REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PRIVADA DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN

VICERRECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

PROGRAMA MAESTRÍA DE INFORMÁTICA EDUCATIVA

USO DE LAS REDES SOCIALES Y ESTILOS PARENTALES EN LAS ESCUELAS DEL COLECTIVO ESCOLAR NÚMERO 9 MUNICIPIO

MARACAIBO ESTADO ZULIA

Trabajo presentado como requisito para optar al Grado de Magister Scientiarum en Informática Educativa.

Autora: Lcda. Gerardine Portillo

C.I.: V- 18.283.204 gerardineportillo16@hotmail.com

Tutora: Dra. Haydée González de Atencio

C.I.: V- 3932365 willatencio@hotmail.com

Maracaibo, Julio 2017

USO DE LAS REDES SOCIALES Y ESTILOS PARENTALES EN LAS ESCUELAS DEL COLECTIVO ESCOLAR NÚMERO 9

MUNICIPIO MARACAIBO ESTADO ZULIA

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CARTA DE ORIGINALIDAD DE LA PRODUCCIÓN CIENTÍFICA

Dra. Delkis Parra Pirela Coordinadora del Programa de Postgrado Maestría en Informática Educativa Y demás miembros del Comité Académico Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín Maracaibo, Estado Zulia República Bolivariana de Venezuela

Cumpliendo con los requisitos exigidos en el Manual de Trabajo Especial de Grado, Trabajo de Grado o Tesis Doctoral de la Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín, Trabajo de Grado o Tesis Doctoral establecidos en el Manual que al efecto ha institucionalizado la Universidad, consigno ante ustedes la investigación titulada: USO DE LAS REDES SOCIALES Y ESTILOS PARENTALES EN LAS ESCUELAS DEL COLECTIVO ESCOLAR NÚMERO 9 MUNICIPIO MARACAIBO ESTADO ZULIA, para que se considere el nombramiento y presentación pública, señalando lo siguiente:

1. El Trabajo de Grado, es una investigación original, con temas de investigación enmarcados en las áreas del conocimiento de Venezuela, y cumple con el Manual de Trabajo Especial de Grado, Trabajo de Grado o Tesis Doctoral de la Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín, Trabajo de Grado o Tesis Doctoral de la Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín (2014).

2. Es un Trabajo de Grado, inédito, que no ha suido enviado a revisión y no se encuentra publicado, parcial ni totalmente, en ninguna otra institución científica, nacional o extranjera.

3. No existen compromiso ni obligaciones financieras con organismos estatales ni privados que pueden afectar el contenido, resultados, conclusiones de este Trabajo de Grado presente publicación.

A continuación presento los nombres y firmas del autor (a) y tutor (a) que certifica la aprobación, conformidad y originalidad del Trabajo de Grado.

Autor (a): Lcda. Gerardine Portillo C.I.: V-18.283204 E-mail: gerardineportillo16@hotmail.com

Tutor (a): Dra. Haydée González de Atencio C.I.: V- 3932365

willatencio@hotmail.com

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DEDICATORIA

Este trabajo de investigación se lo dedico en primer lugar a Dios por darme

la fuerza, la sabiduría y superar esos obstáculos que se me presentaron en el

camino;por regalarme la vida y una familia maravillosa, un trabajo que me

satisface como persona y como profesional.

A mis padres Nelson Portillo y Gerardina Romero de Portillo, quienes me

enseñaron esos valores como: responsabilidad, sinceridad, amor de familia y

unión; dándome fuerza para culminar este objetivo. Siempre han estado allí en mis

logros y fracasos, sembrando en mí esa semillita de comprensión y ánimos, con

sabios consejos.

A mis hermanos como Randolfo, Nelger, Nectario, Nelson y Alexander

porque siempre están allí cuando los necesito, son los tesoros que Dios me

regalo.

Le dedicó con todo mi amor y cariño a mi esposo Oswaldo Torres, que me

ha apoyado en todo lo que hago, por su apoyo, dedicación, por su ayuda

incondicional, por consentirme y por creer en mí. Por tantas cosas que hemos

vivido también, por los momentos que faltan por vivir, por alegrarme mis minutos,

mis horas y mis días.

A mi segunda familia que la vida me regaló como mis suegros Osvaldo

Torres, Leticia Bracho de Torres y mi cuñis Tania Torres, por el cariño y el amor

que me brindan.

A mis amigas, María y Yusneidy, por darme entusiasmo y siempre están allí

cuando las necesito, por todos los momentos de alegría y tristeza vividas.

Gerardine Portillo

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AGRADECIMIENTO

Primeramente le doy gracias a Dios creador del cielo y la tierra, por llegar

hasta este punto y haberme dado salud para lograr mi objetivos y metas, le

agradezco por darme la oportunidad de instruirme en esta casa de estudio URBE,

teniendo una buen experiencia universitaria al lado de personas amables.

Gracias a todos los profesores que hicieron parte de este proceso integral

de formación, a la profesora Haydée González de Atencio, el profesor Alonso

Larreal, por su atención, amabilidad y ayuda en el proceso de mi trabajo de la

investigación.

Gracias a mi padre Nelson Portillo y mi Madre Gerardina Romero de

Portillo, por apoyarme en todo momentos, por sus consejos, por sus valores, a mis

hermanos por el apoyo, el amor y el cariño incondicional.

Gracias a mi Esposo Oswaldo Torres, que siempre está a mi lado como mí

bastón, éles mi amor, mi compañero de vida y mi apoyo incondicional,

regalándome su tiempo y dedicación para culminar esta meta.

A mi amiga Doris Pérez que durante este tiempo hemos compartido

momentos agradables y desagradables, pues siempre dándonos apoyo mutuo.

Y a todas aquellas personas que colaboraron en la realización de este

trabajo.

Gracias

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ÍNDICE GENERAL

CARTA DE ORIGINALIDAD DE LA PRODUCCIÓN CIENTÍFICA……………….…..ii VEREDICTO……………………………………………………………………………….iii DEDICATORIA………………………………………………….…………………………….…..iv AGRADECIMIENTO………………………………………….………………………….….…….v ÍNDICE GENERAL……………………………………………….………….……………………vi ÍNDICE DE CUADRO………………………………………………...……………...………….viii ÍNDICE DE TABLAS……………………………………………………………………………..ix RESUMEN…………………………………………………………………………..….………….x ABSTRACT…………………………………………………………………………..…………...xi INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………..….………1 CAPÍTULO I EL PROBLEMA………………………………………………..…..…..…….…..4 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA………………………………………….....…….…..4

1.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA……………………………………….....…….….14 1.2 SISTEMATIACIÓN……………………………………………………………......….…14

2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN…………………………………………….......….15 2.1 OBJETIVO GENERAL……………………………………………………………...…..15 2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS……………………………………………………….…..15 3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN……………………………………….……....15 4. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN…………………………………………….…..17 CAPÍTULO II MARCO TEORICO……………………………………………………………..18 1. ATENCEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN………………………………………………18 2. BASES TEORICAS………………………………………………………….…..…………...25 2.1 USO DE LAS REDES SOCIALES…………………………………...………..……….25 2.1.1 REDES SOCIALES ESTRICTAS…………………………...……………..…….29 2.1.1.1 FACEBOOK………………………………………………………….……32 2.1.1.2 TWITTER……………………………………………………………...…..33 2.1.2 TIPOS DE USO DE LAS REDES SOCIALES……...………...………………..36 2.1.2.1 USO ACADÉMICO……………………………………………...……......39 2.1.2.2 OCIO DIGITAL……………………………………………………………41 2.1.2.3 COMUNICACIÓN…………………………………………………………44 2.1.2.4 BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN…………………………………...….47 2.2. ESTILOS PARENTALES…………………………………………………………...…48 2.2.1 TIPOS DE ESTILOS PARENTALES……………………...…………………..50 2.2.1.1 AUTORITARIO………………………………………..…………….…………………..52 2.2.1.2 PERMISIVO……………………………………………………..….…………………....55

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2.2.1.3 NEGLIGENTE……………………………………………………...……………………58 2.2.2 CONSECUENCIAS DE LOS ESTILOS PARENTALES………...……....60 2.2.2.1 IMPOSICIÓN DE LA TIRANÍA……………...…………………………...............61 2.2.2.2 ESTILO PASIVO…………………………..…………………………………...………62 2.2.2.3 APATÍA GENERAL……………….…………………………………………….….…63 CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO……………………..…………………………….66 1. TIPO DE INVESTIGACIÓN…………………………………………………………………..67 2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN…………………………………………………………..68 3. POBLACIÓN Y MUESTRA………………………………………………………………….69 4. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS……..……………....75 5.-VALIDEZ………………………………………………………………………..…………...…75 6. CONFIABILIDAD………………………………………………………………………………77 7. ANÁLISIS DE LOS DATOS………………………………………………..………………...78 8.- PRODECIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN…………………………...………………..80 CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN…………………………………..82 1. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE LOS DATOS…………………………………...…………..83 2. LINEAMIENTOS TEÓRICOS Y PRÁCTICOS……….…………………………………...99 2.1. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA………………………………………………………....100 2.2. JUSTIFICACIÓN……………………………………………………………………...…...101 2.3. OBJETIVO GENERAL……………………………………………………………….……102 2.4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS……………………………………………………….…….102 2.5. PROSPECTIVA SITUACIONAL……………………………………………………...….102 CONCLUSIONES………………………………………………………………………………105

RECOMENDACIONES………………………………………………………………………..109

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS…………………………………………………………112 ANEXOS……………………………………………………………………………...………...115

A. FORMATO DE VALIDACION B. CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO C. TABLA DE DATOS DE LAS ENCUETAS D. TABLA DE DATOS DEFINITIVA E. CORRELACIÓN DE LAS VARIABLES

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ÍNDICE DE CUADROS

CUADRO Pág.

1. Operacionalización de las variables………………………………………….......65

2. Distribución de la población…………………………………………………….....70

3. Estratos de la muestra…………………………………………………………......74

4. Baremo……………………………………………………………………………….78

5. Coeficiente de Correlación…………………………………...……………………80

6. Plan de acción de los lineamientos……………………………………………...104

ix

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla Pág.

1.- Dimensión: Redes Sociales Estrictas…………………………………………..…….85

2.- Dimensión: Tipos de Usos de las Redes Sociales………………..…….………......90

3.- Dimensión: Tipos de Estilos Parentales………………………………….….…….....94

4.- Dimensión: Consecuencias de los Estilos Parentales…………………..….…..…..97

5.- Correlación de las variables de Uso de las redes sociales y estilos

parentales…………………………………………………………...……….……..…...98

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PORTILLO ROMERO, GERARDINE ROXANA.USO DE LAS REDES SOCIALES Y ESTILOS PARENTALES EN LAS ESCUELAS DEL COLECTIVO ESCOLAR NÚMERO 9 MUNICIPIO MARACAIBO ESTADO ZULIA. Trabajo presentado como requisito para optar al Grado de Magister Scientiarum en Gerencia Informática Educativa. Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo, 2017.

Resumen

Esta investigación estuvo dirigida para conocer y analizar el Uso de las Redes Sociales y los Estilos Parentales de las en las escuelas del Colectivo Escolar número 9 del municipio Maracaibo del estado Zulia. Teóricamente se basó en las propuestas ideológicas planteadas por los autores: Meunier (2013), Parra (2010) y Borjas (2010), Tamayo y Tamayo (2014), entre otros. La investigación es de tipo descriptiva, con diseño no experimental; la población está conformada por 16 centros educativos ubicados en las parroquias , cuyas unidades informantes fueron los estudiantes de las escuelas. Se utilizó un cuestionario estructurado con un total de treinta y seis (36) ítems, basado en la escala Lickert, validado por cinco (5) expertos y se aplicó el cálculo de coeficiente de Alfa de Cronbach para su confiabilidad, lo que dio como resultado 0.97. En cuanto a los resultados se concluye que para la variable Uso de las Redes Sociales, en las instituciones educativas estudiadas se registra un alto porcentaje de estudiantes que no hacen uso de éstos medios idóneos para el intercambio de información educativa ni mucho menos para el cumplimiento concerniente a las actividades académicas. Sin embargo, éstasson vistas como alternativas.En lo referente a la variable Estilos Parentales se concluye que existe un porcentaje considerable, en los resultados obtenidos, que muestran elementos de interés como atención, vigilancia y aplicaciones de normas controladoras, por parte de los padres y representantes hacia sus hijos mientras hacen uso de las redes sociales. No obstante, contradictoriamente también se registró un importante nivel de apatía y negligencia parental durante el uso de las redes sociales. De tal manera, que se recomienda la aplicación de programas de formación, dentro de las escuelas, que permitan incluir las redes sociales en la dinámica educativa, en consonancia con el núcleo familiar y su ambiente.

Palabras claves: Uso, Normas, Control Parental, Redes Sociales. PORTILLO ROMERO, GERARDINE ROXANA. USE OF SOCIAL NETWORKS AND PARENTAL STYLES IN THE SCHOOLS OF THE SCHOOL COLLECTIVE NUMBER

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9 MUNICIPALITY MARACAIBO ESTADO ZULIA. Paper submitted as a requirement

to qualify for the Degree of Magister Scientiarum in Computer Education

Management. Private University Dr. Rafael BellosoChacín. Maracaibo, 2017.

Abstract

This investigation was directed to know and to analyze the Use of Social Networks and the Parental Styles of the in the Schools of Collective School number 9 of the Maracaibo municipality of Zulia state. Theoretically it was based on the ideological proposals put forward by the authors: Meunier (2013), Parra (2010) and Borjas (2010), Tamayo and Tamayo (2014), among others. The research is descriptive, with non-experimental design; The population is formed by 16 educational centers located in the parishes, whose units were the students of the schools. A structured questionnaire with a total of thirty-six (36) items was used, based on the Lickert scale, validated by five (5) experts and the calculation of Cronbach's alpha coefficient was applied for its reliability, which resulted 0.97. As for the results, it is concluded that for the variable Use of Social Networks, in the studied educational institutions a high percentage of students are registered who do not use these means suitable for the exchange of educational information, much less for the relative fulfillment To academic activities. However, these are seen as alternatives. Regarding the Parental Styles variable, it is concluded that there is a considerable percentage in the obtained results, which show elements of interest such as care, supervision and applications of controlling norms by parents and representatives towards their children while making use of social networks. However, there was also a significant level of parental apathy and neglect during the use of social networks. Thus, it is recommended the implementation of training programs, within schools, that allow social networks to be included in the educational dynamics, in line with the family nucleus and its environment.

Keywords: Use, Norms, Parental Control, Social Networks.

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INTRODUCCIÓN

Las Redes Sociales como Facebook, Twitter, Google Plus, Instagram, entre otros,

son herramientas tecnológicas excepcionales e innovadoras que en la actualidad se

convirtieron en medios de comunicación digitales necesarios en la vida del ser humano, al

punto que es casi imposible vivir sin ellas; y muchas veces las bondades que ofrecen a

los usuarios sobrepasa la capacidad de asombro de los humanos. En este sentido, lo que

se quiere plasmar es que los sujetos ya no pueden vivir sin la interconexión e intercambio

de información en todos los aspectos, por supuesto nos referimos a los datos que se

cifran a través de la imagen, el sonido y el texto escrito.

De tal manera, que además las Redes Sociales son además herramientas de libre

uso y por ese motivo vulnerables a la manipulación, distorsión y aplicación indebida para

la difusión de mensajes cargados de violencia, racismo, mentiras, sexo, entre otros, que

perjudican negativamente a los usuarios, sobre todo en edades menores. Así pues que el

Control Parental juega un papel importante este aspecto.

Por lo anteriormente expuesto, esta investigación plantea entonces la necesidad

de analizar los elementos positivos y negativos que influyen en el uso de las Redes

Sociales y los Estilos Parentales que se dan dentro de las escuelas del circuito escolar

número 9 del municipio Maracaibo del estado Zulia. Con el objetivo esencial de presentar

las propuestas o los aportes para el aprovechamiento necesario de las bondades y los

beneficios que ofrecen las tecnologías de la información, para la dinámica educativa o

pedagógica.

De esta manera la investigación está revestida de cuatro capítulos compuestos de

la siguiente manera: un primer capítulo titulado como El Problema, a través del cual se

puede observar la descripción de la problemática abordada, su formulación y

sistematización, acompañada de los objetivos generales, específicos, así como la

justificación de la investigación y su delimitación

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Un segundo capítulo que bien llamaremos Marco Teórico, que plantea la revisión

bibliográfica que se hizo para conocer las posturas ideológicas y argumentativas de

reconocidos autores con el fin de sostener esta investigación desde el aspecto científico.

Este capítulo está estructurado de la siguiente manera: Antecedentes de la investigación,

Bases teóricas y la Operacionalización de las Variables.

Seguidamente, el capítulo tres que encierra consigo el Marco Metodológico, lo cual

permite ordenar y aplicar las herramientas necesarias en este aspecto. Para luego

precisar el tipo de investigación y su respectivo diseño, lo que conlleva a alcanzar la

población y muestra que determinará luego la confiabilidad, las técnicas e instrumentos de

recolección de información y por ende el análisis de datos, para alcanzar las respuestas a

las inquietudes planteadas a partir de las variables de estudio.

Y finalmente, el capítulo IV que corresponde a la presentación y discusión de los

resultados de la investigación, los cuales fueron obtenidos mediante la aplicación de un

cuestionario a las unidades de información; respondiendo por supuesto al orden de

presentación de las variables de estudio, sus dimensiones e indicadores. Por último se

presentan las conclusiones y las recomendaciones alcanzadas a partir del análisis de los

resultados; referencias bibliográficas consultadas, además de los anexos.

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