ÉTICA COMERCIAL

III TRIMESTRELA REFLEXIÓN ÉTICA EN LOS DISTINTOS CAMPOS DEL SABER HUMANO POSIBILITAN QUE EL QUEHACER DEL HOMBRE SEAN MÁS JUSTOS Y EQUITATIVOS RESPETANDO LA DIGNIDAD DE LA PERSONA EN CADA UNA DE SUS DIMENSIONES.

REPÚBLICA DE PANAMÁMINISTERIO DE EDUCACIÓNCOLEGIO SECUNDARIO DE ALMIRANTEPROFESOR: BENIGNO MORENO VILLARREAL

TEORÍA

ÉTICA

Diversas son las formas que existen para definir este concepto, aunque todas coinciden. Una nos dicen que Ética es la capacidad que tiene el hombre para la comprensión del bien y del mal, de la justicia, del deber; de la conciencia, de la felicidad y el sentido de la vida.

Aquí se plantea la definición clara de lo que es moral, inmoral y amoral. La moral es una conducta aprobada por el que habla o por un grupo de personas que han aceptado el mismo criterio; lo inmoral es aquello que es reprobado, rechazado por un sujeto o por un grupo de personas; lo amoral tiene otras connotaciones, pues en el sentido estricto de la palabra, resulta imposible encontrar a alguien que sea amoral, ya este término indica carencia de moral, lo que sólo es posible atribuírselo a seres no humanos.

Otra situación que se plantea se relaciona con el deber y la obligación. Algo se convierte en un deber cuando se justifica o hay razones para que el hombre haga, porque lo razonó, lo comprendió, lo aceptó y lo ejecutó, por voluntad propia; la obligación se da cuando la actitud ha sido originada en una orden o una imposición.

La Ética Idealista plantea que la conducta moral del hombre depende de la dirección que recibe de un Ser Superior o que mana de un impulso subconsciente.

La Ética Materialista considera que la conducta humana depende del ambiente que la sociedad le proporciona al sujeto: la enseñanza recibida, las dificultades a las que ha tenido que enfrentarse, la pobreza o la opulencia, entre otras.

LOS PROBLEMAS ÉTICOS CONTEMPORÁNEOS

Dar límites a los conceptos resulta una osadía, porque los conceptos son fecundos al surgir una gran variad de interpretaciones, en apego a la etimología, a la cronología y a las corrientes filosóficas. No obstante, podemos describir algunos de sus significados.

JUSTICIA

Es considerada una de las virtudes morales del hombre, manifestada en la sociedad y se puede identificar en dos grandes sectores: como justicia de bien común y justicia particular.

La justicia de bien común trata de la correspondencia que se da entre los grupos sociales y entre las naciones.

En la justicia particular se distinguen la justicia distributiva y la conmutativa. La primera es dar a cada quien lo que es debido, según sus actos, funciones o rendimiento laboral. La segunda

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consiste en devolver a alguien un bien recibido por algo equivalente. Como dicen algunos: “favor con favor se paga”.

Para Platón, hablar de justicia es que cada quien cumpla con su deber, con lo que le corresponde hacer, para lograr la armonía social y evitar los conflictos.

En forma general, la justicia se manifiesta en el ámbito social, económico, empresarial, judicial, familiar; es decir, en todas las áreas donde el hombre se manifiesta.

LIBERTAD

El filósofo Spinoza describe que la libertad del hombre depende del nivel de su racionalidad. En este sentido, el hombre es libre en la medida en que su capacidad racional sea menor o mayor, porque le es indispensable conocer las leyes de la naturaleza y de la sociedad para ejercer su libertad. Esta explicación nos lleva a considerar que la libertad es condicionada por el medio geográfico, condiciones físicas del hombre, su apego al núcleo familiar o social. De igual manera, en la medida en que el hombre se despoje de prejuicios y supersticiones, se sentirá y, en efecto, será libre.

Junto al concepto de libertad tratamos el concepto libertinaje. La libertad tiene límites impuestos por las leyes divinas, naturales y humanas. El libertinaje pretende ignorarlas, porque quien lo aplica se encuentra en un caos moral y actúa con rebeldía. Cuando se le trata de encausar, se convierte en adalid de una pseudojusticia, argumentando que se actúa en contra de sus derechos humanos, de su libertad de expresión y de su libre tránsito, entre otros.

EQUIDAD

La tríada se completa con el concepto de equidad, que a la par con la justicia y la libertad, conforman un conjunto de valores que podemos considerar en el mismo nivel de importancia en la sociedad. No se puede considerar una justicia divorciada de la libertad y de la equidad.

Equidad es igualdad, principio democrático exigido durante la Revolución Francesa (1789): igualdad de derechos, deberes, oportunidades para superarse, tener un buen empleo; igualdad de condiciones para la empresa, la industria y el acceso a los servicios públicos indispensables para una vida decorosa: agua potable, electricidad, comunicaciones, salud y educación.

1. ÉTICA DE LA EMPRESA

¿Cómo aplicar la ética a la empresa?

"En la ética de los negocios y las organizaciones los marcos éticos sin herramientas para integrarlos en la vida cotidiana están vacíos, y las herramientas sin marcos están ciegas. Fundamentación y aplicación ética son elementos fundamentales". Adela Cortina 

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Herramientas básicas

Código Ético: es un documento formal donde se expresan los valores de la empresa y los compromisos adquiridos que deben guiar la actividad de las personas de la organización. Debe ser una reflexión conjunta, no impuesta, de la organización, lo cual  implica un proceso participativo y dialogado de toma de conciencia de responsabilidades de los miembros de la misma. 

Comité de ética: espacio de diálogo y deliberación para el seguimiento y control de los compromisos adquiridos en el código ético. Tiene también la función de asesorar en la búsqueda de soluciones a los dilemas éticos y, como grupo independiente, tener en cuenta los intereses de todos los stakeholders. Deben estar compuestos por personas que representen a todos los estamentos de la empresa y grupos de interés y ser multidisciplinares.

Auditoría ética: La empresa ética debe estar comprometida con el comportamiento ético y con la coherencia entre lo que dice y lo que hace. La Auditoría ética es un sistema de información pública, en favor de esa transparencia y credibilidad que pretende la apuesta ética de la empresa, que complementa y equilibra la información económica con la social y medioambiental, sometiéndola al criterio de un asesor externo. 

Otros instrumentos de gestión ética y responsable:

Formación en ética: la formación en ética empresarial y gestión ética es un elemento básico para implementar la RSE y el comportamiento ético en el ámbito público y privado. Los programas de formación ética se adaptan y orientan a los distintos públicos: empresarios y directivos, estudiantes universitarios y de postgrado, etc., ofreciendo los conceptos

y herramientas básicas para orientar la acción.

Informe de Buen Gobierno: los informes anuales de Buen Gobierno Corporativo recogen una revisión y evaluación del cumplimiento del Código de Buen Gobierno de las organizaciones, y de sus políticas y prácticas en esta materia. Son una excelente herramienta para incrementar la confianza de los asociados, proveedores, trabajadores y la sociedad en general, hacia los órganos de gobierno y la dirección de la organización. 

Memoria de Responsabilidad Social: uno de los requisitos fundamentales de la ética es la

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transparencia y la comunicación. La empresa debe hacer públicos los compromisos adquiridos y justificar los pasos que está dando ante sus distintos grupos de interés. El Informe o Memoria de RSE es una de las herramientas de comunicación más utilizadas para ello.

Políticas de RSE: una política integrada de gestión de la ética y la responsabilidad social permite a la organización integrar la RSC en su día a día, estableciendo un sistema de seguimiento y control de los indicadores económicos, sociales y medioambientales , y permitiendo un diálogo continuado con los diferentes stakeholders.

ÉTICA DE LA TECNOLOGÍA

La palabra tecnología viene del griego tekhné = arte, técnica u oficio, y logos = estudio, discurso, tratado. Entonces la tecnología es el arte, la técnica o la manera de hacer cosas, construir objetos y artefactos que satisfagan las necesidades de personas y comunidades mediante la aplicación de conocimientos técnicos ordenados científicamente.

El ser humano tiene la habilidad única entre los seres humanos de construir herramientas para alcanzar objetivos que por sí mismo no podría alcanzar. Los animales de caza, como el león, por ejemplo, emplea sus habilidades y fortalezas físicas para dar alcance a sus presas y someterlas “cuerpo a cuerpo”. El ser humano, al contrario, emplea artefactos fabricados por él mismo para poder alcanzar sus objetivos.

El avance tecnológico ha alcanzado niveles insospechados, tanto así que sus propios inventos son capaces de sustituir el quehacer humano relegándolo a un segundo plano.

La ética de la ciencia y la tecnología constituye la prioridad más importante del Sector de

Ciencias Sociales y Humanas de la UNESCO. Habida cuenta del papel dirigente que

desempeña en el plano de la ética a nivel internacional, la Organización tiene por objetivo tratar

los problemas morales planteados por las innovaciones científicas y tecnológicas. Esas

innovaciones exigen a las comunidades humanas no sólo que den muestras de espíritu de

creatividad, sino que adopten las medidas apropiadas para asegurarse de que los adelantos

científicos y tecnológicos se utilizarán en beneficio de toda la especie humana. El rápido

progreso de la ciencia y la tecnología es fascinante y supone un desafío constante para

nuestra imaginación y nuestras expectativas, pero exige al mismo tiempo que ahondemos

nuestra comprensión de sus repercusiones éticas.

Por otra parte, cabe decir que la ciencia y la tecnología pueden suscitar temores y generar

riesgos. Los peligros que pueden derivarse de ellas para el medio ambiente y la salud del

género humano y las especies animales no sólo plantean incertidumbres en el ámbito

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estrictamente científico y tecnológico, sino que además suscitan preocupaciones en el plano

económico, social y ético. Para responder a esas incertidumbres, es necesario efectuar un

análisis detenido y sistemático de las mismas en el que han de participar no sólo los científicos,

sino también los encargados de la elaboración de políticas y el público en general. Un debate

más documentado puede establecer un nexo entre los medios científicos y la sociedad, así

como proporcionar una base fiable para la adopción de decisiones en materia de políticas.

Ciencia y ética

Las actividades que lleva a cabo la UNESCO en el ámbito de la ética de la ciencia y la

tecnología tienen por objeto situar el progreso científico y tecnológico en un contexto de

reflexión ética arraigado en el patrimonio cultural, jurídico y filosófico de los Estados Miembros.

Con el asesoramiento de la Comisión Mundial de Ética del Conocimiento Científico y la

Tecnología (COMEST), la Organización ayuda a los Estados Miembros a analizar las

preocupaciones de índole moral vinculadas a la ciencia y la tecnología, poniendo a su

disposición los conocimientos especializados que posee en diversos ámbitos de la ética

aplicada, en especial mediante: Estudios relativos a la ética del medio ambiente y la definición

del principio de precaución. En estos estudios se proporciona una información clara para que

los científicos y los encargados de la elaboración de políticas puedan establecer principios

éticos pertinentes. Se están examinado propuestas para preparar un plan de estudios básico

de ética ambiental y se han acopiado en la base de datos los programas ya existentes sobre

esta disciplina.

Ética de la Economía

Hasta hace poco se ha relacionado el desarrollo de los pueblos con el potencial económico.

Un autor nacido en India llamado Amartya Sen ha puesto en duda esta afirmación con algunas

reflexiones sumamente interesantes. Este escritor asegura que lo que hace desarrollar a los

pueblos no es, solamente, el factor económico, sino la expansión de las libertades y las

capacidades de las personas. No vale de mucho para un buen desarrollo humano que exista

un auge comercial en una ciudad o un pueblo si sus habitantes no tienen una buena formación

o si estos sufren violencia por falta de seguridad en las calles. No es mejor una sociedad que

tenga un nivel económico más o menos alto si las condiciones sanitarias son malas… el dinero

no compra la salud, no compra la felicidad, no compra el amor. Hay muchas cosas no

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materiales con un tipo de valor mucho mayor que el monetario, por ejemplo, la salud, el tiempo,

la paz y el equilibrio personal, la seguridad en sí mismo, relaciones de amistad real, etc.

Aristóteles en la Ética a Nicómaco se preguntaba sobre la finalidad de nuestras acciones. Es

preciso recordar que toda virtud está orientada a un buen fin. En este sentido nos

preguntamos cuál sería el fin de la economía. Ciertamente, la acumulación de dinero no es el

fin en sí mismo, nadie sueña con llenar su casa de dólares hasta el techo para dejarlo allí y ya

está. La razón por la que deseamos tener mucho dinero es para alcanzar otros fines que son,

en realidad, lo que da sentido al impulso de amasar riquezas. En este sentido, el motivo por la

que deseamos aumentar riquezas es por las posibilidades que ampliamos, por ejemplo: si

deseamos poder viajar alrededor del mundo debemos contar con dinero. El dinero no es el fin

principal sino el medio que me permite hacer el viaje… el fin que perseguimos es poder

conocer otros lugares, es lo que nos da el placer que buscamos y el medio para conseguirlo es

tener suficiente dinero para poder pagar el viaje y la estadía en estos lugares.

Todas las personas hacen cosas con un fin aunque no sean conscientes de ellas. La reflexión

ética nos ayuda a identificar cuáles son los verdaderos motivos de nuestros impulsos, analizar

el bien que perseguimos y reconocer si están orientados hacia un bien constructivo o, por el

contrario, hacia un fin que perjudica al ser humano.

El desarrollo humano debe estar orientado hacia la expansión de las capacidades de las

personas para que ellas, libremente, puedan elegir el tipo de vida que desean de manera

autónoma y madura. Los gobiernos de las naciones deben procurar poner todo su empeño en

ampliar las libertades de sus ciudadanos, en capacitar al máximo a sus moradores dotándoles

de los recursos necesarios para ello. En este sentido, el tipo de educación será clave y los

valores éticos no deben desaparecer de las escuelas y los colegios.

La falta de ética en una sociedad echa a perder cualquier progreso ya que no basta con que

las cosas sean mejores, sino que las personas sean cada vez más humanas. De poco vale

una sociedad avanzada en estructuras y tecnología si sus moradores no son capaces de

vencer el individualismo y el egoísmo. No se puede construir una sociedad justa si desaparece

la ética en cada una de las profesiones de dicha sociedad. La reflexión ética debe estar

presente en todas las dimensiones de las personas. La falta de ética corrompe las acciones

del ser humano, produce desestabilidad social y una lucha salvaje entre los seres humanos por

el poder. La ética en la economía es crucial para garantizar el verdadero sentido. Reconocer el

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verdadero fin de la economía nos puede ayudar a dar orientación al desarrollo y al progreso

que no se trata de mejorar la calidad de las cosas sino la calidad de las personas. El ser

humano es el máximo fin en sí mismo, todos los esfuerzos que hagamos deben estar

orientados al desarrollo humano entendiendo, en este sentido, que se trata de potenciar todo lo

que le hace crecer y ser feliz.

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