utfsm 2015.1 - gestión de riesgos sesión 1 v 1.0

UNIVERSIDAD TCNICA FEDERICO SANTA MARA

Diploma Gestin de Proyectos TI 2015

A. Kaiser

Gestin de riesgos Risk Management

Santiago, Mayo 2015

Alfonso Kaiser Mendia, MBA, PMP, PMI-RMP

Se agradece la valiosa colaboracin de Nahdy Moreno Andalaft, PMP



A. Kaiser

Objetivos del Curso

El objetivo de este curso es

entregar a los participantes los

conocimientos especficos

necesarios para establecer la

gestin del riesgo dentro de sus

proyectos e implementar los

procesos de gestin del riesgo para

lograr resultados consistentes

dentro de la organizacin.

2



A. Kaiser

Objetivos especficos

Al final del curso, los participantes sern capaces de:

Identificar riesgos en un proyecto

Analizar los riegos para poder

priorizarlos en un proyecto

Cuantificar los riesgos en caso

necesario

Definir respuestas a los riegos

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A. Kaiser

Calendario

Cuatro sesiones presenciales:

Jueves 28/5: Introduccin e inicio procesos

Jueves 04/6: Procesos parte 2 trabajo en clase

Jueves 11/6: Cierre de procesos trabajo en clase

Jueves 18/6: Prueba, correccin, conclusiones

Exposiciones:

Jueves 04/6 y Jueves 11/6 (Cinco minutos de exposicin)



A. Kaiser

Evaluacin

Nota 1: Trabajos en grupo/Trabajo voluntario individual 40%

Usar el caso de estudio elegido por el grupo

El diseo del documento es libre, pero en la primera pgina debe estar identificado el caso y los integrantes del grupo

Preparar una presentacin que incluya, de acuerdo a asignaciones del profesor:

Pareto

Ishikawa

PERT

Nota 2: Prueba tipo PMI 40%

Nota 3: Participacin en Clases 20%

5



A. Kaiser

Modus Operandi

Condiciones generales:

Se mantienen los grupos y casos elegidos en el Taller de

Gestin de Proyectos

El sitio del Curso Gestin de Riesgos en TI tiene foros de

comunicacin y apoyo docente, que tienen por objetivo

mantener un contacto permanente entre todos los

participantes.

Profesor disponible 24/7

[email protected]

[email protected]

+56 9 73368366

6



A. Kaiser

Dudas?

7



A. Kaiser

Introduccin

8

Bibliografa

1. PMBOK 5 Edicin (PMI)

2. Practice Standart Project Risk Management (PMI)

US $ 34US $ 42



A. Kaiser

Introduccin

9

Bibliografa

3. Secretos para dominar la Gestin de Riesgos en Proyectos, Liliana Buchtik

4. Risk Management, Concepts and Guidance (Carl L. Pritchard)

5. Risk Management, Tricks of the Trade for Project Managers (Rita Mulcahy)

6. Passing the Risk Management Professional (PMI-RMP) certification Exam the First

Time!, Daniel C. Yeomans).

US $ 55US $ 59 US $ 38US $ 39



A. Kaiser

Temario

Introduccin

Qu es riesgo?

Algunos conceptos sobre la Gestin del riesgo

Mitos y Leyendas de los riesgos

Procesos de gestin de riesgos en el PMBoK

(PIER-C)

Planificar la Gestin de Riesgos

Identificar los Riesgos

Realizar Anlisis Cualitativo de Riesgos

Realizar Anlisis Cuantitativo de Riesgos

Planificar Respuestas a los Riesgos

Controlar los Riesgos

Ayudas, Tcnicas y Templates

Grupo de Procesos de Planificacin

Grupo de Procesos de Monitoreo y Control



A. Kaiser

Gestin de Riesgos

Risk Management

Introduccin



A. Kaiser

Qu es el Riesgo?

RAE(Del it. risico o rischio, y este del r. cls. rizq, lo que depara la

providencia).

1. m. Contingencia o proximidad de un dao.

2. m. Cada una de las contingencias que pueden ser objeto de un

contrato de seguro.

PMBOK

Riesgo en un proyecto es un evento o condicin incierta que, de ocurrir, impacta positiva o negativamente en uno o mas objetivos del proyectos, tales como alcance, cronograma, costos y calidad.

ISO 31000.

Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.



A. Kaiser

Qu es el Riesgo?

El riesgo es un hecho incierto.

Puede tener consecuencias positivas o negativas en uno o mas objetivos del proyecto.

Desde el momento que sucede un riesgo negativo pasa a ser un Hecho (Issue, problema) y deja de ser un riesgo.

Riesgos Conocidos y Desconocidos

Riesgos conocidos deben ser manejados de forma proactiva.

Identificados

Analizados

Plan de respuestas



A. Kaiser

Riesgo - Problema

14 Problema

Riesgo



A. Kaiser


Riesgo conocido que no puede ser manejado de forma Proactiva le debe ser asignada una reserva de contingencia.

Riesgo desconocido = Reservas del Proyecto (Management Reserves).

Riesgos Individuales Riesgos del Proyecto

Oportunidades y Amenazas

Aproximacin diferente y consistente para cada proyecto.

Compromiso

Perder v/s Ganar

Actitudes frente al riesgo



A. Kaiser


Predisposicin al riesgo es diversa ADN individual

Polticas de la empresa

Regulaciones

Apetito de Riesgo Grado de incertidumbre que una institucin es capaz de asumir para

lograr una recompensa.

Tolerancia al riesgo Es el grado, cantidad o volumen de riesgo que un individuo u

organizacin desea asumir.

Umbrales (Threshold) de riesgo Medidas de nivel de incertidumbre o impacto que un stakeholder

puede aceptar



A. Kaiser

Mitos y Leyendas sobre la Gestin del riesgo

Los Riesgos se gestionan en los proyectos grandes y

complejos solamente

Gestionar los riesgos consume

demasiado tiempo y dinero

Gestionar los riesgos es

muy difcil



A. Kaiser

Mitos y Leyendas sobre la Gestin del riesgo

Las preguntas que siempre debemos hacernos

Qu riesgos pueden afectar negativa o positivamente mi

proyecto?

Cules son ms importantes?

Cmo afectarn al proyecto?

Qu puedo hacer al respecto?

Cmo van evolucionando los riesgos?

(monitoreo)

Quin necesita saber de los riesgos?

FTE: Depto. Transportes de California



A. Kaiser19

Planificar RiskManagement

Identificar Riesgos

EVALUAR:

Anlisis Cualitativo del Riesgo

EVALUAR:

Anlisis Cuantitativo del Riesgo

Planificar las RESPUESTAS

al riesgo

Controlar los riesgos

PIER-C

Gua del PMBOK 5 edicin



A. Kaiser


20

Entradas

.1 Plan para la direccin del

proyecto

.2 Acta de constitucin del

proyecto

.3 Registro de interesados

.4 Factoes ambientales de la

empresa

.5 Activos de procesos de la

organizacin

Herramientas y

tcnicas

.1 Tcnicas analticas

.2 Opinin de Expertos

.3 Reuniones

Salidas

.1 Plan de gestin de

riesgos



A. Kaiser21

PMI

Project Charter

Project

Management Plant

Stakeholder

Register

Project

Management Plan

Enterprise environmental factors

Organizational process assets

Planificar la Gestin de Riesgos - Entradas



A. Kaiser


Herramientas y Tcnicas



A. Kaiser



Tcnicas analticas

Contexto Global de los Riesgos

Exposicin al

riesgo

Contexto del

Proyecto

Actitud ante

los riesgos de

Stakeholders

Apetito

Tolerancia

Umbrales



A. Kaiser



Opinin de Expertos

Meetings



A. Kaiser

Planificar la Gestin de Riesgos Salidas

Risk Management Plan

Es parte de la Lnea Base del Proyecto

Gua End to End del proceso de gestin de riesgos

Consideraciones de las personas

Herramientas a utilizar

Las restricciones o bondades del negocio

Criterios del proyecto

Criterios de los procesos

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A. Kaiser

Planificar la Gestin de Riesgos Salidas

Risk Management Plan

Metodologa

Roles y Responsabilidades

Presupuesto

Timing

Categoras de Riesgo

Definiciones de Probabilidad e Impacto

Actitudes, tolerancias y umbrales de riesgo de los Stakeholders

Formatos reporte

Seguimiento

Otros:

RBS

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Risk Management

Plan

PMI Risk

Management Plan



A. Kaiser

Planificar la Gestin de Riesgos Aspectos clave

Compromiso de los interesados

Cumplimiento de normas, polticas, reglamentos y leyes

Categorizacin

Activos de procesos de riesgos de la organizacin

Compartir (ms que comunicar) el plan de gestin de riesgos Compromiso Proactividad Aportes

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Calidad

Tiempo

CostoAlcance

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