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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
TRABAJO DE TITULACIÓN
PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE
INGENIERO INDUSTRIAL
ÁREA
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN
MEDIO AMBIENTE
TEMA
“PROPUESTA DE MEJORA EN EL SISTEMA DE PURGA
DE LINEAS DE AMONIACO EN EL ÁREA BODEGA DE
FRIO QUE PERMITA MINIMIZAR LOS IMPACTOS
AMBIENTALES NEGATIVOS EN LA EMPRESA
“CERVECERIA NACIONAL S.A.”
AUTOR
GARCIA MORENO RICHARD ALEXANDER
DIRECTOR DE TESIS ING.IND. BANGUERA ARROYO LEONARDO ALVARO D.Sc
GUAYAQUIL, ABRIL 2019
ii
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL
CARRERA INGENIERIA INDUSTRIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD
Habiendo sido nombrado el ING.IND. BANGUERA ARROYO LEONARDO ALVARO,
D.Sc., tutor del trabajo de titulación certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado
por GARCIA MORENO RICHARD ALEXANDER.C.C.: 0921327292, con mi respectiva
supervisión como requerimiento parcial para la obtención del título de INGENIERO INDUSTRIAL.
Se informa que el trabajo de titulación: “PROPUESTA DE MEJORA EN EL SISTEMA
DE PURGA DE LINEAS DE AMONIACO EN EL ÁREA BODEGA DE FRIO QUE
PERMITA MINIMIZAR LOS IMPACTOS AMBIENTALES NEGATIVOS EN LA
EMPRESA “CERVECERIA NACIONAL S.A.” ha sido orientado durante todo el periodo
de ejecución en el programa anti plagio URKUND quedando el 6%de coincidencia.
https://secure.urkund.com/view/47529770-100875-
855945#DcY7CoAwEAXAu2z9kE32k89VxEKCSgrTpBTvrlPNQ/ekujJihjBEIA75X6AMDdAIFahBHZqgeQP
Nfo1+9raPdlDlhS2XIm4ezZyThfcD
ING.IND. BANGUERA ARROYO LEONARDO ALVARO D.Sc
CC: 0802362822
iii
DECLARACION DE AUTORIA
“La responsabilidad del contenido de este trabajo de Titulación, me corresponde
exclusivamente; y el patrimonio intelectual del mismo a la Facultad de Ingeniería Industrial
de la Universidad de Guayaquil”
García Moreno Richard Alexander
C.C: 0921327292
iv
Dedicatoria
El presente trabajo esta dedicado a mi familia, mi hija Dania García por haber sido mi
motivación a lo largo de toda mi carrera universitaria y de mi vida. A mi madre Mercedes
Moreno por ser ese ejemplo a seguir, a pesar de las adversidades que se presentaron, siempre
me animo a cumplir mis metas.
A todas las personas especiales que me acompañaron en esta etapa, aportando a mi
formación tanto personal como profesional
v
Agradecimiento
Le agradezco a dios por haberme acompañado y guiado a lo largo de mi carrera, por ser
mi fortaleza en los momentos de debilidad y por brindarme una vida llena de aprendizajes,
experiencias y sobre todo felicidad.
A Guideth Salas por ser una parte muy importante de mi vida, por el apoyo recibido desde
el día que la conocí, por ser más que mi esposa mi amiga. Por todo el sustento para realizar
esta tesis. Por todo los consejos y el apoyo en los momentos difíciles de la vida.
vi
Índice General
Capítulo I
Diseño de la Investigación
No Descripción Pág
1.1 Antecedentes de la Investigación 3
1.2 Problema de Investigación 3
1.2.1 Planteamiento del Problema. 3
1.2.2 Formulación del Problema de Investigación. 3
1.2.3 Sistematización del problema de Investigación. 4
1.3 Objetivos de la Investigación 4
1.3.1 Objetivo General 4
1.3.2 Objetivos Específicos. 5
1.4 Justificación de la Investigación 5
1.5 Marco de Referencia de la Investigación 5
1.5.1 Marco Teórico. 5
1.5.2 Marco Conceptual. 13
1.5.3 Marco Referencial. 14
1.5.4 Marco Legal. 15
1.5.4.1 Orden Jerárquico de Aplicación de Normas en el Ecuador. 15
1.5.4.2 Legislación Ecuatoriana en Impacto Ambiental. 15
1.6 Formulación de la Hipótesis y variables 17
1.6.1 Hipótesis General. 17
1.6.2 Variables (Independientes y Dependientes). 17
1.7.1 Tipo de Estudio. 17
1.7.2 Método de Investigación. 17
1.7.3 Fuentes y técnicas para la recolección de información. 17
1.8 La Empresa 18
1.8.1 Aspectos Generales. 18
1.8.1.1 Ubicación Geográfica. 18
1.8.1.2 Identificación según Código Internacional Industrial Uniforme. 19
1.8.1.3 Sistema Organizacional. 19
1.8.2 Productos 19
1.8.3 Recursos Materiales. 20
vii
No Descripción Pág
1.8.3.1 Materia Prima. 20
1.8.4 Procesos. 20
1.8.4.1 Mapas de Procesos 21
1.8.4.2 Resultados e Impactos Esperados. 22
Capítulo II
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico
No Descripción Pág
2.1 Análisis de la Situación Actual 25
2.1.1 Datos Históricos. 25
2.1.2 Factores de Riesgos Presentes en el Área de Estudio. 28
2.1.3 Evaluación de los riesgos mediante la Matriz Triple Criterio. 30
2.1.4 Evaluación de Impactos Ambientales media la Matriz de Leopold. 32
2.2 Análisis Comparativo, evolución, tendencias y perspectivas 35
2.3 Problemas existentes en relación al Impacto Ambiental. 38
2.3.1 Diagrama Causa Efecto. 39
2.3.2 Presentación de Resultados y Diagnostico. 39
Capítulo III
Propuesta, Conclusiones y Recomendaciones
No Descripción Pág
3.1 Objetivo de la Propuesta 46
3.2 Planteamiento de la Propuesta 46
3.3 Cronograma de la Propuesta. 48
3.4 Costo de la Propuesta. 48
3.4.1 Inversión Fija de la Propuesta. 52
3.4.2 Capital de Operación de la Propuesta. 52
3.4.3 Inversión Total de la Propuesta. 53
3.5 Financiamiento de la Propuesta 53
3.5.1 Amortización del Crédito 54
3.6 Evaluación Económica de la Propuesta 54
viii
No Descripción Pág
3.6.1 Flujo de Caja. 54
3.6.2 Indicadores de Factibilidad 54
3.7 Conclusiones y Recomendaciones. 57
3.7.1 Conclusiones. 57
3.7.2 Recomendaciones. 57
Anexos 64
Bibliografía 76
ix
Índice de Tablas
No Descripción Pág
1. Datos para la Formulación del Problema. 4
2. Antecedentes del Impacto Ambiental. 7
3. Productos de la Cervecería Nacional. 19
4. Accidentabilidad 2017. 24
5. Índices de Gestión 2017. 26
6. Personal expuesto a la Purga de Amoniaco. 28
7. Proceso de Intervención de Unidad de Producción. 28
8. Resultados de Matriz de Riesgos Triple Criterio. 30
9. Frecuencia de Riesgos. 31
10. Matriz de Pareto de Resultados Triple Criterio. 32
11. Resultados de Matriz de Leopold. 33
12. Matriz de Pareto de Matriz de Leopold. 34
13. Accidentabilidad 2018. 35
14. Índices de Gestión 2018. 36
15. Problema, causa y efecto. 39
16. Planteamiento de la Propuesta Nº 1. 44
17. Planteamiento de la Propuesta Nº 2. 46
18. Costo por Capacitación al Personal. 48
19. Costo por Documento de Estandarización de Operación. 49
20. Costo por Equipos para el Control de Purgas de Amoniaco. 49
21. Costo por EPP para exposición en Purgas de Amoniaco. 50
22. Costo de Materiales para Sistemas de Purgas. 50
23. Costo de MOI por Sistema de Purgas. 51
24. Costo por Materiales para Sistema de Desagüe. 51
25. Costo por MOI en Sistema de Desagüe. 51
26. Inversión Fija. 52
27. Capital de Operaciones. 52
28. Inversión Total. 53
29. Costo Anual por Interés de Pago. 54
30. Valor Actual Neto. 55
31. Tasa Interna de Retorno. 55
32. Periodo de Recuperación de la Inversión. 56
x
Índice de Figuras
No Descripción Pág
1. Diagrama Causa Efecto. 8
2. Metodología de Diagrama Causa Efecto. 9
3. Matriz de Riesgos Triple Criterio. 11
4. Diseño de la Matriz de Leopold. 13
5. Ubicación Cervecería Nacional. 18
6. Mapa de Procesos de la Cervecería Nacional. 21
7. Registro de Accidentes 2017. 24
8. Registro de Absentismo 2017. 25
9. Índice de Frecuencia 2017. 26
10. Índice de Gravedad 2017. 27
11. Tasa de Riesgo 2017. 27
12. Purgas de Amoniaco. 29
13. Tanque para Purga de Gas de Amoniaco. 29
14. Trabajos en Agua Saturada con Amoniaco. 29
15. Intervención de Unidad de Producción. 30
16. Resultados de Matriz de Riesgo Triple Criterio. 31
17. Diagrama de Pareto de Matriz Triple Criterio. 32
18. Resultados de Matriz de Leopold. 33
19. Diagrama de Pareto de Matriz de Leopold. 34
20. Registro de Accidentes 2018. 35
21. Registro de Absentismo 2018. 36
22. Índice de Frecuencia 2018. 37
23. Índice de Gravedad 2018. 37
24. Tasa de Riesgo 2018. 38
25. Sistema Causante de Fugas de Amoniaco. 45
26. Agua Saturada con Amoniaco. 46
27. Pulmones para Sistema de Purga de Amoniaco. 47
28. Sistema Complementario de Purgas de Amoniaco.. 47
xi
Índice de Anexos
No Descripción Pág
1 Organigrama General Cervecería Nacional. 60
2 Productos de la Cervecería Nacional. 61
3 Proceso de Elaboración de Cerveza. 62
4 Matriz de Riesgo Triple Criterio. 63
5 Matriz de Leopold. 64
6 Cronograma de Implementación de Propuesta. 65
7 Costo por Contratación de Personal. 66
8 Amortización de Crédito. 67
9 Flujo de Caja Proyectado. 68
10 Equipos de Protección Personal para trabajos con Amoniaco. 69
11 Equipo de Detección Multigas. 70
xii
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL
CARRERA INGENIERIA INDUSTRIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
"PROPUESTA DE MEJORA EN EL SISTEMA DE PURGA DE LINEAS
DE AMONIACO EN EL ÁREA BODEGA DE FRIO QUE PERMITA
MINIMIZAR LOS IMPACTOS AMBIENTALES NEGATIVOS EN LA
EMPRESA " CERVECERIA NACIONAL S.A.”
AUTOR: GARCIA MORENO RICHARD ALEXANDER
REVISOR: ING.IND. BANGUERA ARROYO LEONARDO ALVARO, D.Sc
Resumen
Este trabajo de titulación se desarrolló para identificar los riesgos ambientales y de seguridad
que están asociados a la operación de purgas de las líneas de amoniaco de las unidades de
producción. Teniendo como finalidad la minimización de los impactos ambientales
producidos por el uso y manipulación del agente gas amoniaco, así mismo dar lineamientos
de seguridad al personal a cargo de estas operaciones de purgas. En el desarrollo de la
propuesta se utilizó el método de observación directa, así como también la matriz de triple
criterio que nos permitió identificar que el riesgo químico existe con mayor frecuencia en
las actividades del proceso analizado, por ende, se generó una condición ambiental negativa
en el área de trabajo. Esto permitió a través de la matriz de LEOPOLD determinar la
necesidad de implementar un sistema de descargas de agua saturada de amoniaco hermético
para que no se liberen en la atmosfera los gases derivados de las purgas.
Palabras Claves: Identificar, Riesgos Ambientales, Matriz, Análisis, Minimización
xiii
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL
CARRERA INGENIERIA INDUSTRIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
"PROPOSAL OF IMPROVEMENT IN THE PURGE SYSTEM OF
AMMONIA LINES IN THE COLD STORAGE AREA TO MINIMIZE
NEGATIVE ENVIRONMENTAL IMPACTS IN THE COMPANY"
"CERVECERIA NACIONAL S.A.”
AUTHOR: GARCIA MORENO RICHARD ALEXANDER
ADVISOR: IND. ENG. BANGUERA ARROYO LEONARDO ALVARO, D.Sc
Abstract
This titling work was developed to identify the environmental and safety risks associated
with the purging operation of the ammonia lines of the production units. With the purpose
of minimizing the environmental impacts produced by the use and handling of the
ammonia gas agent, as well as providing safety guidelines to the personnel in charge of
these purging operations. In the development of the proposal the direct observation
method was used, as well as the triple criteria matrix that allowed to identify that the
chemical risk exists more frequently in the activities of the analyzed processes, therefore a
negative environmental condition was generated in the work area. This allowed through
the LEOPOLD matrix, to determine the need to implement a system of discharges of water
saturated with hermetic ammonia so that the gases derived from the purges will not be
released into the atmosphere.
Key Words: Identify, Environmental Risks, Matrix, Analysis, Minimization.
Introducción
El presente trabajo de titulación desarrolló tiene como objetivo el identificar los riesgos
ambientales y de seguridad que están asociados a la operación de purgas de las líneas de
amoniaco de las unidades de producción. Teniendo como finalidad la minimización de los
impactos ambientales producidos por el uso y manipulación del agente gas amoniaco está
conformado por tres capítulos los cuales se detallan a continuación:
En el capítulo 1 se planteó como problema de investigación los Impactos Ambientales
Negativos, generados en el sistema de purgas de líneas de amoniaco, de la empresa
“Cervecería Nacional S.A”, planteando el objetivo general como Identificar los aspectos e
impactos en el proceso de purga de líneas de amoniaco en la elaboración de la cerveza y
minimizar los impactos ambientales negativos producidos por esta actividad, se planteó la
utilización de un tipo de estudio descriptivo mediante herramienta de evaluación de
impactos ambientales como la Matriz de Leopold, para finalmente describir los aspectos
generales de la Cervecería Nacional.
En el Capítulo 2se detalla la situación actual de la Cervecería Nacional, donde se describe
a los trabajadores que están expuestos directa e indirectamente a las purgas de amoniaco en
el área de estudio,, se evaluó los riesgos a los que están expuestos los trabajadores mediante
la Matriz de Riesgos Triple Criterio, mediante la matriz se pudo evaluar que existe mayor
frecuencia de Riesgo Químico, luego se procedió a evaluar los Impactos Ambientales
Negativos mediante la Matriz de Leopold, dando como resultado una mayor Incidencia de
Impacto Ambiental Negativo con el 19% por Escape y Fugas de Amoniaco, afectando a los
colaboradores y al medio ambiente, mediante la matriz se pudo evaluar que existe mayor
frecuencia de Impacto Ambiental Negativo debido también a las debidas Intervenciones de
la UP.
En el capítulo 3 se propuso solucionar los problemas que ocasionan la Contaminación
Ambiental por fuga de Amoniaco en el Sistema de purgas de la Empresa Cervecería
Nacional mediante una propuesta técnica realizado mediante un plan de acción inmediata
enfocado en la implementación organizacional de recursos técnicos, humanos y materiales
necesarios para mitigar el Impacto Ambiental Negativo producido por las Fugas de
Amoniaco en el Sistema de Purgas teniendo una Inversión Total de $ 55.088,00 y obteniendo
un indicador económico de beneficio/ costo de 1,36 indica que por cada dólar invertido se
obtendrá un beneficio de 36 centavos mostrando la factibilidad del proyecto.
Capítulo I
Diseño de la Investigación
1.1 Antecedentes de la Investigación
En plantas industriales dedicadas a la producción o conservación de productos de
consumo humano es indispensable poseer equipos de refrigeración con diversos tipos de
agentes refrigerantes
El más utilizado por sus propiedades de conservación del producto es el agente gas
amoniaco (NH3) al ser de fácil acceso e implementación en plantas de gran producción se
convierte en el producto ideal para esta operación.
Uno de los problemas que se presentan en los sistemas de refrigeración industrial es la
contaminación del refrigerante con agua. La contaminación con agua se manifiesta en mayor
medida en los circuitos refrigerados por NH3.
Entre las normas adoptadas por la empresa se tienen las Normas ISO 9001:200, ISO
14001 y OSHA 18000. Rigiéndose bajo estas normativas vigentes en la actualidad.
La Compañía ha podido fortalecer su liderazgo, lo que indica la alta incidencia que tiene
el cumplimiento de los referidos reglamentos cada día tratando de mejorar sus procesos para
beneficio de la empresa.
Por tal motivo este trabajo procurará la preservación de la naturaleza, flora, fauna y para
lograr conocimientos métodos, técnicas, mecanismos, encaminados a plantear soluciones a
los diferentes problemas existentes, tratando de mitigar los impactos ambientales negativos
a causa de las purgas de amoniaco que pueden afectar al medio ambiente y a la integridad
física del trabajador.
Es necesario darles una cara humana a los temas ambientales, motivar que las personas
se conviertan en agentes activos del desarrollo sostenible y equitativo, promover el papel
fundamental de las comunidades en el cambio de actitud hacia temas ambientales, y
fomentar la cooperación, la cual garantiza que todas naciones y personas disfruten de un
futuro.
No existe un correcto control en lo que respecta al impacto ambiental ocasionado por las
purgas de amoniaco afectando a la integridad física del trabajador y al medio ambiente, esto
debido a la falta de aplicación de normativas en lo que respecta al impacto ambiental
negativo generado en la Cervecería Nacional, han sucedido accidentes por parte de los
trabajadores al exponerse con el amoniaco y no se han realizado estudios de mejora para los
impactos ambientales negativos.
Diseño de la investigación 3
1.2 Problema de Investigación
Impactos Ambientales Negativos, generados en el sistema de purgas de líneas de
amoniaco, de la empresa “Cervecería Nacional S.A”.
1.2.1 Planteamiento del Problema.
Para la empresa CERVECERIA NACIONAL S.A. se identificó el problema en las
operaciones de purgas de las líneas de amoniaco, que se realizan en condiciones anti-técnicas
y poco amigables con el medio ambiente; además de que estas operaciones están generando
un daño colateral en las personas, ocasionándoles irritación en los ojos, la piel, la garganta
y los pulmones. Esta contaminación se extiende hacia la flora y fauna ocasionando una
acidificación de los suelos a nivel ambiental.
Si bien se han mejorado estos procesos de purgas de amoniaco tanto en tiempos de
producción como en contaminación aquí se desvela la oportunidad de presentar una
propuesta de mejora que baje a niveles imperceptibles la contaminación en la operación de
purga de las líneas de amoniaco, en donde:
El sector de industrias encargadas de elaborar cervezas, al contar con operaciones de
purgas de las líneas de amoniaco, y este compuesto químico en el aire puede
producir problemas en la piel, ojos garganta y pulmones, en casos extremos
podría provocar ceguera, daño del pulmón y la muerte, así mismo respirar
concentraciones bajas puede causar tos e irritación de la nariz y garganta, por
otro lado, el problema no es el amoniaco en sí, sino su exceso. Es perjudicial
para las plantas y reduce la calidad del aire y del agua. Por ser nocivo para la
salud y el ambiente, en el 2010, la se incluyó junto con el dióxido de azufre, los
óxidos de nitrógeno y los compuestos orgánicos volátiles, en la lista de
contaminantes que es preciso restringir al máximo.(Montiel, 2010, pág. 23)
1.2.2 Formulación del Problema de Investigación.
En necesario hacerse la siguiente interrogante:
¿Existe una afectación por la presencia de amoniaco en las líneas de operaciones de
purgas de la empresa CERVECERIA NACIONAL S.A, con respecto a los trabajadores y
medio ambiente, debido a la falta de una correcta evaluación de los impactos ambiental
negativos que permita proponer acciones correctivas y preventivas en las actividades que se
ejecutan en esta área de la organización?
Para la estructuración de la Organización de la Formulación del Problema de
Investigación, se utilizó los datos descritos en la Tabla 1 como se muestra a continuación.
Diseño de la investigación 4
Tabla 1. Datos para la Formulación del Problema.
Problema
Causas que lo originan
Posible Solución
Impactos Ambientales
Negativos por la
presencia de Amoniaco en
las operaciones de purgas
Líneas de Sistemas de
refrigeración que no se
encuentran aisladas
El amoniaco no llega al
enfriador a la
temperatura adecuada
Ausencia de aislamiento
en tuberías de entrada y
salida
Mantenimientos
Paliativos
Revisión Periódica de
parte de Mantenimiento
Falta de Inversión
Modificar instalación
actual mediante
aislamiento térmico de
tuberías y agregando
elementos de control que
permitan trabajo de
equipos y ahorro
energético de estos, e
incorporar detectores de
fugas de amoniaco en
varias zonas del sistema de
refrigeración.
Información Adaptada de empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
1.2.3 Sistematización del problema de Investigación.
Para la Sistematización del problema es necesario tener en consideración las siguientes
interrogantes:
¿Se han evaluado los impactos ambientales negativos en la empresa con
anterioridad?
¿Los trabajadores siguen las normas medioambientales regidas en la empresa?
¿Los trabajadores conocen los efectos que ocasiona el Amoniaco en su salud?
¿Los trabajadores conocen los efectos que ocasiona el Amoniaco en el medio
ambiente?
¿Se capacita a los trabajadores sobre el impacto ambiental que ocasiona la presencia
del Amoniaco en el ambiente?
1.3 Objetivos de la Investigación
Para el presente estudio es necesario plantear el objetivo general a seguir y los objetivos
específicos.
1.3.1 Objetivo General
Identificar los aspectos e impactos en el proceso de purga de líneas de amoniaco en la
elaboración de la cerveza y minimizar los impactos ambientales negativos producidos por
esta actividad.
Diseño de la investigación 5
1.3.2 Objetivos Específicos.
A continuación, se muestran los objetivos específicos para el presente estudio:
Analizarla operación de purga del gas amoniaco
Elaborar un Diagrama Causa – Efecto para identificar las causas del problema
Identificar los potenciales impactos al medio ambiente por esta actividad
aplicando la Matriz de Leopold.
Proponer un plan de acción para la mitigación de los impactos ambientales
negativos observados.
1.4 Justificación de la Investigación
La finalidad del presente trabajo es otorgar a la empresa una propuesta de mejora en el
pilar de medio ambiente y de la administración de recursos en general de la empresa, ya que
de esto depende el continuar cumpliendo con la normativa de la ley de gestión ambiental
que la rige.
Esta propuesta tiende a corregir y mejorar los procedimientos existentes en la empresa
Cervecería Nacional S.A. con respecto a la purga del gas amoniaco por el motivo que afectan
tanto al medio ambiente como a los trabajadores de la empresa sea indirecta o
indirectamente.
Además, este análisis correctivo pretende dar propuestas de mejora para aplacar un grado
alto de riesgos potenciales existentes en las prácticas laborales diarias en situación de manejo
con amoniaco.
1.5 Marco de Referencia de la Investigación
Para estructurar el marco de referencia de la investigación se detallará el marco teórico,
marco conceptual, marco referencial y marco legal necesarios para tener conocimiento
generalizado en relación al presente estudio, analizando las teorías referentes al amoniaco,
al impacto ambiental, a las metodologías a usar, a otros estudios referentes al tema y de
varios autores con el fin de encontrar una guía para la estructuración del presente estudio y
minimizar el impacto ambiental negativo.
1.5.1 Marco Teórico.
Según (Sanchez, 2008) indica que la “La Alteración de la calidad ambiental que resulta
de la modificación de los procesos naturales o sociales provocada por la acción humana y
Diseño de la investigación 6
consigna otras definiciones que apuntan en el mismo sentido donde cualquier alteración al
medio ambiente”(pág. 43).
Debido a que “Las acciones humanas, motivadas por la consecución de diversos fines,
provocan efectos colaterales sobre el medio natural o social, mientras los efectos
perseguidos suelen ser positivos, al menos para quienes promueven la actuación y los efectos
secundarios”(Miranda J. , 2010, pág. 12).
Para el presente estudio hay que tener en cuenta que “La evaluación del impacto
ambiental es, por tanto, una de las herramientas de protección ambiental que al ser apoyada
por una institucionalidad apropiada a las necesidades de los distintos países, contribuye a
fortalecer el proceso de tomar decisiones”(Perez & Cajias, 2012, pág. 35).
La Evaluación de Impacto Ambiental según (Peinado, 2011)“Es un instrumento de
planificación, de prevención, que introduce la variable ambiental en el diseño de una
actuación, para ponerse en servicio de los que finalmente deben adoptar una decisión,
ofreciendo la información sobre las consecuencias ambientales”(pág. 28).
Conforme (Sadar, 1996), “Entre los beneficios que brinda la aplicación de la EIA a los
proyectos de desarrollo económico destacan el uso más eficiente y productivo de los
recursos naturales, los costos de los proyectos son menores a largo plazo”(pág. 7).
Según (Barzola, 2008)indica que “En la década de los años 1970, con las primeras
conferencias, reuniones y encuentros sobre medio ambiente se reconoció como una
necesidad impostergable la de incluir la variable ambiental como un factor que garantizara
el desarrollo”(pág. 42).
Luego a nivel mundial, “La evaluación ambiental nace como una herramienta de
protección ambiental que, apoyada por la institucionalidad acorde a las necesidades de los
distintos países, fortalece la toma decisiones a nivel de políticas”(Pereira, 2010, pág. 56).
De manera que “La Evaluación del Impacto Ambiental (EIA) surge además como una
herramienta preventiva, buscando la forma de evitar o minimizar los efectos ambientales
producto de cualquier actividad humana, sobre el medio natural”(Luz, 2007, pág. 34).
A continuación, en la Tabla 2, se puede apreciar cómo fue evolucionando el alcance de
la terminología de impacto ambiental desde el año 1960 hasta la actualidad con el fin de
tener una idea de la evolución del impacto a través del tiempo analizando las mejoras en
aplicaciones de metodologías existentes.
Diseño de la investigación 7
Tabla 2. Antecedentes del Impacto Ambiental.
Fechas y Fases Tendencia e Innovaciones
Antes de 1960 No hay interés en la identificación y manejo de las consecuencias
ambientales de los proyectos.
1960-1970
Se comienzan a percibir los problemas ambientales de la
industrialización, pero la evaluación de los proyectos está basada
en estudios económicos y de ingeniería, con limitada
consideración de sus consecuencias ambientales.
1970-1980
Se empieza a incorporar la variable ambiental en la legislación de
muchos países. El énfasis es mayor en los aspectos físicos y bióticos y es casi nula la participación de la comunidad en la toma
de decisiones.
1980-1991
Se consolida jurídicamente la EIA, pero no se aplican por la
debilidad de las instituciones encargadas del control ambiental. Se
empiezan a incorporar en forma tímida los aspectos sociales, pero
continúa predominando lo natural. Continua siendo muy precaria
la participación ciudadana en las decisiones.
1991-Presente
Se introducen grandes cambios en la constitución y en las leyes
que favorecen la aplicabilidad de la EIA. Se fortalece el tema
social y sobre todo los mecanismos de participación comunitaria y
las instituciones de control ambiental.
Información adaptada de (Luz, 2007). Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Actualmente, la evaluación de impacto ambiental a nivel organización es de suma
importancia en la cual se considera “Un proceso de análisis que anticipa tanto los impactos
negativos como positivos de determinadas actividades, permitiendo seleccionar alternativas,
de tal forma de idear mecanismos de control para prevenir y mitigar sus efectos adversos y
potenciar aquellos que serían beneficiosos”(Navas, 2011, pág. 19).
Para nuevas instalaciones y cambios significativos: el amoníaco puede solo utilizarse
como medio de refrigeración principal, dentro de la sala de máquinas, en donde:
Todos los medios de enfriamiento fuera de la sala de máquinas (para tanques, placas
enfriadoras, sala de sistemas enfriamiento etc...) debe hacerse por medio de un
medio de enfriamiento secundario (glicol grado alimenticio, mezcla de agua de
etanol de grado alimenticio, etc.(InBev, 2008, pág. 2)
Para el Análisis del Peligro de Procesos con Amoniaco es necesario tener en cuenta que:
Debe estar disponible el Análisis de Peligros del Proceso exhaustivo sobre todo el
sistema de refrigeración por amoníaco, utilizando una metodología validada por
ZBS HSMA y ZBS Mantenimiento, el análisis deberá cubrir como mínimo (los
peligros del proceso, las consecuencias de una falla técnica, el factor humano, la
ubicación del establecimiento (en relación con el sitio, la presencia de otros
Diseño de la investigación 8
equipos), el análisis estará a cargo del gerente responsable de las
operaciones.(InBev, 2008, pág. 3)
Si el equipo de refrigeración por amoníaco está instalado en una sala de máquinas la sala
debe cumplir con los siguientes requisitos:
Las paredes de la sala de máquinas deben tener un mínimo de resistencia al fuego de
una hora, todas las puertas de la sala de máquinas deben tener un mínimo de
resistencia al fuego de una hora, todas las puertas de la sala de máquinas deben
cerrarse solas (brazo cierra puertas), todas las aberturas en las paredes,
cielorrasos y pisos deben sellarse con un sellador ignífugo con resistencia
mínima de una hora.(InBev, 2008, pág. 8)
La sala de máquinas debe estar equipada con un sistema de detección de amoníaco, es
decir:
ZBS puede hacer una excepción si tienen supervisión durante las 24 horas o si los
equipos contienen menos de 400 kg de amoníaco. En caso de refrigeración
directa por amoníaco, el detector debe instalarse en todos los sectores que
puedan sufrir pérdidas de amoníaco, como por ejemplo en intercambiadores de
calor en el sector de Elaboración.(Inbev, 2008, pág. 10)
A continuación, se describirá las herramientas a usar en el presente estudio.
El Diagrama Causa Efecto es una herramienta de análisis que permite obtener un cuadro,
detallado y de fácil visualización donde:
De las diversas causas que pueden originar un determinado efecto o problema, suele
aplicarse a la investigación de las causas de un problema, mediante la
incorporación de opiniones de un grupo de personas directa o indirectamente
relacionadas con el mismo.(Marcosende F. , 2011, pág. 54).
A continuación, en la Figura 1 se puede apreciar como es el diseño del Diagrama Causa
Efecto.
Figura 1. Diagrama Causa Efecto. Información tomada de (Marcosende L. , 2000). Elaborado
por García Moreno Richard Alexander.
Diseño de la investigación 9
En el analisis en una empresa en un proceso industrial es frecuente, “Realizar el diagrama
Causa Efecto clasificando las causas según las “M”: Maquina, Materia prima, Métodos de
Trabajo, Operario (Men) y Medio Ambiente”(Rojas A. , 2009, pág. 56).
A continuación, en la Figura 2 se describe el proceso metodológico para efectuar en
Diagrama Causa Efecto:
Figura 2. Metodología de Diagrama Causa Efecto. Información adaptada de (Marcosende L. ,
2000). Elaborado por García Moreno Richard Alexander
Diseño de la investigación 10
La Matriz de Riesgo Triple Criterio PGV es una herramienta que permite una estimación
cualitativa de los riesgos inherentes en las actividades desarrolladas por el personal de la
organización donde:
Dentro de la Matriz de Riesgo Triple Criterio se hace una estimación cualitativa del
riesgo acorde a cada una de las actividades o procesos de la organización, para
ello se toma como referencia varios factores de riesgos como lo son: Físicos,
Químicos, Biológicos, Mecánicos, Ergonómicos, Psicosociales Y Accidentes
Mayores.(Vargas, 2014, pág. 15)
“La matriz de riesgo es una técnica utilizada en análisis de riesgo industrial. En el caso
concreto de una industria se analiza el nivel de las consecuencias de cada posible escenario
peligroso, así como su probabilidad de ocurrencia”(Viñueta, 2007, pág. 12).
Según (Guzman, 2007) la Valoración de factores de riesgo se realiza mediante una
valoración cuali-cuantitativa, utilizando una escala para los riesgos que generan accidentes
de trabajo y otra para los que generan enfermedades profesionales donde:
El procedimiento de la estimación cualitativa tiene que ver con los siguientes parámetros:
Probabilidad de Ocurrencia
Gravedad de Daño
Vulnerabilidad
Probabilidad de ocurrencia
Valor probabilidad 3 o Alta: Es el resultado más probable y esperado si la
situación de riesgo tiene lugar.
Valor de Probabilidad 2 o Media: Es completamente posible, nada extraño. Tiene
una probabilidad de actualización del 50%.
Valor de Probabilidad 1 ó Baja. Sería una coincidencia rara. Tiene una
probabilidad de actualización del 5% al 20%. Nunca ha sucedido en muchos años
de exposición al riesgo, pero es concebible. Probabilidad del 5%.
Gravedad del daño:
Valor de gravedad 3 ó alta: Muerte o daños superiores a 5 nóminas mensuales;
Lesiones incapacitantes permanentes y/o daños entre 1 y 5 nóminas mensuales.
Valor de gravedad 2: Lesiones con incapacidades no permanentes y/o daños entre
el 10% y 100% de la nómina mensual.
Valor de la gravedad1: Lesiones con heridas leves, contusiones y daños.
Diseño de la investigación 11
Vulnerabilidad del Riesgo ante medidas adoptadas:
Valor de vulnerabilidad 3 ó ninguna gestión. La situación de riesgo ocurre
continuamente o muchas veces al día y no se toman medidas de control en la
fuente, ni en los medios ni en las personas.
Valor de vulnerabilidad 2 ó incipiente gestión. Las medidas de control que se
adoptan han reducido la ocurrencia del accidente a una vez por día, por semana o
menos.
Valor de Vulnerabilidad 1 ó mediana gestión. Las medidas de control en la fuente,
en los medios o en las personas son aplicadas y la ocurrencia de incidentes y
accidentes son reportados, registrados y controlados”(pág. 13).
A continuación, en la Figura 3 se detalla la Matriz Triple criterio que se aplicara en el
presente estudio para Evaluar los Riesgos.
“Una vez hecha la estimación de riesgos, se procedera a elaborar una Tabla de Gestión
Preventiva, en donde se definirán los controles y diferentes recursos a aplicar para eliminar
o mitigar los riesgos identificados previamente”(Miranda S. , 2013, pág. 22)
Según(Gomez, 2013) El método de Leopold está basado en una matriz de 100 acciones
que pueden causar impacto al ambiente representadas por columnas y 88 características y
condiciones ambientales representadas por filas. Como resultado, los impactos a ser
analizados suman 8,800.
Figura 3. Matriz de Riesgos Triple Criterio. Información tomada de (Viñueta, 2007). Elaborado
por García Moreno Richard Alexander.
Diseño de la investigación 12
Dada la extensión de la matriz se recomienda operar con una matriz reducida, excluyendo
las filas y las columnas que no tienen relación con el proyecto (Ver ejemplo de
Emprendimiento Agropecuario al fondo). “El procedimiento de elaboración e identificación
es el siguiente”(Gomez, 2013, pág. 16).
Se elabora un cuadro (fila), donde aparecen las acciones del proyecto.
Se elabora otro cuadro (columna), donde se ubican los factores ambientales
Construir la matriz con las acciones (columnas) y condiciones ambientales (filas).
Para la identificación se confrontan ambos cuadros se revisan las filas de las
variables ambientales y se seleccionan aquellas que pueden ser influenciadas por
las acciones del proyecto.
Evaluar la magnitud e importancia en cada celda.
Adicionar una fila (al fondo) y una columna (a la extrema derecha) de celdas para
cómputos (Evaluaciones).
Trazar la diagonal de cada celda e ingresar la suma algebraica de los valores
precedentemente ingresados.
En la intersección de la fila con la columna en el extremo al fondo y a la derecha
se ingresarán las sumas finales.
Los resultados indican cuales son las actividades más perjudiciales o beneficiosas
para el ambiente y cuáles son las variables ambientales más afectadas, tanto
positiva como negativamente.
Para la identificación de efectos de segundo, tercer grado se pueden construir
matrices sucesivas, una de cuyas entradas son los efectos primarios y la otra los
factores ambientales.
Identificados los efectos se describen en términos de magnitud e importancia.
Acompañar la matriz con un texto adicional.
Consiste en la discusión de los impactos más significativos, es decir aquellas filas
y columnas con las mayores calificaciones y aquellas celdas aisladas con números
mayores. Ciertas celdas pueden señalizarse, si se intuye que una condición
extrema puede ocurrir, aunque su probabilidad sea baja.
Trazar una diagonal en las celdas donde puede producirse un impacto.
Crear un vínculo en las tablas.
Diseño de la investigación 13
Magnitud: Valoración del impacto o de la alteración potencial a ser provocada;
grado extensión o escala. En la esquina superior izquierda de cada celda, se coloca
un número entre 1 y 10 para indicar la magnitud del posible impacto (mínima =
1) delante de cada número se colocará el signo () si el impacto es perjudicial y (+)
si es beneficioso.
Importancia: Valor ponderal, que da el peso relativo del potencial impacto. En la
esquina inferior derecha colocar un número entre 1 y 10 para indicar la
importancia del posible impacto. Hace referencia a la relevancia del impacto
sobre la calidad del medio y la extensión o zona territorial afectada (por ejemplo,
regional frente a local).
A continuación, en la Figura 4 se muestra el Diseño de la Matriz de Leopold para Evaluar
los Impactos Ambientales Negativos.
1.5.2 Marco Conceptual.
Para definir el Marco Conceptual se describirán conceptos básicos relacionados al tema
de estudio planteado en la empresa Cervecería Nacional como se muestra a continuación:
Amoniaco: “Es un gas Incoloro con un olor fuerte, compuesto de átomos de nitrógeno e
hidrogeno, se suele usar en soluciones con agua, en fertilizantes, como refrigerante, el
amoníaco se encuentra naturalmente en el ambiente”(Cerves, 2012, pág. 43).
Impacto Ambiental: “Cuando una acción o actividad produce una alteración, favorables
o desfavorables, en el medio o con alguno de los componentes del medio”(Gutierrez, 2010,
pág. 4).
El Plan de Gestión Ambiental: “Incluye la mitigación, monitoreo y medidas
institucionales que deben adoptarse durante la implementación del proyecto para prevenir,
Figura 4. Diseño de la Matriz de Leopold. Información tomada de (Gomez, 2013) Elaborado
por García Moreno Richard Alexander.
Diseño de la investigación 14
minimizar o eliminar los impactos sociales y ambientales adversos que dificultan el trabajo
y el cuidado”(ONU, 2011, pág. 2).
Evaluación de Impacto Ambiental: “Es el estudio sistemático y reproducible, que
determinan el posible nivel de impactos en el ambiente que ocasionaría un determinado
proceso o actividad”(Gutierrez, 2010, pág. 6).
Matriz de Leopold: “Matriz en la cual se establecen criterios de valoración de
impactos”(Luz, 2007, pág. 12).
Mantenimiento: “Es el conjunto de acciones que permiten conservar un Sistema
Productivo en un estado específico para que pueda cumplir un servicio
determinado”(Benedetti, 2006, pág. 37).
Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad: “Analiza cada sistema y como puede
fallar funcionalmente, clasificándolos de acuerdo a su impacto en un determinado
sistema”(Benedetti, 2006, pág. 42).
1.5.3 Marco Referencial.
Mediante el Portal de la Universidad Metropolitana se revisó el Trabajo de Titulación
cuya autora es Lorena Nastari Torres y propuso la Optimización de las Operaciones en la
sala de máquinas en los sistemas de aire, CO2 y NH3, con el objeto de mejorar los índices
de consumo e indica que “ El objetivo principal del trabajo es el de establecer controles que
contribuyan a optimizar el suministro de los servicios que ofrece el Departamento de Sala
de Maquinas a las demas areas de la Planta”(Torres, 2010, pág. 45)
Mediante el Portal de la Universidad de Guayaquil se revisó el Trabajo de Titulación
cuyo autor es Frank Johnny Apunte Pin y propuso el Análisis y Optimización del
Desperdicio de Agua en el Área de Embotellado de Cervecería Nacional Planta Pascuales,
e indica “Implementar un programa de producción mas limpia y seguir los pasos basicos del
proceso de minimización de residuos, desarrolla los balances de materia, identifica las
posibles soluciones, reutiliza el agua en otro proceso”(Apunte, 2014, pág. 57)
Mediante el Portal de la Universidad de Guayaquil se revisó el Trabajo de Titulación
cuyo autor es Juan Javier Constante Barona que propuso el Mejoramiento de la Producción
de una Planta Embotelladora de Cerveza Súper Línea de Cervecería Nacional, e indica que
“En el aspecto del mantenimiento de los equipos, se tienen continuas averías y existe un alto
nivel de stock de inventario para atenuar el tiempo perdido por las paradas no
programadas”(Constante, 2014, pág. 14).
Diseño de la investigación 15
1.5.4 Marco Legal.
Para el conocimiento de las leyes es necesario empezar detallando el orden jerárquico de
aplicación de normas en el Ecuador necesarias tenerlas en cuenta para el conocimiento del
personal.
1.5.4.1 Orden Jerárquico de Aplicación de Normas en el Ecuador.
El Articulo 425 de la Constitución indica que el orden Jerárquico de la Aplicación de
Normas es “La Constitución, tratados y convenios internacionales, las leyes orgánicas, las
leyes ordinarias, las normas regionales y las ordenanzas distritales, los decretos y
reglamentos, las ordenanzas, los acuerdos y las resoluciones, y los demás actos y decisiones
de los poderes públicos” (Constitucion, 2008). Es necesario tener en cuenta la legislación
ecuatoriana en el ámbito del impacto ambiental a nivel nación en las empresas como la
Cervecería Nacional.
1.5.4.2 Legislación Ecuatoriana en Impacto Ambiental.
Para este proyecto es necesario estar informado de las normativas necesarias en relación
a Impacto Ambiental y tenemos:
Constitución
“Art. 32.- La salud es un derecho que garantiza el Estado, cuya realización se vincula al
ejercicio de otros derechos, entre ellos el derecho al agua, la alimentación, la educación, la
cultura física, el trabajo, la seguridad social, los ambientes sanos y otros que sustentan el
buen vivir” (Constitucion, 2008).
Art. 396.- El Estado adoptará las políticas y medidas oportunas que eviten los impactos
ambientales negativos, cuando exista certidumbre de daño, donde:
En caso de duda sobre el impacto ambiental de alguna acción u omisión, aunque no
exista evidencia científica del daño, el Estado adoptará medidas protectoras
eficaces y oportunas. La responsabilidad por daños ambientales es objetiva.
Todo daño al ambiente, además de las sanciones correspondientes, implicará
también la obligación de restaurar integralmente los ecosistemas e indemnizar a
las personas y comunidades afectadas. Cada uno de los actores de los procesos
de producción, distribución, comercialización y uso de bienes o servicios
asumirá la responsabilidad directa de prevenir cualquier impacto ambiental, de
mitigar y reparar los daños que ha causado, y de mantener un sistema de control
ambiental permanente necesaria para el beneficio de la
organización.(Constitucion, 2008)
Diseño de la investigación 16
Es necesario tener conocimiento de la Ley de Gestión Ambiental como se muestra a
continuación:
Ley de Gestión Ambiental
A continuación, se muestran los artículos a tener en cuenta:
“Art. 21.- Los Sistemas de Manejo Ambiental incluirán estudios de línea base; evaluación
del impacto ambiental, evaluación de riesgos: planes de manejo; planes de manejo de riesgo;
sistemas de monitoreo; planes de contingencia y mitigación” (Ministerio del Ambiente).
Art. 23.- La evaluación del impacto ambiental comprenderá:
La estimación de los efectos causados a la población humana, la biodiversidad, el
suelo, el aire, el agua, el paisaje y la estructura y función de los ecosistemas
presentes en el área previsiblemente afectada; las condiciones de tranquilidad
públicas, tales como: ruido, vibraciones, olores, emisiones luminosas, cambios
térmicos y cualquier otro perjuicio ambiental derivado de su ejecución, y, la
incidencia que el proyecto, obra o actividad tendrá en los elementos. (Ministerio
del Ambiente)
Ley de Prevención y control Ambiental
De la Prevención y Control de la Contaminación del aire
“Queda prohibido expeler hacia la atmósfera o descargar en ella, sin sujetarse a las
correspondientes normas técnicas y regulaciones, contaminantes que, a juicio del Ministerio
de Salud, puedan perjudicar la salud y vida humana, la flora, la fauna y los recursos o bienes
del estado o de particulares o constituir una molestia” (Ministerio del Ambiente).
De la Prevención y Control de la Contaminación de las aguas
“Queda prohibido descargar, sin sujetarse a las correspondientes normas técnicas y
regulaciones, a las redes de alcantarillado, o en las quebradas, acequias, ríos, lagos naturales
o artificiales, o en las aguas marítimas, así como infiltrar en terrenos, las aguas residuales
que contengan contaminantes que sean nocivos a la salud humana, a la fauna, a la flora y a
las propiedades” (Ministerio del Ambiente).
De la Prevención y Control de la Contaminación de los suelos
“Queda prohibido descargar, sin sujetarse a las correspondientes normas técnicas y
regulaciones, cualquier tipo de contaminantes que puedan alterar la calidad del suelo”
(Ministerio del Ambiente).
Diseño de la investigación 17
1.6 Formulación de la Hipótesis y variables
1.6.1 Hipótesis General.
Aplicando la Evaluación de Impactos Ambientales en base a la presencia de amoniaco en
el ambiente, se mejorarán los procesos y se mitigarán los riesgos beneficiando a los
trabajadores, al medio ambiente y a la empresa.
1.6.2 Variables (Independientes y Dependientes).
Es necesario describir la variable dependiente e independiente como se muestra a
continuación:
Variable Independiente: Aplicación de la Evaluación de Impactos Ambientales en la
Empresa Cervecería Nacional S.A
Variable Dependiente: Mejoran los procesos y se minimizan los impactos ambientales
1.7 Aspectos metodológicos de la investigación
1.7.1 Tipo de Estudio.
Para el presente trabajo los tipos de estudio a usar son DESCRIPTIVO y de CAMPO.
El ESTUDIO DESCRIPTIVO en este estudio se analizará primeramente
mediante la situación actual de la problemática existente para describir los sucesos
mediante las causas que generan el IMPACTO AMBIENTAL.
El ESTUDIO DE CAMPO durante el desarrollo del presente estudio, se centrará
básicamente en la información que se va a recopilar y en opiniones del personal
que labora en las distintas áreas de la empresa.
1.7.2 Método de Investigación.
Se analizará un tipo de investigación exploratoria por ser un estudio sobre una propuesta
de mejora en el sistema de purga de amoniaco para minimizar los impactos ambientales
negativos en la empresa Cervecería Nacional S.A, tratando de mejorar los procesos y
procedimientos existentes en la empresa con respecto a la purga del gas amoniaco.
1.7.3 Fuentes y técnicas para la recolección de información.
Se implementarán TIPOS DE OBSERVACION tanto DIRECTA como INDIRECTA
para el presente estudio.
Para este estudio los tipos de observación directa que se aplicara son:
Manual de operación
Listado de proceso de purga
Datos históricos de impactos
Diseño de la investigación 18
Chet List
Manual de Funciones
Reportes Ambientales
Para este estudio los tipos de observación indirecta que se aplicara son:
Textos relacionados al impacto ambiental
Fuentes bibliográficas de internet
Artículos científicos relacionados al tema de estudio
1.8 La Empresa
En nuestro país, la Cervecería Nacional cuenta con 2 plantas que están ubicadas en la
ciudad de Guayaquil y Quito, dedicadas tanto a la elaboración como el comercio de las
cervezas y bebidas refrescantes, laborar 1700 trabajadores, existiendo un departamento
encargado del impacto ambiental.
1.8.1 Aspectos Generales.
1.8.1.1 Ubicación Geográfica.
La Empresa Cervecería Nacional objeto de estudio está ubicada:
País: Ecuador
Región: Costa
Provincia: Guayas
Ciudad: Guayaquil
Ubicación: km 16.5 Vía Daule, en la calle Cobre entre la Av. Rio Daule y la Av.
Pascuales
A continuación, se muestra la Vista Satelital de la Ubicación de la Empresa Cervecería
Nacional en la Figura 5.
Figura 5. Ubicación Cervecería Nacional. Información tomada de Google Maps.
Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Diseño de la investigación 19
1.8.1.2 Identificación según Código Internacional Industrial Uniforme.
La Empresa Cervecería Nacional produce cervezas y bebidas refrescantes, la
Clasificación Internacional Industrial Uniforme clasifica a la empresa con el Código
D155300 como actividad Económica de Elaboración de Cervezas
1.8.1.3 Sistema Organizacional.
La Cervecería Nacional cuenta con un Sistema Organizacional de tipo funcional, se
describirá el Organigrama General de la Empresa. En la Figura 7 se representa el
Organigrama General de la Empresa Cervecería Nacional.
En el Anexo 1 se mostrará el Organigrama General de la Empresa Cervecería Nacional.
1.8.2 Productos
La Cervecería Nacional es una de las empresas que mayor demanda de productos tiene
en el mercado nacional, siendo la preferido por los consumidores y ofrece una gran variedad
de productos como Bebidas alcohólicas que son las cervezas y así mismo ofrece bebidas
refrescantes como el agua.
A continuación, se muestran estos productos en la Tabla 3.
Tabla 3. Productos de la Cervecería Nacional.
BEBIDA MARCA
BEBIDA REFRESCANTE
Pony Malta
Agua Manantial con gas
Agua Manantial sin gas
CERVEZA
Stella Artois
Corona
Budweiser
Pilsener
Pilsener light
Pilsener cero
Club Premium
Club Premium Negra
Información tomada del Dpto. de Marketing. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Diseño de la investigación 20
Cabe resaltar que la cervecería nacional tiene una gama de productos a nivel nacional, en
el Anexo 2 se adjuntará los diferentes productos que elabora la empresa Cervecería
Nacional.
1.8.3 Recursos Materiales.
Para definir los Recursos Materiales se detalla la MP para elaborar la cerveza.
1.8.3.1 Materia Prima.
Para la elaboración de la cerveza se necesitas de los siguientes insumos:
Principalmente la cebada
Gramínea como el arrocillo
Agua tratada para características de la cerveza
Insumos agregados como sulfato de calcio, cloruro de sodio y ácido fosfórico
Lúpulo
1.8.4 Procesos.
El Proceso para elaborar cervezas se ejecuta dentro del área de producción y es el
siguiente:
Recepción y Almacenamiento
Cocimiento
Molino
Mezcla y Maceración
Filtración del Mosto
Hervida
Clarificación y Enfriamiento
Fermentación y Maduración
Filtración
Llenado de Tanques
Alimentación de Línea
Despaletizado
Desencajonado
Lavado y Enjuague
Inspección de Botellas
Envasado y Coronado
Pasteurización
Etiquetado y Fechado
Encajonado
Diseño de la investigación 21
Paletizado
Transportación a Bodega y despacho final
Control de calidad del producto
En el Anexo 3, se describe las partes principales del proceso luego de elaborar la cerveza.
1.8.4.1 Mapas de Procesos
Un Mapa de Procesos proporciona una perspectiva global, obligando a posicionar cada
proceso respecto a la cadena de valor, al mismo tiempo relaciona el propósito de la
organización con los procesos que lo gestionan, utilizándose también como herramienta de
consenso y aprendizaje.
A continuación, en la Figura 9, se muestra el Mapa de Procesos de la Cervecería Nacional
con sus Procesos Estratégicos, Claves y de Apoyo.
Figura 6. Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander
Diseño de la investigación 22
1.8.4.2 Resultados e Impactos Esperados.
Actualizar tablas de la empresa.
Los operadores responsables del sistema de refrigeración por amoníaco deber
recibir capacitación y estar debidamente autorizados/certificados para operar el
equipo.
Dejar establecida una matriz de capacitaciones de planta.
Dejar establecido un cronograma de mantenimiento preventivo detallado para los
sistemas de refrigeración por amoníaco para asegurar que los equipos cuentan con
el mantenimiento apropiado en línea con los requerimientos del manual de los
fabricantes.
Tener capacitado al personal para poder operar, calibrar y efectuar el
mantenimiento del sistema de detección de amoníaco según las instrucciones del
fabricante.
Concientizar a los trabajadores a seguir las normas medioambientales.
Disponibilidad de Equipos de Protección Personal.
Capítulo II
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico
2 Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico.
2.1 Análisis de la Situación Actual
La empresa Cervecería Nacional S.A fue la primera empresa en el país en implementar
un Sistema Integrado de Gestión basado en estándares internacionales, estos estándares
tienen su respectiva auditoria cada año y que nos ayudan a mantener la política de
mejoramiento continúa establecida por parte de la alta gerencia de la empresa
Las Plantas de Guayaquil y Quito promueven constantemente procesos que generan la
mejora continua en la producción de cervezas, bebidas y aguas, ambas plantas están ubicadas
entre las 10 más eficientes a nivel mundial según las clasifico AB-INBEV, debido a las
técnicas que se aplica en la empresa para optimizar su rendimiento.
Actualmente la empresa Cervecería Nacional cuenta con un Sistema Integrado de Gestión
certificado por la ISO 9001, así mismo con Sistemas Administrativos de Seguridad y Salud
Ocupacional ISO 14001 y con un Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2004.
Según políticas actuales de la empresa, la Planta debe contar con un Sistema SOP para
detectar, evaluar, autorizar, implementar y documentar los cambios ocurridos en el Sistema
de Refrigeración por Amoniaco.
2.1.1 Datos Históricos.
Para el cálculo de estos indicadores, se tienen en cuenta las siguientes formulaciones
estadísticas.
IF = 𝑁º 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙𝑑𝑒𝐴𝑐𝑐𝑖𝑑𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠
𝑁º 𝑑𝑒𝐻𝑜𝑟𝑎𝑠𝐻𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒𝑠𝑇𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑎𝑠𝑥 200000
IG = 𝑁º 𝑑𝑒𝐷𝑖𝑎𝑠𝑃𝑒𝑟𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠
𝑁º 𝑑𝑒𝐻𝑜𝑟𝑎𝑠𝐻𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒𝑠𝑇𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑎𝑠𝑥 200000
TR = 𝑁º 𝑑𝑒 𝐷𝑖𝑎𝑠 𝑃𝑒𝑟𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠
𝑁º 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝐴𝑐𝑐𝑖𝑑𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠
El cálculo de los índices expuestos, en especial los de frecuencia y gravedad, de forma
periódica (por ejemplo, mensualmente), facilita una información básica para controlar la
accidentabilidad en la empresa, que debe completarse con el análisis de otras variables como
los factores de clasificación de accidentes ya expuestos.
Para evaluar los Indicadores de Gestión en el presente estudio se remite a datos históricos
del año 2017 en los que se produjeron accidentes en el área de estudio como se muestra en
la Tabla Nº 4, cabe resaltar que estos registros se han evaluado empíricamente para los 46
trabajadores del área de estudio.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 24
Tabla 4. Accidentabilidad 2017.
Mes Accidentes HH Trabajadas Días
Perdidos
Enero 3 8832 10
Febrero 1 8245 3
Marzo 2 7956 8
Abril 0 8324 0
Mayo 0 7985 0
Junio 0 8425 0
Julio 1 8532 4
Agosto 2 7845 7
Septiembre 1 7856 4
Octubre 0 8214 0
Noviembre 1 7945 3
Diciembre 1 8312 4
Total 12 98471 43
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander
A continuación, se procede realizar un Análisis Estadístico sobre los Accidentes
ocasionados en el 2017 ocurridos en el área de estudio.
Figura 7. Registro de Accidentes 2017. Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno
Richard Alexander
Como se observa en la Figura 7 en el año 2017 hubo mayor cantidad de accidentes en el
mes de enero, a continuación, se muestra un Análisis Estadístico sobre el absentismo
ocurrido en el 2017 debido a los accidentes producidos.
0
1
2
33
1
2
0 0 0
1
2
1
0
1 1
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 25
Como se observa en la Figura 8 en el año 2017 hubo mayor cantidad de ausentismo en el
mes enero debida a la gravedad de los accidentes, Con estos datos se procede a calcular los
Indicadores Reactivos en el área de Estudio.
IF = 𝑵º 𝑻𝒐𝒕𝒂𝒍𝒅𝒆𝑨𝒄𝒄𝒊𝒅𝒆𝒏𝒕𝒆𝒔
𝑵º 𝒅𝒆𝑯𝒐𝒓𝒂𝒔𝑯𝒐𝒎𝒃𝒓𝒆𝒔𝑻𝒓𝒂𝒃𝒂𝒋𝒂𝒅𝒂𝒔𝒙𝟐𝟎𝟎𝟎𝟎𝟎
IF =12
98471𝑥 200000
IF = 24,37
IG = 𝑵º 𝑫𝒊𝒂𝒔𝑷𝒆𝒓𝒅𝒊𝒅𝒐𝒔
𝑵º 𝒅𝒆𝑯𝒐𝒓𝒂𝒔𝑯𝒐𝒎𝒃𝒓𝒆𝒔𝑻𝒓𝒂𝒃𝒂𝒋𝒂𝒅𝒂𝒔𝒙𝟐𝟎𝟎𝟎𝟎𝟎
IG =43
98471𝑥 200000
IG= 87,34
TR = 𝑵º 𝒅𝒆𝑫𝒊𝒂𝒔𝑷𝒆𝒓𝒅𝒊𝒅𝒐𝒔
𝑵º 𝑻𝒐𝒕𝒂𝒍𝒅𝒆𝑨𝒄𝒄𝒊𝒅𝒆𝒏𝒕𝒆𝒔
TR = 43
12
TR = 3,58
A continuación, en la Tabla 5 se muestra el cálculo de los índices reactivos mensuales
del año anterior.
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1010
3
8
0 0 0
4
7
4
0
3
4
Figura 8. Registro de Absentismo 2017. Información adaptada de la empresa Elaborado por
García Moreno Richard Alexander
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 26
Tabla 5. Índices de Gestión 2017.
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
A continuación, en la Figura 9, se muestra un análisis estadístico sobre el Índice de
Frecuencia en el año 2017.
Como se observa en la Figura 9 en el año 2017 se obtuvo un mayor índice de Frecuencia
en el mes de enero, a continuación, en la Figura 10, se muestra un análisis estadístico sobre
el Índice de Gravedad en el año 2017.
Mes Accidentes HH Días
Perdidos IF IG TR
Enero 3 8832 10 67,93 226,45 3,33
Febrero 1 8245 3 24,26 72,77 3,00
Marzo 2 7956 8 50,28 201,11 4,00
Abril 0 8324 0 0,00 0,00 0,00
Mayo 0 7985 0 0,00 0,00 0,00
Junio 0 8425 0 0,00 0,00 0,00
Julio 1 8532 4 23,44 93,76 4,00
Agosto 2 7845 7 50,99 178,46 3,50
Septiembre 1 7856 4 25,46 101,83 4,00
Octubre 0 8214 0 0,00 0,00 0,00
Noviembre 1 7945 3 25,17 75,52 3,00
Diciembre 1 8312 4 24,06 96,25 4,00
Total 12 98471 43 24,30 87,18 3,59
Figura 9. Índice de Frecuencia 2017. Información adaptada de la empresa. Elaborado por García
Moreno Richard Alexander.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 27
Como se observa en la Figura 10 en el año 2017 se obtuvo un mayor índice de Gravedad
en el mes de enero. A continuación, en la Figura 11, se muestra un análisis estadístico sobre
la Tasa de Riesgo en el año 2017.
0.00
0.50
1.00
1.50
2.00
2.50
3.00
3.50
4.00
3.33
3.00
4.00
0.00 0.00 0.00
4.00
3.50
4.00
0.00
3.00
4.00
Figura 10. Índice de Gravedad 2017. Información adaptada de la empresa. Elaborado por
García Moreno Richard Alexander.
Figura 11. Tasa de Riesgo 2017. Información adaptada de la empresa. Elaborado por García
Moreno Richard Alexander.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 28
2.1.2 Factores de Riesgos Presentes en el Área de Estudio.
A continuación, se procede a describir a los trabajadores que están expuestos directa e
indirectamente a las purgas de amoniaco en el área de estudio:
Tabla 6. Personal expuesto a la Purga de Amoniaco.
Impacto
Ambientas Cargo Cantidad
Directa
Técnico de
Mantenimiento 6
Ayudante de
Mantenimiento 3
Indirecta
Líder de Área 3
Operadores de Filtro 6
Operadores de Mosto 6
Operadores de
Cocimiento 6
Operadores CIP 3 33
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
A continuación, se procede a mostrar las actividades que se realizan en el área de estudio
provocando la Contaminación Ambiental por la Fuga de Amoniaco del Sistema de purga.
Tabla 7. Proceso de Intervención de Unidad de Producción.
Nº Descripción
1 El operador de elaboración emite un reporte al líder de área
2 El líder de área crea orden de SAAP para la intervención de la UP
3 El líder de Elaboración coordina disponibilidad del UP para Mantenimiento
4 El líder de Mantenimiento ya con disponibilidad encarga a un mecánico para realizar la intervención de UP
5 El mecánico saca permiso de trabajo para trabajar con Amoniaco
6 Una vez aprobado el permiso el técnico se dirige al taller mecánico a ver las herramientas de trabajo
7 El técnico y el ayudante se dirigen a la terraza de elaboración
8 El ayudante jala la manguera especial para Amoniaco y la coloca en la línea de purga del UP
9 Se procede a intervenir el UP
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 29
Cabe resaltar que también están expuesto a la purga de amoniaco el personal en Bodega
debido a las filtraciones que existe en la obra civil contaminando al personal en baja medida,
a continuación, en la Figura 12 se muestra las Purgas de Amoniaco
A continuación, en la Figura 13 se muestra el Tanque para Purga de Gas de Amoniaco
(NH3) en la terraza de elaboración.
A continuación, en la Figura 14 se muestra los trabajos en Agua Saturada que va
directamente al drenaje
Figura 12. Purgas de Amoniaco. Información adaptada de la empresa. Elaborado por García
Moreno Richard Alexander.
Figura 13. Tanque para Purga de Gas de Amoniaco. Información adaptada de la empresa.
Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Figura 14. Trabajos en Agua Saturada con Amoniaco. Información adaptada de la empresa
Elaborado por García Moreno Richard Alexander
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 30
Como se observa en la Figura 14 el Técnico de Mantenimiento y el Ayudante están sin
trajes especiales con alta presencia de amoniaco en el ambiente y en contacto con su
integridad física, a continuación, en la Figura 15 se muestra la Intervención de la UP con el
medidor.
2.1.3 Evaluación de los riesgos mediante la Matriz Triple Criterio.
Para la evaluación de los riesgos se utiliza la Matriz de Riesgo Triple Criterio (Ver Anexo
4) dando como resultados los mostrados a continuación en la Tabla 8.
Tabla 8. Resultados de Matriz de Riesgos Triple Criterio.
RIESGO TOTAL %
MODERADO 24 37%
IMPORTANTE 27 42%
INTOLERABLE 14 22%
65 100%
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Figura 15.Intervención de Unidad de Producción. Información adaptada de la empresa
Elaborado por García Moreno Richard Alexander
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 31
Como se observa en la Tabla 8 existe un 42% de Riesgo Importante, esto debido
principalmente a la purga de amoniaco afectando a lo colaboradores directa e indirectamente
y al medio ambiente, a continuación, en la Figura 16 se muestra un Análisis Estadístico sobre
los resultados de la Matriz Triple Criterio.
Como se observa en la Matriz de Riesgo Triple Criterio existe mayor frecuencia de
Riesgos Químicos debido principalmente a la contaminación ambiental por la purga de
amoniaco al ambiente y la exposición a los trabajadores, a continuación, se muestra en la
Tabla 9 se muestra los Resultados de la Matriz Triple Criterio por Factores de Riesgo.
Tabla 9. Frecuencia de Riesgos.
Riesgo Cantidad
Físico 11
Químico 18
Biológico 14
Ergonómico 6
Psicosocial 16
65
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Con estos resultados en la Tabla 10 se procede a realizar una Matriz del Diagrama de
Pareto en relación a los Resultados de la Matriz Triple Criterio sobre la frecuencia de riesgos
obtenida.
Figura 16. Resultados de Matriz de Riesgo Triple Criterio. Información adaptada de la empresa.
Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 32
Tabla 10. Matriz de Pareto de Resultados Triple Criterio.
Riesgo Frecuencia % Frecuencia
Acumulada % Acumulado
Químico 18 28% 18 28%
Psicosocial 16 25% 34 52%
Biológico 14 22% 48 74%
Físico 11 17% 59 91%
Ergonómico 6 9% 65 100% 65 100%
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
A continuación, en la Figura 17 se procede a realizar el Diagrama de Pareto en relación
a los Resultados de la Matriz Triple Criterio.
Como se puede notar en el Diagrama de Pareto el Riesgo Químico convirtiéndose en la
causa vital de la contaminación ambiental que sobresale debido a las Fugas de Amoniaco
por Sistema de Purgas.
2.1.4 Evaluación de Impactos Ambientales media la Matriz de Leopold.
Para la Evaluación de Impactos Ambientales en el área de estudio se utiliza la Matriz de
Leopold (Ver Anexo 5) dando como resultados los mostrados a continuación en la Tabla 11.
18 16 1411
6
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
0
10
20
30
40
50
60
QUIMICO PSICOSOCIAL BIOLOGICO FISICO ERGONOMICO
% A
CU
MU
LAD
O
FREC
UEN
CIA
RIESGOS
Series1 Series2
Figura 17. Diagrama de Pareto de Matriz Triple Criterio. Información adaptada de la empresa
Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 33
Tabla 11. Resultados de Matriz de Leopold.
Acciones Frecuencia (Agregación
de Impactos Ambientales) %
Escapes y Fugas de Amoniaco 324 19%
Intervención de UP 276 17%
Drenajes 264 16%
Alteración del Drenaje 261 16%
Almacenamiento de NH3 234 14%
Canalización 225 14%
Ruidos y Vibraciones 81 5%
1665 100%
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Como se observa en la Tabla 11 existe un 19% Impacto Ambiental Negativo, esto debido
principalmente a los escapes y fugas de amoniaco afectando a lo colaboradores directa e
indirectamente y al medio ambiente, a continuación, en la Figura 18 se muestra un Análisis
Estadístico sobre los resultados de la Matriz de Leopold.
Figura 18. Resultados de Matriz de Leopold. Información adaptada de la empresa Elaborado
por García Moreno Richard Alexander.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 34
Con estos resultados en la Tabla 12 se procede a realizar una Matriz del Diagrama de
Pareto en relación a los Resultados de Leopold sobre la frecuencia de Agregación de
Impactos Negativos debido a las diferentes causas que ocasionan la Contaminación
Ambiental.
Tabla 12. Matriz de Pareto de Matriz de Leopold.
Acciones
Frecuencia
(Agregación de
Impactos
Ambientales)
% Frecuencia
Acumulada
%
Acumulado
Escapes y Fugas
de Amoniaco 324 19% 324 19%
Intervención de
UP 276 17% 600 36%
Drenajes 264 16% 864 52%
Alteración del
Drenaje 261 16% 1125 68%
Almacenamiento
de NH3 234 14% 1359 82%
Canalización 225 14% 1584 95%
Ruidos y
Vibraciones 81 5% 1665 100%
1665 100%
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
A continuación, en la Figura 22 se procede a realizar el Diagrama de Pareto en relación
a los Resultados de la Matriz de Leopold.
Figura 19. Diagrama de Pareto de Matriz de Leopold. Información adaptada de la empresa Elaborado
por García Moreno Richard Alexander.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 35
Como se puede observar en la Figura 19 en el Diagrama de Pareto los Escapes y Fugas
de Amoniaco, las Incorrectas Intervenciones de UP y los Drenajes según el Análisis 80-20
se convierten en las causas vital de la contaminación ambiental afectando directa e
indirectamente a los colaboradores de la empresa en el área de estudio y al medio ambiente.
2.2 Análisis Comparativo, evolución, tendencias y perspectivas
A principio del año 2018 se aplicó globalmente una campaña en todas las cerveceras para
mejorar los procesos operativos y los índices de accidentabilidad y ausentismo han
disminuido en comparación al año anterior como se muestra a continuación en la Tabla 13.
Tabla 13. Accidentabilidad 2018.
Mes Accidentes HH Trabajadas Días
Perdidos
Enero 2 8242 7
Febrero 0 7743 0
Marzo 1 8634 3
Abril 0 8321 0
Mayo 1 7985 4
Junio 0 7836 0
Total 4 48761 14 Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
A continuación, se procede realizar un Análisis Estadístico sobre los Accidentes
ocasionados en el transcurso del 2018 ocurridos en el área de estudio.
Como se observa en la Figura 20 en el año 2018 hubo mayor cantidad de accidentes en
el mes de enero, a continuación, en la Figura 21, se muestra un Análisis Estadístico sobre el
absentismo ocurrido en el transcurso del año 2018 debido a los accidentes producidos.
0
0.2
0.4
0.6
0.8
1
1.2
1.4
1.6
1.8
2
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO
2
0
1
0
1
0
Figura 20. Registro de Accidentes 2018. Información adaptada de la empresa .Elaborado por
García Moreno Richard Alexander.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 36
Como se observa en la Figura 21 en el año 2018 hubo mayor cantidad de absentismo en
el mes de enero, con estos datos se procede a calcular los Indicadores Reactivos en el área
de Estudio en el transcurso del presente año tal como se muestra a continuación en la Tabla
14.
Tabla 14. Índices de Gestión 2018.
Mes Accidentes HH
Trabajadas
Días
Perdidos IF IG TR
Enero 2 8242 7 48,53 169,86 3,50
Febrero 0 7743 0 0,00 0,00 0,00
Marzo 1 8634 3 23,16 69,49 3,00
Abril 0 8321 0 0,00 0,00 0,00
Mayo 1 7985 4 25,05 100,19 4,00
Junio 0 7836 0 0,00 0,00 0,00
Total 4 48761 14 16,12 56,59 3,51
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
A continuación, en la Figura 22, se muestra un análisis estadístico sobre el Índice de
Frecuencia en el transcurso del año 2018.
0
1
2
3
4
5
6
7
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO
7
0
3
0
4
0
Figura 21. Registro de Absentismo 2018. Información adaptada de la empresa. Elaborado
por García Moreno Richard Alexander.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 37
Como se observa en la Figura 22 en el transcurso del año 2018 se obtuvo un mayor índice
de Frecuencia en el mes de enero. A continuación, en la Figura 23, se muestra un análisis
estadístico sobre el Índice de Gravedad en el transcurso del presente año.
Como se observa en la Figura 23 en el año 2018 se obtuvo un mayor índice de Gravedad
en el mes de enero, a continuación, en la Figura 24, se muestra un análisis estadístico sobre
la Tasa de Riesgo en el transcurso del año 2018.
Figura 22. Índice de Frecuencia 2018. Información adaptada de la empresa. Elaborado por
García Moreno Richard Alexander.
Figura 23. Índice de Gravedad 2018. Información adaptada de la empresa. Elaborado por
García Moreno Richard Alexander.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 38
Como se puede observar el análisis en lo que respecta a la accidentabilidad y días
perdidos por ausentismo de los trabajadores en la actualidad ha disminuido pese a que la
contaminación ambiental sigue vigente debida a las fugas de amoniaco causando problemas
al ambiente y a los trabajadores expuestos directa e indirectamente.
En la actualidad se puede notar que ha disminuido la frecuencia de accidentes a 4
disminuyendo los Índices Reactivos promedios, el Índice de Frecuencia ha disminuido de
24,30 a 16,12 así mismo el índice de gravedad ha disminuido de 87,18 ha 56,59 y también
la tasa de riesgo la disminuido de 3,59 a 3,51 debido a que se aplicó globalmente una
campaña en todas las cerveceras para mejorar los procesos operativos de la cervecería
nacional.
En base a esta información se tiene como tendencias que se disminuyan el riesgo químico
y los Impactos Ambientales Negativos produciendo la contaminación ambiental y el daño a
los trabajadores para seguir disminuyendo los índices de accidentabilidad en el área de
estudio.
2.3 Problemas existentes en relación al Impacto Ambiental.
En el presente estudio el principal problema es la Fuga de Amoniaco por Sistemas de
Purga, por ese motivo se planteó primeramente identificar los Riesgos y como se resultados
se obtuvo que predomina el Riesgo Químico y luego Identificar los Impactos Ambientales
Negativos mediante la Matriz de Leopold debido a que los trabajadores están expuestos a
las purgas de amoniaco, tanto directamente como son los mecánicos de mantenimiento al
realizar el proceso de Intervención de UP, así como el personal de elaboración debido a la
filtración del amoniaco por problemas civiles, a continuación en la Tabla se muestra una
matriz relacionada al problema, sus causas y efecto.
Figura 24. Tasa de Riesgo 2018. Información adaptada de la empresa. Elaborado por García
Moreno Richard Alexander.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 39
Tabla 15.Problema, causa y efecto.
Problema Fuga de Amoniaco por Sistemas de Purga en la Cervecería Nacional S.A
Causas
Personal sin equipos de protección personal
Filtración de purga de amoniaco en obras civiles
Falta de ventilación
Fallas técnicas por parte del personal
No se siguen los instrumentos de mantenimiento
No hay estandarizado operaciones
Válvulas que necesitan ser cambiadas
Falta de Planes de Mantenimiento preventivo
Falta de personal para intervenir los UP
No se capacita al personal sobre los problemas que causa el contacto con el amoniaco
Efecto Contaminación Ambiental por Fuga de Amoniaco en la Cervecería Nacional S.A
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander
2.3.1 Diagrama Causa Efecto.
Para identificar el problema, las causas, sub causas y efecto del presente estudio se
elabora el Diagrama Causa Efecto (Ver Anexo 5), teniendo como principal problema la Fuga
de Amoniaco por Sistemas de Purga en la Cervecería Nacional S.A, produciendo la
Contaminación Ambiental por Fuga de Amoniaco en la Cervecería Nacional S.A.
2.3.2 Presentación de Resultados y Diagnostico.
Para el presente estudio de propuesta de mejora en el sistema de purga de líneas de
amoniaco se empezó analizando los indicadores de accidentabilidad debido a la purga de
dicho gas químico.
Mediante registros de accidentabilidad en el año 2017 sucedieron 12 accidentes
provocando 43 días de absentismo.
En base a estos registros se procedió a calcular los Índices Reactivos del año 2017 dando
como resultados un índice de frecuencia promedio de 24,30, un índice de gravedad 87,18, y
una tasa de riesgo de 3,59.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 40
Se procedió analizar los riesgos expuestos en el área de estudio primeramente
describiendo al personal que se encuentra expuesto directa e indirectamente a la fuga de
amoniaco por sistemas de purga.
Así mismo se procedió a describir el proceso de intervención de UP para tener una idea
del momento y lugar de salida de la purga de amoniaco.
Luego se procedió a evaluar los riesgos mediante la Matriz de Riesgos Triple Criterio,
dando como resultado un riesgo IMPORTANTE con 42% de incidencia debido
principalmente a las purgas amoniaco, afectando a los colaboradores y al medio ambiente.
Mediante la matriz se pudo evaluar que existe mayor frecuencia de Riesgo Químico
como se analizó mediante el Diagrama de Pareto en relación a los resultados de la Matriz
Triple Criterio.
Luego se procedió a evaluar los Impactos Ambientales Negativos mediante la Matriz de
Leopold, dando como resultado una mayor Incidencia de Impacto Ambiental Negativo con
el 19% por Escape y Fugas de Amoniaco, afectando a los colaboradores y al medio
ambiente.
Esto debido a que no se controlan las purgas de amoniaco en los exteriores de la
Cervecería Nacional, al momento de realizar las intervenciones de las Unidades de
Producción por medio de los Técnicos de Mantenimientos y sus respectivos asistentes no se
toman las medidas adecuadas, no se administran los equipos de protección personal
adecuados para trabajos con amoniaco.
En el presente estudio el principal problema es la Fuga de Amoniaco por Sistemas de
Purga, por ese motivo se planteó primeramente identificar los Riesgos y como se resultados
se obtuvo que predomina el Riesgo Químico y luego Identificar los Impactos Ambientales
Negativos mediante la Matriz de Leopold debido a que los trabajadores están expuestos a
las purgas de amoniaco, tanto directamente como son los mecánicos de mantenimiento al
realizar el proceso de Intervención de UP, así como el personal de elaboración debido a la
filtración del amoniaco por problemas civiles, a continuación en la Tabla se muestra una
matriz relacionada al problema, sus causas y efecto
Existen las fugas debido a la falta de reorganización del sistema generando las purgas de
amoniaco que salen al ambiente afectando la integridad del trabajador y se mezcla con el
agua que está en el suelo saturando el agua que va directamente al drenaje.
También existen filtraciones en el área de elaboración de la cerveza, se penetra el
amoniaco al ambiente y los trabajadores no cuentan con los equipos de protección personal
adecuados.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 41
No se les asignan unidades de protección a los trabajadores que están expuestas
directamente con el amoniaco y se colocan las mascarillas solamente cuando ya sientes la
presencio del mismo en el ambiente.
Mediante la matriz se pudo evaluar que existe mayor frecuencia de Impacto Ambiental
Negativo debido también a las debidas Intervenciones de la UP como se analizó mediante
el Diagrama de Pareto en relación a los resultados de la Matriz de Leopold.
Debido a la presencia de Riesgo Químico e Impactos Ambientales Negativos han existido
del año 2018 un total de 4 accidentes generando 14 días de ausentismo siendo incidencias
menores en comparación a años anteriores.
Debido a que a principios del año 2018 se aplicó globalmente una campaña en todas las
cerveceras para mejor los procesos operativos, disminuyendo los Índices Reactivos donde:
El índice de frecuencia promedia hasta la actualidad en el presente año es de 16,12, el
índice de gravedad es de 56,59 y la tasa de riesgo es de 3,51.
Como se puede observar en la Figura 19 en el Diagrama de Pareto los Escapes y Fugas
de Amoniaco, las Incorrectas Intervenciones de UP y los Drenajes según el Análisis 80-20
se convierten en las causas vital de la contaminación ambiental afectando directa e
indirectamente a los colaboradores de la empresa en el área de estudio y al medio ambiente
trayendo la inseguridad por parte de los colaboradores del área de mantenimiento y del
personal indirecto.
Finalmente se procedió a analizar el principal problema que es la fuga de amoniaco por
sistema de purgas, detallando las causas y efecto en contaminación al ambiente y daño a la
integridad de los trabajadores, elaborando el Diagrama Causa Efecto, luego de haber
analizado los riesgos, problemas, causas y efecto de sistema de purga por fuga de amoniaco.
Capítulo III
Propuesta, Conclusiones y Recomendaciones
3 Propuesta
Luego de haber realizado el Diagnostico de la Situación Actual de la Cervecería Nacional
se procedió a evaluar los Impactos Ambientales Negativos mediante la Matriz de Leopold,
dando como resultado en la una mayor Incidencia de Impacto Ambiental Negativo con el
19% por Escape y Fugas de Amoniaco
En el presente estudio el principal problema diagnosticado mediante el Diagrama
Ishikawa es la Contaminación Ambiental debido a la Fuga de Amoniaco por Sistemas de
Purga, por ese motivo se planteó primeramente identificar los Riesgos y con los resultados
se obtuvo que predomina el Riesgo Químico y luego Identificar los Impactos Ambientales
Negativos mediante la Matriz de Leopold debido a que los trabajadores están expuestos a
las purgas de amoniaco, tanto directamente como son los mecánicos de mantenimiento al
realizar el proceso de Intervención de UP, e indirectamente así como el personal de
elaboración debido a la filtración del amoniaco ocasionando contaminación ambiental y
daño físico a la integridad del trabajador.
Se propone solucionar los problemas que ocasionan la Contaminación Ambiental por
fuga de Amoniaco en el Sistema de purgas de la Empresa Cervecería Nacional mediante una
propuesta técnica en base al objetivo planteado en el presente estudio que indica la
Identificación de los aspectos e impactos en el proceso de purga de líneas de amoniaco en
la elaboración de la cerveza y minimizar los impactos ambientales negativos.
3.1 Objetivo de la Propuesta
Disminuir el Impacto Ambiental negativo mostrado en la Matriz de Leopold y el daño en
la salud del trabajador por exposición al NH3 en el sistema de purgas.
3.2 Planteamiento de la Propuesta
Para elaborar el planteamiento de la propuesta se lo realizara mediante un plan de acción
inmediata enfocado en la implementación organizacional de recursos técnicos, humanos y
materiales necesarios en la empresa para mitigar el Impacto Ambiental Negativo producido
por las Fugas de Amoniaco en el Sistema de Purga, es necesario tomar en consideración la
propuesta por medio de la alta gerencia para plantearla en beneficio de los trabajadores y del
medio ambiente, debido al impacto ambiental negativo por purgas de amoniaco.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 43
Es necesario implementar una propuesta de reorganización, es decir un plan de acción
inmediato para el beneficio de los trabajadores y del medio ambiente, esto debido a los
problemas que exponen al riesgo a los trabajadores sea directa o indirectamente en el sistema
de purgas de amoniaco, no existe un control adecuado en las instalaciones de la cervecería
nacional en lo que respecta al impacto ambiental generado por el sistema de purgas de
amoniaco y por ende se justifica la propuesta en marcha.
A continuación, se muestra 2 Planteamientos de propuestas tanto para mitigar el riesgo
al que están expuestos los trabajadores como el impacto ambiental negativo existente en el
área de estudio.
Planteamiento de la Propuesta Nº 1: Plan de Mitigación para reducir el Impacto del
Amoniaco en la Seguridad de los Trabajadores
En la Actualidad los técnicos mecánicos son los encargados de intervenir las unidades de
proceso en el sistema de líneas de purga de amoniaco.
En las instalaciones de la empresa no se cuenta con la disponibilidad estable del equipo
de medición de niveles de amoniaco.
Solo se usa la mascarilla cuando se siente la presencia en el ambiente del amoniaco.
Cabe resaltar que no se capacita al personal en lo que respecta al impacto ambiental que
ocasionan las fugas de amoniaco.
No existe un técnico ambiental que haga los trabajos de controles, el encargado de apoyo
es el líder del área y no siempre está disponible.
Estas y otras causas generan que no se controlen las purgas de amoniaco exponiéndolas
al ambienta y a la integridad física del colaborador.
En el presente estudio el principal problema es la Fuga de Amoniaco por Sistemas de
Purga, por ese motivo se planteó primeramente identificar los Riesgos y como se resultados
se obtuvo que predomina el Riesgo Químico y luego Identificar los Impactos Ambientales
Negativos mediante la Matriz de Leopold debido a que los trabajadores están expuestos a
las purgas de amoniaco, tanto directamente como son los mecánicos de mantenimiento al
realizar el proceso de Intervención de UP, así como el personal de elaboración debido a la
filtración del amoniaco por problemas civiles, a continuación en la Tabla se muestra una
matriz relacionada al problema, sus causas y efecto.
A continuación, en la Tabla 16 se detalla el planteamiento de la propuesta Nº 1 para la
solución de problemas en el presente estudio necesario para mitigar el daño de los
trabajadores expuestos al contacto con el amoniaco tanto directamente o como
indirectamente.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 44
Tabla 16. Planteamiento de la Propuesta Nº 1.
Problemas Propuesta de Solución
Falta de Capacitación del personal
en contacto con el amoniaco
Capacitación a operadores responsables
del sistema de refrigeración por
amoniaco
Capacitación a los técnicos de
mantenimiento y sus ayudantes sobre el
trabajo en sistemas de purgas de
amoniaco
Capacitación a los trabajadores del área
de elaboración sobre el uso adecuado de
equipos de protección personal en
exposición con amoniaco
Capacitación a los trabajadores de
elaboración y de mantenimiento sobre el
Impacto Ambiental que ocasionan las
fugas de Amoniaco
Falta de Documentación para
registrar las operaciones de purga
de amoniaco
Diseñar Documentos SOP(
Estandarización de Operaciones)
Falta de Personal para intervenir las
UP ( Unidades de Proceso)
Contratación de un Técnico Ambiental
para los controles en Medio Ambiente
Falta de Equipos para Intervenir
UP y abastecer al personal de
mantenimiento en la purgas de
amoniaco
Adquisición de Equipos de Detección
Multigas, sistemas de alarma, entre otros
Personal sin EPP adecuado al
trabajo con Amoniaco
Adquisición de equipos de protección
personal en exposición de amoniaco al
ambiente Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 45
Planteamiento de la Propuesta Nº 2 en Ámbito de Medio Ambiente: Plan de
Mitigación para reducir el Impacto Ambiental por purgas de Amoniaco
En la actualidad la Infraestructura de la Empresa tiene falencias que ocasionan que
existan fugas de amoniaco y salgan al ambiente, las fugas se deben a que están interiormente
dentro de un sistema de drenaje antiguo hecho con material PVC que tienen muchos orificios
y no aguantan la capacidad del amoniaco al filtrase al ambiente, esas fugas de amoniaco
aparte de ir al medio ambiente (aire) también se mezcla con el agua en el suelo convirtiendo
esa agua saturada en un Impacto Ambiental preocupante por el motivo que va directamente
al drenaje.
A continuación, se muestra el sistema de drenaje antiguo que genera las fugas de
amoniaco al ambiente:
Figura 25. Sistema Causante de Fugas de Amoniaco. Información adaptada de la empresa. Elaborado
por García Moreno Richard Alexander.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 46
A continuación, se muestra el agua saturada con Amoniaco que va directamente al
drenaje
A continuación, en la Tabla 17 se detalla el planteamiento de la propuesta Nº 2 para la
solución de problemas en el presente estudio.
Tabla 17. Planteamiento de la Propuesta Nº 2.
Problemas Propuesta de Solución
Fugas de Amoniaco en Sistema de
Drenaje Antiguo a base de PVC
contaminando al medio ambiente
Utilización de 2 Tanques Pulmones de 55
Ton ( 1 en la Terraza y 1 en planta Baja ),
estos recursos son reciclados brindados por la
empresa
Adquisición de materiales para la
Implementación de un Sistema
Complementario de Purgas de Amoniaco
Contratación de Mano de Obra Indirecta para
instalación de nuevo Sistema
Complementario de Purgas de Amoniaco
Agua Saturada con Amoniaco que va
directamente al drenaje
Adquisición de materiales para la
Implementación de un Sistema de Desagüe
para que el agua saturada vaya directamente
a la planta de tratamiento de la empresa
Contratación de Mano de Obra Indirecta para
instalación de Sistema de Desagüe Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Como se indica en la Tabla 17 para el Planteamiento de la Propuesta Nº 2 se contará con
2 Tanques de 55 Ton que están disponibles en la empresa, a continuación, en la Figura 27
se muestra el Tanque a utilizar para la propuesta técnica de un Sistema Complementario de
Purgas de Amoniaco.
Figura 26. Agua Saturada con Amoniaco. Información adaptada de la empresa Elaborado
por García Moreno Richard Alexander.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 47
A continuación, en la Figura 28 se muestra un Bosquejo de la propuesta de un Sistema
de Amoniaco Complementario.
Figura 28. Sistema Complementario de Purgas de Amoniaco. Información adaptada de la empresa.
Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Figura 27. Pulmones para Sistema de Purga de Amoniaco. Información adaptada de la empresa
Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 48
3.3 Cronograma de la Propuesta.
Para la implementación de la propuesta debe seguirse un cronograma (Ver Anexo 6).
3.4 Costo de la Propuesta.
Para analizar el costo de la propuesta se procederá a evaluar el costo por cada
planteamiento descrito anteriormente para luego separar los rubros de Inversión Fija y
Capital de Operaciones.
Planteamiento de Propuesta Nº 1:
A continuación, se procede a calcular el costo por capacitación del personal:
Tabla 18. Costo por Capacitación al Personal.
Descripción Cantidad de
Trabajadores Costo/U Costo Total
Capacitación a operadores
responsables del sistema de
refrigeración por amoniaco
6 $ 200,00 $ 1.200,00
Capacitación a los técnicos de
mantenimiento y sus
ayudantes sobre el trabajo en
sistemas de purgas de
amoniaco
9 $ 220,00 $ 1.980,00
Capacitación a los
trabajadores del área de
elaboración sobre el uso
adecuado de equipos de
protección personal en
exposición con amoniaco
24 $ 180,00 $ 4.320,00
Capacitación a los
trabajadores de elaboración y
de mantenimiento sobre el
Impacto Ambiental que
ocasionan las fugas de
Amoniaco
33 $ 280,00 $ 9.240,00
$ 16.740,00
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander
Como se observa en la Tabla 18 el costo por capacitación del personal es de $ 16.740,00,
a continuación, el costo por contratación del personal es de $ 10.797,80(Ver Anexo 7), a
continuación, se procede a calcular el costo por Diseño de Documentos SOP para
operaciones en purgas de Amoniaco:
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 49
Tabla 19. Costo por Documento de Estandarización de Operación.
Documento U/Mes Costo/U Costo/Mes Costo/Anual
Estandarización de
Operación para
trabajos en purgas de
Amoniaco
500 $ 0,05 $ 25,00 $ 300,00
$ 300,00
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander
Como se observa en la Tabla 19 el costo anual por documentos de estandarización de
operación en purgas de amoniaco es de $ 300,00, a continuación, se procede a calcular el
costo de equipos necesarios para el control de las purgas de amoniaco:
Tabla 20. Costo por Equipos para el Control de Purgas de Amoniaco.
Descripción Cantidad Costo/U Costo Total
Equipo de Detección
Multi-Gas 3 $ 3.151,00 $ 9.453,00
Sistema de Alarma de
Fugas de Amoniaco 1 $ 7.000,00 $ 7.000,00
Kit para Fugas de
Amoniaco 1 $ 5.300,00 $ 5.300,00
Válvulas de seguridad 4 $ 275,00 $ 1.100,00
$ 22.853,00
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Como se observa en la Tabla 20 el costo de equipos necesarios para el control de las
purgas de amoniaco es de $ 22.853,00, a continuación, se procede a calcular el costo de
equipos de protección personal para trabajos con amoniaco:
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 50
Tabla 21. Costo por EPP para exposición en Purgas de Amoniaco.
Descripción Cantidad Costo/U Costo Total
Mascarillas auto
filtrantes 9 $ 4,00 $ 36,00
Equipos de
respiración
autónoma
2 $ 1.300,00 $ 2.600,00
Guantes de
Protección 50 $ 10,00 $ 500,00
Botas de calzado
aislante 20 $ 25,00 $ 500,00
$ 3.636,00
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander. Como se observa en la Tabla 22 el costo por equipos de protección personal expuestos a
purgas de amoniaco es de $ 3.636,00.
Planteamiento de Propuesta Nº 2
A continuación, se procede a calcular el costo por materiales para el Sistema
Complementario de Purgas de Amoniaco.
Tabla 22. Costo de Materiales para Sistemas de Purgas.
Descripción Cantidad Costo/U Costo Total
Tubos de
Galvanizado 3/4 "
(10m)
12 $ 5,00 $ 60,00
Válvulas de alivio
de presión 4 $ 45,00 $ 180,00
$ 240,00
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander. Como se observa en la Tabla 22 el costo por materiales por sistema de purgas de Amoniaco
es de $ 240,00, a continuación, se muestra el cálculo del costo por mano de obra indirecta
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 51
Tabla 23. Costo de MOI por Sistema de Purgas.
Descripción Días de
Trabajo Costo/Día Costo Total
Gasfitero 2 $ 100,00 $ 200,00
Ayudante de
Gasfitero 2 $ 50,00 $ 100,00
$ 300,00
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander. Como se observa en la Tabla 23 el costo de mano de obra indirecta en sistema de purga de
amoniaco es de $ 300,00, a continuación, se procede a calcular el costo por materiales para el
Sistema de Desagüe.
Tabla 24. Costo por Materiales para Sistema de Desagüe.
Descripción Cantidad Costo/U Costo Total
Tubos de PVC
(3/4") 10 $ 4,50 $ 45,00
Codos 6 $ 2,00 $ 12,00
Calipega (lt) 3 $ 5,00 $ 15,00
$ 72,00
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander. Como se observa en la Tabla 24 el costo por materiales para Sistema de Desagüe es de $
72,00, a continuación, se procede a calcular el costo por mano de obra indirecta por Instalación
del Sistema de Desagüe.
Tabla 25. Costo por MOI en Sistema de Desagüe.
Descripción Días de Trabajo
Costo/Día Costo Total
Gasfitero 1 $ 100,00 $ 100,00
Ayudante de Gasfitero
1 $ 50,00 $ 50,00
$ 150,00
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 52
Como se observa en la Tabla 25 el Costo por mano de obra indirecta en Sistema de Desagüe
es de $ 150,00
3.4.1 Inversión Fija de la Propuesta.
A continuación, se procede a calcular la Inversión Fija del presente estudio:
Tabla 26. Inversión Fija.
Descripción Total
Costo de Capacitación al
personal $ 16.740,00
Costo de Equipos para
control de purgas de
amoniaco
$ 22.853,00
Costo por Equipos de
Protección Personal
expuestas a purgas de
amoniaco
$ 3.636,00
$ 43.229,00
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander
Como se observa en la Tabla 26 la inversión Fija del presente estudio es de $ 43.229,00
3.4.2 Capital de Operación de la Propuesta.
A continuación, se procede a calcular el Capital de Operaciones del presente estudio:
Tabla 27. Capital de Operaciones.
Descripción Total
Costo por contratación de personal $ 10.797,80
Costo por documentos para estandarizar
operaciones $ 300,00
Costo por materiales en Sistema de Purgas de
Amoniaco $ 240,00
Costo por mano de obra indirecta por sistema de
purgas de amoniaco $ 300,00
Costo por materiales en Sistema de Desagüe $ 72,00
Costo por mano de obra indirecta por Sistema de
Desagüe $ 150,00
$ 11.859,80
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 53
Como se observa en la Tabla 27 el Capital de Operaciones del presente estudio es de
$ 11.859,80.
3.4.3 Inversión Total de la Propuesta.
A continuación, se procede a calcular la inversión Total del presente estudio:
Tabla 28. Inversión Total.
Descripción Costo Total
Inversión Fija $ 43.229,00
Capital de
Operaciones $ 11.859,80
$ 55.088,80 Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Como se observa en la Tabla 28 la Inversión Total del presente estudio es de
$ .55.088,80
3.5 Financiamiento de la Propuesta
A continuación, se Financia el proyecto mediante un crédito al Banco Central del Ecuador
del 70% de la inversión Fija.
Crédito = 70% (Inversión Fija)
Crédito = 70% ($ 43.229,00)
Crédito = $ 30.260,30
El presente estudio requiere el Financiamiento de $ 30.260,30 por el cual se pagará un
interés trimestral del 3% pagadero en un plazo de 20 trimestres, es decir 5 años, los datos del
crédito requerido son los siguientes:
P: $ 30.260,30
i: 3% Trimestral (12% Anual)
n: 20 trimestres (5 años)
Se procede a calcular el Pago Trimestral (A) como se muestra a continuación:
A = 𝑃.𝑖
1−(1+𝑖)−𝑛
A = $ 30.260,30.∗0,03
1−(1+0,03)−20
A= $ 2.409,05
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 54
3.5.1 Amortización del Crédito
La Tabla de Amortizaciones de Crédito Financiado mediante el Banco Central del Ecuador
en el 70% de la Inversión Fija con un pago trimestral se adjuntará en el Anexo 8, durante los
20 trimestres un costo por interés total de $ 8.284,47, a continuación, se muestra el desglose
anual por intereses.
Tabla 29. Costo Anual por Interés de Pago.
Periodo Interés Anual %
2019 $ 3.355,57 41%
2020 $ 2.567,29 31%
2021 $ 1.680,09 20%
2022 $ 681,52 8% $ 8.284,47 100%
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Como se observa en la Tabla 29 en el año 2019 se debe pagar por concepto de interés el
valor de $ 3.355,57
3.6 Evaluación Económica de la Propuesta
A continuación, se procede a detallar el flujo de baja del presente estudio y los indicadores
de factibilidad.
3.6.1 Flujo de Caja.
El flujo de caja está proyectado (Ver Anexo 9) en un lapso de 5 años y se incrementa al 5%
anualmente considerando que la recuperación de la inversión es factible en el transcurso de
este periodo.
3.6.2 Indicadores de Factibilidad
Para calcular el Indicador de Valor Actual Neto (VAN) es necesario aplicar la siguiente
fórmula para el cálculo de los Valores Iníciales en cada Flujo de caja proyectado donde es
necesario aplicar fórmulas de matemática financiera o ingeniería económica para `poder
analizar los indicadores de factibilidad y así demostrar que la inversión de la propuesta es
rentable para la empresa y poder obtener el financiamiento en base a estos indicadores de
rentabilidad.
P = 𝐹
(1+𝑖)𝑛
Dónde:
P = Valor Actual Neto (VAN)
F = Flujos de caja por.
n = Número de años.
i = Tasa de descuento del 12%.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 55
A continuación, en la Tabla 30 se muestra el cálculo del Valor Actual Neto para el presente
estudio.
Tabla 30. Valor Actual Neto.
Años N inversión
Fija F i P
2018 0 $(43.229,00) $ (43.229,00)
2019 1 $ 31.369,20 12% $ 28.008,21
2020 2 $ 32.937,66 12% $ 26.257,70
2021 3 $ 34.584,54 12% $ 24.616,59
2022 4 $ 36.313,77 12% $ 23.078,06
VAN $ 58.731,57 Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Como se observa en la Tabla 30 se obtiene un Valor Actual Neto positivo de $ 58.731,57,
se utilizará los comandos de Excel (función financiera) para analizar el resultado de la Tasa
Interna de Retorno (TIR). Para el efecto se analizará entre dos rangos, escogidos para la
comprobación del TIR.
Tabla 31. Tasa Interna de Retorno.
50%
$ 9.743,12
55% $
6.297,54
60% $
3.227,56
65% $
479,19
70% $ -
1.992,16
75% $ -
4.223,64
80% $ -
6.246,34
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Como se observa en la Tabla 31 la Tasa Interna de Retorno TIR estará entre el 65% y el
70%, mediante la función de Excel se obtuvo una Tasa de Interés de Retorno del 66%, para
calcular el periodo de recuperación de la inversión se basa en el análisis efectuado para el
cálculo del valor actual neto haciendo las acumulaciones tal como se muestra a continuación
en la Tabla 32 hasta recuperar la Inversión Inicial de $ 43.229,00
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 56
Tabla 32. Periodo de Recuperación de la Inversión.
Años n inversión
Fija F i P P(ACUMULADO
2018 0
$(43.229,00)
$(43.229,00)
2019 1 $ 31.369,20 12% $ 28.008,21 $ 28.008,21
2020 2 $ 32.937,66 12% $ 26.257,70 $ 54.265,92
2021 3 $ 34.584,54 12% $ 24.616,59 $ 78.882,51
2022 4 $ 36.313,77 12% $ 23.078,06 $ 101.960,57
PRI 1,6
Información adaptada de la empresa. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
El Periodo de Recuperación de la Inversión aproximado esta entre 1 y 2 años, el periodo de
recuperación de la Inversión exacto se lo calcula mediante una regla de tres.
PRI= 2($43.229,00)
$54.265,92
PRI= 1,6, años
PRI= 1 año + 0,6 años * 12 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠
1 𝑎ñ𝑜
PRI= 1 año con 7 meses
El Coeficiente Beneficio/ Costo es un indicador que indica cuanto se gana por cada dólar
invertido y se calcula como se muestra a continuación.
Coeficiente 𝐵𝑒𝑛𝑒𝑓𝑖𝑐𝑖𝑜
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜
Coeficiente VAN
INVERCION FIJA
Coeficiente $ 58.731,57
$ 43.229,00= 1,36
Este coeficiente Costo Beneficio indica que por cada dólar invertido se obtendrá un
beneficio de 36 centavos.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 57
3.7 Conclusiones y Recomendaciones.
A continuación, se muestras las conclusiones y recomendaciones del presente estudio.
3.7.1 Conclusiones.
Luego de haber realizado el presente estudio se concluye:
Se diagnosticó la situación actual mediante la Matriz de Riesgos Triple Criterio,
dando como resultado un riesgo IMPORTANTE con 42% de incidencia debido
principalmente a las purgas amoniaco, afectando a los colaboradores y al medio
ambiente,
Se diagnosticó la Situación actual evaluando los Impactos Ambientales Negativos
mediante la Matriz de Leopold, dando como resultado una mayor Incidencia de
Impacto Ambiental Negativo con el 19% por Escape y Fugas de Amoniaco,
afectando a los colaboradores y al medio ambiente.
Se analizó el principal problema que es la fuga de amoniaco por sistema de
purgas, detallando las causas y efecto en contaminación al ambiente y daño a la
integridad de los trabajadores, elaborando el Diagrama Causa Efecto.
Se propuso un plan de acción mediante la implementación de recursos materiales
humanos y tecnológicos para el bienestar de la empresa, de los trabajadores y del
medio ambiente.
Se calculó lo Indicadores económicos del proyecto en base a la inversión
financiada dando resultados de factibilidad para ejecutarse.
3.7.2 Recomendaciones.
Para beneficio de la empresa, de los trabajadores y del medio ambiente al finalizar este
estudio se recomienda:
Se recomienda a la alta gerencia acatar el presente proyecto lo más pronto posible.
Se recomienda a la empresa implementar el Sistema de Purga de Amoniaco y el
sistema de drenaje de agua saturada de amoniaco para mitigar el Impacto
Ambiental Negativo.
Se recomienda tener un medidor de amoniaco para cada trabajador directo en la
exposición
Se recomienda capacitar cada 3 meses al personal sobre el Impacto Ambiental
Glosario de Términos
Amoniaco: El amoníaco es uno de químicos industriales más comúnmente producidos,
se utiliza en la industria y el comercio, es una sustancia corrosiva y los efectos principales
de la exposición al amoníaco ocurren en el sitio de contacto directo.
Contaminación Ambiental: Es la presencia en el ambiente de cualquier agente (físico,
químico o biológico) o bien de una combinación de varios agentes en lugares, formas y
concentraciones tales que sean o puedan ser nocivos para la salud, la seguridad o para el
bienestar de la población, o bien, que puedan ser perjudiciales para la vida vegetal o animal,
o impidan el uso normal de las propiedades y lugares de recreación y goce de los mismos.
Equipo de Detección Multigas: Es un avisador de gas con una larga vida útil de la
batería. Esto permite realizar mediciones durante toda una jornada de trabajo, las diferentes
versiones del detector multigas se usan para medir diferentes tipos de gases. Existe la
posibilidad de controlar varios gases simultáneamente.
Impacto Ambiental: Es el efecto que produce una determinada acción humana sobre el
medio ambiente en sus distintos aspectos, el concepto puede extenderse, con poca utilidad,
a los efectos de un fenómeno natural catastrófico.
Mascarilla Auto filtrante: Es una mascarilla encargada de la protección contra
partículas sólidas o líquidas. También nos pueden proteger contra bajas concentraciones de
gases (carbón activo).
Matriz de Leopold: La matriz de Leopold es un método cualitativo de evaluación de
impacto ambiental, se utiliza para identificar el impacto inicial2 de un proyecto en un
entorno natural.
PRV: Válvula de liberación de presión
UP: Unidad de Producción:
ANEXOS
Anexos60
Información tomada del Dpto. de RRHH. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Anexo N° 1
Organigrama General Cervecería Nacional.
Anexos61
Información tomada del Dpto. de Marketing. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Anexo N° 2
Productos de la Cervecería Nacional.
Anexos62
Información tomada del Dpto. de Producción. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Anexo N° 3
Proceso de Elaboración de Cerveza.
Anexos63
Información tomada del Dpto. de Producción. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Anexo N° 4
Matriz de Riesgo Triple Criterio.
Anexos64
Información tomada del Dpto. de Producción. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Anexo N° 5
Matriz de Leopold.
Anexos65
Información tomada del Dpto. de Producción. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
DIA
S1
23
45
67
89
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
15 2 2 3 2 2 2 1 2 2 1 2 44
Ad
qu
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l
Anexo N° 6
Cronograma de Implementación de Propuesta.
Anexos66
Información tomada del Dpto. de Producción. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Descrip
cionCan
tidad
Sueldo
13avo
14toVac
aciones
IESS(1
1,45%)
Suma
Total
Mensua
lTot
al Anua
l
Tecnico
Ambien
tal1
$ 7
00,00
$ 5
8,33 $
32
,17 $
2
9,17 $
80,15
$ 8
99,82
$ 8
99,82
$ 1
0.797,80
$
10.797,8
0
COSTO
POR CO
NTRATA
CION D
E PERS
ONAL
Anexo N° 7
Costo por Contratación de Personal.
Anexos67
Información tomada del Dpto. de Producción. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
EM
PR
ES
A
INS
TIT
UC
ION
FIN
AN
CIE
RA
MO
NT
O
INT
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101/0
1/2
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$ 30.2
60,3
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$ 2.4
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$ 9
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1
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4
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59,0
6$
201/0
4/2
019
$ 28.7
59,0
6
$ 2.4
09,0
5
$ 8
62,7
7
$ 1
.546,2
8
27.2
12,7
8$
301/0
7/2
019
$ 27.2
12,7
8
$ 2.4
09,0
5
$ 8
16,3
8
$ 1
.592,6
6
25.6
20,1
2$
401/1
0/2
019
$ 25.6
20,1
2
$ 2.4
09,0
5
$ 7
68,6
0
$ 1
.640,4
4
23.9
79,6
8$
501/0
1/2
020
$ 23.9
79,6
8
$ 2.4
09,0
5
$ 7
19,3
9
$ 1
.689,6
6
22.2
90,0
2$
601/0
4/2
020
$ 22.2
90,0
2
$ 2.4
09,0
5
$ 6
68,7
0
$ 1
.740,3
5
20.5
49,6
7$
701/0
7/2
020
$ 20.5
49,6
7
$ 2.4
09,0
5
$ 6
16,4
9
$ 1
.792,5
6
18.7
57,1
1$
801/1
0/2
020
$ 18.7
57,1
1
$ 2.4
09,0
5
$ 5
62,7
1
$ 1
.846,3
3
16.9
10,7
8$
901/0
1/2
021
$ 16.9
10,7
8
$ 2.4
09,0
5
$ 5
07,3
2
$ 1
.901,7
2
15.0
09,0
5$
10
01/0
4/2
021
$ 15.0
09,0
5
$ 2.4
09,0
5
$ 4
50,2
7
$ 1
.958,7
8
13.0
50,2
8$
11
01/0
7/2
021
$ 13.0
50,2
8
$ 2.4
09,0
5
$ 3
91,5
1
$ 2
.017,5
4
11.0
32,7
4$
12
01/1
0/2
021
$ 11.0
32,7
4
$ 2.4
09,0
5
$ 3
30,9
8
$ 2
.078,0
7
8.9
54,6
7$
13
01/0
1/2
022
$ 8.9
54,6
7
$ 2.4
09,0
5
$ 2
68,6
4
$ 2
.140,4
1
6.8
14,2
6$
14
01/0
4/2
022
$ 6.8
14,2
6
$ 2.4
09,0
5
$ 2
04,4
3
$ 2
.204,6
2
4.6
09,6
4$
15
01/0
7/2
022
$ 4.6
09,6
4
$ 2.4
09,0
5
$ 1
38,2
9
$ 2
.270,7
6
2.3
38,8
8$
16
01/1
0/2
022
$ 2.3
38,8
8
$ 2.4
09,0
5
$ 7
0,1
7
$ 2
.338,8
8
-0,0
0$
38.5
44,7
7$
8.2
84,4
7$
30.2
60,3
0$
01/1
0/2
018
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mese
s
16 trim
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res
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S.A
Banco C
entr
al del E
cuado
r
$ 30.2
60,3
0
3,0
0%
4años
Anexo N° 8
Amortización de Crédito.
Anexos68
Información tomada del Dpto. de Producción. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
2018
2019
2020
2021
2022
Inver
sion F
ija43
.229
,00
$
Ahor
ro de
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rdida
$
43.2
29,00
$
45
.390,4
5 $
4
7.659
,97
$
50
.042,9
7
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Ope
ració
nes
11.8
59,8
0$
$
12
.452,7
9 $
1
3.075
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$
13
.729,2
0
Flujo
de Ca
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(43
.229
,00)
$
31
.369,2
0 $
32.93
7,66
$
34
.584,5
4 $
36
.313,7
7
FLUJ
O DE
CAJA
PROY
ECTA
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Desc
ripcio
nAñ
os
Anexo N° 9
Flujo de Caja Proyectado.
Anexos69
Información tomada del Dpto. de Producción. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Anexo N° 10
Equipos de Protección Personal para trabajos con Amoniaco.
Anexos70
Información tomada del Dpto. de Producción. Elaborado por García Moreno Richard Alexander.
Anexo N° 11
Equipo de Detección Multigas.
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