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HSEC / MARZO 2016 / 3

EDITORIAL

Editora Microbyte Ltda. Av. Sucre 2235, Ñuñoa / Tel: 22433 55 00 - Fax: 22433 55 91 / Código postal 7770202

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Editorial: Marcela Contreras, [email protected] / Subeditor: Marcelo Ortiz, [email protected] / Periodista: Emilio Fredes,

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Cuevas, Carolina Gisla, Leonardo Barrera, Miguel A. García, Camila Hayes / Comité Editorial HSEC: Arturo Cares, Danilo

Romero, José Manuel Saavedra y Francisco Sandoval / Impresión: GraficAndes

Equipo Editorial

Respuestas efectivas ante un incendio

¿Está mi empresa realmente protegida contra un incendio? Esa es una pregunta clave que puede marcar un antes y un después en la vida de una compañía. Más allá de

los seguros que se puedan contratar, estar realmente protegido contra un incendio significa que un establecimiento posee un sistema contra incendios que actúa para proteger en los dife-rentes focos. En el marco de nuestro reportaje central, expertos en la materia entregan claves para abordar correctamente la protección contra incendios, junto con mencionar tendencias y destacar normativas acordes. En materia de salud ocupacional, abordamos la ergonomía en el trabajo, una disciplina amplia que pretende generar espacios

que se adapten a los trabajadores, evitando así la aparición de dolencias y enfermedades laborales. En nuestra sección Visión HSEC entrevistamos al equipo que lidera la seguridad laboral en el Grupo Empresas Puente Alto (EPA), holding que entrega servicios de distribución eléctrica e ingeniería al mercado nacional, quienes se refirieron a las buenas prácticas que han podido desarrollar para disminuir sus índices de accidentabilidad, y cómo han ido forjando una cul-tura de seguridad dentro de la organización.En esta primera edición de 2016, el equipo de HSEC Magazine les desea a sus lectores y avisadores un buen año 2016, junto con agradecer la confianza depositada en nuestro medio. .

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11REPORTAJE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS11 Incendios en la industria: En la búsqueda de la protección integral

14 DSI Chile: Mejoramiento continuo en protección contra incendios

16 Emergency: Seguridad y continuidad operacional ante siniestros

18 FITFLOW Chile: Especialización que da confianza

20 Gretsch-Unitas: Accesorios para escape seguro

22 Lecciones aprendidas en incendios en subestaciones eléctricas

REPORTAJE ERGONOMÍA EN EL TRABAJO30 Ergonomía en el trabajo: Adaptación del entorno al trabajador

32 Davis Graphics: Cómodas y prácticas soluciones para oficinas modernas

34 Preventivas: Su “mano derecha” en ergonomía y salud ocupacional

36 Dra. Celia Sánchez-Ramos: “La exposición lumínica es un riesgo del que no sabemos sus consecuencias”

38 Manejo manual de cargas de equipajes en aeropuerto

VISIÓN HSEC24 Roberto Morales y Juan Robles, del Grupo de Empresas Puente Alto (EPA)

ENTREVISTA48 Dr. Héctor Fuenzalida, de Conac

ARTÍCULOS Y COLUMNAS 26 NFPA 70E: Importancia de las Auditorías en Seguridad Eléctrica

40 Storytelling aplicado a la Prevención de Riesgos Laborales

42 Cosecha de maíz: Una tarea no exenta de riesgos

44 Riesgos en el retail

46 Intoxicaciones laborales por sustancias químicas

50 Los errores en seguridad se pagan caro

52 Identificación de peligros y evaluación de riesgos

54 Asaltos en ruta: Efectos psicológicos en trabajadores del transporte

56 Trastornos del sueño en trabajos de turnos

58 Cómo enfrentar el síndrome de la “Silla Caliente”

59 Estrés postvacacional

6 Productos

62 Actualidad

65 Cursos & Publicaciones

INDICE

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PRODUCTOS & SERVICIOS

Consejos de protección solar y productividad laboral de Sunwork

Según el CDC (Center for Diseases Control and Prevention), cerca de cinco millones de personas en EE.UU. reciben

anualmente tratamiento contra cáncer de piel, representando un costo país aproximado de US$8.100 millones. Además, se pierden más de US$100 millones al año en productividad por actividades restringidas o ausencias laborales vinculadas a esta enfermedad. Aunque no existen cifras claras, se estima que en Chile los cán-ceres dérmicos causan un deterioro productivo de unos US$5,4 millones, sin contar el impedimento laboral que pueden signifi-car las quemaduras solares o reacciones foto alérgicas.

¿Cómo proteger a los trabajadores de la radiación UV?Los trabajadores deben protegerse de la exposición al sol a través de mecanismos de barrera que disminuyan el riesgo de la radiación ultravioleta en su salud. La guía técnica de RUV del Minsal establece que los trabajadores expuestos deben em-plear EPP contra la radiación UV, como: Anteojos con filtro UV. Gorros legionarios o sombreros de ala ancha que protejan adecuadamente rostro y cuello.

Ropa adecuada como pantalones largos y polera de manga larga que sean de cuello redondo y con una tela que permita eliminar la humedad para evitar que aumente la temperatura corporal.

Usar siempre un protector solar que tenga un FPS 50+ (Fac-tor de Protección UVB). Además, se recomienda que el pro-tector solar tenga un factor de protección UVA de un PPD de 8 o más (PA+++) para asegurar una muy alta protección de la UVA. Para asegurarse de que el protector solar cumple con lo que dice su rotulado, es ideal que se certifique su eficacia en instituciones reconocidas nacionales e internacio-nales.

De igual modo, se recomienda que el trabajador evite las horas de mayor exposición. De lo contrario, debe buscar sombra o generarla a través de quitasoles o toldos.Cumpliendo con el uso de los EPP y educando correctamen-te a los trabajadores con las charlas establecidas por la ley, la empresa y el trabajador no solo estarán cumpliendo la ley, sino que por sobre todo preservarán su salud y bienestar.

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Alo Ventas suma a Gascom a su catálogo

Perteneciente al holding Alo Group, Alo Ventas anunció que incorporó a su catálogo de maquinarias los productos de la

marca brasileña Gascom, que cuenta con modernos equipos sobre camión para trabajos en terreno, suministro y lubrica-ción móvil, mantenimiento y asistencia, riegos, lavados de alta presión y combate contra incendios.Gracias a sus altos niveles de rendimiento e innovación tec-nológica, estos equipos responden a exigentes aplicaciones en sectores industriales, forestales, agrícolas y de servicio, como lo han demostrado en el servicio de diversas empresas en otros países de Latinoamérica. Además, Alo Ventas cuenta con entrega inmediata durante 2016 en su red de sucursales. Mayor información en www.aloventas.cl

Seguridad en rutas mineras

Para los responsables de la seguridad laboral, las rutas mineras son uno de los principales focos de riesgo, por el

número de accidentes que suelen ocurrir en esos trayectos, muchas veces con graves consecuencias. Ante este riesgo, Wisetrack Chile S.A., especialista en soluciones operacio-nales y logísticas, ha desarrollado sistemas de alertas ante peligros y para resguardos que debe tomar durante la con-ducción en estas rutas, permitiéndole tomar precauciones antes de llegar a la zona de riesgo. Mayor información en www.wisetrack.cl o solicitar al telé-fono 800 400110.

Dispositivo de anclaje Serie TAC de Metalred

Dentro de su amplia gama de productos para la segu-ridad en la Construcción, Metalred Ingeniería incor-

poró dispositivos de anclaje de la marca Marcelino, entre los que destaca la Serie TAC, aplicable a zonas en donde existe riesgo de caída en altura a borde de losa. Certificado bajo norma UNE-EN-79, el producto se pue-de instalar previo al hormigonado o una vez ya hormigo-nada la losa. Mayor información en www.metalred.cl o solicitar al e-mail [email protected]




Peritajes independientes para siniestros en izaje

Cuando ocurre un accidente que afecta a trabajadores o la carga, siempre es recomendable nominar a peri-

tos independientes y especialistas en siniestros en izaje. Estos profesionales pueden encargarse de recolectar to-das las evidencias (fotos, videos, muestras), evaluar el al-cance del daño y tomar declaraciones, con el fin de emitir un informe que incluya las evidencias y conclusiones.Dentro de su oferta de servicios, Marss Certificación de Grúas cuenta con un grupo de profesionales especiali-zados y calificados para realizar este tipo de peritajes. Una vez finalizada la investigación, el cliente recibe un informe independiente y detallado de los hechos ocu-rridos, emitido por Marss, el que es reconocido por los tribunales chilenos, compañías de seguros nacionales y extranjeras. Mayor información en www.marss-gruas.cl



Ensayos Dieléctricos a:

Guantes de goma Mantas de goma aisladas Manguillas de goma Pértigas de operación y maniobra Camiones hidroelevadores con brazo aislado

Banquetas aisladas Calzados aislantes Trajes conductivos para trabajos a potencial Cubre líneas (goma y fibra) Cubre postes

Andamios aislados y otros accesorios para trabajos en líneas energizadas. Calibración de Hipot y detectores de tensión Herramientas aisladas


Traje de protección química Dräger

El Dräger CPS 5800 es un traje de protec-ción química para aplicaciones industria-

les y operaciones en las que el usuario está expuesto a sustancias peligrosas gaseosas, líquidas o sólidas. Diseñado especialmente para operaciones que requieren una manio-brabilidad óptima (como entradas a espacios confinados o el trasiego de sustancias), el Dräger CPS 5800 está destinado para usarse con equipos de protección respiratoria autó-nomos (tipo 1b) por fuera del traje y protege contra una gran variedad de sustancias.Además, satisface los requisitos internaciona-les para la industria general, cuerpos de bom-beros y transporte marítimo, cumpliendo con la norma EN 943-1+2:2002 y los certificados SOLAS para uso en barcos (marina). Mayor in-formación en www.draeger.com/sites/es

Rescate de espacios confinados para vehículos

A33 Rescue and Fire, presenta Abacco, un equipo para labores verticales de rescate, diseñado especialmente para ser utilizado en espacios confi-

nados. De fácil instalación y uso, permite el ingreso a cámaras subterráneas para mantención, limpieza, reparaciones, entre otras labores. Está orientado a trabajos en redes de agua, extracciones subterráneas, canalizaciones, bajo y sobre nivel, silos, laderas, y más. Mayor información www.a33.cl

Solución tecnológica para la gestión estratégica de RR.HH.

Agroprime tiene disponible Work Be, solución de Recursos Humanos destina-da para industrias de alta intensidad en mano de obra, como Construcción,

Campo, Minería y Manufactura. Esta plataforma resuelve todos los procesos relacionados con la administración del personal, desde la identificación y acceso, asistencia y actividades, hasta la planificación de tareas, el pago de nómina y la gestión de tratos y bonos. De igual modo, permite conocer en minutos las tareas asignadas a cada trabajador o grupo de trabajo, sus movimientos y control hora-rio, generando indicadores de productividad, con total acceso desde dispositivos móviles. Mayor información en www.work-be.com




Cuchillo de seguridad SK-4 de OLFA

Como un miembro destacado de la familia de cuchillos japoneses OLFA, el modelo autoretráctil SK-4 es reconocido como el más

popular dentro del segmento de seguridad a nivel mundial, pues reúne prácticamente todas las cualidades que definen una herra-mienta de corte seguro y eficiente. Especialmente diseñado para cortes rápidos, repetitivos y seguros, su cuerpo es simétrico y está fabricado en plástico ABS, material muy fuerte y a la vez liviano. Su ergonómico mango cuenta con una textura antideslizante que aumenta el agarre y control, y posee un sistema de fijación “retráctil” que utiliza un resorte que recoge la hoja automáticamente al perder contacto con la superficie de corte. Además, la cuchilla corre por un carro de acero inoxidable, trans-formándose en una herramienta de trabajo resistente, cómoda y segura. Apto tanto para diestros como zurdos, el SK-4 utiliza una hoja de doble punta no fragmentable (SKB-2), ideal para la indus-tria alimentaria, ya que reduce al máximo el riesgo de contami-nación accidental del producto por partículas o segmentos metá-licos. Puede ser utilizado para abrir cajas de cartón, cortar flejes plásticos, caucho, cuero, etc. Mayor información en www.olfa.cl

Radio especial para bomberos

Tectel presenta la radio VHF F3003 de la marca japonesa Icom, especialmente diseñada para uso de bomberos.

Entre sus características, destacan sus 16 canales progra-mables, IP54 (protección al polvo y resistencia al agua), MDC1200, batería 2.000 mAh, password de lectura y es-critura, función operador solitario (lone worker), scan (nor-mal y prioritario), vox incorporado, 2 teclas programables, diseño compacto y ergonómico y 800 mw en potencia de audio, entre otros. En definitiva, es un equipo robusto y de gran autonomía por su batería, con alto nivel de prestacio-nes, pero a precios muy competitivos al alcance de todos los voluntarios. Mayor información en www.tectel.cl

Sistema de alerta de peatones

El tránsito constante de las grúas horquilla represen-ta uno de los principales riesgos laborales en los

centros de distribución. Ante esta necesidad, Tagler presenta el Sistema de Alerta de Peatones (o PAS, por sus siglas en inglés), de la marca Claitec, que advierte a los conductores de estos equipos cuando se detectan peatones a determinadas distancias (regulables). Asimismo, el sensor detecta el acercamiento de un peatón y detiene la máquina mediante un dispositivo llamado TAG, activando una señal sonora, luminosa u otra a definir. Orientado a grúas horquilla contrapesa-das y retráctiles, el PAS cuenta además con pulsador de emergencia en zonas de poca visibilidad y es de fácil instalación, con ajuste de distancias. Mayor infor-mación en www.tagler.cl




Protección exterior anti robo

La empresa especializada en seguridad Tepillé presenta el servicio de seguridad perimetral para evitar robos en las

empresas, detectando cualquier intento de intrusión o viola-ción del perímetro vigilado. Al detectar actividad sospechosa, operadores, a través de parlantes instalados en la propiedad, se dirigen verbalmente a los delincuentes, dándoles órdenes de abandonar el recinto antes que se produzca el robo. Si los sospechosos no se retiran en forma inmediata, se da aviso a la policía a través de la plataforma Alpha III y al encargado de la seguridad de la empresa cliente. Con este servicio, se detecta al intruso, se disuade y se evita el robo. Mayor información en www.tepille.cl

Simulador para entrenamiento de bloqueo de energías peligrosas

SQ Empresas, grupo especializado en gestión de riesgo y medioambiente, presenta un simulador para entrenamiento de

bloqueo y etiquetado de energías peligrosas. Se trata de un siste-ma físico virtual, que cuenta con un módulo que interactúa con un software exclusivo, que transforma el entrenamiento tradicional en un proceso real, práctico e interactivo. De este modo, el equipo permitirá a los técnicos que trabajan en lugares expuestos a po-tenciales peligros, enfrentar esas situaciones de manera asertiva y segura, tomando las decisiones correctas que eviten fatalidades. Mayor información en www.sqempresas.cl

Cámaras de seguridad Honeywell

Honeywell presenta dos cámaras de su línea de seguridad de alto desem-peño, los modelos HB74HD1 y HB75HD1, diseñadas para ser utilizadas

en interiores y exteriores. Son cámaras de alta definición de 720p con tec-nología HQA de Honeywell, que incluye amplio rango de imagen, además der ser fáciles de instalar y de usar. Permiten colores vívidos durante el día, e imágenes claras y definidas durante la noche, entregando vigilancia durante las 24 horas. Destinadas especialmente para hospitales, centros comerciales, parques industriales aeropuertos, entre otros establecimientos. Mayor infor-mación en honeywell.com/worldwide/Pages/chile-sp.asp

Security





REPORTAJE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS

Dependiendo de las características del edificio, planta o fábrica que afecte, un incendio tendrá com-

portamiento y consecuencias únicas. De ese simple principio, se comprende la ne-cesidad de reconocer fielmente los puntos de riesgo del establecimiento para contar con una efectiva protección contra incen-dios. Considerando el gran abanico de factores que puede incidir en el compor-tamiento del fuego (como los materiales manejados en el recinto, la arquitectura y

Incendios en la industria

En la búsqueda de la protección integral

En cosa de minutos el fuego puede arrasar con una planta industrial, lo que se agrava al no contar con medidas de mitigación adecuadas. De este modo, un incendio puede representar no solo la pérdida de bienes materiales, sino también de vidas humanas, tanto dentro de la instalación afectada como a su alrededor.

el lugar de emplazamiento, entre otros), esta tarea se configura como un panora-ma complejo. Sin embargo, al seguir las tendencias actuales, es posible abordarlo de manera integral y sistematizada, te-niendo como foco final mantener un fun-cionamiento normal de los procesos de la empresa.Por dicha razón, la Ingeniería contra In-cendios ha cobrado gran importancia en los últimos años y generado un gran desarrollo en varios países desarrollados,

como EE.UU. y Alemania. Al respecto, Víctor Ruiz, Especialista en Seguridad contra Incendios de la ACHS, enfatiza en la importante misión de esta disciplina de identificar los riesgos de incendio de una construcción o instalación y permitir el diseño de sistemas de control efectivo que prevengan y extingan incendios. “Su aplicación es importante para proteger las vidas de los ocupantes y bienes del edificio o industria”, menciona. “La Ingeniería contra Incendios está orientada a aportar una mirada de fun-damentos a todas las aristas que tienen los incendios, desde la ignición de un material, el crecimiento de las llamas y el movimiento de humos, hasta el compor-tamiento estructural y la generación de calor, entre muchas otras variables. Todos estos aspectos obedecen a reglas físicas y

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Cualquier sistema o dispositivo, tiene un campo de acción que no permite eliminar todos los riesgos, por lo que normalmente se requiere tomar más de una medida.

por lo tanto, son en parte sujetos de ser conocidos de antemano”, explica Rodrigo Aravena, Gerente de Unidad Ingeniería de Protección Contra el Fuego de Dictuc.Dentro de este contexto, el análisis de los focos de riesgo es una de las tareas de mayor relevancia. “Es común que la nor-mativa (códigos de construcción, decretos y otra regulación) o incluso las compañías de seguros establezcan un piso mínimo de medidas que obligatoriamente deben implementarse para focos determinados. Fuera de eso, es posible identificar riesgos que, por ser demasiado específicos, no lo-gran ser cubiertos por la normativa”, pre-cisa Aravena.Según el profesional, es común que en ese proceso se incluya tanto la experien-cia propia de una determinada instalación, como el conocimiento de expertos en te-mas de incendio.

Al respecto, Rolando Galleguillos, Preven-cionista de Riesgo de Mutual de Seguri-dad CChC, añade que, para identificar las principales causas de estos siniestros, es necesario evaluar cada uno de los esce-narios posibles, considerando focos como instalaciones eléctricas, materiales o líqui-dos inflamables o combustibles, falta de orden y aseo, fricción en ciertos procesos, chispas mecánicas, superficies calientes, llamas abiertas, chispas de combustión, electricidad estática, incluso el uso de ci-garrillos y fósforos, por mencionar algu-nos. En el ámbito de los sistemas de protección contra incendios, “no existe una panacea”, enfatiza Aravena. “Cualquier sistema o dispositivo, tiene un campo de acción que no permite eliminar todos los riesgos, por lo que normalmente se requiere tomar más de una medida”, insiste.

Entonces, para asegurar el más alto grado de protección posible, el profesional de Dictuc recalca la importancia de que las medidas de prevención o mitigación pos-teriores se enfoquen del modo más cohe-rente posible a la evaluación inicial de ries-gos, alineándose con los requerimientos reales y específicos del lugar a resguardar.

Sistemas e innovacionesEn los últimos años, la Ingeniería contra Incendios ha logrado grandes avances gracias al desarrollo de la tecnología. De hecho, ya existen diversos software pa-ra, por ejemplo, calcular la producción y desarrollo del humo durante un incendio, estimar la resistencia al fuego de una es-tructura, o incluso simular el proceso de evacuación de personas.Asimismo, cada día aparecen sistemas y equipamiento contra incendios, en protección tanto activa (para suprimir activamente un incendio) como pasiva (para contener su propagación), aunque la tendencia pareciese favorecer más el desarrollo de los primeros. “En algunos aspectos, los sistemas de protección pa-



siva están regulados por normativas (pasi-llos, escaleras, ancho de pasillos, puertas, etc.). En cambio, los medios activos -que, en definitiva, son los que interactúan con el fuego- se presentan de distintas for-mas, desde la extinción de incendios (con gas o agua); la centralización del control y detectores automáticos de humos, de llamas o de calor (según las materias con-tenidas en el local) hasta equipos y acce-sorios de defensa contra el fuego (como extintores, mangueras, etc.)”, manifiesta Galleguillos.A juicio de Aravena, la tendencia actual está orientada a aumentar los esfuerzos para dar coherencia a las medidas existen-tes respecto a los riesgos reales. “Es decir, si se decide realizar una importante inver-sión en un sistema automático de extin-ción de incendios, ¿qué tan razonable es que no se incorpore todo el sistema den-tro de un plan estructura de mantención y prueba?”, ejemplifica. “En este caso, lo

importante no es la actividad de mantención del sistema de extinción en sí misma, sino el ejercicio que permite distinguir que su mantención es una ac-tividad crítica dentro del mapa de riesgos. Ese mismo ejercicio permite priorizar las activida-des, mitigar los riesgos y racio-nalizar el uso de recursos”.

Respaldo de las normativasLos profesionales consultados concuerdan en que las normativas resul-tan elementos fundamentales para la im-plementación de métodos de prevención de incendios, en especial los estándares internacionales por su mayor profundidad técnica y actualizaciones periódicas. En este campo, la National Fire Protection Association (NFPA), fundada en 1896 en EE.UU., es la principal fuente a nivel mun-

dial, y normativas de diferentes países se basan en sus estándares.Para Ruiz, de la ACHS, la importancia de la entidad estadounidense radica “en la creación y mantención de normas y códi-gos en que participan representantes mul-tisectoriales, incluso particulares. De esta forma, la mayoría de sus normas cuentan con un comité técnico que constantemen-te las revisa y actualiza, lo que la lleva a la vanguardia internacional con las mejores prácticas de protección contra incendio y la vida”.Por su parte, Galleguillos, de Mutual de Seguridad, opina que las normas NFPA no deben ser las únicas a tomar en considera-ción, pues “los gobiernos locales promul-gan normas adicionales que adaptan la normativa nacional a las particularidades de su zona”. En la misma línea, Aravena, del Dictuc, reconoce el valor de la NFPA como una muy buena fuente de normas y documentos técnicos, pero advierte que “lo fundamental es siempre generar un conocimiento previo a partir del que se definan los aspectos a normar. De nada sirve copiar normas sin tener mayor en-tendimiento de ellas”, sentencia.

Las normativas resultan elementos fundamentales para la implementación de métodos de prevención de incendios, en especial los estándares internacionales por su mayor profundidad técnica y actualizaciones periódicas.




DSI ChileMejoramiento continuo en protección contra incendios

DSI Chile (Detection & Suppression International)

-especializada en protección contra

explosiones, protección contra incendios y

detección de gases-, sigue ampliando su negocio y presenta algunas novedades

para este año. Es así como en 2016 la

empresa implementará cambios enfocados

a mejorar el servicio a los clientes, para

prestar soluciones y servicios más rápidos

y ejecutados bajo normativa y asesoría

profesional de alto estándar.

A continuación, un breve resumen de

los cambios más importantes.

Presencia en la zona surLa empresa ha decidido con-tar con presencia comercial para atender las necesidades de los clientes de la zona Sur. “Desde nuestra base en Con-cepción, atenderemos de for-ma más directa todas las ne-cesidades de los clientes, de

Retrotec para pruebas de hermeticidadOtra innovación que tiene DSI este año es un equipo Door Fan Test, que ya está dispo-nible y permitirá cumplir con los requerimientos normati-vos, especialmente de NFPA 2001. “El Door Fan Test de Retrotec mide la hermeticidad de las salas donde se instalan sistemas de agentes limpios, para asegurar que los recin-tos protegidos sean capaces de contener estos agentes por un tiempo mínimo de 10 mi-nutos luego de una descarga. La norma NFPA 2001 obliga a quienes instalan sistemas de

Agentes Limpios, a realizar pruebas de este tipo” explica Luis Venegas, Pro-duct Manager de Fi-re Protection.

Certificación para sistemas contra explosionesDesde este año, DSI cuenta en Chile con dos profesionales Certificados por la fábrica FIKE, para di-señar y dar servicio a toda la línea de solu-ciones de Explosión. Esto marca un hito importante para la compañía, pues se-rán los únicos profe-sionales en Sudamé-

rica autorizados por la fábrica para intervenir equipos y/o rea-lizar diseños de sistemas de Aislamiento Mecánico o Quí-mico, Supresión de Explosio-nes y Venting. “Esto nos permitirá ofrecer a los clientes un servicio más cer-cano y de un costo más atracti-vo, puesto que estaremos rea-lizándolos desde Chile, sin la necesidad de traer especialistas de Europa o EE.UU., que mu-chas veces significaba un alto costo para los clientes y con un tiempo de respuesta mayor”, indica Levis López, Product Manager de Special Applica-tions de DSI Chile.

manera más cerca-na y con tiempos de respuesta míni-mos”, afirma Fela-mir Bravo, Jefe Zo-na Sur de DSI Chile. “Estaremos enfoca-dos en atender a los clientes forestales de celulosa y papel, centrales de genera-ción, plantas de ali-mentos, entre otros; ofreciendo todas las líneas de soluciones de protección con-tra incendios”, agre-ga Bravo.

Product managers especializadosIniciando este año, DSI ha potencia-do su área comercial con dos nuevos ejecutivos comercia-les: un Product Manager pa-ra Protección Contra Incen-dios y otro para Aplicaciones Especiales. El primer profesio-nal estará cubriendo principal-mente los requerimientos pa-ra protección de incendios de Data Center, Salas Eléctricas y Subestaciones, mientras que el segundo atenderá las nece-sidades de Protección Contra Explosiones, Detección y Mo-nitoreo de Gases y Protección de Incendios en Riesgos Espe-ciales, tanto para la industria chilena como también para otros países de la Región.

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¿En qué consiste el Comisionamiento de Sistemas contra Incendios?

F. Medina: Este servicio se ba-sa en la norma NFPA 3 referi-da al comisionamiento de prue-bas integradas de sistemas de protección contra incendios y seguridad humana. En pocas palabras, este estándar desa-rrolla un proceso sistemático que provee confirmación do-cumentada del funcionamiento de sistemas específicos de pro-tección contra incendios y otros complementarios. Entonces, al realizar una ins-pección en base a la norma, acreditaremos que los equipos e instalaciones contra incendios de un determinado estableci-miento cubrirán efectivamen-te el riesgo y, por ende, respon-

Emergency desarrolla soluciones ante

riesgos para sectores industriales a través

de una mirada holística, de acuerdo a las necesidades del cliente y respaldadas por altos estándares

y normativas. Para conocer algunas de estas prestaciones,

conversamos con Fernando Medina, Gerente Técnico, y

Pablo Gómez, Director Ejecutivo, ambos de

Emergency.

EmergencySeguridad y continuidad operacional ante siniestros

derán adecuadamente ante un incendio. En el caso de que no aprueben la inspección, deter-minamos las fallas del sistema, de forma que el cliente pueda obtener un estado de situación, así como las recomendaciones de mejora que indica la norma.

¿Qué beneficios brinda este servicio?F. Medina: Conocer de mane-ra certera qué tan protegido se está ante los riesgos de incen-dio particulares de una empre-sa. En varias ocasiones, puede cambiar la función de un lugar o espacio o los bienes que allí se almacenan. Por ejemplo, una bodega que había sido destina-da originalmente para almace-nar cartón y papel, es usada en la actualidad como repositorio de neumáticos. Entonces, si no se han hecho los cambios ne-cesarios, lo que encontramos es un sistema incompatible con el riesgo que representa el al-macenamiento de neumáticos y que no responderá en forma efectiva.En este sentido, es un servi-cio recomendado para todo ti-po de empresas y organizacio-nes que tengan un sistema de protección contra incendios ba-jo norma NFPA, como colegios, universidades, hospitales, cen-tros de almacenamiento, indus-trias químicas, data center, en-tre otros.

¿Cómo define el Servicio de Respuesta de Emergencia?P. Gómez: Es un servicio de res-puesta integral que busca evitar que, ante un siniestro, se afec-te directamente el desempe-ño industrial y la continuidad operacional, reduciendo así los impactos de un incendio. Pa-ra esto, aportamos todo nues-tro know-how, equipamiento y soporte técnico que requiere la profesionalización de la res-puesta de emergencia. Por ello, analizamos caso a ca-so las empresas cliente, planes de emergencia, elementos de protección, entre otros criterios y factores que empleamos pa-ra construir un modelo de res-puesta de emergencia acorde al riesgo. Eso puede significar, por ejemplo, respuestas como carros bomba en casos de em-presas que manejen productos inflables, o bien, si es una emer-gencia en calles o carreteras, se considerarán unidades de so-

porte en seguridad vial, por mencionar algunas.

Dentro de esta solución, ¿se incluyen brigadas de emergencia?

P. Gómez: Si el riesgo y la con-tinuidad operacional lo ameri-tan, sí. Toda empresa tiene ries-gos operacionales, por lo que contar con respondedores de emergencia al interior de su planta es finalmente un ahorro. Una brigada de emergen-cia eleva al máximo las accio-nes preventivas y el control de emergencias basado en las ca-pacidades físicas y mentales de un equipo especializado bajo las indicaciones de la NFPA, y estas pueden estar formadas por per-sonas de la misma empresa a las que entrenamos y certificamos bajo los estándares NFPA 600 y 472, o bien ser personal exter-no que designamos para traba-jar por turnos, durante las 24 horas, los 365 días del año.

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¿Qué objetivos persigue la protección contra incendios?La protección contra incendios (PCI) bien diseñada y desarro-llada bajo las recomendaciones de normas internacionales co-mo la NFPA, u otras similares, busca como principio funda-mental a) proteger la vida de aquellas personas que habi-tan o frecuentan un estableci-miento o recinto determinado; b) proteger la propiedad y c) proteger los activos que se en-cuentran dentro de ella. En es-te sentido, la verdadera impor-tancia de la protección contra incendios radica en evitar con-secuencias mayores lamenta-bles en todo aspecto.

FITFLOW ChileEspecialización que da confianza

Con más de 10 años en el mercado chileno,

FITFLOW ha logrado posicionarse como

una de las principales empresas proveedoras de productos, equipos

y sistemas activos para instalaciones

de protección contra incendios. Esa

trayectoria les ha permitido conocer

de cerca la realidad local, la que, a juicio

de Andrés Silenzi, Gerente General de la compañía,

presenta una falta de conocimiento de las

normativas y medidas preventivas por parte de los propietarios y

usuarios finales.

¿Las empresas tienen conciencia de la importancia de este tema? Por lo general, el empresario la-tinoamericano no tiene mucha conciencia en materia de pro-tección contra incendios, salvo en organizaciones que se rigen por estándares internacionales o que son asegurados por em-presas de renombre, como FM Global u otras similares que es-tán a la vanguardia de la pro-blemática mundial, a través de pruebas, ensayos en campo, aprobación de productos y/o sistemas, etc. En Chile, la ma-yoría de las empresas realiza una inversión mínima en este punto y se limitan solo a cum-plir con la normativa local, que resulta insuficiente y sin base técnica para proteger recintos industriales y de otro tipo.El empresariado no está cons-ciente de las consecuencias que puede traer un siniestro. Tal vez nunca se han planteado cuál es el escenario a enfrentar con un incendio de proporcio-nes, porque un establecimien-to (como una planta industrial) puede estar asegurado, pero muchas veces no se conside-ra lo que pasa con la vida de las personas, el lucro cesante o el tiempo que se tendrá dete-nida la producción hasta que la planta quede operativa nue-vamente. Tampoco se toma en cuenta la demora que se pro-duce en el ciclo productivo, que retrasa órdenes de com-pra-venta, ni el impacto que acarrea el posible incumpli-

miento con los clientes, los que de seguro buscarán a otros proveedores sustitutos en for-ma interina o definitiva, lo que es aún peor. Hay que tener cla-ras esas situaciones, y generar acciones previas de largo plazo que las eviten.

¿Cómo asesoran a los clientes?Somos una empresa de sumi-nistros donde orientamos a los clientes a escoger la solu-ción más eficiente en materia de PCI. Para ello partimos por conocer las necesidades rea-les del proyecto (recinto, car-ga de fuego, materias primas, etc.) contrastándolas con la in-geniería existente, o bien de no existir sugerimos que se haga un diseño o ingeniería en PCI como punto de partida. En este sentido, una buena protección contra incendios debe comenzar desde el dise-ño, calculada por un ingenie-ro especialista, que considere la normativa -nacional y sobre

todo internacional-, como por ejemplo la NFPA y, en función de ello, pueda determinar los parámetros para que la inver-sión del sistema de PCI funcio-ne correctamente. La gran mayoría de nuestros productos son certificados por UL (Underwriters Laboratories) y/o FM (Factory Mutual) y con-tamos con soporte técnico que asiste al cliente en la pre y post-venta para todas las soluciones y productos, en la medida que los clientes lo necesiten.

¿Qué diferencia a FITFLOW dentro del mercado?Que en un solo lugar los clien-tes pueden obtener asesoría y la gran mayoría de los pro-ductos que se deben instalar en un proyecto de PCI, con los más altos estándares y sin ne-cesidad de recurrir a diferen-tes proveedores para tal fin. En FITFLOW contamos con la plataforma de productos más completa en PCI de Latinoa-mérica. Por otra parte, como novedad, en materia de protección con agentes limpios gaseosos, se-remos la primera empresa en Sudamérica en partnership con ANSUL Inc. USA en con-tar con aprobación de UL para el primer llenado de cilindros de FM-200 (HFC-227) y No-vec-1230, lo que estará ope-rativo a partir de mediados de 2016, pudiendo entregar sistemas completos en tiem-po récord como nunca se ha visto.

Andrés Silenzi.

Especial Proteccion contra fuego_Flitflow_OK_i.indd 18 11-03-2016 10:50:55

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¿Qué productos ofrece Gretsch-Unitas para facilitar la evacuación?Dentro de nuestra línea de productos contra incendios, contamos con diversos acce-sorios para puertas de esca-pe, como barras antipánico (que están diseñadas para ser sobrepuestas de manera sim-ple), cierra puertas hidráuli-

Gretsch-UnitasAccesorios para escape seguro

Desarrolladas bajo altos estándares

internacionales, las soluciones de

Gretsch-Unitas (G-U) permiten una

evacuación expedita de los ocupantes de un establecimiento

afectado por un incendio. Para conocer

más sobre la oferta de esta empresa,

conversamos con Allan Orellana, Especificador

Técnico de Gretsch-Unitas.

cos, retenedores de apertura y detectores de humo. Todos ellos pueden usarse en puer-tas de escape y de emergencia en edificios tanto industriales como de oficinas, en los que es necesario asegurar la libre evacuación de los usuarios del lugar. Entre ellos, podemos mencionar colegios, hospita-les, hogares de ancianos, es-pacios industriales, aeropuer-tos, trenes, barcos, edificios públicos, etc.En este sentido, la principal ca-racterística de estos productos es su alto nivel de calidad, ava-lado por la trayectoria de una marca alemana de prestigio internacional, que está siem-pre innovando y cumpliendo con las normativas internacio-nales. Además, el soporte téc-nico es entregado por nuestro equipo de especialistas de pri-mera línea.

¿Cuentan con certificaciones?Efectivamente. Los sis-

temas G-U están tes-teados y certificados

bajo la norma eu-ropea EN 1125. Son dispositivos de fácil instala-

ción y acciona-miento, robus-

tos y elaborados con material de la más

alta calidad, lo que garan-

tiza su funciona-miento permanen-te, aun en las más adversas condicio-nes. Dentro de esta línea, ¿qué productos destacaría? Las barras Antipá-nico G-U BKS (mar-ca destacada en Brands of the Century, con más de 100 años de trayectoria) con sus modelos “Push Bar” y “Touch Bar”. Estas están dise-ñadas para ser montadas so-bre cualquier superficie, y en forma sobrepuesta sobre la puerta, de una manera simple y fácil de instalar. Cabe recordar que todas nuestras barras y accesorios de Antipánico poseen certifi-caciones de acuerdo a la nor-ma EN 1125.

¿Entregan asesoría de pre y postventa? Sí, brindamos asesoría en to-das las etapas de los proyec-tos: especificación, diseño, montaje, entrega, operación y mantención. Nos definimos por tener un trato directo con el cliente para conocer sus necesidades reales. Por ello, efectuamos visitas técnicas para reconocer las característi-cas del lugar, como su metra-

je, altura, condiciones de uso, entre otros elementos que nos permitirán tener una visión global del espacio a proteger. ¿Qué diferencia a Gretsch-Unitas en el mercado nacional?Como mencionamos, nues-tra marca posee una trayec-toria internacional que le en-trega prestigio, relacionado con la calidad e innovación de sus productos. Además, ca-be destacar que somos ven-dedores directos en Chile, sin intermediarios, lo que no solo transmite mayor confianza al cliente y contacto directo pa-ra asesorías, entre otras ven-tajas, sino que también nos dota de una mayor celeridad en los procesos, desde las co-tizaciones de compra hasta la puesta en marcha de los pro-yectos.

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Especial GU Herrajes_OK.indd 20 10-03-2016 13:59:00

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Durante 2015, en la comuna de Las Condes, un incendio afec-tó una subestación de poder,

dejando una gran parte de la Región Metropolitana sin servicio eléctrico. En la actualidad, existen normas para en-frentar este tipo de situaciones -siendo primordial el ámbito preventivo-, basa-das en inspecciones de seguridad en la instalación.La gran carga eléctrica de estas instala-ciones genera un punto de riesgo tanto eléctrico como químico, pocas veces to-mado en cuenta por brigadistas o entes de emergencias. En estas instalaciones, existen niveles de tensión que pueden variar desde los 23kV hasta los 500kV, siendo un foco de riesgo tanto de arco eléctrico como de shock eléctrico. Ade-más, es necesario tener conocimiento de los materiales peligrosos que se pueden encontrar en este tipo de instalaciones, como PCB y gases de extinción de arco eléctrico (como el hexafluoruro de azu-fre o SF6, asbestos, hidrógenos, entre otros).

ConsideracionesEstos riesgos potenciales obligan a las brigadas de emergencias (o a los prime-ros respondedores en estos casos) a rea-lizar las siguientes medidas:1. Realizar una evaluación de la zona de

trabajo (visión 360°) de la emergencia.

2. Realizar un levantamiento de los equi-

Lecciones aprendidas en incendios en subestaciones eléctricas

Las brigadas de emergencias eléctricas, son pilares fundamentales en las empresas a la hora de evitar los

controles de pérdida. Por su rol dentro de la emergencia, sus integrantes deben ser personal especializado.

pos que puedan contener PCB al in-terior de la instalación (lo que es del conocimiento de la compañía eléctrica encargada del lugar).

3. Coordinar con el centro de control de la distribuidora eléctrica la desenergi-zación de la zona, si es que esta no ha sido desenergizada por la falla de las protecciones eléctricas de los equipos.

4. Establecer estrategia de ataque al fue-go (ya desenergizado).

5. Crear una ruta de tránsito definida, evitando tocar conductores canaliza-dos.

6. Mantener una constante comunica-ción con los mandos de la emergencia y de la distribuidora eléctrica (involu-crarlos activamente en el Sistema de Comando de Incidentes).

Si bien el orden lógico es crear acciones primarias para evitar el incendio, desta-camos ahora los ítems necesarios para estar preparados para enfrentar este tipo de situaciones:1. Conocer el lugar en que interactua-

remos en la emergencia (“conocer al enemigo”) (Ver gráfico).

2. Crear un plan de inspección de equi-pamiento y mantenimiento basado en NFPA 70B.

3. Contar con personal capacitado para realizar la revisión y pruebas de alar-mas de humo y sistema de rociadores automáticos.

Cuando consideremos la estrategia de ataque con agua, debemos tener pre-sente las distancias de seguridad para los respondedores. En este caso, pode-mos acudir al estándar IEEE 979, el que indica las distancias de seguridad para bomberos o brigadistas de emergencias (Ver tabla 1).

La problemática actualEn la actualidad, muy pocas compañías eléctricas cuentan con un plan de traba-jo basado en NFPA 70B, por lo que es

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muy común actuar en este tipo de emer-gencias por fallas propias del sistema. Según análisis realizados por algunas empresas de mantenimiento en Subesta-ciones, la falla más común es el arc flash (o arco eléctrico), fenómeno eléctrico en el que entran en contacto (o en cercanía) dos partes energizadas o una energiza-da con la tierra, causando una explosión con mucho ruido, una llama de gran po-der luminoso y una considerable onda expansiva. Es en este caso cuando tene-mos el actuar de las protecciones eléc-tricas para desenergizar el sistema con el fin de que no sigan ocurriendo más fallas eléctricas (aminorando los daños). Por lo general, es luego de este tipo de fenómenos que actúan los brigadistas de

emergencias o bomberos.Hoy en día, no existe un criterio de ni siquiera distancias de seguridad para la ubicación de los vehículos de emer-gencia, salvo los que indican los planes de emergencia de los mismos, pero es ahí cuando inicia la problemática actual como primeros respondedores:

1. Cuando enfrentamos emergencias, debemos tener claro el origen del fue-go. En el caso de las subestaciones, siempre apuntaremos a eléctricos, por lo que es importante, antes de hacer cualquier tipo de ataque, tener en consideración no utilizar agua.

2. Nunca se mantiene a la vista las dis-

tancias de seguridad para acceder a los equipos o salas de control o reali-zar cualquier operación de salvamen-to.

3. Priorizar siempre la utilización de es-puma de alta expansión para evitar contaminar el ambiente con derrames en el caso que existiera PCB. Habi-tualmente, este tipo de espumógeno concentra menor caudal de agua, por lo que existe menos condición de con-ducción eléctrica a través de esta.

4. Todo equipamiento dieléctrico que utilizan los entes de emergencia (guantes dieléctricos, pisos de goma, escalas de fibra, etc.), no poseen una certificación periódica bajo el estándar ASTM que aplique al equipamiento.

5. En la actualidad, bomberos o brigadas de emergencias emplean detectores de tensión por inducción. Por ende, se debe revisar periódicamente las bate-rías del equipo y calibrar los rangos de frecuencia para evitar accidentes por falla del equipo.

6. Jamás realizar accesos forzados a salas de control u otros sectores sin previa coordinación con el encargado de se-guridad de la subestación o el ingenie-ro a cargo de la compañía eléctrica.

Según esta problemática actual, es fun-damental la creación de procedimientos de operaciones estándar para la atención de emergencias eléctricas que involucren incendios u otros, para así evitar que “los rescatadores sean rescatados”.

Artículo gentileza de Álvaro Ojeda, Prevencionista de Riesgos y especialista en

Seguridad Eléctrica, certificado como Supervisor OSHA por OCGSAFETY. Actualmente está encargado de la Seguridad Eléctrica en la

operación de emergencias y líneas energizadas para una de las principales empresas del rubro

eléctrico a nivel país.

Corriente de retorno a través del chorro de agua

Distancia desde la fuente de energía hasta el pitón medida en Pies (ft)

TENSION DE ORIGEN

4Kv 13.2Kv 34.5Kv

40-30-20-10 40-30-20-10 40-30-20-10

Características de la manguera y el chorro La corriente que retorna al bombero es medida en Miliamperes

Manguera de 1-1/8, 80Psi, 250 Gal/min chorro directo 0-3-7-13 0-14-25-50 1-28-65-96

Manguera de 1 , 80Psi, 200Gal/min Chorro directo 0-1-5-11 0-0-21-42 0-18-55-96

Manguera de 2-1/2, 100Psi, 250 Gal/min Chorro directo 0-0-3-7 0-0-13-25 0-0-36-66

Manguera de 2-1/2, 100Psi, 250 Gal/min Chorro neblina 0-0-0-0 0-0-0-0 0-0-0-0

Tabla 1.

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VISIÓN HSEC


¿Cómo está compuesto el Departamento de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente?R. Morales: Este departamento depen-de de la Subgerencia de Personas y cuen-ta con un grupo de 18 ingenieros, de los cuales tres están destinados a proyectos mineros en el Norte y otros tres a traba-jos de mantenimiento eléctrico e indus-trial en Rancagua, Talca y Concepción. El resto del equipo apoya en los trabajos de mantenimiento de EEPA, y también en servicios de construcción, ingeniería y otros trabajos con líneas energizadas de alta y media tensión para empresas del sector eléctrico, industrial y minero, a las que PAIS presta servicios a lo lar-go de Chile. J. Robles: Nuestro grupo de trabajo en Prevención de Riesgos va cambiando se-gún la cantidad de proyectos en los que estemos involucrados. A medida que se van abriendo nuevos proyectos o reque-rimientos, se van incorporando nuevos prevencionistas.

Roberto Morales y Juan Robles, de Grupo EPA

“Para nosotros, Seguridad Laboral no es un programa, es nuestra cultura corporativa”

Como proveedores de servicios de distribución e ingeniería eléctrica, Grupo Empresas Puente Alto (EPA) -que agrupa a Empresa Eléctrica Puente Alto (EEPA), Puente Alto Ingeniería y Servicios (PAIS), y Puente Alto Transportes (PAT), sitúa la seguridad dentro de uno de sus pilares fundamentales, entregando herramientas que permiten a sus colaboradores trabajar segura y responsablemente. Conversamos con Roberto Morales, Jefe del Departamento de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente, y con Juan Robles, Subgerente de Personas Corporativo, ambos del Grupo EPA.

¿Cuándo implementaron el programa de Seguridad y Salud en el Trabajo?R. Morales: El actual programa se ha estado trabajando desde 2014, con el fin de establecer los parámetros necesarios para dar cumplimiento a nuestra política de salud y seguridad en el trabajo. De es-ta manera, operamos con altos estánda-res de seguridad, todos relacionados con el trabajo cotidiano que realizan las dis-tintas empresas del grupo. Gracias a es-tos estándares y al grupo de profesiona-les HSEC, hemos logrado entrar a la gran minería, obteniendo excelentes resulta-dos en esta materia.En 2014 hicimos una gran modificación a nuestros programas para dar cumpli-miento con la normativa legal, así como a los nuevos requerimientos que nos es-tán haciendo los mandantes de PAIS. En este sentido, este programa ha sido una gran herramienta para levantar nuestros estándares de trabajo, así como para ve-rificar los resultados a través de estadís-ticas.

¿Con qué certificaciones cuentan las empresas del Grupo EPA?J. Robles: Con 95 años sirviendo a la co-muna de Puente Alto, EEPA se convirtió en 2014 en la primera distribuidora eléctri-ca en lograr la certificación “PEC Empresa de Excelencia”, reconocimiento entregado por Mutual de Seguridad CChC. Por su parte, PAIS está certificada bajo tri-norma -ISO 9001, ISO 14001 y OSHAS 18001-, un requerimiento altamente valo-rado tanto en la industria eléctrica como en la minera. El año pasado obtuvo por se-gundo año consecutivo el "PEC Empresa de Excelencia", siendo la segunda empresa de ingeniería en Chile en lograrlo.

En Prevención de Riesgos, ¿cuál es el principal problema que enfrentan?R. Morales: Creo que el comportamiento humano es el principal problema en toda empresa. Para obtener mejores resultados en este ámbito, debemos ser más estrictos con los estándares de seguridad y practi-car la “tolerancia cero” frente a conduc-

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tas riesgosas, porque no podemos permitir que un trabajador ponga en riesgo su in-tegridad ni la de su equipo de trabajo, ya que en este rubro, un accidente puede te-ner consecuencias graves e incluso fatales. En este sentido, implementamos, en con-junto con Mutual de Seguridad CChC, un programa de coaching denominado "Ce-ro Accidentes", con el que logramos que la actividad preventiva sea un compromiso de todos y para todos.J. Robles: Asimismo, otra conducta a eli-minar es el exceso de confianza que apare-ce cuando el trabajador ya domina su tra-bajo, que lo lleva a omitir ciertas normas en situaciones en las que debería tener una conducta aún más rigurosa. En este senti-do, vemos mayores tasas de accidentabi-lidad entre los colaboradores que tienen más experiencia, pero también cuando son primerizos. Es decir, en ambos extremos, el trabajador puede ser muy atrevido y tomar riesgos innecesarios.

¿Y en términos de accidentes específicos?R. Morales: Como organización, hemos tomado una actitud proactiva para preve-nir los accidentes más comunes en nues-tros rubros, como son caídas de un mis-mo nivel o mordeduras de perros. Nuestra estrategia consiste en examinar con mira-da crítica los lugares de trabajo, identificar cuáles pueden ser los sistemas, elementos o equipos que encierren peligros y solicitar a quien corresponda las mejoras necesarias para que su lugar de trabajo sea seguro. De esta manera, apuntamos a modificar todos los comportamientos que im-pliquen riesgos hacia nuestros cola-boradores.

¿Qué otras medidas de capacitación considera este programa?R. Morales: En muchas empresas, las capacitaciones están orientadas a temas “blandos”, pero al dedicar-nos al rubro eléctrico, nuestros en-trenamientos están enfocados ha-cia aspectos técnicos. No hay un entrenamiento dirigido exclusiva-mente a Prevención de Riesgos, si-

no que todas las capacitaciones y entre-namientos a los que se someten nuestros colaboradores incluyen un fuerte compo-nente de seguridad.Una de las novedades que implementamos el año pasado fue el programa "Coaching Supervisor", en el que cada supervisor era acompañado por un “coach” externo, quien observaba sus fortalezas y debilida-des en el manejo de su equipo de trabajo, para destacar las buenas prácticas y mejo-rar los aspectos débiles a través de la ca-pacitación. Los colaboradores mejor califi-cados tanto en EEPA como en PAIS tienen la oportunidad de acceder a un diploma-do de Seguridad y Salud Ocupacional, en-tregado por la Mutual de Seguridad CChC.J. Robles: Más que cumplir con el cur-so como tal, nuestra prioridad es refor-zar los conocimientos y competencias de los supervisores, y que internalicen que la preocupación de la empresa es la seguri-dad y el auto-cuidado.

¿No les molesta a los colaboradores ser “vigilados”?J. Robles: Nos hemos sometido a audito-rías externas y la recepción es muy buena, porque los colaboradores sienten que se le está dando importancia a lo que hacen y que se les está enseñando. Les gusta estar en una empresa que se preocupe de la Se-guridad, y la prefieren a una donde los es-tándares no son los adecuados.

¿Cuánto ha caído la accidentabilidad?R. Morales: Una vez puesto en marcha nuestro programa de SST y que nuestros

colaboradores adquirieron el compromiso con la materia, hemos logrado bajar en un 50% nuestros índices de accidentabilidad, lo que a su vez genera una baja en la ta-sa de cotizaciones adicionales y el recono-cimiento de nuestros grandes clientes y de nuestro organismo administrador.

¿Han implementado alguna acción para la Salud Ocupacional?J. Robles: Sí, tenemos un Departamento de Acondicionamiento Físico y Salud Labo-ral a cargo de un preparador físico, quien desarrolla un programa de trabajo basado en módulos de gimnasia, de lunes a vier-nes, en horario laboral. Todos los colabo-radores que participan en este programa cuentan con dos horas semanales para asistir. Esto se complementa con un plan de alimentación sana a través del casino de la empresa. El programa está dirigido a todos sin distinciones, solo importa que quieran participar. Asimismo, contamos en nuestras dependencias con una cancha de pasto sintético donde se organizan distin-tas actividades deportivas.Estas medidas han permitido que los cola-boradores se sientan valorados y compro-metidos con la empresa, al tener condicio-nes que no son comunes en otros lugares de trabajo.

¿Qué medidas han pensado implementar a futuro? J. Robles: A futuro estamos evaluando la certificación de especialistas internos en diversos temas técnicos, como montaje eléctrico, tendido, inspecciones y otros, de

modo de acreditarlos con Mutual de Seguridad para que puedan rea-lizar capacitaciones al resto de sus compañeros. Además, continuare-mos entrenando a nuestros super-visores para que sean el “eslabón” entre los trabajadores y la dirección, de modo de facilitar la comunica-ción entre ambos.De acuerdo a nuestra visión de em-presa, el tema de seguridad y pre-vención de riesgos no se aplica a un programa puntual; debe ser inter-nalizado y aplicado de manera per-manente en nuestro quehacer.

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SEGURIDAD ELECTRICA


Por José Luis González Riva, Sub Gerente Ingeniería y Desarrollo,

COMULSA

Reconocida como un referente a nivel mundial, la norma NFPA 70E (2012) ha sido considerada por la OSHA (Adminis-

tración de Seguridad y Salud Ocupacional de EE.UU.) como una reconocida práctica indus-trial, y ha contribuido exitosamente a mejorar la protección contra el arco eléctrico y segu-ridad eléctrica. Al adoptarla, el usuario recibe una valiosa transferencia tecnológica, la que deriva en niveles de protección mucho más efectivos.Estas normas crean condiciones de trabajo más seguras, con lo que se incrementa la produc-tividad y ayuda al avance de los países, algo que nos debiera importar considerando el cre-cimiento e inversiones en infraestructuras eléc-tricas que se vienen gestando en Latinoaméri-ca. En esa medida, la adopción de la NFPA 70E crea empleo y crecimiento, ya que genera co-nocimiento tecnológico de seguridad eléctrica en los lugares de trabajo, protegiendo la vida del empleado y también la operación, conside-rando el mantenimiento adecuado de las insta-laciones eléctricas.

Importancia de la Auditoría EléctricaEn cualquier centro de trabajo, es necesario re-conocer la responsabilidad que tiene el emplea-dor en informar a los trabajadores acerca de los riesgos inherentes a sus labores y proporcionar los Equipos de Protección Personal (EPP) ade-cuados cuando los empleados se encuentran expuestos a estos riesgos. Estas responsabili-dades se encuentran definidas y reguladas por la Ley 16.744 del Ministerio del Trabajo y su cumplimiento es obligatorio. Por ello, es importante realizar una Auditoría Eléctrica de la Norma NFPA 70E (2012), que permita conocer el grado de cumplimiento de cada empresa y si existen estudios de arco eléctrico, EPP adecuados para Choque y Arco

NFPA 70E

Importancia de las Auditorías en Seguridad Eléctrica

La NFPA 70E aborda, entre otras

disposiciones, estándares normativos

internacionales, orientados a la

seguridad en la operación y

mantenimiento de las instalaciones

eléctricas, siendo una las principales guías

para generar trabajos seguros y productivos.

Eléctrico y un programa de seguridad eléctrica.En este sentido, la auditoría eléctrica entrega las bases para desarrollar un sistema integral de un “Programa de Seguridad Eléctrica”, que permita evitar la ocurrencia de accidente a cau-sa o con ocasión de la energía eléctrica. Por lo general, estos procesos tienen las si-guientes etapas:

Revisión de Información Existente. Actividades de Auditoría In Situ. Estrategia de Implementación. Entrega y Presentación del Informe Final.

Objetivos de la Auditoría de Seguridad Eléctricaa) Verificar en forma objetiva y documentada

el cumplimiento de la legislación nacional vigente, de los compromisos adquiridos por cada empresa y los especificados en las nor-mas NFPA 70E y OSHAS en lo que dice rela-ción a prevención de riesgos eléctricos.

b) Identificación y evaluación de todas las no conformidades que dicen relación con la prevención de riesgos eléctricos.

c) Diseño y confección de estrategia y metodo-logía para implementación de un programa de seguridad eléctrica que considere, entre otras herramientas, capacitación, comunica-ción interna, folletos, trípticos, etc.

d) Evaluación de infraestructura existente en la empresa de acuerdo a las exigencias plan-teadas. Si el resultado de la evaluación es-tablece la necesidad de modificaciones o mejoras de las instalaciones, el auditor pro-pondrá posibles soluciones (ver Figuras 1 y 2).

Trabajo de la Auditoría Eléctrica- Programa de Seguridad Eléctrica: El pro-grama de seguridad eléctrica debe ser audita-do con el fin de verificar que los principios y

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José Luis González Riva es Sub Gerente Ingeniería y Desarrollo, COMULSA – CHILE,

Instructor certificado para Avo-Training (filial de Megger), en temáticas de NFPA 70E y normas

OSHAS de seguridad eléctrica en Industria y Subestaciones de Poder. Especialista en

Seguridad Eléctrica. Email: [email protected]

procedimientos del programa de segu-ridad eléctrica cumplan con lo estableci-do en la norma NFPA 70E.- Trabajo de campo: El trabajo de cam-po debe ser auditado con el fin de ve-rificar que los requisitos contenidos en los procedimientos del programa de se-

Figuras 1 y 2. Ejemplo de un conjunto de salvamento mural utilizado en salas eléctricas.

guridad eléctrica sean seguidos. Cuando la auditoría determina que no se están siguiendo los principios y procedimien-tos del programa de seguridad eléctrica, deben hacerse las modificaciones apro-piadas en el programa de capacitación, entrenamiento o en los procedimientos.

- Documentación: La auditoría debe documentarse y realizarse revisiones anuales.

Grado de Cumplimiento de la Auditoría Eléctrica

Contractual y Marco Legal Seguridad Eléctrica Seguridad y Salud Ocupacional

Del análisis de los resultados, se identifi-can en cada planta los puntos que tienen un nivel de energía incidente y peligros eléctricos. En general, los riesgos de estos niveles de energía pueden ser disminui-dos por medio del equipo de protección personal, capacitación y procedimientos adecuados.

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ERGONOMÍAREPORTAJE

Para abordar la salud en el trabajo, resulta primordial entender que los espacios laborales (mobiliario, ma-

quinarias, herramientas, etc.) afectan a los trabajadores. En esta concepción apa-rece la Ergonomía, disciplina que busca que las condiciones laborales no generen dolencias o enfermedades y que sea el lu-gar de trabajo el que se adapte al traba-jador. No obstante, ¿se entiende y aplica correctamente este concepto en la indus-tria actual?

Ergonomía en el trabajo

Adaptación del entorno al trabajador

Las condiciones de un espacio laboral tienen incidencia directa en las dolencias que pudiera sufrir un trabajador. Aunque el tiempo que tarda en aparecer la manifestación de dolor varía de caso a caso, estas enfermedades habitualmente generan impedimentos en el desempeño laboral.

En Chile, la Ergonomía se ha orientado principalmente hacia la identificación y control de los riesgos de accidentes y le-siones músculo-esqueléticas y, en ese con-texto, la normativa nacional (Ley 20.001 y DS 594) ha impulsado y sensibilizado a las empresas de la importancia de incor-porar la ergonomía. “Se hace relevante comprender y analizar la actividad a fin de identificar los determinantes que están en la base de los problemas de salud o de pro-ducción, para realizar las transformaciones

que sean necesarias para subsanar estas dificultades”, explica Carlos Ibarra, Ergó-nomo Asesor del Departamento de Salud Ocupacional del Ministerio de Salud. Según afirma Paulina Hernández Albrecht, experta en Ergonomía, esta disciplina no solo es aplicable a cualquier industria y puesto de trabajo, sino que debiera ser contemplada en los diseños de los pro-cesos y puestos de trabajo, considerando todos los elementos del sistema (mate-riales, ambientales, organizacionales). En esa medida, comenta Luis Caroca, Jefe Sección Ergonomía, Departamento Salud Ocupacional del Instituto de Salud Pública de Chile (ISP), los resultados de un trabajo elaborado desde la visión de la Ergonomía, tienen directa relación con el bienestar la-boral de sus trabajadores y, a su vez, con la productividad de una empresa u orga-

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nización, realizando mejoras que permitan tener lugares de trabajo saludables y sus-tentables.

Identificación del riesgoEn este sentido, cualquier actividad que se realice en un entorno laboral “inapropia-do”, representa consecuencias que afecta-rán al trabajador en su salud, por lo que la identificación de los riesgos juega un rol fundamental. Para Ibarra, en una primera instancia, se debe reconocer que la actividad incluye elementos tanto físicos, como cognitivos y sociales. “En ese marco, se debe priori-zar aquellos que son importantes para la organización en virtud de la salud de sus trabajadores/as y de sus necesidad produc-tivas”, indica.Por su parte, Hernández destaca que se debe contar con una estructura de orga-nización de los puestos de trabajo a par-tir de los procesos hasta la desagregación en tareas. “Asimismo, para determinar la real dimensión de los riesgos, es necesario considerar la exposición, es decir, el tiempo que los trabajadores utilizan para la reali-zación de cada tarea, así como el impac-

to de los riesgos”, agrega. La profesional también indica que una vez determinada esta dimensión, se debe evaluar con instru-mentos de valoración que den cuenta de la potencialidad de estos factores de riesgo.“La identificación de los factores de ries-gos, puede ser abordada en forma prác-tica a través de la utilización de listas de chequeo, que tengan relación con el tipo de trabajo realizado, complementadas con la observación de la tarea realizada”, aco-ta Caroca. Según el experto, es necesario poner el énfasis en la interacción con el tra-bajador, a quien se le debe hacer partícipe de su cuidado, mejorando así el proceso de identificación de riesgos.En todo caso, se debe cuidar no cometer errores en la identificación de riesgos. “En ocasiones, se observan informes que no señalan la metodología utilizada o bien se extrapolan las conclusiones provenientes de otros puestos de trabajo, que pueden ser parecidos pero en ningún caso equiva-lentes”, manifiesta Ibarra.

Normativa TMERTEn el país, existen diversas normas que mandatan a los empleadores a evaluar los riesgos asociados a la manipulación manual de cargas, así como los factores de riesgos psicosociales en los lugares de trabajo. De hecho, en octubre pasado, se inició la fiscalización del Protocolo de Vigi-

lancia TMERT (Trastornos Músculo Esque-léticos de Extremidades Superiores Rela-cionados con el Trabajo).No obstante, a juicio del especialista del Minsal, la intervención ergonómica va más allá de la verificación del cumplimiento de un protocolo. “Apunta a los determinantes del trabajo, como son los medios ofreci-dos por la empresa, las herramientas, los dispositivos técnicos, la organización del trabajo y la formación; la tarea prescrita y las exigencias de calidad, entre otros, que están condicionando cómo se realiza la ac-tividad y los riesgos a los cuales se exponen los trabajadores y trabajadoras”, señala.

Acciones recomendablesLos entrevistados coinciden en que las em-presas debieran idealmente contar con un sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, donde la Ergonomía sea un pilar fundamental, y así entendido por to-dos los integrantes de una organización, en especial las jefaturas. “Los ingenieros de proyectos deben incor-porar la ergonomía en sus diseños, así co-mo en los procesos de recursos humanos, en la distribución de cargas de trabajo, sistemas de turno, entre otros. Jefaturas y supervisores de operaciones, deben cono-cer los impactos de una falta de ergonomía y conocer el camino hacia su corrección”, afirma Hernández.

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ERGONOMÍAREPORTAJE

Cinco millones de chilenos sufren de dolores posturales en el trabajo, malestar lum-bar, dolores de cuello, codos y piernas. De acuerdo a un son-deo de la Asociación Chile-na de Seguridad (ACHS) rea-lizado a más de 1 millón 600 mil trabajadores y 47 mil em-presas, el diagnóstico de lum-bago se posiciona en el tercer lugar de frecuencia, tras el es-guince de tobillo y heridas en las manos. Por esto, la ergo-nometría hace rato que dejó de ser un lujo. Davis Graphics, en su área de oficina, está trayendo al mer-cado chileno productos inno-vadores, de gran simpleza y elegancia estética. Una apues-ta de calidad que abre las puertas a la prestigiosa marca estadounidense Fellowes. Según explica el Gerente Ge-neral de Davis Graphics, Felipe Arias, “el objetivo es entregar a los trabajadores alternativas adaptables a cada una de sus necesidades, diseñadas bajo altos estándares y con pres-taciones vanguardistas, que contribuyen a cuidar la salud y la higiene en los lugares de trabajo”. Entre los productos para ofi-cina, caracterizados por la se-

Davis Graphics Cómodas y prácticas soluciones para oficinas modernas

Reposapiés con aire frío y caliente,

respaldos lumbares con gel térmico

y corcheteras antimicrobiales, se

encuentran entre las ofertas para evitar

enfermedades en una oficina moderna.

guridad, confort e innovación, destacan los diferentes respal-dos lumbares y reposapiés, que promueven el correcto apoyo de la espalda, en don-de también cuentan con una línea de calor-frío, para entre-gar mayor comodidad en los días de altas y bajas tempe-raturas; así como reposamu-ñecas y soportes para docu-mentos, monitores y artículos tecnológicos, como iPad y ta-blets, que fomentan una me-jor salud de los trabajadores.El Gerente de Marketing y Ventas, José Tomás Vegas, destaca que Davis Graphics

colabora en todo el proce-so de uso de los implemen-tos “para permitir al usuario conocer de mejor manera el producto y sacarle el mayor provecho; le prestamos como empresa una asesoría y servi-cio técnico resolviendo todas las dudas, lo que se ha trans-formado en parte del sello de nuestro servicio”.Uno de los productos que de seguro se transformará en un must en cada oficina moderna son los purificadores de aire Aera Max de Fellowes. Arias explica que estos productos “se han convertido en una ne-

cesidad para frenar infeccio-nes generadas por agentes contaminantes como los virus, partículas de polvo, alergias, caspa animal y productos quí-micos, que se propagan por el aire sin que podamos verlos, evitando así la proliferación de enfermedades, sobre todo en los meses de invierno cuando aumentan las infecciones res-piratorias”.“Hoy en día, las empresas más modernas del mundo ya cuen-tan con estos productos den-tro de sus oficinas. Chile no puede quedarse atrás, porque un mayor confort y calidad en los espacios de trabajo redun-da en una buena salud y me-jor desempeño. El uso de es-tos productos ayuda a reducir las dolencias y enfermedades laborales, lo que se traduce en una mejor producción y dismi-nución de días perdidos por ausentismo”, precisa José To-más Vegas.Los productos de Fellowes dis-tribuidos por Davis Graphics cuentan con certificación in-ternacional de FIRA, consulto-ra internacional independiente especializada en Ergonomía, que garantiza el cumplimiento de la legislación de seguridad y salud europea.

José Tomás Vegas y Felipe Arias, ambos de Davis Graphics.

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ERGONOMÍAREPORTAJE

¿Cómo definen la propuesta de Preventivas?A. Sánchez: Somos un equi-po multidisciplinario (kinesió-logos, especialistas en depor-te, ergónomos, especialistas en adulto mayor, nutricionis-tas, masoterapeutas, etc.) que trabaja para ser la “mano de-recha” de la empresa en ma-teria de salud ocupacional, con el objetivo de mejorar la ca-lidad de vida de los colabora-dores, trabajando codo a codo con prevencionistas de riesgos de las empresas. Nuestras in-tervenciones tienen dos áreas: una que llamamos operativos (intervenciones directas a los trabajadores) y otra que es el área de capacitación, prestan-do, de esta forma, un servicio integral.

PreventivasSu “mano derecha” en ergonomía y salud ocupacional

Especializada en servicios de salud

laboral, Preventivas aborda de manera

integral las problemáticas de esta

área. La base de su trabajo es hacer un

diagnóstico exhaustivo de los focos de riesgo y de las dolencias de cada trabajador, para luego generar planes preventivos acordes.

En esta entrevista, Alicia Sánchez,

Gerente de Salud, y Salima Valenzuela,

Coordinadora de Salud de Preventivas,

entregan más detalles.

¿De qué manera abordan el trabajo con una empresa?A. Sánchez: Siempre trata-mos de trabajar con planes semestrales o anuales. Dentro de esos períodos de tiempo, realizamos primeramente una evaluación a todos los em-pleados de la empresa, iden-tificamos las áreas más afec-tadas y los patrones que más se repiten. En base a esos y otros datos, generamos una planificación de las interven-ciones que realizaremos; es-tas acciones pueden ser gim-nasias de pausa, orientación en ergonomía, masajes en si-lla, intervención de la nutri-cionista, etc. En el caso de los operativos kinésicos, también efectuamos evaluaciones y orientaciones personalizadas e individuales, porque así se puede indicar de mejor ma-nera las acciones que aporta-rán a la salud del colaborador. Posteriormente, hacemos una reevaluación para conocer los resultados de nuestra inter-vención.

¿Cómo se diferencia Preventivas dentro del mercado nacional?S. Valenzuela: Uno de nues-tros puntos diferenciadores es realizar intervenciones indivi-duales, además de considerar reevaluaciones para conocer

efectivamente el impacto de las acciones. Muchas empresas solo realizan acciones puntua-les y aisladas, sin enmarcarlas en un plan, por lo que no re-portan mayor incidencia en un cambio. Al efectuar también las capacitaciones (aprobadas por Sence) con profesionales especializados en salud labo-ral, vamos creando en el traba-jador conciencia y hábitos de cómo trabajar correctamente.También estamos al día con las exigencias de la normativa vi-gente, como la implementa-ción de la Norma Técnica de Identificación y Evaluación de Factores de Transtornos Mus-culoesqueléticos Relacionados al Trabajo (TMERT) -que ya se está fiscalizando-, apoyando a las empresas en reconocer los factores de riesgo correspon-dientes.

¿Qué resultados se pueden esperar con la intervención de Preventivas?S. Valenzuela: La idea es preve-nir que aparezcan lesiones mus-culoesqueléticas, y que las lesio-nes que ya están presentes en los trabajadores no se transfor-men en una enfermedad labo-ral. Asimismo, nuestra meta es cambiar hábitos de conducta sedentaria y dar a conocer los ejercicios que puede realizar cada persona de acuerdo a su condición. Nuestro trabajo es-tá basado en la prevención, lo que a su vez genera mejor am-biente laboral al mostrar una preocupación real por la salud del trabajador. En la práctica, habrá menos le-siones y enfermedades, traduci-do en menor ausentismo labo-ral, que incide directamente en la producción de una empresa.

Klga. Alicia Sánchez M. y Klga. Salima Valenzuela F. Socias fundadoras de Preventivas.

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ERGONOMÍAREPORTAJE

¿Cómo debemos controlar la exposición a la luz?Para tener cierto control de la exposición a la luz, debemos considerar todas las fuen-tes lumínicas, las que, dependiendo del ambiente, serán de fuente natural o arti-ficial y tendrán características diferentes. Por ejemplo, la luz natural en Chile no es igual a la que se encuentra en Ecuador o Noruega. Asimismo, en establecimientos u oficinas, debemos sumar las fuentes de luz artificial, como también la que emana de las pantallas LED de trabajo, ya sean computadores, celulares, tablets, etc., to-dos estímulos que afectan de algún modo las estructuras oculares. En este sentido, podemos ver casos de conjuntivitis en la conjuntiva; inflamación en los párpados (nefaritis), y las catara-

Dra. Celia Sánchez-Ramos, Universidad Complutense de Madrid“La exposición lumínica es un riesgo del que no sabemos sus consecuencias”

En la actualidad, ciertos grupos de personas pasan

largos períodos observando pantallas de diversos

dispositivos electrónicos, recibiendo estímulos lumínicos cuyos efectos aún no han sido

estudiados en su totalidad. Conversamos sobre este tema

con la Dra. Celia Sánchez-Ramos, investigadora del

grupo de Neuro-Computación y Neuro-Robótica de la

Universidad Complutense de Madrid, quien visitó el país en el marco del II Congreso ACHS.

tas en la córnea. Por ejemplo, los efectos de la luz son brutales en los pescadores, como también el reflejo de la luz en la nie-ve al que están expuestos los trabajadores de la minería de altura. No obstante, tam-bién puede haber casos en trabajadores de oficina, expuestos a una pantalla por cerca de ocho horas diarias.

¿Son las cataratas el mayor problema?Es una de las peores situaciones. Lo que ocurre es que se adelantan las posibilida-des de adquirir la enfermedad, y en vez de desarrollarla a los 75 años, se empieza a manifestar a los 60. Esto puede ser un problema relativo, porque el cristalino se puede sustituir por uno artificial. Sin embargo, cuando la luz incide en el

sensor, tenemos un problema mayor, por-que ahí se encuentran neuronas que pue-den verse afectadas por temperatura, por ondas de choque, o por especies reactivas al oxígeno, que generan cambios meta-bólicos muy dañinos, donde la capacidad de recuperación es casi nula. El peor efec-to en el ojo sería una degeneración macu-lar que, frecuentemente ocurre, pero 20 años más tarde.

¿Qué acciones preventivas se pueden realizar?La primera medida de prevención, es siempre conocer el tipo de exposición, es decir, medir con un fotómetro la cantidad de luz. De esta forma, se van generando puestos de trabajo más saludables.No obstante, aún estamos estudiando los efectos de la exposición lumínica. Por ejemplo, investigamos cuánto tiempo de exposición a las pantallas LED puede ge-

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nerar problemas, y todavía estamos tra-bajando en experimentación para saber cómo evolucionan las patologías. Des-pués de todo, el uso masivo de los dispo-sitivos electrónicos es un fenómeno que tiene unos cinco años, lo que en tiempos de investigación es muy poco; por lo cual es necesario realizar medicina preventiva.Por esa razón, insisto en la utilización de elementos como pantallas, gafas y otros

para bloquear en alguna medida la emi-sión de los dispositivos y así aminorar el riesgo.

¿Qué factores deben considerarse para las acciones preventivas?Son múltiples. Por ejemplo, se debe di-ferenciar la calidad de la luz, lo que está dado en función de la composición de la luz; considerar el tiempo de exposición de los ojos a esa fuente, entre muchas otras. Además, debe estar bien informado en la materia y trabajar codo a codo con un profesional de la visión.Esto es un tema que todos intuimos; todo el mundo sabe que le “pican” los ojos cuando termina de trabajar, pero tene-mos que esperar 8 a 10 años para que ese malestar se manifieste en una dolencia o enfermedad visible. Esto también tiene una importante arista en las familias, por-que los niños ya están sobreexpuestos a las pantallas y es muy posible que en unos años más presenten patologías a la visión.

¿Qué acciones serían recomendadas?Son acciones relativamente fáciles. Lo pri-mero es hacer un análisis de los puestos de trabajo, evaluando la intensidad de luz y adecuándola a niveles aceptables, y medir el tiempo de exposición a la fuen-te lumínica. Un ejercicio recomendable es que el trabajador se detenga cada 20 minutos y parpadee unas 20 veces, hidra-tando el ojo y fomentando la aparición de lágrimas.Mientras no existan normativas al res-pecto, hay que atacar con lo que tene-mos más a mano, porque necesitamos proteger los ojos. Esta es un área nueva de estudio, pero de acuerdo a ciertos es-timados, en unos 15 años podremos co-nocer a ciencia cierta de qué manera las exposiciones lumínicas afectan a los ojos. Por eso, lo importante ahora es generar conciencia de que hay un riesgo y que todas las personas deben considerarlo y controlarlo.

“La primera medida de prevención es siempre conocer el tipo de exposición, evaluando la intensidad de la luz y adecuándola a niveles aceptables”

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ERGONOMÍAREPORTAJE

Por Mauricio Santos Morales, Ergónomo Mutual de

Seguridad CChC.

La manipulación manual de equipajes no es un tema nuevo en ergonomía. Desde los orígenes del capítulo de Manejo Manual

de Cargas de NIOSH en los años ‘70, la manipu-lación manual de equipajes ya empezaba a des-tacarse como actividad de riesgo para lesiones músculoesqueléticas. El cargo de operador de equipaje -puesto en el que existe una alta rotación y ocupado ge-neralmente sin mucha instrucción educacional- considera la movilización de estas cargas desde las bodegas a granel de aeronaves “Narrow-Body” hacia las cintas de entrega de equipaje, para su entrega al pasajero en el aeropuerto, pero también incluye el equipaje que está en tránsito o que proviene de otra compañía. Esta carga debe ser movilizada por diferentes líneas,

Manejo manual de cargas de equipajes en Aeropuerto

En los aeropuertos, las diversas cargas (como el equipaje)

se movilizan por diferentes líneas

y en diferentes ocasiones necesitan ser manipuladas por trabajadores, los que se exponen a riesgos por cargas excesivas.

a través de carros porta-equipaje y, en algunos casos, estibada manualmente en contenedores de carga para aeronaves “Wide-Body”. Es una tarea energéticamente muy demandante (por la cantidad de levantamientos por minuto que debe realizar el operador), en la que el tiempo de operación y trazabilidad es una variable que tiene mucha importancia en las estadísticas de control. Las observaciones de campo permitieron des-cubrir hasta 26 levantamientos por minuto aso-ciado a errores en la movilización. Estos errores están relacionados con la decisión después de leer y comprender rápidamente los códigos de las etiquetas para saber si esa pieza de equipa-je debe ser bajada en el aeropuerto o incluida en una conexión con otro vuelo. Este tipo de

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errores significa aumentar la frecuencia de levantamientos exponiendo aún más al trabajador.La geometría del puesto de trabajo tam-bién aporta factores de riesgo, ya que la altura de trabajo de las cintas de traslado de equipaje no supera los 50 cm, exigien-do flexión de tronco e inclinación lateral en cada manipulación. Por otra parte, la carga del equipaje varía desde los 15 a los 60 kg, con un promedio de 25 kg por pieza. Por lo tanto, y aunque no hay control del peso que asigna cada pasajero a su equipaje, se configuran los tres factores de riesgo para una lesión músculoesque-lética: una postura fuera de rango de se-guridad articular, una alta frecuencia de operación, y una carga por sobre los 25 y 50 kg.

Cómo abordar la situaciónAl revisar la literatura especializada, el tema no es tratado con la atención re-querida y generalmente se proponen recomendaciones que no son asertivas, como el uso de fajas lumbares. Asimismo, la aplicación de ejercicios se hace contra-

producente por la alta demanda energéti-ca que lo caracteriza.En situaciones como esta, es recomenda-ble orientarse con un nuevo concepto de inducción hacia los trabajadores iniciales, salir de la capacitación con presentacio-nes PowerPoint, y proyectar una nueva iniciativa basada en el entrenamiento, no para desarrollar la capacidad muscular, sino más bien para generar competencias y habilidades necesarias para ejecutar las tareas de selección y manipulación ma-nual de equipajes. Este nuevo enfoque permite generar “una memoria muscu-lar”, de manera que para el nuevo ope-rario realizar las labores de equipaje fuese natural y fluido. Algo así como andar en bicicleta.Experimentando esta práctica en una em-presa nos entregó una evaluación muy positiva por parte de los supervisores, y logramos reducir el tiempo de adaptación del operario inicial desde un mes a menos de cinco días, lo que permitió aumentar la eficiencia. Además, aunque las molestias músculoesqueléticas siguen surgiendo (ya que no habíamos cambiado ninguna con-

dición), el porcentaje de siniestralidad bajo del orden de 22% al 7% en cinco meses.Personalmente, me sorprendió el resulta-do, ya que no esperaba un impacto de es-tas características basado solo en el cam-bio de técnica de la operación. Muchas de las recomendaciones están basadas en la observación de campo, realizada en varios doblajes en diferentes líneas y horarios de la operación, de manera que surgen “re-comendaciones a medida” de los riesgos identificados en la operación. Además, esta metodología nos permitió cambiar parte de las técnicas de traba-jo del área, ya que alcanzamos a cubrir el 45,2% de la masa de trabajadores, lo que permite ir renovando el concepto del trabajo en el área, controlando vicios en la operación y otras malas prácticas que pa-san de uno a otro trabajador. En resumen, hay que comenzar a construir “cultura de trabajo” basándose en la investigación de campo y buscando la pertinencia en la adaptación segura del trabajador, que es lo que la ergonomía busca más allá de un enfoque asociado solo hacia la lesión mus-culoesquelética.

La manipulación manual de equipajes no es un tema nuevo en ergonomía. No obstante, no se trata con la atención requerida y generalmente se proponen recomendaciones que no son asertivas.

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PREVENCIÓN DE RIESGOS


A raíz de la implementación de las normas ISO, se extendió el uso de documentos para evidenciar la

gestión y, a través de OHSAS 18001, esta práctica llegó a la Prevención de Riesgos Laborales. La mayoría de los documentos que se usan para informar a los trabaja-dores sobre las medidas para prevenir ac-cidentes o enfermedades ocupacionales, son textos rígidos, de varias páginas, he-chos en Word y que requieren de mucho tiempo para su lectura y comprensión. Es un hecho que las paredes de las em-presas están llenas de políticas, reportes y avisos de prevención que nadie mira y los puestos de trabajo están llenos de procedimientos, instructivos y manuales que nadie lee. Si queremos lograr que los trabajadores asimilen adecuadamente el

Storytelling aplicado a la Prevención de Riesgos Laborales

La prevención de riesgos es un área que necesita diversas herramientas para llegar con el mensaje de seguridad a la conciencia de los trabajadores. Presentar la prevención de

manera lúdica ayuda a facilitar el camino.

mensaje que le queremos transmitir, ten-dremos que: Cambiar la forma en que comunicamos los temas de prevención de riesgos labo-rales.

Mejorar el mecanismo de transmisión de información.

Buscar estrategias que atraigan la atención del trabajador al mensaje que le queremos enseñar y logren impactar en él.

Una técnica que está dando buenos resul-tados en otros sectores como la Educación y el Marketing es el Storytelling, conocido también como “Narrativa Transmedia”. En 2003, el sociólogo y académico del MIT Henry Jenkins planteó este concepto con el objetivo de definir la técnica narrativa

basada en la creación de historias que se desarrollan a través de múltiples medios y plataformas, integrando experiencias de carácter interactivo. El Storytelling (o el arte de contar histo-rias), es una herramienta que se cataliza al combinarla con los formatos visuales (imágenes y video) y que permite “en-ganchar” a la gente y hacer del contenido algo mucho más fácil de digerir y agrada-ble de consumir. Por lo tanto, al aplicar esta técnica a la gestión de la prevención de riesgos laborales, podríamos lograr que los trabajadores se interesen más en los te-mas que queremos transmitirles y, lo más importante, hacer que su mensaje quede grabado en sus mentes.

Una mirada al StorytellingA continuación, un ejemplo de cómo apli-car el Storytelling para crear un procedi-miento didáctico de trabajo seguro con escaleras portátiles. Se trata de una adap-tación del cuanto “Los tres cerditos y el lobo feroz”, al que se le ha cambiado el nombre a “Los tres cerditos y el accidente feroz”.

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Artículo gentileza de Pablo José Pinto Ariza, Representante de Ludo Prevención (Perú), Máster en Gamificación y Narrativa Transmedia y Máster

en Seguridad e Higiene en el Trabajo.

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Durante todo el año esperamos la etapa final del proceso agríco-la que es la cosecha en campo,

donde equipos de gran dimensión se hacen cargo de extraer el maíz. Esta ta-rea cuenta con múltiples riesgos, a pesar de que durante los últimos tiempos se ha mecanizado el sistema, siendo aún un importante foco de inseguridad en las faenas agrícolas y, en especial, del maíz.Básicamente, el proceso consta de ex-traer mediante equipos todo el maíz del predio donde ha sido sembrado. Este

Cosecha de maíz Una tarea no exenta de riesgos

El proceso de cosecha de maíz es considerado de alto riesgo debido a las consecuencias potenciales que pueden generar (muerte y lesiones incapacitantes), involucrando equipo, trabajadores e incluso terceros.

proceso lo podemos dividir en diferen-tes tareas:

La cosechadora es un equipo de alta dimensión que debe ser trasladado desde la planta de producción hasta el campo que se necesita cosechar. Los traslados ocurren a través de ca-rretera, ciudades, poblados y caminos rurales.

La cosechadora debe ingresar al cam-po a cosechar donde las rutas, acce-sos, e incluso los riesgos naturales, se deben trabajar de forma especial.

La cosecha del campo, donde el equi-po se hace cargo totalmente de la operación, debe llegar de forma orde-nada a todos los rincones del predio donde se encuentre el maíz, el que puede llegar a medir más de 2 m de altura.

La última etapa es de revisión de equipo post cosecha, que consiste en la limpieza del equipo y preparación para el traslado a otro sector o a la planta de origen.

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Artículo gentileza de Miguel Arenas, Gerente Safety, Health and Environment (SHE) de DuPont.

Principales riesgos de la cosecha de maíz

Choque o colisión con otros vehícu-los en carretera: La principal acción de seguridad es evaluar la ruta com-pleta de traslado del equipo. Cada ruta tiene sus riesgos particulares o necesidades especiales, como puede ser un tipo de puente, eventos de la comunidad, colegios, etc. Dentro de las medidas generales, podemos men-cionar: Trasladar los equipos con escolta (ve-hículos livianos, como por ejemplo ca-mionetas). Evitar los horarios de punta. Traslados solo con luz de día. El traslado de personas en el equipo está prohibido. Detenciones de inspección de carga y descanso cada una hora.

Choque o colisión en ingreso a campos: La principal acción de segu-ridad de control en este punto, es que cada campo/parcela debe cumplir con estándares mínimos para que equi-pos de gran tamaño puedan ingresar, como tendidos de cable a altura co-rrecta, caminos anchos (más de 4 m), visibilidad y radio de giro necesarios para los vehículos.

Atropello a peatones en campo: Durante el proceso de cosecha, la al-tura del equipo más la altura del maíz

limitan la visibilidad del operador, lo que sumado a la posibilidad de que personas externas a los trabajos pu-diesen ingresar al campo por diversas razones, hacen que el riesgo de atro-pello esté presente.

La acción más importante es inspec-cionar el campo de forma general, de manera de buscar señales de terceros en el sector (como por ejemplo, co-mida, animales, etc.). Esta inspección preoperacional también nos servirá para identificar vehículos en el sector, cables eléctricos sobre los campos, desniveles muy pronunciados u otros riesgos específicos. Otras medidas ge-nerales que se pueden recomendar:

Ropa de alta visibilidad para los opera-dores de tierra.

Señalizar con letrero el ingreso de los campos donde se realizará la cosecha.

Definir estacionamiento para vehícu-los livianos fuera del sector.

Acciones pre operacionales y requisitos

Operadores de equipos: Deben contar con la licencia adecuada y un estado de salud acorde al cargo, com-probado mediante examen psicocen-sométrico. Además, deben tener una aprobación práctica en terreno.

Trabajadores de tierra: Deben mi-tigar todos los aspectos ambientales mediante el uso de EPP, para controlar el ruido, radiación UV y los desniveles en el campo. Además, los trabajadores deben contar con el entrenamiento de trabajo agrícola y comunicar constan-temente las situaciones que puedan surgir en sector con el operador del equipo.

Finalmente, después de cada tempora-da de cosecha, es preciso evaluar y ge-nerar planes de mejoramiento para el futuro.

La inspección preoperacional es útil para identificar vehículos en el sector, cables eléctricos sobre los campos, desniveles muy pronunciados u otros riesgos específicos.

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Por Francisco Sandoval Rojas, Instituto de Seguridad Laboral.

Según la información de la Suseso para el primer semestre de 2015, el sector comer-cio, al cual se asocian los trabajadores y

trabajadoras del retail en su mayoría, presenta datos interesantes de analizar como contexto general y perfil asociado a su accidentalidad: 18.123 accidentes del trabajo y 5.122 accidentes del trayecto. En comparación al primer semestre de 2014, es-tas cifras representaron una reducción de la tasa de accidentes de trabajo de un 4,6% a 4,2% (esta tasa considera trabajadores accidentados por cada 100), ubicándose, independientemente de su baja de tasa para el mismo período en los dos años, en la segunda posición en cuanto a la cantidad de accidentes, inmediatamente des-pués de la actividad económica de “Servicios”.Respecto de los accidentes de trayecto (ida y regreso al trabajo), se visualiza un aumento en

Riesgos en el retail

El retail es uno de los sectores que

presenta mayores riesgos en la

industria nacional. Si bien las estadísticas

presentan una tendencia a la

baja, aún queda mucho por hacer. La

amplitud de áreas de riesgo involucradas

genera mayor complejidad en las

acciones preventivas.

los valores resultantes, pasando de un 1,09% a un 1,20% (tasa considera trabajadores acciden-tados por cada 100), para el mismo período en los dos años (1er semestre 2014 y 2015), ubicán-dose también en el segundo puesto después de “Servicios”. En cuanto a fatalidades, el primer semestre del 2015 registra 14 accidentes fatales de trabajo, 3 fatalidades más que en el mismo período del año anterior, y 13 accidentes fatales de trayecto, con una diferencia de 7 fatalidades más que el mismo período del año anterior, com-parable ambos tramos a la fatalidad vivida en los sectores económicos de Agricultura e Industria. Considerando estos índices, podríamos concluir que es un sector importante y que aporta a los malos números de la accidentalidad y fatalidad a nivel nacional. Algunas de las características generales del sec-tor se componen de múltiples variables, muchas

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de ellas reñidas con las buenas prácticas en seguridad y salud del trabajo, y que son directamente responsables de los re-sultados de lo que son hoy las afecciones de trabajadores y trabajadoras del rubro. Por ejemplo, nos encontramos con jorna-das superiores a 48 horas semanales, uso y abuso de horas extraordinarias, bajos sueldos, el mecanismo de comisiones y alta rotación de personal. En paralelo, se presenta una población altamente femini-zada de quienes componen el segmento con un 46% aproximado del total de tra-bajadores, siendo la mayoría (cerca de un 60%) vendedores “multifunción” (lo que contempla cobro-caja y empaque).

Sector complejoEl análisis en los temas de Seguridad y Sa-lud del sector específicamente comercio-retail es bastante amplio, el que tiene un grado de complejidad, ya que sus dimen-siones contemplan básicamente: 1) El ámbito de la accidentalidad pro-piamente tal: es la más común y evita-ble. Está asociada principalmente a caídas en superficies de trabajo o golpes por o

contra materiales existentes en las dife-rentes áreas de trabajo, las cuales varían y sufren remodelaciones cada cierto tiempo por la dinámica del sector, cambio de las temporadas (otoño-invierno y primavera-verano), renovación de stock de artículos, renovación de equipos y materiales, mejo-ras en instalaciones eléctricas, entre otros factores. 2) El ámbito de las afecciones múscu-loesqueléticas: por la casi nula existencia de mobiliario ergonómico adecuado a los trabajadores (por ejemplo, silla parado-sentado), o algún método de compen-sación al trabajo de pie, el que genera afecciones en articulaciones de la colum-na, caderas, rodillas y pies, sobre todo en trabajadoras de edad avanzada, pudiendo llevar a enfermedades reumáticas debido al daño degenerativo en los tendones y ligamentos. 3) El ámbito de las afecciones psico-sociales: ligadas directamente a la doble presencia, principalmente, en mujeres con jornadas extendidas de trabajo, donde existe una intensa exigencia física y mental y donde el trabajo doméstico se mantie-

ne en gran parte de los casos aun bajo su responsabilidad y donde la vida familiar y social se ve afectada profundamente. Esta situación para los trabajadores se hace aun más compleja, sumado a los tiempos de traslado entre trabajo y hogar, cuyos promedios varían como mínimo en las dos horas en la ida y regreso. Otros elementos que impactan en este ámbito son las remuneraciones, la presión por cumplimiento de metas, la inestabi-lidad laboral, entre otros, que hacen de esta población de trabajadores una pobla-ción “vulnerable en el ámbito de seguri-dad y salud en el trabajo”.

Francisco Sandoval Rojas es Encargado Unidad de Seguridad en el Trabajo, del Departamento

de Prevención de Riesgos del Instituto de Seguridad Laboral.

Algunas de las características generales del sector se componen de múltiples variables, muchas de ellas reñidas con las buenas prácticas en seguridad y salud del trabajo.

Recomendaciones para el sector Trabajos bien diseñados espacial-mente.

Adecuada proyección, asignación y distribución de metas.

Elementos ergonómicos de confort laboral.

Políticas de protección y respeto por la familia de trabajadoras principal-mente.

Tiempos y espacios de descanso adecuados, respeto por tiempos de colación-almuerzo.

Tiempos de ajuste laboral post vaca-ciones o enfermedad.

Instrucciones permanentes y dinámi-cas laborales.

Mantener buenas condiciones en los ambientes de trabajo, pisos limpios a nivel y no resbalosos.

Fomentar y mantener buenos espa-cios laborales de encuentro y relaja-ción.

Informar sobre riesgos en los am-bientes de trabajo de manera per-manente y participativa.

Proporcionar calzado cómodo y ajustado a confort de los pies para trabajos extensos.

Mantener el control sobre contratis-tas o subcontratistas en reparacio-nes o arreglos (ruido).

Mantener un confort térmico ade-cuado.

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SALUD OCUPACIONAL


Una de las frases más clásicas que describe los posibles efectos de las sustancias químicas, es la atribui-

da a Paracelso: “Nada es veneno, todo es veneno. Al veneno no lo hace la sustancia sino que la dosis”. Con esto, el médico y al-quimista suizo intentaba decir que todas las sustancias pueden llegar a causar efectos en la salud de las personas y que la magnitud del efecto dependerá de la dosis recibida, es decir, cuánto gas o polvo inhalemos, cuán-to producto comamos o cuántos contami-nantes y qué cantidad tome contacto con nuestra piel.Si bien, en el ámbito de la salud común, se pueden presentar una serie de intoxicacio-nes asociadas a la ingesta de medicamentos en cantidades mayores a las farmacológica-mente recomendadas o intoxicaciones por consumo de alcohol o drogas; en el ámbito

Intoxicaciones laborales por sustancias químicas

En diferentes labores, el contacto con sustancias químicas es habitual, muchas veces diariamente, lo que aumenta las

posibilidades de sufrir una intoxicación. Para prevenirlas, es necesario manipular esas sustancias con precauciones

enfocadas principalmente a controlar sus concentraciones.

laboral, existen otra serie de agentes que pueden provocar intoxicaciones cuando las dosis absorbidas superan la tolerancia de cuerpo humano (ver tabla).

Según los agentes antes descritos, las intoxi-caciones pueden ser de dos tipos:Accidentales: En este grupo se conside-ran las intoxicaciones consecuencia de la contaminación del aire, el agua o de los alimentos, en que el afectado desconoce la presencia del contaminante o, en presencia de este, desconoce los efectos que le podría producir. Pueden obedecer a descargas in-dustriales en cursos de agua, emanaciones atmosféricas de gases tóxicos, presencia de toxinas en mariscos, enterobacterias en ali-mentos, entre otras.Aun cuando no se trata de una intoxicación de origen laboral, las intoxicaciones medica-

mentosas son de alta frecuencia y pueden darse por errores de dosificación o por la interacción que existe entre medicamentos.Hay que tener presente que se consideran accidentales las intoxicaciones de tipo pro-fesional a causa o con ocasión del trabajo, ya sea por exposición ambiental o por malos hábitos de trabajo, en que el contaminante ingresa al organismo por alguna de las tres vías de relevancia en este ámbito: respirato-ria, dérmica u oral.

Voluntarias: Se trata de aquellas intoxica-ciones en que el afectado ingiere o inhala una sustancia química con fines de placer, adicción o suicidio. Si bien pueden ser cata-logadas como no laborales, podría quedar el cuestionamiento respecto de que, en conocimiento del estado psiquiátrico del afectado, no se tomaron acciones que pu-dieran haber evitado el acceso a sustancias consideradas como peligrosas, cuando ellas forman parte del inventario de la empresa o son generadas, como parte de sus procesos.

Disposiciones LegalesEn nuestro país existe una serie de cuerpos legales que abordan regulaciones preventi-vas sobre sustancias peligrosas, siendo los más relevantes:-Decreto Supremo 594 del Ministerio de Salud, Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los lugares de Trabajo: Establece en sus artí-culos 61 y 66 los límites permisibles ponde-rados, temporales y absolutos para agentes químicos. Aquí, en primera instancia, lo más relevante podría ser considerar aquellas sus-tancias que están reguladas con límites per-misibles temporales y absolutos, ya que son las que pueden actuar más rápidamente sobre el cuerpo humano, causando efectos narcóticos, cáusticos o irritantes de carácter grave o fatal. Sin embargo, no hay que perder de vista

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Paz Zamorano Wittwer, es Jefe Departamento de Vigilancia de Salud, Médico Cirujano, Diplomado en

Salud Ocupacional e Higiene Ocupacional y Magíster en Gestión de Salud Ocupacional. David González

Acevedo, Jefe Departamento de Higiene Ocupacional, Ingeniero Acústico, Experto Profesional en Prevención

de Riesgos y Diplomado en Higiene Ocupacional.

aquellos agentes que solo están regulados por límite permisible ponderado, como es el caso del monóxido de carbono, en que la información toxicológica es la clave para identificar su peligrosidad.Además, el artículo 65 describe las sustan-cias prohibidas en los lugares de trabajo, entre las cuales se encuentran pesticidas clorados (como el DDT) y la bencina o gasolina en vehículos motorizados para cualquier uso distinto de la combustión interna de sus motores. Su artículo 113, indica los límites de tolerancia biológica a aplicar en los trabajadores expuestos a aquellas sustancias de las cuales se dispo-ne de indicadores de exposición medibles en muestras de sangre u orina, como por ejemplo, plomo en sangre o la actividad de la acetilcolinesterasa, en el caso de la exposición a plaguicidas, entre otros.- Decreto 148 del Ministerio de Salud, Reglamento Sanitario sobre Manejo de Residuos Peligrosos: Establece de-finiciones de toxicidades de sustancias (aguda, crónica, extrínseca, entre otras) y regulaciones de almacenamiento, trans-porte, reciclaje, eliminación y disposición de residuos peligrosos, con el fin de evi-tar accidentes que signifiquen derrames y emisiones contaminantes.- Decreto 78 del Ministerio de Salud, Reglamento de Almacenamiento de Sustancias Peligrosas: Establece las con-diciones de seguridad de las instalaciones de almacenamiento de sustancias peligro-sas, definiendo características de las bo-degas de acuerdo a las sustancias, capa-cidades, ubicación de ellas con respecto a zonas habitadas, contención de derrames, sistemas de extinción de incendios, entre otras.

Estos decretos hacen exigible la aplicación de algunas Normas Chilenas como: NCh 382 2013 Clasificación de Sustan-cias Peligrosas.

NCh 2190 del 2003: Transporte de Sustancias Peligrosas - Distintivos para identificación de riesgos.

NCh 2245 del 2003: Sustancias Quími-cas - Hojas de datos de seguridad.

NCh 2095 del 2001, Normas america-

nas de protección contra el fuego NFPA. NCh 1411/4of1978, Identificación de riesgos de materiales.

PrevenciónPara prevenir la ocurrencia de intoxicaciones en los lugares de trabajo, lo mínimo es dar cumplimiento a las disposiciones legales, tanto las básicas que rigen para toda em-presa (obligación de informar los riesgos la-borales, reglamento interno, etc.) como las específicas en materia de sustancias peligro-sas que se aplican a cada caso en estudio.Luego, es necesario implementar una serie de medidas que apunten a mantener los riesgos razonablemente controlados, entre las que se encuentran las siguientes: Hacer un inventario de las sustancias quí-micas que se emplean en la empresa. Es importante contar con las hojas de datos de seguridad, las que deben ser aporta-das por los proveedores y/o comercializa-dores. Habitualmente, los productos con-tienen una mezcla de sustancias, por lo que se deben identificar los componentes riesgosos mediante el número CAS (Che-mical Abstracts Service) u otra referencia de listado de sustancias que permita co-nocer sus efectos toxicológicos.

Establecer Programas de Control de Ries-gos que deben establecer claramente las

áreas críticas, los agentes contaminantes, los trabajadores expuestos, las medidas de control ingenieriles, los controles ad-ministrativos y los elementos de protec-ción personal; así como la Vigilancia de la Salud de los trabajadores expuestos y la ejecución de los exámenes ocupacionales necesarios que acrediten que el estado de salud del trabajador es compatible con las labores que realiza.

Contar con Planes de Emergencia que operen en el caso de ocurrir siniestros o fallas operacionales que impliquen derra-mes o emisiones atmosféricas de sustan-cias peligrosas. En estos planes, se defi-nen claramente las acciones a seguir y los responsables de ejecutarlas, debiendo ser conocidos por todos los integrantes de la empresa. De esta manera, se minimiza la probabilidad de causar intoxicaciones a los trabajadores y a la comunidad que rodea a las instalaciones de la empresa, frente a la ocurrencia de siniestros.

SUSTANCIA FUENTES DE EXPOSICIÓN

Monóxido de Carbono

Motores de combustión interna, principalmente bencineros, en espacios cerrados (camionetas, motocicletas, automóviles, ge-neradores eléctricos, vibropisones, placas compactadoras, mo-tobombas, grúas horquilla, etc.).

Ácido Sulfhídrico Descomposición de materia orgánica en alcantarillas, bodegas de barcos pesqueros.

Ácido Cianhídrico Se produce por la reacción química del cianuro al tomar con-tacto con ácido.

Plaguicidas Aplicadores agrícolas, derrames en bodegas de almacenamien-to.

Arsina Plantas de procesamiento de arsénico, laboratorios químicos.

Bencina Vapores en derrames de combustible.

Disolventes orgá-nicos (Tolueno, Xileno, etc.)

Trabajos de limpieza y pintura en espacios cerrados. Derrame de sustancias.

Plomo Fundiciones de plomo o de aleaciones que lo contienen, como por ejemplo: Latón al plomo y procesos de galvanizado.

Amoníaco Fugas de sistemas de refrigeración industrial.

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SALUD OCUPACIONAL


¿Usan los trabajadores nacionales una correcta protección solar?En el último tiempo, se han generado ac-ciones tendientes a fomentar el cuidado ante la exposición solar, como por ejem-plo, algunas normativas emanadas del Ministerio de Salud con recomendaciones sobre la exposición de los trabajadores a la luz solar. En estas, se especifican los ho-rarios en que se debe restringir el trabajo expuesto al sol, la hidratación adecuada para estos trabajadores, la ropa e imple-

Dr. Héctor Fuenzalida, de Conac

“Se debe supervisar el uso de protectores solares"

El Informe de Radicación UV y cáncer de piel en Chile 2015 revela un crecimiento

del agujero en la capa de ozono, catalogado como el

cuarto más grande en los últimos 35 años. Esta situación conlleva una alta variabilidad

en los índices UV y, por cierto, significa una alerta en cuanto a la protección

contra la exposición solar en el trabajo. Para conocer más

sobre este tema, conversamos con el Director del Servicio

Oncodermatológico de la Corporación del Cáncer

(Conac), Dr. Héctor Fuenzalida. mentos que deben emplear (como gorros y otros), entre otras medidas de protec-ción. Además, se explica la obligatoriedad de entregarles fotoprotectores en crema, con lo que se demuestra que, desde la normativa, sí existe preocupación. Dicha obligatoriedad también ha pro-vocado que se vaya creando cierta con-ciencia de la protección ante el sol, pero queda mucho por hacer para que se vea reflejado en la práctica.

En ese sentido, ¿es suficiente con lo que dice la normativa?En general, este tema está aún en sus ini-cios y requiere una mayor difusión, mayor compromiso y mayor fiscalización. Lamen-tablemente, para que las cosas funcionen, debe haber fiscalizadores y actualmente

no se cuenta con un suficiente número de profesionales dedicados en asegurarse de que los trabajadores cuentan con las con-diciones óptimas para estar bajo el sol en su jornada laboral. En este sentido, el rol del prevencionista de riesgos es fundamental en el cuidado y protección ante los rayos del sol, y es él quien debiera liderar acciones de eva-luación, difusión y, al mismo tiempo, de fiscalización de aquellas medidas que re-presenten una mejor protección solar.

¿Cómo ve la realización de exámenes preventivos?Creo que sería una buena iniciativa que la normativa incluyera exámenes preven-tivos periódicos para trabajadores expues-tos al sol, a modo de detectar temprana-mente cualquier anomalía en la piel. En escasas ocasiones se registra este tipo de práctica, pero debiera extenderse a toda

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la población, como parte de una cultura preventiva de enfermedades a la piel pro-ducidas por el sol. Hoy en día, gracias a todas las campañas que se han hecho, son más los pacientes que revisan sus lunares, lo que refleja que la cultura se va haciendo de a poco. Aho-ra bien, en el ámbito laboral, la situación cambia, ya que al no ser exigido por la normativa, pasa a segundo plano.

¿Hay relación entre casos de cáncer a la piel laborales y no laborales?Aún no tenemos estadísticas comparati-vas, y solo se puede deducir que el car-cinoma espinocelular es muy frecuente, ubicado principalmente en el labio infe-rior, entre trabajadores que laboran al sol, particularmente en el campo. Sin embargo, lo que se observa en per-sonas que han pasado largos períodos de

exposición al sol -por ejemplo, aquellas que trabajan en la construcción-, presen-tan una situación que los beneficia: casi siempre presentan piel oscura, pero si vemos las partes que no están expuestas al sol, como la espalda baja o nalgas, su piel es blanca. Esto demuestra que el sol ha generado gradualmente una piel de un grosor mayor y un color más oscuro, de forma que la radiación ultravioleta es ab-sorbida por el pigmento y no logra llegar hasta la célula.

¿Es un cambio genético? No, es inducido por la exposición solar en la medida que esta persona va tomando sol desde edades tempranas, creándose una fotoprotección como adaptación al sistema. De hecho, si esas personas dejan de exponerse al sol como lo hacían antes, irán aclarando su piel nuevamente. No obstante, en ningún caso estas personas

quedan exentas de usar las protecciones a la piel, en cremas y ropas.

¿Qué recomendaciones entrega para los trabajadores?Si bien actualmente tenemos normativas que protegen a los trabajadores, es im-portante que sean ellos mismos quienes asuman la existencia del riesgo, y que idealmente sea un tema que se converse en gremios o sindicatos para que se dé la importancia que merece y exigir infor-mación.En esta tarea, también hay responsa-bilidad de los prevencionistas, quienes deben generar, en lo posible, acciones fiscalizadoras desde la propia empresa, a modo de crear conciencia en la utilización correcta de las protecciones, para que los trabajadores usen los protectores solares que se les entregan y no terminen ven-diéndose en ferias libres.

“Sería una buena iniciativa que la normativa incluyera exámenes preventivos periódicos para trabajadores expuestos al sol, a modo de detectar tempranamente cualquier anomalía en la piel”

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Por José Manuel Iglesias, Departamento de Seguridad y Salud

Laboral del Grupo Isastur.

Los seres humanos somos naturalmente fa-libles; el error forma parte indiscutible de nuestras vidas con demasiada frecuencia,

en demasiadas ocasiones: al ver las cosas, al oírlas, al recordarlas, al valorarlas, al pensarlas, al calcularlas. Si es hombre, podemos estar se-guros de que cometerá errores, y nadie puede estar por completo a salvo de ello. El mundo laboral lógicamente también está in-merso en esta realidad; todos cometemos erro-res y también lo hacemos en nuestro puesto de trabajo. Pero los errores no siempre son inofen-sivos; estos tienen siempre sus consecuencias. En torno al 80% de los accidentes de trabajo, se dice que están relacionados de alguna u otra forma con errores de personas.En general, si analizamos la tipología de los errores en relación con la seguridad laboral po-demos afirmar que existen dos grandes tipos de actos inseguros. En un primer grupo, podríamos incluir al conjun-to de conductas inseguras causadas por errores de percepción, entendiendo percepción en sen-tido amplio como fallas de nuestra conciencia: Pueden existir peligros que no se ven, que no se oyen o algunos en que no sea para nada fácil recordar su mera presencia (“No lo vi…”).

Pueden existir peligros que no se ven por la existencia de una cierta confusión mental: una equivocación, una creencia errónea, un

Los errores en seguridad se pagan caro

Un mínimo descuido puede generar una

grave consecuencia. Por eso, es importante reconocer los riesgos

a tiempo y generar hábitos preventivos;

más aún cuando se trata de la seguridad

e integridad de un trabajador.

juicio erróneo (“Yo pensaba que…”). Pueden existir peligros que no se ven por mero cansancio, distracción u olvido (¡Me despisté!).

Pueden existir peligros que no se ven por falta de conocimientos técnicos (“No sabía que eso era así …”).

En una segunda categoría, muy diferente a la anterior, se encuentran las acciones impruden-tes. En este caso, la conducta de riesgo se pro-duce no por una falta de percepción, sino por una minusvaloración del riesgo en sí mismo; el riesgo se ve, pero es tolerado, movido qui-zás por el autoengaño de la falacia de “wishful thinking”, confundiendo deseos con la realidad (“No habrá problemas, solo un poco, otros ha-cen lo mismo”).

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José Manuel es Licenciado en Filosofía de la Universidad de Sevilla. En el ámbito de la prevención de riesgos, es experto en Diseño, Implantación y Certificación de Sistemas de

Gestión conforme al estándar OHSAS 18001:2007. Desde el año 2006 forma parte del Departamento

de Seguridad y Salud Laboral del Grupo Isastur. [email protected]

¿Qué hacer frente al error?Como paso previo, es necesario aceptar la entidad misma del problema; no ver-lo como algo residual propio de sujetos individuales, sino como algo verdadera-mente sustancial en sí mismo. Caeríamos en simplificaciones excesivas tratando de unir en un mismo esquema al sujeto que comete el error y al sujeto que sufre el accidente: ¿la víctima puede ser causa de su propio accidente?, ¿no estaríamos culpabilizando a la víctima del accidente mismo que padece por ser despistado, por no ver la señal, por haberse equivoca-do de camino…? En definitiva, ¿por hacer cosas propias de humanos? Además, con independencia de nuestra naturaleza fali-ble, las empresas tienen la obligación de garantizar la seguridad y salud de todos sus trabajadores previendo las distraccio-nes o imprudencias no temerarias que se pudieran cometer. Frente a la idea de la seguridad como virtud moral (la cual tiene poco recorri-do para la acción preventiva), hay que entender la seguridad como el estado re-sultante de una configuración situacional. Si un trabajador manifiesta una conducta peligrosa es porque existe un ambiente, una estructura situacional que marca las condiciones de posibilidad para que esas conductas se expresen y lo hagan de ese modo. Y es aquí donde tenemos que cen-trar todo nuestro campo de actuación, pues es el ambiente cultural el que marca las condiciones de posibilidad de las con-ductas que en él se puedan expresar, te-niendo siempre presente que el hombre es ante todo un animal simbólico.Un ejemplo se puede derivar del famo-

so experimento realizado en 1969, en la Universidad de Stanford (EE.UU.), y que dio lugar posteriormente a la teoría de los cristales rotos. En el experimento, se deja-ban dos vehículos iguales abandonados, uno en el Bronx (zona pobre y conflicti-va en aquella época) y otro en Palo Alto (zona rica y tranquila). El resultado es que, en pocas horas, el coche abandonado en el Bronx fue vandalizado y el de Palo Alto se mantuvo intacto. No obstante, el experimento no finalizó ahí. Cuando el auto del Bronx llevaba una semana totalmente deshecho y el de Palo Alto intacto, los investigadores rompieron un cristal del automóvil de Palo Alto y el resultado fue que se desató el mismo pro-ceso que en el Bronx, y el robo, la violen-cia y el vandalismo redujeron el vehículo al mismo estado que el del barrio pobre.La enseñanza que se puede extraer del experimento tiene que ver con el carácter simbólico de un simple vidrio roto, que puede transmitir una idea de deterioro, de desinterés, de despreocupación y esto va rompiendo códigos de convivencia, como de ausencia de ley, de normas, de reglas, como que vale todo. Cada nuevo ataque que sufre el auto reafirma y mul-tiplica esa idea, hasta que la escalada de

actos cada vez peores se vuelve incon-tenible, desembocando en una violencia irracional. Esta teoría se aplicó con éxito para la mejora de la seguridad del metro de Nueva York.Por lo tanto, si queremos evitar conductas de riesgo, quizás el primer paso deba ser algo tan simple como despejar nuestras mesas de papeles, prestar atención a la limpieza de los vehículos, fijarnos en los pequeños incumplimientos que muchas veces pasamos por alto, generando entre todos un ambiente de máximo respeto a la norma: contratistas, subcontratistas y clientes deben tener presente el impor-tante poder simbólico contenido en un simple cristal roto, en una simple brida abandonada en el suelo, en un simple equipo deteriorado por mínimo que sea, teniendo presente que son esas pequeñas acciones las que pueden ser suficientes para generar grandes cambios.

Existen dos grandes tipos de actos inseguros: las conductas inseguras causadas por errores de percepción y los actos imprudentes.

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Por Kurt Goldman Zuloaga, MBA Ps., Director Goldman

Consultores.

Si bien una conducta de riesgo tiene con-secuencias “negativas” (el daño producido y las sanciones asociadas), también tiene

efectos “positivos” (ahorro de tiempo, comodi-dad, etc.). Esta situación paradojal suele atribuir a la conducta en cuestión una evaluación posi-tiva o negativa dependiendo del peso subjetivo de sus consecuencias, donde primarán aquellas más relevantes para el contexto organizacional.Una empresa que valora la productividad por sobre la seguridad relativizará una conducta de riesgo cuando esta genere más beneficios que daño. Por otro lado, si la empresa valora más la seguridad, aplicará sanciones a conductas de riesgo, aun cuando no hayan generado daño.De acuerdo a Jane Dryden (2009), “…juzgamos a la gente con mayor severidad cuando sus actos causan graves daños, que cuando con un poco de suerte, esos mismos actos, no causan daño

Las consecuencias de las conductas de riesgo y su impacto en la gestión preventiva

Intervenir conductas requiere

de un consenso respecto de lo que

entendemos por “conducta de riesgo”

y “urgencia”. No basta con enumerar

las conductas de riesgo asociadas a un

proceso productivo, sino que debemos crear “conciencia”

en todos y cada uno de los trabajadores

respecto de una sensata relación

entre conducta y sus consecuencias.

alguno”. En términos prácticos, tendemos a eva-luar los actos en función de sus consecuencias, cuando lo cierto es que los errores son tan gra-ves como las consecuencias que traen. Esto tie-ne implicancias directas en cómo gestionamos la prevención, ya que tendemos a enfocarnos en el resultado de la acción más que en la acción misma. Por ejemplo, el hecho de que conducir ebrio es menos grave que atropellar a una per-sona conduciendo ebrio. Evidentemente hay di-ferencias, pero la conducta es la misma. En este sentido, lo que debemos procurar es actuar de forma efectiva y de la misma manera ante las conductas de riesgo, hayan o no generado con-secuencias graves.Si un trabajador es más eficiente realizando conductas de riesgo con cero consecuencias, entonces cuestionará las normas de seguridad creando una actitud temeraria o contraria a la

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norma. Por lo mismo, cuando no existen consecuencias negativas, se tiende a ha-cer “vista gorda” de las conductas de ries-go, configurándose un nivel peligroso de “permisividad”. De este modo, debemos fomentar en nuestros supervisores que apliquen medidas de control a las con-ductas de riesgo, independientemente de si han generado alguna consecuencia negativa.

Cambio de perspectivaSumemos a esto que las actitudes temera-rias contagian a otras actitudes (si “no hay consecuencia” al realizar X acción, enton-ces no debiera haberlo al realizar Y o Z) y a otros trabajadores (si el otro lo hace… ¿Por qué yo no?). Estos pensamientos de-ben ser eliminados de raíz, aprovechando el mismo mecanismo de funcionamiento de pensamiento (“si existe riesgo en X, entonces también en Y”) y de dinámica social (“si al otro le aplicaron una medida disciplinaria, entonces a mí también po-drían aplicármela” o “esto de la preven-ción es en serio…”). Esta reprogramación permite que, aun cuando la experiencia nos indica lo “poco probable de un acci-dente”, de todas formas tengamos con-ductas seguras.Es posible entonces que los trabajadores actúen de forma riesgosa debido a una baja sensación de urgencia por la seguri-dad, dado que, en general, no tienen con-secuencias graves en el tiempo (¿Cuántas veces lo han atropellado al cruzar la ca-lle en una zona no demarcada? Nunca. ¿Cuántas veces usted ha sufrido un acci-

dente al superar el límite de velocidad en carretera establecido por norma? Posible-mente nunca. ¿Cuántas veces los trabaja-dores se han caído al realizar trabajo en altura sin las medidas correspondientes? Nunca o pocas veces… etc.)Pareciera que las principales acciones preventivas en las empresas (las de tipo proactivo, no las acciones estándares para la industria o aquellas normadas por ley) nacen o existen a raíz de una “consecuen-cia importante”; o sea, tuvo que ocurrir “algo” negativo para que la empresa re-glamentara al respecto. La estadística de accidentabilidad nos muestra con certeza cuáles son las conductas a las que debe-mos prestar atención, aun cuando la esta-dística se alimenta de los hechos “que ya ocurrieron” y que no se pueden cambiar, lo que es nuevamente reactivo y no proac-tivo, dejando a oscuras aquellos riesgos latentes.Si asumimos que lo anterior es cierto, entonces debemos asumir también que nuestra percepción respecto de las con-ductas que realizamos está influencia-da por la preocupación respecto de las “supuestas” consecuencias negativas de dichas conductas, sobre todo en el corto plazo. Esto se ve reflejado en el caso de las enfermedades profesionales, donde las

consecuencias negativas no se perciben hasta el mediano o largo plazo (daño en la salud), primando aquellas consecuencias “positivas” que se observan en el corto plazo (productividad, ahorro de tiempo, etc.). Esto genera el aprendizaje de que las conductas de riesgo son positivas debido al refuerzo inmediato, y por tanto vamos consolidando ciertas actitudes basadas en consecuencias equivocadas.Estos aprendizajes actitudinales nos ha-cen prestar más atención a aquello que “consideramos peligroso”, versus aquello que no lo es, o que creemos que no es peligroso, o que creemos que es menos peligroso que lo que realmente es. Nue-vamente, estamos frente a un aspecto subjetivo de la evaluación de riesgo. Ahí la capacitación es una alternativa clave para establecer criterios comunes de cómo percibir el riesgo de acuerdo a las activi-dades de la empresa.Está en nuestra naturaleza humana el relativizar las acciones, intenciones y sus consecuencias, para hacernos una idea del mundo que nos rodea y por supuesto del cómo interactuar con él. Sin embargo, el desafío está en realizar las acciones que correspondan para evitar que dicha “rela-tivización” sea la causa de malas prácticas y de consecuencias que no deseamos.

Cuando no existen consecuencias negativas, se tiende a hacer “vista gorda” de las conductas de riesgo, configurándose un nivel peligroso de “permisividad”.

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RIESGO PSICOSOCIAL


Por Armando Enríquez Montenegro, Psicólogo ACHS, Líder Mesa Psicosocial rubro Transporte.

El 2015 fue un año bastante movido para el rubro del Transporte de Carga por Ca-rretera, en donde la preocupación exis-

tente frente al progresivo aumento de asaltos que ha enfrentado el sector tomó parte im-portante de la agenda. Según datos aportados desde las asociaciones que reúnen a las com-pañías de transporte, durante el año 2014 sus socios sufrieron en promedio un asalto diario, cifra que aumentó a tres episodios por día en 2015, lo que se traduce en cerca de mil camio-nes afectados por algún evento delictual.Las empresas de transporte han tomado va-riadas acciones en pos de evitar estos hechos delictuales, tanto a nivel interno como en te-mas de gestión de flota y acompañamiento en ruta, en donde el uso de vehículos escoltas para acompañar cargas de alto valor ha sido una estrategia común. Asimismo, también han realizado inversiones importantes en sistemas de monitoreo a distancia para hacer seguimien-to de los camiones y detectar situaciones anó-malas.Este escenario ha motivado una intervención

Asaltos en ruta

Efectos psicológicos en trabajadores del transporte

Recurrentes se han transformado en el último tiempo

los asaltos a transportistas,

situación que puede significar, más

allá de eventuales consecuencias

materiales, un riesgo psicológico para el

trabajador.

conjunta entre el gremio y el gobierno para poner freno a esta seguidilla de eventos en los que se ven afectados tanto la operación del ne-gocio como el capital humano de las empresas, pilar fundamental para su funcionamiento. Este trabajo se refleja en la creación de una mesa específica que tiene como objetivo revisar y buscar alternativas para frenar la ola de asaltos a camiones de carga en la Región Metropoli-tana, zona que presenta la mayor cantidad de hechos delictuales.Sin embargo, una arista de este problema que ha ido escalando lentamente y tomando la posición de importancia que merece tiene re-lación con los efectos psicológicos que estos ataques generan en los conductores, tema que muchas veces no tiene la visualización que co-rresponde, debido a que sus efectos no pre-sentan las mismas repercusiones físicas directas que un accidente vehicular. Se trata de proble-máticas que pueden desarrollarse a lo largo del tiempo o presentar sintomatología con desfase en relación al evento si no son abordadas con prontitud.

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Actualmente, han surgido preocupacio-nes desde distintos actores e institucio-nes tanto públicas como privadas que han posicionado a las consecuencias emocionales como un factor importan-te a tratar, tomando como ejemplo la creación en el año 2013 del Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales por parte del MINSAL, el que se constituye en el primer acercamiento a riesgos pre-viamente no visualizados por la naturale-za de los mismos.

Acciones preventivasPara poder sistematizar los efectos que pueden ocurrir en las personas, es posi-ble distinguir a nivel psicológico que uno de los más recurrentes corresponde al riesgo a perder la vida o sufrir lesiones por parte de los asaltantes. Las perso-nas se cuestionan la creencia de control tanto de sí mismas como del mundo, en-trando en estado de indefensión. Como respuestas emocionales al evento surgen sentimientos de rabia e impoten-cia por lo ocurrido, lo que en muchas ocasiones lleva a los conductores a to-mar acciones hacia los agresores en pos del resguardo de sus pertenencias y de la carga que transportan, aumentando el riesgo de sufrir lesiones. En estos casos, es recomendable la ges-tión preventiva que las empresas pueden entregar a los conductores que están en mayor riesgo de ser víctimas de un even-to de este tipo. Algunas acciones serían que los niveles centrales de las empresas generen un protocolo claro y conocido por todos sobre los pasos a seguir pos-teriores a un robo o acto de violencia, describiendo claramente las acciones que se deben realizar, indicando los res-ponsables de dar cumplimiento de dicho acto. Dentro de este punto, el foco debe ser la persona afectada, preocupándose por su estado de salud físico y emocio-nal por sobre la carga transportada; pre-guntas tales como ¿se encuentra bien? o ¿cómo se siente? tienen un fuerte impac-to positivo a nivel emocional, ya que se logra generar un espacio de contención emocional poniéndose en el lugar del

afectado. Para potenciar esta acción es necesario desarrollar capacitaciones de control de emociones a los conductores, que permita prepararlos para posibles hechos violentos. La entrega de herra-mientas preventivas es fundamental.Desde el afectado, se espera que este procure actuar con tranquilidad y pru-dencia ante situaciones de riesgo o de intimidación, dándosele a entender que su integridad es prioridad por sobre la carga. Se debe trabajar para que no rea-lice actos heroicos ni intente resistirse, ya que de esta forma disminuye la pro-babilidad de un trato violento hacia él por parte de los delincuentes. Debe dar

cuenta lo antes posible a los encargados de la empresa, los cuales deben entregar la primera contención emocional. Todo esto se engloba en la creación de un pro-cedimiento de conductas seguras frente a asaltos o hechos violentos, el que debe ser conocido por todos y patrocinado desde la alta dirección; la participación de estos últimos debe ser tangible y real.A partir de estos lineamientos, podemos controlar los efectos emocionales que en nuestros afiliados se producen, los que a su vez afectan tanto a la vida familiar, social y laboral de los mismos y, conse-cuentemente, la productividad de las empresas empleadoras.

Una arista de este problema que ha ido escalando lentamente tiene relación con los efectos psicológicos que estos ataques generan en los conductores.

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SALUD OCUPACIONAL


Por Dra. Diana Florea, Neuróloga especialista en trastornos del

sueño, Centro del Sueño.

Se estima que alrededor del 20% de la po-blación urbana trabaja fuera del horario habitual (de 8 a 17 horas), determinando

que la actividad laboral se desarrolle en otros horarios, como vespertino y nocturno, o en turnos rotativos, turnos divididos, turnos de lla-mada, turnos de 12 o 24 horas, o en horarios totalmente irregulares (como es el caso especí-fico del personal de vuelo). De acuerdo a la En-cuesta Laboral 2008 de la Dirección del Trabajo, en Chile un 7,5% del total de los trabajadores se desempeñan en turnos nocturnos, con predo-minancia de hombres respecto a las mujeres. Lo preocupante es que, en las últimas décadas, hay cada vez más evidencias que relacionan el traba-jo en turnos con efectos negativos para la salud.Una persona que se ve obligada a estar despier-ta en horarios para los cuales su organismo se prepara a dormir y, al revés, que se le obliga a dormir en horarios para los cuales su cuer-po se prepara para despertar, puede desarro-llar “cronodisrupción”, fenómeno que consiste

Trastornos del sueño en trabajos de turnos

La sociedad moderna conlleva una

creciente demanda de actividades fuera de

los horarios laborales tradicionales. Cada vez más se hace recurrente

oír de servicios o industrias operativas

24/7, aunque no siempre se consideran

los efectos en los trabajadores.

en un desacople, una ruptura, entre la fase de nuestros sistemas biológicos internos y los ciclos de 24 horas del medio externo, que genera una alteración del orden temporal interno de los rit-mos circadianos bioquímicos, fisiológicos y de comportamiento.Nuestro sistema circadiano interno está com-puesto por un “marcapasos” central, cuya sede se encuentra a nivel del hipotálamo, que posee un período endógeno de aproximadamente 24 horas en humanos. Para poner en hora este marcapasos, son necesarias una serie de entra-das periódicas de información, de las cuales el ciclo de luz-oscuridad es la más importante. Del mismo modo, existen multitud de salidas que informan de la actividad del marcapasos central al resto del organismo. Esta vía de información se lleva a cabo a través de distintos mecanismos nerviosos y humorales, entre los que destaca la melatonina.La luz brillante, sobre todo la parte azul del es-pectro, produce un efecto inmediato en el fun-

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cionamiento del reloj biológico, llevando a la supresión del ritmo de melatonina, que solo se produce y libera durante la noche.

Trastornos ocasionados por mal sueñoNuestro reloj biológico tiene una capa-cidad de adaptación que funciona muy bien cuando hay desfases pequeños de horario o cuando los desfases son pau-latinos, pero cuando estos son bruscos o muy grandes, nuestra capacidad de adaptación es limitada. Por esa razón, los trabajadores en turno se adaptan solo en forma parcial a los cambios de horario y apenas un 3% llega a adaptarse de forma completa.Estudios epidemiológicos muestran una relación estadísticamente significativa en-tre la cronodisrupción y el aumento en la incidencia de los trastornos del sueño, pero también aumento de incidencia de diferentes enfermedades como síndrome metabólico, enfermedades cardiovascula-res, deterioro cognitivo, trastornos afecti-vos, alteraciones del sueño, algunos tipos de cáncer y envejecimiento. Los problemas de sueño que aparecen con mayor frecuencia en el trabajador en turnos son el insomnio, ya que debe dor-mir en una fase no adecuada para el sue-ño, y la somnolencia excesiva durante el horario de trabajo, cuando este coincide con el horario normal de sueño.Los turnos de noche, tanto fijos como rotatorios, son los que generan mayores quejas de sueño. Teóricamente, un turno de noche fijo podría permitir una mejor sincronización del trabajador, ya que su organismo se adaptaría a este ritmo, pero se ha visto que en la práctica no es así. La mayoría de estos trabajadores sufre una inevitable exposición a la luz en horas inadecuadas, nocturnas; tienen que cum-plir post turno obligaciones familiares, y están expuestos nuevamente a cambios de horario en los días libres de turno. El objetivo de cualquier tratamiento en un trabajador a turnos, debe ser el tratar de mantener un patrón lo más regular posi-ble, tanto en sus horarios de sueño como

en el de las comidas y actividad física, compatible con sus turnos de trabajo.

¿Cómo abordarlo?Para estos trabajadores en turno fijo de noche, se sugiere generar y mantener un retraso de fase de sueño estable, es decir, mantener el patrón de acostarse tarde también en los días libres. En cam-bio, para los turnos rotatorios, debido a la imposibilidad de conseguir una óptima sincronización a ninguno de los turnos y debido al predominio de turnos de día (mañana, tarde y días libres) frente al tur-no de noche, la estrategia debería ser la de mantener la sincronización del sujeto estabilizada al día, siendo los turnos de noche una excepción en su patrón diurno normal. Aparte del control de horarios de sueño, para los trabajadores a turnos también se ha recomendado el uso exógeno de me-latonina. Se debe tener en cuenta que la melatonina es una substancia cronobióti-ca (encargada de mantener nuestro ritmo circadiano) y no un hipnótico, y el horario y la dosis recomendada debe ser adapta-da en cada caso en particular, pero se ha visto que es mejor respetar el mismo ho-rario para una misma persona y no cam-biarlo según el turno, ya que los cambios de horario de uso de la melatonina exó-gena podría generar un mayor problema de cronodisrupción.

La somnolencia excesiva es consecuen-cia de la privación de sueño que sufre el trabajador en turnos. Está demostrado que las personas que trabajan en turnos duermen menos que los que trabajan en horario diurno. Cuando estos trabajado-res recuperan su sueño de noche en ho-rario diurno duermen en general menos de 6 horas, aun teniendo oportunidad de dormir 8 horas. El proceso de recupera-ción de la falta de sueño es lento, espe-cialmente cuando la privación de sueño ha sido crónica, pudiendo requerir entre 2 noches de 10 horas hasta 7 noches de 8 horas para volver a una condición nor-mal, lo que depende de cuánto sueño se adeude.Una de las principales consecuencias de la somnolencia, es el mayor riesgo de accidentabilidad que presentan estos trabajadores, no solo expresado en una mayor posibilidad de accidentes, sino en la mayor gravedad que presentan los ac-cidentes en donde participa la somnolen-cia. Se ha reportado un riesgo tres veces mayor de accidentabilidad en trabajado-res de turnos versus quienes trabajan de día, con accidentes no solo laborales sino también en el trayecto a casa. Hasta un 48% de los trabajadores en turno, reco-nocen haber conducido somnoliento y estudios en conductores demuestran que la somnolencia es máxima alrededor de las 4 a.m.

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SALUD OCUPACIONAL


El estado o problemática de pre-sentismo laboral puede detectarse cuando un empleado presenta un

rendimiento menor que el de costumbre, se muestra poco motivado con su trabajo o tiene escaso compromiso con su área y la organización en general.Mientras que la incertidumbre económica y organizacional puede tener su origen en múltiples factores externos, la poca cla-ridad profesional puede surgir porque el trabajador está siendo subutilizado o no es considerado como pieza importante por la administración.Esto puede suceder porque quienes lide-ran una empresa no crean los espacios ne-cesarios para que sus colaboradores apor-ten ideas que nutran los diversos procesos organizacionales o cuando una persona

Cómo enfrentar el síndrome de la “Silla Caliente”

Artículo gentileza de Roberto Aichele, Senior Associate de la consultora IT Hunter.

El síndrome de la “Silla Caliente” o “Presentismo Laboral” suele manifestarse en momentos de incertidumbre económica

(desaceleración), organizacional (posible fusión o venta) o profesional (subutilización) por los que se puede atravesar.

tiene asignadas responsabilidades y tareas menores, en comparación a sus reales ca-pacidades, habilidades y formación.En este contexto, existen siete caminos que pueden seguir las organizaciones para enfrentar de la mejor manera este síndrome, sin tener que despedir al em-pleado:

1. Mantener una comunicación fluida y de puertas abiertas: en aquellas situa-ciones de incertidumbre, la clave está en crear los espacios necesarios para aclarar las dudas, consultas o temores que tengan los empleados. Así, ellos pueden acceder a la versión oficial de la compañía y esta puede controlar a tiempo los rumores que aparezcan.

2. Fijar objetivos labo-rales: estos deben ser claros y medibles en el tiempo, sean para el corto, mediano o lar-go plazo.

3. Planificar la jornada diaria: esto significa que cada empleado haga una lista de las tareas que debe ejecu-tar cada día.

4. Priorizar las tareas según su importancia: además de listar las

acciones que se deben ejecutar cada día, hay que establecer el orden de prioridad en que se ejecutarán.

5. Evaluar los buenos y malos resultados que obtiene cada trabajador: esto significa potenciar los aciertos laborales y mejorar los errores o malos resultados que se obtengan. Para ello, es fundamental que la persona tenga “feedback” o retroalimentación de la jefatura.

6. Crear espacios para una mayor parti-cipación e innovación: si todas las em-presas destinaran espacios para que sus trabajadores participaran e innovaran, aportando ideas o desarrollando pro-yectos en dicha dirección, aumentaría notablemente el grado de satisfacción de estos y, en consecuencia, su com-promiso con la empresa.

7. Fortalecer los lazos de confianza: la confianza es un elemento importante en la relación de trabajo para obtener buenos resultados por ambas partes. Empleador y Empleado deben mante-ner una comunicación fluida y franca, una relación abierta, donde se conoz-can los horizontes de los proyectos y con lineamientos claros. La confianza es un bien mutuo que es fundamental para el logro de los objetivos.

Finalmente, cabe señalar que los puntos antes mencionados deben transformarse en política de la organización. No olvide que un individuo desmotivado logra tras-pasar ese problema al menos a tres perso-nas de su entorno.

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SALUD OCUPACIONAL


Estrés postvacacional

El regreso al trabajo no es lo mismo para todos. Algunos tienen la capacidad de reincorporarse mentalmente de manera inmediata, mientras que un porcentaje menor

requiere de una planificación mayor y progresiva.

Artículo gentileza de Randstad.

Sin duda, volver a la oficina tras un período de descanso no es una tarea fácil. Alcanzar el rendimiento habitual

y acostumbrarse a la rutina requiere de un período de adaptación, el que en algu-nas ocasiones provoca síntomas de estrés, como insomnio, dolor de cabeza, alteración del apetito o desmotivación, así como irrita-bilidad e incluso tristeza. Sin embargo, estas reacciones son normales y más del 50% de las personas logra recuperarse del “estrés postvacacional” después de la primera o se-gunda semana de trabajo. Solo un mínimo porcentaje requiere más tiempo y necesita un tratamiento especial.Al respecto, Cristina Lobo, consultora de Recursos Humanos de la multinacional Randstad, señala que la reorganización de tareas, resolver temas pendientes y adaptar el biorritmo a la rutina laboral, toma gene-ralmente entre 5 y 10 días hábiles. “Como norma común, luego de este plazo, una

persona debería alcanzar su nivel habitual o por encima de lo acostumbrado, dado el efecto del descanso. No obstante, hay un porcentaje menor que no lo consigue por-que probablemente hay otros factores aso-ciados y el impacto emocional no se deba únicamente al retorno a la oficina, sino que a otro tipo de conflictos que se han podido acentuar con el regreso”, asegura. En relación al género, la experta comenta que es normal que las mujeres se estresen más que los hombres, por el alto grado de responsabilidad que se autoimponen tanto en el trabajo como en el hogar. “Si bien es cierto que están biológicamente preparadas para desempeñar múltiples roles, general-mente abusan de esta capacidad y se exigen al nivel de no encontrar tiempo para rela-jarse, lo que las hace susceptibles al estrés, aún más cuando deben volver a la rutina”, indica la especialista.Con respecto a los cargos, efectivamen-

te hay algunos que están más expuestos, como aquellos que deben cumplir metas por ventas o las posiciones de mayor res-ponsabilidad, ya que “independientemen-te del tiempo que estén de vacaciones, al regresar, su desempeño se evaluará por el grado de cumplimiento de sus objetivos”, señala.

Regreso de vacacionesPara que la reincorporación sea menos abrupta, la consultora de Randstad reco-mienda considerar un período de adapta-ción previo. “Volver de las vacaciones justo el día antes de ir a la oficina suele ser un factor que genera estrés, por lo que es re-comendable contar con al menos dos días para retomar los horarios y hábitos, tenien-do así un regreso más sano y menos ansio-so”, explica. Una vez en la oficina, hay que tener claro que la primera semana será de reorganiza-ción. “Durante las vacaciones, a pesar de dejar un backup en el puesto de trabajo, es común que se acumulen tareas para resol-ver al regreso, las cuales se deben jerarqui-zar de acuerdo a su relevancia y olvidar la idea de que se podrá resolver todo el primer día”, enfatiza.Una vez hecho esto, es aconsejable realizar una planificación basada en urgencias y prioridades. “En estos casos, es importante no permitir que se altere la programación y explicar con calma el actual escenario de carga laboral, dando un plazo razonable para responder a cada requerimiento de la manera adecuada. Finalmente, cosas tan sencillas como realizar actividades después del trabajo, como reunirse con amigos o practicar algún deporte, además de intentar no salir más tarde de lo habitual, reducen el impacto de volver al trabajo y el estado de ánimo estará mejor preparado para resolver con motivación los temas pendientes y en-frentar los desafíos del año”, concluye.

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MEDIOAMBIENTE


En la reciente Conferencia de las Par-tes (COP21) realizada en París, los países que participan de la Conven-

ción Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (CMUNCC) presen-taron sus compromisos de mitigación de las emisiones de gases efecto invernadero (GEI). Entre ellos, Chile dio a conocer los alcances y medidas de nuestra contribu-ción nacional, como parte del acuerdo climático logrado. En particular, el país se comprometió in-

Forestación y Mitigación del Cambio Climático

ternacionalmente en reducir, al 2030, sus emisiones de CO² por unidad de PIB en un 30% con respecto al nivel alcanzado en 2007, considerando un crecimiento eco-nómico futuro que le permita implemen-tar las medidas adecuadas para alcanzar este compromiso.Adicionalmente se comprometieron, en forma única y específica para la actividad forestal, dos medidas complementarias que consisten en: manejar 100 mil hectá-reas de bosque nativo y forestar 100 mil

hectáreas, principalmente con especies nativas, que representarán capturas cer-canas a 1 millón de toneladas anuales de CO² -equivalente.Para lograr la primera medida, se requiere ajustar los instrumentos de fomento de la Ley de Bosque Nativo, de manera que proporcionen los incentivos apropiados -mayores a los actuales- para que se incor-poren al programa los propietarios de los bosques existentes. En tanto, la segunda es doblemente positiva, por cuanto la fo-restación con especies nativas contribuye a incrementar la biodiversidad junto con capturar carbono en la biomasa que se genera por un cambio en el uso actual del suelo.No obstante, esta también es una meta ambiciosa, en el sentido de que será di-

Acciones tendientes a aminorar el impacto de los gases de efecto invernadero pasan también por la reforestación,

la que en el país puede ser una esfera muy provechosa considerando grandes áreas desforestadas existentes.

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fícil que los propietarios opten por plan-tar especies nativas en terrenos que hoy tienen un uso productivo -aunque sea marginal- y que degrada el suelo. Para lo-grarlo, además de bonificar los costos de plantación, el Estado tendrá que financiar el equivalente a un canon de arriendo que compense a los propietarios su costo de oportunidad. Es una forma de pago de la sociedad por la generación de servicios ambientales en terrenos privados de apti-tud preferentemente forestal.Sin embargo, el país tiene una superficie considerablemente mayor de terrenos de aptitud forestal, estimados en al me-nos un millón de hectáreas, que se están erosionando porque no tienen cobertura boscosa. Estos suelos son susceptibles de ser forestados con un menor gasto por hectárea, pues no se requiere del arriendo fiscal si los propietarios también reciben incentivos para establecer plantaciones con fines productivos; por ejemplo, con eucaliptos, para la generación de bioener-gía. Esta alternativa representa una fuente de energía renovable que podría contri-buir al reemplazo de combustibles fósiles en la matriz energética del país, siendo un aspecto a tener presente por las empresas de generación termoeléctrica en el con-texto del impuesto a las emisiones de CO² de las fuentes fijas (US$5 por tonelada a partir de 2017).

Acciones en el paísLos resultados del proyecto MAPS-Chile, que da sustento técnico al compromiso internacional que presentó Chile, sobre la base de evaluar la contribución y costo de posibles medidas de mitigación de los GEI, indican que la forestación podría tener un alto impacto, pues permite capturar 4,4 millones de toneladas anuales de CO², con la ventaja de ser costo-efectiva en términos de toneladas de CO²/$, en com-paración, por ejemplo, con el reemplazo del carbón por gas natural en las plantas termoeléctricas, medida que tiene un alto potencial de mitigación pero con un alto costo para la economía y la sociedad na-cional. La condición de ser costo-efectivo es un atributo importante cuando se tiene

un presupuesto limitado para cumplir una restricción (compromiso internacional): un principio para optimizar el uso de los recursos económicos disponibles es ir se-leccionando las medidas según su relación beneficio/costo, porque así se maximiza el resultado total.En tal sentido, una nueva ley de fomento forestal sería un aporte adicional a lo ya comprometido para el sector, pues contri-buiría a complementar en forma eficiente la meta más ambiciosa a nivel nacional, de reducir en 30% las emisiones de CO² al 2030. Durante 38 años estuvo activo el DL-701, instrumento que dio buenos re-sultados en términos de superficie y car-bono almacenado, pero cuya efectividad fue declinando en el tiempo, por lo que ciertamente se necesita una renovación que considere: (1) un nuevo diseño para incorporar a propietarios que por distintos motivos no han participado de los progra-mas de forestación; y (2) nuevos objetivos que reorienten la forestación como polí-tica pública, cuyos resultados se evalúen en términos de la generación de servicios ambientales: protección del suelo contra la erosión, mejor calidad del agua, aire con menos concentración de CO² y ma-yor diversidad biológica si las plantaciones con fines productivos se complementan con plantaciones de especies nativas con fines de restauración ambiental.

De manera complementaria, la certifica-ción del manejo forestal sustentable de las plantaciones bonificadas permitirá que la inversión del Estado tenga un mejor efec-to sobre la salud y seguridad laboral de los trabajadores forestales, así como en la relación con las comunidades locales y la conservación de los recursos naturales: la certificación conlleva procesos de mejora-miento continuo de la gestión y métodos para evaluar el desarrollo alcanzado. El sistema CERTFOR recientemente actualizó su estándar para plantaciones forestales, incorporando nuevos requisitos sociales y ambientales, los que con el tiempo tam-bién favorecerán el desarrollo económico de las empresas que integran su produc-ción con cadenas de suministro que reco-nocen el sello PEFC.Como actores de la sociedad civil, espe-ramos que comience pronto la discusión sobre el diseño y los objetivos de un reno-vado fomento a la forestación, ojalá in-corporando desde el principio la certifica-ción del manejo forestal sustentable, que será un requisito para el reconocimiento internacional de cumplimento del com-promiso.

Artículo gentileza de André Laroze, PhD en Recursos Forestales, Secretario

Ejecutivo de CERTFOR.

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ACTUALIDAD

APL Logistics Chile es reconocida por su baja tasa de accidentabilidad en 2015

APL Logistics Chile logró un nuevo reconocimiento por sus políticas de prevención de riesgos, al ser distinguida por la

Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) por su Compromiso y Gestión en Seguridad y Salud del Trabajo durante 2015.La mutual premió a la compañía logística por sus bajas tasas de accidentabilidad, que en agosto del año pasado anotaron una reducción que le permitió llegar a un 2.8%, muy por debajo de las cifras de la industria logística local, que promedian un 5.8%. Otro indicador por el que recibieron reconocimiento fue el de siniestralidad, ya que lograron reducir de forma considerable la gravedad de las lesiones en los nueve almacenes que administran en el país.

Planta de El Teniente logra segunda mantención anual sin accidentes

La Gerencia de Plantas de la División El Teniente de Codelco logró su segundo año consecutivo con cero daño, es decir,

sin accidentes, en la mantención anual a la que se someten sus instalaciones. El Gerente (I) de Plantas, Cristián Ramos, destacó que “la meta se logró gracias al compromiso y dedicación de nuestros trabajadores”, agregando que “aún queda mucho por mejorar y estamos convencidos de que podemos hacerlo mejor”. El Superintendente de Mantenimiento Planta, Erwin Schmidt, en tanto, destacó el hecho y lo calificó como el fruto de un esfuerzo conjunto, en el que contaron con el apoyo del equipo de opera-ciones y la Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional (GSSO).Por su parte, el Jefe de Seguridad de la Planta, Fernando Cavie-res, resaltó que “la Planta, en los últimos tres o cuatro años ha ido adquiriendo una madurez en cultura de seguridad”.

Plan “Construye Tranquilo” beneficia a trabajadores

El programa “Construye Tranquilo”, de la Cámara Chile-na de la Construcción (CChC), facilita el acceso a benefi-

cios de salud de calidad a los trabajadores de bajos ingresos y sus familias. Con ese objetivo, la Corporación de Salud Laboral desarrolla alianzas con clínicas, centros médicos, hospitales, médicos especialistas y odontólogos a lo largo de todo el país, con prestaciones que van desde atenciones preventivas hasta operaciones de alta complejidad. En el caso de una Cobertura Hospitalaria, el trabajador can-cela solo 2 UF por evento, con una cobertura con tope de 300 UF anual por beneficiario, por patología preexistente, un Tope Anual 1.500 UF por beneficiario y cobertura para las urgencias que concreten en hospitalización.Aquellas urgencias que sean atendidas en la Red Salud ten-drán cobertura con tope de 1.500 UF, y en los casos que la urgencia sea atendida en otros prestadores, será de hasta 100 UF por evento. También se incluye cobertura para el recién nacido desde la fecha de su nacimiento.

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ACTUALIDAD

Empresa chilena es premiada en Davos por reciclar sus equipos

La compañía de ingeniería y manufactura chilena,

Neptuno Pumps, obtuvo el segundo lugar en los premios The Circulars 2016, en el con-texto del World Economic Forum en Davos, Suiza. El ga-lardón reconoce las prácticas sustentables que cumplen con el concepto de economía circular a nivel internacional, que considera a las compa-ñías que toman medidas so-bre la cadena de valor de sus productos y se hacen cargo de su uso posterior. En esta línea, la empresa nacional fue distinguida por fabricar el 60% de sus pro-ductos con materiales reci-clados y por sus procesos de remanufactura de equipos, prácticas que por consecuen-cia, disminuyen su consumo energético y emisiones de carbono.“En Neptuno Pumps nos in-teresa aprovechar este nuevo modelo de negocio que toma en cuenta los desafíos del cambio climático. Ya somos pioneros en el eco-diseño de bombas para la industria minera y esperamos llegar a fabricar el 90% de nuestras piezas con insumos reciclados en los próximos cinco años” dice Petar Ostojic, CEO de la compañía y miembro de la Plataforma de Inno-vación de Fundación Chile.

Autoridad expone sobre seguridad y salud laboral a trabajadores de Conaf

La Subsecretaria de Previsión Social, Julia Urquieta, expuso ante trabajadores de Puerto Natales y del Parque Nacional Torres del

Paine, acerca del trabajo que realiza la institución para mejorar la salud y seguridad de los trabajadores y trabajadoras del país.Durante dos jornadas, la autoridad explicó los derechos y deberes de los trabajadores para prevenir accidentes en sectores importantes para el desarrollo de la Región de Magallanes, como el turismo y la protección de parques nacionales. Asimismo, la Subsecretaria desta-có los importantes avances de la nueva Política Nacional de Seguri-dad y Salud en el Trabajo, desarrollada de forma participativa, inclu-yendo la opinión de trabajadores, empresarios y expertos de todo el país, junto a la visión de los diversos organismos del Gobierno.

IST desarrolla jornadas preventivas de protección de radiación solar

El Comité Paritario de Higiene y Seguridad del Hospital Dr. Mario

Sánchez Vergara de La Calera, junto con su departamento de Prevención de Riesgos y el Instituto de Seguridad del Trabajo (IST), realizaron dos jor-nadas preventivas de protección de radiación solar denominadas “Verano seguro, verano feliz”, cuyo objetivo fue informar a los participantes sobre la importancia del cuidado y protec-ción de rayos UV.La primera jornada estuvo dirigida a los funcionarios del centro de salud, por lo que se llevó a cabo en depen-dencias del mismo hospital, con el propósito de fomentar la cultura pre-ventiva y contribuir a proteger la vida y el trabajo del personal. La segunda jornada, en tanto, estuvo enfocada en la comunidad, desarrollando un recorrido por la feria local, informan-do sobre los peligros que implica la exposición a la radiación solar y las medidas preventivas que se deben aplicar.

Petar Ostojic.


ACTUALIDAD


Atlas Copco Chilena implementa metodología 5S en sus procesos de trabajo

Atlas Copco Chilena implementó una metodología de trabajo que busca generar eficiencias y ser un aporte

a la mejora continua. Se trata de la Metodología 5S, la cual se encuentra inserta en la filosofía LEAN, una cultura que busca continuamente una forma mejor de hacer las cosas. La metodología 5S tiene como objetivo mantener un am-biente laboral de calidad, organizado, limpio y seguro. Entre los beneficios de incorporar esta metodología al trabajo dia-rio se encuentra el aumento de la motivación y compromiso de los trabajadores y la disminución de accidentes laborales, entre otros.La aplicación de la metodología en Atlas Copco Chilena se realizó en una zona de reparación de perforadoras del Taller de Ser-vicio de Minería en Santiago y recientemente se implementó en el Taller de Minería de la sucursal de Antofagasta. Las próximas etapas incluyen llegar con la metodología a las faenas mineras en la que se mantienen contratos de servicio.

Aramark celebra seis años sin accidentes en SQM Salar

Los cerca de 170 trabajadores per-tenecientes a la operación de Ara-

mark en SQM Salar cumplieron un nuevo hito para la seguridad en la faena, llegando hasta seis años sin accidentes con tiempo perdido en sus operaciones. En el área de aseo industrial, la em-presa experta en gestión de instala-ciones, que desde 2009 presta servi-cios en la faena, aportó con 582 mil horas sin siniestros a los objetivos de reducción de accidentabilidad de la minera. En tanto, desde el área de alimentación, conmemoraron un año sin incidentes con tiempo perdido.La empresa estadounidense lleva años desarrollando un modelo de excelencia operacional para los ser-vicios de gestión de instalaciones en el sector minero, entre los que se encuentran alimentación, facilities, entretenimiento, limpieza industrial y mantención.

La marihuana se mantiene como la droga más consumida en las empresas chilenas

La cuarta versión del estudio “¿Su

empresa da positivo?: Testeo de alcohol y drogas en trabajado-res chilenos” reveló que la marihuana es la droga más consumida en las empresas de nuestro país.Del total de trabajado-res testeados en em-presas que no realizan ninguna acción de prevención del consu-mo de estupefacientes, se encontró que el 12,1% resultó positivo para alguna droga lícita o ilícita, un 2% más que el año anterior. De ellos, el consumo es mayor para marihuana con un 7,11%, seguido de la cocaína con un 1,91% y el consumo de benzodiacepinas con un 1,73%.“El aumento del consumo de drogas se debe, en parte, a que existe una grave desinfor-mación respecto de la marihuana, lo que lleva a la población a creer que el consumo de dicha sustancia es poco peligroso”, explicó Patricio Labatut, Gerente General de Global Partners, empresa a cargo del estudio. Cabe destacar que la actividad económica que da más resultados positivos es el sector Comercio, con un 15,38%. Lo siguen Transporte, con un 11,94% e Industria y Manufac-tura, con un 9%.



CURSOS & PUBLICACIONES

Identificación de residuos industrialesDe la autora Paulete Jiménez, este libro contiene los conocimientos ne-cesarios para la identificación de los residuos generados en la industria y el establecimiento de medidas de prevención, registro y control. Aporta conocimientos acerca de las opciones de gestión de residuos industriales y proporcionar la información necesaria para identificar los requisitos legales aplicables a las operaciones de pro-ducción, almacenamiento, transporte y tratamiento final. De editorial IC Edi-torial, en 106 páginas.

Prevención en mantenimiento de vehículosParte de los contenidos de este libro, se enfocan en analizar las medidas de prevención y seguridad referentes a las actuaciones en la manipulación de las instalaciones y equipos contenidas en los planes de seguridad de las em-presas del sector. También se refiere a la aplicación del plan de seguridad analizando las medidas de prevención, seguridad y protección medioambien-tal de la empresa, así como las medi-das de protección medioambiental y reciclado de residuos de la empresa. Del autor Jesús Moreno Roldán, edi-tado por IC Editorial, con 182 páginas.

Coordinación de seguridad y salud en obrasLa coordinación de seguridad y salud en obras se ha revelado como un elemento fundamental para prevenir y evitar la siniestralidad laboral en un sector tan complejo y peligroso como es el de la construcción. La temporalidad de los centros de trabajo, el cambio continuo que estos sufren, la escasa cualificación profesional de muchos trabajadores y, en los últimos tiempos, de manera muy especial, la confluencia de varias empresas en el mismo centro de trabajo, son algunos de esos peculiares elementos propios del sector de la construcción, con los que los especialistas en prevención de riesgos laborales tendrán que lidiar. Este libro tiene como objeto principal la descripción y explicación de la tarea de coordinación de seguridad y salud en las obras de construcción, analizando el marco jurídico que la regula y procurando desmenuzar las normas y prescripciones técnicas que deben aplicarse en la prevención de riesgos laborales asociada al proceso constructivo. Del autor José Manuel Sánchez, editado por Fundación Con-femetal. En 660 páginas.

Gestión de la prevención en pequeños negociosEste libro de IC Editorial incluye téc-nicas de evaluación de riesgos labo-rales vinculados a las condiciones de trabajo generales y específicas de pequeños negocios en función de su naturaleza. Permite determinar actuaciones preventivas efectivas vinculadas al orden, limpieza, señali-zación y mantenimiento general, en-tre otro temas de gran importancia. Posee 284 páginas.

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CURSOS & PUBLICACIONES

Curso de perito ergónomoEl Perito Ergónomo ejerce como el profesional de apoyo en procesos arbitrales, judiciales, previsionales, estatutarios, etc. Puede además calificar la carga de trabajo y, por esta vía, minimizar la penosidad del mismo: riesgos de enfermar o accidentarse, establecer la relación de causalidad entre factores ergonómicos y daño a la persona, etc. De este modo, permite que otros Peritos, como el valorador de daño corporal laboral, las instituciones de Previsión Social (Mu-tualidades, INP), Tribunales de Derecho o Arbitrales, entre otros requirentes, resuelvan lo más acertadamente respecto de los beneficios sociales o repara-ciones del caso. Esta área de desarrollo es un reto que abre nuevas expectativas a los Ergónomos.Va dirigido a profesionales que son responsables del control y los resultados de la gestión de seguridad y salud de los pro-cesos, Gerentes, Ejecutivos, Expertos y Asesores en la gestión preventiva; Auditores de gestión de seguridad, Integrantes de Comité Paritario, Ingenieros de Procesos. En el ámbito del derecho está dirigido a mejorar la preparación de abogados, especialmente del ámbito laboral, entre otros. Se realizará en Santiago el 28 de marzo de 2016. Mayor información en www.upcchile.cl.

Curso ergonomía en el trabajoLos participantes habrán obtenido los conocimientos necesarios para identificar qué elementos de la oficina pueden provocar mayor tensión a su organismo du-rante la jornada de trabajo. Aprenderán ciertos ejerci-cios corporales que le permitirán aliviar la tensión que provoca el estar la mayor parte del tiempo sentado. También adquirirán ciertas técnicas que les permitirán hacer más grato su ambiente de trabajo. Es en modali-dad presencial y dura 24 horas. Mayor información en www.procase.cl

Sistemas de rociadores automáticosEste curso utiliza un enfoque práctico que enseña a los participantes a reconocer los métodos permitidos de diseño e instalación de los sistemas de protección con-tra incendios por medio de rociadores automáticos. También aprenderán acerca de los métodos apropia-dos de inspección y prueba de este tipo de sistemas.Los conocimientos se obtendrán a través de una con-ferencia técnica unida a ejercicios prácticos, para así evitar errores e incrementar la eficacia de los sistemas de rociadores automáticos. Mayor información en www.enginzone.cl

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