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Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011 bsecretaría de la Función Pública

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Page 1: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior

Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

Page 3: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

Los países que logren atraer inversión e impulsen el

comercio exterior tendrán un mayor

crecimiento económico.

Desde 1990, el comercio mundial ha crecido dos veces más rápido que el

PIB.

Page 4: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

Para incrementar el comercio exterior

Modernizar el sistema

aduanero 1

Reducir aranceles3

Incrementar la productividad

2

Adopción del sistema de ventanilla única 4

Page 5: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

Mayo 2011

Hoy, en el comercio exterior de México existen…

30

40

actores involucrad

os

diferentes

documentos

165

200

procesos de

gestoría

datos distintos

que deben presentarse

varias veces

Page 6: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

$$298,360MILLONES DLS

¿De qué magnitud es el comercio exterior en nuestro país?

$301,481 MILLONES DLS

37,000PERMISOS DE

EXPORTACIÓN Y MÁS DE 1`100,000

PERMISOS DE IMPORTACIÓN

USUARIOS

ACTIVOS

EXPORTACIONES 55 mil PERMISOS

1

IMPORTACIONES

2 3 4

Page 7: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

¿De qué magnitud es el comercio exterior en nuestro país?

LA CANTIDAD DE PAPELDECLARACIONES

MÁS DE 10 MILLONES

DE DECLARACIONES

17 DÍAS PARA IMPORTAR…

14 DÍAS PARA EXPORTAR…

TIEMPO TRÁMITES

QUE SE UTILIZA EN TRÁMITES DE EXPORTACIÓN E IMPORTACIÓN,

EQUIVALE A LA TALA DE 27,000 ÁRBOLES APROXIMADAMENTE.

765

Page 8: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

+

+=

Simplificación

Homologación

Automatización

Page 9: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

ventanilla únicaRepresenta un esfuerzo de coordinación

intersecretarial del comercio exterior.

Page 10: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

¿Cómo funciona la ventanilla única?

30

165

200

Ingreso al portal de internet.

1 3 4Envío electrónico a oficinas de gobierno.

2 Se descuentanlos impuestos desde el banco.

Se verifica digitalmentey se libera.

ventanilla única incrementa considerablemente la competitividad de nuestro país al simplificar, homologar y automatizar los procesos de gestión, ofreciendo al contribuyente un solo punto de contacto.

Page 11: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

Ingreso al portal de internet.

1

El ingreso a la Ventanilla Unica será únicamente con la firma electrónica avanzada

Page 12: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

Ingreso al portal de internet.

1Las personas morales, previo a realizar cualquier trámite en la Ventanilla Unica, deberán de ingresar a un modulo de Administración de usuarios, con al finalidad de ingresar:

• Socios accionistas• Capturitas (en caso de que así lo deseen)• Personas para oír y recibir notificaciones.

La Administración de estas figuras , es entera responsabilidad de la Persona Moral

Page 13: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

• El contribuyente ingresará a la Ventanilla Unica los datos y requisitos relacionados con el trámite a realizar.

Ingreso al portal de internet.

1 Solicitar Exención de ImpuestosSolicitar Exención de Impuestos

Denominación / Razón Social:

RFC: Correo Electrónico:

CURP:

Apellido Materno:

Nombre: Apellido Paterno:

Correo Electrónico:

Calle:

Entidad Federativa:

No. Exterior:

País:

No. Interior:

Datos del Solicitante

Datos del Representante Legal

Aceptar Cancelar

DD/MM/AAAAFecha de envío:

Datos generales

Delegación/Municipio:

RFC:

Domicilio Fiscal

Información Fiscal

Giro:

C.P.:

Teléfono:

Localidad:

Colonia:

Calle:

Entidad Federativa:

No. Exterior:

País:

No. Interior:

Delegación/Municipio:

Domicilio Fiscal

C.P.:

Teléfono:

Localidad:

Colonia:

Solicitar exención de impuestosSolicitar exención de impuestos

Asignar Documentos

Documentos Obligatorios

Ver Documento

Ver Documento

Anexado

Aceptar Cancelar

CartaDonacion

Tipo Documento

NombreDocumento

Carta de donación

Acreditación para recibir donativos ISR

Ver DocumentoPoder Notarial con que se acredite que la persona que firma la solicitud se encuentra facultada para realizar actos de administración.

Estatus Documento

Rechazado

Por Autorizar

Rechazado

Adjuntar Documento Enviar Solicitud

Requerido

Page 14: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

Envío electrónico a oficinas de gobierno.

2 • La Ventanilla Unica a través de un herramienta BPM (Administración de Procesos de Negocio) indicará a los funcionarios que tienen tareas pendiente por realizar.

• La herramienta realizará un balanceo de cargas de trabajo, de acuerdo a los recursos asignados, y tendrá indicadores para poder medir su rendimiento en la atención de trámites.

Page 15: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

Envío electrónico a oficinas de gobierno.

2 • La herramienta de trabajo de las oficinas de gobierno será la Ventanilla Unica.

• Los funcionarios de las oficinas de gobierno consultarán, tanto los requisitos como los datos para poder emitir un dictamen.

Page 16: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

Envío electrónico a oficinas de gobierno.

2 • El dictamen de los trámites se hará en línea

• Las notificaciones serán electrónicas

• Se elimina la generación y envío de oficios en papel.

Todos los funcionarios una vez concluida su tarea, firmarán con su firma electrónica avanzada.

Page 17: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

3Se descuentanlos impuestos desde el banco.

El pago de los derechos y contribuciones se hará mediante la Ventanilla Unica ( Pago Electrónico).

Sin embargo, en su primera fase la Ventanilla Unica aceptará digitalizado el pago derivado de que actualmente estamos en negociaciones con las instituciones bancarias.

Page 18: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

4Se verifica digitalmentey se libera.

En el caso del Trámite de Importación y Exportación, la Aduana Mexicana será 100% sin papel en noviembre del siguiente año

4

Solicitar exención de impuestosSolicitar exención de impuestos

Asignar Documentos

Documentos Obligatorios

Ver Documento

Ver Documento

Anexado

Aceptar Cancelar

CartaDonacion

Tipo Documento

NombreDocumento

Carta de donación

Acreditación para recibir donativos ISR

Ver DocumentoPoder Notarial con que se acredite que la persona que firma la solicitud se encuentra facultada para realizar actos de administración.

Estatus Documento

Rechazado

Por Autorizar

Rechazado

Adjuntar Documento Enviar Solicitud

Requerido

La Ventanilla Unica generará un número único de Documento Electrónico, el cual el Agente Aduanal declarará en el pedimento

Page 19: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

un proceso mas simplificado

4Se verifica digitalmentey se libera.

Ingreso al portal de internet.

1 3 4Se descuentanlos impuestos desde el banco.

Se verifica digitalmentey se libera.

Agente Aduanal declara en pedimento, el número de documento electrónico

1 3 4Transportista se presenta con pedimento simplificado

2La mercancía se revisa en equipos portátiles.

Los verificadores dictaminan en equipos portátiles

2 3

El tiempo del reconocimiento se disminuye en 11.3%, como resultado de que el verificador dictamina el reconocimiento en el momento que lo termina.

3

Page 20: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

ventanilla únicaRepresenta grandes beneficios para nuestro

país

$301,481

Mejora logística.

UN SOLO PUNTO DE CONTACTO

IMPORTACIONES Mayor

combate a la

corrupción.

Certidumbre jurídica.

Evita el uso del papel.

1

2

24 HORAS

Menor costo.

3 4 5 6

7

Atención permanente desde cualquier parte del mundo.

Información digital en un solo punto de contacto.

La ventanilla única es un programa del gobierno federal que

permite incorporar a México a la VANGUARDIA del comercio exterior.

Page 21: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

La VENTANILLA incrementa considerablemente la competitividad de nuestro país al simplificar, homologar y automatizar los procesos de gestión, ofreciendo al contribuyente un solo punto de contacto.

El enorme esfuerzo de coordinación intersecretarial que representa LA VENTANILLA DIGITAL brindará grandes beneficios al comercio exterior de nuestro país:

1. Información electrónica en un solo punto de contacto.· Toda la información de importación, exportación y/o transito de

mercancías se ingresa en línea una sola vez en un portal de internet.

2. Atención permanente desde cualquier lugar. La información puede ser enviada las 24 horas del día, los siete

días de la semana, desde cualquier lugar del mundo. No se necesita acudir a ninguna oficina ni entregar papeles.

Objetivos y beneficios

Page 22: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

3. Menor costo. Permite una mayor capacidad de recepción de solicitudes de

comercio exterior (90%) Simplifica los procesos de gestión (40%) Reduce y optimiza el manejo del personal (21%)· Esto permite operar con un menor costo para el comercio

exterior. 4. Mejora logística.

Disminuye el tiempo de reconocimiento de mercancías en las aduanas (11%).

Agiliza la liberación de mercancías (80%). Permite a los transportistas aumentar sus operaciones (50%).

5. Mayor combate a la corrupción. Con la automatización de los procesos de comercio exterior, se

evitan decisiones arbitrarias de los servidores públicos. Incrementa la recaudación fiscal. Permite un mejor control de riesgos.

Objetivos y beneficios

Page 23: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

6. Aumento de la certidumbre jurídica.• Permite homologar y definir todos los requisitos del comercio

exterior.• Lo que facilita cumplir en tiempo y forma con todas las

obligaciones que impone el desarrollo del comercio exterior.

7. Evita el uso del Papel. La información electrónica no necesita formatos en papel,

impresoras, plumas, archiveros o bodegas.• La VENTANILLA ÚNICA apoya el equilibrio ecológico de nuestro

planeta.

La VENTANILLA DIGITAL es un programa del GobiernoFederal que permite incorporar a México a la vanguardiadel comercio exterior.

Objetivos y beneficios

Page 24: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

No. Instituciones Trámites

1SENASICA

6

2COFEPRIS

29

3 SEMARNAT 18

4 PROFEPA 25 SAT 34

6 ECONOMIA 697 INAH 28 CNSNS - SENER 89 INBAL 2

10 SEDENA 2

11 AMECAFE * 1

12 CR TEQUILA* 1

Total 174

LA VENTANILLA DIGITAL,

representa un esfuerzo de

coordinación intersecretarial del

comercio exterior, en el que

están involucradas 10

dependencias gubernamentales (con

la coordinación de la SFP), así como 2

instituciones privadas, que

representan más de 175 trámites y

servicios

Participantes

Page 25: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

Fases de Implementación

1. Consultoría 2. Digitalización

3. Implementación de Trámites/Procesos VUCEM Sector Gobierno

4. Implementación de Trámites/Procesos VUCEM Sector Privado

5. Operación 6. Gestión del Cambio Organizacional.

Page 26: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

Actividades realizadas

Inicio del proyecto 7 de julio de 2009

Más de 35 reuniones de trabajo de Subgrupo y Equipo Directivo

Identificación de los trámites relacionados a la importación y exportación.

Integración del inventario de los trámites a incorporar en la Ventanilla Digital.

Análisis de los requisitos y datos de los trámites a incorporar.

Mapeo de los trámites por parte de las instituciones involucradas.

Incorporación de la información a la "Mascarilla de Datos" diseñada por SAT.

Simplificación de trámites, eliminación de requisitos y establecimiento de formatos únicos

1

2

3

4

5

6

7

Page 27: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

Decreto Presidencial de la Ventanilla Digital Mexicana

de Comercio Exterior

Desarrollo del Sistema Informático a través de

un proveedor externo

Actividades clave

implementadas

Seguimiento del proyecto a través del Sistema de

Administración del PMG

Impulso del OIC en el Servicio de Administración Tributaria para el cumplimiento del proyecto

Modelo de interoperabilidad

Page 28: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

Decreto Ventanilla Digital

Etapa Dependencias Fecha de Entrega

1 ADUANAS y ECONOMÍA Septiembre de 2011

2COFEPRIS, SEMARNAT, SAGARPA y SEDENA

Enero de 2012

3SENER-CNSNS, INAH, INBAL, PROFEPA, CRT y AMECAFE

Junio de 2012

Desarrollo del proyecto

Etapas de implementación

Page 29: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

Etapas registradas:

• Análisis de situación

• Regulación base cero en normas

• Regulación base cero en trámites

• Mejora de procesos, trámites y servicios

• Uso de herramientas de tecnologías de información y comunicaciones

• Procesos y trámites 100% en línea

• Reingeniería

• Proyectos interinstitucionales

Sistema de Administración del PMG

Desarrollo del proyecto

Page 30: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

El papel de los OICs, ha sido determinante para lograr la participación ordenada y entusiasta por parte de las dependencias involucradas.

Coordinador

Mediador

Promotor

Seguimiento

Las dependencias que participan en los trámites de importación y exportación utilizarán los mismos términos.

Implementación de mejores prácticas y aceptación de una propuesta única en los diversos procesos.

La colaboración y el esfuerzo puntual de todas las dependencias involucradas en la VUCEM, ha permitido cumplir las actividades de acuerdo a lo programado.

Rol del OIC

Page 31: Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior Noviembre, 2011Subsecretaría de la Función Pública

Avances.• Se tienen digitalizados 40 millones de documentos a la fecha de un

total de 150 millones.

• La digitalización de documentos tiene entregables mensuales que concluirán aproximadamente en octubre de 2012.

• Actualmente se continua realizando los trabajos para la implementación de los trámites de la AGA y SE.

Ya se encuentran documentados 21 Sub servicios de AGA y 65 modalidades de la SE, lo que representa la elaboración de más de 2000 documentos (Diseño de requerimientos de negocio: DRN, Especificación de Caso de USO: ECU y Especificación de Interacción de Usuario: EIU).

Avance General 54%, AGA 52% - SE 33%.

• Se han aplicado 40 entrevistas y 7 grupos focales, que permitirán obtener un correcto diagnostico de apertura al cambio y visualización del proyecto.

• Se han realizado 2 talleres de patrocinio con las diferentes dependencias y un taller de sensibilización con el sector privado

• Se tiene una implementación del 68% de la red inalámbrica en los puntos de revisión de las Aduanas.

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