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1

UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

UNIDAD ACADÈMICA CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y

COMERCIALES

PROYECTO DE GRADO PREVIO A LA OBTENCION DEL TÌTULO DE INGENIERIA EN CONTADURIA PÚBLICA Y AUDITORIA - CPA

TITULO DEL PROYECTO

Estudio de factibilidad para la creación de un centro artesanal en el

cantón Milagro

AUTORES:

Heredia Avila Jonathan Vicente

Lavayen Loor Viviana Janeth TUTOR:

MBA. Enrique Armendariz Lasso

Milagro, Abril del 2013 Ecuador

ii

ACEPTACIÓN DEL TUTOR

En mi calidad de tutor de proyecto de investigación nombrado por el Consejo

Directivo de la Unidad Académica de Ciencias Administrativas y Comerciales de la

Universidad Estatal de Milagro.

CERTIFICO:

Que he analizado el proyecto de grado con el título de: “Estudio de factibilidad para la creación de un centro artesanal en el cantón Milagro”. Presentado previo

a la obtención y desarrollo de la investigación para optar el título de Ingeniería en

Contaduría Pública y Auditoría -CPA.

El mismo que considero debe ser aceptado por reunir los requisitos legales y por la

importancia del tema. Presentado por los egresados: Viviana Janeth Lavayen Loor

C.I. 0927424218 y Jonathan Vicente Heredia Avila C.I 0922477666.

________________________________

MBA. Enrique Armendáriz Lasso

TUTOR

iii

DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE LA INVESTIGACIÓN

El autor de esta investigación declara ante el Consejo Directivo de la Unidad

Académica de Ciencias Administrativas y Comerciales de la Universidad Estatal de

Milagro, que el trabajo presentado es de nuestra propia autoría, no contiene material

escrito por otra persona, salvo el que está referenciado debidamente en el texto;

parte del presente documento o en su totalidad no ha sido aceptado para el

otorgamiento de cualquier otro título o grado de una institución nacional o extranjera.

Milagro, Abril del 2013.

Viviana Janeth Lavayen Loor Jonathan Vicente Heredia Ávila C.I.: 092742421-8 C.I.: 0922477666

iv

CERTIFICACIÓN DE LA DEFENSA

EL TRIBUNAL CALIFICADOR previo a la obtención del título de Ingeniería En Contaduría Pública Y Auditoria - CPA otorga el presente proyecto de investigación

las siguientes calificaciones.

MEMORIA CIENTÍFICA

DEFENSA ORAL

TOTAL

EQUIVALENTE

PRESIDENTE DEL TRIBUNAL

PROFESOR DELEGADO PROFESOR SECRETARIO

v

DEDICATORIA

Ha sido un recorrido largo y de luchas constantes, con caídas y levantes, con

desánimos y alegrías, pero también un gozo placentero con experiencias vividas y

jamás olvidadas.

Este trabajo se lo dedico primeramente a Dios por haberme permitido llegar hasta

este punto y haberme dado salud para lograr mis objetivos, además de su infinita

bondad y amor.

Luego especialmente a mí querida madre, que aunque no se lo he dicho, es la

persona más importante en mi vida, y para mí siempre será un modelo a seguir de

valentía y perseverancia, madre ¿a quién más? sino a ti que estuviste a mi lado

siempre y no te cansaste de insistir en que progresara y saliera adelante, aquí están

los resultados no te he defraudado y nunca quisiera hacerlo, porque para mí es muy

importante ver alegría en tu rostro.

Espero siempre obedecerte como lo he hecho hasta ahora, ya sé que todo lo que

me dices es siempre para mi bien.

Gracias madre por estar conmigo en todo momento de mi vida.

Viviana Janeth Lavayen Loor.

vi

DEDICATORIA

Dedico esta obra a:

A mis padres Lourdes Avila Mora y Vicente Heredia Mariscal, por su apoyo, sus

concejos, su motivación, al brindarme los estudios y respaldándome siempre.

Siendo guías en mi camino y ejemplo a seguir, gracias a esto estoy logrando mis

metas y me ha permitido ser un hombre de bien.

A mis hijos que han sido mi fuerza, mi inspiración, para luchar cada día y así poder

brindarles un futuro de éxito y ejemplo de constancia y responsabilidad.

A mis hermanos que siempre han estado ahí cuando los he necesitado, sin

necesidad de llamarlos, han sabido un verdadero apoyo en los momentos difíciles y

a dios que nunca me abandona y cada día me da fortaleza para seguir adelante.

Por último y no menos importante a dos personas que me brindaron su apoyo

cuando más lo necesite a la Ing. Ligia Fajardo y al Sr. Patricio Zurita a quienes les

debo mucho por creer en mí y por ayudarme sin esperar nada a cambio, muchas

pero muchas gracias.

Jonathan Vicente Heredia Avila.

vii

AGRADECIMIENTO

En primera lugar reconocer la ayuda de mi Dios por prestarme la vida y las fuerzas

necesarias para no rendirme en ningún momento de mi existencia.

Y como no, a toda mi querida familia, agradecer en especial a mi madre Lelis Loor

por ser la persona que ha estado a mi lado en todo momento, a mi pequeña Valeria

que ha sido le personita que me da fuerza y motivo por seguirme superando.

Son tantas las personas a las que quisiera agradecer por su apoyo, amistad,

comprensión y ánimo en los momentos más necesarios de mi vida, y expresar con

eterna gratitud, por ser parte de mis logros tan anhelados. Sin olvidar aquel amigo

que estuvo presente en los días, donde me sentía vencida en el transcurso de mis

estudios universitarios con apoyo moral y económicos hizo su presencia para seguir

adelante y culminar hoy en día una meta trazada. .

A mis maestros, que a lo largo de mi vida académica inculcaron en mí la

perseverancia, la disciplina y la responsabilidad para hacerme una persona

responsable, ya que con sus caudales sabiduría y conocimientos supieron guiarme y

corregirme a lo largo de mi vida universitaria.

Viviana Janeth Lavayen Loor.

viii

AGRADECIMIENTO

A Dios.

Por haberme permitido llegar a este punto de mi vida y haberme dado salud para

lograr mis objetivos y por su amor incondicional.

A mi madre.

Por haberme apoyado en todo momento, por sus consejos, por sus valores, por

estar siempre ahí cuando la necesite, pero más que nada por su amor.

A mi padre.

Por los ejemplos de perseverancia y constancia que lo caracterizan y que me ha

infundado siempre, por el valor constante y por su amor.

A mis familiares.

A mis hermanos por brindarme su apoyo y ánimo para seguir con mis estudios y por

estar ahí cuando necesite de su apoyo, gracias a ustedes.

A mis maestros.

Por esa dedicación constante, por preparar profesionales que llenen de orgullo al

país, por guiarnos, ayudarnos y motivarnos día a día a terminar los estudios y por los

conocimientos impartidos. Al Ing. Enrique Armendáriz por guiarnos en la tesis y a

todos en general por hacernos parte de su familia todos estos años, gracias.

Jonathan Vicente Heredia Avila.

ix

CESIÓN DE DERECHOS DEL AUTOR

MSc.

Jaime Orozco Hernández

Rector de la Universidad Estatal de Milagro

Presente

De mis consideraciones:

Mediante el presente documento, libre y voluntariamente procedo hacer entrega de

la Cesión de Derecho del Autor del Trabajo realizado como requisito previo para la

obtención de nuestro Título de Tercer Nivel, cuyo tema fue ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UN CENTRO ARTESANAL EN EL

CANTÓN MILAGRO” y que corresponde a la Unidad Académicas de Ciencias

Administrativas y Comerciales.

Milagro, Abril del 2013.

Viviana Janeth Lavayen Loor Jonathan Vicente Heredia Ávila C.I 092742421-8 C.I 0922477666

x

PÁGINAS PRELIMINARES

Carátula i

Aceptación por el tutor ii.

Declaración de autoría de la investigación iii

Certificación de la defensa iv

Dedicatoria v

Dedicatoria vi

Agradecimiento vii

Agradecimiento viii

Cesión de los derechos del autor ix

Índice general xi

Resumen xxii

Abstract xxiii

xi

ÍNDICE GENERAL

INTRODUCCIÓN 1

CAPÍTULO I

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.1 Problematización 6

1.1.2 Delimitación del Problema 8

1.1.3 Formulación del Problema 8

1.1.4 Sistematización del Problema 8

1.1.5 Determinación del Tema 9

1.2 OBJETIVOS 9

1.2.1 Objetivo General 9

1.2.2 Objetivos Específicos 9

1.3 JUSTIFICACIÓN 10

CAPÍTULO II

MARCO REFERENCIAL.

2.1 MARCO TEÓRICO 14

2.1.1 Antecedentes Históricos 14

2.1.2 Antecedentes Referenciales 17

2.1.3 Fundamentación 35

2.2 MARCO LEGAL 38

2.3 MARCO CONCEPTUAL 49

2.4 HIPÓTESIS Y VARIABLES 52

xii

2.4.1 Hipótesis General 52

2.4.2 Hipótesis Particulares 52

2.4.3 Declaración de Variables 53

2.4.4 Operacionalización de las Variables 56

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

3.1 TIPO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Y SU PERSPECTIVA GENERAL 58

3.2 LA POBLACIÓN Y LA MUESTRA 59

3.2.1 Característica de la Población 59

3.2.2 Delimitación de la Población 59

3.2.3 Proceso de Selección 61

3.3 LOS MÉTODOS Y LAS TÉCNICAS 61

3.3.1 Métodos Teóricos 61

3.3.2 Métodos Empírico 62

3.3.3 Técnicas e Instrumento 62

3.4 EL TRATAMIENTO ESTADÍSTICO DE LA INFORMACIÓN 62

CAPÍTULO IV

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

4.1 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL 63

4.2 ANÁLISIS COMPARATIVO, EVOLUCIÓN, TENDENCIAS Y PERSPECTIVAS 76

4.3 RESULTADOS 77

xiii

4.4 VERIFICACIÓN DE HIPÓTESIS 80

CAPÍTULO V

PROPUESTA

5.1 TEMA 81

5.2 JUSTIFICACIÓN 81

5.3 FUNDAMENTACIÓN 81

5.4 OBJETIVOS 84

5.4.1 Objetivo General 84

5.4.2 Objetivo Específico 84

5.5 UBICACIÓN 84

5.6 FACTIBILIDAD 85

5.7 DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA 87

5.7.1Actividades 88

5.7.2 Recursos, Análisis Financieros 114

5.7.3Impacto 125

5.7.4 Cronograma 126

5.7.5 Lineamiento para Evaluar la Propuesta 127

CONCLUSIONES 128

RECOMENDACIONES 128

BIBLIOGRAFÍA 129

ANEXOS 131

xiv

ÍNDICE DE CUADROS

Cuadro 1

Declaración de variables (General) 53

Cuadro 2

Declaración de variables (Particular 1) 53

Cuadro 3


Cuadro 4


Cuadro 5


Cuadro 6


Cuadro 7


Cuadro 8


Cuadro 9

Operacionalización de las Variables General 56

Cuadro 10

Operacionalización de las Variables Particular 57

Cuadro 11

Comercialización de la artesanía. 64

xv

Cuadro 12

Conocimiento sobre las artesanías 65

Cuadro 13

Conocer la razón de adquirir las artesanías 66

Cuadro 14

Conocer nuevos proyectos innovadores. 67

Cuadro 15

Falta de nuevos proyectos en el ámbito económico 68

Cuadro 16

Conocer la aceptación de nuevos proyectos. 69

Cuadro 17

Característica de la infraestructura 70

Cuadro 18

Importancia de la publicidad 71

Cuadro 19

Se debe realizar campañas publicitarias para el impulso turístico. 72

Cuadro 20

Ubicación del centro artesanal 73

Cuadro 21

Qué servicio podría brindar el centro artesanal. 74

Cuadro 22

Brindar un servicio ágil a través de la tecnología. 75

xvi

Cuadro 23

Verificación de la hipótesis 80

Cuadro 24

Foco de las acciones ofensivas 89

Cuadro 25

Foco de las acciones defensivas 90

Cuadro 26

Análisis FODA ) 91

Cuadro 27

Barreras de entrada 93

Cuadro 28

Servicios sustitutos 93

Cuadro 29

Determinantes de la rivalidad 94

Cuadro 30

Poder de los compradores 94

Cuadro 31

Negociación con los proveedores 95

Cuadro 32

Resumen del análisis del sector comercial 96

Cuadro 33

Manual de funciones gerente 101

xvii

Cuadro 34

Manual de funciones jefe de ventas 102

Cuadro 35

Manual de funciones servicio al cliente 103

Cuadro 36

Manual de funciones jefe de bodega 104

Cuadro 37

Manual de funciones del bodeguero 105

Cuadro 38

Activos fijos 114

Cuadro 39

Depreciación de activos fijos 114

Cuadro 40

Gastos de sueldo 115

Cuadro 41

Detalle de gastos 116

Cuadro 42

Costos directo 117

Cuadro 43

Presupuesto de ingresos 118

Cuadro 44

Inversión del proyecto 119

xviii

Cuadro 45

Financiamiento del proyecto 119

Cuadro 46

Estado de Pérdida y Ganancias 120

Cuadro 47

Flujo de Caja 120

Cuadro 48

Balance General 121

Cuadro 49

Índices financieros 122

xix

INDICE DE FIGURAS

Figura 1

Comercialización de la artesanía. 64

Figura 2

Conocimiento sobre las artesanías 65

Figura 3

Conocer la razón de adquirir las artesanías 66

Figura 4

Conocer nuevos proyectos innovadores. 67

Figura 5

Falta de nuevos proyectos en el ámbito económico 68

Figura 6

Conocer la aceptación de nuevos proyectos. 69

Figura 7

Característica de la infraestructura 70

Figura 8

Importancia de la publicidad 71

Figura 9

Se debe realizar campañas publicitarias para el impulso turístico. 72

Figura 10

Ubicación del centro artesanal 73

Figura 11

Qué servicio podría brindar el centro artesanal. 74

xx

Figura 12

Brindar un servicio ágil a través de la tecnología. 75

Figura 13

Mapa de la ubicación del centro artesanal 85

Figura 14

Las cinco fuerzas de Michael Porter 92

Figura 15

Organigrama estructural 97

Figura 16

Procesos de ventas 106

Figura 17

Procesos de compras 107

Figura 18

Procesos de bodega 108

Figura 19

Logotipo del centro artesanal 109

Figura 20

Distribución interna del centro artesanal 110

Figura 21

Volante 111

Figura 22

Díptico 112

xxi

Figura 23

Tarjeta de presentación 113

Figura 24

Árbol DuPont 124

Figura 25

Diagrama de Gantt 125

xxii

RESUMEN

El desarrollo de este trabajo se direcciono en el campo artesanal, para el cantón

Milagro, este es un sector ampliamente comercial, donde están expuestos una

variedad de productos destinados para la ciudadanía de esa localidad como de

sectores aledaños, sin embargo existe un espacio poco explotado que es la

producción de las artesanías, productos que gozan de una amplia demanda por sus

artísticos detalles. Las artesanías en general se producen en talleres familiares o en los talleres de

maestros artesanos, en áreas rurales y urbanas, se dirigen a un consumo para cubrir

necesidades elementales con productos como la loza de barro, sombreros, petates,

huaraches, muebles, bordados, etcétera, destacando en la actualidad las artesanías.

Debido a la demanda que tiene las artesanías se ha planteado una propuesta de

creación de un centro artesanal que comercialice artesanías en el cantón Milagro,

productos que contarán con diseños innovadores que llamen la atención de los

clientes. Para ello se estableció una filosofía corporativa: misión, visión, objetivos.

Para analizar el mercado en el cual incursionara esta nueva alternativa de negocio,

utilizando para ello el análisis de las cinco fuerzas de Michael Porter, donde se

estableció el estudio de la competencia sea esta interna y externa, en relación a los

proveedores se determinó detalladamente con quienes realizar alianzas. También se

detalló los posibles sustitutos y los clientes.

Por último se planteó una proyección financiera detallando los respectivos

presupuestos de gastos, costos e ingresos, información que sirvió para establecer

los estados financieros, demostrándose a través de los indicadores que esta

propuesta es ampliamente rentable.

xxiii

ABSTRACT

The development of this work was routed in the craft field, for the canton Miracle, this

is a largely commercial area, where they face a variety of products destined for the

citizens of that locality as surrounding areas, and however there is an untapped

space which is the production of handicrafts, products that have a wide demand for

its artistic details.

Handicrafts are generally produced in family workshops or master craftsmen

workshops in rural and urban areas, consumption target to cover basic needs with

products such as earthenware, hats, mats, sandals, furniture, embroidery, so, today

highlighting the crafts.

Due to the demand that has been raised crafts a proposal to create a craft center

which markets handicrafts in the canton Miracle products with innovative designs that

will draw the attention of customers. This established a corporate philosophy:

mission, vision, goals.

To analyze the market in which alternative will enter this new business, using the five

forces analysis of Michael Porter, where he established the study of competition is

this internal and external suppliers regarding detail was determined with who make

alliances. It also detailed the possible replacements and customers.

Finally a financial projection was raised detailing the respective expenditure budgets,

costs and revenues, information that served to establish the financial statements,

showing through indicators that this proposal is widely profitable.

1

INTRODUCCIÓN

El tema que le presentamos a continuación, es sobre el estudio de factibilidad para

la creación de un centro artesanal, el mismo que tiene como objetivo, la

comercialización de toda clase de productos artesanales, con el fin de satisfacer

todos los gustos y necesidades del usuario. Este estudio se desarrolla para impulsar

la economía del cantón Milagro, brindando productos de calidad, variedad y a

precios accesibles, que motiven a los clientes a adquirir los productos. Otro de los

objetivos que nos planteamos es mejorar la economía de quienes realizan el

proyecto, a través de técnicas y análisis de la situación del mercado actual, que nos

brinde seguridad en el desarrollo del proyecto. El estudio está enfocado en la

comercialización de productos artesanales con fines económicos, esto significa

realizar un sin número de pruebas y procesos para ver qué tan viable es este

trabajo. En el desarrollo del mismo mostraremos como lo realizamos.

En el cantón Milagro no está muy desarrollado este comercio y se debe a la poca

iniciativa y estudio de comercializar productos artesanales. Se comenzara con la

elaboración del proyecto realizando la problematización para conocer cuál es la

razón por el cual se lo realizara, se procederá a verificar las actividad a través del

pronóstico y se podrá visualizar lo que pasaría si no se realiza el estudio de

factibilidad, de esta manera indica que problemas se están presentando y que

sucedería si esto no se corrige para beneficio del proyecto y cuáles serían sus

implicaciones. Al final de esta parte debemos situarnos y aterrizar las ideas del

trabajo en un sitio adecuado, donde ponerlo en práctica y de los resultados

esperados. Esto se realiza con el fin de dirigir por buen camino el estudio y su

viabilidad, luego enfocamos la sistematización, para darle soporte a la investigación

sobre el estudio y que pasaría si no realizamos el proyecto, el cantón perdería la

posibilidad de desarrollar su economía, a través de nuevas e innovadoras ideas.

Ecuador es un país rico en cultura y por tal motivo se debe aprovechar estas

riquezas, como hacerlo es lo que veremos a continuación.

Cada provincia tiene su propia historia y su evolución en el tiempo, las cuales en la

actualidad se están perdiendo, hay gran talento en las mismas. Estos artesanos

2

elaboran con habilidad y destreza diferentes objetos con un significado histórico y de

utilidad diaria, estas obras de arte son muy valoradas por personas comunes,

reconocen la habilidad, esfuerzo, dedicación y el respeto por la historia que viene

detrás de cada objeto y los motiva a comprarlo. Sin embargo otras personas no los

adquiere por esas razones, sino por estética, son variados los motivos y eso es un

punto a favor para quienes deseen incursionar en este tipo de proyectos. La calidad

de los productos, así como la calidad del servicio son parte esencial para tener éxito

en lo que se quiera emprender. Todo proyecto nace de una visión, o idea de una

persona que ve una oportunidad donde otras no. Parte fundamental de realizar este

estudio es encaminar bien los objetivos para obtener los resultados que esperamos

y estos sean positivos.

Otro producto es la tagua también llamada marfil vegetal, con la que se realizan

recuerdos, infinidad de figuras y botones y al ser natural protegen el medio

ambiente, son exportados a diferentes países en el mundo, por su utilidad. También

tenemos los sombreros de paja toquilla muy conocidos en el mundo y reconocidos

por su variedad y calidad. En gran parte de la sierra se encuentran talleres de trajes

típicos que hace referencia a su cultura los hilares artesanales aún se utiliza en gran

parte del Ecuador y transforman el algodón la lana en llamativos trajes, otro producto

muy utilizado en esta región es el cuero, con los cuales hacen chompas, blusas,

faldas, zapatos y demás productos. Las joyas también son elaboradas por hábiles

artesanos en diferentes provincias del país. En cantonés como Manabí se realizan;

ollas de barro, vasijas, cuencos, floreros y un sin número de objetos más para el uso

diario de las personas. Él junco se utiliza para realizar sillas, hamacas y muchos

productos más con fines decorativos, las semillas sirven para elaborar pulseras,

cadenas y demás productos. Se ha mostrado diferentes productos, sin embargo

existen muchos más que se utilizan para desarrollar la habilidad y la creatividad de

los ecuatorianos. Esto es lo que proponemos en el estudio de factibilidad, la

comercialización de un sin número de artículos que se va a ofrecer a los diferentes

clientes que visiten el negocio, la oportunidad de adquirir un producto artesanal sin

tener que viajar a otra provincia. El trabajo está pensado para poder brindar a los

clientes todas las facilidades necesaria, no solo en calidad y variedad sino en

innovación y buen servicio a cada usuario.

3

Los métodos utilizados en el trabajo son variados y explicados uno a uno con el fin

de dar a conocer porque y para que se lo realiza: En esta parte de la investigación

se utilizara el método teórico. Los componentes utilizados en esta parte de la

investigación teórica son, los vínculos conceptuales lógicos y formales, son

elementos que dirigen la investigación y de esta forma proyecta la metodología con

relación a la muestra que se va a utilizar. También vienen a ser el punto de

referencia, al momento de establecer los resultados y verificar después del análisis

las conclusiones y recomendaciones a las que hemos llegado, al haber realizado la

tabulación. Cabe indicar que al realizar el método teórico, conlleva a verificar los

resultados a través del método científico para asegurarnos que los resultados son

perfectamente revisados.

Por otra parte no solo se utiliza este método, sino también el método deductivo

asociado con el método científico, el cual trata de recoger las ideas, los

pensamientos y puntos de vista con la finalidad de sacar una conclusión sobre las

opiniones de los posibles clientes. Hay que considerar el tamaño de la muestra para

que los resultados sean razonables y acordes a las expectativas que nos hemos

planteados. El método deductivo nos da la pauta, sobre el origen del problema y que

podemos hacer para mitigarlo y en un caso dado mejorar el desarrollo económico

del cantón. Eso es algo superficial y de conocimiento general del método teórico, sin

embargo no es el único que utilizaremos; tenemos también el método empírico que

arroja resultados, a partir de la realización de un cuestionario con base en las

hipótesis que nos hemos planteados. Después de los métodos que utilizamos viene

el proceso de recolección de la información a través de una encuesta, y por medio

de la formula delimitaremos la cantidad de la misma con el objetivo de procesar esta

información y llegar a tomar decisiones sobre el proyecto de tesis.

Luego de la recolección de la información que hemos obtenido, procedemos a

tabularla con el fin de poder tomar medidas adecuadas al resultado que estas nos

demuestren. Pero nada de esto tendría sentido si no consideramos la parte

administrativa y los recursos financieros que vamos a utilizar para desarrollar cada

etapa planeada del proyecto. Todo este proceso se realiza con el fin de obtener

4

buenos resultados, partiendo de la posibilidad de que el mercado sea receptivo para

este tipo de estudio de factibilidad que se quiere implementar y el proyecto en sí.

Las debilidades que se pueden presentar, van dirigidas a la posibilidad de que las

políticas estatales cambien y afecten directamente sobre el sector o que el mercado

se afecte por políticas de otros países industrializados y con mejor respuesta a

acontecimientos negativos. Un proyecto ya constituido, requiere de un sin número de

procesos para que se garantice su efectividad y los resultados, sean positivos y de

acuerdo a lo planeado.

Para finalizar esta explicación, se mostraran los factores que involucran el estudio de

factibilidad, así como su importancia al emprender un proyecto. Cabe indicar que

aunque es un proceso laborioso es indispensable a la hora de tomar decisiones.

Cada proyecto tiene efectos o impactos que reaccionan de diversas formas, pueden

ser estos internos propios del proyecto o externos, a la vez estos sucesos pueden

ser tangibles e intangibles y llegan a influir en el desarrollo de lo que se planea crear

o implementar. Es importante, nunca olvidar al realizar el estudio de los aspectos

intangibles (sucesos que se pueden presentar y desviar o estancar el proceso),

estos pueden existir y queda en los responsables el poder relacionar la parte

cualitativa y cuantitativa para beneficio del estudio.

Un proyecto está formado por cuatro estudios principales que son:

Estudio de mercado.

Estudio técnico.

Estudio financiero y;

Estudio de administrativo.

Todos estos estudios serán abordados en esta introducción de forma superficial, con

el fin de tener noción de los mismos. En el estudio de mercado lo primero es definir

el producto o servicio que se va a dar o vender, realizando preguntas como: ¿Qué

es?, ¿Para qué sirve?, ¿Cuál es su "unidad": piezas, litros, kilos, etc.?, y luego se

estudia, cual es la demanda de ese producto en el mercado, quien lo compra y la

cantidad de la misma.

5

Luego se debe estudiar la oferta, quiere decir nuestra competencia, cuanta oferta

existe en el cantón donde se desea implementar el proyecto y por otra parte se

estudia también la demanda del producto, para realizar nuestro presupuesto de

ventas. En este estudio se verifica, donde se desea ubicar la empresa, donde

obtener los materiales o materia prima, para elaborar algo, que máquinas y procesos

se van a utilizar y el personal con el que se va a realizar el proyecto. En esta parte

se estudia también, los procesos y cuanto costara todo esto, se realizan los

presupuestos de inversión y de gastos.

En el estudio financiero se demuestra lo importante, nos preguntamos si la idea es

rentable. Para saberlo se tiene que realizar tres presupuestos que son: ventas,

inversión y gastos, que salieron de los estudios anteriores. Con esto se sabrá si el

proyecto es viable o si se necesita realizar algún cambio, como si se debe vender

más, comprar maquinaria a menos costo o gastar menos. Si al final todos estos

estudios demuestran que el proyecto es viable se pasa al siguiente estudio.

El estudio de organización se realiza para definir como se realizara la empresa y los

cambios que habría que hacer si esto lo amerita. El régimen fiscal más conveniente,

que pasos se debe dar para empezar el proyecto y como organizarse una vez

puesto en marcha el proyecto. Todo este proceso se lo realiza para verificar si es

viable el proyecto que se va implementar para tener precaución de los riesgos que

puedan surgir mediante la ejecución del mismo, evitando todo tipo de fracaso y de

esta forma poder llegar al éxito.

6

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.1 Problematización

El cantón Milagro esta habitado por ciudadanos nativos y emigrantes de otras

provincias del pais, lo que permite conocer nuevas cultura y tradiciones, es por esto

que se debe aprovechar estas etnias y no seguir perdiendo la oportunidad de

conocer los tipos de artesanias que ellos pueden fortalecer el turismo ecuatoriano.La

ausencia del turismo a afectado al desarrollo económico de la localidad, por esta

razón se estudiará la factibilidad de un centro artesanal para la comercialización de

las artesanias que posee el país.

La falta de conocimientos técnicos dificulta la posibilidad de incursionar en nuevos

negocio como es el de un centro artesanal, el cual no esta muy explotado en la

cantón y si se lo relizada tendra un buen nivel de rentabilidad.

Cómo se ha originado el problema.

La artesania ah venido evolucionado hace varios años atrás, formando parte de las

redes sociales, economicas y culturales del medio rural, de las zonas populares de

los cantónes y desde luego de las etnias indigenas originada del pais. Las cuales no

se han aprovechado es por este motivo que se debe seguir su tradicion, ademas que

con las explotacion que se habenido dando en el transcurso del tiempo las artesania

hoy en dia, es una necesidad para cada ciudadano ya sean residenciales o

extranjeros. La creatividad que poseen el hombre y la mujer artesana se la

manifiesta por la conjugación de los conocimientos ancestrales unidos a la materia

7

prima, lo que perimite que se desarrollen infinidades de productos, reflejando de

manera extraordinaria las culturas que posee cada provincia del país.

Pronósticos.

En no aprovechar la creacion de un centro artesanal impide que los artesanos

tengan un mejor estilo de vida, y que con sus destrezas y habilidades que poseen

puedan obtener mejores ingresos para el sustentos hogares, es por esto que se

realizara un estudio para conocer la situacion actual que posee el cantón Milagro en

la comercialización de la artesania, y por ende colaborar con nuevas fuentes de

trabajos para los cuidadanos, fomentando el turismo y obteniendo de ingresos

monetarios para el cantón Milagro.

Cúal es la situación actual de la comercialización de la artesania en Ecuador.

La artesania en la actualidada ha venido evolucionando muy sastifactoriamente

formando parte de la moda, el Ministerio de Industria a brindado apoya a los

artesanos, realizando ferias en el Centro de Convenciones para la exposición de los

productos artesanales que posee los distintos artesanos calificados. De esta

manera, se fomenta el desarrollo de la industria de la moda ecuatoriana y sus

sectores productivos y artesanales fortaleciendo el crecimiento de las empresas,

incrementando las inverciones y inovando nuevas tecnologias para un mejor

desempeños en los talleres artesanales.

Control del pronóstico.

Incentivar ha los artesanos a contribuir en el desarrollo económico y turístico, con su

destrezas mano de obra, a realizara novedosas artesanias, la cual ayudara al

fortalecer la necesidades que posee el cantón Milagro fomentando el turismo atravez

de la comecialización de la artesania motivando al turista que puedan llegar al

cantón brindando un servicio de calidad, satisfaciendo la necesidad de los clientes

por encontrar las mejores artesanias que poseera el centro artesanal. El sector

artesanal se han sobresalido con su actividad, generando fuentes de empleo a

través de capacitaciones de operarios y aprendices, además que esta ahorrando en

divisas con la utilizacion de la materia prima local que posee el pais y fortaleciendo

sus ingresos con las exportaciones de los productos artesanales.

8

Si no se aprovecha mercado artesanal que posee el cantón Milagro que esta libre de

competencia, se perdera la oportunidad de obtener ingresos favorables, ademas se

estaria perdiendo la cultura y tradiciones que tiene cada región del pais.

1.1.2 Delimitación del problema

Pais: Ecuador

Region: Costa

Provincia: Guayas

Cantón: Milagro

Sector: Comercial

1.1.3 Formulación del problema

¿En qué afecta la ausencia de un centro artesanal en el desarrollo económico y

turístico del cantón Milagro?

1.1.4 Sistematización del problema

¿Qué problemas generaría si no se realiza un estudio de mercado, sobre la

comercialización de artesanías que posee en la actualidad el cantón Milagro?

¿Por qué no existen nuevas propuestas para la creación de un centro artesanal por

lo que incide en la comercialización de la artesanía en el cantón Milagro?

¿En qué influye la falta de una infraestructura adecuada para la implementación de

un centro artesanal cantón Milagro?

¿En qué afecta la localización geográfica de los artesanos productores para la

comercialización de la artesanía en el cantón Milagro?

9

¿De qué manera influye la falta de estrategias publicitarias para impulsar el turismo

del cantón Milagro?

¿De qué manera incide la falta de un control de calidad en los productos artesanales

al momento de adquirirlos?

¿En qué afecta una inadecuada estructura empresarial en la coordinación de las

actividades artesanales en el cantón Milagro?

1.1.5 Determinación del tema

Estudio de factibilidad para la creación de un centro artesanal en el cantón Milagro.

1.2 Objetivos

1.2.1 Objetivo General

Realizar un estudio de factibilidad para la creación de un centro artesanal, para

optimizar el desarrollo económico y turístico en el cantón Milagro.

1.2.2 Objetivo Específicos

Identificar los problemas que generaría si no se realiza un estudio de mercado,

sobre la comercialización de artesanías que posee en la actualidad el cantón

Milagro.

Establecer las causas que originan la ausencia de nuevas propuestas para la

creación de un centro artesanal por lo que influye en la comercialización de

artesanía del cantón Milagro.

Analizar de qué manera influye la falta de una infraestructura adecuada para la

creación de centro artesanal en el cantón Milagro.

Conocer en que afecta la localización geográfica de los artesanos productores para

la comercialización de la artesanía en el cantón Milagro.

10

Determinar de que manera influye la falta de estrategias públicitarias para impulsar

el turismo del cantón Milagro.

Establecer de que manera incide la falta de un control de calidad en los productos

artesanales al momento de adquirirlos.

Definir en que afecta una inadecuada estructura empresarial en la coordinación de

las actividades artesanales en el cantón Milagro.

1.3 JUSTIFICACIÓN 1.3.1 Justificación de la investigación

El propósito que se define en este proyecto es de fortalecer el desarrollo económico

y turístico del cantón Milagro, realizando un estudio de factibilidad con la finalidad de

conocer los factores que impiden el proceso de comercialización de la artesanía, ya

que el arte y la habilidad que poseen los artesanos ecuatorianos son de gran

importancia, por su esfuerzo se realizan todo tipo de artesanías como son

sombreros, bisuterías, bolsos que son realizados con: paja toquilla, fibra de banano,

conchas etc.; Estos productos son realizados por la mano del hombre, y es por esto

que se realizara el estudio antes mencionado. Para el desarrollo del estudio de

factibilidad, se utilizarán las siguientes herramientas (cuestionarios, encuestas,

entrevistas, estudios de mercado), por medio de los artesanos se podrá conocer el

nivel de factibilidad que tendrá la creación de un centro artesanal, ya que se

estudiara los tipos de artesanías que son elaborados en los distintos talleres

artesanales que poseen el cantón Milagro. La realización de este proyecto es con la

finalidad de conocer su factibilidad, conociendo el nivel de rentabilidad que tendrá,

con la calidad y variedad de artesanías, estas son realizadas con los siguientes

materiales:

Con la cerámica se realizan objetos como:

Adornos

Figuras

Floreros

11

Con la tagua se puede realizar:

Accesorios como llaveros

Dijes

Collares

Aretes

Pulseras

Además se puede tallar nombres, iníciales o leyendas.

Con la madera de balsa se realizan:

Loros

Colgadores

Apliques

Accesorios de cocina

Artesanías realizadas con la fibra de junco:

Con esta materia prima se realizan hamacas, bases de perezosas y de más

productos que se elaboran con la semilla del material antes mencionado como

pulseras, cadenas etc.

Productos artesanos elaborados con hilos y lanas

Las artesanías que está rompiendo los límites de la moda en el actual tiempo son los

bolsos, carteras, bufandas, abrigos, gorros, etc. con realizadas con los siguientes

materiales:

Procedencia de hilos y lanas que sirven para la elaboración de atuendo y prendas de vestir

Los ovillos y madejas son de diferentes procedencias. Pueden ser fibras naturales,

artificiales o mezclas de estas dos.

Fibras naturales:

Las fibras naturales pueden ser de procedencia animal y vegetal.

12

De procedencia vegetal:

Algodón: Su calidad se mide por el largo de las fibras y por su resistencia. Es una

fibra mate, fresca, sin elasticidad, muy lavable y que tolera un planchado de hasta

200 grados.

Lino: Es más resistente y lustrado que el algodón. Las prendas tejidas con este hilo

resultan frescas porque el lino es buen conductor de la humedad y al secarse enfría

la piel, pero deja de proteger del calor cuando la temperatura es extrema.

De procedencia animal: Lana: Se obtiene de la oveja. Aísla del frío, tiene apariencia regular y es agradable

al tacto.

Cachemir: Hilado con la pelusa que nace entre el pelo de las cabras. Da un calor

suave y uniforme, aún en prendas de poco grosor.

Alpaca: Procede del animal del mismo nombre, de la familia de los camellos. Se

utiliza especialmente con un soporte de lana.

Llama: Se suele emplear en sus colores naturales, desde el negro, pasando por

grises, marrones hasta natural. También los hay en colores teñidos.

Pelo de Camello: Se suele emplear en sus colores naturales, del crudo oscuro al

marrón claro.

Mohair: Procede de cabras de Turquía, de pelo largo y sedoso, sus prendas son de

larga duración conservando siempre su aspecto de nuevas. Se teje con agujas

gruesas.

Angora: Pelo de conejo. Es un hilo suave, ligero, cuyo pelo aumenta con su uso.

Posee cualidades excepcionales de aislamiento. Una vez tejida es imposible de

deshacer.

Fibras artificiales: Proceden de reacciones químicas sucesivas. Las principales son las poliamidas

(nylon, perlón), las poliéster (tergal, terital), acrílicas (rho vil). Tienen una gran

resistencia al uso.

13

Lurex: Es una composición de hilillos de aluminio o vinilo con un soporte invisible de

alguna fibra sintética. Es muy sensible al calor por lo que deberá plancharse a baja

temperatura.

Como se ha podido conocer en lo transcrito anteriormente, se considera que la

artesanía es universal porque abarca diferentes materia prima. Los sectores más

productivos son las fibras vegetales, por la exportación del sombreo realizado con la

paja toquilla también conocido como “sombrero panamá”. Luego sigue la textileria,

cuero, productos realizados de barro, la madera, joyas.

Es por esto que se ha determinado dos razones que justifican el proyecto: Un mercado sin explotación artesanal

El mercado poco explotado tiene ventaja, porque con la oportunidad que

brinda el cantón Milagro, da opciones al inversionista que realicen nuevos

proyectos como es el de un centro artesanal, ya que mediante un mercado

libre de competencia se podrá llegar a ser pioneros en la comercialización de

artesanías en el cantón Milagro.

Posibilidad de obtener ingresos muy rentables

Porque decir que se obtendrá ingresos muy rentables, ya que por medio de

una nueva inversión y un mercado poco explotado, se obtendrá muy buenos

ingresos mediante la comercialización de artesanías, por motivo de que hoy

en día la artesanía se ha vuelto una necesidad antes la sociedad y en

actividades empresariales, porque la artesanía no solo encierra bisuterías,

también se realizan diversos productos como son mobiliarios los cuales son

muy utilizados en instituciones, empresas eh incluso en los hogares, lo que

motiva y permite emprender este nuevo proyecto.

14

CAPÍTULO II

MARCO REFERENCIAL 2.1 MARCO TEÓRICO 2.1.1 Antecedentes históricos

Desde la antigüedad la elaboración de artesanías en el mundo, era algo común de

cada una de las culturas que el ser humano formó, esta representaba cada aspecto

de su vida, como sus experiencias, su forma de honrar a sus dioses, a su familia y

su amor por la naturaleza. Este conocimiento se fue esparciendo por cada rincón de

la tierra y evolucionando de distintas formas, lo cual creo riquezas que ahora nos

asombran y nos enorgullecen.

Cada cultura tenía identidad propia y veían de distintas formas cada aspecto de su

vida, creando una variedad de objetos para satisfacer las necesidades básicas de

cada pueblo, es por esta razón que se encuentran diferentes esculturas en cada

rincón del mundo. Y Ecuador no podía ser la excepción con una riqueza cultural

envidiada por otros países, con una variedad histórica que deja perplejo a los

amantes de la historia ecuatoriana.

A lo largo de la historia las culturas indígenas nos han ido heredando

manifestaciones artísticas que hay que resaltar y que se define como arte popular. El

pueblo indígena ha perfeccionado cada técnica conocida y evolucionando la forma y

habilidad de trabajar los materiales con lo cual realizan innumerables obras de arte.

Una expresión de barro, arcilla y cuero que evolucionan para llegar a cada gusto del

pueblo indígena y el turista que adquiere cada producto.

15

Los materiales son variados como: barro, madera y los metales; sin embargo no son

aprovechados para nuevas creaciones como son, tagua, paja toquilla, conchas,

semillas y cuero, que se comercializan en el país y el mundo. La vieja técnica de

trabajar en la alfarería que tenía la cultura Valdivia se mantiene hasta la actualidad

como artesanía e industria.

Estas obras de arte van desde diminutos adornos y utensilios del hogar, hasta

vasijas que se exportan a diversas partes del mundo. Y la realidad de este trabajo es

que se realiza a mano sin la ayuda de avanzadas maquinarias, con paciencia y

creatividad. Las técnicas que utilizan son la del acordelado y se realizan recipientes

denominados como puños y pondos. Los tejidos son otras de las artesanías muy

conocidas por los ecuatorianos y hasta de calidad mundial y tienen gran demanda

por su variedad y estilo propio.

Otro arte que ha ido avanzando es la realización de la cestería es un objeto de

utilidad práctica y de una belleza ingenua, utilizando fibras vegetales como: el

carrizo, la totora, el mimbre, el yute y la cabuya. De las hábiles manos de los

artesanos nacen creaciones como: cestos, canastos y sombreros.

Otro material muy utilizado es la madera en donde se elabora diferentes trabajos con

son dormitorios, comedor, puertas, ventanas, anaqueles, clóset considerando las

figuras religiosas. También esta la orfebrería, se realiza trabajos en oro, plata y

cobre; de esto nacen obras como: rejas, vallas, faroles, lámparas y otros que

generalmente se realizan en Azuay. El bordado de hábiles manos adorna vestidos y

otras prendas que es otro material que ha evolucionado y aprovechado.

La cerámica es una de las artesanías que están muy dentro de las raíces de los

culturas resalta desde el periodo formativo 400 años antes de Cristo y en la

actualidad se continua la tradición en la provincia de Azuay como un resultado del

mestizaje que combina técnicas aborígenes y españolas. Para producir las

artesanías trabajan hombres y mujeres de forma ardua elaborando piezas que se

caracterizan por desarrollar su buen gusto y originalidad. El proceso es laborioso, se

realiza el amasado del barro, moldeado y cocción, vidriado y barnizado.

16

Cultura

Su concepto ha ido cambiando a lo largo de la historia desde la época de

iluminismo, la cultura ha sido asociada a la civilización y al progreso. En general, la

cultura es una estructura o tejido social que abarca las distintas formas y

expresiones de una sociedad determinada. Por lo tanto las tradiciones, las prácticas,

las maneras de ser, los rituales, los tipos de vestimentas y las normas de son

aspectos incluidos en la cultura de todo el mundo.

Estudio sobre la madera y sus usos.

Este estudio fue realizado en México, con la finalidad de conocer la características

de los arboles con elencinos, su variedad y como aprovecharlos de la mejor manera

posible. Entre los encinos tenemos dos variedades que son: Lobatae o encinos rojos

y de la sección Quercus o encinos blancos. Distribuidas ampliamente en las zonas

montañosas de la república Mexicana; los arboles encinos rojos con 46 especies

arbóreas y los arboles encinos blancos con 39, la madera de ambas secciones

presenta cualidades distintivas que deben considerarse en los diferentes procesos

que se realizan a los productos que se comercializan de estas dos variedades. Los

encinos rojos por sus características, porosidad, color y textura, son utilizados en la

elaboración de muebles finos para exportación. (Principalmente escritorios, mesas,

sillas torneadas, gabinetes de cocina), chapa, pisos, pasamanos, bancas, baúles,

artículos torneados, artesanías y decoración de interiores en general. Un factor muy

importante dentro del ámbito de la madera, para realizar los diferentes artículos

antes ya mencionados es su coloración y textura, que si bien es cierto no es

aprovechada por todos, la imaginación del artesano es el único límite para crear

gran variedad de artículos y de gran calidad. Junto con el color, el veteado, el hilo

recto, su dureza, y su alta resistencia al desgaste y su acabado fino hacen a la

madera de encino una de las más apropiadas para pisos, entre otros. Los Encinos

blancos, tienen características únicas, y tienen que ser tratadas de diferente forma

que la del encino rojo, por qué radica en la durabilidad de la madera que tiene otras

cualidades: dureza, color y textura, que la hacen preferidas para realizar

construcciones. La variedad de madera en nuestro país hace que se vuelva la

mirada a estudios relacionados a las mismas, por el simple hecho de aprovechar los

recursos y la habilidad para darle forma a dicho material, en el país no hay estudios

17

relacionados a los diversos ejemplares, usos y tratamientos a nuestras especies

como el roble, guayacán, entre otros. Por esta razón se debe de hallar un equilibrio

entre lo que el ser humano utiliza y lo que debe aprovechar en realidad, sin

perjudicar el medio ambiente, el tratamiento y cuidado de cada madera varia, en los

usos que esta puede ofrecer a cada artesano y con su habilidad se crean esculturas

y obras que deleitan la mirada de los ecuatorianos. La integración de la tecnología a

los procesos los convierte ya en industriales, esto no quiere decir que el artesano, no

puede hacer uso de la tecnología, sino que aprenda cómo realizar grandes obras en

menos tiempo y con menos desperdicios, aprovechando los recursos y mejorando

los procesos.

2.2 ANTECEDENTES REFERENCIALES

El estudio de factibilidad que se realiza en este capítulo está dirigido a demostrar

que tan viable es emprender la comercialización de artesanías de todo tipo en el

cantón Milagro. Para ello se utilizara la referencia de diferentes autores ya sea de

libros, tesis revistas y linkografías, con la finalidad de dar soporte a los estudios que

hemos realizado.

La empresa

Según Ricardo Romero autor del libro (MARKETING) define la empresa de la

siguiente manera: como organismo formado por personas, bienes materiales,

aspiraciones y realizaciones comunes con el fin de brindar satisfacción a los clientes

a cambio de bienes materiales.

Según Julio García y Cristóbal Casanueva, en su libro Prácticas de la Gestión

Empresarial, la definen como la entidad que mediante la buena administración de los

recursos proporcionan bienes y servicios a cambio de un precio que le permite

recuperar los recursos empleados y realización de los objetivos planteados.

El diccionario de la Real Academia Española, la define como una unidad de

organizaciones dedicada a las actividades industriales o de prestación de algún

servicio con fines lucrativos. Dentro de la estructura de una organización

encontramos que radica en quienes se comprometen a realizar actividades que

18

beneficien a la organización. Las actividades artesanales tienen gran importancia en

las diferentes culturas que existen en el país por ser las raíces de lo que ahora se

conoce como Ecuador. Sus costumbres y tradiciones se remontan a la historia y

desarrollo del pueblo indígena. Ecuador es el único país que se dedica a la

comercialización de artesanía en la actualidad, la mayoría de países de

Centroamérica, Sur América y el Caribe tienen descendencia indígena y

comercializan artesanías.

MIPYMES

En la actualidad existe gran variedad de empresas que realizan diferentes

actividades, pero con un mismo propósito, obtener recursos, a través de brindar un

servicio o producto. La mayoría de estas, crean con esa expectativa de resultados,

satisfacer a un cliente cada vez más exigente. Desde ese punto de vista se crean

sociedades impulsadas por la necesidad de satisfacer esos requerimientos y son: las

micro empresas, pequeña empresa y mediana empresa, que se desarrollan en

diferentes ámbitos y con una gama extensa de servicios que brindan. Los países

tienen una gran fuente de progresos por la existencia de estas empresas, impulsan

el desarrollo económico al ser consumidora de insumos que proveen grandes

empresas, al igual que se reconocen su valor al demandar productos o bienes

intermedios.

También estas organizaciones al ya estar constituidas y con un emplazamiento

propio, necesitan de muebles que en contabilidad se los conocen como muebles y

enseres, que otras empresas les proporcionan, sea una grande o pequeña empresa.

Uno de los factores que hace que las MYPIMES sea atractiva en el mercado, es la

posibilidad de trabajo que brinda a trabajadores que son desperdiciados por

empresas grandes y la oportunidad de experiencia a nuevos trabajadores que inician

su actividad laboral. Un punto a considerar dentro del mercado y país, es no

considerarlas una tabla de salvación de las economías de los países que las poseen

ya que esto sobrepasaría su expectativa y capacidad de respuesta que estas

poseen. No deben ser consideradas como salvación o punta de flecha de la política

fiscal sino como un aporte más al desarrollo de una nación, ya que son consideradas

19

como consumidoras de capital. Su valor radica en la cantidad de estas en el

mercado al brindar un soporte económico a la estructura economía estatal.

En el mercado económico el desarrollo de las competencias de cada empresa,

radica en la capacidad de unión de estas, con empresas similares que le de fortaleza

a las falencias que estas puedan presentar en el mercado. Esto lo logran

canalizando recursos disponibles que no tienen mayores riesgos de ser tipificados

como subsidios, como son los datos, o informaciones que se pueden conseguir en la

red diplomática del país embajadas y consulados y en otras instituciones. El uso de

estos recursos para lograr alianzas estratégicas es muy beneficioso para estas

organizaciones.

Este tipo de relación no debe verse como un centro de costos sino como un centro

de inversión, ya que puede constituirse en el eslabón necesario para establecer la

transferencia de tecnología desde el cliente grande, la cual podría ser capitalizable

en los mismos productos que elabora o en otros para nuevos clientes o mercados. Él

mercado donde se desenvuelven le da la pauta para ser preferidas por los clientes, a

través de la transferencia de tecnologías desde clientes industriales grandes, lo cual

puede ser rentable por los costos bajos al utilizar tecnologías en productos ya

conocidos o con nuevos clientes dentro del mismo mercado. El mercadeo, o la

promoción de los productos que desean comercializar, puede influir en las

preferencias de los clientes, las líneas de desarrollo tecnológico de la competencia o

de los potenciales mercados, por lo que suele ser necesario acudir a la cooperación

entre las MIPYMES del sector a través de gremios, del Estado, o en inversiones

conjuntas con otras MIPYMES o con sus clientes.

En el mercado actual es muy importante que cada empresa por pequeña que esta

sea promocione sus servicios o productos, y es por esto que las MIPYMES deben

darle un enfoque correcto sobre este tema tan importante como es el Marketing

brindando buenos y favorables resultados, dando conocer su marca diferente de las

demás empresas que están constituidas en el mercado. La publicidad está definida

como: "Actividades que intervienen en la presentación de un mensaje pagado, no

personal, de un patrocinador identificado respecto a una organización y a sus

20

productos, servicios o ideas". De esta manera la publicidad nos ofrece la oportunidad

de llegar a diferentes clientes en un amplio mercado con costos razonables.

Hay factores que tenemos que tomar en cuenta al momento de brindar nuestros

servicios: El dinamismo y la agilidad de respuesta. El cuidado personalizado. La

comunicación permanente con nuestros clientes, refuerzan la confianza hacia al

servicio que prestamos como empresa. Esto debe destacarse en la forma en que la

empresa se promociona dentro del mercado. La comunicación gráfica debe ser

coherente; la imagen corporativa de la empresa debe transmitir que es segura,

ordenada, moderna, ágil y que ofrece precisamente lo que el cliente está buscando.

Hay factores que dificultan que las MIPYMES alcancen objetivos viables, y uno de

ellos es el desconocimiento de las ventajas que la publicidad le daría, frente a un

mercado variado y con tantas oportunidades, y eso hace ver a la publicidad como

inalcanzable y muy costosa. La evolución de las empresas con las características

que antes mencionamos se las define con los siguientes aspectos: nacen, crecen,

se desarrollan y eventualmente mueren.

La mayoría nacen pequeñas, algunas se mantienen saludables durante largos

periodos de tiempo; otras crecen vertiginosamente, después súbitamente, por la

competencia, cambios en los gustos de los consumidores, medidas económicas, o

mala administración se estancan y si no se toman medidas correctivas, mueren.

Dentro de estos aspectos se desenvuelven las empresas pequeñas, la sociedad

reclama mejores niveles de vida y eso rige el tejido económico empresarial y a la vez

unas nacen y otras desaparecen, dando lugar a que este ciclo se repita una y otra

vez, de forma saludable. Para la economía de una nación.

La respuesta social de mercado debe basarse en una economía MIPYME; en

Alemania, Japón y Corea, el 90% de las empresas son pequeñas o medianas, a

muchas de ellas, las grandes empresas les entregan parte de su producción,

dándoles asesoría, tecnología y supervisión en una relación de complementación e

integración total y de beneficio mutuo. El desarrollo de las empresas MIPYMES,

debe ser tomado de forma estructural y no solo para solventar una economía

pasajera basada en combatir el desempleo. “Para todos los efectos, se entiende por

21

micro, pequeña y mediana empresa, toda unidad de explotación económica,

realizada por persona natural o jurídica, en actividades empresariales,

agropecuarias, industriales, comerciales o de servicios, rural o urbana”. Llamamos

micro empresa a las unidades económicas que tienen a su haber 10 o más

trabajadores y cuyos activos no exceden los porcentajes reglamentarios y que

estipula la ley. La pequeña empresa se la define como una unidad económica que

posee de 11 personas hasta las 50 personas. La mediana empresa se la define

como una unidad económica que posee de 50 personas hasta 200 trabajadores.

Entre las características principales de cada una, hay que tomar en cuenta los

factores como: la producción de la mayoría de las MIPYMES son elaborada con

maquinaría pero no con un tecnificado sistema industrial. Existe una escasa división

social del trabajo al interior de la unidad de producción. El progreso técnico es casi

nulo. Problemas en el financiamiento, los recursos humanos, la tecnología y el

mercado. Ausencia casi total de una cultura administrativa y organizacional. El

microempresario es un ser que triunfa y sobresale gracias a sus naturales

habilidades de liderazgo. Si no se realiza la verificación de las diferentes falencias se

incurre en la debilidad de organización que lleva a las MIPYMES a tener problemas

de productividad y competitividad, haciéndoles más difícil su participación en el

mercado nacional e internacional. La gestión dentro de una organización es

sumamente importante y empieza desde la parte más alta y luego se traduce a

actividades relacionadas con el mercadeo: ventas, publicidad, desarrollo de

producto, mientras que las diversas actividades que realiza la empresa pertenecen a

la dirección intermedia.

Evaluación de las inversiones.

Dentro de la estructura de un estudio de factibilidad es importante investigar la parte

financiera, desde todo ángulo, para estar seguros que lo que vamos a crear nos

puede brindar los resultados que esperamos. Es importante identificar el escenario

económico donde se desarrolla la empresa, donde coexisten elementos de la

economía mercantil junto al predominante carácter de economía planificada. Hablar

de economía es plasmar el esfuerzo de los cantónanos como capital necesario para

llegar al predominio de sus objetivos. Cada proceso conlleva a la utilización de

22

recursos y a satisfacer de forma correcta las distintas asignaciones que se dé, para

obtener resultados favorables y mejorar las expectativas de racionalidad económica

y a los más loables empeños de eficiencia a escala agregada.

Los estudios de factibilidad económicos financieros, se presentan de forma nueva,

es por esto que no hay tanta información sobre los estudios de factibilidad. En la

actualidad, estos estudios han ganado espacio en lo relacionado a las ciencias

económicas como una notable exigencia a resultados e incrementar la eficiencia

económica. Al analizar con profundidad los estudios de factibilidad se hizo necesario

implementar un marco legal con carácter de obligatorio, dentro del Reglamento de

Licitación de las Inversiones ante el Ministerio de Economía y Planificación. Y de

estos estudios actuales han salido los últimos adelantos en materia de ingeniería

financiera, fortaleciendo la economía actual. Los cambios en materia de finanzas, se

debe en la necesidad de tener una mejor toma de decisiones, que establezcan un

mejor desenvolvimiento de la administración dentro de una empresa u negocio.

Quienes dirigen a las organizaciones tienen que sumar esfuerzos en las decisiones

que se toman, sean estas lucrativas o no.

Todo lo referente a los estudios de factibilidad, tiene como finalidad elevar la

eficiencia financiera y económica de un país, esto significa presuponer que la

inversión es viable o no y si satisfacen los requerimientos que poseen. En la

actualidad los estudios de factibilidad enfatizan solo en proyectos grandes (macros)

y no en la mayoría. Estos estudios cambian su estructura si son ejecutados por el

gobierno (proyectos sociales) que se verifica su avance por medio de indicadores de

gestión. No existencia en el ámbito de Gerencia el mecanismo integrador capaz de:

Vincular cada uno de los momentos por los cuales transita la inversión, el marco

regulatorio, legislativo y el control administrativo y contable.

Dentro de la estructura de los proyectos debemos enfatizar en la necesidad de

garantizar los debidos procesos, (Logística, ejecución de obras, área inversionista,

recursos humanos y economía), esto lo realizamos de acuerdo con el cronograma

que nos permita integrarnos en cada aspecto y ser partícipes hasta que dure el

23

proyecto. Llevando un adecuado proceso garantiza un proceso correcto del proyecto

pero no disminuye los riesgos inherentes al mismo.

Garantizar una correcta coordinación entre todas las áreas es una de las tareas al

realizar un cronograma de cada una de las actividades dentro de la inversión.

Garantizar la debida compatibilidad de las Inversiones con los terceros en intereses

de la economía nacional. Si no se cumple al pie de la letra todos los procedimientos

antes mencionados, esto afectaría negativamente al proyecto, estos pueden ser:

Demora en la puesta en marcha alargando el tiempo de recuperación del proyecto

por el aplazamiento en el tiempo de los flujos de ingresos. Falta de conciliación entre

las áreas lo que impide una adecuada gestión en el uso de los Recursos Humanos,

Materiales y Financieros Humanos, Materiales y Financiero. Todos estos problemas

en la economía de una organización afecta su normal desarrollo y ejecución.

Durante la elaboración de un proyecto se siguen los lineamientos del marco teórico y

metodológico, al no cumplir con esto se incurre a fallar en la elaboración y posible

puesta en marcha del proyecto y se necesitaría modificar los métodos para obtener

los resultados esperados. Al evaluar los procedimientos de las inversiones y poner

de manifiesto su efectividad, obtendremos resultados superiores a los estudios de

factibilidad que se realizan eso garantizara la efectividad y eficiencia que se espera.

El objeto de investigación se enmarca en la “Evaluación del proceso inversionista,

teniendo como campo de acción la evaluación económico-financiera de proyectos de

inversión. En el estudio de factibilidad hay que definir puntos sumamente

importantes que se debe de estudiar y estos son: detallar la importancia de un

conjunto de aspectos como relativos al cálculo del flujo de caja por el método a partir

de la proyección de los ingresos y gastos derivados del proyecto (Método

Financiero) y por el método utilizando la estructura del estado de resultado

mostrando la ganancia o utilidad del proyecto (Método Contable). Se abordan los

criterios de evaluación financiera, correspondientes a técnicas como el VAN o la TIR

y el período de recuperación descontado.

24

Proyecto de Inversión; se lo define como la idea de algo de importancia no repetitivo

teniendo en cuenta factores importante (como realizarlo y el costo que esto

representaría); es decir materializar todo propósito ya sea este económico o social.

Es decir proponer crear, desarrollar, elaborar o brindar un servicio empleado cierta

técnica con el objeto de obtener un resultado, sea este económico o social,

utilizando recursos de forma racional utilizando los medios necesarios para ello.

La formulación implica el proceso de preparación integral del proyecto, que conduce

a establecer desde la propia identificación de la idea y perfil del proyecto, pasando

por los estudios de pre factibilidad y factibilidad, hasta llegar a la fase de evaluación

y decisión sobre el mismo. La evaluación de un proyecto es un proceso de

cuantificar y valorar cada estudio que se realiza y de esta forma verificar los índices

que nos permitan medir y comparar la rentabilidad con el objetivo de tomar

decisiones oportunas. Con respecto a la inversión, se refiere a emplear recursos

económicos para elaborar bienes y servicios y su aumento de forma paulatina. Las

inversiones son sacrificios que una entidad realiza con el fin de obtener excedentes

por esta labor. Otro punto de vista de un proyecto, lo muestra como un conjunto

interrelacionado de procesos que se justifica con los resultados esperados.

A continuación se muestra el modelo de un proyecto concebido como un sistema.

Suficiencia, eficiencia, eficacia, recursos, resultados y disponibilidad control

evaluación de beneficio efectividad decisión análisis información. Cuando se realiza

un proyecto hay que evaluarlo esencialmente debe analizar los fundamentos y la

lógica del proyecto (objetivo / diseño), revisar los procesos de ejecución (tareas,

actividades, resultados y administración de la ejecución), así como los resultados

(productos, efectos, impactos). Al realizar cada proceso para obtener los resultados

que se espera se debe de actuar con eficiencia y eficacia, la eficacia se relaciona el

uso productivo de los recursos utilizados durante el proceso de ejecución u

operación del proyecto. Y al referirnos a la eficacia se la relaciona de forma directa al

nivel de logro de los objetivos propuestos en el proyecto una vez culminada la fase

operativa o vida útil del mismo; se conoce también con el nombre de ‘’evaluación de

impacto’’ ya que referencia hasta qué punto se resolvió el problema inicial

considerando los recursos utilizados. Todo este proceso previo pretende proveer de

25

información relevante y útil para el desarrollo de procesos en la toma de decisiones,

realizados sobre la base de indicadores, para plantear las debidas correcciones. Las

evaluaciones que se realizan son escogidas dependiendo de la necesidad del

proyecto. La evaluación técnica, Selecciona el diseño que permite cumplir con los

objetivos del proyecto al menor costo posible; incluye la atención de normas de

ingeniería y tecnología en general. La evaluación institucional examina la parte

administrativa del proyecto, a través del manejo institucional y de las vinculaciones

interinstitucionales, las cuales influyen en el funcionamiento y potencial desarrollo

del proyecto. La evaluación financiera interviene en el proyecto a través de aspectos

financieros y del interés del inversionista, los cuales; incluye elementos sobre la

liquidez del proyecto, su rentabilidad interna y la comparabilidad con otras

alternativas de igual o similar riesgo. La evaluación social analiza la parte de la

conveniencia social del proyecto. Y para finalizar la evaluación Ambiental: Juzga la

conveniencia del proyecto en atención a sus impactos en el medio ambiente, cada

aspecto es estudiado en un proyecto el cual servirá para garantizar su óptima

rentabilidad y el beneficio esperado del mismo.

Fundamentos de administración.

Antes de comenzar el tema hay que definir lo que significa fundamentos,

denominado principio o cimiento, sobre el que se apoya una construcción u otra

cosa, principio y origen donde se apoya algo no material, en este caso los

investigadores. Es decir se entiende por fundamento al soporte investigativo

estudiado anteriormente por otras personas y que se respaldan en la actualidad por

las comprobaciones que se les realiza y a las mejoras en los procesos. Entonces al

hablar de administración, se define la capacidad de una organización para manejar

cada recurso que posee de la mejor forma posible, con el fin de optimizarlos

recursos, ya sean materiales, humanos o económicos.

Desde la antigüedad, las organizaciones se han visto en la necesidad de resolver su

problema de supervivencia. Dado que el hombre ha tenido que afrontar a la

naturaleza para poder sobrevivir, para ello han tenido que utilizar ciertas prácticas

que para ellas se puede denominar como administrativas, y que están en el orden

del manejo, la gestión y la administración de recursos, que pueden ser: alimentos,

armas, animales, herramientas, capacidad de trabajo humano, el fuego, el

26

conocimiento de los cambios climáticos para las siembras o para beneficiarse de las

crecientes de un río, entre otros.

Como lo afirma Hernández y Rodríguez, “poco a poco, la humanidad llegó a

conclusiones sobre cómo debía organizarse para producir lo que necesitaba,

aprendió de los fracasos, también de sus éxitos y gradualmente formó una teoría

empírica que se transmitió de generación en generación bajo las condiciones de

cada pueblo” (Hernández y Rodríguez, p. 37, 1994). Desde l antigüedad se

manejaba en los diferentes pueblos una teoría empírica, y se refiere a la capacidad

del hombre para relacionar el trabajo y la producción las cuales dieron forma a la

actual práctica administrativa que se utiliza para aprovechar de la mejor manera los

recursos. Pero existen actividades más complejas que transcienden de lo económico

al ámbito social. En resumen, la práctica administrativa como tal, viene del hacer

directamente, teniendo en cuenta la experiencia que se adquiere a partir de la

realización misma de actividades tendientes a obtener un fin determinado por el

bienestar general, al hacer un uso óptimo de los medios con los que se cuenta para

cumplir tal fin, y al logro de la supervivencia individual y la de la comunidad, a través

del trabajo colectivo de los seres humanos para cuidar su supervivencia. También se

define el saber cómo la utilización de la técnica adecuada para realizar un trabajo

específico, que garantice los resultados que se esperan.

Exportación de artesanías

Según los autores de la tesis en ciertos sectores de la economía se resalta la labor

de la mujer como pieza importante en la elaboración de las artesanías. En países

como México se les da al pueblo indígena, el valor necesario como parte esencial de

la historia de un país. Otra situación que les llama la atención son los pocos créditos

que pueden acceder los artesanos. Según manifestaban en la tesis la exportación de

las artesanías a Europa es muy rentable siempre y cuando haya un mercado dispuesto a comprar.1

1 LÓPEZ, Isaí: Estrategia de comercialización para productos artesanales de la microempresa “Arte Nacional”.

27

Temas relacionadas con el estudio de factibilidad para la creación de un centro

artesanal. Producción y comercialización sostenible de artesanías indígenas nativas de costa rica

El presente estudio hace referencia a la producción y comercialización de artesanías

en el país centro americano y se lo analiza por tener la característica propicia para la

investigación. Su objetivo es fortalecer y brindar soporte a las actividades de

producción de artesanías de los pueblos de aquel país mediante la tecnificación e

innovación, otro punto importante es la búsqueda de información de mercado y la

consolidación del valor de la artesanía. De esta forma conserva promueve su

identidad socio cultural y sus patrones de vida y producción ancestrales.

Pero que dicen sobre este tema los autores del estudio que ya está puesto en

práctica, es lo que vamos a averiguar en el desarrollo de la investigación. En este

país centroamericano le dan gran importancia a la cultura y es menester informar

que es uno de los pocos países que no tienen fuerzas armadas ya que dedican esos

recursos a la preservación de la naturaleza. Entre sus objetivos específicos esta

establecer una unidad que se especialice en la comercialización de las artesanías.

Garantiza la autenticidad cultural en el país para reforzar su identidad e ideología

ancestral. Impulsar la producción de artesanías indígenas a través de utilización de

tecnología e innovación de productos y procesos, el correcto uso de materiales.

La entidad creadora del proyecto informa sobre delegar la responsabilidad del

proyecto a una entidad como tal para que se encargue de la etapa de

comercialización y relación directa con el cliente, para buscar todo el beneficio al

realizar esta actividad.Se debe de crear un certificado de autenticidad de cada

producto con el fin de identificar de donde es y de esta manera el turista le dé el

valor adecuado a nuestro producto que se elabora en este país.

Otro punto importante para mencionar en el estudio es la forma de comercializar los

productos y la estrategia que se debe de implementar mediante el desarrollo de

competencias se establecerá nichos de mercado y la estrategia para acceder a cada

uno de ellos.Qué resultados se plantean en este estudio y es el siguiente: uno es la

28

operación de una unidad especializada, guarda relación con nuestro estudio al

querer crear el centro para la venta de las artesanías. El uso de un sistema de

denominación de origen que garantice la autenticidad de la artesanía que se

comercializa y su posicionamiento del producto en el mercado.2

Proyecto de comercialización artesanal y turística en México.

Manifiestan que hay que tomar en cuenta muchos aspectos que son de suma

importancia para incursionar dentro de este mercado. Uno de ellos es la falta de

apoyo de los gobiernos locales al no dotar de una estructura accesible y de

relajación que el turista busca, la poca cantidad de aéreas verdes de lugares para la

recreación y sin olvidar lugares que representen la historia y rescate su valor.

En el cantón Milagro no existen ferias de la artesanía para que las personas no solo

conozcan sino adquieran productos de este tipo. No hay un servicio de alimentos y

bebidas eficiente que garantice un servicio óptimo para los turistas, sin embargo se

puede mejorar esta situación. El estudio de la universidad de México manifiesta que

se puede dar vuelta a esta situación desarrollando folletos turísticos por parte de los

gobiernos municipales y organismos estatales.3

Comercialización de artesanías a través de diferentes puntos de ventas.

Los integrantes de esta tesis indican la rentabilidad de contar no solo con un centro

que comercialice artesanías, sino que se debe de implementar en diferentes puntos,

para que el cliente no tenga que viajar demasiado para adquirirlas. Que se debe de

utilizar el marketing para mostrar lo que desee vender y que el cliente vuelva.4

Comercialización de artesanías elaboradas en madera, realizado por la facultad de ciencias económicas y administrativas de Bucaramanga.

La madera la originan y utilizan las plantas con fines estructurales es un material

muy resistente y gracias a esta característica y a su abundancia natural es utilizada

ampliamente por los humanos, ya desde tiempos muy remotos. La madera en si es

RSE Consultores S.A: San José, Costa Rica, www.rseconsultores.com/docs/Perfil%20del%20proyecto.pd 3 TORRES Negrete Patricia , Méxicowww.uag.mx 4 QUINTANA, Armando: Comercialización de artesanías a través del punto de venta

29

utilizada para realizar variedad de objetos de mucha utilidad para los seres humanos

y ese es el enfoque que le da la autora del proyecto, su naturaleza y bondades

En el proyecto la autora describe que la madera es un material orto trópico

encontrado en el tronco de los árboles, está compuesto por celulosa unida con

lignina. Las demás plantas son consideradas como herbáceas a no poseer tronco.

La comercialización de artesanías elaboradas en madera puede ser rentable

siempre se esté innovando con nuevos diseños para acaparar el gusto de los

diferentes clientes sus necesidades y deseos. Es recomendable que las personas

conozcan la utilidad de la madera para los diferentes usos que se le puede dar a la

madera y los cuidados que este material necesita.

En este estudio realizan estudios del comportamiento del mercado.

Las diferentes técnicas para comercializar el producto.

El cómo se elabora el producto y sus diferentes procesos para llegar a la

realizar la artesanía.

Producción y comercialización de artesanías con materia prima del mar en el cantón rio verde provincia de Esmeralda.

Al revisar esta tesis, resalta la búsqueda de capacitación para los artesanos, para

que los procesos que realicen sean de forma técnica y mejoren su producción y si

realizan capacitaciones en cuanto a la comercialización esto sería significativo para

los artesanos. La creadora de la tesis indica que en cada zona hay necesidades que

no siempre son iguales, la debilidad muchas veces afecta en la escases de materia

prima o de quien la venda. 5

ESTUDIOS ESTADÍSTICOS

Estadística del censo económico realizado en las diferentes áreas de

producción de las artesanías

El Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) de acuerdo al censo que

realizo, arrojo porcentajes reales sobre el sector artesanal de elaboración de joyas y 5 SANTOS, María Daniela: Producción de la artesanías con materia prima del mar en el cantón rio verde Provincia de Esmeralda

30

demás artesanías, se genera alrededor de 9810 empleos remunerados siendo la

rama de actividad de la artesanía de mayor generación de empleos con el 90.60%

del total de las artesanías y el 86.80% del total de artesanías y joyas.

Este sector tiene características de ser intensivo y donde se desarrolla la mayor

producción. El sector artesanal de joyas al cual antes se hacía referencia es uno de

los más lucrativos dentro del margen artesanal y en el cual hay mucha actividad sin

embargo no incentiva la cultura a través de sus trabajos.

Pero de esta área productiva solo se incluye a las mujeres en una quinta parte en la

integración de ellas al trabajo de las artesanías. Como se puede observar en la

página del (INEC), la rama de actividad artesanal en general muestra una alta

incorporación del capital humano en la elaboración de las diferentes artesanías.

Según este estudio conforme se vaya tecnificando la elaboración de las artesanías

se va a ir necesitando menos personal para realizar las diferentes actividades dentro

del proceso de producción de artesanías.

Pero que sucede con las artesanías que se exportan hacia otros países para el año

2007 se muestra que tanto importaciones como exportaciones representan la mayor

participación del sector artesanías y joyas y las exportaciones de joyas fueron de 66.

4 millones de dólares y el sector de las artesanías fueron de apenas 125,8 mil por el

desconocimiento de las personas que desean dedicarse a realizar la exportación a

otros países. Otro punto importante es la cantidad de talleres que existen de los

diferentes productos artesanales más representativos, que varían de acuerdo a la

cantidad de talleres que estas provincias paseen y pone en evidencia a que se

dedican con mayor frecuencia nuestros artesanos. Hay que notar lago muy

importante que cada provincia comercializa según la disponibilidad de recursos que

poseen. Con respecto a la Cerámica la provincia de Manabí tiene 539 locales que se

dedican a la producción y comercialización de estas artesanías. La provincia de

Guayas le sigue con 232 talleres, seguido por Loja de 136 talleres, la amazonia con

76, Cotopaxi con 30 y Carchi con 20 talleres. Paja toquilla en el Cañar 3341, en

Manabí con 1072, Esmeraldas Guayas y el Oro con 2219 talleres.

31

En lo que respecta a la elaboración de joyas el Azuay posee 741, y guayas con 250

talleres dedicados a la elaboración de todo tipo de joyas. En textiles y tejidos

Imbabura tiene la mayor cantidad de talleres con 3538, 3 talleres y Tungurahua con

397 talleres. En la utilización de la tagua Guayas, Manabí y Esmeraldas con una

cantidad de 348 talleres. Tallados de madera se realiza en la cantón de Imbabura

con 468 talleres que se dedican a la elaboración de artesanías en madera.

Investigación de mercado.

Según el censo económico realizado en el 2010 indican que de los establecimientos

dedicados a la comercialización solo un 3% se pronunció afirmativamente y dentro

de estos porcentajes la capital tiene el 41% y Guayas con un 24,4% del total, son las

dos provincias donde se desarrollan mayor cantidad de investigaciones de mercado

a fin de mejorar su distribución de la producción de forma correcta.

Los establecimientos de artesanías representan un 64,1% de las investigaciones de

mercado realizadas. Esto es algo que se tiene que tomar en cuenta ya que las

empresas artesanales son las de menor cantidad en el país. De un total de 2242

empresas se encontró que solo 78 investigaciones se habían realizado, de esto el

16,7% son de empresas dedicadas a la joyería, el 15,4 % a la madera y el 3,8 a lo

que respecta a la cerámica

La gestión de los costos de investigación y desarrollo

Los creadores de este estudio definen a las funciones de I+D como un conjunto de

actividades dedicadas a la exploración y experimentación científica y tecnológica,

cuya finalidad es descubrir nuevos productos, procesos, técnicas y métodos, y de

esta manera se mejora los existentes, para elevar los resultados económicos de una

compañía. Deben de distinguirse según el autor dos clases: las actividades

específicas de investigación y aquellas de desarrollo.6

6Smolje, Alejandro: El costo y la toma de decisiones , Argentina

32

Capacitación y formación.

El 7,3% de 157 encuestados que pertenecen a 2150 empresas en la rama de

artesanía y joyas destina el suficiente recurso como gasto de capacitación y

formación. De esto las provincias de guayas posee 57 establecimientos, representa

el 36, 3% y pichincha con 45 establecimientos tiene el 28,7% de capaciones. Eso

indica que las demás provincias no tienen como importante la capacitación para

mejorar sus procesos. Es importante que dentro de un estudio de factibilidad para la

creación de una empresa se realice un análisis FODA para entender las fortalezas y

debilidades que se posee y que amenazas y debilidades posee este sector de la

producción.

De las artesanías que son lo que nos interesa dice lo siguiente:

Conocimientos ancestrales aplicados en la transformación de la materia

prima.

Artesanos capacitados (no profesionalizados) y con alto grado de innovación

en sus productos.

Producción no estacional.

Apertura a la ayuda y participación de los procesos.

Artesanos totalmente innovadores.

Falta de profesionalización de los artesanos.

Escasa promoción de la producción.

Poca tecnificación de la producción.

Comercialización a través de intermediarios.

Desconocimiento del marco legal.

Diversidad de materiales para trabajar.

Incremento de los planes sociales y productivos del gobierno dirigidos al

sector.

Presencia de ONG dispuesta a incentivar el sector.

Productos altamente valorados a nivel local, nacional e internacional

Escasos incentivos para tecnificar la producción.

Continuar ciclos perversos para la compra de materia prima (madera).7

7 INSTITUTO NACIONALL DE ESTADISTICAS Y CENSOS: censo económicos ,Quito 2010

33

Estudio sobre la elaboración y comercialización de artesanías a base de

textiles y cuero en el Ecuador.

En cantones como Guano y Otavalo, que son parte de la sierra es común encontrar

personas que se dedican a la elaboración de toda clase de artesanías a base de

lana, algodón y cuero que se exportan a otros países y tienen un sentido histórico e

identidad propia. Pero donde se encuentran las materias primas para elaborar

infinidad de prendas es lo que vamos a ver: en cantonés como Guayaquil, Manta y

Portoviejo se encuentran las fibras para hilado y desmotado, así como en quito,

Riobamba, Guayaquil se encuentra lana, algodón y materiales sintéticos. La

producción se exporta a países s como chile, Venezuela, Colombia, Bolivia y Perú.

Dentro de este contexto la elaboración de artesanías es muy reconocida y

apreciada, en la actualidad del gobierno la impulsa. Los artesanos están amparados

por la Junta Nacional de Defensa del Artesano.

Se ha tratado muchos productos elaborados por los artesanos, pero lo que más

renombre posee es la comercialización de sombreros de paja toquilla, qué se los

comercializa en México, Italia, argentina, España, Brasil, Reino Unido, Alemania,

costa rica, estados unidos, Francia, Australia, chile y puerto Rico. Esto demuestra la

magnitud de la exportación de esta artesanía y el aprecio que tiene en el mercado

internacional como parte de las exportaciones. En el último censo que se realizó se

encontró 25843 tipos de artesanías, de los cuales 5878 se encuentran en la costa,

26 en la región insular, 934 en la amazonia y 19005 en la Sierra.

Los materiales son diversos así como los procesos para ser utilizados, los cuales se

conocen de la siguiente forma, curtiduría de cuero y afines, fibras vegetales, madera

moldeable como la balsa y afines, mármol, piedra y afines, la producción de joyas,

barro y afines y los famosos textiles entre otras, existe un mapa de artesanías y

oferta exportable. Cada uno de ellos lleva un proceso hasta llegar al producto final y

el 50% de las exportaciones son a Europa, de esta forma se da a conocer el

Ecuador.

El Ecuador en productos de porcelana, barro y cerámica ocupa el tercer lugar en el

mundo después de Brasil y Colombia. Las artesanías tienen sus principales nichos

de mercado que deben ser considerados y estos son: expresión artística, origen

étnico, origen geográfico especifico, cultura Pre hispánica, Herencia y Tradición

34

colonial española, mujeres madres trabajadoras con hijos, evitar desintegración

familiar, solidaridad con comunidades pobres, no hay intermediario y son hechos a

mano, amigable con el ambiente. Esto poco a poco ha ido impulsando el turismo en

el Ecuador y es una fuente de ingreso en el país, sin embargo los ecuatorianos

deben cuidar a los turistas para que deseen volver y no tratar de robarles o tomar

provecho de su desconocimiento.

Relaciones comerciales en la venta de artesanías por los indígenas en san Cristóbal de las casas.

La finalidad de los integrantes de esta tesis es demostrar que tanto la demanda

como la oferta se relacionan entre si y que uno no es nada sin el otro a través de las

practicas del comercio. Esta interacción presentan dos circunstancias relevantes, la

comunicación o lenguaje y los medios y técnicas de ventas empleados por los

vendedores. Como punto importante indican que cada vendedor y comprador es

único en su mundo, es por esto que el trato vendedor cliente no siempre es el mismo

y siempre se trata de mejorar.8

Estudios de viabilidad.

La decisión de emprender una inversión tiene cuatro componentes:

El decidor, que puede ser un inversionista, financista o analistas.

Las variables controlables por el decidor, que pueden hacer variar el resultado de

un mismo proyecto, dependiendo de quién sea el.

Las variables no controlables por el decidor y influyen en el resultado del

proyecto.

Las opciones de proyecto que se deben de evaluar para solucionar un problema

o aprovechar una oportunidad de negocio.

La oportunidad de llevar a cabo un proyecto tiene que estar de la mano con la

suficiente información y soporte para que tenga la base firme, de que el proyecto es

viable. El análisis del entorno donde se plantea realizar o abrir la empresa. Identificar

y dimensionar las fuerzas del entorno que influyen o afectan el comportamiento del 8 LOPEZ, Juan Carlos: Relación comercial en la venta de artesanías por los indígenas de San Cristóbal de las casas, Chiapas- México

35

proyecto. El estudio del entorno demográfico, el cual nos ayuda a ver el

comportamiento de la población atendida, por ejemplo la migración, la tasa de

crecimiento, educación, entre otros. El estudio del entorno cultural, realizando un

análisis descriptivo para comprender los valores y comportamiento de los

potenciales clientes. Esto busca determinar si es viable realizar un proyecto y

evaluar capacidades del medio en el que se desea ingresar.9

2.2.1 FUNDAMENTACIÓN

A lo largo de este estudio se ha ido verificando los aspectos importantes para

considerar en el estudio de factibilidad como fuente fidedigna y soporte de este

proyecto, tomando la historia misma de la actividad como referente y su evolución

hasta la actualidad. Desde la antigüedad la actividad artesanal está presente en los

diferentes pueblos y culturas del Ecuador, la habilidad, la innovación ha sido

cualidades que no se han perdido y que le da un valor agregado a cada producto

que se realiza con diferentes materiales, que a lo largo de la historia se ha mejorado.

En la actualidad cada objeto elaborado tiene un sentido estético e histórico, qué se

adquiere para no olvidar las raíces de nuestro pueblo e impulsar el cuidado de la

historia, pero no siempre fue así, antes cada objeto se lo utilizaba como un

instrumento necesario para cada hogar, sus usos son diversos. Por esta razón se

presenta una pequeña síntesis de la historia y el porqué de nuestra investigación.

ARTESANIA.

El trabajo del artesano es realizado con habilidad y técnica, que se ha perfeccionado

en el desarrollo de la historia y tomado de forma tradicional, por cada pueblo que lo

realiza, esto se hace con la finalidad de crear productos destinados a cumplir una

función básica y pueden ser de diferentes tipos.

Dentro de esta labor, unos adornan estas artesanías para darle un sentido estético

novedoso e histórico a cada producto. Los diferentes tipos de artesanías se

manifiestan como verdaderas obras de arte que simboliza su cultura. Las diferentes

artes ancestrales no se han perdido y se mantienen vivas en diferentes culturas y en

9 GOMEZ, Joaquín: Geografía del ECUADOR

36

especial en la amazonia ecuatoriana. Lo más representativo de estas actividades

son las siguientes: la cestería o tejidos duros, los tejidos blandos como (chinchorros,

bolsos, hamacas, bandas-porta bebes, vestidos y guayucos) y sus telares, la talla de

objetos en madera, la alfarería o cerámica, adornos corporales, instrumentos de

caza y pesca, instrumentos musicales, etc.

En cuanto a la elaboración de la cestería se refiere a la mayor variedad de

artesanías que se elabora, estas son hechas de diferentes tamaños colores y

formas. Su elaboración se realiza con diferentes materiales como: hojas de

diferentes palmas: moriche, cunare, seje, cucurito, chiquichaque, etc. Lo realizado

tiene vínculo con su vida, sacralidad y su mitología.

En cuanto a la cerámica, son muy antiguas se han encontrado yacimientos que

datan antes de la época prehispánica; en cuanto a la decoración está definida por

rasgos históricos de la organización y sobre todo de la mitología, en lo que ellos

creían. Además de lo usual las etnias realizaban instrumentos musicales los cuales

siempre han estado presentes en todo el mundo y de los cuales hay más de 100

tipos. Otra iniciativa artesanal son los adornos corporales en prendas de vestir como

algo adicional que en la actualidad se lo realiza al utilizar diferentes maneras como

son collares, pulsera, aretes, anillos entre otros. Las tallas de madera son otra

expresión artesanal y se los puede encontrar en bancos con forma de animales,

enceres domésticos, objetos rituales, bongos y curiaras, canaletes, pilones, etc.

Se habla en general de la artesanía ecuatoriana pero que hay en cada provincia,

que producen y a que se dedican eso es lo que explicaremos brevemente para tener

en cuenta cual es nuestra destreza. Cuál es el objetivo de la venta de las artesanías:

es que toda persona que adquiera el producto se lleve un recuerdo de la cultura

ecuatoriana a su casa y que esto se conozca no solo en el ECUADOR sino también

en otros países que el ecuatoriano es gente amable. Realizando un breve análisis

por provincia encontraremos que el ecuatoriano en cada región se especializa

dependiendo de los materiales que estén a su alcance.

37

Ya hemos tratado sobre diferentes temas referentes de la artesanía pero que se

puede manifestar del artesano que es el creador de las esculturas que vemos y

admiramos, como está amparado y como cuantos son en todo el país es lo que

vamos a indicar, según La Junta Nacional de Defensa del Artesano (JNDA), bajo la

Ley de Defensa del Artesano están amparados 1’297.694 artesanos, 261.000

talleres artesanales calificados, 980 organizaciones gremiales, estas últimas

distribuidas en 1 Confederación Nacional, 33 Federaciones Nacionales y

Provinciales y 946 Organizaciones de base, por rama de especialización,

organizados en 168 ramas artesanales de producción y servicios reconocidos

legalmente y 914 Centros y Unidades de Formación.

En la ciudad de Otavalo se encuentra suéteres baratos de lana, pájaros coloridos de

madera de balsa. Sombreros de paja finos y hamacas hechas a mano entre otros.

La calidad y originalidad de los productos son los que rigen los precios que siempre

están fluctuantes. Las provincias que exportan sus productos como fueron antes

mencionadas son: Atacames (esmeralda) que realiza joyas de coral negro, conchas

y caracoles. Baños (Tungurahua): realiza figuras y demás objetos de tagua, también

llamado Marfil vegetal. Calderón (Pichincha): Figuras de masa de pan. Chone /

Flavio Alfaro (Manabí): realiza sillas de montar, bozales para el Machete. Cota cachi

(Imbabura): realiza la oferta más grande del país en productos de cuero como:

chaquetas, pantalones, faldas, zapatos, monederos entre otros. En la ciudad de

Cuenca las artesanías giran en torno a las majestuosas joyas, con una variedad de

modelos y materiales. En Gonzanamá (Loja): se realiza textiles de lana. Guano

(Chimborazo): Alfombras de lana de oveja. Guayaquil: cerámica y casitas trópicas

hechas a mano. La Pila (Manabí): Jarras de cerámica, imitaciones de figuras

precolombinas. Montecristi (Manabí): Los sombreros de Panamá más finos de todo

el mundo, además hay muebles. Otavalo (Imbabura): cada sábado en este cantón

se realiza la feria de ponchos, suéteres de lana de llama, tapices, mantas, bolsos

sombreros, hamacas, flautas de bambú y miles de productos. Pujilla (Cotopaxi):

Cerámica, máscaras ceremoniales de madera, pintura naíf. Puyo (Pastaza): Siglas

(bolsas reticuladas, hechas de la fibra de la palmera Chambira), hamacas de fibra

natural, pájaros coloridos de madera de balsa, cuencos de cerámica y muebles para

sentarse.

38

En la capital del país se encuentran las tiendas de artesanías más exclusivas, los

fines de semanas se realiza la venta de pintura. Riobamba (Chimborazo): Figuras de

Tagua y Shigras. Sala saca (Tungurahua): Alfombras de lana de oveja en estilo

tibetano. Tigua (Cotopaxi): Pintura naíf indígena sobre piel de oveja.

En todos los lugares que realizan artesanías se mezcla la realidad de un país

pluricultural con la elegancia e innovación de los que la realizan, pero esto no solo

se lo realiza en nuestro país ya que otros países también poseen costumbres y

tradiciones, unas similares a las nuestras y otras con identidad propia por esta razón

es que se realizan estudios de factibilidad en diferentes países con fines culturales y

económicos. Los estudios de factibilidad que otras personas realizan muestran que

si es viable siempre que se cumpla con los estudios de mercado y las diferentes

investigaciones para verificar que tan acertado es en un lugar crear una empresa

que se dedique a la compra y venta de artesanías. El impuso de este estudio radica

en la creciente comercialización de las artesanías a otros países y el incremento del

turismo familiar en el Ecuador y a la oportunidad de desarrollar una labor que va de

la mano con la historia misma de cada ecuatoriano.

2.3 MARCO LEGAL

A continuación se detallaran las siguientes reglamentaciones que debe seguir una

empresa para la apertura de sus actividades comerciales:

Permiso y patente municipal

Este permiso o documento se lo obtiene en las oficinas de la muy ilustre

municipalidad del cantón. Presentando la siguiente documentación:

Registro único de (RUC). contribuyentes

Copia de la cedula de identidad del representante legal.

Copia del certificado de votación del representante legal.

Formulario de declaración para obtener la patente.

39

Permiso de dirección de higiene municipal

Para acceder a este permiso los empleados de la empresa, sin excepción alguna,

deberán someterse a exámenes médicos para comprobar su estado de salud, mas

aun al tratarse de una empresa que provee a sus clientes productos consumo

masivo y de primera necesidad. Además se deberá presentar la siguiente

documentación:

Especie de habilitación y funcionamiento.

RUC.

Copia de cedula del representante legal.

Copia de papeleta de votación del representante legal.

Certificado de salud por cada uno de los empleados de la empresa.

Permiso de funcionamiento del ministerio de salud pública

Documento que se lo obtiene en la Dirección Provincial de salud previamente

cumplido los incisos anteriores y presentando la siguiente documentación:

Permiso de dirección de Higiene Municipal.

Registro único de contribuyentes (RUC).

Copia de cedula del representante legal

Papeleta de votación del representante legal

Certificado de salud ocupacional por cada uno de los empleados de la

empresa.

Documento de afiliación a la cámara de comercio.

Afiliación a la cámara de comercio

Emitido por la cámara de comercio donde se vaya a realizar las actividades

comerciales, en este caso las gestiones de afiliación deberán realizarse en las

instalaciones de la cámara de comercio del cantón Milagro, presentando los

requisitos necesarios y el recibo oficial de caja.

40

Permiso de funcionamiento del cuerpo de bomberos

Permiso que es emitido por el benemérito cuerpo de bomberos del cantón. Después

que un grupo encargado haya inspeccionado las instalaciones, y revisado que se

cuenta los recursos necesarios para prevenir y contrarrestar cualquier tipo de

incendio que se presente.

41

LEY DE DEFENSA DEL ARTESANO

Ley No. s/n

Registro Oficial No. 71

23-MAY-1997

CONGRESO NACIONAL

CODIFICACION DE LA LEY DE DEFENSA DEL ARTESANO

Art. 1.-Esta Ley ampara a los artesanos de cualquiera de las ramas de artes, oficios

y servicios, para hacer valer sus derechos por sí mismos o por medio de las

asociaciones gremiales, sindicales e interprofesionales existentes o que se

establecieren posteriormente.

Art. 2.-Para los efectos de esta Ley, se definen los siguientes términos:

a) Actividad Artesanal: La practicada manualmente para la transformación de la

materia prima destinada a la producción de bienes y servicios, con o sin auxilio de

máquinas, equipos o herramientas;

b) Artesano: Al trabajador manual, maestro de taller o artesano autónomo que,

debidamente calificado por la Junta Nacional de Defensa del Artesano y registrado

en el Ministerio del Trabajo y Recursos Humanos, desarrolle su actividad y trabajo

personalmente y hubiere invertido en su taller, en implementos de trabajo,

maquinarias y materias primas, una cantidad no superior al veinticinco por ciento

(25%) del capital fijado para la pequeña industria. Igualmente se considera como

artesano al trabajador manual aunque no haya invertido cantidad alguna en

implementos de trabajo o carezca de operarios;

c) Maestro de Taller: Es la persona mayor de edad que, a través de los colegios

técnicos de enseñanza artesanal, establecimientos o centros de formación artesanal

y organizaciones gremiales legalmente constituidas, ha obtenido tal título otorgado

por la Junta Nacional de Defensa del Artesano y refrendado por los Ministerios de

Educación y Cultura, y del Trabajo y Recursos Humanos;

42

d) Operario: Es la persona que sin dominar de manera total los conocimientos

teóricos y prácticos de un arte u oficio y habiendo dejado de ser aprendiz, contribuye

a la elaboración de obras de artesanía o la prestación de servicios, bajo la dirección

de un maestro de taller;

e) Aprendiz: Es la persona que ingresa a un taller artesanal o a un centro de

enseñanza artesanal, con el objeto de adquirir conocimientos sobre una rama

artesanal a cambio de sus servicios personales por tiempo determinado, de

conformidad con lo dispuesto en el Código del Trabajo; y,

f) Taller Artesanal: Es el local o establecimiento en el cual el artesano ejerce

habitualmente su profesión, arte u oficio y cumple con los siguientes requisitos:

1. Que la actividad sea eminentemente artesanal;

2. Que el número de operarios no sea mayor de quince y que el de aprendices no

sea mayor de cinco;

3. Que el capital invertido no sobrepase el monto establecido en esta Ley;

4. Que la Dirección y responsabilidad del taller estén a cargo del maestro de

taller; y,

5. Que el taller se encuentre debidamente calificado por la Junta Nacional de

Defensa del Artesano.

Los artesanos calificados por la Junta Nacional de Defensa del Artesano, así como

las sociedades de talleres artesanales que, para lograr mejores rendimientos

económicos por sus productos, deban comercializarlos en un local independiente de

su taller, serán considerados como una sola unidad para gozar de los beneficios que

otorga esta Ley.

Art. 3.-La formación profesional a nivel artesanal incluye el ciclo básico con tres

años de estudio. Se aplicará de conformidad con el respectivo Reglamento.

43

Art. 4.-Créase la Junta Nacional de Defensa del Artesano como institución

autónoma de derecho público, con personería jurídica, finalidad social, patrimonio y

recursos propios. Tendrá su domicilio en la ciudad de Quito.

Art. 5.-La Junta Nacional de Defensa del Artesano estará integrada por los

siguientes miembros:

a) Un representante del Presidente de la República;

b) Un diputado, con su respectivo suplente, elegido por el Congreso Nacional en

Pleno;

c) El Director General del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) o su

delegado; y,

d) Cuatro delegados de las asociaciones de artesanos simples o compuestas

legalmente constituidas, con sus respectivos suplentes. Estos delegados, que

serán elegidos de conformidad con el correspondiente reglamento

necesariamente deberán ser artesanos calificados. Durarán dos años en sus

funciones y podrán ser reelegidos por una sola vez.

Art. 6.-El Presidente de la Junta será artesano titulado y calificado. Durará dos años

en sus funciones.

Art. 7.-Son deberes y atribuciones de la Junta Nacional de Defensa del Artesano:

a) Velar por el estricto cumplimiento de esta Ley y demás leyes conexas

relacionadas con el desarrollo de la artesanía y la defensa de los artesanos;

b) Formular, de acuerdo con las Juntas Provinciales de Defensa del Artesano, los

reglamentos correspondientes para la agremiación de las diversas ramas de

artesanos; reglamentos que serán aprobados por el Ministerio del Trabajo y

Recursos Humanos, dentro del plazo improrrogable de treinta días contados

desde su presentación, y entrará en vigencia a partir de su promulgación en el

Registro Oficial;

c) Implementar las acciones necesarias para que las entidades financieras públicas

y privadas del país, conforme a lo dispuesto en esta Ley, establezcan las líneas

de crédito para el fomento y desarrollo de la actividad artesanal;

d) Crear, con sujeción a las leyes vigentes, un banco de crédito artesanal;

44

e) Promover, conjuntamente con el Gobierno Nacional y los organismos

seccionales, la creación de almacenes o parques artesanales destinados a la

comercialización de sus productos;

f) Coordinar con las juntas provinciales la organización de ferias y exposiciones

artesanales para incrementar la comercialización de sus productos en el mercado

interno y externo;

g) Elaborar proyectos de reglamentos para la expedición de títulos de maestros

artesanos en sus distintos niveles y modalidades, y someterlos para aprobación

de los Ministerios de Educación y Cultura y del Trabajo y Recursos Humanos,

según corresponda. Los citados ministerios aprobarán los reglamentos a los que

se refiere el presente literal, dentro del plazo máximo de treinta días, transcurrido

el cual y de no haber sido aprobados, entrarán en vigencia, sin perjuicio de su

publicación en el Registro Oficial;

h) Organizar y mantener, bajo la supervisión de los Ministerios de Educación y

Cultura y del Trabajo y Recursos Humanos, establecimientos de enseñanza

artesanal, así como establecer convenios con las universidades y escuelas

politécnicas y demás organismos nacionales e internacionales para la realización

de cursos especializados en las diversas ramas artesanales y administración de

sus talleres;

i) Prestar toda clase de ayuda y estímulo a las organizaciones clasistas de

artesanos y supervisar especialmente lo relacionado al cumplimiento del límite de

inversión asignado por esta Ley para el taller artesanal; y, Las demás que le

asignen esta Ley o su Reglamento.

Art. 8.-La Junta Nacional de Defensa del Artesano elaborará un Plan Nacional de

Desarrollo Artesanal, que formará parte del Plan Nacional de Desarrollo y será de

ejecución obligatoria. Para este efecto contará con la asesoría gratuita del Consejo

Nacional de Desarrollo (CONADE), de las universidades y escuelas politécnicas y

demás instituciones públicas.

Art 9.-El patrimonio de la Junta Nacional de Defensa del Artesano estará constituido

por:

a) Las asignaciones que anualmente se le hicieren en el Presupuesto del Gobierno

Central;

45

b) Los recursos provenientes de préstamos internos o externos no reembolsables;

c) Los ingresos provenientes de derechos por titulación, actas de grado,

calificaciones y recalificaciones;

d) Los bienes muebles e inmuebles que le pertenezcan legalmente, así como los

ingresos provenientes de su arriendo o alquiler;

e) Los legados o donaciones que le hicieren las personas naturales, nacionales o

extranjeras, a cualquier título; y,

f) Los demás recursos que se le asignaren legalmente.

Art. 10.-Los valores que los artesanos deben pagar para la obtención de su título

profesional no podrán exceder de un equivalente al sesenta por ciento (60%) del

salario mínimo vital vigente para los trabajadores en general. Art. 11.-Los recursos de la Junta Nacional de Defensa del Artesano se destinarán a

la ejecución de planes y programas destinados al desarrollo integral y capacitación

de la clase artesanal y de sus organizaciones gremiales, al fomento de ferias,

exposiciones y concursos a nivel nacional e internacional, en concordancia con las

metas y objetivos previstos en el Plan Nacional de Desarrollo Artesanal.

Art. 12.-Para el eficiente control de sus recursos, la Junta Nacional de Defensa del

Artesano contará con una unidad de auditoría interna.

Art. 13.-Créase el Tribunal de Disciplina Nacional como instancia superior de

apelación, encargado de resolver, en única y definitiva instancia, las controversias

entre artesanos suscitadas por la aplicación de esta Ley o por las resoluciones de la

Junta Nacional de Defensa del Artesano.

Art. 14.-El Tribunal de Disciplina Nacional entrará integrada por:

a) El Ministerio del Trabajo y Recursos Humanos o su delegado, quien lo

presidirá:

b) Un delegado de la Junta Nacional de Defensa del Artesano; y,

46

c) El Presidente de la Confederación de los Profesionales del ECUADOR

(CAPE).

a) En el Reglamento se normará todo lo relativo a las apelaciones y resoluciones

del Tribunal Nacional de Disciplina.

Art. 15.-Los maestros debidamente titulados y los artesanos autónomos podrán

ejercer el artesanado, abrir y mantener sus talleres, una vez que se hayan registrado

en la Junta Nacional de Defensa del Artesano, la que les conferirá el Carnet

Profesional Artesanal, al momento mismo de su registro.

Los aprendices y operarios podrán formar parte de las cooperativas de producción y

consumo, cuyo fomento y extensión se encarga de manera especial a la Junta

Nacional de Defensa del Artesano.

Art. 16.-Los artesanos amparados por esta Ley no están sujetos a las obligaciones

impuestas a los patronos, en general, por la actual legislación.

Sin embargo, los artesanos jefes de taller están sometidos con respecto a sus

operarios a las disposiciones sobre el salario mínimo y a pagar las indemnizaciones

legales en los casos de despido intempestivo.

También gozarán los operarios del derecho de vacaciones y jornada máxima de

trabajo de conformidad con el Código del Trabajo.

Con los fondos determinados en esta Ley y con los fondos que en lo sucesivo se

asignaren, se atenderá por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social a las

indemnizaciones de accidentes de trabajo y a los otros derechos de los operarios.

Art. 17.-El Estado prestará a los artesanos eficiente ayuda económica mediante:

b) La exoneración de los impuestos a la renta del capital con el concurso del trabajo

y adicionales de dicho impuesto, del impuesto a los capitales en giro y del

impuesto al valor agregado (IVA) en calidad de sujetos pasivos y sustitutivos;

c) La importación en los términos más favorables que establezca la correspondiente

Ley, de los materiales e implementos de trabajo de los artesanos, salvo los de

lujo;

d) La exoneración del impuesto a las exportaciones de artículos de producción

artesanal;

47

e) La concesión de préstamos a largo plazo y con intereses preferenciales a través

del Banco Nacional de Fomento y de la banca privada, para cuyos efectos la

Junta Monetaria dictará la regulación correspondiente.

f) Los montos de los créditos se fijarán considerando especialmente la actividad

artesanal y el número de operarios que tenga a su cargo el taller;

g) La compra de artículos de artesanía para las instituciones oficiales y otros

organismos públicos. Exceptuase el caso en que el Estado o las Instituciones de

Derecho Público sean productores de estos artículos.

h) Los artesanos continuarán gozando de las demás exoneraciones contempladas

en el artículo 9 de la Ley de Fomento Artesanal, en cuanto más les beneficie.

Art. 18.-Declárase obligatoria la afiliación del trabajador artesano al Instituto

Ecuatoriano de Seguridad Social.

Art. 19.-El Seguro Social para el artesano comprenderá:

a) El Seguro de Enfermedad y Maternidad;

b) El Seguro de Invalidez, Vejez y Muerte; y,

c) El Seguro de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales que

protegerá a artesanos y a sus operarios y aprendices.

Art. 20.-Las prestaciones de estos seguros serán las mismas que otorgue el Instituto

Ecuatoriano de Seguridad Social a sus actuales afiliados.

Art. 21.-Son fondos del Seguro del Artesano:

a) El aporte personal del ocho por ciento de la renta líquida de cada artesano. La

recaudación de este aporte se realizará de acuerdo con el Reglamento que, al

efecto, dicte el

b) Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social;

c) El aporte estatal del trece por ciento de la renta líquida del artesano, que se

computará y pagará anualmente con cargo a la partida del Presupuesto del

Estado, que se creará para el efecto; y,

d) Las primas del Seguro de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales

que serán pagadas por el Estado y que se fijarán por el Instituto Ecuatoriano de

Seguridad Social, de acuerdo con el dictamen de su Departamento Matemático

48

Actuarial, a base de tarifas que cubran las prestaciones, los capitales

constitutivos de las rentas líquidas y los gastos administrativos. Las primas se

fijarán en proporción al monto de los sueldos y salarios, a los riesgos inherentes

a la artesanía y a la actividad peculiar del trabajador.

Art. 22.-El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social destinará anualmente un tanto

por ciento de los fondos que aportaren los artesanos, operarios y aprendices de

acuerdo con cálculos actuariales, para la construcción de viviendas, casas y

departamentos baratos para el uso exclusivo de tales afiliados.

Art. 23.-Declárase el 5 de noviembre de cada año como el Día del Artesano

Ecuatoriano. Art. 24.-Quedan derogadas todas las disposiciones legales y reglamentarias de

cualquier índole que se opusieren a la presente Ley, la cual entrará en vigencia

desde la fecha de su promulgación.

DISPOSICIÓN GENERAL.-Los maestros artesanos que hubieren establecido

talleres hasta el 5 de noviembre de 1953, en que se promulgó la Ley de Defensa del

Artesano en el Registro Oficial, no estarán sujetos al requisito de titulación y gozarán

de todos los derechos y beneficios establecidos en esta Ley.

DISPOSICIONES TRANSITORIAS

PRIMERA: Los talleres artesanales que no estuvieren registrados en la Junta

Nacional de Defensa del Artesano, deberán hacerlo dentro de los ciento ochenta

días posteriores a la promulgación de esta Ley en el Registro Oficial; y los maestros

artesanos que no poseyeren título profesional deberán obtenerlo, a través de los

gremios respectivos, en el plazo de un año a partir de la vigencia de esta Ley.

SEGUNDA: La Junta Monetaria expedirá la regulación señalada en el literal d) del

artículo 17 de la Ley de Defensa del Artesano, dentro de los sesenta días

posteriores a la vigencia de esta Ley.

49

TERCERA: El Presidente de la República, en el plazo constitucional respectivo,

dictará el Reglamento General de esta Ley.

Dada en la cantón de San Francisco de Quito, Distrito Metropolitano, en la Sala de

Sesiones del Plenario de las Comisiones Legislativas del Congreso Nacional del

ECUADOR, a los veinte días del mes de marzo de mil novecientos noventa y siete.10

2.4 MARCO CONCEPTUAL Artesanías.

Artesanía se refiere tanto al trabajo del artesano (normalmente realizado de forma

manual por una persona sin el auxilio de maquinaria o automatizaciones), como al

objeto o producto obtenido en el que cada pieza es distinta a las demás. La

artesanía como actividad material se suele diferenciar del trabajo en serie o

industrial.

Bienestar.

El bienestar social se le llama al conjunto de factores que participan en la calidad de

la vida de la persona y que hacen que su existencia posea todos aquellos elementos

que dé lugar a la tranquilidad y satisfacción humana.

Clúster.

Un clúster industrial (o simplemente clúster) es un concepto nacido a principios de la

década de los 90 como herramienta para el análisis de aquellos factores que

permiten a una industria específica incorporar nuevos eslabones en su cadenas

productivas los factores que determinan el uso de nuevas tecnologías en sus

procesos, y los factores determinantes de la generación de actividades de

aglomeración.

Cualitativo.

La investigación cualitativa o metodología cualitativa es un método de investigación

usado principalmente en las ciencias sociales que se basa en cortes metodológicos

basados en principios teóricos tales como la fenomenología, la hermenéutica, la

10 LEY DE DEFENSA DEL ARTESANO: ley no. s/registro oficial no. 71. Congreso nacional

50

interacción social empleando métodos de recolección de datos que son no

cuantitativos, con el propósito de explorar las relaciones sociales y describir la

realidad tal como la experimentan sus correspondientes protagonistas.

Cuantitativo

La metodología cuantitativa es aquella que permite examinar los datos de manera

científica, o más específicamente en forma numérica, generalmente con ayuda de

herramientas del campo de la estadística

Desarrollo.

Se entiende como desarrollo al avance en los niveles de crecimiento económico,

social, cultural y político de una sociedad o país. Partamos de la idea de que desde

la antigüedad, la humanidad ha tenido avances o ha progresado hacia lo que somos

ahora. Este progreso no termina aquí ya que en la actualidad, la humanidad sigue

avanzando y lo seguirá haciendo en el futuro; así nace la idea del desarrollo.

Factibilidad.

Factibilidad se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a

cabo los objetivos o metas señalados. Generalmente la factibilidad se determina

sobre un proyecto.

Familias.

Una familia es importante para el desarrollo de los niños. La relación de la familia

debe ser estrecha y unida. Este tipo de relación puede ayudar a los miembros de la

familia aprender sobre sus caracteres mismos. También, pueden aprender cómo

tratar y comunicar con otros. Todos deben aprender la historia de su patria, su

lengua, sus tradiciones y su familia. La historia conecta todas las generaciones. La

lengua, especialmente, conecta a los abuelos con sus nietos.

Huactana

La huactana, instrumento de palo que se utilizaba para la trilla. Suele ser de una

madera especial, que se arquea calentándose al fuego.

51

Ingresos.

En economía el concepto ingreso puede hacer referencia a las cantidades que

recibe una empresa por la venta de sus productos o servicios (ingresos

empresariales, en inglés revenue) y también puede referirse al conjunto de rentas

recibidas por los cantónanos (en inglés income)

Marketing.

Marketing es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o

mercadotecnia. Se trata de una disciplina dedicada al análisis del comportamiento

de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de

las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la

satisfacción de sus necesidades

Necesidades.

Las necesidades son la expresión de lo que un ser vivo requiere indispensablemente

para su conservación y desarrollo. En psicología la necesidad es el sentimiento

ligado a la vivencia de una carencia, lo que se asocia al esfuerzo orientado a

suprimir esta falta, a satisfacer la tendencia, a la corrección de la situación de

carencia

Producción.

La producción es la actividad económica que aporta valor agregado por creación y

suministro de bienes y servicios, es decir, consiste en la creación de productos o

servicios y, al mismo tiempo, la creación de valor.

Satisfacción.

La satisfacción es un estado de la mente producido por una mayor o menor

optimización de la retroalimentación cerebral, en donde las diferentes regiones

compensan su potencial energético, dando la sensación de plenitud e inapetencia

extrema.

52

2.5 HIPÓTESIS Y VARIABLES

2.5.1 Hipótesis General

En que afecta la ausencia de un centro artesanal en el desarrollo económico y

turístico del cantón Milagro

2.5.2 Hipótesis Particulares

Al no realizar un estudio de mercado, sobre la comercialización de artesanías que

posee en la actualidad el cantón Milagro se generaría inconvenientes al momento de

implementar el proyecto

No existen nuevas propuestas para la creación de un centro artesanal por lo que

esto incide en la comercialización de artesanías del cantón Milagro.

La falta de una infraestructura adecuada afecta en la calidad del servicio que se

brindara al cliente en el centro artesanal en el cantón Milagro.

Desconocimiento de la localización geográfica de los artesanos productores

ocasionara inconvenientes en la comercialización de la artesanía en el cantón

Milagro.

Las pocas estrategias publicitarias influyen en el impulso económico y turístico del

cantón Milagro.

Ausencia de un control de calidad en los productos artesanales al momento de

adquirirlos.

Falta de una estructura empresarial en la coordinación de las actividades

artesanales en el cantón Milagro

53

2.5.3 DECLARACIÓN DE VARIABLES

Cuadro 1.Hipótesis y variables

HIPÓTESIS GENERAL

En que afecta la ausencia de un centro artesanal en el

desarrollo económico y turístico del Cantón Milagro.

VARIABLE INDEPENDIENTE

Centro artesanal

VARIABLE DEPENDIENTE

Desarrollo económico y

turístico Autores: Jonathan Heredia, Viviana Lavayen

Cuadro 2. Hipótesis y variables

HIPOTESIS PARTICULAR

Al no realizar un estudio de mercado, sobre la

comercialización de artesanías que posee en la actualidad el

cantón Milagro se generaría inconvenientes al momento de

implementar el proyecto.


Estudio de mercado


Inconvenientes al momento

de implementar el proyecto Autores: Jonathan Heredia, Viviana Lavayen

54

Cuadro 3.Hipótesis y variables


No existen nuevas propuestas para la creación de un Centro

Artesanal por lo que esto incide en la comercialización de

artesanías en el cantón Milagro.


Falta de propuesta


Afecta en Comercialización

de artesanía

Autores: Jonathan Heredia, Viviana Lavayen



La falta de una infraestructura adecuada afecta en la calidad

del servicio que se brindara al cliente en el centro artesanal

en el Cantón Milagro.


Falta de infraestructura


Afecta en la calidad de

servicio Autores: Jonathan Heredia, Viviana Lavayen



Desconocimiento de la localización geográfica de los

artesanos productores ocasionara inconvenientes en la

comercialización de la artesanía en el cantón Milagro.


Desconocimiento de

localización geográfica


Ocasionara inconvenientes

el comercialización Autores: Jonathan Heredia, Viviana Lavayen

55



Las pocas estrategias publicitarias influyen en el impulso

económico y turístico del Cantón Milagro.


Estrategias publicitaria


Influye en el impulso

económico y turístico Autores: Jonathan Heredia, Viviana Lavayen



Ausencia de un control de calidad en los productos

artesanales al momento de adquirirlos.

VARIABLE INDEPENDIENTE Ausencia de control de calidad


En los productos

artesanales




Falta de una estructura empresarial en la coordinación de las

actividades artesanales en el cantón Milagro.

VARIABLE INDEPENDIENTE Falta de estructura empresarial


Coordinación de las

actividades artesanales Autores: Jonathan Heredia, Viviana Lavayen

56

2.5.4 Operacionalización de las Variables.

Cuadro 9.Operacionalizacion de variable.


Variables Conceptualización Indicador

Independiente

Centro artesanal

Dependiente

Desarrollo económico y turístico

Crecimiento económico Evaluación del mercado

Avances tecnológicos

HIPÓTESIS GENERAL

Es un lugar donde se puede exhibir artesanías para realizar actividades decomercialización.

El desarrollo económico se puede definir como la capacidad de países oregiones para crear riqueza considerando el turismo con el fin depromover y mantener la prosperidad o bienestar económico y social de loshabitantes.

Estudio de factibilidad

57

Variables Conceptualización IndicadorIndependiente

Estudio de mercado

DependienteInconvenientes al momento de implementar elproyecto

Independiente

Falta de propuestas para la creación de unCentro ArtesanalDependiente

Afecta en Comercialización de artesanía

Independiente

Falta de infraestructura

Dependiente

Afecta en la calidad de servicio

Independiente

Desconocimiento de Localización geográfica

Dependiente

Ocasionara inconvenientes el comercialización

Independiente

Estrategias publicitaria

Dependiente

Influye en el impulso económico y turístico

Independiente

Ausencia de control de calidad

Dependiente

En los productos artesanales

Independiente

Falta de estructura empresarial

Dependiente

Coordinación de las actividades artesanales

La estructura empresarial se define como actividades que adoptala empresa para la realización de la misma. Evaluación de personal

Crecimiento económico

Ubicación geográfica

Evaluar la eficiencia

Objetos que son elaborados por el hombre para ser utilizados.

Revisión de controles

Por su calidad

Es tener definido las actividades que se van a realizar paraobtener un beneficio en común.

Niveles de ventas

Permite identificar en qué lugar específico se encuentra algo oalguien.

Ausencia de productos para las actividades de venta.

Son medidas que se toman para el reconocimiento de la marca oproducto que se este lanzando en el mercado.

El desarrollo económico se puede definir como la capacidad depaíses o regiones para crear riqueza considerando el turismo conel fin de promover y mantener la prosperidad o bienestareconómico y social de los habitantes.

Niveles de ventas

Son mecanismo, herramientas, acciones que se utilizan paradetectar posibles errores.

Son ideas las cuales pueden ser ofrecidas por el proponente oinversionista que desee innovar un lugar específico.

Evaluación de inversiones

Es la realización de la venta haciendo llegar al cliente el producto quenecesita.

Estudios de mercado

Conjunto de elementos o servicios que se consideran necesarios para elfuncionamiento de una organización o para el desarrollo de una actividad.

Ausencia de aspectos técnicos para el desarrollo productivo de unaactividad. Es el conjunto de las reglas que aseguran una decisión óptima encada momento.

Estudios Investigaciones

Evaluaciones Metas no cumplidas

Consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobrela viabilidad comercial de una actividad económica.

Factores crediticios, Ratios financieros

Es la realización de una actividad para obtener un beneficio a futuro. Índices de productividad

HIPÓTESIS PARTICULARES

Cuadro 10.Operacionalizacion de variable


58

CAPITULO III

MARCO METODOLÓGICO

3.1. TIPO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Y SU PERSPECTIVA.GENERAL.

El tipo de investigación que se va a realizar en este proyecto es:

Documental

Descriptiva

Explicativa y;

De campo.

Documental.-Es aquella que se efectúa a través de la consulta de documentos

(libros, Revistas, periódicos, memorias, anuarios, registros, códices, constituciones,

etc.).

Nuestra investigación fue documental porque se caracterizó por la utilización de

documentos y todo tipo de informes que presenten información referente al tema

investigado.

Descriptiva.-Describen los hechos como son observados.

La investigación fue de tipo descriptiva porque se realizó el análisis y síntesis

referente a cada variable.

Explicativo.-Este tipo de estudio examina el porqué de los hechos, estableciendo

relaciones de causa- efecto.

Explicativa puesto que van más allá de una descripción de conceptos, su propósito

fue explicar razones causales de por qué ocurre un fenómeno y en qué condiciones

se da éste, llevando su empleo a relacionar las variables de investigación.

59

De campo.- La de campo o investigación directa es la que se efectúa en el lugar y

tiempo en que ocurren los fenómenos objeto de estudio.

De Campo ya que este tipo de investigación fue apoyó en informaciones que

provienen entre otras, de entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones.

3.2. LA POBLACIÓN Y LA MUESTRA. 3.2.1 Característica de la población.

La muestra que se tomará para la investigación de este proyecto son los habitantes

del cantón Milagro. Que de acuerdo al censo que realizo por el instituto nacional de

estadísticas y censo (INEC) en el año dos mil diez da a conocer que hay 83.393

mujeres y 83.241 hombres con un total de 166.634 habitantes en el cantón. Sin

embargo para la investigación se ha considerado a la población cuyas edades sean

de 18 a 70 años de edad.

3.2.2 Delimitación de la población.

La población de estudio debe considerar aspectos geográficos y demográficos:

Aspecto geográfico: Región: 5

Cantón: Milagro

Zona: Urbana

País: Ecuador

Aspectos Demográficos: Edad: 18 a70 años

Género: hombres y mujeres

3.2.3 Tipo de nuestra.

La muestra elegida para el presente estudio es la no probabilística ya que al

seleccionarse intencionalmente se pudo obtener una gran riqueza por la variedad de

información para su recolección y análisis de datos.

60

3.2.4 Tamaño de la muestra.

El tamaño de la muestra que se realizara de acuerdo a fórmulas estadísticas que

determinan un numero o cifras para la realización de las encuestas que será

realizaran.

Dónde: n: tamaño de la muestra

N: tamaño de la población

p: posibilidad de que ocurra un evento, p = 0,5

q: posibilidad de no ocurrencia de un evento, q = 0,5

E: error, se confianza el 5%; E = 0,5

Z: nivel de confianza, que para el 95%, Z = 1,96

Fórmula para conocer el tamaño de la muestra:

풏 =푁푝푞

( ) + 푝푞

Procedimiento:

풏 =166.634 ∗ 0,50 ∗ 0,50

( . ) ,,

+ 0,50 ∗ 0,50

풏 =41.658,50

,,

+ 0,25

풏 = 41.658,50

108,44 + 0,25

61

풏 = 41.658,50

108,69

풏 = 383

3.2.5 Proceso de selección.

El tipo de la muestra no probabilístico que se ha tomado para el estudio la

factibilidad para la creación de un centro artesanal en el cantón Milagro, se lo

conocerá mediante los resultados que arrójenlas encuesta realizadas de acuerdo al

tamaño de la muestra, considerando las opiniones que voluntariamente expresaran

los cantónanos del cantón, la cual proporcionará la información necesaria para la

toma de decisiones en un tiempo determinado.

3.3 LOS MÉTODOS Y LAS TÉCNICAS

Se detallan la información obtenida mediante el del método empírico la cual se

detallara en las siguientes metodologías:

3.3.3 Métodos Teóricos. Método Científico.- Porque se empezará desde la problematización e hipótesis que

se generaran mediante una investigación, permitiendo conocer los resultados muy

importantes.

Método Inductivo.-Por medio de este método se conocerá la opiniones obtenidas

mediante un estudio realizado, considerando el tamaño de la muestra, para luego

obtener una información veraz y razonable del porque incurreel problema, y poder

satisfacer las necesidades que afectan al crecimiento del desarrollo económico.

Método Deductivo.-Conociendo las causas que originan el problema se podrá

buscar las herramientas que sirvan como ayuda pero el mejoramiento del desarrollo

económico y turístico.

62

3.3.4 Métodos empíricos.

Mediante este método se realiza un cuestionario de acuerdo a las hipótesis

planteadas llegando a conocer que tan factible es crear un centro artesanal,

brindando el mejor servicio y contribuyendo con el desarrollo turístico del cantón

Milagro.

3.3.5 Técnicas e instrumentos.

La técnica que se tomará, para la recopilación de información, será por medio de

una encuesta que se elaborara de acuerdo a las hipótesis planteadas, será tomada

por medio de la muestra de población que posee el cantón Milagro.

3.4 EL TRATAMIENTO ESTADISTICO DE LA INFORMACION.

Se tomará como consideración los resultado que se obtuvieron en la realización de

las encuestas, para luego realizar las respectivas tablas y tabulaciones en el utilitario

Microsoft Excel, dando un análisis concreto con la información recopilada por los

cantónanos del cantón Milagro, obteniendo una recopilación necesario para poder

romper las barreras que impiden la realización del proyecto.

63

CAPITULO IV

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

4.1 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL

Milagro es un sector que se caracteriza por ser altamente comercial, industrial y

productivo, sin embargo en la actualidad se puede evidenciar que existe un nivel de

desempleo representativo que está afectando la economía de esta localidad, debido

a la falta de creación de nuevas fuentes de emprendimiento.

Dentro del emprendimiento se identifican los grupos objetivos, obtener una

estimación del tamaño, los segmentos del mercado y conocer los elementos

diferenciadores con respecto a la competencia, si es que la hay. Finalmente, debe

dejar muy claro cómo se generarán los ingresos y en qué cantidad.

Este trabajo está enfocado a identificar nuevas fuentes de trabajo en este sector,

para ello se ha realizado un estudio investigativo, con el fin de determinar las

distintas causas que han generado el índice de desempleo en este cantón.

Se ha planteado varias hipótesis referentes a los sub-problemas de esta

problemática, las mismas que se verificaran en el proceso de encuesta, para de esa

manera plantear la mejor opción de emprendimiento en este cantón.

64

Análisis de las encuestas que fueron realizadas en el cantón milagro.

1. ¿Ha visitado un centro artesanal en donde se comercialicen todo tipo de

artesanías en el cantón Milagro?

Cuadro 11. Comercialización de la artesanía.

RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJES Si 87 22,72% No 296 77,28% TOTALES 383 100,00%

Fuente: Datos obtenidos mediante la encuesta realizada.

Figura 1. Comercialización de la artesanía..


Análisis

El cuadro estadístico da la oportunidad de conocer que un gran porcentaje de los

ciudadanos del cantón Milagro, no han visitado un centro artesanal aunque el menor

porcentajes consideran las ferias artesanales como centro artesanal es por eso que

ello dicen que si han visitado, con esto se conoce que en si el cantón no cuenta con

este tipo de empresa dedicada a la comercialización de artesanías.

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

22,72%

77,28%

Rang

o de

por

cent

ual

Categorias

si

no

65

2. ¿Le gustaría tener a su alcance las distintas artesanías que posee el país en el cantón Milagro?

Cuadro12. Conocimiento sobre las artesanías.


Figura 2. Conocimiento sobre las artesanías.


Análisis

Un gran porcentaje de los ciudadanos que fueron encuestados en el cantón Milagro,

desean tener a su alcance las distintas artesanías que posee el país, porque es de

gran beneficio ya que si desean adquirir algún producto no tendrán que viajar a otras

ciudades en donde se realizan las artesanías.

RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJES Si 358 93,47% No 0 0,00% Tal vez 25 6,53% TOTAL 383 100,00%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00% 93,47%

0,00%6,53%

Rang

o po

rcen

tual

Categoria

si

no

tal vez

66

3. ¿Si usted tuviera un centro artesanal a su disposición, porque adquiriría los

productos? Cuadro 13. Conocer la razón de adquirir las artesanías.


Figura 3. Conocer la razón de adquirir las artesanías.


Análisis

Los ciudadanos que fueron encuestados consideraron que ellos adquirirían las

artesanías por su variedad ya que todo producto realizado por la mano del hombre

son muy valorado, brindando confianza y calidad en todo lo que se elabora y por

ende las personas obtendrán los dichos artículos por necesidad y si es el caso para

obsequiar a sus seres queridos o amigos.

RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJES Por necesidad 64 16,71% Para obsequiar 35 9,14% Por calidad 95 24,80% Por variedad 189 49,35% TOTAL 383 100,00%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

50,00%

16,71%

9,14%

24,80%

49,35%

Rang

o po

rcen

tual

Categorias

por necesidad

para obsequiar

por calidad

por variedad

67

4. ¿Considera usted, que el cantón Milagro carece de nuevos proyectos innovadores que impulse el desarrollo económico y turístico?

Cuadro 14. Conocer nuevos proyectos innovadores.


Figura 4. Conocer nuevos proyectos innovadores.


Análisis

Considerando las opiniones que se han obtenido mediante la encuesta, si ha llegado

a conocer que el cantón Milagro carece de nuevos proyectos innovadores en donde

se pueda impulsar el turismo ya que a través de ello también se puede tener un

mejor desarrollo económico para los ciudadanos del cantón.


0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00% 83,29%

2,09%

14,62%

Rang

o po

rcen

tual

Categorias

si

no

tal vez

68

5. ¿Considera usted que la falta de nuevos proyectos ha impedido que el

cantón Milagro, no se desarrolle en el ámbito económico y turístico y por la siguientes razones?

Cuadro 15. Falta de nuevos proyectos en el ámbito económico. RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJES Falta de iniciativa 212 55,35% Falta de presupuesto económicos 78 20,37% Falta de asesorías 93 24,28% TOTAL 383 100,00%


Figura5. Falta de nuevos proyectos en el ámbito económico.


Análisis

La falta de iniciativa es un gran impedimento al momento de emprender nuevos

proyectos, generando inseguridad a las personas o accionistas que desean

incursionar en este mercado considerando que si no hay un buen asesoramiento se

puede fracasar al momento de poner en marcha el proyecto, y es por esto que si no

se realiza los estudios adecuado las instituciones financieras no accederán a otorgar

créditos.

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00% 55,35%

20,37%24,28%

Rang

o po

rcen

tual

Categorias

falta de iniciativa

falta de presupuestoeconomicos

falta de asesorias

69

6. ¿Considera usted, que el cantón Milagro necesita nuevos proyectos que

promuevan al desarrollo económico y turístico?

Cuadro 16. Conocer la aceptación de nuevos proyectos. RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJES

Considerable 324 84,60% Tal vez 49 12,79% No considerable 10 2,61% TOTAL 383 100,00% Fuente: Datos obtenidos mediante la encuesta realizada.

Figura 6. Conocer la aceptación de nuevos proyectos.


Análisis

El mayor porcentaje de ciudadanos encuestados consideran que en el cantón

Milagro si se debe realizar nuevos proyectos, que permita el crecimiento económico

del cantón y fomentando el turismo.

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00% 84,60%

12,79%

2,61%

Rang

o po

rcen

tual

Categorias

considerable

tal vez

no considerable

70

7. ¿Qué característica debe de tener la infraestructura de un centro artesanal para su mayor confort?

Cuadro 17. Característica de la infraestructura.


Figura7. Porcentaje de la encuesta realizada.


Análisis

Un 77.28% de encuestado han considerado que se para un mayor confort la

infraestructura de un centro artesanal debe de ser moderna ya que hoy en día se

utiliza al máximo la tecnología.

RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJES Clásica 87 22,72% Moderna 296 77,28% TOTALES 383 100,00%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

22,72%

77,28%

Rang

o po

rcen

tual

Categorias

clasica

moderna

71

8. ¿Usted conoce alguna publicidad o propaganda dedicada al desarrollo turístico del cantón Milagro?

Cuadro 18. Importancia de la publicidad.


Figura8. Importancia de la publicidad.


Análisis

Se ha podido conocer que en el cantón Milagro no hay publicidad dedicada a

fomentar el turismo, lo impide que no se creen lugares atractivos para los

ciudadanos natales y turista ya que por ende no se ha desarrollado en el ámbito

económico en cantón.

RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJES Si conozco 31 8,09% Escasa vez 79 20,63% Desconozco 273 71,28% TOTAL 383 100,00%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

8,09%

20,63%

71,28%

Rang

o po

rcen

tual

Categorias

si conozco

escasa vez

desconozco

72

9. ¿Considera usted, que se deben realizar campañas publicitarias impulsando el turismo en el cantón Milagro?

Cuadro 19. Se debe realizar campañas publicitarias para el impulso turístico.


Figura 9. Se debe realizar campañas publicitarias para el impulso turístico.


Análisis

Si se debe de realizar campañas publicitarias ya que por medio de esto se puede

llegar a conocer lo importante que es desarrollara nuevos proyectos en el cantón

proyectando mejoras y, si se realizan estas actividades se podrá tener un mejor

desarrollo económico.

RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJES De acuerdo 317 82,77% Neutral 52 13,58% En desacuerdo 14 3,66% TOTAL 383 100,00%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00% 82,77%

13,58%

3,66%

Rang

o po

rcen

tual

Categoria

de acuerdo

neutral

en desacuerdo

73

10. ¿Considera usted, que para comodidad de todos los ciudadanos del cantón

Milagro, el centro artesanal debe estar ubicado en?

Cuadro 20. Ubicación del centro artesanal. RESPUESTA CANTIDAD PORCENTAJES Norte 87 22,72% En la parte céntrica 247 64,49% O sur 49 12,79% TOTAL 383 100,00%


Figura 10. Ubicación del centro artesanal.


Análisis

Para la comodidad de los ciudadanos el centro artesanal deberá estar ubicado en la

parte céntrica del cantón, porque es ahí donde se concentra el mercado laboral y

será muy fácil llegar para cada uno de ellos.

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

22,72%

64,49%

12,79%

Rang

o po

rcen

tual

Categorias

norte

en la parte centrica

o sur

74

11. ¿Considera usted que un centro artesanal, además de comercializar la

artesanía debería tener servicios como parqueadero?

Cuadro 21. Qué servicio podría brindar el centro artesanal.


Figura 11. Qué servicio podría brindar el centro artesanal.


Análisis

Se ha considerado que los servicio de parqueadero, son de gran importancia para

los ciudadanos, ya que así se brindara seguridad para las personas que lleguen a

lugar con sus vehículos.


0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%77,81%

7,05%

15,14%

Rang

o po

rcen

tual

Categorias

si

no

tal vez

75

12. ¿Considera usted, que todo centro artesanal debe utilizar tecnología donde

el cliente pueda realizar pagos mediante tarjetas de crédito?

Cuadro 22. Brindar un servicio ágil a través de la tecnología.


Figura 12. Brindar un servicio ágil a través de la tecnología.


Análisis

Los pagos mediante tarjetas de crédito son de gran beneficio, permitiendo brindar un

mejor servicio al momento de realizar el pago, por la adquisición del producto.


0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

59,53%

13,84%

26,63%

Rang

o po

rcen

tual

Categorias

si

no

tal vez

76

4.2 ANÁLISIS COMPARATIVO, EVOLUCIÓN, TENDENCIA Y PERPECTIVAS.

Se realizó 383 encuestas las cuales tienen como objetivo comprobar la factibilidad

del proyecto y de analizar cada posible solución de las hipótesis que se planteó en el

estudio. Al verificar la primera pregunta, tenemos que el 77.28% de las personas no

han visitado un centro de comercialización de productos artesanales variados, esto

se debe a que no existe un lugar que brinde estos productos en el cantón y un

22.72% si lo han realizado pero están interesados en recibir un servicio similar. Al

preguntar si quieren recibir un servicio que les brinde la posibilidad de tener a su

alcance productos variados y de calidad la respuesta fue positiva. Una realidad

evidente en cada una de las preguntas es la predisposición de las personas por lo

nuevo e innovador ese porcentaje es muy alto, los servicios que se quieren

implementar responden a sus expectativas y los induce a querer recibirlos. Al

analizar la situación económica del cantón de Milagro tenemos la conclusión de que

esta en desarrollo, sin embargo esta no evoluciona con rapidez y eso se debe a que

no existen ofertas de nuevos proyectos en el medio o no hay una población

motivada a realizarlo por factores que expusimos en una de las preguntas. Un punto

que la mayoría comparte es que la publicidad es muy importante y sin embargo algo

negativo en la actualidad es que esta no se realiza en el cantón Milagro para

comercializar los productos elaborados por manos ecuatorianas con frecuencia y si

son realizadas es para otros productos. Tomando todas las preguntas nos dan un

resultado positivo para seguir adelante con el proyecto, la mayor cantidad de los

encuestados están predispuestos a nuestra iniciativa, lo que nos impulsa a seguir

con la misma.

77

4.3 RESULTADOS

Al realizar la encuesta a los habitantes del cantón Milagro permitió conocer varios

aspectos importantes para la creación del centro artesanal.

1.- ¿Ha visitado un centro artesanal en donde se comercialicen todo tipo de

artesanías en el cantón Milagro?

Se ha considerado que en el cantón Milagro carece de un lugar donde se

comercialice todo tipo productos artesanales, en donde el cliente pueda tener a su

disposición dichos productos. Además han considerado la feria artesanal como una

alternativa para la adquisición de los productos artesanales

2.- ¿Le gustaría tener a su alcance las distintas artesanías que posee el país en el cantón Milagro?

Los habitantes del cantón Milagro les gustaría tener a su disposición productos

artesanales que son elaborados por artesanos ecuatorianos y poder conocer lo que

se produce en el país.

3.- ¿Si usted tuviera un centro artesanal a su disposición, porque adquiriría los productos?

El 49.35% de los encuestados respondieron que comprarían los productos por la

variedad, ya que es un factor importante para la comercialización de las artesanía,

esto demuestra que además de su calidad la variedad es muy importante para la

adquisición de los productos artesanales.

4.- ¿Considera usted, que el cantón Milagro carece de nuevos proyectos innovadores que impulse el desarrollo económico y turístico?

En la actualidad no se han implementado nuevos e innovadores proyectos en el

cantón Milagro, lo que ha impedido un desarrollo continuo del cantón y por ende se

genera la ausencia de plaza de trabajo.

78

5.- ¿Considera usted que la falta de nuevos proyectos ha impedido que el

cantón Milagro, no se desarrolle en el ámbito económico y turístico y por la siguientes razones?

Los factores que se han tomado como referencia para dar su punto de vista son la

falta de iniciativa, falta de presupuesto económico y falta de asesorías.

Un 55.35% indica que la falta de iniciativa de los ciudadanos es un gran

impedimento para el desarrollo de la economía del cantón Milagro, existe

inseguridad de las personas e inversionistas al momento de querer implementar un

proyecto. Hay que considerar que si existe asesoramiento y el presupuesto en la

actualidad, salvo acepciones.

6.- ¿Considera usted, que el cantón Milagro necesita nuevos proyectos que promuevan al desarrollo económico y turístico?

Los ciudadanos consideran en un 84.60% que es importante la creación de nuevos

proyectos para desarrollar la economía del cantón lo ya que es de gran importancia

para el crecimiento económico y turismo.

7.- ¿Qué característica debe de tener la infraestructura de un centro artesanal para su mayor confort?

Un 77.28% de las personas que fueron encuestadas consideraron que la

infraestructura del centro artesanal debe de ser moderna, para así poder tener un

ambiente agradable al momento de ofrecer los productos.

8.- ¿Usted conoce alguna publicidad o propaganda dedicada al desarrollo turístico del cantón Milagro?

La publicidad es una herramienta muy usada por las empresas para promocionar

sus productos, sin embargo esto no se da en el cantón Milagro, es por esta razón

que se debe promocionar los productos por los medios que sean necesarios para

incentivar a las personas de cantonés aledaños el 71.28% indica que es no ha

escuchado una publicidad sobre artesanías.

79

9.-¿Considera usted, que se deben realizar campañas publicitarias impulsando el turismo en el cantón Milagro?

Las personas que fueron encuestadas indican que se deben de promover campañas

publicitarias que impulsen el desarrollo turístico, considerando nuevos proyectos con

el fin de obtener una acogida por parte del turista.

10.- ¿Considera usted que para comodidad de todos los ciudadanos del cantón Milagro, el centro artesanal debe estar ubicado en la parte norte, céntrica o sur del cantón?

La ubicación del centro artesanal, de acuerdo a la opinión que dieron las personas

encuestadas se consideró, la zona céntrica del cantón para un mejor acceso y

localización del mismo.

11.- ¿Considera usted, que un centro artesanal además de comercializar la artesanía debería tener servicios como parqueadero?

Las personas que fueron encuestadas han considerado que el centro artesanal debe

de contar con este servicio ya que son muy importantes para la comodidad de los

clientes.

12.- ¿Considera usted, que todo centro comercial debe utilizar tecnología donde el cliente pueda realizar pagos mediante tarjetas de crédito?

En la actualidad el pago mediante tarjetas de crédito es una de las opciones que los

clientes y las instituciones han tomado para tener mayor seguridad en cuanto los

robos que son muy frecuentes en todo el país.

80

4.4 VERIFICACIÓN DE HIPÓTESIS Consiste en demostrar si se ha podido solucionar las hipótesis a través de la

realización de las encuestas. Cuadro 23. Personas que fueron encuestadas.


HIPOTESIS VERIFICACIÓN

En que afecta la ausencia de un centroartesanal en el desarrollo económico yturístico del cantón Milagro.

Se ha podido conocer que debido a la falta deiniciativa y asesorías no se ha podido desarrollarnuevos proyectos que beneficien al cantón con la(pregunta Nº 4 y 5 de la encuesta) se solucionaesta hipótesis.

Al no realizar un estudio de mercado,sobre la comercialización de artesaníasque posee en la actualidad el cantónMilagro se generaría inconvenientes almomento de implementar el proyecto.

Con la pregunta Nº 1 y 2 se está conociendo elinterés que tiene el consumidor al momento deadquirir los productos artesanales mediante lacomercialización del mismo.

No existen nuevas propuestas para lacreación de un Centro Artesanal por loque esto incide en la comercializaciónde artesanías del cantón Milagro.

Con la pregunta Nº 5 se responde esta hipótesis ya que debido a la falta de iniciativa, asesoría y enporcentaje menor la falta de presupuestodisminuye la posibilidad de que se creen nuevosproyectos que beneficien al cantón Milagro.

La falta de una infraestructura adecuadaafecta en la calidad del servicio que sebrindara al cliente en el centro artesanalen el cantón Milagro.

Para la solución de esta hipótesis se haconsiderado la pregunta Nº 7 de la encuestarealizada, ya que permite conocer el tipo deinfraestructura se debe de realizar para su mayorconfort y así brindar un ambiente agradable a losclientes.

Desconocimiento de la localizacióngeográfica de los artesanos productoresocasionara inconvenientes en lacomercialización de la artesanía en elcantón Milagro.

Al momento de adquirir los productos medianteslos proveedores se ha considera que el centroartesanal debe de estar ubicado en la partecéntrica del cantón Milagro permitiendo tener unmejor acceso y fácil ubicación de la empresa. Yesto se soluciona con la pregunta Nº 10

Las pocas estrategias publicitariasinfluyen en el impulso económico yturístico del cantón Milagro.

Se debe de tomar en cuenta que para el desarrollode nuevos proyectos hay que realizar campañaspublicitaria las cuales permiten conocer nuevosservicio y productos que motivan al consumidor acontribuir con estas actividades comercialeshipótesis solucionada con la pregunta Nº 8 y 9

Ausencia de un control de calidad en losproductos artesanales al momento deadquirirlos.

Con la pregunta Nº 3 de la encuesta realizada elconsumidor demuestra que es importante que losproductos artesanales deben ser de calidad yvariados para poderlos comercializar

Falta de una estructura empresarial en lacoordinación de las actividadesartesanales en el cantón Milagro.

Se considera que el centro artesanal debe de tener una estructura empresarial adecuada para que sepueda atender las necesidades del clientecorrectamente y proveer un servicio de calidad.Hipótesis solucionada con las pregunta Nº6, 11, 12

81

CAPÍTULO V

PROPUESTA

5.1 TEMA Creación de un centro artesanal en el cantón Milagro.

5.2 JUSTIFICACIÓN El presente proyecto se justifica, debido a los resultados obtenidos en la encuesta a

los ciudadanos del cantón Milagro, motivados por nuevas propuestas y generación

de empleos. La ciudadanía Milagreña desea adquirir productos artesanales de

calidad, a precios cómodos, sin salir del cantón. La necesidad de impulsar nuevos

proyectos, motiva a realizar trabajos innovadores como este, que desarrolla la

economía de un cantón y resalta la vida de la historia ecuatoriana. Los cantónanos,

no solo buscan variedad, sino también calidad en los artículos que adquieren. Sin

duda el conocimiento es algo que cada ser humano toma como herramienta para ser

grande, y al adquirir productos en nuestro centro llevara la historia escrita por las

manos de hábiles artesanos. En la primera parte del proyecto estudiamos las

técnicas que se utilizaron para recabar información sobre la factibilidad del proyecto

y la mejor manera de hacerlo, ahora con esos conocimientos solidificamos el

empeño de crear este centro y comercializar objetos con una historia arraigada por

nuestros ancestros. Es importante mencionar cual es el objetivo como centro de

venta de productos artesanales, es dar un excelente servicio y calidad en cada

producto para su total satisfacción.

5.3 FUNDAMENTACIÓN La creación de un centro artesanal en el cantón de Milagro tiene como origen la

necesidad de adquirir productos variados y de calidad, elaborados por hábiles

82

artesanos del país. En el cantón no hay centros artesanales que se proyecten a la

venta de variados productos artesanales, y por esta razón, es una opción viable de

desarrollo personal y económico por parte de quienes realizan el estudio de

factibilidad.

Por medio de los estudios referenciales realizados en el marco teórico, se tiene una

idea clara del valor económico y cultural de los centros artesanales, se proyecta

como una opción viable para impulsar la economía de un cantón y el valor histórico

que les dan los artesanos a sus variadas creaciones. Otro punto importante es el

aumento de las MIPYMES en el cantón, el desarrollo económico que estas ofrecen,

tanto para los creadores del centro como para las personas que tendrán trabajo en

la misma, algo positivo para el cantón. La riqueza cultural que posee el Ecuador, es

sin lugar a duda, algo impresionante para el extranjero y para los propios

ecuatorianos que de cada rincón del Ecuador, deleitan con infinidad de obras y

habilidades. Los procesos que se llevan a cabo para cada producto son variados y

únicos, así como los materiales para elaborarlos. La parte económica es muy

importante en cada proyecto que se plantea realizar, sin dejar de lado la parte

histórica que le da realce al proyecto. Artesanías

El Ecuador es rico en historia y cultura, y las artesanías, son manifestaciones

artísticas y a la vez un lenguaje popular de las etnias indígenas del país. Las

creaciones artesanales, son muy apreciadas de buena manera, estas se elaboran de

diferente forma y con materiales variados como son: cerámica, joyería, tejido, cuero,

madera, tagua, entre otros. La habilidad de las personas que elaboran las artesanías

son únicos y afortunados los ecuatorianos de poseerlas.

Importancia.

Las artesanías en el Ecuador, representan un sector de actividad económica con la

capacidad de generar empleos para segmentos de la población sin posibilidad de

estudios o tradicionalmente excluidos de los mercados formales de trabajo y con la

facilidad de no requerir grandes inversiones para realizarlo. Otro punto importante de

rescatar es la facilidad de adquirir la materia prima, muchas veces estas ya están a

la mano de los artesanos sembradas por ellos mismos.

83

Madera

Existe gran variedad de materiales, pero uno de los más usados desde la

antigüedad, es la madera al que se le puede dar variadas formas y usos. La

habilidad de cada artesano se refleja al ver sus creaciones, existe marera para

elaborar elegantes muebles, y otras para elaborar adornos, juguetes, entre otros;

que le dan vida a este arte ancestral. En la actualidad este arte compite con

productos plásticos de menor valor, sin embargo la madera se degrada y el plástico

demora demasiado y daña el medio ambiente.

El cuero.

Existe una gran cantidad de productos que se elaboran a base de la piel de ciertos

animales, para transformar el cuero en diferentes productos, este lleva un proceso

de curtido y secado. Luego de que el cuero está listo se lo transforma en zapatos,

carteras, cinturones, billeteras, chaquetas y demás productos derivados del cuero.

Tagua.

La tagua es también llamada marfil vegetal, esta planta presenta características

similares al de las palmas, su nombre científico es: Phytelephas Aequatorialis o

Microcarphas Phitelephas. Esta planta crece de forma silvestre en bosques llamados

táguales, en bosques subtropicales de la cordillera andina y en las costas de Manabí

y Esmeraldas. De estas plantas se aprovecha todas sus partes para distintas

finalidades; las raíces son usadas como medicinas por sus propiedades diuréticas.

El tallo es usado como madera para pisos, el cogollo una vez cocido es usado como

alimento, las hojas son usadas para el techo de las casas como cubierta (Cade). Las

semillas tiernas son utilizadas como bebidas y conforme va madurando es

consumido, hasta que se seca y se endurece y es utilizado para realizar las

diferentes artesanías. Entre las características de la semilla, son duras, de color

café o negruzco por fuera cubierta de una paca epidérmica blanca, suberosa y algo

almidonosa. Se encuentra bien distribuida en América del sur y llega a producir

hasta los 1500 metros de altura.

84

5.4 OBJETIVOS 5.4.1 Objetivo General Ofrecer los mejores productos artesanales, con la finalidad de brindar confianza a

los clientes garantizando el uso del mismo, lo que permitirá tener reconocimiento en

el mercado local y nacional ya que se cuenta con un grupo de personas que ofrecen

una gama de productos artesanales de calidad con novedosos diseños en cada una

de sus elaboraciones.

5.4.2 Objetivos Específicos

Brindar un servicio de calidad para que el consumidor se sienta satisfecho con la

atención prestada y pueda volver a concurrir al lugar.

Supervisar los stands para poder controlar el servicio que se les brinda a los

consumidores.

Capacitar al personal que labora en la empresa para que puedan tener un mejor

desempeño en su ámbito laboral.

Realizar informes mensuales de las actividades que se realiza en cada stand lo que

permitirá conocer que productos tienen más fluidez en los inventarios.

Planificar reuniones con los gerentes de cada departamento para poder conocer

nuevas ideas las cuales podrán ponerse en marcha.

Crear equipos de trabajo en cada departamento para realizar las actividades que se

designen, obteniendo un ambiente laboral confiable.

5.5 UBICACIÓN País: ECUADOR

Provincia: Guayas

Cantón: Milagro

Cantón: Milagro

Dirección: Av. 17 de Septiembre entre Pdte. Javier Espinoza y Machala

85

Mapa

Figura 13. Mapa de la ubicación del centro artesanal.

Autores:

Jonathan Heredia, Viviana Lavayen

Ventajas de la ubicación.

Es un lugar céntrico y de fácil acceso

Es un lugar donde confluyen diferentes personas por ser comercial.

Es un lugar estratégico comercialmente hablando por pasar por una avenida

principal, como es la avenida 17 de septiembre.

Desventajas de la ubicación.

Se encuentra situada cerca de posibles competidores por estar cerca del centro del

cantón Milagro.

No se pueden parquear más de dos autos en el parqueadero, al estar céntrico los

espacios son limitados.

5.6 FACTIBILIDAD Factibilidad administrativa.

Se realizaran procedimientos administrativos para garantizar las gestiones internas,

manuales de funciones que sirvan de guía para realizar las diferentes tareas dentro

del centro artesanal. Para la selección del personal, estará a cargo el gerente según

se requiera.

Centro Artesanal

86

Marco legal

Las leyes que regulan el sistema mercantil ecuatoriano exigen que se sigan

procedimientos para el libre ejercicio del comercio y son los siguientes:

Registro único de contribuyentes

Patente municipal

Pago del permiso de los bomberos

Afiliación a la cámara de comercio

Permiso higiénico

Permiso de uso de suelo.

Factibilidad presupuestaria.

Dentro del análisis financiero se estudiaran los costos y los gastos que se tendrán,

desde el momento que se ponga en marcha el centro artesanal. Otro punto

importante que se estudiara es el financiamiento o apalancamiento financiero y

como solventaremos esta deuda.

Factibilidad Técnica.

Al poner en marcha cualquier proyecto, se necesita tecnología para realizar un sin

número de actividades propias de cada gestión, es por esto que se debe contar con

equipos para realizar la comercialización de los productos. Al contar con tecnología

eficiente se garantizara una excelente atención al cliente.

87

5.7 DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA Misión Comercializar productos artesanales de calidad y con variedad en el cantón Milagro,

brindando un servicio de primer nivel que incentive al cliente a comprar nuestros

productos, garantizando cada artículo y promocionando la cultura de nuestro país,

respetando la naturaleza y ofreciendo productos que no afecten al medio ambiente.

Visión. Ser la primera empresa en el cantón Milagro que comercialice variedad de productos

artesanales que se caractericen por su belleza natural y la protección del medio

ambiente, siendo reconocidos a nivel local y nacional por su calidad y variedad de

productos, fortaleciendo la economía y la cultura del país. Principios de la empresa Puntualidad.-

Respeto

Honestidad

Lealtad

Responsabilidad

Valores corporativos

Actitud de servicio.- brindar el mejor servicio a los clientes para que se sientan

satisfecho y puedan llegar con más frecuencia.

Respeto a la persona.- mantener respeto entre clientes y subalternos, para

poder brindar una mejor atención a los clientes.

Calidad.- los productos que se comercialicen en el centro artesanal serán

analizados para constatar que el producto se ha adquirido este en buen estado.

Humildad.- mantendremos una conducta de sencillez frente a nuestros logros

porque de esa manera sabremos que son fruto del trabajo, dedicación y esfuerzo

que se dedica al centro artesanal.

88

5.7.1 Actividades

Análisis FODA Factores internos Debilidades

Falta de capacitación a los empleados.

Falta de liquidez.

Falta de estrategias publicitaria.

Manuales de procedimiento y funciones que no son aplicados correctamente.

Fortalezas

Disponibilidad de talento humano.

Adquisición de inventario sin intermediarios.

Estructura organizacional bien definida.

Ausencia de competencia.

Factores externos

Amenazas

Competencia.

Falta de apoyo de gobiernos locales.

Políticas estatales en constante cambio .

Falta de reconocimiento de la marca en el mercado local.

Oportunidades

Generación de fuentes de empleos de nuevos artesanos que aspiren a formar

parte del centro artesanal.

Posibilidad de créditos en entidades bancarias.

Mayor demanda de los artículos artesanales.

Ley que amparan las actividades artesanales.

89

Foco de las acciones ofensivas

Cuadro 24. Foco de las acciones ofensivas


0 3 3 1 7

3 0 0 0 3

1 3 1 0 5

0 1 9 0 10

4 7 13 1

TO

TA

LE

S

TOTALES

AM

EN

AZ

AS COMPETENCIA.

FALTA DE APOYO DE GOBIERNOS LOCALES.

POLITICAS ESTATALES EN CONSTANTE CAMBIO.

FALTA DE RECONOCIMIENTO DE LA MARCA EN EL MERCADO LOCAL.

FODA

ALTO 9, MEDIO

3, B

AJO 1, N

ULO 0

DEBILIDADES

FALT

A DE

CAP

ACIT

ACIÓ

N A

LOS

EMPL

EADO

S.

FALT

A DE

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GIAS

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ES Y

PR

OCE

DIM

IEN

TOS

QU

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O S

ON

AP

LICA

DOS

CORR

ECTA

MEN

TE.

90

Foco de las acciones defensivas

3 0 3 0 6

0 3 0 3 6

1 3 3 9 16

3 0 9 1 137 6 15 13TOTALES

ESTR

UCT

URA

ORG

ANIZ

ACIO

NAL

BI

EN D

EFIN

IDA

AUSE

NCI

A DE

CO

MPE

TEN

CIA

FODA

ALTO 9, M

EDIO 3

, BAJO 1

, NULO 0

FORTALEZAS

DISP

ON

IBIL

IDAD

DE

TALE

NTO

HU

MAN

O

ADQ

UIS

ICIO

N D

E IN

VEN

TARI

O S

IN

INTE

RMED

IARI

OS

TO

TA

LE

S

OP

OR

TU

NID

AD

ES GENERACIÓN DE FUENTES DE EMPLEOS DE

NUEVOS ARTESANOS QUE ASPIREN A FORMAR PARTE DEL CENTRO ARTESNAL.

POSIBILIDADES DE CREDITOS EN ENTIDADES BANCARIAS

MAYOR DEMANDA DE LOS ARTICULOS ARTESANALES.

LEY QUE AMPARAN LAS ACTIVIDADES ARTESANALES.

Cuadro 25. Foco de las acciones defensivas


91

OPORTUNIDADES AMENAZASGeneración de fuentes de empleo de nuevos artesanos que aspiren formar parte del centro artesanal.

Competencia.

Posibilidades de créditos en entidades bancarias. Falta de apoyo de gobiernos locales.

Mayor demanda de los artículos artesanales. Políticas estatales en constante cambio.

Leyes que amparan las actividades artesanales.Falta de reconocimiento de la marca en el mercado local .

FORTALEZAS FO FA

Disponibilidad de talento humano

Adquisición de inventarios sin intermediarios.

Estructura organizacional bien definida.

Ausencia de competencia.

DEBILIDADES DO DA

Falta de capacitación a los empleados.

Falta de liquidez.

Falta de estrategias publicitaria.

Manuales de funciones y procedimientos que no son aplicados correctamente.

Mediante la adquisición de productos sinintermediarios, se puede ofrecer artesanías de calidadcon precios accesibles para los ciudadanos del cantónMilagro.La ausencia de la competencia dentro del cantónmi lagro provee una ventaja para realizar lacomercialización de artesanías, y así obtenerreconocimiento en el mercado local cumpliendo con laspolíticas estales.

Real izar un cronograma de capacitaciones para el talentohumano, con el fin de enriquecer el conocimiento del personalde labores.

Se debe fortalecer la imagen del centro artesanal a través decampañas constante de publicidad, que incentiven a adquiri r alos clientes nuestros productos, además se debe de considerarlos manuales de procedimiento y funciones para un mejormanejo de las actividades dentro del centro artesanal.

Implementar herramientas publicitarias como volantes,tarjetas de presentación entre otros elementos queayuden a difundir estas nuevas propuestas en elmercado del cantón Milagro.

Motivar al talento humano a través de incentivos, con elpropósi to de comprometer al personal a cumpl ir con losobjetivos planteados.

ESTRATEGIA

FOFA

- DODA

Proceso adecuado de reclutamiento de talento humano, quedesee formar parte del centro artesanal para la realización dediferentes actividades administrativas.

La adquisición del inventario se la obtendrá sin intermediarioscon la disponibilidad de créditos a través de la banca, tomandoen cuenta la estructura organizacional que posee el centroartesanal para su mayor demanda de artículos artesanalesdentro del cantón.

Análisis FODA implementado a través de la propuesta Cuadro 26. Foco de las acciones defensivas


92

Análisis de las cinco fuerzas de Michael Porter

Figura 14. Las cinco fuerzas de Michael Porter.


93

Cuadro 27. Barreras de entrada.


Al determinar las barreras de entrada, existe un nivel bajo de existencia de la misma.

Los resultados demuestran que existe un fácil acceso de nuevos competidores, por

esta razón se debe ofreces un valor agregado a lo que se vaya a comercializar en

esta plaza comercial.

Cuadro 28. Servicios sustitutos.


Al existir industrias que comercializan productos plásticos, se puede verificar que

habrá una competencia a la que se le debe hacer frente por medio de la calidad y

durabilidad de nuestros productos. Otro punto importante de rescatar que la forma

de tratar al cliente y garantizar los productos, si tienen relevancia.

F1 BARRERAS DE ENTRADA BAJO MEDIO ALTO

1. Productos. X

2. Altos costos. X

3. Amenaza de nuevos participantes. X

4. Prestigio de la competencia. X

AMENAZA DE NUEVOS PARTICIPANTES 50% 25% 25%

F2 SERVICIOS SUSTITUTOS BAJO MEDIO ALTO

1. Precios accesibles. X

2. Propensión a cambiar. X

3. Empresas grandes que se posicionen en el mercado. X

4. Microempresas del gobierno que ofrezcan el servicio. X

AMENAZA DE SUSTITUCION 25% 50% 25%

94

Cuadro 29. Determinantes de la rivalidad


Aunque en el cantón Milagro no existe una notoria presencia de competencia, hay

que generar estrategias para minimizar los riesgos con precios cómodos y productos

de calidad.

Cuadro 30. Poder de los compradores.


Se marca la pauta al definir al cliente como la razón de ser de un negocio, y es por

esta razón que todo proyecto o negocio que se cree debe dar un excelente servicio

para que el cliente quede satisfecho.

F3 DETERMINANTES DE LA RIVALIDAD BAJO MEDIO ALTO

1. Calidad/precio. X

2. Estrategias comerciales. X

3. Crecimiento del mercado. X

4. Competencia que ofrezca el mismo servicio. X

ANALISIS DE RIVALIDAD 25% 50% 25%

F4 PODER DE LOS COMPRADORES BAJO MEDIO ALTO

1. Productos y servicios similares. X

2. Promoción y estrategias. X

3. Imagen corporativa. X

4. Amplio mercado. X

PODER DEL CONSUMIDOR 0% 75% 25%

95

Cuadro 31. Negociación con los proveedores.


Si una empresa se dedica a comercializar un producto o a realizarlo, es necesario

mantener buenas relaciones con sus proveedores y no solo tener uno nada más sino

varios para garantizar que los productos lleguen a los clientes y poder tener mejores

promociones por parte del proveedor.

F5 NEGOCIACION CON LOS PROVEEDORES BAJO MEDIO ALTO

1. Precios no accesibles. X

2. Importancia del volumen de compra X

3. Tiempo de entrega X

4. Compromiso con otras empresas. X

PODER DE LOS PROVEEDORES 50% 50% 0%

96

Cuadro 32. Resumen del análisis del sector comercial


Cabe indicar que en estos momentos en el cantón Milagro hay poca competencia para este negocio y esto se debe al reciente

aumento del consumo de los productos ecuatorianos. Por esta razón es indispensable aprovechar este factor para impulsar la

comercialización de productos artesanales.

RESUMEN DEL ANALISIS DEL SECTOR COMERCIAL, NIVEL DE ATRACTIVIDAD

MAGNITUD DEL CENTRO ARTESANAL

ACTUAL FUTURO

BAJO MEDIO ALTO BAJO MEDIO ALTO

BARRERAS DE ENTRADA. 2 1 1 x

PRODUCTOS SUSTITUTOS 1 2 1 X

DETERMINANTES DE LA RIVALIDAD 1 2 1 X

PODER DE LOS COMPRADORES 0 3 1 X

NEGOCIACION CON LOS PROVEEDORES 2 2 0 x

EVALUACION GENERAL 6 10 4 X

97

Organigrama estructural

Figura 15. Organigrama estructural


Jefe de Venta Jefe de bodega

Servicio al cliente Ayudante de bodega

Gerencia General

98

La estructura orgánica

La administración deberá rediseñar y posteriormente mantener la estructura

orgánica del centro artesanal enfocada hacia el cliente, orientada a satisfacer

sus necesidades y al desarrollo de productos y servicios innovadores,

acordes con los avances tecnológicos.

Toda modificación en la estructura organizacional deberá ser aprobada por el

gerente, en base a estudios y análisis de procesos organizacionales.

Para presentar un proyecto de restructuración se deberá adjuntar un

documento de análisis de procesos organizacionales retrospectivo y

prospectivo, que deberá contener las recomendaciones pertinentes.

La organización

La organización deberá contar con un manual de delegación que permita a

los administradores enfocarse en la ejecución del plan estratégico y del

análisis competitivo del entorno.

La organización deberá realizar propuestas para fomentar el uso de los

medios electrónicos de que dispone el centro artesanal y complementándola

con la seguridad.

Las áreas de coordinación deberán orientar sus actividades a lograr una

mayor interacción entre las distintas áreas de especialización del centro

artesanal.

Políticas

Los propietarios del centro artesanal “JOVI” formula las siguientes políticas, las

cuales serán aplicadas de forma obligatoria y en función de estas se realizaran los

diferentes procesos, planes y presupuestos que se emplearan en la organización.

Las políticas nacen con la finalidad de permitir a sus integrantes, ejecutivos y

trabajadores encausar sus iniciativas, fomentar el trabajo en equipo y de esta forma

coordinar los esfuerzos y cumplir con los objetivos planteados para el centro

artesanal.

99

Política salarial

Se procurará establecer un sistema de remuneración variable en función del

cumplimiento de objetivos y metas.

Las elevaciones salariales se realizarán únicamente como consecuencia de la

evaluación de desempeño del centro artesanal.

Todo requerimiento de pago de horas extras y viáticos deberá obedecer a una

programación de trabajo previamente establecida y en función de su costo

beneficio; y deberán ser autorizados por el gerente.

Política contable.

El departamento financiero, a través de su departamento de contabilidad, es

el área responsable por la preparación, análisis y presentación de los estados

financieros mensuales y anuales.

Igualmente, el departamento financiero y el departamento de contabilidad

tienen bajo su responsabilidad la presentación oportuna de todas las

declaraciones de impuestos a los que el centro artesanal está legalmente

obligado, incluyendo los impuestos municipales y en general cualquier clase

de gravámenes que son de cumplimiento obligatorio.

La administración procurará establecer, en el plazo que determine, un sistema

contable adecuado a la naturaleza del negocio, incluyendo el plan de cuentas

contables y contabilidad de costos.

Política de compra.

Para realizar la adquisición del inventario este se realizara por lo menos con

tres proformas, para establecer precios y calidad.

Solo se adquiere inventario, previo análisis y requerimientos del inventario

que se está agotando.

Política con los proveedores.

Se establecerá una base de datos con todos los proveedores que el centro

tenga, para llevar un control de las cuentas por pagar.

Se establecerá un monto máximo de deuda con cada proveedor, designado

por los propietarios del centro artesanal.

Se establecerá con el proveedor que las entregas del inventario sea en la

fecha del contrato y que se entregue en el lugar fijado.

100

Objetivo.

Identificar la forma correcta de manejar cada proceso dentro del centro artesanal, y

la forma correcta de realizarlo, para mejorar la gestión y guiar hacia los objetivos

claros en cada departamento.

Alcance.

El alcance de cada proceso está establecido por su situación crítica, y está ligada a

las funciones internas y externas sea el caso. En el caso de la selección del personal

está ligada al reclutamiento y la forma y mecanismo para seleccionar a la persona

idónea para cada caso.

Proceso de selección.

Identificación del puesto

Reunión previa a la selección del personal.

Evaluación del personal.

Esta se realizara tomando en cuenta el cargo a desempeñar y las habilidades del

entrevistado y son las siguientes:

Pruebas

Entrevistas

Nombramientos

101

Descripción de funciones

Cuadro 33. Manual de funciones.


IDENTIFICACIÓN DEL PUESTONombre: Gerente GeneralSupervisa (a): Subalternos Se reporta (a): ningúnÁrea: Administrativa

Función generalRepresentar a la empresa en todo tipo de evento

Función específicaPlaneamiento estratégico de actividades.Representación legal de la empresa.Dirigir las actividades generales de la empresa.Contratación de personal administrativo.Aprobación de presupuesto e inversiones.Dirigir el desarrollo de la actividad de la empresa.Control y aprobaciones de inversión de la empresa.Autorizar órdenes de compra.Dirigir a la empresa en la marcha del negocio.

RequisitosExperiencia: Haber laborado al menos 4 años en cargos similares.Edad: 35 a 45 años Sexo: IndistintoFormación: Haber estudiados Administración o carreras afines.

102




IDENTIFICACIÓN DEL PUESTONombre: Jefe de ventasSupervisa (a): NingunoSe reporta (a): Gerente General- ContadorÁrea: Ventas

Función generalGestión proceso de comercialización del producto.

Función específica

Supervisión de tareas operativas.

Realizar un pronóstico de venta periódicamente.

Controlar que las ventas realizadas se incrementen.

Analizar las ventas de los productos que mas tienen salida.

Controlar que los márgenes de ventas realizados aumenten.Requisitos

Experiencia: 2 años en cargos similares.Edad: 20 a 35 años Sexo: IndistintoFormación: Estudio de tercer nivel - Titulo Publicidad y Marketing

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTONombre: Servicio al ClienteSupervisa (a): NingunoSe reporta (a): Jefe de VentasÁrea: Ventas

Función generalConocer la importancia de la Atención y Servico al Cliente, y las herramientas básicas par el desarrollo de un excelente servicio.

Función específica

Prestar este servicio hacia la sastifación de las necesidades y espectativas de todos los clientes.Brindar un excelente servicio a los clientes como ejes principales generando confianza y apoyo relacionados con las satisfacción de sus necesidades.

Tener una información constante sobre las necesidades y espectativas del cliente.

Reunir información, buscar soluciones, sugerir alternativas y asumir las diferente situaciones.Requisitos

Experiencia: 1 años en cargos similares.Edad: 20 a 35 años Sexo: IndistintoFormación: Atención al cliente.

103




IDENTIFICACIÓN DEL PUESTONombre: Jefe de bodegaSupervisa (a): BodegueroSe reporta (a): Jefe de Compras.Área: Bodega

Función generalResponsable ante de que los productos que se almacen este en buenas condiciones y que exista un stock adecuado de los mismo.

Función específicaRealizar un contro de inventario diario para estar enterado de lo que hace faltaRecibir y verificar los productos que ingresan esto para estar seguro de lo que anuncia el documento.Deligenciar los documnetos necesarios que certifiquen el recibo o despacho de la mercaderia.

Revisar que el almacenaje de los productos si sean adecuados.

RequisitosExperiencia: 1 años en cargos similares.Edad: 20 a 35 años Sexo: IndistintoFormación: Titulo en Area de Logisticas

104



IDENTIFICACIÓN DEL PUESTONombre: BodegueroSupervisa (a): NingunoSe reporta (a): Jefe de Bodega.Área: Bodega

Función generalRealizar las labores correspondientes al recibo, identificación, descripción y despacho de los productos y otros bienes propiedad de la empresa.

Función específicaRecopilar y organizar el inventario del almacén.Ubicar la mercadería recibida en un lugar correspondiente de la bodega.Mantener la bodega ordenada y limpia.Revisar la mercadería que esté acorde a con lo solicitado.

RequisitosExperiencia: 1 años en cargos similares.Edad: 20 a 35 años Sexo: IndistintoFormación: Titulo de Bachiller

105

Procesos

Figura 16. Procesos de venta

Ventas


INICIO

Cliente

Atención del cliente

OK

Registrar información de cliente para emitir la factura

Emitir factura

Entrega de pedidos

FIN

Confirmación de la existencia del pedido

SI

NO Consultar existencia

Cobra de la factura

106

Figura 17. Procesos de compra

Compras


INICIO

Proveedor

Cotización de los productos

OK

Lista de pedido

Verificación de la calidad del producto

Pago y recepción de pedido

FIN

Elección del proveedor

SI

NO Consultar lista de proveedores

existente

107

Figura 18. Proceso de bodega

Bodega


INICIO

Planificación de la compra del inventario

Recepción y verificación de los productos

OK

Almacenaje de la mercadería

Ingresar al sistema los productos existentes

Mercadería disponible para la venta

FIN

SI

NO Consultar mercadería en

buenas condiciones

108

Marketing Mix

Estrategias de productos.- Los productos que se comercializaran serán diseñados

en base a nuestra cultura, en los cuales se resaltara el origen que posee nuestro

país, sus culturas y tradiciones, con el fin de que los ciudadanos se identifiquen con

nuestras raíces. Cada producto que se comercialice tendrán detalles llamativos que

impresionen a los cliente, los mismo que son muy exigentes a la hora de adquirir

este tipo de productos. Por ello, se adquirirá artesanías de calidad que denoten

elegancia y estilo al momento de ofrecerla.

Se cubrirá con las distintas necesidades y expectativas de los consumidores, donde

se comercializara las artesanías acordes a los requerimientos de los mismos, de

esta manera se podrá mantener un alto grado de ventaja ante nuestra competencia

puesto que daremos exclusividad a nuestros clientes. Los productos serán expuesto

a la población milagreña en vitrinas expresamente diseña paras su exhibición. Así

mismo se realizaran ferias de exposición donde la ciudadanía milagreña pueda

apreciar nuestros productos y puedan motivarse a adquirirlos y convertirse en

nuestros potenciales clientes.

Nombre de la empresa: Centro Artesanal “JOVI”

Logotipo:

Figura 19. Logotipo del centro artesanal


Slogan: Somos tu mejor opción.

109

Plaza.- Los productos que se ofertarán se lo realizarán en el cantón Milagro

Provincia del Guayas, así como de sectores aledaños, sector donde se pretende un

pronto posicionamiento en este mercado.

Figura 20. Distribución interna del centro artesanal.


Estrategia de precio.- Los precios con los que se manejaran serán de acuerdo a su

detalle, pedido o tamaño. El sector comercial artesanal del cantón Milagro se maneja

con precios no competitivos, por lo tanto la estrategia a emplear es la de Penetración

de Mercado esto significa precios bajos para atraer la demanda y evitar que

prefieran comprar en mercados artesanales que se encuentran ubicados en

cantonés cercanas.

Se realizarán pagos mediante tarjeta de crédito, dando facilidad de pagos a

los clientes.

Se otorgará descuento de acuerdo a la cantidad de artesanías adquiridas.

110

Establecer convenios con los proveedores para obtener productos de calidad

y a precios bajos, lo que permitirá reducir los precios de venta de los

productos.

Acceder a un apalancamiento financiero, para poder incrementar el nivel de

comercialización de las artesanías.

Estrategias de promociones.- Dentro de las promociones se establecerá

descuentos del 5% cuando la compra sea de una docena a mas, siempre y cuando

sea de un mismo producto, también se ofrecerá un 10% descuentos de los

productos en los días festivos de la localidad, logrando así la captación de los

clientes.

Durante los primeros tres meses de apertura de esta propuesta se otorgara el 15%

por la compra de distintos productos en los días martes y miércoles de cada semana

Estrategia de Publicidad.- Se contara con herramientas publicitarias como hojas

volantes, dípticos, tarjetas de presentación en las cuales se pondrá el nombre del

centro artesanal, dirección, teléfono, las promociones y variedad de artesanías que

se ofrecerá dentro del mercado del cantón Milagro.

Volante

Figura 21. Volante


111

Díptico Figura 22. Díptico.


112

Tarjeta de presentación

Figura 23. Tarjeta de Presentación.


113

CANT. DESCRIPCIONCOSTO

UNITARIO COSTO TOTAL

5 ESCRITORIO 400,00 2.000,00 5 ARCHIVADORES 120,00 600,00 16 PERCHAS 100,00 1.600,00 5 VITRINAS 160,00 800,00 8 SILLAS 45,00 360,00

TOTAL MUEBLES Y ENSERES 5.360,00

2 AIRE ACONDICIONADO 16 BTU 800,00 1.600,00 2 TELEFONO CON LINEA INCLUIDA 100,00 200,00

TOTAL EQUIPOS DE OFICINA 1.800,00

5 COMPUTADOR 500,00 2.500,00 2 IMPRESORA MULTIFUNCIONAL 130,00 260,00 1 SOFTWARE 1.200,00 1.200,00

TOTAL DE EQUIPO DE COMPUTACIÓN 3.960,00

80 LOTE 250,00 20000,00TOTAL DE TERRENO 20000,00

1 EDIFICACIÓN 25000,00 25000,00TOTAL DE EDIFICIO 25000,00

56.120,00

ACTIVOS FIJOS

TOTAL INVERSION EN ACTIVOS FIJOS

EQUIPO DE COMPUTACIÓN

MUEBLES Y ENSERES

EQUIPOS DE OFICINA

TERRENO

EDIFICIO

MUEBLES Y ENSERES 5.360,00 10% 44,67 536,00 EQUIPO DE COMPUTACION 3.960,00 33% 108,90 1.306,80 EQUIPO DE OFICINA 1.800,00 10% 15,00 180,00 EDIFICIO 25.000,00 20% 416,67 5.000,00

TOTAL 36.120,00 585,23 7.022,80

DEPRECIACION DE LOS ACTIVOS FIJOS

DEP. ANUALDESCRIPCION VALOR DE

ACTIVOPORCENTAJE

DE DEP.DEP.

MENSUAL

5.7.2. Recursos, Análisis Financiero

Para la implementación de esta propuesta se necesita de los siguientes activos los

mismos que están detallados por cuentas contables y sus respectivos valores.

Cuadro 38. Activos fijos


Los activos fijos están depreciados como se observa en el cuadro, los cálculos están

efectuados de forma mensual y anual.

Cuadro 39. Depreciación de activos fijos


114

Los sueldos y salarios estarán representados con los beneficio sociales estipulados

por la ley, de esta forma se cumplirá con esta obligación patronal. Cabe mencionar

que a partir del año dos se han estimado un incremento del 4%.

Cuadro 40. Gastos de sueldo


PERSONAL BASICO 13RO 14TO VAC.Aportes

IESS FDO.RESEV. R. MENSUAL R.ANUAL

GERENTE 550,00 45,83 24,33 22,92 66,83 709,91 8.518,90 JEFE DE VENTAS 380,00 31,67 24,33 15,83 46,17 498,00 5.976,04 JEFE DE BODEGA 380,00 31,67 24,33 15,83 46,17 498,00 5.976,04 SERVICIO AL CLIENTE 640,00 53,33 24,33 26,67 77,76 822,09 9.865,12 AYUDANTE DE BODEGA 318,00 26,50 24,33 13,25 38,64 420,72 5.048,64 TOTAL 2.268,00 2.948,73 35.384,74

PERSONAL BASICO 13RO 14TO VACAportes


GERENTE 572,00 47,67 24,33 23,83 69,50 47,65 784,98 9.419,75 JEFE DE VENTAS 395,20 32,93 24,33 16,47 48,02 32,92 549,87 6.598,44 JEFE DE BODEGA 395,20 32,93 24,33 16,47 48,02 32,92 549,87 6.598,44 SERVICIO AL CLIENTE 665,60 55,47 24,33 27,73 80,87 55,44 909,45 10.913,38 AYUDANTE DE BODEGA 330,72 27,56 24,33 13,78 40,18 27,55 464,12 5.569,50 TOTAL 2.358,72 3.258,29 39.099,51




PERSONAL BASICO 13RO 14TO VAC Aportes IESS

FDO.RESEV. R. MENSUAL R.ANUAL




GERENTE 643,42 53,62 24,33 26,81 78,18 53,60 879,96 10.559,47 JEFE DE VENTAS 444,55 37,05 24,33 18,52 54,01 37,03 615,49 7.385,89 JEFE DE BODEGA 444,55 37,05 24,33 18,52 54,01 37,03 615,49 7.385,89 SERVICIO AL CLIENTE 748,71 62,39 24,33 31,20 90,97 62,37 1.019,97 12.239,61 AYUDANTE DE BODEGA 372,02 31,00 24,33 15,50 45,20 30,99 519,04 6.228,47 TOTAL 1.087,97 3.649,94 43.799,33

NÓMINA AÑO 1

NÓMINA AÑO 4

NÓMINA AÑO 5

NÓMINA AÑO 3

NÓMINA AÑO 2

115

Los gastos se componen de sueldos y salarios, servicios básicos, publicidad entre

otros representativos de los cuales la empresa tendrá que cubrir, durante sus

actividad comercial en el mercado. Además se ha estimado incrementar un 4% de

los gastos a partir del año dos.

Cuadro 41. Detalle de gastos


AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

8.518,90 9.419,75 9.784,86 10.164,57 10.559,47

5.976,04 6.598,44 6.850,70 7.113,05 7.385,89

5.976,04 6.598,44 6.850,70 7.113,05 7.385,89

9.865,12 10.913,38 11.338,23 11.780,08 12.239,61

5.048,64 5.569,50 5.780,60 6.000,14 6.228,47

35.384,74 39.099,51 40.605,09 42.170,89 43.799,33


300,00 312,00 324,48 337,46 350,96

960,00 998,40 1.038,34 1.079,87 1.123,06

720,00 748,80 778,75 809,90 842,30

300,00 312,00 324,48 337,46 350,96

630,00 655,20 681,41 708,66 737,01

280,00 291,20 302,85 314,96 327,56

536,00 536,00 536,00 536,00 536,00

1.306,80 1.306,80 1.306,80 - -

180,00 180,00 180,00 180,00 180,00

5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00

10.212,80 10.340,40 10.473,10 9.304,32 9.447,85


3.000,00 3.120,00 3.244,80 3.374,59 3.509,58

3.000,00 3.120,00 3.244,80 3.374,59 3.509,58

48.597,54 52.559,91 54.322,99 54.849,80 56.756,75

DEP. DE EQUIPO DE OFIC.

PUBLICIDAD

TOTAL

DEP. DE EQUIPO DE COMP.

GASTOS DE CONSTITUCIÓN

SUMINISTRO

MATERIALES DE LIMPIEZA

DEP. MUEBLES Y ENSERES

TELEFONO

JEFE DE BODEGA

SERVICIO AL CLIENTE

AYUDANTE DE BODEGA

AGUA

ENERGIA ELECTRICA

DETALLE DE GASTOSGASTOS ADMINISTRATIVOS

GASTOS DE GENERALES

TOTAL GASTOS ADMINISTRATIVOS

TOTAL GASTOS GENERALES

TOTAL DE GASTOS

GASTO DE VENTAS

GERENTE

JEFE DE VENTAS

DEP. EDIFICIO

116

Cuadro 42. Costos directo


CANT. DETALLE PRECIO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

ACCESORIOS PARA COCINA( MADERA) 70%

25 CUCHARONES 1,75 525,00 546,00 567,84 590,55 614,18

20 TABLA PARA PICAR 4,20 1008,00 1048,32 1090,25 1133,86 1179,22

20 MOLINILLO 1,40 336,00 349,44 363,42 377,95 393,07

10 PORTA CUCHILLO 3,50 420,00 436,80 454,27 472,44 491,34

10 RODILLO 2,80 336,00 349,44 363,42 377,95 393,07

33 CONDIMENTEROS 1,40 554,40 576,58 599,64 623,62 648,57

PRENDAS DE VESTIR EN CUERO

10 CHAQUETAS 56,00 6720,00 6988,80 7268,35 7559,09 7861,45

10 GABARDINA 52,50 6300,00 6552,00 6814,08 7086,64 7370,11

40 CINTURONES 9,80 4704,00 4892,16 5087,85 5291,36 5503,01

30 CARTERAS 31,50 11340,00 11793,60 12265,34 12755,96 13266,20

25 BILLETERAS DE HOMBRE 21,00 6300,00 6552,00 6814,08 7086,64 7370,11

58 BILLETERAS DE MUJER 17,50 12180,00 12667,20 13173,89 13700,84 14248,88

35 MONEDEROS 4,20 1764,00 1834,56 1907,94 1984,26 2063,63

20 GUANTES 12,60 3024,00 3144,96 3270,76 3401,59 3537,65

PRENDAS DE VESTIR EN LANA

20 BUSOS 24,50 5880,00 6115,20 6359,81 6614,20 6878,77

20 BUFANDAS 10,50 2520,00 2620,80 2725,63 2834,66 2948,04

20 GUANTES 4,20 1008,00 1048,32 1090,25 1133,86 1179,22

33 BOLSOS 8,40 3326,40 3459,46 3597,83 3741,75 3891,42

40 CARTERAS 11,20 5376,00 5591,04 5814,68 6047,27 6289,16

60 MONEDEROS 2,80 2016,00 2096,64 2180,51 2267,73 2358,43

25 GORROS 7,00 2100,00 2184,00 2271,36 2362,21 2456,70

PRODUCTOS EN CERAMICA

20 VACIJAS 7,00 1680,00 1747,20 1817,09 1889,77 1965,36

30 FLOREROS 7,70 2772,00 2882,88 2998,20 3118,12 3242,85

28 JARROS CON RELIEVES 4,20 1411,20 1467,65 1526,35 1587,41 1650,90

30 ADORNOS 2,80 1008,00 1048,32 1090,25 1133,86 1179,22

PRODUCTOS EN TAGUA

100 LLAVEROS 0,70 840,00 873,60 908,54 944,89 982,68

60 ADORNOS 3,50 2520,00 2620,80 2725,63 2834,66 2948,04

150 ARETES 0,70 1260,00 1310,40 1362,82 1417,33 1474,02

80 PULSERA 2,10 2016,00 2096,64 2180,51 2267,73 2358,43

60 COLLARES 3,50 2520,00 2620,80 2725,63 2834,66 2948,04

110 ANILLOS 0,35 462,00 480,48 499,70 519,69 540,47

94.227,00 97.996,08 101.915,92 105.992,56 110.232,26 TOTAL

COSTOS DIRECTOS

117

INGRESOS POR VENTA CANTIDAD PRECIO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

95%

ACCESORIOS PARA COCINA( MADERA)

CUCHARONES 24 2,50 712,50 769,50 831,06 897,54 969,35

TABLA PARA PICAR 19 6,00 1368,00 1477,44 1595,64 1723,29 1861,15

MOLINILLO 19 2,00 456,00 492,48 531,88 574,43 620,38

PORTA CUCHILLO 10 5,00 570,00 615,60 664,85 718,04 775,48

RODILLO 10 4,00 456,00 492,48 531,88 574,43 620,38

CONDIMENTEROS 31 2,00 752,40 812,59 877,60 947,81 1023,63

PRENDAS DE VESTIR EN CUERO

CHAQUETAS 10 110,00 12540,00 13543,20 14626,66 15796,79 17060,53

GABARDINA 10 85,00 9690,00 10465,20 11302,42 12206,61 13183,14

CINTURONES 38 16,00 7296,00 7879,68 8510,05 9190,86 9926,13

CARTERAS 29 50,00 17100,00 18468,00 19945,44 21541,08 23264,36

BILLETERAS DE HOMBRE 24 35,00 9975,00 10773,00 11634,84 12565,63 13570,88

BILLETERAS DE MUJER 55 35,00 23142,00 24993,36 26992,83 29152,26 31484,44

MONEDEROS 33 6,00 2394,00 2585,52 2792,36 3015,75 3257,01

GUANTES 19 18,00 4104,00 4432,32 4786,91 5169,86 5583,45

PRENDAS DE VESTIR EN LANA 0,00

BUSOS 19 40,00 9120,00 9849,60 10637,57 11488,57 12407,66

BUFANDAS 19 18,00 4104,00 4432,32 4786,91 5169,86 5583,45

GUANTES 19 6,00 1368,00 1477,44 1595,64 1723,29 1861,15

BOLSOS 31 15,00 5643,00 6094,44 6582,00 7108,55 7677,24

CARTERAS 38 20,00 9120,00 9849,60 10637,57 11488,57 12407,66

MONEDEROS 57 4,00 2736,00 2954,88 3191,27 3446,57 3722,30

GORROS 24 12,00 3420,00 3693,60 3989,09 4308,22 4652,87

PRODUCTOS EN CERAMICA

VACIJAS 19 12,00 2736,00 2954,88 3191,27 3446,57 3722,30

FLOREROS 29 18,00 6156,00 6648,48 7180,36 7754,79 8375,17

JARROS CON RELIEVES 27 7,00 2234,40 2413,15 2606,20 2814,70 3039,88

ADORNOS 29 4,00 1368,00 1477,44 1595,64 1723,29 1861,15

PRODUCTOS EN TAGUA

LLAVEROS 95 1,25 1425,00 1539,00 1662,12 1795,09 1938,70

ADORNOS 57 6,00 4104,00 4432,32 4786,91 5169,86 5583,45

ARETES 143 1,00 1710,00 1846,80 1994,54 2154,11 2326,44

PULSERA 76 3,00 2736,00 2954,88 3191,27 3446,57 3722,30

COLLARES 57 5,00 3420,00 3693,60 3989,09 4308,22 4652,87

ANILLOS 105 0,50 627,00 677,16 731,33 789,84 853,03

TOTAL DE INGRESOS 1170 549,25 152.583,30 164.789,96 177.973,16 192.211,01 207.587,90

PRESUPUESTO DE INGRESOS

En relación a los ingresos se detallan el cobro de los productos de acuerdo a sus

características a precios accesibles, se ha estimado un incremento del 8% a partir

del año dos en adelante.

Cuadro 43. Presupuesto de ingresos


118

MUEBLES Y ENSERES 5.360,00 EQUIPOS DE OFICINA 1.800,00 EQUIPO DE COMPUTACIÓN 3.960,00 TERRENO 20.000,00 EDIFICIO 25.000,00 GASTOS 4.673,73 COSTO DIRECTO 7.852,25

TOTAL DE LA INVERSION 68.645,98

INVERSION DEL PROYECTO

Financiado 70% 48.052,19 Aporte Propio 30% 20.593,79

68.645,98

FINANCIACION DEL PROYECTO

INVERSION TOTAL

PERIODO CAPITAL INTERES PAGO SALDO- 48.052,19

1 9.610,44 6.727,31 16.337,74 38.441,75 2 9.610,44 5.381,84 14.992,28 28.831,31 3 9.610,44 4.036,38 13.646,82 19.220,87 4 9.610,44 2.690,92 12.301,36 9.610,44 5 9.610,44 1.345,46 10.955,90 -

48.052,19 20.181,92 68.234,10

FINANCIAMIENTO

TABLA DE AMORTIZACIÓN

Se ha considerado como inversión los activos fijos y los costos indirectos (sueldos y

gastos, servicios básicos etc.) y directos (materia prima).

Cuadro 44. Inversión del proyecto

Autores: Jonathan Heredia, Viviana

Lavayen

Este proyecto está financiado por un 70% con un préstamo bancario.

Cuadro 45. Financiamiento del proyecto


Por medio de la tabla de amortización se puede conocer los pagos que tendrán que

devengar al centro artesanal anualmente por el pago del préstamo que se realizó

para la implementación del proyecto.


TASA ANUAL INTERES PRESTAMO 14% 0,14 TASA

PRESTAMO BANCARIOPréstamo Bancario 48.052,19 6.727,31

119


VENTAS 152.583,30 164.789,96 177.973,16 192.211,01 207.587,90

(-) COSTO DIRECTO 94.227,00 97.996,08 101.915,92 105.992,56 110.232,26

UTILIDAD BRUTA 58.356,30 66.793,88 76.057,24 86.218,45 97.355,63

GASTOS ADMINISTRATIVOS 48.597,54 52.559,91 54.322,99 54.849,80 56.756,75

(-) GASTOS FINANCIEROS 6.727,31 5.381,84 4.036,38 2.690,92 1.345,46

UTILIDAD ANTES PART. IMP 3.031,45 8.852,13 17.697,86 28.677,73 39.253,42

PARTICIPACION EMPLEADOS 454,72 1.327,82 2.654,68 4.301,66 5.888,01

UTILIDAD ANTES DE IMPTO 2.576,73 7.524,31 15.043,18 24.376,07 33.365,40

IMPUESTO RENTA 592,65 1.730,59 3.459,93 5.606,50 7.674,04

UTILIDAD NETA 1.984,08 5.793,72 11.583,25 18.769,57 25.691,36

ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS PROYECTADO

AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5INGRESOS OPERATIVOSVENTAS 152.583,30 164.789,96 177.973,16 192.211,01 207.587,90

TOTAL INGRESOS OPERATIVOS 152.583,30 164.789,96 177.973,16 192.211,01 207.587,90

EGRESOS OPERATIVOS

INVERSION INICIAL 68.645,98

GASTO DE ADMINISTRATIVOS 32.436,02 39.099,51 40.605,09 42.170,89 43.799,33

GASTO DE VENTAS 2.200,00 3.120,00 3.244,80 3.374,59 3.509,58

GASTOS GENERALES 2.265,00 3.317,60 3.450,30 3.588,32 3.731,85

COSTO DIRECTO 86.374,75 97.996,08 101.915,92 105.992,56 110.232,26

PAGO PARTICIP. EMPLEADOS 454,72 1.327,82 2.654,68 4.301,66

PAGO DEL IMPUESTO A LA RENTA 592,65 1.730,59 3.459,93 5.606,50

TOTAL DE EGRESOS OPERATIVOS 68.645,98 123.275,77 144.580,56 152.274,53 161.240,97 171.181,17

FLUJO OPERATIVO -68.645,98 29.307,53 20.209,41 25.698,63 30.970,04 36.406,72

INGRESOS NO OPERATIVOS

PRESTAMO BANCARIO 48.052,19

TOTAL ING. NO OPERATIVOS 48.052,19

EGRESOS NO OPERATIVOS

INVERSIONES

PAGO DE CAPITAL 9.610,44 9.610,44 9.610,44 9.610,44 9.610,44

PAGO DE INTERESES 6.727,31 5.381,84 4.036,38 2.690,92 1.345,46 TOTAL EGRESOS NO OPERATIVOS 16.337,74 14.992,28 13.646,82 12.301,36 10.955,90

FLUJO NETO NO OPERATIVO 48.052,19 -16.337,74 -14.992,28 -13.646,82 -12.301,36 -10.955,90

FLUJO NETO -20.593,79 12.969,79 5.217,13 12.051,81 18.668,68 25.450,82

FLUJO ACUMULADO 12.969,79 18.186,92 30.238,73 48.907,41 74.358,24

FLUJO DE CAJA PROYECTADO

A través de estado de resultado se podrá conocer la utilidad o perdida que pueda

tener el centro artesanal, como se puede observar este proyecto demuestra desde el

primer año del inicio de sus actividades comerciales que habrá utilidad.

Cuadro 46. Estado de pérdida y ganancia proyectado


El flujo de caja permite tener conocimiento veraz de las entradas y salidas de dinero y de esta forma poder tomar decisiones en base a este rubro.

Cuadro 47. Flujo de caja proyectado


120

CUENTAS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

ACTIVOS ACTIVO CORRIENTECAJA -BANCOS 12.969,79 18.186,92 30.238,73 48.907,41 74.358,24 INVENTARIO 7.629,17 8.239,50 8.898,66 9.610,55 10.379,39 TOTAL ACTIVO CORRIENTE 20.598,96 26.426,42 39.137,39 58.517,96 84.737,63

ACTIVOS FIJOS 56.120,00 56.120,00 56.120,00 56.120,00 56.120,00 DEPRECIAC. ACUMULADA 7.022,80 14.045,60 21.068,40 26.784,40 32.500,40 TOTAL DE ACTIVO FIJO 49.097,20 42.074,40 35.051,60 29.335,60 23.619,60

TOTAL DE ACTIVOS 69.696,16 68.500,82 74.188,99 87.853,56 108.357,23

PASIVOSCORRIENTECUENTA POR PAGAR 7.629,17 8.239,50 8.898,66 9.610,55 10.379,39 PARTICIPACION EMPL. POR PAGAR 454,72 1.327,82 2.654,68 4.301,66 5.888,01 IMPUESTO A LA RENTA POR PAGAR 592,65 1.730,59 3.459,93 5.606,50 7.674,04 TOTAL PASIVO CORRIENTE 8.676,53 11.297,91 15.013,27 19.518,71 23.941,45

PASIVO A LARGO PLAZOPRESTAMO 38.441,75 28.831,31 19.220,87 9.610,44 - TOTAL DE PASIVO A LARGO PLAZO 38.441,75 28.831,31 19.220,87 9.610,44 - TOTAL DEL PASIVO 47.118,28 40.129,22 34.234,14 29.129,14 23.941,45

PATRIMONIOAPORTE CAPITAL 20.593,79 20.593,79 20.593,79 20.593,79 20.593,79 UTILIDAD DEL EJERCICIO 1.984,08 5.793,72 11.583,25 18.769,57 25.691,36 UTILIDAD AÑOS ANTERIORES 1.984,08 7.777,80 19.361,05 38.130,63 TOTAL PATRIMONIO 22.577,88 28.371,60 39.954,85 58.724,42 84.415,78

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 69.696,16 68.500,82 74.188,99 87.853,56 108.357,23

BALANCE GENERAL PROYECTADO

Como se puede apreciar en este estado financiero, demuestra que el centro

artesanal tendrá un buen comportamiento de acuerdos a sus actividades

comerciales, a partir de su apretura en el mercado.

Cuadro 48. Balance general proyectado


121

DESCRIPCION INV. INICIAL AÑO1 AÑO2 AÑO4 AÑO5Flujos operativos -68.645,98 29.307,53 20.209,41 30.970,04 36.406,72

AÑO325.698,63

SUMA DE FLUJOS DESCONTADOS 91.186,22VAN POSITIVO 22.540,24INDICE DE RENTABILIDAD I.R. MAYOR A 1 4,05RENDIMIENTO REAL MAYOR A 12% 304,55TASA INTERNA DE RETORNO 29%

Los indicadores financieros demuestran un VAN positivo, lo cual quiere decir que el centro

artesanal podrá cumplir con todas su obligaciones, tanto internas (pagos de sueldos) como

externas (pago a proveedores, SRI, IESS, pago de préstamo). El TIR es del 29%

Cuadro 49. Índices financieros.

Razones financieras

ACTIVOS CIRCULANTE 20598,96PASIVOS CIRCULANTES 8676,53

ACTIVOS CIRCULANTES - INVENTARIO 84737,63 - 10379,39 74358,24PASIVOS CIRCULANTES 8676,53 8676,531006

EFECTIVO 74358,24PASIVO CIRCULANTE 8676,53

CAPITAL DE TRABAJO NETO 20593,79ACTIVOS TOTALES 108357,23

ACTIVOS CIRCULANTES 11922,43COSTO DE OPERACIÓN PROMEDIO DIARIO 110387,76

CAPITAL DE TRABAJO NETO A ACTIVOS TOTALES 0,19

MEDIDA DE INTERVALO 0,11

8,57

RAZÓN CIRCULANTE 2,37

RAZÓN RÁPIDA

8,57RAZÓN DE EFECTIVO

RAZONES FINANCIERAS

TASA DE DESCUENTO 16%

TASA DE RENDIMIENTO PROMEDIO MAYOR AL 12%SUMATORIA DE FLUJOS 142.592,34AÑOS 5INVERSION INICIAL 68.645,98TASA DE RENTIMIENTO PROMEDIO 41,54%

TASA DE DESCUENTO

122


COSTO DE VENTAS 94227INVENTARIO 7629,165

VENTAS 152583,30CAPITA DE TRABAJO NETO 11922,43

VENTAS 152583,30ACTIVOS FIJOS NETOS 49097,20

VENTAS 152583,30ACTIVOS TOTALES 69696,16

A C TIV O T OTA LES - C A PIT A L C ON TA B LE TOT A L 108357,23 -20593,79 87763,44ACTIVOS TOTALES 108357,23 108357,23

DEUDA TOTAL 38441,75CAPITAL TOTAL 20593,79

ACTIVOS TOTALES 108357,2305CAPITAL TOTAL 20593,7936

UAII 3031,450091INTERESES 6727,305909

UAII+DEPRECIACIÓN 28129,86INTERESES 1345,46

UTILIDA NETA 1984,084084VENTAS 152583,3

UTILIDAD NETA 1984,084084ACTIVOS TOTALES 69696,15674

UTILIDAD NETA 1984,08CAPITAL CONTABLE TOTAL 20593,79

0,81RAZON DE DEUDA TOTAL

RAZON DEUDA CAPITAL

MULTIPLICADOR DEL CAPITAL

RAZÓN DE VECES QUE SE HA GANADO INTERES

RAZON DE COBERTURA DE EFECTIVO

MARGEN DE UTILIDAD

RENDIMIENTO SOBRE ACTIVOS (ROA)

RENDIMIENTO SOBRE EL CAPITAL (ROE)

0,01

0,03

5,26

1,87

0,45

20,91

RAZONES DE RENTAILIDAD

0,10

2,19ROTACIÓN DE ACTIVOS TOTALES

RAZONES DE APALANCAMIENTO FINANCIERO O SOLVENCIA A LARGO PLAZO

RAZONES DE ACTIVIDAD O ROTACIÓN DE ACTIVOS

ROTACIÓN DE INVENTARIO 12,35

TOTACIÓN DE ACTIVOS FIJOS

ROTACION DEL CAPITAL DE TRABAJO NETO 12,80

3,11

123

Árbol Dupont

Figura 24. Árbol DuPont


124

5.7.3 Impacto

En la realización del análisis de Michel Porter se pudo conocer con precisión el

mercado donde estará ubicado el centro artesanal, de esta manera se puede

obtener una ventaja competitiva ante cualquier rival. Al efectuar un minucioso

análisis FODA y de esta manera se pudo realizar y crear la matriz FO-FA-DO-DA, el

cual sirve para poner en práctica estas estrategias, el resultado de este proceso,

será posicionar los productos artesanales en la localidad.

Lo esperado del proyecto es un incremento del sector laboral, al vender las

artesanías los proveedores necesitaran más mano de obra para cubrir los pedidos y

generara un incremento económico. En el cantón de Milagro se crearan más plazas

de trabajo. Pero como dar a conocer los productos, es ahí donde entran las

estrategias de Marketing, con el fin de crear en la sociedad Milagreña una

comunicación visual que convenza al cliente de la calidad y buenos precios de las

artesanías. Utilizando herramientas publicitarias novedosas y a la vez llamativas se

induce al cliente a utilizar lo nuestro y de esta manera liderar el mercado de las

artesanías en el cantón.

Se dará realce a los productos creados por manos ecuatorianas y se utilizara

productos que no dañen el medio ambiente, dándole a cada venta un poco de

historia de la procedencia de los productos y la diferencia de utilizar lo nuestro. La

rentabilidad será alta debido a los cambios de las personas, que hoy por hoy se

vincula más a lo nuestro. La proyección a futuro es acaparar el mercado local y de

sectores aledaños del cantón Milagro.

125

5.7.4. Cronograma

Figura 25.Diagrama de Gantt


126

5.7.5. Lineamientos para evaluar la propuesta.

Dentro de este ítem se establecerá lo que se va a conseguir al poner en marcha la

propuesta.

Se realizó el planteamiento del problema donde se estableció las causas y efectos,

de esta manera se formuló preguntas en base a los problemas encontrados y estos

se transformaron en hipótesis.

Se realizó una encuesta dirigida a la población en general del catón Milagro, la

misma que dio a conocer sobre la alta aceptación del cetro artesanal y la

comercialización de artesanías de varias materias primas.

Se analizó el mercado el mercado a través de las cinco fuerzas de Michael Porter,

esta es una herramienta necesaria para identificar el mercado, al que está dirigida

esta propuesta. Del mismo modo ayuda a visualizar a la competencia directa e

indirecta y por último a los proveedores y sustitutos, esto se realiza con el fin de

establecer nuevas estrategias competitivas que le den fortaleza al centro artesanal.

Al revisar y analizar los lineamientos internos se aplicó el FODA, donde se

estableció los factores internos y externos que influyen dentro de un proyecto, de

esta manera se fortalece las debilidades y se minimiza las amenazas.

La publicidad ayuda a mostrar los productos que se desea vender y que reconozcan

la marca, para ello se utilizó el Marketing Mix, el mismo que a través de la promoción

y materiales publicitarios se dio a conocer la marca.

Para determinar la factibilidad económica, se realizaron procesos financieros y se

proyectó valores que se pueden presentar dentro del cetro artesanal como son los

ingresos, gastos, costos y los flujos que se quieran analizar y tomar la mejor

decisión.

127

CONCLUSIONES

La implementación de esta empresa comercializadora de productos artesanales es

una propuesta factible en todos los aspectos evaluados.

Para profundizar el estudio de esta propuesta en el sector comercial, se realizaron

estudios de mercado para conocer un poco más sobre este trabajo, en el cual se

constató que la empresa tiene un alto nivel de competencia dentro de esta

actividad.

Por ser una empresa nueva, los clientes pueden titubear en el momento de que se

les proponga ser parte de nuestra cartera de cliente y más aún si tienen proveedores

directos.

RECOMENDACIONES

Se recomienda que esta nueva alternativa de negocio se maneje bajo todos los

parámetros establecidos en el desarrollo de la propuesta, haciendo énfasis en la

aplicación de medios publicitarios de mayor aceptación por parte de la sociedad.

Es importante que se proceda a brindar un buen servicio como valor agregado, que

nos permita diferenciarnos de la competencia, siendo la primera opción en el

momento que deseen adquirir este producto.

Estudiar el comportamiento del consumidor en lo referente a este producto para

establecer estrategias comerciales, como buenos precios que llamen la atención del

cliente a tal punto de generar su lealtad.

128

4.5 BIBLIOGRAFIA DE INVESTIGACIÓN

CABASCANGO, José: Plan de negocios ARTE-SANO (2009), pág. 45-47

CANTOS, Enriqueta: diseño y gestión de micro empresas, editorial grafica

Ruiz

CORDOVA, Polivio: introducción a la investigación por muestreo (2006), pág.

114-261

En San Cristóbal de las Casas, Chiapas México, noviembre 2007. Pág. 3.

GOMEZ, Joaquín: Geografía del Ecuador, pág.92-93

GUILTIMAN, J, Paul: Estrategias y programas (2006), pág. 50-120

Ley de defensa del artesano del Ecuador.

LOPEZ, Juan: Relaciones comerciales en la venta de artesanías por los

indígenas

MANCHÓN, Francisco: Economía y Turismo segunda edición 2008, pág.

110-115.

Nuevos Productos de Exportación – Texto CORPEI, Capitulo TAGUA.2006.

Pág., 5-125

PALERMO, Alonso: Reinterpretando la cadena de valor (2008), pág. 7-8.

Linkografias

Consultores S.A: San José, Costa Rica

www.rseconsultores.com/docs/Perfil%20del%20proyecto.pd

Consejo nacional para la reactivación de la productividad y competitividad.

www. Cnpc.gob.ec

ENIGHU, INEC: Observatorio económico de Quito, 2009.

www.conquito.org.ec

GARCIA, Manuel: Tiposde.org portal

educativo,http://www.tiposde.org/ciencias-sociales/78-tipos-de-cultura/

PENDIENTERA, Lucero: Porque comprar Artesanías.

TT://handmadecrafts.wordpreess.com/2007. MARTINEZ, Lupe: Guía para tejer bien 2007,

www.guiaparatejerbien.com/2008/07/hilados-y-lanas.html

129

TESIS

TORRES Negrete Patricia, México, www.uag.mx

Instituto Nacional de Estadísticas y Censos: censo económicos 2010, Quito

2010

HERNANDEZ, Gerardo: Proyecto de exportación de artesanías de México,

facultad de economía, Economista, Universidad Autónoma de México. 2005.

FAJARDO, Miguel: Estrategias de comercialización para productos

artesanales de la Empresa Arte Nacional, Ingeniero Agrónomo, Universidad

de Honduras, 2005.

QUINTANA, Armando: Comercialización de artesanías a través de diferentes

puntos de ventas, Tecnología en Marketing, Escuela Superior Politécnica del

Ejército 2005.

131

ANEXO 1

UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

UNIDAD ACADEMICA CIENCIA ADMINISTRATIVA Y COMERCIALES

ENCUESTA DIRIGIDA A LOS CIUDADANOS DEL CANTÓN MILAGRO

1. ¿Ha visitado un centro artesanal en donde se comercialicen todo tipo de artesanías en el cantón Milagro?

2. ¿Le gustaría tener a su alcance las distintas artesanías que posee el país en el cantón Milagro?

3. ¿Si usted tuviera un centro artesanal a su disposición, porque adquiriría los productos?

Por necesidad

Para obsequiar

Por calidad

Por variedad

Si

No

Si

No

Tal vez

El objetivo de esta encuesta es conocer la factibilidad que

tiene la creación de un centro artesanal, para optimización

del desarrollo económico y turístico en el cantón Milagro.

132

4. ¿Considera usted, que el cantón Milagro carece de nuevos proyectos

innovadores que impulse el desarrollo económico y turístico?

Si

No

Tal vez

5. ¿Considera usted que la falta de nuevos proyectos ha impedido que el cantón Milagro, no se desarrolle en el ámbito económico y turístico y por la siguientes razones?

Falta de iniciativa

Falta de presupuestos económicos

Falta de asesorías

6. ¿Considera usted, que el cantón Milagro necesita nuevos proyectos que promuevan al desarrollo económico y turístico?

Considerables

Tal vez

No considerables

7. ¿Qué característica debe de tener la infraestructura de un centro

artesanal para su mayor confort?

Clásica

Moderna

8. ¿Usted conoce alguna publicidad o propaganda dedicada al desarrollo turístico del cantón Milagro?

Si conozco

Escasa vez

Desconozco

133

9. ¿Considera usted, que se deben realizar campañas publicitarias

impulsando el turismo en el cantón Milagro?

10. ¿Considera usted, que para comodidad de todos los ciudadanos del cantón Milagro, el centro artesanal debe estar ubicado en?

El norte

En la parte céntrica

O sur

11. ¿Considera usted que un centro artesanal, además de comercializar

la artesanía debería tener servicios como parqueadero?

Si

No

Tal vez

12. ¿Considera usted, que un centro artesanal debe utilizar tecnología

donde el cliente realice pagos mediante tarjetas de crédito?

Si

No

Tal vez

Gracias por su gentil colaboración

De acuerdo

Neutral

En desacuerdo

134

ANEXO 2

Fotos de la encuesta realizada en el cantón milagro.

135

ANEXO 3

136

ANEXO 4

ANEXO 5

137

ANEXO 6

ANEXO 7

Orden de pago

138

ANEXO 7

Formulario

139

ANEXO 8

140

ANEXO 9

Árbol de problemas

Falta de un centro artesanal para el desarrollo económico y turístico del cantón Milagro.

Falta de nuevas propuesta para la comercialización de la artesanía.

Falta de una infraestructura adecuada, para comercializar los productos artesanales en el cantón Milagro.

Falta de conocimientos técnicos para emprender un proyecto

No hay publicidad para impulsar el desarrollo económico y turismo en la ciudad de Milagro.

Falta de difusión de medios publicitarios.

Desconocimiento del potencial económico en aumento del producto

Perdida de oportunidad de obtener buenos ingresos

Exhibición inapropiada para comercializar los productos artesanales en el cantón Milagro

Microempresarios cierran sus puertas al no poder mantenerse en el mercado

Desmotivación del cliente al no conocer la riqueza cultural que posee nuestro país.

Perdida de inversión en el mercado local.

Servicio ineficiente para satisfacer las necesidades del cliente.

Mala administración de los procesos.

No se proyecta una imagen atractiva al cliente.

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