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Vitoria-Gasteiz, 11 de julio de 2007 Pasarela de Pagos – Versión 2 Pago en Ventanilla © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco)

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Vitoria-Gasteiz, 11 de julio de 2007

Pasarela de Pagos – Versión 2

Pago en Ventanilla

© Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco)

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2© Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco)

Pasarela de Pagos de la Administración Vasca

Paso 1

En un navegador de Internet debe acceder a la Pasarela de Pagos a través de la siguiente dirección:

http://www.euskdi.net/mipago

(Esta dirección se pude guardar en favoritos)

Pago en ventanilla

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3© Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco)

Pasarela de Pagos de la Administración Vasca

Paso 2

Si dispone de lector de código de barras, debe pasar el código de barras de la Carta de Pago a través del mencionado lector.

En el caso de no disponer de lector de código de barras, debe seleccionar la opción CPR correspondiente, e introducir los datos que se le solicitan.

(Los datos del Código de Procedimiento de Recaudación-CPR, aparecen en la Carta de Pago)

Pago en ventanilla

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Pasarela de Pagos de la Administración Vasca

Paso 3

Toda la información contenida en el código de barras se carga automáticamente en el formulario correspondiente de la Pasarela de Pagos.

Por último, se debe seleccionar el botón “Aceptar”

Pago en ventanilla

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Pasarela de Pagos de la Administración Vasca

Paso 4

La Pasarela de Pagos le ofrece tres opciones:

1) Añadir un nuevo pago a la Lista de Pagos, a través del botón "Añadir nuevo pago",

2) Borrar un pago de la Lista de Pagos, a través del botón "Borrar", y

3) Proceder al pago, a través del botón "Proceder al pago".

Pago en ventanilla

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Pasarela de Pagos de la Administración Vasca

Paso 5

En esta pantalla, se debe:

1. Marcar la opción “Pago en ventanilla”.

2. Seleccionar la opción de Entidades Financieras que proceda

(NOTA: Los pagos que se producen cuando seleccionamos la opción “Tarjetas otras entidades – Visa, MasterCard, Maestro”, ocasionan pago de comisiones, y la posibilidad de repudios por parte de los ciudadanos)

Pago en ventanilla

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Pasarela de Pagos de la Administración Vasca

Paso 6

En esta pantalla, se debe identificar en la sesión de XLnets (sistema de seguridad que permite el acceso restringido a la Entidad Financiera)

(La identificación en el sistema de seguridad se realiza, únicamente, la primera vez que se efectúa un pago)

Pago en ventanilla

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Pasarela de Pagos de la Administración Vasca

Paso 7

Siga las instrucciones que se indican el la pantalla:

1. Verifique la titularidad de la Tarjeta comprobando el DNI del ciudadano.

2. Pase la Tarjeta por el lector de banda magnética, o, en su caso introduzca, manualmente, el número de la tarjeta y la fecha de caducidad.

Pago en ventanilla

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Pasarela de Pagos de la Administración Vasca

Paso 8

Siga las instrucciones que se indican el la pantalla:

3. Seleccione el botón “realizar pago”

(Por seguridad los datos del número de la tarjeta aparecen ocultos)

Pago en ventanilla

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Pasarela de Pagos de la Administración Vasca

Paso 9

Para obtener el justificante del pago seleccione la opción “justificante”.

Pago en ventanilla

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Pasarela de Pagos de la Administración Vasca

Paso 10

Mover la barra vertical hacia abajo hasta que aparezca el icono de la impresora.

Pago en ventanilla

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Pasarela de Pagos de la Administración Vasca

Paso 11

Seleccionar el icono de la impresora para imprimir el justificante del pago.

Pago en ventanilla

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Pasarela de Pagos de la Administración Vasca

Paso 12

Selecciona su impresora de trabajo y seleccione el botón “Imprimir”.

Pago en ventanilla

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Pasarela de Pagos de la Administración Vasca

Paso 13

Obtendrá dos justificantes:

1. Uno se lo entregarán al ciudadano.

2. El otro se quedará en poder de la Administración, con la firma del ciudadano.

Si se procede de este modo se impide la posibilidad de repudios por parte de los ciudadanos

Pago en ventanilla

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Pasarela de Pagos de la Administración Vasca

Paso 14

Seleccione la opción “cerrar”

Pago en ventanilla

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Pasarela de Pagos de la Administración Vasca

Paso 15

Seleccione la opción “web de origen.”

Pago en ventanilla

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Pasarela de Pagos de la Administración Vasca

Paso 16

Proceso concluido.

Pago en ventanilla

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Vitoria-Gasteiz, 11 de julio de 2007

Eskerrik asko – Muchas gracias

Pasarela de Pagos – Versión 2

Pago en Ventanilla

© Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco)