SESIÓN 14 Visión Estratégica

14

15 16

¿On toy?

¿Objeto-Sujeto-Método?

¿Modelo de negocios?

¿Plan Estratégico?

MUNDO

REAL

MUNDO

IMAGINARIO

Oportunidades Fortalezas

Misión Visión

Estrategias Tácticas

Amenazas Limitaciones

Objetivos Estratégicos

¿Plan estratégico?

¿Cómo vamos?

¿Sesiones?

Sesión 14 y 15

Como viene el cierre del curso?

• Sesión 14. Ventaja Colaborativa y Mapas Estratégicos

• Sesión 15. Story Telling y Portafolios

• Sesión 16. Proyectos finales y Brindis

Sesión 15

¿Cómo quedó

nuestro portafolio?

¿Todo en orden?

Una visión diferente

Sesión 15: Portafolios

• Se abordará el tema final del curso

• El tiempo disponible será utilizado para las

presentaciones

• Voluntarios o al Azar

• Evaluación

• Los portafolio serán evaluados por sus colegas

• Los portafolios que no sean presentados deben ser

entregados y serán evaluados por los profesores

Sesión 16: Los proyectos

• Presentar como ante un grupo de inversionistas

• Argumentar decisiones

• Sus colegas van a evaluar

• Presentaciones de 20 minutos

• 20 minutos de preguntas y respuestas

Pasos

• Generación de los conceptos

• Despliegue de estrategias y objetivos

• Formulación del documento

Los entregables en sesión 16

• Documento escrito de los elementos del plan estratégico

hasta el despliegue de estrategias

• Presentación NO NECESARIAMENTE conforme al

escrito

• StoryTelling

• Elevator Pitch dirigido a inversionistas

• Hemos tenido entregas en video, ¡Se puede!

Comodines

• Se entregan en sesión 14 o 15

• Por escrito

• Se adjudica entre 0 y 1.0 pts

VENTAJA COLABORATIVA Alianzas

Cluster

Dilema del Prisionera: ¿Ganar – Ganar?

En cuanto a las estrategias

• Estrategias para generar una ventaja:

• Competitiva

• Innovativa

• Colaborativa

• Comparativa

• Sustentable

La ventaja competitiva: nadar en un

océano rojo

La ventaja innovativa: crear un

océano azul INNOVAR

Enfoque al cliente

La siguiente, ¿cómo construir una

ventaja colaborativa?

COMO CONSTRUIR UNA VENTAJA

COLABORATIVA:

ALIANZAS

Uno de los propósito de las alianzas: extender

mercado

Exportaciones Inversión Directa

Licencias

Alianzas

Tipos de alianzas

Autorización para la

comercialización de una

marca y/o producto

Alianzas promocionales

Una alianza debe verse como una forma de

compartir riesgos y fortalezas, "yo participo

contigo de esto, si tu me participas de lo

tuyo".

Ello significa que desde el inicio, debe existir

un equilibrio de recompensas y peligros

para las empresas involucradas.

¿QUE ES UNA ALIANZA

ESTRATEGICA ?

COMO CONSTRUIR UNA

VENTAJA COLABORATIVA:

CLUSTERS

¿Competir o colaborar para

competir?

Definición de Cluster

• Concentración geográfica de empresas interconectadas,

proveedores especializados, empresas de industrias

relacionadas e instituciones asociadas (universidades,

asociaciones, etc.) en un ámbito en particular, que

compiten pero también cooperan.

Cluster del vino en California

TRANSITEMOS AHORA …

¿En que se fundamentan las alianzas?

¿Qué opinas del ganar ganar?

• ¿Has oído hablar de él?

• ¿Te gusta a ti esta forma

de relacionarte?

• ¿Lo has practicado?

UN JUEGO …

CON PREMIO:

Ustedes ponen $10 pesos

Instrucciones

• Cada quien va a jugar con un alguien frente a sí

• Todos reciben una carta roja y una negra

• Cuando tengas que jugar pon tu carta en tu pecho, así

sabremos que has elegido y no la podrás cambiar

posteriormente

• Tu ganancia será por el color de la carta que tu elijas y

por el color de la carta que te den.

1. Si tu juegas una carta ROJA, entonces tu ganancia se incrementa en 2 pesos y las ganancias de la otra persona no cambian.

2. Si tu eliges un carta negra, tus ganancias no cambian pero las ganancias de la otra persona se incrementan en 3 pesos.

Ejemplo:

• Si cada uno juega una carta roja, cada uno gana

• Su cada uno juega una carta negra, cada uno gana

• Si tu juegas la carta negra y el otro la roja, entonces tu ganas CERO pesos y el otro gana

• Si tu juegas rojo y el otro negro, tu te llevas 5 y el otro

Calculo de las ganancias

$2 $3

$5

CERO

La tabla de registro

Ronda Color que

elegiste

Color que te

dieron

Ingresos

TOTAL:

El premio

• Un abrazo de quien tu elijas

• El dinero a quien tenga los

mayores ingresos

Hagamos la primera Ronda

• Rojos: Tu recibes $2

• Negro: Tu recibes CERO

Tu adversario recibe $3

Iniciemos

• Elige la carta que vas a jugar.

• Anota en la hoja de registro

• Pon tu carta en el pecho

• Anota la carta que seleccionó tu pareja

• Calcula tus ganancias

Segunda ronda

• Rojo: ganas $2

• Negro: Tu ganas CERO

generas $8 a

tu adversario

• Hagan su selección

• Anoten

• Veamos las ganancias por parejas

¿Cual fue la tabla de pagos?

• La primera

• La segunda

• ¿Que cambió?

Rojo

Rojo

Negro

Negro

Jugador 1

Ju

gad

or

1

¿Algo cambió?

• Contemos las negras en el ensayo 1 y 2

• ¿Se incrementó la cooperación?

• ¿Como se estimula la cooperación o como se estimula el beneficio privado?

¿Cual conducta fue de interés individual y

cual cooperativo?

HAREMOS OTRAS 3

RONDAS

Tres últimas rondas

• Conservar el

mismo

compañero

• Anotar y calcular

ganancias

• Rojo: Jalas 2

• Negro: Le dan 8

HAGAMOS

CUENTAS

¿QUÉ EFECTO SE

LOGRÓ CON LA

REPETICIÓN? ¿Cuantas negras aparecieron por en la ronda tres, cuatro y cinco?

¿Influyó saber que se iba a terminar?

¿ES ESTO INTUITIVO?

ANALICEMOS

ENTONCES EL

GANAR-GANAR

¿Qué conductas se pueden asimilar a las

de la tabla?

Ganar

Ganar

Cooperar

Sincero

…

Perder

Perder

Agandallar

Engañar

Desertar

….

¿Cómo lo traslado a los negocios?

Ejemplos diversos

• Venderle caro al turista que no regresará

• Vender artículos sin refacciones

• Ciclistas al frente de un pelotón

• Uno y uno en los ingresos a vías rápidas

• ¿otros?

El dilema del prisionero

• Proviene de la teoría de los juegos

• De amplio uso en el proceso de toma de decisiones.

Fundamental:

• La teoría de los juegos considera que tu estrategia será ajustada en función a la reacción de los agentes que te rodean

• Resuelve la tensión entre los incentivos sociales para la cooperación contra los incentivos privados para engañar

• Interviene en eventos tales como: • declaración de suspensión de pagos,

• establecimiento de estándares de calidad,

• imposición de barreras comerciales,

• suministro de bienes públicos,

• competencia de precios,

• etc.

El ganar-ganar

Cooperar No Cooperar

Cooperar

No Cooperar

Es una

posición

difícil de

alcanzar y

fácil de

perder

CUANDO LA RELACIÓN

ES MAS QUE UNA SOLA

VEZ Dilema del prisionero iterado

Tit for Tat

• Las relaciones ganar-ganar se pueden construir

• Pasan por periodos no óptimos

• Puedes comenzar cooperando pero castigar inmediatamente

• Siempre reaccionar a como juega el otro

• Para regresar al óptimo: • Perdón sin venganza

• Perdón paulatino

• Perdón al azar

• Perdón programado

• Poner incentivos

BALANCE FINAL:

¿ES INTUITIVA LA COOPERACIÓN

ENTRE PERSONAS? Aprovechar la ventaja colaborativa

¡Es CONTRA INTUITIVO !

DESPLIEGUE DE

ESTRATEGIAS, TACTICAS Y

OBJETIVOS

Las estrategias, las tácticas y los objetivos

estratégicos se formulan…

Oportunidades Fortalezas

Misión Visión

Estrategias Tácticas

Amenazas Limitaciones

Objetivos Estratégicos

MUNDO IDEAL=Conceptos

MUNDO REAL= Acción

convertir la misión en propósitos ejecutivos

convertir la estrategia

en acciones

ejecutivas

Son EL MECANISMO para

HERRAMIENTAS PARA

EL DESPLIEGUE De estrategias y tácticas

De objetivos

Tres pasos

• Primero, hacer el mapa de ruta estratégico que permite

establecer milestones

• Luego, ante las cuatro perspectivas se determinan los

objetivos estratégicos y se perfilan las tácticas

• Tercero, desplegar a los planes las tácticas como

estrategias y los objetivos como metas

Oportunidades Fortalezas

Misión Visión

Estrategias Tácticas

Amenazas Limitaciones

Objetivos Estratégicos

Formular el

planteamiento

estratégico

Mapear con el

Balanced Score Card:

Establece objetivos

estratégicos

Desplegar a los Planes

Desarrollar el mapa de ruta: tiempo

Establece milestones

PRIMERO:

MAPA DE RUTA

ESTRATÉGICO

Hagamos ahora el despliegue en el tiempo

Como la misión se convierte en visión

Se definen los milestones

Uso de los arquetipos

Situaciones simples: Un solo arquetipo

Situaciones complejas: combinando

¿Hay un orden detrás?

Hacer los arquetipos de sus proyectos

Árbol de arquetipos

Actividad: ligar océanos rojos y azules

Pasos estratégicos

Primera

Etapa

Correr 10 kms

Segunda

Etapa

Correr 42 kms

Tercera

Etapa

Correr 42

kilómetros en

menos de 3

horas

Establece las secuencias y prelaciones

¿V

isió

n?

¿Misión?

Usando el árbol de arquetipos

¿V

isió

n?

¿Misión?

Ejemplo de 4 pasos estratégicos

Ejemplo

Milestones

Integrando todo en un RoadMap

El Mapa de ruta estratégico ayuda a:

SEGUNDO:

DELINEAR LAS TACTICAS

Implica establecer los objetivos estratégicos

Organizadas en cuatro perspectivas

De los milestones

• Se pueden elegir

aquellos que se

utilizarán como

objetivos estratégico

Característica deseable de los objetivos

estratégicos

¡QUE SE EXPRESEN EN UNIDADES

ASOCIADAS A DINERO!

Ejemplo: 30-30-30

• Crecimiento: Incremento anual de ventas: 30%

anual

• Margen: Generar un 30% de contribución

marginal

• Innovación: Ventas anuales de los nuevos

productos= 30%

LAS CUATRO

PERSPECTIVAS

Balanced Score Card: cuatro

perspectivas

Mapeo de la

estrategia

• FACTORES

CLAVE

• OBJETIVOS

ESTRATEGICOS

• TEMAS

ESTRATEGICOS

Despliegue

táctico a los

planes

Innovación y

Aprendizaje

Perspectiva

interna

Perspectiva del

cliente

Perspectiva

financiera

Merc

ad

ote

cn

ia

Org

an

izac

ión

Fin

an

zas

Despliegue de objetivos

Innovación y

Aprendizaje

Perspectiva

interna

Perspectiva del

cliente

Perspectiva

financiera

Merc

ad

ote

cn

ia

Org

an

izac

ión

Fin

an

zas

Para saber mas …

MAPA ESTRATÉGICO Grupo Modelo

Marcas de Grupo Modelo

Marcas de Femsa

Primero: identificar las estrategias de Grupo

Modelo. • Financieras:

• Enfoque en la rentabilidad

• Reducir costos de logística

• Mantener nivel de inversión

• Clientes: • Alianzas estratégicas con: Cargill, Nestlé, Carlberg Breweries

• Precio sólido

• Refrigeradores bajo cero

• Redefinición de centros de distribución

• Nuevas marcas: Marca Propia ”Date Un Instante” y Pacífico Light

• Campañas publicitarias de: Bellezas Naturales, La pasión Manda, Modelo Especial, Modelo light y Negra Modelo

• Nuevos presentaciones: Modelo Especial, y Negra Modelo en barril. Sta. María y Nestlé Pureza Vital

Informe del Director General Señores accionistas:

En Grupo Modelo concluimos con orgullo el 2009, un año que seguramente será recordado como uno de los más retadores de la historia reciente. El haber enfrentado problemas tan serios en todos los órdenes, desde los económicos hasta los relacionados a la sociedad y su poder adquisitivo , hicieron de nuestra empresa una organización incluso más fuerte que pudo no sólo sortear los problemas sino generar grandes oportunidades. Gracias a nuestro modelo especial de negocio logramos afianzar nuestro liderazgo en México y, al mismo tiempo, fortalecer nuestra presencia internacional. El 2009 presentaba un panorama difícil e incierto , pero hoy podemos afirmar que le hemos hecho frente: logramos alcanzar buenos resultados y vivir todos los días una cultura en la que tenemos objetivos claros, el gran compromiso de nuestros equipos de trabajo y una clara ejecución en las tareas que emprendemos.

• Procesos Internos: • Apertura de tiendas Extra

• Innovación en productos y presentaciones

• Campaña “Corona Save The Beach”

• Fuentes alternas de energía para cuidar el medio ambiente

• Atender necesidades básicas de 12 mil personas

• Consumidor Modelo

• Conocimiento y aprendizaje: • Herramientas tecnológicas

• Modelo de atención Comercial (MAC)

• Modelo Especial de Negocio

• Programa ruta Modelo

• Modelo Empresarial de transformación administrativa (META)

• Plataforma SAP

• Simulador de negocios “Beertual Challenge”

Luego: Desarrollo del mapa estratégico

básico

Ejemplo del Mapa estratégico de Grupo Modelo

Precio

sólido

Enfoque en

la

rentabilidad

Modelo

Especial de

Negocio

MAC

(Modelo de

Atención

Comercial

Redefinició

n de

centros de

distribución

Herramientas

Tecnológicas / SAP /

Simulador “Beer

Challenge}

Refrigeradores

bajo cero

Programa

ruta Modelo

Innovación en

productos y

presentaciones

Apertura de

tiendas

Extra

Marca propia

“Date Un

Instante” y

Pacífico Light

Reducir

costos de

logística

Campañas

publicitaria

s

Alianza

estratégica

con Nestlé

y Cargill,

etc.

Mantener el

nivel de

inversión

Nuevas marcas

y

presentaciones

Corona Save The Beach

Fuentes alternas de

energía

Atención necesidades

básicas

Consumidor Modelo

Modelo

Empresarial

META

Actividad.

Desarrollar objetivos y tácticas en sus

proyectos finales

TERCERO:

EL DESPLIEGUE

Base de la construcción del plan de negocios

El despliegue implica

Los factores clave y los objetivos estratégicos son básicos

para el despliegue

De estrategias De objetivos

Estrategia y táctica

Táctica

Es el uso de

las fuerzas

para ganar

un combate

Estrategia

¡Es el uso del combate

para ganar una guerra!

La estrategia se despliega en tácticas

Estrategia

Táctica para los

recursos tipo A

Táctica para los

recursos tipo B

Táctica para los

recursos tipo C

Las tácticas a su vez se convierten en

estrategia

Estrategia

Estrategia 1

Estrategia

1.3

Táctica 1 Táctica 2 Táctica 3

Táctica 1.1 Táctica 1.2 Táctica 1.3

Táctica

1.3.1

Táctica

1.3.2

Táctica

1.3.2

Plan

Estratégico

Plan de

Mercadotecnia

Plan de

Ventas

Despliegue de objetivos

Mercadotecnia

Operaciones

Finanzas

Nuevos Productos

Crecimiento Margen

Integración de un Plan de Negocios

Estrategia

Operaciones

Primer despliegue:

Presupuestos

Inversión

Administración Calidad

Promoción

Ventas

Información

Estrategia

Merca

dote

cnia

Operaciones

Fin

anza

s

Segundo Despliegue:

Después del despliegue inicial

Presupuestos

Inversión

Administración Calidad

Promoción

Ventas

Información

Plan de Contingencias

GRACIAS