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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES” FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES PROGRAMA DE MAESTRÍA EN SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL ARTÍCULO CIENTÍFICO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL GRADO ACADÉMICO DE MAGISTER EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL TEMA: MINERÍA DE DATOS PARA DETERMINAR LA MEJORA EN LAS PRÁCTICAS DOCENTES MEDIANTE LA APLICACIÓN DE LAS INTELIGENCIAS MÚLTIPLES AUTOR: ING. VITERI PALACIOS SEGUNDO DANIEL TUTORES: DR. ROMERO FERNÁNDEZ ARIEL JOSÉ, PHD. DR. CAÑIZARES GALARZA FREDY PABLO, MG. SANTO DOMINGO ECUADOR 2019

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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

“UNIANDES”

FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES

PROGRAMA DE MAESTRÍA EN SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL

ARTÍCULO CIENTÍFICO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL GRADO

ACADÉMICO DE MAGISTER EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN

GERENCIAL

TEMA:

MINERÍA DE DATOS PARA DETERMINAR LA MEJORA EN LAS

PRÁCTICAS DOCENTES MEDIANTE LA APLICACIÓN DE LAS

INTELIGENCIAS MÚLTIPLES

AUTOR: ING. VITERI PALACIOS SEGUNDO DANIEL

TUTORES: DR. ROMERO FERNÁNDEZ ARIEL JOSÉ, PHD.

DR. CAÑIZARES GALARZA FREDY PABLO, MG.

SANTO DOMINGO – ECUADOR

2019

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APROBACIÓN DE LOS TUTORES DEL TRABAJO DE TITULACIÓN

CERTIFICACIÓN:

Quienes suscriben, legalmente CERTIFICAMOS QUE: El presente Trabajo de

Titulación realizado por el Ing. Segundo Daniel Viteri Palacios estudiante del

programa de Maestría en Sistemas de Información Gerencial, Facultad de Sistemas

Mercantiles, con el tema MINERÍA DE DATOS PARA DETERMINAR LA

MEJORA EN LAS PRÁCTICAS DOCENTES MEDIANTE LA APLICACIÓN

DE LAS INTELIGENCIAS MÚLTIPLES, ha sido prolijamente revisado, y cumple

con todos los requisitos establecidos en la normativa pertinente de la Universidad

Regional Autónoma de Los Andes -UNIANDES-, por lo que aprobamos su

presentación.

Santo Domingo, julio del 2019

Dr. Romero Fernández Ariel José, Ph.D

TUTOR

Dr. Cañizares Galarza Fredy Pablo, Mg.

TUTOR

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DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD

Yo, Ing. Segundo Daniel Viteri Palacios, estudiante del programa de Maestría en

Sistemas de Información Gerencial, Facultad de Sistemas Mercantiles declaro que todos

los resultados obtenidos en el presente trabajo de investigación, previo a la obtención

del Grado Académico de Magister en Sistemas de Información Gerencial, son

absolutamente originales, auténticos y personales; a excepción de las citas, por lo que

son de mi exclusiva responsabilidad.

Santo Domingo, julio del 2019

_______________________________

Ing. Viteri Palacios Segundo Daniel

CI: 1713452124

AUTOR

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DERECHOS DE AUTOR

Yo, Ing. Segundo Daniel Viteri Palacios, declaro que conozco y acepto la disposición

constante en el literal d) del Art. 85 del Estatuto de la Universidad Regional Autónoma

de Los Andes, que en su parte pertinente textualmente dice: El Patrimonio de la

UNIANDES, está constituido por: La propiedad intelectual sobre las Investigaciones,

trabajos científicos o técnicos, proyectos profesionales y consultaría que se realicen en

la Universidad o por cuenta de ella.

Santo Domingo, julio del 2019

_______________________________

Ing. Viteri Palacios Segundo Daniel

CI: 1713452124

AUTOR

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DEDICATORIA

A pesar de las adversidades de la vida siempre que nos ponemos un objetivo debemos

hacer lo posible por cumplirlo, las barreras solo están en nuestra mente, el corazón nos

llevara lejos cuanto más sueñas mas podrás conseguir tus logros.

El presente trabajo de investigación está dedicado a mi Hijo Sebastián Viteri como

fuente principal de motivación para seguir luchando y ser una persona admirable para

él, además de mi emitir mis más sinceros agradecimientos a mi madre que siempre me

apoyara desde cualquier lugar en donde se encuentre, y a mi esposa Domenica

Estupiñan gracias por su apoyo incondicional.

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ÍNDICE

PORTADA

APROBACIÓN DE LOS TUTORES DEL TRABAJO DE TITULACIÓN

DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD

DERECHOS DE AUTOR

CERTIFICACIÓN DEL LECTOR

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTO

RESUMEN

ABSTRACT

TEMA ......................................................................................................... 1

LINEA DE INVESTIGACIÓN ..................................................................... 1

INTRODUCCIÓN ....................................................................................... 1

MATERIALES Y MÉTODOS ..................................................................... 4

RESULTADOS ............................................................................................ 5

DISCUSIÓN .............................................................................................. 10

CONCLUSIONES ..................................................................................... 11

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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RESUMEN

La técnica de la minería de datos permite que la información obtenida sea mucho más

específica y relevante, ya que al realizar un proceso de Extracción, Transformación y

carga de datos(ETL), se puede determinar de mejor manera la significancia de los datos

ya que un docente trabaja con información sumamente superficial, sin embargo, las

nuevas tendencias educativas pretenden que el aprendizaje sea perdurable en un entorno

de calidad y calidez. El objetivo de la investigación es realizar un proceso de

inteligencia de negocios basado en un datamining con el cual el docente podrá

contabilizar el conocimiento, siendo parte fundamental de las innovaciones pedagógicas

y apoyado en el recurso didáctico de las inteligencias múltiples, podrá simplificar el

proceso de seguimiento y evaluación del estudiante. Además, la gestión administrativa

se realiza con un mejor enfoque utilizando herramientas tecnológicas que facilitan el

análisis de la información. Se aplica una metodología de investigación con datos

cualitativos, cuantitativos y con soporte en la gestión del conocimiento, esto permite

sistematizar los procesos académicos para que el docente apoyado en un Sistema de

Información institucional tenga nuevas alternativas para dosificar sus actividades

académicas y generar mayor iteración, conocimiento y adaptar su enseñanza al nivel de

estudiantes que requiere. De esta forma mediante el análisis dimensional de los datos

las autoridades pueden apoyarse estratégicamente en la tecnología para la toma de

decisiones.

PALABRAS CLAVES: Inteligencia de negocios, Minería de datos, innovaciones

pedagógicas, inteligencias múltiples, toma de decisiones.

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ABSTRACT

The data mining technique allows the information obtained to be much more specific

and relevant, since by performing an Extraction process, Transformation and Loading of

Data (ETL), the significance of the data can be better determined since A teacher works

with extremely superficial information, however, the new educational trends aim to

ensure that learning is enduring in an environment of quality and warmth. The

research's objective is to carry out a business intelligence process based on datamining

with which the teacher can count the knowledge, being a fundamental part of the

pedagogical innovations and supported by the didactic resource of multiple

intelligences, can simplify the process of student monitoring and evaluation. In addition,

administrative management is carried out with a better approach using technological

tools that facilitate the information analysis. A research methodology is applied with

qualitative, quantitative data and with support in knowledge management, this allows

systematizing the academic processes so that the teacher supported by an institutional

Information System has new alternatives to dose their academic activities and generate

greater iteration, knowledge and adapt your teaching to the level of students you

require. In this way, through the dimensional data analysis, the authorities can rely

strategically on the technology for decision making.

KEY WORDS: Business intelligence, Data mining, pedagogical innovations, multiple

intelligences, decision making.

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TEMA

Minería de datos para determinar la mejora en las prácticas docentes mediante la

aplicación de las inteligencias múltiples

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN

Aplicación de los sistemas de información en la toma de decisiones gerenciales.

INTRODUCCIÓN

La presente investigación se realiza en la unidad educativa fisco-misional Fe y Alegría de

la ciudad de Santo Domingo en la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, de la

cual se toma como referencia la implementación de nuevas metodologías didácticas que

servirán como base de estudio para determinar mejoras en las prácticas docentes, así

como la aplicación de la minería de datos. Las innovaciones pedagógicas educativas

especifican que los estudiantes adquieren el conocimiento en diversas formas, de igual

manera permiten conocer cuáles son las características, indicadores y variable inherentes

más comunes en el entorno del desarrollo cognitivo entre los docentes, los propios

estudiantes y sus diversas asignaturas (Alcívar Quizhpe Salinas, Gómez Cabrera , &

Aguilar Salazar, 2016). En los procesos de evaluación constantes realizados por entidades

de régimen escolar se detectan las distintas debilidades y fortalezas institucionales, con

estos criterios ya se podrían obtener ciertos indicadores referenciales que apoyen al

mejoramiento en el rendimiento académico (Rodríguez, 2015).

La inteligencia de negocio es una de las tecnologías con mayor interés y redito en el

escenario del manejo de información, por esta razón varia empresas han decidido

incursionar en esta tecnología para obtener mejores resultados gracias al Big Data y al

descubrimiento de conocimiento mediante el análisis estadístico y modelos predictivos a

futuro.

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La inteligencia de negocios busca transformar los datos en información para finalmente

transformar la información en conocimiento (Flores, Flores-Pulido, & De la Rosa, 2016).

Según Martínez, Cuéllar, & Bermúdez (2017), la inteligencia de negocios se refiere al

compendio de técnicas y herramientas que permiten transformar grandes cantidades de

datos provenientes de diferentes fuentes, en información significativa para la toma de

decisiones que mejoren el desempeño organizacional, dando como resultado un

mayor nivel de direccionamiento, facilidad en la consulta y flexibilidad organizacional.

De esta forma se considera que para trabajar con los sistemas de inteligencia de negocio

las principales tecnologías que forman parte de esta mecánica de trabajo son:

Datawarehouse, Minería de Datos y Análisis OLAP.

Almacén de datos e información (Datawarehouse). - Es una base de datos

corporativa en la que se integra información depurada de las diversas fuentes que

hay en la organización. Dicha información debes ser homogénea y fiable, se

almacena de forma que permita su análisis desde diversas perspectivas con

tiempos de respuesta óptimos (Ramos, 2016).

Minería de Datos. - El descubrimiento de conocimiento es la extracción no trivial

de información implícita, previamente desconocida y potencialmente útil, a partir

de un conjunto de datos. El descubrimiento de conocimiento en base de datos

“KDD”, pondera métodos específicos y tecnología de minería de datos, mediante

la cual se puede establecer patrones de relación y estructuras asociadas

manipulando la información almacenada en los repositorios de datos (Martínez M.

, 2016).

Análisis OLAP. - Las herramientas OLAP son entornos diseñados para la

ejecución de análisis multidimensional de los datos, brindando posibilidades de

navegación, seleccionando información y permitiendo el análisis de datos

segmentados (Morales, Valencia, & Castro, 2016).

Según Prieto, Dodero, & Villegas (2010), la minería de datos en la educación es una

herramienta de apoyo e innovación que permite predecir con alto nivel de confiabilidad

patrones de rendimiento académico basado en técnicas como algoritmos predictivos o

arboles de decisiones. La innovación educativa debe alcázar las metas de trasformación y

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mejoramiento, utilizando la metodología de la minería de datos, se manejaran repositorios

de información, y cada año lectivo estos datos son almacenados para su posterior

tratamiento, por lo tanto según Miranda & Guzmán(2017) el uso de la minería de datos

permitirá establecer un mejor procesamiento de esta información, el manejo de la

tecnología, los sistemas de información y además del uso de técnicas estadísticas

deberán apoyar a perfeccionar el rendimiento académico e incluso dotar de nuevas ideas

al docente para complementar sus prácticas educativas logrando alcanzar las destrezas

esperadas en el estudiantado. El desarrollo técnico-científico del software ha permitido un

análisis exhaustivo de datos sometiendo a pruebas los diversos modelos educativos

articulándose con procesos y herramientas estadísticas que permiten canalizar

información no trivial para la toma de decisiones (Castro & Lizasoain, 2016) .

Los cambios actuales en las reformas educativas demuestran que los estudiantes aprenden

de diferentes maneras, unos mediante su sentido auditivo, otros comparan lo que

observan en su entorno, mediante el tacto, contrastando la naturaleza e incluso con juegos

lúdicos o de razonamiento (Ferrándiz, Prieto, Bermejo, & Ferrando, 2006);. La

inteligencia en los niños y adolescentes no solo debe regirse por lo académico, debe estar

relacionado con la combinación de todas las inteligencias (Mercadé, 2012). El uso de las

inteligencias múltiples en el campo educativo comprende cambios en el desarrollo

humano a nivel neurofisiológico, sin embargo se puede considerar especialmente como

una herramienta docente para alcanzar las competencias esperadas en el estudiante (Mesa

Simpson, 2018).

Con ello se considera que, en el proceso de formación académico los directivos y

docentes utilicen la información para diagnosticar, evaluar y mejorar las metodologías de

aprendizaje generando una inteligencia organizacional que permita la identificación,

captación y procesamiento de información adecuada (Reyes Dixson & Nuñez Maturel ,

2015).

La aplicación de la minería de datos desarrolla una metodología de análisis de

información optima y permite al docente la mejora en sus prácticas académicas mediante

el uso de las inteligencias múltiples, asistido en el análisis dimensional de datos

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(inteligencia de negocios), genera conocimiento relevante a la unidad educativa con un

alto grado de confiabilidad.

MATERIALES Y MÉTODOS

Para el presente análisis se utilizará una metodología mixta de tipo cuantitativa y

cualitativa, los datos que será el objeto de estudio no serán puramente numéricos ni

plenamente cualidades. La investigación será descriptiva y aplicada, además el trabajo se

centra en el uso de la minería de datos para determinar cuán trascendente es la aplicación

de las inteligencias múltiples en las actuales practicas docentes y, si su implementación

enriquece el conocimiento. Se analizan datos estadísticos para comparar sus resultados en

los diferentes años lectivos de esta manera establecer un patrón de medición donde se

vincula los rendimientos académicos antes de la implementación de esta innovación

educativa y posterior a la misma.

Para la obtención de la información se realiza un backup de la base de datos de esta forma

se comparan resultados académicos al final del año lectivo dado en un cuadro estadístico,

se analiza las asignaturas que tengan mayor complejidad, esto se describe mediante el

método estadístico de Pareto para obtener la información más relevante de estos datos

durante los periodos académicos establecidos. Los principales objetos de estudio se

describen en la siguiente tabla:

TABLA 1. Elementos de estudio.

Actores Número de personas

Estudiantes 890

Docentes 90

Directivos 7

Total 987

Realizado por: Elaboración propia a partir de los datos recolectados de la institución

educativa.

Se utilizó herramientas de inteligencia de negocios para explicar la importancia de las

diversas variables, de la misma forma procesos estadísticos que permita proceder a su

análisis previo la contextualización de resultados. De esta forma se realizó el desarrollo

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de la investigación tomando como caso de estudio un grupo de 35 estudiantes

específicamente un paralelo de octavo año, sin embargo, con la metodología de análisis

dimensional se puede obtener información diversa desde las dimensiones que conforman

el cubo de información. Mediante la observación se determina las actuales practicas

docentes y como se cambiarían las estrategias para que los estudiantes alcancen mejores

conocimientos. Se aplicó encuestas a estudiantes para comprobar la idea principal, con

docentes para determinar el grado de satisfacción en la implementación de nuevos

recursos didácticos, además, se realizó los respectivos análisis estadísticos

sistemáticamente conformando un Datawarehouse durante la extracción de la

información. Se realiza un estudio analítico con notas de años anteriores donde la

educación en parte se pensaba como algo tradicional y en base a esto se comparó con

documentos actuales para analizar los cambios que podrían realizarse en el rendimiento

de los estudiantes.

RESULTADOS

El diagnostico situacional indica que la información no es precisa, sus datos no son

fiables por ende no se puede establecer una visión clara en la implementación de recursos

didácticos innovadores a pesar de que los docentes cumplen los requisitos básicos en su

proceder educativo. Las encuestas elaboradas para las autoridades de la institución

señalan que la gestión académica se lleva de forma regular con los procedimientos

básicos que se ajustan a las necesidades del distrito y la ley orgánica de educación, por lo

tanto, no cuentan con algún tipo de apoyo tecnológico que entregue una perspectiva

diferente de reportes para análisis ya que el sistema de información utilizado entrega los

documentos de calificaciones según sean lo solicitado por los docentes, de esta forma la

inteligencia de negocios basado en la minería de datos enfoca la posibilidad de que la

gestión académica interactúe con datos de forma más dinámica, así las autoridades y

docentes cuenten con herramientas analíticas que mejoren las actividades de enseñanza-

aprendizaje.

Durante el desarrollo de la investigación se mide el grado de satisfacción de los docentes

los mismos que deben aplicar las inteligencias múltiples durante su práctica académica, a

esto se agrega el apoyo tecnológico que se basa en el análisis dimensional de la

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información que emitan, contribuyendo con el desarrollo de la gestión académica de la

institución, además, se observa mediante la manipulación de datos en la dimensión

calificaciones si el estudiante se complementa con el trabajo implementado por el docente

ya que los repositorios de datos para obtener conocimiento del nivel de aprendizaje serán

más amplios y brindan facilidad para la toma de decisiones por parte de las autoridades

institucionales.

DESARROLLO DE LA PROPUESTA

Previo a la gestión del conocimiento en la etapa de recolección de información se cuenta

con datos no estructurado por lo que se elabora el diseño de una base de datos con un

modelo transaccional, de esta forma se procede a ordenar, clasificar y filtrar los datos de

forma idónea mediante un SGBD, este mecanismo facilita la comprensión y el acceso

más eficiente a los datos, este proceso comprueba la homogeneidad y fiabilidad de la

información obtenida.

El modelo transaccional proporciona una ventaja en el esquema de la base de datos ya

que su fin es el envio y recepcion de datos a grandes velocidades, mediante este diseño, la

recoleccion y respuesta de los datos permite una menor redundancia y duplicidad ya que

permiten llevar a cabo un gran numero de transacciones cortas en línea, dando la

capacidad de un procesamiento de consultas muy rápido garantizando la integridad de

los datos en entornos de acceso múltiples.

Aplicando inteligencia de negocios, se recurrió al proceso de extracción, trasformación y

carga de datos (ETL), en el transcurso se formaron datamart correspondientes a las

entidades principales del caso de estudio que serán los estudiantes, sus promedios y los

docentes que intervienen en el proceso, además de elaborar un Datawarehouse que

permite el análisis exhaustivo de la información, de esta forma se pretende entregar

reportes oportunos a las autoridades del plantel para el análisis de estos resultados. Con

herramientas de integración de datos y mediante cuadros estadísticos se analizó

promedios alcanzados por los estudiantes de un seleccionado curso en un periodo escolar,

de esta forma, se estipula si las inteligencias múltiples mejoran el desarrollo del proceso

enseñanza-aprendizaje del estudiante.

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Grafico 1. Diseño de la Base de datos; Modelo Transaccional

Realizado por: Elaboración propia a partir del archivo .xlsx obtenido como fuente de

información.

Se establece el modelo estrella integrado principalmente por una tabla de hechos con el

cuadro de calificaciones y sus dimensiones correspondientes, además de sintetizar la

información de notas donde según la educación y su proceder se pensaba como algo

tradicional y en base a la investigación planteada se comparó con documentos actuales

para analizar los cambios que podrían realizarse en el rendimiento de los estudiantes.

Una vez conformado el Datawarehouse se utiliza sus características para elaborar un cubo

OLAP de información, este proceso permite que los datos obtenidos estén concéntricos

en el repositorio y su acceso para la toma de decisiones sea más sencillo.

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Grafico 2. Modelo Dimensional Estrella

Realizado por: Elaboración propia a partir del modelo transaccional de BDD.

A partir del modelo dimensional podemos acercar lo datos para volverlos un tipo de

informacion útil para el análisis, de esta forma se puede encontrar resultados de forma

rapida e intitutiva, la estructuración de la tabla de hechos permite seleccionar los datamart

necesarios para elaborar el cubo de información y poder seleccionar los datos más

relevantes que sirvan de manera idónea para su posterior administración.

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Grafico 3. Estructura del cubo de información

Realizado por: Elaboración propia a partir del modelo dimensional estrella.

Para la conformacion del cubo se debe utilizar componentes conocidos como metricas o

medidas de negocio, el cúal permite seleccionar dimensiones establecidas en los datamart

para generar consultas complejas desde diferentes persepectivas. El cubo esta

conformado por las características mas recurrentes en el ámbito educativo, es decir, para

obtener algun tipo de reporte por parte de las autoridades se basan en los parámetros

como: docentes, estudiantes, curso, paralelos, notas, asigantura, quimestre entre otras.

Este tipo de consulta a través de un cubo olap organiza y resume los datos para mejorar

la eficiencia de las consultas analíticas.

Gráfico 4. Manipulación y gestión de la información

Realizado por: Elaboración propia a partir de la estructura del cubo OLAP.

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El gráfico 4 presenta la objetividad de la investigación la misma que se basa en la

obtención de información como conocimiento para la toma de decisiones, la herramienta

de inteligencia de negocios permite la integración de los datos y este poder transformarlos

en resultados, por lo tanto, el recurso humano institucional tiene a disposición una

herramienta que permita el manejo fluctuante de la información.

La autoridades de la institucion podran realizar la manipulación de la información de

forma conveniente, emitir reportes desde diversas perspectivas conociendo necesidades,

proponiendo mejoras y posibles soluciones al bajo rendimiento académico, y de esta

forma relacionar con datos históricos el beneficio que tiene para los estudiantes la

implementación de innovaciones pedagogicas, ya que se puede establecer comparativas

mediante reportes de inteligencia de negocio y cuadros estadisticos con los datos

obtenidos en años anteriores elaborados por el sistema de informacion institucional.

DISCUSIÓN

Mediante la inteligencia de negocios y las características de la minería de datos se

transforma la información en conocimiento y las autoridades institucionales pueden

gestionar de forma más eficiente el acontecer educativo ya que actualmente por la gran

cantidad de información generada por los diversos actores institucionales implementar un

Datawarehouse en la unidad educativa resulta una herramienta tecnológica de respuesta

inmediata y de resultados óptimos. La presente investigación la sostiene Cabrera Torres,

Moran Cabrera, & Ramirez, (2014), los mismo indican que todas las instituciones

educativas de nivel medio deberían mejorar sus procesos académicos y administrativos

con la incorporación de herramientas tecnológicas que les permitan mejorar la toma de

decisiones en forma confiable, oportuna, completa y disponible en el momento que lo

deseen.

La minería de datos proyectada hacia la gestión educativa, es una herramienta que

permite que los docentes amplíen y mejoren sus prácticas y metodologías de enseñanza-

aprendizaje desarrolladas en beneficio de los estudiantes, ya que este método analítico de

información puede dotar de conocimiento útil y determinante en las diferentes instancias

del proceso educativo apoyados en sistemas virtuales de educación o estrategias

innovadoras dentro del aula.

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La presente investigación presenta la factibilidad de implementar estrategias de

inteligencia de negocios en el ámbito educativo ya que se apoya en una metodología

aplicada al BI y descriptiva permitiendo convertir datos en conocimiento como una

estrategia institucional, además se sostiene que la aplicación de las inteligencias múltiples

en el proceso de enseñanza dosifica el conocimiento adquirido en el estudiante, se puede

realizar el respectivo acompañamiento en el nivel de rendimiento ya que este

procedimiento permitió la elaboración de un cubo OLAP de información que contiene

datos relevantes de estudiantes, notas, docentes, asignaturas y otras características que

permiten la ponderación de los resultados mediante procesos analíticos que admiten una

toma ágil de decisiones. Como lo plantea Camargo Vega, Joyanes Aguilar, & Giraldo

Marín, (2016) en el campo del BI existen varias herramientas y arquitecturas, una de

estas fue la utilizacion de Pentaho y Saiku Ananlityc las cuales presentan claras politicas

en el manejo de informacion basado en modelos funcionales que benefician la gestion

interna academica y consolidando una infraestrutura tecnologica a disposicion del

pérsonal docente cambiando el paradigma en el manejo de informacion.

CONCLUSIONES

En relación al uso del software institucional cabe recalcar que abarca en gran parte las

necesidades en procesos de matriculación y notas para el manejo y almacenamiento de la

información, sin embargo, también se puede señalar que las instituciones educativas

deben contemplar que el desarrollo de la tecnología ofrece alternativas de solución, por lo

tanto, tácitamente se deben involucrar en la implementación de nuevas técnicas que

apoyen dichos procesos y que se constituyan en un recurso más para apoyar los objetivos

institucionales contribuyendo al desarrollo de la educación.

Se destaca que la inteligencia de negocios y la minería de datos son fundamentales para el

análisis y tratamiento de grandes cantidades de información, las nuevas tendencias

organizacionales en el campo académico requieren que docentes y autoridades se

enfoquen en optimizar el rendimiento académico basado en métodos confiables de

evaluación, innovaciones pedagógicas y desarrollo de destrezas promoviendo la calidad

educativa y metodologías de aprendizaje significativas.

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Con la aplicación del análisis dimensional de información y su técnica de minería de

datos se presentan alternativas en la gestión de la información, por lo tanto, se considera

que las decisiones se convertirán en acciones, las mismas que permiten al docente

innovar y desarrollar mayores capacidades y potencialidades individuales en el

estudiante, al mismo tiempo emplear instrumentos que permitan su autonomía en el

seguimiento, evaluación e implementación de los nuevos modelos académicos con la

finalidad de hacer eficiente sus procesos.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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Camargo Vega, J. J., Joyanes Aguilar, L., & Giraldo Marín, L. M. (2016). La

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