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PROCESO GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

INSTRUCTIVO: PARA SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS

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1. Objetivo.

Establecer la ruta metodológica para el proceso de sistematización como una herramienta, que permita promover la reflexión de las prácticas, procesos y experiencias de todo el quehacer de la SDIS, orientándolos hacia la definición de lecciones aprendidas y toma de decisiones institucionales.

2. Glosario .

Sistematización: La sistematización es aquella interpretación crítica de una o varias experiencias que, a partir de su ordenamiento y reconstrucción, descubre o explicita la lógica del proceso vivido en ellas: los diversos factores que intervinieron, cómo se relacionaron entre sí y por qué lo hicieron de ese modo. La sistematización de experiencias produce conocimientos y aprendizajes significativos que posibilitan apropiarse de los sentidos de las experiencias, comprenderlas teóricamente y orientarlas hacia el futuro con una perspectiva transformadora.1

Características de la sistematización de experienci as2

� Produce conocimientos desde la experiencia, que apuntan a trascenderla.

� Recupera lo sucedido, reconstruyéndolo históricamente, para interpretarlo y obtener aprendizajes.

� Valoriza los saberes de las personas que son sujetos de las experiencias.

� Identifica los principales cambios que se dieron a lo largo del proceso y por qué se dieron.

� Produce conocimientos y aprendizajes significativos desde la particularidad de las experiencias, apropiándose de su sentido.

� Construye una mirada crítica sobre lo vivido, permitiendo orientar las experiencias en el futuro con una perspectiva transformadora.

� Se complementa con la evaluación, que normalmente se concentra en medir y valorar los resultados, aportando una interpretación crítica del proceso que posibilitó dichos resultados.

1 Jara Holliday Oscar. Orientaciones teórico-prácticas para la sistematización de experiencias. Costa Rica. (s,f) 2 Ibíd.


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� Se complementa con la investigación, la cual está abierta al conocimiento de muy diversas realidades y aspectos, aportando conocimiento vinculado a las propias experiencias particulares.

� No se reduce a narrar acontecimientos, describir procesos, escribir una memoria, clasificar tipos de experiencias, ordenar los datos. Todo ello es sólo una base para realizar una interpretación crítica.

� Los principales protagonistas de la sistematización deben ser quienes son protagonistas de las experiencias, aunque para realizarla puedan requerir apoyo o asesoría de otras personas.

La sistematización se ubica actualmente en el campo de la investigación cualitativa de enfoque crítico interpretativo, ya que busca descubrir e interpretar prácticas sociales singulares, dando un lugar privilegiado al punto de vista de los actores, a la subjetividad, a la historia local y a los sentidos que estén en la práctica. Las investigaciones cualitativas utilizan diferentes métodos, técnicas e instrumentos para acercarse a la realidad investigada; entre ellos se encuentran:

� Las fuentes iconográficas : permiten leer los objetos y las imágenes de una experiencia.

� Las fuentes orales : se utilizan para recoger de los actores las opiniones percepciones e

intuiciones de los actores de la experiencia. Las más significativas son la entrevista y las historias de Vida. La entrevista permite establecer un diálogo con el otro y visualizar aspectos importantes de la comunicación no verbal que surgen en ese momento, la sistematización debe ser abierta o semiestructrurada (más que un cuestionario debe ser una conversación abierta y fluida entre el entrevistador y el informante). Normalmente las entrevistas son individuales, pero, en este caso, es válido que se realicen grupalmente debido a las interacciones que se propician entre los diferentes participantes de la experiencia.

� Las fuentes escritas : entre ellas las más utilizadas son las circulares, los cuadernos de

apuntes, los planes, las actas de reuniones, los informes e incluso las trascripciones de las entrevistas realizadas. Es recomendable utilizar una ficha para la organización y el análisis de todos los documentos escritos para ordenar y analizar la información recolectada. Si la información escrita resulta incompleta, fragmentada, con datos dudosos o contradictoria, se recomienda contrastarla con otras fuentes, triangularla para corroborar los datos.

� El diario de campo : es una de las herramientas más importante en la sistematización,

se trata de un registro sistemático, permanente y organizado de las actividades observadas y las informaciones recogidas, así como de otras anotaciones que se


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consideren pertinentes para el análisis posterior de la experiencia. Un diario de campo es un cuaderno utilizado por los investigadores para indagar sobre la sociedad, de acuerdo al contexto en el que se encuentra. Para llevar un cuaderno de campo se debe:

1. Realizar observaciones generales. 2. Escribir el día y la hora del momento de la observación.

3. Escribir todo lo que observa (actores, acciones, contexto, sonidos, clima, etc.)

4. Describir las impresiones que estos elementos les causa.

5. Describir las conclusiones a las que puede llegar a partir de estas impresiones.

6. Diferenciar entre los elementos específicos de estudio y los elementos generales.

� Reconstrucción de los antecedentes o memoria histórica : En este aspecto se recoge la historia de la experiencia y se mantiene la memoria de la misma, para ello se debe tener en cuenta:

1. El registro ordenado de los hechos. 2. La reconstrucción del proceso vivido. 3. La recuperación de la memoria histórica. 4. Se revisa críticamente las prácticas.

3. Desarrollo:


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Fuente: Dirección General de Población y Desarrollo –DGPD. Guía metodológica de sistematización de experiencias. Perú 2010 Grafica adaptada por Equipo de Investigación DADE-SDIS

FASE 1: PLANEACIÓN DE LA SISTEMATIZACIÓN:

Un instrumento que ha probado su utilidad para facilitar este traslado es el diseño de un proyecto de sistematización. Para ello, a través de sucesivas aproximaciones, aquellos que sistematizan realizan los siguientes pasos: � Paso 0 : Decisión institucional y conformación del equipo de trabajo que sistematizará la

experiencia. Adicional a un primer ordenamiento de aquello que se quiere sistematizar; por lo general se empieza relatando el proyecto en su conjunto, para luego identificar algún aspecto o dimensión en el que interesa centrarse.

� Paso 1 : La selección de un tema o eje, objeto de la sistematización: ¿qué experiencia se quiere sistematizar?

� Paso 2 : El cuestionamiento o formulación de una pregunta que expresa lo más claramente

posible qué se quiere conocer con relación al tema y a la dimensión de la experiencia vivida


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que se ha elegido. El proyecto de sistematización cumple también otras funciones: permite formalizar los acuerdos a los que se ha llegado en la negociación de los intereses, traduciéndolos en objetivos comunes; a la vez, acordar los aspectos metodológicos y operativos, culminando en un plan de trabajo que facilita la asignación de tiempos y recursos para desarrollar el proceso.

� Paso 3 : Se define el marco conceptual y teórico que enmarca el objeto de estudio. FASE 2: RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN:

� Paso 4: Definición de los elementos del contexto

Para establecer el contexto de una experiencia se parte de la siguiente pregunta: ¿Cuándo y en qué condiciones se inició la experiencia que est amos analizando? � Paso 5: Actores involucrados en la experiencia Considerando que la sistematización es un proceso en el que pueden intervenir diversos agentes (gestores técnicos de organizaciones gubernamentales, no gubernamentales y agencias cooperantes; organizaciones comunitarias y sociales, personal directivo, servidores (as) públicos, etc.), en este paso se identificará a los principales actores del proceso, precisando en cada caso qué rol cumplieron frente a la experiencia en cuestión. � Paso 6: La situación inicial En este paso describiremos el punto de inicio de la experiencia. De manera general puede decirse que en este momento los actores del proceso se enfrentan a dos situaciones:

a) Un problema o una necesidad que se quiere resolver. b) Una oportunidad, una situación novedosa que de ser aprovechada puede producir

mejoras en las condiciones de vida de los beneficiarios de las intervenciones.

� Paso 7: Identificación de las etapas del proceso En este paso se trata de reorganizar la experiencia elegida; describiendo el desarrollo del proceso (lo programado, lo ejecutado y cómo se llevó a cabo, así como la participación de los actores clave). El equipo de sistematización debe recuperar la información y las apreciaciones de los actores relevantes sobre la trayectoria de la experiencia, desde el inicio hasta la situación actual.

� La recolección de los datos Para esta etapa se debe tener control de la información que se va a obtener, asimismo debe generar estrategias para completarla y garantizar su validez, para esto se recomienda la


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realización de protocolos (ver anexo lista de chequeo) los cuales ayudarán a presentar un resumen de las actividades que son realizadas para la obtención de la información. Estos protocolos se utilizarán en observación participante, entrevistas, grupos focales, resúmenes de documentos, diarios de campo o en etapas de la recolección. La finalidad de esta etapa es decantar los datos sin perder información y archivarlos de modo que sean manejables, para así poder concluir en el tiempo destinado a la recolección de datos y contar con una información organizada, analizada y validada. Al concluir esta etapa se debe hacer la conversión de toda la información recolectada para generar la trascripción de la información, esto contribuirá al universo de análisis a partir del cual el investigador comenzará con la etapa de la codificación y categorización inductiva, reduciendo el volumen de datos que fueron extraídos en esta primera fase.

� Trascripción de la información

Se presenta uno de los métodos para realizar las trascripciones verbales o visuales fundamentadas en el proceso de análisis cualitativo. Algunos autores exponen que las trascripciones se componen de procesos sencillos (tedioso y mecánico) en donde se presenta la conversión de datos de un lenguaje en otro. Lapadath (2000), define la trascripción “como una interpretación construida sobre un evento construido,” (Pg.246). Antes de iniciar la trascripción de los datos se debe tomar algunas decisiones tales como: ¿Debe trascribirse todo independientemente de su pertinencia, o hay que seleccionar lo más relevante?, ¿Que tanta información no verbal se va a registrar?, ¿se deben incluir por ejemplo risas, suspiros, toses, interrupciones, pausas?, ¿Qué hacer con los segmentos inaudibles?, ¿cómo identificar conversaciones que se superponen?, ¿cómo identificar la información no verbal en el texto para diferenciarla del habla?, ¿En qué lugar de la hoja ubicarla?, entre otras. Al ser tomadas estas decisiones se debe seguir los siguientes pasos para maximizar la calidad y la utilidad de los datos. 3

1. Asegurar grabaciones de alta calidad:

2. Decidir qué se debe trascribir, dependiendo de los objetivos del estudio:

3. Definir cómo organizar la trascripción en la hoja

4. Resistir la tentación de trascribir todo con la excusa de que puede ser útil más adelante:

5. Dejar por escrito las decisiones que van tomándose en el proceso:

3 Bonilla, E., Rodríguez. Mas allá del dilema de los métodos, 1997.


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� Categorización inductiva y codificación

Para la construcción de las categorías de análisis en datos cualitativos es necesario tener buena información escrita, para esto se debe comenzar con el “fraccionamiento del universo de análisis en subcomponentes de datos ordenados por temas, para luego recomponerlos inductivamente en categorías culturales que reflejan una visión totalizante de la situación estudiada” (Bonilla, Pg. 251). Para esta construcción es necesario comprender tres (3) niveles.

1. Codificación y categorización inductiva, en esta se fracciona la información en subconjuntos y se asigna un nombre y un código (Los códigos que le asigna el investigador a los subconjuntos del texto evidencian las posibles relaciones entre los datos).

2. Se realiza el análisis de la información en función de las preguntas y los objetivos de investigación.

3. Se da la identificación de patrones culturales, los cuales orientan al ejercicio de interpretaciones de datos cualitativos.

En el caso de material audiovisual, la decisión sobre cuál va a ser la unidad de análisis debe tomarse antes de comenzar la trascripción de la imagen. La categorización puede realizarse de una manera deductiva (se derivan de las variables contenidas en las hipótesis, también se llaman descriptivas), inductiva (emergen salen totalmente de los datos del texto) o abductiva (se basa en el descubrimiento de eventos sorpresivos para los cuales hay que crear conceptos o reglas desconocidas hasta ese momento) Para hacer de forma más rápida y confiable este trabajo es necesario hacer uso de programas de computadores para manejo de datos cualitativos, así las categorías de análisis con sus respectivos códigos serán agrupados y analizados según la necesidad del investigador, para esto propone tres (3) pasos para el proceso de análisis. 4 1. Identificar los elementos esencialmente comunes a ellos (no siempre explícitos);

2. Crear subcomponentes de datos de tal manera que los elementos de uno no pertenezcan a otros; y

3. Construir un concepto que designe lo más fielmente posible su pertinencia a esta categoría.

Es importante recordar que la categorización o codificación debe iniciarse tan pronto se tengan los primeros datos en forma de texto escrito, durante la etapa de recolección y nunca dejarlos para el final.5 4 Ibíd. 5 Ibíd.


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FASE 3: ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN � Paso 8: Interpretación Crítica

Una vez reconstruido el proceso, llegamos al momento de la interpretación crítica. Este es el paso más importante en toda sistematización y es, a la vez, el más difícil pues requiere poner en acción toda nuestra capacidad de analizar e interpretar críticamente la experiencia sistematizada para extraer de ella los aprendizajes pertinentes. En el proceso de análisis crítico buscamos responder a las siguientes preguntas: ¿Por qué las cosas sucedieron cómo sucedieron? y ¿Cuáles son las implicaciones? Se busca ir más allá del nivel descriptivo-analítico y poder descubrir los factores y dinámicas que determinan e l curso y los efectos de las prácticas 6 En este aspecto es importante establecer unas categorías de análisis que se pueden establecer teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

� El Proyecto: Se interpreta la experiencia como el conjunto de acciones que son coordinadas y realizadas por un grupo.

� Lectura de la realidad: Las personas poseen una percepción y un saber producto de su experiencia.

� Los procesos: Analizar procesos de desarrollo a través de espacios concretos. � La intencionalidad: Representa la imagen de la realidad que se alcanzaría como

resultado de las acciones del proyecto que intentan cambiar el curso actual de la realidad.

� Hipótesis de acción. Al formular una hipótesis se obtienen antecedentes para formular el marco de referencia desde el cual se interpreta el proyecto y el tipo de datos que será necesario recoger para dar cuenta de la experiencia realizada.

� Paso 9: Logros y Limitaciones Este paso se desprende y complementa el análisis crítico. Se trata de identificar los aspectos positivos (logros) y los aspectos negativos (limitaciones) de la experiencia. Se considera como logros aquellos aspectos que han influido positivamente o que han contribuido al logro de alguna meta, tal y como la hemos definido a través de un indicador.

� Paso 10: Aprendizaje y nuevos conocimientos

6 FIFYA. Manual para la Sistematización de Experiencias de Fe y Alegría. Programa de Sistematización de la Federación Internacional de Fe y Alegría (P.7), Santo Domingo, 2008.


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En este paso recogemos los frutos del análisis de la experiencia y de la sistematización en general, y donde el proceso encuentra su sentido y justificación. Las lecciones aprendidas nos van a mostrar aquello que la experiencia nos está enseñando: los elementos que nos permitirán mejorar la ejecución de futuros proyectos y que servirán de insumo para delinear nuevas políticas o fortalecer las ya existentes. Las lecciones aprendidas son el resultado del proceso de aprendizaje y reflexión sobre las experiencias o componentes de un proyecto. Podemos definirlas como generalizaciones que no se refieren a una circunstancia específica, sino a un tipo o categoría de situaciones. Una de las finalidades de la adquisición de estos conocimientos es la incorporación de los mismos a nuestras prácticas para poder continuar en nuestro trabajo de transformación social. Ese aprendizaje nos debe posibilitar:

� Conceptualizar nuestras experiencias, es decir, producir conocimiento desde la realidad.

� Revelar lo que “aún no sabíamos que ya sabíamos”.

� Producir conocimiento útil.

� Producir un nuevo conocimiento que permite abstraer lo que está haciendo en cada caso particular y encontrar un terreno fértil donde la generalización es posible.

� Aprender de la práctica y de las otras organizaciones.

� Mejorar nuestra práctica.

� Paso 11: Conclusiones y recomendaciones Llegado este momento definiremos las principales ideas fuerza de la sistematización a nivel conceptual, metodológico y técnico. FASE 4: REDACCIÓN DEL INFORME FINAL

Paso 12 : El informe es una historia que el investigador o autor (a) se cuenta a sí mismo en primer lugar, y luego a otras personas significativas y, sobre todo, al público lector. El investigador recrea los textos de modo que el lector pueda experimentar las vidas o acontecimientos narrados. Los discursos recogidos en el campo son, entonces, transformados en documentos públicos, de acuerdo con las pautas cambiantes que suelen regir en la comunidad científica en cuestión.

Este es un paso delicado, por ello es importante que se desarrolle capacidades de redacción a través de algunos ejercicios sencillos que pueden realizarse de manera cotidiana. Además, la escritura debe realizarse como un ejercicio continuo, que no es necesariamente lineal, es decir,


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muchas veces resulta mucho más útil y gratificante para el sistematizador empezar por el final, aquí hay libertad para ejercitar una escritura crítica y dialogante con la realidad.

4. Observaciones: Cada una de las fases se acompaña de instrumentos, estos se anexan al final.

5. Administración del instructivo : La dependencia emisora responsable de que el instructivo se mantenga actualizado, identificado, correctamente aplicado y en conocimiento es la subdirección de Diseño, Evaluación y Sistematización- SDES.

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

NOMBRE María Janeth Rintá Piñeros Andrés Raul Pareja Quijano

Victoria Teresa Dávila Myriam del Pilar Castro Zuluaga

Carlos Vladimir Cobo Ramírez

CARGO Profesional Equipo de Investigación DADE

Subdirector de Diseño, Evaluación y Sistematización.

Gestora del Proceso de Gestión del Conocimiento

Profesional Equipo de Investigación DADE

Director de Análisis y Diseño Estratégico DADE

Líder del proceso de Gestión del Conocimiento


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ANEXO 1

PLAN DE TRABAJO SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS

1. Aspectos Generales

Título: ____________________________________________ Elaborado por: ________________________ Fecha: / /

2. Sobre la experiencia:

� ¿Qué experiencia se quiere sistematizar? (Delimitar el objeto). � ¿Por qué es importante sistematizarla? � Breve resumen de la experiencia (Dónde y cuándo se realizó, quiénes participaron, qué

pretendía, principales resultados). 1. Sobre el plan de sistematización:

� ¿Para qué se va a realizar la sistematización? (Objetivos). � ¿Qué aspecto(s) central(es) de la experiencia nos interesa sistematizar? (Eje de

sistematización). � ¿Qué elementos habría que tomar en cuenta en la reconstrucción histórica? (Primeras

ideas). � ¿Qué elementos habrá que tomar en cuenta para ordenar y clasificar la información?

(Primeras ideas). � ¿Qué elementos habrá que tomar en cuenta para la interpretación crítica? (Primeras

ideas). � ¿Qué fuentes de información vamos a utilizar? (Registros). � ¿Cómo se va a realizar la sistematización? (¿Qué procedimientos se utilizarán y quiénes

participarán en cada uno?) � Productos que deben surgir de esta sistematización.

4. Plazos y cronograma:

� Tiempo total que tomará la sistematización. � Proyección en el tiempo de los pasos a seguir:


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FASE

PASO

FECHA

ACTIVIDAD

RESPONSABLE

0. Decisión institucional y conformación del equipo

1. Definición del tema

2. Delimitación del objeto

PLANEACIÓN DE LA SISTEMATIZACIÓN

3. Definición del marco conceptual

4. Definición de los elementos del contexto

5. Identificación de los actores

6. Situación Inicial

RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

7. Identificación de las etapas del proceso

8. Interpretación crítica

9. Logros-Limitaciones

10. Aprendizajes

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

11. Conclusiones y recomendaciones

REDACCIÓN DEL INFORME FINAL

12. Redacción del informe


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ANEXO 2

CUADRO DE RECUPERACIÓN DE LA EXPERIENCIA

FECHA QUÉ SE HIZO

PARA QUÉ QUIEN/ES CÓMO RESUL-TADOS

OBSERVACIO-NES

Fuente: Francke y Morgan (1995).

ANEXO 3

CUADRO DE RECONSTRUCCIÓN DE LA EXPERIENCIA.

RESULTADOS FECHA

¿QUÉ PASÓ?

¿QUIÉNES LO

HICIERON?

¿PARA QUÉ LO

HICIERON?

¿CÓMO LO HICIERON?

POSITIVOS NEGATIVOS

PREGUNTAS/ OBSERVACIONES

Fuente: Barnechea García y Morgan Tirado (2007).

ANEXO 4

CUADRO DE RECUPERACIÓN DEL CONTEXTO.

FECHA CONTEXTO INSTITUCIONAL

CONTEXTO LOCAL CONTEXTO NACIONAL

OBSERVACIONES

Fuente: Francke y Morgan (1995)


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ANEXO 5

Para la reconstrucción de la situación inicial resultará de gran utilidad formular las siguientes

preguntas

• ¿Cuál era la situación inicial sobre el tema a sist ematizar y la experiencia, describa la situación de los principales indicadores identif icados en el marco conceptual (antes de la intervención)?

• ¿Podría mostrar datos respecto a esta situación ini cial (línea base, diagnostico,

etc.)?

• ¿Cuál fue el enfoque, objetivo y estrategias (hipót esis inicial de trabajo o

intervención) del proyecto de intervención? • ¿Cuál era la actitud y las competencias respecto al problema de intervención de

los principales actores?


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ANEXO 6

LISTA DE CHEQUEO DE LA SISTEMATIZACIÓN DE DATOS CUA LITATIVOS En este documento encontrará tres (3) etapas que le ayudarán a evidenciar si su sistematización fue válida y confiable para un posterior análisis de información. 7 Recolección de datos

Para esta fase usted debe completar las casillas que se encuentran en blanco.

Nombre del documento Fecha de revisión lugar en el cual se tomó Nombre o descripción del documento ¿Con que eventos o hechos se relaciona? ¿Cuál es la importancia del documento? Breve resumen del contenido Transcripción En las fases II y III se les brindará preguntas cerradas las cuales le ayudarán a hacer seguimiento a la sistematización a realizar, lo anterior buscará tener mayor confiabilidad y validez para su trabajo. Para dicho seguimiento debe colocar en las casillas blancas una (x) las cuales le indicarán como va su proceso de sistematización. 7 Bonilla, E., Rodríguez. Mas allá del dilema de los métodos, 1997.

TIPO DE CONTACTO LUGAR FECHA DE

REALIZADO FECHA DE CODIFICACIÓN

Entrevista de grupo Entrevista Individual Entrevista Telefónica

Visita Observación

Principales temas identificados Preguntas de investigación que se

respondieron

¿Qué información no se logró recoger?

¿Nuevas hipótesis? Supuestos. Otros aspectos importantes que

deben registrarse

Actividades para la próxima visita.


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PREGUNTAS cámara grabadora Micrófonos

Si No Si No Si No ¿Con qué objetos aseguró las grabaciones para tener una mejor calidad?

Respuestas resúmenes

Si No Si No Debe decir qué se debe trascribir, dependiendo de los objetivos del estudio

Información Verbal

Información No verbal

(…) (/), (//) (.)= //(.)

Si no si no si no Si no Si no

Definir cómo organizar la trascripción en la hoja

Si No

Si No Elaboración de cintas de

audio Si No Entrenamiento para usos

de protocolos Si No Transcripciones verbales si No

¿Cómo va a asegurar cercanía y control de la información?

por medio de

Revisar y corregir información

Si No participantes internos

Se devolvió la información

Si No Si No

Involucrar a los asistentes de manera activa en el proyecto

Hubo

familiarización

de la

información

Participantes externos

Si no ¿Se dejó por escrito las decisiones del proceso?

Categorización – codificación Nombre Código

Si No Si No Codificación y categorización

Pregunta de investigación Objetivos de investigación

Si No Si No Análisis de la información Fue coherente con:

Si No Si No

Se incluyeron patrones culturales.

Categorías de análisis Si No Categoría deductiva ¿Las variables identificadas fueron

coherentes con las hipótesis y dan el reflejo de la teoría y la practica?

Categoría inductiva ¿Estas categorías salieron de los Si No

Si No Categoría abductiva ¿Salieron eventos sorpresivos en el

texto?


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ANEXO 7

GUÍA DE REDACCIÓN DEL INFORME FINAL

TÍTULO DEL DOCUMENTO : La redacción está referida a los aspectos que puede contener, según los casos, el documento final.

ASPECTOS

CONTENIDOS SUGERIDOS

Nº de páginas

sugerido INTRODUCCIÓN

Desarrolle una breve presentación del tema y resuma lo que el lector encontrará en el documento y su utilidad. Responde a la pregunta de ¿Cuál es el tema principal y la relevancia de esta sistematización?, (se redacta al final del trabajo).

1

ANTECEDENTES (puede tomar otro nombre) (Guía Paso 0)

Mencionar el equipo de trabajo que intervino en la sistematización. Su rol en la entidad, en la dependencia, etc. Adicional a un primer ordenamiento de aquello que se sistematizó. (Guía Paso 0)

1 a 2 páginas

MARCO DE REFERENCIA Guía Paso 1 – Paso 2 – Paso 3

Sitúe conceptualmente el tema Tema, Objeto, Marco conceptual (autores que trabajan el tema) u otras experiencias anteriores referentes al tema. ( Guía Paso 1 - Paso 2 – Paso 3)

+ de 5 páginas

CONTEXTO Ó SITUACIÓN Paso 4 Paso 5 Paso 6 Paso 7

(Paso 4) Ubique el tema – definiéndolo como problema en el contexto local, regional, nacional (Paso 5) Señale cuáles son los actores de esta experiencia, actores directos, sitúe si fueron aliados o contrarios por qué y en qué momentos del proceso. (ver Paso 6 y 7)- Definir dos o tres momentos del proceso: antes/ después Momento 1/ momento 2 / momento 3 VER GUÍA PASOS 4 al 7

Las que usted crea convenientes


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ANÁLISIS / LECCIONES APRENDIDAS (Paso 8) (Paso 9) (Paso 10)

Con este paso se inicia la interpretación, y se avanza a construir los resultados finales del proceso de sistematización. Ubique las variables o factores que influyeron: relaciónelo con la hipótesis de acción, pregunta o problema sistematizado (relacionar con Paso 3 y 1) Aplique la matriz de resultados (Paso 8) (Paso 9) Resuma el Cuadro de Logros y Limitaciones, analizándolos y comparándolos con el Ejercicio 1 (Paso 10) Muestre las lecciones aprendidas para aplicarlas o evitarlas en el futuro

6 a + páginas

CONCLUSIONES

Extraiga del análisis las Conclusiones y Recomendaciones. Señale y precise las que el documento amerite para el establecimiento de nuevas estrategias y/o políticas en el Programa o en otras entidades del Sector.

1 a 2 páginas

BIBLIOGRAFÍA

Identificar los autores que han sido utilizados en el marco de referencia, por orden alfabético o cronológico de edición, desde la más reciente a la más antigua. Use la nomenclatura establecida

Los usados o referenciales.

ANEXOS

Los Anexos se numeran correlativamente y en ellos pueden ir los cuadros, las matrices, fotos, diálogos recogidos en las entrevistas u otros.

Entrevistas, documentos del programa, otros)

PRÓLOGO

Es opcional y se invita a un comentarista a prologar. Luego de terminado el documento. En el texto, va antes de la Introducción

1 a + páginas

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