ComunicaciónComunicación con con

SentidoSentido

1

• Conocimiento del público objetivo– sensibilidades– estado vital– creencias– proyecciones personales y colectivas– elementos demográficos y psicográficos

La comunicación es relacional

Investigación previa

2

hablamos de conocer a quien le vamos a hablar

EnfocarEnfocar

• a fondo….–por qué?

3

COMUNICAR CLARAMENTElenguaje + conocimiento

Es decir….Es decir….

• Conocer a quien le hablamos

4

Es decir….Es decir…. Tener en cuenta muchos factoresTener en cuenta muchos factores

SACRIFICAR GOsDefiniendo a quien queremos hablar

RIGOR EN EL LENGUAJEno hablar a todos como si fueran jóvenes capitalinos o dueñas de casa tradicionales

5

Para sensibilizar, educar y prevenir

La comunicación tiene objetivos

Provocar una experiencia, emoción y reflexión

Provocar un cambio

ActitudCreenciasCultural

6

Para comunicar claramente...Para comunicar claramente...

• se necesita definir el “EJE comunicacional”• algo que permanezca, que sea un faro• que dé sentido a la comunicación

7

Los contenidosLos contenidos

cada temática tiene un desafío

El punto de partida es elproblema/desafío

PRIMERO DESAFIO DE LA TEMATICA. SEGUNDO SOLUCION COMUNICACIONAL

8

La comunicación y su contexto

Así como está dirigida a alguien, con un objetivo claro, ocurre en un contexto

social más amplio...

Cultura

SensibleInclusivaEmpáticaCodificableIdentificable

IdeosincráticaArquetípica

9

Las dos patas de la comunicaciónLas dos patas de la comunicación

El tema

racional emocional

beneficios Impactante, memorable,tocar los corazones

igualables inigualables

Con sentido y contenido10

Investigación: Investigación: análisis del discursoanálisis del discurso“lo que dicen que hacen vs. lo que sienten”“lo que dicen que hacen vs. lo que sienten”

Análisis infoAnálisis info gente, culturagente, culturacomunicacióncomunicación

Análisis Análisis lenguajelenguaje

entrevistasentrevistas

Síntesis Síntesis conceptos conceptos esencialesesenciales

Rescate Rescate frasesfrases

emblemáticasemblemáticas

‘‘Core Truths´Core Truths´Las verdadesLas verdades

esencialesesenciales

El contenidoEl contenidode la de la

comunicacióncomunicación

11

Preguntarle a los que viven el temaPreguntarle a los que viven el tema

Conocerla relación única

Reproducircomunicar

La ventaja/diferencia está en las emociones12

• Es la expresión de una relación

• Hace surgir los sentimientos• En un lenguaje coloquial, evocativo, para la

gente, no de marketing.

• Arriesgadamente emocional• Son los “insights”,“insights”, que movilizan

emocionalmente a la gente

Contenido de la comunicaciónContenido de la comunicación

13

BeneficiosBeneficios

• Ideas más enfocadas y más relevantes• Trampolín para mejor creatividad• Nuevas oportunidades de comunicación • Mejor conocimiento del tema • Mejor conocimiento de la gente • Mayor conciencia sobre el futuro de la

temática

14

comunicación en 360° comunicación en 360°

Circular vs linealCircular vs lineal

despertarbaño radio TV música

cocina

calle

micro

auto

trabajo

colegio

Universidad

almuerzogimnasiocine

restaurant

mall

pub

barrios

supermercado

etc. Etc,

15