Manual de usuario

Versión 1

Accede a la última versión de este manual en https://support.tierra.audio

1

Antes de imprimir este manual… En TIERRA Audio estamos muy sensibilizados con el medio ambiente. No queremos que nuestras innovaciones dejen huella en el planeta. Por eso, nuestra visión es lograr productos que, además de ofrecer la más alta calidad de sonido, sean 100% sostenibles. Creemos que es fundamental que todos juguemos un papel activo en la lucha por la conservación y la recuperación de nuestra única casa: la TIERRA. Somos conscientes de que, actualmente, en la fabricación de equipos electrónicos no se dispone de una solución 100% sostenible, pero eso no nos limita a la hora de diseñar y construir productos más limpios, seleccionando materiales de la máxima calidad y prestando especial atención a la utilización de materias primas recicladas o 100% reciclables. Entre otras decisiones, nuestros productos se entregan embalados en una caja de madera de Paulownia con certificación FSC (https://www.fsc.org), un árbol conocido por ser el de más rápido crecimiento del planeta. En el desarrollo de nuestros procesos de fabricación perseguimos optimizar el consumo de energía, utilizar nuestros recursos de la mejor forma posible, potenciar la reutilización para reducir la cantidad de desechos generados y reciclar lo restante. Por eso, con el objetivo de disminuir las emisiones todo lo posible, apostamos por proveedores locales, especialmente por aquellos que comparten nuestra filosofía de respeto por el medio ambiente. Nuestro taller láser es un maravilloso ejemplo de espacio 100% alimentado con energía solar. Y aunque reducir nuestro impacto es necesario, no es suficiente. Por eso, queremos devolverle a la TIERRA lo que cogemos de ella. De esta idea nace la iniciativa TIERRA Green (https://tierra.audio/green): nuestro compromiso de plantar un árbol por cada dispositivo vendido. Ahora, tú también formas parte de todo esto. Gracias por hacerlo posible.

El equipo de TIERRA Audio.

2

1. Tu nuevo equipo. 4

1.1 ¿Qué es Lava Preamp? 4 1.2. Contenido de la caja. 4 1.3. Acabados exclusivos. 5 1.4. Panel frontal. 6 1.5. Panel trasero. 7 1.6. Especificaciones técnicas. 8 1.7. Cómo registrar tu equipo. 8 1.8. Servicios en la nube para usuarios registrados. 8

2. Trabajando con Lava Preamp. 10 2.1. Tipos de señales. 10 2.2. Conectar un micrófono. 11 2.3. Conectar un instrumento. 12 2.4. Funciones Phase y Pad. 12 2.5. ¿Cantante? ¡Te interesa esto! 13 2.6. Locuciones más presentes. 13 2.7. Mejorando tus cuerdas. 14 2.8. ¿Bajista? Graves súper sólidos. 14

2.9. Resolución de problemas. 14 3. Ecosistema TIERRA Audio. 17

3.1. Lava + Calima: “Cajas sin pérdida”. 17 3.2. Lava + Boreal: Voces increíbles. 18 3.3. Lava + Gravity: Rooms al máximo. 18 3.4. Lava + Icicle: Pule tu diamante. 19 3.5. Lava + Canyon: El clímax de tu mezcla. 19

4. Instrucciones de seguridad, garantía y soporte técnico. 20 4.1. Instrucciones de seguridad y salud. 20 4.2. Condiciones de uso y términos de la garantía. 22 4.3. Soporte técnico. 24 4.4. Extensión de garantía. 25

5. Aspectos legales. 25

3

Querida amiga, querido amigo: tienes entre tus manos una pieza única hecha a mano. El fruto de años de investigación y desarrollo, reuniones de ingeniería, prototipos y noches sin dormir. Absolutamente todos los componentes con los que está construido tu nuevo dispositivo han sido seleccionados para garantizar las mejores prestaciones de funcionamiento y la máxima durabilidad. Nos tomamos muy en serio el diseño técnico y estético de nuestros productos. También nuestro compromiso con el medio ambiente. Por eso, desde el diseño de las placas electrónicas hasta el embalaje final, cuidamos con mimo cada detalle con el firme propósito de ofrecerte una calidad sonora incuestionable junto a la mejor experiencia de usuario y unos acabados premium que sean ecológicamente responsables. Y es que, en TIERRA Audio, la calidad del sonido no es negociable. Somos unos enamorados del sonido analógico, de su pureza y de su capacidad única para lograr mezclas increíbles. Hemos dedicado grandes esfuerzos técnicos y humanos para diseñar y lograr un sonido 100% analógico con personalidad propia que sea reconocible en todos y cada uno de nuestros dispositivos. Un sonido avalado por grandes profesionales en todo el mundo. Un sonido que enriquezca e impulse tus producciones hacia al más alto nivel dentro de la industria. Desde el comienzo, hemos asumido la búsqueda de la identidad sonora de nuestros productos no solo como un objetivo cualitativo desde el punto de vista de la amplitud del rango dinámico (SNR), situándonos a la vanguardia del sector, sino proponiendo también una evolución técnico-artística necesaria dentro del mundo del ProAudio. El concepto “Pure Analog / Pure Digital” es el resultado de esta evolución. Nuestra tecnología Pure Analog aporta al procesamiento de la señal analógica la dosis precisa de armónicos, calidez, brillo, tono, distorsión de fase, presencia o transparencia con las que lograr en cada producción la huella sonora que cumpla con los más exquisitos niveles de calidad exigibles en todos y cada uno de los eslabones de tu cadena de grabación. Al mismo tiempo, si has elegido uno de nuestros productos más punteros, los de nuestra gama Pure Digital, disfrutarás de un control digital absoluto de la señal analógica con un rotundo 0,00% de distorsión armónica añadida. No es marketing, es ingeniería. Gracias por confiar en TIERRA Audio. Ojalá disfrutes con nuestros productos tanto como nosotros hemos disfrutado creándolos. Nos sentimos muy afortunados de formar parte de tu proceso creativo.

Javier Pascual Soriano, Raúl López Vázquez y Esther Gutiérrez Romero Socios fundadores de TIERRA Audio

4

1.1. ¿Qué es Lava Preamp?

Lava Preamp Analog Edition es un pre-amplificador analógico que convierte la señal de micrófono o instrumento en una señal de línea, proporcionando un sonido orgánico profundamente cálido. El origen de su sonido cálido radica en la excitación de los armónicos impares del espectro de frecuencias, unida a una distorsión de fase lineal que otorga al sonido resultante una mayor presencia en la mezcla. Además, este dispositivo cuenta una respuesta de transitorios lenta, generando así una sensación más homogénea en el sonido final.

Todas estas cualidades, que ya han disfrutado productores y artistas de todo el mundo, se ve completada con un impresionante rango dinámico de 128 dB (SNR).

1.2. Contenido de la caja. Dentro de la caja encontrarás:

• 1x Lava Preamp Analog Edition.

• 1x Certificado de Autenticidad y Calidad.

• 1x Cable de alimentación de 1,8m.

• 4x Tornillos de sujeción a rack.

• 4x Tuercas de sujeción a rack.

• 1x Hoja de instrucciones de uso.

• 1x Descuento exclusivo para clientes.

• 2x Adhesivos de TIERRA Audio.

• 1x Bolsita anti-humedad.

5

1.3. Acabados exclusivos.

Para crear el impresionante Lava Preamp Analog Edition que tienes en tus manos nos hemos ocupado en mimar cada aspecto del dispositivo, del más grande al más pequeño. Es por eso que cuenta con los mejores materiales y acabados de la industria: Hecho a mano en Madrid. Para garantizar la correcta circulación del flujo de electrones de la señal analógica, ensamblamos a mano componentes “through hole” de la más alta calidad, en lugar de utilizar componentes miniaturizados colocados por robots. Así reducimos al máximo la fricción entre electrones para mejorar la respuesta térmica del equipo y evitar que se produzcan ruidos de fondo. Transformadores Carnhill®. Cada Lava Preamp Analog Edition está equipado con tres transformadores originales Carnhill® para alimentar las etapas de potencia, entrada y salida. Así conseguimos un resultado más estable, preciso, duradero y que no genera ningún tipo de ruido. Vúmetro SIFAM®. Hemos integrado en cada Lava Preamp Analog Edition uno de los prestigiosos vúmetros originales de la marca SIFAM® para que puedas controlar fielmente los niveles de ganancia de la señal analógica. Conectores bañados en oro. Cuando se trata de ProAudio auténtico, todos los eslabones de la cadena de grabación son importantes. Los conectores bañados en oro de Neutrik® garantizan la mejor conectividad y una ausencia total de ruido por contacto. Una auténtica joya en tus manos. Madera de campeón. Sabemos que una imagen vale más que mil palabras y queríamos asegurarnos que, con solo mirar tu Lava Preamp Analog Edition, supieses que se trata de un auténtico campeón. Terminado con un cálido y resistente panelado de madera de cerezo natural proveniente de bosques sostenibles, conseguimos un mejor aislamiento térmico y una estética sorprendente. Tecnología y arte unidos en perfecta simbiosis. Resistente y ligero. Construir nuestros productos con aluminio asegura una alta durabilidad, ligereza, resistencia a la corrosión y aislamiento térmico. Además de todo esto, el aluminio es un metal fácilmente reciclable que no pierde sus propiedades, lo que evita tener que extraer más recursos del planeta de forma descontrolada. Tiene sentido, ¿verdad?

6

Embalaje de Paulownia. A pesar de su ligereza, la madera de Paulownia (o Kiri) es muy resistente a los golpes y las torsiones. Esto nos permite proteger el dispositivo y reducir las emisiones contaminantes durante el proceso de transporte. También es muy resistente a la humedad, perfecta para la protección del dispositivo. Por otro lado, es el árbol de más rápido crecimiento, así que es una de las maderas más sostenibles del planeta. Tatuado a fuego. Queremos que uses intensamente tu Lava Preamp Analog Edition durante decenas de años. Por eso, la serigrafía de los paneles frontal y trasero está grabada a láser sobre el metal y sobre la madera, evitando que se borre o deteriore por la manipulación a lo largo del tiempo. Calidad certificada. Junto a tu Lava Preamp Analog Edition te entregamos un Certificado de Autenticidad y Calidad, sellado y firmado a mano, en el que aparecen los resultados de las mediciones técnicas efectuadas sobre el equipo durante nuestro exhaustivo control de calidad. Rigurosidad, transparencia y 2 años de garantía. One device, one tree. No sólo trabajamos por crear los mejores productos, sino que nos preocupamos por cuidar el medio ambiente. Es por eso que nos comprometemos a plantar un árbol por cada dispositivo vendido. ¡Podrás visitarlo siempre que quieras!

1.4. Panel frontal.

1) Orificios para insertar el dispositivo en un Rack ISO de 19”.

2) INSTRUMENT. Conector de entrada para instrumento. Este conector contiene nuestro circuito de alta impedancia que se activa al detectar la inserción de un conector Jack (Plug) de 1/4”.

3) GAIN. Potenciómetro para ajustar la ganancia de entrada entre -20 dB y +75 dB. 4) MIC / INSTRUMENT. Indicador luminoso de selección de entrada de micrófono

(MIC) o de instrumento (INSTRUMENT). 5) PHANTOM. Selector de alimentación fantasma (+48 V).

7

6) HI-Z. Selector de impedancia para la entrada de micrófono (MIC). 7) OUTPUT. Potenciómetro para ajustar el nivel de salida entre -10 dB y +10 dB. 8) PHASE. Selector de inversión de fase. 9) PAD. Selector de atenuación a menos -20 dB.

10) VUMETER. Vúmetro analógico que mide la ganancia de salida.

11) ON/OFF. Botón de encendido y apagado.

1.5. Panel trasero.

1) POWER IN. Conector del cable de conexión a la red eléctrica.

2) Panel de acceso al fusible de 500 mA. 3) VOLTAGE SELECTOR. Selector de voltaje de entrada (110 V - 220 V). 4) Modelo y número de serie del dispositivo. El código QR te permite acceder al área de registro del dispositivo en https://my.tierra.audio. 5) LINE OUTPUT. Conector XLR balanceado de salida de línea. 6) MIC INPUT. Conector XLR balanceado de entrada de micrófono. 7) PHANTOM. Indicador luminoso del estado de la alimentación fantasma de +48 V.

Por defecto, MIC estará activado hasta que se detecte un Jack (Plug) en la entrada de INSTRUMENT. Una vez desconectado, volverá a los parámetros de PHANTOM y HI-Z seleccionados.

8

1.6. Especificaciones técnicas. • Entrada de micrófono: Impedancia de entrada de 300 Ω, o de 1200 Ω en el caso de activar HI-Z.

• Entrada de instrumento: Impedancia de 1 Mohm.

• Salida de línea: Salida máxima de +26 dBu 0.1% THD.

• Distorsión: 20 dBu de salida, no más de 0,05% de 40 Hz a 10 kHz.

• Respuesta de frecuencias: De 20 Hz a 20 kHz (-0.5 dB).

• Distorsión harmónica: 20 dBu de salida, 60 Hz 0,03%, 1 kHz 0,01%, 10 Khz 0,05%.

• Nivel de ganancia: De +20 dB a +75 dB (en pasos de 5 dB).

• Ruido de fondo (Noise floor): Menos de 100 dBu.

• Relación señal/ruido (SNR): Superior o igual a 128 dBu.

• Fuente de alimentación: Dos opciones de voltaje de alimentación configurables desde el panel trasero:

1) 110 V AC 60 Hz

2) 220 V AC 50 Hz

• Rangos de temperatura de funcionamiento:

Entre 0º y 40º centígrados (entre 32º y 104º Fahrenheit).

• Fusible de alimentación eléctrica: 500 mA.

1.7. Cómo registrar tu equipo. Para poder disfrutar de todas las ventajas que tiene ser el propietario de un producto original TIERRA Audio, es necesario que registres el dispositivo en nuestra Web. Para ello, escanea el código QR que encontrarás en la parte posterior del dispositivo, o accede a https://my.tierra.audio, y sigue las instrucciones desde la opción “Registrar mi dispositivo”.

9

Durante el proceso de registro, te solicitaremos diferentes datos que aparecen en el Certificado de Autenticidad y Calidad del dispositivo. Recuerda guardar en un lugar seguro dicho certificado durante toda la vida del producto. Si vendes el dispositivo, deberás entregar el Certificado de Autenticidad y Calidad original al nuevo propietario.

1.8. Servicios en la nube para usuarios registrados.

Desde https://my.tierra.audio, el área exclusiva para propietarios de dispositivos TIERRA Audio registrados, puedes acceder a multitud de servicios que aportarán un importante valor añadido a tu flujo de trabajo diario. ¡Y muchos más servicios increíbles que estamos preparando para mejorar tu experiencia en la familia TIERRA Audio! Servicio de verificación de dispositivos originales. Comprueba los parámetros técnicos certificados de tus dispositivos registrados. Tú, y quien tu decidas, podrá comprobar que dispones de un equipo TIERRA Audio genuino, y no de una réplica o de un equipo perdido o robado, y que los parámetros técnicos coinciden con los indicados en el Certificado de Autenticidad y Calidad que te entregamos en el momento de la compra del dispositivo. Tranquilidad para ti y confianza para tus clientes. Registro de sesiones de grabación. ¿No dispones de un equipo Pure Analog + Pure Digital Edition de TIERRA Audio y necesitas almacenar los parámetros de tu sesión de grabación para poder hacer un recall en el futuro? Olvídate de hacer fotografías a tus dispositivos al final de la jornada o de apuntar en un papel qué posición indicaba cada potenciómetro y cada botón. En https://my.tierra.audio ponemos a tu disposición una réplica de tu dispositivo registrado para que puedas guardar los parámetros de control como si se tratase de un plugin insertado en tu software de grabación favorito. Ya no tendrás que buscar ese papel que siempre falta cuando más lo necesitas o esa fotografía que quizá hiciste con poca luz. Desde cualquier lugar del planeta, desde cualquier navegador Web moderno, podrás recuperar fácilmente el historial completo y preciso de cada una de tus pistas y sesiones de grabación.

10

Y si además dispones de un equipo de la serie “Pure Analog + Pure Digital Edition” de TIERRA Audio y lo tienes conectado a Internet, podrás hacer recall automáticamente desde el navegador o desde tu software de grabación favorito con los plugins en formato Audio Component, VST y AAX descargables de forma totalmente gratuita desde https://support.tierra.audio . Notificación y seguimiento de dispositivos robados. Sabemos lo importante que son nuestros dispositivos para ti y para tu trabajo. Por eso, en caso de pérdida o robo, puedes indicarlo en el área privada de tu dispositivo registrado para que, entre toda la comunidad de usuarios TIERRA Audio, podamos ayudarte a recuperarlo. ¡Entra y descubre cómo funciona!

La función de un pre-amplificador es llevar cualquier señal de entrada al nivel de línea. Durante este proceso de pre-amplificación, la señal pasa por los diferentes circuitos electrónicos que aportan el característico color del sonido analógico de TIERRA Audio. Desde el punto de vista de ingeniería, hemos tomado la decisión de trabajar con un sistema de tipo discreto para poder tener flexibilidad y control total sobre el proceso de amplificación de la señal. En el caso concreto de Lava Preamp Analog Edition, hemos construido un pre-amplificador de transistores, puesto que otorgan una mayor estabilidad y fiabilidad en el proceso de conversión de la señal.

2.1. Tipos de señales. No todas las señales de audio son iguales. Por ello, es importante comprender la diferencia entre la impedancia y el nivel de una señal. Básicamente, tenemos tres tipos de señales de audio:

Usa siempre cables balanceados para evitar interferencias externas.

11

1) Señal de nivel de micrófono. También conocida como señal de baja impedancia (LOW-Z), es la señal más débil de todas, generalmente de 2 mV. La señal es tan baja que, si la conectamos a un DAC (Digital to Analog Converter), no sería capaz de trabajar con ella. El pre-amplificador amplifica esta señal a un nivel de línea: 300 Ohm en baja impedancia y 1200 Omh en alta impedancia.

2) Señal de instrumento. También conocida como señal de alta impedancia (HI-Z). Esta señal generalmente es producida por aquellos instrumentos musicales que tienen pastillas (micrófono), como guitarras o bajos. Estas señales suelen estar en torno a 2 MOhm. 3) Señal de línea. Este tipo de señal es la que suelen requerir los dispositivos de audio profesional para trabajar. Dentro de las señales de línea existen dos tipos:

3.1) Señal de línea para consumidores. No balanceadas, con 0.316 V a -10 dBV. 3.2) Señal de línea para profesionales. Balanceadas, con 1.23 V a +4 dBu.

Todos los dispositivos TIERRA Audio funcionan con señales balanceadas con 1.23 V a +4 dBu.

2.2. Conectar un micrófono. En el panel delantero tienes dos botones situados a la derecha del indicador luminoso de la entrada MIC: PHANTOM y HI-Z.

El selector PHANTOM (+48 V), nos permite enviar un voltaje de +48 V por el cable del micrófono para aquellos micrófonos que lo requieran para funcionar correctamente (como micrófonos de condensador).

Ten cuidado de no conectar una señal de alta impedancia a una señal de línea. Aunque nuestros dispositivos tienen una protección contra el sobre-voltaje, es mejor acostumbrarse a trabajar con ello en mente.

Ten cuidado de no conectar un micrófono de cinta mientras está activada la opción PHANTOM (+48 V). Asegúrate de que el indicador luminoso (frontal o trasero) está apagado antes de conectarlo.

12

El selector de HI-Z se utiliza en aquellas señales de alta impedancia (1200 Ohm), como las generadas por micrófonos de cinta. En ese caso, es necesario activar la opción HI-Z. Cuando esta opción no está encendida, la impedancia es de 300 Ohm.

2.3. Conectar un instrumento. En la entrada frontal hay un conector Jack (Plug) de 1/4” que acepta una señal de alta impedancia y la convierte en una señal de línea. La entrada de instrumento (INSTRUMENT) se activa automáticamente cuando se inserta un cable en el conector Jack (Plug). Esta opción es muy útil para poder convertir la señal de guitarras eléctricas o de bajos a señal de línea, coloreándolos para obtener una respuesta más limpia que la que obtendríamos con una caja de inyección directa. En el instante en que se activa la entrada de instrumento (INSTRUMENT), se desactivan automáticamente la entrada de micrófono (MIC) y la alimentación fantasma (PHANTOM). En el panel trasero hay un conector XLR que admite tanto señal de micrófono como señal de línea.

2.4. Funciones Phase y Pad.

La activación de la función PHASE invierte la polaridad de la onda de audio. Es interesante para aquellos casos en los que tienes dos micrófonos invertidos, ya que si se suman dos señales que están invertidas, la señal resultante se cancelaría.

En este ejemplo, tenemos dos micrófonos grabando una caja. El MIC 1 apunta a la parte superior de la misma, mientras que el MIC 2 apunta a la parte inferior de la caja, la bordonera (chirriadora). Si se sumaran estas dos señales, una cancelaría a la otra puesto que son señales invertidas. En estos casos habría que invertir la polaridad de una de ellas (preferiblemente la del MIC 2).

MIC 1

MIC 2

Quizá te resulte atractivo activar el botón de HI-Z para modificar el color sonoro de un micrófono de condensador o dinámico mediante el cambio de su patrón de respuesta armónica.

13

La función PAD es útil, por ejemplo, cuando el baterista está saturando porque no es capaz de tocar más bajo y ya no sabes qué hacer con él. Su activación realizará una atenuación de -20 dB en la señal de entrada.

2.5. ¿Cantante? ¡Te interesa esto! ¡Conecta tu micrófono favorito a Lava Preamp Analog Edition y verás cómo mejora! El sonido que recibirás tendrá mucha más definición y unas dinámicas que asentarán la voz en el punto justo de la mezcla. ¿Ves que algo no cuadra? ¿Temes que algún sonido no encaje en la mezcla? Para esos momentos, Lava Preamp Analog Edition es tu mejor aliado. Gracias a su diseño basado en la excitación de armónicos impares, genera un efecto psicoacústico haciendo que aquellos sonidos que no están perfectamente afinados encajen mejor dentro de la mezcla. Pura ciencia.

Te recomendamos que pruebes a conectar tu micrófono directamente a la tarjeta de sonido y después pruebes a hacerlo con el Lava Preamp Analog Edition. Impresionante ¿verdad?

2.6. Locuciones más presentes. ¿Qué tienen en común el discurso más rompedor de una película de acción, con la voz profunda del mejor documental sobre naturaleza o con el susurro más delicado de cualquier experiencia ASMR? La respuesta es correcta es presencia. Si quieres que tu voz destaque dentro del plano, hacerla más presente y definida, Lava Preamp Analog Edition es la mejor opción. Gracias a la distorsión lineal de transistores (transientes) todo el rango de frecuencias entrará en acción de manera homogénea permitiendo que tu voz se posicione por encima del resto.

Puedes jugar con la cantidad de armónicos aumentando la ganancia de entrada y reduciendo la ganancia de salida, otorgando a la señal el característico sonido TIERRA Audio.

14

2.7. Mejorando tus cuerdas. Lava Preamp Analog Edition es el mejor compañero de los instrumentos de cuerda. Gracias a su impresionante headroom, podrás mantener vivo todo el rango dinámico del instrumento. Guitarras acústicas, violines, chelos… Desde la vibración más sutil a la más potente, Lava Preamp Analog Edition te dará el color y el margen dinámico idóneos para cada situación.

2.8. ¿Bajista? Graves súper sólidos.

Cuando tienes unos bajos bien definidos, cuando el low-end de tu mezcla está bien consolidado, todo fluye. Las grandes mezclas contemporáneas cuentan con este secreto. Estas facultades permiten que la mezcla final se asiente sobre un suelo más estable.

2.9. Resolución de problemas.

Lava Preamp Analog Edition está fabricado con los mejores materiales y componentes del mercado. Es un dispositivo hecho para durar toda una vida. No obstante, en ocasiones pueden existir situaciones técnicas externas que afecten al correcto funcionamiento del dispositivo. También puede ocurrir que alguno de sus componentes falle por un defecto oculto de fabricación, por un mal uso o por el inexorable paso del tiempo y la acción de los diferentes agentes ambientales, como el calor y la humedad.

Prueba a grabar una guitarra flamenca, quedarás impresionado con el resultado. Lava Preamp Analog Edition es una pieza muy valorada en el estudio por algunos de los mejores artistas flamencos del momento.

1 Enchufa tu bajo. Pon al máximo la ganancia.

Ajusta la salida 2 3 ¡Disfruta con lo definidos que se han vuelto tus graves!

4

15

En cualquier caso, por favor, nunca abras el dispositivo para revisarlo o repararlo. Además de anular la garantía, pondrías en riesgo tu integridad física y la del dispositivo, puesto que se trata de un dispositivo de alta precisión, muy sensible a la manipulación, y conectado a una fuente de corriente eléctrica que podría provocar quemaduras y riesgo de electrocución a una persona no preparada y autorizada. Al final de este documento encontrarás las diferentes vías de contacto con el TIERRA Team, las personas del Soporte Técnico que te ayudarán ante cualquier anomalía en el dispositivo o en su funcionamiento. SITUACIÓN 1: El dispositivo no se enciende. En caso de que el dispositivo no se encienda, te recomendamos que sigas el siguiente proceso de revisión: Comprueba que el botón de encendido situado a la derecha del panel frontal está

correctamente pulsado.

Comprueba que el conector de alimentación se encuentra en buen estado y que está correctamente conectado en ambos extremos.

Comprueba que el selector de voltaje situado en la parte posterior del dispositivo se

corresponde con el voltaje de la alimentación eléctrica de tu región o país, 110 V ó 220 V.

Comprueba el estado del fusible alojado junto al a toma de corriente, en la parte

posterior del dispositivo. En caso de haberse quemado, cámbialo por uno de 500 mA y asegúrate de que la alimentación de entrada es la adecuada según tu región o país.

Si después de realizar estas comprobaciones el dispositivo sigue sin encender, contacta con nuestro Soporte Técnico a través de nuestros canales de atención habituales para que podamos ayudarte a solucionar el problema en el menor tiempo posible. SITUACIÓN 2: Se escuchan ruidos en el dispositivo.

Lava Preamp Analog Edition es un dispositivo profesional con un suelo de ruido realmente bajo. Salvo fallo en algún componente, si percibes ruido en la señal de salida lo más probable es que sea por algún tipo de contaminación externa ajena al propio dispositivo. A continuación te indicamos cómo averiguarlo y resolverlo. Comprobaciones básicas: Si el ruido procede del interior del dispositivo, contacta directamente con nuestro

equipo de soporte a través de cualquiera de nuestros canales habituales.

16

Garantiza la procedencia limpia del sonido. Analiza uno a uno los sistemas que

conectan o están conectados en la cadena de audio. Comprueba el correcto estado de tu tarjeta de sonido, monitores, cables, conectores y dispositivos externos, como micrófonos o instrumentos.

Asegúrate de que no existen emisores de radiofrecuencia que estén excesivamente

cerca del dispositivo y que puedan estar interfiriendo en la señal analógica. Asegúrate de que el dispositivo no está conectado en la misma fase eléctrica que

sistemas de iluminación LED que usen transformadores de corriente, o que aparatos de alta corriente, como puertas de garaje, frigoríficos, ascensores, ventiladores o aires acondicionados.

Comprueba que los cables y los conectores de alimentación se encuentran en buen

estado y que están correctamente conectados en ambos extremos, sin empalmes ni una interconexión excesiva de regletas extensoras intermedias.

Comprobaciones avanzadas (realizar únicamente por profesionales cualificados): Asegúrate que la conexión a la toma de tierra del edificio es correcta.

Comprueba que el voltaje de la fase eléctrica a la que está conectado el dispositivo

es correcto y que no tiene problemas de armónicos. Para prevenir interferencias y ruido generado por armónicos eléctricos, es

recomendable disponer de componentes súper inmunizados en el cuadro principal de la instalación eléctrica.

Si después de realizar estas comprobaciones consideras que es el dispositivo el que genera los ruidos en la señal de audio, contacta con nuestro Soporte Técnico a través de nuestros canales de atención habituales para que podamos ayudarte a solucionar el problema en el menor tiempo posible. SITUACIÓN 3: La señal que recibo al conectar el dispositivo a una interfaz de audio es muy alta o con un nivel de ruido excesivo. A menudo nos encontramos con el problema de que, al conectar Lava Preamp Analog Edition a una interfaz de audio, hay usuarios que por error utilizan un cable balanceado con doble conector XLR en lugar de utilizar un cable con un conector XLR en la salida de Lava Preamp Analog Edition y un conector Jack TRS (Plug TRS); es decir, balanceado, en la entrada de la interfaz. Esto suele provocar que seleccionen la entrada de micrófono (INCORRECTO) en lugar de la de línea (CORRECTO) como fuente de entrada de audio. Este error de conexión provoca que estemos amplificando dos veces la señal proveniente del micrófono o instrumento original, primero en Lava Preamp Analog Edition y a continuación a través los previos de la interfaz de audio.

17

SITUACIÓN 4: El dispositivo está encendido pero no suena. Comprueba los pasos indicados en los apartados previos de este mismo capítulo. Si aun así sigue sin funcionar correctamente, contacta con nuestro Soporte Técnico a través de nuestros canales de atención habituales para que podamos ayudarte a solucionar el problema en el menor tiempo posible.

El filósofo escocés Thomas Reid dijo una frase que seguro habrás escuchado decenas de veces: “una cadena es tan fuerte como su eslabón más débil”. En el audio pasa exactamente lo mismo. Para hacer la música que queremos, tenemos que tener en cuenta que dependemos directamente del eslabón más débil de nuestra cadena de grabación. Si estamos utilizando dispositivos de ProAudio en el proceso de grabación y hacemos nuestra mezcla con un dispositivo HiFi, o utilizamos micrófonos baratos y de baja calidad, o una interfaz de audio con un SNR muy pobre, estamos cometiendo un fallo fatal irreparable. En este apartado queremos contarte cómo hacer que tu cadena de grabación sea más completa y robusta gracias a las importantes sinergias que existen entre los diferentes productos TIERRA Audio. ¡Que lo disfrutes!

3.1. Lava + Calima: “Cajas sin pérdida”.

Cuando buscas grabar el sonido de caja perfecto, sin duda éste tiene que tener dos cualidades irrenunciables: una pegada impresionante y un RELEASE intenso. Es justo para este tipo de escenarios en los que recomendamos el uso del dúo Lava Preamp + Calima Preamp.

Mientras que Calima Preamp es rápido y certero imprimiendo todo el ataque en la toma, Lava Preamp se encargará de aportar un RELEASE y una duración que harán que tu caja suene enorme y con pegada de manera simultánea.

18

Además, con la mezcla conjunta de la excitación de los armónicos pares e impares, obtendrás toda la información sonora posible en lo que a respuesta armónica se refiere.

3.2. Lava + Boreal: Voces increíbles.

Paso 1: Conecta el micrófono a Lava Preamp. Paso 2: Conecta la salida de Lava Preamp a la entrada de Boreal FET Compressor. Paso 3: Ajusta el ATTACK a lento (Tortuga). Paso 4: Ajusta el RELEASE a rápido (Liebre). Paso 5: Ve incrementando poco a poco el INPUT de Boreal FET Compressor. Notarás como la voz empieza a sobresalir en primer plano, comprimiendo de forma completamente transparente y manteniendo todo el punch de la toma.

3.3. Lava + Gravity: Rooms al máximo.

¿Quieres ganar más sensación de sala en tus grabaciones? Para esto necesitarás un par de micrófonos situados como ambiente dentro de tu sala y conectados a dos Lava Preamp. Sitúa el ataque de Gravity VCA Bus Compressor en la posición de ATTACK más rápida, el RELEASE en un punto medio y ajusta el THRESHOLD para escuchar cómo tu set estéreo adquiere la consistencia y duración que necesitas.

19

3.4. Lava + Icicle: Pule tu diamante.

Ya sea un retoque quirúrgico o una ecualización creativa, con Icicle Equalizer podrás modificar el tono de las tomas para que suenen tan increíbles y pulidas como quieras. Si ves que hay alguna frecuencia de la grabación que te molesta, utiliza Icicle Equalizer para deshacerte de ella gracias a la versatilidad de su parámetro Q, que te permite focalizar tu retoque sobre una frecuencia en concreto o sobre un área más amplia del espectro de frecuencias, limpiando frecuencias graves o realzando determinadas frecuencias medias o agudas, por ejemplo. Además, puedes aprovechas sus dos modos de sonido, MODERN y CLASSIC, para darle nuevas cualidades a tu mezcla.

3.5. Lava + Canyon: El clímax de tu mezcla.

No pierdas los múltiples matices aportados por Lava Preamp finalizando tu trabajo con una suma digital. Prueba a utilizar nuestro Canyon Summing Mixer y obtendrás como resultado una mezcla estéreo sencillamente brutal que te abrirá un nuevo mundo de oportunidades sonoras. Créenos, sumar bits no es lo mismo que sumar voltajes.

20

4.1. Instrucciones de seguridad y salud. Antes de empezar a usar este producto (en adelante “el dispositivo”), asegúrate de leer atentamente las siguientes indicaciones de seguridad y salud para garantizar tu seguridad, la del dispositivo y la de tu entorno de trabajo. Recuerda que es recomendable mantener estas instrucciones a mano como posible referencia. Dónde y cómo utilizar el dispositivo. Debes utilizar el dispositivo sobre cualquier superficie horizontal limpia, estable y protegida de la humedad y del calor y frío extremos. No obstante, lo más adecuado es asegurarlo dentro de un armario (rack) estándar de 19 pulgadas con los cuatro tornillos de sujeción convenientemente apretados. Asegúrate de que el dispositivo se encuentra lejos de cualquier líquido o fuente de humedad. Nunca manipules el dispositivo con las manos mojadas o húmedas. El dispositivo ha de estar situado en un lugar bien ventilado, preferiblemente sin recibir la luz directa del Sol o el flujo directo de aire proveniente de sistemas de climatización (frío o calor). La falta de ventilación puede producir un sobre calentamiento del dispositivo. Es imprescindible que las ranuras de ventilación ubicadas en los laterales del dispositivo estén siempre limpias y despejadas. El dispositivo en funcionamiento puede alcanzar temperaturas elevadas. No debe ser utilizado sobre la piel (por ejemplo sobre las piernas) o sobre superficies que puedan verse afectadas por un exceso de temperatura bajo el riesgo de que se produzcan quemaduras o daños visibles no eliminables. Ten especial cuidado con el cable de alimentación eléctrica. Asegúrate de que no se encuentra en un lugar propenso a ser pisado o atravesado por algún objeto cortante o punzante, y que no interfiere en el paso de animales, personas ni vehículos. Este dispositivo no es un juguete. Debes dejar el dispositivo fuera del alcance de los niños, de animales y de cualquier persona sin la preparación y el conocimiento suficientes como para manejarlo en condiciones de absoluta seguridad.

Este símbolo en el dispositivo, en las instrucciones o en el embalaje significa que tus dispositivos eléctricos y electrónicos deben ser depositados al final de su vida útil de forma separada a la basura corriente. Existen sistemas diferenciados de recolección de desechos en Europa y otros países con el

objetivo de reciclar los diferentes componentes y materiales que conforman dichos dispositivos. Para más información, por favor contacta con tu autoridad local o al distribuidor donde compraste el dispositivo.

21

Cómo cuidar el dispositivo. Nunca fuerces un conector. Si tienes dificultades para realizar una conexión, asegúrate de que el conector del cable y el conector del dispositivo están completamente limpios. Conecta siempre el dispositivo a una fuente de alimentación estable, con el voltaje adecuado y con una toma de tierra en perfectas condiciones. Sigue cuidadosamente las siguientes instrucciones para limpiar la parte exterior del dispositivo: 1. Apaga y desconecta el dispositivo. 2. Coge un paño limpio y recorre el dispositivo cuidadosamente con él. 3. De ser necesario, humedece el paño usando agua destilada asegurándote que nada

de líquido se introduce en el interior del dispositivo. 4. Utiliza otro paño limpio y seco para quitar la humedad restante. 5. No uses aerosoles, disolventes, productos químicos de limpieza o líquidos

abrasivos. Tanto el frontal de madera de cerezo como el embalaje vienen tratados químicamente para evitar la aparición de parásitos de la madera, así como para evitar que la suciedad y la humedad ambiente afecten a sus cualidades. No obstante, en caso de ser necesaria su limpieza, puedes utilizar un trapo limpio humedecido con agua destilada, secándolos a continuación con un trapo limpio y seco. Desconecta el dispositivo de la corriente en el caso de tormenta eléctrica o si no lo vas a utilizar durante un largo periodo de tiempo. Nunca abras, modifiques o intentes reparar el dispositivo por ti mismo. Por tu seguridad, en caso de fallo, la reparación debe ser siempre realizada por personal cualificado, en un entorno seguro y con las herramientas y medidas de seguridad adecuadas. El dispositivo deberá ser revisado por personal cualificado tras las siguientes situaciones:

Cuando el cable, el fusible o el conector de la fuente de alimentación estén dañados.

Cuando algún objeto o liquido haya caído sobre el dispositivo o se haya introducido

en él, de forma intencionada o no. Cuando el dispositivo haya recibido un impacto como consecuencia de una caída. Cuando el dispositivo no funcione como debería o su rendimiento puntual esté

afectado.

22

4.2. Condiciones de uso y términos de la garantía. Condiciones de uso.

El usuario se compromete a leer y cumplir íntegramente las instrucciones de seguridad y salud descritas en el presente documento, así como la información relativa a las condiciones de uso, la garantía limitada y las exclusiones de la garantía limitada.

El usuario se compromete a utilizar el dispositivo para el fin específico para el que fue fabricado y bajo las condiciones de seguridad y salud especificadas en el presente documento. Cualquier otro uso no estará autorizado por TIERRA Audio y será considerado un uso indebido. Por consiguiente, TIERRA Audio no se hace responsable de los daños producidos a personas, animales y objetos como consecuencia de dicho uso indebido.

El usuario se compromete a cuidar el dispositivo y el entorno en el que está ubicado de la mejor forma posible para que ni el dispositivo, ni las personas y animales que habitan junto a él sufran daños de ningún tipo.

Ante cualquier disfunción potencial o real del dispositivo, el usuario se compromete a informar convenientemente a TIERRA Audio mediante correo electrónico privado o mediante las herramientas de contacto disponibles a tal efecto en https://tierra.audio.

El usuario se compromete a no abrir, modificar o reparar el dispositivo durante el periodo de validez de la garantía. Una vez cumplido el periodo legal de garantía, el usuario se compromete a no abrir, modificar o reparar el dispositivo sin los conocimientos técnicos y de seguridad suficientes, y sin disponer de un entorno de trabajo controlado y adecuado.

Términos de la garantía.

La empresa TIERRA Audio, S.L., con código de identificación ESB88145941 y domicilio en Batres, Madrid (España), concede la presente garantía limitada para el producto original de TIERRA Audio (en adelante “el dispositivo”) que has adquirido.

Conforme a los términos de la presente garantía limitada, TIERRA Audio garantiza que el dispositivo no presenta fallos materiales ni de fabricación en el momento de la compra original.

La presente garantía será válida por dos (2) años a partir de la fecha de compra por parte del cliente final que adquiera el dispositivo nuevo de fábrica por primera vez y sin usar. En la factura de compra deben constar la fecha de compra, el nombre del dispositivo y el número de serie del mismo.

Sin presentar la factura original de compra a TIERRA Audio o a cualquiera de sus distribuidores o servicios técnicos autorizados, no se podrá exigir a TIERRA Audio ningún derecho derivado de la presenta garantía limitada.

23

TIERRA Audio y sus servicios técnicos autorizados se reservan el derecho de facturar un cargo de reparación/sustitución y logística si el dispositivo no pudiera acogerse a los términos de la presente garantía.

A elección de TIERRA Audio, la garantía consistirá en la solución gratuita de los fallos materiales y de fabricación del dispositivo mediante su reparación, la sustitución de componentes o la sustitución completa del dispositivo. El derecho de reparación o sustitución podrá llevarse a cabo con productos y/o componentes reparados funcionalmente equivalentes. Las piezas, componentes, módulos y productos reemplazados serán propiedad de TIERRA Audio.

La presente garantía limitada dejará de tener validez si se ha intentado abrir, reparar o modificar el dispositivo durante el periodo de garantía por personal no autorizado por TIERRA Audio, si la pegatina de identificación del dispositivo ha sido retirada o manipulada parcial o totalmente, o si las pegatinas de seguridad ubicadas en diferentes partes del dispositivo han sido retiradas o manipuladas parcial o totalmente.

En caso de que TIERRA Audio repare el dispositivo, sustituya piezas o sustituya el dispositivo, la garantía para el defecto en cuestión o para el dispositivo sustituido será válida durante el periodo restante de la garantía original o, en caso de ser mayor, durante noventa (90) días a partir de la fecha de reparación.

De la presente garantía limitada no se derivarán otros derechos de los aquí descritos. Aparte, como cliente final, puede disponer de derechos legales en su país que no estén limitados por la presente garantía limitada. La presente garantía limitada no restringe sus derechos legales ni los derechos del consumidor frente al distribuidor que resultan del contrato de compraventa.

No existe ninguna garantía explícita, ya sea escrita o verbal, excepto la presente versión impresa o digital de la garantía limitada. Todas las garantías implícitas incluidas, sin limitarse a estas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado, serán válidas durante la vigencia de la presente garantía limitada.

Siempre que se permita una exclusión de responsabilidad, TIERRA Audio no será responsable en ningún caso de daños indirectos o secundarios de ningún tipo, incluidos, sin limitarse a estos, lucro cesante y pérdidas comerciales.

Para instrucciones específicas sobre cómo obtener el servicio de garantía para el dispositivo, debe leer el capítulo “Soporte técnico” en este mismo documento.

Exclusiones de la presente garantía limitada.

✓ Los accesorios, embalajes, documentos y adhesivos incluidos con el dispositivo.

✓ Fallos o daños producidos por un uso indebido del dispositivo o por no seguir de forma íntegra las instrucciones de seguridad y salud durante su uso y mantenimiento.

24

✓ Fallos o daños producidos por el maltrato del dispositivo, como arañazos,

abrasiones, golpes, restos de líquido o agentes contaminantes internos o externos, humedad excesiva o conexión con a la red eléctrica con un voltaje inadecuado, sin menoscabo de otros posibles daños internos o externos.

✓ Fallos o divergencias irrelevantes de la calidad del dispositivo y de sus acabados que sean insignificantes para el valor y el uso correcto.

✓ Fallos o daños debidos al desgaste normal del dispositivo.

✓ Fallos o daños del dispositivo debidos causas de fuerza mayor.

✓ Fallos o daños del dispositivo que ya se conociesen al comprar el presente dispositivo.

✓ Fallos o daños causados por el uso de accesorios o periféricos que no sean los

originales concebidos para el presente dispositivo.

✓ Fallos o daños derivados total o parcialmente de modificaciones o intentos de modificación del dispositivo o de sus partes, siempre que TIERRA Audio no haya autorizado de forma explícita y por escrito tales modificaciones, previamente informadas de forma completa y por escrito.

En algunos países / estados, no está permitida la exclusión o limitación de daños indirectos o secundarios, ni la limitación de la duración de las garantías implícitas. En ese caso, no se aplicarán las limitaciones ni exclusiones anteriores.

4.3. Soporte técnico. En ocasiones, con el paso del tiempo, hasta los mejores dispositivos fallan. Y, si eso sucede, puedes contar con nosotros. Si has seguido todas las indicaciones del apartado “Resolución de problemas” y aún así consideras que el dispositivo necesita la atención de nuestro soporte técnico, queremos que te resulte muy fácil contactar con nosotros y solucionar el problema del dispositivo independientemente de que esté o no en periodo de garantía. Nuestro objetivo es proporcionarte una solución eficaz en menos de 24h-72h, en función de tu país de residencia. ¿No te parece genial? Te ofrecemos tres formas muy sencillas de contactar con nosotros para iniciar cuanto antes el proceso de reparación o sustitución del dispositivo, tanto dentro como fuera del periodo de garantía:

25

1. Accede a tu área privada en https://my.tierra.audio y abre un nuevo caso de soporte

técnico desde los servicios asociados a tu dispositivo registrado. 2. Escríbenos un email a team@tierra.audio indicándonos quién eres y cómo podemos

ayudarte. 3. Contacta directamente con la tienda o con el distribuidor que te vendió el

dispositivo TIERRA Audio. Ellos sabrán cómo ayudarte de la forma más rápida posible.

En el caso de que el dispositivo esté cubierto por la garantía, nosotros nos haremos cargo de todos los costes de reparación, sustitución y logística. Será necesario que envíes el producto convenientemente protegido dentro del embalaje original, junto con todos los accesorios y complementos originales y que dispongas de la factura original de compra y del Certificado de Autenticidad y Calidad que acompaña al dispositivo. En el caso de que el dispositivo necesite ser reparado o sustituido fuera del periodo de garantía, te informaremos de forma clara y precisa del coste completo asociado para que tú decidas cómo proceder.

4.4. Extensión de garantía. Consulta en https://tierra.audio/services las diferentes opciones de extensión de garantía para disponer de un servicio urgente de reparación de dispositivos fuera de garantía. Si además dispones de un equipo de la serie “Pure Analog + Pure Digital Edition”, puedes contratar el servicio de diagnóstico inteligente, TIERRA Pulse.

Aviso de publicación y compilación. Este documento ha sido compilado y editado por TIERRA Audio, S.L. e incluye las descripciones y especificaciones más actualizadas del producto. El contenido de este documento y las especificaciones de este producto y de sus accesorios están sujetos a cambios sin previo aviso. Si se liberan nuevas versiones del producto o se producen cambios en la legislación vigente en cada país/estado, es posible que este documento no recoja las funciones actualizadas o deprecadas.

26

TIERRA Audio se reserva el derecho de modificar sin previo aviso las especificaciones y los materiales aquí contenidos, y no asumirá responsabilidad alguna por daños de cualquier índole (incluidos daños derivados) producidos al basarse en el material presentado, incluidos, entre otros, los errores tipográficos y de otra naturaleza contenidos en este documento, así como las posibles omisiones por error que hayan podido producirse. Cualquier supuesto legal no expuesto en este documento será resuelto por TIERRA Audio y hecho público a través de su sitio Web oficial (https://tierra.audio) y/o de sus medios sociales digitales. Declaración de conformidad europea. Nosotros, TIERRA Audio, S.L. con código de identificación ESB88145941, con domicilio social en la Calle Águila Real 29, Batres, Madrid (España), declaramos que este producto y su adaptador de CA cumplen los requisitos fundamentales de todas las directivas y reglamentos correspondientes que se aplican dentro de la Comunidad Europea. La declaración de conformidad se puede descargar desde la página web oficial de TIERRA Audio.

1. Visite https://support.tierra.audio

2. Seleccione el modelo de su dispositivo.

3. Seleccione “Declaración de conformidad”

La declaración puede ser consultada en línea o descargada en formato PDF. Marcas comerciales. TIERRA Audio es una marca comercial o marca comercial registrada de TIERRA Audio, S.L., así como sus invenciones, productos y servicios, tales como BMI, Lava Preamp, Calima Preamp, Boreal FET Compressor, Gravity VCA Bus Compressor, Icicle Equalizer, Canyon 16 Summing Mixer, Lava Preamp Analog Edition, Calima Preamp Analog Edition, Boreal FET Compressor Analog Edition, Gravity VCA Bus Compressor Analog Edition, Icicle Equalizer Analog Edition, Canyon 16 Summing Mixer Analog Edition, TIERRA Pulse, TIERRA Academy, TIERRA Cloud y TIERRA Assistant. © 2019 TIERRA Audio, S.L. Todos los derechos reservados. QR Code es una marca comercial registrada de DENSO WAVE INCORPORATED en Japón y otros países. Los nombres comerciales o de productos de empresas que aparecen en los productos de TIERRA Audio, en documentos relacionados y en cualquier otro material son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivas empresas.