vanessa barchini final - taller de titulacion
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Proyecto final de titulación, Diseño GráficoTRANSCRIPT
UNIVERSIDAD AMERICANA
FACULTAD DE COMUNICACIÓN, ARTES Y CIENCIAS DE LA TECNOLOGIA
LICENCIATURA EN DISEÑO GRAFICO
SISTEMA DE IDENTIDAD VISUAL PARA LA CIUDAD DE QUIINDY
Vanessa Barchini
Materia: Taller de Titulación
Profesor: Osvaldo Olivera
Asunción, ParaguayJulio - 2012
UNIVERSIDAD AMERICANA - DISEÑO GRÁFICO - TALLER DE TITULACIÓN
2012 - Vanessa Barchini - Final 1
INDICE
CAPÍTULO I - EL TEMA DE LA INVESTIGACIÓN1. PLANTEAMIENTO Y DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA....................6
1.1. Objetivos: General y Específicos...........................................................6
1.2. Preguntas de Investigación....................................................................7
1.3. Justificación............................................................................................8
1.4. La viabilidad del estudio........................................................................8
1.5. Evaluación de las deficiencias en el conocimiento del problema...........9
CAPÍTULO II - MARCO TEÓRICO
1. MUNICIPALIDAD DE QUIINDY...............................................................10
1.1. Infraestructura Edilicia.................................................................10
1.2. Organigrama................................................................................11
1.3. Misión y Visión.............................................................................11
1.4. Objetivos......................................................................................11
1.5. Principios y valores éticos...........................................................12
1.6. Obras en curso............................................................................13
1.7. Sitio web / redes sociales............................................................13
2. CIUDAD DE QUIINDY............................................................................14
2.1. Historia.............................................................................................14
2.2. Características de la ciudad............................................................14
2.3. Superficie.........................................................................................15
2.4. Ubicación y límites...........................................................................15
2.5. Gentilicio..........................................................................................16
2.6. Etimología........................................................................................17
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2.7. Demografía......................................................................................17
2.8. Economía........................................................................................18
2.9. Vías.................................................................................................18
2.10. Municipio.......................................................................................19
2.11. Instituciones que se encuentran en Quiindy.................................20
2.12.Sitios turísticos..............................................................................21
2.13. Festividades.................................................................................23
3. SISTEMA DE IDENTIDAD VISUAL............................................................24
3.1. Definición de marca.......................................................................24
3.2. Historia del nacimiento y evolución de la marca...........................25
3.3. La era de la información...............................................................32
3.4. La marca y su imagen..................................................................33
3.5.La marca es un sistema vivo........................................................34
3.6. Recepción en diversidad.............................................................35
3.7. Inter media..................................................................................37
3.8. Mensajes/símbolos.....................................................................38
3.9. Productos/Servicios....................................................................35
4. MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES.......................40
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CAPÍTULO III - MARCO METODOLÓGICO
1. METODOLOGÍA.................................................................................44
1.1. Diseño de Investigación.........................................................441.2. Tipo de Investigación.............................................................44
1.3. Nivel de conocimiento esperado............................................44
2. POBLACIÓN Y MUESTRA.................................................................45
3. TÉCNICAS UTILIZADAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE
DATOS...............................................................................................45
4. PROCEDIMIENTOS DE ANALISIS - DESCRIPCIÓN ......................46
CAPÍTULO IV - MARCO ANALÍTICO
1. RESULTADOS Y ANALÍSIS...............................................................47
1.1. Identificar los datos relevantes de la Municipalidad de Quiindy....................................................................................47
1.2. Identificar los elementos característicos de la ciudad de
Quiindy.....................................................................................51
1.3. Relevar las preferencias de la audiencia objetiva para motivar las
visitas......................................................................................691.4. Relevar las preferencias de la audiencia interna para generar
sentido de pertenencia............................................................72
2. SINTESIS GENERAL.........................................................................76
3. DIAGNOSTICO...................................................................................77
BIBLIOGRAFÍA GENERAL...................................................................78
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ANEXO
1. INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS...............................79
1.1. Guía de preguntas al Intendente de la ciudad de Quiindy......79
1.2. Guía de preguntas al encargado del Departamento de Cultura de la
Municipalidad de Quiindy..........................................................80
1.3. Guía de preguntas a los ciudadanos de Quiindy.....................80
1.4. Guía de preguntas a referentes turísticos...............................81
2. PROCESAMIENTO DE LAS ENTREVISTAS......................................82
2.1. Entrevista al Intendente...........................................................82
2.2. Entrevista al encargado del Departamento de Cultura............86
3. MATRIZ.................................................................................................88
4.RELEVAMIENTO FOTOGRÁFICO DE QUIINDY..................................78
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CAPÍTULO I - EL TEMA DE LA INVESTIGACIÓN
Sistema de Identidad Visual para la ciudad de Quiindy
1. PLANTEAMIENTO Y DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA
La ciudad de Quiindy, localizada en el departamento de Paraguarí, carece de
un características visuales que genere en sus habitantes un sentido de
identificación y pertenencia; y que persuada a más personas a visitar Quiindy.
El pueblo tiene historia, patrimonio cultural y natural de gran riqueza que
representa la suma de valores locales propios que hacen a Quiindy, los cuales
podrían utilizarse de manera que sean reconocidos y valorados, para que así
aporten a mejorar la calidad de vida de la ciudad.
Esta investigación se desarrollará solo en de la zona urbana.
1.1. Objetivos:
- General
Analizar los aspectos de la identidad cultural de la ciudad de Quiindy para dotar
de un sistema de identidad visual que genere sentido de pertenencia y
persuada a visitar la ciudad.
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- Específicos
1. Identificar datos relevantes de la Municipalidad de Quiindy
2. Identificar los elementos característicos de la ciudad de Quiindy
para difundir mensajes que persuadan al receptor.
3. Determinar las preferencias de la audiencia objetiva para motivar
las visitas a la ciudad.
4. Reconocer las preferencias de la audiencia interna para generar
sentido de pertenencia hacia la ciudad.
5. Determinar los medios comunicacionales o visuales para la
difusión de la ciudad.
1.2. Preguntas de Investigación
1. ¿Cuáles son los datos relevantes de la Municipalidad de
Quiindy?
2. ¿Cuáles son los elementos característicos de la ciudad de
Quiindy para difundir mensajes que persuadan al receptor?
3. ¿Cuáles son las preferencias de la audiencia objetiva para
motivar las visitas a la ciudad?
4. ¿Cuáles son las preferencias de la audiencia interna para
generar sentido de pertenencia hacia la ciudad?
5. ¿Cuáles son los medios comunicacionales o visuales para la
difusión de la ciudad?
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1.3. Justificación
Con la realización de este proyecto se busca contribuir de manera creativa e
innovadora al desarrollo integral de la ciudad de Quiindy, situada en el
departamento de Paraguarí.
La ciudad de Quiindy posee mucha riqueza cultural, natural y además tiene la
calidez de un pueblo lleno de compañerismo, esfuerzo y con ganas de salir
adelante y avanzar. Todo esto aún debería ser reconocido y valorado.
Este proyecto dejará un legado y aporte a toda la sociedad Quiindyense.
Afirmará su identidad, brindará nuevas posibilidades de superación, creará
nuevas motivaciones y expectativas, aportará un sentido de pertenencia a los
ciudadanos. También, persuadirá a que más personas visiten y conozcan
Quiindy.
La creación de un sistema de identidad visual para la ciudad de Quiindy
otorgará unidad visual, representatividad y sentido de pertenencia a todos los
trabajos que sean realizados por la Municipalidad y otros, lo cuál producirá una
respuesta favorable de parte de los habitantes y visitantes de Quiindy.
Los métodos de investigación contribuirán para estudios futuros en múltiples
disciplinas académicas o científicas. Aportará a trabajos de investigación
posteriores que se realicen dentro del distrito y/o para investigaciones
similares.
1.4. La viabilidad del estudio
La investigación del tema es completamente viable debido a los siguientes
factores:
La Municipalidad de Quiindy está interesada en el proyecto, por lo cual otorgará
toda información y recurso material que sea necesario para llevar adelante la
investigación.
Se tienen contactos con personas residentes en Quiindy con total disposición
para la recolección de información y para facilitar contactos con otros
residentes del lugar.
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1.5. Evaluación de las deficiencias en el conocimiento del problema
Hasta este momento, se cree que los recursos materiales, humanos e
informativos con los que se cuentan podrán otorgar como resultado una
investigación favorable que llevará al alcance de los objetivos trazados
- Formulación del Problema
¿Cuáles son los aspectos de la identidad cultural de la ciudad de Quiindy que
genere sentido de pertenencia y persuada a visitar la ciudad?
- Limitaciones
La única limitación encontrada hasta el momento es la falta de sistematización
de la información sobre la ciudad de Quiindy.
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CAPÍTULO II - MARCO TEÓRICO
1. MUNICIPALIDAD DE QUIINDY1.1. Infraestructura Edilicia
La Municipalidad de Quiindy, se encuentra ubicada en la ciudad de Quiindy, en el noveno departamento, Paraguarí, Paraguay, sobre la calle Tte. Fretes esq. San Lorenzo, con una infraestructura construida hace veinte años atrás, iniciada bajo la Administración del Lic. Pablo Velázquez y culminada en el período administrativo del Sr. Elías Yaluff.La Municipalidad de Quiindy cuenta con un edificio dividido en dos departamentos: la Intendencia Municipal y la Junta Municipal, ambas con sus diferentes administraciones. Cuenta con cinco oficinas, en la parte administrativa, un tinglado, y tres oficinas más en el bloque de secretarías.
Fig. 1 - Fachada de la Municipalidad de Quiindy
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1.2. Organigrama
Cuadro 1 - Organigrama de la Municipalidad de Quiindy
1.3. Misión y Visión• Misión - Ejercer un gobierno para la gente y, cumplir con los objetivos
municipales.• Visión - Ser una municipalidad modelo, capaz de promover el desarrollo de la
población y, conseguir el bienestar general en un corto periodo de tiempo.
1.4. Objetivos• Con la Sociedad - Conforme a las disposiciones legales que regulan el
funcionamiento municipal, apoyar en todas las instancias, impulsando programas que puedan beneficiar a la sociedad y por sobre todo las prácticas del buen gobierno.
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• Con el Medio Ambiente - La sostenibilidad ambiental es eje de los proyectos municipales, respetar el entorno natural y apoyar los programas sobre responsabilidad y sensibilización de las prácticas ambientales en la zona.
• Con los Proveedores y Contratistas - Cumplir con las disposiciones legales, dar oportunidad a todos en igualdad de condiciones para que se puedan presentar en todos los llamados, considerando la mejor opción para los intereses municipales.
1.5. Principios y valores éticos1
PRINCIPIOS ÉTICOS:El interés de la población prevalece sobre los intereses personales.
• Los bienes municipales son de uso exclusivo de la institución.• Los bienes municipales pertenecen a todos los ciudadanos del Municipio de
Quiindy.• Informamos a toda la ciudadanía sobre nuestra gestión.• Todos los ciudadanos tienen el mismo derecho ante el municipio.• Actuamos conforme a lo que establecen las disposiciones legales.• El control de los miembros de la Junta Municipal y de la población es
fundamental para nuestra buena gestión.
VALORES ÉTICOS:• Transparencia - Hacer públicas nuestras actuaciones.• Responsabilidad - Responder en todo momento por nuestras acciones• Honestidad - Respetar, cuidar y proteger los bienes públicos.• Imparcialidad - Actuar sin favoritismo• Coherencia - Convertir el enunciado en acciones• Servicio - Satisfacer necesidades públicas de acuerdo a nuestras atribuciones.• Respeto - Conocer la legitimidad del otro para ser distinto a uno.• Compromiso - Asumir los programas y/o proyectos municipales como propios.• Participación - Interrelacionarse con otras municipalidades para realizar tareas
en forma conjunta.• Solidaridad - Apoyo a todos los proyectos a ser realizados dentro de la
comunidad.
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1 Trabajo Práctico de Luz María Cuenca Méndez, cuarto curso, psicología laboral, Universidad del Norte Comunitaria-Carapeguá.
1.6. Obras en cursoSe está construyendo una ciclovía para la circulación de peatones y bicicletas. Con una extensión de aproximadamente 200 mts. lineales, ubicada al costado de la Ruta 1, al borde del polígono del casco urbano de la ciudad.También se está instalando alumbrado público en distintas zonas de la ciudad donde carecen del mismo.
1.7. Sitio web / redes sociales• Bajo la dirección de la intendente en este momento se encuentra en desarrollo
la Página Web, en conjunto con un diseñador web y el asesor personal de la intendente.
• La Municipalidad dispone una cuenta en la red social facebook. Donde publican sus actividades más importantes, como también los avances de sus proyectos. Además, la comunidad quiindyense ingresa a este sitio dejando comentarios y fotografías.
Fig. 2 - Fan page de la ciudad de Quiindy en la red social FACEBOOK
http://www.facebook.com/profile.php?id=100003641488194&sk=wall
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2. CIUDAD DE QUIINDY
2.1. Historia
Originariamente la ciudad de Quiindy fue fundada por el español Juan Manuel
de Ruyloba en el año 1733 en la hoy denominada Capilla Tuyá, tres kilómetros
al suroeste del actual asentamiento; no como una ciudad, sino más bien como
paraje o posada, aunque la mayor población de turcos y españoles que
habitaban este territorio estaban radicados en la hoy compañía Costa Irala. Así,
con el transcurrir del tiempos se construyó en la actual ciudad un Hotel
Hospedaje o Posada llamada ̈Colombo ̈, de un español que se dedicaba a dar
albergues a los viajeros que venían de Misiones e iban a Paraguarí o a
Asunción a caballo, carreta o a pie. Por ello, al ser un lugar estratégico y de
más fácil acceso las personas iniciaban a emigrar para radicarse ubicándose
en los alrededores del famoso Hotel Colombo situado sobre el tapé tuyá en la
actual calle Tte. 1o Francisco Javier Recalde, razones que hicieron que el local
de la Municipalidad y la nueva Iglesia se construyeran en el asentamiento
actual.
2.2. Características de la ciudad
El Distrito cuenta con aspectos importantes que la caracterizan dentro de la
región; así cuenta con la presencia del Parque Nacional Lago Ypoá, distante
unos 20 km del pueblo; reserva natural de inmensa riqueza en fauna y flora, y
una de las más importantes del país y de importancia internacional protegido
por la convención 2Ramsar , además de estar bordeado de importantes arroyos
cristalinos que recorren todo su territorio.
También así, cuenta con su pintoresco centro urbano y actual casco histórico
de origen Franciscano organizado a partir de un espacio central donde se
encuentra el actual edificio de la Iglesia San Lorenzo, alrededor del cual se
ubican los edificios públicos más importantes como la Municipalidad, la
Biblioteca Pública, la casa Parroquial, la Comisaría, entre otros, como también
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2 Ramsar: Convención sobre los Humedales de importancia internacional. Tratado intergubernamental de los humedales en el mundo y de sus recursos. RueMauverney 28CH-1196 Gland, Suiza.
unas pocas tiras de casas coloniales, algunas todavía con sus respectivas
galerías.
2.3. Superficie
El distrito cuenta con una superficie de 885 kilómetros cuadrados, su densidad
poblacional es de 22,20 habitantes por kilómetros cuadrados.
2.4. Ubicación y límites
Fig. 3 - Ubicación de Paraguarí dentro del mapa del Paraguay
Quiindy se encuentra localizada a 109 km. de la ciudad de Asunción, capital de
la República del Paraguay, formando parte del noveno Departamento,
Paraguarí. Se accede al distrito por la Ruta Internacional Nº 1 Mariscal
Francisco Solano López.
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Fig. 4 - Mapa del departamento de Paraguarí
Cuadro 2 - Limites de Quiindy
L I M I T E SL I M I T E SL I M I T E SL I M I T E SNORTE SUR ESTE OESTE
Distrito de San Roque
González de
Santacruz .
Distrito de Caapucú. Distrito de Ybycuí.
Parque Nacional Lago Ypoá.
Departamento Central.
Departamento de Ñeembucú.
2.5. Gentilicio
Quiindyense
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2.6. Etimología
Se tienen dos versiones de la etimología del nombre de la ciudad de Quiindy.
La primera, y más aceptada por los lugareños, es que el nombre proviene de:
Ky`yindy
Ky`yi: pimentón
Ndi: Partícula de la lengua Guaraní que indica conjunto.
Esto quiere decir que habían plantas de pimentón en el territorio de la ciudad
de Quiindy.
La segunda es por la presencia de luciérnagas, que en guaraní se dice
Ysoindy.
2.7. Demografía
Proyección de población para el año 2012: 19.734 habitantes.
Realizando una relación con la población total del distrito se pueden observar
que el 74,66% de la población se encuentra asentado en la zona rural.
Del total viviendas ocupadas, se pueden decir que al sector rural le
corresponde el 51,46% de viviendas.
En relación a la proyección de la población total por sexo y por año se cuenta
con los siguientes datos:
Para el año 2008, total habitantes 19.643, de los cuales la cantidad de varones
es de 10.233 y mujeres es 9.410.
Principales indicadores socio - demográficos:
• Población Menor a 15 años 34,5%.
• Promedio de hijos por mujer 3,1 hijos.
• Porcentaje de analfabetos en el distrito 8,6%
• Porcentaje de la población ocupada en el sector primario 45,1%
• Porcentaje de la población ocupada en el sector secundario 17,8%
• Porcentaje de la población ocupada en el sector terciario 35,6%
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• Porcentaje de viviendas que cuenta con servicio eléctrico 83,9%
• Porcentaje de viviendas que cuenta con servicio de agua corriente
40,0%
• Población con necesidades Básicas Insatisfechas (NBI),
• Porcentaje de la población con Necesidades Básicas Insatisfechas en
acceso a la educación 6,9%.
• Porcentaje de la población con Necesidades Básicas Insatisfechas en
Infraestructura Sanitaria 18,0%.
• Porcentaje de la población con Necesidades Básicas Insatisfechas en
calidad de la vivienda 30,1%.
2.8. Economía
La población quiindyense se dedica a la ganadería y a la producción agrícola
con fines comerciales o de subsistencia; a la producción melera y el cultivo de
caña dulce. También se cultiva algodón, mandioca. Un punto resaltante y
peculiar de la actividad económica de sus habitantes es la fabricación de
pelotas.
En menor cantidad, también se dedican al comercio.
2.9. Vías
La ruta I (uno) Mcal. Francisco Solano López es la principal vía asfaltada que
cruza todo el Departamento de Paraguarí, también dentro del distrito, y es la
ruta que lo conecta con la capital del país, Asunción, y con otras localidades del
departamento.
Las demás caminos, son terraplenados y empedrados, unen los distritos entre
sí y con la capital del departamento, Paraguarí.
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Fig. 5 - Vista Satelital - Google Earth. Zona Urbana Distrito de Quiindy.
2.10. Municipio
Fig. 6 - Municipio de Quiindy - Zona urbana
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El municipio está conformado por el casco urbano, y 12 compañías que
equivalen a un pueblo pequeño, las cuales son:• Loma Pytä.• Costa Gaona I.• Costa Gaona II.• Costa Irala.• Valle Apuá.• Comandante Peralta.• Achotei.• Huguá Po'i.• Mendieta Cué.• Tobantinguá I.• Tobantinguá II.• Costa Hu'ü.
2.11. Instituciones que se encuentran en Quiindy
• Universidad Nacional de Asunción: Facultad de Derecho - Filial Quiindy
• Instituto de Formación Docente Quiindy - Oficial
• Universidades Privadas
• Instituto de Educación Superior Ateneo de Lengua y Cultura Guaraní
• Escuela de Danza
• Escuelas primarias oficiales y privadas: escolar básica, colegios
secundarios oficiales y privados, nivel medio.
• Hospital Regional Quiindy
• COPACO
• Junta de Saneamiento Ambiental (Agua Potable)
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• Junta Electoral
• Liga Quiindyense de Fútbol
• Biblioteca Pública “Las Américas”
• Policia Nacional: Comisaría décima de Quiindy
2.12.Sitios turísticos
• Parque Nacional Lago Ypoá, como turismo de aventura y ecológico,
lugares aptos para la realización safaris, paseos y cuenta con hermosas
playas.Fig. 7 - Vista del Lago Ypoa
• Muy cerca del casco urbano hay varios balnearios ente ellos se
encuentran: el Bosque y el Soñador.
Fig. 8 - Balneario El Bosque Fig. 9 - Balneario El Soñador
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• La antigua iglesia construida en la época de las Reducciones
Franciscanas, en el siglo XVI en la ciudad de Quiindy.Fig. 10 - Iglesia de San Lorenzo
• Alce’s Hotel (Km 108,5). Fig. 11 - Fachada Alce´s Hotel Fig. 12 -Restaurant Alce´s Hotel
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• Restaurante La Casona de Doña Maria.Fig. 13 - Fachada La Casona de Doña María
2.13. Festividades
• Festival de la Tradición y la Amistad - 30 de Julio.
• Fiesta Patronal San Lorenzo - 10 de Agosto.
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3. SISTEMA DE IDENTIDAD VISUAL
3.1. Definición de marca
La marca es un todo y sus partes. Al pasar del tiempo sus partes se han ido
multiplicando y diversificando progresivamente.
La marca es un signo verbal y un signo visual. Es un signo verbal porque toda
marca tiene un “nombre” con el cual se la conoce, lo que no tiene un nombre
no existe. Desde sus comienzos la marca fue un signo lingüístico, y esto es así
para que se pueda designarla, verbalizarla, escribirla e interiorizarla.
El signo verbal toma forma y se convierte en signo visual, el signo lingüístico
es volátil. Para fijar la marca, esta necesita mostrarse constantemente en
diversos soportes. Lo visual queda más en la memoria que lo auditivo. Por eso,
el signo lingüístico necesita ser visto (logo, símbolo, color).
La marca es ante todo un signo (o doble signo), y como tal, tiene como función
significar. El pasar de signo a significado, hace que la marca derive de lo
sensorial (nombre, grafismo) a lo mental. Esto, incluye a la semiótica y la
psicología.
El sistema semiótico de la marca está compuesto por dos signos de diferente
naturaleza:
a) Lingüísticos: nombre denominación y designación. es decir, el nombre de la
marca.
b) Visuales: grafía, símbolo, icono, imagen, etc.
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EL SISTEMA SEMIÓTICO DE LA MARCA
Cuadro 3 - La marca de la imagen, Costa, 2004, pag. 24
“La marca de empresa o producto es el resultado del marcaje como acción
estratégica de comunicación. Su sistema de comunicaciones implica las
interacciones entre cuatro manifestaciones del signo marcario: lingüístico,
escritural, icónico y cromático.” (Costa, 2004, pag. 24)
3.2.Historia del nacimiento y evolución de la marca
Las marcas de identidad aparecen en los primeros edificios egipcios y de la
Grecia micénica. A medida que el tiempo transcurre empiezan a tomar mayor
importancia.
A comienzo, las marcas eran producidas por los canteros egipcios que
elaboraban piedras para la construcción de los templos. Los primeros signos y
símbolos que se grababan tenían carácter marcario.
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Con el inició de la arquitectura propiamente dicha, dejó de utilizarse
simplemente bloques de roca, empieza el artesanado de los canteros y, con
ellos, la firma, la señal o la marca de identidad, que tienen la función de
identificar.
Las marcas al principio eran para indicar la posición de las piedras y para
encajarlas unas con otras, eran señales de trabajo. Después de estas señales,
vinieron las marcas de taller. Cada taller tenía su símbolo.
El nacimiento de la marca comercial, no se sustentaba en el producto, sino en
su envase. Lo que se marcaba en la antigüedad no era el bien, sino su
contenedor.
En el British Museum se encuentran centenares de ánforas de barro cocido, de
origen egipcio, griego y romano que son de siete mil años antes de nuestra era,
y que tienen inscrita la marca de sus alfareros.
Hablar del comercio en la Edad Antigua, es hablar de ánforas. El transporte de
los productos se hacía principalmente por mar, lo que se exportaba en su
mayoría era trigo, aceite, vino y conservas de pescado.
Fig. 14 - Marcas de alfareros en ánforas Fig. 15 - Marcas de alfareros en ánforas
Las ánforas halladas en descubrimientos arqueológicos romanos, del siglo VI
a.C. tenían las marcas de los alfareros, estas marcas indicaban la localidad o el
nombre del alfarero. Esta práctica pone en evidencia la necesidad de identificar
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el origen y el responsable de la circulación de las mercancías. Estas marcas no
tenían la función de identificar. Estas marcas no tenían de forma alguna la
función publicitaria, la cual tienen los envases actuales, que cumplen la función
de atraer, conquistar y formar clientes fieles.
Uno podía reconocer la procedencia de las ánforas por la forma que tenía, por
el color, por la forma de las asas, pero por sobre todo, por las marcas físicas
que se acuñaban en las asas antes de cocerlas.
En síntesis, este primitivo sistema de reconocimiento se basaba en:
Código material: tipo y color de la arcilla.
Código formal: cuerpo, cuello, labio, asas, espaldas, proporciones.
Código marcario: siglas, anagramas y figuras diversas.
Fig. 16 - Formas de ánforas
Ya en aquellas épocas, existieron las primeras falsificaciones, pues los
compradores sabían la calidad de los productos de acuerdo a su procedencia.
Se han encontrado ánforas con marcas muy parecidas a las marcas más
conocidas de la antigüedad, que fueron creadas con el propósito de engañar a
los clientes sobre la calidad y el origen del producto. Es probable, que al nacer
la primera marca, haya nacido la primera falsificación.
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Más adelante, en la Edad Media, la actividad comercial pasó de ser intercambio
de productos agrarios y de pesca, a centrarse en el artesanado, los oficios y las
industrias manufactureras.
La emergencia de los escudos militares, el arte heráldico, tuvo una gran
influencia en las marcas de “identidad” y de “reconocimiento”.
La aparición del color en los emblemas transformó los códigos visuales de las
marcas.
La Edad Media es considerada como el momento donde se origina segundo
nacimiento de la marca.
En la Edad Media emerge también la sociedad mercantil. Surgen los sistemas
corporativos, las agrupaciones de los artesanos, los gremios y el desarrollo de
los oficios, donde encontramos el origen del concepto “corporativo”.
La era de las corporaciones se inició en el siglo XI. Las representaciones
gráficas de la Edad Antigua se fueron extendiendo hasta la era de las
corporaciones. ¿Cuáles fueron las características formales o comunicativas de
las marcas medievales? La transformación formal que se produjo lentamente
desde la antigüedad hasta la Edad Media, fue altamente influenciada por la
aparición de la heráldica. Esta, se inició como una función identitaria en el
mundo militar, pero que después se extendería al ámbito feudal, civil y,
finalmente, productivo de los artesanos, mercaderes y de los oficios.
Los escudos heráldicos van pasando de tener una función defensiva y
señalizadora en el dominio militar, cuando pierden su importancia, se
convierten sistemáticamente en símbolos del nombre propio de su poseedor, y
de su situación genealógica. Luego, pasan a tener una función de marca de
propiedad (escudos sobre los muebles, los inmuebles, las donaciones,
alfombras y tapicería).
En la época de Luis XIV, se procedió a la colocación de escudos obligatorios en
todos los oficios corporativos por razones fiscales, los contribuyentes tenían
que ser bien visibles y estar bien identificados.
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Fig. 17 - Principales formas de escudos
La marca medieval de corporación era una especie de sello o de estampilla del
autor, que era de carácter público y estaba destinado a establecer la
conformidad del producto con la exigencia reglamentaria. La marca demostraba
que cada corporación respetaba los derechos de las demás. Su objetivo era en
llevar un control policial del sistema corporativo y asegurar que los artesanos
de una corporación no transgredían las competencias de las otras.
A parte de las marcas de de corporación, estaba la marca de los artesanos que
integraban la corporación, esta era más discreta, además de ser una señal de
origen o de autor, era un sello de garantía por si la pieza tuviera reclamos. En
una pieza de tela se encontraban, hasta cuatro marcas diferentes: la del obrero
que había tejido, la del tintorero, la de las autoridades que ejercían el control en
la fábrica (de esto nace la denominación “marca de fábrica) y por último la del
maestro tejedor. A las piezas que se exportaban, se sumaban la marca del
mercader, la cual permitía identificar los productos hasta que llegaban al
destino y así poder reconocerlo cuando eran robados.
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2012 - Vanessa Barchini - Final 29
La utilidad de las marcas corporativas también fueron para garantizar al público
algunas calidades de fabricación, como ser los procedimientos utilizados y la
lealtad de los materiales utilizados. Todos estos factores hicieron que las
marcas corporativas se vuelvan obligatorias. A parte de las marcas ordinarias,
también existían las marcas “honorables”, que eran realizadas por los
manufactureros reales, a los que se reconocía con una carta acreditativa de
proveedor oficial.
En la Edad Media, la marca era organizada por la estructura de significados de
la heráldica que combina cuatro niveles visuales de sentido:
La forma del escudo
Las divisiones geométricas de su superficie
Las figuras
Los colores
Fig. 18 - Formas de escudos y colores
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2012 - Vanessa Barchini - Final 30
Toda una estructura significante articulaba la identificación de los escudos.
Aquí, empieza a nacer la identidad visual y, probablemente, también el
nacimiento de la arquitectura de los sistemas de identidad gráfica corporativa.
El color como elemento simbólico de las comunicaciones no verbales y
codificadas en el mundo productivo y comercial prácticamente no existía. Estos
se integraron a la comunicación funcional marcaria a través de la heráldica. De
ahí, nunca más dejaron de estar en las marcas futuras.
En el siglo XVII se proclama la libertad del comercio y la industria. En este
tiempo las corporaciones fueron desmanteladas junto con sus signos distintivos
y las marcas que habían sido obligatorias en la Edad Media. Toda esta libertad
de comercio e industria lleva al reconocimientos de marcas individuales.
Todavía no existía ninguna reglamentación, entonces, se producían muchos
abusos, y cuando las marcas eran usurpadas, el delito quedaba impune.
Debido a todo esto, los industriales y comerciantes querían una nueva
reglamentación. El derecho de las marcas apareció entonces como un
complemento de la legislación sobre los fraudes.
Desde la antigüedad, los alimentos y materias de uso cotidiano se habían
vendido a granel, pero a principios del siglo XIX, los fabricantes del ramo
alimenticio pasaron por encima de los comerciantes mayoristas y pusieron en
el mercados productos ya empaquetados, con el peso comprobado y en
condiciones higiénicas. La garantía de los productos empaquetados era el sello
estampado en los empaques con su nombre: la marca.
Así nació la marca moderna, a partir del nombre registrado.
A principios del siglo XVIII, en Estados Unidos, Inglaterra y Alemania, había
aparecido ya la primera publicidad, con la aparición de los carteles.
Primero vino el impreso, con los carteles, anuncios, folletos, prensa, etc.
Después, lo que se llamó “publicidad por correspondencia”, la cual era enviada
por correo. La publicidad se fue extendiendo en el exterior con los cartelones y
en las ciudades con los anuncios luminosos y de neón.
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2012 - Vanessa Barchini - Final 31
La promoción de las marcas, se inició entre 1880 y 1900, con William H. Lever,
quien desarrolló la primera campaña para su primera marca “SunLight”. Era un
jabón que se vendía a granel, con otros diferentes jabones de calidad distinta.
Lever se propuso que la calidad del jabón se diferencie de los demás jabones.
Le dio un nombre propio a un producto que no se diferenciaba de los demás, lo
envasó en una caja y lo promocionó. Nombre, embalaje y publicidad hicieron el
milagro. Años más tarde, la marca Sunlight, estaba difundida por toda Inglaterra
y las ventas pasaron de 3.000 toneladas en 1886 a 60.000 toneladas en 1910.
Fig. 20 - Caja de jabón Sunlight soap
Con la primera Revolución Industrial, la marca pasó de tener solamente una
función de identificación a tener a su vez la función de publicitaria, promociona,
persuasiva y vendedora.
Después de esto, en el año 1919, vino la escuela de la Bauhaus con la nueva
doctrina (en reacción al sistema económico burdo de fabricación en serie, por
su falta de racionalidad y funcionalidad. La nueva ideología añoraba los oficios,
el trabajo manual hecho con amor. Esta nueva teoría se llamó: funcionalismo y
racionalismo, y estableció la eliminación de todo elemento superfluo, de
cualquier ornamento, de todo adorno que no cumpla una función.
3.3. La era de la información
Quedando atrás el industrialismo, la economía de producción y la cultura
material. Entonces, surge el postindustrialismo (en el cual nos encontramos
desde la segunda mitad del siglo pasado), y con el, la “nueva economía”: la de
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2012 - Vanessa Barchini - Final 32
la información (la cual ha reemplazado a la economía de la producción) y la
cultura del servicio, que es uno de los ejes de la cultura del dato, de lo
inmaterial, de los intangibles y de los valores.
La marca, también ha evolucionado con estos nuevos cambios.
3.4. La marca y su imagen
La imagen de marca es un asunto primeramente psicológico social antes que
un asunto de diseño.
Toda clase de disciplinas, técnicas y soportes de comunicación influyen en la
vida social de la marca.
La “imagen” tiene dos acepciones principales: como objeto material,
representación física de productos, objetos, etc. La segunda acepción es la
imagen como representación mental, es un producto de la imaginación
individual, y, por consiguiente, del imaginario colectivo.
Esto significa que la misma palabra imagen, implica a dos mundos que
interactúan. Al primer mundo se lo llamará A, el cual es externo. Es el mundo
que nos rodea, el que percibimos a través de los sentidos. El mundo A está
dividido en dos:
A1: Son las cosas reales que vemos y tocamos.
A2: Son las cosas representadas, éstas están constituidas por un universo de
imágenes y símbolos.
Al segundo mundo se lo llamará B. Este interactúa con el mundo A. Es el
mundo mental (psicológico, cultural). Este abarca el aprendizaje, la
interpretación de lo que percibimos y sentimos, y la imaginación.
Las marcas, productos y servicios empiezan con ofrecerse en el mundo A (A1 y
A2). Al empezar un relacionamiento entre el cliente y la marca se enlaza el
mundo A con el B.
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2012 - Vanessa Barchini - Final 33
*Cuadro 4 - La marca de la imagen, Costa, 2004, pag. 108
“Cuando el individuo pasa de la dimensión perceptiva A1(visual) de la marca, a
su dimensión simbólica A2 (significante), y de éstas a las dimensiones
psicológicas de la experiencia con aquello que la marca representa (B1 y B2),
entonces ésta se convierte en una imagen mental, un referente pleno que se
incorpora a la memoria personal e incide en las preferencias y las decisiones
que tienen que ver con la marca.” (Costa, 2004, pag 108)
3.5. La marca es un sistema vivo
La marca no es un elemento estático, es un fenómeno complejo, no es algo
que se agrega al producto. Una marca es un sistema vivo: Sistema semiótico
de la marca.
Se habla de sistema de la marca en el sentido de una organización
estructurada.
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2012 - Vanessa Barchini - Final 34
La imagen mental es un estereotipo de la conducta cotidiana. De ahí, se toman
decisiones, se toman opiniones, se adoptan actitudes en relación al consumo,
las ideologías, las convicciones. La imagen mental es un fenómeno dinámico,
es también una estructura de varios elementos agrupados de una manera,
ensamblados, interconectados, y que obedecen a unas leyes de estructura
(fisiopsicológicas): percepción, cultura, motivaciones, necesidades.
El tamaño de la complejidad que se enfrenta en la realidad, es una dimensión
propia e inevitable para cualquier sistema. La complejidad está determinada
por su estructura y funcionamiento. Cuanto más partes tenga una estructura,
mayor diversidad de sus partes, entonces, más cantidad de interacciones, lo
que da por resultado mayor complejidad, la cual debe ser necesariamente
gestionada.
La eficiencia en la gestión de la marca, llevará a la excelencia en su imagen
pública.
Cuando se habla de sistema, se está hablando de red, esto, sustituye las
visiones lineales y parciales, para llevar al pensamiento complejo y holístico.
En esta sociedad hipercomunicada se propone, a un mismo mensaje de base,
varias vías de acceso al individuo. La marca debe tener una comunicación
coherente, del mensaje de base, por las diferentes vías. El individuo es un
receptor diverso, recibe diferentes elementos del mensaje de base, por
diferentes canales en paralelo o en contrapunto. Cada canal tiene sus
distorsiones propias y sus coherencias relativas, que influyen en la
completación de la imagen de la marca en el cerebro del individuo.
3.6. Recepción en diversidad
Recepción en diversidad es la posibilidad de utilizar, para una misma acción y
contenido comunicativo, varios canales físicos simultáneamente, conteniendo
todos ellos el mismo mensaje y siendo afectados por una probabilidad de
perturbación.
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2012 - Vanessa Barchini - Final 35
La marca no nace en abstracto. La vida y el éxito de la marca están
sustentadas por el objeto de consumo: el producto. Estos son realidades
materiales tangibles, que la gente compra, consume, utiliza, conserva, etc. Las
personas no solamente ven los anuncios, sino que ven los productos
físicamente, en los distribuidores, supermercados, en las calles, en los lugares
de consumo, etc. El individuo, en estos nuevos escenarios no sólo es un
receptor pasivo, sino que se convierte en actor.
Hay productos que son “iguales”. Pero un Mercedez Benz, no es lo mismo que
un Toyota, un Adidas no es un Nike, un Armani no es un L`uomo, un Benetton
no es lo mismo que un Versage, un Cartier no es lo mismo que un Swatch, un
Havanna no es lo mismo que un Puntaballena, un City Bank no es un Visión
Banco. Se puede decir que son iguales en funcionalidad, en utilidad, pero hay
originalidad, estilo, que son diferentes en cada caso. Las motivaciones,
aspiraciones,estilos de vida y decisiones tienen como nexo su identificación
con unas y otras marcas/producto o marcas/servicio.
Fig. 21- Logotipo Nike Fig. 22 - Logotipo Adidas
La diferenciación entre estas marcas, aún cuando tengan productos/servicios
similares, son esos mismos productos/servicios; el posicionamiento que
poseen, la empatía con uno u otro grupo de público, su imagen.
Dentro de la recepción en diversidad, se incluye el mundo real A, no solo con la
representación simbólica/mediática de los productos, sino también con su
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2012 - Vanessa Barchini - Final 36
presencia física y su acción material. Las percepciones dan lugar a otro nivel
mayor de conocimiento: las experiencias. Y éstas, abren paso a un plano
psicológico más profundo e implicante: las emociones. Las emociones no
vienen por la percepción, sino por la experiencia.
3.7. Inter media
Es una idea holística, que desea ejercer una acción que incluya, además de los
medios y soportes tradicionales, otros medios y soportes no tradicionales como
la micro media, y también, los escenarios y situaciones de contacto y de
relaciones interactivas de los individuos y las marcas.
El predominio de la mass media, ha escondido tras sí un hecho que es
evidente, es la micro media. Se ha llevado a la microsegmentación de las
audiencias en mercadotecnia.
Lo micro, ha pasado a formar parte del pensamiento y estrategia empresarial,
esto ha llevado a la premisa de “pensar globalmente y actuar localmente”. Este
pensamiento abarca el todo y sus partes, lo macro y lo micro, lo masivo y lo
selectivo. Este pensamiento debe ser (si no lo es) bien conocido por los
diseñadores, visualistas, conceptores y estrategas de marcas.
El concepto de la inter media sobrepasa las áreas de la tecnología y no
pertenece al mundo de las empresas.
El sistema inter media abarca cuatro dimensiones que el gestor de marca o el
director de comunicación de la empresa coordina a partir de la estrategia
diseñada por él:
- Dimensión material de la realidad: los productos, objetos y la física de los
servicios, así también, los lugares de venta y presentación (Mundo A1).
- Dimensión simbólica de los mensajes emitidos: visuales, audio visuales,
masivos, selectivos. (Mundo A2).
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2012 - Vanessa Barchini - Final 37
- Dimensión comunicacional: de las percepciones, reacciones, decisiones e
interpretaciones que de A1 y A2 hacen los individuos (Mundo B1).
- Dimensión experiencial: del consumo, los productos, los lugares (escenarios),
los servicios; la percepción de calidad, las satisfacciones y las emociones
(Mundo B2).
En síntesis, construir y gestionar una imagen de marca integra tres elementos
cruciales:
- Actitud estratégica: la marca busca la mayor eficiencia, en cuanto a
significados y valores (desde el punto de vista del público). Resultados y
fidelización (desde el punto de vista de la empresa)
- Visión sistémica: la marca es un sistema que tiene forma de red, es un
sistema inter media en su estructura, funcionamiento, capacidad de manejo y
control.
- Orientación semiótica: la imagen de marca es un sistema de significados y
valores (funcionales, racionales, emocionales) que diferencian unos
productos/servicios de otros.
3.8. Mensajes/símbolos
La marca/signo es el dominio de creación del diseñador gráfico y, por
extensión, del desarrollo de programas de identidad corporativa.
Hay productos/servicios que son lo mismo, pero no así su imagen, los cuales
difícilmente se podrían diferenciar entre sí, si no fuera por su imagen de marca.
Por ejemplo, el vaquero de Marlboro es un símbolo como también lo es el
camello de Camel, el cual es su competencia. Ambos ofrecen el mismo
producto, pero con símbolos diferentes que los identifican.
Finalmente, lo que la marca dice, da a entender, sugiere y hace. En síntesis, lo
que la marca significa para la gente. Esto, no es lo que la marca es
objetivamente, sino cómo se interpreta y evalúa por la gente.
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2012 - Vanessa Barchini - Final 38
3.9. Productos/Servicios
La cultura de servicio es atractiva porque genera valor por encima del producto.
Lo que no está en el producto y que tampoco puede dar, está en el servicio.
Entonces, el servicio genera un valor agregado al producto.
La relación interpersonal, interactiva cliente-empleado, que tiene lugar en la
elaboración conjunta del servicio, donde el carisma del cara a cara y el diálogo
enlaza al mismo tiempo las expectativas y la experiencia emocional del cliente.
Esta forma de comunicación es lo opuesto a la frialdad de los mensajes
massmediáticos prefabricados. De hecho, es la forma más implicante y
duradera de la comunicación: la relación. Ésta se asocia a la marca-empresa.
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4. MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
objetivos específicos variable subvariables indicadores
Identificar datos
relevantes de la
Municipalidad de Quiindy
Datos relevantes
Misión, visión, objetivos
Cambiar la forma administrativa.Cambiar el aspecto físico.
Identificar datos
relevantes de la
Municipalidad de Quiindy
Datos relevantes
Cumplimiento de la filosofía
Buena administración de los recursos.Buenas gestiones con las demás instituciones nacionales.
Identificar datos
relevantes de la
Municipalidad de Quiindy
Datos relevantes
Cantidad de personas que
trabajan
15 funcionarios permanentes25 personas contratadas
Identificar los elementos
característicos de la ciudad
de Quiindy
Elementos característ
icos
Atractivos naturales - Lago Ypoá
Identificar los elementos
característicos de la ciudad
de Quiindy
Elementos característ
icos
Atractivos culturales
- Había una fiesta en el lago Ypoá, pero ya no se realiza.
Identificar los elementos
característicos de la ciudad
de Quiindy
Elementos característ
icos
Atractivos históricos - No tenemos.
Identificar los elementos
característicos de la ciudad
de Quiindy
Elementos característ
icos
Características positivas de la
ciudad
TranquilidadSeguridadCalidez humana
Identificar los elementos
característicos de la ciudad
de Quiindy
Elementos característ
icos
Otras actividades
AgriculturaGanaderíaEn zona urbana, al comercio
Identificar los elementos
característicos de la ciudad
de Quiindy
Elementos característ
icos
InfraestructuraHotel Alces, tiene 12 a 15 habitacionesComedor “La Casona”
Identificar los elementos
característicos de la ciudad
de Quiindy
Elementos característ
icos
Atributos de los ciudadanos
FormidableAmableSolidaria
Identificar los elementos
característicos de la ciudad
de Quiindy
Elementos característ
icos
Hecho histórico marcante
- No sabe
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2012 - Vanessa Barchini - Final 40
objetivos específicos variable subvariables indicadores
Describir los elementos históricos y
culturales de la ciudad de
Quiindy
Elementos históricos
Fecha de fundación de la
ciudad
- No se sabe con precisión- Se estima que fue en 1733
Describir los elementos históricos y
culturales de la ciudad de
Quiindy
Elementos históricos
Factor/es para la creación de
la ciudad
- Su ubicación estratégica
Describir los elementos históricos y
culturales de la ciudad de
Quiindy
Elementos históricos
Hecho histórico marcante
- Las festividades del pueblo
Describir los elementos históricos y
culturales de la ciudad de
Quiindy
Elementos históricos
Ciudadanos ilustres
Ramón Artemio BrachoGabriel PellónNarciso BrachoJosefina PenayoEntre muchos otros
Describir los elementos históricos y
culturales de la ciudad de
Quiindy
Elementos históricos
Toponimia
Por que se cree que había plantas de Ky`yi (pequeños locotes picantes) en la zona
Describir los elementos históricos y
culturales de la ciudad de
Quiindy
Elementos históricos
Tradición de las pelotas
Con Diego ParedesHace 60 añosDueño de la primera fábrica
Describir los elementos históricos y
culturales de la ciudad de
Quiindy
Elementos culturales
Existencia de museos - No
Describir los elementos históricos y
culturales de la ciudad de
Quiindy
Elementos culturales
Existencia de libros
- Entre los años 60 y 70
Describir los elementos históricos y
culturales de la ciudad de
Quiindy
Elementos arquitectó
nicos
Patrimonios históricos
- Raíces y vivencias Quiindyenses - de Esther Céspedes de Cálcenas
Describir los elementos históricos y
culturales de la ciudad de
Quiindy
Elementos arquitectó
nicos
Construcciones relevantes La Iglesia de Quiindy
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2012 - Vanessa Barchini - Final 41
objetivos específicos variable subvariables indicadores
Reconocer las preferencias
de la audiencia
interna para generar
sentido de pertenencia
hacia la ciudad.
Preferencias para motivar visitas
Polos turísticos del Paraguay
La ruta de OroSitios históricos y culturales de AsunciónRuinas JesuíticasEstancias en Central, Coordillera y ParaguaríSaltos, como el MondayItaipú
Reconocer las preferencias
de la audiencia
interna para generar
sentido de pertenencia
hacia la ciudad.
Preferencias para motivar visitas
Epocas de mayor turismo Enero y Diciembre
Reconocer las preferencias
de la audiencia
interna para generar
sentido de pertenencia
hacia la ciudad.
Preferencias para motivar visitas
Características de ciudades con atractivo
turístico
Infraestructura adecuadaCaracterísticas diferentes (culturales o naturales)
Reconocer las preferencias
de la audiencia
interna para generar
sentido de pertenencia
hacia la ciudad.
Preferencias para motivar visitas
Preferencias de extranjeros
NaturalezaSitios históricos
Reconocer las preferencias
de la audiencia
interna para generar
sentido de pertenencia
hacia la ciudad.
Preferencias para motivar visitas
Periodo de turismo
extranjero
Dos díasOcho días y medio
Reconocer las preferencias
de la audiencia
interna para generar
sentido de pertenencia
hacia la ciudad.
Preferencias para motivar visitas
Lugar/es de donde vienen los extranjeros
Argentina, Brasil, Bolivia, Uruguay, Chile, EE.UU., Alemania y España
Reconocer las preferencias
de la audiencia
interna para generar
sentido de pertenencia
hacia la ciudad.
Preferencias para motivar visitas Atractivo visual
La riqueza naturalIglesia de YaguaronRuinas jesuíticas
Reconocer las preferencias
de la audiencia
interna para generar
sentido de pertenencia
hacia la ciudad.
Preferencias para motivar visitas
Preferencias de los
extranjeros en las
informaciones de turismo
Mapas de recorridosFormato legibleInformación veraz y sencilla
Reconocer las preferencias
de la audiencia
interna para generar
sentido de pertenencia
hacia la ciudad.
Preferencias para motivar visitas
Preferencias de paraguayos
Lugares con saltos, ríos, arroyosLugares para descanso o veraneo
Reconocer las preferencias
de la audiencia
interna para generar
sentido de pertenencia
hacia la ciudad.
Preferencias para motivar visitas
Periodo de turismo
paraguayo
Entre dos, máximo tres días
Reconocer las preferencias
de la audiencia
interna para generar
sentido de pertenencia
hacia la ciudad.
Preferencias para motivar visitas
Preferencias de los
paraguayos en las
informaciones de turismo
Información en la webFormato legibleCon fotografíasInformación veraz y sencilla
Reconocer las preferencias
de la audiencia
interna para generar
sentido de pertenencia
hacia la ciudad.
Preferencias para motivar visitas
Circuitos turísticos en el
Paraguay
Circuito de oroRuinas jesuíticasRuta franciscana
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2012 - Vanessa Barchini - Final 42
objetivos específicos variable subvariables indicadores
Relevar las preferencias
de la audiencia
(factor endógeno)
Preferencias para generar
sentido de pertenenci
a
Características de los
ciudadanos de Quiindy
Trabajan de mañana hasta la tardeFin de semana hacen lo mismo o salen con amigosPasan tiempo en familia
Relevar las preferencias
de la audiencia
(factor endógeno)
Preferencias para generar
sentido de pertenenci
a
Características positivas de la
ciudad
La gente (su hospitalidad)El progreso de la ciudad
Relevar las preferencias
de la audiencia
(factor endógeno)
Preferencias para generar
sentido de pertenenci
aVisitantes en la
ciudad Si
Relevar las preferencias
de la audiencia
(factor endógeno)
Preferencias para generar
sentido de pertenenci
a
Origen de los visitantes
ArgentinosParaguayos que viven en otro paísDe distintas partes
Relevar las preferencias
de la audiencia
(factor endógeno)
Preferencias para generar
sentido de pertenenci
a
Característica resaltante de la
ciudad
- Fabricación de pelotas
Determinar los medios
comunicacionales o
visuales para la difusión de
la ciudad
Medios comunicacionales o visuales
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2012 - Vanessa Barchini - Final 43
CAPÍTULO III - MARCO METODOLÓGICO
1. METODOLOGÍAEn esta sección se aclara el plan o estrategia concebida para obtener la
información que se desea. En este plan se señalan los objetivos de estudio
para poder contestar las interrogantes planteadas.
1.1. Diseño de InvestigaciónEl diseño de la investigación es no experimental, pues no se manipulación las variables, se observan en su estado natural para inferir conclusiones a través de las técnicas de entrevista y observación.
1.2. Tipo de Investigación
El enfoque de investigación es cualitativa y cuantitativa porque se profundizan en los aspectos cualitativos del fenómeno al analizar los resultados de encuestas y otros instrumentos de recolección de datos que se hicieron en la ciudad.
1.3. Nivel de conocimiento esperado
El nivel de conocimiento es descriptivo porque se describen los elementos característicos de la ciudad, así como los históricos y culturales para relevar las preferencias de la audiencia endógena y exógena.
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2012 - Vanessa Barchini - Final 44
2. POBLACIÓN Y MUESTRAPoblación: Está compuesta por los habitantes de la cuidad de Quiindy, así
como sus representantes, la Intendente de Quiindy, Ma. Gloria Caballero, la
encargada del departamento de Cultura, Fátima Medina, y los (público
exógeno) visitantes.
Muestra: al tratarse de una investigación cualitativa y cuantitativa se opta por
una muestra tipo con informantes claves para lo cual se selecciona al
intendente de la ciudad en ejercicio, al encargado del departamento de cultura,
y también, oriundos de la ciudad de género, edad, profesión e instrucción
diferente: adolescente, estudiante universitario, obrero, dependiente,
comerciante, artesano.
Por otra parte, a fin de conocer las preferencias de la audiencia exógena se
realizan entrevistas a 2 referentes turísticos: Senatur, y Manduará.
3. TÉCNICAS UTILIZADAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Como técnica de recolección de datos se opta por la observación directa, las
entrevistas en profundidad, y entrevistas de corta duración.
Para la observación se utilizan como instrumentos: Ficha de observación,
Apuntes, Indicadores de observación y fotografías.
Para la entrevista se utiliza como instrumento de recolección de datos las
preguntas estructuradas.
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2012 - Vanessa Barchini - Final 45
4. PROCEDIMIENTOS DE ANALISIS - DESCRIPCIÓN - Primeramente se procede a solicitar permiso en la intendencia de la
ciudad de Quiindy para hacer la investigación.
- Con el permiso concedido se fija una fecha de encuentro con el
intendente para realizar una visita a la ciudad.
- En la visita se realiza una entrevista con el intendente de la ciudad; y
se presenta y entrevista al encargado de cultura de la ciudad, quien
realiza una “guía turística” para mostrar los lugares más importantes.
- Se documenta la visita a través de notas y fotografías.
- Luego de obtener esos datos, se realiza la entrevista con los lugareños
- Luego se procede a la desgrabación de las entrevistas y la unión de los
apuntes con las fotografías.
- Una vez procesado el material se agendan los encuentros con los
referentes turísticos en Asunción.
- Se procede a la entrevista en profundidad con la Senatur y Manduará.
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2012 - Vanessa Barchini - Final 46
CAPÍTULO IV
1. RESULTADOS Y ANÁLISIS DE DATOS
1.1. Identificar los datos relevantes de la Municipalidad de Quiindy
a. Datos relevantes.
De la entrevista realizada al intendente de la ciudad de Quiindy se interpreta
que la visión de la comuna es empezar a cambiar la forma administrativa y el
aspecto físico de la ciudad. Por lo tanto proponen llegar a una buena
administración de los recursos y con las gestiones que puedan llegar a hacer
con las demás instituciones a nivel nacional. Donde la cantidad de personas
que trabajan en el municipio son 15 funcionarios permanentes y 25 personas
contratadas.
b. Descripción del escudo de la ciudad de Quiindy.
Fig. 23 - Escudo de la ciudad de Quiindy
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2012 - Vanessa Barchini - Final 47
- Dimensión semántica:
El escudo de la ciudad de Quiindy intenta representar las actividades más
resaltantes de los ciudadanos y las características sobresalientes de la ciudad.
Las manos estrechándose representa la amistad, pues Quiindy es conocida
como la ciudad de la amistad, debido al Dr. Artemio Bracho, quien es el
fundador de La Cruzada de la Amistad, oriundo de Quiindy. El escudo también
lleva la imagen del lago Ypoa porque el mismo se encuentra en la zona de
Quiindy, y la ciudad es conocida como “La Perla del Ypoa”. La pelota del centro
simboliza la fabricación de pelotas, actividad a la cual se dedican varias
familias quiindyenses. Los animales, las plantaciones, el algodón, las hojas de
la caña de azúcar hacen alusión a la ganadería, la agricultura y la fauna del
territorio de Quiindy. La imagen del trapiche hace referencia a la antigua
actividad de fabricación de caña en la ciudad. También se encuentra la
bandera, símbolo de la ciudad, que lleva las dos frases características de la
ciudad. San Lorenzo es el santo principal de la ciudad, que también se
encuentra en el escudo. Los colores que predominan son el bordó, que es uno
de los colores de la bandera. También, el color verde, en representación de la
abundante naturaleza del lugar. Además, el color amarillo, haciendo alusión a la
calidez del lugar.
- Dimensión sintáctica:
El escudo está compuesto por una cinta en la parte superior con la inscripción
en mayúscula “MUNICIPALIDAD DE QUIINDY” , tipografía Britanic Bold, se
trata de una tipografía sin serifas con un marcado contraste entre palos finos y
gruesos.
La gama cromática utilizada está compuesta por el verde y bordó en su gran
mayoría. También tiene presencia el color amarillo, y algunos detalles en
blanco.
Se disponen imágenes de iconicidad alta en forma aleatoria: imagen de San
Lorenzo, Lago Ypoa y un trapiche. También, posee pictogramas de complejidad
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2012 - Vanessa Barchini - Final 48
media: manos estrechandose, campos de cultivo, bandera del municipio de
Quindy, y el marco de planta de algodon a la izquierda y hojas de caña de
azúcar a la derecha. Ademas, posee pictogramas, como son la pelota y el sol.
Dimensión pragmática: El escudo de la ciudad de Quiindy supone un grado
complejo de reproducción debido a la alta iconicidad de sus imágenes y a la
elevada cantidad de elementos que lo componen.
Area tipográfica: Britanic Bold
Area cromática: Verde, bordó, amarillo y blanco
Area icónica: Se perciben tres niveles de iconicidad alta, media y baja.
c. Descripción del escudo de la ciudad de Quiindy.
Fig. 24- Bandera de la ciudad de Quiindy
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2012 - Vanessa Barchini - Final 49
- Dimensión semántica:
Los colores de la bandera fueron extraídos de los uniformes de antiguas
asociaciones deportivas más populares de Quiindy por lo cual representan una
característica con la cual de los ciudadanos de Quiindy so. Y en el centro lleva
el escudo de la ciudad de Quiindy, el cual reúne las características principales
de la ciudad. La bandera lleva dos inscripciones “Ciudad de la Amistad” y “Perla
del Ypoa” cualidades por las cuales se reconoce a la ciudad.
Dimensión sintáctica:
La bandera está compuesta por tres franjas. La franja superior e inferior son de
color bordó; y la franja del centro es de color blanco. En el centro de la bandera
se encuentra la imagen de alta iconicidad del escudo de la ciudad y las
inscripciones “Ciudad de la Amistad” y “Perla del Ypoa”, tipografía apróximada
Lucida Bright cursiva.
Dimensión pragmática: La bandera de Quiindy supone un grado intermedio a
complejo de reproducción debido a la alta iconicidad del escudo y al tamaño de
la tipografía de las inscripciones, la diversidad de su gama cromática en los
elementos que lo componen elevan la complejidad de reproductibilidad.
Area tipográfica: Tipografía apróximada Lucida Bright cursiva.
Area cromática: Bordó y blanco
Area icónica: En el escudo del centro se percibe nivel alto de iconicidad.
d. Síntesis.
Como visión y misión la administración actual de la intendencia de Quiindy
desea cambiar la forma administrativa con la que se manejaba la intendencia
anteriormente, y también, desea cambiar el aspecto físico de la Municipalidad.
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Para esto se lleva una buena administración de los recursos y buenas
gestiones con las demás instituciones nacionales.
Actualmente, la Municipalidad de Quiindy cuenta con 15 funcionarios
permanentes y 25 personas contratadas.
El escudo de la ciudad de Quiindy intenta representar las actividades más
resaltantes de los ciudadanos y las características sobresalientes de la ciudad.
La gama cromática utilizada está compuesta por el verde y bordó en su gran
mayoría. supone un grado complejo de reproducción debido a la alta iconicidad
de sus elementos.
La bandera está compuesta por los colores bordó y blanco, también supone un
grado intermedio a complejo de reproducción debido a la alta iconicidad del
escudo.
1.2. Identificar los elementos característicos de la ciudad de Quiindy
para difundir mensajes que persuadan al receptor
a. Características de la ciudad
De la entrevista realizada al intendente de la ciudad de Quiindy se puede
concluir que el mayor atractivo natural que la ciudad posee es el Lago Ypoa.
Las características positivas de la ciudad son las personas, por su solidaridad,
amabilidad y honestidad; por algo son la ciudad de la amistad.
Hay profesionales que vienen a trabajar o por diversos motivos, que luego se
hacen de casas y se quedan a vivir aquí. Las personas que son de Quiindy,
muchas veces no tienen ese arraigo que tienen las personas que vienen de
afuera, ya sean extranjeros, o personas de otro lugar del país.
El ambiente de la ciudad es muy lindo. Es una ciudad pequeña, todo el mundo
se conoce, es tranquila, segura. Aparte de ser pequeña chiquita, hoy en día ya
se encuentra de todo. No hay un supermercado, pero ya hay todo. Hasta una
financiera.
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2012 - Vanessa Barchini - Final 51
Con respecto a la seguridad de la ciudad, policías que han trabajado en otras
ciudades del interior se sorprenden de la tranquilidad que hay en Quiindy. La
gente deja el portón sin candado de noche.
A los extranjeros, les gusta la tranquilidad, y cómo son las personas, su
amabilidad.
Las actividades principales de los ciudadanos son la agricultura y ganadería.
Las personas de la ciudad se dedican a la actividad comercial. Y también,
Quiindy es conocida por el trabajo que hacen varias familias de confeccionar
pelotas artesanales.
Hay un hotel, se llama Alce´s, tiene 17 habitaciones.
Hay un comedor, que se llama “La Casona”, tiene entre 10 a 12 mesas.
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b. Características de la ciudad - relevamiento fotográfico
Fig. 25- Lugares, ciudad Quiindy
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Fig. 26- Lugares, ciudad Quiindy
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Fig. 27- Lugares, ciudad Quiindy
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Fig. 28- Lugares, ciudad Quiindy
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Fig. 29 - Lugares, ciudad Quiindy
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Fig. 30 - Lugares, ciudad Quiindy
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En el relevamiento fotográfico se puede observar a la Quiindyense, empresa de
transporte conocida en Quiindy. Los colores utilizados en sus móviles son el
verde y el bordó. Se aprecia el color verde y la naturaleza en varias de las
imágenes. Un poco después de la entrada de la ciudad se encuentra un
caminero al costado de la ruta, el cual tiene cada tanto faroles y bancos de
madera, esto le da a la ciudad un toque de romanticismo.
En la ciudad tienen la costumbre de colgar las ropas lavadas en la parte de la
casa que da a la calle, por lo cual al recorrer las calles de la ciudad se puede
ver esto en distintas casas.
Tienen respeto hacia la arquitectura, en el casco histórico de la ciudad están
situados La Casa de la Cultura, antiguo Hotel Colombo, lugar donde se
hospedaron Fulgencio Yegros y su hermano Antonio Yegros, cuando iban a las
reuniones secretas que se hacían en Asunción. También se encuentra el
Instituto Amanecer, antigua caballeriza, lugar donde guardaban los caballos las
personas que venían de paso al Hotel Colombo. Además, se encuentra situada
la antigua iglesia construida en la época de las Reducciones Franciscanas, en
el siglo XVI.
c. Elementos históricos y culturales
- Históricos
De la entrevista a la encargada del departamento de cultura de la Municipalidad
de Quiindy, Fátima Medina, se puede concluir que la fecha de fundación de la
ciudad de Quiindy es incierta, se cree que fue en el año 1733. Se cree, que
Quiindy era un parador. También fue un vice-reinato del Río de la Plata.
En 1906, Quiindy era capital del departamento, pero por razones políticas fue
cambiada.
A principios, este lugar era un parador, pero no estaba ubicada donde se
encuentra actualmente el casco urbano, sino que se encontraba como a tres
kilómetros de acá, donde ahora es zona rural.
Estaba el bar Colombo, donde paraban las personas que pasaban por la ruta.
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Los acontecimientos históricos más importantes de la época del 60 eran las
festividades.
1 de Marzo, 14 de Mayo, 12 de Junio y 29 de setiembre.
Algunos ciudadanos ilustres de la ciudad de Quiindy:
Ramón Artemio Bracho, fundador de la comisión del día de la amistad. Gabriel
Pellón, profesor y médico filántropo.
Narciso Bracho, médico de la guerra. Hay una plaza en su nombre. La
municipalidad de Quiindy le declaró hijo dilecto.
Josefina Penayo, recibió el premio literario Andrés Bellos de la Rca. de
Venezuela.
Dra. Ana Beatriz Riquelme, premio “Los mejores del año” de Radio Primero de
Marzo. Presidenta de INCOP (Cooperativas del Paraguay). Actual directora de
I.P.S.
Tte. Coronel Alcides Lovera, Jefe de Seguridad Militar de la presidencia hace
18 años.
Hay dos historias las cuales que los ciudadanos manejan de cómo se originó el
nombre “Quiindy”.
La más aceptada es que había plantaciones de Ky`yi (pequeños locotes
picantes) en la zona. Y la segunda, es porque en las noches de Quiindy se
veían luciérnagas, que en guaraní se escribe Ysoindy.
La tradición de hacer pelotas se inició hace más de 60 años, con un chico de
18 años, llamado Diego Paredes, que fue la primera persona que tuvo la
fábrica de pelotas mecanizada.
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- Culturales
Hay un proyecto en la llamada “Casa de la Cultura”, pero todavía no está en
marcha. En la actualidad, funciona “Sonidos de mi tierra” dentro de la Casa de
la Cultura, donde se enseña música a personas de escasos recursos. La Casa
de la Cultura es el antiguo Hotel Colombo.
d. Relevamiento cromático de la ciudad de Quiindy
Fig. 31 - Lugares, ciudad Quiindy
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Fig. 32 - Lugares, ciudad Quiindy
Fig. 33 - Lugares, ciudad Quiindy
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Fig. 34 - Lugares, ciudad Quiindy
Fig. 35 - Lugares, ciudad Quiindy
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Fig. 36 - Lugares, ciudad Quiindy
Fig. 37 - Lugares, ciudad Quiindy
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Fig. 38 - Lugares, ciudad Quiindy
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Fig. 39 - Lugares, ciudad Quiindy
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Los colores predominantes en la ciudad de Quiindy son: verde, en distintas
tonalidades, por la naturaleza que puede observarse en la zona. También se
aprecia el color celeste del cielo, por los espacios abiertos que tiene la ciudad.
El amarillo se distingue también en la fachada de algunas construcciones y en
el potente brillar del sol. La tierra tiene un color rojizo que contrasta con el
verde. El colorido de las pelotas ubicadas al costado de la ruta, revisten a la
ciudad con un toque de alegría.
Los colores seleccionados para formar la gama cromática de Quiindy han sido
seleccionados por ser los más resaltantes y reiterados en todo el relevamiento
fotográfico.
e. Síntesis
El lago Ypoá es el principal atractivo natural, antes había una fiesta que se
realizaba en el lago Ypoá, pero hoy en día ya no se realiza. El acceso al lugar
es difícil.
Las características positivas de la ciudad son la tranquilidad, seguridad, calidez
humana.
Además de la producción de pelotas los habitantes de Quiindy se dedican a la
agricultura, ganadería, y en la zona urbana, al comercio.
En la ciudad se encuentra el Hotel Alces, tiene 17 habitaciones y el Comedor
“La Casona”.
Los atributos positivos de los ciudadanos son el ser formidables, amables,
honestos y solidarios.
En el relevamiento fotográfico se puede observar el color verde y la naturaleza
en varias de las imágenes. La ciudad tiene un toque de romanticismo.
En la ciudad tienen la costumbre de colgar las ropas lavadas en la parte de la
casa que da a la calle, por lo cual al recorrer las calles de la ciudad se puede
ver esto en distintas casas.
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Se puede apreciar también el respeto hacia la arquitectura, en el casco
histórico de la ciudad están situados La Casa de la Cultura, antiguo Hotel
Colombo. También se encuentra el Instituto Amanecer, antigua caballeriza,
lugar donde guardaban los caballos las personas que venían de paso al Hotel
Colombo. Además, se encuentra situada la antigua iglesia construida en la
época de las Reducciones Franciscanas, en el siglo XVI.
Con respecto a la historia, no se sabe con precisión la fecha de fundación de la
ciudad, pero se estima que fue en el año 1733. La principal razón de la
creación de esta ciudad es su ubicación estratégica.
Los habitantes de la ciudad le otorgaban mucha importancia a las festividades
tradicionales.
Se cree que el nombre de Quiindy se originó porque habían plantas de Ky`yi
(pequeños locotes picantes) en la zona.
La tradición de las pelotas inicia con Diego Paredes, hace más de 60 años,
quien fue dueño de la primera fábrica.
La gama cromática seleccionada a partir del relevamiento fotográfico a dado
como resultado colores que identifican a Quiindy, estos son: verde, cleste,
amarillo, naranja y bordó.
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1.3. Relevar las preferencias de la audiencia objetiva para motivar
las visitas a la ciudad
a. Preferencias de la audiencia para motivar las visitas
Según las entrevistas a referentes turísticos: MANDUARÁ y SENATUR, se
puede concluir que los polos turísticos en Paraguay son la Ruta de Oro: San
Lorenzo, Capiatá, San Bernardino, Areguá, Luque, Caacupé, Piribebuy,
Paraguarí, Yaguron; y la Ruta Jesuítica: San Ignacio, Santa María, Santa Rosa,
Santiago, San Cosme y Damian, Jesus de Tavarangue y Trinidad.
También, Asunción con sus sitios históricos y culturales, Encarnación con sus
principales destinos turísticos como las Misiones Jesuíticas, el recorrido cultural
con luces, sonidos e imágenes de la Reducción de Santísima Trinidad, sumada
a las demás, Jesús de Tavarangûe y San Cosme y Damian. En Cordillera,
Central, Paraguari, estancias y parques nacionales. También las actividades de
aventuras son muy requeridas, entre las más solicitadas mencionamos la Eco
reserva Mbatovi, en Paraguari y las actividades ofrecidas por Aventura Xtrema
en la zona de San Bernardino. Otro de las ciudades es Ciudad del Este con su
turismo de compras, turismo de naturaleza como el Salto del Monday en el Alto
Paraná, que llama la atención del turista, así como el complejo turístico
de Itaipú.
El mayor caudal de movimiento se da en verano cuando la gente busca
alternativas donde encuentren arroyos u otros lugares para refrescarse.
Los meses de mayor actividad turística son: Enero y Diciembre
Las características que debe reunir una ciudad para ser de atractivo turístico
pueden ser naturales y/o culturales, debe contar con infraestructura necesaria
para recibir visitantes, es decir seguridad, un nivel de excelencia en los
servicios ofrecidos de hotelería y gastronomía.
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Luego se debe ver que ofrece de diferente el punto turístico, puede ser
meramente cultural (como la ruta jesuítica) u ofrecer atractivos diferentes como
San Bernardino.
Cuando los extranjeros visitan ciudades del interior les gusta el paisaje y la
parte histórica cultural. Depende del interés del visitante. Generalmente
solicitan información sobre sitios naturales y/o culturales como parques naturales, reservas, actividades campestres, avistaje de aves, safari fotográfico.
Los extranjeros al hacer turismo en Paraguay se quedan aproximadamente un
promedio de ocho días y medio.
Los extranjeros que más visitan el Paraguay son de los países limítrofes,
especialmente Brasil y Argentina. También vienen de Bolivia, Uruguay, Chile,
EE.UU., Alemania, y España.
La riqueza natural del lugar es lo que más atrae a los turistas. También
atractivos visuales como la iglesia de Yaguaron y las ruinas jesuíticas de
Trinidad y de Jesus de Tavarangue.
Al momento de buscar informaciones sobre turismo, los extranjeros,
generalmente prefieren mapas de recorridos, con alternativas en cada punto
(lugares de comidas, museos, etc). En formato legible, con una información
veraz y sencilla.
El paraguayo en general busca lugares para descanso o diversión,
habitualmente prefieren lugares con arroyos o similares, le gusta visitar las
estancias, ciudades de veraneo, lugares naturales.
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2012 - Vanessa Barchini - Final 70
El paraguayo hace turismo interno máximos dos días, mayormente no supera
los 3 días.
Al momento de buscar informaciones sobre turismo, los paraguayos, no buscan
mucha información, generalmente utilizan Internet, no está extendido en
Paraguay la utilización de agencias de turismo para hacer turismo en el país.
Les gusta que el formato sea legible, con variedad de fotografías y con una
información veraz y sencilla.
b. Síntesis
Los polos turísticos del Paraguay son La ruta de Oro, los sitios históricos y culturales de Asunción, las ruinas Jesuíticas. También, las estancias en Central,
Coordillera y Paraguarí, y los saltos, como el Monday. Itaipú es también un lugar de interés.
Las épocas de mayor turismo son Enero y Diciembre.
Las ciudades de atractivo turístico deben tener la infraestructura adecuada y
poseer características diferentes (culturales o naturales). Normalmente a los extranjeros les gusta la naturaleza y los sitios históricos del Paraguay. El
promedio de tiempo que se quedan usualmente es de ocho días y medio. Los extranjeros vienen preferentemente de Argentina, Brasil, Bolivia, Uruguay,
Chile, EE.UU., Alemania y España.
A los extranjeros y paraguayos les gusta las informaciones sobre turismo
como: Mapas de recorridos. El formato debe ser legible y la información veraz y sencilla, con fotografías. También, buscan información en la web
Los paraguayos prefieren visitar los lugares con saltos, ríos, arroyos, eligen lugares para descanso o veraneo. No se quedan más de tres días.
Los circuitos turísticos del Paraguay son: Circuito de oro, ruinas Jesuíticas, ruta franciscana.
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1.4. Relevar las preferencias del audiencia interno para generar
sentido de pertenencia hacia la ciudad
a. Preferencias para generar sentido de pertenencia
Según las entrevistas realizadas tomando como población a los ciudadanos de
la ciudad de Quiindy, con una muestra de 110 personas, de edad, profesión e
instrucción diferente: adolescente, estudiante universitario, obrero,
dependiente, comerciante, artesano, profesor, músico, ama de casa, etc. Se
han llegado a los siguientes resultados.
• Horario de trabajo
Gráfico 1 - Horario de trabajo
La mayoría de las personas trabajan de mañana hasta la tarde, los jóvenes que
van al colegio, en general de tarde ayudan en el trabajo de sus padres o con
los quehaceres de la casa.
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7:00 hs. a 17:00 hs.67%
8:00 hs. a 18:00 hs.15%
Otros17%
• Actividad de los fines de semana
Gráfico 2 - Actividades de fin de semana
La mayoría de los ciudadanos trabajan los fines de semana al igual que entre
semana. También se dedican a pasar tiempo en familia, con amigos o al fútbol,
ya sea jugando o de espectador.
• Características positivas de la ciudad
Gráfico 3 - Características positivas de la ciudad
Lo más positivo que la ciudad posee es la gente (su hospitalidad, amistad, etc.)
el progreso en el que se encuentra la ciudad es una característica muy positiva,
como también lo es la seguridad.
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Familia20%
Trabajo27%
Fútbol14%
Amigos19%
Otros20%
La gente, su amabilidad, amistad, etc.48%
La seguridad21%
El progreso de la ciudad28%
Otros3%
• Recepción de visitantes en la ciudad
Gráfico 4 - Recepción de visitantes en la ciudad
Casi en un 100% los habitantes coincidieron que la ciudad de Quiindy si recibe
visitantes.
• Lugares de dónde vienen las personas
Gráfico 5 - Recepción de visitantes en la ciudad
Personas del exterior (Argentinos, brasileños) son los que más visitan la ciudad
de Quiindy. También hay un gran porcentaje de personas que viven en otras
ciudades del interior y van a visitar Quiindy.
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Si95%
No5%
A) Otras ciudades del interior18%
B) Asunción8%
C) Exterior21%
D) A y B5%
E) A, B y C30%
No sabe17%
• Epoca del año en que se reciben más visitantes
Gráfico 6 - Epoca del año en que se reciben más visitantes
Fin de año y el verano son las épocas en que más personas visitan la ciudad.
Algunas de las que vienen son personas que viven en el exterior y quieren
pasar las fiestas con sus familiares
• Característica resaltante con la cual se identifica la ciudad
Gráfico 6 - Característica resaltante con la cual se identifica la ciudad
Lo que más identifica a la ciudad según sus habitantes es la fabricación y venta
de pelotas.
D) A y B71%
B) Lago Ypoa1%
B) Lago Ypoa0,91%
E) A, B y C8%
11%
8%
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Fin de año28%
Semana Santa5%
Verano18%B y C
6%
Otros19%
No sabe24%
2. SINTESIS GENERAL
Las características positivas de la ciudad son la tranquilidad, seguridad y
calidez humana, también, el progreso constante en el que se encuentra la
ciudad. Los atributos de los ciudadanos son el ser formidables, amables,
honestos y solidarios.
Los habitantes de Quiindy, son personas que en su mayoría trabajan todo el
día, y les gusta pasar tiempo en familia o con amigos.
Además de la producción de pelotas los habitantes de Quiindy se dedican a la
agricultura, ganadería, y en la zona urbana, al comercio.
En la ciudad se encuentra el Hotel Alces, tiene 17 habitaciones, el Comedor “La
Casona”.
La ciudad de Quiindy recibe visitantes extranjeros, que en general son
argentinos, brasileños y paraguayos que viven en otro país.
En el relevamiento fotográfico se puede observar el color verde y la naturaleza
en varias de las imágenes. También se aprecia que la ciudad tiene un toque de
romanticismo.
La tradición de la fabricación de las pelotas, que se inicia con Diego Paredes,
hace más de 60 años, es hasta hoy la actividad con la cual más se identifican
los habitantes de la ciudad de Quiindy.
La gama cromática seleccionada a partir del relevamiento fotográfico a dado
como resultado colores que identifican a Quiindy, estos son: verde, cleste,
amarillo, naranja y bordó.
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2012 - Vanessa Barchini - Final 76
3. DIAGNOSTICO
Luego de obtener los resultados y el análisis de esta investigación se
recomienda la elaboración de una marca gráfica y la creación de un sistema de
identidad para la ciudad de Quiindy que precisa de una imagen unitaria y
coherente, con la cual se genere sentido de pertenencia, y al mismo tiempo,
persuada a visitar la ciudad.
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2012 - Vanessa Barchini - Final 77
BIBLIOGRAFÍA GENERALCosta, J. (2004). La Imagen de Marca. Barcelona. Ediciones Paidos Ibérica
S.A.
Bernarda, M. (2010). Historia Documentada y Sistematización de las
Ordenanzas Municipal Quiindy. Asunción. Zaida Ediciones.
Céspedes de Cálcenas, E. (2000). Raíces y Vivencias Quiindyenses.
Duarte, N. Protocolo de Trabajo de Final de Grado, Ordenamiento Territorial del
Distrito de Quiindy, a través de la Planificación Ambiental, Estratégica y
Participativa (2011). Universidad Nacional, Facultad de Arquitectura. San
Lorenzo.
Cuenca, L. Municipalidad de Quiindy (2011). Universidad del Norte, Psicología
Laboral. Carapeguá
Datos proporcionados por la Secretaría Nacional de Turismo.
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ANEXO
1. INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
1.1. Guía de preguntas al Intendente de la ciudad de Quiindy
1.1.1. ¿Desde que periodo es intendente de la ciudad?
1.1.2. ¿Cuál es su formación académica?
1.1.3. ¿Cuáles son sus preferencias políticas?
1.1.4. ¿Cuáles son los antecedentes de actividad política?
1.1.5. ¿Cuál es la misión y visión, objetivos comunales para la
ciudad?
1.1.6. ¿En que medidas se cumplen?
1.1.7. A su criterio, ¿cuáles son los atractivos naturales,
1.1.8. A su criterio, ¿Cuáles son los atractivos culturales de la
ciudad?
1.1.9. A su criterio, ¿Cuáles son los atractivos históricos de la
ciudad?
1.1.10.¿Cantidad de personas que trabajan en el municipio?
1.1.11. A su criterio, ¿cuáles son las características positivas de la
ciudad?
1.1.12. Fuera de la confección de pelotas... ¿cuáles son otras
actividades que realizan en la ciudad?
1.1.13. ¿La ciudad posee infraestructura para recibir a turistas?
1.1.14. A su criterio, ¿cuáles son los atributos de los ciudadanos?
1.1.15. ¿Hay algún hecho histórico que haya marcado la ciudad?
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1.2. Guía de preguntas al encargado del Departamento de Cultura
de la Municipalidad de Quiindy.
1.2.1. ¿Cuál es la fecha de fundación de la ciudad?
1.2.2. ¿Cuáles fueron los factores que hicieron que la ciudad
fuera creada?
1.2.3. ¿Cuáles son los acontecimientos históricos que marcaron
la ciudad?
1.2.4. ¿Quiénes fueron y son los ciudadanos ilustres de la
ciudad?
1.2.5. ¿Porqué Quiindy se llama Quiindy?
1.2.6. ¿Cómo se inició la tradición de hacer pelotas?
1.2.7. ¿Origen del escudo y la bandera de la ciudad?
1.2.8. ¿Existen museos en la ciudad?
1.2.9. ¿Cuál fue la época de esplendor de la ciudad?
1.2.10. ¿Existen libros que hagan referencias sobre la historia y
actualidad de Quiindy?
1.3. Guía de preguntas a los ciudadanos de la ciudad de Quiindy.
1.3.1. ¿Cómo es tu día a día? ¿Cómo es tu fin de semana?
1.3.2. A tu criterio ¿Cuáles son las características positivas de la
ciudad?
1.3.3. ¿Reciben visitantes?
1.3.4. ¿De dónde vienen las personas?
1.3.5. ¿Cuál es alguna característica resaltante con la cual se
identifica la ciudad?
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1.4. Guía de preguntas a referentes turísticos
1.4.1. ¿Cuáles son los polos turísticos del Paraguay?
1.4.2. ¿Cuáles son las épocas de mayor turismo en Paraguay?1.4.3. ¿Cuáles son las características que debe reunir una ciudad para ser de atractivo turístico?1.4.4. ¿Qué les gusta a los extranjeros cuando visitan ciudades del interior?1.4.5. ¿Normalmente, cuánto tiempo se quedan los extranjeros al hacer turismo en Paraguay?1.4.6. ¿De dónde vienen preferentemente los extranjeros?1.4.7. ¿Qué atrae visualmente a los extranjeros?1.4.8. ¿Cómo les gusta a los extranjeros que se presenten las informaciones sobre turismo?1.4.9. ¿Qué le gusta visitar al paraguayo cuando hace turismo interno1.4.10. ¿Cuánto tiempo o cuántos días el paraguayo hace turismo interno?1.4.11. ¿Cómo les gusta a los paraguayos que se presenten las informaciones sobre turismo?1.4.12.¿Existen algunos circuitos turísticos predeterminados en Paraguay?
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2. PROCESAMIENTO DE LAS ENTREVISTAS
2.1. Entrevista al Intendente
Nº PREGUNTAS ENTREVISTA INTENDENTE SINTESIS
1 ¿Desde que periodo es intendente de la ciudad?
Diciembre de 2010, hace dos años. - Diciembre del año 2010
2 ¿Cuál es su formación académica?
Profesora de nivel medio de matemática, hace 25 años y 11 meses, hasta ahora enseño, a la tarde, en el Colegio Nacional Quiindy y en el Colegio Sebastián Cristobal Pérez.Durante mi gestión como Intendente terminé la licenciatura en matemática, y me falta como un año para terminar la licenciatura en ciencias básicas en la UPAC
- Profesora de matemática del nivel medio.
- Licenciada matemática.- A un año de terminar la
licenciatura de Ciencias Básicas.
3 ¿Cuáles son sus preferencias políticas?
Mi partido es el P.L.R.A., toda mi familia siempre fue liberal. Soy la primera intendente liberal de Quiindy en más de 60 años y la primera intendente mujer. Teníamos una diferencia de 3.000 afiliados liberales contra 10.000 afiliados colorados, parecía un desafío imposible.Yo se que muchos jóvenes que no están afiliados a ningún partido apostaron por el cambio. De hecho, que por eso estoy trabajando con jóvenes. Mi secretaria general tiene 23 años, la secretaria privada tiene 25 y mi persona de confianza, que es como mi contralor, tiene 26 años.
- Partido Liberal Radical Auténtico (P.L.R.A.)
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4¿Cuáles son los antecedentes de actividad política?
Mis inicios en la política son el de ser madre, ser docente, ser propietaria de una farmacia que es un lugar muy sensible a la ciudadanía. Soy profesora de danza también, ahora ya no enseño, pero a través de mi se abrió una escuela de danza, que nunca fue apoyada por las intendencias anteriores.Empezamos a trabajar en política con los jóvenes apoyando al profesor Jorge, en quién creíamos. Él era colorado, pero el partido liberal también le apoyó. Esa vez, año 2005, perdimos por menos votos. Después de eso, trabajamos para el actual presidente, donde perdimos ya solo por 200 votos.Luego de esas elecciones me pidieron que me candidate, me costó mucho aceptar, como dos meses, no me veía en el papel de política. De propaganda, fotos. Me traían las calcomanías y yo guardaba y escondía. Mi hija, también me insistió mucho para que acepte.
- Apoyando al Prof. Jorge Leguizamón, en el año 2005.
- Trabajando para la campaña del actual presidente, Fernando Lugo.
5¿Cuál es la misión y visión, objetivos comunales para la ciudad?
La visión es empezar a cambiar la forma administrativa y el aspecto físico de la ciudad.
- Cambiar la forma administrativa.
- Cambiar el aspecto físico.
6 ¿En que medidas se cumplen?
Llegaremos a eso con la buena administración de los recursos y con las gestiones que podamos llegar a hacer con las demás instituciones a nivel nacional.
- Buena administración de los recursos.
- Buenas gestiones con las demás instituciones nacionales.
7 A su criterio, ¿cuáles son los atractivos naturales,
El principal es el Lago Ypoa. - Lago Ypoá
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8A su criterio, ¿Cuáles son los atractivos culturales de la ciudad?
Antes hacíamos una fiesta en lago Ypoa, pero ya no se realiza. La gente pide mucho que se vuelva a hacer.La accesibilidad es muy difícil porque hay que pasar por propiedades privadas.Pero aparte del difícil acceso, yo no soy partidaria de que este festejo se vuelva a hacer porque la gente toma mucho y se vuelve peligroso. En el año 1996 aproximadamente, hubo un jóven que murió. Yo estaba en la organización del festival, pero desde ese año ya no quise participar. Creo que después de eso, se volvió a hacer un año más, pero después se suspendió.La gente antes se bañaba en los festivales, pero hay priñas y los que entraban muy profundo a veces eran mordidos por pirañas.Quiindy es la única ciudad que tiene acceso al espejo de agua del lago Ypoá.
- Había una fiesta en el lago Ypoá, pero ya no se realiza.
9A su criterio, ¿Cuáles son los atractivos históricos de la ciudad?
No tenemos, no recuerdo. - No tenemos.
10¿Cantidad de personas que trabajan en el municipio?
15 funcionarios permanentes y 25 personas contratadas.
- 15 funcionarios permanentes
- 25 personas contratadas
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11A su criterio, ¿cuáles son las características positivas de la ciudad?
Somos personas solidarias, por algo somos la ciudad de la amistad.Te cuento más, los profesionales que vienen a trabajar o por diversos motivos, se hacen de casas y se quedan a vivir aquí. A mi me llama mucho la atención eso. Y también, como, a veces las personas que son de aquí no tienen ese arraigo que tienen las personas que vienen de afuera, ya sean extranjeros, o personas de otro lugar del país.El ambiente de la ciudad es muy lindo. Es una ciudad chiquita, todo el mundo se conoce, es tranquila segura. Aparte de que es chiquita, hoy en día ya encontras todo. No hay un supermercado, pero ya hay todo. Hasta tenemos una financiera.Con respecto a que es una ciudad segura, te cuento una anécdota. El comisario nuevo me dijo que le extrañó encontrar una ciudad tan tranquila. El fue trasladado de Yaguarón, y ahí no descansaban una sola noche. Los problemas más comunes son los familiares. Y acá, ellos están tranquilos.Yo en mi casa, me bajo sola del auto, no cierro mi portón con candado.No deja de haber algunas cosas, pero no es el pan diario.A veces vienen del exterior gente del Cuerpo de Paz, que luego vuelven a sus países a trabajar como por dos años, para luego venir a vivir a Quiindy, no a Paraguay, sino específicamente a Quiindy.A los extranjeros, les gusta la tranquilidad, y cómo son las personas, su amabilidad.
- Tranquilidad- Seguridad- Calidez humana
12Fuera de la confección de pelotas... ¿cuáles son otras actividades que realizan en la ciudad?
Agricultura y ganadería. Las personas de la ciudad se dedican a la actividad comercial.
- Agricultura- Ganadería- En zona urbana, al
comercio
13¿La ciudad posee infraestructura para recibir a turistas?
Hay un hotel, se llama Alces, tiene 12 a 15 habitaciones.Hay un comedor, que se llama “La Casona”, tiene entre 10 a 12 mesas.Ahora se abrió una pizzería.
- Hotel Alces, tiene 12 a 15 habitaciones
- Comedor “La Casona”
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14 A su criterio, ¿cuáles son los atributos de los ciudadanos?
La gente es formidable, honesta, amable, solidaria... por algo somos la ciudad de la amistad
- Formidable- Amable- Solidaria
15¿Hay algún hecho histórico que haya marcado la ciudad?
No sabe. - No sabe
2.2. Entrevista al encargado del Departamento de Cultura
Nº PREGUNTAS ENTREVISTA A PERSONA DEL DPTO. DE CULTURA SITNESIS
1 ¿Cuál es la fecha de fundación de la ciudad?
En 1733, eso está impreciso, se cree que fue así. Al estudiar a Manuel Calderón de Ruiloba, él muerió antes de la fundación de Quiindy. Se cree, que Quiindy era un parador. También fue un vice-reinato del Río de la Plata.En 1906, Quiindy era capital del departamento, pero por razones políticas fue cambiada.
- No se sabe con precisión- Se estima que fue en 1733
2¿Cuáles fueron los factorores que hicieron que la ciudad fuera creada?
A principios, este lugar era un parador, pero no estaba ubicada donde se encuentra actualmente el casco urbano, sino que se encontraba como a tres kilómetros de acá, donde ahora es zona rural.Estaba el bar Colombo, donde paraban las personas que pasaban por la ruta.
- Su ubicación estratégica
3¿Cuáles son los acontecimientos históricos que marcaron la ciudad?
Los acontecimientos históricos más importantes de la época del 60 eran las festividades.1 de Marzo, 14 de Mayo, 12 de Junio y 29 de setiembre.
- Las festividades del pueblo
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4¿Quiénes fueron y son los ciudadanos ilustres de la ciudad?
Ramón Artemio Bracho, fundador de la comisión del día de la amistad.Gabriel Pellón, profesor y médico filántropo.Narciso Bracho, médico de la guerra. Hay una plaza en su nombre. La municipalidad de Quiindy le declaró hijo dilecto.Josefina Penayo, recibió el premio literario Andrés Bellos de la Rca. de Venezuela.Dra. Ana Beatriz Riquelme, premio “Los mejores del año” de Radio Primero de Marzo. Presidenta de INCOP (Cooperativas del Paraguay). Actual directora de I.P.S.Tte. Coronel Alcides Lovera, Jefe de Seguridad Militar de la presidencia hace 18 años.
- Ramón Artemio Bracho- Gabriel Pellón- Narciso Bracho- Josefina Penayo- Entre muchos otros
5 ¿Porqué Quiindy se llama Quiindy?
Hay dos historias. La más aceptatadas es que había plantaciones de Ky`yi (pequeños locotes picantes).Y la segunda es porque en las noches de Quiindy se veían luciérnagas, que en guaraní se escribe Ysoindy.
Por que se cree que había plantas de Ky`yi (pequeños locotes picantes) en la zona
6¿Cómo se inició la tradición de hacer pelotas?
Hace más de 60 años, con un chico de 18 años, llamado Diego Paredes, que fue la primera persona que tuvo la fábrica de pelotas mecanizada.
- Con Diego Paredes- Hace 60 años- Dueño de la primera
fábrica
9 ¿Existen museos en la ciudad?
No hay museos en la ciudad. Hay un proyecto en la llamada “Casa de la Cultura”, pero todavía no está en marcha. En la actualidad, funciona “Sonidos de mi tierra” dentro de la Casa de la Cultura, donde se enseña música a personas de escasos recursos.
- No
¿Cuál fue la época de esplendor de la ciudad?
Entre los años 60 y 70, hasta el 80. Por las convivencia ciudadana, los eventos.
- Entre los años 60 y 70
10¿Existen libros que hagan referencias sobre la historia y actualidad de Quiindy?
Raíces y vivencias Quiindyenses - de Esther Céspedes de Cálcenas
- Raíces y vivencias Quiindyenses - de Esther Céspedes de Cálcenas
11 ¿Existen construcciones relevantes en Quiindy?
La Iglesia de Quiindy La Iglesia de Quiindy
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3. MATRIZ
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4. RELEVAMIENTO FOTOGRÁFICO DE QUIINDY
Fig. 40 - Fachada Casa de la Cultura
Fig. 41 - Interior Casa de la Cultura
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Fig. 42 - Hospital Distrital Quiindy
Fig. 43 - Consultorio Odontológico
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Fig. 44 - Puesto de venta sobre Ruta 1
Fig. 45 - Colegio Nacional Quiindy
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Fig. 46 - Balneario El Bosque
Fig. 47 - Biblioteca Pública “Las Américas”
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- Ciudad de Quiindy - Fotografía: Marcelo Barchini
Instituto Privado “Nuevo Amanecer” - Ciudad de Quiindy - Fotografía: Marcelo Barchini
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Entrevista con Intendente de Quiindy - Ciudad de Quiindy - Fotografía: Marcelo Barchini
Iglesia - Ciudad de Quiindy - Fotografía: Marcelo Barchini
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