universidad regional autÓnoma de los andes...

118
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES” FACULTAD: SISTEMAS MERCANTILES CARRERA: CONTABILIDAD SUPERIOR, AUDITORÍA Y FINANZAS C.P.A. PROYECTO DE INVESTIGACION: PREVIO A OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN CONTABILIDAD SUPERIOS, AUDITORÍA Y FINANZAS C.P.A. TEMA: “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ECONÓMICA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE ESPACIOS DE RECREACIÓN EN LA HOSTERÍA HACHACASPI, PASTAZA” AUTORA: Ruiz Tapuy Karla Fabiola TUTORA: Lic. Peña Suárez Dailín, Mg. Puyo – Ecuador 2018

Upload: others

Post on 18-Jul-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”

FACULTAD: SISTEMAS MERCANTILES

CARRERA: CONTABILIDAD SUPERIOR, AUDITORÍA Y FINANZAS C.P.A.

PROYECTO DE INVESTIGACION:

PREVIO A OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN CONTABILIDADSUPERIOS, AUDITORÍA Y FINANZAS C.P.A.

TEMA:

“ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ECONÓMICA PARA LA IMPLEMENTACIÓNDE ESPACIOS DE RECREACIÓN EN LA HOSTERÍA HACHACASPI,PASTAZA”

AUTORA: Ruiz Tapuy Karla Fabiola

TUTORA: Lic. Peña Suárez Dailín, Mg.

Puyo – Ecuador

2018

Page 2: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo
Page 3: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo
Page 4: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo
Page 5: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo
Page 6: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo
Page 7: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo
Page 8: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo
Page 9: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

ÍNDICE GENERAL

APROBACION DEL ASESOR DEL TRABAJO DE TITULACION

APROBACIÓN DEL TRIBUNAL

DERECHOS DE AUTOR

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTO

RESUMEN

ABSTRACT

INTRODUCCIÓN............................................................................................... 1

CAPITULO I. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA .................................................. 7

1.1. Antecedentes de la Investigación ............................................................... 7

1.3. Caracterización actual de la implementación de áreas recreativas en unaHosteria ............................................................................................................29

Hostería Ecológica............................................................................................30

CAPITULO II. DISEÑO METODOLÓGICO Y DIAGNOSTICO .........................34

2.1. Metodología empleada en el desarrollo de la investigación.......................35

2.2. Procedimiento en la búsqueda y procesamiento de datos.........................36

2.3. Resultado de la Encuesta. .........................................................................38

CAPÍTULO III. PROPUESTA DE SOLUCIÓN AL PROBLEMA ........................46

PROPUESTA DE FACTIBILIDAD ECONOMICA PARA LA IMPLEMENTACIÓNDE ESPACIOS DE RECREACIÓN EN LA HOSTERÍA HACHACASPI. ...........46

3.2. Validación del estudio de factibilidad para la implementación de espacios derecreación en la hostería HACHACASPI ..........................................................52

3.2.1. Estudio del mercado ...............................................................................52

3.2.2. Estudio técnico........................................................................................60

3.2.3. Análisis Económico – Financiero ............................................................81

3.2.4. Análisis del marco legal y organizativo de la Hachacaspi .......................89

Page 10: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

3.2.5 Análisis del Ambiente...............................................................................92

Anexos

Bibliografía

Page 11: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1 Frecuencia de visitas. ......................................................................... 39

Tabla 2 Actividades ......................................................................................... 40

Tabla 3 Frecuencia de las Actividades............................................................. 41

Tabla 4 Cancha de césped sintético ………………………………………………42

Tabla 5 Cancha y juegos infantiles ………………………………………………..43

Tabla 6 Cancha y juegos infantiles ………………………………………………..44

Tabla 7 Recomendaciones a futuro ……………………………………………….45

Tabla 8 Cantidad de Eventos ………………………………………………………51

Tabla 9 Cantidad de Eventos esperados …………………………………………51

Tabla 10 Cantidad de Eventos …………………………………………………….53

Tabla 11 Necesidad anual de canchas de césped ………………………………54

Tabla 12 Necesidad Anual de juegos infantiles ………………………………….55

Tabla 13 Necesidad anual por servicio ............................................................ 56

Tabla 14 Proyección de las necesidades al año .............................................. 56

Tabla 15 Establecimientos de entretenimiento ................................................. 56

Tabla 16 Proyección de oferta ...........................................................................57

Tabla 17 Necesidad insatisfecha proyectada ................................................... 58

Tabla 18 Precios de la competencia ................................................................ 58

Tabla 19 Precios de los servicios a ofrecer ...................................................... 59

Tabla 20 Proyección de los precios a ofrecer …………………………………….59

Tabla 21 Proyección de los precios de los juegos infantiles ............................. 59

Tabla 22 Servicio promocional ......................................................................... 60

Tabla 23 Paquetes promocionales ................................................................... 60

Tabla 24 Promoción radial y TV ....................................................................... 60

Tabla 25 Materiales de construcción ................................................................ 65

Tabla 26 Descripción de materiales y mobiliario en general ……………………66

Tabla 27 Capacidad instalada ………………………………………………………66

Tabla 28 Requisitos para la implementación de la cancha de césped y juegos

infantiles .......................................................................................................... 78

Tabla 29 Presupuesto de ingreso .................................................................... 78

Page 12: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

Tabla 30 Presupuesto activos fijos …………………………………………………78Tabla 31 Depreciación de Activos .................................................................... 80

Tabla 32 Capital de Trabajo ………………………………………………………..81

Tabla 33 Fuente de financiamiento .................................................................. 81

Tabla 34 Proyección de Gastos ....................................................................... 81

Tabla 35 Flujo Neto de Efectivo ....................................................................... 82

Tabla 36 Punto de Equilibrio ............................................................................ 84

Tabla 37 Clasificación de los Costos ............................................................... 84

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1 Componentes del estudio de factibilidad ………………………………14

Figura 2 Etapas del estudio de mercado …………………………………………16

Figura 3 Etapas del estudio técnico ………………………………………………19

Figura 4 Frecuencia de visitas …………………………………………………….39

Figura 5 Actividades ………………………………………………………………..40

Figura 6 Equipamiento y mobiliario ……………………………………………….41

Figura 7 Implementación de juegos Infantiles …………………………………...42

Figura 8 Cancha de césped sintético ……………………………………………..43

Figura 9 Cancha y juegos infantiles ………………………………………………44

Figura 10 Recomendaciones a futuro ……………………………………………45

Figura 11 Estudio de mercado ……………………………………………………47

Figura 12 Cancha de cesped sintético …………………………………………..48

Figura 13 Juegos Infantiles ……………………………………………………….50

Figura 14 Estudio Técnico ………………………………………………………...61

Figura 15 Hostería Hachacaspi …………………………………………………..89

Page 13: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

1

INTRODUCCIÓN

En la década actual el objetivo del hombre es satisfacer sus necesidades y

alcanzar niveles de satisfacción altos saliendo de la ciudad al campo para su

relajación total, ya que el disfrutar de la naturaleza, explotando los recursos

naturales de manera armónica con el visitante, se generan ingresos económicos

y propicia relajación absoluta, sin tener que deba movilizarse de un lugar a otro

viajando largas distancias sino más bien encontrar todo lo que se necesita en un

solo lugar.

Dentro de este marco el Ecuador apostó por el Turismo de manera sustentable

dentro del Plan Nacional del Buen Vivir, aquí podemos encontrar que se

promociona el Turismo como uno de los ejes dinamizadores de nuestra

economía porque conscientes de nuestra oferta turística debemos encaminar

nuestras mejoras a fomentar el desarrollo local generando oportunidades dentro

del marco del buen vivir como podemos anotar los objetivos 6 7 y 11 del mismo

de la siguiente manera: “6 Garantizar el trabajo estable, justo y digno en su

diversidad de formas; 7 Construir y fortalecer espacios públicos, interculturales y

de encuentro común; 11 Establecer un sistema económico social, solidario y

sostenible“(Plan Nacional del Buen Vivir, 2013)

“El Plan Integral de Marketing Turístico del Ecuador (PIMTE), se orienta a

posicionar al Ecuador como un destino turístico de referencia a nivel mundial con

el objetivo de incrementar los arribos internacionales y los desplazamientos

internos, que generen el ingreso de divisas al país en el primer caso, y en el

segundo se promueva la generación de empleo, equidad en la distribución de los

ingresos, orientación a la calidad en el servicio al turista y dinamización general

de la cadena productiva del turismo”.(PIMTE, PLANDETUR - Ministerio de

Turismo 2013)

Por ser un país que posee tres ambientes diferentes a menos de un día de viaje

se ha buscado lograr que las empresas que tienen como principal área de trabajo

el turismo adopten políticas de certificación de calidad al igual que los países

integrantes de la OEA lo que implica que se debe hacer cada vez mejores y

Page 14: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

2

mayores esfuerzos en satisfacer a los usuarios de sus instalaciones brindando

servicios considerados de CALIDAD.

“El principal objetivo de una nación, es generar y mantener niveles de vida altos

para sus ciudadanos. Pero ello depende exclusivamente, de la capacidad que

tengan las unidades económicas de cada nación para alcanzar niveles altos de

productividad y para mantenerlos e incrementarlos a través del tiempo”

(Villamizar & Mondragon, 1995); para este tema traemos a colación el objetivo 6

del Plan Nacional del Buen Vivir que dice: “El Proyecto Servicio Civil Ciudadano

busca establecer una práctica de participación ciudadana voluntaria entre los

jóvenes, a través del diseño de mecanismos eficientes que les permita aportar

con la comunidad en base al conocimiento impartido por los organismos del

Estado vinculados al proyecto” (PNVB, 2017 - 2021) esto hace que la ciudadanía

se sienta más comprometida en beneficio de los lugares aledaños a centros de

recreación y dentro de los mismos para generar empleo en las localidades.

Según la Organización Mundial (2016) de turismo durante el periodo del 2015

existió un ingreso de turistas 1.542, ubicando a Ecuador en tercer lugar con el

7.4% y un ingreso económico por turismo del 20.6% al considerar los ingresos

obtenidos por esta actividad es claro su incremento e impacto positivo dada la

necesidad ingresos de divisas. En el 2015 según reportes del Ministerio de

Turismo el incremento fue de un 13% de crecimiento anual dejando saldos

económicos por 1.551 millones de dólares sin duda ingresos que benefician al

PIB ya que con la caída del precio del petróleo la economía se desacelero

(Ministerio de Turismo, 2017). Así mismo en enero del 2018 registramos

(http://servicios.turismo.gob.ec, 2018) 197.219 personas que ingresaron al País

en calidad de turistas ubicando al Turismo en el tercer rubro en las Explotaciones

No Petroleras de nuestra economía (Ecuador, 2018) midiendo las cifras

representan el 1.98% del PIB Nacional

Un gran reto que se presenta para la gestión de la empresa en este siglo que se

comenzó es el factor, aunque impreciso pero productivo, de la Capacidad

Gerencial. De manera que la tendencia a la globalización de los mercados y de

la actividad empresarial, surge del impulso omnipresente de la mejora

tecnológica y más precisamente de las tecnologías de la información. Tecnología

Page 15: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

3

y Globalización demandan una nueva forma de Gestión y Liderazgo (Chiavenato,

1995).

El Gobierno Nacional a través del Ministerio de Turismo de cada Provincia ha

impulsado el desarrollo turístico como una alternativa económica promoviendo

con apoyo logístico a su crecimiento. Bajo el decreto ejecutivo 3400 los que rige

la clasificación y los servicios turísticos en el Ecuador. Se define Hostería como:

todo establecimiento hotelero, situado fuera de los núcleos urbanos,

preferentemente en las proximidades de las carreteras, que esté dotado de

jardines, zonas de recreación y deportes y en el que, mediante precio, se preste

servicios de alojamiento y alimentación al público en general, con una capacidad

no menor de seis habitaciones. Los entes reguladores de centros de

acogimientos turísticos como hoteles, hostales, hosterías son el ministerio de

turismo y la cámara de comercio de las provincias quienes supervisan que su

funcionamiento sea el correcto.

La importancia entonces de tener diversas áreas recreativas dentro de lasinstalaciones de la hostería radica en prestar más servicios recreativos y

espacios de diversión y distracción que conjuntamente con los servicios

prestados ayuden a que la inversión en el área de turismo sea rentable y factible

con el fin de obtener lucro.

Hostería Hachacaspi, se encuentra ubica a las afueras de la ciudad,

exactamente a 15 minutos del centro de Puyo en la Avenida Tarqui Km 1 1/2.

Cuenta con un amplio espacio para el sano esparcimiento del visitante, áreas de

recreación como senderos turísticos piscinas para adultos y niños, un espacio

de relajación con sauna, turco, hidromasaje, baños de cajón. Para eventos

cuenta con varios salones aptos para seminarios, talleres y capacitaciones, un

restaurante y un salón para eventos múltiples de gran magnitud. Por el tipo de

exigencias no cuenta con calificación estrellas, pero si con certificados otorgados

alternativos.

Este estudio brindó información objetiva para determinar la posibilidad de

incrementar espacios de recreación como cancha de césped y juegos infantiles

que a los turistas servirá como estimulante la realización de actividad física y

entretenimiento de niños y adultos. Sabemos que las actividades deportiva y

Page 16: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

4

recreativas ayudan a desarrollar mejores relaciones entre familias y la sociedad;

así mismo se trata de generar ingresos y atraer turismo responsable que genere

otros ingresos en la economía del sector de Puyo.

Las simples prácticas recreativas, la sociabilidad o el ejercicio asociativo hace

que la materialización de sus escenarios de diversión sean una realidad pocas

veces no problemática, salir de la cotidianidad de la tv, los videojuegos, aparatos

electrónicos, oficinas, etc., que se han apoderado del ser humano dentro de los

hogares. Lejos de construir territorios neutros, lugares de ocio no son más que

construcciones sociales permitiendo una interacción social con miembros de

nuestro hogar u otros personajes estimulando a la personalidad del ser humano

aprovechando el tiempo libre y la expresión individual familiar y comunitaria

conservando los valores humanos que se están perdiendo.

Si se analiza desde el enfoque de los objetivos propuestos en el Plan Nacional

del Buen Vivir, podemos observar que se ha propuesto analizar el objetivo 3,

relacionado con el mejoramiento de la calidad de vida de la población, teniendo

como responsabilidad principal del Sistema Nacional de Salud para el desarrollo,

establece que es obligación del Estado de proteger, promover y coordinar la

cultura física en los ámbitos del deporte, la educación física y la recreación, para

la formación y el desarrollo integral de la personas. Por lo cual se busca analizar

la factibilidad referente a la creación de espacios de esparcimiento y desarrollo

de deportes, como es una cancha sintética.

Una de las políticas y lineamientos estratégicos que se pretenden en el Objetivo

5, el mismo que está enfocado en construir espacios de encuentro común y

fortalecer la identidad nacional, las identidades diversas, la plurinacionalidad y la

interculturalidad, hace referencia a fortalecer y democratizar los espacios y

programas públicos de actividad física, expresión corporal, recreación y

mejoramiento de la salud.

A lo cual puede hacerse referencia respecto a algunas aproximaciones

plasmadas en esta planificación enfocadas a garantizar la armonía interna;

armonía con la comunidad y entre comunidades; y armonía con la naturaleza

(Coraggio, 2011). La armonía interna implicaría que las personas puedan

Page 17: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

5

desarrollar todo su potencial humano, todo lo que pueden ser y hacer en un

marco de libertad (Nussbaum, 2012a).

Tiene relación con la reproducción ampliada de la vida y con los derechos

humanos; requiere contar especialmente con buena salud física y mental, y

educación. Está relacionada también con la felicidad, la satisfacción con la vida

y el bienestar subjetivo. Considera la supremacía del trabajo sobre el capital: la

gente está primero, es el fin del desarrollo, y la economía debe estar al servicio

de ella (Coraggio, 2011).

La armonía con la naturaleza implicaría que las personas, las empresas y la

sociedad respeten el entorno natural que es la fuente de la reproducción de la

vida. Entiende a la economía como un subsistema de un sistema mayor,

denominado biósfera (Max-Neef, 2006), y comprende que las condiciones

ambientales afectan directa o indirectamente la vida de la gente, así como las

actividades humanas afectan al medio ambiente.

La Provincia de Pastaza cuenta con un total de 34 centros de hospedaje dos

tipos cabañas, un eco lodge, nueve tipos hostal residencia, 31 hostales, ocho

hosterías, cuatro hoteles, dos hostales residenciales, un motel y seis pensiones

registradas y legalizadas. En su clasificación para capacitaciones y

entretenimientos son escasos entre todos los mencionados tal vez dos puedan

cubrir ciertos requerimientos para satisfacer la demanda. Debido a la escasa

competencia en servicio completo como el que se propone dentro de la provincia

es de vital importancia ponerlo en marcha lo más antes posible y atraer a los

clientes mediante propuestas atractivas.

La Hostería Hachacaspi de la ciudad de Puyo, cantón y provincia de Pastaza fue

puesta al servicio de la comunidad hace más de 15 años previo el cumplimiento

del Decreto Ejecutivo 3400, Registro Oficial 726 el 17 de diciembre del 2002 y

modificado por última vez el 09 de enero del 2008 estando aun en vigencia. Al

inicio con servicio de hospedaje y poco a poco se ha podido ir implementando

servicios como eventos sociales (seminarios y convenciones), alimentación,

recreación enmarcada dentro de un turismo de relajación para que puedan

disfrutar del descanso total rodeados de la flora y fauna Amazónica.

Page 18: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

6

FORMULACION DEL PROBLEMA

¿Es factible económicamente para la Hostería Hachacaspi de la ciudad del Puyo

la inversión para la construcción de espacios alternativos de recreación como

una cancha de césped sintético y juegos infantiles con la finalidad de ampliar la

Oferta Turística, y generar rentabilidad?

El objeto de investigación es el Proyecto de Inversión basado en un estudio de

factibilidad económica, identificando su campo de acción a la factibilidad

económica para la implementación de nuevos espacios de recreación.

La línea de investigación a la que se sujeta el presente estudio es la

administración financiera y responsabilidad social, éste facilita información

correcta, oportuna y confiable para prevenir fallas en el desarrollo de las

actividades administrativas y financiera.

Objetivo General.

Determinar la factibilidad económica para la implementación de espacios de

recreación en la Hostería Hachacaspi

Objetivos específicos.

• Fundamentar teórica y científicamente el estudio de factibilidad y

comercialización.

• Diagnosticar el nivel de aceptación que tiene los nuevos servicios en la

Hostería Hachacaspi de la ciudad de Puyo.

• Determinar la viabilidad y rentabilidad de la propuesta derivada de la

ejecución del proyecto.

Se defiende la idea de que diversificar los servicios prestados por la Hostería

Hachacaspi, será rentable para recuperar la inversión a través de un estudio de

factibilidad.

Variable dependiente: estudio de factibilidad.

Variable independiente: implementación de espacios de recreación

ESTRUCTURA CAPITULAR

Page 19: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

7

CAPITULO I. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

El capítulo del marco teórico comprende la revisión de literatura y la adopción de

una teoría o desarrollo de una perspectiva teórica. Ello me llevó a definir los

procesos para llevar a cabo un estudio de factibilidad, fundamentar el Alcance

del Plan de Turismo de Ecuador, la concordancia de las actividades sectoriales

con el Plan Nacional de Turismo y políticas locales que incentivan la recreación

y Distracción en los diferentes espacios creados en nuestra provincia.

Se establece que debe haber una organización, una manera ordenada, una

planificación previamente calculada y una ejecución específica, pues de acuerdo

a como planifiquemos y organicemos la información, obtendremos los resultados

esperados de la investigación. En el presente capitulo permitirá al objeto de

investigación dar un sistema coordinado y coherente de conceptos científicos,

metodológicos y científicos, describiéndolos de forma detallada cada uno de los

procesos que serán utilizados durante la investigación.

1.1. Antecedentes de la Investigación

En la revisión ejecutada acerca de las principales investigaciones realizadas,

podemos citar algunas que han permitido recabar información relevante para la

elaboración de la presente investigación por su estudio, acerca de la factibilidad

en la creación o implementación de áreas de recreación.

En primer lugar puede considerarse el trabajo que lleva como título “Rediseño

del Parque de la Madre de la ciudadela Vicentina-Ambato”, elaborado por Leime

(2015), con el objeto de establecer parámetros que aporten el espacio

arquitectónico mediante el diseño que conlleven al confort de la colectividad del

sector, en la Parroquia urbana La Matriz, barrio La Vicentina de la Ciudad de

Ambato, Provincia de Tungurahua.

Dentro del proyecto de investigación se considera el espacio central la identidad

cultural La Madre centro de reunión donde se establecen distintas formas de la

relacionarse el ser humano mediante el confort estimulando condiciones óptimas

interconectadas con la arquitectura interior y el diseño dentro del paisaje urbano,

seguridad, ergonomía, vegetación dando lugar al equilibrio y armonía para la

estancia de propios extraños. Las causas del inadecuado criterio del diseño

arquitectónico dentro de los espacios y áreas del parque de la madre del barrio

Page 20: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

8

la vicentina dela ciudad de Ambato mantiene un déficit en los niveles del confort

como lumínicos, térmicos, ergonómico que genera visuales que no provocan

visitarlo para propios y extraños de lugar influyendo la eliminación de barreras

arquitectónicas para las personas con capacidades especiales que deben ser

considerados por igual sin marginación y tener un trato y gozo de la sociedad

(Leime Pérez, 2015).

Podemos citar también el trabajo de investigación ejecutado por Arboleda (2009)

denominado “Proyecto de factibilidad para la implementación de un centro de

recreación infantil, para niños de 4 a 10 años en la ciudad de Esmeraldas,

provincia de Esmeraldas” el cual se realizó para indagar acerca de la factibilidad

para la implementación de un centro de recreación Infantil, para niños de 4 a 10

años, en la ciudad de Esmeraldas, provincia de Esmeraldas.

La implementación de un espacio de recreación infantil en la ciudad de

Esmeraldas, está dirigida a los niños quienes serán los principales beneficiados

de este proyecto. "Aventura Park" nace de una visión, sustentado sobre la forma

de vida de hoy en día. Para esto se ejecutó un estudio de mercado para

determinar de esta forma la demanda insatisfecha evaluando además la

competencia en el sector, a partir de lo cual se estableció los requerimientos de

talento humano para los distintos departamentos. Adicionalmente con el estudio

financiero de determino el monto aproximado de inversión requerida para poner

en marcha la entidad (Arboleda Ballesteros, 2009).

Por otro lado, puede ponerse en referencia el estudio ejecutado por Asitimbay &

Indacochea (2013) acerca de un “Estudio de factibilidad para la creación de una

cancha sintética en el cantón Crnel. Marcelino Maridueña, para ofertar servicios

de prácticas deportivas de fútbol” con el objeto de determinar de qué manera

influye la infraestructura existente en el Cantón Crnel. Marcelino Maridueña, en

la presencia de negocios que oferten los servicios de prácticas deportivas, a

través de la investigación que aplique herramientas investigativas, para

proyectar la creación de negocios novedosos que satisfagan las necesidades

deportivas de los habitantes del Cantón, en donde expone que:

El desconocimiento de ofertas de crédito, por parte de los posibles inversionistas,

ha llevado a limitar la cantidad de emprendimientos en este sector (Marcelino

Page 21: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

9

Maridueña), sobre todo en lo que respecta a prácticas deportivas, llevando a no

aprovechar oportunidades de mercado en el aspecto de generación de nuevos

negocios. Los espacios físicos disponibles son de propiedad del Ingenio San

Carlos, por ello muchos emprendedores o posibles inversionistas consideran que

están limitados en emprendimientos que requieren de una mayor infraestructura

física. Mediante la implementación de canchas deportivas, de césped sintético,

se estaría generando dentro de la comunidad y posibles usuarios de este

servicio, una cultura deportiva que beneficiará en la salud de los ocupantes

(Asitimbay & Indacochea, 2013).

Finalmente podemos citar a Herrera (2012) con su análisis respecto a un “Estudio

De Factibilidad Para La Creación De Una Cancha Sintética De Fútbol Techada,

En La Ciudad De La Unión, Región De Los Ríos” elaborado con la finalidad de

determinar la factibilidad de la instalación y administración de una cancha de

césped sintético de fútbol, a través de lo cual pudo estipularse que el nivel de

aceptación sobre el servicio que prestará el proyecto es alto

A través del estudio de mercado realizado se identificó el mercado potencial

importante para el negocio. Se diagnosticó adicionalmente el ambiente técnico,

concluyendo la existencia de las condiciones técnicas necesarias para llevar a

cabo el proyecto. Existe la disponibilidad de proveedores tanto en la región como

a lo largo del país, además de empresas especialistas en la construcción y

mantenimiento de este tipo de recintos. Por otra parte terrenos disponibles en la

zona de ejecución, capaces de albergar una construcción de estas magnitudes.

, llegando hasta determinar el precio de venta, niveles de ingreso y variación de

los egresos; como lo demuestra el flujo de caja proyectado bajo las condiciones

propuestas para el análisis de sensibilidad (Herrera, 2012).

1.2 Actualidad del Objeto de Estudio de la Investigación.

En la ciudad de puyo el Municipio de Pastaza como parte del plan de Desarrollo

del Cantón Pastaza ha mejorado espacios de recreación en parques y canchas

con espacios para el desarrollo de actividades deportivas con césped sintético,

de los cuales los que podemos mencionar que son cercanos al lugar de

asentamiento de la Hostería Hachacaspi la cancha del Polideportivo el Dorado

el cual consta de cancha de césped sonetico, espacio cubierto juegos para niños,

Page 22: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

10

una pista de BMX en el Complejo junto al Camal, canchas de vóley del barrio el

jardín la Hostería Isla del sol.

Estos se consideran como competencia que ofrece una parte de los servicios

que entrega la hostería Hachacaspi; recreación en piscina, recreación en

deportes los cuales se encuentran relativamente a 10 y 15 minutos de distancia

aproximadamente.

La hostería pretende brinda los servicios de hospedaje recreación en piscina

distracción por paseo turístico en sus instalaciones y se pretende adicionar el

servicio de juegos recreacionales de niños y la cancha deportiva para que los

habitantes del sector eviten trasladarse a otras instalaciones que podría ser

causa de incomodidad para los mismos.

Como herramienta para el logro del crecimiento y desarrollo económico se

implementan los proyectos de inversión, “Conjunto de actividades

interrelacionadas y no rutinarias que buscan lograr un objetivo para un cliente,

procurando cumplir con los atributos de calidad que se han acordado y

haciéndolo dentro del tiempo establecido y con el presupuesto y recursos

asignados” (Izar, 2016).

“Es un plan que, si se le asigna determinado monto de capital y se le

proporcionan insumos de varios tipos, producirá un bien o un servicio, útil al ser

humano o a la sociedad, un proyecto de inversión, cualquiera que este sea, tiene

por objeto conocer su rentabilidad económica y social, de tal manera que

asegure resolver una necesidad humana en forma eficiente, segura y rentable”

(Baca, 2010).

Cuando se crea una empresa, de cualquier tipo, el primer objetivo es

proporcionar a la sociedad un bien o un servicio de calidad y así generar

beneficios, y el segundo es la obtención de dinero. Para esto es necesario

establecer controles sobre sus actividades, con la finalidad de cumplir con las

metas propuestas y que esto a su vez se revierta en el incremento de las

utilidades (Van Horne & Wachowicz, 2010).

En búsqueda de lograr los objetivos planteados es trascendental incluir de

manera correcta y adecuada los procesos de la administración de cualquier

punto de vista ya que los autores en si pese a que tienen varias definiciones

Page 23: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

11

tienen un solo proceso que permite llegar a alcanzar el desarrollo económico que

se ha propuesto como meta. Sin la inversión económica no se podría lograr llegar

a grandes proyectos así que la toma de decisiones es trascendental para su

desarrollo.

Los proyectos de inversión se clasifican según cada autor:

De acuerdo con Chain (2001):

• Crear nuevos negocios o empresas

• Evaluar un cambio, mejora o modernización en una empresa existente

• Ampliación mediante el reemplazo

• Inversión complementaria

• Lanzamiento de nuevos productos o la mejora de los existentes

Según Castro (2004):

• Proyectos que generan bienes específicos o de mercado. (el consumo de

una persona no pueda consumir otra.)

• Proyectos para bienes públicos (bienes cuyo consumo por una persona

en la sociedad no impide que otra pueda consumirla,)

• Proyectos semipúblicos (servicio que puede delegarse al sector público y

privado)

Lawrence Gitman (2007):

• Expansión (adquisición de activos fijos).

• Reemplazo (Reemplazo de activos fijos obsoletos o gastados.)

• Renovación (Alternativa al reemplazo, reconstrucción, reparación o

mejora del activo fijo existente para mejorar la eficiencia.)

• Otros propósitos (publicidad, investigación y desarrollo, consultoría

administrativa y otras como instalación de controles de contaminación y

dispositivos de seguridad, difíciles de evaluar porque proporcionan

rendimientos intangibles).

Para Gabriel Baca (2010):

• Instalación de una planta totalmente nueva.

Page 24: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

12

• Elaboración de un nuevo producto de una planta ya existente.

• Ampliación dela capacidad instalada o creación de sucursales.

• Sustitución de maquinaria por obsolescencia o capacidad insuficiente.

Por otro lado es importante para el desarrollo de la presente investigación

abordar los conceptos relacionados con la factibilidad económica, centrándose

en todo lo concerniente a los estudios de factibilidad de los proyectos de

inversión

“El estudio de factibilidad no solo consiste en determinar si el proyecto es o no

rentable, debe servir también para discernir entre alternativas de acción a fin de

estar en condiciones de recomendar la aprobación o el rechazo del proyecto, en

virtud de una operación en el grado óptimo de su potencialidad real” (Sapag

Chain, 2001)

El fin es perfeccionar con alternativas generando mayor rentabilidad económica

y social, disminuyendo el nivel de incertidumbre a límites aceptables por medio

de procesos de estudio que se requieran, como: la factibilidad de mercado,

factibilidad técnica, factibilidad económica, financiera y otras factibilidades

existentes.

“El estudio de factibilidad sirve como antecedente para la realización de los

estudios técnicos, de ingeniería, financiera y económica para determinar la

viabilidad de un negocio” (Blanco, 2007).

Baca (2010) menciona varias etapas de la factibilidad que serán expuestas a

continuación:

• Factibilidad económica: se verifica la disponibilidad del capital tanto en

efectivo como los créditos posibles que avalen el financiamiento del

proyecto y este a su vez haya sido demostrado que es viable y que

generara beneficios superiores a los costos en que solventaran a el

desarrollo del proyecto, no dejando de lado la recesión económica e

inflación por la cual atravesamos para la toma de decisiones a futuro.

Dentro del estudio de factibilidad económica está el análisis de los

costos/beneficios que quiere decir, que todos los costos y beneficios

adquiridos se vinculan haciendo comparaciones para asegurarse que los

beneficios sean mayores que los costos y estos costos no excedan. En

Page 25: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

13

esta parte se calcula la rentabilidad del proyecto. Para ello, se utilizan

diversos indicadores, los más usados son el Valor Actual Neto (VAN) y la

Tasa Interna de Retorno (TIR), también se puede usar la razón Beneficio

Costo (B/C), indicadores de Costo Efectividad o de Período de

Recuperación de la Inversión. Es necesario analizar todas las alternativas

que resulten de combinar las diversas opciones técnicas, financieras, de

gestión y de mercado encontradas en los respectivos estudios de

viabilidad. Una tercera comparación, por lo general implícita, se relaciona

con las formas en que la organización podría gastar su dinero de modo

que no fuera en un proyecto de sistemas, para la inversión privada en

especial.

• Factibilidad técnica: permite verificar la disponibilidad de equipos y

herramientas para el desarrollo del mismo, caso contrario crearlos o

generar para que esté disponible en el tiempo que se va a requerir,

también podemos ver a la persona que va a encargarse del desarrollo

debe tener los conocimientos y habilidades con el manejo de

procedimientos, métodos y lo requerido al momento de implantar el

proyecto.

• Factibilidad operativa: se demuestra la disponibilidad del personal, mano

de obra con capacitación en el desarrollo de este tipo de proyecto, con

conocimientos en el uso de materiales, equipos y productos, definir cosos

tanto de la mano de obra como los honorarios profesionales y el sistema

de gestión lo más acorde a lo que se va a generar.

Mediante un procedimiento analítico el estudio de factibilidad nos facilita el

mejorar y perfeccionar de la manera más sencilla y económica la rentabilidad de

un proyecto minimizando los límites de riesgo por medio de las herramientas

como son:

- Estudio de mercado

- Estudio técnico

- Estudio organizacional-legal

- Estudio ambienta

Page 26: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

14

- Estudio organizacional

Conforme ha avanzado el estudio y la recolección de información se ha logrado

tener de varios autores métodos y procedimientos que por permitirán el estudio

de factibilidad se realice mediante etapas y actividades en cada una de ellas

teniendo presente como en cada proceso se logra un objetivo para llegar al

resultado final.

Para el presente estudio se toma como apoyo el estudio de Baca (2010)

mediante varios autores que se han basado en su guía, tiene un modelo

detallado facilitando el entendimiento y ser aplicable.

Es un instrumento técnico que facilita estimar los costos, oportunidades,

beneficios y determinar el rendimiento del capital de un inversionista que estará

dispuesto a arriesgar en la puesta en marcha de una unidad productiva, para lo

cual se realiza diversos estudios que otorguen respuesta a la aceptación de la

idea.

Según Tamayo (2003) “el método científico es un conjunto de procedimientos

por los cuales se plantean los problemas científicos y se ponen a prueba las

hipótesis y los instrumentos de trabajo investigado”.

Con el procedimiento metodológico se busca lograr una sistematización de la

información adquirida para ser evaluada.

Figura 1 Componentes del Estudio de FactibilidadAutor: 2010)Baca,(

Etapa 1: Estudiode mercado

Etapa 2: Estudiotècnico

etapa 3: estudioorganizacional -

legaletapa 4: estudio

ambiental

etapa 5: estudioeconomico-financiero

Page 27: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

15

Estudio de mercado

“El mercado es el área en que concluyen las fuerzas de la oferta y demanda

para realizar las transacciones de bienes y servicios a precios determinados”.

(Baca, 2006)

“Un mercado es el conjunto de consumidores potenciales que comparten una

necesidad o deseo y que podrían estar dispuestos a satisfacerlo a través del

intercambio de otros elementos de valor” (Kotler, Armstrong, Cámara, & Cruz,

2001).

Con la evolución y desarrollo acelerado que está dando el hombre la

mercadotecnia ha jugado un rol vital en todo tipo de organización, permite

adquirir las mejores alternativas para llegar al consumidor por el servicio o

producto que se ofrece a fin de satisfacer las necesidades del cliente,

conformado por los clientes potenciales que podrían estar interesados y

requieren de nuestros servicios impulsando a que más clientes encuentren en

nuestros servicios su satisfacción.

Para un buen estudio del mercado es indispensable conocer las etapas que

presentamos en la tabla 1. Estas son el análisis de la oferta incluyendo todo lo

relativo al producto, el análisis de la demanda, el análisis de los precios y el de

la comercialización (Baca, 2010). Al culminar con el estudio del mercado se debe

dar como resultado la conclusión, con todos sus aspectos tanto positivos como

negativos efecto de la investigación. En el momento de dar a conocer la

conclusión da las recomendaciones correspondientes al estudio y si es

recomendable continuar con el proyecto, realizar modificaciones o parar por

razones justificables como factor influyente que es el mercado.

Aquí analizamos a qué tipo de clientes queremos llegar, como a los pequeños

de la casa con fiestas infantiles, a las empresas o instituciones con nuestros

centros para capacitaciones, matrimonios, fiestas de graduación, etc. Por el lado

de la oferta de los productos, es necesario definir estrategias de mercadeo,

publicidad y presentación del producto. Dentro de ese proceso, será

indispensable estudiar la competencia en aspectos básicos como su capacidad

instalada y su nivel de utilización, la tecnología incorporada en su proceso

Page 28: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

16

productivo y posibles programas de actualización, sus fallas y limitaciones en

cuanto a la calidad del producto, empaque, mercadeo y divulgación.

Una vez realizado el análisis de oferta y demanda, se podrán hacer estimaciones

del precio esperado de los productos. En cuanto a la demanda de los insumos,

es necesario conocer los diferentes demandantes, no sólo a nivel de los otros

productores del bien o servicio que genere el proyecto, sino, en general de todos

aquellos que también hagan uso de ellos. En cuanto a la oferta de los insumos,

es importante establecer la disponibilidad presente y futura de los distintos

insumos, tanto en el mercado doméstico como en el mercado internacional, y

buscar posibles alternativas de sustitución. Con esta información, se podrán

hacer estimaciones de precios esperados de los insumos a lo largo de la vida útil

del proyecto.

“Se denomina a la primera parte de la investigación formal del estudio, es la

determinación y cuantificación de la demanda y la oferta, el análisis de los

precios y el estudio de la comercialización” (Baca, 2010).

Figura 2 Etapas del estudio del mercadoFuente: (Baca, 2010)

Estudio Técnico.

ANÁLISIS DEL MERCADO

Análisis de la oferta Análisis de la demanda Análisis de los precios Análisis de lacomercialización

CONCLUSIONES DELANALISIS

Page 29: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

17

“El tamaño óptimo de un proyecto es su capacidad instalada, y se expresa en

unidades de producción por año. Se considera optimo cuando opera con los

menores costos totales o la máxima rentabilidad económica” (Baca, 2010).

La factibilidad técnica define la manera en cómo logra obtener el fin requerido.

Permitiendo dar alternativas para el proceso, minimizando costos pero

cumpliendo a cabalidad con los requerimientos del cliente y con la flexibilidad de

hacer reajustes en el proceso de adquisiciones y manufactura. De manera que

es será mucha más fácil realizar modificaciones adaptando a las nuevas

necesidades. Pretende resolver las preguntas referentes como: a donde,

cuando, como y con que se desea por lo que el aspecto técnico-operativo de un

proyecto comprende todo aquello que tenga operatividad del propio proyecto.

“Presenta la determinación del tamaño óptimo de la planta, la determinación de

la localización optima de la planta la ingeniería del proyecto y el análisis

organizativo, administrativo y legal” (Baca, 2010).

Objetivo del estudio técnico

• Verificar la posibilidad técnica de la fabricación del producto que se

pretende obtener.

• Analizar y determinar el tamaño, la localización, los equipos, las

instalaciones y la organización óptimos requeridos para realizar la

producción (Baca, 2010).

Baca (2010) facilita varias características de estudio técnico:

• Localización óptima del proyecto: El objetivo general de este punto es,

por supuesto, llegar a determinar el sitio donde se instalará la planta.

• Determinación del tamaño óptimo de la planta: es su capacidad

instalada, y se expresa en unidades de producción por año. Se

considera óptimo cuando opera con los menores costos totales o la

máxima rentabilidad económica.

• Ingeniería del proyecto: El objetivo general del estudio de ingeniería del

proyecto es resolver todo lo concerniente a la instalación y el

funcionamiento de la planta. Desde la descripción del proceso,

adquisición de equipo y maquinaria se determina la distribución óptima

Page 30: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

18

de la planta, hasta definir la estructura jurídica y de organización que

habrá de tener la planta productiva.

• Estructura organizacional: El comportamiento organizacional “Es un

campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y

estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con

el propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la

eficacia de una organización” (Robbins, 2004).

“El Comportamiento Organizacional retrata la continua interacción y la

influencia recíproca entre las personas y las organizaciones”, “Es una disciplina

académica que surgió como un conjunto interdisciplinario de conocimientos

para estudiar el comportamiento humano en las organizaciones” (Chiavenato I.

, 2004).

“En los proyectos de inversión, la organización consiste en proporcionar una

estructura formal encaminada al logro de metas específicas; en este caso, al

logro de producir/vender los productos y/o servicios que serán fabricados o

prestados como resultado del proyecto de inversión” (Morales & Morales,

2011).

Es de gran importancia determinar el tamaño óptimo de los objetivos, las técnicas

para para su determinación son iterativas y no existe un método preciso y directo

para hacer el cálculo, también depende de los trabajadores o mano de obra que

va a intervenir, y el horario. Una vez determinado el tamaño se realiza un estudio

de en qué parte se va a realizar el proyecto, la localización debe ser estratégica,

no solo se toma en cuenta los factores cuantitativos como costos sino también

factores cualitativos tales como clima, espacial, geográfico, entre otros.

Si la aplicación del proyecto es de gran magnitud es de acuerdo al estudio

realizado al visitante y la necesidad de la Hostería de satisfacer la necesidad no

obstante si no es un requerimiento indispensable pues no se tendría por qué

realizar si no genera un ingreso económico justificado.

“Un proceso de manufactura se define como un conjunto de operaciones que se

hacen con los insumos para producción un artículo que es deseado por el cliente,

con la producción” (Ocampo, 2006).

Page 31: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

19

Sin los ingresos económicos que generan los visitantes de la Hostería no se

podría seguir implementando áreas productivas ni mucho menos permitiendo la

actividad de la misma.

Figura 3 Etapas Del Estudio TécnicoFuente: (Izar, 2016)

El estudio técnico se basa en un análisis de la función de producción, que indica

cómo combinar los insumos y recursos utilizados por el proyecto para que se

cumpla el objetivo previsto de manera efectiva y eficiente.

El estudio técnico definirá las especificaciones técnicas de los insumos

necesarios para ejecutar el proyecto: el tipo y la cantidad de materias primas e

insumos materiales; el nivel de calificación de la mano de obra; la maquinaria y

los equipos requeridos; la programación de inversiones iniciales y de reposición

y los calendarios de mantenimiento. Esta información jugará dos papeles en el

ciclo del proyecto: primero, dentro de la misma etapa de preparación, proveerá

la información indispensable para realizar las evaluaciones financiera,

económica y social así posteriormente constituirá las bases de la normativa

técnica para la ejecución del proyecto.

Estudio organizacional-legal

Factibilidad Legal, es importante mantener cualquier evento a realizar bajo las

normas, reglamentos y leyes con las son reguladas.

FACTIBILIDAD TECNICA

Determinacion del tamaño Seleccionar la localizacionoptima Definir el proceso y layout Diseñar la estructura

organizacional

CONCLUSIONES DELESTUDIO

Page 32: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

20

“Los ordenamientos jurídicos afectan a los organismos o empresas y, por lo

tanto, a los proyectos de inversión, ya que normalmente las empresas se

constituyen para generar determinados productos y/o servicios. Por ello, es

necesario conocer a profundidad las leyes, reglamentos, o normas que afecten

su constitución y funcionamientos; también es necesario conocer el marco legal

del proceso de fabricación y venta de productos y servicios” (Morales & Morales,

2011).

Es conveniente que en la etapa de revisión de la factibilidad del proyecto, se

incluirá la viabilidad legal. Incluye varios aspectos que se verán a continuación:

• Que el proyecto sea viable desde el punto de vista legal. Lo que significa

que no tenga ninguna restricción que impida o restrinja su implementación

• Medir los impactos económicos de diversos factores a fin de que el

proyecto sea legal y económicamente viable.

Es necesario conocer las disposiciones legales vigentes del entorno donde va a

ubicarse el proyecto, las cuales pueden ser de muy diversas características. Se

enumera algunas de ellas (Sapag Chain, 2001) (Ocampo, 2006).

• Regulaciones de precios según el sector en el que va a participar el

proyecto

• Lineamientos de construcción

• Regulaciones de uso de suelo donde se va a ubicar la planta productiva

• Disposiciones de renovación de equipos por antigüedad

• Pagos de derechos por algunos servicios como extracción de agua o

disposición de residuos

• Pagos de concesiones

• Costos de la construcción legal de la empresa

Busca determinar la capacidad operativa de la Hostería Hachacaspi con el fin

de evaluar sus fortalezas y debilidades, definir la estructura de la misma para

el manejo de las etapas de inversión; operacional y su mantenimiento, por

cada decisión a tomar se debe determinar la estructura organizacional de su

estructura acorde con los requerimientos que tenga para la ejecución del

proyecto y su futura operación.

Page 33: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

21

El detalle funcional de la estructura organizacional para la ejecución es un

asunto más para ser considerado por el estudio económico en la fase de

inversión, será necesario que se deba considerar la situación económica de

la Hostería Hachacaspi pues tendrá un impacto dentro del flujo de caja.

El estudio Organizacional – legal tiene varias teorías en la que se basa su

diseño como la teoría clásica que es determinada por la propuesta de Henri

Fayol los cuales se refiere:

• El principio de la división del trabajo para lograr la especialización

• El principio de la unidad de dirección que postula la agrupación de las

actividades que tengan el mismo objetivo bajo la dirección de un solo

administrador

• El principio de la centralización, que establece el equilibrio entre

centralización y descentralización

• El principio de la autoridad y responsabilidad

El objetivo del estudio es determinar la estructura organizacional - legal y que

esta sea óptima para los trabajos administrativos con el cual operara el

proyecto una vez que se ponga en funcionamiento, con la herramienta

presente determinaran los requerimientos de recursos humanos, localización,

materiales, equipos y financieros para atender el proceso

Estudio Ambiental

“El impacto ambiental puede ser positivo o negativo, es causado por fenómenos

naturales y la actividad humana; por lo general, es el efecto provocado en los

ecosistemas, que afecta su funcionamiento y la interrelación de los seres vivos

con el medio ambiente” (Morales & Morales, 2011).

El estudio ambiental se centra principalmente en dos temas: el análisis del

impacto del proyecto sobre el medio ambiente (con el fin de minimizar deterioros

causados por el proyecto) y el análisis del efecto del entorno sobre el proyecto.

Busca identificar, cuantificar y valorar los diversos impactos de un proyecto tanto

en el corto plazo como en el largo plazo, sobre el entorno: ¿En qué medida el

proyecto modifica las características físicas y biológicas del entorno? También

debe analizar en profundidad los posibles efectos del entorno sobre el proyecto:

Page 34: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

22

¿En qué manera y en qué medida las características físico-bióticas del entorno

pueden afectar el diseño o el desarrollo del proyecto?

El objetivo del estudio del impacto ambiental lograr que exista el mínimo impacto

con respecto a la prevención, conservación, protección y mejora del medio

ambiente que no genere altos costos para su recuperación y afectación dentro

de la aplicación del proyecto.

Para ello se toman medidas correctivas preventivas:

- Medidas de Mitigación: constituyen el conjunto de acciones de

prevención, control, atenuación, restauración y compensación de

impactos ambientales negativos que deben acompañar el desarrollo de

un Proyecto, a fin de asegurar el uso sostenible de los recursos naturales

involucrados y la protección del medio ambiente.

- Medidas de Prevención: son medidas que se toman en cuenta antes de

realizar cualquier trabajo sobre todo que puedan afectar la naturaleza

pues tendrá repercusiones en un futuro con el proyecto.

- Medidas de Control: es una medida como una acción que se utiliza para

descartar cualquier evento que ponga en riesgo la aplicación del proyecto.

Estudio Económico- Financiero

Sin el factor económico el proyecto no podría realizarse por tanto es crucial y

determinante contar con ello, caso contrario no se podría llevar a cabo la

inversión ni existiría el beneficio económico para los inversionistas.

Para analizar la factibilidad económica del proyecto se necesita contar con los

flujos netos de efectivo (FN) que el proyecto produzca por tanto la información

generada es valiosa.

Los Flujos Netos se evalúan con base en la inversión inicial del proyecto, así

como en los ingresos y egresos dados, estos no dejan de variar de acuerdo a las

temporadas como vacaciones o feriados que existen durante el año y la situación

económica por la que atraviesa el país que son factores del entorno

impredecibles. Lo importante es proyectarse a futuro y ver si aplicación es

interesante y positiva para bien de la Hostería y de sus inversores para realizarla

inmediatamente.

Page 35: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

23

“Lo que trae consigo la determinación de la utilidad gravable del proyecto, la cual

puede disminuirse mediante la consideración de algunas partidas deducibles,

como son los gastos financieros y la depreciación. Para evaluar cualquier

proyecto, deberán tenerse los flujos netos de efectivo que se generan durante

su vida útil. Éstos son una medida de la utilidades que se van a producir, las que

dependen de las ventas y economías futuras, así como de los costos incurridos

en la ejecución del proyecto (Izar, 2016).

“El análisis de estados financieros normalmente se refiere al cálculo de razones

para evaluar el funcionamiento pasado, presente y proyectado de la empresa,

el análisis de razones es la forma más usual de análisis financiero. Ofrece las

medidas relativas al funcionamiento de la empresa” (Gitman, 2007).

La parte del análisis económico pretende determinar cuál es el monto de los

recursos económicos necesarios para la realización del proyecto, cuál será el

costo total de la operación de la planta (que abarque las funciones de

producción, administración y ventas), así como otra serie de indicadores que

servirán como base para la parte final y definitiva del proyecto, que es la

evaluación económica (Baca, 2010).

Como parte de este análisis Baca (2010); define algunos tipos de costos:

• Inversión inicial: “La inversión inicial comprende la adquisición de todos

los activos fijos o tangibles y diferidos o intangibles necesarios para iniciar

las operaciones de la empresa, con excepción del capital de trabajo”.

• Costos de administración: Son, como su nombre lo indica, los costos que

provienen de realizar la función de administración en la empresa. Sin

embargo, tomados en un sentido amplio, no sólo significan los sueldos del

gerente o director general y de los contadores, auxiliares, secretarias, así

como los gastos generales de oficina.

• Costos financieros: Son los intereses que se deben pagar en relación con

capitales obtenidos en préstamo. Algunas veces estos costos se incluyen

en los generales y de administración, pero lo correcto es registrarlos por

separado, ya que un capital prestado puede tener usos muy diversos y no

hay por qué cargarlo a un área específica. La ley tributaria permite cargar

estos intereses como gastos deducibles de impuestos.

Page 36: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

24

• Punto de equilibrio: El análisis del punto de equilibrio es una técnica útil

para estudiar las relaciones entre los costos fijos, los costos variables y

los ingresos. Si los costos de una empresa sólo fueran variables, no

existiría problema para calcular el punto de equilibrio. El punto de

equilibrio es el nivel de producción en el que los ingresos por ventas son

exactamente iguales a la suma de los costos fijos y los variables.

• Costos de producción: Los costos de producción no son más que un

reflejo de las determinaciones realizadas en el estudio técnico. Un error

en el costo de producción generalmente es atribuible a errores de cálculo

en el estudio técnico. El proceso de costeo en producción es una actividad

de ingeniería, más que de contabilidad. Los cosos que se deben prever

son: costo de materia prima, costos de mano de obra, envases, costos de

energía eléctrica, costos de agua, combustibles, control de calidad,

mantenimiento, cargos de depreciación y amortización, otros costos y

costos para combatir la contaminación.

• Costos de venta: En ocasiones el departamento o gerencia de ventas

también es llamado de mercadotecnia. En este sentido vender no significa

sólo hacer llegar el producto al intermediario o consumidor, sino que

implica una actividad mucho más amplia. Mercadotecnia abarca, entre

otras muchas actividades, la investigación y el desarrollo de nuevos

mercados o de nuevos productos adaptados a los gustos y necesidades

de los consumidores; el estudio de la estratificación del mercado; las

cuotas y el porcentaje de participación de la competencia en el mercado;

la adecuación de la publicidad que realiza la empresa; la tendencia de las

ventas, etc. Como se observa, un departamento de mercadotecnia puede

constar no sólo de un gerente, una secretaria, vendedores y choferes, sino

también de personal altamente capacitado y especializado, cuya función

no es precisamente vender. La magnitud del costo de venta dependerá

tanto del tamaño de la empresa, como del tipo de actividades que los

promotores del proyecto quieran que desarrolle ese departamento.

Según varios autores el presupuesto costos se encuentra conformado por los

siguientes:

Page 37: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

25

• Presupuesto de gastos operacionales administrativos o de apoyo: De

acuerdo con el plan de acción de la organización, se plantea una

estructura organizacional que permita el desarrollo de las operaciones de

apoyo y sostenimiento del negocio de manera eficiente, eficaz y efectiva

(Burbano, 2015).

• Presupuesto de ingresos: “Es el estado financiero que cuantifica el

importe de los recursos monetarios que se reciben en la razón de las

operaciones del proyecto de inversión. Para la elaboración se utiliza el

estudio de mercado y los estudio técnico que sirve de base para realizar

las estimaciones sobre las ventas que se considera que es posible realizar

durante el periodo de la duración de la inversión” (Morales & Morales,

2011).

• Presupuesto de tesorería: Se formula con las estimaciones de fondos

disponibles en caja, bancos y valores de fácil realización. También se

denomina presupuesto de caja o de efectivo porque consolida las diversas

transacciones relacionadas con la entrada de fondos (ventas al contado,

recuperación de cartera, ingresos financieros, redención de inversiones

temporales o dividendos reconocidos por la intervención del capital social

de otras empresas) o con la salida de fondos líquidos ocasionada por la

congelación de deudas, amortización de créditos o proveedores o pago

de nómina, impuestos o dividendos (Burbano, 2015).

• Presupuesto de compra y consumo de materiales: El proceso de

planeamiento empresarial incorpora la toma de decisiones sobre la

adquisición y la tenencia de las materias primas y las partes o

componentes empleados en la fabricación de los artículos terminados

que, según las predicciones, se colocarán en los canales de

intermediación comercial previstos o se entregarán a los consumidores

finales (Burbano, 2015).

• Presupuestos de costos y gastos: “Los presupuestos de la empresa se

fundamentan en la presupuestación de ventas, costos y gastos. Los

costos son aquellos pagos realizados por la compra de materia prima o

materiales indirectos y el pago de la nómina de planta, es decir el pago de

Page 38: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

26

todos los recursos que intervienen en la fabricación o comercialización de

un producto o prestación del servicio. Los gastos son aquellos pagos para

realizados para cancelar actividades que no tienen relación con la

producción, como son gastos administrativos, gastos de ventas y gastos

financieros, etc.” (Mariño, 2007).

• Presupuesto de mano de obra directo: Este presupuesto incorpora los

costos de la mano de obra directa que asumirá la empresa para cumplir

el plan de producción previamente seleccionado (Burbano, 2015).

“El propósito de esta actividad consiste en elaborar información financiera que

proporcione datos acerca de la cantidad de inversión, ingresos, gastos, utilidad

de la operación del proyecto de inversión” (Morales & Morales, 2011)

Consiste en un estudio que recoge información relevante acerca de los diferentes

aspectos relacionados con las condiciones sociales de los grupos afectados por

el proyecto y los impactos en el bienestar que pueda causar el mismo.

Básicamente está dirigido a identificar y caracterizar claramente los distintos

grupos de población que se ven implicados por el proyecto, tanto por el lado de

los beneficios como por el lado de los costos, de igual manera estudia las

características del comportamiento de los afectados en los mercados de los

diferentes bienes y servicios involucrados en la ejecución de un proyecto.

Métodos para evaluar económicamente los proyectos (Izar, 2016).

• Método del período de recuperación (simple y descontado).

• Método de la tasa interna de retorno (simple y modificado).

• Método del valor actual neto (simple y modificado).

• Método del valor comercial esperado.

Método del período de recuperación simple (PRS): Consiste en determinar el

tiempo en el que el proyecto recupera la inversión inicial. El proyecto será factible

si el periodo de recuperación es menor o igual a un valor meta que se haya

propuesto. Entre las ventajas de su aplicación está su simplicidad, que señala

liquidez y es un buen indicador de rentabilidad a corto plazo y sus desventajas

son que mide el plazo de tiempo y la no rentabilidad de los proyectos, no

Page 39: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

27

considera el valor del dinero en el tiempo, no considera lo que sucede con el

proyecto después del plazo de recuperación.

Método del período de recuperación descontado (PRD): Este método toma en

cuenta el valor del dinero a través del tiempo. Para lo cual aplica una tasa de

descuento y con base en él, mide el plazo de tiempo necesario para recuperar la

inversión inicial.

Método de la tasa interna de retorno (TIR): Estima la tasa interna de retorno, la

cual se define como la tasa de descuento a la cual la sumatoria del valor presente

de todos los flujos netos es igual a la inversión inicial del proyecto y no de las

tasas de interés de mercado. Presenta como desventaja que supone que los

flujos netos del proyecto se conocen con certeza y que los flujos que se van

generando son reinvertidos en el proyecto.

Método de la tasa interna de retorno modificada (TIRm): Es una técnica alterna

que sirve para remediar las desventajas expresadas en el método anterior,

mediante esta se puede obtener la TRIm aunque haya cambios en los flujos

netos del proyecto y supone que los flujos intermedios se reinvierten en el

proyecto a una tasa igual al costo de capital.

Método del valor actual neto (VAN): Su valor es la cantidad monetaria resultante

del proyecto, tras llevar todos sus flujos netos a valor presente a una tasa de

descuento, que es el costo financiero de los recursos, siendo la más usada el

costo de capital. Las principales desventajas de este método es que asume que

los flujos netos del proyecto se conocen con certeza, supone que los flujos que

genera el proyecto se reinvierten a una tasa constante igual a la tasa de

descuento, expresa el valor monetario en números absolutos y no como una

rentabilidad respecto a la inversión inicial.

Método del valor actual neto modificado (VANm): Este método busca eliminar

una de las desventajas del VAN simple, que es suponer que los flujos

intermedios se reinvierten en el proyecto al costo de capital. Esto permite incluso

manejar tasas variables en cada período. Los pasos para su cálculo son los

siguientes:

Page 40: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

28

• Se llevan todos los flujos del proyecto con excepción de la inversión inicial

a valor futuro. Para hacer esto se utiliza la tasa marginal de cada periodo,

la que puede ser constante o variable.

• Se obtiene el valor futuro del proyecto respetando sus signos. Luego este

valor futuro se lleva a valor presente a una tasa de descuento del costo

de capital.

• Con el valor presente calculado, finalmente se estima el VANm, que será

simplemente la suma de este valor presente menos la inversión inicial del

proyecto.

Método del valor comercial esperado (VCE): Este método calcula el valor

presente de un proyecto tomando en cuenta las diferentes opciones que pueda

haber. Se basa en un árbol de decisiones del proyecto, considerando las

probabilidades de los eventos

Al momento de plantear un proyecto de factibilidad y el debido uso de cada uno

de sus pasos es para no cometer errores como los que financieramente se dan

por no prevenir antes de realizarse y ponen en peligro el buen desarrollo y

funcionamiento de lo planeado y la relación con los inversionistas y el no poner

en conocimiento los acontecimientos se pierde el correcto funcionamiento.

A los clientes externos por lo general no les importa como una empresa cumple

su trabajo internamente, lo que sí tiene mucha importancia para ellos es qué le

entregan y cómo se lo entregan; es por eso la importancia de brindar un servicio

adecuado puesto que la percepción del cliente sobre la calidad del servicio

resulta de la comparación que haga entre lo que realmente recibe y sus

expectativas, tiene que ver con lo que el cliente está recibiendo, es decir si la

percepción del cliente es inferior a sus expectativas, con seguridad su grado de

satisfacción será bajo o viceversa. Se explica que la calidad del servicio es más

difícil de definir y juzgar que la calidad del producto son los clientes quienes

harán su juicio sobre la calidad del servicio que reciban, y nosotros como

prestadores de este definimos las expectativas de los clientes a través de un

estudio de mercado con el fin de elaborar servicios eficaces, por lo que la

Hostería "Hachacaspi" está orientado a prestar los siguientes servicios: calidad,

Page 41: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

29

atención de calidad al cliente, limpieza, y el descanso con amplios espacios de

sano esparcimiento.

1.3. Caracterización actual de la implementación de áreas recreativas en

una hostería.

De acuerdo al reglamento general de actividades Turísticas, Gustavo Noboa

Bejarano, (2008) sección 6, Art. 23.- indica la definición de Hostería.- Es hostería

todo establecimiento hotelero, situado fuera de los núcleos urbanos,

preferentemente en las proximidades de las carreteras, que esté dotado de

jardines, zonas de recreación y deportes y en el que, mediante precio, se preste

servicios de alojamiento y alimentación al público en general, con una capacidad

no menor de seis habitaciones.

Tipos de Hosterías

Las Hosterías de acuerdo al Reglamento General De Actividades Turísticas

(2008) Serán categorizadas de la 1ra. A la 3ra. Categoría.

Art 27. Hostería de tres estrellas.- deberán contar con los siguientes servicios:

a) Recepción las veinticuatro horas del día, atendido por personal capacitado

que conocerá, además del español, el idioma inglés. Existirá un mozo de

equipaje o mensajero que dependerá de la recepción;

b) Central telefónica para llamadas locales e interprovinciales, en los lugares

donde hubiere este servicio, y para comunicación con las habitaciones.

Este servicio podrá estar atendido por el mismo personal de la recepción;

c) Botiquín de primeros auxilios.

Art 28. Hosterías dos estrellas.- deberán contar con los siguientes servicios:

a) De recepción las veinticuatro horas del día atendido, por personal

calificado. Existirá un mozo de equipaje o mensajero que dependerá de la

recepción;

b) Central de teléfonos para llamadas locales e interprovinciales, en los

lugares donde hubiere este servicio, y para comunicación con las

habitaciones. Este servicio estará atendido por el personal de la recepción.

c) Botiquín de primeros auxilios.

Page 42: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

30

Art. 29. Hosterías de una estrella: deberán contar con los siguientes servicios:

a) De recepción, atendido las veinticuatro horas del día por personal

capacitado. Existirá un mozo de equipajes y mensajero que dependerá de

la recepción;

b) Teléfono público en la recepción;

c) Botiquín de primeros auxilios.

Art. 30.- Servicios comunes en hosterías, cualquiera sea su categoría, deberán

disponer además de servicios comunes de comedor y pisos.

Hostería Ecológica

Smith & Smith, R. (2001) afirman que durante la época colonial la palabra

ecológico era usada por personas profesionales pero siempre en temas

relacionados con el turismo, actualmente tiene un significado referido al medio

ambiente. Hostería ecológica se refiere a un establecimiento que brinde

alojamiento y servicio de alimentación en un ambiente ecológico y natural que

permite estar más cerca de la naturaleza sin realizar daño en el medio ambiente.

Juegos infantiles

Es un espacio recreacional netamente para niños ubicado en un espacio público,

en la que incluye: columpios, toboganes, resbaladeras, etc.

Se realizan sin ayuda de juguetes tecnológicamente complejos, sino con el

propio cuerpo o con recursos fácilmente disponibles en la naturaleza. Los juegos

que implican actividad física casi siempre son ejecutados al aire libre, implican

alguna forma de expresión corporal y tienden a servirse de habilidades motrices

básicas como saltar, correr o caminar, entre otros. Por su relación con la

denominada fase de la expresividad motriz de la psicomotricidad son también

llamados juegos motrices. Se realizan desde muy temprana edad, constituyendo

una necesidad para el desarrollo.

Áreas de recreación

Es un espacio público destinado a las actividades recreativas libres y así

aprovechar el tiempo libre. Está orientado principalmente a niños y jóvenes en la

cual practican deporte, cultura, arte, etc., en la cual se obtiene felicidad,

satisfacción y desarrollo de la persona.

Page 43: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

31

Cancha de futbol

Es un deporte de equipo que lo practican 11 jugadores y un árbitro central que

se encarga de que las normas se cumplan, es considerado el deporte más

popular del mundo

La Hostería Hachacaspi de la ciudad del Puyo busca generar espacios donde se

pueda realizar eventos como matrimonios al aire libre, eventos infantiles con

áreas verdes piscina y juegos o realizar capacitaciones a un grupo de personas

y luego actividades de recreación en un mismo lugar es muy escaso en la ciudad

de Puyo y las necesidades del cliente muchas veces son más amplias y

extravagantes.

Con la implementación de espacios de recreación como cancha de césped y

juegos infantiles mejoraría la infraestructura y elevaría la demanda de la

comunidad, el turismo y afianzaría al consumidor con nuestras alternativas de

servicios destacando sobre el resto de la competencia.

Hostería Hachacaspi para satisfacer las necesidades de su clientela cuenta con

una diversidad de habitaciones y cabañas de acuerdo a sus necesidades cada

una de estas cuentan con un baño privado, agua caliente, agua fría, tv, por lo

que disponemos de lo siguiente:

- Capacidad para 140 personas

- Habitaciones simples

- Habitaciones matrimoniales

- Habitaciones dobles

- Habitaciones triples

- Cabañas cuádruples

- Cabañas quíntuples - Cabañas séxtuples.

Costo de habitación en la hostería.

En el Área de restaurante usted podrá degustar variedad de platos nacionales e

internacionales, disponemos de dos restaurantes:

- RESTAURANTE 1: con Capacidad para 120 personas.

Page 44: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

32

- RESTAURANTE 2: con capacidad para 500 personas.

En las diversas actividades de recreación "HOSTERIA HACHACASPI" les ofrece

lo siguiente:

- Piscina de adultos

- Piscina de niños

- Sauna

- Turco

- Hidromasaje

- Polar

- Senderos

Marco legal

Toda empresa turística debe reunir varios requisitos legales para activarse y

funcionar libremente entre ellos tenemos:

• Acta constitutiva• Razón social o denominación• Domicilio• Objeto de la sociedad• Capital social• Tiempo de duración de la sociedad• Reglamento de seguridad y salud de los trabajadores

Acta Constitutiva

Un acta constitutiva es un documento necesario y obligatorio para la formación

legal de una organización o sociedad, que debe estar redactada y contener

datos fundamentales según algunos parámetros comunes, y debidamente

firmada por quienes serán integrantes de la sociedad. Cualquiera tipo de

organización empresarial, de trabajo cooperativo con finalidad de organización

es necesaria un acta constitutiva.

Debe tener datos básicos, necesarios y fundamentales para ser legalmente y

actué como la base fundadora de la organización. En las actividades

empresariales, mercantiles existen pautas fijadas como el tipo de documento y

Page 45: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

33

su redacción. Para toda persona que constituya una sociedad debe tener

nombre, domicilio y nacionalidad de cada persona involucrada debe tener su

objeto social donde se describe la actividad de cada persona dentro de la

organización.

Razón Social o Denominación

Es la denominación por la cual se conoce colectivamente a una empresa, es

un nombre oficial y legal que aparece en la documentación que permitió

constituir a la persona jurídica en cuestión.

Domicilio

Para las personas jurídicas, tanto de Derecho público como de Derecho

privado, el domicilio es el local de su sede o área territorial donde ejercitan sus

derechos y obligaciones. Teniendo la persona jurídica varios establecimientos,

cada una de ellas será considerada como domicilio para los actos practicados

en cada uno de ellos.

Objeto de la sociedad

Constituye uno de los puntos que, como contenido mínimo, deben recoger los

Estatutos sociales. Resulta de suma importancia puesto que incluso puede

llegar a determinar el tipo de sociedad que debe constituirse. Por ejemplo, las

entidades gestoras de fondos de pensiones deben revestir necesariamente la

forma de Sociedad Anónima.

La redacción del objeto social debe ser clara y fiel a lo que va a ser el proyecto.

Resulta conveniente tener en cuenta si existe legislación especial que regule la

actividad a desarrollar porque a partir de su análisis podremos fijar el objeto

social reduciendo el riesgo de que por parte del Sr. Registrador no se admita la

inscripción. Igualmente y además de las normas que regulan los diferentes

tipos de sociedades, deberemos tener en cuenta las resoluciones emitidas al

respecto por la Dirección General de los Registros y del Notariado que han ido

aclarando las numerosas cuestiones surgidas en torno al objeto social.

Capital social

Puede ser analizada desde dos puntos de vista: la contabilidad y la sociología.

Como termino contable, el capital social es el valor de los bienes o el dinero

Page 46: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

34

que los socios aportan a una empresa sin derecho a devolución. De esta

manera, el capital social (que se registra en una partida contable) otorga a los

socios distintos derechos según su participación y supone una garantía frente

a terceros. Se trata de una cifra estable aunque los resultados negativos

pueden llevar a la quiebra y entonces la empresa ya contará con los recursos

necesarios para hacer frente a sus obligaciones con terceros. Es importante

establecer en este sentido a demás que también existe lo que se conoce como

capital social mínimo.

Tiempo de duración de la sociedad

La organización de una sociedad presupone una cierta estabilidad, una

subsistencia en el tiempo. La sociedad requiere por ello que se establezca una

duración determinada de tiempo. La ley no fija ni mínimo ni máximo, sino que

se determine ella. De esa forma se crea algo perdurable, algo que tendrá

continuidad y su predeterminación confiere seguridad a los contratantes y a los

terceros que contraten con la sociedad.

Reglamento de seguridad y salud de los trabajadores

En el Art. 2 del Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores dice que

existe un Comité Interinstitucional de Seguridad e Higiene del Trabajo que

tendrá como función principal coordinar las acciones ejecutivas de todos los

organismos del sector público con atribuciones en materia de prevención de

riesgos del trabajo; cumplir con las atribuciones que le señalen las leyes y

reglamentos; y, en particular, ejecutar y vigilar el cumplimiento del presente

Reglamento. Para ello, todos los Organismos antes referidos se someterán a

las directrices del Comité Interinstitucional.

CAPITULO II. DISEÑO METODOLÓGICO Y DIAGNOSTICO

Para Álvarez (2005) “La palabra metodología viene de método y esta a su vez

viene del griego metha, que significa ‘a través’, ‘más allá’ y odos, que significa

‘camino’. En otras palabras, se trata de una manera ordenada y calculada de

llevar a cabo una actividad, en este caso, una investigación.

Page 47: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

35

En el presente capítulo se diagnosticó el nivel de aceptación que tendrá la

implementación de espacios de recreación alternativos como la cancha de

césped sintético y juegos infantiles dentro de la Hostería Hachacaspi en la ciudad

de Puyo, para lo cual utilice los métodos técnicas y herramientas para el estudio

de factibilidad.

2.1. Metodología empleada en el desarrollo de la investigación

El paradigma utilizado en la presente investigación es de carácter mixto, ya que

se utiliza tanto lo cualitativo, como lo cuantitativo

Los tipos de investigación empleados para el presente trabajo investigativo son:

Descriptiva

Su propósito es encontrar motivos o causas que provocan ciertos fenómenos,

para su efecto de análisis, se lo utilizó en la Introducción y el Marco Teórico.

De campo

El estudio se realizará en el mismo lugar donde se produce el problema

investigado, que a su vez permite obtener contacto directo con los individuos

relacionados con el objeto de estudio que son los actores principales. Se utilizó

en la recopilación de información, instrumentos de investigación en el Marco

Metodológico, permitiendo generar un diagnóstico actual del mercado.

Bibliográfica

Se apoyó en la búsqueda de información en bibliografía actualizada y relevante,

así como también en internet para la elaboración del Marco Teórico y sustentar

científicamente el objeto de estudio y las variables independiente y dependiente.

Obteniendo antecedentes investigativos y permitirá recolectar información

relacionada con el tema planteado.

Métodos de Investigación

Los métodos de investigación se constituyen como los sistemas de acciones

para lograr los objetivos, para el desarrollo del presente proyecto se

emplearon los siguientes métodos:

Page 48: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

36

Inductivo – Deductivo

El inductivo analiza los aspectos particulares para llegar a una comprensión

general del tema investigado, el deductivo va de un conocimiento general del

tema, culminando en investigar las peculiaridades del mismo. Éste método se

lo empleó en el Capítulo I y II.

Utilizando este método se pudo ir de situaciones individuales a hechos

generales para instaurar conclusiones respecto a situaciones específicas del

proceso investigativo, en relación a la aplicación de criterio y principios

generales, podemos explicar y determinar aspectos de cómo incrementar los

ingresos económicos y turísticos de la Hostería Hachacaspi.

Analítico – Sintético

Se identifican los elementos en general, revisan ordenadamente cada uno de

ellos por separado para luego reconstruirlo y presentar el resumen del análisis,

éste método se lo utilizó en el Marco Teórico.

Estadístico

Se aplicaron técnicas de muestreo y fórmulas estadísticas para la comprobación

de la predicción de fenómenos, éste método se empleó en el Marco

Metodológico y en los Estudios económicos y Financieros de la Propuesta.

2.2. Procedimiento en la búsqueda y procesamiento de datos

Técnicas

Las técnicas e instrumentos que se emplearon para recabar información, las

mencionamos a continuación:

• Encuesta: Es una técnica de recolectar información formal y estructurada

que tiene como objetivo el análisis para las posibles oportunidades que otorgue

el mercado, en referencia a la factibilidad económica en la Hostería en

Hachacaspi, permitirá la implementación de los servicios de recreación.

• Objetivo: determinar las necesidades de los clientes en la hostería para

la creación de la cancha de césped sintético y juegos infantiles

• Descripción: elaboración de un cuestionario con 9 preguntas, con la

escala de calificación con alternativas de si o no, Anexo 1

Page 49: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

37

• Muestra: Clientes de la hostería personas que han llegado para

capacitarse, eventos sociales como matrimonios, fiestas infantiles y personas

que han llegado a hospedarse.

• Entrevista: se ha tomado contacto con el gerente y socios activos y

diálogos con clientes potenciales que han visitado la Hostería quienes han

manifestado la necesidad de un espacio infantil y una cancha de césped donde

su función será variada.

• Observación: Con ésta técnica, se detectó y analizó diversos aspectos

que permitirán analizar su recuperación o readecuación de acuerdo a lo que se

vaya produciendo en el trascurso de proceso.

Instrumentos

• Cuestionario: es el instrumento de recogida de datos utilizado por la técnica

de la encuesta que nos permite acceder de forma científica y estructurada a

lo que las personas piensan u opinan, lo que permite un análisis posterior de

la información.

La encuesta realizada a los clientes potenciales de la Hostería Hachacaspi tuvo

como objetivo determinar el nivel de aceptación, por parte de los clientes la

implementación de espacios de recreación como la cancha de césped y los

juegos infantiles.

La presente encuesta conto con 9 preguntas claves y se aplicó a 380 clientes de

la Hostería determinados de un total de clientes potenciales de 33.557 habitantes

en la ciudad de Puyo y 83.933 habitantes a nivel Provincial según el último censo

Nacional. Es importante mencionar que de acuerdo a la posición geográfica de

la Hostería permite acaparar un número más grande de visitantes por su espacio

y características a disposición del cliente.

Se usó la siguiente formula:

Dónde:

Page 50: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

38

p= Probabilidad de éxito (0,5) q=

Probabilidad de fracaso (0,5)

E= Nivel de error (0.05) equivale al error de muestreo el mismo que para el

presente caso es del 5%.

N= población Universo (33557)

Z= Nivel de confianza 1,96 tomando en relación de un grado de confiabilidad del

95%Datos:

Sustitución:

=n= 380

Al aplicar la formula se determina que se debe realizar 380 encuestas.

2.3. Resultado de la Encuesta.

1. ¿Con que frecuencia utiliza las instalaciones de la HosteríaHachacaspi?

Tabla 1 Frecuencia de visitas.

ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJEDiario 11 3%

Semanal 10 3%Quincenal 91 24%Mensual 181 48%

Cada 3 meses 63 16%Más de 3 meses 24 6%

Total General 380 100%Fuente: Encuesta

Elaborado por: Ruiz K. 2017

Page 51: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

39

Figura 4 Frecuencia de visitasFuente: Encuesta

Elaborado por: Ruiz, K. 2017

Análisis de interpretaciónDe un total de 380 personas como el 100% a un total de 191 representado como

el 48% le gusta utilizar las instalaciones de la hostería Hachacaspi de forma

mensual, lo que proponemos es que al diversificar nuestra oferta turística este

48% de personas hagan más actividades recreativas antes de usar la piscina

como relax.

2. ¿Qué tipo de actividades recreativas utiliza con más frecuencia?

Tabla 2 Actividades

ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJEPiscina 8 2%

Canchas de futbol 146 39%

Juegos Infantiles 119 31%

Todo 107 28%

Total General 380 100%

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Ruiz K. 2017

3% 3%

24%

48%

16%

6%Diario

Semanal

Quincenal

Mensual

Cada 3 meses

Mas de 3 meses

Page 52: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

40

Figura 5 Actividades

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Ruiz, K. 2017

Análisis de interpretación

De los 380 encuestados el 39% siempre utiliza las canchas de futbol lo cual

equivale a 146 personas, el 31% llega a utilizar los juegos infantiles lo cual

equivale a 119 personas, entonces estamos de acuerdo en que la falta de estos

servicios se puede aprovechar para construir nuestro proyecto.

3. ¿Con que frecuencia realiza actividades deportivas?Tabla 3 Frecuencia de las Actividades

ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJEDiario 6 2%

Semanal 10 3%Quincenal 43 11%Mensual 181 48%

Cada 3 meses 115 30%Más de 3meses

25 6%

Total General 380 100%Fuente: Encuesta

Elaborado por: Ruiz K. 2017

2%

39%

31%

28%Piscina

Canchas de futbol

Juesgos Infantiles

Todo

Page 53: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

41

Figura 6 Equipamiento y Mobiliario

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Ruiz, K. 2017

Análisis de interpretación

De los 380 encuestados el 48% realiza actividades deportivas de forma

mensual, entonces como adicional a nuestra propuesta podemos decir que al

realizarse este tipo de actividades deportivas y de distracción se podría brindar

un nuevo servicio dentro de las instalaciones sin recurrir a otro centro de

distracción y turismo.

4. ¿Cada que tiempo Ud. y su familia acude a los juegos infantiles?

Tabla 4: implementación de juegos infantiles

ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJEDiario 106 28%

Semanal 99 26%Quincenal 61 16%Mensual 56 15%

Cada 3 meses 47 12%Más de 3 meses 11 3%

Total General 380 100%Fuente: Encuesta

Elaborado por: Ruiz K. 2017

2% 3%

11%

48%

30%

6%Diario

Semanal

Quincenal

Mensual

Cada 3 meses

Mas de 3 meses

Page 54: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

42

Figura 7 Implementación de juegos infantilesFuente: Encuesta Elaborado

por: Ruiz, K. 2017

Análisis de interpretación

De los 380 encuestados el 28% considera que acude de forma diaria a los

juegos infantiles, el 26% por su parte acude a los juegos infantiles de forma

semanal, el 16% de los encuestados acude de forma quincenal, el 15% lo hace

de forma mensual el 12% cada 3 meses mientras que el 3% restante lo hace

en un plazo mayor a 3 meses. Entonces determinamos que la oportunidad de

crear nuevas distracciones a nuestros clientes los haría más satisfechos.

5. ¿Estaría de acuerdo en integrar una cancha de césped sintético paracontribuir a la recreación de los visitantes?

Tabla 5 Cancha de césped sintéticoALTERNATIVA REFERENCIA PORCENTAJE

SI 376 99%

NO 4 1%

Total general 300 100%

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Ruiz K. 2017

1%

28%

26%16%

15%

12%

3%

Diario

Semanal

Quincenal

Mensual

Cada 3 meses

Mas de 3 meses

Page 55: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

43

SI

NO

Figura 8 Cancha de césped sintético

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Ruiz, K. 2017

Análisis de interpretación

Podemos observar que la cancha de césped es muy importante para las

personas encuestadas ya que un 99% afirmó que si es necesaria mientras que

el 1% respondió que no. Corrobora esta pregunta a la importancia de aplicar el

proyecto.

6. ¿Cree que implementando la cancha de césped sintético y juegosinfantiles su visita sería más constante?

Tabla 6 Cancha y juegos infantilesALTERNATIVA REFERENCIA PORCENTAJE

SI 292 77%

NO 88 23%

Total general 380 100%

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Ruiz K. 2017

99%

Page 56: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

44

SI

NO

Figura 9 Cancha y juego infantiles

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Ruiz, K. 2017

Análisis de interpretación

Sin duda alguna los números hablan por sí solos el 77% indican la importancia

relevancia que daría la implementación de una cancha de césped y los juegos

infantiles a la Hostería.

7. ¿Recomendaría a sus amigos y allegados la Hostería Hachacaspipara futuros eventos recreativos una vez implementada la cancha ylos juegos?

Tabla 7 Recomendaciones a futuroALTERNATIVA REFERENCIA PORCENTAJE

SI 301 79%

NO 79 21%

Total general 380 100%

Fuente: Encuesta

77%

23%

Page 57: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

45

Elaborado por: Ruiz K. 2017

SI

NO

Figura 1 Recomendaciones a futuro

Fuente: Encuesta

Elaborado por: Ruiz, K. 2017

Análisis de interpretación

Para que la Hostería tenga más visitantes es importante las recomendaciones

entre propios y extraños tal solo el 14% no de da importancia a ofertar la

Hostería mientras que el 86% manifiesta que si daría como referencia.

Principales deficiencias detectadas

En la Provincia de Pastaza existe una población de todas las edades activa que

hace uso de áreas de recreación para la cual está determina a llamar la atención.

El aprovechamiento de los espacios verdes que tiene es importante ya que están

sin ningún tipo de función y es necesario ocuparlos para el fortalecimiento de la

Hostería.

Por la clase de servicio que presta la Hostería está disponible las 24h del día

para brindar el servicio que amerite la clientela sobre todo los fines de semana y

días feriados que es donde se busca descanso y otra diversión.

79%

21%

Page 58: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

46

Para el fortalecimiento del núcleo familiar, la distracción de pequeños y grandes

se busca áreas de recreación donde facilite la interrelación personal y se pueda

tener gratos momentos.

La división entre ir canchas deportivas, juegos infantiles y balnearios se ve

frecuentemente entre las personas lo que genera inconformidad al momento de

no encontrar espacios así y se busca salir fuera de la provincia para encontrarlos

CAPÍTULO III. PROPUESTA DE SOLUCIÓN AL PROBLEMA

PROPUESTA DE FACTIBILIDAD ECONOMICA PARA LA IMPLEMENTACIÓNDE ESPACIOS DE RECREACIÓN EN LA HOSTERÍA HACHACASPI.

1. OBJETIVOS DE LA PROPUESTA a. OBJETIVO GENERAL

Demostrar la factibilidad de incrementar espacios de recreación para niños y una

cancha sintética como paquete de distracción a los turistas que visiten la

Hostería Hachacaspi.

b. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Determinar la demanda potencial insatisfecha en el sector y brindar datos

históricos para el estudio de factibilidad.

Brindar datos que demuestren la viabilidad de inversión y la recuperación de la

misma en la satisfacción de un porcentaje de la demanda insatisfecha.

2. PROYECTO DE FACTIBILIDAD

Para empezar los proyectos de factibilidad tienen la estructura de un Estudio de

Mercado:

2.1. Estudio de mercado.

El estudio de mercado ayudó a recabar información de la aceptación que tiene

la Hostería Hachacaspi con los servicios actuales y el incremento de una cancha

de césped sintético y juegos infantiles la cual según se pudo ver en las encuestas

tuvo buena acogida. Permitió conocer los gustos y preferencias de los usuarios

de la localidad.

Figura 11: Estudio de Mercado

3% 3%

Page 59: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

47

2.2. Zona de influencia del proyecto.

La zona en la que se aplicó la factibilidad es en hostería Hachacaspi ubicada en

la Provincia de Pastaza canto Pastaza Cabecera cantonal Puyo en la vía a la

parroquia Tarqui se realizó encuestas a los moradores del sector a los clientes y

los dueños de la misma lo que evidencio que existe demanda del producto en la

localidad.

2.3. Objetivo de mercado.

Conocer las preferencias y gustos de los clientes y de lo moradores del sector

en cuanto a espacios de recreación y esparcimiento familiar.

2.3. Producto.

Se han determinado dos tipos de productos que podemos adicionar a los

existentes como son la cancha de césped sintético y el área de juegos infantiles.

2.3.1 .Detalle de los servicios.

• Cancha de césped sintético: Es un deporte de equipo que lo practican 11

jugadores y un árbitro central que se encarga de que las normas se

cumplan, es considerado el deporte más popular del mundo.

24%

48%

16%

6% Diario

Semanal

Quincenal

Mensual

Cada 3 meses

Mas de 3 meses

Page 60: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

48

Figura 2 Cancha de césped sintético

La chacha de césped será multiusos,

- Juegos con pelota

Es un juego en el cual su elemento esencial es una pelota.

Hay muchos juegos populares y deportes que impliquen algún tipo de

pelota o similar objeto. Estos juegos se pueden agrupar por el objetivo

general del juego, a veces indicando un origen común, ya sea de un juego

en sí o de su idea básica.

Promueve la masificación de procesos de formación deportiva y de

recreación a la disposición de todos

Desarrolla un trabajo multifacético y la formación integral de niños y

jóvenes permitiendo la activación del deporte y la participación local.

Genera ingresos a la Hostería buscando el fortalecimiento en el mercado

con los nuevos implementos

La cancha de césped sirve para realizar varios juegos con la pelota tanto

para niños como adultos, los juegos serán desde futbol hasta como

entrenamientos.

Es importante pues al contar con las condiciones óptimas se podrán

realizar todo tipo de ejercicios a quienes lo practican y serviría como un

espacio de entrenamiento si es de gusto de gimnasios de forma privada

si se llegara a un acuerdo tocando la puerta en el mercado dentro del

deporte

Page 61: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

49

Se motiva la socialización, interrelación personal, de deja a un lado la

tecnología, se ejercita el cuerpo y sobre todo se respira aire puro y freso

cambiando de ambiente.

- Bodas al aire libre

Una boda o casamiento es una ceremonia religiosa o civil, mediante la

cual se celebra el comienzo del matrimonio. Generalmente una boda es

un rito que formaliza la unión entre un hombre y una mujer ante una

autoridad externa que regula y reglamenta el procedimiento, el cual

genera compromisos contractuales u obligaciones legales -según las

legislaciones- entre las partes o contrayentes.

Boda Rústica: Se suele celebrar en un entorno rural y la ceremonia es al

aire libre, aprovechando la naturaleza. Toda la decoración utiliza

materiales naturales y espacios típicos de un entorno rural: pajares,

prados, hosterías, etc. Los invitados suelen ir elegantes pero informales.

Boda Nórdica: El estilo nórdico, cada vez más demandado, nos propone

una boda en un ambiente muy neutro pero con detalles realizados con

materiales naturales como la madera. Suelen ser bodas en tonos muy

claros y que respiran una estética muy limpia.

En el siglo XXI las novias han buscado salir del matrimonio clásico en una

capilla, busca aires renovados y glamour, mezclando lo típico con lo

contemporáneo, el romanticismo con la naturaleza razón por lo cual están

predominando este tipo de eventos al aire libre en terrazas, jardines o

lugares con similares características que den este tipo de ambiente

permitiendo ser parte del ambiente a los niños para que disfruten de los

espacios al igual que los adultos

• Juegos infantiles: Es un espacio recreacional netamente para niños

ubicado en un espacio accesible, en la que incluye: columpios, toboganes,

resbaladeras, etc.

Page 62: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

50

Figura 3 Juegos infantiles

El incremento de niños que ocupan su tiempo libre en para estar sentados frente

a un computador o televisión ha despertado preocupación, lo que genera riesgos

físicos, sociales intelectuales, desinterés por el fututo

Existen espacios de recreación infantil y están en aumento ofreciendo

actividades de índole físico, mecánico y mental pero no consideran el espacio

espiritual considerando al niño como un todo integrado.

Se requiere instrumentos dirigidos específicamente a niños con infraestructura

de alto nivel, absorbiéndolos de sistemas tecnológicos, respetando las normas

de seguridad, con un mobiliario especifico, creativo, innovador, de

entretenimiento, durable para el tipo de clima con el que contamos, accesible, e

inclusivo.

2.3.2. Precio.

Los precios de los productos antes nombrados serán manejados en base a los

porcentajes de utilidad que maneja la empresa, de las cuales se detallan a

continuación la demanda y la demanda potencial de la Hostería:

Tabla 8 Cantidad de eventosTIPO DE EVENTO % CANTIDAD

Matrimonios 17% 10

Recepciones 15% 9

Fiestas Infantiles 10% 6

Capacitaciones 58% 34

Page 63: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

51

TOTAL 100% 59

Tabla 9 Cantidad de eventos esperados

AÑO 1 2 3 4 5

Canchas De Césped 936 1872 2808 3744 4680

Juegos Infantiles 1560 3120 4680 6240 7800

Eventos 1196 2392 3588 4784 5980

TOTAL 3692 7384 11076 14768 18460

ESTABLECIMIENTO TIPO DE SERVICIO PRECIO

Hostería Hachacaspi

canchas de césped $ 10juegos infantiles $ 3eventos $ 350Piscinas ehidromasaje $ 8

Realizado el análisis de la aceptación que tiene la hostería en diversión en

piscinas e hidromasaje, tenemos que incrementar este servicio nos sirvió para

brindar mayor cantidad de diversión esparcimiento a miembros de la comunidad

aledaña a la hostería y personas turistas internos y externos de la Provincia de

Pastaza.

Los datos históricos de los eventos realizados en la hostería tenemos:

AÑO EVENTOS

2013 1534

2014 1925

2015 1647

2016 2687

Page 64: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

52

3.2. Validación del estudio de factibilidad para la implementación deespacios de recreación en la hostería HACHACASPI

3.2.1. Estudio del mercado

Del estudio de mercado existen cinco pasos que servirán para el proceso de

estudio detallado a continuación.

Paso 1: perfil del servicio

Determinación del precio de los servicios a través del análisis de la oferta del

sector Puyo.

A continuación, se detalla los precios que maneja la competencia por servicio:

Análisis de la demanda

Se ha considerado como clientes potenciales a instituciones públicas y privadas

entro e ellas educativas, planificadores de eventos sociales, y personas que

deseen realizar todo tipo de eventos particulares (fiestas infantiles, cumpleaños,

matrimonios, recepciones, cenas, etc.)

A continuación presentamos un número detallado de eventos sociales que ha

realizado dentro de la Hostería Hachacaspi la mayoría de los eventos se realizan

los fines de semana sábados o domingos mientras que las capacitaciones se

dan de lunes a viernes y son de larga duración.

Tabla 10 Cantidad de eventosTIPO DE EVENTO % CANTIDAD

Matrimonios 17% 10

Recepciones 15% 9

Fiestas Infantiles 10% 6

Capacitaciones 58% 34

TOTAL 100% 59

Page 65: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

53

Mercado Objetivo

El objetivo de Hostería Hachacaspi es un mercado de 3557 personas Ubicadas

en el Barrio el Recreo la Tarqui y sectores aledaños a la hostería ya que al

practicar deporte se deben trasladar a la ciudad adicionando al costo del uso de

las instalaciones el transporte, se crearía un ahorro en este rubro.

Se presenta la tabla de crecimiento de varios tipos de eventos en los últimos

cuatro años dentro de la ciudad de Puyo.

AÑO EVENTOS

2013 15342

2014 19257

2015 16473

2016 26879

4−1= √− 1

=20.55%

Con la presente información se calculó una tasa de crecimiento de 20.55%

relacionado con los 4 últimos años dentro de la Hostería.

Demanda Actual

La demanda actual del proyecto se pone en consideración según el número de

eventos que anuales que existen dentro de la ciudad y son requeridos para la

recreación de la población por ende se realizó dos cuadros donde se visualiza el

número de eventos que se realizan por áreas con los mismos servicios. La

Page 66: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

54

demanda que se cubrió con este proyecto se encuentra en la Tarqui y el Recreo

ya que al contar con canchas de tierra se trasladan a los sectores que cuentan

con ese servicio.

Tabla 11 Necesidad anual de canchas de césped

Canchas DeCésped

1semana

TOTALUSO

CANCHASCada

15 DíasCada 1

MesCada 2Meses

Cada 3Meses

Más de3

mesesTarqui 7 – 8 15 30 60 90 120 315La Salud 10 20 40 80 120 º160 420El Recreo 10 20 40 80 120 160 420Municipal/Hospital 10 20 40 80 120 160 420Cumanda 15 30 60 120 180 240 630El Dorado 10 20 40 80 120 160 420Morete 10 20 40 80 120 160 420El Chofer 4 8 16 32 48 64 168Vacas Galindo 5 10 20 40 60 80 210México 7 - 8 15 30 60 90 120 315Fedelibar 10 20 40 80 120 160 420

Elaborado por: Ruiz K. 2017

Se tiene en cuenta que en la cancha de césped se juega 1 partido conformado

por 2 grupos de personas cada uno de 11 personas dado un total de 22 en un

periodo de 45 minutos.

Tabla 12 Necesidad anual de juegos infantiles

JUEGOSINFANTILES 1 SEMANA TOTAL

PERSONASCADA 15 DIAS

CADA 1MES

CADA 2MESES

CADA 3MESES

Más de 3meses

Parque 12 De Mayo 160 320 640 1280 1920 4333 8666Parque De La Mujer 30 60 125 250 375 840 1680Obrero 15 37 74 148 222 496 992La Salud 10 15 30 60 90 205 410El Recreo 10 17 34 68 102 231 462Tarqui 20 28 56 112 168 384 768Amazonas 15 62 124 248 372 821 1642El Chofer1 18 31 62 124 186 421 842Los Municipales 19 14 28 56 84 201 402Pambai 30 43 86 172 258 589 1178México 22 32 64 128 192 438 876El Dorado 31 62 104 208 312 717 1434

Elaborado por: Ruiz K. 2017

Page 67: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

55

Una vez concluidas las tablas de las necesidades anuales de las áreas de

recreación a nivel del cantón Puyo, se podrá llegar a un resumen final que el

número de eventos que se podrá atender en la Hostería diversificando el

entretenimiento y proporcionando además de las canchas los servicios de

piscina turco e hidromasaje se completa la experiencia de total recreación en la

Hostería demostramos con la siguiente tabla:

Tabla 4 Necesidad anual por servicio

CANCHA DECESPED

JUEGOSINFANTILES EVENTOS TOTAL

Lunes aViernes 12 15 13 40

Sábados yDomingos 6 15 10 31

TOTAL 18 30 23 71Elaborado por: Ruiz K. 2017

Proyección de la necesidad del servicio

Al realizar la proyección de la necesidad del servicio se utiliza la tasa de inflación

vigente a diciembre del 2016 que es del 1,12%, en base a lo cual se obtiene

como resultado la siguiente proyección:

Tabla 5 Proyección de las necesidades al año

AÑO 1 2 3 4 5

Canchas De Césped 936 1872 2808 3744 4680

Juegos Infantiles 1560 3120 4680 6240 7800

Eventos 1196 2392 3588 4784 5980

TOTAL 3692 7384 11076 14768 18460

Elaborado por: Ruiz K. 2017

Page 68: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

56

Análisis de la oferta actual

A través de una indagación en la Cámara de Turismo de la ciudad del Puyo se

ha podido recabar información de establecimientos que presten este tipo de

servicios, utilizando la entrevista y visita a los propietarios de los centros con una

visita guiada de los mismos y utilizando la tasa de crecimiento de la población de

4 años podido conseguir la siguiente información:

Tabla 16 Establecimientos de entretenimiento

Tabla>NCENTRO DE

EXPARCIMIENTO 2013 2014 2015 20161 La Quinta de Murialdo 662 456 167 6932 Brisas del Pastaza 487 642 731 9293 Hostería Finca el Pigual 287 154 98 624 Hostería Turingia 110 80 74 68

TOTAL 1546 1332 1070 1752Elaborado por: Ruiz K. 2017

Para determinar el porcentaje de la oferta se usó la siguiente fórmula:

4−1= √− 1

= 4.25%Proyección de la oferta

En la proyección de la oferta, de la tasa de 4.25% calculada anteriormente, se

obtuvo un crecimiento que muestra los siguientes datos:

Tabla 7 Proyección de oferta

AÑO 1 2 3 4 5

PROYECCION 2497 3558 5070 7224 10295Elaborado por: Ruiz K. 2017 Características

de la oferta

Ubicación de la competencia: a nivel provincial existen varios centros de

recreación, pero son pocos los que cuentan con el servicio completo y accesible

Page 69: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

57

para la comunidad ya sea en costos elevados, distancia y hasta en la forma en

que conservan las instalaciones ya que conforme pasa el tiempo y las

condiciones climáticas se deterioran. Por el espacio requerido para este tipo de

lugares de recreación el 50% se encuentra en la zona rural mientras los que ya

tienen décadas al servicio se encuentran en el centro por el crecimiento

poblacional permitiendo estar más cerca del consumidor.

Fortalezas de la competencia: la fortaleza de los centros que ofrecen estos tipos

de servicios es que no son muchos los completos a un cómodo, por tal razón de

los mencionados anteriormente son 2 los que cuentan con la acogida al 100%

del público.

Deficiencias de la competencia: su debilidad es el deterioro de las instalaciones,

falta de espacios para cubrirse del sol o la lluvia y servicio de alimentación o

snacks, con el clima húmedo que contamos en la ciudad del Puyo se deterioran

y no dan una buena imagen para su utilización por ende las personas evitan

llegar a lugares que no se encuentren en buen estado y la alimentación escasa.

Necesidad insatisfecha

Para este tema se uso la premisa de que la demanda del sector contrastada con

la oferta nos determina una necesidad insatisfecha la cual se convirtió en nuestro

mercado meta para ello mostramos los datos en el siguiente cuadro:

NECESIDAD INSATISFECHA = DEMANDA - OFERTA

NI = N - OTabla 8 Necesidad insatisfecha proyectada

AÑO DEMANDA OFERTA NECESIDADINSATISFECHA

1 3692 2497 11952 7384 3558 38263 11076 5070 60064 14768 7224 75445 18460 10295 8165

Elaborado por: Ruiz K. 2017

Determinación del precio de los servicios

A continuación, se detalla los precios que maneja la competencia por servicio:

Tabla 9 Precios de la competencia

ESTABLECIMIENTO TIPO DE SERVICIO PRECIO

Page 70: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

58

Hostería Hachacaspicanchas de césped 10$juegos infantiles 3$eventos 350$

DemandaInsatisfecha Año 1

canchas de césped 500juegos infantiles 500eventos 196

DemandaInsatisfecha Año 2

canchas de césped 1500juegos infantiles 1500eventos 826Elaborado por: Ruiz K. 2017

La determinación del precio se hizo a través de una investigación en los centros

recreación, especialmente del criterio de los propietarios como también en base

a los costos de la producción de los servicios.

De esta manera y tomando en cuenta los datos anteriores y una vez realizado el

cálculo del costo de cada servicio, se ha obtenido los precios para el servicio de

canchas de césped $ 10.00, juegos infantiles $ 3.00, eventos varios$ 350.00 y

son los siguientes:

Tabla 10 Precios de los servicios a ofrecer

CENTRO CANCHA DECESPED

JUEGOSINFANTILES EVENTOS

Hostería Hachacaspi $ 10.00 $ 3.00 $ 350.00Brisas del Pastaza $ 10.00 2.5 $ 300.00Hostería Finca elPigual $ 20.00 3 $ 400.00Canchas El Dorado $ 10.00 $ 0.00 $ 350.00

Elaborado por: Ruiz K. 2017

Los precios se proyectan para los próximos 5 años, utilizamos la inflación

actualizada al 31 de diciembre de 2016 publicada en el portal del Banco Central

del Ecuador de 1.12%.

Tabla 20 Proyección de los precios de la cancha de césped

CENTRO 1 2 3 4 5Hostería Hachacaspi $ 10,00 $ 10,11 $ 10,23 $ 10,34 $ 10,46Brisas del Pastaza $ 10,00 $ 10,11 $ 10,23 $ 10,34 $ 10,46Hostería Finca elPigual $ 20,00 $ 20,22 $ 20,45 $ 20,68 $ 20,91

Hostería Turingia $ 10,00 $ 10,11 $ 10,23 $ 10,34 $ 10,46Elaborado por: Ruiz K. 2017

Page 71: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

59

Tabla 11 Proyección de los precios de los juegos infantiles

CENTRO 1 2 3 4 5Hostería Hachacaspi $ 3,00 $ 3,03 $ 3,07 $ 3,10 $ 3,14Brisas del Pastaza $ 2,50 $ 2,53 $ 2,56 $ 2,58 $ 2,61Hostería Finca elPigual $ 3,00 $ 3,03 $ 3,07 $ 3,10 $ 3,14

Hostería Turingia $ 5,00 $ 5,06 $ 5,11 $ 5,17 $ 5,23Elaborado por: Ruiz K. 2017

Promoción

• Para la distinción de los colaboradores dentro del centro se proporcionarán

camisetas y gorras dando una mejor carta de presentación para nuestros

visitantes.

• Se proporcionará carnets colgantes donde se puede visualizar los datos

como nombres y apellidos del personal.

• Para publicitar la Hostería se crearán spots publicitarios utilizando la

tecnología como radio, tv, internet y las redes sociales compartiendo fotos

y dando likes, el que más likes logre conseguir se ganara el festejo de su

cumpleaños en las instalaciones con acceso a piscina, canchas y todos

sus espacios, etc.

Tabla 12 Servicio promocional

CANTIDAD DETALLE V/UNITARIO V/TOTAL

10

MAYOR CANTIDAD DE LIKE A UNA FOTOCOMPARTIDA GANARA UN DIA CONACOMPAÑANTES CON ACCESO A TODASLAS INSTALACIONES

5,00 50,00

Elaborado por: Ruiz K. 2017

• Para eventos festivos como navidad, día del niño, día de la madre, del

padre, clausura de año, se realizará cenas o paquetes diarios como el uso

de las instalaciones con snacks y comidas por cómodos precios y un menú

variado.

Tabla 13 Paquetes promocionales

CANTIDAD DETALLE V/UNITARIO V/TOTAL50 platos 15,00 750,0050 Snacks 15,00 750,00

Elaborado por: Ruiz K. 2017

Page 72: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

60

• Se promocionará el centro por los medios de comunicación con spots

publicitarios como radio y tv

Tabla 14 Promoción radial y TVCANTIDAD DETALLE V/UNITARIO V/TOTAL

250 spots radiales 3,50 875,00100 televisión 5,00 500,00

Elaborado por: Ruiz K. 2017

• Se realizarán tarjetas de presentación y se llegara a todas las instituciones

de la provincia tanto pública como privada con el objetivo de promocionar

las instalaciones y ponerlas a disposición de quienes requieran para todo

evento socio-cultural.

• Para un control de las personas que ingresen se les otorga un casillero con

llaves registrando sus datos y la cantidad de acompañantes que lleven

consigo y lo que consumirán dentro de la Hostería (Anexo 3)

3.2.2. Estudio técnico

Macro Localización

Está localizada en la Provincia de Pastaza en la zona rural de la ciudad de Puyo.

Figura 14: Estudio Técnico

Micro Localización

La Hostería Hachacaspi se encuentra ubicada a 10 minutos de la ciudad de el

Puyo en la Av. Tarqui Km 1 ½, es una vía muy transitada ya que la ciudad se

está ampliando y la población en su afán de encontrar tranquilidad y sectores

reservados ha empezado a construir sus viviendas y urbanizaciones por este

Page 73: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

61

sector. Para facilidad de las personas y su movilización cada 15 minutos cerca

de la Hostería pasa el bus urbano que facilita la llegada hasta el terminar terrestre

de la ciudad de Puyo o también hasta el centro o sectores turísticos como la zona

rosa y el paseo turístico del Rio Puyo.

En base al desarrollo de la ciudad la accesibilidad a todo tipo de tecnología es

primordial, contamos con WIFI en toda la Hostería, señal de cable y TV en las

habitaciones, telefonía y una línea para sus huéspedes con recepción y

restaurant, cuenta con un amplio parqueadero para vehículos y vigilancia las 24

horas del día.

Disponemos de un contador que controla los ingresos y egresos y un sistema

informático para llevar los eventos, historial de los hospedados y visitantes

diarios, la Hostería cuenta con todos los servicios básicos, para su total

funcionamiento y rendir al 100%

• Agua potable• Luz, teléfono• Alcantarillado• Recolección de desechos

• seguridad

Cuenta con un tanque reservorio de agua y una fuente de energía eléctrica en

caso de cualquier emergencia.

El mayor porcentaje de visitas que tenemos son personas fuera de las provincias

Pichincha y Tungurahua, de ahí propios de la ciudad con eventos cumpleaños,

matrimonios, etc.

La Hostería Hachacaspi antes de iniciar con su funcionamiento debió cumplir con

reglamentos, artículos, certificados y patentes municipales, permisos sanitarios,

autorización en el Cuerpo de Bomberos, Cámara de Turismo de la provincia,

SRI, RUC, etc. Lo que es una obligación, caso contrario el centro no pude estar

funcionando o puede ser clausurado y multado el propietario con costos

elevados.

Tras cumplir con las obligaciones para con el estado se da paso al normal

funcionamiento de las áreas de recreación alternativas como la cancha de

césped sintético y los juegos infantiles dentro del a Hostería Hachacaspi.

Page 74: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

62

La distribución física y ordena de la Hostería con respecto a sus áreas es

fundamental y estratégico para un funcionamiento armonioso con el medio y su

entorno, sin que puedan ser interrumpidos o chocar eventos o escenarios, la

cancha de césped se ubicara en la parte derecha junto de la hostería junto al

parqueadero y la sala de eventos generales (Anexo 5).

Infraestructura

La forma en relación a la visualización permite tener una aceptación doble

fundamentada en su apariencia externa y en su estructura de donde parte su

identidad visual.

La cancha césped sintético cuenta con un área de 210m2 donde se construirá

de forma adecuada para que se conserve de manera correcta, etapas para su

construcción:

• cambio de suelo y limpieza del mismo• explanar el terreno

• crear los canales de desagüe

• base grava gruesa y tubería de desagüe

• sub base de grava fina

Page 75: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

63

• tapete de césped artificial

• adición de arena

• adición de caucho molido

• vista final de la cancha

Disponibilidad de tecnología

De manera en que se trate el cuidado del centro el complemento tecnológico no

es requisito primordial, para su mantenimiento y conservación es necesario

limpieza y cuidados como que no se haga un mal uso de los materiales, y que

sean de uso de acuerdo a su edad mas no exceso de lo que corresponde.

Page 76: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

64

• Bomba a presión de agua• Energía eléctrica accesible• Materiales de construcción como:

Tabla 15 Materiales de construcción

.1 Herramientas menores .2 Arena lavada

.3 Cemento .4 hormigón

.5 Pintura anticorrosiva .6 Tablas de madera

.7 Acero inoxidable .8 Borlado

.9 Basureros .10 Bancas

.11 Mobiliario infantil .12 Lámparas

.13 PérgolasFuente: proveedores

Elaborado por: Ruiz K. 2016

Proveedores de productos:

La tabla que a continuación se presenta da a conocer a los proveedores de los

productos de la materia prima para la cancha de césped sintético y los juegos

infantiles:

Tabla 26: descripción de materiales y mobiliario en generalN ESPACIO MATERIAL CARACTERÍSTICAS CANTIDAD DETALLE PROVEEDOR

1 Juegos

infantiles

piso Césped sintético color

verde obscuro con una

altura de 57mm, peso de

1160grs/m2 con una vida

útil de 10 años con goma

molida de granulometría

fina incluida

280.48m Verde sintético

2 Juegos

infantiles

Mobiliario Juegos infantiles multiusos,columpio, sube y baja,resbaladera entre otros.

8 unidades Noeri S.A.

Page 77: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

65

3 Cancha defutbol

Piso Césped sintético colorverde claro con una altura

de 57mm, peso de

1160grs/m2 con una vida

útil de 10 años con goma

molida de granulometría

fina incluida

210m2 Verde sintético

4 mobiliario banco Banco de hormigón armado 4 unidades Fierro (Puyo)fc=210kg/cm2 y aluminiocolor marrón con el diseñode acuerdo al plano.

5 Mobiliario Bolardo Bolardo iluminado con undiámetro de 15cm, colornegro

6 unidades Fabrimetal S.A.

(Guayaquil)

6 Mobiliario Señalización Base de aluminio conmedidas 50cm x 30cm x25cm, y una altura de2,10cm y de 90cm.

4 unidades Fabrimetal S.A.(Guayaquil)

Los materiales y proveedores mencionados anteriormente son escogidos por el

bajo costo y calidad de sus productos, el pétreo se lo puede conseguir a cualquier

proveedor dentro de la provincia.

Capacidad de producción del servicio

La capacidad instalada en el servicio de la cancha de césped sintético es de 13partidos por día que es 8am hasta las 9pm de la noche, pudiendo extenderse de1 a 2 horas más, mientras que en los juegos infantiles tiene capacidad de 30niños por hora, pero se debe tener presente que una vez cancelado el ingresose tiene acceso al área de piscina, así que los juegos infantiles se complementancon este y su capacidad seria mayor. La Hostería Hachacaspi mantiene abiertasus puertas de lunes a domingo para todo tipo de evento con previa reservación,el área de piscina tiene un horario de 8am a 7pm todos los días, en caso de serhuésped área de piscina se extenderá de manera exclusiva hasta las 9pm. Tabla27: capacidad instalada

SERVICIO TIEMPO DEUTILIZACION

TIEMPO PARA 3COLABORADORES

ESPACIOS PARA 2COLABORADORES

CANCHADE

CESPED45 MINUTOS 2 MINUTOS 13 PARTIDOS

JUEGOSINFANTILES 60 MINUTOS 2 MINUTOS 390 NIÑOS

EVENTOS 180 MINUTOS 180 MINUTOS 2 EVENTOS

Proceso Productivo.

Page 78: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

66

De acuerdo con la tabla presenta esta es la capacidad limite que puede tener la

Hostería Hachacaspi acorde con la disponibilidad del personal y espacio.

El proceso productivo son las fases técnicas que se siguen para lograr obtener

los servicios e insumos, en este caso, los espacios de recreación alternativas los

que llegamos a construir con materia prima convertida en servicios por una

determinada función de manufactura.

En el siguiente estudio se elaboran flujogramas de cada servicio que se va a

brindar, canchas de césped sintético, juegos infantiles y eventos (anexos) y

donde se describe las fases a seguir.

Estudio Organizacional y Legal.

El estudio nos permite que de una forma ordenada y organizada se pueda

mostrar la manera en que se distribuya al personal para que no exista un exceso

o escases en algún área donde se encuentren designados con el fin de que no

se encuentren desfases, se considerara para el análisis económico para su

respectiva inclusión en la nómina de pagos. Anexo 7

Manual de Funciones

Gerente General

Misión del Cargo

Es el responsable superior de la actividad eficiente y satisfactoria de los clientes

y huéspedes de la Hostería en función de las políticas, reglamentos y objetivos

establecidos para un correcto funcionamiento.

Funciones:

• Dirigir y evaluar la gestión de cada unidad bajo su dependencia• Fijación de pautas de coordinación aplicables por áreas, seguimiento y

control

• Mantenimiento de vínculos con organismos gubernamentales, medios,

representantes hoteleros

• Analizar el presupuesto general de la compañía y los desvíos

significativos como una herramienta fundamental para la toma de

decisiones

Page 79: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

67

• Suministrar al departamento de administración los datos proyectados

necesarios para la confección del presupuesto

Page 80: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

68

Asistir a convenciones, conferencias y banquetes donde se solicite la

participación de la hostería como participante

• Representar u defender la posición de la Hostería en la cámara de turismo

de la que conforma en la Provincia de Pastaza

Características del Puesto:

• Debe ser adaptable y con una mente abierta y flexible para cambios.• Conocimiento, debe estar en constante capacitaciones tanto internas

como externas de y para la empresa.

• El gerente es como el director de una orquesta, no necesita saber tocar

todos los instrumentos, pero si tienen la habilidad de motivar a cada

músico de manera correcta así que este debe poseer una inteligencia

emocional

• Inteligencia ejecutiva, tiene un lazo con la creatividad individual del

gerente y lo que permite escoger sus estrategias para lograr sus objetivos

en un menor tiempo que el determinado.

• Mantener la calma en momentos de pánico es estratégico, preservando

la confianza en sus colaboradores y en sí mismo para no perder la meta

final

• La habilidad de negociación es la capacidad de manejar todo tipo de

negociación con los clientes, trabajadores, socios, inversionistas, etc.

• El liderazgo es la capacidad de estimular y motivar a sus empleados de

tal manera que no sientan que lo están haciendo es por obligación o

imposición sino porque les nace hacer las cosas.

• El gerente debe ser carismático, confianza en delegar pues él no es un

todólogo, visionario sus estrategias serán pensando en lo mejor y a largo

plazo

Asistente

Misión del Cargo

Page 81: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

69

Es la persona que asiste o al gerente con desarrollando actividades de la

administración facilitando de manera organizada los recursos para alcanzar un

objetivo.

Funciones:

• Apoyo administrativo, realizado mediante la necesidad que se generada

en la administración

• Administración de la correspondencia, en la actualidad la correspondencia

es electrónica y todo comunicado se basa en documentos electrónicos y

la facilidad de contestación es inmediata

• Gestión de archivo, cuando el volumen de documentación y archivos no

es de gran cantidad lo maneja ordena y archiva y almacena luego de su

uso

• Control personal, su función es registrar la ausencia del personal, horas

trabajadas, días libres, vacaciones o descuento de los mismos x permisos

de los trabajadores

• Transcripción de textos, es común que transcriba borradores,

grabaciones, etc.

Característica del Puesto:

• Debe ser un excelente comunicador oral y verbal• Posee la capacidad de desarrollar trabajados en equipo y un buen

ambiente grupal

• Su destreza debe ser la organización y gestión del tiempo• Es indispensable que sus conocimientos tecnológicos estén al día ya que

su relación con ello es indispensable para el buen desarrollo de la

empresa

Contadora

Misión del Cargo

Un contador ejerce funciones relacionadas con el manejo de las finanzas, pagos,

cobros, aprobación de crédito, desarrollo de presupuestos, preparación de

nóminas, entre otros.

Page 82: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

70

Funciones:

• Clasificar, registrar, analizar e interpretar la información financiera de

conformidad con el plan de cuentas establecido para Fondos de

Empleados.

Llevar los libros mayores de acuerdo con la técnica contable y los

auxiliares necesarios, de conformidad con lo establecido.

• Preparar y presentar informes sobre la situación financiera de

FECONCAL que exijan los entes de control y mensualmente entregar al

Gerente, un balance de comprobación.

• Preparar y presentar las declaraciones tributarias del orden municipal y

nacional, a los cuales el Fondo de Empleados esté obligado.

• Preparar y certificar los estados financieros de fin de ejercicio con sus

correspondientes notas, de conformidad con lo establecido en las normas

vigentes.

• Asesorar a la Gerencia y a la Junta Directiva en asuntos relacionados con

el cargo, así como a toda la organización en materia de control interno.

• Llevar el archivo de su dependencia en forma organizada y oportuna, con

el fin de atender los requerimientos o solicitudes de información interna y

externa.

• Presentar los informes que requiera la Junta Directiva, el Gerente, el

Comité de Control Social, el Revisor Fiscal y los asociados, en temas de

su competencia.

• Asesorar a los asociados en materia crediticia, cuando sea requerido.• Las demás que le asignen los Estatutos, reglamentos, normas que rigen

para las organizaciones de Economía Solidaria.

Características:

• Tener un conocimiento basto, una persona que conoce de otras áreas

contables o del lugar donde labora le permite conocer y tener una visión

diferente de lo que puedan esperar de esta persona ayudando a otros y

realizando de mejor manera lo suyo

Page 83: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

71

• Gusto por los números, si no fueran de su agrado su trabajo sería un

sacrificio y no tendría un rendimiento eficiente, quien es contador debe

sentirse bien y feliz con su trabajo.

• Adaptación tecnológica, busca estar a la vanguardia de la tecnología con

herramientas que faciliten y agilicen su trabajo ya que si un número llegara

a fallar todo su esfuerzo se echaría a perder.

Page 84: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

72

Se capacita, por el desarrollo tecnológico debe estar buscando

capacitarse y poniéndose al día con nuevos conocimientos o programas

contables para estar mejor calificada.

• Integridad, su honestidad e integridad será valioso en cualquier profesión,

la ética profesional le permite al contador que confíen en ella su palabra y

trabajo.

Administrador

Misión del cargo

El administrador es la persona responsable de gestionar y conservar datos de su

empresa y asegurarse que la empresa se encuentre operando de manera

correcta y eficiente.

Funciones:

• Planificación y organización, ejecuta planificaciones que se realizan a

corto o largo plazo con objetivos precisos a través de la organización

coordina esfuerzos que les permita llegar a sus objetivos de manera

colectiva.

• Dirección, el administrador debe fijar la dirección de los departamentos o

equipos de trabajo para poder alcanzar las metas obteniendo una

combinación de talento humano y los recursos económicos y materiales.

• Personal, el administrador debe contar con recurso humano con el

conocimiento suficiente en su área para en buen manejo de los recursos

materiales si en caso de no contar con los adecuados realizara entrevistas

para encontrar uno y mantener la armonía de la empresa.

• Enlace, su presencia es esencial para la conexión entre el gerente y el

personal encontrando siempre un punto de equilibro entre el bienestar de

la empresa y el personal.

Características:

• Analiza e investiga a sus trabajadores, el administrados sabe elegir bien

a su personal y mediante el análisis y la investigación conociéndolos y

desarrollando sus talentos podrá lograr los objetivos

Page 85: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

73

Trabaja en equipo, para poder sacar a delante debe rodearse de gente

positiva y capaz con la que pueda contar para poder delegar

responsabilidades a personas idóneas con propósitos y objetivos claros

para la empresa.

• Liderazgo, su capacidad de mando debe ir de la mano con su humanidad

y comprensión frente a las circunstancias que se presentan, con esto

podrá saber a quienes puede delegar cada actividad.

• Carisma, el administrador debe mantener un contacto con los clientes y

su personal de manera cordial y carismática.

• Motivación y empatía, el administrador es la persona con una capacidad

de motivar y liderar de manera natural sin dar mayor esfuerzo por hacerlo,

sabe escuchar, buscar alternativas, mejorar objetivos y guiar a quienes le

rodean sin salirse de lo primordial que son sus objetivos.

• Maestro y capacitador, el administrador es un ser con mente abierta que

busca siempre nuevas estrategias y conocimientos, creando estrategias

de acción y alternativas para que el personal pueda cumplir con sus

objetivos de mejor manera.

• Creatividad, su capacidad de detectar un excelente negocio no solo es lo

suyo, sino también el poder realizarlo de manera distinta pero el mismo

carisma y buen desarrollo.

• Adaptabilidad, con las repentinas subidas y bajadas económicas del país

y que afectan a toda empresa de forma interna y externa el administrador

debe tener la capacidad de adaptarse de forma inmediata para solucionar

cada situación.

• Visión futurista, el administrador visualiza su entorno y los cambios que

hay o puede haber así que tiene la capacidad de desarrollar y aplicar sus

objetivos planeados pese a las variables que le rodean

Chef

Misión del Cargo

Crear y elaborar alimentos de óptima calidad utilizando los productos más

frescos. Buscar siempre satisfacer y exceder las expectativas de los clientes y

sus invitados. Elaborar artesanalmente los productos. Utilizar productos de

Page 86: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

74

producción local como primera alternativa. Emplear cocineros diestros con

grados académicos.

Funciones:

• Habilidades de liderazgo, pues su trabajo siempre va a ser en equipo• Comunicación efectiva, sobre todo porque dentro de la cocina se requiere

el buen uso de los recursos y no desaprovecharlos.

• Manejo de conflictos, requiere saber lidiar y equilibrar ideas pues su

trabajo es minucioso y muchas veces una palabra puede ser mal

entendida.

• Trabajo a presión, el momento de tener clientes en gran cantidad requiere

rapidez al atender pues los clientes pueden perder la paciencia por la

demora, por ende, su trabajo requiere mantener la calma y hacer buenos

alimentos en poco tiempo.

Características:

• Conocimiento, identifica productos de calidad, compra y utiliza para

preparar un amplio surtido de alimentos muchas veces con poco producto.

• Destrezas, envuelve la practica motora para el desarrollo de las

habilidades culinarias.

• Gusto juicio, desarrollo de memoria gustativa.• Dedicación, exige al chef que produzca una y otra vez alimentos

exquisitos que estén propiamente sazonadas, preparadas y adornadas.

Encargado área de piscina, juegos infantiles y cancha de césped

Misión del Cargo

Su principal función es preocuparse por que el área se encuentre en buenas

condiciones y limpio, es su carta de presentación hacia los visitantes.

Funciones:

• Mantener limpia el área de piscina, juegos infantiles y cancha de césped• Mantener una organización de los días en que se tira la basura en los

basureros

Page 87: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

75

• Limpiar la humedad el moho y demás del área encargadas• Pintar y conservar en buen estado de las instalaciones

Page 88: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

76

Características:

• Responsable con su horario de trabajo y actividades• Cumplido con los encargos y las actividades encomendadas• Detallista ver que todo esté bien arreglado y nada fuera de lo normal en

las instalaciones o que pongan en riesgo a las personas

Ama de llaves

Misión del Cargo

Su misión es ser auténticamente hospitalaria y servicial con los clientes,

supervisando desde la limpieza del espacio para su comodidad y que en todo

momento el visitante se encuentre satisfecho con su atención.

Funciones:

• Velar por el mantenimiento y las mejoras de la presentación del hotel• Es la encargada de supervisar y coordinar de lavar y planchar la ropa del

hotel

• Comprar todos los suministros de aseo y limpieza para el hotel• Se encarga de guardar los objetos perdidos y recuperados entro del hotel

brindando un mejor servicio a los clientes

Características:

• Persona que sabe fijarse objetivos concretos y claros• Elogiar a quienes actúan bien y sancionar al mal actuar• Establece normas y procedimientos• Fomenta el dialogo y la iniciativa

Reglamento Interno

La Hostería Hachacaspi contrata personal seleccionada acorde a los

requerimientos, procurando que sea el mejor y cumpliendo con las obligaciones

basadas en la Constitución de la República del Ecuador y el código de trabajo

vigente en el art. Art. 16.- Contratos por obra cierta, por tarea y a destajo.- El

contrato es por obra cierta, cuando el trabajador toma a su cargo la ejecución de

una labor determinada por una remuneración que comprende la totalidad de la

misma, sin tomar en consideración el tiempo que se invierta en ejecutarla.

Page 89: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

77

En el contrato por tarea, el trabajador se compromete a ejecutar una

determinada cantidad de obra o trabajo en la jornada o en un período de

tiempo previamente establecido. Se entiende concluida la jornada o

período de tiempo, por el hecho de cumplirse la tarea.

En el contrato a destajo, el trabajo se realiza por piezas, trozos, medidas

de superficie y, en general, por unidades de obra, y la remuneración se

pacta para cada una de ellas, sin tomar en cuenta el tiempo invertido en

la labor.

De las obligaciones del empleador y del trabajador según el Art. 42. Son

obligaciones del empleador:

Pagar las cantidades que correspondan al trabajador, en los términos del

contrato y de acuerdo con las disposiciones de este Código;

Indemnizar a los trabajadores por los accidentes que sufrieren en el

trabajo y por las enfermedades profesionales, con la salvedad prevista en

el artículo 38;

Llevar un registro de trabajadores en el que conste el nombre, edad,

procedencia, estado civil, clase de trabajo, remuneraciones, fecha de

ingreso y de salida; el mismo que se lo actualizará con los cambios que

se produzcan;

Proporcionar oportunamente a los trabajadores los útiles, instrumentos y

materiales necesarios para la ejecución del trabajo, en condiciones

adecuadas para que éste sea realizado;

Conceder a los trabajadores el tiempo necesario para el ejercicio del

sufragio en las elecciones populares establecidas por la Ley, siempre que

dicho tiempo no exceda de cuatro horas, así como el necesario para ser

atendidos por los facultativos de la Dirección Nacional Médico Social del

Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, o para satisfacer

requerimientos o notificaciones judiciales. Tales permisos se concederán

sin reducción de las remuneraciones;

Page 90: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

78

Permitir a los trabajadores faltar o ausentarse del trabajo para

desempeñar comisiones de la asociación a que pertenezcan, siempre que

ésta dé aviso al empleador con la oportunidad debida.

Sujetarse al reglamento interno legalmente aprobado;

Tratar a los trabajadores con la debida consideración, no infiriéndoles

maltratos de palabra o de obra;

Proporcionar lugar seguro para guardar los instrumentos y útiles de

trabajo pertenecientes al trabajador, sin que le sea lícito retener esos

útiles e instrumentos a título de indemnización, garantía o cualquier otro

motivo;

Pagar al trabajador la remuneración correspondiente al tiempo perdido

cuando se vea imposibilitado de trabajar por culpa del empleador;

Pagar al trabajador, cuando no tenga derecho a la prestación por parte

del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, el cincuenta por ciento de

su remuneración en caso de enfermedad no profesional, hasta por dos

meses en cada año, previo certificado médico que acredite la

imposibilidad para el trabajo o la necesidad de descanso;

Suministrar cada año, en forma completamente gratuita, por lo menos un

vestido adecuado para el trabajo a quienes presten sus servicios;

Conceder tres días de licencia con remuneración completa al trabajador,

en caso de fallecimiento de su cónyuge o de sus parientes dentro del

segundo grado de consanguinidad o afinidad;

Inscribir a los trabajadores en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social,

desde el primer día de labores, dando aviso de entrada dentro de los

primeros quince días, y dar avisos de salida, de las modificaciones de

sueldos y salarios, de los accidentes de trabajo y de las enfermedades

profesionales, y cumplir con las demás obligaciones previstas en las leyes

sobre seguridad social;

Las empresas empleadoras registradas en el Instituto Ecuatoriano de

Seguridad Social están obligadas a exhibir, en lugar visible y al alcance

de todos sus trabajadores, las planillas mensuales de remisión de aportes

individuales y patronales y de descuentos, y las correspondientes al pago

Page 91: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

79

de fondo de reserva, debidamente selladas por el respectivo

Departamento del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.

Art. 45.- Obligaciones del trabajador. - Son obligaciones del trabajador:

Ejecutar el trabajo en los términos del contrato, con la intensidad, cuidado

y esmero apropiados, en la forma, tiempo y lugar convenidos;

Restituir al empleador los materiales no usados y conservar en buen

estado los instrumentos y útiles de trabajo, no siendo responsable por el

deterioro que origine el uso normal de esos objetos, ni del ocasionado por

caso fortuito o fuerza mayor, ni del proveniente de mala calidad o

defectuosa construcción;

Trabajar, en casos de peligro o siniestro inminentes, por un tiempo mayor

que el señalado para la jornada máxima y aun en los días de descanso,

cuando peligren los intereses de sus compañeros o del empleador. En

estos casos tendrá derecho al aumento de remuneración de acuerdo con

la Ley;

Observar buena conducta durante el trabajo;

Cumplir las disposiciones del reglamento interno expedido en forma legal;

Dar aviso al empleador cuando por causa justa faltare al trabajo;

Comunicar al empleador o a su representante los peligros de daños

materiales que amenacen la vida o los intereses de empleadores o

trabajadores;

Guardar escrupulosamente los secretos técnicos, comerciales o de

fabricación de los productos a cuya elaboración concurra, directa o

indirectamente, o de los que él tenga conocimiento por razón del trabajo

que ejecuta;

Sujetarse a las medidas preventivas e higiénicas que impongan las

autoridades; y,

Las demás establecidas en este Código.

Contratos de Trabajo

Según el art. Art. 16.- Contratos por obra cierta, por tarea y a destajo, se realiza

un contrato por obra cierta, cuando el trabajador toma a su cargo la ejecución de

Page 92: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

80

una labor determinada por una remuneración que comprende la totalidad de la

misma, sin tomar en consideración el tiempo que se invierta en ejecutarla, se

renovara si fuese necesario.

Page 93: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

81

Tabla 16 Requisitos para la implementación de la cancha de césped y juegos infantilesREQUISITOS VALOR

Permiso de construcción al Municipio $ 350,00Permiso de construcción al Ministerio delAmbiente $ 500,00

Elaborado por: Ruiz K. 2017

3.2.3. Análisis Económico – Financiero

El análisis financiero tiene como finalidad proporcionar estadísticas contables

financieras para determinar la factibilidad económica de la inversión que se

realiza, los gastos a incurrir, los posibles ingresos proporcionados por el

implemento de los servicios a proponer el flujo neto y al final se proyectaran los

estados financieros.

Al desarrollar el estudio técnico se pudo determinar qué cantidad de eventos se

podrán realizar anualmente por la capacidad de personas que puedan caber

dentro del establecimiento y sin perder los costos que van a ofertar y los ingresos

que generara el proyecto durante su periodo de cinco años, para lo que se tuvo

en cuenta la tasa de inflación vigente el en cierre de diciembre 2017 que era del

1.12%

Tabla 17 Presupuesto de ingresoDETALLE AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5Cancha de césped $ 3.877,05 $ 4.194,91 $ 5.119,38 $ 6.244,87 $ 7.575,92Juegos infantiles $ 2.735,38 $ 3.508,92 $ 4.322,42 $ 5.176,77 $ 6.072,89Eventos $ 6.600,00 $ 7.145,25 $ 8.725,30 $ 9.340,94 $ 10.992,98

Elaborado por: Ruiz K. 2017

Presupuesto de gastos

Los presupuestos se deducen del total de los activos fijos, los tangibles y el

corriente con el que cuenta la empresa para cubrir los gastos emergentes,

herramientas, maquinaria y equipo, materia prima, mano de obra e insumos.

Tabla 30 Presupuesto activos fijosPRESUPUESTO

No. CÓ DESCRIPCIÓN UNIDAD CANTIDAD PRECIO

UNITARIOPRECIOGLOBAL

PRELIMINARES

Page 94: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

82

1 1 DESBROCE Y LIMPIEZA DELTERRENO m² 800 $ 0,68 $ 544,00

2 2 REPLANTEO Y NIVELACIÓN CONEQUIPO TOPOGRÁFICO m² 800 $ 1,18 $ 944,00

CANCHAS DE USO MÚLTIPLE

FÚTBOL

89 89 CONTRAPISO DE H.S. f´c=180Kg/cm² (e=0.07m) m³ 36,12 $ 11,02 $ 398,04

90 90 ARENA DE SÍLICE e=0.02m m³ 10,32 $ 36,33 $ 374,93

91 91 CÉSPED SINTÉTICO m² 516 $ 36,54 $ 18.854,64

92 92 ARCOS DE FÚTBOL u 2 $ 363,44 $ 726,88

JUEGOS INFANTILES

89 96 CONTRAPISO DE H.S. f´c=180Kg/cm² (e=0.07m) m³ 19,63 $ 11,02 $ 216,32

90 97 ARENA DE SÍLICE e=0.02m m³ 5,61 $ 36,33 $ 203,81

91 98 CÉSPED SINTÉTICO m² 280,48 $ 36,54 $ 10.248,74

99 99 PUENTE COLGANTE TIPOPASARELA u 1 $ 320,31 $ 320,31

100 100 COLUMPIOS u 2 $ 721,64 $ 1.443,28

101 101 ESCALERAS CHINAS u 1 $ 255,34 $ 255,34

102 102 RESBALADERA u 1 $ 260,34 $ 260,34

103 103 SUBE Y BAJA u 1 $ 170,34 $ 170,34

104 104 ARGOLLAS, PARALELASVERTICALES Y SOGA u 2 $ 314,54 $ 629,08

OBRAS VARIAS

111 111 BANCAS DE ASIENTO METÁLICO YBASES DE HORMIGÓN SIMPLE u 4 $ 74,09 $ 296,36

113 113 BASUREROS EN ALUMINIO u 2 $ 57,28 $ 114,56

114 114 LETREROS INFORMATIVOS u 4 25 $ 100,00

115 115 BOLARDOS ILUMINADOS u 6 $ 93,94 $ 563,64

118 118 LIMPIEZA FINAL DE LA OBRA m² 800 $ 0,68 $ 544,00

119 119 EXCAVACIÓN DE BORDILLOS PARACAMINERÍAS m³ 182,57 $ 8,59 $ 1.568,28

TOTAL: $ 38.776,89

Elaborado por: Ruiz K. 2017

Presupuesto

• Son treinta y ocho mil setecientos setenta y seis con 87/100centavos• Estos precios no incluyen IVA• El presupuesto puede variar según los proveedores• Tiempo estimado de ejecución de 6 a 10 meses

Los gastos por depreciación de los bienes se han fijado por la legislación actual,

como se detalla:

Page 95: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

Tabla 18 Depreciación de Activos

ACTIVOS FIJOS VALOR VIDA ÚTIL% A

DEPRECIAR AÑO1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Césped Sintético $ 18.854.54 10 10% $ 2.910,34 $ 2.910,34 $ 2.910,34 $ 2.910,34 $ 2.910,34

Arcos De Fútbol $ 726,88 7 14% $ 103,84 $ 103,84 $ 103,84 $ 103,84 $ 103,84

Puente Colgante TipoPasarela $ 320,31 10 10% $ 32,03 $ 32,03 $ 32,03 $ 32,03 $ 32,03

Columpios $ 1.443,28 10 10% $ 144,33 $ 144,33 $ 144,33 $ 144,33 $ 144,33

Escaleras Chinas $ 255,34 10 10% $ 25,53 $ 25,53 $ 25,53 $ 25,53 $ 25,53

Resbaladera $ 260,34 10 10% $ 26,03 $ 26,03 $ 26,03 $ 26,03 $ 26,03Sube Y Baja $ 170,34 10 10% $ 17,03 $ 17,03 $ 17,03 $ 17,03 $ 17,03Argollas, Paralelas VerticalesY Soga $ 629,08 10 10% $ 62,91 $ 62,91 $ 62,91 $ 62,91 $ 62,91

Bancas De Asiento MetálicoY Bases De HormigónSimple

$ 296,36 10 10% $ 29,64 $ 29,64 $ 29,64 $ 29,64 $ 29,64

Basureros En Aluminio $ 114,56 5 20% $ 22,91 $ 22,91 $ 22,91 $ 22,91 $ 22,91

Letreros Informativos $ 100,00 5 20% $ 20,00 $ 20,00 $ 20,00 $ 20,00 $ 20,00Bolardos Iluminados $ 563,64 5 20% $ 112,73 $ 112,73 $ 112,73 $ 112,73 $ 112,73

Elaborado por: Ruiz K. 2017

Page 96: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

80

Page 97: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

85

El capital de trabajo, compuesto por los rubros necesarios para la puesta en marcha

del negocio asciende a $11.160,28.

Tabla 32 Capital de trabajo

DETALLE VALOR

Desbroce Y Limpieza Del Terreno $ 544,00

Replanteo Y Nivelación Con Equipo Topográfico $ 944,00Limpieza Final De La Obra $ 544,00

Excavación De Bordillos Para Caminerías $ 1.568,28

Servicios Básicos $ 7.560,00

TOTAL $ 11.160,28Elaborado por: Ruiz K. 2017

La inversión del proyecto y su desarrollo es de un valor total de $38.776.87 que

será tendrá el financiamiento de los socios y gerente propietario de la Hostería

quien es el responsable de llevar acabo la obra dando todas las facilidades tanto

como mano de obra y materiales requeridos administrado y supervisado por

socios y propietario.

Tabla 19 Fuente de financiamientoFuente Valor % Particip.

Aporte de los socios $ 14.776,87 38,11%Gerente $ 24.000,00 61,89%TOTAL $ 38.776,87 100,00%

Elaborado por: Ruiz K. 2017

A partir de estipular y presupuestar los gastos necesarios, se realiza una proyección

para cinco años de la siguiente manera:

Tabla 20 Proyección de Gastos

DETALLE AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Activos Fijos $ 33.983,51 $ - $ - $ - $ - $ -

Capital deTrabajo $ 11.160,28 $ 11.285,27 $ 11.411,67 $ 11.539,48 $ 11.668,72 $ 11.799,41

GastosAdministrativos $ 55.093,36 $ 55.710,41 $ 56.334,36 $ 56.965,31 $ 57.603,32 $ 58.248,48

ActivosDiferidos $ 850,00 $ - $ - $ - $ - $ -Depreciación $ - $ 3.507,32 $ 3.507,32 $ 3.507,32 $ 3.507,32 $ 3.507,32

Total $ 101.087,15 $ 70.503,00 $ 71.253,35 $ 72.012,11 $ 72.779,36 $ 73.555,21

Page 98: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

86

Elaborado por: Ruiz K. 2017A partir de la obtención de las distintas proyecciones tanto de ingresos como de

gastos, se puede realizar el estado de Flujo de Efectivo.

Tabla 21 Flujo Neto de Efectivo

DETALLE $ - 1 2 3 4 5INGRESOS

Cancha de césped$ - $ 387.467,05 $ 396.194,91 $ 405.119,38 $ 414.244,87 $ 423.575,92

Juegos infantiles $ - $ 78.735,38 $ 80.508,92 $ 82.322,42 $ 84.176,77 $ 86.072,89

Eventos $ - $ 68.600,00 $ 70.145,25 $ 71.725,30 $ 73.340,94 $ 74.992,98

TOTALINGRESOS $ - $ 534.802,42 $ 546.849,08 $ 559.167,10 $ 571.762,58 $ 584.641,79EGRESOS

Activos Fijos $ 33.983,51 $ - $ - $ - $ - $ -

Capital de Trabajo $ 11.160,28 $ 11.285,27 $ 11.411,67 $ 11.539,48 $ 11.668,72 $ 11.799,41

GastosAdministrativos $ 55.093,36 $ 55.710,41 $ 56.334,36 $ 56.965,31 $ 57.603,32 $ 58.248,48Activos Diferidos $ 850,00 $ - $ - $ - $ - $ -TOTALEGRESOS $ 101.087,15 $ 66.995,68 $ 67.746,03 $ 68.504,78 $ 69.272,04 $ 70.047,88Depreciación $ - $ 3.507,32 $ 3.507,32 $ 3.507,32 $ 3.507,32 $ 3.507,32FLUJO NETO $ (101.087,15) $ 471.314,07 $ 482.610,37 $ 494.169,64 $ 505.997,87 $ 518.101,22

Elaborado por: Ruiz K. 2017

Por lo tanto, la tabla anterior refleja la disponibilidad de dinero efectivo con el

cual la empresa contara para la ejecución normal de sus operaciones en cada

una de las operaciones a partir de lo cual se puede medir la factibilidad del

proyecto. A partir de la información obtenida puede armarse el Balance General

y el Estado de Resultados Integral proyectado para 5 años de igual forma

BALANCE GENERAL

ACTIVO PASIVOACTIVO CORRIENTE $ 8.300,68Efectivo y

Equivalentes $ 8.300,68

Activo No Corriente $ 30.476,19Césped Sintético $ 29.103,38Arcos De Fútbol

Puente Colgante$ 726,88

Tipo Pasarela $ 320,31

Page 99: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

87

Columpios $ 1.443,28 TOTAL PASIVO $ -Escaleras Chinas $ 255,34Resbaladera $ 260,34

TOTAL ACTIVO PASIVO + PATRIMONIO

Estado de Resultados IntegralAÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

INGRESOS

Cancha de césped $ 387.467,05 $ 396.194,91 $ 405.119,38 $ 414.244,87 $ 423.575,92Juegos infantiles $ 78.735,38 $ 80.508,92 $ 82.322,42 $ 84.176,77 $ 86.072,89

Eventos $ 68.600,00 $ 70.145,25 $ 71.725,30 $ 73.340,94 $ 74.992,98

TOTAL INGRESOS $ 534.802,42 $ 546.849,08 $ 559.167,10 $ 571.762,58 $ 584.641,79$ -

GASTOS $ 55.093,36 $ 55.710,41 $ 56.334,36 $ 56.965,31 $ 57.603,32Sueldos $ 44.533,36 $ 45.032,13 $ 45.536,49 $ 46.046,50 $ 46.562,22

Luz $ 3.000,00 $ 3.033,60 $ 3.067,58 $ 3.101,93 $ 3.136,67

Agua $ 2.400,00 $ 2.426,88 $ 2.454,06 $ 2.481,55 $ 2.509,34

Teléfono $ 2.160,00 $ 2.184,19 $ 2.208,65 $ 2.233,39 $ 2.258,41

Publicidad $ 3.000,00 $ 3.033,60 $ 3.067,58 $ 3.101,93 $ 3.136,67

DepreciaciónUTILIDAD

$ 3.507,32 $ 3.507,32 $ 3.507,32 $ 3.507,32 $ 3.507,32

OPERACIONAL $ 479.709,06 $ 491.138,67 $ 502.832,73 $ 514.797,27 $ 527.038,4715% PARTICIPACIÓNUTILIDAD ANTES DE

$ 71.956,36 $ 73.670,80 $ 75.424,91 $ 77.219,59 $ 79.055,77

IMPUESTOS22% IMPUESTO A LA

$ 407.752,70 $ 417.467,87 $ 427.407,82 $ 437.577,68 $ 447.982,70

RENTAUTILIDAD DEL

$ 89.705,59 $ 91.842,93 $ 94.029,72 $ 96.267,09 $ 98.556,19

Sube Y Baja $ 170,34Argollas, ParalelasVerticales Y Soga $ 629,08Bancas De Asiento

Metálico Y BasesDe HormigónSimple $ 296,36Basureros En

Aluminio $ 114,56Letreros

PATRIMONIO $ 38.776,87

Informativos $ 100,00BolardosIluminados $ 563,64DepreciaciónAcumulada $ (3.507,32) Capital $ 38.776,87

$ 38.776,87

$ 38.776,87

Page 100: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

88

EJERCICIO $ 318.047,11 $ 325.624,94 $ 333.378,10 $ 341.310,59 $ 349.426,50Punto de Equilibrio

A través de este instrumento de medición se puede determinar el nivel de ventas

donde los costos fijos y variables se encuentran cubiertos. Esto supone que la

empresa, en su punto de equilibrio, tiene un beneficio que es igual a cero (no

gana dinero, pero tampoco pierde).

Tabla 22 Punto de Equilibrio

DETALLE CANTIDAD P.V.U. VALOR TOTALCancha de césped 30.997 $ 12,50 $ 387.467,05Juegos infantiles 23.329 $ 3,38 $ 78.735,38Eventos 196 $ 350,00 $ 68.600,00TOTAL 54.522 $ 365,88 $ 534.802,42

Elaborado por: Ruiz K. 2017

Se ejecutó adicionalmente una categorización de los costos, en base a la naturaleza

de los mismos.

Tabla 23 Clasificación de los Costos

Costos Fijos Costos Variables Costos Totales$ 53.200,68 $ 5.400,00 $ 58.600,68

Elaborado por: Ruiz K. 2017

Se utilizó a siguiente Fórmula:

PUNTO DE EQUILIBRIO ENCOSTOS FIJOS UNIDADES = MARGEN DE CONTRIBUCIÓN

PUNTO DE EQUILIBRIO EN $ 53.200,68

UNIDADES = $ 78,49

PUNTO DE EQUILIBRIO ENUNIDADES = 678

Page 101: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

89

3.2.4. Análisis del marco legal y organizativo de la Hachacaspi

Según la ley del deporte educación física y recreación Art. 89.- La recreación

comprenderá todas las actividades físicas lúdicas que empleen al tiempo libre

de una manera planificada, buscando un equilibrio biológico y social en la

consecución de una mejor salud y calidad de vida. Estas actividades incluyen

las organizadas y ejecutadas por el deporte barrial y parroquial, urbano y rural.

El estudio organizacional debe establecer si el ambiente en el cual se propone

ejecutar el proyecto garantiza un funcionamiento ágil del mismo, mediante un

análisis del personal responsable por la gestión, las relaciones

interinstitucionales entre las organizaciones participantes en el proyecto, las

relaciones de ellas con otras organizaciones y los flujos de responsabilidades

proyectados.

El estudio legal busca determinar la viabilidad de un proyecto a la luz de las

normas que lo rigen en cuanto a la localización, utilización de productos,

subproductos y patentes. También toma en cuenta la legislación laboral y su

impacto a nivel de sistemas de contratación, prestaciones sociales y demás

obligaciones laborales.

Se refiere a que el desarrollo del proyecto o sistema no debe infringir alguna norma

o ley establecida a nivel local, municipal, estatal o federal.

Todo propósito de creación es con fin de uso y desarrollo del planten en este caso

de la Hostería y están ligados a ordenamientos.

“Constitución de la República del Ecuador TÍTULO

II - DERECHOS

Capítulo primero: Principios de aplicación de los derechos Art. 11-2.-

Todas las personas son iguales y gozaran de los mismos derechos, deberes

y oportunidades. Nadie podrá ser discriminado por razones de etnia, lugar de

nacimiento, edad, sexo, identidad de género, identidad cultural, estado civil,

idioma, religión, ideología, filiación política, pasado judicial, condición socio-

económica, condición migratoria, orientación sexual, estado de salud, portar

VIH, discapacidad, diferencia física; ni por cualquier otra distinción, personal

o colectiva, temporal o permanente, que tenga por objeto o resultado

Page 102: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

90

menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos. La

ley sancionará toda forma de discriminación. El Estado adoptará medidas de

acción afirmativa que promuevan la igualdad real en favor de los titulares de

derechos que se encuentren en situación de desigualdad.

Capítulo segundo: Derechos del buen vivir

Sección sexta: Hábitat y vivienda

Art. 31.- Las personas tienen derecho al disfrute pleno de la ciudad y de sus

espacios públicos, bajo los principios de sustentabilidad, justicia social,

respeto a las diferentes culturas urbanas y equilibrio entre lo urbano y lo rural.

El ejercicio del derecho a la ciudad se basa en la gestión democrática de ésta,

en la función social y ambiental de la propiedad y de la ciudad, y en el ejercicio

pleno de la ciudadanía.

Capítulo séptimo: Derechos de la naturaleza

Art. 71.- La naturaleza o Pacha Mama, donde se reproduce y realiza la vida,

tiene derecho a que se respete integralmente su existencia y el mantenimiento

y regeneración de sus ciclos vitales, estructura, funciones y procesos

evolutivos. Toda persona, comunidad, pueblo o nacionalidad podrá exigir a la

autoridad pública el cumplimiento de los derechos de la naturaleza. Para

aplicar e interpretar estos derechos se observaran los principios establecidos

en la Constitución, en lo que proceda. El Estado incentivará a las personas

naturales y jurídicas, y a los colectivos, para que protejan la naturaleza, y

promoverá el respeto a todos los elementos que forman un ecosistema.

Art. 74.- Las personas, comunidades, pueblos y nacionalidades tendrán

derecho a beneficiarse del ambiente y de las riquezas naturales que les

permitan el buen vivir. Los servicios ambientales no serán susceptibles de

apropiación; su producción, prestación, uso y aprovechamiento serán

regulados por el Estado.

Titulo séptimo: De los fraccionamientos y afectaciones

7.5 De las afectaciones

Page 103: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

91

7.5.1 Protección de la vegetación, espacios y elementos naturales. - El

derecho de todos a disfrutar de un medio ambiente adecuado para el

desarrollo de la vida, obliga a todos los ciudadanos, entidades e instituciones

a proteger los espacios y elementos naturales.

Para el efecto se establece la siguiente clasificación:

a) Áreas de Protección Ecológica: son aquellas no edificables destinadas

a la protección y control ambiental tanto urbano como suburbano. Esto es

parques naturales, riberas de ríos, quebradas, laderas, etc.;

b) Áreas de Valor Paisajístico: son los espacios que, en razón de sus

cualidades paisajísticas contienen un destacado rango en el entorno

urbanístico; y,

c) Elementos Naturales: son aquellas singularidades naturales con

evidente valor ambiental (Vegetación particularizada e hitos naturales

simples).

d) Los usos y la conservación de estas áreas, paisajes y elementos

naturales, vinculados a las áreas pobladas, serán protegidos mediante planes

de manejo específico en cada caso.

7.5.1.2 La vegetación existente tanto en espacio público como en privado

deberá protegerse de acciones que lleven a su destrucción parcial o total.

Para el caso de talas o replantaciones, deberá solicitarse autorización del

Municipio, el que a través de su Dirección de Obras Públicas, Sección

Parques y Jardines emitirán la respectiva resolución. En todos los predios, sus

propietarios están obligados a arborizarlos, guardando una proporción de un

árbol por cada 150 m2., de superficie del lote, como mínimo.

7.5.1.3 Toda obra de conservación, recuperación o nueva edificación deberá

tomar en cuenta la protección de la vegetación, que viene a constituir parte

del patrimonio arbóreo y natural, muy especialmente las especies autóctonas

y tradicionales. En los planos de levantamiento del estado actual se harán

constar los árboles en su posición real con los datos de la especie.

Page 104: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

92

7.5.1.4 Todos los taludes que no requieren muros deberán estar cubiertos por la

vegetación propia del sector.

7.5.1.5 Las áreas no ocupadas con edificación, deberán tener vegetación en

por lo menos un 70%. La Municipalidad independientemente, o en acción

conjunta con otras entidades estimulará la conformación de huertos y áreas

forestales propias del sector o nativas.

7.5.1.6 Las acciones de degradación del medio ambiente natural. - En forma directa

o indirecta, darán lugar a las sanciones que establece el presente código. No se

permitirá la colocación de ningún aviso publicitario comercial, o construcción alguna

que reste visibilidad a las áreas de protección paisajística.

Titulo noveno: De los procedimientos

9.1 Generalidades

9.1.1 Los trabajos de planificación arquitectónica y de diseño especializado. -

ya sea de ingeniería, estructural, sanitaria, eléctrica, vial, mecánica o de

comunicación, para lo cual se requiera de aprobación municipal, deberán ser

ejecutados bajo la responsabilidad de un profesional arquitecto o ingeniero civil,

de acuerdo con las leyes de ejercicio profesional, el mismo que deberá estar

debidamente registrado en el GADMP.

9.1.2 Trabajos que requieren aprobación y autorización del GADMP.- Como

son: fraccionamiento territorial realizado mediante proyectos de, urbanización,

subdivisión de un terreno, reestructuración parcelaria, integración de parcelas;

construcción de nuevas edificaciones; ampliación, modificación, reparación,

derrocamiento o reconstrucción de edificaciones existentes, construcción de

cerramientos, entre otros, requieren la aprobación y autorización municipal a

través del Departamento de Planificación Territorial; para lo cual se debe

cumplir con las Normas de Arquitectura y Urbanismo, disposiciones contenidas

en el presente Código y en el Código de la construcción del Ecuador.”

3.2.5 Análisis del Ambiente

Relación espacial: El modelo de relación espacial más frecuente es la

continuidad, que permite una clara identificación de los espacios y que éstos

Page 105: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

93

respondan de forma idónea a sus exigencias. El grado de continuidad espacial

y visual que se establece entre 2 espacios contiguos se sujetará a las

características del plano que los une y separa. El plano divisor puede: Limitar el

acceso físico y visual entre dos espacios contiguos, reforzar su respectiva

identidad y fijar sus diferencias. Presentarse como un plano aislado en un simple

volumen espacial. Estar definido por una fila de columnas que posibilita un alto

grado de continuidad espacial y visual entre ambos espacios. Insinuarse

levemente por medio de un cambio de nivel o de articulación espacial. A éstos

se les considera como meros volúmenes espaciales divididos en dos zonas

relacionadas. (Ching D.K., 2002)

Figura 4 Hostería Hachacaspi

Fuente: google maps

Elaborado por: Ruiz K.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

• Concluyo manifestando que el proyecto de inversión es viable por cuanto

incrementar dos actividades recreativas en la hostería atrae más clientes de la

localidad.

• También generaríamos espacio para generar empleo en la localidad lo cual va

con los objetivos del plan del Buen Vivir.

Page 106: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

94

• Se podría crear Microemprendimientos en la zona como tiendas y o servicios

suplementarios en la localidad.

RECOMENDACIONES

• Recomendamos tomar en cuenta la aplicación de proyectos de inversión a

este tipo de actividades

Page 107: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo
Page 108: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

0

Page 109: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

1

Bibliografía

• Álvarez, H. (2005). Guía de investigación. Colombia: USTA.

• Arboleda Ballesteros, B. (2009). Proyecto de factibilidad para la implementación

de un centro de recreación infantil, para niños de 4 a 10 años en la ciudad de

Esmeraldas, provincia de Esmeraldas. Pontificia Universodad Catolica del

Ecuaro Sede Esmeraldas: Ecuador.

• Baca, G. (2010). Evaluación de Proyectos. México: Mc Graw Hill.

• Blanco, A. (2007). Formulación y Evaluación de Proyectos. España:Ediciones Torán.

• Burbano, J. (2015). Presupuestos. Enfoque de gestión, planeación y control de

recursos. Universidad del valle : Colombia.

• Castro, J. (2004). Preparación y evaluación de proyectos. Apuntes de la Materia.

• Chiavenato, I. (1995). Administración de Recursos Humanos. México:McGraw Hill.

• Chiavenato, I. (2004). Introducción a la teoría general de la Administración.

McGraw-Hill/Interamericana Ed.

• Ching D.K., F. (2002). ARQUITECTURA, Forma, espacio y orden. Obtenido de

ARQUITECTURA, Forma, espacio y orden:

http://www.arqhys.com/arquitectura/espaciales-relaciones.html

• Escuela Estructuralista de la Administración. (2014). Teorías de la

Administración. 2-16.

• Faccarello, G., Gehrke, C., & Kurz, H. (2016). Karl Heinrich Marx (1818– 1883).

Life and Writings.

• Gitman, L. (2007). Principios de Administracion Financiera. Universidad del

Azuay: Ecuador.

• Hernández, S. (2011). Introducción a la Administracion. México: Mc GrawHill.

• Herreros, C. (2015). Valor de la colaboración en el éxito organizacional.Administración y talento.

Page 110: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

2

• Instituto Nacional de Estadisticas y Censos. (2010). Censo de Población y

Vivenda. Obtenido de http://www.ecuadorencifras.gob.ec/censo-depoblacion-y-

vivienda/

• Izar, J. (2016). Cómo implementar un proyecto exitoso. Universidad

Tangamanga: México.

• Jiménez, F. (2007). Protocolo de Investigación. Mecatrónica.

• Koontz, H., Weihrich, H., & Cannice, M. (2012). Administracion. Una perspectiva

Global y Empresarial. México: Mc Graw Hill.

• Kotler, P., Armstrong, G., Cámara, D., & Cruz, I. (2001). Marketing.España: Prentice Hall.

• Leime Pérez, N. E. (2015). Rediseño del Parque a la Madre de la Ciudadela La

Vicentina – Ambato. Universidad Técnica de Ambato: Ecuador.

• Mariño, S. (2007). El presupuesto maestro. Universidad de San Martín de Porres:

Perú.

• Ministerio de Turismo. (4 de Enero de 2017). Arribo de turistas a Ecuador creció

en 14% en 2017. Obtenido de http://www.turismo.gob.ec/arribo-deturistas-a-

ecuador-crecio-en-14-en-2017/

• Morales, A., & Morales, J. (2011). Proyectos de Inversión. México: Mc Graw Hill.

• Munch, L. (2010). Administración. Gestion organizacional, enfoques y proceso

administrativo. México: Pearson Education.

• Ocampo, T. (2006). El Proceso de Transformación de Insumos en Productos o

Servicios. Gestión de Operaciones.

• Orellana, M. (2010). In.slideshare. Obtenido de

http://es.slideshare.net/maxjuv13/la-circulacin-en-la-arquitectura-y-elurbanismo

• Organización Mundial del Turismo. (2016). Las llegadas de turistas

internacionales suben en 2015 un 4% hasta el récord de 1.200 millones. Press

Release, 160.

• Presidente Constitucional de la República. (2008). Reglamento General De

Actividades Turísticas. Decreto Ejecutivo 3400: Ecuador.

Page 111: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

3

• Robbins, S. (2004). Comportamiento Organizacional. Teoría y práctica.México: Pearson Educación.

• Sapag Chain, N. (2001). Evaluación De Proyectos De Inversión En La Empresa.

Argentina: Gráfica Pinter S.A.

• Smith, R., & Smith, T. (2001). Ecología 6/e. España: Addison Wesley.

• Stoner, J. (1996). Administración. México: Pearson Education.

• Stoner, J., Freeman, E., & Gilbert., D. (1996). Administration. México:Prentice Hall Hispanoamericana.

• Tamayo, M. (2003). Investigación Científica. México: Noriega.

• Vallejo, L. (2014). Parque Urbano con Coliseo Multifuncional para el cantón

Playas. Guayaquil.

• Van Horne, J., & Wachowicz, J. (2010). Fundamentos de Administración

Financiera. 2010: Pearson Education.

• Villamizar, R., & Mondragon, J. (1995). Lecciones de los países asiáticos.Colombia: Editorial Norma.

Anexos

Anexo 1 Encuesta

Page 112: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

4

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”EXTENSIÓN PUYO FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES

CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA CPA

Encuesta dirigida a los visitantes propios y extraños de la Hostería

Hachacaspi de la ciudad de Puyo, Provincia de Pastaza.

Tema: “Estudio de factibilidad económica para la implementación de espacios de

recreación en la Hostería Hachacaspi”, en la ciudad de Puyo

Objetivo: Implementar espacios de recreación como cancha de césped y juegos

infantiles en la ciudad de Puyo, Provincia de Pastaza.

Instrucciones:

• Lea con atención cada pregunta• Marque con una X la casilla de su elección• Sus respuestas son importantes para alcanzar los objetivos de la investigación

Encuesta:

1. ¿Con que frecuencia utiliza las instalaciones de la Hostería Hachacaspi?

Diario QuincenalCada 3 meses

Semanal Mensual Más de 3 meses

2. ¿Qué tipo de actividades recreativas utiliza con más frecuencia?

Piscina Juegos infantiles

Canchas de futbol Todo

3. ¿Con que frecuencia realiza actividades deportivas?

Diario QuincenalCada 3 meses

Semanal Mensual Más de 3 meses

4. ¿Cada que tiempo Ud., y su familia acude a los juegos infantiles?

Diario QuincenalCada 3 meses

Page 113: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

5

Semanal Mensual Más de 3 meses

5. ¿Estaría de acuerdo en integrar una cancha de césped sintético para contribuir a

la recreación de los visitantes?

SI

NO

6. ¿Cree que implementando la cancha de césped sintético y juegos infantiles su

visita sería más constante?

SI

NO

7. ¿Recomendaría a sus amigos y allegados la Hostería Hachacaspi para futuros

eventos recreativos una vez implementada la cancha y los juegos? SI

NO

Gracias.

Anexo 2 Ficha de ingresoN

LLAVE ADULTOS NIÑOS DETALLE DE CONSUMO

Page 114: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

6

Anexo 3 Macro Localización

Page 115: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

7

Anexo 4 Estructura organizacional

Page 116: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

8

encargado area de piscina,Chef juegos infantiles y cancha Ama de llaves de cesped

Anexo 5 Gastos Administrativos Sueldos

GERENTE GENERAL

CONTADORA ADMINISTRADORA

ASISTENTE

Page 117: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

9

CARGO

INGRESOS DESCUENTOS

TOTAL ARECIBIRSBU OTROS TOTAL VARIOS 9,45% TOTAL DESC.

Administrador $ 450,00 $ - $ 450,00 $ - $ 42,53 $ 42,53 $ 407,48

Secretaria $ 400,00 $ - $ 400,00 $ - $ 37,80 $ 37,80 $ 362,20

Conserje $ 375,00 $ - $ 375,00 $ - $ 35,44 $ 35,44 $ 339,56

Colaborador 1 $ 375,00 $ - $ 375,00 $ 1,00 $ 35,44 $ 36,44 $ 339,56

Colaborador 2 $ 375,00 $ - $ 375,00 $ 2,00 $ 35,44 $ 37,44 $ 339,56

Colaborador 3 $ 375,00 $ - $ 375,00 $ 3,00 $ 35,44 $ 38,44 $ 339,56

Colaborador 4 $ 375,00 $ - $ 375,00 $ 4,00 $ 35,44 $ 39,44 $ 339,56

Colaborador 6 $ 375,00 $ - $ 375,00 $ 5,00 $ 35,44 $ 40,44 $ 339,56

Limpieza $ 375,00 $ - $ 375,00 $ - $ 35,44 $ 35,44 $ 339,56

TOTAL $ 3.146,61

EMPLEADO APORTEPATRONAL XIII SUELDO XIV

SUELDOFONDOS

DERESERVA VACACIONES

TOTALPROVISIONES

COSTOSUELDOS

Administrador $ 54,68 $ 37,50 $ 37,50 $ 37,49 $ 18,75 $ 131,24 $ 538,71

Secretaria $ 48,60 $ 33,33 $ 33,33 $ 33,32 $ 16,67 $ 116,65 $ 478,85

Conserje $ 45,56 $ 31,25 $ 31,25 $ 31,24 $ 15,63 $ 109,36 $ 448,93

Colaborador 1 $ 45,56 $ 31,25 $ 31,25 $ 31,24 $ 15,63 $ 109,36 $ 448,93

Colaborador 2 $ 45,56 $ 31,25 $ 31,25 $ 31,24 $ 15,63 $ 109,36 $ 448,93

Colaborador 3 $ 45,56 $ 31,25 $ 31,25 $ 31,24 $ 15,63 $ 109,36 $ 448,93

Colaborador 4 $ 45,56 $ 31,25 $ 31,25 $ 31,24 $ 15,63 $ 109,36 $ 448,93

Limpieza $ 45,56 $ 31,25 $ 31,25 $ 31,24 $ 15,63 $ 109,36 $ 448,93

TOTAL $ 3.711,11

Anexo 6 Servicios BásicosGASTOS SERVICIOSBÁSICOS MENSUAL ANUAL

Luz $ 250,00 $ 3.000,00Agua $ 200,00 $ 2.400,00Teléfono $ 180,00 $ 2.160,00TOTAL $ 630,00 $ 7.560,00

Anexo 7 Clasificación de los Costos

Costos Fijos Costos VariablesSueldos $ 44.533,36 Luz $ 3.000,00Teléfono $ 2.160,00 Agua $ 2.400,00

Page 118: UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/7767/1/... · Según la Organización Mundial (2 016) de turismo durante el periodo

10

Publicidad $ 3.000,00Depreciación $ 3.507,32

$ 58.600,68

Anexo 8 Punto de equilibrio

COSTOS FIJO $ 53.200,68

DETALLE PRECIO C. VARIABLE MARGEN DE CONTRIBUCIÓN % PARTIC DESEADO

Cancha decésped $ 12,50 $ 7,43 $ 5,07 40,56% 40% $ 2,03Juegos infantiles $ 3,38 $ 1,08 $ 2,30 68,00% 20% $ 0,46Eventos $ 350,00 $ 160,00 $ 190,00 54,29% 40% $ 76,00

TOTAL $ 197,37 162,85% 100% $ 78,49

DETALLE CANTIDAD PRECIOINGRESOTOTAL

Cancha de césped 271 $ 12,50 $ 3.389,14Juegos infantiles 136 $ 3,38 $ 457,53Eventos 271 $ 350,00 $ 94.895,91TOTAL 678 $ 98.742,59

$ 53.200,68 $ 5.400,00