universidad tecnologica de bolivar (utb) estudio de
TRANSCRIPT
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE BOLIVAR
(UTB)
ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD PARA LA CREACIOacuteN DE UNA
MICROEMPRESA DEDICADA A LA FABRICACIOacuteN Y COMERCIALIZACIOacuteN DE
PRODUCTOS ARTESANALES PARA MUJERES A BASE DE YANCHAMA Y
ELABORACIOacuteN DEL PLAN DE GESTIOacuteN PARA SU EJECUCION
CLARENA PIEDAD CORREA PACHECO
ADRIANA MARCELA PANTOJA VILLALBA
ALAN JOHN MARQUEZ MORA
PROYECTO INTEGRADOR PRESENTADO COMO REQUISITO PARA OPTAR POR
EL TITULO DE ESPECIALISTA EN GERENCIA DE PROYECTOS
CARTAGENA DE INDIAS COLOMBIA
SEPTIEMBRE 2012
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE BOLIVAR
(UTB)
Este Proyecto Integrador fue aprobado por la Universidad como
Requisito para optar al Tiacutetulo de Especialista en Gerencia de Proyectos
__________________________
ALFONSO E NUNtildeEZ NIETO
DIRECTOR
Especialista en Produccioacuten y Calidad
PMP del PMI
________________________
CLARENA PIEDAD CORREA PACHECO
ADRIANA MARCELA PANTOJA VILLALBA
ALAN JOHN MARQUEZ MORA
Nota de aceptacioacuten
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
Firma del presidente del Jurado
_________________________________
Firma del Jurado
_________________________________
Firma del Jurado
Cartagena de Indias D T y C Septiembre de 2012
DEDICATORIA
A nuestras familias y seres queridos
Aquellas personas quienes con su apoyo sacrificio y dedicacioacuten
Han hecho posible la culminacioacuten de una nueva etapa
Un nuevo logro hemos obtenido
De muchos que alcanzaremos
Clarena Adriana y Alan
V
INDICE DE CONTENIDO
INDICE DE TABLAS X
INDICE DE FIGURAS XIII
IacuteNDICE DE ABREVIACIONES XIV
IacuteNDICE DE ANEXOS XV
RESUMEN EJECUTIVO XVI
1 INTRODUCCION 19
11 Antecedentes 19
12 Planteamiento Del Problema 20
13 Formulacioacuten Del Problema 26
14 Justificacioacuten Del Problema 26
15 Objetivo General 27
16 Objetivos Especiacuteficos 27
2 MARCO REFERENCIAL 29
21 Marco Institucional 29
22 Marco Teoacuterico 30
221 Artesaniacutea 30
222 Yanchama 32
223 Gerencia de Proyectos y Teoriacutea del PMI 33
3 DISENtildeO METODOLOGICO 38
31 Metodologiacutea De La Investigacioacuten 38
32 Operacionalizacioacuten De Los Objetivos 39
321 Estudio de Mercado 39
322 Estudio Teacutecnico y de Localizacioacuten 39
323 Estudio de Ingenieriacutea y Organizacional 40
324 Estudio Financiero 41
325 Estudio Socio Econoacutemico 41
326 Estudio Ambiental 42
327 Plan de Gestioacuten de la Ejecucioacuten del Proyecto 42
VI
33 Fuentes De Informacioacuten 43
331 Fuentes Primarias 43
332 Fuentes Secundarias 43
333 Teacutecnicas E Instrumentos De Recoleccioacuten De Informacioacuten 43
4 FORMULACION EVALUACION Y PLAN DE GESTION DEL PROYECTO 45
41 Estudio De Mercados 45
413 Economiacutea Colombiana 46
4131 El Sector Artesanal y sus viacutenculos con el resto de la economiacutea 46
4132 El Subsector 47
4133 Clasificacioacuten CIIIU 47
4134 Problemas e impactos 48
4135 Efectos del sector econoacutemico en que estaacute ubicado el proyecto 48
4136 Efectos del proyecto sobre el desarrollo futuro y perspectivas del sector 49
4137 Economiacutea local y su Comportamiento 50
414 Descripcioacuten Del Producto 51
4141 Sandalias 51
4142 Bolsos 52
4143 Cinturones 52
4144 Billeteras 52
4145 Marca 53
4146 Imagen 53
4147 Slogan 53
415 Anaacutelisis De La Demanda 53
4151 Definicioacuten Del Mercado Objetivo 53
4152 Segmentacioacuten De Mercado 54
4153 Caacutelculo De La Muestra 56
4154 Calculo De La Demanda y Resultados De Encuestas 57
4155 Proyeccioacuten De La Demanda A 5 Antildeos 61
4156 Caacutelculo de la Demanda Proyectada a Cinco Antildeos 62
416 Anaacutelisis De La Oferta 64
4161 Competencia ndash Productos Sustitutos 64
VII
4162 Anaacutelisis DOFA De La Competencia 66
4163 Anaacutelisis De Las Fuerzas De Porter 67
417 Estrategias De Comercializacioacuten 68
4171 Estrategias De Precio 68
41711 Descuentos 69
41712 Precios de los productos 69
4172 Estrategias De Distribucioacuten 69
41721 Canales De Distribucioacuten 69
41722 Despacho Y Transporte 70
4173 Estrategias De Promocioacuten 70
4174 Estrategias De Postventa 71
41741 Garantiacutea 71
418 Anaacutelisis DOFA de las 4P 71
42 Estudio Teacutecnico 75
421 Objetivo General 75
422 Objetivos Especiacuteficos 75
423 Tamantildeo de la Planta 76
424 Localizacioacuten 77
4241 Macro-localizacioacuten 77
4242 Micro-Localizacioacuten 78
42421 Viacuteas de Acceso para los Clientes Finales y Personal 79
42422 Medios y Costos de Transporte de Materias Primas 79
42423 Facilidad del Transporte de los Productos Finales 79
42424 Seguridad del Sector 79
42425 Infraestructura de Servicios Puacuteblicos y su Costo 80
42426 Cercaniacuteas a Clientes Potenciales 80
4243 Localizacioacuten del Centro de Produccioacuten y Aacuterea de Comercializacioacuten 80
425 Distribucioacuten De Planta 82
426 Ingenieriacutea Del Proyecto 85
4261 Descripcioacuten Del Proceso Productivo 85
4262 Tecnologiacutea y Equipo 91
VIII
4263 Materias Primas ndash Insumos 95
4264 Consumos Unitarios De Materias Primas 96
4265 Determinacioacuten De Mano De Obra 97
427 Presupuesto 98
4271 Costos y Gastos 98
428 Estudio Legal y Organizacional 99
4281 Constitucioacuten De La Organizacioacuten 101
4282 Legislacioacuten Tributaria y Aduanera 103
4283 Legislacioacuten Comercial 103
4284 Legislacioacuten Laboral 104
43 Evaluacioacuten Financiera 104
431 Ingresos Totales del Proyecto 104
432 Inversioacuten Total del Proyecto 105
4321 Inversioacuten Fija 105
4322 Inversioacuten Pre-Operativa 105
4323 Costos Fijos y Variables 105
4324 Gastos del Proyecto 107
4325 Capital de Trabajo del Proyecto 107
433 Financiacioacuten del Proyecto 109
434 Valor de Desecho de la Inversioacuten 110
435 Flujo de Caja del Proyecto 111
44 Evaluacioacuten Econoacutemico-Social 113
441 Identificacioacuten de los Impactos 113
442 Valoracioacuten de los impactos 116
45 Evaluacioacuten Ambiental 119
451 Caracterizacioacuten Ambiental 120
4511 Caracterizacioacuten del Proyecto 120
4512 Caracterizacioacuten del ambiente 120
452 Evaluacioacuten de Impacto Ambiental Mediante el Meacutetodo Arboleda 120
46 Plan De Gestioacuten 122
461 Plan de Gestioacuten de la Integracioacuten 122
IX
462 Plan De Gestioacuten Del Alcance 136
463 Plan De Gestioacuten Del Tiempo 146
464 Plan De Gestioacuten De Los Costos 154
465 Plan De Gestioacuten De La Calidad 158
466 Plan De Gestioacuten De Los Recursos Humanos 162
467 Plan De Gestioacuten De Las Comunicaciones 173
468 Plan De Gestioacuten De Los Riesgos 178
469 Plan De Gestioacuten De Las Adquisiciones 183
5 CONCLUSIONES 185
6 RECOMENDACIONES 187
BIBLIOGRAFIacuteA 189
ANEXOS 190
X
INDICE DE TABLAS
Tabla 1 Codificacioacuten de productos seguacuten CIIIU 47 Tabla 2 Segmentacioacuten del Mercado 54 Tabla 3 Poblacioacuten de Cartagena (Antildeo 2005) 54 Tabla 5 Demanda anual de sandalias 58 Tabla 6 Demanda anual de billeteras 59 Tabla 7 Demanda anual de bolsos 60 Tabla 8 Demanda anual de cinturones 61 Tabla 9 Proyeccioacuten de Demanda de Sandalias 62 Tabla 10 Proyeccioacuten de Demanda de Billeteras 63 Tabla 11 Proyeccioacuten de Demanda de Bolsos 63 Tabla 12 Proyeccioacuten de Demanda de Cinturones 64 Tabla 13 Matriz DOFA de la Competencia 66 Tabla 14 Matriz de las Fuerzas de Porter 67 Tabla 15 Precios de la Competencia 68 Tabla 16 Anaacutelisis DOFA del Producto 72 Tabla 17 Anaacutelisis DOFA Precio 72 Tabla 18 Anaacutelisis DOFA Plaza 73 Tabla 19 Anaacutelisis DOFA Promocioacuten 73 Tabla 20 Anaacutelisis DOFA Post-Venta 74 Tabla 21 Estimado de Produccioacuten Boutique Yanchama 76 Tabla 22 Meacutetodo Cualitativo de Puntos Aacuterea de Comercializacioacuten 81 Tabla 23 Meacutetodo Cualitativo de Puntos Aacuterea de Produccioacuten 81 Tabla 24 Distribucioacuten Fiacutesica y Tamantildeo de la Planta 83 Tabla 25 Costos Maquinaria y Tecnologiacutea 94 Tabla 26 Insumos por producto artesanal femenino 95 Tabla 27 Insumos y Costos para la Fabricacioacuten de Bolsos 96 Tabla 28 Insumos y Costos para la Fabricacioacuten de Cinturones 96 Tabla 29 Insumos y Costos para la Fabricacioacuten de Billeteras 97 Tabla 30 Insumos y Costos para la Fabricacioacuten de Sandalias 97 Tabla 31 Costos Productivos 98 Tabla 32 Nomina Boutique Yanchama 99 Tabla 33 Gastos Productivos 99 Tabla 34 Ingresos del Proyecto 104 Tabla 35 Inversioacuten Fija 105 Tabla 36 Inversioacuten Pre-Operativa 105 Tabla 37 Costos del Proyecto 106 Tabla 38 Gastos del Proyecto 107 Tabla 39 Capital de Trabajo del Proyecto 108 Tabla 40 Inversioacuten Total del Proyecto 109 Tabla 41 Financiacioacuten del Proyecto 109 Tabla 42 Amortizacioacuten del Creacutedito 110 Tabla 43 Valor Desecho Meacutetodo Contable 110 Tabla 44 Valor de Desecho Meacutetodo Comercial 110
XI
Tabla 45 Flujo de Caja del Proyecto 111 Tabla 46 Criterios de Evaluacioacuten Financiera 112 Tabla 47 Flujo Econoacutemico del Proyecto 118 Tabla 48 Impacto Ambiental Produccioacuten de Artiacuteculos a Base de Yanchama 121 Tabla 49 Acta De Constitucioacuten Del Proyecto 122 Tabla 50 Estructura Organizacional 126 Tabla 51 Matriz RACI Integracioacuten 127 Tabla 52 Matriz RACI Proyecto 128 Tabla 53 Registro de Stakeholders 129 Tabla 54 Plan de Gestioacuten del Proyecto 130 Tabla 55 Plan de Gestioacuten de la Configuracioacuten 132 Tabla 56 Plan de Gestioacuten de Cambios 134 Tabla 57 Matriz RACI Alcance 136 Tabla 58 Documentacioacuten de Requisitos 137 Tabla 59 Plan de Gestioacuten de Requisitos 138 Tabla 60 Matriz de Trazabilidad de Requisitos 139 Tabla 61 Enunciado del Alcance del Proyecto 140 Tabla 62 Registro de Supuestos y Restricciones 142 Tabla 63 Estructura de Desglose de Trabajo 143 Tabla 64 Diccionario de la EDT 144 Tabla 65 Matriz RACI Tiempo 146 Tabla 66 Lista de Actividades 147 Tabla 67 Lista de Hitos 149 Tabla 68 Cronograma de Actividades 150 Tabla 69 Estimacioacuten PERT Tiempo 151 Tabla 70 Curva S Tiempo 152 Tabla 71 Matriz RACI Costos 154 Tabla 72 Estimacioacuten PERT Costo 155 Tabla 73 Curva S Costo 155 Tabla 74 Estimacioacuten de Contingencias 156 Tabla 75 Flujo de Fondos 157 Tabla 76 Matriz RACI Calidad 158 Tabla 77 Plan de Calidad 159 Tabla 78 Indicadores de la Calidad 161 Tabla 79 Matriz RACI Recursos Humanos 162 Tabla 80 Histograma de Recursos Humanos 163 Tabla 81 Plan de Recursos Humanos 164 Tabla 82 Roles y Responsabilidades 166 Tabla 83 Matriz RACI Comunicaciones 173 Tabla 84 Matriz de Anaacutelisis de Interesados 174 Tabla 85 Estrategia de Gestioacuten de los Interesados 175 Tabla 86 Matriz de Comunicaciones 176 Tabla 87 Calendario de Eventos del Proyecto 177 Tabla 88 Matriz RACI Riesgos 178 Tabla 89 Plan de Gestioacuten de Riesgos 179 Tabla 90 Listado de Riesgos 181 Tabla 91 Matriz Probabilidad e Impacto 182
XII
Tabla 92 Matriz RACI Adquisiciones 183 Tabla 93 Matriz de Abastecimiento 184
XIII
INDICE DE FIGURAS
Figura 1 Ciclo Productivo de la Yanchama 21 Figura 2 Accesorios Femeninos 22 Figura 3 Ventas de Artesaniacuteas de Colombia 23 Figura 4 Muestras de Artesaniacuteas y Sello de Calidad 25 Figura 5 Imagen de Boutique Yanchama 53 Figura 6 Poblacioacuten por Geacutenero en Cartagena 55 Figura 7 Estructura de la Poblacioacuten de Cartagena por Sexo y Grupos de Edad 55 Figura 8 Demanda Anual de Sandalias 57 Figura 9 Demanda Anual de Billeteras 58 Figura 10 Demanda Anual de Bolsos 59 Figura 11 Demanda Anual de Cinturones 60 Figura 12 Ubicacioacuten de Cartagena de Indias 78 Figura 13 Imagen del Centro Comercial Caribe Plaza 82 Figura 14 Aacuterea de Produccioacuten Boutique Yanchama 83 Figura 15 Aacuterea de Ventas Boutique Yanchama 84 Figura 16 Diagrama de Bloques Fabricacioacuten de Bolsos 85 Figura 17 Diagrama de Bloques Fabricacioacuten de Cinturones 86 Figura 18 Diagrama de Bloques Fabricacioacuten de Billeteras 86 Figura 19 Diagrama de Bloques Fabricacioacuten de sandalias 86 Figura 20 Flujograma de Fabricacioacuten de Bolsos 87 Figura 21 Flujograma de Fabricacioacuten de Cinturones 88 Figura 22 Flujograma Fabricacioacuten de Billeteras 89 Figura 23 Flujograma de Fabricacioacuten de Sandalias 90 Figura 24 Diagrama de Flujo de Procesos y Departamentos de Boutique Yanchama SAS 91 Figura 25 Maacutequina de Coser 92 Figura 26 Equipo de Computo 93 Figura 27 Software de Edicioacuten Disentildeo Graacutefico y Moldes 93 Figura 28 Organigrama Boutique Yanchama 100 Figura 29 Matriz de Impactos de la Evaluacioacuten Econoacutemica 113 Figura 30 Identificacioacuten de impactos para el mercado de los insumos 114 Figura 31 Impacto Econoacutemico Yanchama 115 Figura 32 Impacto Econoacutemico Energiacutea 115 Figura 33 Impacto Econoacutemico Agua 116 Figura 34 Curva S Tiempo 153 Figura 35 Curva S Costo 156 Figura 36 Flujo de Fondos 157 Figura 37 Histograma de Recursos 163
XIV
IacuteNDICE DE ABREVIACIONES
PMI Project Management Institute
NTC Norma Teacutecnica Colombiana
ASTM American Section of the International Association for Testing Materials
IPC Iacutendice de Precios del Consumidor
PIB Producto Interno Bruto
CIF Costos Indirectos de Fabricacioacuten
TIR Tasa Interna de Retorno
VPN Valor Presente Neto
WACC Weighted Average Cost of Capital
VPNE Valor Presente Neto Econoacutemico
EDT Estructura de Desglose del Trabajo
RBS Risk Breakdown Structure
RCD Residuos de Construccioacuten y Demolicioacuten
CCC Caacutemara de Comercio de Cartagena D T y C
XV
IacuteNDICE DE ANEXOS
ANEXO 1 ENCUESTAS REALIZADAS Y RESULTADOS OBTENIDOS 190 ANEXO 2 ENCUESTA DE LOS COMPETIDORES 195
XVI
RESUMEN EJECUTIVO
La artesaniacutea colombiana ha venido demostrando que es uno de los sectores con un fuerte atractivo y un alto potencial de desarrollo es por esto que las acciones en materia turiacutestica deben apostarle a la creacioacuten desarrollo y consolidacioacuten de ventajas competitivas
El sector artesanal posee una importante ventaja comparativa ya que se encuentra fuertemente ligado al sector turiacutestico constituyeacutendose como un factor diferenciador que a la vez permite su constante impulso a traveacutes de una alianza intersectorial que simultaacuteneamente une dicho sector artesanal a otros sectores de desarrollo
Actualmente en el mercado nacional se presentan vaciacuteos en la fabricacioacuten y en la comercializacioacuten de productos artesanales baacutesicamente las empresas que existen solo ofrecen productos estilos y disentildeos repetidos sin brindar la posibilidad al cliente de encontrar y obtener productos uacutenicos que los diferencien de los demaacutes Existe mucha imitacioacuten en los productos artesanales ya que su materia prima es de faacutecil acceso Sin embargo estos no ofrecen servicios adicionales en el momento previo de la compra y postventa de la misma por lo que los clientes se muestran en ocasiones insatisfechos
Los vaciacuteos mencionados anteriormente en el mercado evidencian una oportunidad de negocio razoacuten por la cual se decide crear una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos femeninos a base de yanchama que son elaborados con estilo calidad y disentildeos uacutenicos que tendraacuten como valor agregado el servicio teacutecnico y la garantiacutea luego de la postventa
Es importante resaltar que para determinar la viabilidad de un negocio de este tipo es necesario realizar un estudio de prefactibilidad que permita evaluar el proyecto en aspectos fundamentales en teacuterminos de mercado teacutecnico financiero econoacutemico y ambiental utilizando fuentes de informacioacuten tanto primaria como secundaria y una investigacioacuten de tipo descriptiva
Para la consolidacioacuten de la microempresa se desarrollaraacuten cuatro productos estos productos son bolsos billeteras sandalias y cinturones eacutestos llevaraacuten en su mayoriacutea materia prima a base de yanchama La microempresa tendraacute por nombre ldquoBoutique Yanchamardquo cuyo mercado objetivo son las mujeres cartageneras entre los 15 y 34 antildeos
En cuanto a las estrategias de mercado a implementar en Boutique Yanchama se puede afirmar que estaacuten enfocadas en una diferenciacioacuten de precios los cuales seraacuten iguales o inferiores a la competencia con el fin de ser competitivos en el sector de la artesaniacutea para ello se participaraacute en ferias reconocidas y se instalaraacuten stands en los distintos eventos que se lleven a cabo
La planta de produccioacuten se ubicaraacute en el barrio Martiacutenez Martelo lo anterior se determinoacute teniendo en cuenta las ventajas econoacutemicas y estrateacutegicas analizadas a traveacutes del meacutetodo
XVII
cualitativo de puntos en el que se tuvo en cuenta las variables de distancia y costo entre el local de produccioacuten y el punto de venta
En cuanto al punto de venta estaraacute ubicado en el Centro Comercial Caribe Plaza determinacioacuten que se tomoacute teniendo en cuenta tambieacuten el meacutetodo cualitativo de puntos y teniendo en cuenta que es un sitio de alta afluencia de personal femenino al cual va dirigido los productos de la microempresa
La capacidad de la planta para el primer antildeo con respecto a cada uno de los productos estaacute determinada de la siguiente manera para los bolsos 2304 unds cinturones 3456 unds billeteras 3072 unds sandalias 2230 pares El tamantildeo del local de produccioacuten debe ser 92m2 y del punto de venta de 9m2 el tamantildeo se establecioacute de acuerdo a los disentildeos de la distribucioacuten respectivamente Y en cuanto al precio estos se fijaron teniendo en cuenta los precios de la competencia
Boutique Yanchama contaraacute con una estructura organizacional de tipo funcional tradicional que se caracteriza porque cada miembro de la organizacioacuten depende jeraacuterquicamente de un solo superior estableciendo un orden en el que idealmente las personas ocupan los cargos que maacutes se ajustan a sus habilidades para que desde alliacute se contribuya al logro de los objetivos de la organizacioacuten En cuanto al proyecto se utilizaraacute una estructura organizacional de tipo matricial deacutebil ya que no es un macroproyecto que requiere una dedicacioacuten total por parte del director de proyecto en esta se puede apoyar de un gerente funcional que atienda cada una de las necesidades especiacuteficas del mismo La inversioacuten inicial del proyecto seraacute de $130acute938536 que incluyen la inversioacuten fija pre-operativa y de capital de trabajo Los resultados del flujo de caja permiten determinar indicadores de la evaluacioacuten financiera como el VPN que fue de $19acute674419 Una tasa interna de retorno de 36 y un periodo de recuperacioacuten de la inversioacuten de 429 antildeos lo que permite afirmar que financieramente el proyecto es viable Los insumos utilizados por el proyecto hacen parte del mercado nacional el agua y la energiacutea eleacutectrica se generan a nivel nacional y cubren toda la demanda del paiacutes por lo que no es necesario importar energiacutea es por esto que se puede afirmar que el mercado interno puede cubrir la demanda de los insumos requeridos por el proyecto
Con respecto al estudio ambiental se pudo determinar a traveacutes del Meacutetodo EPM Arboleda que el proyecto no reviste gran impacto ambiental ya que evaluando los diversos aspectos ambientales que intervienen en el proyecto se pudo determinar que la importancia ambiental es baja
Finalmente se desarrolla el plan de gestioacuten de proyecto soportado por los datos arrojados por el estudio de prefactibilidad y de acuerdo a los lineamientos establecidos por el PMI que teniendo en cuenta los grupos de procesos y las aacutereas de conocimiento permitiraacuten una mejor organizacioacuten del mismo para alcanzar los objetivos y satisfacer las expectativas de los interesados
XVIII
Luego de la realizacioacuten de todos los estudios la factibilidad del proyecto es positiva con resultados que pueden satisfacer a los diferentes inversionistas asiacute mismo se observa como una materia prima natural puede ser utilizada en la fabricacioacuten de productos artesanales y comercializada para satisfacer las necesidades de los clientes que para el caso de estudio son las mujeres de Cartagena entre los 15 y 34 antildeos
19
1 INTRODUCCION
11 Antecedentes
La artesaniacutea colombiana ha tenido una acogida muy positiva en todos los geacuteneros de
la sociedad especialmente el femenino por lo tanto y aprovechando ademaacutes las diversas
materias primas con que se puede trabajar la artesaniacutea el ser humano ha creado e innovado
con productos muy llamativos y originales
Hoy en diacutea es muy comuacuten salir a la calle y encontrar mujeres luciendo accesorios o
productos artesanales que en ocasiones suelen ser imitaciones o artiacuteculos muy repetidos y
no tan originales situacioacuten que se desea aprovechar para ofrecer al mercado femenino
productos exclusivos innovadores y uacutenicos difiacuteciles de imitar
La actividad artesanal en Colombia estuvo por muchos antildeos ligada a las ventas
callejeras actividad que se ha venido organizando en pequentildeos talleres que en la actualidad
estaacuten mostrando la cara amable del paiacutes en el exterior
El sector artesanal ha convertido los productos tradicionales en nuevos disentildeos
usos materiales dirigidos a las necesidades del mercado Sin embargo el dinamismo que
presenta el sector carece de los canales de comercializacioacuten necesarios para garantizar la
supervivencia de los talleres emergentes y la disminucioacuten de los altos niveles de sus
inventarios
Mediante el presente trabajo investigativo se pretende estudiar la factibilidad de
creacioacuten de una microempresa destinada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos
artesanales femeninos a base de yanchama aacuterbol cultivado en el Amazonas por los
indiacutegenas nativos se supliraacute las necesidades de vanidad de las mujeres a la hora de vestir y
estar a la moda puesto que eacuteste es el principal motivo por el cual al geacutenero femenino le
gusta innovar y usar productos originales llamativos y con disentildeos uacutenicos caracteriacutesticas
principales que ofreceraacuten los productos de la microempresa
20
Se realizaraacuten diferentes estudios para analizar la factibilidad del proyecto en todos
sus aspectos tales como de mercados teacutecnico localizacioacuten de ingenieriacutea organizacional
ambiental riesgos socio econoacutemico financiero con estos se arrojaraacute al final resultados que
permitiraacuten al grupo investigador tomar la decisioacuten de seguir adelante con el proyecto y su
puesta en marcha
12 Planteamiento Del Problema
La comercializacioacuten de artesaniacutea colombiana ha venido sin ninguna duda
demostrando que es uno de los sectores con un fuerte atractivo y alto potencial de
desarrollo es por esto que las acciones en materia turiacutestica deben apostarle a la creacioacuten
desarrollo y consolidacioacuten de ventajas competitivas donde la ventaja comparativa del
sector de artesaniacutea pueda constituirse como un factor diferenciador de la actividad
turiacutestica1 asiacute mismo ldquola artesaniacutea estaacute llamada a ser un rubro de ingresos complementario
o principal en la medida en que esteacute integrada al mercado y muestre al mundo la calidad e
intensidad que poseerdquo2
Para promover la artesaniacutea surge la necesidad de emprender una accioacuten
intersectorial concertada que refuerce sus viacutenculos con otros sectores del desarrollo como
son el turismo medio ambiente microempresas y educacioacuten dando prioridad a proyectos
y actividades artesanales que contribuyan al desarrollo sustentable de una poblacioacuten menos
favorecida en el paiacutes como son los indiacutegenas de la regioacuten amazoacutenica de Colombia
Para tal efecto el sector artesanal por su importancia cultural y turiacutestica recibe el
apoyo del Gobierno Nacional conjuntamente con la Agencia de Cooperacioacuten Internacional
del Japoacuten (JICA) y el movimiento Otra Villa Otro Producto (OVOP) durante el desarrollo
de la convocatoria 2010 escogioacute entre 200 propuestas a artesaniacuteas colombianas como
iniciativas con potencial para el desarrollo3 Sin embargo no son suficientes para el
1 MINISTERIO DE COMERCIO INDUSTRIA Y TURISMO - ARTESANIAS DE COLOMBIA Poliacutetica de Turismo y Artesaniacutea Bogotaacute 2009 2 LOPEZ DE ROMANtildeA Pablo Viceministerio de Turismo de Peruacute La integracioacuten de la artesaniacutea en la estrategia nacional de turismo y en las actividades de promocioacuten Lima 2008 3CASTILLO PINEDA Mabel Rociacuteo Artesaniacuteas seleccionadas como productos wwwartesaniasdecolombiacomco Bogotaacute Septiembre de 2010
21
desarrollo econoacutemico del mismo por lo que muchos de estos artesanos han emprendido
proyectos de tipo industrial para comercializar sus productos en mercados globalizados
Los artesanos del amazonas quienes son ricos en cuanto a fauna y flora silvestre se
refiere trabajan en la creacioacuten de materia prima para elaborar productos artesanales tal
como se ve en la Yanchama fibra que se extrae del aacuterbol de Ojeacute que nace en el corazoacuten de
la regioacuten amazoacutenica (ver figura 1) su extraccioacuten se remonta desde siglos atraacutes cuando los
indiacutegenas utilizaban la naturaleza como fuente para proveerse de sus necesidades
Figura 1 Ciclo Productivo de la Yanchama
La produccioacuten artesanal crea una estrecha relacioacuten entre el artesano indiacutegena y su
medio natural que le permite abastecerse por siacute mismo de los materiales que va a
transformar sin tener que depender de otros para que lo surtan y sin que medien relaciones
comerciales para conseguirlos lo que se refleja en el bajo precio de sus productos el
artesano indiacutegena en su mayoriacutea no tiene un concepto acertado del valor de mercado por
lo cual se le dificulta establecer el precio real de su mercanciacutea La produccioacuten depende
tambieacuten de la destreza manual de los artesanos con un uso miacutenimo de instrumentos que
ellos mismos no producen En este aspecto la artesaniacutea indiacutegena se diferencia notablemente
de la campesina que ha elaborado instrumentos especializados (torno telar hornos etc) y
de la artesaniacutea urbana que hace uso de la maquinaria Los productos ademaacutes de ser uacutetiles
estaacuten disentildeados con gran variedad de simbolismos propios de la cultura e identidad artiacutestica
de cada comunidad4 esta regioacuten necesita ser apoyada en diferentes mecanismos para dar a
4Tomado de Sistema Nacional de Informacioacuten Cultural SINIC Artesaniacuteas Amazonas Disponible httpwwwsinicgovcoSINICColombiaCulturalColCulturalBuscaaspxAREID=3ampSECID=8ampIdDep=91ampCOLTEM=217
Arbol de Ojeacute Recoleccioacuten del tronco del aacuterbol Extraccioacuten de la
Yanchama Transformacioacuten de
la fibra
22
conocer los productos que elabora ya que no cuentan con la capacidad econoacutemica para
desarrollar estrategias de promocioacuten mediante los medios tradicionales de publicidad e
invertir en capacitaciones especializadas nuevos disentildeos y produccioacuten en gran volumen
estas son unas de las razones por las cuales se fundamenta un plan de negocio dirigido a
esta zona utilizando estos medios como base del producto que se estaacute desarrollando
En el tema de la moda se puede ver la importancia a traveacutes del tiempo de un
complemento esencial los accesorios dentro de ellos ha primado la joyeriacutea y la bisuteriacutea
estas han sido tradicionales a lo largo de la historia Colombia claramente ha sido
influenciada por tendencias de paiacuteses europeos y tambieacuten se tiene un legado propio desde
los pre-colombinos hasta nuestros diacuteas Se puede ver que la moda ha presentado muchos
cambios ahora es maacutes individual y ligera5 se vale usar cualquier cosa con tal de que sea
armoacutenica con el estilo que se estaacute manejando la moda hoy es faacutecil de usar desde un arete
hasta un bolso y por lo tanto es maacutes adaptable a diferentes gustos
Figura 2 Accesorios Femeninos
En la industria de los accesorios se puede evidenciar la importancia y el uso de los
mismos dado que las mujeres han adoptado los accesorios como parte fundamental en su
forma de vestir y en su cotidianidad Dentro de estos accesorios se encuentran bolsos y
cinturones (como se observa en la figura 2) destinados a la poblacioacuten femenina 5 GRANADOS ESPINOSA Brenda Taller de grado II Plan de negocios para la creacioacuten de una empresa en Bogotaacute dedicada al disentildeo fabricacioacuten y comercializacioacuten de accesorios para mujer con asesoriacutea especializada Pontificia Universidad Javeriana Bogotaacute 2009
Bolso Artesanal
Cinturon Artesanal
Bolso tradicional
Cinturon tradicional
23
Es vaacutelido resaltar que en los uacuteltimos antildeos se ha demostrado un notable crecimiento
en las ventas para el sector de artesanos del paiacutes en general (ver figura 3) Seguacuten Artesaniacuteas
de Colombia empresa vinculada al Ministerio de Comercio Industria y Turismo y
encargada de impulsar la comercializacioacuten de artesaniacuteas para asegurar la participacioacuten
creciente del sector en el economiacutea del paiacutes las ventas directas del antildeo 2010 de la entidad
ascendieron a $1454366000 presentando un crecimiento del 28 con respecto al antildeo
anterior presentando un resultado neto al final del antildeo de $132450000 Se generaron
alianzas con el Museo Nacional el Museo de Antioquia la Sociedad Portuaria de
Cartagena Hotel 10 Categoriacutea Colombia en Medelliacuten el fondo de empleados de Bayer la
Caacutemara de comercio de Pasto y las Gobernaciones del Quindiacuteo Caldas y Risaralda con el
fin de consolidar nuevos escenarios estrateacutegicos para ubicar la artesaniacutea en distintos
segmentos de mercado6
Lo anteriormente dicho deja ver que el sector de la artesaniacutea si ha tenido eacutexito a
medida que ha pasado el tiempo y que se han implementado estrategias gubernamentales
importante al respecto
Figura 3 Ventas de Artesaniacuteas de Colombia
6 Tomado de Informe de gestioacuten 2010 Artesaniacuteas de Colombia Bogotaacute 2011
24
Dentro de las estrategias que se han implementado y que han tenido eacutexito y acogida
en el sector artesanal se destacan primero que todo y como estrategia de mercadeo para el
sector se participoacute en eventos de caraacutecter internacional con muestras de productos
artesanales de diferentes comunidades del paiacutes como en la semana internacional de la moda
en Bogotaacute participacioacuten como entidad de apoyo en la feria mundial Expo Shanghaacutei 2010
entre otros Se implementaron dos programas de Formacioacuten Exportadora para 90 artesanos
en los que se trataron temas relacionados con mercadeo pasos claves para la exportacioacuten e
investigacioacuten de mercados Se impartieron conferencias y consultoriacuteas sobre las tendencias
mundiales en moda y decoracioacuten Con el fin de agregar valor a la oferta exportadora del
sector se ejecutaron proyectos para la implementacioacuten de las herramientas de propiedad
industrial y de la certificacioacuten de calidad para las comunidades artesanas del paiacutes tanto asiacute
que 76 artesanos recibieron la certificacioacuten de calidad mediante el Sello de Calidad ldquoHecho
a Manordquo de 159 que participaron en procesos de capacitacioacuten en calidad
Expo artesaniacuteas es la primera feria artesanal en Ameacuterica Latina que busca fomentar
altos estaacutendares de calidad en los productos artesanales asiacute como capacitacioacuten en disentildeo
comercializacioacuten y promocioacuten esta feria ha sido todo un eacutexito y ha fortalecido el sector
artesanal durante los uacuteltimos 5 antildeos la feria ha generado ventas anuales que en promedio
superan los 11480 millones de pesos Actualmente Artesaniacuteas de Colombia cuenta con el
ldquoProyecto Implementacioacuten de Centros de Desarrollo Artesanal a Nivel Nacionalrdquo como
una estrategia de descentralizacioacuten de su actividad de fomento a las comunidades artesanas
Los CDArsquos ofrecen un portafolio de servicios que cubre toda la cadena de valor artesanal
para el beneficio y atencioacuten permanente a las unidades productivas del sector en las
distintas regiones del paiacutes En esta vigencia se fortalecieron los CDArsquos de Caldas
Risaralda Quindiacuteo Bogotaacute Pasto Medelliacuten Armenia Narintildeo y Putumayo7
Se puede notar entonces que el sector de los artesanos en Colombia estaacute cada vez
hacieacutendose maacutes fuerte aunque en algunas regiones maacutes que en otras y si bien la zona del
Amazonas auacuten no estaacute muy desarrollada ni apoyada por los proyectos de inversioacuten del
gobierno y otras entidades es el momento para que a traveacutes de esta microempresa y la
utilizacioacuten del Yanchama en productos para mujeres darla a conocer y brindarles la
7 Ibid p12
25
oportunidad a estos artesanos indiacutegenas de mostrarse y ser parte de este bonito oficio
colombiano que suele ser muy atractivo y que diacutea a diacutea es maacutes conocido tanto por
colombianos como por extranjeros
Figura 4 Muestras de Artesaniacuteas y Sello de Calidad
De aquiacute nace la idea de crear una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y
comercializacioacuten de productos artesanales para mujeres hechos a base de la corteza de un
aacuterbol del amazonas llamada Yanchama teniendo en cuenta la tendencia actual de la moda
la cual estaacute enfocada a la naturaleza y brindaacutendoles a las mujeres una alternativa
diferenciadora y moderna a traveacutes de un producto elaborado en su gran mayoriacutea a mano
destinado a contribuir a los voluacutemenes de ventas e ingresos para los artesanos de la ciudad
debido a la falta de reconocimiento y poca informacioacuten que hay de esta materia prima y de
sus precursores los productores artesanos del Amazonas
Indiacutegenas del Amazonas Sello de calidad para
artesanos Expoartesaniacuteas
Entrega del sello de
calidad
26
13 Formulacioacuten Del Problema
iquestCuaacuteles seriacutean las estrategias empleadas para promover el desarrollo del sector
artesanal a traveacutes de la creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y
comercializacioacuten de productos artesanales con un material cien por ciento natural y asiacute
satisfacer las necesidades de vanidad de las mujeres ubicadas en la ciudad de Cartagena
iquestCuaacutel seriacutea la mejor manera de organizar una microempresa dedicada a la
fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales con un material cien por ciento
natural con personal competente maacutequinas y equipos adecuados y a unos costos miacutenimos
de produccioacuten
14 Justificacioacuten Del Problema
El proyecto de crear una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten
de productos artesanales a base de yanchama es pertinente a la especializacioacuten en Gerencia
de Proyectos porque permite entender y poner en praacutectica los lineamientos baacutesicos
establecidos en la Guiacutea del PMBOK cuarta edicioacuten en donde se proporcionan teacutecnicas
herramientas procesos habilidades y conocimientos para asiacute identificar las mejores
praacutecticas que impacten positivamente en la ejecucioacuten y direccioacuten del proyecto
Para determinar la factibilidad de la puesta en marcha real del proyecto seraacute
importante desarrollar cada estudio que asiacute lo requiera de esta manera los estudios seraacuten
los siguientes de mercado tamantildeo localizacioacuten ingenieriacutea organizacional ambiental
socioeconoacutemico financiero de riesgos y el del plan de gestioacuten se tomaraacuten los aspectos
principales y se determinaraacuten las actividades que se desarrollaraacuten en cada uno de ellos
Este proyecto cumple un rol muy importante principalmente dentro del desarrollo
econoacutemico social puesto que ademaacutes de ser un motor ideal para obtener riqueza
contribuye a la generacioacuten de empleo por medio de la creacioacuten de esta empresa en
Cartagena se incrementaraacute el desarrollo en la costa atlaacutentica y de esta manera se necesitaraacute
personal que se involucre en la produccioacuten el cual seraacute capacitado adecuadamente para las
diferentes tareas a desempentildear Con la elaboracioacuten de este proyecto se mostraraacute la cultura
27
indiacutegena amazoacutenica al resto del paiacutes y ademaacutes se mantendraacute la calidad del medio ambiente
ya que eacuteste es un aacuterbol que existe en esa zona hace maacutes de 20 antildeos y que a medida que se le
extrae la corteza (material de los productos) se regenera maacutes raacutepido y con mayor
abundancia
15 Objetivo General
Realizar el estudio de prefactibilidad que permita determinar la viabilidad de crear
una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales a
base de yanchama para satisfacer la demanda de artiacuteculos femeninos mujeres de la ciudad
de Cartagena
Elaborar el plan de gestioacuten para la construccioacuten montaje y puesta en marcha de una
microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales a base
de yanchama
16 Objetivos Especiacuteficos
Desarrollar un estudio de mercado que permita identificar los clientes potenciales la
percepcioacuten del consumidor el posicionamiento de la marca de productos artesanales
femeninos a base de yanchama
Elaborar un estudio que permita describir identificar y co-relacionar la demanda
real y potencial los insumos la disponibilidad de recursos financieros y la tecnologiacutea
requerida para la fabricacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
minimizando al maacuteximo los costos
Evaluar mediante un estudio de localizacioacuten si la Costa Atlaacutentica especiacuteficamente
la ciudad de Cartagena es un adecuado y atractivo sitio geograacutefico para ubicar la planta de
produccioacuten de productos artesanales femeninos
Determinar la capacidad de produccioacuten de la microempresa que ofrece productos
artesanales femeninos en la ciudad de Cartagena a traveacutes de una clara definicioacuten de
infraestructura materia prima tecnologiacutea maquinaria y equipos adecuados
28
Identificar una estructura organizacional adecuada la procedencia legal y la
constitucioacuten requerida para la creacioacuten de microempresas dedicadas a la fabricacioacuten y
comercializacioacuten de productos artesanales femeninos
Realizar una evaluacioacuten ambiental para conocer cuaacuteles son las principales normas
que aplican y se deben considerar al crear microempresas que trabajan y utilizan materia
prima cien por ciento natural en la fabricacioacuten de productos artesanales
Describir el impacto socio-econoacutemico que genera la fabricacioacuten y comercializacioacuten
de productos femeninos a base de yanchama al ser lanzados al mercado teniendo en cuenta
que las mujeres se sentiraacuten satisfechas con los productos ofrecidos y a su vez tendraacuten una
solucioacuten para sus necesidades de comodidad y vanidad
Maximizar las utilidades de la microempresa dedicada a la comercializacioacuten de
productos femeninos artesanales a base de yanchama y garantizar la sostenibilidad en el
tiempo de la misma logrando un adecuado nivel de endeudamiento
Realizar un plan de control de riesgos que permita por medio de metodologiacuteas de
evaluacioacuten identificar aquellos a los cuales se expone la microempresa que fabrica y
comercializa productos artesanales a base de yanchama evitando futuros inconvenientes
Elaborar el plan de gestioacuten a traveacutes de la identificacioacuten y definicioacuten de actividades
como cronogramas estimacioacuten de recursos y herramientas bajo los lineamientos y la
metodologiacutea PMI para la puesta en marcha del proyecto y asiacute aprovechar al maacuteximo todos
los recursos
29
2 MARCO REFERENCIAL
21 Marco Institucional
Con este proyecto se pretende crear una microempresa dedicada a fabricar y
comercializar productos artesanales femeninos elaboradas con materiales de calidad y
ecoloacutegicos como lo es la fibra del aacuterbol Ojeacute para obtener piezas uacutenicas con disentildeos
originales que satisfagan el gusto de la mujer moderna y con estilo Para comprender el
propoacutesito fundamental de esta propuesta se debe tener claro que la moda que impondraacuten los
productos artesanales se caracteriza principalmente porque responde a los gustos que en la
actualidad condicionan las costumbres y tendencias de la mujer atrayendo su atencioacuten hacia
ellos
Como muestra de la calidad que proporcionan los productos artesanales elaborados
actualmente en Colombia se encuentra el sello de ldquoCalidad Hecho a Manordquo es una
certificacioacuten de caraacutecter permanente otorgada a productos artesanales elaborados a mano
basada en paraacutemetros de calidad y tradicioacuten que permite diferenciarlos de los productos
elaborados industrialmente y reconocer su valor como expresioacuten de identidad y cultura Se
dirige a productos artesanales hechos a mano y ajustados a estaacutendares de calidad Su
objetivo principal es incrementar la competitividad de las comunidades artesanales por
medio de la implantacioacuten del esquema de certificacioacuten de los productos como herramienta
comercial de diferenciacioacuten y proteccioacuten de los productos artesanales8
Los disentildeos seraacuten originales porque son inspiraciones propias es decir se impondraacute
una moda al ser eacutestos unos productos fuera del comuacuten Cada artiacuteculo se convertiraacute en una
creacioacuten uacutenica porque seraacute hecha a mano por un grupo de artesanos unas verdaderas obras
de arte Para expresar de mejor forma esto se tomaraacute la definicioacuten hecha por el por el
antropoacutelogo colombiano Neve E Herrera R de la palabra Artesaniacuteas hecha en el libro
Artesaniacutea Organizacioacuten Social de su Produccioacuten
8Tomado de Fundacioacuten Haacutebitat Colombia Disponible httpwwwfundacionhabitatcolombiaorgpanelesP10pdf
30
22 Marco Teoacuterico
221 Artesaniacutea
Actividad de transformacioacuten para la produccioacuten de objetos realizada con
predominio de la energiacutea humana de trabajo fiacutesica y mental complementada generalmente
con herramientas y maacutequinas relativamente simples condicionada por el medio ambiente
fiacutesico y por el desarrollo histoacuterico Utilitaria y tiende al mismo tiempo a adquirir categoriacutea
de obra de arte
Se considera como artesaniacutea todo producto elaborado a traveacutes de la ejecucioacuten de
actividades llevadas a cabo generalmente en pequentildeos talleres con baja divisioacuten social del
trabajo y con predominio de la energiacutea humana fiacutesica y mental complementada con
herramientas y maacutequinas relativamente simples
Tambieacuten se considera artesaniacutea todo tipo de trabajo realizado manualmente como
oposicioacuten a los ejecutados por medios mecaacutenicos o en serie El teacutermino ldquoartesaniacuteardquo tambieacuten
puede ser utilizado de forma particular a las llamadas artes menores o aplicadas donde
ademaacutes del conocimiento de un oficio intervienen elementos funcionales y artiacutesticos
Culturas milenarias encontraron en las artes aplicadas un medio maacutes para rendir
tributo a la tierra y sus deidades los oficios artesanales eran sagrados y respondiacutean a una
necesidad tan miacutestica como utilitaria
El objeto artesanal como tal no es una invencioacuten de ahora o de hace un siglo es algo
que ha acompantildeado al hombre desde que le es posible expresarse a traveacutes de los materiales
que le ofrece la naturaleza pictogramas joyas jarrones y todo cuanto es creacioacuten de la
humanidad se ha comportado como un reflejo de mitos y creencias de angustias ante el
mundo hostil que siempre han encontrado eco en las generaciones posteriores
31
Existen dos posibles razones por las cuales a pesar de la tecnificacioacuten alcanzada
auacuten existe un aprecio creciente por las labores artesanales En primera instancia la mayoriacutea
de los consumidores consideran los artiacuteculos hechos a mano como de mejor calidad que los
productos similares hechos a maacutequina y por otra parte la necesidad que siente el
consumidor de mantener un enlace con costumbres y culturas que usan sus manos como
formas de expresioacuten y materializacioacuten de sus ideas
En los productos artesanales se rescatan algunos materiales que se creiacutea iban a
desaparecer tales como la madera el corcho la arcilla el alambre el cuero donde tambieacuten
se hace visible el ingenio la capacidad de invento la habilidad para la produccioacuten de un
artefacto el disentildeo de un objeto domeacutestico la creacioacuten de un objeto esteacutetico
Su cercaniacutea con el arte a veces pierde los limites sin llegar a establecer un umbral
claro y por supuesto sus realizadores tambieacuten corren el riesgo de ser catalogados artistas o
artesanos seguacuten unos paraacutemetros no muy claros Soacutelo en tiempos modernos el ser humano
ha determinado y fraccionado sus creencias de sus oficios sus angustias de sus objetos hoy
se puede decir a ciencia cierta queacute es arte y queacute artesaniacutea quizaacute porque ya ninguno de los
dos asume una realidad con totalidad una obra de arte usualmente no ofrece ninguna
utilidad funcional en tanto que una artesaniacutea no suele ofrecer una mirada miacutestica del
mundo
Se obtiene un resultado final individualizado (producto especiacutefico) que cumple una
funcioacuten La naturaleza especial de las piezas artesanales se basa en sus caracteriacutesticas
distintivas que pueden ser utilitarias esteacuteticas artiacutesticas creativas vinculadas a la cultura
decorativas funcionales tradicionales simboacutelicas o significativas religiosa y socialmente
Al mismo tiempo tienden a adquirir categoriacutea de obra de arte ldquo9
Para aprovechar el apoyo y los privilegios que ofrece el Gobierno Nacional al sector
artesanal se debe conocer la normatividad y los planes que pretenden incentivar el sector a
traveacutes del Ministerio de Industria Turismo y Comercio que es el oacutergano de Gobierno de la
Administracioacuten General del Estado encargado de apoyar la actividad empresarial
productora de bienes servicios y tecnologiacutea asiacute como la gestioacuten turiacutestica de las diferentes 9 Definicioacuten hecha por el antropoacutelogo Colombiano Neve E Herrera en el libro Artesaniacutea Organizacioacuten Social de su Produccioacuten
32
regiones es un eje fundamental en el desarrollo econoacutemico colombiano Entre sus
diferentes funciones tambieacuten estaacuten las de formular adoptar dirigir y coordinar las poliacuteticas
generales en materia de desarrollo econoacutemico y social del paiacutes10
222 Yanchama
El material principal que se utilizaraacute para elaborar los productos de la microempresa
es La Yanchama que es una fibra del aacuterbol de Ojeacute la cual es extraiacuteda aproximadamente
hace 20 antildeos para uso comercial La yanchama es una tela vegetal obtenida de la corteza
del aacuterbol mediante teacutecnicas artesanales Esta labor se conserva dentro de las tradiciones de
las etnias indiacutegenas para la decoracioacuten de maacutescaras utilizadas en los bailes tradicionales
confeccioacuten de trajes tiacutepicos individuales porta vasos tapetes muntildeecas flores bolsos y
correas entre otros
El aprovechamiento de la Yanchama en el bosque es variado pero la preferencia es
obtener varias secciones longitudinales del tejido interno del tronco (xilema) de los aacuterboles
en pie hasta la tala de los aacuterboles prefiriendo aquellos que tienen de 5 a 15 cm de DAP
Aunque a veces no se talen los aacuterboles el sistema de aprovechamiento afecta los tejidos
protectores de la planta (corteza externa) y los tejidos conductores llamados xilema y
floema que son los encargados de realizar la comunicacioacuten (ascenso y descenso) e
intercambio de los materiales absorbidos por la raiacutez igualmente el cambium (capa
microscoacutepica entre la corteza y el xilema) responsable del aumento del diaacutemetro del aacuterbol
afectando de esta manera el crecimiento longitudinal y radial
La distribucioacuten de la especie es en el bosque huacutemedo subtropical y bosque huacutemedo
tropical ubicada maacutes especiacuteficamente en los departamentos de Amazonas El aacuterbol alcanza
de 20 a 30 m de altura total y 90 cm de diaacutemetro tronco recto con aletones copa redonda o
irregular poco densa La corteza superficial del tronco es gris clara compuestas por
sectores en filas transversales la corteza viva se desprende en pedazos rectangulares
Corteza viva de color blanco cambia a pardo al ser expuesta Este es un aacuterbol de hojas
simples alternas color verde oscuro a amarillento y brillantes por la cara superior y verde
paacutelido y con los nervios prominentes por la cara inferior con flores dispuestas en grupos 10 Definicioacuten tomada de la paacutegina httpwwwmincomerciogovco
33
globosos o un poco alargados flores pequentildeas verdosas Sus frutos agrupados en
cabezuelas verdes globosas de hasta 4 cm de diaacutemetro cada fruto es pequentildeo y contiene
una sola semilla11
En la actualidad esta corteza tiene mucha demanda en el mercado nacional e
internacional Los productos son ecoloacutegicos y respetuosos con el medio ambiente porque en
su elaboracioacuten no se utilizan productos quiacutemicos se utilizaran tintes naturales sobre tela
obtenida de la parte central del tronco del aacuterbol de yanchama Se promoveraacute la reduccioacuten de
la contaminacioacuten ya que se haraacute uso de un recurso natural renovable y sostenible
El sector de las artesaniacuteas en Colombia aunque en los uacuteltimos antildeos ha ganado
terreno en el mercado nacional e internacional histoacutericamente ha sido insipiente e
informal el objetivo de eacuteste proyecto es estudiar la viabilidad de la creacioacuten de una
microempresa que impulse la comercializacioacuten de los productos artesanales a base de
yanchama
223 Gerencia de Proyectos y Teoriacutea del PMI
Gerencia de proyectos es la disciplina de administrar y organizar los recursos de
forma tal que un proyecto dado sea terminado completamente dentro de las restricciones de
alcance tiempo coste y calidad planteados desde su inicio
Dada la naturaleza uacutenica de un proyecto en contraste con los procesos u
operaciones de una organizacioacuten la administracioacuten de un proyecto requiere de una filosofiacutea
distinta asiacute como de habilidades y competencias especiacuteficas De alliacute la necesidad de
Gerencia de Proyectos
La Gerencia de Proyectos implica ejecutar una serie de actividades que consumen
recursos como tiempo dinero materiales energiacutea comunicacioacuten (entre otros) para lograr
unos objetivos pre-definidos
11 Tomado de la Guiacutea de Procesamiento Industrial Fabricacioacuten de Muebles con Maderas Poco Conocidas ndash LKS WWF
34
En la primera mitad del siglo XX los proyectos eran administrados con meacutetodos y
teacutecnicas informales basados en los graacuteficos Gantt ndash una representacioacuten graacutefica del tiempo
basada en barras uacutetil para controlar el trabajo y registrar el avance de tareas En los antildeos
50 se desarrollaron en Estados Unidos dos modelos matemaacuteticos PERT (Program
Evaluation and Review Technique teacutecnica para evaluar y revisar programas desarrollado
por la Marina) y CPM (Critical Path Method meacutetodo de ruta criacutetica desarrollado por
DuPont y Remington Rand para manejar proyectos de mantenimiento de plantas) El
PERTCPM es hasta la fecha la base metodoloacutegica utilizada por los gerentes de proyectos
profesionales
Un proyecto es un desafiacuteo temporal que se enfrenta para crear un uacutenico producto o
servicio Todo proyecto tiene un resultado deseado una fecha liacutemite y un presupuesto
limitado
En general los proyectos se dividen en distintas fases con el objeto de hacer maacutes
eficiente la administracioacuten y el control A estas fases en su conjunto se las denomina ciclo
de vida del proyecto
2231 Project Management Institute (PMI)
El Project Management Institute (PMI) es una organizacioacuten fundada en 1969 cuya
casa matriz estaacute ubicada en las afueras de Filadelfia Pensilvania Estados Unidos Es una
asociacioacuten de profesionales de administracioacuten de proyectos sin fines de lucro con presencia
en maacutes de 140 paiacuteses trabaja bajo la premisa que cualquier proyecto sin importar su
naturaleza utiliza las mismas bases metodoloacutegicas y herramientas Es esta organizacioacuten la
que dicta los estaacutendares en esa materia
Cada fase del proyecto se considera completa cuando finaliza la produccioacuten de los
entregables Los entregables son los bienes o servicios claramente definidos y verificables
que se producen durante el proyecto o que son su resultado
35
Entre los principales objetivos del PMI se pueden mencionar aumentar el alcance y
la calidad de la administracioacuten de proyectos proveer un foro para ideas aplicaciones y
soluciones estimular el uso de la administracioacuten de proyectos en beneficio de los negocios
y del puacuteblico colaborar con universidades y otras instituciones educativas impulsar el
desarrollo acadeacutemico e industrial y entablar contactos internacionales
2232 Metodologiacutea PMI
Para el desarrollo de cualquier proyecto resulta de crucial importancia el
conocimiento y la habilidad de la persona que dirige el proyecto para lograr que este sea
exitoso A traveacutes de los antildeos y con la ejecucioacuten de muchos proyectos se ha llegado a
acuerdos respecto a buenas praacutecticas en la direccioacuten de proyectos Todo ese esfuerzo
conllevoacute a la elaboracioacuten de diferentes normas teoacutericas y literatura al respecto de las
cuales una de las maacutes reconocidas es la del Project Management Institute (PMI) el cual
condensoacute dichos conocimientos en La Guiacutea de los Fundamentos para la Direccioacuten de
Proyectos del PMBOKreg
El desarrollo del plan de gestioacuten del proyecto seraacute basado en dicha norma la cual se
fundamenta en que los proyectos poseen un ciclo de vida en el cual el gerente del proyecto
debe dirigir los cinco diferentes grupos de procesos tales como son Iniciacioacuten
Planificacioacuten Ejecucioacuten Seguimiento y Control y Cierre Las cuales estaacuten vinculadas a
nueve aacutereas de conocimiento las cuales son seguacuten el PMBOKreg
bull Gestioacuten de la integracioacuten incluye los procesos y actividades necesarios para
identificar definir combinar unificar y coordinar los diversos procesos y actividades
de la direccioacuten de proyectos dentro de los grupos de procesos de la direccioacuten de
proyectos En el contexto de la direccioacuten de proyectos la integracioacuten incluye
caracteriacutesticas de unificacioacuten consolidacioacuten articulacioacuten asiacute como la gestioacuten exitosa
de las expectativas de los interesados y el cumplimiento de los requisitos
36
bull Gestioacuten del alcance incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto
incluya todo (y uacutenicamente todo) el trabajo requerido para completarlo con eacutexito El
objetivo principal es definir y controlar queacute se incluye y queacute no se incluye en el
proyecto
bull Gestioacuten del tiempo incluye los procesos requeridos para administrar la finalizacioacuten del
proyecto a tiempo
bull Gestioacuten de costos incluye los procesos involucrados en estimar presupuestar y
controlar lo costos de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto
aprobado
bull Gestioacuten de la calidad incluye los procesos y actividades de la organizacioacuten ejecutante
que determinan las responsabilidades objetivos y poliacuteticas de calidad a fin que el
proyecto satisfaga las necesidades por las cuales fue emprendido Implementa el
sistema de gestioacuten de calidad por medio de poliacuteticas y procedimientos con actividades
de mejora continua de los procesos llevados a cabo durante todo el proyecto
bull Gestioacuten de los recursos humanos describe los procesos involucrados en la
planificacioacuten adquisicioacuten desarrollo y gestioacuten del equipo del proyecto
bull Gestioacuten de las comunicaciones identifica los procesos involucrados en garantizar que
la generacioacuten recopilacioacuten distribucioacuten almacenamiento y disposicioacuten final de la
informacioacuten del proyecto sean adecuados y oportunos
bull Gestioacuten de los riesgos describe los procesos involucrados en la planificacioacuten de la
gestioacuten la identificacioacuten anaacutelisis planificacioacuten de respuesta a los riesgos asiacute como su
seguimiento y control en un proyecto Los objetivos de la gestioacuten de lo riesgos del
proyecto son aumentar la probabilidad y el impacto de eventos positivos y disminuir la
probabilidad y el impacto de eventos negativos para el proyecto
37
bull Gestioacuten de las adquisiciones describe los procesos involucrados en la compra o
adquisicioacuten de productos servicios o resultados para el proyecto Incluye los procesos
de gestioacuten del contrato y de control de cambios requeridos para desarrollar y
administrar contratos u oacuterdenes de compra emitidas por miembros autorizados del
equipo del proyecto Tambieacuten incluye la administracioacuten de cualquier contrato emitido
por una organizacioacuten externa que esteacute requiriendo el proyecto asiacute como la
administracioacuten de las obligaciones contractuales contraiacutedas por el equipo del proyecto
en virtud del contrato
Se entiende que todo este cuacutemulo de conocimiento junto con la experiencia y
habilidades del director del proyecto por lo general redundan en la toma acertada de
decisiones y por ende en el eacutexito del proyecto
38
3 DISENtildeO METODOLOGICO
31 Metodologiacutea De La Investigacioacuten
La investigacioacuten a desarrollar es de tipo descriptiva ya que el objetivo de eacutesta
consiste en llegar a conocer las situaciones costumbres y actitudes predominantes a traveacutes
de la descripcioacuten exacta de las actividades objetos procesos y personas La meta no se
limita a la recoleccioacuten de datos sino a la prediccioacuten e identificacioacuten de las relaciones que
existen entre dos o maacutes variables Los meacutetodos de investigacioacuten no se basan solo en la
tabulacioacuten de datos sino que recogen los datos sobre la base de una hipoacutetesis o teoriacutea
exponen y resumen la informacioacuten de manera cuidadosa y luego analizan minuciosamente
los resultados a fin de extraer generalizaciones significativas que contribuyan al
conocimiento
Sus etapas son las siguientes
bull Examinar las caracteriacutesticas del proyecto escogido
bull Definir y formular las hipoacutetesis
bull Enunciar los supuestos en que se basan las hipoacutetesis y los procesos adoptados
bull Elegir los temas y las fuentes apropiadas
bull Seleccionar y elaborar teacutecnicas para la recoleccioacuten de datos
bull Verificar la validez de las teacutecnicas empleadas para la recoleccioacuten de datos
bull Realizar observaciones objetivas y exactas
bull Describir analizar e interpretar los datos obtenidos en teacuterminos claros y precisos
Haciendo un anaacutelisis se puede concluir que esta metodologiacutea de investigacioacuten
descriptiva se adapta al estudio que se estaacute trabajando ya que de igual manera en eacuteste se
busca conocer datos especiacuteficos recolectar datos e informacioacuten y poner en praacutectica las
39
etapas antes sentildealadas para la elaboracioacuten de los estudios necesarios y determinar asiacute la
factibilidad o no del proyecto
32 Operacionalizacioacuten De Los Objetivos
En esta parte del proyecto se indicaraacuten las actividades que conllevan los diferentes
estudios realizados
321 Estudio de Mercado
El estudio de mercado se realizaraacute a traveacutes de un proceso sistemaacutetico de recoleccioacuten
anaacutelisis de datos e informacioacuten acerca de los clientes y la competencia en el mercado Esta
labor se desarrollaraacute mediante el uso de las fuentes primarias y secundarias las fuentes
secundarias seraacute la informacioacuten obtenida de otras fuentes que aparecen aplicables a un
producto nuevo o existente Las fuentes primarias requieren de la realizacioacuten de encuestas
investigaciones en terreno entrevistas u observaciones llevadas a cabo especiacuteficamente al
producto Ademaacutes a traveacutes de eacuteste estudio se definiraacuten los productos con sus caracteriacutesticas
y especificaciones de disentildeo
El proceso de ejecucioacuten del estudio de mercado se resume en lo siguiente
bull Describir los productos artesanales femeninos que seraacuten elaborados a base de
yanchama
bull Determinar las cantidades de los productos artesanales femeninos
bull Pronosticar la demanda de productos artesanales femeninos a base de yanchama
322 Estudio Teacutecnico y de Localizacioacuten
En una primera etapa se analizaraacuten e identificaraacuten las fuerzas locacionales que
permitan determinar la macro y micro localizacioacuten del aacuterea de produccioacuten de las
artesaniacuteas El estudio comprende eleccioacuten del punto preciso donde se ubicaraacute la planta
Posteriormente en la realizacioacuten del estudio de localizacioacuten se realizaraacute un estudio
de campo el cual permita determinar la dimensioacuten y caracteriacutesticas del aacuterea requerida para
la produccioacuten los costos y gastos de inversioacuten y de operacioacuten la disponibilidad de insumos
40
y materia prima La informacioacuten se obtendraacute mediante encuestas entrevistas a productores
de artiacuteculos artesanales y otros productores de artiacuteculos sustitutos o similares ubicados en la
Ciudad de Cartagena de Indias D T y C Mediante eacuteste estudio se identificaraacute la mano de
obra necesaria el monto de la inversioacuten la demanda la oferta aacuterea fiacutesica necesaria y la
vida uacutetil del proyecto
El proceso del estudio teacutecnico y de localizacioacuten se resume en lo siguiente
bull Establecer el tamantildeo de la planta de acuerdo a la tecnologiacutea necesaria maquinaria
requerida y rendimiento productivo establecido
bull Determinar la localizacioacuten oacuteptima de la planta para la fabricacioacuten y
comercializacioacuten de los productos artesanales
bull Buacutesqueda de la instalacioacuten para la fabricacioacuten y comercializacioacuten del producto
bull Verificar costos de transporte e insumos
bull Mano de obra requerida
323 Estudio de Ingenieriacutea y Organizacional
Mediante este estudio se determinaraacute la disponibilidad de insumos ubicacioacuten
disposicioacuten volumen caracteriacutesticas de los consumidores precio competencia modalidad
de distribucioacuten requerida caracteriacutesticas del material a transportar nivel requerido
(cantidad y especializacioacuten) del recurso humano nivel de salarios antecedentes zonales en
materia laboral existencia de otras industrias servicios generales energiacutea agua potable
comunicaciones saneamiento de la zona caracteriacutesticas de la comunidad clima y factores
naturales espacio para ampliaciones marco institucional
El proceso de ejecucioacuten del estudio de ingenieriacutea y organizacional se puede resumir en
los siguientes procesos
bull Determinar la funcioacuten de produccioacuten oacuteptima para una eficiente y eficaz utilizacioacuten
de los recursos disponibles para la produccioacuten de productos artesanales a base de
yanchama
bull Determinar el proceso de administrativo para la operacioacuten del proyecto
bull Definir la Estructura Organizacional para la operacioacuten del proyecto
41
bull Realizar el estudio Organizacional y legal para la microempresa dedicada a la
produccioacuten y comercializacioacuten de productos elaborados a base de yanchama
324 Estudio Financiero
Para la ejecucioacuten y formulacioacuten de presupuestos de inversioacuten ingresos y egresos el
caacutelculo y la interpretacioacuten de indicadores financieros para conocer el punto de equilibrio
liquidez de autonomiacutea financiera es necesario para el caacutelculo de las interpretaciones de
indicadores que permitan conocer la rentabilidad econoacutemica del proyecto y el riesgo que
involucra la ejecucioacuten y puesta en marcha de la microempresa dedicada a la produccioacuten y
comercializacioacuten de artiacuteculos artesanales asiacute como la estructura financiera maacutes adecuada
para el proyecto conocer a que factores es maacutes sensible el rendimiento del proyecto seraacuten
las actividades que se realizaraacuten en la evaluacioacuten financiera que permitiraacuten determinar la
viabilidad del proyecto
Dentro de las actividades que se desarrollaran en procura del alcance de los
objetivos se encuentran
bull Analizar gastos costos e inversiones
bull Estudiar el periodo de recuperacioacuten la inversioacuten
325 Estudio Socio Econoacutemico
Es a traveacutes del estudio econoacutemico-social donde detallaremos los impactos del
proyecto medidos en valor econoacutemico de la ejecucioacuten del proyecto y la puesta en marcha
de la microempresa dedicada a la elaboracioacuten de artesaniacuteas a base de yanchama En el
ambiente social y local de la ciudad
Por ello se hace necesario la implementacioacuten y desarrollo de ciertos procesos los
cuales se mencionan a continuacioacuten
42
bull Identificar los distintos grupos de poblacioacuten que se ven implicados por la
comercializacioacuten de los productos a base de yanchama
bull Identificar las caracteriacutesticas y comportamiento de los afectados involucrados en la
produccioacuten y comercializacioacuten de productos elaborados a base de yanchama
326 Estudio Ambiental
Por medio de las investigaciones de campo realizadas la recopilacioacuten de
informacioacuten y el anaacutelisis de la misma soportadas por la legislacioacuten ambiental se lograraacuten
establecer las medidas de prevencioacuten mitigacioacuten proteccioacuten recuperacioacuten o compensacioacuten
de los impactos ambientales que se generen durante las actividades de ejecucioacuten del
proyecto
Para ello se requiere la ejecucioacuten de ciertos procedimientos los cuales mencionamos
bull Identificar los impactos a producir a partir de la produccioacuten y comercializacioacuten de
los productos artesanales
bull Identificar la normativa ambiental
bull Evaluacioacuten del estudio ambiental
327 Plan de Gestioacuten de la Ejecucioacuten del Proyecto
El disentildeo del plan de gestioacuten se realizaraacute mediante la ejecucioacuten de las siguientes
actividades gestioacuten de la integracioacuten gestioacuten del alcance gestioacuten del tiempo gestioacuten de los
costos gestioacuten de la calidad gestioacuten de los recursos humanos gestioacuten de las
comunicaciones gestioacuten de los riesgos y la gestioacuten de las adquisiciones del proyecto
basados en la metodologiacutea del Project Management Institute (PMI) y los instructivos del
Project Management Book of Knowledge (PMBOK)
43
33 Fuentes De Informacioacuten
331 Fuentes Primarias
Fuentes primarias de informacioacuten dentro del proyecto integrador estaacuten relacionadas
con los resultados procedentes de la elaboracioacuten de encuestas que garanticen el eacutexito en el
proceso y la posterior tabulacioacuten de las encuestas a desarrollar para propoacutesitos del estudio
asiacute mismo informacioacuten procedente de conversaciones y diaacutelogos con personas involucradas
dentro del gremio artesanal que permitan la caracterizacioacuten de los productos ofrecer a
traveacutes de la boutique determinando igualmente el perfil del cliente que regularmente
adquiriraacute nuestros productos
Complementaremos la informacioacuten obtenida mediante la observacioacuten directa que
nos permitiraacute conocer el comportamiento de los consumidores respecto al producto
adquirido y las expectativas con respecto a los diferentes productos
332 Fuentes Secundarias
Se han determinado como fuentes secundarias la informacioacuten obtenida mediante la
bibliografiacutea propuesta en el proyecto brindando la informacioacuten relevante a los procesos de
elaboracioacuten de productos artesanales los diferentes aspectos involucrados dentro del
proceso productivo adicionalmente evaluaremos el marco legal referente a las normas
teacutecnicas implementadas en Colombia que regulan la produccioacuten de productos artesanales y
su comercializacioacuten
333 Teacutecnicas E Instrumentos De Recoleccioacuten De Informacioacuten
Dentro del proyecto integrador hemos decidido emplear como teacutecnica de
recoleccioacuten de informacioacuten las encuestas dado que son una ayuda para definir el mercado
objetivo de la empresa asiacute mismo que permiten estudiar los gustos y necesidades de los
clientes potenciales las preferencias a la hora de adquirir un producto artesanal y un
44
estimativo de precio de compra Estos aspectos son fundamentales para el desarrollo del
proyecto ya que son la base para la puesta en marcha del objetivo principal de la
microempresa Por otro lado se utilizaraacute la observacioacuten estructurada que permite
contextualizar las caracteriacutesticas y reacciones que se evidenciaron a traveacutes de los datos
suministrados por los encuestados en el desarrollo de la recoleccioacuten de la informacioacuten entre
otros datos recolectados en visitas a centros comerciales o sectores turiacutesticos de la ciudad
de Cartagena
Para propoacutesitos del proyecto integrador hemos determinado estudiar y analizar los
diferentes sistemas de elaboracioacuten produccioacuten y comercializacioacuten de artiacuteculos artesanales
detallando las ventajas y desventajas que cada sistema presenta en su implementacioacuten
posteriormente mediante el anaacutelisis de los datos obtenidos mediante las encuestas
determinaremos aquellos factores que han incidido en las fallas de los sistemas de
produccioacuten para finalmente establecer los meacutetodos y teacutecnicas optimas a implementar en el
centro de produccioacuten y distribucioacuten
45
4 FORMULACION EVALUACION Y PLAN DE GESTION DEL PROYECTO
41 Estudio De Mercados
411 Objetivo General
Determinar la factibilidad de crear una microempresa que se dedique a la
fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos en la ciudad de
Cartagena a partir de la informacioacuten que arroje el estudio de mercado
412 Objetivos Especiacuteficos
Describir los productos artesanales femeninos que seraacuten elaborados a base de yanchama
Determinar las cantidades de los productos artesanales femeninos que los consumidores
estaacuten dispuestos a adquirir
Estudiar las cantidades de productos artesanales que suministran otras empresas en el
mercado actual
Analizar mecanismos para fijar precios equilibrados de los productos artesanales
femeninos
Establecer actividades para la publicidad y promocioacuten del producto con el fin de hacerlo
llegar al consumidor final
Pronosticar la demanda de productos artesanales femeninos a base de yanchama dentro de
los proacuteximos cinco antildeos
46
413 Economiacutea Colombiana12
El paiacutes pasa por un momento de confianza que se refleja en la ratificacioacuten por parte
del Congreso de Estados Unidos del tratado de libre comercio entre los dos paiacuteses luego
de un estancamiento de cinco antildeos y tambieacuten en la recuperacioacuten del grado de inversioacuten de
la deuda puacuteblica por parte de las tres maacutes importantes calificadoras de riesgo lo que
permite obtener creacutedito externo a menos tasa de intereacutes
En el uacuteltimo antildeo el PIB crecioacute en 77 por ciento respecto al mismo periodo del antildeo
anterior El 2011 fue un antildeo para mostrar El crecimiento de la economiacutea estuvo cercano al
60 por ciento frente al 2010 confirmando las previsiones sobre el buen momento que vive
el paiacutes El desempleo se ubicoacute por debajo de los 10 puntos porcentuales las exportaciones
se acercaron a US$55000 millones la inversioacuten extranjera rondoacute los US$14000 millones y
sectores como la edificacioacuten y la venta de carros registraron cifras sin antecedentes
En estos momentos a pesar de los buenos auges para la uacuteltima parte del antildeo se
debe evidenciar alguna desaceleracioacuten como consecuencia de la debilidad de la economiacutea
internacional La proyeccioacuten de crecimiento estaraacute maacutes cerca del 50 por ciento impulsado
por la explotacioacuten mineriacutea y petrolera la construccioacuten de obras civiles y vivienda el
comercio exterior y el consumo interno
4131 El Sector Artesanal y sus viacutenculos con el resto de la economiacutea
El sector artesano es uno de los que maacutes atencioacuten y apoyo ha venido recibiendo en
los uacuteltimos antildeos debido entre otros factores a su gran demanda de mano de obra que lo
ubica en participacioacuten con un 15 en la ocupacioacuten en el sector manufacturero con 350000
personas aproximadamente y de las cuales un 70 son de dedicacioacuten exclusiva
favoreciendo tambieacuten las poliacuteticas de empleo nacionales ya que no soacutelo les permite
mantener una ocupacioacuten sino generar nuevos puestos de trabajo
12 Gomez S (2012 Febrero) Internet Pensando en la Economiacutea Colombiana 2012 Positiva Compantildeiacutea de Seguros Al Diacutea 4
47
Asiacute mismo es considerado como uno de los sectores de mayor proyeccioacuten
internacional debido a virtudes tales como ser un producto representativo de la cultura
colombiana y determinado no soacutelo por la agregacioacuten de valor cultural sino por su calidad y
grado de innovacioacuten y diferenciacioacuten Todas ellas caracteriacutesticas primordiales para
justificar su presencia constante en los mercados internacionales pese a presentar una
produccioacuten muy limitada
4132 El Subsector
El reciente desarrollo econoacutemico los cambios en el estilo de vida y la intensa
competencia con bienes manufacturados por la industria moderna han hecho que el nuacutemero
de artesaniacuteas tradicionales usado en la vida diaria sea limitado afectando los fundamentos
de esta industria con el temor de que con el tiempo la comercializacioacuten de este tipo de
teacutecnica desaparezca Sin embargo gracias a los mercados abiertos y las nuevas tecnologiacuteas
el contacto del consumidor con otras culturas brinda posibilidades de elevar su demanda
4133 Clasificacioacuten CIIIU
De acuerdo al censo nacional realizado por el Departamento Nacional de estadiacutestica
para el antildeo 2001 la clasificacioacuten para el subsector es la siguiente
Tabla 1 Codificacioacuten de productos seguacuten CIIIU
Fuente Departamento Nacional de Planeacioacuten
DIVISIOacuteN GRUPO CLASE DESCRIPCIOacuteN AGRUPACIOacuteNTransformacioacuten de la madera y fabricacioacuten de productos de madera y de corcho excepto muebles Fabricacioacuten de artiacuteculos de cesteriacutea y esparteriacutea
201 2010 Aserrado acepillado e impregnacioacuten de la madera202 2020 Fabricacioacuten de hojas de madera para enchapado
fabricacioacuten de tableros contrachapados tableros laminados tableros de partiacuteculas y otros tableros y paneles
203 2030 Fabricacioacuten de partes y piezas de carpinteriacutea para edificios y construcciones
204 2040 Fabricacioacuten de recipientes de madera209 2090 Fabricacioacuten de otros productos de madera fabricacioacuten de
artiacuteculos de corcho cesteriacutea y esparteriacutea
331 Industria de la madera y
productos de la madera y el corcho excepto muebles
20
48
4134 Problemas e impactos
Ademaacutes de la consecuente reduccioacuten en su mercado existen numerosos problemas
constituyeacutendose en fuente notable de dificultades para su desarrollo Una de ellas es que no
existe una estructura organizacional que permita manejar de mejor manera una interaccioacuten
real de contactos y clientes de tal forma que llegue a crearse una negociacioacuten soacutelida y
duradera en el tiempo Estas limitaciones tecno-administrativas estaacuten generalmente
asociadas con bajos niveles de escolaridad en la poblacioacuten artesana y con la ausencia de
definicioacuten del orden jeraacuterquico de trabajo frente a las tres funciones de la labor artesanal
produccioacuten gestioacuten y comercio
La comercializacioacuten de los productos se constituye en otro problema puesto que los
artesanos cuentan con estrechos e inadecuados sistemas y canales de ventas que no
constituyen un sistema organizado en funcioacuten de las exigencias que plantea la estructura
productiva de los talleres ni de las condiciones del mercado moderno con una notoria falta
de eficiencia y proyeccioacuten
Asiacute mismo otros factores como la gran distancia entre productor y consumidor que
suponen un alto costo de movilizacioacuten y que ha venido fomentando la difusioacuten de nuevas
modalidades de comercializacioacuten incrementan riesgos para el artesano como Interferencia
de agentes comercializadores carentes de profesionalismo y eacutetica que lo mantienen alejado
de la posibilidad de observacioacuten de las tendencias y cambios del mercado Ventas por
consignacioacuten que le permiten al intermediario disponer de grandes existencias sin inversioacuten
ni financiacioacuten trasladando dicho peso econoacutemico al artesano Sistemas de economiacutea con
tendencia a la subsistencia con ciclos praacutecticamente diarios de produccioacuten ndash ingreso
Participacioacuten en ferias en forma desordenada sin voluacutemenes ni calidad adecuados
conduciendo al abandono de la labor productiva por largos periodos
4135 Efectos del sector econoacutemico en que estaacute ubicado el proyecto
Las poliacuteticas de proteccionismo han favoreciendo la conservacioacuten de una oferta
artesanal estaacutetica orientada hacia consumo interno uso cotidiano y demandas del mercado
49
Esta situacioacuten fue estremecida en su estructura por el surgimiento de las nuevas
demandas correspondientes al crecimiento de la poblacioacuten urbana colombiana la vuelta a
lo natural y el predominio de valores simboacutelicos en las tendencias de consumo
Una propuesta para la aplicacioacuten de tecnologiacuteas ambientalmente sanas a la
produccioacuten artesanal debe tener en cuenta la realidad especiacutefica de la misma es decir su
alto componente de mano de obra la ineficiencia de su produccioacuten la carencia de fuentes
de creacutedito la estructura deacutebil de su gestioacuten la falta de asociaciones o redes de productores
importantes A su vez es necesario darles a conocer a los artesanos las ventajas
econoacutemicas de mercado y ambientales de una produccioacuten limpia ya que pueden considerar
que el cumplimiento de medidas ecoloacutegicas son gastos innecesarios de tiempo y dinero y no
una inversioacuten
Soacutelo una accioacuten concertada institucionalmente en la regioacuten puede garantizar un Plan
de Gestioacuten Ambiental para el sector artesanal Este Plan debe integrar el manejo sostenible
del recurso natural la reestructuracioacuten operativa y funcional y la reconversioacuten de sus
sistemas productivos con el redisentildeo de plantas y talleres y la aplicacioacuten de tecnologiacuteas
limpias y eficientes como condicioacuten de competitividad En este propoacutesito cumplen un
papel importante ademaacutes de las entidades ambientales las universidades centros de
investigacioacuten y ONG
4136 Efectos del proyecto sobre el desarrollo futuro y perspectivas del sector
Por la creciente apertura econoacutemica y el efecto globalizador de las economiacuteas
mundiales la oferta tradicional del sector artesanal se ha visto obligada a asumir el reto de
desarrollar condiciones de competitividad y productividad para poder no soacutelo ampliar sino
mantener su participacioacuten en un mercado competido con una oferta fuerte y creciente de
paiacuteses asiaacuteticos similares en riqueza cultural y de recursos naturales Esto ha enfrentado a
la artesaniacutea colombiana al dilema de su desarrollo o desaparicioacuten poniendo en riesgo la
supervivencia de la mayoriacutea de artesanos que auacuten no han podido adaptar sus formas de
produccioacuten a las exigencias de productividad y competitividad actuales
50
Las oportunidades con que cuenta el sector artesanal tiene hechos como la
inundacioacuten del mercado colombiano de bienes importados a raiacutez del proceso de
globalizacioacuten iniciado en 1991 con la apertura econoacutemica incentivaron el crecimiento del
comercio exterior colombiano como respuesta al deacuteficit continuo de la balanza comercial
el cierre de numerosas empresas que no estaban preparadas para enfrentar la entrada masiva
de nuevos productos y el consecuente incremento del desempleo en los uacuteltimos antildeos entre
otros aspectos negativos de la economiacutea nacional
Asiacute aprovechando oportunidades de mercados ampliados por la suscripcioacuten a
diferentes acuerdos comerciales el gobierno colombiano ha venido haciendo eacutenfasis en la
formulacioacuten de poliacuteticas de mercadeo internacional tendientes al incremento y
diversificacioacuten de la oferta productiva exportable con la utilizacioacuten de instrumentos
facilitadores de la labor exportadora que consoliden y estimulen su desarrollo
El sector exportador brinda apoyo y asesoriacutea integral a los empresarios nacionales
en sus actividades de mercadeo internacional mediante servicios dirigidos a facilitar el
disentildeo y ejecucioacuten de su estrategia exportadora Asiacute mismo promueve la insercioacuten efectiva
de las empresas y comercializadores colombianos en los mercados internacionales y
fomenta la realizacioacuten de negocios internacionales a traveacutes de Identificacioacuten de
oportunidades de mercado disentildeo de estrategias de penetracioacuten de mercados
internacionalizacioacuten de las empresas acompantildeamiento en el disentildeo de planes de accioacuten
contacto entre empresarios tanto en actividades de promocioacuten comercial como de inversioacuten
servicios especializados a empresarios extranjeros interesados en adquirir bienes y servicios
colombianos
4137 Economiacutea local y su Comportamiento
En los uacuteltimos antildeos se ha observado que las personas tanto nacionales como
extranjeras han demostrado un mayor intereacutes en comprar productos artesanales elaborados
en Colombia que de otros paiacuteses dentro de las artesaniacuteas que maacutes sobresalen son las
elaboradas en madera algodoacuten palmas semillas fibras naturales y sinteacuteticas entre otras
donde se muestra que el sector artesanal resulta ser muy variado y llamativo maacutes auacuten
cuando es representado en productos que vayan acorde a los gustos femeninos que
51
satisfacen las necesidades de vanidad y de comodidad que las mujeres requieren asiacute como
por ejemplo bolsos cinturones billeteras y sandalias con disentildeos divertidos e innovadores
La corteza de la yanchama se encuentra en estado silvestre y se recolecta en
cualquier eacutepoca del antildeo por los indiacutegenas del amazonas quienes cortan el aacuterbol le quitan la
cascara y llevan la corteza a su casa alliacute extienden la corteza sobre un palo y con un
machacador lo golpea para que estire sin romperse luego se lava y retuerce para ponerlo a
secar al sol
Seguacuten informacioacuten suministrada por Artesaniacuteas de Colombia en el departamento de
Boliacutevar y en la Costa Caribe en general auacuten no se comercializa la yanchama y mucho
menos se tienen cifras de importaciones - exportaciones No es comuacuten encontrar en el
mercado de la Costa Caribe productos artesanales hechos con yanchama a menos que sean
traiacutedos y comprados en otra ciudad en donde siacute se comercialicen dichos productos
Actualmente en la ciudad de Cartagena no existen empresas que ofrezcan productos
artesanales elaborados con yanchama es por este motivo que no tenemos competidores
directos que suministren dichos productos y mucho menos datos acerca de la fabricacioacuten y
comercializacioacuten de los mismos en la ciudad
414 Descripcioacuten Del Producto
El producto se fabricaraacute en su gran mayoriacutea a base de yanchama la cual es la materia
prima principal el resto de sus componentes seraacuten accesorios para adornar los productos
El componente principal de las ventas seraacuten accesorios para mujer Por tal motivo se
podriacutean enumerar infinidad de estos que podraacute ir ampliando seguacuten las necesidades de los
clientes
4141 Sandalias Este producto es fabricado a base de yanchama en su parte superior se colocan
accesorios y la parte inferior denominada suela seraacute elaborada en madera y caucho para su
mejor duracioacuten este producto lleva como caracteriacutesticas principales su disentildeo facilidad de
52
usar y su manera descomplicada para colocar en el pie Teniendo en cuenta que se busca
evitar la imitacioacuten de los productos se fabrica por esta razoacuten con accesorios diferentes
4142 Bolsos Este producto seraacute elaborado a base de yanchama completamente y solo se
diferencia de los adornos ldquoaccesoriosrdquo que se coloquen este tipo de adornos seraacuten
disentildeados como complemento a los atuendos que usaran los clientes potenciales Por este
motivo seraacuten caracteriacutesticos de este producto la creatividad en los disentildeos las diferentes
formas y colores Este producto tambieacuten posee la caracteriacutestica de exclusividad por lo que
pueden ser disentildeados con la necesidad de los clientes y por lo cual se diferencia con la
competencia
4143 Cinturones Seraacuten elaborados a base de la materia prima principal ldquoyanchamardquo y a diferencia de
los demaacutes no se le proporcionara mucho accesorio solo el estrictamente necesario para que
se ajuste a la cintura ldquohebillardquo este producto tendraacute variedad de colores y tallas para
satisfacer la exclusividad que se tiene con los clientes tendraacute como caracteriacutesticas
principales su peso liviano su disentildeo descomplicado para las mujeres del mercado la
variedad de colores para que los clientes tengan donde escoger con relacioacuten a su armario de
ropa y por uacuteltimo la exclusividad de los disentildeos que se fabricaran
4144 Billeteras Este producto es el maacutes pequentildeo de las cuatro liacuteneas por lo que lleva poca materia
prima principal es compacta y faacutecil de llevar con dos compartimentos para billetes y
varias tarjetas estilo faacutecil para guardar en bolsos y bolsillos disentildeos de exclusividad para
que las mujeres sientan que llevan productos uacutenicos y que no lo encontraran en uso en
otras personas Este producto llevaraacute variedad de colores en sus distintos disentildeos
Todos los productos elaborados tienen como caracteriacutestica intriacutenseca la calidad
Son realizados con diferentes teacutecnicas de confeccioacuten realizadas a mano con diferentes
disentildeos y accesorios a partir de varios materiales como yanchama accesorios etc
53
4145 Marca
Boutique Yanchama Este nombre fue asignado con base en el caraacutecter exclusivo de
los productos y en alusioacuten a la principal materia prima con la cual se elaboran Asiacute cuando
los clientes recuerden el producto se le haraacute un reconocimiento al aacuterbol del cual es extraiacuteda
la materia prima y a los indiacutegenas que son las personas que se encargan de extraer la fibra
con la cual obtenemos la materia prima para fabricar los productos
4146 Imagen
Figura 5 Imagen de Boutique Yanchama
4147 Slogan
Basados en la exclusividad de los productos la calidad y la gran variedad de disentildeos
el slogan escogido es ldquoLA NATURALEZA AL SERVICIO DE LA MODArdquo con lo anterior se
pretende que el cliente sienta que cuando compra los mencionados productos estaacute
comprando accesorios naturales extraiacutedos de la propia naturaleza el slogan es corto y faacutecil
de aprender precisamente para que sea recordado lo cual generara un posicionamiento en la
mente de los clientes y la cual ira acompantildeada con la imagen que la asociaraacute
415 Anaacutelisis De La Demanda
4151 Definicioacuten Del Mercado Objetivo
Mujeres de la ciudad de Cartagena entre 15-34 antildeos que tengan el deseo de utilizar
productos artesanales con disentildeos actuales modernos y originales
54
4152 Segmentacioacuten De Mercado
La Segmentacioacuten del mercado se realizaraacute seguacuten lo indicado en la siguiente tabla
Tabla 2 Segmentacioacuten del Mercado
VARIABLE SEGMENTO RESULTANTE CRITERIO DE SEGMENTACION
Geograacutefica Ciudad de Cartagena
En la etapa de introduccioacuten de los productos no se cuenta con la capacidad suficiente para
ofrecerlo a otras ciudades ademaacutes es el terreno conocido y analizado por los socios
Demograacutefica Sexo Mujeres Edad entre 15 - 34 antildeos
Las mujeres con edades comprendidas en este rango tiene una vida social activa es decir asisten a eventos ocasionales diferentes y
manejan ingresos que les permite darse gustos de muy buena calidad
Psicograacutefica Personalidad y Motivo de compra
Son mujeres descomplicadas con
personalidades de independencia y novedad les gusta la moda artesanal y estaacuten siempre
atentas a la vanguardia y lo uacuteltimo de la moda Fuente Los Autores
En los datos suministrados por el uacuteltimo censo nacional del DANE y
especificamente en el artiacuteculo COLOMBIA PROYECCIONES DE POBLACIOacuteN
MUNICIPALES POR AacuteREA 2005 ndash 2020
Tabla 3 Poblacioacuten de Cartagena (Antildeo 2005)
Fuente DANE Boletiacuten censo general 2005
55
De acuerdo a la anterior informacioacuten la poblacioacuten de la ciudad de Cartagena en el
antildeo 2011 es de 955569 habitantes Ademaacutes en el mismo censo se indica que la poblacioacuten
por sexo en Cartagena equivale al 50 hombres y 50 mujeres
Figura 6 Poblacioacuten por Geacutenero en Cartagena13
De acuerdo a esta informacioacuten la poblacioacuten femenina de Cartagena corresponde a
477784 mujeres Luego de esto se debe indicar cuaacutentas mujeres se encuentran entre el
rango de edad de 15 y 34 antildeos que es la poblacioacuten objetivo
Figura 7 Estructura de la Poblacioacuten de Cartagena por Sexo y Grupos de Edad14
13 Fuente DANE Boletiacuten Censo General 2005 14 Ibid p3
56
Con base en la anterior graacutefica encontramos que las mujeres de Cartagena que se
encuentran en un rango de edad entre 15 y 34 antildeos son aproximadamente el 12 del total
de las mujeres de la ciudad dado que el rango de mujeres en edad de 15-24 antildeos es de un
67 asiacute mismo el porcentaje de mujeres ubicado en el rango de 25-34 antildeos es de 53
Por lo tanto y de acuerdo a la poblacioacuten femenina el 12 corresponde a un total de 57334
mujeres entre las edades de 15 y 34 antildeos es decir esta es la poblacioacuten a la que estaraacuten
dirigidos los productos artesanales
Con base al anaacutelisis del tamantildeo de la poblacioacuten por ser esta bastante amplia y al
estar incluidos diferentes estratos econoacutemicos se hace necesario trabajar con un 10 de
dicha poblacioacuten lo que aumentariacutea el nivel de confianza de los resultados por lo tanto se
trabajaraacute con una poblacioacuten de 5734 mujeres para el primer antildeo del estudio
4153 Caacutelculo De La Muestra
Para el caacutelculo se usa una confiabilidad del 90 de acuerdo a criterios del teorema
del liacutemite central y con base en la distribucioacuten de la media muestral esta tiene un
comportamiento aproximadamente normal El error muestral lo analizamos con un valor del
10 asiacute mismo tenemos que el supuesto de ocurrencia del suceso (la probabilidad de eacutexito
o fracaso) es de 05 Dado que no se conoce la probabilidad se toma el valor anteriormente
mencionado
Variables y Valores de la Muestra
119870 = 164 119875 = 05 119873 = 5734 119864 = 010
119899 =((164)2 lowast 05 lowast 05 lowast 5734)
(012) lowast (5734 minus 1) + (1642) lowast 05 lowast 05
119899 =(38555416)
(5733 + 06724)
119899 = 67
Se obtiene un resultado de 67 como la cantidad de encuestas que se deben aplicar y
realizar para tabular toda la informacioacuten que se necesite para conocer la demanda y las
caracteriacutesticas y requerimientos de la poblacioacuten objetivo
57
4154 Calculo De La Demanda y Resultados De Encuestas
Se debe calcular la demanda de cada uno de los productos a ofrecer en la boutique
(sandalias billeteras bolsos y cinturones) Para realizar estos caacutelculos se deben tener datos
como lo son la poblacioacuten objetivo que se obtiene de acuerdo de la segmentacioacuten del
mercado al que estaacuten dirigidos los productos (5734) la frecuencia de compra que es un
dato extraiacutedo de los resultados de las encuestas realizadas la cantidad de unidades
compradas y la frecuencia con que los clientes estariacutean dispuestos a comprar en un antildeo Por
otro lado se realizaron entrevistas a expertos comerciantes de productos artesanales en la
ciudad referente al tipo de productos que se comercializan en la ciudad conociendo de
antemano los gustos y preferencias de las mujeres locales por ese tipo de productos
119863119890119898119886119899119889119886 = 119875119900119887119897119886119888119894119900119899 lowast 119889119890 119865119903119890119888119906119890119899119888119894119886 lowast 119876 119889119890 119880119899119894119889119886119889119890119904 119862119900119898119901119903119886119889119886119904
lowast 119865119903119890119888119906119890119899119888119894119886 119889119890 119888119900119898119901119903119886 119886119899119906119886119897
41541 Demanda De Sandalias Artesanales Femeninas
Figura 8 Demanda Anual de Sandalias
1 vez al mes 1 vez cada tresmeses
1 vez cada 6meses
Por lo menos 1vez al antildeo
0 0 9
91
iquestCon queacute frecuencia estariacutea dispuesta a comprar pares de sandalias artesanales a base de yanchama
58
En esta graacutefica se puede evidenciar la frecuencia con que las mujeres de Cartagena
entre los 15 y 34 antildeos estaacuten dispuestas a comprar sandalias artesanales a base de yanchama
Tabla 4 Demanda anual de sandalias
SANDALIAS POBLACION FRECUENCIA DE COMPRA POR ANtildeO
Quienes compran 1 vez al antildeo 5734 091 1 521794 Quienes compran 2 veces al antildeo 5734 009 2 103212 Quienes compran mas de 4 veces al antildeo 5734 0 4 0
TOTAL 625006
Fuente Los Autores
Demanda total anual para sandalias 6250 pares
41542 Demanda De Billeteras Artesanales Femeninas
Figura 9 Demanda Anual de Billeteras
En esta graacutefica se puede evidenciar la frecuencia con que las mujeres de Cartagena
entre los 15 y 34 antildeos estaacuten dispuestas a comprar billeteras artesanales a base de yanchama
1 vez al mes 1 vez cada tresmeses
1 vez cada 6meses
Por lo menos 1vez al antildeo
0 0 13
87
iquestCon queacute frecuencia estariacutea dispuesta a comprar billeteras artesanales a base de yanchama
59
Tabla 5 Demanda anual de billeteras
BILLETERAS POBLACION FRECUENCIA DE
COMPRA POR ANtildeO Quienes compran 1 vez al antildeo 5734 087 1 498858Quienes compran 2 veces al antildeo 5734 013 2 149084 Quienes compran maacutes de 4 veces al antildeo 5734 0 4 0
TOTAL 64794 Fuente Los Autores
Demanda total Anual para billeteras 6479 unidades
41543 Demanda De Bolsos Artesanales Femeninos
Figura 10 Demanda Anual de Bolsos
En esta graacutefica se puede evidenciar la frecuencia con que las mujeres de Cartagena entre los
15 y 34 antildeos estaacuten dispuestas a comprar bolsos artesanales a base de yanchama
1 vez al mes 1 vez cada tresmeses
1 vez cada 6meses
Por lo menos 1vez al ano
0 0 9
91
iquestCon queacute frecuencia estariacutea dispuesta a comprar bolsos artesanales a base de yanchama
60
Tabla 6 Demanda anual de bolsos
BOLSOS POBLACION FRECUENCIA DE
COMPRA POR ANtildeO Quienes compran 1 vez al antildeo 5734 091 1 52179Quienes compran 2 veces al antildeo 5734 009 2 10321 Quienes compran maacutes de 4 veces al antildeo 5734 0 4 0
TOTAL 6250 Fuente Los Autores
Demanda Total Anual para bolsos 6250 unidades
41544 Demanda De Cinturones Artesanales Femeninos
Figura 11 Demanda Anual de Cinturones
En esta graacutefica se puede evidenciar la frecuencia con que las mujeres de Cartagena entre los
15 y 34 antildeos estaacuten dispuestas a comprar cinturones artesanales a base de yanchama
1 vez al mes 1 vez cada tresmeses
1 vez cada 6meses
Por lo menos 1vez al antildeo
0 0 4
96
iquestCon queacute frecuencia estariacutea dispuesta a comprar cinturones artesanales a base de yanchama
61
Tabla 7 Demanda anual de cinturones
CINTURONES POBLACION FRECUENCIA DE
COMPRA POR ANtildeOQuienes compran 1 vez al antildeo 5734 096 1 550464Quienes compran 2 veces al antildeo 5734 004 2 45872Quienes compran mas de 4 veces al antildeo 5734 0 4 0
TOTAL 59634
Fuente Los Autores
Demanda total anual para cinturones 5963 unidades
4155 Proyeccioacuten De La Demanda A 5 Antildeos
Para calcular la demanda proyectada en los proacuteximos 5 antildeos se debe tener en cuenta
el aumento de la poblacioacuten femenina de Cartagena anualmente ya que esta es una variable
que afecta considerablemente el mercado objetivo
Teniendo en cuenta que la tasa de crecimiento de la poblacioacuten proyectada por el
DANE para los antildeos del 2011 al 2015 es del 115 antildeo tras antildeo se calcula la poblacioacuten
proyectada para estos antildeos
La ecuacioacuten que se utiliza es la siguiente
119875119899 = 1198750(1 + 119903)119899
Doacutende
Pn = Poblacioacuten para el antildeo n
Po = Poblacioacuten inicial (antildeo base es conocida) = 5734 Mujeres
r = Tasa de crecimiento de la poblacioacuten= 115
n = Nuacutemero de antildeos transcurridos entre el antildeo base (0) y el antildeo a calcular (n)=
n2= 1 n3=2 n4=3 n5=4
Para n=2 1198752 = 5734(1 + 0015)1
1198752 = 5799 119898119906119895119890119903119890119904
62
Para n=3 1198753 = 5734(1 + 0015)2
1198753 = 5866 119898119906119895119890119903119890119904
Para n=4 1198754 = 5734(1 + 0015)3
1198754 = 5933 119898119906119895119890119903119890119904
Para n=5 1198755 = 5734(1 + 0015)4
1198755 = 6001 119898119906119895119890119903119890119904
4156 Caacutelculo de la Demanda Proyectada a Cinco Antildeos
Para el caacutelculo de la demanda con base en el crecimiento de la poblacioacuten para cada
producto ofrecido se efectuaraacute remplazando los datos de la poblacioacuten obtenida de acuerdo
a la tasa de crecimiento para cada antildeo De acuerdo a los resultados la demanda de sandalias
artesanales femeninas a base de yanchama seraacute
bull Para el primer antildeo 6249 pares
bull Para el segundo antildeo 6321 pares
bull Para el tercer antildeo 6394 pares
bull Para el cuarto antildeo 6467 pares
bull Para el quinto antildeo 6541 pares
Tabla 8 Proyeccioacuten de Demanda de Sandalias
Fuente Los Autores
SANDALIASPOBLACION
ANtildeO 1POBLACION
ANtildeO 2POBLACION
ANtildeO 3POBLACION
ANtildeO 4POBLACION
ANtildeO 5
FRECUENCIA
FRECUENCIA DE COMPRA
POR ANtildeO
DEMANA ANtildeO 1
DEMANA ANtildeO 2
DEMANA ANtildeO 3
DEMANA ANtildeO 4
DEMANA ANtildeO 5
Quienes compran 1 vez al antildeo
5733 5799 5866 5933 6001 091 1 5217 5277 5338 5399 5461
Quienes compran 2 veces al antildeo 5733 5799 5866 5933 6001 009 2 1032 1044 1056 1068 1080
Quienes compran mas de 4 veces al
antildeo 5733 5799 5866 5933 6001 0 4 - - - - -
TOTAL 6249 6321 6394 6467 6541
63
La demanda de billeteras artesanales femeninas a base de yanchama seraacute
bull Para el primer antildeo 6478 unidades
bull Para el segundo antildeo 6553 unidades
bull Para el tercer antildeo 6628 unidades
bull Para el cuarto antildeo 6704 unidades
bull Para el quinto antildeo 6781 unidades
Tabla 9 Proyeccioacuten de Demanda de Billeteras
Fuente Los Autores
La demanda de bolsos artesanales femeninos a base de yanchama seraacute
bull Para el primer antildeo 6249 unidades
bull Para el segundo antildeo 6321 unidades
bull Para el tercer antildeo 6394 unidades
bull Para el cuarto antildeo 6467 unidades
bull Para el quinto antildeo 6542 unidades
Tabla 10 Proyeccioacuten de Demanda de Bolsos
Fuente los Autores
BILLETERASPOBLACION
ANtildeO 1POBLACION
ANtildeO 2POBLACION
ANtildeO 3POBLACION
ANtildeO 4POBLACION
ANtildeO 5
FRECUENCIA
FRECUENCIA DE COMPRA
POR ANtildeO
DEMANA ANtildeO 1
DEMANA ANtildeO 2
DEMANA ANtildeO 3
DEMANA ANtildeO 4
DEMANA ANtildeO 5
Quienes compran 1 vez al antildeo
5733 5799 5866 5933 6001 087 1 4988 5045 5103 5162 5221
Quienes compran 2 veces al antildeo
5733 5799 5866 5933 6001 013 2 1491 1508 1525 1543 1560
Quienes compran maacutes de 4 veces al
antildeo5733 5799 5866 5933 6001 0 4 - - - - -
TOTAL 6478 6553 6628 6704 6781
BOLSOSPOBLACION
ANtildeO 1POBLACION
ANtildeO 2POBLACION
ANtildeO 3POBLACION
ANtildeO 4POBLACION
ANtildeO 5
FRECUENCIA
FRECUENCIA DE COMPRA
POR ANtildeO
DEMANA ANtildeO 1
DEMANA ANtildeO 2
DEMANA ANtildeO 3
DEMANA ANtildeO 4
DEMANA ANtildeO 5
Quienes compran 1 vez al antildeo
5733 5799 5866 5933 6001 091 1 5217 5277 5338 5399 5461
Quienes compran 2 veces al antildeo
5733 5799 5866 5933 6001 009 2 1032 1044 1056 1068 1080
Quienes compran maacutes de 4 veces al
antildeo5733 5799 5866 5933 6001 0 4 - - - - -
TOTAL 6249 6321 6394 6467 6541
64
La demanda de cinturones artesanales femeninos a base de yanchama seraacute
bull Para el primer antildeo 5962 unidades
bull Para el segundo antildeo 6031 unidades
bull Para el tercer antildeo 6100 unidades
bull Para el cuarto antildeo 6170 unidades
bull Para el quinto antildeo 6241 unidades
Tabla 11 Proyeccioacuten de Demanda de Cinturones
Fuente Los Autores
416 Anaacutelisis De La Oferta
Este estudio de la oferta se haraacute con base en los productos sustitutos que en el caso
estudiado son los productos artesanales a base de fique cantildea flecha y palma de iraca
fabricados y comercializados en la ciudad de Cartagena
4161 Competencia ndash Productos Sustitutos
Para tener un enfoque maacutes amplio acerca de la competencia de los productos
elaborados con yanchama es necesario conocer cuaacuteles son las empresas en la ciudad de
Cartagena que fabrican y comercializan productos artesanales a base de fique cantildea flecha y
palma de iraca ya que estos seriacutean los productos sustitutos es decir aquellos que en alguacuten
momento pueden remplazar y suplir las necesidades de los consumidores y son los
productos especiacuteficos de la competencia
CINTURONESPOBLACION
ANtildeO 1POBLACION
ANtildeO 2POBLACION
ANtildeO 3POBLACION
ANtildeO 4POBLACION
ANtildeO 5
FRECUENCIA
FRECUENCIA DE COMPRA
POR ANtildeO
DEMANA ANtildeO 1
DEMANA ANtildeO 2
DEMANA ANtildeO 3
DEMANA ANtildeO 4
DEMANA ANtildeO 5
Quienes compran 1 vez al antildeo
5733 5799 5866 5933 6001 096 1 5504 5567 5631 5696 5761
Quienes compran 2 veces al antildeo
5733 5799 5866 5933 6001 004 2 459 464 469 475 480
Quienes compran maacutes de 4 veces al
antildeo5733 5799 5866 5933 6001 0 4 - - - - -
TOTAL 5962 6031 6100 6170 6241
65
Mediante la investigacioacuten realizada se determinoacute que las principales empresas que
lideran el mercado de los productos sustitutos mencionados anteriormente son Colaborarte
Artesaniacuteas amp Accesorios Jasehell Bolsos y Confecciones y Disentildeos Vivies
Colaborarte Artesaniacuteas amp Accesorios Se dedica a fusionar fibras naturales como la
palma de iraca y el fique con cristales maderas ceraacutemicas y semillas creando asiacute un disentildeo
novedoso y exclusivo plasmado en collares pulseras llaveros pendientes cinturones
calzado y bolsos estando siempre a la vanguardia con la moda actual
Brinda garantiacutea de los productos a sus clientes por ser una empresa pequentildea
necesitan de un liacutemite de tiempo para la realizacioacuten de grandes pedidos los gastos de
enviacuteos a otras ciudades cuenta con un 50 asumido por la empresa y otro 50 por el
cliente El principal mercado potencial ha sido el turismo internacional y la ubicacioacuten es
Cartagena de Indias Getsemaniacute Calle Larga Nordm 10-39
Jasehell Bolsos Se dedica a la fabricacioacuten manual de bolsos en fique y fibra de
arroz en la ciudad de Cartagena cuentan con personal altamente calificado por toda la
delicadeza que requiere la fabricacioacuten de los bolsos y el tratamiento que requieren los
apliques y decoraciones de los mismos Los pedidos grandes se hacen con un mes de
anticipacioacuten y de contado y se da garantiacutea a los clientes Estaacuten ubicados en Cartagena San
Diego - Las Boacutevedas L 9
Confecciones Y Disentildeos Vivies Empresa dedicada a elaborar bolsos y accesorios
con aplicaciones artesanales los bolsos son elaborados en lona tinturada manualmente o en
cantildea flecha Los productos se combinan de manera artiacutestica con texturas originales y
accesorios elaborados en totumo y semillas naturales pintadas a mano dando un toque
distinto a cada uno Los principales clientes son joacutevenes de la ciudad puesto que auacuten es una
pequentildea empresa y hacen pedidos a almacenes y centros comerciales de Cartagena estaacuten
ubicados en Cartagena de Indias Barrio La Concepcioacuten calle 1 Nordm 1-71
66
4162 Anaacutelisis DOFA De La Competencia
Mediante el anaacutelisis DOFA de la competencia de Boutique Yanchama nos permite
identificar las fortalezas debilidades Oportunidades y amenazas principales de la empresa
por ello es necesario formular estrategias que se dirijan a cada uno de los diferentes
elementos que pueden afectar el eacutexito y desarrollo de la empresa
Tabla 12 Matriz DOFA de la Competencia
FORTALEZAS DEBILIDADES bull Manejo de variedad de disentildeos para
diferentes gustos y preferencias bull Personal comprometido con la empresa bull Productos de excelente calidad y precio
justo bull Reconocimiento en el mercado nacional
de los productos
bull Poco capital para el funcionamiento del negocio
bull Mayores tiempos de entrega bull Escasa diferenciacioacuten de productos
artesanales en el mercado por falta de variedad de disentildeos
bull El tiempo de elaboracioacuten del producto o el proceso tan complejo por el que pasa la materia prima muchas veces no justifica el precio que quieren pagar por ellos en el mercado
OPORTUNIDADES AMENAZAS bull Tendencias de la moda y nuevos disentildeos
en el uso de accesorios bull Existencia en variedad de proveedores bull Ampliacioacuten de fuentes de financiacioacuten bull Expansioacuten y posicionamiento en el
mercado nacional
bull Cantidad de empresas productoras que ofrecen productos similares
bull Crecimiento de productos sustitutos bull Aumento de las tasas de intereacutes e inflacioacuten
en el paiacutes bull Los competidores ya consolidados pueden
utilizar poliacuteticas de precios bajos para contrarrestar el ingreso al mercado
Fuente Los Autores
67
4163 Anaacutelisis De Las Fuerzas De Porter
La siguiente matriz nos presenta las incidencias externas en las estrategias a
implementar en la microempresa para la comercializacioacuten de los productos
Tabla 13 Matriz de las Fuerzas de Porter
ASPECTO COMPORTAMIENTO EN EL SECTOR FACTORES CLAVES
RIVALIDAD
ENTRE
COMPETIDORES
Rivalidad media ya que en el mercado actualmente
se competiriacutea con productos sustitutos como el
fique y la cantildea flecha pero no con productos
hechos de yanchama Ademaacutes en la costa caribe en
general tampoco se comercializan productos a base
de yanchama punto que tenemos a favor en cuanto
a la exclusividad y nuevos disentildeos
NIVEL DE
COMPETENCIA MEDIO
NUEVOS
INGRESOS
El potencial de ingreso de nuevas empresas es muy
faacutecil el montaje de un negocio de productos
artesanales femeninos es faacutecil porque requiere poco
capital y la materia prima es asequible
FACIL INGRESO DE
NUEVAS EMPRESAS
PRODUCTOS
SUSTITUTOS
Variedad de productos sustitutos los productos a
base de yanchama pueden fabricarse con variedad
de materias primas como el cuero cuerina fique
cantildea flecha o palma de iraca
ALTA GAMA DE
SUSTITUTOS
PODER DE
NEGOCIACION
DE
PROVEEDORES
Alto poder de negociacioacuten de los proveedores la
materia prima principal se negocia con las personas
que comercializan yanchama en el Amazonas y por
ser poco conocidos y una planta silvestre tienen la
cantidad requerida por el negocio y les interesa
tener grandes pedidos para su productividad
ALTO PODER DE
NEGOCIACION DE
PROVEEDORES
PODER DE
NEGOCIACION
DE CLIENTES
Existe poder de negociacioacuten medio por parte de los
clientes ya que existen productos sustitutos
posicionados en el mercado pero de igual manera
los productos de yanchama seraacuten interesantes por su
originalidad y sus precios atractivos
PODER MEDIO DE
NEGOCIACION DE
CLIENTES
Fuente Los Autores
68
417 Estrategias De Comercializacioacuten
Para ser una empresa competitiva en el sector y generar ventas satisfactorias es
decir acorde con la capacidad de produccioacuten y asiacute en un futuro aumentar la
comercializacioacuten se desarrollaraacuten las estrategias de mercado para las 5PacuteS
4171 Estrategias De Precio
Para definir con queacute precio vamos a comercializar las liacuteneas de productos se tendraacuten
en cuenta los siguientes aspectos
bull Percepcioacuten del cliente por el producto
bull Costos y margen de utilidad
bull Precios de la competencia
Con base a lo anterior se realizaraacute un anaacutelisis de precios en las principales empresas
competidoras
Tabla 14 Precios de la Competencia
PRODUCTO EMPRESA VALOR
Sandalias Colaborarte Artesaniacuteasamp Accesorios $ 50000
Bolsos Jasehell Bolsos $ 110000
Cinturones Colaborarte Artesaniacuteas amp Accesorios $ 60000
Billeteras Confecciones y Disentildeos Vivies $ 35000
Fuente los Autores Visita personal a los almacenes
Teniendo en cuenta la situacioacuten de desaceleracioacuten econoacutemica de la ciudad y del paiacutes
en general los productos se venderaacuten a un precio asequible los cuales pueden estar por
debajo o en el mismo rango de la competencia de esta manera se podraacute penetrar en el
mercado actual y asiacute poder competir con empresas reconocidas en el sector
69
41711 Descuentos
En este aspecto se plantea definir estrategias de descuentos para los clientes las
cuales consisten en ofrecerlos en diacuteas importantes como lo son el diacutea de sus cumpleantildeos
diacutea de la mujer entre otros para esto se detallaraacute una base de datos de los clientes con el
fin de que puedan comprar los productos con precios de descuentos
Por otro lado se plantea tener una vez al mes un diacutea destinado solo a descuentos lo
cual llamaraacute y acercaraacute maacutes a los clientes con el propoacutesito de obtener nuevos clientes y que
estos conozcan la calidad y disentildeos de los productos que se ofrecen
41712 Precios de los productos
Seguacuten lo anteriormente mencionado y con respecto a todas las estrategias de precios
que se mencionaron se ha decidido que los precios de las cuatro liacuteneas de productos son los
siguientes
bull Sandalias $ 45000
bull Bolsos $ 95000
bull Cinturones $ 55000
bull Billeteras $ 30000
4172 Estrategias De Distribucioacuten
Dentro de estas estrategias se tendraacuten en cuenta aspectos como los canales de
distribucioacuten despacho y transporte
41721 Canales De Distribucioacuten
En este caso para la puesta en marcha solo se usaraacute un canal de distribucioacuten el cual
consta de una tienda fiacutesica de la empresa en donde se podraacute encontrar todos los productos
que se van a ofrecer dentro de las cuatro liacuteneas existentes En dicha tienda las mujeres de la
ciudad de Cartagena podraacuten ver y apreciar todos los productos y podraacuten escoger y comprar
a precios coacutemodos La tienda se llamaraacute BOUTIQUE YANCHAMA ya que maacutes que un
70
sitio donde se ofreceraacuten productos serviraacute para que los posibles clientes observen y tengan
la posibilidad de comprar los productos en vitrina
Otro canal de distribucioacuten seraacute cuando se realicen las ferias artesanales en la ciudad
de Cartagena tener un stand para ofrecer los productos y asiacute ir ganando posicionamiento y
reconocimiento por parte de los clientes
41722 Despacho Y Transporte
Se debe tener en cuenta que para el despacho y transporte de los productos existe un
canal de distribucioacuten principal el cual es la tienda fiacutesica por tal motivo el centro de
produccioacuten de la empresa se ubicaraacute cerca de la tienda de faacutecil acceso que posea servicios
puacuteblicos y que el arriendo sea econoacutemico vale la pena resaltar que el lugar en caso de que
no se obtenga el espacio requerido en el centro de produccioacuten debe ser coacutemodo para los
trabajadores como tambieacuten para el aacuterea de inventario y almacenaje
Es importante resaltar que el lugar en donde se encuentre el taller existiraacute una
persona referente la cual pueda manejar las distintas aacutereas del taller y a su vez maneje la
parte de inventarios pedidos faltantes devoluciones entre otros
4173 Estrategias De Promocioacuten
El servicio se promocionaraacute a traveacutes de un brochure informativo donde se expondraacute
la ubicacioacuten del mismo los servicios ofrecidos precios de apertura combos y
promociones Asiacute mismo se desarrollara un sitio Web exclusivo del sitio donde los clientes
podraacuten tener acceso para conocer todos estos detalles y tambieacuten se haraacute uso de las redes
sociales para promocionar el sitio
Para las estrategias de promocioacuten se deben tener en cuenta aspectos como los son
bull Marca
bull Imagen
bull Slogan
71
4174 Estrategias De Postventa
Para estas estrategias el tipo de servicio que ofrece la empresa es muy importante
debido que lo que se busca es que el cliente se sienta satisfecho y generar nuevos clientes a
traveacutes de una voz positiva para lo anterior se ofrecen los siguientes servicios
41741 Garantiacutea
Para todos los productos a comercializar se otorgaraacute una garantiacutea post-venta de 2
meses la cual no seraacute gratuita siempre es decir dependiendo de lo que le ocurra al
producto Como por ejemplo si se hace un cambio de producto que se ha deteriorado con el
uso eacutesta no seraacute gratuita y se le prestaraacute servicio teacutecnico mientras que si son desperfectos
de faacutebrica eacutesta si se produciraacute de forma gratuita
Para la fidelizacioacuten de los clientes se desarrollaraacute una base de datos de los clientes
donde tengamos acceso a sus correos electroacutenicos para mantenerlos informados de las
promociones y de las novedades de Boutique Yanchama
418 Anaacutelisis DOFA de las 4P
Es pertinente realizar un anaacutelisis DOFA para examinar los factores negativos y
positivos que influyen a la hora de lanzar un producto al mercado para lo anteriormente
dicho se acude al anaacutelisis de las 4pacutes la cual es una herramienta analiacutetica que permite
trabajar con toda la informacioacuten que posee el negocio
Para lo indicado es importante resaltar que en el anaacutelisis de las 4pacutes intervienen
factores como lo son el producto el precio la plaza y la promocioacuten las cuales van a
facilitar las estrategias de venta al momento de comercializar el producto A continuacioacuten
se realizaraacute el anaacutelisis con el fin de facilitar planes estrateacutegicos de venta
72
Tabla 15 Anaacutelisis DOFA del Producto
FORTALEZAS DEBILIDADES
bull Los disentildeos personalizados y uacutenicos los cuales permiten que el cliente se sienta complacido con su producto
bull Los disentildeos uacutenicos estaacuten elaborados en un gran porcentaje con material 100 natural extraiacutedo de la selva amazoacutenica
bull Los clientes podraacuten elegir tamantildeos y colores dependiendo de sus gustos
bull Una erroacutenea percepcioacuten del cliente con respecto a la materia prima base yanchama debido a que es producto natural y creen que tiene poca durabilidad
bull El tiempo de elaboracioacuten de los productos es relativamente alto comparado con la competencia
OPORTUNIDADES AMENAZAS
bull Posicionamiento en el mercado local debido a los disentildeos personalizados
bull Ser vistos por los clientes como productos uacutenicos donde no todos lo poseen
bull Buena calidad de los productos ya que seraacuten sometidos a un estricto control de calidad
bull Que se incremente el mercado con productos similares hechos a mano
bull Con el paso del tiempo los compradores ya no sientan que los productos uacutenicos son atractivos
Fuente los Autores
Tabla 16 Anaacutelisis DOFA Precio
FORTALEZAS DEBILIDADES
bull Costos de los productos promedio igual al de la competencia
bull Continuidad en la calidad del producto
bull Alternativa de variedad
bull Productos uacutenicos donde solo se producen artiacuteculos personalizados
bull El incremento de los precios a la hora de comercializar nuestros productos al mercado
bull Tener la necesidad de implementar nuevas teacutecnicas para una elaboracioacuten maacutes oacuteptima de nuestros productos
OPORTUNIDADES AMENAZAS
bull Posibilidad de crear fidelidad con los clientes debido a los productos personalizados
bull Posibilidad para construir planes con mira a fabricar productos para exportar
bull Posibilidad de crear costos de ventas maacutes bajos que la competencia cuando obtengamos una posicioacuten en el mercado
bull Muchos productos similares a los que se van a comercializar en el mercado por ente la competencia es dura en el sector
bull Dificultad para ofrecerle criterio a los clientes
Fuente los Autores
73
Tabla 17 Anaacutelisis DOFA Plaza
FORTALEZAS DEBILIDADES
bull Buena posicioacuten en el sector artesanal y el mercado exterior
bull Mucha creatividad e innovacioacuten en los productos que se van a personalizar
bull Buena aceptacioacuten y adaptabilidad de los productos como primera medida en el mercado local
bull La necesidad de conocer y entrar en un sector tan amplio como el artesanal
bull Maacutergenes elevados en la distribucioacuten minorista a un bajo costo
OPORTUNIDADES AMENAZAS
bull Reconocimiento de productos a base de yanchama y ser conocidos en el censo de Artesaniacuteas de Colombia
bull Ser reconocidos en el mercado por la gran variedad de disentildeos y accesorios uacutenicos y personalizados
bull Exigencias en el mercado local seguacuten las normas de calidad en el sector artesanal
Fuente los Autores
Tabla 18 Anaacutelisis DOFA Promocioacuten
FORTALEZAS DEBILIDADES
bull Debido al nombre con que se va a comercializar llamaraacute la atencioacuten de los clientes
bull Es de faacutecil acceso llegar a los clientes con las distintas estrategias de promocioacuten
bull Falta de conocimiento de la materia prima en el mercado al que se enfrentaraacute la microempresa
OPORTUNIDADES AMENAZAS
bull Posibilidad de generar distintas estrategias de ventas y promociones a traveacutes de paacutegina web folletos etc
bull Lograr una reconocida posicioacuten como empresa comercializadora de productos artesanales a base de yanchama
bull Inconvenientes para cumplir con exceso en la demanda
Fuente los Autores
74
Tabla 19 Anaacutelisis DOFA Post-Venta
FORTALEZAS DEBILIDADES
bull Agradecer al cliente una vez haya cerrado la negociacioacuten con los productos por medio de cartas correos o llamadas telefoacutenicas
bull Otorgar un tiempo prudente de garantiacutea con cada producto que se ofrezca por cualquier tipo de dantildeo defectos etc
bull Conseguir referidos tanto con los clientes como con los empleados a traveacutes del buen servicio ofrecido
bull Disponer de medios para los cambios de productos cuando asiacute se requiera
bull La rapidez del servicio a la hora de cumplir con el servicio de postventa
OPORTUNIDADES AMENAZAS
bull La reiteracioacuten futuras de nuevas compras
bull La consolidacioacuten de la confianza adquirida luego de la compra del producto
bull Creciente competencia con talleres independientes a la hora de una devolucioacuten
bull Rivalidad con distribuidores de componentes o accesorios
Fuente los Autores
75
42 Estudio Teacutecnico
421 Objetivo General
Evaluar desde el punto de vista teacutecnico la viabilidad de crear una microempresa que
se dedique a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base
de yanchama en la ciudad de Cartagena
422 Objetivos Especiacuteficos
Describir la materia prima principal e insumos que se utilizaraacuten en la fabricacioacuten de
los productos artesanales a base de yanchama asiacute como su procedencia caracteriacutesticas
especiales cantidades requeridas por producto tiempo que tarda en llegar costos unitarios
formas de almacenamiento entre otros
Determinar la localizacioacuten oacuteptima de la planta para la fabricacioacuten y
comercializacioacuten de los productos artesanales a base de yanchama teniendo en cuenta
aspectos como cercaniacutea a la materia prima poblacioacuten objetivo acceso a servicios puacuteblicos
transporte y comercializacioacuten
Detallar la ingenieriacutea del proyecto es decir el proceso productivo de cada producto
artesanal al igual que la maquinaria y mano de obra requerida para ello constitucioacuten de la
empresa aspectos legales y la distribucioacuten de la planta
Establecer el tamantildeo de la planta de acuerdo a la tecnologiacutea necesaria maquinaria
requerida y rendimiento productivo establecido mano de obra solicitada distribucioacuten de
planta y materia prima pedida
Elaborar un presupuesto que incluya todos los costos necesarios en la elaboracioacuten
del estudio teacutecnico para la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales
femeninos a base de yanchama
76
423 Tamantildeo de la Planta
Teniendo en cuenta las cantidades de materia prima que se requeriraacute en cada
proceso productivo la maquinaria-tecnologiacutea que se emplearaacute la distribucioacuten de la planta y
la mano de obra contratada en donde el horario de trabajo de los operarios seraacute de 8 horas
diarias de lunes a saacutebado se tiene que cada uno de ellos a la semana trabajariacutea 48 horas que
equivalen a 2880 minutos de esta forma trabajando en condiciones normales con un
rendimiento del 100 tanto de las maacutequinas como de los operarios y sin tiempos de ocio
se tendraacute la siguiente produccioacuten
Tabla 20 Estimado de Produccioacuten Boutique Yanchama
Fuente Los Autores
De acuerdo a lo anterior la capacidad de planta de Boutique Yanchama seraacute de
2304 unidades de bolsos al antildeo 3456 unidades de cinturones al antildeo 3072 unidades de
billeteras al antildeo y 2230 pares de sandalias al antildeo
Con base al estudio de mercado todos los productos se demandan en cantidades
considerables las cuales no seraacuten satisfechas en su totalidad pero para iniciar el negocio se
trabajaraacute con el tamantildeo de planta resultante del presente estudio teacutecnico con la cual se
podraacute satisfacer aproximadamente un 44 de la demanda analizada y maacutes adelante de
acuerdo a la proyeccioacuten de la demanda y a las utilidades generadas por el negocio se
estudiaraacute la necesidad de ampliar las instalaciones de la planta asiacute como de la mano de
obra maacutequinas y obviamente requerir mayor cantidad de materia prima principal e insumos
para lograr satisfacer la demanda proyectada de productos a comprar por los clientes
PRODUCTO SEMANAL MENSUAL ANUAL
BOLSOS (UN) 48 192 2304
CINTURONES (UN) 72 288 3456
BILLETERAS (UN) 64 256 3072
SANDALIAS (PAR) 46 186 2230
77
424 Localizacioacuten
En esta parte se analizaraacuten todos los aspectos relacionados con las disposiciones
fiacutesicas de Boutique Yanchama teniendo en cuenta las variables fundamentales que
determinan el lugar donde la Boutique logra la maacutexima utilidad al miacutenimo costo posible
Es pertinente resaltar que para lo anterior se debe tener muy presente alternativas de
localizacioacuten e instalacioacuten de planta y entre las cuales influyen variables tales como
bull Viacuteas de acceso para los clientes finales y personal
bull Medios y costos de transporte de materia prima
bull Facilidad del transporte de los productos finales
bull Seguridad del sector
bull Infraestructura de servicios puacuteblicos y su costo
bull Cercaniacutea a sectores y clientes potenciales
4241 Macro-localizacioacuten
Para la localizacioacuten de la planta produccioacuten de artesaniacuteas se aplicoacute el criterio de
ubicacioacuten maacutes proacutexima a la zona de mayor desarrollo del sector comercial de la ciudad
basado en que el factor que maacutes encarece la comercializacioacuten es el transporte tanto de las
materias primas como del producto final
En el estudio de mercado se establecioacute a partir de la encuesta realizada que el 75
del comercio de productos artesanales estaacuten ubicadas en el sector de la Avenida Pedro de
Heredia en los centros comerciales de la ciudad en el sector amurallado y en la zona
turiacutestica de Bocagrande Teniendo en cuenta lo anterior se puede asumir que la ubicacioacuten
del emplazamiento de comercializacioacuten debe ubicarse en un centro comercial asiacute mismo
su centro de produccioacuten debe ubicarse en las cercaniacuteas al lugar donde se localizaraacute el local
de comercializacioacuten
78
La microempresa se ubicaraacute en la costa norte de Colombia especiacuteficamente en la
ciudad de Cartagena
Figura 12 Ubicacioacuten de Cartagena de Indias
4242 Micro-Localizacioacuten
Referente a la micro-localizacioacuten del proyecto se deben tener en cuenta la
reglamentacioacuten del POT relacionadas con los sitios donde puede ubicarse este tipo de
establecimientos para ello se tiene proyectado el arrendamiento de un terreno bien sea
ubicado en la Avenida Pedro de Heredia en la Avenida del Bosque o sobre la avenida
Pedro Romero
Se han determinado diversos factores a analizar entre ellos las viacuteas de acceso la
facilidad y disponibilidad del transporte de los insumos necesarios y productos finales la
seguridad del sector la infraestructura de servicios puacuteblicos y su costo y las cercaniacuteas de
79
clientes potenciales Asiacute mismo es necesario con los datos obtenidos del estudio de
mercados la determinacioacuten del tamantildeo del lote a emplear para el centro de produccioacuten y
para el aacuterea de comercializacioacuten de manera que se pueda atender la demanda proyectada
42421 Viacuteas de Acceso para los Clientes Finales y Personal
La ubicacioacuten del centro de produccioacuten y del aacuterea de comercializacioacuten debe contar
con viacuteas de acceso en buenas condiciones que faciliten el desplazamiento del personal
laboral del proyecto y de los clientes potenciales
42422 Medios y Costos de Transporte de Materias Primas
La ubicacioacuten del proyecto debe enmarcarse en la disponibilidad y cercaniacuteas de este
en relacioacuten a los proveedores de los insumos necesarios para la fabricacioacuten de los productos
a base de yanchama la accesibilidad para el cargue y descargue de elementos relacionados
y otros elementos correspondientes Es necesario aclarar en este apartado lo referente a las
materias primas a utilizar en los procesos productivos dado que solo se obtiene en zonas
retiradas de la geografiacutea de la ciudad como lo es la ciudad de Bogotaacute y zonas de la regioacuten
amazoacutenica de Colombia por lo que su transporte a la ciudad de Cartagena seraacute viacutea aeacuterea
42423 Facilidad del Transporte de los Productos Finales
La ubicacioacuten del proyecto debe enmarcarse en la disponibilidad y cercaniacuteas de este
en relacioacuten a los proveedores de los insumos necesarios para el funcionamiento del local de
produccioacuten la accesibilidad para el cargue y descargue de elementos relacionados con los
productos a comercializar
42424 Seguridad del Sector
La zona de desarrollo del proyecto debe brindar una total seguridad para los
usuarios de los servicios a prestar se analizaraacuten la cercaniacutea de Comandos de Atencioacuten
Inmediata de la Policiacutea Nacional (CAI) del cuerpo de bomberos de Cartagena para casos
de emergencias y del grado de seguridad brindada por el sector en general
80
42425 Infraestructura de Servicios Puacuteblicos y su Costo
La ubicacioacuten del centro de produccioacuten y del aacuterea de comercializacioacuten deberaacuten
contar con buenas condiciones de servicios puacuteblicos Acueducto y Alcantarillado Energiacutea
Eleacutectrica Telefoniacutea e Internet Recoleccioacuten de Basuras y Desechos Industriales que
brinden un normal funcionamiento de las Instalaciones asiacute mismo se analizaraacuten los costos
relacionados al consumo diario y mensual de estos servicios que permitan minimizar los
costos relacionados con la utilizacioacuten de estos servicios apoyando el flujo de caja
pronosticado de Boutique Yanchama por consiguiente este iacutetem resulta importante en la
seleccioacuten de la ubicacioacuten del centro de produccioacuten
42426 Cercaniacuteas a Clientes Potenciales
Se pretende ubicar el centro de servicios en cercaniacuteas a sectores con gran afluencia
de clientes potenciales que les brindariacutea un acceso faacutecil y cercano a los productos
elaborados por la Boutique
4243 Localizacioacuten del Centro de Produccioacuten y Aacuterea de Comercializacioacuten
Para la localizacioacuten del aacuterea de produccioacuten y del aacuterea de comercializacioacuten de la
microempresa de artesaniacuteas se ha determinado mediante el meacutetodo cualitativo de puntos
donde evaluaremos cuaacutel de las alternativas de localizacioacuten es la maacutes acorde con las
necesidades y requerimientos del proyecto
Este meacutetodo consiste en definir los principales factores determinantes de una
localizacioacuten para asignarles valores ponderados de peso relativo de acuerdo con la
importancia que se les atribute El peso relativo sobre la base de una suma igual a uno
depende fuertemente del criterio y experiencia de los evaluadores
Al comparar dos o maacutes localizaciones opcionales se procede a asignar una
calificacioacuten a cada factor en una localizacioacuten de acuerdo a una escala predeterminada como
por ejemplo de cero a diez
81
La suma de las calificaciones ponderadas permitiraacute seleccionar la localizacioacuten que
acumule el mayor puntaje A continuacioacuten se aplica el concepto anteriormente explicado
para la determinacioacuten de la localizacioacuten optima del aacuterea de produccioacuten y del aacuterea de
comercializacioacuten de la microempresa Boutique Yanchama teniendo en cuenta las variables
detallas anteriormente
Tabla 21 Meacutetodo Cualitativo de Puntos Aacuterea de Comercializacioacuten
FACTOR PESO ZONA AV PEDRO HEREDIA ZONA
AVPEDRO ROMERO ZONA
AV BOSQUE
Calificacioacuten Ponderacioacuten calificacioacuten Ponderacioacuten Calificacioacuten Ponderacioacuten
Viacuteas de Acceso 030 80 24 40 12 60 18 Cercaniacutea Proveedores de Insumos
010 80 08 30 03 70 07
Facilidad del Transporte de los Productos Finales
015 80 12 50 075 60 09
Seguridad Sector 020 70 14 50 10 70 14 Infraestructura Servicios Puacuteblicos 010 60 06 80 08 70 07
Cercaniacutea Sectores y Clientes Potenciales
015 80 12 60 09 80 12
TOTALES 100 76 495 67
Fuente Los Autores
Tabla 22 Meacutetodo Cualitativo de Puntos Aacuterea de Produccioacuten
FACTOR PESO ZONA AV PEDRO HEREDIA ZONA
AVPEDRO ROMERO ZONA
AV BOSQUE
Calificacioacuten Ponderacioacuten calificacioacuten Ponderacioacuten Calificacioacuten Ponderacioacuten
Viacuteas de Acceso 020 70 140 40 08 80 16 Cercaniacutea Proveedores de Insumos
025 80 20 30 075 70 175
Facilidad del Transporte de los Productos Finales
010 85 085 60 06 85 085
Seguridad Sector 020 70 14 50 10 80 16 Infraestructura Servicios Puacuteblicos 015 60 09 80 12 80 12
Cercaniacutea Sectores Clientes Potenciales
010 80 08 60 06 80 08
TOTALES 100 735 495 78
Fuente los Autores
82
Como resultado del ejercicio de evaluacioacuten de las posibles zonas donde pudiera
estar ubicado el aacuterea de comercializacioacuten arrojoacute con mayor ponderacioacuten la Avenida Pedro
de Heredia por tanto los esfuerzos se concentraraacuten en contactar un sitio dentro de un centro
comercial preferiblemente Caribe Plaza por ser el centro comercial con mayor afluencia
de puacuteblico en la actualidad asiacute mismo el aacuterea de produccioacuten se ubicaraacute en la avenida del
Bosque cerca al barrio Martiacutenez Martelo
Aacuterea de Ventas Especiacuteficamente en el Centro Comercial Caribe Plaza Pie de la
Popa Cl 29 D 22-108 Es preciso anotar el costo del metro cuadrado (M2) para un arriendo
en el centro comercial caribe plaza el cual asciende a $123985 incluyendo la
administracioacuten
Figura 13 Imagen del Centro Comercial Caribe Plaza
425 Distribucioacuten De Planta
La distribucioacuten de la estructura fiacutesica de Boutique Yanchama se encuentra repartida
en dos instalaciones una sede de produccioacuten y otra sede para la comercializacioacuten el aacuterea se
encuentra distribuida de acuerdo a lo establecido en la tabla 24 y se puede observar que se
requiere contar con un aacuterea de 92 m2 aproximadamente para la sede oacuteptima operacioacuten y
ejecucioacuten de los procesos de la planta mientras que para la zona de comercializacioacuten se
requeriraacute de un aacuterea de 9 m2
83
Tabla 23 Distribucioacuten Fiacutesica y Tamantildeo de la Planta
DISTRIBUCION FISICA Y TAMANtildeO DE LA PLANTA Iacutetem Descripcioacuten Longitud Ancho Cantidad Total M2
1 Parqueaderos 5 35 1 175 2 Administracioacuten 4 3 1 125 3 Almaceacuten 4 2 1 8 4 Corte 2 4 1 8 5 Disentildeo 3 2 1 6 6 Molde y Decoracioacuten 2 3 2 12 7 Acabado 4 2 1 8 8 Bantildeos 2 3 2 12 9 Cafeteriacutea 4 2 1 8
Tamantildeo Miacutenimo Aacuterea de Produccioacuten 92 10 Ventas 3 3 1 9
Tamantildeo Miacutenimo Aacuterea de Comercializacioacuten 9 Fuente Autores del Proyecto
Boutique Yanchama se distribuiraacute en dos aacutereas las cuales son el aacuterea de produccioacuten
y el aacuterea de ventas
Figura 14 Aacuterea de Produccioacuten Boutique Yanchama
ADMINISTRACION
CAFETERIA
BANtildeOS BANtildeOS BODEGA
MOLDE Y DECORACION
DISENtildeO BODEGA
CORTE Y COSTURA
ENTREGA
84
En la primera imagen se observa el aacuterea de produccioacuten con las principales zonas que la
componen la zona de disentildeo en donde estaacute el computador que posee el software para
disentildear los modelos de los productos el aacuterea de molde y decoracioacuten que es aquella donde
se elaboran los moldes de los productos y en donde luego de ser cosidos se llevan para ser
decorados y poner los bordados yo accesorios respectivos ademaacutes estaacute la mesa donde se
encontraraacute la tela de yanchama lugar donde reposa la materia prima principal y los demaacutes
insumos luego el aacuterea de corte que es en donde se corta la tela de acuerdo al molde
realizado previamente la zona de producto terminado a donde se llevan los productos
completamente listos un bantildeo y una pequentildea cafeteriacutea para tomar los alimentos y dejar las
pertenencias de los trabajadores
Figura 15 Aacuterea de Ventas Boutique Yanchama
En esta segunda imagen que se muestra a continuacioacuten se puede observar el aacuterea de ventas
que se tiene destinada para mostrar los productos a los diferentes clientes en la cual se
encuentran vitrinas con los productos exhibidos una caja registradora y un vendedor quien
se hace responsable de la caja
VITRINA BODEGA
VITRINA
VITRINA
VITRINA
VITRINA
CAJA
85
426 Ingenieriacutea Del Proyecto
4261 Descripcioacuten Del Proceso Productivo
Boutique Yanchama tiene bien identificado su proceso de fabricacioacuten para cada uno
de sus productos el primer paso en todo este proceso y el que implica mayor innovacioacuten y
creatividad es el disentildeo del producto con motivos modernos y de alto caraacutecter femenino
esta es la ficha clave para generar grandes niveles de aceptacioacuten en su mercado objetivo
que son las mujeres de la ciudad de Cartagena entre 15 y 34 antildeos
El proceso de fabricacioacuten de los diferentes productos que Boutique Yanchama va a
comercializar a pesar de ser un trabajo en su gran mayoriacutea artesanal utilizaraacute una costura
estilizada y reforzaraacute el material usando maacutequinas de coser especiales para la labor en
estos procesos de fabricacioacuten y debido a que se trabajan con disentildeos y moldes elaborados
previamente al corte de la tela existiraacute un miacutenimo o casi nulo de desechos de material asiacute
que en este aspecto se contribuye con el medio ambiente y se optimiza al maacuteximo la
materia prima ecoloacutegica por lo que no hay cantidades de residuos
A continuacioacuten se explica brevemente los pasos especiacuteficos del proceso de
fabricacioacuten de los productos partiendo del hecho que previamente se ha solicitado la
materia prima al proveedor (yanchama) y se han comprado los insumos y otros materiales
correspondientes y necesarios para cada uno de ellos de acuerdo a los disentildeos elaborados
Figura 16 Diagrama de Bloques Fabricacioacuten de Bolsos
86
Figura 17 Diagrama de Bloques Fabricacioacuten de Cinturones
Figura 18 Diagrama de Bloques Fabricacioacuten de Billeteras
Figura 19 Diagrama de Bloques Fabricacioacuten de sandalias
87
Figura 20 Flujograma de Fabricacioacuten de Bolsos
RESUMEN SIMBOLO Nordm DE PASOS
TIEMPO EN MIN
Operacioacuten 6 48
Transporte 1 1
Inspeccioacuten 4 4
Retraso 1 5
Almacenaje 1 2
Total 13 60
Nordm DE PASOSTIEMPO EN MIN DESCRIPCION
1 10 X Se disentildea el molde del bolso que se va a fabricar
2 1 X Se verifica que el molde sea el escogido
3 5 X Se corta la yanchama a utilizar seguacuten el molde
4 10 X Se coloca el bordado si lo requiere
5 5 X Se espera la elaboracioacuten del forro del bolso
6 1 X Se pasa el forro a maacutequina de coser
7 5 X Se cose el molde con el forro terminado
8 1 X Se inspeccionan las costuras para cierre
9 10 X Se cose en laterales y extremos
10 1 X Se verifican las uniones de la costuras finales
11 8 X Se aplican broches correderas asas
12 1 X Se hace una uacuteltima verificacioacuten para detalles
13 2 X Se lleva a la zona de producto terminado
ANALISIS DE PROCESO DE BOLSO A BASE DE YANCHAMA
ANALISIS DEL DIAGRAMA DEL PROCESO
FABRICACION DE BOLSO A BASE DE YANCHAMA
OPERACIOacuteN POR LOTE
ELABORADO POR BOUTIQUE YANCHAMA
88
Figura 21 Flujograma de Fabricacioacuten de Cinturones
RESUMEN SIMBOLO Nordm DE PASOS
TIEMPO EN MIN
Operacioacuten 6 33
Transporte 1 1
Inspeccioacuten 4 4
Retraso 0 0
Almacenaje 1 2
Total 12 40
Nordm DE PASOSTIEMPO EN MIN DESCRIPCION
1 8 X Se disentildea el molde del cinturon
2 1 X Se verifica que el molde sea el escogido
3 5 X Se corta la yanchama a utilizar seguacuten el molde
4 1 X Se pasa la tela de yanchama a la maacutequina de coser
5 8 X Se cosen los laterales y bordes del cinturoacuten
6 1 X Se inspeccionan la costuras laterales
7 2 X Se coloca la hebilla del cinturon
8 5 X Se hacen los agujeros del cinturoacuten
9 1 X Se verifican la hebilla y los agujeros realizados
10 5 X Se aplican accesorios o acabados
11 1 X Se hace una uacuteltima verificacioacuten para detalles
12 2 X Se lleva a la zona de producto terminado
ANALISIS DE PROCESO DE CINTURON A BASE DE YANCHAMA
ANALISIS DEL DIAGRAMA DEL PROCESO
FABRICACION DE CINTURON BASE DE YANCHAMA
OPERACIOacuteN POR LOTE
ELABORADO POR BOUTIQUE YANCHAMA
89
Figura 22 Flujograma Fabricacioacuten de Billeteras
RESUMEN SIMBOLO Nordm DE PASOS
TIEMPO EN MIN
Operacioacuten 5 40
Transporte 1 1
Inspeccioacuten 3 3
Retraso 0 0
Almacenaje 1 2
Total 10 45
Nordm DE PASOTIEMPO EN MIN DESCRIPCION
1 10 X Se disentildea el molde de la billetera
2 1 X Se verifica que el molde sea el escogido
3 4 X Se corta la yanchama a utilizar seguacuten el molde
4 10 X Se coloca el bordado a la billetera
5 1 X Se pasa la tela de yanchama a la maacutequina de coser
6 10 X Se cosen los laterales y extremos
7 1 X Se inspeccionan la costuras
8 5 X Se coloca broches correderas o velcro
9 1 X Se hace una uacuteltima verificacioacuten para detalles
10 2 X Se lleva a la zona de producto terminado
ANALISIS DE PROCESO DE BILLETERA A BASE DE YANCHAMA
ANALISIS DEL DIAGRAMA DEL PROCESO
FABRICACION DE BILLETERA BASE DE YANCHAMA
OPERACIOacuteN POR LOTE
ELABORADO POR BOUTIQUE YANCHAMA
90
Figura 23 Flujograma de Fabricacioacuten de Sandalias
RESUMEN SIMBOLO Nordm DE PASOS
TIEMPO EN MIN
Operacioacuten 5 51
Transporte 1 4
Inspeccioacuten 3 5
Retraso 0 0
Almacenaje 1 2
Total 14 62
Nordm DE PASOTIEMPO EN MIN DESCRIPCION
1 10 x Se disentildea el molde de las sandalias
2 1 x Se verifica que el molde sea el escogido
3 5 x Se seleccionan las suelas a utilizar
4 10 x Se corta la yanchama de acuerdo al molde
5 1 x Se pasa la tela de yanchama a la maacutequina de coser
6 8 x Se cose la tela a la primera suela
7 1 x Se lleva la primera sandalia a zona de bordado
8 1 x Se pasa la segunda suela a la maacutequina de coser
9 8 x Se cose la tela a la segunda suela suela
10 1 x Se lleva la segunda sandalia a zona de bordado
11 2 x Se inspeccionan las costuras
12 10 x Se colocan los broches o accesorios
13 2 x Se hace una uacuteltima verificacioacuten para detalles
14 2 x Se llevan a la zona de producto terminado
ANALISIS DE PROCESO DE SANDALIAS A BASE DE YANCHAMA
ANALISIS DEL DIAGRAMA DEL PROCESO
FABRICACION DE SANDALIAS A BASE DE YANCHAMA
OPERACIOacuteN POR LOTE
ELABORADO POR BOUTIQUE YANCHAMA
91
De acuerdo a los anteriores diagramas de bloques y de flujo de cada producto
artesanal femenino elaborado con yanchama se puede observar que en condiciones
normales un operario tarda 60 minutos fabricando un bolso 40 minutos en un cinturoacuten 45
fabricando una billetera y 62 minutos en un par de sandalias
En el siguiente diagrama de flujo se muestra interaccioacuten entre los procesos y
departamentos de Boutique Yanchama SAS
Figura 24 Diagrama de Flujo de Procesos y Departamentos de Boutique Yanchama SAS
4262 Tecnologiacutea y Equipo
En la elaboracioacuten y confeccioacuten de los productos a base de yanchama se hace
indispensable contar con elementos de disentildeo por computador los cuales nos permitiraacuten
visualizar el producto antes del proceso de la confeccioacuten asiacute mismo se hace indispensable
la adquisicioacuten de maacutequinas de coser con buena capacidad de respuesta a las exigencias de
la materia prima y los demaacutes elementos que intervienen en el proceso de elaboracioacuten de los
diferentes elementos
Recepcioacuten Materia
Administracioacuten
Venta
Disentildeo
Corte
Costura
Acabado
Almaceacuten
Compras
92
Para ello se presenta a continuacioacuten los elementos tecnoloacutegicos y una descripcioacuten
teacutecnica de cada uno que se requeriraacuten en los diferentes proceso de elaboracioacuten de los
productos a base de yanchama
42621 Equipo de Costura
Figura 25 Maacutequina de Coser
Especificaciones y Caracteriacutesticas
bull 3 oacute 4 Hilos corta y cose puntadas de sobrehilado bull Superficie convertible brazo libre y cama plana bull Sistema de enhebrado de insercioacuten faacutecil de usar bull Liberacioacuten de la tensioacuten de los discos asegura la colocacioacuten del hilo bull Sistema de enhebrado looper inferior FAST bull Pie diferencial que mejora los resultados cuando se cosen tejidos elaacutesticos de punto
y finos bull En operaciones de costura difiacuteciles en piezas voluminosas por ejemplo cinturones
de seguridad tiendas de campantildea asiento zapatos bolsos etc bull Puntada overlock perfecta en todos los tipos de tela bull Untildeeta de puntada de accioacuten raacutepida para obtener dobladillos enrollados al instante bull Preacutensatelas de accioacuten raacutepida bull Usa agujas de maacutequina de coser domeacutestica bull Perilla para ajustar el ancho de puntada bull Palanca para ajustar el largo de puntada bull Perilla para ajustar el pie diferencial bull Control de velocidad electroacutenico bull Ligera compacta y con manija para faacutecil transporte bull Peso 7 kilos bull Dimensiones 335 cm x 275 cm x 298 cm bull Velocidad Maacutexima 800 RPM
93
42622 Equipo de Coacutemputo para Disentildeo Graacutefico
Figura 26 Equipo de Computo
Especificaciones y Caracteriacutesticas
bull Procesador AMD Sempron Le 1250 26Ghz bull Memoria 2G DDR2 bull Disco Duro 500Gb SATA 5400RPM bull Monitor LCD 185 pulgadas bull Unidad de DVD Quemadora de DVD-RW bull Lector Multitarjeta 36 in 1 bull Red 10100M LAN bull Salida de Audio Si bull Teclado Mouse bull Impresora Multifuncional Canon MP280 bull Sistema Operativo Linux UBUNTU - Windows 7 bull Garantiacutea 1 antildeo
42623 Software de Edicioacuten y Disentildeo Grafico
Figura 27 Software de Edicioacuten Disentildeo Graacutefico y Moldes
94
Especificaciones y Caracteriacutesticas
bull CorelDraw Graphics Suite X5 Reuacutene creatividad y eficacia Con un funcionamiento maacutes raacutepido un control del color maacutes preciso herramientas de ilustracioacuten mejoradas y nuevas funciones para Web esta versioacuten es imprescindible para todo disentildeador que se actualice Busca graacuteficos fuentes e imaacutegenes maacutes raacutepido que nunca con el nuevo Corelreg CONNECTtrade
bull Maacutes velocidad gracias a la nueva compatibilidad con procesadores multinuacutecleo Maacutes contenido y plantillas profesionales
bull Maacutes herramientas de aprendizaje tutoriales en viacutedeo y sugerencias de expertos bull Maacutes compatibilidad con maacutes de 100 formatos de archivo admitidos bull Maacutes control y coherencia de colores bull Maacutes funciones para Web incluida la compatibilidad con animaciones Flash bull Maacutes opciones de exportacioacuten para Web impresioacuten letreros digitales y muchas otras
Boutique Yanchama tendraacute en su zona de produccioacuten 4 maacutequinas de coser que
brinden una costura maacutes estilizada y refinada a los productos artesanales cada una estaraacute
destinada para un producto especiacutefico y usada por un operario que esteacute a cargo de la misma
eacutestas maacutequinas estaacuten en la capacidad de coser telas finas o gruesas a una velocidad de 800
RPM con un peso y un tamantildeo ligeros ideal para el rendimiento diario de produccioacuten que
se desea obtener puesto que eacutesta es de las maacutes veloces en el mercado Tambieacuten se contaraacute
con un software de disentildeo y moldes para elaborarlos de manera original exclusiva de
acuerdo a los gustos de la poblacioacuten objetivo y a las tendencias de la moda femenina actual
Por otra parte en el aacuterea de ventas se tendraacuten una caja registradora donde se
almacenaraacuten todos los dineros recaudados de las ventas que se obtengan diarias
Tabla 24 Costos Maquinaria y Tecnologiacutea
Fuente Los Autores
UNIDADES VALOR unitario TOTALMAQUINAS DE COSER 4 2800000$ 11200000$ EQUIPO DE COMPUTO 2 1760000$ 3520000$ SOFTWARE COREL 1 1250000$ 1250000$ MUEBLES 7 150000$ 1050000$ SILLAS 7 60000$ 420000$
17440000$
MAQUINARIA EQUIPOS Y TECNOLOGIA
TOTAL
95
4263 Materias Primas ndash Insumos
Dentro del proceso de elaboracioacuten de los productos ofrecidos por Boutique
Yanchama se utilizan diversos insumos y accesorios decorativos que le dan exclusividad al
producto final y que seraacuten comprados de acuerdo a los diversos disentildeos que se tienen para
los productos la yanchama materia prima principal del proceso productivo en cuestioacuten
seraacute solicitada al principal proveedor del paiacutes que se encuentra ubicado en Puerto Narintildeo
Amazonas quienes fabrican y comercializan productos artesanales con esta tela
La tela de yanchama seraacute pedida de manera mensual por medio de correo
electroacutenico a traveacutes de una orden de compra luego el proveedor enviaraacute la tela de
yanchama a la ciudad de Cartagena por viacutea aeacuterea en un lapso no mayor a 5 diacuteas haacutebiles y
asumiendo los costos del transporte El embalaje de la misma seraacute en cajas las cuales seraacuten
llevadas directamente al centro de produccioacuten de Boutique Yanchama para ser
almacenadas y utilizarlas de acuerdo a los requerimientos de la demanda
Es vaacutelido resaltar que los bordados a utilizar como decoracioacuten de los productos
seraacuten comprados a un tercero pero suministraacutendoles los disentildeos escogidos previamente por
los duentildeos de la empresa eacutestos tendraacuten un costo diferente de acuerdo al tamantildeo y al igual
que la yanchama seraacuten pedidos cada mes a los mismos proveedores de la tela La materia
prima sustituta de la yanchama en caso de no poseerla o de presentarse alguacuten contratiempo
seraacute la cantildea flecha fibra natural proveniente de una palmera que crece en las riberas de los
riacuteos y cieacutenagas de la costa atlaacutentica colombiana de faacutecil y raacutepida adquisicioacuten
A continuacioacuten se muestran los insumos para fabricar una unidad de cada tipo de producto
Tabla 25 Insumos por producto artesanal femenino
PRODUCTO MATERIAS PRIMAS BASICAS
BOLSOS Yanchama cremallera o corredera bordado o accesorios para decoracioacuten tela para forro broches o asas largas o cortas
CINTURONES Yanchama accesorio o bordado para decoracioacuten hebilla en aluminio
BILLETERAS Yanchama cremalleras o velcro accesorio o bordado para decoracioacuten plaacutestico interno
SANDALIAS Yanchama suelas accesorios para decoracioacuten o broches
Fuente Los Autores
96
4264 Consumos Unitarios De Materias Primas Es indispensable identificar el caacutelculo unitario de los costos de produccioacuten para cada
uno de los productos que se van a fabricar de esta manera se pueden establecer datos
idoacuteneos para llegar a calcular efectivamente la cantidad exacta de elaboracioacuten en un tiempo
determinado y que materia prima se consume en mayor cantidad
Para lo anterior se elaboraraacute una tabla de valores unitarios para cada producto
ofrecido por Boutique Yanchama en ella se podraacute observar los elementos que se requieren
para cada producto las cantidades para la elaboracioacuten de cada uno y los costos en que se
incurririacutean para fabricar dichos productos A continuacioacuten se describe por producto el
consumo unitario y costo de materias primas
Tabla 26 Insumos y Costos para la Fabricacioacuten de Bolsos
ELABORACION DE BOLSO
A BASE DE YANCHAMA
Descripcioacuten del producto o insumo UND CANT CostoConsumo Valor Yanchama Mt 100 1500000 $ 1500000 Corredera o Cremallera Un 100 220000 $ 220000 Bordado o Accesorios Un 300 233300 $ 699900 Broches o Asas Un 200 279967 $ 559934 Tela para forro Mt 050 500000 $ 250000 Fuente los Autores Costo Materia Prima $ 3229834
Tabla 27 Insumos y Costos para la Fabricacioacuten de Cinturones
ELABORACION DE CINTURON
A BASE DE YANCHAMA
Descripcioacuten del producto o insumo UND CANT CostoConsumo Valor Yanchama Mt 07 1500000 1050000 Accesorio o bordado Un 1 500000 500000 Hebillas metaacutelicas Un 1 250000 250000 Fuente los Autores Costo Materia Prima 1800000
97
Tabla 28 Insumos y Costos para la Fabricacioacuten de Billeteras
ELABORACION DE BILLETERA
A BASE DE YANCHAMA
Descripcioacuten del producto o insumo Unidad Cantidad CostoConsumo Valor Yanchama Mt 020 1500000 $ 300000 Corredera o Velcro Mt 070 220000 $ 154000 Accesorios o bordado para decoracioacuten Un 100 233300 $ 233300 Plaacutestico para decoracioacuten interna Mt 068 500000 $ 340000 Fuente Los Autores Costo Materia Prima $1027300
Tabla 29 Insumos y Costos para la Fabricacioacuten de Sandalias
ELABORACION DE SANDALIAS
A BASE DE YANCHAMA
Descripcioacuten del producto o insumo Unidad Cantidad CostoConsumo Valor
Yanchama Mt 060 1500000 $ 900000
Suela Un 2 220000 $ 440000
Accesorios o broches para decoracioacuten Un 2 233300 $ 466600 Fuente Los Autores Costo Materia Prima $1806600
4265 Determinacioacuten De Mano De Obra
Boutique Yanchama contaraacute con una persona encargada en el aacuterea de ventas quien
perioacutedicamente suministraraacute informacioacuten contable al administrador de la empresa el cual
seraacute la persona que llevaraacute los registros de los diferentes periodos facturados en el aacuterea de
produccioacuten se encontraraacute primero la zona de disentildeo en donde estaraacute una persona encargada
de esta actividad y en las zonas de molde corte decoracioacuten y costura estaraacuten 4 operarios
98
calificados cada uno encargado de un tipo de producto diferente y responderaacute por el
rendimiento de su proceso productivo
427 Presupuesto
El objeto de este anaacutelisis que se desarrollaraacute a continuacioacuten es determinar las
actividades financieras y econoacutemicas del proyecto y para lo anterior se debe precisar los
siguientes aspectos
4271 Costos y Gastos
Los costos variables estaacuten basados en la fabricacioacuten como tal del producto para ello
vale la pena tener en cuenta que se hace un pago de mano de obra relativa seguacuten la
duracioacuten de la fabricacioacuten de cada producto
Tabla 30 Costos Productivos
Fuente Los Autores
A continuacioacuten se observaraacute de manera maacutes detallada los costos en que
incurriraacute Boutique Yanchama a lo largo del primer antildeo teniendo en cuenta que existiraacute un
aacuterea operativa y otra administrativa en diferentes sitios
CONCEPTO ANtildeO 1MATERIALES DIRECTOS
TOTAL COSTO MATERIA PRIMA SANDALIAS 40287180$ TOTAL COSTO MATERIA PRIMA BILLETERAS 31773696$ TOTAL COSTO MATERIA PRIMA CINTURONES 62208000$ TOTAL COSTO MATERIA PRIMA BOLSOS 73956096$
TOTAL DE MATERIALES DIRECTOS 208224972$
TOTAL MANO DE OBRA DIRECTA 83702400$
TOTAL COSTOS INDIRECTOS FABRICACIOacuteN $ 72354567
TOTAL 364281939$
99
Tabla 31 Nomina Boutique Yanchama
Fuente Los Autores
Tabla 32 Gastos Productivos
Fuente Los Autores
428 Estudio Legal y Organizacional
Para desarrollar las tareas de ejecucioacuten y operacioacuten de las actividades o procesos de
la Empresa es necesario el disentildeo de una estructura organizacional La implementacioacuten de
No Cargo No de empleados Salario Auxilio Transporte Prestaciones Sociales TOTAL1 Administrador 1 220000000$ -$ 123933333$ 343933333$ 2 Disenador 1 160000000$ -$ 90133333$ 250133333$ 3 Vendedor 1 100000000$ 6780000$ 56333333$ 163113333$ 4 Operadores 4 80000000$ 6780000$ 45066667$ 527386667$
total 560000000$ 13560000$ 315466667$ 1284566667$
Total Nomina Mes Administativo 320000000$ 6780000$ 180266667$ 507046667$ Total Nomina Mes Operativo 400000000$ 27120000$ 270400000$ 697520000$
720000000$ 33900000$ 450666667$ 1204566667$
Total Antildeo Nomina Administra 6084560000$ Total Antildeo Nomina Operativa 8370240000$ TOTAL $ 14454800000
NOMINA
Total
CONCEPTO ANtildeO 1Salario administracioacuten 60845600$ Arriendo local administrativo 24000000$ Depreciacioacuten equipoacute de coacutemputo 586667$ Depreciacioacuten de mueble 50000$ Depreciacioacuten de silla 12000$ Cafeteriacutea 3600000$ Papeleriacutea 3600000$ Telefono celular 1440000$ Publicidad 7200000$ Amortizacion Inv Preoperativa 13860000$ Impuesto de industria y comercio 4210290$ Caacutemara de Comercio 642000$ Gravamen Movimiento Financero 41000 4239435$
Total Gastos 124285992$
100
eacutesta estructura tendraacute repercusioacuten tanto en el monto de las inversiones iniacuteciales como en los
costos operacionales de la empresa
La organizacioacuten es el aacuterea baacutesica que se encarga de establecer una estructura a partir
de las funciones que deberaacuten desempentildearse con el propoacutesito de alcanzar los objetivos de la
empresa por tanto la estructura organizacional debe facilitar la creacioacuten de un ambiente
propicio para el desempentildeo del recurso humano
Boutique Yanchama contaraacute con una estructura organizacional de tipo funcional
tradicional basada en el concepto de unidad de mando es decir que cada miembro de la
organizacioacuten depende jeraacuterquicamente de un solo superior estableciendo un orden en el
que las personas ocupan los cargos que maacutes se ajustan a sus habilidades para contribuir al
logro de los objetivos de la organizacioacuten
La estructura organizacional de la empresa se dividiraacute en tres aacutereas Administrativa
operacioacuten y ventas Se contaraacute con la asesoriacutea de un contador externo que trabajaraacute muy
cerca de la parte administrativa como se observa en el organigrama a continuacioacuten
Figura 28 Organigrama Boutique Yanchama
Las actividades ejecutadas en Boutique Yanchama son lideradas como se define a
continuacioacuten los turnos de los operarios de Boutique Yanchama seraacuten de 8 horas laborales
de lunes a saacutebado como lo indica la ley la persona que estaraacute vendiendo los productos en
el centro comercial estaraacute en el horario de 1000 am hasta las 800 pm y el administrador
semanalmente estaraacute reunieacutendose con el vendedor para retroalimentar sus registros
101
contables y actualizar sus informes financieros todos tendraacuten un tipo de contrato a teacutermino
fijo renovaacutendose cada seis meses Por otro lado el disentildeador seraacute contratado por prestacioacuten
de servicios de acuerdo a los requerimientos de los clientes
Administrador seraacute el encargado de la gestioacuten de compras de los diferentes insumos
cotizacioacuten facturacioacuten archivo cobros de cartera y atencioacuten a clientes empresariales
Contador se encargaraacute de llevar los reportes contables requeridos de la Empresa seguacuten lo
establecido por las normas legales colombianas incluidas la determinacioacuten de los pagos de
las obligaciones tributarias Seraacute contratado a traveacutes de una firma en servicios contables
por lo que no se encontraraacute vinculado de manera directa con la empresa
Disentildeador se encarga del disentildeo en computador de los diferentes productos seguacuten los
requerimientos de los clientes y el administrador
Asistente de Ventas seraacute quien se encargue de la atencioacuten del punto de venta en el centro
comercial velaraacute por la recaudacioacuten de las ventas de productos la gestioacuten de un stock de
inventario en la isla y la presentacioacuten del aacuterea comercial
Operarios personal encargado de materializar los disentildeos de los productos verificando el
cumplimiento de todos los requisitos exigidos
En cuanto al servicio de vigilancia del centro de produccioacuten se contrataraacute un
Servicio de Vigilancia de monitoreo electroacutenico remoto (alarmas caacutemaras de seguridad)
con el objetivo de brindar seguridad en los horarios nocturnos y los diacuteas no laborales
4281 Constitucioacuten De La Organizacioacuten
Para el caso especiacutefico del proyecto se revisoacute y analizoacute la legislacioacuten vigente que
impacta el objeto principal de este el cual estaacute asociado con la produccioacuten y
comercializacioacuten de artesaniacuteas a base de Yanchama Ademaacutes se tiene en cuenta el marco de
obligatorio cumplimiento para la constitucioacuten y funcionamiento de empresas en el Distrito
de Cartagena de Indias asiacute como aquella normatividad especifica alineada con el objeto del
proyecto que otorga subvenciones o beneficios para la creacioacuten de empresas
102
Boutique Yanchama seraacute una Sociedad por Acciones Simplificada (SAS) ya que
estaraacute constituida por una o varias personas naturales con documento privado es un tipo de
sociedad flexible y menos costosa por la reduccioacuten de traacutemites y en la cual los socios soacutelo
seraacuten responsables hasta el monto de sus aportes Ademaacutes da la posibilidad a los socios de
la empresa de escoger las normas societarias que maacutes convenga a sus intereses y por lo
tanto tiene una regulacioacuten mucho maacutes flexible su naturaleza siempre seraacute comercial y su
vigencia indefinida por todo lo anterior eacuteste es el tipo de sociedad que maacutes se ajusta a los
requerimientos del presente negocio
Constitucioacuten de la Sociedad La sociedad por acciones simplificada podraacute constituirse por
una o varias personas naturales o juriacutedicas quienes soacutelo seraacuten responsables hasta el monto
de sus respectivos aportes Salvo lo previsto en el artiacuteculo 42 de la ley 1258 el o los
accionistas no seraacuten responsables por las obligaciones laborales tributarias o de cualquier
otra naturaleza en que incurra la sociedad
Personalidad Juriacutedica La sociedad por acciones simplificada una vez inscrita en el
Registro Mercantil formaraacute una persona juriacutedica distinta de sus accionistas
Naturaleza La sociedad por acciones simplificada es una sociedad de capitales cuya
naturaleza seraacute siempre comercial independientemente de las actividades previstas en su
objeto social Para efectos tributarios la sociedad por acciones simplificada se regiraacute por
las reglas aplicables a las sociedades anoacutenimas
Imposibilidad de negociar valores en el mercado puacuteblico Las acciones y los demaacutes
valores que emita la sociedad por acciones simplificada no podraacuten inscribirse en el Registro
Nacional de Valores y Emisores ni negociarse en bolsa
Documento de constitucioacuten La sociedad por acciones simplificada se crearaacute mediante
contrato o acto unilateral que conste en documento privado inscrito en el Registro
Mercantil de la Caacutemara de Comercio del lugar en que la sociedad establezca su domicilio
principal en el cual se expresaraacute cuando menos lo siguiente
103
bull Minuta de Constitucioacuten o Carta de Intencioacuten (Documento Privado) bull Caacutemara de Comercio Inscripcioacuten Registro Mercantil y Certificado de Existencia y
Representacioacuten Legal bull Registro Uacutenico Tributario (RUT) bull Certificado de Industria y Comercio ante Alcaldiacutea Distrital bull Obligaciones Parafiscales Cajas de Compensacioacuten Familiar Instituto Colombiano
de Bienestar Familiar (ICBF) y Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) bull Obligaciones de Impuestos Nacionales bull Apertura de Cuenta Corriente bull Registro de Libros de Comercio ante Caacutemara de Comercio
4282 Legislacioacuten Tributaria y Aduanera
La legislacioacuten tributaria y aduanera estaacute enmarcada en las Leyes 905 de 2004 y ley
905 del 2005 asiacute como en el decreto 525 de 2009 los cuales establecen los lineamientos
beneficios y estiacutemulos para la generacioacuten de empresas a nivel nacional asiacute como el
ordenamiento que deben seguir estas luego de su creacioacuten y puesta en funcionamiento
De igual forma el Decreto 545 de 2009 y la Ley 6 de 1992 reglamenta los
compromisos de obligatorio cumplimiento para las empresas legalmente constituidas La
ley 223 de 1995 en sus artiacuteculos 66 y 428 enuncia las deducciones y exenciones que puede
ser objeto un proyecto con impacto positivo ambiental o mejoramiento ambiental en el paiacutes
El distrito de Cartagena amparado en la legislacioacuten nacional y la autonomiacutea que
eacutesta le otorga concede a traveacutes de su proyecto ldquoCartagena de indias Puerta de las
Ameacutericasrdquo exenciones tributarias a aquellas empresas que se asienten dentro de sus liacutemites
territoriales del distrito y cumplan totalmente con lo establecido en los Acuerdos Nordm 016 de
agosto de 2005 y Nordm 032 de diciembre 30 de 2002
4283 Legislacioacuten Comercial
El marco legislativo comercial del proyecto se enmarca en el Coacutedigo de Comercio
Nacional el cual dicta las pautas de obligatorio cumplimiento bajo las cuales debe
104
constituirse funcionar y liquidarse una organizacioacuten empresarial en el paiacutes Los
establecimientos comerciales a constituirse en el Distrito deben acogerse a la normatividad
de este y a los requisitos impuestos por la caacutemara de comercio para su desarrollo
4284 Legislacioacuten Laboral
En Colombia de acuerdo a la legislacioacuten laboral es de estricto cumplimiento lo establecido
en el Coacutedigo Sustantivo del Trabajo el cual describe las obligaciones derecho y deberes
del empleador y del empleado Toda empresa debe cumplir con lo establecido en las leyes
1122 de 2007 y 789 de 2002 las cuales establecen el marco normativo para el Sistema
General de Seguridad Social y la Ley Laboral y de Protecciones Social
43 Evaluacioacuten Financiera
431 Ingresos Totales del Proyecto
Los ingresos del proyecto corresponden a la produccioacuten y comercializacioacuten de
productos artesanales elaborados a base de Yanchama Dado que las ventas para el primer
antildeo estaacuten calculadas tomando un 80 del total de la capacidad de produccioacuten para cada
liacutenea de producto se cubririacutea aproximadamente un 354 del total del mercado objetivo
Tabla 33 Ingresos del Proyecto
Fuente Autores del Proyecto
TOTAL VENTAS ANtildeO 1 TOTAL VENTAS ANtildeO 2 TOTAL VENTAS ANtildeO 3 TOTAL VENTAS ANtildeO 4 TOTAL VENTAS ANtildeO 5SANDALIAS 80280000$ 83639317$ 87139204$ 90785544$ 94584465$ CINTURONES 152064000$ 158427118$ 165056501$ 171963290$ 179159094$ BILLETERAS 73728000$ 76813148$ 80027394$ 83376141$ 86865015$ BOLSOS 175104000$ 182431227$ 190065062$ 198018334$ 206304411$
481176000$ 501310810$ 522288161$ 544143309$ 56691298538$
VENTAS ARTICULOS A BASE DE YANCHAMA
105
432 Inversioacuten Total del Proyecto
4321 Inversioacuten Fija De acuerdo a lo establecido en el estudio teacutecnico la inversioacuten
fija del proyecto es igual a $ 17440000 correspondiente a la adquisicioacuten de la tecnologiacutea
equipos muebles y enseres y la adecuacioacuten de la estructura fiacutesica de la planta
Tabla 34 Inversioacuten Fija
Fuente los Autores
4322 Inversioacuten Pre-Operativa La inversioacuten pre-operativa se describe de la
siguiente manera
Tabla 35 Inversioacuten Pre-Operativa
| Fuente Autores del Proyecto
4323 Costos Fijos y Variables Los costos fijos y variables de la operacioacuten de la
planta corresponden a los costos del recurso humano que interviene directamente en la
operacioacuten costos indirectos de fabricacioacuten y el costo de los insumos que variacutea de acuerdo
a la produccioacuten y se describe en la siguiente tabla
ITEM ANtildeO INICIOMAQUINARIA Y EQUIPOS 17440000$
TOTAL 17440000$
INVERSIOacuteN FIJA
INVERSION PREOPERATIVA
CONCEPTO ANtildeO INICIOCapacitacioacuten Personal 8000000$ Adecuacioacuten de local de produccion 15000000$ Adecuacion Area Ventas 3000000$ Gastos Especializacion 36000000$ Gastos Juridicos 2800000$ Licencias 4500000$ Total Inversioacuten Preoperativa 69300000$
106
Tabla 36 Costos del Proyecto
Fuente Autores del Proyecto
CONCEPTO ANtildeO 1 ANtildeO 2 ANtildeO 3 ANtildeO 4 ANtildeO 5MATERIALES DIRECTOS
MATERIA PRIMA SANDALIASTela (yanchama) 16056000$ 16727863$ 17427841$ 18157109$ 18916893$ Suelas 7849600$ 8178067$ 8520278$ 8876809$ 9248259$ Broches 4162072$ 4336234$ 4517684$ 4706726$ 4903679$ Accesorios 4162072$ 4336234$ 4517684$ 4706726$ 4903679$ TOTAL COSTO MATERIA PRIMA SANDALIAS 32229744$ 33578398$ 34983486$ 36447370$ 37972510$
MATERIA PRIMA BILLETERASTela (yanchama) 7372800$ 7681315$ 8002739$ 8337614$ 8686502$ Corredera 3956736$ 4122306$ 4294803$ 4474520$ 4661756$ Bordado 5733581$ 5973502$ 6223464$ 6483885$ 6755203$ Platico para decoracion interna 8355840$ 8705490$ 9069771$ 9449296$ 9844702$ TOTAL COSTO MATERIA PRIMA BILLETERAS 25418957$ 26482613$ 27590778$ 28745314$ 29948162$
MATERIA PRIMA CINTURONESTela (yanchama) 29030400$ 30245177$ 31510787$ 32829355$ 34203100$ Accesorios 13824000$ 14402465$ 15005136$ 15633026$ 16287190$ Hebillas metalicas 6912000$ 7201233$ 7502568$ 7816513$ 8143595$ TOTAL COSTO MATERIA PRIMA CINTURONES 49766400$ 51848875$ 54018491$ 56278895$ 58633885$
MATERIA PRIMA BOLSOSTela (yanchama) 27648000$ 28804931$ 30010273$ 31266053$ 32574381$ Corredera 4055040$ 4224723$ 4401507$ 4585688$ 4777576$ Bordado 12900557$ 13440381$ 14002793$ 14588740$ 15199206$ Broches 9953280$ 10369775$ 10803698$ 11255779$ 11726777$ Tela para forro interior 4608000$ 4800822$ 5001712$ 5211009$ 5429063$ TOTAL COSTO MATERIA PRIMA BOLSOS 59164877$ 61640631$ 64219983$ 66907268$ 69707003$
TOTAL DE MATERIALES DIRECTOS 166579978$ 173550517$ 180812738$ 188378847$ 196261560$
MANO DE OBRA DIRECTATOTAL MANO DE OBRA DIRECTA 83702400$ 86213472$ 88799876$ 91463872$ 94207789$
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIOacuteNElectricidad kwh $ 7476000 $ 7700280 $ 7931288 $ 8169227 $ 8414304Agua M3 $ 2439900 $ 2513097 $ 2588490 $ 2666145 $ 2746129Telefono local $ 540000 $ 556200 $ 572886 $ 590073 $ 607775Internet $ 2160000 $ 2224800 $ 2291544 $ 2360290 $ 2431099Transporte materia prima $ 4800000 $ 4944000 $ 5092320 $ 5245090 $ 5402442Mantenimiento de maquinas $ 2400000 $ 2472000 $ 2546160 $ 2622545 $ 2701221Cafeteriacutea $ 3000000 $ 3090000 $ 3182700 $ 3278181 $ 3376526Papeleria $ 3600000 $ 3708000 $ 3819240 $ 3933817 $ 4051832Arriendo local de produccioacuten $ 33600000 $ 34608000 $ 35646240 $ 36715627 $ 37817096Depreciacioacuten maacutequinas de coser $ 4480000 $ 4480000 $ 4480000 $ 4480000 $ 4480000Depreciacioacuten equipo de coacutemputo $ 586667 $ 586667 $ 586667 $ 0 $ 0Depreciacioacuten muebles $ 1080000 $ 1080000 $ 1080000 $ 1080000 $ 1080000Depreciacioacuten sillas $ 432000 $ 432000 $ 432000 $ 432000 $ 432000Aseo local de produccioacuten $ 5760000 $ 5932800 $ 6110784 $ 6294108 $ 6482931Comisiones $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0
TOTAL COSTOS INDIRECTOS FABRICACIOacuteN $ 72354567 $ 74327844 $ 76360319 $ 77867102 $ 80023355
TOTAL 322636944$ 334091832$ 345972933$ 357709821$ 370492704$
COSTOS PROYECTADOS
107
4324 Gastos del Proyecto Los gastos del proyecto corresponden al valor del
recurso humano que intervienen de manera indirecta en el proyecto gastos de
administracioacuten y gastos por realizar la actividad de mercadeo servicio preventa y
postventa
Tabla 37 Gastos del Proyecto
Fuente Autores del Proyecto
4325 Capital de Trabajo del Proyecto El capital de trabajo es el valor requerido
para iniciar la prestacioacuten del servicio en la planta hasta el momento en que BOUTIQUE
YANCHAMA SAS se pueda sostener es calculado por el meacutetodo de deacuteficit acumulado
maacuteximo
CONCEPTO ANtildeO 1 ANtildeO 2 ANtildeO 3 ANtildeO 4 ANtildeO 5Salario administracioacuten 60845600$ 62670968$ 64551097$ 66487630$ 68482259$ Arriendo local administrativo 24000000$ 24720000$ 25461600$ 26225448$ 27012211$ Depreciacioacuten equipoacute de coacutemputo 586667$ 586667$ 586667$ -$ -$ Depreciacioacuten de mueble 50000$ 50000$ 50000$ 50000$ 50000$ Depreciacioacuten de silla 12000$ 12000$ 12000$ 12000$ 12000$ Cafeteriacutea 3600000$ 3708000$ 3819240$ 3933817$ 4051832$ Papeleriacutea 3600000$ 3708000$ 3819240$ 3933817$ 4051832$ Telefono celular 1440000$ 1483200$ 1527696$ 1573527$ 1620733$ Publicidad 7200000$ 7416000$ 7638480$ 7867634$ 8103663$ Amortizacion Inv Preoperativa 13860000$ 13860000$ 13860000$ 13860000$ 13860000$ Impuesto de industria y comercio 3368232$ 3025151$ 3151739$ 3283623$ 3421027$ Caacutemara de Comercio 642000$ 661260$ 681098$ 701531$ 722577$ Gravamen Movimiento Financero 41000 3591680$ 3730121$ 3873999$ 4023532$ 4178945$
Total Gastos 122796178$ 125631367$ 129032856$ 131952560$ 135567078$
GASTOS PROYECTADOS
108
Tabla 38 Capital de Trabajo del Proyecto
Fuente autores de Proyecto
CONCEPTO ANtildeO INICIOCapital de Trabajo 4419853629$
Concepto Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre DiciembreINGRESO CAJAVenta 2 4 3 7 8 6 10 9 11 9 12 19Recaudo Ventas 962352000$ 1924704000$ 1443528000$ 3368232000$ 3849408000$ 2887056000$ 4811760000$ 4330584000$ 5292936000$ 4330584000$ 5774112000$ 9142344000$
Noacutemina 1204566667$ 1204566667$ 1204566667$ 1204566667$ 1204566667$ 1204566667$ 1204566667$ 1204566667$ 1204566667$ 1204566667$ 1204566667$ 1204566667$ Seguro Social -$ 355347167$ 355347167$ 355347167$ 355347167$ 355347167$ 355347167$ 355347167$ 355347167$ 355347167$ 355347167$ 355347167$ Prestaciones Sociales -$ -$ -$ -$ -$ 602283333$ -$ -$ -$ -$ -$ 602283333$ Arriendos 480000000$ 480000000$ 480000000$ 480000000$ 480000000$ 480000000$ 480000000$ 480000000$ 480000000$ 480000000$ 480000000$ 480000000$ Serv Acueducto 20332500$ 20332500$ 20332500$ 20332500$ 20332500$ 20332500$ 20332500$ 20332500$ 20332500$ 20332500$ 20332500$ 20332500$ Serv de Energia Elec 62300000$ 62300000$ 62300000$ 62300000$ 62300000$ 62300000$ 62300000$ 62300000$ 62300000$ 62300000$ 62300000$ 62300000$ Serv de internet 18000000$ 18000000$ 18000000$ 18000000$ 18000000$ 18000000$ 18000000$ 18000000$ 18000000$ 18000000$ 18000000$ 18000000$ Ser transporte (fletes) 40000000$ 40000000$ 40000000$ 40000000$ 40000000$ 40000000$ 40000000$ 40000000$ 40000000$ 40000000$ 40000000$ 40000000$ Pago a Proveedores 333159955$ 666319910$ 499739933$ 1166059843$ 1332639821$ 999479866$ 1665799776$ 1499219798$ 1832379754$ 1499219798$ 1998959731$ Publicidad 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ Servicio Telefonico 4500000$ 4500000$ 4500000$ 4500000$ 4500000$ 4500000$ 4500000$ 4500000$ 4500000$ 4500000$ 4500000$ 4500000$ Servicio Celular 12000000$ 12000000$ 12000000$ 12000000$ 12000000$ 12000000$ 12000000$ 12000000$ 12000000$ 12000000$ 12000000$ 12000000$ Mantenimiento maquinas 15000000$ 15000000$ 15000000$ 15000000$ 15000000$ 15000000$ 15000000$ 15000000$ 15000000$ 15000000$ 15000000$ 15000000$ Cafeteria 55000000$ 55000000$ 55000000$ 55000000$ 55000000$ 55000000$ 55000000$ 55000000$ 55000000$ 55000000$ 55000000$ 55000000$ Papeleria 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ 60000000$ Aseo Local 48000000$ 48000000$ 48000000$ 48000000$ 48000000$ 48000000$ 48000000$ 48000000$ 48000000$ 48000000$ 48000000$ 48000000$ Caacutemara de comercio 64200000$ Impuesto 41000 12168205$ 17350252$ 16758188$ 23790684$ 28380668$ 25197580$ 31563756$ 32304332$ 35487420$ 32970652$ 37412124$ 52884012$ Imp Industria y comercio 56137200$ 56137200$ 56137200$ 56137200$ 56137200$ Total Salidas 2079699167$ 2768206289$ 3101366244$ 2934786266$ 3601106177$ 4369969487$ 3434526199$ 4100846109$ 3934266132$ 4267426087$ 3934266132$ 5036289398$
DiferenciaMes -1117347167 $ -843502289 $ -1657838244 $ 433445734$ 248301823$ -1482913487 $ 1377233801$ 229737891$ 1358669868$ 63157913$ 1839845868$ 4106054602$
Diferencia Acumulada -1117347167 $ -1960849455 $ -3618687699 $ -3185241965 $ -2936940142 $ -4419853629 $ -3042619828 $ -2812881937 $ -1454212069 $ -1391054156 $ 448791712$ 4554846314$
INVERSIOacuteN CAPITAL DE TRABAJOINVERSION CAPITAL DE TRABAJO
109
De este ejercicio se obtiene que el capital de trabajo requerido corresponde al valor
$44198536 la disposicioacuten de esta cantidad evitariacutea la iliquidez de la empresa
La inversioacuten total del proyecto corresponde al dato descrito en la siguiente tabla
correspondiente a los valores hallados anteriormente
Tabla 39 Inversioacuten Total del Proyecto
Fuente Autores de Proyecto
433 Financiacioacuten del Proyecto
El Proyecto contaraacute con la financiacioacuten de banco y socios los socios aportaran el
75 de la inversioacuten requerida mientras que las entidades financieras aportaran el 25
restante de la inversioacuten requerida como se describe a continuacioacuten
Tabla 40 Financiacioacuten del Proyecto
Fuente Autores del Proyecto
CONCEPTO ANtildeO 0Inversioacuten Fija 1744000000$ Inversioacuten Preoperativa 6930000000$ Inversioacuten en Capital de trabajo 4419853629$ Io 13093853629$
INVERSIOacuteN INICIAL
TASA PORCENTAJE Io VALORBANCO 235 25 3273463407$ SOCIOS 285 75 9820390222$
13093853629$ TASA DE DESCUENTO DEL PROYECTO 2726
WACC
110
Tabla 41 Amortizacioacuten del Creacutedito
Fuente Autores del Proyecto
434 Valor de Desecho de la Inversioacuten
Para calcular el valor de desecho se hace necesario calcular la depreciacioacuten de la
inversioacuten y el valor residual de la inversioacuten fija estos valores se calculan como se muestra
a continuacioacuten
Tabla 42 Valor Desecho Meacutetodo Contable
Fuente Autores del Proyecto
Tabla 43 Valor de Desecho Meacutetodo Comercial
Fuente Autores del Proyecto
Periodo Intereses Capital cuota01 ($ 769591247) ($ 410633110) ($ 1180224358)2 ($ 673051403) ($ 507172955) ($ 1180224358)3 ($ 553815041) ($ 626409316) ($ 1180224358)4 ($ 406546211) ($ 773678147) ($ 1180224358)5 ($ 224654479) ($ 955569879) ($ 1180224358)
Tabla de Amortizacion del Prestamo
Anual AcumuladaMuebles y Enseres 1470000$ 5 294000$ 1470000$ -$ Maquinaria y Herramientas 11200000$ 10 1120000$ 5600000$ 5600000$ Equipos de Computo 3520000$ 3 1173333$ 3520000$ -$ Total 16190000$ 2587333$ 10590000$ 5600000$
Valor Desecho Metodo Contable
Descripcion Costo Adquisicion
Vida Util (Antildeos)
DepreciacionValor Libros
Muebles y Enseres 500 73500$ Maquinaria y Herramientas 5600000$ 5600000$ Equipos de Computo 500 176000$ Total 5849500$
Valor Desecho Metodo Comercial
Apreciacion Perito ValorDescripcion
111
435 Flujo de Caja del Proyecto
A continuacioacuten se observa el flujo de caja del proyecto cuyo objetivo fundamental
es apreciar por periacuteodo el resultado neto de los ingresos de dinero menos los egresos de
dinero es decir en queacute periacuteodo va a sobrar o a faltar dinero y cuaacutento a fin de tomar
decisiones sobre queacute hacer invertir el dinero cuando hay excedente de caja o conseguir el
dinero que se necesita para operar bien con socios o con financiadores
Tabla 44 Flujo de Caja del Proyecto
Fuente Autores del proyecto
Concepto Antildeo 0 Antildeo 1 Antildeo 2 Antildeo 3 Antildeo 4 Antildeo 5IngresosVentas Realizadas 481176000$ 501310810$ 522288161$ 544143309$ 566912985$ Ingresos por VentasVenta de Activo Fijo -$ -$ -$ -$ 5849500$ Total Ingresos 481176000$ 501310810$ 522288161$ 544143309$ 572762485$ EgresosCostos Totales 316058278$ 327513166$ 339394267$ 351717821$ 364500704$ Gastos Totales 122147512$ 124982700$ 128384189$ 131890560$ 135505078$ Depreciacion 7227333$ 7227333$ 7227333$ 6054000$ 6054000$ Amortizacion 13860000$ 13860000$ 13860000$ 13860000$ 13860000$ Valor en Libros Activos Vendidos 5600000$ Total Egresos 459293122$ 473583199$ 488865789$ 503522381$ 525519782$ Utilidad Operativa (UAII) 21882878$ 27727611$ 33422372$ 40620927$ 47242704$ (-) Pago de Intereses Prestamo bancario (7695912)$ (6730514)$ (5538150)$ (4065462)$ (2246545)$ Utilidad Antes de Impuestos (UAI) 14186965$ 34458125$ 38960522$ 44686389$ 49489249$ (-) Impuesto Renta -$ 1031141$ 13636183$ 15640236$ 17321237$ Utilidad Neta 14186965$ 33426984$ 25324339$ 29046153$ 32168012$ Ajustes Contables(+) Depreciaciones 7227333$ 7227333$ 7227333$ 6054000$ 6054000$ (+) Amortizaciones 13860000$ 13860000$ 13860000$ 13860000$ 13860000$ (+) Valor en Libros Activos Vendidos (9) -$ -$ -$ -$ 5600000$ (-) InversionesMaacutequinas de planta (11200000)$ Muebles y enseres (1470000)$ Equipos Computo y Comunicacioacuten (4770000)$ Capital de Trabajo (44198536)$ Inversioacuten preoperativa (69300000)$ Total Inversiones (130938536)$ -$ -$ -$ -$ -$ (+) Ingresos por Recursos de Creditos 32734634$ (+) Recuperacion de Capital de Trabajo 44198536$ (+) Valor de Desecho por Ventas de Activos(-)abono a capital prestamo (4106331)$ (5071730)$ (6264093)$ (7736781)$ (9555699)$ Flujo Neto de Caja (98203902)$ 31167967$ 49442587$ 40147580$ 41223372$ 92324849$
VALOR PRESENTE NETO 19674419$ TASA INTERNA DE RETORNO 36
FLUJO DE CAJA
IMPUESTO RENTA
35
112
A partir de los resultados del flujo de caja se obtienen los criterios de evaluacioacuten
financiera que se encuentran definidos en la tabla a continuacioacuten los cuales corresponden a
un VPN $ 19rsquo674419 TIR 36 y se observa que la recuperacioacuten de la inversioacuten se
obtiene a los 429 antildeos aproximadamente Por todo lo anterior se puede establecer que el
proyecto es factible financieramente
Tabla 45 Criterios de Evaluacioacuten Financiera
Fuente Autores del Proyecto
CALCULO DEL VALOR PRESENTE NETO
0 1 2 3 4 5(98203902)$ 31167967$ 49442587$ 40147580$ 41223372$ 92324849$
WACC 2726VPN 19674419$
RELACION BENEFICIOCOSTOBC=VP INGRESOS VP EGRESOS
VP INGRESOS $ 117878321VP EGRESOS 98203902$ BC 120
TASA INTERNA DE RETORNOTIR 36
PERIODO DE RECUPERACION DE LA INVERSION
ANtildeO INVERSION Io FLUJOS DE CAJA Yn
VP FLUJOS DE CAJA
ACUMULADO
0 (98203902)$ 1 31167967$ 24491566$ 24491566$ 2 49442587$ 30529336$ 55020902$ 3 40147580$ 19479760$ 74500662$ 4 41223372$ 15717224$ 90217886$ 5 92324849$ 27660435$ 117878321$
429
ANtildeO
PRI= 4 ANtildeOS + (Faltante Flujo Siguiente)
CRITERIOS DE EVALUACION
113
44 Evaluacioacuten Econoacutemico-Social
441 Identificacioacuten de los Impactos
La materia prima para la microempresa dedicada a la elaboracioacuten de accesorios
femeninos a base de yanchama es principalmente la Yanchama y la energiacutea eleacutectrica
necesaria para la operacioacuten de las maacutequinas que realizan la transformacioacuten Adicionalmente
se utilizan otros insumos como el agua servicio telefoacutenico arrendamientos etc
Figura 29 Matriz de Impactos de la Evaluacioacuten Econoacutemica
La Yanchama a consumir en la elaboracioacuten de los diferentes tipos de productos a
comercializar en la ciudad pertenece al mercado nacional La energiacutea eleacutectrica se genera en
las plantas hidroeleacutectricas y termoeleacutectricas distribuidas en la geografiacutea nacional la
generacioacuten eleacutectrica interna del paiacutes es suficiente para suplir la demanda interna por tanto
actualmente en Colombia no se importa energiacutea sino que el excedente de produccioacuten
eleacutectrica se exporta a paiacuteses como Ecuador y Venezuela
INSUMOS PRODUCTOS
MERCADO INTERNO MERCADO INTERNO
YANCHAMA ENERIGIA AGUA
PRODUCTOS YANCHAMA
SACRIFICIO CONSUMO
SACRIFICIO RECURSOS
LIBERACION RECURSOS
DOD PROD NACIONAL
PROD NACIONAL
CMgE CMgE DAP
114
Se puede deducir entonces que los insumos principales del proyecto de creacioacuten de
la microempresa se obtienen todos del mercado interno la siguiente graacutefica nos identifica
los impactos para el mercado de los insumos quedariacutea como
Figura 30 Identificacioacuten de impactos para el mercado de los insumos
Como alternativas para el proyecto los insumos pueden provenir de un aumento en
la produccioacuten nacional o un desplazamiento de otros oferentes
Para el caso de cada uno de nuestros insumos se realiza un anaacutelisis en particular
bull Yanchama la Yanchama se genera uacutenicamente en la regioacuten amazoacutenica colombiana
La Yanchama es una tela vegetal obtenida de la corteza del aacuterbol por meacutetodos
artesanales de varias especies como Yanchama Colorada (Brosimun utile) Ojeacute o
Higueroacuten (Ficus insiacutepida)Yanchama Blanca (Ficus maacutexima) y Yanchama Roja
(Poulsemia arma) pertenecen a la familia Moraceae y se utiliza especialmente para
elaborar lienzos sobre los cuales se realizan dibujos trajes y maacutescaras ceremoniales
todos los cuales tienen demanda por los turistas que visitan la regioacuten especialmente los
municipios de Leticia y Puerto Narintildeo departamento del Amazonas
La cantidad de tela o materia prima requerida para la elaboracioacuten de los artiacuteculos
femeninos elaborados a base de Yanchama no aumentaraacuten la produccioacuten de la materia
prima por la puesta en marcha de la microempresa generando liberacioacuten de recursos
115
Figura 31 Impacto Econoacutemico Yanchama
bull Energiacutea Eleacutectrica En Colombia la red nacional eleacutectrica se encuentra en capacidad de
satisfacer la demanda nacional de energiacutea eleacutectrica y exportar el excedente a paiacuteses
vecinos tales como Ecuador y Venezuela Dada el tamantildeo de la microempresa esta no
consumiraacute una gran cantidad de energiacutea eleacutectrica alrededor de tan solo $7acute476000
millones de pesos al antildeo por lo que solo se presenta un leve aumento en la produccioacuten
nacional y el correspondiente sacrificio de recursos
Figura 32 Impacto Econoacutemico Energiacutea
YANCHAMA
ENERGIA
ProdNal
LR
116
bull Agua Potable En la ciudad de Cartagena el servicio de acueducto es prestado por
Aguas de Cartagena la cual tiene una cobertura actual en la ciudad de un 98
aproximadamente Asiacute mismo estaacute en la capacidad de satisfacer la demanda de agua
potable en la ciudad dadas las ampliaciones que ha venido realizando y las mejoras en
sus procesos Dada el tamantildeo de la microempresa esta no consumiraacute una gran cantidad
de agua potable alrededor de $2acute439900 millones de pesos al antildeo por lo que solo se
presenta un leve aumento en la produccioacuten local y el correspondiente sacrificio de
recursos
Figura 33 Impacto Econoacutemico Agua
442 Valoracioacuten de los impactos
Aumento en la Produccioacuten Nacional generando una liberacioacuten de recursos este se
calcula por medio del DAP (Disponibilidad a pagar) Se preveacute que la microempresa
produciraacute un total de 8849 unidades de productos terminados al antildeo y que el precio al cual
recibiraacute por cada unidad en promedio oscilara en los $54372 pesos Suponiendo que no hay
distorsiones la DAP se calcula como
AGUA
117
1198750=$54372 1198760=
1198761=4 + 1198760 119876119904 = 1198761 minus 1198760 119876119904 = 1198761
119876119904 = 8849
VALORACION ECONOMICA 119861119864 = (1198761 minus 1198760) lowast 119875119874 119861119864 = $54372 lowast 8849 119861119864 = $481146677
Aumento de la produccioacuten nacional para el insumo energiacutea eleacutectrica este se calcula por
medio del costo marginal econoacutemico (CMgE) La boutique durante su operacioacuten consumiraacute
aproximadamente 21000 KWh y el precio del KWh estaacute alrededor de 3565$KWh
1198750 = 3655 1198760=
1198761 = 4 + 1198760 119876119863 = 1198761 minus 1198760 119876119863 = 1198761
119876119863 = 21000
VALORACION ECONOMICA 119881119864 = (1198761 minus 1198760) lowast 119875119874 119881119864 = 3655 lowast 21000 119881119864 = 6063645
Aumento de la produccioacuten nacional generada por los nuevos insumos requeridos en
la fabricacioacuten de los productos este se calcula por medio del costo marginal econoacutemico
(CMgE) En la produccioacuten de los artiacuteculos se consumiraacuten alrededor de 8250 mts de
Yanchama a un Precio estimado de $25000
1198750 = 25000 1198760=
1198761 = 4 + 1198760 119876119863 = 1198761 minus 1198760 119876119863 = 1198761
119876119863 = 8250
VALORACION ECONOMICA 119881119864 = (1198761 minus 1198760) lowast 119875119874 119881119864 = 8250 lowast 25000 119881119864 = 173250000
118
Tabla 46 Flujo Econoacutemico del Proyecto
Fuente Los Autores
Este anaacutelisis genera un VPNE de $43rsquo998164 unidades monetarias de bienestar lo que
significa que el proyecto es econoacutemicamente viable con una TIR econoacutemica del 2873
Periodo Evaluacion (Antildeos)Tasa de DescuentoTIRVPNE
RPC Antildeo 0 Antildeo 1 Antildeo 2 Antildeo 3 Antildeo 4Beneficios EconomicosProductoServicios a Prestar 8849 8951 9054 9158Precio Servicio 54373$ 56004$ 57684$ 59414$ Total Venta 481146677$ 501291804$ 522270936$ 544113412$
Total Beneficios Economicos 481146677$ 501291804$ 522270936$ 544113412$
Costos EconomicosSacrificio Recurso Energia 21000 2263200$ 2354700$ 2478500$ Valor Economico 079 36550$ 38000$ 38730$ 39140$ Total Sacrificios Economicos 606364500$ 679412640$ 720460495$ 766367071$ Sacrificio Recursos Insumos Op 8250 843000$ 864000$ 874100$ Valor Economico 084 2500000$ 2625000$ 2756250$ 2894063$ Total Sacrificios Economicos 17325000000$ 18588150000$ 20003760000$ 21249480263$ Sacrificio Recursos Acueducto 900 94700$ 97400$ 98700$ Valor Economico 265 271100$ 284655$ 298888$ 313832$ Total Sacrificios Economicos 646573500$ 714355955$ 771459172$ 820843647$ Sacrificio Recursos Insumos Op 11 12 12 12Valor Economico 083 1314072700$ 1379776335$ 1448765152$ 1521203409$ Total Sacrificios Economicos 11997483751$ 13742572297$ 14429700911$ 15151185957$ Sacrificio Recursos 24 24 24 24Valor Economico 079 250000000$ 262500000$ 275625000$ 289406250$ Total Sacrificios Economicos 4740000000$ 4977000000$ 5225850000$ 5487142500$ Sacrificio Recursos 12 12 12 12Valor Economico 078 587648000$ 617030400$ 647881920$ 680276016$ Total Sacrificios Economicos 5500385280$ 5775404544$ 6064174771$ 6367383510$
Total Costos Economicos 408158070$ 444768954$ 472154053$ 498424029$ InversionesInversion Fija (130938536)$
Total Inversiones (130938536)$
Flujo Economico Neto (130938536)$ 72988607$ 56522850$ 50116883$ 45689383$
12002873
$ 4399816814
5
Flujo Economico Proyectado
119
45 Evaluacioacuten Ambiental
Toda actividad con fines econoacutemicos (produccioacuten de bienes y servicios suministro
de materias primas prestacioacuten de servicios puacuteblicos etc) interactuacutea de alguna manera con
el entorno donde se localiza (consumo de los recursos naturales utilizacioacuten de espacio
produccioacuten de residuos y productos que pueden afectar el ambiente etc) y genera cambios
muy variables en cuanto a significancia (importancia) magnitud duracioacuten etc
El resultado de esa interaccioacuten a lo largo del tiempo ha conducido a un proceso de
deterioro del ambiente que se ha acentuado en las uacuteltimas deacutecadas llegando a extremos
insostenibles a nivel global poniendo en riesgo la salud y la supervivencia del ser humano
Por consiguiente todos los proyectos y empresas en operacioacuten u emprendimiento deben
realizar la evaluacioacuten de los aspectos ambientales sumidos en sus actividades que afectan
de manera positiva o negativa el medio ambiente con el fin de establecer e implementar
medidas de prevencioacuten y mitigacioacuten para disminuir el impacto ambiental generado
Boutique Yanchama SAS comprometida con la preservacioacuten del ambiente
analizaraacute los aspectos ambientales inherentes al proyecto que afectan de manera positiva o
negativa los recursos y componentes naturales del medio ambiente y propone las medidas
que seraacuten aplicadas durante la implementacioacuten puesta en marcha y operacioacuten del centro de
produccioacuten y su aacuterea de comercializacioacuten para prevenir mitigar yo compensar las
alteraciones que pueda sufrir la calidad de vida del hombre y su entorno
Asiacute mismo se exigiraacute a nuestros proveedores de materia prima el cumplimiento de
lo establecido en la Resolucioacuten 727 de 19 de julio de 2010 El Estatuto de Flora Silvestre
por la cual se reglamenta el ldquoAprovechamiento de productos forestales no maderablesrdquo en
el departamento de Amazonas Caquetaacute y Putumayo resolucioacuten elaborada por
CORPOAMAZONIA con base en investigaciones efectuadas por el Instituto Amazoacutenico
de Investigaciones Cientiacuteficas SINCHI
120
451 Caracterizacioacuten Ambiental
4511 Caracterizacioacuten del Proyecto Consiste en proporcionar la informacioacuten
teacutecnica del proyecto en especial las acciones que puedan afectar el ambiente de tal forma
que permitan la identificacioacuten y valoracioacuten de los impactos ambientales que se produciraacuten
de cada una de las etapas del mismo
4512 Caracterizacioacuten del ambiente se realizaraacute una descripcioacuten detallada del
ambiente sobre el cual se produciraacuten modificaciones por efecto de las actividades de la
construccioacuten y operacioacuten de la planta de produccioacuten de artiacuteculos femeninos a base de
yanchama Con el fin de evaluar las caracteriacutesticas del medio receptor del proyecto y
definir el estado inicial de referencia que va a ser modificada por las acciones susceptibles
de producir impacto
452 Evaluacioacuten de Impacto Ambiental Mediante el Meacutetodo Arboleda
Desarrollado por la unidad de planeacioacuten de recursos naturales de las Empresas
Puacuteblicas de Medelliacuten en 1985 es utilizado especialmente para proyectos hidroeleacutectricos
pero se utiliza para todo tipo de proyectos con resultados favorables Asiacute mismo es un
meacutetodo mixto lo cual permite la identificacioacuten y evaluacioacuten de los impactos ambientales
Para la aplicacioacuten del meacutetodo es necesario seguir los siguientes pasos
bull Desagregacioacuten del proyecto en componentes de acuerdo a las actividades que requieren
labores similares
bull Identificacioacuten de los Impactos
bull Evaluacioacuten de los Impactos
Seguacuten lo anterior analizaremos los siguientes impactos
bull Aire El empleo de maquinaria pesada para la etapa de Construccioacuten puesta en marcha
y procesamiento de la planta produciraacute gases ruido y polvo que pueden afectan a la
comunidad cercana a la planta de produccioacuten
121
bull Agua la utilizacioacuten de agua durante y posteriormente funcionamiento de la planta seraacute
controlada y no presentaraacute disposicioacuten inadecuada de residuos contaminantes en los
desaguumles provistos para tal fin
bull Suelo En las etapas de adecuacioacuten y montaje la remocioacuten de capa vegetal seraacute miacutenima
lo que no presentaraacute modificacioacuten alguna en el perfil del suelo La produccioacuten de los
artiacuteculos a base de yanchama se beneficia por la utilizacioacuten de fibras vegetales que no
contaminan el suelo ni el ambiente a su alrededor Asiacute mismo la utilizacioacuten de esta
fibra disminuiraacute la utilizacioacuten de materiales quiacutemicos en su proceso de confeccioacuten
contribuyendo a la conservacioacuten y disminucioacuten de los riesgos ambientales del proyecto
bull Flora y Fauna Los desmontes de capa vegetal en el proceso de adecuacioacuten y montaje
de la planta de produccioacuten seraacuten miacutenimos o praacutecticamente nulos dado que no se
intervendraacuten zonas a cielo abierto no existiraacute dantildeo bioloacutegico alguno a la flora del sitio
ni eliminacioacuten de capa vegetal Respecto a la fauna no se ocasionaraacute dantildeo alguno a la
fauna del sitio de adecuacioacuten ni a cualquier ruta alimenticia que pudiese existir
bull Social La adecuacioacuten montaje y puesta en marcha de la planta generaraacute empleo en la
comunidad vecina y mejora en la calidad de vida
Tabla 47 Impacto Ambiental Produccioacuten de Artiacuteculos a Base de Yanchama
OPERACIOacuteN PRODUCCION ARTICULOS A
BASE DE YANCHAMA
ASPECTO IMPACTO CLASE PRESENCIA DURACION EVOLUCION MAGNITUD IMPORTANCIA AMBIENTAL
Consumo de Energiacutea
Agotamiento de Recursos (Agua)
- 10 06 06 06 432 Media
Uso y Consumo del Agua
Agotamiento de Recursos (Energiacutea)
- 10 05 05 06 360 Baja
Generacioacuten de Residuos Solidos
Contaminacioacuten del suelo - 10 06 06 04 348 Baja
Generacioacuten de Ruido
Contaminacioacuten Atmosfeacuterica - 10 03 06 02 174 Muy
Baja Generacioacuten de Emisiones Fuentes Fijas
Contaminacioacuten Atmosfeacuterica - 10 04 05 02 190 Muy
Baja
Destruccioacuten Flora Fauna
Dantildeo Bioloacutegico - 10 03 04 02 146 Muy
Baja Alcance Social
Generacioacuten Empleo + 10 08 07 08 632 Alta
Fuente los Autores
Con base en lo anterior la produccioacuten de artiacuteculos artesanales a base de Yanchama
no tiene efecto negativo alguno sobre el ambiente por lo que el proyecto es viable asiacute
mismo con el proyecto se generaran nuevas fuentes de empleo para la comunidad y la
ciudad
122
46 Plan De Gestioacuten
461 Plan de Gestioacuten de la Integracioacuten
Tabla 48 Acta De Constitucioacuten Del Proyecto
PROJECT CHARTER NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
Propoacutesito del Proyecto (Justificacioacuten)
La artesaniacutea colombiana ha venido sin ninguna duda demostrando que es uno de los sectores con un fuerte atractivo y alto potencial de desarrollo es por esto que las acciones en materia turiacutestica deben apostarle a la creacioacuten desarrollo y consolidacioacuten de ventajas competitivas donde la ventaja comparativa del sector de artesaniacutea pueda constituirse como un factor diferenciador de la actividad turiacutestica es por esta razoacuten que la artesaniacutea posee una necesidad de seguir con una accioacuten intersectorial la cual une sus viacutenculos con otros sectores del desarrollo como lo son el turismo el medio ambiente entre otros contribuyendo asiacute a las poblaciones menos favorecidas en el sector indiacutegena Boutique Yanchama pretende la Introduccioacuten al mercado en la ciudad de Cartagena de productos artesanales elaborados a base de fibra de Yanchama productos elaborados a partir de una materia prima utilizada uacutenica y principalmente por los pueblos indiacutegenas de la regioacuten amazoacutenica con lo que se podriacutea satisfacer la demanda insatisfecha de productos artesanales Para nuestro caso seriamos los uacutenicos oferentes de productos artesanales femeninos a base de Yanchama asiacute mismo es la oportunidad de aprovechar los incentivos ofrecidos por el gobierno nacional quienes en la actualidad apoyan el sector artesanal y las ideas que surjan a partir del aprovechamiento de este tipo de recursos generando nuevas opciones de creacioacuten de micro-empresas En referencia a la rentabilidad financiera del proyecto los inversionistas obtendraacuten una TIR de aproximadamente 31 tomando como base una proyeccioacuten del 75 de las ventas esperadas de los productos de la boutique
Descripcioacuten del Proyecto
En el mercado nacional se presentan vaciacuteos en la fabricacioacuten y en la comercializacioacuten de productos artesanales baacutesicamente las empresas que existen solo ofrecen productos estilos y disentildeos repetitivos no dando la posibilidad al cliente de encontrar y obtener productos uacutenicos que los diferencien de los demaacutes Existe mucha imitacioacuten en los productos artesanales ya que su materia prima es de faacutecil acceso pero no ofrecen servicios adicionales antes de la compra y en la posventa de la misma la cual permita tener a un cliente fiel y satisfecho Se proyecta la creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos a base de yanchama maacutes especiacuteficamente en accesorios para mujer estos productos llevaran consigo estilo calidad y y disentildeos uacutenicos los cuales tendraacuten como valor agregado el servicio teacutecnico y la garantiacutea posventa Para la consolidacioacuten de la microempresa se desarrollaran cuatro productos los cuales son bolsos billeteras sandalias cinturones Estos productos llevaran en su mayoriacutea materia prima a base de yanchama La microempresa se llamara ldquoBoutique Yanchamardquo la cual tiene como mercado objetivo el segmento de las mujeres cartageneras entre los 15 y 34 antildeos Dentro del proceso de ejecucioacuten del proyecto surgiraacuten entregables tales como Disentildeos de procesos productivos Distribucioacuten de Planta requerida para atender la demanda proyectada Contratos de adquisicioacuten de materiales y equipos destinados Certificados de capacitacioacuten y pruebas de los equipos requeridos en el proceso productivo
123
Requisitos de Alto Nivel (del Proyecto y del Producto) Entregables Requerimientos y Criterios de Aceptacioacuten
Entregable Criterios de Aceptacioacuten
Centro de produccioacuten y punto de venta seleccionado y adecuado
El disentildeo del centro de produccioacuten contempla un local de 92m2 con las siguientes especificaciones de distribucioacuten zonas de disentildeo corte molde y decoracioacuten producto terminado bantildeo materia prima e insumos cafeteriacutea ademaacutes las adecuaciones eleacutectricas hidraacuteulicas y sanitarias El disentildeo del punto de venta contempla un local de 9m2 cuya distribucioacuten incluye 2 vitrinas de exhibicioacuten de los productos y la zona donde se encuentra ubicada la caja
Disentildeo de Cadena de suministro
El disentildeo debe estar compuesto por proveedores seleccionados proceso productivo vendedor y consumidores finales
Disentildeo del proceso productivo
El disentildeo deberaacute incluir diagramas de flujo y de bloques de cada proceso productivo Los procesos deben ser acordes con Disentildeo B1 que corresponde al proceso productivo del bolso estaacutendar Disentildeo A1 que corresponde al proceso productivo de la billetera estaacutendar Disentildeo S1 que corresponde al proceso productivo de las sandalias estaacutendar Disentildeo C1 que corresponde al proceso productivo del cinturoacuten estaacutendar
Estructura organizacional Organigrama basado en una estructura matricial deacutebil
Documentacioacuten de roles y responsabilidades
Manual de roles y responsabilidades
Documentacioacuten referente a los costos del proyecto
Presupuesto detallado de trabajo no debe exceder $136100000
Certificaciones legales con proveedores y contratistas del proyecto
Contratos con proveedores y contratistas del proyecto
Maquinaria instalada Instalacioacuten de acuerdo a requerimientos del cliente y recomendacioacuten del fabricante
Capacitacioacuten a personal operativo
Certificados aprobatorios por parte del personal entrenado
Pruebas de maquinaria Certificados de pruebas e instalacioacuten optima despueacutes de comprobar que estas funcionen de manera individual sin carga y como parte del conjunto proceso de produccioacuten
Manual de operaciones Documento que incluye la informacioacuten necesaria para llevar a cabo de manera precisa y secuencial las tareas y actividades operativas que son asignadas a cada una de las unidades administrativas
Manual de Mantenimiento Documento que incluye la descripcioacuten del mantenimiento preventivo eleacutectrico mecaacutenico con sus respectivas frecuencias Repuestos recomendados cantidades y lubricacioacuten Asiacute mismo contiene el trouble shutting o solucioacuten de problemas indicando que debe hacerse en caso de que suceda x o y evento
Protocolo de entrega diligenciado
Entregar a satisfaccioacuten la planta al equipo de trabajo asignado con las adecuaciones eleacutectricas hidraacuteulicas y sanitarias terminadas
Liquidacioacuten y cierre Contratos liquidados
124
Plan de gestioacuten Lecciones aprendidas Acta de cierre
Presupuesto Resumido
Alquiler y Permisos $6000000 Disentildeos $10000000 Pre-Adecuacioacuten y Adecuacioacuten del local$34000000 Montaje y amueblamiento$32acute000000 Entrega a operacioacuten $9000000 Presupuesto primer lote de produccioacuten $11000000 Reserva de contingencia $34100000 El proyecto tiene un costo total de $ 136100000 Riesgos Iniciales
Riesgo Impacto en el Proyecto Contingencia
Financiacioacuten Se detiene el Proyecto Buscar Socios Capitalistas Comprar maacutequinas maacutes econoacutemicas
Disminucioacuten en los precios de la competencia
Disminucioacuten de la demanda de productos
Establecer nuevas estrategias de publicidad promocioacuten precio plaza que promuevan la compra de los productos a base de yanchama
Mano de Obra no calificada
Demoras en la ejecucioacuten del proyecto
Buacutesqueda de personal en municipios aledantildeos
Desperfectos en las maquinarias adquiridas
Suspensioacuten total en las obras Buacutesqueda de otros proveedores
Fuerte temporada invernal
Demoras y suspensioacuten de los trabajos generales
Anaacutelisis histoacuterico de las condiciones climaacuteticas y uso de pronoacutesticos futuros
Ingreso de nuevos competidores
Disminuye la demanda Establecer mecanismos estrictos de seguimiento y control
Resumen de Hitos
Fecha Requerido
Inicio del proyecto Enero 2013
Alquiler disentildeos y adecuacioacuten de locales de produccioacuten Abril de 2013
Consecucioacuten de personal materiales maacutequinas y equipos de oficina Julio de 2013
Montaje e instalacioacuten de maquinaria y equipos requeridos Septiembre de 2013
Pruebas de Operacioacuten de maacutequinas y equipos Octubre de 2013
Entrega a Operacioacuten Noviembre de 2013
Liquidacioacuten y Cierre Noviembre 2013
125
Objetivos del Proyecto Criterio de Eacutexito Persona que Aprueba Alcance Creacioacuten de una microempresa para la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
Patrocinador del proyecto Alfonso Nuacutentildeez Nieto
Tiempo Concluir el proyecto en el plazo inicialmente acordado por el cliente
Concluir el proyecto en 11 meses desde enero hasta noviembre de 2013
Gerente del proyecto Alan Maacuterquez Mora
Costo Cumplir con el presupuesto estimado del proyecto
No exceder el presupuesto del proyecto de $ 136100000
Gerente del proyecto Alan Maacuterquez Mora
Calidad Cumplir los requerimientos del proyecto bajo las especificaciones dadas por el cliente mano de obra calificada planta con adecuaciones requeridas
Personal con experiencia en proyectos similares planta en buenas condiciones eleacutectricas y sanitarias proveedores de materia prima con licencia ambiental
Coordinador del proyecto Clarena Correa Pacheco
Otros Seguridad Fiacutesica y Salud Ocupacional de los trabajadores dotacioacuten epps botiquiacuten extintores
Que la planta cuente con los equipos de seguridad necesarios como botiquiacuten camilla extintor y los trabajadores reciban los elementos de proteccioacuten adecuados para desempentildear sus funciones
Director de Obras Adriana Pantoja
Criterio de Aceptacioacuten del Proyecto Aprobacioacuten de todos los entregables del proyecto por parte del cliente cumplimiento de los tiempos costos y plan de calidad estipulados para el proyecto Niveles de Autorizacioacuten del Director del Proyecto Decisiones de Recursos Humanos Por ser una organizacioacuten de tipo proyectizada las decisiones de recursos humanos del proyecto tales como ascensos remuneraciones incentivos llamados de atencioacuten sanciones entre otras las tomaraacute el gerente del proyecto en consenso con su coordinador de proyecto El gerente seraacute quien tenga la uacuteltima palabra siempre y cuando no afecte las partes interesadas ni los objetivos del proyecto
Gestioacuten y Modificacioacuten del Presupuesto La gestioacuten y modificacioacuten del presupuesto que sea requerida seraacute realizada por el gerente del proyecto con previa autorizacioacuten del sponsor Decisiones Teacutecnicas Las decisiones teacutecnicas las tomaraacute el director de proyectos en consenso con el coordinador de proyectos y el ejecutor de obras del proyecto cuando sea necesario Resolucioacuten de Conflictos La resolucioacuten de conflictos tales como aspectos legales teacutecnicos personales o financieros seraacute liderada por el gerente del proyecto en comuacuten acuerdo con su equipo de trabajo
126
Niveles de Escalacioacuten para los Liacutemites de Aprobacioacuten En las aprobaciones de cambios de mediana complejidad seraacute el coordinador de proyectos en conjunto con el gerente quienes lo determinaraacuten Para aprobaciones de cambios de alta complejidad como asignaciones de recursos seraacute el gerente con el patrocinador del proyecto teniendo eacuteste uacuteltimo la maacutexima autoridad Fuente Los Autores
Tabla 49 Estructura Organizacional
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
La fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales a base de yanchama se llevaraacute a cabo implementando una organizacioacuten de tipo matricial deacutebil teniendo en cuenta los siguientes aspectos En esta estructura existen 2 supervisores el liacuteder de proyecto a quien se le reporta cuando se trata de un trabajo especiacutefico y el gerente funcional con quieacuten se tiene dependencia de tipo ldquoeconoacutemicardquo y de sentimiento de residencia El balance de poder reside en el gerente funcional
Tomado del PMBOK 4ta Edicioacuten
Fuente Los Autores
127
Tabla 50 Matriz RACI Integracioacuten
MATRIZ RACI INTEGRACIOacuteN
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a
base de yanchama
PROCESOS Roles
Sponsor Gerente del Proyecto
Coordinador del Proyecto
Director de Obra Ejecutor Director de
Ingenieriacutea Desarrollar el Acta de Constitucioacuten del Proyecto A R C
Desarrollar el Plan de Gestioacuten del Proyecto A R C I I
Dirigir y Gestionar la Ejecucioacuten del Proyecto I A R R C
Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto I A R R C
Desarrollar el Control Integrado de Cambios I A R I I C
Cerrar el Proyecto o Fase A R C I I
R Responsable A Rinde cuentas C consultada I Informada Fuente Los Autores
128
Tabla 51 Matriz RACI Proyecto
Fuente Los Autores
Sponsor Gerente de ProyectoCoordinador de
ProyectoDisentildeador
Coordinador de compras
Coordinador de Ingenieria
Operarios
ACTIVIDAD
Inicio Proyecto
ALQUILER Y PERMISOS
Alquiler
Verificar la legalidad de la ubicacioacuten del local C A R IAlquiler del local
C A R IPermisos
Permiso de la curaduriacutea
C A RRegistro ante control urbano
C A RDISENtildeOS
Disentildeos Basicos
Disentildeo de la distribucioacuten de la planta de produccioacuten de la microempresa C A I R IDisentildeo de planos para las instalaciones eleacutectricas C A I R IDisentildeo de planos para las instalaciones hidraacuteulicas y sanitarias C A I R IDisentildeo Proceso Productivo
Proceso productivo B1 elaboracioacuten de bolsos A I R IProceso productivo A1elaboracioacuten de billeteras A I R IProceso productivo S1 sandalias
A I R IProceso productivo C1 Cinturones
A I R ICadena de suministros
A I R IPRE-ADECUACION Y ADECUACION
PRE-ADECUACION
Actividades preliminares
Mediciones
A I I RAlmaceacuten temporal
A I I RContrataciones
Contratacioacuten del personal administrativo A R I IContratacioacuten del personal de mano de obra A R I ICompras
Compra de materiales de construccioacuten
A I R IADECUACION
Distribucioacuten de la planta de produccioacuten A I I RRedes
Construccioacuten de redes internas de energiacutea A I I RConstruccioacuten de redes hidraacuteulicas y sanitarias A I I RAcabados
Estuco
A I I R Pintura
A I I R Baldosas y enchapes
A I I RInsumos e instalaciones
Instalacioacuten de bantildeos
A I I RCielo raso
A I I RCarpinteriacutea
A I I RMONTAJE Y AMOBLAMIENTO
Compras y contratacioacuten
Compra de maquinas para el montaje
A I R ICompra de equipo de computo
A I R ICompra de accesorios y herramientas
A I R IContrataciones de montaje y capacitaciones A R I IMontaje
Montaje de maquinas
A I I REquipo de computo
A I I RInstalacioacuten de muebles y enseres
A I I RCapacitacioacuten
Capacitacioacuten a personal operativo
A R I ICapacitacioacuten a personal administrativo
A R I IPruebas
Maquinaria y equipo
A I I RMontaje general
A I I RENTREGA A OPERACIOacuteN
Limpieza de las instalaciones
A I RLiquidacioacuten
C R I IInauguracioacuten
C A R I IDocumentacioacuten
Manual de operaciones
C A I I RPrograma de entrenamiento
C A I I RManual de mantenimiento
C A I I R
MATRIZ RACI PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
129
Tabla 52 Registro de Stakeholders
REGISTRO DE STAKEHOLDERS NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama NOMBRE CARGO ROL INFORMACIOacuteN DE
CONTACTO REQUISITOS EXPECTATIVAS INFLUENCIA CLASIFICACIOacuteN
Alfonso Nuacutentildeez Nieto
Director de Procesos
Sponsor esproyutb110gmailcom Verificar el plan de direccionamiento del proyecto sea el maacutes idoacuteneo
Seguridad de que los clientes finales compren el producto y esteacuten satisfechos con el mismo
Alta Interno
Alan Maacuterquez Mora
Gerente General
Gerente del proyecto
aljohmarqhotmailcom Cumplir con el plan de direccioacuten dado para que el cliente este satisfecho
Todos los productos sean elaborados con base a el disentildeo previo
Alta Interna
Clarena Correa Pacheco
Gerente de Produccioacuten
Coordinador del proyecto
clarenacphotmailcom Garantizar el cumplimiento de todos los disentildeos para la elaboracioacuten con calidad de los mismos
Contar con un equipo idoacuteneo para hacer cumplir con todos los disentildeos establecidos
Alta Interna
Adriana Pantoja Villalba
Gerente Financiera
Director de Obras adrimarpavihotmailcom Verificar que las actividades del proyecto se ejecuten bajo las especificaciones teacutecnicas requeridas
Cumplir con los requerimientos teacutecnicos de la gerencia del proyecto
Alta Interna
Comunidad (Trabajadores)
Operarios Ejecutores - Participacioacuten en la ejecucioacuten del proyecto
Mejorar la calidad de vida de los trabajadores
Alta Externa
Comunidad (Vecinos)
Veedores - Verificar que el proyecto no genera molestias de cualquier tipo que puedan perturbar la tranquilidad del sector donde se desarrollaraacute
Valorizacioacuten comercial del sector Media Externa
Clientes directos
Clientes Mujeres de la ciudad de Cartagena
- Adquirir productos con disentildeos exclusivos y de calidad
Satisfaccioacuten con los productos ofrecidos
Alta Externa
Entidad gubernamental
Caacutemara de Comercio
- Emisioacuten de permisos requeridos para ejecucioacuten del proyecto
Otorgamiento de todos los permisos necesarios para la consolidacioacuten de la empresa en aspectos legales
Alta Externa
Entidades financieras
Bancolombia - Aprobacioacuten de preacutestamo bancario para ejecucioacuten del proyecto
Otorgamiento del preacutestamo bancario a una tasa de intereacutes apropiada
Alta Externa
Entidad gubernamental
Ministerio de Proteccioacuten Social
- Emisioacuten de permisos requeridos para ejecucioacuten del proyecto
Asistencia social en temas laborales o de trabajo
Alta Externa
Entidad gubernamental
EPA Establecimiento Puacuteblico Ambiental
- Emisioacuten de certificados de disposicioacuten de residuos
Asistencia en temas ambientales y de disposicioacuten de residuos
Alta Externa
Fuente Los Autores
130
Tabla 53 Plan de Gestioacuten del Proyecto
PLAN DE GESTION DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO FASE DEL PROYECTO ENTREGABLE PRINCIPAL
1- Gestioacuten del proyecto Acta Constitucioacuten del proyecto Definicioacuten de alcance EDT Diccionario EDT Cronograma Presupuesto Matriz RACI
2- Alquiler y Permisos Ubicacioacuten del lote Alquiler del lote Permiso ante la curaduriacutea Registro ante control urbano
3- Disentildeos Disentildeos de distribucioacuten de planta Disentildeos eleacutectricos Disentildeos hidraacuteulicos y sanitarios Disentildeo proceso productivo B1 bolsos Disentildeo proceso productivo A1 billeteras Disentildeo proceso productivo S1 sandalias Disentildeo proceso productivo C1 cinturones Disentildeo de cadena de suministro
4- Pre-adecuacioacuten y Adecuacioacuten Mediciones Almaceacuten temporal Contratacioacuten de personal administrativo Contratacioacuten de personal de mano de obra Compra de materiales de construccioacuten Distribucioacuten de la planta de produccioacuten Adecuacioacuten de redes internas de energiacutea Adecuacioacuten de redes hidraacuteulicas y sanitarias Estuco Pintura Baldosas y enchapes Instalacioacuten de bantildeos Cielo raso Carpinteriacutea
5- Montaje y amoblamiento Compras de maacutequinas para el montaje Compras de equipos de coacutemputo Compra de accesorios y herramientas Contrataciones de montaje Montaje de equipo de coacutemputo Instalacioacuten de muebles y enseres Capacitacioacuten de personal operativo Capacitacioacuten de personal administrativo Pruebas de maquinaria y equipo Pruebas de montaje en general
131
6- Liquidacioacuten y entrega
Limpieza de las instalaciones Liquidacioacuten Inauguracioacuten Manual de operaciones Programa de entrenamiento Manual de mantenimiento
GESTIOacuteN DE LA LIacuteNEA BASE Y SU VARIACIOacuteN RANGO DE VARIACIOacuteN DEL CRONOGRAMA 11 ndash 13 meses
GESTIOacuteN DE LA LIacuteNEA BASE DEL TIEMPO El informe de liacutenea base de tiempo es un documento que se presentaraacute semanalmente en la reunioacuten de coordinacioacuten del equipo del proyecto en la que se presentaraacute el SPI (Iacutendice de desempentildeo del cronograma) y la curva s de tiempo del proyecto EAC ETC SV
RANGO DE VARIACIOacuteN DEL COSTO $115000000 ndash $145000000
GESTIOacuteN DE LA LIacuteNEA BASE DEL COSTO El informe de liacutenea base de tiempo es un documento que se presentaraacute semanalmente en la reunioacuten de coordinacioacuten del equipo del proyecto en la que se presentaraacute el CPI (Iacutendice de desempentildeo del cronograma) y la curva s de costo del proyecto CV
RANGO DE VARIACIOacuteN DEL ALCANCE El alcance estaraacute sujeto a solicitudes de cambios previa autorizacioacuten del sponsor del proyecto
GESTIOacuteN DE LA LIacuteNEA BASE DEL ALCANCE La situacioacuten del alcance seraacute monitoreada a traveacutes del avance real y avance planificado en reuniones semanales de coordinacioacuten del equipo de proyecto en donde se reportaraacute el porcentaje de avance planificado y el porcentaje real del periodo
RANGO DE VARIACIOacuteN DE LA CALIDAD La calidad variacutea de acuerdo a los informes de auditoriacuteas o costos de no conformidades del proyecto
GESTIOacuteN DE REQUISITOS Evaluar el cumplimiento de los requisitos exigidos por el cliente en teacuterminos de avance y calidad Se revisaraacuten problemas y pendientes que se tengan que tratar y problemas y pendientes programados para resolver
REVISIONES DEL PROYECTO TIPO DE REVISIOacuteN CONTENIDO ALCANCE - OPORTUNIDAD
Reuniones de coordinacioacuten del equipo del proyecto
- Revisioacuten del acta de reunioacuten anterior
- Presentacioacuten de entregables (si fuera el caso)
- Se informaraacute el estado de los pendientes del proyecto y se estableceraacuten las actividades proacuteximas a realizar
Reuniones semanales de informacioacuten del estado del proyecto
- Revisioacuten del acta de reunioacuten anterior - Informe de desempentildeo del proyecto
- Programados para los saacutebados - Revisar el informe del proyecto
semanal del estado Reuniones con el cliente - Establecer agenda seguacuten
requerimientos del cliente - El cliente convocaraacute una reunioacuten
al gerente de proyecto para establecer acuerdos de mejora en el desarrollo del proyecto
Comunicaciones informales
- Solicitar retroalimentacioacuten del avance del proyecto
- Establecer acuerdos para mejorar los procesos
132
CONSIDERACIONES ESPECIacuteFICAS PARA EL PROYECTO El proyecto ha sido planificado del tal manera que el equipo de proyecto conoce claramente los objetivos del proyecto y las responsabilidades de los entregables que tienen a su cargo A continuacioacuten se detalla el proceso a seguir para realizar el trabajo del proyecto 1 Inicialmente el equipo de proyecto se reuacutene para definir cuaacutel seraacute el alcance del proyecto 2 Se establece los documentos de gestioacuten del proyecto necesarios que respaldan los acuerdos tomados por el equipo de proyecto 3 Se establecen las responsabilidades y roles del equipo de proyecto y las fechas en que deberaacuten estar listos los entregables 4 Se realizan reuniones semanales del equipo de proyecto para informar cual es el estado del proyecto en teacuterminos de costo calidad tiempo En esta reunioacuten se presenta el Informe de Performance del Proyecto 5 Al teacutermino del proyecto se verifica la entrega de todos los entregables y se redactan los documentos de cierre del proyecto Fuente Los Autores
Tabla 54 Plan de Gestioacuten de la Configuracioacuten
PLAN DE GESTION DE LA CONFIGURACION NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
ENFOQUE DE LA GESTIOacuteN DE LA CONFIGURACIOacuteN El proyecto estaacute configurado de la siguiente forma
- Alquiler y permisos - Disentildeos - Pre-adecuacioacuten y Adecuacioacuten del local de produccioacuten - Montaje y amueblamiento - Liquidacioacuten y Entrega - Gerencia del proyecto
INDENTIFICACIOacuteN DE LA CONFIGURACIOacuteN
COMPONENTE IDENTIFICACION
Centro de produccioacuten y punto de venta seleccionado y adecuado A
Disentildeo de cadena de suministro B
Disentildeo del proceso productivo C
Estructura organizacional D
Documentacioacuten de roles y responsabilidades E
Documentacioacuten referente a los costos del proyecto F
Certificaciones legales con proveedores y contratistas del proyecto
G
Maquinaria instalada H
Capacitacioacuten a personal operativo I
Pruebas de maquinaria J
Manual de operaciones K
133
Manual de Mantenimiento L
Protocolo de entrega diligenciado M
Liquidacioacuten y cierre N CONTROL DE DOCUMENTOS DE LA CONFIGURACIOacuteN DOCUMENTOS CONTROLADOS MEacuteTODO DE IDENTIFICACIOacuteN
A Contratos de arrendamiento actas de reunioacuten donde se especificaron los requerimientos de adecuacioacuten
B Procedimiento B01 Cadena de suministros C Procedimiento B1 A1 C1 S1 D Organigrama
E Matriz RACI F Presupuesto G Certificaciones legales de acuerdo a estatuto 023 de La
organizacioacuten H Manuales de operacioacuten y mantenimiento de las maquinas I Certificados de capacitacioacuten J Certificados de pruebas K Manual 001 operaciones L Manual 002 Mantenimiento M Acta de entrega N Acta de liquidacioacuten con todos los contratos cerrados CONTROL DE CAMBIOS A LA CONFIGURACIOacuteN El Coordinador de Proyectos se contacta con el Stakeholder cada vez que capta una iniciativa de cambio entrevista al Stakeholder y levanta informacioacuten detallada sobre lo que desea Luego formaliza la iniciativa de cambio elaborando la Solicitud de Cambio respectiva Por uacuteltimo presenta la Solicitud de Cambio al Gerente de Proyecto El Gerente de Proyecto analiza a profundidad la Solicitud de cambio con el fin de entender lo que se solicita y las razones por las cuales se originoacute la iniciativa de cambio Analiza el impacto en alcance tiempo y costos y verifica que en la Solicitud de Cambios aparezca toda la informacioacuten que se necesita para hacer una evaluacioacuten de impacto integral y exhaustivo ademaacutes debe completar la Solicitud de Cambio si es necesario El Gerente de Proyecto evaluacutea los impactos integrales del cambio en todas las liacuteneas base del proyecto en las aacutereas de conocimiento subsidiarias en otros proyectos y aacutereas de la empresa y en entidades externas a la empresa El Comiteacute de Control de Cambios evaluacutea los impactos calculados por el Gerente de Proyecto y toma una decisioacuten sobre la Solicitud de Cambio aprobarla rechazarla o diferirla total o parcialmente
ROLES Y RESPONDABILIDADES DE LA CONFIGURACIOacuteN
ROLES RESPONSABILIDADES Sponsor Solucionar en decisiones empatadas en el Comiteacute de Control de Configuracioacuten Gerente de proyectos
Evaluar impactos de Solicitudes de Cambio de la configuracioacuten y hacer recomendaciones Aprobar Solicitudes de Cambio
Coordinador de proyectos
Captar las iniciativas de cambio de los stakeholders y formalizarlas en Solicitudes de Cambio
Interesados Solicitar cambios a la configuracioacuten cuando lo crea conveniente y oportuno Fuente Los Autores
134
A manera de ejemplo se presenta una solicitud de cambio
Tabla 55 Plan de Gestioacuten de Cambios
PLAN DE GESTION DE CAMBIOS NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
PROPUESTA PARA LA GESTIOacuteN DE CAMBIOS Ampliacioacuten del aacuterea de produccioacuten donde se fabricaraacuten los productos
DEFINICIONES DE CAMBIO CAMBIO EN EL CRONOGRAMA DEL PROYECTO No afecta el cronograma del proyecto CAMBIOS EN EL COSTO Se incrementan los costos en $5000000 porque hay que comprar maacutes materiales CAMBIOS EN EL ALCANCE Inicialmente el aacuterea de la planta debiacutea ser de 92 m2 y el cambio solicitado propone que se ampliacutee hasta los 120 m2 CAMBIOS EN LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO No se producen cambios en los documentos del proyecto COMITEacute DE CONTROL DE CAMBIOS
NOMBRE CARGO RESPONSABILIDAD AUTORIDAD
Alfonso Nuacutentildeez Sponsor Dirimir en decisiones empatadas en el Comiteacute de Control de Cambios
Total sobre el proyecto
Alan Maacuterquez Gerente de proyectos
Evaluar impactos de las Solicitudes de Cambio y hacer recomendaciones Aprobar Solicitudes de Cambio
Hacer recomendaciones sobre los cambios
Clarena Correa Coordinador de proyectos
Captar las iniciativas de cambio de los stakeholders y formalizarlas en Solicitudes de Cambio
Emitir solicitudes de cambio
Interesados Solicitar cambios cuando lo crea conveniente y oportuno
Solicitar cambios
PROCESO DE CONTROL DE CAMBIOS SOLICITUD DE CAMBIOS El Asistente de Gestioacuten de Proyectos se contacta con el
Stakeholder cada vez que capta una iniciativa de cambio Entrevista al Stakeholder y levanta informacioacuten detallada sobre lo que desea Formaliza la iniciativa de cambio elaborando la Solicitud de Cambio respectiva usando el formato Presenta la Solicitud de Cambio al Project Manager
SEGUIMIENTO A CAMBIOS SOLICITADOS
El Project Manager analiza a profundidad la Solicitud de cambio con el fin de entender lo que se solicita y las razones por las cuales se originoacute la iniciativa de cambio Verifica que en la Solicitud de Cambios aparezca toda la informacioacuten que se necesita para hacer una evaluacioacuten de impacto integral y exhaustivo Completa la Solicitud de Cambio si es necesario
ANAacuteLISIS DE CAMBIOS SOLICITADOS
El Project Manager evaluacutea los impactos integrales del cambio en todas las liacuteneas base del proyecto en las aacutereas de conocimiento subsidiarias en otros proyectos y aacutereas de la empresa y en entidades externas a la empresa
135
Describe en la Solicitud de Cambio los resultados de los impactos que ha calculado Al no ejecutar el Cambio se estariacutea perdiendo la oportunidad de aprovechar un mercado mayor al que se estariacutea atendiendo con la capacidad de planta inicial arrojada por el estudio de mercado
DECISIOacuteN SOBRE CAMBIOS SOLICITADOS
El Comiteacute de Control de Cambios evaluacutea los impactos calculados por el Project Manager y toma una decisioacuten sobre la Solicitud de Cambio aprobarla rechazarla o diferirla total o parcialmente El cambio es aprobado por su conveniencia para aprovechar la existencia de un mercado mayor
Por la naturaleza del proyecto la organizacioacuten que se constituye y el enfoque multidisciplinario de los interesados en este todos los cambios que se propongan o deban realizarse por la dinaacutemica del proyecto deben ser gestionados como se describe a continuacioacuten - Se conformara formalmente un comiteacute conformado por los interesados en el proyecto la gerencia del
proyecto y miembros del equipo de direccioacuten del proyecto Este equipo tendraacute dentro de sus funciones analizar evaluar aprobar retrasar o rechazar las solicitudes de cambios en el desarrollo del proyecto
- El Flujograma que se muestra a continuacioacuten ilustra las decisiones y los pasos a seguir para la gestioacuten de las solicitudes de cambio
Fuente Los Autores
136
462 Plan De Gestioacuten Del Alcance
Todos los esfuerzos del proyecto se direccionaran a la realizacioacuten del Estudio de
Pre-factibilidad para la Construccioacuten y puesta en funcionamiento de una microempresa
dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales para mujeres a base
de yanchama Con la Declaracioacuten del Alcance se pretende asegurar que en el proyecto se
incluyan todas las actividades y trabajos requeridos para culminar exitosamente el proyecto
Se obtienen como resultados principales la WBS y el Diccionario de la WBS
Tabla 56 Matriz RACI Alcance
MATRIZ RACI ALCANCE
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales
femeninos a base de yanchama
PROCESOS
Roles
Sponsor Gerente
del Proyecto
Coordinador del Proyecto
Director de Obra
Ejecutor
Director de Ingenieriacutea
Recolectar Requisitos I A R C I
Definir el Alcance I A R C I
Crear la EDT I R C R C I
Verificar el Alcance I A R C I
Controlar el Alcance I A R C C I
R Responsable A Rinde cuentas C consultada I Informada Fuente Los Autores
137
Tabla 57 Documentacioacuten de Requisitos DOCUMENTACION DE REQUISITOS
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
Interesado Requisito Categoriacutea Prioridad Criterio de Aceptacioacuten Sponsor Gerente del proyecto Coordinador del Proyecto Director de Obras
Presupuesto y cronograma dentro de los limites previstos Financiera 9
En cuanto al presupuesto no debe exceder los 1361 millones de pesos y en cuanto al cronograma el proyecto no debe exceder los 11 meses
Sponsor Gerente del proyecto Coordinador del Proyecto Director de Obras
Los proveedores seleccionados deben tener licencia ambiental para la transformacioacuten de la yanchama
Teacutecnico 9
Todos y cada uno de los proveedores seleccionados deben poseer la licencia ambiental expedida por el ente gubernamental correspondiente de la Republica de Colombia
Sponsor Gerente del proyecto Coordinador del Proyecto Director de Obras
Organizacioacuten y coordinacioacuten en la ejecucioacuten del Proyecto Administrativa 9 La ejecucioacuten del proyecto debe ser acorde a lo
establecido en el plan de gestioacuten de proyectos
Sponsor Gerente del proyecto Coordinador del Proyecto Director de Obras
Seleccioacuten de la materia prima para fabricar los productos Adquisiciones 6
La yanchama debe poseer 2 mm de espesor no presentar marcas de los tejidos conductores del aacuterbol Asiacute mismo debe tener en cuenta que el proveedor tenga la documentacioacuten necesaria y que ofrezca los mejores precios
Sponsor Gerente del proyecto Coordinador del Proyecto Director de Obras
La capacidad de la produccioacuten de la planta debe suplir las expectativas proyectadas en el estudio de pre-factibilidad
Teacutecnico 10
La capacidad de produccioacuten de cada uno de los productos anualmente debe ser de Bolsos 2304 unds Billeteras 3072 unds Cinturones 3456 unds Sandalias 2230 unds
Sponsor Gerente del proyecto Coordinador del Proyecto Director de Obras
Definicioacuten de condiciones para manejo de proveedores Adquisiciones 6
Empresa legalmente constituida que posea caacutemara de comercio RUT licencia ambiental procedimientos de trabajo documentados
Sponsor Gerente del proyecto Coordinador del Proyecto Director de Obras
Capacitacioacuten del personal operativo con sus EPS Administrativo 8
Provisioacuten de la dotacioacuten y seguridad necesaria y capacitacioacuten del personal en cuanto a la operacioacuten de las maacutequinas y el proceso productivo
Sponsor Gerente del proyecto Coordinador del Proyecto Director de Obras
El margen o utilidad bruta debe ser superior al 3 Financiero 8 Utilidad bruta superior al 3
Sponsor Gerente del proyecto Coordinador del Proyecto Director de Obras
Los inversionistas obtendraacuten una tasa interna de retorno de aproximadamente 36 Financiero 8 TIR mayor o igual a 36
Fuente Los Autores
138
Tabla 58 Plan de Gestioacuten de Requisitos
PLAN DE GESTION DE REQUISITOS NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
Recoleccioacuten de Requisitos - Los requisitos son sugeridos por los principales stakeholders del proyecto durante el proceso de iniciacioacuten
y planificacioacuten del proyecto - Los requisitos seraacuten descritos en la Matriz de Trazabilidad de Requisitos Categoriacuteas Los requisitos se agruparan seguacuten las siguientes categoriacuteas Teacutecnicos Administrativos Adquisiciones Calidad Comerciales Sociales Priorizacioacuten La priorizacioacuten de los requisitos se realizaraacute con base en la Matriz de Trazabilidad de Requisitos de acuerdo al nivel de estabilidad y el grado de complejidad de cada requisito documentado Los requisitos se priorizaraacuten asignaacutendoles valores de 1 a 9 siendo 1 el de menor prioridad y 9 el de mayor prioridad Este proceso seraacute realizado por el equipo de gestioacuten del proyecto durante la planificacioacuten y seraacute aprobado por el Sponsor Trazabilidad
En la Matriz de Trazabilidad se documentaraacute la siguiente informacioacuten - Atributos de Requisitos que incluye coacutedigo requisito prioridad categoriacutea origen objetivo impacto
del entregable verificacioacuten y validacioacuten del requisito - Trazabilidad hacia
o Necesidades oportunidades metas y objetivos del negocio o Objetivos del proyecto o Alcance del proyecto entregables del WBS o Disentildeo del producto o Desarrollo del producto o Estrategia de prueba o Escenario de prueba
Gestioacuten de la Configuracioacuten Para las actividades de cambio al producto servicio o requisito se realizaraacute lo siguiente
- Cualquier Stakeholder puede presentar la solicitud de cambio donde se detalla el porqueacute del cambio solicitado
- El comiteacute de control de cambios evaluaraacute el impacto en el proyecto (a nivel de costos tiempos y alcance) de las solicitudes de cambios presentadas y reportaraacute si estas son aprobadas o no al equipo de gestioacuten del proyecto
- Si el cambio ha sido aprobado se implementaraacute el cambio - Se haraacute un seguimiento del cambio para ver los efectos positivos o negativos que tenga el proyecto
Verificacioacuten Se verificaraacute de acuerdo a los requerimientos y especificaciones del cliente Fuente Los Autores
139
Tabla 59 Matriz de Trazabilidad de Requisitos
MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama INFORMACIOacuteN DE LOS REQUISITOS TRAZABILIDAD
No Requisito Prioridad Categoriacutea Originado por Objetivo del Proyecto
Impacto en el entregable de
la EDT Verificacioacuten Validacioacuten
1 Presupuesto y cronograma dentro de los limites previstos 9 Financiera Sponsor Evitar sobrecostos y
sobrepasar tiempo Alto Criterio del cliente
Firma del analista financiero o
programador de obra
2 Los proveedores seleccionados
deben tener licencia ambiental para la transformacioacuten de la yanchama
9 Adquisiciones Sponsor Calidad del producto Alto Criterio del cliente
Registro de identificacioacuten y
seleccioacuten de proveedores
3 Organizacioacuten y coordinacioacuten en la ejecucioacuten del Proyecto 9 Administrativa Sponsor Evitar sobrecostos Alto Criterio del
cliente Acta de reunioacuten
semanal
4 Seleccioacuten de la materia prima para fabricar los productos 6 Adquisiciones Sponsor Ahorro de costos Alto
Criterio del cliente
Orden de compra
5
La capacidad de la produccioacuten de la planta debe suplir las expectativas proyectadas en el estudio de pre-
factibilidad
10 Teacutecnico Sponsor alcance Alto Criterio del cliente Informes de produccioacuten
6 Capacitacioacuten del personal
operativo con sus elementos de proteccioacuten personal
8 Administrativo Sponsor
Seguridad de las personas que se encuentran
laborando las distintas actividades en el proyecto
Alto Criterio del cliente
Registro de asistencia a capacitaciones
9 El margen o utilidad bruta debe ser superior al 3 8 Financiero Sponsor Costos Alto Criterio del
Cliente Estado de resultados
10 Los inversionistas obtendraacuten una
Tasa Interna de retorno de aproximadamente 36
8 Financiero Sponsor Costos Alto Criterio del cliente Flujo de caja
Fuente Los Autores
140
Tabla 60 Enunciado del Alcance del Proyecto
ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
DESCRIPCIOacuteN DEL ALCANCE DEL PRODUCTO El proyecto consiste en la creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos femeninos a base de Yanchama Para tal fin se adecuaraacute un local que funcionaraacute como planta de produccioacuten Esta planta tendraacute un aacuterea de 92 m2 con las siguientes especificaciones de distribucioacuten zonas de disentildeo corte molde y decoracioacuten producto terminado bantildeo materia prima e insumos cafeteriacutea ademaacutes las adecuaciones eleacutectricas hidraacuteulicas y sanitarias Asiacute mismo el proyecto incluye el disentildeo de la cadena de valor que estaraacute compuesta por proveedores seleccionados proceso productivo vendedor y consumidores finales El proyecto contaraacute con manuales de operacioacuten mantenimiento y un programa de entrenamiento El producto como se mencionoacute anteriormente se refiere a artiacuteculos femeninos cuya materia prima es uacutenica y exclusivamente la Yanchama especiacuteficamente se desarrollaran 4 productos que son bolsos billeteras sandalias y cinturones Cada proceso productivo incluye un disentildeo especiacutefico seguacuten el tipo de producto es por esto que cada uno seraacute codificado de la siguiente manera Disentildeo B1 que corresponde al proceso productivo del bolso estaacutendar Disentildeo A1 que corresponde al proceso productivo de la billetera estaacutendar Disentildeo S1 que corresponde al proceso productivo de las sandalias estaacutendar Disentildeo C1 que corresponde al proceso productivo del cinturoacuten estaacutendar La capacidad anual de la planta seraacute Bolsos 2304 unds Billeteras 3072 unds Cinturones 3456 unds Sandalias 2230 unds Los insumos requeridos por cada tipo de producto son Bolsos Yanchama cremallera o corredera bordado o accesorios para decoracioacuten tela para forro broches o asas largas o cortas Cinturones Yanchama accesorio o bordado para decoracioacuten hebilla en aluminio Billeteras Yanchama cremalleras o velcro accesorio o bordado para decoracioacuten plaacutestico interno Sandalias Yanchama suelas accesorios para decoracioacuten o broches Finalmente para su distribucioacuten y venta al puacuteblico se contempla un local de 9 m2 cuya distribucioacuten incluye 2 vitrinas de exhibicioacuten de los productos y la zona donde se encuentra ubicada la caja Entregables del Proyecto
1 Centro de produccioacuten y punto de venta seleccionado y adecuado 2 Disentildeo de Cadena de suministro 3 Disentildeo del proceso productivo 4 Estructura organizacional 5 Documentacioacuten de roles y responsabilidades 6 Documentacioacuten referente a los costos del proyecto 7 Certificaciones legales con proveedores y contratistas del proyecto 8 Maquinaria instalada 9 Capacitacioacuten a personal operativo 10 Pruebas de maquinaria 11 Manual de operaciones 12 Manual de Mantenimiento 13 Protocolo de entrega diligenciado 14 Liquidacioacuten y cierre
Criterios de aceptacioacuten del Proyecto Ver Matriz de Trazabilidad de Requisitos El Proyecto no incluye Construccioacuten de aacutereas de produccioacuten y ventas Gestioacuten de licencias y permisos ambientales
141
Restricciones del Proyecto
- La planta trabajaraacute con cuatro operadores capacitados - Se trabajaraacute solo de lunes a saacutebado como jornada laboral - El proyecto no podraacute exceder a $136100000 - La produccioacuten de la yanchama no es proporcional para todos los meses del antildeo - La materia prima se consigue en mayor concentracioacuten en el Amazonas - El proveedor seleccionado no posea licencia ambiental vigente
Supuestos del proyecto - Se tendraacuten todos los aspectos legales en regla para la creacioacuten de la microempresa - La zona donde se encuentra el aacuterea de ventas permite atraer raacutepidamente a los clientes potenciales - Se cuenta con suficientes proveedores de la materia prima que posean licencia ambiental - Existe una demanda potencial atractiva - El incremento del IPC y de los materiales se mantendraacute de forma constante durante la ejecucioacuten de la planta de produccioacuten Fuente Los Autores
142
Tabla 61 Registro de Supuestos y Restricciones
REGISTRO DE SUPUESTOS Y RESTRICCIONES NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
No Categoriacutea Supuesto Restriccioacuten Responsable Fecha requerido Acciones Estado
1 Teacutecnico La planta trabajaraacute con cuatro operadores capacitados
Adriana Pantoja Coordinadora de obras
Julio 2013 Verificar que el personal contratado haya sido capacitado previamente
Pendiente
2 Administrativo Se trabajaraacute solo de lunes a saacutebado como jornada laboral
Clarena Correa Coordinador de proyectos
Julio 2013 Verificar que los trabajadores tengan conocimiento del horario laboral que debe estar previamente establecido en el manual de funciones
Cerrada
3 Financiera El proyecto no podraacute exceder los $136100000 de acuerdo al presupuesto inicialmente planeado
Alan MaacuterquezGerente de proyecto
Julio 2013 Realizar control de costos teniendo en cuenta el Pert de costos y la Curva S
Pendiente
4 Teacutecnico El aacuterea para la adecuacioacuten de la planta no debe ser menor a los 92 m2
Alan MaacuterquezGerente de proyecto
Julio 2013 Verificar que el lugar escogido posea estas caracteriacutesticas
En implementacioacuten
5 Teacutecnico Se encontraraacute una bodega con las condiciones previstas en el estudio teacutecnico para el desarrollo del proyecto en el sector establecido
Clarena Correa Coordinador de proyectos
Julio 2013 Verificar que el lugar escogido posea estas caracteriacutesticas
En implementacioacuten
6 Administrativa Se tendraacuten todos los aspectos legales en regla para la creacioacuten de la microempresa
Clarena Correa Coordinador de proyectos
Julio 2013 Verificar con el asesor legal que todos estos requisitos se cumplan
En progreso
7 Administrativa Se cuentan con proveedores que poseen licencia ambiental
Clarena Correa Coordinador de proyectos
Julio 2013 Verificar que los proveedores seleccionados cumplan con la licencia ambiental
En progreso
Fuente Los Autores
143
Tabla 62 Estructura de Desglose de Trabajo
ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE TRABAJO NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
Fuente Los Autores
144
Tabla 63 Diccionario de la EDT
DICCIONARIO DE LA EDT
NOMBRE DEL PROYECTO Plan de gestioacuten para la creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de
productos artesanales femeninos a base de yanchama Alquiler y Permisos
Descripcioacuten Gestionar el alquiler de los locales de produccioacuten y ventas y los permisos correspondientes a su posterior adecuacioacuten Disentildear la distribucioacuten de la planta
Actividades
Verificar la legalidad de la ubicacioacuten del local Alquiler del local Permiso de la curaduriacutea Registro ante control urbano
Duracioacuten 36 Diacuteas Costos $ 6000000 Responsable Coordinador del Proyecto
Disentildeos
Descripcioacuten Gestionar el disentildeo de la distribucioacuten de la planta y los disentildeos de los diferentes procesos productivos para el equipo del proyecto
Actividades
Disentildeo de la distribucioacuten de la planta de produccioacuten de la microempresa Disentildeo de planos para las instalaciones eleacutectricas Disentildeo de planos para las instalaciones hidraacuteulicas y sanitarias Proceso productivo B1 elaboracioacuten de bolsos Proceso productivo A1 elaboracioacuten de billeteras Proceso productivo S1 elaboracioacuten de sandalias Proceso productivo C1 elaboracioacuten de cinturones Cadena de suministros
Duracioacuten 20 diacuteas Costos $ 10000000 Responsable Gerente del proyecto
Pre-Adecuacioacuten y Adecuacioacuten del Lote
Descripcioacuten
Abarca todas las actividades necesarias que involucran la adecuacioacuten del lote para la construccioacuten de la planta de produccioacuten y el montaje de equipos Tambieacuten involucra la contratacioacuten del personal que integraraacute el equipo de trabajo que realizaraacute la adecuacioacuten del local donde se construiraacute la planta de produccioacuten asiacute mismo involucra la construccioacuten de todas las facilidades requeridas para la instalacioacuten de equipos y la funcionalidad de la planta y el montaje de los equipos
Actividades
Mediciones Almaceacuten temporal Contratacioacuten de personal administrativo Contratacioacuten de personal de mano de obra Compra de Materiales Distribucioacuten de la planta de produccioacuten Construccioacuten de redes internas de energiacutea Construccioacuten de redes hidraacuteulicas y sanitarias Estuco Pintura Baldosas y enchapes
145
Instalacioacuten de bantildeos Cielo raso Carpinteriacutea
Duracioacuten 93 diacuteas Costos $ 34000000
Responsable Coordinador del Proyecto Montaje y Amueblamiento
Descripcioacuten
Realizar el recibo montaje e instalacioacuten de equipos muebles y enseres Programa de seleccioacuten de personal que integraraacute el equipo que ejecutaraacute el montaje y amueblamiento de la planta Realizar las pruebas verificaciones y calibraciones de los equipos instalados Programa de capacitaciones e induccioacuten al personal seleccionado
Actividades
Compra de maacutequinas para el montaje Compra de equipo de computo Compra de accesorios y herramientas Contrataciones de montaje y capacitaciones Capacitacioacuten a personal operativo Capacitacioacuten a personal administrativo Montaje de maquinas Equipo de computo Instalacioacuten de muebles y enseres Pruebas Maquinaria y equipo Pruebas Montaje general
Duracioacuten 71 diacuteas Costos $ 32000000 Responsable Gerente de proyecto
Entrega a operacioacuten
Descripcioacuten Entregar a satisfaccioacuten la planta de produccioacuten al equipo del proyecto y liquidar los contratos
Actividades
Limpieza de las instalaciones Liquidacioacuten Inauguracioacuten Manual de operaciones Programa de entrenamiento Manual de mantenimiento
Duracioacuten 11 diacuteas Costos $ 9000000 Responsable Gerente del proyecto Fuente Los Autores
146
463 Plan De Gestioacuten Del Tiempo
El Plan de Gestioacuten del Tiempo constituye la liacutenea base de tiempo del proyecto
incluye la identificacioacuten de las actividades necesarias para la elaboracioacuten de cada uno de los
entregables declarados en el alcance del proyecto con sus respectivas duraciones y relacioacuten
de precedencia obteniendo como resultado final el cronograma del proyecto
Tabla 64 Matriz RACI Tiempo
MATRIZ RACI TIEMPO
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales
femeninos a base de yanchama
PROCESOS Roles
Sponsor Gerente del Proyecto
Coordinador del Proyecto
Director de Obra
Ejecutor
Director de Ingenieriacutea
Definir las Actividades I A R C C Secuenciar las Actividades I A R C C Estimar Recursos de las Actividades I A R C C
Estimar Duracioacuten de las Actividades I A R C C
Elaborar el Cronograma I A R C R Controlar el Cronograma I I A R I
R Responsable A Rinde cuentas C consultada I Informada Fuente Los Autores
147
Tabla 65 Lista de Actividades
LISTA DE ACTIVIDADES
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos
artesanales femeninos a base de yanchama ID ACTIVIDAD DESCRIPCIOacuteN DEL TRABAJO
ALQUILER Y PERMISOS Alquiler 1 Verificar la legalidad de la ubicacioacuten del
local Verificar seguacuten las disposiciones del POT si es pertinente realizar la adecuacioacuten de la planta de produccioacuten en la zona donde se ubicaraacute el local
2 Alquiler del local Realizar el alquiler del local para establecer la planta de produccioacuten que no debe ser menor a 92 m2
Permisos 3 Permiso de la curaduriacutea Solicitar permiso de la curaduriacutea para realizar las
adecuaciones al interior del local seleccionado 4 Registro ante control urbano Registrar ante control urbano la existencia del local
dispuesto para la planta de produccioacuten DISENtildeOS 5 Disentildeo de la distribucioacuten de la planta de
produccioacuten de la microempresa Solicitar al ingeniero industrial la realizacioacuten del disentildeo de la distribucioacuten de la planta de produccioacuten de la microempresa
6 Disentildeo de planos para las instalaciones eleacutectricas
Solicitar al ingeniero eleacutectrico el disentildeo de las instalaciones eleacutectricas para el montaje de la planta de produccioacuten de la microempresa
7 Disentildeo de planos para las instalaciones hidraacuteulicas y sanitarias
Solicitar al arquitecto el disentildeo de las instalaciones hidraacuteulicas y sanitarias para el montaje de la microempresa
8 Disentildeo proceso productivo B1 elaboracioacuten de bolsos
Elaborar los disentildeos de los bolsos de acuerdo a las especificaciones del cliente
9 Disentildeo proceso productivo A1elaboracioacuten de billeteras
Elaborar los disentildeos de las billeteras de acuerdo a las especificaciones del cliente
10 Disentildeo proceso productivo S1elaboracioacuten de sandalias
Elaborar los disentildeos de las sandalias de acuerdo a las especificaciones del cliente
11 Disentildeo proceso productivo C1elaboracioacuten de cinturones
Elaborar los disentildeos de los cinturones de acuerdo a las especificaciones del cliente
12 Disentildeo cadena de suministro Elaborar el disentildeo de la cadena de suministro para el proyecto
PRE-ADECUACIOacuteN Y ADCUACIOacuteN
Actividades Preliminares 13 Mediciones Mediciones del local para su respectiva adecuacioacuten seguacuten
la distribucioacuten concertada 14 Almaceacuten temporal Establecer un almaceacuten temporal para la disponibilidad de
los materiales e insumos que se requieren para la adecuacioacuten
Contrataciones 15 Contratacioacuten del personal administrativo Contratar el personal administrativo del proyecto 16 Contratacioacuten de personal mano de obra Contratar al personal que se encargara de ejecutar la obra
148
Compras 17 Compra de materiales de construccioacuten Comprar los materiales necesarios para la adecuacioacuten de la
planta de produccioacuten Adecuacioacuten
18 Distribucioacuten de la planta de produccioacuten Incluye la construccioacuten de la planta con base en los disentildeos establecidos previamente
Redes 14 Construccioacuten de redes internas de
energiacutea Ejecutar la construccioacuten de las redes internas de energiacutea
15 Construccioacuten de redes hidraacuteulicas y sanitarias
Ejecutar la construccioacuten de las redes hidraacuteulicas verificando que estas sean realizadas oacuteptimamente Ejecutar la construccioacuten de las redes sanitarias verificando que estas sean realizadas oacuteptimamente
Acabados 16 Estuco Aplicacioacuten de estuco verificando que estas sean realizadas
oacuteptimamente 17 Pintura Aplicacioacuten de pintura verificando que estas sean
realizadas oacuteptimamente 18 Baldosas y enchapes Aplicacioacuten de baldosas y enchapes verificando que estas
sean realizadas oacuteptimamente Insumos e instalaciones
19 Instalacioacuten de bantildeos Realizar la instalacioacuten de los bantildeos verificando que estas sean realizadas oacuteptimamente
20 Cielo raso Realizar la instalacioacuten del cielo raso verificando que estas sean realizadas oacuteptimamente
21 Carpinteriacutea Realizar obras de carpinteriacutea verificando que estas sean realizadas oacuteptimamente
MONTAJE Y AMOBLAMIENTO Compras y contratacioacuten
22 Compra de maacutequinas para el montaje Realizar la compra de las maacutequinas de coser para el montaje seleccionando los mejores proveedores que ofrezcan la mejor garantiacutea y los mejores precios
23 Compra de equipos de coacutemputo Realizar la compra de los equipos de coacutemputo con sus respectivas licencias y permisos en establecimientos certificados
24 Compra de accesorios y herramientas Realizar la compra de accesorios y herramientas uacutetiles que contribuyen en el proceso de produccioacuten
25 Contrataciones de montaje Contratacioacuten del personal que se encargara del montaje y de capacitar al personal en los diferentes procesos productivos
Montaje 26 Montaje de maacutequinas Realizar el montaje de las maacutequinas verificando que el
proceso se realice con sumo cuidado para que no se vayan a afectar las mismas
27 Montaje de equipo de coacutemputo Realizar la instalacioacuten del equipo de coacutemputo de acuerdo a las instrucciones dadas por el fabricante
Instalacioacuten de muebles y enseres Realizar la instalacioacuten de los muebles y enseres 28 Capacitacioacuten 29 Capacitacioacuten a personal operativo Incluye la formacioacuten requerida al personal operativo que
haraacute parte de la fabricacioacuten de los productos 30 Capacitacioacuten a personal administrativo Incluye la formacioacuten necesaria para el personal
administrativo que haraacute parte de la planificacioacuten y logiacutestica
149
para la ejecucioacuten del proyecto Pruebas
31 Maquinaria y equipo Realizar las pruebas de las maacutequinas verificando su funcionalidad y que no reporten ninguacuten dantildeo
32 Montaje general Verificar que todo lo que haga parte de la maquinaria equipos e infraestructura de la planta esteacute funcionando oacuteptimamente
LIQUIDACIOacuteN Y ENTREGA 38 Limpieza de las instalaciones Realizar la limpieza de las instalaciones verificando que
este quede en oacuteptimas condiciones para la entrega 39 Liquidacioacuten Liquidacioacuten de los contratos de obra y de los contratos de
trabajo 40 Inauguracioacuten Acto simboacutelico en donde se oficializa la finalizacioacuten de la
planta de produccioacuten Documentacioacuten
41 Manual de operaciones Entrega de manuales de maacutequinas 42 Programa de entrenamiento Entrega de programa de entrenamiento 43 Manual de mantenimiento Entrega de manuales de mantenimiento
Fuente Los Autores
Tabla 66 Lista de Hitos
LISTA DE HITOS
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales
femeninos a base de yanchama HITO DESCRIPCIOacuteN DEL HITO TIPO
Alquiler disentildeos y adecuacioacuten de locales de produccioacuten
Gestionar el alquiler de los locales de produccioacuten y ventas disentildear la distribucioacuten de la planta y ejecutar las adecuaciones correspondientes
Obligatorio
Consecucioacuten de personal materiales maacutequinas y equipos de oficina
Ejecutar todas las compras y las contrataciones requeridas para garantizar la correcta calidad en la ejecucioacuten del proyecto
Obligatorio
Entrega de certificados de asistencia a capacitacioacuten personal operativo
Capacitar al personal administrativo y operativo que trabajaraacute en la ejecucioacuten del proyecto
Obligatorio
Montaje e instalacioacuten de maquinaria y equipos requeridos
Realizar el recibo montaje e instalacioacuten de equipos muebles y enseres
Obligatorio
Pruebas de Operacioacuten de maacutequinas y equipos
Realizar las pruebas verificaciones y calibraciones de los equipos instalados Programa de capacitaciones e induccioacuten al personal seleccionado
Obligatorio
Entrega a Operacioacuten Se realizaraacute la entrega de los equipos en operacioacuten oficinas amobladas personal seleccionado y capacitado
Obligatorio
Liquidacioacuten y cierre Liquidar los contratos laborales y de proveedores y realizar el cierre contractual y administrativo con la entrega al sponsor del proyecto y la verificacioacuten de todos los entregables
Obligatorio
Fuente Los Autores
150
Tabla 67 Cronograma de Actividades
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
Fuente Los Autores
151
Tabla 68 Estimacioacuten PERT Tiempo
Fuente Los Autores
ACTIVIDADTiempo
Optimista (Diacuteas)Tiempo mas
probable (Diacuteas)Tiempo
pesimista (dias)Tiempo medio
(Diacuteas) 50 probơ ơsup2 = Varianza plusmn1 ơ 8413
(D)plusmn2 ơ 9773
(D)plusmn3 ơ 9987
(D)o+4m+p6 P-O6
Inicio Proyecto 0ALQUILER Y PERMISOSAlquilerVerificar la legalidad de la ubicacioacuten del local
1 2 5 2 07 04 30 37 43
Alquiler del local 4 6 8 6 07 04 67 73 80
Permisos 0 00 00 00 00 00
Permiso de la curaduriacutea 11 14 27 16 27 71 183 210 237
Registro ante control urbano 13 14 23 15 17 28 170 187 203
DISENtildeOSDisentildeos basicosDisentildeo de la distribucioacuten de la planta de produccioacuten de la microempresa 1 2 10 3 15 23 47 62 77
Disentildeo de planos para las instalaciones eleacutectricas
1 2 8 3 12 14 40 52 63
Disentildeo de planos para las instalaciones hidraacuteulicas y sanitarias
1 2 9 3 13 18 43 57 70
Disentildeo Proceso ProductivoProceso productivo B1 elaboracioacuten de bolsos
1 3 7 3 10 10 43 53 63
Proceso productivo A1 elaboracioacuten de billeteras
2 3 7 4 08 07 43 52 60
Proceso productivo S1 elaboracioacuten de sandalias
2 3 7 4 08 07 43 52 60
Proceso productivo C1 elaboracioacuten de Cinturones
2 3 7 4 08 07 43 52 60
Cadena de suministros 1 2 7 3 10 10 37 47 57
PRE-ADECUACIOacuteN Y ADECUACIONPre-AdecuacionActividades preliminaresMediciones 3 4 8 5 08 07 53 62 70
Almaceacuten temporal 2 4 8 4 10 10 53 63 73
ContratacionesContratacioacuten del personal administrativo
4 7 10 7 10 10 80 90 100
Contratacioacuten del personal de mano de obra
5 7 12 8 12 14 87 98 110
ComprasCompra de materiales de construccioacuten 3 5 14 6 18 34 80 98 117
AdecuacionDistribucioacuten de la planta de produccioacuten 4 5 10 6 10 10 67 77 87
RedesConstruccioacuten de redes internas de energiacutea
8 11 13 11 08 07 117 125 133
Construccioacuten de redes hidraacuteulicas y sanitarias
5 8 15 9 17 28 103 120 137
AcabadosEstuco 7 10 8 9 02 00 93 95 97
Pintura 5 8 10 8 08 07 87 95 103
Baldosas y enchapes 5 9 13 9 13 18 103 117 130
Insumos e instalacionesInstalacioacuten de bantildeos 2 4 9 5 12 14 57 68 80
Cielo raso 3 6 10 6 12 14 73 85 97
Carpinteriacutea 3 5 8 5 08 07 60 68 77
MONTAJE Y AMOBLAMIENTOCompras y contratacioacutenCompra de maquinas para el montaje 5 7 13 8 13 18 90 103 117
Compra de equipo de computo 4 6 9 6 08 07 70 78 87
Compra de accesorios y herramientas 3 6 9 6 10 10 70 80 90
Contrataciones de montaje y capacitaciones
7 9 15 10 13 18 110 123 137
MontajeMontaje de maquinas 6 11 10 10 07 04 107 113 120
Equipo de computo 3 4 7 4 07 04 50 57 63
Instalacioacuten de muebles y enseres 5 7 14 8 15 23 93 108 123
CapacitacioacutenCapacitacioacuten a personal operativo 4 6 15 7 18 34 90 108 127
Capacitacioacuten a personal administrativo 3 6 10 6 12 14 73 85 97
PruebasMaquinaria y equipo 2 4 6 4 07 04 47 53 60
Montaje general 3 5 7 5 07 04 57 63 70
ENTREGA A OPERACIOacuteNLimpieza de las instalaciones 1 2 4 2 05 03 27 32 37
Liquidacioacuten 1 2 8 3 12 14 40 52 63
Inauguracioacuten 1 1 3 1 03 01 17 20 23
DocumentacioacutenManual de operaciones 1 2 4 2 05 03 27 32 37
Programa de entrenamiento 1 2 4 2 05 03 27 32 37
Manual de mantenimiento 1 2 4 2 05 03 27 32 37
Totales 150 231 415optima mas probable pesimista
231 ơsup2 = Var 55
50 de probabilidad 248 ơ = radic Vari 7 256 263 270probabilida
Dif P-M 167
ESTIMACIOacuteN PERT DE TIEMPO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
NOMBRE DEL PROYECTO
152
Tabla 69 Curva S Tiempo
Fuente Los Autores
ACTIVIDAD Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Total
Inicio Proyecto
ALQUILER Y PERMISOS
Alquiler
Verificar la legalidad de la ubicacioacuten del local
22
Alquiler del local 6 6Permisos
Permiso de la curaduriacutea 14 14Registro ante control urbano 2 12 14DISENtildeOS
Disentildeos
Disentildeo de la distribucioacuten de la planta de produccioacuten de la microempresa 2
2Disentildeo de planos para las instalaciones eleacutectricas
22
Disentildeo de planos para las instalaciones hidraacuteulicas y sanitarias 2
2Disentildeo Proceso Productivo
Proceso productivo B1 elaboracioacuten de bolsos
33
Proceso productivo A1 elaboracioacuten de billeteras
33
Proceso productivo S1 elaboracioacuten de sandalias
33
Proceso productivo C1 elaboracioacuten de cinturones
33
Cadena de suministros 2 2PRE-ADECUACION Y ADECUACION
ADECUACIOacuteN DEL LOTE
Actividades preliminares
Mediciones 4 4Almaceacuten temporal 4 4Contrataciones
Contratacioacuten del personal administrativo 2 5 7Contratacioacuten del personal de mano de obra
7 7Compras
Compra de materiales de construccioacuten 5 5ADECUACION
Distribucioacuten de la planta de produccioacuten 5 5Redes
Construccioacuten de redes internas de energiacutea11
11Construccioacuten de redes hidraacuteulicas y sanitarias 8
8Acabados
Estuco 3 7 10 Pintura 8 8 Baldosas y enchapes 6 3 9Insumos e instalaciones
Instalacioacuten de bantildeos 1 3 4Cielo raso 6 6Carpinteriacutea 3 2 5MONTAJE Y AMOBLAMIENTO
Compras y contratacioacuten
Compra de maquinas para el montaje 5 2 7Compra de equipo de computo 2 4 6Compra de accesorios y herramientas 6 6Contrataciones de montaje y capacitaciones 6 3
9Montaje
Montaje de maquinas 2 9 11Equipo de computo 4 4Instalacioacuten de muebles y enseres 5 2 7Capacitacioacuten
Capacitacioacuten a personal operativo 1 5 6Capacitacioacuten a personal administrativo 6 6Pruebas
Maquinaria y equipo 4 4Montaje general 5 5ENTREGA A OPERACION
Limpieza de las instalaciones 2 2Liquidacioacuten 2 2Inauguracioacuten 1 1Documentacioacuten
0Manual de operaciones 2 2Programa de entrenamiento 2 2Manual de mantenimiento 2 2Fin proyecto
Totales 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 11 231Porcentaje 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 5 100Porcentaje acumulado 10 19 29 38 48 57 67 76 86 95 100
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre DiciembreProgramado 10 19 29 38 48 57 67 76 86 95 100
Ejecutado 1 10 12 29 34 38 41 54 72 87
CURVA S DE TIEMPO
NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
153
Figura 34 Curva S Tiempo
0
20
40
60
80
100
120
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Prog
ram
ado
Ejecutado
Curva S de tiempo
Programado
154
464 Plan De Gestioacuten De Los Costos
El plan de gestioacuten de los costos tiene como objetivo principal definir la estructura
de costos y desarrollar el presupuesto base del proyecto asiacute como establecer las teacutecnicas y
herramientas necesarias para garantizar que el proyecto se desarrolle dentro del presupuesto
asignado Como resultado de este plan en el anexo 3 se presenta el presupuesto de costos
de esta etapa del proyecto
Tabla 70 Matriz RACI Costos
MATRIZ RACI COSTO
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales
femeninos a base de yanchama
PROCESOS Roles
Sponsor Gerente del Proyecto
Coordinador del Proyecto
Director de Obra Ejecutor Director de
Ingenieriacutea
Estimar los Costos I A R C I C Determinar el Presupuesto I A R R C R
Controlar los Costos I A R C C
R Responsable A Rinde cuentas C consultada I Informada Fuente Los Autores
155
Tabla 71 Estimacioacuten PERT Costo
Fuente Los Autores
Tabla 72 Curva S Costo
Fuente Los Autores
COSTO OPTIMISTA
($)
COSTO MAS PROBABLE ($)
COSTO PESIMISTA ($)
COSTO MEDIO ($) 50 PROB
ơ ơsup2 = Varianzaplusmn1 ơ 8413
(D)plusmn2 ơ 9773
(D)plusmn3 ơ 9987
(D)
-$ (O+4M+P)6 (P-O)6
3$ 6$ 7$ 6$ 07$ 04$ 6$ 7$ 8$
3$ 10$ 12$ 9$ 15$ 23$ 11$ 12$ 14$
17$ 34$ 35$ 31$ 30$ 90$ 34$ 37$ 40$
6$ 32$ 32$ 28$ 43$ 188$ 32$ 36$ 41$
9$ 9$ 14$ 10$ 08$ 07$ 11$ 12$ 12$
8$ 11$ 15$ 11$ 12$ 14$ 12$ 14$ 15$
46$ 102$ 115$ ơsup2 = Var 325optimista mas probable pesimista
50 de probabilidad 95$ ơ = radic Vari 57$ 101$ 106$ 112$ probabilidad 8413 9773 9987
Estimacioacuten de 3 puntos (desviacioacuten Beta) Dif P-M 20$
Primer lote de produccioacutenPrimer lote de produccioacuten
Disentildeos
Totales
Entrega a Operacioacuten
ESTIMACION PERT COSTO
NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
Montaje y Amoblamiento
ACTIVIDAD
Inicio de Proyecto
Alquiler y Permisos
Pre-Adecuacion y Adecuacion
Enero Febrero Marzo Abri Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Total
3 3 64 6 10
3 7 11 9 4 344 7 10 8 3 32
1 5 3 911 11
3 7 9 7 11 13 11 10 9 8 14 0 1023 7 9 7 11 13 11 10 9 8 14 03 10 19 25 36 49 60 70 78 86 100 100
Enero Febrero Marzo Abri Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre10 25 40 44 50 55 60 65 70 75 100
4 20 35 41 42 48 52 59 63
Disentildeos
Entrega a operacioacuten
programadoejecutado
Totalesporcentajeporcentaje acumulado
CURVA S COSTO
ACTIVIDAD
NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
Inicio de proyectoAlquiler y Permisos
Pre-Adecuacion y AdecuacionMontaje y amoblamiento
Primer lote de produccioacuten
156
Figura 35 Curva S Costo
Tabla 73 Estimacioacuten de Contingencias
Fuente Los Autores
10 25
40 44 50 55 60 65 70 75
100
0
20
40
60
80
100
120
programado
VALOR (M$) CONTINGENCIA ESCALACION CONT + ESCAL
($) CONT + ESCAL
VALOR TOTAL ($)
$ 6 25 25 $ 150 $ 750
$ 10 20 4 24 $ 240 $ 1240
$ 34 35 4 39 $ 1326 $ 4726
$ 32 32 4 36 $ 1152 $ 4352
$ 9 26 4 26 $ 234 $ 1134
$ 11 24 4 28 $ 308 $ 1408
$ 102 $ 3410 $ 13610
$ 10200$ 3410
$ 13610$ 1361
Reserva de Contingencia
Disentildeos
Fin proyecto
Totales
Entrega a Operacioacuten
Primer Lote de Produccioacuten
Presupuesto sin contingencias
Presupuesto con contingenciasReserva de Gestioacuten
ESTIMACIOacuteN DE CONTINGENCIAS
Pre-Adecuacion y Adecuacion
ACTIVIDAD
Inicio Proyecto
Alquiler y Permisos
NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
Montaje y Amoblamiento
157
Tabla 74 Flujo de Fondos
Fuente Los Autores
Figura 36 Flujo de Fondos
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Total0
3 3 64 6 10
3 7 11 9 4 344 7 10 8 3 32
1 5 3 9
3 7 9 7 11 13 11 10 9 8 3 0 913 8 10 8 12 14 12 11 10 9 3 03 11 21 29 41 55 67 78 88 97 100 100
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre3 11 21 29 41 55 67 78 88 97 1004 20 35 40 42 50 55 60 62
FLUJO DE FONDOS
NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
Disentildeo
Entrega a operacioacuten
Inicio proyectoAlquiler y Permisos
Pre-Adecuacioacuten y
ACTIVIDAD
Montaje y Amoblamiento
Costo Ejecutado
Fin proyectoTotalesporcentajeporcentaje acumulado
Costo Programado
3
7
9
7
11
13
11 10
9 8
3
0 0
2
4
6
8
10
12
14
Series1
158
465 Plan De Gestioacuten De La Calidad
El plan de gestioacuten de la calidad tiene con propoacutesito principal establecer los
mecanismos y los responsables de realizar el control y aseguramiento de la calidad de las
actividades planeadas y garantizar asiacute la satisfaccioacuten de los interesados
El proceso de gestioacuten de la calidad se realiza transversalmente a lo largo de la
ejecucioacuten del proyecto teniendo en cuenta lo definido en el Plan de Calidad del Proyecto
Tabla 75 Matriz RACI Calidad
RACI CALIDAD
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales
femeninos a base de yanchama
PROCESOS
Roles
Sponsor Gerente
del Proyecto
Coordinador del Proyecto
Director de Obra
Ejecutor
Director de Ingenieriacutea
Planificar la Calidad I A C C I I Realizar Aseguramiento de la Calidad I R C I I I
Realizar Control de Calidad I A R R C C
R Responsable A Rinde cuentas C consultada I Informada Fuente Los Autores
159
Tabla 76 Plan de Calidad
PLAN DE CALIDAD
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales
femeninos a base de yanchama ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LA CALIDAD ROL RESPONSABILIDADES
SPONSOR
bull Revisar aprobar y tomar acciones correctivas para mejorar la calidad del proyecto bull Ejecutar seguacuten sea establecido el presupuesto asignado para el proyecto negociar
contratos con los proveedores y establecer lazos comerciales con los clientes finales
GERENTE DEL PROYECTO
bull Seraacute el responsable por la planificacioacuten de la calidad Aprueba las poliacuteticas y objetivos de calidad
bull Asume funciones comerciales del proyecto bull Establece las revisiones de los procesos bull Direccionar el proyecto para que se ejecute dentro de los teacuterminos de calidad tiempo y
costos estimados COORDINADOR DEL PROYECTO
bull Es el encargado de llevar los controles de calidad que garantice la buena marcha del proyecto
bull Informaraacute al PMP sobre el desempentildeo del sistema de gestioacuten de la calidad y necesidades de mejora
bull Asegurar que los procesos de la empresa se establecen implementan y mantienen bull Es el representante de la alta direccioacuten en aspectos de calidad bull Gestiona las solicitudes de cambios bull Elabora y presenta informes a la gerencia del avance y estado del sistema de calidad
del proyecto COORDINADOR DE CALIDAD E INSPECCION
bull Seraacute el responsable del aseguramiento de la calidad bull Garantizar la revisioacuten y validacioacuten de los disentildeos y adecuaciones para que se realicen
con los estaacutendares y especificaciones establecidas en los criterios y bases de disentildeo del proyecto
bull Informar o levantar solicitudes de cambios al coordinador de calidad en casos que sean necesarios
bull Verifica que el alcance tiempo y costos se ajusten a los requerimientos del proyecto REQUISITOS ESTAacuteNDARES GUIacuteAS PROCEDIMIENTOS APLICABLES REQUISITOS DE LOS ENTREGABLES (PRODUCTOS SERVICIOS Y DOCUMENTOS) Y DEL PROYECTO
ESTAacuteDARES GUIacuteASPROCEDIMIENTOS
Disentildeo Adecuacioacuten de planta RETILAP Reglamento Teacutecnico de Iluminacioacuten y Alumbrado Puacuteblico NTC 2050 Coacutedigo Eleacutectrico Nacional
Montaje y Amueblamiento Procedimiento para instalacioacuten de equipos Procedimiento de mantenimiento de equipos Manuales de operacioacuten de equipos
160
Disentildeo Proceso Productivo
NTC 5637 (2008-11-26) Etiquetas ambientales tipo I Sello ambiental colombiano Criterios ambientales para artesaniacuteas manualidades hilos telas y otros productos del disentildeo elaborados en fibras de fique con tecnologiacutea artesanal NTC 5714 (2009-09-30) Etiquetas ambientales tipo I Sello ambiental colombiano Criterios ambientales para artesaniacuteas sombreros y otros productos del disentildeo elaborados en fibras de cantildea flecha con tecnologiacutea artesanal
OBJETIVOS DE CALIDAD DEL PROYECTO CPI gt= 095 SPI gt= 095 Nivel de satisfaccioacuten de clientes gt= 40 Reproceso de actividades lt= 5 Accidentalidad cero accidentes Cumplimiento legal cero hallazgos mayores
METODOLOGIacuteA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD El aseguramiento de calidad se haraacute mediante auditoriacuteas internas aplicadas a todos los procesos De esta manera se descubriraacute tempranamente cualquier necesidad de acciones correctivas o preventivas Los resultados se formalizaraacuten como solicitudes de cambio yo acciones correctivaspreventivas Asimismo se verificaraacute que dichas solicitudes de cambio yo acciones correctivaspreventivas se hayan ejecutado y hayan sido efectivas METODOLOGIacuteA PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD El control de calidad se ejecutaraacute revisando los entregables para ver si estaacuten conformes o no En este proceso tambieacuten se haraacute la medicioacuten de las meacutetricas y se informaraacuten al proceso de aseguramiento de la calidad Los entregables que sean reprocesados se volveraacuten a revisar para verificar si ya se han vuelto conformes Para los defectos detectados se trataraacute de identificar las causas raiacuteces de los defectos para eliminar las fuentes de error los resultados y conclusiones se formalizaraacuten como solicitudes de cambio yo acciones correctivaspreventivas PROCEDIMIENTO PARA EL MEJORAMIENTO DE LOS PROCESOS Cada vez que se deba mejorar un proceso se seguiraacuten los siguientes pasos
1 Delimitar el proceso 2 Determinar la oportunidad de mejora 3 Tomar la informacioacuten sobre el proceso 4 Analizar la informacioacuten levantada 5 Definir las acciones correctivas o preventivas para mejorar el proceso 6 Aplicar las acciones correctivas o preventivas 7 Verificar si las acciones correctivas o preventivas han sido efectivas 8 Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso
Fuente Los Autores
161
Tabla 77 Indicadores de la Calidad
INDICADORES DE CALIDAD
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales
femeninos a base de yanchama
ID DESCRIPCIOacuteN INDICADOR MEacuteTODO DE MEDICIOacuteN (FOacuteRMULA)
1 Tiempo de duracioacuten del proyecto
Cumplimiento en el tiempo programado para el proyecto
Ndeg diacuteas ejecutados Ndeg diacuteas programados
2 Costo del proyecto Cumplimiento en los costos planificados para el proyecto
Costo real Costo planeado
3 Satisfaccioacuten del cliente Porcentaje promedio de satisfaccioacuten del cliente
Resultado de encuesta de satisfaccioacuten de cliente
4 Reproceso de actividades Porcentaje de actividades con reproceso
Ndeg actividades con reproceso Ndeg actividades ejecutadas 100
5 Accidentes de trabajo Casos con accidentalidad Ndeg de accidentes reportados 6 Cumplimiento legal Hallazgos de requisitos legales Hallazgos mayores
Fuente Los Autores
162
466 Plan De Gestioacuten De Los Recursos Humanos
El Plan de Gestioacuten de Recursos Humanos provee una lista de quienes estaacuten
involucrados en el proyecto responsabilidades y asignaciones niveles de autoridad
cronograma y firma de participacioacuten en el proyecto como productos de este plan se obtiene
el Diagrama Organizacional del Proyecto y la Matriz de Roles y Responsabilidades En la
matriz de Roles y Responsabilidades se identifican los participantes del proyecto y la
responsabilidad que tiene cada uno frente a los entregables del proyecto
Tabla 78 Matriz RACI Recursos Humanos
MATRIZ RACI RRHH
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base
de yanchama
PROCESOS Roles
Sponsor Gerente del Proyecto
Coordinador del Proyecto
Director de Obra Ejecutor Director de
Ingenieria Desarrollar el Plan de Recursos Humanos I A R C C
Adquirir el Equipo del Proyecto I A R C C Desarrollar el Equipo del Proyecto I A R R C C
Gestionar el Equipo del Proyecto I A R S C C Distribuir la Informacioacuten I I A R C R
R Responsable A Rinde cuentas C consultada I Informada Fuente Los Autores
163
Tabla 79 Histograma de Recursos Humanos
Fuente Los Autores
Figura 37 Histograma de Recursos
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre DiciembreInicio del proyecto
Ingeniero de Disentildeo 1 1 1 1
Coordinador de Compras y Contrataciones 1 2 2 2 2 1
Obreros 2 2 3 4 3 2 1
Gerencia del proyecto 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Fin
TOTAL 4 4 5 6 7 7 8 8 6 5 4 0 0
Tiempo (Meses) m1 m2 m3 m4 m5 m6 m7 m8 m9 m10 m11Total Recurso 4 4 5 6 7 7 8 8 6 5 4
Recursos Tiempo (Meses)
TABLA DE USO DE RECURSOS - HISTOGRAMA DE RECURSOS
NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
0
2
4
6
8
m1 m2 m3 m4 m5 m6 m7 m8 m9 m10 m11
4 4 5
6 7 7
8 8
6 5
4
Histograma de Recursos
Total Recurso
164
Tabla 80 Plan de Recursos Humanos
PLAN DE RECURSOS HUMANOS
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales
femeninos a base de yanchama ORGANIGRAMA DEL PROYECTO ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO
ROLES Y RESPONSABILIDADES ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ASIGNACIONES DE RESPONSABILIDADES (RACI) Ver Matriz de Asignacioacuten de Responsabilidades DESCRIPCIOacuteN DE ROLES NOMBRE DEL ROL OBJETIVOS FUNCIONES NIVELES DE AUTORIDAD A QUIEacuteN REPORTA A QUIEacuteN SUPERVISA REQUISITOS DE CONOCIMIENTOS HABILIDADES Y EXPERIENCIA PARA DESEMPENtildeAR ROL Ver Descripcioacuten de Roles ADQUISICIOacuteN DEL PERSONAL DEL PROYECTO COacuteMO DE DOacuteNDE CUAacuteNDO CUAacuteNTO ETC Ver Cuadro de Adquisicioacuten del Personal CRITERIOS DE LIBERACIOacuteN DEL PERSONAL DEL PROYECTO CUAacuteNTO COacuteMO HACIA DOacuteNDE
ROL CRITERIO DE LIBERACIOacuteN iquestCOacuteMO DESTINO DE
ASIGNACIOacuteN Sponsor Al teacutermino del proyecto Otros Proyectos Gerente del Proyecto Al teacutermino del proyecto Comunicacioacuten del Sponsor Otros Proyectos Coordinador de Proyecto Al teacutermino del proyecto Coordinacioacuten con Sponsor Otros Proyectos
Ingeniero de Disentildeos Al terminar sus entregables Comunicacioacuten del Administrador Otros Proyectos
Coordinador de Compras Al termino del Proyecto Comunicacioacuten del Administrador Otros Proyectos
165
Director de Obra Al termino del Proyecto Comunicacioacuten del Administrador Otros Proyectos
Obreros Al terminar sus entregables Comunicacioacuten del Coordinador de Ingenieriacutea
CAPACITACIOacuteN ENTRENAMIENTO MENTORING REQUERIDO QUEacute PORQUEacute CUAacuteNDO COacuteMO DOacuteNDE POR QUIEacuteN CUAacuteNTO 1 Siempre se deben aprovechar los proyectos para que el Project manager haga mentoring al equipo del proyecto en este caso el sponsor apoyara la labor del Project manager para ayudarlo a desarrollar sus habilidades en la gestioacuten de proyectos asiacute mismo el Project manager haraacute mentoring a los especialistas que estaacuten bajo su cargo 2 La empresa deberaacute capacitar y entrenar al personal que participa en el proyecto seguacuten sea requerido
SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS QUEacute PORQUEacute CUAacuteNTO COacuteMO DOacuteNDE POR QUIEacuteN CUAacuteNTO
El Project Manager tiene un Sistema de Incentivo por cumplimiento de las liacuteneas base del proyecto 1 CPI y SPI al final del proyecto no menores de 10 20 de bono sobre su remuneracioacuten mensual durante el plazo del proyecto 2 CPI y SPI al final del proyecto entre 095 y 10 5 de bono sobre su remuneracioacuten mensual durante el plazo del proyecto 3 Cualquier combinacioacuten de los logros anteriores promedia los bonos correspondientes cualquier resultado por debajo de 095 anula cualquier bono
CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES PACTOS Y POLIacuteTICAS QUEacute PORQUEacute CUAacuteNDO COacuteMO DOacuteNDE POR QUIEacuteN CUAacuteNTO
1 Soacutelo se deben contratar a personas que pertenezcan a la empresa 2 Todo el personal de la empresa que participa del proyecto pasaraacute por una Evaluacioacuten de Desempentildeo al final del proyecto y dicha evaluacioacuten se guardaraacute en su hoja de vida REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD QUEacute PORQUEacute CUAacuteNDO COacuteMO DOacuteNDE POR QUIEacuteN CUAacuteNTO La materia prima seraacute transportada viacutea aeacuterea por lo tanto se tendraacute la maacutexima vigilancia y se pagaraacute un seguro por dicha mercanciacutea ya que viene desde el Amazonas o en su defecto Bogotaacute El enviacuteo lo realizaraacute el mismo proveedor y el administrador la recibiraacute en Cartagena Para la adecuacioacuten del local de produccioacuten no se requeriraacute una logiacutestica que genere muchos riesgos a la salud de los trabajadores sin embargo se verificaraacute que todos los involucrados posean su sistema de seguridad social actualizado al igual que la ARP para todos los trabajadores Fuente Los Autores
166
Tabla 81 Roles y Responsabilidades
ROLES Y RESPONSABILIDADES
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales
femeninos a base de yanchama NOMBRE DEL ROL SPONSOR OBJETIVOS DEL ROL OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA QUEacute SE HA CREADO EL ROL) Es el encargado de patrocinar el proyecto el principal interesado en que el proyecto tenga eacutexito hace el presupuesto para el proyecto y firmara los documentos necesarios para dar inicio al proyecto Autoridad ejecutiva innata RESPONSABILIDADES TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (iquestDE QUEacute ES RESPONSABLE)
bull Aprobar el Project Charter bull Aprobar el Scope Statement bull Aprobar el Plan de Proyecto bull Aprobar el Informe de Estado del Proyecto bull Aprobar el Informe de Cierre del proyecto bull Aprobar todos los Informes de Sesioacuten bull Aprobar los Informes Semanales del Servicio bull Revisar el Informe Final de entrega de las obras
FUNCIONES FUNCIONES ESPECIacuteFICAS QUE DEBE CUMPLIR (iquestQUEacute DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR SUS RESPONSABILIDADES) middot Firmar el Contrato del Proyecto middot Iniciar el proyecto middot Aprobar la planificacioacuten del proyecto middot Cerrar el proyecto y el Contrato del Servicio middot Gestionar el Control de Cambios del proyecto middot Gestionar los temas contractuales con el Cliente middot Asignar recursos al proyecto middot Designar y empoderar al Project Manager middot Ayudar en la solucioacuten de problemas y superacioacuten de obstaacuteculos del proyecto NIVELES DE AUTORIDAD QUEacute DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIOacuteN AL ALCANCE TIEMPO COSTO CALIDAD RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES PLANES Y PROGRAMAS INFORMES Y ENTREGABLES ADQUISICIONES CONTRATOS PROVEEDORES ETC bull Decide sobre los recursos humanos y materiales asignados al proyecto bull Decide sobre modificaciones a las liacuteneas Base del Proyecto bull Decide sobre planes y programas del Proyecto REPORTA A A QUIEacuteN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO No Aplica
SUPERVISA A A QUIEacuteNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO
Project Manager REQUISITOS DEL ROL QUEacute REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL
CONOCIMIENTOS QUEacute TEMAS MATERIAS O ESPECIALIDADES DEBE CONOCER MANEJAR O DOMINAR
bull Gestioacuten de Proyectos seguacuten la Guiacutea de los Fundamentos para la Direccioacuten de Proyectos (Guiacutea del PMBOKreg) ndash Cuarta Edicioacuten Project Management Institute Inc
HABILIDADES QUEacute HABILIDADES ESPECIacuteFICAS DEBE POSEER Y EN QUEacute GRADO
bull Liderazgo bull Comunicacioacuten bull Negociacioacuten bull Solucioacuten de Conflictos bull Motivacioacuten Autoridad innata Espiacuteritu de eacutexito
167
EXPERIENCIA QUEacute EXPERIENCIA DEBE TENER SOBRE QUEacute TEMAS O SITUACIONES Y DE QUEacute NIVEL
Haber participado o liderado otros proyectos de gran magnitud
OTROS OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES COMO GEacuteNERO EDAD NACIONALIDAD ESTADO DE SALUD CONDICIONES FIacuteSICAS ETC
Puede ser hombre o mujer con especializacioacuten en gerencia de proyectos
NOMBRE DEL ROL GERENTE DEL PROYECTO OBJETIVOS DEL ROL OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA QUEacute SE HA CREADO EL ROL) Es la persona que gestiona el proyecto es el principal responsable por verificar las actividades criacuteticas del proyecto y es la persona que asume el liderazgo y la administracioacuten de los recursos del proyecto para lograr los objetivos planteados y le rinde cuentas al sponsor RESPONSABILIDADES TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (iquestDE QUEacute ES RESPONSABLE) middot Elaborar el Project Charter middot Elaborar el Scope Statement middot Elaborar el Plan de Proyecto middot Elaborar el Informe de Estado del Proyecto middot Realizar la Reunioacuten de Coordinacioacuten Semanal middot Elaborar el Informe de Cierre del proyecto middot Negociar y firmar Contratos middot Elaborar los Informes Mensuales del Proyecto que se deben enviar al cliente middot Elaborar el Informe Final del Proyecto que se enviacutea al cliente middot Revisar los Informes Mensuales del Proyecto que se deben enviar al cliente middot Revisar el Informe Final del Proyecto que se enviacutea al cliente FUNCIONES FUNCIONES ESPECIacuteFICAS QUE DEBE CUMPLIR (iquestQUEacute DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR SUS RESPONSABILIDADES) middot Ayudar al Sponsor a iniciar el proyecto middot Planificar el proyecto middot Ejecutar el proyecto middot Controlar el proyecto middot Cerrar el proyecto middot Ayudar a Gestionar el Control de Cambios del proyecto middot Supervisar las funciones del administrador middot Gestionar los recursos del proyecto middot Solucionar problemas y superar los obstaacuteculos del proyecto NIVELES DE AUTORIDAD QUEacute DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIOacuteN AL ALCANCE TIEMPO COSTO CALIDAD RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES PLANES Y PROGRAMAS INFORMES Y ENTREGABLES ADQUISICIONES CONTRATOS PROVEEDORES ETC bull Decide sobre la programacioacuten detallada de los recursos humanos y materiales asignados al proyecto bull Decide sobre la informacioacuten y los entregables del proyecto bull Decide sobre los proveedores y contratos del proyecto siempre y cuando no excedan lo presupuestado REPORTA A A QUIEacuteN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO Sponsor SUPERVISA A A QUIEacuteNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO Coordinador del proyecto REQUISITOS DEL ROL QUEacute REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL CONOCIMIENTOS QUEacute TEMAS bull Gestioacuten de Proyectos seguacuten la Guiacutea del PMBOKreg
168
MATERIAS O ESPECIALIDADES DEBE CONOCER MANEJAR O DOMINAR HABILIDADES QUEacute HABILIDADES ESPECIacuteFICAS DEBE POSEER Y EN QUEacute GRADO
bullCreativo bullInnovador bullOrganizado bull Liderazgo bull Comunicacioacuten bull Negociacioacuten bull Solucioacuten de Conflictos bull Motivacioacuten
EXPERIENCIA QUEacute EXPERIENCIA DEBE TENER SOBRE QUEacute TEMAS O SITUACIONES Y DE QUEacute NIVEL
Haber participado o liderado otros proyectos de gran magnitud
OTROS OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES COMO GEacuteNERO EDAD NACIONALIDAD ESTADO DE SALUD CONDICIONES FIacuteSICAS ETC
Puede ser hombre o mujer con especializacioacuten en gerencia de proyectos
NOMBRE DEL ROL COORDINADOR DEL PROYECTO OBJETIVOS DEL ROL OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA QUEacute SE HA CREADO EL ROL) Se encargaraacute de realizar la evaluacioacuten econoacutemica y financiera del proyecto Velaraacute por la adecuada consecucioacuten del personal del proyecto RESPONSABILIDADES TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (iquestDE QUEacute ES RESPONSABLE) middot Elaborar la evaluacioacuten econoacutemica y financiera del proyecto middot Elaborar Informes quincenales del Proyecto que se deben mostrar al gerente del proyecto Verificaraacute el desempentildeo de los trabajadores administrativos (disentildeador coordinador de compras y de ingenieriacutea) FUNCIONES FUNCIONES ESPECIacuteFICAS QUE DEBE CUMPLIR (iquestQUEacute DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR SUS RESPONSABILIDADES) middot Evaluacioacuten Econoacutemica del Proyecto que comprenderaacute evaluacioacuten privada y evaluacioacuten social considerando los estaacutendares aceptados y conforme a lo estipulado por el proyecto middot Planeamiento de escenarios para el anaacutelisis de los liacutemites de rentabilidad del Proyecto NIVELES DE AUTORIDAD QUEacute DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIOacuteN AL ALCANCE TIEMPO COSTO CALIDAD RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES PLANES Y PROGRAMAS INFORMES Y ENTREGABLES ADQUISICIONES CONTRATOS PROVEEDORES ETC Decide a cerca de permisos o situaciones personales en los trabajadores puesto que haraacute las veces de coordinador de personal para informar al gerente REPORTA A A QUIEacuteN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO Gerente del Proyecto SUPERVISA A A QUIEacuteNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO Ingeniero de Disentildeo Coordinador de Compras Director de Obras REQUISITOS DEL ROL QUEacute REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL CONOCIMIENTOS QUEacute TEMAS MATERIAS O ESPECIALIDADES DEBE CONOCER MANEJAR O DOMINAR
bull Gestioacuten de Proyectos seguacuten la Guiacutea del PMBOKreg
HABILIDADES QUEacute HABILIDADES ESPECIacuteFICAS DEBE POSEER Y EN QUEacute GRADO
bull Organizado bull Colaborador bull Comunicacioacuten Negociacioacuten Solucioacuten de Conflictos y Motivacioacuten
EXPERIENCIA QUEacute EXPERIENCIA DEBE TENER SOBRE QUEacute TEMAS O SITUACIONES Y DE QUEacute NIVEL
bull Gestioacuten de Proyectos seguacuten la Guiacutea del PMBOKreg (1 antildeo)
OTROS OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES COMO GEacuteNERO No aplica
169
EDAD NACIONALIDAD ESTADO DE SALUD CONDICIONES FIacuteSICAS ETC NOMBRE DEL ROL INGENIERO DE DISENtildeO OBJETIVOS DEL ROL OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA QUEacute SE HA CREADO EL ROL) Es la persona encargada del disentildeo eleacutectrico - mecaacutenico de las estructuras del proyecto y de suministro de agua y energiacutea en la planta asiacute mismo es el encargado del disentildeo de los procesos productivos a implementar y la cadena de suministros RESPONSABILIDADES TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (iquestDE QUEacute ES RESPONSABLE) middot Realizar estudios evaluacioacuten y diagnoacutestico de estructuras existentes y disentildeo conceptual de estructuras middot Realizar disentildeo y caacutelculo de estructuras de contencioacuten middot Responsable de la gestioacuten del disentildeo del proyecto middot Supervisar que el disentildeo del proyecto pueda ser operado sin problemas y eficientemente middot Revisioacuten de ingenieriacutea de disentildeo middot Planear el disentildeo de las redes eleacutectricas necesarias para las maacutequinas de coser (local de produccioacuten) middot Planear y realizar el disentildeo del local de ventas de los productos FUNCIONES FUNCIONES ESPECIacuteFICAS QUE DEBE CUMPLIR (iquestQUEacute DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR SUS RESPONSABILIDADES) middot Elaboracioacuten de los procedimientos generales para la construccioacuten middot Anaacutelisis preliminar de uso de maquinaria y equipo middot Elaboracioacuten del programa de implementacioacuten del Proyecto que incluiraacute las Fases de Factibilidad NIVELES DE AUTORIDAD QUEacute DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIOacuteN AL ALCANCE TIEMPO COSTO CALIDAD RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES PLANES Y PROGRAMAS INFORMES Y ENTREGABLES ADQUISICIONES CONTRATOS PROVEEDORES ETC middot Autoridad sobre los recursos asignados para la adecuacioacuten de la planta REPORTA A A QUIEacuteN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO Coordinador de Proyecto SUPERVISA A A QUIEacuteNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO No Aplica REQUISITOS DEL ROL QUEacute REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL CONOCIMIENTOS QUEacute TEMAS MATERIAS O ESPECIALIDADES DEBE CONOCER MANEJAR O DOMINAR
bull Gestioacuten de Proyectos seguacuten la Guiacutea del PMBOKreg bull Conocimiento de Autocad
HABILIDADES QUEacute HABILIDADES ESPECIacuteFICAS DEBE POSEER Y EN QUEacute GRADO
bull Organizado bull Colaborador bull Comunicacioacuten bull Creativo
EXPERIENCIA QUEacute EXPERIENCIA DEBE TENER SOBRE QUEacute TEMAS O SITUACIONES Y DE QUEacute NIVEL
bull Gestioacuten de Proyectos seguacuten la Guiacutea del PMBOKreg (1 antildeo)
OTROS OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES COMO GEacuteNERO EDAD NACIONALIDAD ESTADO DE SALUD CONDICIONES FIacuteSICAS ETC
NOMBRE DEL ROL COORDINADOR DE COMPRAS OBJETIVOS DEL ROL OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA QUEacute SE HA CREADO EL ROL)
170
Es la persona encargada de la gestioacuten de compras y adquisiciones para el proyecto asiacute como la evaluacioacuten de los proveedores y las caracteriacutesticas de los elementos a adquirir RESPONSABILIDADES TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (iquestDE QUEacute ES RESPONSABLE) middot Planear y realizar la compra de los materia prima principal accesorios y otros materiales necesarios para la produccioacuten middot Realizar la compra de la maquinaria requerida middot Llevar un control de inventarios de materiales utilizados y asignar un stock del mismo middot Elaborar Informes Mensuales del Proyecto que se deben mostrar al Project Manager FUNCIONES FUNCIONES ESPECIacuteFICAS QUE DEBE CUMPLIR (iquestQUEacute DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR SUS RESPONSABILIDADES) middot Elaboracioacuten de los procedimientos generales para la compra y adquisicioacuten de la maquinaria middot Elaboracioacuten del programa de compras y adquisiciones NIVELES DE AUTORIDAD QUEacute DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIOacuteN AL ALCANCE TIEMPO COSTO CALIDAD RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES PLANES Y PROGRAMAS INFORMES Y ENTREGABLES ADQUISICIONES CONTRATOS PROVEEDORES ETC middot Autoridad sobre los recursos asignados para las compras del proyecto REPORTA A A QUIEacuteN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO Coordinador de proyecto SUPERVISA A A QUIEacuteNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO No Aplica REQUISITOS DEL ROL QUEacute REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL CONOCIMIENTOS QUEacute TEMAS MATERIAS O ESPECIALIDADES DEBE CONOCER MANEJAR O DOMINAR
bull Gestioacuten de Proyectos seguacuten la Guiacutea del PMBOKreg
HABILIDADES QUEacute HABILIDADES ESPECIacuteFICAS DEBE POSEER Y EN QUEacute GRADO
bull Organizado bull Colaborador bull Comunicacioacuten Negociacioacuten Solucioacuten de Conflictos y Motivacioacuten
EXPERIENCIA QUEacute EXPERIENCIA DEBE TENER SOBRE QUEacute TEMAS O SITUACIONES Y DE QUEacute NIVEL
bull Gestioacuten de Proyectos seguacuten la Guiacutea del PMBOKreg (1 antildeo)
OTROS OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES COMO GEacuteNERO EDAD NACIONALIDAD ESTADO DE SALUD CONDICIONES FIacuteSICAS ETC
NOMBRE DEL ROL DIRECTOR DE OBRAS OBJETIVOS DEL ROL OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA QUEacute SE HA CREADO EL ROL) Es la persona encargada de coordinar la adecuacioacuten montaje y amueblamiento del local de produccioacuten RESPONSABILIDADES TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (iquestDE QUEacute ES RESPONSABLE) middot Elaborar Informes Mensuales del Proyecto que se deben mostrar al Project Manager middot Coordinar la Adquisicioacuten de los materiales y demaacutes insumos con el coordinador de compras middot Verificar el stock de elementos requeridos en las etapas de montaje y amueblamiento middot Supervisar el plan de ejecucioacuten de las obras de acuerdo a lo establecido en el cronograma de actividades FUNCIONES FUNCIONES ESPECIacuteFICAS QUE DEBE CUMPLIR (iquestQUEacute DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR SUS RESPONSABILIDADES) middot Definicioacuten de Criterios y Paraacutemetros de disentildeo a aplicarmiddot Escoger el mejor disentildeo y ejecutarlo de acuerdo a
171
las necesidades del proyectomiddot Elaboracioacuten de Memorias de Caacutelculo de cada una de las obras del Proyecto NIVELES DE AUTORIDAD QUEacute DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIOacuteN AL ALCANCE TIEMPO COSTO CALIDAD RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES PLANES Y PROGRAMAS INFORMES Y ENTREGABLES ADQUISICIONES CONTRATOS PROVEEDORES ETC middot Autoridad sobre los recursos asignados al proyecto REPORTA A A QUIEacuteN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO Coordinador del proyecto SUPERVISA A A QUIEacuteNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO Obreros REQUISITOS DEL ROL QUEacute REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL CONOCIMIENTOS QUEacute TEMAS MATERIAS O ESPECIALIDADES DEBE CONOCER MANEJAR O DOMINAR
bull Gestioacuten de Proyectos seguacuten la Guiacutea del PMBOKreg
HABILIDADES QUEacute HABILIDADES ESPECIacuteFICAS DEBE POSEER Y EN QUEacute GRADO
bull Organizado y Creativo bull Colaborador bull Negociacioacuten Solucioacuten de Conflictos
EXPERIENCIA QUEacute EXPERIENCIA DEBE TENER SOBRE QUEacute TEMAS O SITUACIONES Y DE QUEacute NIVEL
bull Gestioacuten de Proyectos seguacuten la Guiacutea del PMBOKreg (1 antildeo)
OTROS OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES COMO GEacuteNERO EDAD NACIONALIDAD ESTADO DE SALUD CONDICIONES FIacuteSICAS ETC
NOMBRE DEL ROL OBREROS OBJETIVOS DEL ROL OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA QUEacute SE HA CREADO EL ROL) Personas encargadas de ejecutar la adecuacioacuten de la zona de produccioacuten RESPONSABILIDADES TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (iquestDE QUEacute ES RESPONSABLE) middot Responsable de la construccioacuten y gestioacuten del disentildeo del proyecto middot Responsables que se cumplan los tiempos pactados inicialmente para la adecuacioacuten FUNCIONES FUNCIONES ESPECIacuteFICAS QUE DEBE CUMPLIR (iquestQUEacute DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR SUS RESPONSABILIDADES) middot Acatar las oacuterdenes del coordinador de ingenieriacutea para la correcta adecuacioacuten de la planta y deben ejecutar de la mejor manera los procedimientos necesarios para hacer la adecuacioacuten con la calidad necesaria NIVELES DE AUTORIDAD QUEacute DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIOacuteN AL ALCANCE TIEMPO COSTO CALIDAD RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES PLANES Y PROGRAMAS INFORMES Y ENTREGABLES ADQUISICIONES CONTRATOS PROVEEDORES ETC Ninguna REPORTA A A QUIEacuteN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO Coordinador de Ingenieriacutea SUPERVISA A A QUIEacuteNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO No Aplica REQUISITOS DEL ROL QUEacute REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL CONOCIMIENTOS QUEacute TEMAS MATERIAS O ESPECIALIDADES DEBE CONOCER MANEJAR O DOMINAR
bull Gestioacuten de Proyectos seguacuten la Guiacutea del PMBOKreg
172
HABILIDADES QUEacute HABILIDADES ESPECIacuteFICAS DEBE POSEER Y EN QUEacute GRADO
bull Colaborador bull Praacutecticos
EXPERIENCIA QUEacute EXPERIENCIA DEBE TENER SOBRE QUEacute TEMAS O SITUACIONES Y DE QUEacute NIVEL
OTROS OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES COMO GEacuteNERO EDAD NACIONALIDAD ESTADO DE SALUD CONDICIONES FIacuteSICAS ETC
Fuente Los Autores
173
467 Plan De Gestioacuten De Las Comunicaciones
El Plan de Gestioacuten de las Comunicaciones define las necesidades de informacioacuten y
comunicacioacuten de los Stakeholders del proyecto y como seraacuten manejadas estas necesidades
El plan incluye la documentacioacuten que requieren los stakeholders coacutemo y cuaacutendo seraacute
recolectada almacenada y distribuida estaacute informacioacuten como productos de este plan se
obtienen la Matriz de Comunicaciones en la cual se definen la informacioacuten que se va a
manejar en eacutel proyecto el medio y el responsable de distribucioacuten de la informacioacuten y el
Calendario de Eventos que contiene la programacioacuten de los principales hitos del proyecto
Tabla 82 Matriz RACI Comunicaciones
MATRIZ RACI COMUNICACIONES
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a
base de yanchama
PROCESOS Roles
Sponsor Gerente del Proyecto
Coordinador del Proyecto
Director de Obra Ejecutor Director de
Ingenieriacutea Identificar a los Interesados C R C C C I Planificar las Comunicaciones I A R C C I Distribuir la Informacioacuten I A R C C I Gestionar las Expectativas de los Interesados I A R C C I
Reportar el Desempentildeo C C R C I I
R Responsable A Rinde cuentas C consultada I Informada Fuente Los Autores
174
Tabla 83 Matriz de Anaacutelisis de Interesados
MATRIZ DE ANALISIS DE INTERESADOS
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a
base de yanchama PO
DER
Entidades gubernamentales Caacutemara de Comercio Establecimiento Puacuteblico Ambiental Ministerio de Proteccioacuten Social Entidades financieras Bancolombia
Sponsor Alfonso Nuacutentildeez Gerente del proyecto Alan Maacuterquez Coordinador del proyecto Clarena Correa Clientes directos Mujeres de la ciudad de Cartagena
Comunidad (vecinos) Director de obras Adriana Pantoja Ejecutores trabajadores operarios
INTERES
PODER Nivel de Autoridad INTERES Preocupacioacuten o Conveniencia
Fuente Los Autores
175
Tabla 84 Estrategia de Gestioacuten de los Interesados
ESTRATEGIAS DE GESTION DE LOS INTERESADOS
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales
femeninos a base de yanchama
NOMBRE PODER INTERES ESTRATEGIAS DE GESTIOacuteN Alfonso Nuacutentildeez Nieto
Muy alto Muy alto - Convocaraacute reuniones del equipo del proyecto para definir el alcance del mismo
- Distribuiraacute los documentos de gestioacuten del proyecto a todos los miembros del equipo de proyecto mediante una versioacuten impresa y por correo electroacutenico
Alan Maacuterquez Mora
Alto Muy alto - Reuniones del equipo del proyecto que son convocadas por el Director del Proyecto seguacuten se crean pertinentes (dependiendo de la necesidad o urgencia de los entregables del proyecto) donde se definiraacuten cuaacuteles son las actividades que se realizaraacuten
- Reuniones semanales del equipo del proyecto donde el Gerente del Proyecto deberaacute informar al Sponsor y demaacutes involucrados cual es el avance real del proyecto en el periodo respectivo
Clarena Correa Pacheco
Alto Muy alto - Efectuaraacute reuniones semanales y todos los acuerdos tomados por el equipo del proyecto deberaacuten ser registrados en el Acta de Reunioacuten de Coordinacioacuten la cual seraacute distribuida por correo electroacutenico al equipo del proyecto
Adriana Pantoja Villalba
Bajo Muy alto - Participaraacute en la planificacioacuten del proyecto y gestionar conjuntamente con eacutel la ejecucioacuten y el control de las actividades del proyecto Elaboraraacute informes de performance del proyecto y los enviaraacute por correo electroacutenico semanalmente
Clientes directos Alto Alto - Seraacuten informados a traveacutes de flyers o correos electroacutenicos de las nuevas modificaciones o etapas que tuviera el proyecto
Fuente Los Autores
176
Tabla 85 Matriz de Comunicaciones
Fuente Los Autores
Repo
rte
Diar
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rte
Sem
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Periodicidad DI SE SE ME ME ME QUIInteresado Nombre
Sponsor Alfonso Nuacutentildeez Nieto
Gerente Alan Jhon Maacuterquez Coordinador del proyecto Clarena Correa Pacheco Representante de Comunidades Daniela Camargo Medios de Comunicacioacuten Juan Manuel Mendoza
SEMMENQUIN
EmailImpresoQuien genera la informacion
MATRIZ DE COMUNICACIONES
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales
femeninos a base de yanchama
Reportes
Nomenclatura
SemanalMensualQuincenal
177
Tabla 86 Calendario de Eventos del Proyecto
Fuente Los Autores
Lune
s
mar
tes
Mieacute
rcol
es
Juev
es
Vier
nes
Saacuteba
do
Dom
ingo
Lune
s
mar
tes
Mieacute
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Saacuteba
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Dom
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Lune
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Saacuteba
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Saacuteba
do
Dom
ingo
Lune
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Mieacute
rcol
es
Juev
es
Vier
nes
Saacuteba
do
Dom
ingo
Lune
s
Mar
tes
Jan-13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Feb-13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
Mar-13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Apr-13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
May-13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Jun-13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30Jul-13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Aug-13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Sep-13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30Oct-13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Nov-13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30Dec-13
Reunion MensualComiteacute de Personal
CALENDARIO DE EVENTOS DEL PROYECTONOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
Acta de InicioActa de finalizacioacuten
Reunion Semanal
178
468 Plan De Gestioacuten De Los Riesgos
La esencia de la elaboracioacuten del plan se fundamenta en la previsioacuten de futuros
acontecimiento que impacten positiva o negativamente al proyecto permitieacutendonos conocer
sus comportamientos de antemano y tomar las acciones preventivas a tiempo
Tabla 87 Matriz RACI Riesgos
MATRIZ RACI RIESGOS
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a
base de yanchama
PROCESOS Roles
Sponsor Gerente del Proyecto
Coordinador del Proyecto
Director de Obra Ejecutor Director de
Ingenieriacutea Planificar la Gestioacuten de Riesgos C R S C C C
Identificar Riesgos I A R C C C Desarrollar Anaacutelisis Cualitativo de Riesgos I A R C C C
Desarrollar Anaacutelisis Cuantitativo de Riesgos I A R C C C
Planificar la Respuesta a los Riesgos C R A C I C
Monitorear y Controlar los Riesgos I R A C R I
R Responsable A Rinde cuentas C consultada I Informada Fuente Los Autores
179
Tabla 88 Plan de Gestioacuten de Riesgos
PLAN DE GESTION DE RIESGOS
NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
TOLERANCIA AL RIESGO DE LOS INTERESADOS EN EL PROYECTO
middot Social (Comunidad) La previa socializacioacuten de los alcances del proyecto a las comunidades afectadas dentro del mismo garantiza que el proyecto fluya sin ninguacuten inconveniente ya que hay consenso en lo futuro a desarrollar ofrecer crecimiento econoacutemico del aacuterea con la contratacioacuten de mano de obra local garantiza el libre desarrollo del proyecto middot Ambiental El control de los residuos procedentes de la produccioacuten de los artiacuteculos femeninos a base de yanchama representa uno de los puntos favorables de impacto positivo en la evaluacioacuten de los riesgos el proyecto en general no dependeraacute de una licencia ambiental para su ejecucioacuten y funcionamiento sin embargo es requerido de la contratacioacuten de empresas responsables y certificadas en el manejo ambiental como garantiacutea de un buen trabajo al mismo tiempo es necesario verificar las condiciones climaacuteticas de la ciudad para establecer las holguras necesarias para el desarrollo del cronograma del proyecto middot Econoacutemico Un proyecto de esta envergadura se calcula de un presupuesto de inversioacuten medio vieacutendose afectado el proyecto sensiblemente si se viera afectado por situaciones desfavorables middot Cronoloacutegico los factores ambientales los recursos humanos involucrados en el proyecto la consecucioacuten de las licencias requeridas y la consecucioacuten de las diferentes fuentes de financiacioacuten pueden afectar positiva y negativamente el tiempo de ejecucioacuten del proyecto debiendo ser ajustado seguacuten fuese el caso middot Teacutecnicos y de Hardware la consecucioacuten y adquisicioacuten de la tecnologiacutea requerida en el proyecto es pieza clave contar con el soporte requerido en el menor tiempo posible minimiza posibles retrasos por fallas o dantildeos en los equipos y software implicados en la ejecucioacuten del proyecto middot Recurso Humano la contratacioacuten de personal humano calificado la contratacioacuten del personal humano residente en el aacuterea para la ejecucioacuten proporcionariacutean un impacto positivo para el sector donde se ejecute el proyecto Sin embargo si no se cuenta con la fuerza laboral requerida seriacutea necesario la contratacioacuten de personal de otros sectores
METOLOGIA DE PLAN DE RIESGO
La metodologiacutea utilizada para identificar posibles riesgos estaacute basada en las siguientes fuentes
Juicio de expertos seraacuten profesionales expertos en el sector de ingenieriacutea mecaacutenica industrial entre otras quienes se encargaraacuten de emitir los conceptos relacionados con el proyecto a desarrollar
Ingenieriacutea investigativa y estudios teacutecnicos del proyecto junto con el juicio de expertos seraacuten quienes determinen la viabilidad teacutecnica y operativa del proyecto Personal de la regioacuten los aportes generados por los habitantes del sector ayudaraacuten a visualizar circunstancias eventuales que se pueden presentar y alterar su entorno de convivencia Autoridades ambientales de la zona de ellos depende la revisioacuten de los documentos ambientales necesarios para la ejecucioacuten del proyecto y supervisaraacuten que se cumplan los requerimientos seguacuten la normatividad legal
180
RBS
Fuente Los Autores
181
Tabla 89 Listado de Riesgos
Fuente Los Autores
ITEM NOMBRE Descripcioacuten del Riesgo Causa PROBABILIDAD IMPACTO ORDEN DE PRIORIDAD
RESERVA DE CONTINGENCIA
Impacto Disparador PLAN DE RESPUESTA
1 Alquiler y Permisos
11 Negacion de Permisos
No Aprobacion de los permisos por parte de la autoridad comopetente
falta de documentacion exigida
4 Muy Bajo 70 Muy Alto 003 Tolerable
12 Arriendo muy costoso Arriendo fuera del presupuesto destinado
Pocas opciones de locales en la zona
5 Bajo 90 Muy Alto 005 Tolerable
2 Disentildeos Generales
21 Disentildeos Complejos Requerimientos exagerados por parte del cliente
No se conoce de antemano el alcance
10 Moderado 15 Alto 002 Tolerable
22 Disentildeos fuera de EspecificacioacutenDisentildeos con fallas en la conceptualizacion Personal de disentildeo
incompetente80 Muy Alto 90 Muy Alto 072 Intolerable $ 12000000 No ejecucioacuten del
ProyectoPrioridad de otros proyectos
Contratacion de personal calificado para la elaboracion
de los disentildeos
23 Disentildeos errados o incompletosDisentildeos icompletos de los procesos
Personal incompetente elaborando los disentildeos 20 Muy Alto 40 Muy Alto 008 Tolerable
3 Adecuacioacuten del lote
31 Contratistas no competentes Requerimientos mal elaborados para los contratistas
Eleccion errada de los contratistas del proyecto
43 Muy Alto 74 Muy Alto 032 Medianamente
Tolerable
32 Espacios insuficientes Dimensiones inadecuadas Inadecuada distribucioacuten de planta
50 Muy Alto 45 Muy Alto 023 Medianamente
Tolerable
33 Distribucioacuten inadecuadaLa distribucioacuten no estaacute acorde a los disentildeos
Espacios insuficientes en la planta 30 Muy Alto 15 Alto 005 Tolerable
4 Montaje y Amoblamiento
41Retrasos en la llegada de los equipos
Instalacion tardia de los equipos requeridos Compra tardia de los equipos 50 Muy Alto 45 Muy Alto 023
Medianamente Tolerable
42 Maquinaria y Equipos Defectuosos
Maquinaria con defectos en su funcionamiento
Fallas en la escogencia del proveedor
90 Muy Alto 80 Muy Alto 072 Intolerable $ 25000000 Retrasos en montaje de los equipos
Incumplimiento de proveedores
Realizar visitas en faacutebrica para asegurar la calidad de la
maquinaria
43Retrasos en el montaje de los Equipos
Retrasos en la llegada de los equipos
Paros o huelgas en el recorrido de los equipos 35 Muy Alto 24 Muy Alto 008 Tolerable
44Bajo Rendimiento en el desarrollo de las actividades
Fallas en la motivacion de los contratistas
Descontento por parte de politicas salariales 85 Muy Alto 87 Muy Alto 074 Intolerable $ 18000000
Atrasos en el cronograma
Indices de rendimiento fuera de control
Seleccionar personal capacitado y concertar sueldos y beneficios
5 Entrega o operacioacuten
51Dantildeo de Equipos durante las Pruebas
Fallas en la operacioacuten de los equipos en las pruebas
Mala induccion por parte del fabricante 30 Muy Alto 60 Muy Alto 018 Tolerable
52Entrega incompleta a operadores
No se entrena adecuadamente al personal operativo
Deficiencia en el proceso de entrenamiento 45 Muy Alto 55 Muy Alto 025
Medianamente Tolerable
53Falta de Capacitacioacuten a los Operadores
Inadecuada operacioacuten de los equipos por los empleados
Incorrecta capacitacion por el fabricante 50 Muy Alto 50 Muy Alto 025
Medianamente Tolerable
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
LISTADO DE RIESGOS
NOMBRE DEL PROYECTO
182
Tabla 90 Matriz Probabilidad e Impacto
Fuente Los Autores
01 02 03 04 05 06 07 08 09 1
1 01 02 03 04 05 06 07 08 09 1
09 009 018 027 036 045 054 063 072 081 09
08 008 016 024 032 04 048 056 064 072 08
07 007 014 021 028 035 042 049 056 063 07
06 006 012 018 024 03 036 042 048 054 06
05 005 01 015 02 025 03 035 04 045 05
04 004 008 012 016 02 024 028 032 036 04
03 003 006 009 012 015 018 021 024 027 03
02 002 004 006 008 01 012 014 016 018 02
01 001 002 003 004 005 006 007 008 009 01
001 a 019020 a 069070 a 100
PROBABILIDAD
IMPA
CTO
TOLERABLEMEDIANAMENTE TOLERABLE
INTOLERABLE
Impacto de un riesgo sobre los principales objetivos del Proyecto
Objetivo del Proyecto
Escalas Relativas o NumeacutericasMuy Bajo005 Bajo010 Moderado015 Alto020 Muy Alto020
CostoAumento de coste
insignif icanteAumento del coste del
5-10Aumento del Coste del
10-15Aumento del Coste del
15-20 Aumento del Coste gt20
alcance aceptado dentro del rango
Reduccioacuten del Alcance inaceptables para los
iinterados en el proyecto
la actividad terminada del proyecto es inservible
TiempoAumento de tiempo
insignif icanteAumento del tiempo
lt10Aumento de lTiempo
del 10-15Aumento del Tiempo
del 15-20 Aumento del Tiempo gt20
MATRIZ PROBABILIDAD IMPACTO DE RIESGOS
CalidadDegradacioacuten de la
Calidad
Solo las actividades muy exigentes se ven
afectadas
La Reduccioacuten de la Calidad requiere la aprobacioacuten de los
tecnicos especialistas
Reduccioacuten de la calidad inaceptable para el patrocinador
El elemento terminado del proyecto efectivamente
inservible
Alcance Alcance perceptibleno cumplir con las alcance plantiado
183
469 Plan De Gestioacuten De Las Adquisiciones
El plan de Gestioacuten de las Adquisiciones define los bienes y servicios que se
requieren para el desarrollo del proyecto y el procedimiento a seguir para la adquisicioacuten de
los mismos
Tabla 91 Matriz RACI Adquisiciones
MATRIZ RACI ADQUISICIONES
NOMBRE DEL PROYECTO Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a
base de yanchama
PROCESOS Roles
Sponsor Gerente del Proyecto
Coordinador del Proyecto
Director de Obra Ejecutor Director de
Ingenieriacutea Planificar las Adquisiciones I A R C C Conducir las Adquisiciones I A R C C C Administrar las Adquisiciones I A R C C
Liquidar y Cerrar las Adquisiciones I A R C C
R Responsable A Rinde cuentas C Consultada I Informada Fuente Los Autores
184
Tabla 92 Matriz de Abastecimiento
Fuente Los Autores
Gerencia Proyecto Disentildeos Obra Civil Electrico e
InstrumentosMecaacutenico y
Procesos Pruebas Entrega
Verificar la legalidad de la ubicacioacuten del local x
Alquiler del local x
Permiso de la curaduriacutea x
Registro ante control urbano x
Disentildeo de la distribucioacuten de la planta de produccioacuten de la microempresa x
Disentildeo de planos para las instalaciones eleacutectricas xDisentildeo de planos para las instalaciones hidraacuteulicas y sanitarias x
Proceso productivo B1 elaboracioacuten de bolsos x
Proceso productivo A1elaboracioacuten de billeteras x
Proceso productivo S1 sandalias x
Proceso productivo C1 Cinturones x
Cadena de suministros x
PRE-ADECUACION
Mediciones x
Almaceacuten temporal x
Contratacioacuten del personal administrativo x
Contratacioacuten del personal de mano de obra x
Compra de materiales de construccioacuten x
Distribucioacuten de la planta de produccioacuten x
Construccioacuten de redes internas de energiacutea x
Construccioacuten de redes hidraacuteulicas y sanitarias x
Estuco x
Pintura x
Baldosas y enchapes x
Instalacioacuten de bantildeos x
Cielo raso x
Carpinteriacutea x
Compra de maquinas para el montaje x
Compra de equipo de computo x
Compra de accesorios y herramientas x
Contrataciones de montaje y capacitaciones x
Montaje de maquinas x
Equipo de computo x
Instalacioacuten de muebles y enseres x
Capacitacioacuten a personal operativo x
Capacitacioacuten a personal administrativo x
Maquinaria y equipo x
Montaje general x
Limpieza de las instalaciones x x
Liquidacioacuten x
Inauguracioacuten x
Manual de operaciones x x
Programa de entrenamiento x x
Manual de mantenimiento x x
TIPO DE CONTRATO Interno Precio Fijo Precio Unitario Precio Unitario Precio Unitario Precio Unitario Precio Fijo
FORMA DE PAGOInterno Avance Entregables
ParcialesEntregables
ParcialesEntregables
ParcialesEntregables
ParcialesEntregables
ParcialesCOSTO APROXIMADO 6000000$ 10000000$ 34000000$ 19000000$ 24000000$ 6000000$ 3000000$
ANTICIPO 0 20 20 10 20 20 10FECHA CONCURSO Asignacioacuten Asignacioacuten 24-Feb-13 27-Aug-13 27-Aug-13 26-0ct-13 10-Nov-13
FECHA CONTRATACION NA 01-Feb-13 01-Mar-13 01-Sep-13 01-Sep-13 01-Nov-13 29-Nov-13
MATRIZ DE ABASTECIMIENTO
NOMBRE DEL PROYECTO
Creacioacuten de una microempresa dedicada a la fabricacioacuten y comercializacioacuten de productos artesanales femeninos a base de yanchama
Disentildeo Procesos
ENTREGA A OPERACION
Documentacioacuten
Insumos e instalaciones
Acabados
DISENtildeOS
PRE-ADECUACIOacuteN Y ADECUACION
Fin proyecto
ESQUEMAS DE CONTRATACION
ACTIVIDADPAQUETES DE CONTRATACION
Contrataciones
ADECUACION
Compras
ALQUILER Y PERMISOS
Actividades preliminares
Permisos
Alquiler
Inicio Proyecto
Redes
Pruebas
Compras y contratacioacuten
MONTAJE Y AMOBLAMIENTO
Capacitacioacuten
Montaje
185
5 CONCLUSIONES
Del estudio de mercado realizado se puede concluir lo siguiente
A la gran mayoriacutea de las mujeres encuestadas (88) les gustariacutea lucir productos artesanales
elaborados con materia prima ecoloacutegica como la yanchama lo cual indica que los
productos suelen ser atractivos e interesantes en el mercado
El 69 de la poblacioacuten encuestada dice que ha usado productos artesanales lo que muestra
buena acogida de este tipo de productos en las mujeres de la ciudad de Cartagena
En orden de prioridad las ocasiones para las que les gusta lucir a las mujeres encuestadas
los productos artesanales son ocasiones casuales deportivas y formales
Las mujeres encuestadas prefieren ir a comprar los productos artesanales en centros
comerciales o hacer las compras por cataacutelogos
El producto artesanal femenino maacutes demando son las billeteras aproximadamente 6478
unidades al antildeo
El producto artesanal menos demandado de acuerdo al estudio son los cinturones
aproximadamente 5963 unidades al antildeo
Es viable para iniciar atender un 80 de la demanda total de los productos y asiacute determinar
el grado de aceptacioacuten real por parte de los consumidores
De acuerdo al anaacutelisis de la competencia se puede inferir que los productos a base de
yanchama son nuevos dentro del mercado artesanal en la ciudad de Cartagena
186
El estudio teacutecnico permite concluir lo siguiente
De acuerdo a la ingenieriacutea del proyecto y a los diagramas de procesos productivos los
tiempos de fabricacioacuten de cada uno de mayor a menor son sandalias bolsos billeteras y
cinturones la maquinaria requerida trabajando en oacuteptimas condiciones y sin desperdicios
de tiempo lograraacute su maacutexima capacidad necesitando asiacute 4 de ellas una para cada tipo de
producto
El tamantildeo de la planta obtenido no permite que se cumpla con el cien por ciento de la
demanda obtenida en el estudio teacutecnico por lo cual para iniciar su operacioacuten la empresa
soacutelo ofreceraacute el nuacutemero de productos determinado por su tamantildeo de planta y maacutes adelante
estudiaraacute la posibilidad de expandir sus instalaciones fiacutesicas su maquinaria mano de obra
su presupuesto y de esta manera aumentaraacute su produccioacuten
Mirando las cosas desde perspectiva organizacional es vaacutelido decir que crear una pequentildea
empresa requiere de responsabilidad y cumplimiento de los requerimientos establecidos por
la ley permitiendo asiacute relaciones de fidelidad compromiso y respeto entre duentildeos y
colaboradores Aparte de esto se tienen en cuenta las necesidades de cada cargo de tal
manera que tenga gran importancia los factores de remuneracioacuten y capacitacioacuten al personal
Luego de realizar los anaacutelisis correspondientes la inversioacuten anual para la iniciacioacuten del
proyecto es de $ 130938536 millones de pesos distribuidos de la siguiente manera
inversioacuten fija $17440000 inversioacuten preoperativa $69300000 y capital de trabajo de
$44198536
187
6 RECOMENDACIONES
- Se deben actualizar los datos correspondientes al sector ya que las cifras reportadas
corresponden a proyecciones emitidas por el DANE en el 2005
- El proyecto debe cumplir con rigurosidad el plan de tratamiento de riesgos
identificados con el objetivo de evitar retrasos en el cronograma e incrementos en el
presupuesto
- Algunos de los datos suministrados por el plan de gestioacuten se refieren a supuestos
elaborados por los autores por lo que se recomienda utilizar datos exactos y veraces al
momento de la implementacioacuten del proyecto
- Los datos suministrados con referencia a la oferta requeririacutean revisioacuten ya que muchos
de los negocios de este tipo no tienen ninguacuten registro en Caacutemara de comercio por ser
de tipo informal por eso no se sabe con certeza el nuacutemero de competidores solo
aquellos que tiene registro mercantil
- Es indispensable tener en cuenta la fluctuacioacuten de las tasas de intereacutes y de los precios
del doacutelar ya que estos pueden afectar financieramente el proyecto es decir incrementar
o disminuir los costos del mismo
- Los indicadores de evaluacioacuten y el flujo de caja se pueden ver afectados ya que en
algunas ocasiones los costos y gastos suministrados partieron de supuestos realizados
por los autores
- Es pertinente aclarar que el proceso productivo de cada uno de los elementos
ofrecidos es decir bolsos cinturones billeteras y sandalias es estaacutendar pero los
modelos variacutean seguacuten el ingenio del disentildeador Lo anterior en aras de ofrecer diversos
productos
188
- Es importante considerar la creacioacuten de un departamento de mercadeo a medida que
prospere el negocio con el fin de que este se encargue de promocionar los productos
para que se incrementen las ventas y el negocio se pueda expandir incluso a otras
ciudades o pueblos cercanos
- El proyecto tiene un gran compromiso con el medio ambiente por lo que la
disposicioacuten de los residuos aunque no representan un peligro para el ecosistema seraacuten
desechados a traveacutes de una empresa que tenga licencia para hacerlo
- Conseguir subvencioacuten de fondos que apalanquen la inversioacuten en el proyecto esto
aumentariacutea la tasa interna de retorno del proyecto ademaacutes de disminuir los riesgos
financieros durante su puesta en funcionamiento
- Continuar el proceso de levantamiento de informacioacuten para la construccioacuten de un
estudio de factibilidad que permita identificar todas las variables endoacutegenas y exoacutegenas
del proyecto antes de iniciar su puesta en marcha
- Verificar continuamente las diferentes legislaciones nacionales e internacionales en
temas relacionadas con la gestioacuten de proyectos con el objetivo de plantear mejoras al
proceso
189
BIBLIOGRAFIacuteA
ANGEL Restrepo Bibiana Estudio de factibilidad para la creacioacuten de una empresa de
exportacioacuten de artesaniacuteas colombianas de cesteriacutea y bolsos con el apoyo de una estrategia e-
business para su comercializacioacuten y logiacutestica Pontificia Universidad Javeriana Bogotaacute
Octubre de 2004
CASTILLO PINEDA Mabel Rociacuteo Artesaniacuteas seleccionadas como productos
wwwartesaniasdecolombiacomco Bogotaacute Septiembre de 2010
Departamento Administrativo Nacional de Estadiacutestica DANE Colombia Censo General
2005 Disponible wwwganegovco Octubre de 2011
El sector artesano en Colombia Artesaniacuteas de Colombia Disponible
wwwaretsaniasdecolombiacomco Octubre de 2011
GRANADOS ESPINOSA Brenda Taller de grado II Plan de negocios para la creacioacuten de
una empresa en Bogotaacute dedicada al disentildeo fabricacioacuten y comercializacioacuten de accesorios
para mujer con asesoriacutea especializada Pontificia Universidad Javeriana Bogotaacute 2009
LOPEZ DE ROMANtildeA Pablo Viceministerio de turismo de Peruacute La integracioacuten de la
artesaniacutea en la estrategia nacional de turismo y en las actividades de promocioacuten Lima
2008
MINISTERIO DE COMERCIO INDUSTRIA Y TURISMO-ARTESANIAS DE
COLOMBIA Poliacutetica de Turismo y artesaniacutea Bogotaacute 2009
Ministerio de la Proteccioacuten Social Trabajo y Empleo Disponible en
wwwminproteccionsocialgovco Noviembre de 2011
Project Management Institute Guiacutea de los Fundamentos de la Direccioacuten de Proyectos
(Guiacuteadel PMBOK) Cuarta Edicioacuten Pennsylvania USA PMI Publications 2008
190
ANEXOS
ANEXO 1 ENCUESTAS REALIZADAS Y RESULTADOS OBTENIDOS
Pregunta 1 iquestLe gustariacutea a usted lucir productos artesanales elaborados con materiales ecoloacutegicos
Si 59 88 No 8 12
TOTAL 67 100
Pregunta 2 iquestHa usados usted productos artesanales
Si 46 69 No 21 31
TOTAL 67 100
Si No
88
12
Le gustariacutea a usted lucir productos artesanales elaborados con materia prima ecoloacutegica
SiNo
69
31
Ha usado usted productos artesanales
191
Pregunta 3 iquestPara queacute ocasiones usariacutea usted este tipo de productos
Formal 4 6 Casual 29 44 Deportiva 21 31 En toda clase de ocasiones 13 19
TOTAL 67 100
Pregunta 4 iquestCuaacutento estariacutea dispuesto a pagar por un bolso artesanal
Entre $10000 y $50000 21 31 Entre $50000 y 100000 33 49 Entre $100000 y 200000 13 19
TOTAL 67 100
Entre $10000y $50000
Entre $50000y 100000
Entre$100000 y
200000
31 49
19
iquestCuanto estariacutea dispuesto a pagar por un bolso artesanal
192
Pregunta 5 iquestCuaacutenta estariacutea dispuesta a pagar por unos zapatos artesanales elaborados por materia prima ecoloacutegica y de buena calidad
Entre $10000 y 50000 42 63 Entre $50000 y 100000 21 31 Entre $100000 y 200000 4 6
TOTAL 67 100
Pregunta 6 iquestDoacutende le gustariacutea comprar productos artesanales
Centros comerciales 38 57 Tiendas exclusivas 8 12 Ventas por catalogo 21 31 Otras 0 0
TOTAL 67 100
Entre $10000y 50000
Entre $50000y 100000
Entre$100000 y
200000
63 31
6
iquestCuanta estariacutea dispuesto a pagar por unos zapatos artesanales elaborados por materia prima ecoloacutegica y de buena
calidad
57
12 31
0
iquestDonde le gustariacutea comprar productos artesanales
193
Pregunta 7 iquestCon queacute frecuencia estariacutea dispuesta a comprar sandalias artesanales
1 vez al mes 0 0 1 vez cada tres meses 0 0 1 vez cada 6 meses 6 9 Por lo menos 1 vez al antildeo 61 91
TOTAL 67 100
Pregunta 8 iquestCon queacute frecuencia estariacutea dispuesta a comprar billeteras artesanales
1 vez al mes 0 0 1 vez cada tres meses 0 0 1 vez cada 6 meses 9 13 Por lo menos 1 vez al antildeo 58 87
TOTAL 67 100
1 vez almes
1 vez cadatres meses
1 vez cada6 meses
Por lomenos 1
vez al antildeo
0 0 9
91
Con queacute frecuencia estariacutea dispuesta a comprar sandalias
artesanales
1 vez al mes 1 vez cadatres meses
1 vez cada 6meses
Por lo menos1 vez al antildeo
0 0 13
87
Con queacute frecuencia estariacutea dispuesta a comprar billeteras
artesanales
194
Pregunta 9 iquestCon queacute frecuencia estariacutea dispuesta a comprar bolsos artesanales
1 vez al mes 0 0 1 vez cada tres meses 0 0 1 vez cada 6 meses 6 9 Por lo menos 1 vez al ano 61 91
TOTAL 67 100
Pregunta 10 iquestCon queacute frecuencia estariacutea dispuesta a comprar cinturones artesanales
1 vez al mes 0 0 1 vez cada tres meses 0 0 1 vez cada 6 meses 3 4 Por lo menos 1 vez al antildeo 64 96
TOTAL 67 100
1 vez almes
1 vez cadatres meses
1 vez cada6 meses
Por lomenos 1
vez al ano
0 0 9
91
Con queacute frecuencia estariacutea dispuesta a comprar bolsos
artesanales
1 vez almes
1 vez cadatres meses
1 vez cada6 meses
Por lomenos 1
vez al antildeo
0 0 4
96
Con queacute frecuencia estariacutea dispuesta a comprar
cinturones artesanales
195
ANEXO 2 ENCUESTA DE LOS COMPETIDORES
Pregunta 1 iquestEn su mayoriacutea que tipo de clientes frecuentan su establecimiento
Turistas Nacionales 33 Turistas Extranjeros 42 Clientes Locales 25
TOTAL 100 Pregunta 2 iquestCuaacuteles son los productos maacutes solicitados por los clientes
Bolsos 32 Cinturones 27 Billeteras 20 Sandalias 22
TOTAL 100
196
Pregunta 3 iquestAlrededor de cuantas personas visitan diariamente su establecimiento
1 a 5 4 5 a 10 21 10 a 20 25 20 a 40 37 40 a 100 12
TOTAL 100
4 iquestEn queacute diacutea se da la mayor afluencia de clientes
Lunes 4 Martes 9 Mieacutercoles 11 Jueves 13 Viernes 19 Saacutebado 28 Domingo 15
TOTAL 100
197
Pregunta 5 Especifique el rango de precios que maneja para cada uno de los siguientes productos Bolsos _____ Cinturones _____ Billeteras _____ Sandalias _____ Pregunta 6 iquestA traveacutes de queacute medio (s) publicita sus productos
Paacutegina Web 27 Redes Sociales 34 Radio-Televisioacuten 21 Brochures 19
TOTAL 100
- INDICE DE TABLAS
- INDICE DE FIGURAS
- IacuteNDICE DE ABREVIACIONES
- IacuteNDICE DE ANEXOS
- RESUMEN EJECUTIVO
- 1 INTRODUCCION
-
- 11 Antecedentes
- 12 Planteamiento Del Problema
- 13 Formulacioacuten Del Problema
- 14 Justificacioacuten Del Problema
- 15 Objetivo General
- 16 Objetivos Especiacuteficos
-
- 2 MARCO REFERENCIAL
-
- 21 Marco Institucional
- 22 Marco Teoacuterico
-
- 221 Artesaniacutea
- 222 Yanchama
- 223 Gerencia de Proyectos y Teoriacutea del PMI
-
- 2231 Project Management Institute (PMI)
- 2232 Metodologiacutea PMI
-
- 3 DISENtildeO METODOLOGICO
-
- 31 Metodologiacutea De La Investigacioacuten
- 32 Operacionalizacioacuten De Los Objetivos
-
- 321 Estudio de Mercado
- 322 Estudio Teacutecnico y de Localizacioacuten
- 323 Estudio de Ingenieriacutea y Organizacional
- 324 Estudio Financiero
- 325 Estudio Socio Econoacutemico
- 326 Estudio Ambiental
- 327 Plan de Gestioacuten de la Ejecucioacuten del Proyecto
-
- 33 Fuentes De Informacioacuten
-
- 331 Fuentes Primarias
- 332 Fuentes Secundarias
- 333 Teacutecnicas E Instrumentos De Recoleccioacuten De Informacioacuten
-
- 4 FORMULACION EVALUACION Y PLAN DE GESTION DEL PROYECTO
-
- 41 Estudio De Mercados
-
- 411 Objetivo General
- 412 Objetivos Especiacuteficos
- 413 Economiacutea Colombiana11F
- 4131 El Sector Artesanal y sus viacutenculos con el resto de la economiacutea
- 4132 El Subsector
- 4133 Clasificacioacuten CIIIU
- 4134 Problemas e impactos
- 4135 Efectos del sector econoacutemico en que estaacute ubicado el proyecto
- 4136 Efectos del proyecto sobre el desarrollo futuro y perspectivas del sector
- 4137 Economiacutea local y su Comportamiento
- 414 Descripcioacuten Del Producto
- 4141 Sandalias
- 4142 Bolsos
- 4143 Cinturones
- 4144 Billeteras
- 4145 Marca
- 4146 Imagen
- 4147 Slogan
- 415 Anaacutelisis De La Demanda
- 4151 Definicioacuten Del Mercado Objetivo
- 4152 Segmentacioacuten De Mercado
- 4153 Caacutelculo De La Muestra
- 4154 Calculo De La Demanda y Resultados De Encuestas
-
- 41541 Demanda De Sandalias Artesanales Femeninas
- 41542 Demanda De Billeteras Artesanales Femeninas
- 41543 Demanda De Bolsos Artesanales Femeninos
- 41544 Demanda De Cinturones Artesanales Femeninos
-
- 4155 Proyeccioacuten De La Demanda A 5 Antildeos
- 4156 Caacutelculo de la Demanda Proyectada a Cinco Antildeos
- 416 Anaacutelisis De La Oferta
- 4161 Competencia ndash Productos Sustitutos
- 4162 Anaacutelisis DOFA De La Competencia
- 4163 Anaacutelisis De Las Fuerzas De Porter
- 417 Estrategias De Comercializacioacuten
- 4171 Estrategias De Precio
- 41711 Descuentos
- 41712 Precios de los productos
- 4172 Estrategias De Distribucioacuten
- 41721 Canales De Distribucioacuten
- 41722 Despacho Y Transporte
- 4173 Estrategias De Promocioacuten
- 4174 Estrategias De Postventa
- 41741 Garantiacutea
- 418 Anaacutelisis DOFA de las 4P
-
- 42 Estudio Teacutecnico
-
- 421 Objetivo General
- 422 Objetivos Especiacuteficos
- 423 Tamantildeo de la Planta
- 424 Localizacioacuten
- 4241 Macro-localizacioacuten
- 4242 Micro-Localizacioacuten
- 42421 Viacuteas de Acceso para los Clientes Finales y Personal
- 42422 Medios y Costos de Transporte de Materias Primas
- 42423 Facilidad del Transporte de los Productos Finales
- 42424 Seguridad del Sector
- 42425 Infraestructura de Servicios Puacuteblicos y su Costo
- 42426 Cercaniacuteas a Clientes Potenciales
- 4243 Localizacioacuten del Centro de Produccioacuten y Aacuterea de Comercializacioacuten
- 425 Distribucioacuten De Planta
- 426 Ingenieriacutea Del Proyecto
- 4261 Descripcioacuten Del Proceso Productivo
- 4262 Tecnologiacutea y Equipo
-
- 42621 Equipo de Costura
- 42622 Equipo de Coacutemputo para Disentildeo Graacutefico
-
- 4263 Materias Primas ndash Insumos
- 4264 Consumos Unitarios De Materias Primas
- 4265 Determinacioacuten De Mano De Obra
- 427 Presupuesto
- 4271 Costos y Gastos
- 428 Estudio Legal y Organizacional
- 4281 Constitucioacuten De La Organizacioacuten
- 4282 Legislacioacuten Tributaria y Aduanera
- 4283 Legislacioacuten Comercial
- 4284 Legislacioacuten Laboral
-
- 43 Evaluacioacuten Financiera
-
- 431 Ingresos Totales del Proyecto
- 432 Inversioacuten Total del Proyecto
- 433 Financiacioacuten del Proyecto
- 434 Valor de Desecho de la Inversioacuten
- 435 Flujo de Caja del Proyecto
-
- 44 Evaluacioacuten Econoacutemico-Social
-
- 441 Identificacioacuten de los Impactos
- 442 Valoracioacuten de los impactos