uso de la herramienta transaccional
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Proyecto de continuidad para las fases de Transformación
y Democracia de la Estrategia de GELT
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CONTENIDOS DE LA SESIÓN
Fase de Transacción
Herramienta Transaccional GELT
Entrega a la Entidad de la Herramienta
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Taller Trámite ICO
Fase de Transacción
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Apoyar los procesos administrativos dentro de las entidades públicas, para permitir a los ciudadanos obtener información, comunicarse y realizar operaciones con las administraciones locales a través de un portal de internet.
Definición de la fase de Transacción
Fase de Transacción
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•Acceso vía móvil.•Cobertura geográfica
Otros idiomas.•Monitoreo del
desempeño y uso del sitio web.
•Contratación en línea.
•Uso de sistemasTransversales.
Utilidades WEB Sistemas Transversales
Criterios de la fase de Transacción
Fase de Transacción
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• Trámites y servicios en línea.• Consulta del estado de un trámite y/o servicio.• Plazos de respuesta.• Estampado de tiempo.• Pagos electrónicos.• Firma electrónica.• Política de seguridad.• Medición de la satisfacción de los usuarios.• Monitoreo a la gestión de trámites y servicios en línea.
Trámites y serviciosCriterios de la fase de Transacción
Trámites y servicios
Fase de Transacción
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Herramienta Transaccional GELT
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Arquitectura de la HerramientaArquitectura de la Herramienta GELT
Arquitectura CentralizadaMinitic
Entidad Territorial
Ciu
da
da
no
ParametrizaciónDocumentación Digital
Certificado Digital
Inicio del trámite
Re
sp
ue
sta
Finalización del trámite
Herramienta Transaccional GELT
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El sitio Web del municipio dispondrá en la sección “Trámites y servicios” el enlace a la sección del trámites.
Descripción de la Herramienta GELT
Herramienta Transaccional GELT
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Descripción de la Herramienta
En esta sección se identifica el trámite y se accede haciendo click en disponible
Descripción de la Herramienta GELT
Herramienta Transaccional GELT
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Herramienta
Transaccion
al GELT
Entrega a la Entidad de la Herramienta Transaccional GELT
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Se hizo entrega en el departamento de Antioquia, de la Herramienta Transaccional GELT, durante el acompañamiento GELT 2011.
Usuario y contraseña: Administrador Territorial.
Una vez la entidad recibió dicho usuario, se procedió a crear los roles:
o Validador. o Aprobador.o Documentador.
Entrega oficial
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Creación de usuarios: validador, aprobador y documentador
Validador Aprobador Documentador
Creación de usuarios al interior de la entidadCreación de roles
El Administrador Territorial, es el encargado de crear los roles al interior de la entidad.
El procedimiento de creación, se hace de la misma forma para los 3 roles.
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Seleccionar la opción Usuario del menú de herramientas.
Ingresar a la herramienta transaccional con usuario Entidad territorial
Creación de roles
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Ingresar al enlace denominado Adicionar Usuario.Se aplica el mismo procedimiento para la creación de los usuarios de Validador, Aprobador y Documentador.
Creación de roles
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Diligenciar en su totalidad el formulario con los datos del VALIDADOR/ APROBADOR/DOCUMENTADOR
Creación de roles
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El sistema automáticamente genera un mensaje de Usuario creado exitosamente. En el recuadro de usuarios se visualiza el nuevo usuario creado.
Se debe ingresar a Ver más información para asignar el rol respectivo.
Creación de roles
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1. Registro usuario2. Ingreso al
sistema3. Diligenciar
formato4. Enviar5. Esperar
respuesta6. Confirmar
activación del usuario en su cuenta de correo electrónico.
Creación de usuarios
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El ciudadano se registra y recibe la confirmación de dos formas , vía
correo electrónico o directamente en met@logo.
Descripción de la HerramientaCreación de usuarios
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Paso a paso del ciudadano
Ingrese al sistema con el usuario de ciudadano
CC1128469820
*********
Creación de usuarios
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El ciudadano podrá ingresar a la sección y seleccionar el tramite e iniciar el proceso de solicitud de trámite.Siempre y cuando la entidad haya logrado superar las barreras normativas locales.
Selecciona el trámite a realizar
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Se selecciona un nuevo trámite
El usuario selecciona la opción nuevo trámite para realizar la solicitud.
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Se diligencia la información de contacto y datos básicos del establecimiento comercial
ESTABLECIMIENTO COMERCIAL
El usuario diligencia los datos de contacto y la información básica del establecimiento comercial.
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Para completar el proceso con éxito el sistema le informará los pasos y documentos que el usuario debe suministrar en el trámite.
Descripción de la Herramienta
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Se descarga el formulario, se firma y se cargan los anexos
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Paso a paso del validador
Ingrese al sistema con el usuario de validador
Validador
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Asignación tareas Validador
El validador selecciona y se asigna las tareas pendientes.
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Validación de inscripción
El funcionario procede a validar la inscripción y los soportes adjuntos.
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Validación final
El funcionario verificalos documentos adjuntosy procede a aceptar o rechazarla solicitud.
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Paso a paso del Aprobador
Ingrese al sistema con el usuario de aprobador
Aprobador
*********
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Asignación tareas Aprobador
El aprobador selecciona y se asigna las tareas pendientes.
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Aprobar inscripción
El funcionario procede a aprobar la inscripción y los soportes adjuntos.
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Aprobación final
El funcionario verificalos documentos adjuntosy procede a aprobar o rechazarla solicitud.
![Page 34: Uso de la herramienta transaccional](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022020208/55aa43bc1a28ab72658b458a/html5/thumbnails/34.jpg)
Notificación de solicitud de registro de Inscripción ICO
El usuario recibe la notificación que el proceso de registro de Inscripción de Industria y Comercio ha finalizado satisfactoriamente y recibe adjunto el documento de aprobación.
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El Ciudadano recibe el certificado de la inscripción, vía correo electrónico.
Recibo del certificado
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![Page 37: Uso de la herramienta transaccional](https://reader031.vdocuments.co/reader031/viewer/2022020208/55aa43bc1a28ab72658b458a/html5/thumbnails/37.jpg)
Proyecto de continuidad para las fases de transformación y democracia de la Estrategia de GELT