vii congreso dircom, stephan fuetterer: "comunidades generadoras de clientes"
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@sfuetterer [email protected]
MEDIOS DIGITALES
Caso práctico
Stephan Fuetterer
General Manager
Best Relations
Congreso DIRCOM
16 junio 2015
@sfuetterer [email protected]
Comunidades generadoras de clientes
Tratar los temas básicos en la vida
Crear un centro de conocimiento (web o blog propio), cerebro de red
Crear las ramificaciones en redes sociales:
¿En qué redes se encuentran mis clientes?
¿En qué momentos?
¿Qué importancia tiene mi producto en la vida de las diferentes personas?
¡Hay que hacerse muchas preguntas!
@sfuetterer [email protected]
Comunidades generadoras de clientes
Fuente de consultas (contar con un experto)
Animar a la participación y fomentar la co-creación
Apelar a la vanidad
Reforzar la autoafirmación de las personas
Diálogo cruzado: usuarios se responden entre sí (tipo foro)
Reforzar el uso cruzado de plataformas
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El Club de las Madres felices: Suavinex
@sfuetterer [email protected]
El Club de las Madres felices: Suavinex
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Caso práctico
Stephan Fuetterer
General Manager
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Congreso DIRCOM
16 junio 2015