v jornada de promoció de la salut. · intervenció dia de la poma dia del plàtan dia de la...
TRANSCRIPT
V Jornada de Promoció de la Salut.ORGANITZACIONS PROMOTORES DE LA SALUT
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
V Jornada de Promoció de la Salut. Organitzacions Promotores de la salut.
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
Certificació
d´Hospital Saludable
1.-Antecedents
V Jornada de Promoció de la Salut. Organitzacions Promotores de la salut.
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
Plantejament
4
Des de l’any 2009, l’Hospital Sant Rafael forma part de la Xarxa Catalana d’Hospitals i Centres
Promotors de la Salut, participant en els seus grups de treball, activitats i jornades.
L´Hospital Sant Rafael, dins del seu Pla Estratègic 2014-2016 i en la línia de ser un hospital
compromès amb l'excel·lència, va incorporar la promoció de la salut com un dels objectius
estratègics a desenvolupar.
A nivell del lloc de treball, aquesta iniciativa de l’Hospital Sant Rafael i dels seus grups de treball
es va impulsar conjuntament entre la representació dels treballadors i les treballadores i la
Direcció de l’organització, amb l’objectiu d’aconseguir un entorn de treball saludable.
D‘altra banda, amb aquest projecte també es volia impulsar la participació del personal, de
manera que la promoció activa de la salut fos un objectiu comú de tots i totes.
El resultat va ser la creació del programa de promoció de la salut Fem
Salut!
Perspectiva
RHPRL RSC
V Jornada de Promoció de la Salut. Organitzacions Promotores de la salut.
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
Grup impulsor
5
Per liderar el projecte, es crea un grup impulsor i es consensuen les següents dimensions, que son remodelades al 2018 afegint-hi una nova relacionada amb la contribució social:
DimensióLogo
antic
Logo
nou
Prevenció
Nutrició
Exercici Físic
Estrès
Compartim
V Jornada de Promoció de la Salut. Organitzacions Promotores de la salut.
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
Objectius
6
V Jornada de Promoció de la Salut. Organitzacions Promotores de la salut.
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
2.-L´evolució del
programa
V Jornada de Promoció de la Salut. Organitzacions Promotores de la salut.
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
Recorregut 2012-2019
8
V Jornada de Promoció de la Salut. Organitzacions Promotores de la salut.
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
9
Accions “Mengem bé”
2016 2017 2018
Intervenció Dia de la Poma Dia del Plàtan Dia de la Maduixa
Intervenció Dia de la Mandarina Dia de la Pera Dia dels Fruits Secs
IntervencióHàbits Nutricionals i
Benestar LaboralBerenars Saludables Taller de Cuina i Salut
V Jornada de Promoció de la Salut. Organitzacions Promotores de la salut.
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
10
2016 2017 2018
Intervenció Prevenció càncer de còlon Prevenció càncer de còlon Prevenció càncer de còlon
IntervencióPrevenció del càncer de
mamaPrevenció del càncer de
mama
Prevenció d'arítmies
“Pren-te el pols”
Intervenció Setmana sense fumPrevenció del càncer de
pellTaller menopausa
IntervencióCampanya vacuna: grip Setmana sense fum Setmana sense fum
IntervencióCampanya vacuna: grip Campanya vacuna: grip
Accions “Vigilem la salut”
V Jornada de Promoció de la Salut. Organitzacions Promotores de la salut.
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
11
Accions “Mou-te”
2016 2017 2018
Intervenció Dia de la Marxa Nòrdica Dia de la Marxa NòrdicaDia de la Marxa
Nòrdica
Intervenció Curs de Pilates Curs de Pilates Curs de Pilates
Intervenció Piscina Piscina Piscina
IntervencióTaller d’Hipopressives Salut Games
V Jornada de Promoció de la Salut. Organitzacions Promotores de la salut.
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
12
Accions “Cuidem les emocions”
2016 2017 2018
IntervencióTaller Violència de
Gènere
Taller Violència de
GènereCurs de Mindfulness
Intervenció Curs de Mindfulness Curs de MindfulnessTaller Benestar
Emocional
Intervenció Taller Balanç de vida
V Jornada de Promoció de la Salut. Organitzacions Promotores de la salut.
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
2016 2017 2018
Intervenció Menjador Social Menjador Social Menjador social
Intervenció Concurs de dibuix Taller d’escriptura Concurs de dibuix
Intervenció Concurs de dibuixConferències promoció de la
salut gent gran del barri
IntervencióConferències promoció de la
salut gent gran del barri
Acompanyaments externs
a usuaris
Intervenció Biblioteca voluntariat i usuaris
Intervenció Fem salut a la piscina de
Sant Rafael
IntervencióBiblioteca voluntariat i usuaris
Intervenció Jornada Sans i Grans “Activitat
Física, Cuinar, Menjar per la Salut”
IntervencióRober solidari
13
Accions “Compartim”
V Jornada de Promoció de la Salut. Organitzacions Promotores de la salut.
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
3.-Procés de
Certificació.
V Jornada de Promoció de la Salut. Organitzacions Promotores de la salut.
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
Que entenem per empresa saludable i perquè aplicar aquest model de
gestió?
15
Sempre que parlem d'entorns saludables i Empresa Saludable hem de fer
referència al concepte de salut de l'OMS (Organització Mundial de la Salut);
Un estat de complet benestar físic, mental i social, i no la simple o mera
absència de la malaltia.
La definició d'un entorn de treball saludable ha anat evolucionant i va més enllà
del que és el propi ambient de treball físic (equips de treball, exposició a
contaminants químics o físics etc.) i inclou un altre tipus d'actuacions relacionades
amb els hàbits de vida i de salut dels treballadors que integren les empreses o els
relacionats amb l'organització del treball (factors psicosocials, etc.). Així doncs, un
Entorn de Treball Saludable es defineix per l'OMS com aquell entorn en el qual els
treballadors i caps col·laboren en un procés de millora contínua per a promoure i
protegir la salut, seguretat i benestar dels treballadors i la sostenibilitat de
l'ambient de treball.
V Jornada de Promoció de la Salut. Organitzacions Promotores de la salut.
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
Pròces d´acreditació.
16
Així mateix, i amb la voluntat d´avançar en aquest projecte, es decideix iniciar un procés de
certificació de l´Hospital com a “Empresa Saludable”, tot confiant en l´empresa certificadora
TÜV Rheinland.
L´objectiu es posar en valor totes les accions, iniciatives i estrategies empresarials portades
a terme, evaluarles i detectar àreas de millora.
Estructura del Procès
17
La certificadora TÜV Rheinland
estableix que una Organització
saludable ha de complir uns
estàndards definits, dividits en 10
criteris i seguint la metodologia PDCA
(planificar, fer, verificar, actuar).
El model s´estructura de la següent
manera:
V Jornada de Promoció de la Salut. Organitzacions Promotores de la salut.
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
El Procés d´Avaluació
18
El procés està dividit en 2 fases i ha de complir els criteris de la Guia d´Empresa
Saludable de TÜV Rheinland.
Fase 1: Autoevaluació:
Es realiza per un valuador autoritzat. Es realiza 10 dies abans de l´auditoria de
Certificació per assegurar que com a minim s´arriba al 60% del acompliment
dels estandars establerts.
Fase 2: Auditoria in situ:
Observació: Comprovacions in situ. Procediments analítics: Cálculs estudis mostrals.
Inspecció Física. Comprobacions in situ.
Verificació: Verificacions creuades in situ.
Indagació: Entrevistes vreuades
Anàlisi documental: Revisió.
V Jornada de Promoció de la Salut. Organitzacions Promotores de la salut.
Hospital Sant Rafael, 17 de maig de 2019
4.-Resultats HSR
Resultats per criteris HSR
LIDERATGE
Existència de política de promoció de la salut. Més comunicació.
Existència de normes i codis institucionals. Deixar constància de totes les accions en actes.
Existència d´un pla de comunicació efectiu.
Introduir més el concepte saludable en
doc.oficials
VIGILÀNCIA Y PROMOCIÓ DE LA Salud
Total compliment de la legalitat vigent. Realitzar informes de salut col.lectiva.
Realització campanyes de prevenció de malalties
de risc. Treballar amb campanyes menys recurrents.
Col.laboració amb campanyes amb el sistema
públic de salut.
Tots els serveis mèdics dels quals disposa l´Hospital
estàn oferts al personal.
DIMENSIONS
Pàgina web específica. Responsable per dimensions.
Accions planificades, xerrades, formació, suport
professional, intervencions…
REMUNERACIONS I JUBILACIONS
Aplicació conveni. Treballar en possibles incentius. Bonus.
Incentivació a travès de la formació. Poc marge de millora.
Acompanyament en la desvinculació i
reconeixement al personal jubilat.
Àreas assolides Àreas de millora
Resultats per criteris HSR
MÀRQUETING RESPONSABLE
Compliment de la legalitat en temes de LOPD
No es disposa de certificat de RSC o afiliació a
la Declaració de Luxemburg.
Transparència i veracitat en les comunicacions.
Mès presencia en normatives internes del
concepte empresa saludable.
L´organització está compromesa i involucrada amb
el seu entorn.
DIVERSITAT I DESENVOLUPAMENT
PROFESSIONAL
Existència d´un pla d´igualtat amb politiques de no
discriminació
Compliment LISMI
INDICADORS
Absentisme, sinistralitat…
Satisfacció, transferència, efectivitat,
intervencions, …
Explotació resultats.
Àreas assolides Àreas de millora
Resultats HSR
22
Lideratge
Conclusions
23
Incorporar la promoció de la salut dins les línies estratègiques de
l´Hospital la converteix un àmbit clau en l’organització i reforça el
compromís i lideratge directiu per portar-la a terme.
L’Hospital és un lloc apropiat per a impulsar accions de promoció de la
salut.
Es poden realitzar accions senzilles, amb molt d´impacte, amb un
pressupost baix.
La relació entre empleats sans i productivitat és indubtable. D'una
banda, es redueix de manera significativa l'absentisme. A més, millora el
clima laboral i, sobretot, es desenvolupen el compromís, la fidelitat i la
implicació dels empleats amb els objectius de l'empresa.
Aquesta visió estratègica de la salut dels empleats suposa un canvi
cultural en l'organització que ha d'involucrar, també, els representants
dels treballadors i treballadores, la col·laboració dels quals és essencial.
24
La salut és un estat de complet benestar físic, mental i
social, i no solament l'absència de malalties.Defició del concepte salut per la OMS