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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN INSTITUTO DE POST-GRADO, INVESTIGACIÓN Y EDUCACIÓN CONTINUA

PROGRAMA DE MAESTRÍA EN EDUCACIÓN SUPERIOR

INCIDENCIA DE LA GESTIÓN DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS EN LA PROYECCIÓN SOCIAL Y LA

ACREDITACIÓN DE LAS CARRERAS DE LA UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE DE GUAYAQUIL EN EL

PERIODO2011-2013. DISEÑO DE UN MANUAL DE GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE

SEGUIMIENTO A GRADUADOS.

TESIS DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL GRADO ACADÉMICO DE MAGÍSTER EN EDUCACIÓN SUPERIOR

AUTORA: DIS. INT. LINDA MALDONADO GUERRERO

CONSULTORA ACADÉMICA: MSc. MERCEDES MEDINA C.

GUAYAQUIL, 2014

SEPTIEMBRE

CERTIFICADO DE APROBACIÓN DE LA CONSULTORA ACADÉMICA

En calidad de: Consultora Académica, de la Tesis de Investigación nombrado por

la autoridad de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la

Universidad de Guayaquil.

Certifico:

Que he revisado y aprobado la Tesis de Investigación presentada por la Dis.

LINDA CELESTE MALDONADO GUERRERO, con cédula de ciudadanía

0911175677, salvo el mejor criterio del Tribunal, previo a la obtención del Grado

de Magíster en Educación Superior.

TEMA:

INCIDENCIA DE LA GESTIÓN DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA DE

SEGUIMIENTO A GRADUADOS EN LA PROYECCIÓN SOCIAL Y LA

ACREDITACIÓN DE LAS CARRERAS DE LA UNIVERSIDAD LAICA VICENTE

ROCAFUERTE DE GUAYAQUIL EN EL PERIODO 2011 - 2013. DISEÑO DE

UN MANUAL DE GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE SEGUIMIENTO A

GRADUADOS.

MSc. MERCEDES MEDINA C.

Consultora Académica

Guayaquil, Septiembre 2014

DEDICATORIA

Cada día de mi vida doy gracias a Dios, a la Virgencita y a San Gerardito, por una

nueva oportunidad de disfrutar un hermoso día, porque sé que un día por vivir será

mejor que el ya vivido.... Solo trato de vivir mi vida con la mayor intensidad

posible, sin descuidar detalles, cuidando los pormenores que van a ser parte de

esas grandes cosas que están por venir ..

Entre todas las personas que forman parte de mi vida, que son muchas y a las que

amo entrañablemente; hay una a la que estoy unida para siempre con la bendición

de Dios, mi amado esposo Richard Astudillo Sarmiento, mi Amorcito querido, a

quien le debo la realización del presente traba jo .. Sólo él con su motivación, con

su insistencia, pero siempre e incansablemente con su am or . . Cómo no dedicarle

mi trabajo a é l . . Mi amigo, mi compañero, mi am ante.. Mi adorado esposo.

Linda

iv

AGRADECIMIENTO

A Dios, a la Virgencita y a San Gerardito, por estar presentes a cada segundo de

mi vida, a mi madre por su sonrisa diaria y a mi padre que desde el cielo me cuida

y a toda mi familia, mi enorme, hermosa, unida y entrañable familia.

A mi esposo Richard Astudillo, por su valiosa aportación.

A la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil, por permitirme trabajar

en un tema bastante complejo como es el Sistema de Seguimiento a Graduados.

A la Universidad de Guayaquil y a todos sus docentes, que con sus cátedras me

permitieron crecer en conocimiento.

A la MSc. Mercedes Medina, Tutora de la presente Tesis, mi agradecimiento

formal por la guía permanente durante el desarrollo de la misma.

A todos mi imperecedero agradecimiento.

Linda

v

ÍNDICE GENERAL

PORTADA

APROBACIÓN DE LA CONSULTORA ACADEMICA........................................................ii

DEDICATORIA............................................................................................................................. iii

AGRADECIMIENTO....................................................................................................................iv

RESUM EN...................................................................................................................................... vi

ABSTRACT...................................................................................................................................vii

INTRODUCCIÓN............................................................................................................................1

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

CONTEXTO DE LA INVESTIGACIÓN.................................................................................... 4

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN...........................................................................................4

JUSTIFICACIÓN.............................................................................................................................6

VALORES OPTIMOS ESTIMADOS: ORGANIZACIÓN....................................................13

OBJETIVOS................................................................................................................................... 19

General............................................................................................................................................. 19

Específicos.......................................................................................................................................19

HIPÓTESIS Y VARIABLES.......................................................................................................20

Hipótesis..........................................................................................................................................20

Definición de variables 20

Operacionalización de las variables............................................................................................21

Diseño M etodológico....................................................................................................................23

UNIVERSO Y MUESTRA.......................................................................................................... 25

Tipo de Investigación....................................................................................................................25

Población.........................................................................................................................................25

Marco M uestral..............................................................................................................................26

CAPÍTULO I I

MARCO TEÓRICO

ANTECEDENTES........................................................................................................................ 29

Nivel M acro.................................................................................................................................... 29

Nivel M eso ..................................................................................................................................... 38

Nivel M icro .................................................................................................................................... 41

BASES TEÓRICAS......................................................................................................................44

TEORÍAS QUE FUNDAMENTAN LOS ESTUDIOS DE SEGUIMIENTO A

GRADUADOS...............................................................................................................................44

La Teoría del Capital Humano y sus principales postulados.................................................. 44

Teoría de la Fila (TF......................................................................................................................48

Teoría de la Devolución de los Certificados (TDC)............................................................... 51

Teoría de la Educación como Bien Posicional (TEBP).............................................................53

Teoría de la Segmentación (T S)................................................................................................ 54

Teoría del Enfoque Alternativo (T E A ).................................................................................... 56

vi

Teorías del Liderazgo ............................................................................................................... 58

Liderazgo Transformacional y Transaccional......................................................................... 60

Teorías Conductuales Clásicas de Liderazgo.............................................................................62

Liderazgo y Clima Organizacional.............................................................................................. 63

Liderazgo y Satisfacción Laboral.............................................................................................. 64

El Currículum.................................................................................................................................67

El Perfil Profesional.................................................................................................................... 69

El Perfil de Egreso....................................................................................................................... 71

Definición y Tipos de Estudios de Seguimiento a Graduados................................................ 72

Mercados de Trabajo..................................................................................................................... 73

Objetivos de los Estudios de Seguimiento a Graduados.......................................................... 75

Los obstáculos para realizar el Estudio de Seguimiento a Graduados................................... 75

Proceso Metodológico para los Estudios de Seguimiento a Graduados................................76

Instrumentos para la recolección de datos.................................................................................. 77

Técnicas para la recopilación de la información....................................................................... 77

Elaboración del cuestionario........................................................................................................79

Diseño del cuestionario.................................................................................................................79

Desarrollo de las preguntas........................................................................................................... 80

Nivel métrico de m edición........................................................................................................... 85

La secuencia de las preguntas.......................................................................................................85

vii

Diseño técnico del cuestionario....................................................................................................86

Limpieza de datos.......................................................................................................................... 86

La representatividad...................................................................................................................... 88

MARCO CONCEPTUAL............................................................................................................ 88

MARCO LEG A L.......................................................................................................................... 93

M isión.............................................................................................................................................. 96

V isión.............................................................................................................................................. 96

Objetivo General.............................................................................................................................96

Objetivos Específicos....................................................................................................................97

Estrategias........................................................................................................................................87

Ejes Estratégicos.............................................................................................................................98

Líneas Estratégicas........................................................................................................................ 99

Programas de Vinculación con la Sociedad.............................................................................100

TEORIA REFERENCIAL......................................................................................................... 107

TEORIA SITUACIONAL.......................................................................................................... 107

CAPÍTULO I I I

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Consideraciones para presentar los resultados.........................................................................109

ANALISIS DE LOS RESULTADOS DE LA PRIMERA ENCUESTA............................111

ANALISIS DE LOS RESULTADOS DE LA SEGUNTA EN CU ESTA ...........................125

viii

ANALISIS COMPARATIVO DE LOS RESULTADOS DE LAS DOS ENCUESTAS EN

ESTUDIO......................................................................................................................................139

Discusión de los resultados........................................................................................................ 141

Análisis estadístico utilizado...................................................................................................... 143

Cruzamiento de resultados......................................................................................................... 144

Comprobación de la hipótesis....................................................................................................147

CAPÍTULO IV

LA PROPUESTA

Titulo............................................................................................................................................. 149

Justificación.................................................................................................................................. 149

Objetivos........................................................................................................................................151

Cuerpo de la propuesta................................................................................................................151

Implementación............................................................................................................................153

Validación......................................................................................................................................154

CONCLUSIONES........................................................................................................................156

RECOMENDACIONES.............................................................................................................157

Manual de Procedimiento........................................................................................................... 158

BIBLIOGRAFIA..........................................................................................................................194

ix

x

ÍNDICE DE CUADROS

Cuadro 1.1. Número de Graduados (2009 - Abril 2014) de la Facultad de Ciencias

Económicas.................................................................................................................................. 111

Cuadro 1.2. Número de Graduados (2009 - Abril 2014) de la Facultad de

Arquitectura...................................................................................................................................112

Cuadro 1.3. Número de Graduados (2009 - Abril 2014) de la Facultad de Ciencias

Administrativas.............................................................................................................................113

Cuadro 1.4. Número de Graduados (2009 - Abril 2014) de la Facultad de Ciencias de la

Educación......................................................................................................................................114

Cuadro 1.5. Número de Graduados (2009 - Abril 2014) de la Facultad de Ingeniería

C ivil................................................................................................................................................115

Cuadro 1.6. Número de Graduados (2009 - Abril 2014) de la Facultad de Periodismo.. 116

Cuadro 1.7. Número de Graduados (2009 - Abril 2014) de la Facultad de

Jurisprudencia............................................................................................................................... 117

Cuadro 1.8. Número de Graduados (2009 - Abril 2014) de la Escuela de Ciencias

Contables ......................................................................................................................................118

Cuadro 1.9. Número de Graduados (2009 - Abril 2014) de la Escuela de Comercio

Exterior.......................................................................................................................................... 119

Cuadro 1.10. Número de Graduados (2009 - Abril 2014) de la Escuela de Diseño.......... 120

Cuadro 1.11. Número de Graduados (2009 - Abril 2014) de la Escuela de Educadores de

Párvulos......................................................................................................................................... 121

Cuadro 1.12. Número de Graduados (2009 - Abril 2014) de la Escuela de

M ercadotecnia.............................................................................................................................. 122

Cuadro 1.13. Número de Graduados (2009 - Abril 2014) de la Escuela de Publicidad.. 123

Cuadro 1.14. Número de Graduados (2009 - Abril 2014) de la Escuela de Lenguas

Inglés ......................................................................... ................................................................. 124

Cuadro 2.1. Número de Graduados (2009 - Julio 2014) de la Facultad de Ciencias

Económicas............................................................... ................................................................. 125

Cuadro 2.2. Número de Graduados (2009 - Julio 2014) de la Facultad de

Arquitectura.............................................................. ................................................................. 126

Cuadro 2.3. Número de Graduados (2009 - Julio 2014) de la Facultad de Ciencias

Administrativas......................................................... ................................................................. 127

Cuadro 2.4. Número de Graduados (2009 - Julio 2014) de la Facultad de Ciencias de la

Educación................................................................. ................................................................. 128

Cuadro 2.5. Número de Graduados (2009 - Julio 2014) de la Facultad de Ingeniería

C ivil........................................................................... ................................................................. 129

Cuadro 2.6. Número de Graduados (2009 - Julio 2014) de la Facultad de Periodismo.. 130

Cuadro 2.7. Número de Graduados (2009 - Julio 2014) de la Facultad de

Jurisprudencia........................................................... ................................................................. 131

Cuadro 2.8. Número de Graduados (2009 - Julio 2014) de la Escuela de Ciencias

Contables.................................................................. ................................................................. 132

Cuadro 2.9. Número de Graduados (2009 - Julio 2014) de la Escuela de Comercio

Exterior...................................................................... ................................................................. 133

Cuadro 2.10. Número de Graduados (2009 - Julio 2014) de la Escuela de Diseño 134

Cuadro 2.11. Número de Graduados (2009 - Julio 2014) de la Escuela de Educadores de

Párvulos......................................................................................................................................... 135

Cuadro 2.12. Número de Graduados (2009 - Julio 2014) de la Escuela de

M ercadotecnia.............................................................................................................................. 136

xii


Publicidad......................................................................................................................................137


Lenguas - Ingles...........................................................................................................................138

Cuadro 3.1. Número de Graduados de todas las Unidades Académicas (2009 - Abril 2014

........................................................................................................................................................ 139

Cuadro 3.2. Número de Graduados de todas las Unidades Académicas (2009 - Julio

2014................................................................................................................................................140

xiii

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 1.1. Año de Titulación de Graduados contactados de la Facultad de Ciencias

Económicas (Abril 2014..............................................................................................................111

Gráfico 1.2. Año de Titulación de Graduados contactados de la Facultad de Arquitectura

(Abril 2014 ................................................................................................................................... 112


Administrativas (Abril 2014....................................................................................................... 113

Gráfico 1.4. Año de Titulación de Graduados contactados de la Facultad de Ciencias de la

Educación (Abril 2014)...............................................................................................................114

Gráfico 1.5. Año de Titulación de Graduados contactados de la Facultad de Ingeniería Civil

(Abril 2014).................................................................................................................................. 115

Gráfico 1.6. Año de Titulación de Graduados contactados de la Facultad de Periodismo

(Abril 2014).................................................................................................................................. 116

Gráfico 1.7. Año de Titulación de Graduados contactados de la Facultad de Jurisprudencia

(Abril 2014).................................................................................................................................. 117

Gráfico 1.8. Año de Titulación de Graduados contactados de la Escuela de Ciencias

Contables (Abril 2014)................................................................................................................118

Gráfico 1.9. Año de Titulación de Graduados contactados de la Escuela de Comercio

Exterior (Abril 2014)................................................................................................................... 119

Gráfico 1.10. Año de Titulación de Graduados contactados de la Escuela de Diseño (Abril

2014).............................................................................................................................................. 120

Gráfico 1.11. Año de Titulación de Graduados contactados de la Escuela de Educadores de

Párvulos (Abril 2014).................................................................................................................. 121

xiv

Gráfico 1.12. Año de Titulación de Graduados contactados de la Escuela de Mercadotecnia

(Abril 2014).................................................................................................................................. 122

Gráfico 1.13. Año de Titulación de Graduados contactados de la Escuela de Publicidad

(Abril 2014).................................................................................................................................. 123

Gráfico 1.14. Año de Titulación de Graduados contactados de la Escuela de Lenguas Inglés

(Abril 2014).................................................................................................................................. 124


Económicas (Julio 2014).......................................................................................................... 125

Gráfico 2.2. Año de Titulación de Graduados contactados de la Facultad de Arquitectura

(Julio 2014)................................................................................................................................... 126


Administrativas (Julio 2014)...................................................................................................... 127

Gráfico 2.4. Año de Titulación de Graduados contactados de la Facultad de Ciencias de la

Educación (Julio 2014)................................................................................................................128

Gráfico 2.5. Año de Titulación de Graduados contactados de la Facultad de Ingeniería Civil

(Julio 2014)................................................................................................................................... 129

Gráfico 2.6. Año de Titulación de Graduados contactados de la Facultad de Periodismo

(Julio 2014)................................................................................................................................... 130

Gráfico 2.7. Año de Titulación de Graduados contactados de la Facultad de Jurisprudencia

(Julio 2014)................................................................................................................................... 131

Gráfico 2.8. Año de Titulación de Graduados contactados de la Escuela de Ciencias

Contables (Julio 2014).................................................................................................................132

Gráfico 2.9. Año de Titulación de Graduados contactados de la Escuela de Comercio

Exterior (Julio 2014).................................................................................................................... 133

xv

Gráfico 2.10. Año de Titulación de Graduados contactados de la Escuela de Diseño (Julio

2014).............................................................................................................................................. 134

Gráfico 2.11. Año de Titulación de Graduados contactados de la Escuela de Educadores de

Párvulos (Julio 2014)................................................................................................................. 135

Gráfico 2.12. Año de Titulación de Graduados contactados de la Escuela de Mercadotecnia

(Julio 2014)................................................................................................................................... 136

Gráfico 2.13. Año de Titulación de Graduados contactados de la Escuela de Publicidad

(Julio 2014)................................................................................................................................... 137

Gráfico 2.14. Año de Titulación de Graduados contactados de la Escuela de Lenguas Inglés

(Julio 2014)................................................................................................................................... 138

Gráfico 3.1. Total de Graduados contactados Abril 2014...................................................... 139

Gráfico 3.2. Total de Graduados contactados Julio 2014....................................................... 140

ANEXOS 197

xvi



incidencia de la gestión de los procesos del Sistema de Seguimiento a Graduados en la proyección social y la acreditación de las carreras de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil en el periodo 2011 - 2013. Diseño de un Manual de gestión de los procesos de Seguimiento a Graduados.

AUTOR: Maldonado Guerrero Linda Celeste, Diseñadora CONSULTORA ACADÉMICA: Medina C. Mercedes, MSc.

RESUMEN

El objetivo del presente trabajo era indagar y realizar un estudio de seguimiento a los graduados, valiéndonos de investigaciones sostenidas que nos lleven a realizar un intercambio de información para el mejoramiento del desempeño profesional de los mismos en las distintas Unidades Académicas de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil y el mercado de trabajo. Como hipótesis central se conjeturó que la gestión de los procesos del Sistema de Seguimiento a Graduados influye en la proyección social y la acreditación de las carreras de la ULVR, hipótesis que, a partir de la propia indagación, fue necesario considerar. Se utilizó un diseño exploratorio, descriptivo, explicativo, así mismo, los métodos de observación, inductivo, deductivo, análisis y síntesis; fuentes y técnicas para la recolección de información primarias y secundarias. El bajo índice de graduados contactados de los últimos cinco años, se relaciona con la escasa actividad que se venía realizando para su contacto; hasta el 2013 no se delegaba a un responsable del monitoreo del Sistema por Unidad Académica, además de la falta de formatos para capturar la información y una total ausencia de técnicas de procesamiento de la información y de generación de reportes para la toma de decisiones. La investigación nos llevó a elaborar un Plan de gestión de los procesos del Sistema de Seguimiento a Graduados de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil, periodo 2014 - 2019. Este Manual está de acuerdo a los indicadores en base a los requerimientos del CEAACES respecto al "Seguimiento a Graduados” y lo mínimo que se espera de este proceso según su Modelo Genérico Definitivo para la Evaluación de Carreras.

Palabras claves: Graduados, Seguimiento, Indicadores.

xvii



incidencia de la gestión de los procesos del Sistema de Seguimiento a Graduados en la proyección social y la acreditación de las carreras de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil en el periodo 2011 - 2013. Diseño de un Manual de gestión de los procesos de Seguimiento a Graduados.

AUTOR: Maldonado Guerrero Linda Celeste, Diseñadora

CONSULTORA ACADÉMICA: Medina C. Mercedes, MSc.

ABSTRACT

The aim of this study was to investigate and conduct a follow-up study of graduates, availing ourselves of sustained research that will lead to an exchange of information to improve the professional performance of the same in the various academic units of the Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil and the labor market. The main hypothesis was conjectured that management processes to Graduate Tracking System influences the social projection and accreditation of the ULVR, assumptions, from the inquiry itself, was to be considered. An exploratory, descriptive, explanatory, and same design, methods of observation, inductive, deductive, analysis and synthesis are used; sources and techniques for the collection of primary and secondary information. The low rate of graduates contacted in the past five years, is related to the low activity that had been made to contact; until 2013 it was not delegated to responsible for monitoring the Academic Unit System, and the lack of formats to capture information and a complete lack of technical information processing and generation of reports for decision making. The investigation led us to develop a management plan processes Tracking System to Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil period 2014 - 20l 9. This Plan agrees to indicators based on requirements regarding CEAACES "Track to Graduate" and the least we expect from this process as its Final Generic Model for Evaluating Degree.

Keywords: Graduates, follow-up, indicators.

INTRODUCCIÓN

El trabajo que a continuación se presenta corresponde al informe final del

Programa de Seguimiento a Graduados e Inserción Laboral de la ULVR (2011-2013),

que se estructuró sobre la base de una metodología de investigación de seguimiento a

graduados, que pretende básicamente indagar la inserción de los graduados en el

mercado laboral, describir trayectorias laborales y de desempeño profesional, y las

posibles carencias de formación para dicho desempeño y determinar las diferentes

estrategias, modalidades y mecanismos de inserción de los graduados en el mundo

del trabajo.

La necesidad de llevar a cabo la investigación surgió durante el presente año

2014, cuando desde el Departamento de Vinculación con la Sociedad, se puso

atención en la problemática de los graduados, con la intención de obtener información

que permitiera conocer cómo, cuándo y dónde se desempeñan los graduados de los

últimos cinco años del conjunto de carreras que oferta la ULVR.

Anteriormente, el seguimiento a graduados se limitaba a ponderar diversos

indicadores académicos y laborales. El problema radicaba en que ésta información

solía ser parcial e incompleta, puesto que se fundamentaba en una investigación

seleccionada a partir de la iniciativa individual de cada universidad.

Debe considerarse que un correcto seguimiento de graduados debe inducir a las

Instituciones de Educación Superior a plantearse las siguientes cuestiones: ¿La IES

conoce los puntos fuertes y las áreas en las que necesita mejorar en cuanto a la

formación de sus graduados? ¿Se conoce si sus competencias son las que el mercado

laboral requiere? ¿La IES conoce la trayectoria laboral de sus graduados, al menos de

los últimos tres años? ¿La IES conoce el posicionamiento de sus graduados respecto a

los de las otras universidades del país?

1

El nuevo enfoque sobre el Sistema de Seguimiento a Graduados se plantea

reconsiderar la formación del graduado, no sólo como la consecuencia de la

aplicación de diversos métodos de enseñanza y conocimientos durante un período de

tiempo, sino como el resultado de una excelencia universitaria que, como tal, debe ser

valorado y perfeccionado con el fin de lograr una mejor adaptación a la sociedad

donde trabaja. Se considera que el seguimiento a graduados debe convertirse en un

seguimiento continuo, que nos permita no sólo conocer la situación de los mismos en

un momento determinado de tiempo, sino analizar su evolución en el tiempo, con

todo lo que su perfil académico conlleva y la situación laboral le demande.

El presente trabajo de investigación está estructurado en cuatro capítulos.

En el primer capítulo se presenta el Contexto de la investigación, en el que se hace

énfasis sobre el Problema de investigación, la Justificación, se determina el Objetivo

General y los respectivos Objetivos Específicos de la investigación; Se definen

además la Hipótesis y las Variables, determinando también la respectiva

Operacionalización de la Variables, se detalla el Diseño Metodológico con el estudio

del Universo y Muestra.

En el segundo capítulo se realiza una descripción del Marco Teórico, en el

que se detallan los Antecedentes y las respectivas Bases Teóricas, Marco Legal,

Situacional, Conceptual. En el tercer capítulo se presenta la Metodología aplicada en

la investigación, en la que se enfatiza los tipos de estudios, métodos de investigación,

fuentes y técnicas para la recolección de datos y el respectivo tratamiento de la

información, análisis y presentación de resultados.

2

En el cuarto capítulo se presenta de una manera sencilla y detallada la

Propuesta, la misma que consiste en un Plan de gestión de los procesos del

Seguimiento a Graduados de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil.

3

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

1. CONTEXTO DE LA INVESTIGACIÓN

1.1. Problema de Investigación

El problema que motiva el presente proyecto es el Bajo índice en el

cumplimiento de los indicadores de Carrera en el Sistema de Seguimiento a

Graduados de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil en el

periodo 2011 - 2013.

Al finalizar el año 2013 encontramos que la gestión dentro del

Sistema de Seguimiento a Graduados de la Universidad Laica Vicente

Rocafuerte de Guayaquil, Programa considerado dentro de la Vinculación

con la Sociedad, presenta las siguientes problemáticas que amerita el diseño

de estrategias para su mejora en aras de la búsqueda permanente de la

calidad de los procesos institucionales:

• Falta de recopilación de datos para renovar, fomentar y fortalecer los

vínculos entre los graduados y la universidad, es decir, no existe una

relación de cooperación/contacto entre la IES y sus ex - alumnos.

4

• Ausencia de un programa permanente de capacitación para los

graduados, existe la necesidad por el cambio constante de

conocimientos y tecnologías.

• Falta de fuentes de información para realizar estudios de

empleadores, para los empleadores, la acreditación garantiza las

competencias de las personas y la calidad de los estudiantes

graduados de una institución.

• No se define la oferta académica, ya que no se identifican los

diferentes grados académicos de profesionales que se requieren.

Cada Unidad Académica genera su propio protocolo sin tomar en

cuenta la posibilidad de comparar datos.

Falta de redes de graduados, establecidas y consolidadas por medio

de los estudios de seguimiento a graduados.

• Todo esto se da porque no se incorporan procesos de efectividad

institucional de la universidad a través de la recopilación y análisis de

la información sobre el desempeño profesional y personal de los

graduados.

No se mide el grado de adecuación existente entre las demandas de

conocimientos y competencias del mercado de trabajo y las

5

características profesionales de los graduados, para adecuar la

formación y la oferta de los graduados a la demanda del entorno

laboral.

1.2. Justificación

En cumplimiento con la disposición transitoria vigésima de la

Constitución de la República en la cual se indica que todas las Instituciones

de Educación Superior, así como sus carreras, programas y posgrados

deberán ser evaluados conforme a la Ley Orgánica de Educación Superior,

el CEAACES dio paso a la evaluación de los procesos institucionales de la

Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil en Junio del año 2013.

Dentro de la mencionada evaluación se destaca la referente a Uso del

Seguimiento a Graduados.

A continuación se detallan las especificaciones oficiales de dichos

indicadores correspondientes al Modelo de Evaluación Institucional:

No. Indicador Definición Criterio Modelo de Evaluación.

26 Uso del Seguimiento aGraduados.

Evalúa la existencia de procesos para el seguimiento a graduados y el uso de la información del sistema informático de seguimiento, para la retroalimentación de aspectos académicos de la IES.

Criterio: Organización. Subcriterio N. 1:Vinculación con la Colectividad.

Institucional.

Fuente: Modelo para la evaluación de las carreras presenciales y semi-presenciales de las Universidades y Escuelas Politécnicas del Ecuador, CEAACES.

6

Se detallan también los criterios de valoración que fueron usados

para la evaluación respectiva:

No. Criterio Indicador Descripción del Indicador. Modelo de Evaluación.

26 Organización Uso del Seguimiento aGraduados.

Valoración:Cumplimiento total:Se constata la existencia de procesos de seguimiento a graduados, y planes de mejoras académicas diseñados a partir de los resultados.Cumplimiento parcial:Se han establecido ciertos avances en el sistema de seguimiento a graduados, pero no hay retroalimentación de aspectos académicos.

Cumplimiento deficiente:No se constata la existencia de procesos de seguimiento a graduados, ni planes de mejoras académicas diseñados a partir de los resultados.

Institucional.


Como consecuencia de la evaluación realizada por el CEAACES a la

IES, se evidenció un Cumplimiento Deficiente en el Indicador "Uso del

Seguimiento a Graduados”, resultados que se dieron a conocer mediante el

Informe Final sobre Evaluación, Acreditación y Categorización de las

Universidades y Escuelas Politécnicas en Noviembre de 2013.

Se considera que mejorando la gestión de los procesos de la ULVR

en el aspecto del uso del sistema de Seguimiento a Graduados, se podrá

aportar positivamente al desarrollo de mejoras sustanciales dentro de los

7

procesos existentes de las IES; y, considerando que los resultados oficiales

obtenidos a la actualidad, producto de las evaluaciones realizadas tanto por

el CEAACES como por la Consultora Externa han sido poco favorables para

la institución, es menester observar que los aportes que se obtengan con el

desarrollo del presente proyecto podrían convertirse en una herramienta útil

para lograr las mejoras en las áreas estructuradas vinculadas con la

sociedad.

La Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil se encuentra

a la espera de la Evaluación de Carreras con fines de acreditación por parte

del CEAACES, esta evaluación estará ejecutada bajo los lineamientos del

Modelo Genérico Definitivo para la Evaluación de Carreras Presenciales y

Semi-presenciales de las Universidades y Escuelas Politécnicas del

Ecuador, el mismo que cuenta con treinta y seis indicadores divididos en

cinco criterios: Pertinencia, Plan Curricular, Academia, Ambiente, Ambiente

Institucional y Estudiantes.

Por lo antes expuesto, a continuación se detallan las

especificaciones oficiales de dichos indicadores correspondientes al Modelo

de Evaluación de Carreras:

No. Indicador Evidencias Descripción de la Evidencia

Modelo de Evaluación

2 SeguimientoaGraduados

Orgánico funcional de la carrera o facultad, vigente en el periodo de evaluación.

Se trata de identificar si el proceso de seguimiento a graduados está institucionalizado y sus actividades se reflejan

Carreras

8

en los documentos oficiales de la IES.

Documento de procesos de la carrera o facultad a la que pertenece la carrera, vigente en el periodo deevaluación.

Se trata de identificar si el proceso de seguimiento agraduados estáinstitucionalizado y sus actividades se reflejan en los documentos oficiales de la IES.

Carreras

Documento mediante el cual se asignó formalmente a un responsable del seguimiento agraduados de la carrera.

Carreras

Informe del Informe de losseguimiento a resultados delgraduados del seguimiento aperiodo de graduados, queevaluación. contenga reportes y

estadísticas de esteproceso.

Carreras

Encuesta realizada a los estudiantes de la carrera para indagar si conocen los resultados delseguimiento agraduados.________

Carreras

Visita in situ verificación.

para Visita in situ para verificar si el proceso de seguimiento agraduados cuenta con una aplicacióninformática que ayude a la gestión de la información respectiva.

Carreras


Así mismo se muestran los criterios de valoración que serán

utilizados en la Evaluación de Carrera:

9

No Criterio Indicador

Descripción del Indicador ModelodeEvaluación

2 Pertinencia Seguimie nto a Graduad os(CL.2)

El indicador Seguimiento a Graduados busca verificar si la carrera cuenta si la carrera cuenta con un proceso que permita monitorear periódicamente la evolución profesional de los graduados de la carrera, con el objetivo de identificar las posibles mejoras que se puedan introducir en el Perfil de Egreso, el Perfil Profesional y el Currículo. Los resultados de estos estudios deben ser dados a conocer a la comunidad académica, en particular a los estudiantes de la carrera. La evidencia debe corresponder al periodo de evaluación: último año anterior a esta.Los criterios que se toman en cuenta en este indicador son:Si el proceso de seguimiento a los graduados está implementado y consta de al menos: un responsable del monitoreo (que podría ser también el coordinador de la carrera), formatos para la captura de la información, técnicas de procesamiento de la información y de la generación de reportes para la toma de decisiones.Si los resultados de las evaluaciones del proceso de seguimiento a graduados son conocidos por los estudiantes de la carrera.Si la carrera demuestra que ha utilizado la información obtenida en el proceso de seguimiento a graduados con el fin de introducir mejoras curriculares.Si existe Comisión de Evaluación Interna de la Calidad de la Carrera que cuenta con representación

10

estudiantil y esta ha producido informes que han sido difundidos a los grupos de interés de la carrera. Cálculo del indicador y escala: Cumplimiento total: Cuando el proceso de seguimiento a graduados se encuentra implementado, sus resultados son conocidos, se han utilizado sus resultados para implementar mejoras curriculares en la carrera y, existe una comisión encargada de la evaluación de la calidad de la carrera.Cumplimiento parcial: Cuando el proceso de seguimiento a graduados está implementado pero no se han cumplido el resto de requisitos anteriormente mencionados. Cumplimiento deficiente: Cuando la carrera no tiene un proceso de seguimiento a graduados.


A continuación, en el gráfico No. 3 se detallan las ponderaciones

porcentuales de los sub-criterios correspondientes a organización que serán

utilizadas para el cálculo del nivel de cumplimiento de los indicadores

institucionales.

11

Gráfico #3:

Ponderación porcentual por criterio y sub-criterio de Organización.

Uso del seguimiento a graduados: 1%

ORGANIZACION15%

Programas deL Vinculación: 1%

Fuente: Departamento de Planificación y Evaluación de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil.

12

ET

1.3. VALORES OPTIMOS ESTIMADOS: CRITERIO ORGANIZACIÓN

En la tabla que se muestra a continuación, se detalla los valores óptimos del criterio y sub-criterio

correspondiente a Organización.

Tabla #1 : Descripción de valores óptimos de sub-criterios Organización

SUBCRITERIO CONCEPTO VALOR

ÓPTIMO FUENTE DESCRIPCIÓN

VIN

CU

LAC

IÓN

CO

N LA

CO

LETI

VID

AD

USO DEL SEGUIMIEN TO A GRADUADO S

Evalúa la existencia de procesos para el seguimiento a graduados y el uso de la información del sistema informático, para la retroalimentación de aspectosacadémicos de la IES.

Cumplimiento Total: 100% del Puntaje Máximo. Cumplimiento parcial: 50% del Puntaje Máximo. Cumplimiento deficiente:25% del Puntaje Máximo

Porcentaje estimado de acuerdo a la descripción de las Valoraciones establecidas por e CEAACES en las Fichas Técnicas de losIndicadoresInstitucionales.

Para los indicadores que poseen una escala de valoración establecida deberán de cumplir con las descripciones establecidas en la Ficha Técnica correspondiente y de acuerdo al lugar de la escala situada, obtendrá el 100%, 50% o 25% de la ponderación porcentual de sub-criterios de acuerdo al gráfico No.5 de este informe.

PI

SUB-CRITERIOS VALORÓPTIMO FUENTE DESCRIPCIÓN

O<O

>1—oUJ

oo

<zoo

zo

o<3oz

>

PROGRAMASDEVINCULACIÓN

Evalúa los programas y proyectos de vinculación ejecutados por la IES en los últimos dos años. El CEAACESproporcionará una plantilla para que la IES elabore un informe de cada programa de vinculación ejecutado indicando sus objetivos de vinculación planteados. Para educación continua, no se aceptará más de un programa por sub-área CINE.

1 programa de vinculación con la colectividad por carrera

ESCENARIO: Se asume que cada carrera en promedio debería de por lo menos poseer un programa con más de dos proyectos; en vista, que estos programas dependiendo de su categorización pueden durar entre uno o dos años se ha considerado(benchmarking) como cota mínima de 1 programa por carrera.

15

PRESUPUESTOPROGRAMASDEVINCULACIÓN

Es el porcentaje del presupuesto de la institución ejecutado en programas de vinculación con la colectividad durante el período 2011-2012

1% delpresupuesto total de la IES.

ESCENARIO: De acuerdo al presupuesto ejecutado durante los tres últimos años de la ULVR y al tipo de programas que se ejecuta en la institución, un porcentaje considerable para ser presupuestado para dichos programas corresponde al 1% del presupuesto total de la Universidad, esto se da considerando el número total de alumnos y carreras que la ULVR oferta._______


En razón de encontrarnos a la espera de la evaluación para la

acreditación de las carreras, oficialmente no se registra ningún resultado.

Sin embargo, se cuenta con los resultados de la evaluación externa aplicada

a las carreras que oferta la ULVR en el último trimestre del año dos mil trece,

dicha evaluación se efectuó en base a datos del año dos mil doce, los cuales

permiten vislumbrar que en ese año, existieron deficiencias en los sistemas

que operaron en la ULVR con referencias al área de Seguimiento a

Graduados, frente a las exigencias del Modelo para la evaluación de las

carreras presenciales y semi-presenciales de las Universidades y Escuelas

Politécnicas del Ecuador presentado por el CEAACES.

En consideración a la información enviada y de acuerdo a las

especificaciones oficiales del CEAACES se procedió a realizar el análisis a

la propuesta para mejorar el sistema actual de Seguimiento a Graduados,

considerándose que el análisis y mejoras propuestos afectarían también al

indicador Uso del Seguimiento a Graduados, es decir, los alcances de

fortalecimiento en la gestión de dicho sistema serían de impacto a nivel

institucional, por ende habrá una cobertura a toda la oferta académica de la

ULVR.

Por otra parte es importante señalar que el periodo de referencia a

estudiar es 2011 - 2013, lo cual permitiría mejoras considerables para el año

2014 tomando en cuenta los requerimientos actuales establecidos por los

organismos de regulación de la Educación Superior.

16

El presente proyecto hace la propuesta de integrar información de los

graduados de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil, por

medio de indicadores. Los datos obtenidos se subirán a un sistema

electrónico, al mismo que tendrá acceso todo usuario interesado, permitiendo

de esta manera hacer un monitoreo para dar un seguimiento constante a los

graduados mediante indicadores con elementos cuantitativos.

Toda esta información fundamental de los graduados, será

actualizada con determinada periodicidad. Con la información obtenida se

alcanzará ponderar el nivel de mejoramiento de la institución de educación

superior, identificando sus mayores fortalezas para contribuir a su

consolidación.

Se considera que la participación de los graduados ha ido más allá

de un requisito o de un simple formalismo, convirtiéndose en un factor central

dentro de los procesos de autoevaluación institucional. Debe reconocerse

entonces su lugar dentro de la estructura formal del quehacer institucional en

el desarrollo de sus fines misionales.

En concordancia con lo anterior, el Sistema de Seguimiento a

Graduados de la IES, encuentra como elementos comunes y característicos

del Sistema de Educación Superior frente a los graduados, los siguientes:

• La IES debe concretar acciones prioritarias permanentes con sus

graduados.

17

Las Redes de Graduados deben considerarse más que una simple

construcción de base de datos o un directorio o portafolio de servicios.

• La necesidad de incrementar el nivel de participación de los

graduados dentro de las entidades académicas.

Debe considerarse la participación activa de los graduados en los

programas institucionales de la IES.

• La IES debe definir claramente el rol que desempeñarán los

graduados en asuntos relacionados con la generación de empresa y

su proyección al mercado laboral.

Es menester que exista una relación de doble vía entre la IES y sus

graduados, la misma que propenderá beneficios mutuos, para la

institución la posibilidad de por medio de la evaluación poder redefinir

su quehacer académico y para los graduados la oportunidad de

mejorar permanentemente su acción social, laboral y profesional.

El planteamiento complejo del presente estudio de graduados

aportará a tres diferentes aspectos:

18

1. La relación existente entre los estudios académicos de los graduados

y el empleo.

2. La interrelación entre los prerrequisitos, los recursos, los procesos y el

resultado de la enseñanza y el estudio.

3. La valoración educativa del logro profesional del graduado.

1.4. OBJETIVOS

1.4.1. General:

Analizar la influencia de los procesos del Sistema de Seguimiento a

Graduados en la acreditación de las Carreras, mediante una investigación de

campo en una muestra de graduados de las Facultades y Escuelas que

oferta la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil en el periodo

2011 - 2013 para el Diseño de un Manual de gestión de los procesos del

Seguimiento a Graduados direccionado desde la Vinculación con la

Sociedad.

1.4.2. Específicos:

Examinar los resultados del Sistema de Seguimiento a Graduados

de la evaluación institucional realizada por el CEAACES, en la que se

consideraron los datos 2010 - 2012, analizando los indicadores y sus

porcentajes de cada una de las carreras que oferta la ULVR.

Realizar un trabajo conjunto entre el Departamento de Sistemas, el

Departamento de Vinculación con la Sociedad y las Unidades Académicas

19

de la ULVR, para la mejora de la gestión de los procesos del Seguimiento a

Graduados.

Coordinar acciones para que la gestión de los procesos del Sistema

de Seguimiento a Graduados, esté direccionado desde la Vinculación con la

Sociedad, mediante los datos concluyentes de la investigación.

1.5. HIPÓTESIS Y VARIABLES

1.5.1. Hipótesis.

La gestión de los procesos del Sistema de Seguimiento a Graduados

influye positivamente en la acreditación y la proyección social de las carreras

de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil en el periodo 2011

-2013.

1.5.1.1. Definición de variables.

1.5.1.1.1. Variable Independiente:

La gestión de los procesos del Sistema de Seguimiento a

Graduados.

1.5.1.1.2. Variable Dependiente:

La acreditación y la proyección social de las carreras de la

Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil.

20

1.5.1.1.3. Operacionalización de las Variables.

Variable Definición Dimensión

Indicadores

Items TécnicaoInstrumento

Independi Determina El Sistema Designació ¿Un Oficio oente: qué de n de un Delegado acta deLa gestión procesos Seguimient Delegado Principal nombrade los necesitan o a principal realizará mientoprocesos ser Graduados del el por partedel mejorados se Seguimient seguimien delSistema de o encuentra o a to a DirectivoSeguimient rediseñado totalmente graduados graduados de lao a s, implement en todas en cada Carrera.Graduados establece ado para las Unidad

prioridades ser Unidades Académicy provee evaluado Académica a?de un por el s.contexto CEAACES Implement ¿La Pantallapara iniciar dentro del ación del implement s dely mantener proceso de sistema ación del reporteplanes de acreditació informático sistema delmejora que n de para la informátic módulopermitan carreras. sistematiza o dealcanzar ción del sistematiz seguimieobjetivos seguimient ará los nto aestablecid o a procesos graduados, graduados. de osoptimizand seguimien disponiblo la to a es en elgestión de graduados sistemala ? para lainformació verificacin ón porponiéndola losal servicio evaluadodel resproceso externosrelacionad

21

a. Contar con lainformació n detallada sobre la situación laboral, necesidad es de capacitació n, etc., correspond iente a los graduados de los últimos cinco años.

¿Podráobtenerselainformacióndetallada, correspon diente a losgraduados de los últimos cincoaños de la ULVR?.

Funcióndeemisióndereportesdelseguimiento agraduados de laULVRimplementadadentrodelmódulo.

Dependie Definición Dimensió Indicador Items Técnicante: n es o

InstrumLa La Orientar e Nivel ¿Puede entoacreditació acreditació incentivar logrado en ofrecersen y la n de las los el a los Pertinenproyección carreras es procesos Indicador evaluador cia de lasocial de un proceso de luego del es carrera.las que autoevalua proceso de externoscarreras permite ción acreditació criteriosde la contar con instituciona n. para laUniversida una l, valoraciónd Laica certificació tendientes que debenVicente n que a la realizar?Rocafuerte garantiza acreditacióde la calidad nGuayaquil. de los

procesos internos de laUniversidad.

y almejoramientocontinuo.

22

Mejora en Mejoran Adecuació ¿Puede Rediseñla los perfiles n periódica ofrecerse o delretroalimen de del perfil a la perfiltación de graduados profesional sociedad profesioaspectos que se Adecuació profesiona nal yacadémico adaptan n de las les mejor Rediseñs de la mejor a los mallas de preparado o de lasIES. requerimie las s a la mallas

ntos de carreras demanda de lasuna social? carreras.sociedadcambiante

Elaborado por: La autora.

1.6. Diseño Metodológico

La utilización de la metodología en el presente estudio, cuenta con

un instrumento de aplicación común que contribuye, entre otras cosas, a

comparar el desempeño de los graduados de las distintas unidades

Académicas de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil y

superar las limitaciones que al respecto prevalecen.

Como parte de dicha adaptación, se establecen los objetivos del

estudio de graduados dentro del correspondiente marco conceptual y

espacial, las técnicas de muestreo, las técnicas de inferencia estadística y

demás elementos que conforman la metodología. La técnica de

investigación empleada es la encuesta.

La aplicación de la encuesta a la población de graduados de cada

periodo permite obtener información confiable de los estudiantes que

23

terminan y acreditan las asignaturas del programa de estudios de las

diferentes Carreras de la ULVR, por lo que los datos estadísticos obtenidos

son altamente confiables.

La unidad sujeta al análisis, se refiere al egreso de los alumnos de

los programas que ofrece la ULVR; entendiéndose que graduado es el

estudiante, que aprueba y acredita todas las asignaturas y actividades que

conforman un plan de estudios, es el alumno que habiendo aprobado y

acreditado el 100% de las asignaturas de un plan de estudios, se hace

acreedor al título.

El estudio realizado es de carácter descriptivo y abarcó seis etapas:

1. Revisión de la primera versión del estudio, las encuestas encontradas

en la Página Web de la ULVR.

2. Definición de los objetivos del estudio, considerando todas las

Unidades Académicas que oferta la ULVR.

3. Diseño del formulario de encuesta, que comprendió XX preguntas,

agrupadas en los Módulos de caracterización socio-económica,

mercado laboral y satisfacción con la Universidad.

4. Determinación del tamaño de la muestra.

5. Diligenciamiento de la encuesta.

6. Análisis de los datos.

24

1.7. UNIVERSO Y MUESTRA

1.7.1. Tipo de Investigación

Nivel de profundidad: Tipo descriptivo

Secuencia de estudio: Tipo transversal

Tipo de datos: Cuantitativo y cualitativo

Condición de estudio: Campo

Utilización de conocimiento: Tipo aplicativo

Rigurosidad del método aplicado: No experimental

Diseño muestral y selección de la muestra.

1.8. Población:

Lo constituyen todos los Graduados de las distintas facultades y

Escuelas de la ULVR, cuya base de datos de los cinco últimos años, (2009 -

2013) incluyendo los graduados también del 2014 se presenta a

continuación:

Facultad # Graduados Escuela # GraduadosCienciasAdministrativas.

434 CienciasContables

397

Ciencias de la Educación.

40 Mercadotecnia 165

CienciasEconómicas,

113 Educadores de Párvulos.

92

Arquitectura 56 Lenguas - Inglés 44Ingeniería Civil 99 Publicidad 133Periodismo 101 Comercio 228

25

ExteriorJurisprudencia 99 Diseño 20Totalgraduados por Facultades.

942 Totalgraduados por Escuelas.

1079

TotalgraduadosULVR.

2021

1.9. Marco Muestral:

Considerando que la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de

Guayaquil cuenta a la actualidad (2014) con 6.538 alumnos y que el número

total de graduados en los últimos cinco años y lo que va del periodo actual es

de 2021. La base total de encuestas registradas en el Sistema entre la

primera y segunda es de 530; lo que representa una muestra del 26% del

total de graduados, siendo ésta la única cantidad con la que se dispone para

el presente estudio proporcionado por el Departamento de Sistemas.

Las unidades muestrales:

Son cada uno de los individuos que trabajan en las distintas

empresas del país y que se han formado en la ULVR.

Tipo de muestreo:

Para los Graduados Aleatorio estratificado de tercer nivel: por

facultades y escuelas.

Fuente: Técnica de Recolección de Datos:

26

Población Objetivo:

Facultades y Escuelas de la ULVR.

Calculo del tamaño de la muestra

_ ¿-N VQ~ e2( n - i) + z-pg "

TAMAÑO DE LA POBLACION(N)

2021

PROBABILIDAD QUE ELEVENTOOCURRA p

0,5

PROBABILIDAD QUE ELEVENTOOCURRAq

0,5

NIVEL DE CONFIANZA (alfa)= 5%

5%

MARGEN DE CONFIABILIDAD(Z)

1,96

ERROR MAXIMO PERMITIDO(E)= 0,05

0,05

TAMAÑO DE LA MUESTRA (n) 322,8219

APROXIMADAMENTE 323

Se identifica que la muestra a obtener, es una muestra intencional o

administrativa, dado que la referencia de la población a estudiar, consiste en

un padrón o censo de los graduados y se espera alcanzar el cien por ciento

27

de los encuestados, es decir, todos los elementos tienen la misma posibilidad

de ser escogidos para la investigación, si estos son localizados.

Una vez identificada la población que habrá de incorporarse al

estudio, se establece la periodicidad del levantamiento de información

basándose en el egreso por periodo lectivo en cada carrera, posteriormente

se integran los análisis estadísticos respectivos.

El procesamiento para el análisis de los datos en el presente estudio,

se basa en una primera etapa, en la disciplina del análisis estadístico,

concerniente a la fase de colección, organización e interpretación de los

datos. Después esta interpretación se habrá de focalizar en los diferentes

análisis y estudios que los objetivos particulares planteen.

28

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

2. ANTECEDENTES.

2.1. Nivel Macro

El propósito de los estudios de seguimiento a graduados que se

realizan en las instituciones de educación superior es incorporar mejoras

en los procesos de efectividad institucional, a través de la recopilación y

análisis de información sobre el desempeño profesional y personal de los

graduados.

La educación superior ha tenido una rápida expansión en todo el

mundo, y nuestro país también está inmerso en este proceso, es así que

las inquietudes por la demanda del mercado laboral en general y en

particular por la competencia entre personas altamente calificadas,

explica por qué las perspectivas laborales de los graduados, su empleo y

su trabajo, son uno de los temas imprescindibles de las políticas de la

educación superior.

Los estudios a los graduados en las distintas IES buscan

contribuir a la explicación del desempeño profesional. Y para lograr esto,

todos los estudios necesitarían ampliar su alcance, ya que la relación

entre el título obtenido y el desempeño profesional puede verse afectada

no solo por las continuas variables del mercado laboral, sino también por

29

las variables sociales, familiares y educativas que caracterizan a cada

graduado.

Una de las predisposiciones a nivel mundial más significativas del

sector de la educación de hoy encuentra su centro de atención en la

calidad. Entonces no puede ser ajeno el hecho de que en el contexto de

la educación superior se venga trabajando arduamente en los ámbitos

nacional e internacional, el tema del seguimiento a los graduados

(egresados como también se les denomina en algunas instituciones) y el

impacto de su desempeño en el mundo laboral.

(Maya Guerra & Herrera Herrera, mayo-agosto, 2012) "Es por

esto que a partir de la normativa y exigencias de calidad de los diferentes

gobiernos, en varios países del mundo, algunas instituciones de

educación superior conforman equipos de trabajo y/o unidades de gestión

académicas y administrativas, con el fin de desarrollar programas que les

permitan hacer seguimiento a sus graduados y liderar procesos

relacionados con la medición del impacto de los mismos en el mundo

laboral, como una forma de identificar la afinidad del diseño y servicio

académico con las necesidades de la sociedad y la capacidad del

individuo como agente de desarrollo de insertarse y transformar

positivamente su entorno”.

Entre las distintas acciones que muchos de los sistemas de

seguimiento a graduados emplean para lograr esos objetivos

establecidos, están las de mantener un contacto permanente y sostenido

con el graduado, ofreciéndole actividades que se realicen en el seno de la

institución, cursos adaptados a su interés, cursos y formación

complementaria adaptada a sus necesidades y también un catálogo de

30

actividades o eventos por ejemplo culturales o académicos que puedan

resultar del interés del graduado.

Para ser consciente del amplio rango de posibles estudios de

graduados, aquí se presentan las descripciones de algunos estudios

realizados a nivel mundial:

Ejemplo 1: Europa y Japón; Estudio de Graduados Europeos (Proyecto CHEERS)Elementos clave del diseño del Proyecto.

Un estudio representativo de cerca de 40,000 graduados (cerca de 3,000 de cada uno de 12 países) quienes se habían graduado entre el otoño de 1994 y verano de 1995 Estudio de corte transversalCohorte 1995 de los graduados de instituciones de educación superior Programas de estudio de al menos 3 añosSolamente pregrado (por ejemplo: Bachillerato Universitario, Diploma, etc.)Cerca de 3,000 - 3,500 graduados en cada paísEntrevistas de estudio con graduados y empleadores: En total cerca de400 entrevistas con graduados y empleadores, temas seleccionadossobre educación superior y trabajoDuración del estudio: Diciembre 1997 a Julio 2000Los estudios en 9 países son financiados por la Unión Europea (TSER)y 3 países han realizado estudios paralelosSocios: 12 países, 13 instituciones de investigación

Austria: Prof. Paul Kellermann, InstitutfürSoziologie, UniversitätKlagenfurt Finlandia Prof. OsmoKivinen, Unidad de Investigación para la Sociología de la Educación (RUSE), Universidad de Turku Francia Prof. Jean-Jacques Paul, Instituto de Investigación sobre la Economía de la educación (IREDU), Universidad de la Borgoña.

Alemania: Prof. UlrichTeichler y HaraldSchomburg (Coordinadores), WissenschaftlichesZentrumfürBerufs-undHochschulforschung, UniversitätGesamthochschuleKassel Italia Prof. Roberto Moscati, IARD Instituto de Investigación, Milán Noruega Dr. Per Olaf Aamodt, instituto Noruego para Estudio en Investigación de la Educación Superior

31

(NIFU), Oslo Holanda Dr. Egbert de Weert, Centro para el Estudio de Políticas de Educación Superior (CHEPS),Universidad de Twente; Dr. Rolf van der Velden, Centro de Investigación para la Educación y el Mercado Laboral, instituto Limburg para la Investigación Económica y Empresarial (ROA), Maastricht.

España: Prof. José-Ginés Mora Ruiz, Instituto valenciano deInvestigaciones Económicas (IVIE), Valencia Reino Unido John Brennan, Centro de apoyo a la Calidad, la universidad Abierta (OU), Londres.

Estudios Paralelos:Japón: KeiichiYoshimoto, Facultad de Educación, Universidad deKyushu y el instituto japonés para el trabajo República Checa Dr. Pavel Kuchar, Instituto de Estudios Sociológicos, Universidad Charles,Praga Suecia Dr. GunillaBornmalm-Jardeloew, Departamento de Economía, Universidad Göteborg• Graduados adicionales se incluyeron en algunos países• Una cohorte adicional de 8-10 años de graduación fue incluida en dos países, Japón y Holanda._______________________________________

Fuente: Manual para estudios de Seguimiento de Graduados Universitarios, HaraldSchomburg.

Ejemplo 2: Alemania, El Estudio Panel de Kassel.

Campo de estudio

Ingeniería mecánica Trabajo social Economía / empresas

21 Instituciones de Educación Superior

FachhochschulenGesamthochschulenUniversidades

Panel de estudio con cuatro corrientes

1983- 1985 1986-1987 1988-1989 1995

Durante la etapa del examen (N=2000)4 - 5 años después de la graduación (N=1400)2 años después de la graduación (N=1600)10 años después de la graduación (N=1300)

Métodos adicionales de investigación

Análisis de 21 instituciones de educación superior. Entrevistas de expertos con decanos, catedráticos, estudiantes; análisis de documentos. Análisis de los mercados laborales regionales. Entrevistas y análisis de documentos.


32

Ejemplo 3: Estudio de graduados y empleadores de la Facultad de Ingeniería (FoE) de la Universidad de Dar es Salaam (UDSM).

Como ejemplo de un estudio relativamente integral, puede verse el estudio de graduados y empleadores de la Facultad de Ingeniería (FoE) de la Universidad de Dar es Salaam (UDSM). Un primer estudio se llevó a cabo en 1985. Su objetivo era obtener, empíricamente, 5.1.1 Visión General una retroalimentación sobre la pertinencia de la educación ofrecida en la FoE, el trabajo y la situación de empleo de los graduados de ingeniería de la FoE, y los requisitos de calificación del sector de empleo. Siguiendo una de las recomendaciones de los graduados del estudio de graduados y empleadores de 1985, la Facultad decidió llevar a cabo más estudios de seguimiento en un plazo de tres o cuatro años.

El segundo estudio se realizó en 1989 con los siguientes objetivos principales:Recolectar información sobre colocación y despido y los patrones de empleo de los graduados FoE;Obtener una retroalimentación de la conveniencia de los programas de estudio en la FoE como un entrenamiento para los diversos tipos de empleo que en ese momento ocupaban los graduados FoE;Obtener las opiniones de empleadores de graduados FoE en relación a las capacidades esperadas al reclutar los jóvenes graduados;Abrir posibles fuentes de reclutamiento de personal docente de entre los graduados de FoE que han ganado experiencia profesional en el campo;Actualizar un directorio computarizado de los graduados de FoE y los empleadores que pueda facilitar futuros contactos así como estudios de seguimiento. Temática del Estudio de Graduados y Empleadores de la Facultad de Ingeniería (FoE) de la Universidad de Dar es Salaam (UDSM):

Estudio de Graduados:Datos de entrada del estudiante: edad; sexo; estado civil; zona de vivienda; calificaciones de admisión; motivación de estudio;Valoración de los estudios en FoE y "resultado” de los estudios: taller de entrenamiento y entrenamiento práctico; calificación profesional de los catedráticos; ubicación de los estudiantes por departamentos al inicio de sus estudios; cambios en el contenido de los cursos en el primer año; especialización en el cuarto año; calificaciones académicas adquiridas en la FoE; división académica del grado obtenido; utilidad del estudio;Transición al empleo: método aplicado para obtener un trabajo; resultado de la ubicación de la mano de obra;Situación de empleo: tipo de organización; sector económico de empleo; nivel de colocación; remuneración y beneficios sociales; actividad principal; tiempo de permanencia en la posición actual/con el

33

empleador actual; satisfacción en el trabajo; conveniencia del trabajo actual; aspiraciones de trabajo; problemas de ajuste al trabajo; interés en el autoempleo; interés en un trabajo como catedrático(a) en FoE; Desarrollo profesional: trabajos anteriores y razones para el cambio; experiencias de desempleo; membresía en asociaciones/instituciones profesionales;Educación posterior: educación posterior al grado y entrenamiento profesional posterior; razones para la educación posterior; preferencias en educación posterior incluyendo cursos ofertados por la FoE; interés en estudios de postgrado en la FoE.

Estudio de Empleadores:Características de los empleadores considerados: tipo de organización; sector económico; número de empleados; estructura de calificación dentro de la organización (proporción de artesanos : técnicos : ingenieros); número de ingenieros con membresía en organizaciones profesionales;Reclutamiento de ingenieros graduados : métodos de reclutamiento; resultados de los procedimientos para ubicación de mano de obra; criterios de reclutamiento;Actividades principales de los ingenieros graduados;Calificaciones de los graduados FoE: calificaciones profesionales; destrezas interpersonales e interrelacionales; calificaciones comparadas con otros ingenieros graduados; criterios para la evaluación del desempeño y la promoción de los ingenieros; Entrenamiento práctico (EP) durante los estudios en la FoE: valoración del EP como una parte integral del currículo, distinción entre EP1 y EP2; facilidades disponibles (tipo de apoyo ofrecido, número de cupos EP ofertados);Educación posterior: tipo de entrenamiento profesional ofertado posterior a la graduación; valoración/uso de la IET Nota No. 1 y el Directorio de Entrenamiento Práctico IET; valoración de los Cursos de Desarrollo Profesional en la FoE; cambios deseados en tecnología; futuras necesidades en educación sobre ingeniería.

El cuestionario para graduados, con sus cerca de 70 preguntas (aproximadamente 330 variables/datos) es bastante caro; el cuestionario para empleadores, con 30 preguntas (cerca de 170 datos), con un diseño más corto.

El propósito era encuestar a todos los graduados en ingeniería civil, mecánica, eléctrica así como en química y en sistemas de ingeniería desde la fundación de la FoE hasta la fecha /cerca de 1300 graduados que terminaron sus estudios entre 1977 y 1988) y sus respectivos empleadores.

Debido a la falta de un directorio de graduados, la única forma de

34

contactar a los graduados de la FoE era contactar las organizaciones y compañías con mayor probabilidad de haberles contratado. En base a listas de organizaciones (tanto públicas como privadas) los cuestionarios fueron distribuidos personalmente por el personal de la FoE a los empleadores y los graduados. En general, 653 de un total de 1,300 pudieron ser contactados de esta forma y 585 cuestionarios completos fueron devueltos a la Facultad. Esto corresponde al 40% del grupo meta; el resultado se encuentra dentro del rango de estudios comparativos y puede considerarse suficiente tomando en cuenta las dificultades para contactar a los graduados. Parece extraordinario que casi todos los graduados que recibieron el cuestionario, lo contestaron (89%). Del número total de empleadores potenciales, se entregó el cuestionario a 283 de los cuales fueron completados 239, lo que corresponde al 22% del grupo meta.


Ejemplo 4: Indonesia; Estudio de graduados y empleadores del Instituto de Tecnología Surabaya (ITS) - Constructor de Barcos Politécnico (1992).

Este estudio se realizó en 1992 principalmente en la región de Surabaya, Java, incluyendo los graduados (1990-92) del Instituto de Tecnología de Surabaya (ITS) - Constructor Politécnico de Barcos y sus empleadores. El objetivo de este estudio era obtener más información del desempeño de los graduados del Politécnico para poder mejorar la educación, especialmente en lo referente al desarrollo del currículo y los programas de estudio.Se elaboró cuestionarios tanto para los graduados como para los empleadores, cada uno con cerca de 20 preguntas (dos páginas).La baja tasa de participación de únicamente 23 graduados (de cerca de 300) y seis compañías, mostró dificultades prácticas típicas en la realización de tales estudios. Primero, el equipo del proyecto de ITS trató de obtener una retroalimentación de sus graduados con un cuestionario enviado por correo - esta experiencia falló totalmente con una tasa de respuesta de cero. Era necesario el contacto personal con los graduados a través de sus respectivos empleadores.Fuente: Conferencia Regional con Personal Docente Universitario en Asia: calidad, Relevancia y Eficiencia en Educación Superior. Bonn: Deutscher, AkademischerAustauschdienst, 1995.___________________


35

Ejemplo 5: Italia: El perfil del graduado investigado por AlmaLaurea1

El Perfil del Graduado es una encuesta anual que hace posible trazar las características principales de los cursos de estudio tomados por los graduados que han obtenido su título en el curso de un solo año calendario. La investigación más reciente examinó a un total de 138,019 graduados que obtuvieron sus títulos en 2004 de 35 universidades cuya membresía en el Consorcio AlmaLaurea es de al menos un año.

Los datos recolectados y procesados representan una fuente de información útil para los organismos y departamentos gubernamentales que administran los procesos de capacitación (tales como la Secretaría de Educación, Investigación Científica y en Universidades, el Senado Académico, Consejos de Directores, Consejos Magisteriales y Comités de Educación). Esta información es relevante en los esfuerzos de estos organismos para mejorar los estándares de calidad.

La solidez de la información proporcionada por la encuesta está garantizada por el hecho de que combina la documentación provista por los servicios administrativos de las universidades miembros del consorcio con los datos recolectados a través de cuestionarios presentados a los candidatos a graduarse al final de su carrera universitaria. Los detalles del primer grupo tienen estatus oficial, por el hecho de que se obtienen de información certificada por las administraciones universitarias; mientras que la del segundo grupo se compilan de las declaraciones y auto evaluaciones proporcionadas directamente por los graduados. Los datos recolectados de fuentes administrativas tienen que ver con los detalles personales de los alumnos (tales como género, edad al graduarse y residencia), su desempeño académico en la universidad (resultados de exámenes, obtención de título y duración del programa) e información acerca de su educación preparatoria (tipo de escuela preparatoria y calificaciones finales de preparatoria).

Todos los demás aspectos identificados se derivan de los cuestionarios presentados a los candidatos a graduarse en la víspera de la graduación y tienen que ver con sus antecedentes sociales, experiencias educacionales -incluyendo estudios en el extranjero- y experiencia de trabajo, evaluación de la institución y de la carrera elegida, habilidades en otros idiomas y de uso de las tecnologías de información (TI), planes para continuar estudios y prospectos de trabajo. El formato del cuestionario es electrónico y los alumnos pueden acceder a él vía Internet a través de los portales de sus universidades.

Al término de cada periodo académico (el sistema universitario italiano tiene tres períodos por año), las universidades pasan a AlmaLaurea la

36

documentación administrativa así como la información de los cuestionarios. El banco de datos completo que resulta de esto pasa después a través de un sistema de verificación que aplica criterios de consistencia a casi todas las variables numéricas. Estos criterios permiten aislar los casos que no cumplen con los criterios de consistencia para que puedan iniciarse los procedimientos de corrección (en ocasiones automáticamente, en ocasiones manualmente).

Todas las estadísticas mostradas son entonces procesadas en la base de datos verificada y corregida y se presentan principalmente como tablas que forman el Reporte anual.

Parte de la publicación toma la forma de documento en papel, mientras que la publicación completa está disponible en formato electrónico a través de Internet en la página del Consorcio AlmaLaurea (www.almalaurea.it/universita/profilo/)


De los ejemplos descritos, podemos identificar 10 elementos

claves en el diseño de seguimiento de graduados, que deben ser

considerados en cada estudio:

1. Nivel regional

2. Campo de estudio

3. Tipo de institución

4. Reputación o calidad de la institución de educación superior

5. Tipo de grado académico

6. Número de instituciones de educación superior

7. Número de cohortes

8. Tiempo después de la graduación

9. Tamaño del cuestionario

37

http://www.almalaurea.it/universita/profilo/

10. Método de recolección de los datos

2.2. Nivel Meso

(Ivy Lou Green Arechabala, Noviembre 2004) "Las universidades

centroamericanas han asumido el reto de desarrollar mecanismos para

asegurar el mejoramiento de la calidad de la Educación Superior en la

región, tales como la evaluación de carreras e instituciones y la

organización de instituciones y mecanismos de acreditación. En esta

línea de trabajo se está promoviendo una red centroamericana de

investigadores que desarrolle y apoye la realización de estudios

confiables y sistemáticos de graduados que a su vez retroalimenten los

procesos de evaluación y mejoramiento de la calidad de las

universidades”.

Es así que la pregunta para nosotros como institución de

educación superior sería ¿Podría la información que se consigue de la

relación entre la educación superior y el empleo, proporcionar

lineamientos para el mejoramiento de la educación superior?. Para

responder esta pregunta debemos considerar todas las etapas de esos

estudios, partiendo desde los objetivos, el contenido de los instrumentos

del estudio, el tipo de datos analizados y el informe de los resultados

obtenidos.

Por lo general, los estudios de seguimiento a graduados son los

más utilizados para analizar la relación entre la educación superior y el

empleo, y la razón fundamental es porque estos estudios permiten

combinar cinco grandes enfoques:

38

1. La evaluación directa de los contextos y experiencias de estudio y

los recursos de acuerdo a la experticia de los graduados.

2. La información recogida de la educación superior, con enfoque

retrospectivo.

3. Análisis de los temas del mercado de empleo, contemplando datos

cuantitativos y organizados sobre empleo y carreras.

4. Comprensión de los valores y las alineaciones generales de los

graduados, y;

5. Un enfoque mucho más comprometido con el carácter del trabajo y

las competencias relacionadas.

Un estudio de Seguimiento a Graduados a nivel de América es el

desarrollado en México y se presenta a continuación:

Ejemplo 1: México; Programas de seguimiento a egresadosdesarrollados por las universidades UMDNH y la UV de México, todos ellos planteados y diseñados para dar soluciones pertinentes a sus graduados.

La educación superior mexicana ha estado envuelta, durante dos décadas, por un ambiente bipolar: en el polo maníaco u optimista, la educación superior es considerada como el eje central para el desarrollo económico y social del país, como la instancia indicada para resolver problemas de competitividad y empleo, o casi cualquier tema emergente (TaskForceonHigherEducation and Society, 2000; CEPAL-UNESCO, 1992). Bajo esta óptica, se estableció como una meta gubernamental aumentar la cobertura hasta el 30% en 2011, amén de iniciativas para incorporar nuevos grupos de jóvenes. Este polo del debate enfatiza la importancia de aumentar el subsidio público, abrir más instituciones y carreras, introducir becas para estudiantes y mejorar la calidad de las instituciones públicas. Se suele observar que la universidad, a pesar de las recurrentes crisis económicas, sigue brindando importantes beneficios para aquel que logra terminar estudios terciarios (Flores y Muñoz, 2009)._________________________________________________

39

Sin embargo, en el polo depresivo, encontramos declaraciones de distintos actores que plantean que las universidades aparentan ser más bien "fábricas de desempleo”. A modo de ejemplo, en 2009, el subsecretario de Educación Superior observó que: "el 45 por ciento de los más de 7.8 millones de profesionistas nacionales no realizan actividades relacionadas con su carrera y se han tenido que conformar con trabajos de taxistas, comerciantes o empleos marginales” (La Jornada, 2009).

La tasa de desempleo entre recién egresados, según declaraciones oficiales, se situaría en alrededor del 11%, tres veces más que la tasa de desempleo oficial entre la población económicamente activa (PEA) en general (Flores y Muñoz, 2009). Por si eso fuera poco, el mercado laboral para varias carreras estaría saturado, particularmente para opciones tradicionales como Administración, Contaduría, Medicina o Derecho (Cabrera et al., 2008).

Esta óptica también produjo diversas políticas para atender los problemas aparentes: se crearon nuevas instituciones, como las universidades tecnológicas y las politécnicas; hubo exhortaciones a las universidades públicas de limitar el ingreso a las carreras saturadas y de crear nuevas opciones, mejor orientadas hacia el mercado laboral. Al mismo tiempo, se desreguló la autorización de instituciones privadas. Al interior de las instituciones se fortaleció la infraestructura, se implementó el Programa del Mejoramiento de Profesores con el objetivo de contar con más profesores de tiempo completo con posgrado, y se revisaron los planes de estudio.

A raíz de estas acciones se produjeron cambios notables. En cuanto al crecimiento, la matrícula creció de un millón en 1990 hasta casi 2.5 millones de estudiantes en 2008, pasando de una tasa de cobertura del 16% del grupo de edad (20-24 años) en 1990 hasta un 25% en 2010 (Rodríguez, 2010). Además de crecer, el sistema se diversificó de distintas maneras. La primera es institucional. Hacia finales de los ochenta, el sistema contaba con 719 instituciones, de las cuales 401 eran públicas y 318 privadas. A finales de 2005 ya existían 1 892 instituciones, de las cuales 713 eran públicas y 1 179 privadas. Si además incluimos a las sucursales, el sistema mexicano de educación superior cuenta actualmente con alrededor de 2 500 instituciones registradas. Al mismo tiempo, la proporción de la matrícula atendida por el sector privado, que era del 18% en 1990, llegó al 33% en 2000 (De Vries y Álvarez, 2005), donde se estabilizó hasta 2010.

A la par, ha habido una enorme diversificación de carreras. Hasta 1990, una universidad pública solía tener una veintena de carreras y muchas universidades privadas nacieron ofreciendo de cuatro a cinco opciones.

4 0

A partir de 1990, sin embargo, la oferta de muchas universidades - públicas y privadas- empezó a crecer para situarse por encima de 50 licenciaturas. Como resultado, mientras que al inicio de los noventa la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) registraba 4 038 programas de licenciatura y 1 686 de posgrado, en 2005 había 7 849 licenciaturas y 3 437 posgrados (De Vries y Álvarez, 2005).

Sin embargo, estos cambios no parecen haber resuelto la problemática relación entre la educación superior y el mercado laboral. Más bien, el crecimiento y la diversificación del sistema agregaron nuevos factores al debate (Machin y McNally, 2007). Si el sistema educativo se expandió rápidamente, ¿podemos explicar parte del problema del desempleo por una sobreoferta de egresados? En cuanto a su preparación, ¿están sobre calificados los egresados o existe un resquicio entre lo aprendido y lo requerido por el mercado laboral? ¿Existen diferencias por áreas de conocimiento? ¿Están los estudiantes eligiendo las carreras equivocadas? ¿Sigue influyendo el género? ¿Hasta dónde impacta el pasado familiar? ¿Hasta qué punto influye el tipo de institución en que el egresado se formó?

La encuesta se realizó por medio de un cuestionario de preguntas cerradas. La aplicación se efectuó vía entrevistas telefónicas, visitas domiciliarias y a través de una página web.

Limitaciones:

En primer lugar, la muestra no considera datos sobre algunos sectores del sistema educativo mexicano, como las universidades tecnológicas, los institutos tecnológicos o el amplio sector de pequeñas universidades privadas.

En segundo lugar, la muestra es confiable por áreas de conocimiento, pero no en cuanto a las carreras específicas. Un problema importante para estudios de egresados consiste en que casi todas las universidades de tamaño medio o grande actualmente ofrecen más de 50 opciones de licenciatura, algunas con pocos estudiantes y egresados, lo cual complica organizar un estudio representativo para todas las opciones. La agrupación de carreras sigue la acostumbrada en la Unión Europea.


41

2.3. Nivel Micro

Desde una perspectiva de calidad y mercados, la ULVR está

interesada en identificar varios aspectos que pueden dar un balance de

los efectos de la formación superior sobre los actores económicos a

través de la ocupación o impacto de los graduados y que apoyen a

evidenciar la pertinencia de la formación, aunque en muchos casos el

interés solo tiene alcance microeconómico y no meso o macro económico.

Es así como se pretende que el presente estudio de graduados

provea una rica experiencia acerca de la ubicación de los graduados, la

información acerca del sector económico, títulos de los empleos, jornada

de trabajo, duración de la búsqueda del primer empleo y métodos de

búsqueda de trabajo. Todo esto es relevante para que la IES conozca:

1) La variedad de empleo que demanda nuestro medio laboral;

2) Las regiones donde están ubicados nuestros graduados, el éxito en

sus carreras, etc.;

3) Información estrecha acerca del mercado de trabajo al que se

enfrentan los graduados;

4) La transición del graduado de la educación superior al empleo:

a) ¿Cómo buscan empleo los graduados?

b) ¿Cómo descubren información y apoyo durante la

búsqueda?

c) ¿Cómo reclutan los empleadores y cuáles son los criterios

preponderantes?

d) ¿Cuál es la regularidad y la persistencia de estos procesos?

42

e) ¿Cuáles son las condiciones para un empleo de transición y

otras actividades?

(Valenti Nigrini, 2004) "Todas las IES enfrentan dificultades

respecto a la localización de los encuestados, así como en la creación y

actualización de directorios. Además, existe gran diversidad en los

procesos de análisis de los resultados y en la utilización de éstos, por lo

que existen problemas de comparabilidad. Se recomienda que deben

realizarse esfuerzos a nivel nacional para lograr mayor homogeneidad

entre los estudios de egresados, reduciendo la heterogeneidad de las

metodologías y de las condiciones institucionales.

¿Por qué es necesario desarrollar un Estudio de Seguimiento a

Graduados?

Elaborado por: La Autora

43

2.4.1.TEORÍAS QUE FUNDAMENTAN LOS ESTUDIOS DE

SEGUIMIENTO A GRADUADOS.

2.4.1.1. La teoría del Capital Humano y sus principales postulados.

La mayoría de los estudios de Seguimiento a Graduados tienen

como finalidad analizar la relación que existe entre la educación superior y

la oferta laboral, pero debemos afrontar que esta relación está inmersa en

un contexto muy complejo y demasiado versátil, razón por la cual los

mismos no pueden ser analizados o interpretados bajo una misma teoría

o desde un mismo enfoque. En el presente trabajo de investigación se

realiza un repaso de los principales tratados a las teorías en las que se

fundamentan los estudios de seguimiento a graduados, teniendo en

cuenta que la llamada Teoría del Capital Humano (TCH) es la que sentó

las primeras bases para la Economía de la Educación. Pero aun

asentando las bases, se considera que esta teoría tiene limitaciones para

explicar la relación entre la educación superior y la oferta laboral; por lo

tanto, es menester reconocer la contribución de teorías emergentes que

buscan cubrir la insuficiencia explicativa de la Teoría del Capital humano.

Es en este orden como se presentan la fundamentación teórica en este

estudio.

La Teoría del Capital Humano surgió en el año de 1776 bajo las

condiciones teóricas de Adam Smith, considerado el Padre de la

Economía, sus postulados se basaban en la idea de que un hombre bien

educado era semejante a una máquina, en la medida en que su trabajo

desempeñado era producto de los gastos invertidos en su aprendizaje.

2.4. BASES TEÓRICAS

4 4

(Simón, 2011) "Decía que un hombre que había sido educado o

instruido, al utilizar dicha educación o habilidad aprendida obtendría

ingresos a través de los cuales recuperaría todos los gastos que hizo para

obtener dicha educación. De igual manera, una explicación para la

diferenciación de los niveles salariales obtenidos y de los cargos de

trabajo ocupados entre los individuos, se explicaron bajo el principio del

nivel de escolaridad o educación. En esencia, la idea básica era

considerar a la educación y la formación como inversiones que realizan

individuos racionales, con el fin de incrementar su eficiencia productiva y

sus ingresos”.

(Vásquez, 2009) "El interés de esta teoría se enfoca hacia la

noción de "inversión humana” para explicar el desarrollo económico de un

país. Esta corriente teórica es de las primeras que aborda la influencia de

la educación superior sobre tres factores determinantes: el empleo, la

productividad y el ingreso personal, planteando que, en general, a mayor

escolaridad se obtienen mayores ingresos”.

(Weller, 2000) "La segmentación del mercado de trabajo ha

inclinado la balanza hacia los individuos que poseen un grado académico

más alto y a la ampliación de la diferencia de salarios de acuerdo a las

características de los empleadores, creándose así condiciones de mayor

inestabilidad y precariedad laboral”.

A partir de estos criterios podemos considerar que las relaciones

entre la educación superior y la oferta laboral pueden ser analizadas bajo

dos aspectos: el primero, a partir de la estructura social, la misma que

condiciona a los graduados, ya hablando dentro del tema que nos

compromete, en sus trayectos laborales de acuerdo a las condiciones

45

existentes en su contexto; y el segundo, está relacionado con las

decisiones que toman los graduados matizando la relación educación -

empleo.

A manera de aporte, puede considerarse básico para el Estudio

de Seguimiento de Graduados tres obras fundamentales en que la

formación y la educación son consideradas como inversión, las mismas se

detallan a continuación: la primera Invertir en el hombre de Theodore

Schultz, la segunda Measuringthe Contribution of Education (and the

residual) toeconomicgrowth; y la tercera Human Capital de Gary Becker.

Siendo Adam Smith el generador de esta teoría, existen muchos

otros autores que reafirman y refuerzan la misma, se ha elaborado una

tabla esquemática en la que se abordan los principales criterios de

algunos autores que hacen referencia a la Teoría del Capital Humano.

Principales postulados y sus autores sobre la Teoría del Capital Humano.Adam Smith -1776 Esta teoría se basa en la idea de que un

hombre bien educado se podría comparar con una máquina, en la medida en que el trabajo que desempeñaba devengaría todos los gastos invertidos en su educación.

Theodore Schultz -1959 Considera a los trabajadores como bienes de capital, las personas que tenían bajo salario era porque no habían invertido en su educación.

Edward Deninson -1964 Corrobora la tesis de Schultz, aseguraba que el tener a la población educada era un medio eficaz para hacer crecer el Producto Nacional Bruto.

Frederick Harbison y Charles Myers -1964

Argumentan que la educación media y superior se encuentran directamente relacionadas con el ingreso per cápita de

46

un país.José Angel Pescador -1979 Sustentó la teoría de Harbison y Myers,

y argumentaba que las diferencias en los niveles educativos determinaban los niveles de ingreso y las tasas de desempleo de un país.Esta teoría propició que algunos gobiernos atiendan directamente el factor de la educación.

Gary Becker -1962 Considera que esta teoría ha conseguido gran apoyo debido al supuesto de considerar a la educación como un bien de inversión.

Barr -1993 Considera que al igual que otros bienes de capital, también es posible calcular una tasa de rendimiento interno para la educación.

Serrano Martínez -1996 Utilizó el Método Cobb-Douglas, con el cual descubrió que cada nivel educativo significa incrementos adicionales en la dotación del capital humano del individuo.

José Antonio Pérez Torres - 1996

Analizó los gastos anuales de educación que ofrece la Organización para la cooperación y el Desarrollo Económico OCDE y estimó el grado de correlación entre el PIB y el gasto público. Importantes descubrimientos.

Alonso - Bara - Sabate& Roca -1998

Contrastaron los efectos de la educación sobre la renta per cápita y el ahorro. Sus conclusiones demuestran una elevada influencia de la educación en el nivel de ingresos.

Muñoz Izquierdo -1992 Asegura que la Teoría del Capital Humano no es suficiente para entender el comportamiento de esta relación. No discute en que los salarios estén relacionados con las tasas de rendimiento económico en inversión educativa, pero que hay que advertir que estas tasas también se relacionan inversamente con los niveles asociados a la adquisición de estudios.

Mincer -1962 Argumenta que las diferencias entre los ingresos no sólo cambian según el nivel educativo, sino que estas diferencias parecerían aumentar con la edad.

47

Gary Becker -1964 Revela que además de la edad existen ciertos factores discriminatorios (de raza) que también influyen en la inserción laboral.

Thurow y Robert Lucas - 1972

Añaden otro factor a la teoría, afirman que el criterio central que utilizan los empleadores es el de la "actitud positiva a la entrenabilidad o la aptitud para ser capacitados.

Blaug y Duncan -1967 Señalan que la educación recibida por los hijos, depende en gran medida de la educación y ocupación de los padres.

Hausser -1974 Ratifica la idea de Blaug y Duncan, dice que la educación y el status ocupacional de los padres se encuentra altamente relacionado con el logro de los hijos.

Bowles y Gintis -1975 Referían que los jóvenes eran asignados a ocupaciones y salarios en gran medida con base en la clase social de los padres.

Fuente: Elaboración propia de la autora.

La Teoría del Capital Humano TCH sentó las bases para lo que

se conoce como Economía de la Educación, pero como lo podemos

apreciar en el cuadro esta teoría tiene ciertas limitaciones para explicar el

conjunto de relaciones entre la educación y el trabajo, más que nada por

los estudios presentados por Becker, Blaug& Duncan y Thurow& Lucas

en los que introducían nuevas variables a la teoría, variables como edad,

raza, status social, etc., es por esto que en el presente trabajo se hace

necesario recurrir a nuevas contribuciones conocidas como perspectivas

emergentes que buscan cubrir en cierto modo la insuficiencia explicativa

de la TCH. Estas teorías se presentan en el siguiente orden.

2.4.1.2. Teoría de la Fila (TF)

Esta teoría supone que el mercado de trabajo se encuentra en

una situación de desarreglo entre la oferta y la demanda. Lo que da por

48

resultado un exceso de recurso humano en busca de empleo, lo que

permite a los contratantes elegir aquellos que cuentan con un mayor nivel

formativo o pedagógico. El contratante o empleador al realizar su

selección preferirá por disminuir aquellos trabajadores con niveles

educativos bajos, es decir, desplaza hacia la cola a aquellos trabajadores

con menores niveles educativos, ubicando a los de mayores niveles

educativos en mejores puestos de trabajo.

(Morduchowicz, 2004) "Su salario ya no dependerá entonces de

su educación sino de su posición en la cola que, a su vez, depende de

varios factores, concurrentes o no, tales como el sexo, la raza, la

experiencia y el entorno social” .

(Piore Michael J., 1990) "Se fundamenta a partir de tres diversos

enfoques:

1. La teoría de la cola, que sostenía que la escolaridad del individuo

juega un papel importante al momento de incorporarse al mercado

de trabajo, es decir, los individuos más educados lograrían

colocarse primeramente en un empleo obligando a aquellos con

menor escolaridad a esperar otras oportunidades de empleos. En

concreto este enfoque afirmaba que a mayor educación, mayor

facilidad de empleabilidad;

2. La teoría de la fila, que consideraba que la productividad de un

individuo al desempeñar un trabajo no depende de la persona, sino

que está condicionada por las características y naturaleza del

puesto en cuestión, por lo que el empleador sólo identifica a los

49

individuos que muestren evidencias de ciertas habilidades y

destrezas, mismas que con un entrenamiento eficaz puedan

mejorarse y de esta forma aumentar los niveles de productividad

en el trabajo. En pocas palabras este enfoque afirmaba que a

mayor educación mayor facilidad de entrenabilidad en un puesto de

trabajo;

3. El tercer enfoque llamado teoría del filtro, sostuvo que la

credencialización académica es la base a través de la cual el

empleador está en posibilidad de identificar a las personas que

tuvieron mejores desempeños escolares (notas o calificaciones

altas) y, por ende, serán estos los individuos más idóneos para ser

contratados. Todo parece indicar que este enfoque afirmaba que a

mayor credencialización y desempeño escolar mayores

oportunidades de ser contratados”.

Estos autores hacen evidente la figura de los empresarios o

empleadores, pues como dicen son quienes suministran los puestos

existentes entre los trabajadores, según sus particularidades en relación a

la contratación. Bajo esta teoría surgen las directrices de los

empleadores, entre ellas se encargan de establecer las particulares que

tendrá el aspirante al puesto, así como también conceden los contextos

para una contratación.

Al establecer estos dos elementos: las características de los

aspirantes al puesto y los contextos para una contratación, se generan

diferencias entre las personas que solicitan el trabajo. Esto tiene relación

con la teoría del capital humano porque las filas se generan en relación al

tipo de capital que posee el aspirante en tanto a sus conocimientos,

50

habilidades, destrezas y actitudes, así como también por los títulos que

posee según la Teoría de la Devaluación de los Certificados que más

adelante se describirá.

Es así como algunos aspirantes al puesto de trabajo se distinguen

por alto capital que los hace ser los primeros de la fila, sin embargo

aquellos que es lo contrario llegan a ocupar puestos de menor rango o

pueden encontrarse desempleados. En definitiva, la Teoría del Capital

Humano sitúa al individuo como garante último de los salarios que

percibe, aunque recurriendo a un razonamiento tautológico y sin explicar

realmente las últimas causas de las diferencias: asumiendo una conducta

maximizadora, las diferencias salariales observadas sólo se pueden deber

a diferencias en las capacidades innatas de los individuos (exógenas) o a

diferencias en su tasa de preferencia temporal (exógenas); al margen de

eso, sólo queda la posibilidad de diferencias transitorias o la existencia de

alguna imperfección en los mercados.

2.4.1.3. Teoría de la Devaluación de los Certificados (TDC)

Partiendo de las críticas que se realizaron a la teoría del capital

humano surge la teoría credencialista, pues como ya se mencionó, las

críticas se fundaban en la idea de que no necesariamente la educación

eleva los ingresos de los individuos y por tanto puede ser que las

empresas utilicen el nivel educativo como un sustituto de la productividad

probable de los trabajadores potenciales

(Joan Pere Enciso Rodríguez, 2001) "Según la teoría

credencialista la función esencial del sistema educativo es la de poner de

manifiesto talentos y capacidades subyacentes en los individuos, con la

51

finalidad de que sean más valorados por los empresarios. Dado lo

anterior, el proceso educativo identifica en los sujetos las aptitudes, por lo

que mediante el mismo pueden seleccionarse futuros trabajadores, o en

todo caso, informa sobre las capacidades de los individuos”.

Joan Pere Encizo Rodríguez et al. (2001) consideraron que bajo

la teoría credencialista se encuentran tres enfoques que hacen hincapié

en la función selectiva de la educación frente a la función cualificadora

aceptada por el capital humano, la del filtro, el modelo de competencia por

los puestos de trabajo y la de pertenencia de estatus. La primera de ellas

(del filtro), señala que la formación no añade nada a las características

productivas del individuo, sino que pone de manifiesto las características

innatas como la inteligencia, perseverancia, capacidad de trabajo y

disciplina.

De esta manera se considera a la educación como aquella que

clasifica a los sujetos de acuerdo al juicio de pasar o no a través de

categóricos filtros, de tal forma que se entiende como un elemento de

filtrado que etiqueta a la población según el número de pruebas que ha

conseguido pasar con éxito. Dado lo anterior, el título o certificado vale

por la capacidad de superar pruebas.

Este aspecto nos explica la teoría de la devaluación de los

certificados, la misma que se centra en explicar que los títulos o

certificados conseguidos previamente, se devalúan en la medida en que

más sujetos acceden a él, por lo que se hace obligatorio continuar la

formación (como es el posgrado) para acceder a certificados de mayor

nivel.

52

2.4.1.4. Teoría de la Educación como Bien Posicional (TEBP)

La Teoría de la Educación como Bien Posicional (TEBP), sostuvo

que las variaciones en la escolaridad de los individuos para ocupar

puestos semejantes son explicadas por el hecho de que quienes

adquieren más escolaridad, lo hacen para poder competir por

determinado status esto quiere decir que la competencia por el status

origina una altísima demanda social para cada carrera o profesión, esto a

pesar de que la demanda laboral correspondiente disminuya o

permanezca inmóvil.

Esta teoría explica acertadamente el hecho de que las

ocupaciones existentes en los mercados de trabajo sean desempeñadas

por personas que alcanzaron niveles de preparación o educación poco

homogéneos; de los cuales se deriva la observación, de que en

condiciones de una creciente preparación educativa de la fuerza laboral,

es cada vez mayor la cantidad de sujetos que desempeñan cada puesto,

con una escolaridad mayor a la obtenida por las personas que se van

retirando de los mercados laborales.

(Izquierdo, 1996)"Las variaciones observadas en la escolaridad de

quienes desempeñan ocupaciones semejantes, pueden ser explicadas

por el hecho de quienes adquieren determinadas dosis de escolaridad, lo

hacen con el fin de poder competir por determinado estatus”. Por tanto la

teoría predice que, en la medida en que una cierta cantidad de

escolaridad deja de ser suficiente para poder acceder a la posición social

deseada, aquellos individuos que están en condiciones de adquirir

mayores dosis de educación deciden hacerlo, con el fin de disponer de la

educación formal que va siendo necesaria para desempeñar las mismas

53

ocupaciones que anteriormente requerirían menores niveles de

preparación.

2.4.1.5. Teoría de la Segmentación (TS).

Dentro de esta perspectiva se supone la existencia no de un

mercado de trabajo, sino de dos o más mercados, y estos no pueden

realizar ajustes ante los desequilibrios del mercado de trabajo, frente al

exceso de la oferta y/o la demanda. En este sentido, la relación entre la

escolaridad y los ingresos, propuestos en la Teoría del Capital Humano,

poco tienen que ver con este enfoque.

(Piore Michael J., 1990) "Existe un mercado dual de trabajo que

se encuentra formado por un sector primario y otro secundario. El sector

primario brinda puestos de trabajo con estabilidad, salarios relativamente

altos, buenas condiciones laborales, posibilidades de ascenso, equidad y

procedimientos administrativos bien definidos. En cambio, el sector

secundario ofrece puestos con una alta inestabilidad, generalmente mal

pagados, deficientes condiciones laborales, pocas posibilidades de

ascenso, no tienen procedimientos administrativos definidos y cuentan

con una elevada tasa de rotación”.

El primero sector se caracteriza por su uso intensivo de

tecnología, lo cual explica de alguna manera los salarios más altos, pues

se presenta la necesidad de trabajadores con mejores niveles educativos,

mejores habilidades y destrezas, que se desempeñan principalmente en

puestos de dirección o administrativos. Mientras el segundo sector se

caracteriza por empresas con un uso intensivo de fuerza de trabajo, son

altamente desorganizados con nulo o poco crecimiento, como resultado

54

de su baja productividad. Asimismo dentro de los dos sectores de trabajo,

podemos encontrar un segmento superior y uno inferior, con

características casi similares a las expuestas anteriormente.

(Morduchowicz, 2004) "La posibilidad de acceso a estos

mercados laborales diferenciados en términos de prestigio, ingresos,

desarrollo profesional, etc., estriba dada, entonces, por lo distintos

ámbitos de pertenencia. En algunos casos, incluso, la diferenciación

estaría dada por la propia historia escolar de los individuos; esto es, el

tipo de escuela”.

(Aguilar, 2009) "La expansión de la educación, mirada desde la

teoría del capital humano, era considerada como mecanismo para llegar a

la igualación de oportunidades educativas, lo paradójico fue que, ante un

crecimiento de la cobertura educativa se produjo una disminución del

valor educativo, o dicho en otras palabras, una disminución del valor de

las credenciales educativas. Ante la expansión de la educación, la

población tuvo mayor acceso a la escolaridad, lo que en primera instancia

funcionaría como mecanismo para elevar la productividad de los

trabajadores y, por lo tanto, de la producción, lográndose el crecimiento

esperado. Sin embargo, ante el creciente número de personas con grados

de escolaridad cada vez mayores, se dio como resultado un exceso de

oferta de trabajadores calificados, y por lo tanto una disminución de sus

salarios y pérdida del valor de las credenciales educativas”.

Lo mencionado da lugar a los mecanismos de ingreso no ya por

los niveles de escolaridad de los trabajadores, sino por el contexto social

y la capacidad de relacionarse laboralmente a los diferentes mercados de

trabajo. Es decir, en la medida que los individuos logren incorporarse a los

55

mejores mercados de trabajo, con cierto prestigio, con posibilidad de

ascenso y mejores condiciones laborales, podrán tener mayores salarios,

pero esta situación no estará determina por los grados de escolaridad,

sino más bien por las recomendaciones que puedan tener y/o de la

pertenencia a la clase social de mayores ingresos.

Esto nos permite apreciar que, aquellos individuos que no logren

integrarse al sector primario, pero que tienen mayores niveles educativos,

tendrán como opción ubicarse en el segundo segmento del sector

primario, o bien, en el sector primario, pero en la parte directiva. Mientras

que a aquellos individuos que no tienen una educación o sus niveles

educativos son menores, solamente les queda como única opción

incorporarse al sector secundario, atendiendo los trabajos más pesados.

En definitiva, la Teoría de la Segmentación (TS), señala que el

mercado laboral, está compuesto por tres segmentos con características

perfectamente diferenciadas denominados:

Primario independiente (nivel directivo y de alta gerencia),

Primario subordinado (nivel ejecutivo y de supervisión),

Secundario (nivel operativo).

Se considera a esta teoría la más completa para explicar la

relación educación-trabajo ya que retoma los fundamentos de las teorías

que le antecedieron.

56

2.4.1.6. Teoría del Enfoque Alternativo (TEA)

Esta teoría es muy semejante a la anterior, sólo que se centra en

un factor muy importante, el cual es el estatus profesional, el mismo que

modifica en cierta forma el planteamiento anterior. Su apoyo principal es

el hecho de que las ocupaciones que hay en el mercado laboral sean

desempeñadas por empleados o trabajadores que poseen distintos

niveles de escolaridad, es decir, para lograr un puesto en el mercado

laboral cada vez resulta más imprescindible tener más grados

académicos, requisito que antes no tenían que satisfacer las personas

que se van retirando de esos mismos puestos.

De esta manera se observa cómo la competencia por adquirir

cierto estatus ocupacional aumenta cada vez más la demanda educativa,

muy a pesar de que la demanda en el sector productivo permanezca

siempre relativamente estable.

Una buena aportación al respecto la hace (Flores Crespo, 2002)

"La influencia de la escolaridad de un individuo se puede evidenciar no

solo en términos de su productividad en el trabajo, sino que de igual

manera debe apreciarse en una mejoría en sus capacidades humanas.

Este enfoque de capacidades humanas no excluye a los clásicos

enfoques económicos como la teoría del capital humano para evaluar el

impacto de la educación en el desarrollo, más bien, tiende a

complementarlos al estudiar y concentrarse en la relación directa entre la

educación y los logros de la libertad humana y, en el papel indirecto que

juega en el cambio social y la productividad económica, la adquisición de

habilidades, destrezas y conocimientos que se adquieren a través de la

escolarización”.

57

Analizando de esta manera el desarrollo de las sociedades más

avanzadas, podemos detectar que una de las características

fundamentales es el rol imperante de las actividades ligadas con las

producción, distribución y uso del conocimiento y la información.

La relación que se da entre la información y el conocimiento es

muy importante, ya que vendría a convertirse la información en la materia

prima y como recurso mental mediante el cual se adiciona valor

tendríamos al conocimiento. Dicho de esta manera, quien tenga más

habilidades y conocimientos sobre el manejo de la información y además

sea generador de la misma, podría aspirar a mejores sueldos.

Desde ésta perspectiva podemos darnos cuenta entonces que

para ingresar al mercado laboral se necesita contar además, con

destrezas sobre el uso de utilitarios y redes tecnológicas y como mínimo

el manejo de dos idiomas para poder acceder exitosamente a él.

Otro elemento importante dentro del presente análisis es el

liderazgo. En la actualidad las empresas, sean del tipo que fueren, tratan

de infundir entre sus empleados conceptos de liderazgo efectivo. Las

empresas necesitan líderes, que tengan la capacidad de interrelacionar el

aspecto tecnológico con un amplio sentido humano. Se considera que el

individuo que posea las características de un líder moderno, podría

insertarse más rápidamente y de forma exitosa a un trabajo.

2.4.2. Teorías de Liderazgo.

58

El campo constituido por el liderazgo es muy diverso e incluye un

amplio espectro de teorías, definiciones, descripciones, prescripciones y

filosofías.

(Antonakis J., 2004)"No existe hasta el momento una definición

específica y ampliamente aceptada respecto del liderazgo. Algunos

investigadores afirman que dada la complejidad del fenómeno

probablemente nunca se alcance a consolidad una definición unívoca del

mismo”.

(Gil’ Adi, 2004) "Plantea que el liderazgo es un ejercicio abierto a

quien pueda y quiera ejercerlo, que no se logra a través del poder, se

logra por la autoridad informal convenciendo, tiene que ver con influencia,

creatividad, innovación, cambio ó transformación, que no esta

necesariamente asociado a una posición jerárquica, es un proceso,

una decisión personal”.

(Felipe Antonio Murati Ruiz, 2013) "Aunque mucho se ha escrito

sobre liderazgo y las circunstancias de cómo, cuándo y por qué ocurre,

relacionado a las diferentes variables que lo rodean: sus seguidores y el

contexto en que ocurre, las características del líder o la situación que

moldea la interacción, entre otras. Se puede observar, que las diversas

definiciones demuestran diversidad y una falta de consenso sobre como

conciben el liderazgo”.

Las teorías sobre el liderazgo, al igual que otras áreas de

investigación, constituyen intentos de explicar o predecir los factores que

facilitan este ejercicio y su influencia en el entorno donde se ejerce. Por lo

tanto, se considera importante abordar algunas de las corrientes que

59

explican el liderazgo, su surgimiento, efecto y posibles resultados, entre

estas destacan las siguientes:

De acuerdo con (Ahumada, 2004), "el contexto en el que se

insertan las organizaciones durante las últimas décadas, se ha

caracterizado por cambios discontinuos e impredecibles y la consiguiente

incertidumbre organizacional. Por lo tanto, aquellas deberían amoldarse a

los nuevos y acelerados cambios si quieren sobrevivir en la economía

global. Esta evidente e incesante adaptación de las empresas a su

ambiente y el innegable hecho que acusa que deban competir con otras

es un aspecto que hace que el tema del liderazgo preocupe cada vez más

a la teoría y práctica organizacional, dado que del buen ejercicio de éste

se obtendrían mejores indicadores de eficacia y competitividad, además

de constituirse en uno de los elementos más representativos de la

dinámica que caracteriza el ser y el quehacer organizacional actual. Es

así que, como resultado de esto, las empresas parecen haber centrado su

atención en el liderazgo como una ventaja competitiva”.

Es por lo mencionado que se considera que el éxito o fracaso de

cualquier organización dependerá, en buena medida, de la calidad de sus

líderes. Por tanto, no es una casualidad que, en el mundo empresarial de

hoy, se invierta una importante parte del presupuesto anual en la

formación de directivos con la finalidad que se conviertan en auténticos

líderes de sus seguidores.

Son muchos los autores que han proporcionado una perspectiva

sobre el tema, especialmente en relación a la capacidad de poder

distinguir, por una parte, a los líderes de los que no lo son y por otra los

líderes eficaces de los ineficaces. En este sentido, una de las tipologías

60

más aceptadas al respecto es clasificar al liderazgo en transformacional y

transaccional.

2.4.2.1. Liderazgo Transformacional y Transaccional.

Ahora bien, es (Burns, 1978), quien hace "la distinción e introduce

ambos conceptos en su abordaje del liderazgo político. Para éste, la

diferencia entre un estilo transaccional y uno transformacional radica en lo

que los líderes y seguidores ofrecen uno a otro. Los líderes

transformacionales ofrecen un propósito que trasciende las metas a corto

plazo y se enfoca en necesidades internas de orden mayor. En contraste,

los líderes transaccionales se focalizan en el adecuado intercambio de

recursos. Es decir, si el líder transformacional provoca que los seguidores

se identifiquen con sus necesidades, el transaccional proporciona a los

seguidores algo que ellos desean a cambio de algo que el líder quiere”.

A su vez, (Bass, 1985)"utiliza la conceptualización de Burns

(1978) para erigir su teoría de liderazgo transformacional, pero con

diversas modificaciones y elaboraciones. En primer lugar, Bass no

concuerda con Burns respecto que los dos estilos de liderazgo

mencionados representen los extremos de un continuo (en el que si un

líder tenía estrategias transformacionales altas, se esperaba que las otras

conductas fuesen bajas), argumentando que éstos son conceptos

independientes y que los mejores líderes conjugan los dos. En segundo

lugar, Bass elaboró su desarrollo teórico sobre la base de los

comportamientos manifiestos que se evidenciaban en ambos tipos de

liderazgo, identificando ocho dimensiones, de las cuales tres

corresponden a la orientación transaccional, cuatro a la transformacional y

una dimensión de no liderazgo”.

61

El liderazgo transformacional, entonces consta de cuatro

dimensiones. Carisma o influencia idealizada, cuando el líder enfatiza la

confianza; Motivación inspiradora, el líder es capaz de articular una visión

atractiva del futuro; Estimulación intelectual, cuando el líder se caracteriza

por el desafío de supuestos y toma de riesgos; y por último,

Consideración individualizada, se refiere al grado en que el líder trata a

los demás como individuos. Es necesario resaltar que, extensivas

investigaciones han proporcionado apoyo a estos componentes.

El liderazgo transaccional en cambio, consta de tres tipos de

estrategias. Recompensa contingente, que es el grado en que el líder

establece transacciones o intercambios constructivos y positivos con sus

seguidores; Administración por excepción, se refiere al grado en que el

líder emprende acciones correctivas sobre la base de los resultados de

las transacciones con sus seguidores.

Una estrategia final es el estilo Laissez-faire o no liderazgo,

denominado por (Robbins, 2004) "en su Política de no Intervención, que

resulta en la ausencia o evitación del liderazgo, vale decir, abdican a sus

responsabilidades, son reacios a tomar decisiones, vacilan al tomar

acciones y están ausentes cuando se les necesita. Aunque este estilo se

parece algo a la administración por excepción pasiva representa la

carencia de cualquier liderazgo (transformacional o transaccional)”.

2.4.2.2. Teorías Conductuales Clásicas de Liderazgo.

Las Teorías Conductuales Clásicas surgen como respuesta, a la

incapacidad del enfoque de los rasgos de distinguir a los líderes de los

que no lo eran y a los líderes eficaces de los ineficaces. Esta corriente

62

teórico-experimental postula que son las conductas las que distinguen a la

persona que es líder. La implicación práctica era que si este tipo de

conductas particulares existían, entonces el liderazgo podría ser

enseñado.

Los años 40 según(Alejandro Cuadra Peralta, 2007), "se

caracterizaron por la gran importancia concedida al campo del liderazgo.

Es así que un grupo de investigadores de la Universidad de Ohio

encabezado por personalidades como Stogdill, Shartle y Hemphill (finales

de los 40 aproximadamente), los cuales estaban decepcionados de los

resultados de los estudios provenientes del enfoque de rasgos,

descubrieron indicadores conductuales de liderazgo efectivo. Aunque tras

un largo período más de 1000 categorías comportamentales fueron

estudiadas, finalmente terminaron en dos que daban cuenta de la mayor

parte de la conducta del líder. Se denominaron Iniciación de Estructura

que "se relaciona con el grado en que el supervisor (líder) facilita o define

las interacciones del grupo encaminadas a la obtención de la meta".

2.4.2.3. Liderazgo y Clima Organizacional.

En los años 60 del pasado siglo, se propone el concepto de "clima

organizacional" (conocido igualmente como clima laboral), debido al

interés en estudiar el modo en que los directivos y los responsables

organizacionales creaban el clima en el que los empleados llevaban a

cabo sus tareas, la manera en que lo hacían, el grado en que resultaban

competentes en su ejecución y su capacidad para que las acciones que

llevaban a cabo ejerciesen una influencia positiva y ascendente en el

contexto organizacional.

63

El concepto de "clima laboral" alude a los factores ambientales

percibidos de manera consiente por las personas que trabajan en las

organizaciones, los cuales se encuentran sujetos al control organizacional

y que se traducen en normas y pautas de comportamiento. A su vez,

(Reichers, 1990), definen clima como: "las percepciones compartidas por

los miembros de una organización respecto de las políticas, las prácticas

y los procedimientos, tanto formales como informales, propios de ella".

Se ha comprobado que los cimientos de un buen clima laboral se

relacionan, en términos generales, con la adecuada ocupación de la

organización, y más concretamente con los siguientes indicadores, entre

otros: conciliación del trabajo con la vida familiar, prestaciones de tipo

social, satisfacción en el puesto de trabajo y calidad directiva (liderazgo).

En relación a este último, se señala que goza de tal notabilidad que, sin

duda, es el aspecto que más incide en el clima.

En esta misma perspectiva, se indica que el estilo de liderazgo

que exhiba la jefatura influirá sobre el clima, y que éste, a su vez, lo hará

sobre la creatividad y productividad. Por ejemplo, los líderes

transformacionales fomentan relaciones cercanas con sus subordinados,

caracterizadas por una pequeña distancia de poder y por la consideración

individualizada de las necesidades y capacidades de sus miembros, de

manera de ofrecer desafíos y recompensas motivantes. Estas relaciones

son sostenidas por valores como la confianza, honestidad, apertura y

cuidado mutuo y por la riqueza de la comunicación verbal entre líderes y

miembros. Además, los líderes transformacionales comunican una visión

a sus subordinados e incrementan el compromiso de éstos con la visión,

mediante la calidad de las relaciones interpersonales. La apertura y la

cercanía, serían un resultado de éstas y deberían tener un efecto

sustancial en el clima percibido.

64

2.4.2.4. Liderazgo y Satisfacción Laboral.

Según (Peiró., 2000), "la satisfacción laboral (o satisfacción con el

trabajo) se trata de la actitud relacionada con el trabajo que más atención

ha recibido por parte de la investigación. Aunque el estudio sistemático de

su naturaleza y sus causas comienzan recién en la década de los treinta,

algunos autores ya habían estudiado diversas actitudes de los empleados

frente a diferentes aspectos del trabajo. Por ejemplo, el problema de la

reducción de la fatiga fue uno de los primeros en tratarse. A continuación

de éste, se investigaron asuntos como las horas de trabajo y los

descansos.

Respecto de su delimitación conceptual, subrayamos que la

satisfacción laboral es una actitud y que, si bien se han propuesto

diferentes definiciones, buena parte de ellas han puesto el énfasis en el

componente afectivo de las actitudes (se refiere a las emociones o

sentimientos que suscita el objeto actitudinal), sin considerar como se

debería, los elementos cognitivos (creencias sobre las características

positivas o negativas del objeto actitudinal) y conductuales (alude a las

conductas o experiencias pasadas relacionadas con el objeto de actitud)”.

En los últimos años se ha propuesto una redefinición que trata de

estudiar esta actitud de una manera más tolerante, vale decir,

considerando el componente cognitivo, ya que parece lógico tener en

cuenta que la satisfacción laboral depende de lo que las personas sienten

y piensan con respecto a su trabajo. Desde esta perspectiva, se

conceptualiza como un estado interno que es expresado, por la

evaluación afectiva y/o cognitiva de las experiencias de trabajo, de

manera favorable o desfavorable.

65

Por otra parte, autores como (Bravo, 1996) consideran que "es

necesario adoptar un enfoque más amplio, de manera que la definen

como una actitud o un conjunto de actitudes desarrolladas por la persona

hacia su experiencia y su situación de trabajo. Dichas actitudes pueden

referirse al trabajo en general o a facetas específicas del mismo. Dentro

de esta última postura, específicamente la que alude a la satisfacción

conformada por "facetas específicas”. (Misener, 1996) establece que,

"éste es un constructo multidimensional que comprende aspectos

particulares de la satisfacción relacionadas con el pago, el trabajo, la

supervisión, las oportunidades profesionales, los beneficios, las prácticas

organizacionales y las relaciones con los demás trabajadores”.

Analizada de esta manera las Teorías de Liderazgo, la clásica

Teoría del Capital Humano y de las teorías emergentes que se conocen

que han surgido para complementar la explicación que se le da a los

diversos fenómenos que ocurren en el ámbito educativo-laboral; podemos

confirmar que dichos fenómenos no pueden ser explicados desde el punto

de vista de una sola teoría, pues como hemos podido analizar todas se

complementan, no son directas ni unívocas, al contrario, son complejas.

En el análisis e interpretación de los resultados de un Estudio de

Seguimiento a Graduados es imprescindible tomar en cuenta los

diferentes enfoques de estas teorías a fin de contrastar sus argumentos,

categorías y variables, de esta manera el estudio presentará un enfoque y

una explicación más certera del objeto de estudio.

Pero así como resulta de vital importancia analizar las diferentes

teorías que sustentan el Estudio de Seguimiento a Graduados, es

66

importante analizar también los tres elementos que se encuentran

implícitos en el mismo:

1. El currículum

2. El perfil profesional

3. El perfil de egreso.

2.4.3. El Curriculum.

Uno de los mecanismos que se tiene que considerar al efectuar

un Estudio de Seguimiento a Graduados lo es sin lugar a dudas el

currículo. El término currículum ha tenido dos significaciones

fundamentales: curso de estudios y curso de vida. Durante bastante

tiempo predominó la primera concepción, una mera descripción de los

cursos de estudios; recientemente se han derivado varios intentos de

recuperar el segundo significado, es decir, como agregado de

experiencias vividas en el aula o fuera de ella, pero dentro de la institución

de educación superior.

Al efectuar una revisión a las distintas definiciones del término

currículum universitario, encontramos que estas se pueden clasificar en

dos grandes grupos.

(Benedito Vicenc, 1995) "En el primer grupo se ubican aquellas

definiciones cuya visión particular de currículum universitario las llevan a

considerarlo como un universo de cursos, cada uno con su propio

contexto y finalidad, es decir, lo entienden en función de sus objetivos y

resultados, éstos últimos como efectos en los aprendizajes de los

alumnos (visión proceso-producto) y no como un proceso en sí. En

67

resumen este grupo da énfasis a la importancia de conseguir resultados

observables y cambios de conducta o comportamiento en los

estudiantes”.

Benedito et al. (1995) "En el segundo grupo se encuentran

aquellas definiciones en el cual el currículum universitario tiene una

acepción más amplia pues incluye tanto actividades académicas como

extraacadémicas, sujetas a crédito o no, que pueden realizarse dentro del

campus universitario o fuera de este.

Ante tal diversidad de definiciones, (Gimeno., 1995) "Realiza una

ordenación de las mismas señalando que el currículum puede analizarse

desde cinco perspectivas diferentes:

1. según su funcionalidad social, es decir, del enlace entre la

sociedad y la escuela.

2. como plan educativo, integrado por diferentes aspectos,

experiencias y orientaciones.

3. como materialización formal del plan educativo traducido en una

estructura con sus contenidos y orientaciones correspondientes.

4. como campo práctico y,

5. como un tipo de actividad discursiva, académica e investigadora,

sobre los temas propuestos”.

Por otro lado (Casarini, 1999) "Identifica cuatro caminos distintos

para interpretar las distintas teorías curriculares existentes:

68

1. como la totalidad de las exigencias académicas o estructura

organizada de conocimientos.

2. como base de experiencias de aprendizaje.

3. como sistema tecnológico de producción y,

4. como reconstrucción del conocimiento y propuesta de acción: el

puente entre la teoría y la práctica.

Todo lo mencionado anteriormente nos demuestra la necesidad

que se tiene cuando se quiere evaluar el grado de eficacia o cumplimiento

de un cúmulo de saberes que los graduados debieron aprender en las

aulas, como en un Estudio de Seguimiento a Graduados, este análisis

debería realizarse tomando en consideración las distintas interpretaciones

del currículum universitario.

Se considera que siempre debemos recordar lo que menciona

(Medina Revilla, 1997) "El currículum universitario representa la

planeación anticipada del conjunto de acciones formativas que se tienen

que llevar a cabo, mediante el diagnóstico de las personas, situaciones,

componentes, etc., que hacen posible el conocimiento previo de la

práctica educativa y la justificación del conjunto de decisiones más

pertinentes para el óptimo desarrollo”.

La estructura curricular establecida en las Mallas Curriculares

dará el soporte desde el cual el programa académico se desarrollará. A

partir de los objetivos del plan, las distintas Unidades Académicas darán

cuerpo a la organización académica de la estructura con la que se cuenta

o bien de la que debe crearse o en su defecto modificarse. Es adecuado

69

que se realice la construcción del mapa o mapas curriculares que

muestren todas las relaciones entre las Unidades Académicas, de tal

manera que presenten una correcta integración vertical y horizontal. Es

una condición necesaria jerarquizar las unidades del programa académico

para que las relaciones descritas tengan una coherencia lógica y

pedagógica.

2.4.3.1. El perfil profesional

Hay diversas concepciones acerca del perfil profesional. Para

(Arnaz, 1981) "Es una descripción de las características que se requieren

del profesional para abarcar y solucionar las necesidades sociales, está

integrado por conocimientos, habilidades y actitudes”.

Para (Díaz Barriga, 1995) "El perfil profesional es el conjunto de

conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes que deben reunirse

para el ejercicio de una profesión”;

Los perfiles profesionales evolucionan y cambian según la

demanda ocupacional y el mercado de trabajo, por tanto son dinámicos.

Deben considerar la demanda social, es decir, las necesidades sociales

de los grupos que son objeto de la intervención. Son analíticos, pues

posibilitan orientar y promover el comportamiento futuro e identifican

espacios y condiciones disponibles para desarrollar determinadas

estrategias y acciones. Y obedecen a la racionalidad esbozada por el

currículo del plan de estudios.

70

La primera tarea del diseño de las futuras titulaciones consistirá

en definir el perfil profesional del egresado y determinar las competencias

que dicho perfil integra. Una vez fijadas las competencias del perfil

profesional se elaborará el plan de estudios con las asignaturas que

comprende y el reparto de los créditos totales entre las asignaturas que

integra el plan de estudios. Los contenidos de los programas tienen que

estar orientados a garantizar el desarrollo de las competencias propias de

un primer nivel de profesionalización, a nivel de grado. El postgrado

permitirá un nivel mayor de profundización, especialización y dominio de

las competencias profesionales exigidas por los perfiles académicos y

profesionales de los egresados de las titulaciones. Las competencias

pertinentes al perfil profesional se determinarán según los criterios de los

académicos, los empleadores y los graduados.

2.4.3.2. El perfil de egreso.

El perfil de egreso de la Educación Superior genéricamente

establece que el egresado dispone de un bagaje cognitivo, valórico y

actitudinal pertinente que le permite extender sus capacidades en un

entorno dinámico de "conocimiento distribuido”.

Es un individuo comprometido con el desarrollo social, consciente de su

identidad y constructor de su integridad, una persona con el espíritu crítico

y el respaldo moral necesarios para afrontar los desafíos del desarrollo.

Posee sentido de pertenencia con visión holista, es capaz de implicarse

en proyectos específicos, integrar sus esfuerzos en menester de

aspiraciones más amplias, reconocer los diferentes valores puestos en

juego, articular con distintos actores y promover alianzas estratégicas.

71

(Hawes, 2005)"Se describe el desempeño esperado de un

egresado, certificado por la institución en términos de las habilitaciones

logradas en el proceso formativo, representando el compromiso social de

la institución en el logro de las competencias, adquiridas en el curso de un

itinerario formativo o plan de formación”.

El egresado cuenta con la posibilidad de redefinir la perspectiva

interdisciplinar, los objetos de investigación, enseñanza o intervención,

todo esto le permite dialogar con diversas culturas institucionales y con

otras disciplinas. La formación que acredita le posibilita las aplicaciones

profesionales implícitas en sus competencias, las que se articulan con su

destreza para crear conocimiento y analizar el disponible de manera

crítica.

(K. Troncoso, 2006) "El Perfil de Egreso es entonces la

descripción de los rasgos y competencias propios de un profesional que

se desempeña en el ámbito de la sociedad, en campos que le son propios

(o atribuidamente propios) y enfrentando los problemas, movilizando

diversos saberes y recursos de redes y contextos, capaz de dar razón y

fundamentación de sus decisiones, y haciéndose responsable de sus

consecuencias”.

La actitud de apertura y la motivación frente al aprendizaje permanente

hacen posible su modernización y el tránsito de su vida profesional desde

la etapa inicial de la aplicación de conocimientos, hasta escalas

cualitativas de desarrollo personal y profesional, basadas en valores

éticos. Puede realizar acciones de carácter reivindicatorio, estimular el

progreso del capital social para enfrentar la desocupación, las

72

necesidades materiales y trabajar para asegurar el bienestar y la dignidad

de sus semejantes.

Cada Universidad tiene la posibilidad de definir sus propios

perfiles de egresados de acuerdo al impacto que pretende dar en la

sociedad, por ello encontramos que la formación de universidad en

universidad varía, ya que además se busca cubrir las necesidades de la

población.

2.4.3.3. Definición y tipo de Estudios de Seguimiento a Graduados.

Existen varias definiciones según el enfoque utilizado por los

teóricos, pero en términos generales el Estudio de Seguimiento a

Graduados puede considerarse una estrategia evaluativa que permite

conocer la situación, desempeño y desarrollo profesional de los

graduados de una carrera profesional;

Esta afirmación coincide con lo que nos dice (Concepción,

2003)“que los estudios de seguimiento de egresados son todas las

propuestas metodológicas que tienen el objetivo de conocer el destino

laboral, ocupacional o escolar de quienes han salido del mismo ciclo,

nivel, subsistema, modalidad, institución o programa educativo. Un ESE

posibilita el análisis del grado de adecuación entre la formación recibida

en la escuela con las exigencias del mundo del trabajo, aportando

información significativa para la toma de decisiones a nivel curricular; éste

debe considerar el rendimiento académico, la pertinencia y los resultados

de otros tiposde trabajo como los estudios de opinión de empleadores y

especialistas, y un análisis riguroso de los planes de estudio”.

73

Los Estudios de Seguimiento a Graduados, no son los únicos que

permiten evaluar el quehacer de las instituciones, existen otros estudios

importantes de seguimiento de graduados que contribuyen a una mejor

comprensión de la evaluación del educación superior - mundo laboral.

2.4.3.4. Mercados de trabajo.

El mercado según la visión teórico económica, es el espacio

donde se transfieren o voluntariamente bienes y servicios por dinero;

desde la óptica social se refiere a la acción individualizada y agregada

entre compradores y consumidores, quienes en su intercambio constante

dan lugar a la estructura del mercado que todos conocemos y donde el

precio es el punto de encuentro entre oferta y demanda, o bien, el salario

si nos referimos al mercado de trabajo.

Siendo así, nos lo reafirma (Navarro Leal & Lladó Lárraga, 2002)

"Se entiende que las estructuras del mercado obedecen a las leyes de la

oferta y demanda, sin embargo, la caracterización del mercado de trabajo

para los egresados es muy particular diferenciándose de los mercados de

bienes y servicios; dos particularidades rigen éste mercado de trabajo:

primero, la preparación recibida en la escuela y la tendencia en la oferta

educativa y, segundo, las reglas de contratación impuestas por los

empleadores y por el aparato productivo”.

Las primeras se caracterizan por una fuerte orientación familiar,

bajo coeficiente de capital y son generalmente las segundas las que

emplean un porcentaje elevado de profesionales graduados.

Al respecto también nos aporta (Varela, 1998) "Los mercados de

bienes y servicios están supeditados a variables como los costos, la

74

competencia, el nivel de ingreso individual y familiar, los gustos y

preferencias de los consumidores y las políticas regulatorias

gubernamentales (monetarias, fiscales, comerciales, etc); en contraste,

los mercados de trabajo profesional no son influidos directamente por

esas variables, poseen su lógica propia y autónoma, aunque actualmente,

los procesos integradores, el avance de las telecomunicaciones y el

interés mutuo universidad-empresa, están cambiando las reglas de juego

de éste mercado, razón que justifica el que las IES evalúen sus fortalezas,

sus oportunidades, sus debilidades y amenazas ante este contexto

cambiante del mercado de trabajo”.

Con estas apreciaciones podemos afirmar que las nuevas formas

de trabajo y de estructuras organizacionales que se están generando en

la actualidad, hacen patente la necesidad de nuevas reglas de orden

socio laboral que rigen el mercado laboral, algunas de esas reglas son,

por ejemplo: formas de organización más flexibles, horarios corridos y de

tiempo parcial, mecanismos de decisión más horizontales, leyes más

relajadas, tendencias a fragmentar los sindicatos, el derecho de la mujer a

trabajar, entre otras.

2.4.3.5. Objetivos de los Estudios de Seguimiento a Graduados.

Los objetivos que persiguen los Estudios de Seguimiento a

Graduados son varios, éstos se definen según las necesidades de

información, la amplitud del estudio y al ámbito de evaluación que se

desee atender con la finalidad de tomar decisiones que permitan hacer

cambios y mejoras.

En casi todos los estudios se buscan por lo menos alcanzar

cuatro objetivos principales:

75

• Conocer el impacto que la oferta educativa ha tenido en el mercado

laboral.

• Evaluar la calidad de la docencia universitaria, a partir de la opinión

de los graduados respecto a su formación profesional.

• Conocer la ubicación y la trayectoria profesional de los egresados

de la institución.

• Analizar el impacto del programa académico de la institución en el

sector laboral.

2.4.3.6. Los obstáculos para realizar un Estudio de Seguimiento a

Graduados.

La realización y ejecución de un Estudio de Seguimiento a

Graduados se encuentra generalmente sujeto a una serie de limitantes u

obstáculos, ya que para llevarlo a cabo tienen que interactuar varios

agentes involucrados: institución educativa, profesores, alumnos,

graduados, empresarios, entre otros, y es de esperarse entonces que

debido a sus intereses particulares, no todos tengan la misma disposición

para involucrarse en esta tarea.

(Fernández Vela, 1993) menciona algunos de los obstáculos que

por lo general tienen que afrontar los responsables de llevar a cabo los

ESG:

Las empresas o empleadores no están dispuestos a proporcionar

información porque no ven un beneficio directo e inmediato.

76

• Los egresados generalmente no creen en la utilidad de seguir en

contacto con la escuela.

• Existe temor de los alumnos y de las empresas, de que los datos

proporcionados sean utilizados para otros fines.

Los egresados piensan que sus opiniones no se tomarán en

cuenta.

Las experiencias anteriores al contestar encuestas les hace creer

que no se enterarán de los resultados y, en caso de recibirlos es

posible que sean datos manipulados.

Los egresados piensan que solo se les utiliza al pedirles

información y no tienen ningún beneficio”.

2.4.3.7. Proceso metodológico para los Estudios de Seguimiento a

Graduados.

En todo ESG es conveniente que las tareas y actividades se

estructuren en tres momentos o etapas. Se debe iniciar cuando los futuros

graduados están cursando el último periodo (trimestre, cuatrimestre o

semestre) de su carrera, aplicando una encuesta de información mínima

para captar datos como el domicilio personal y/o correo electrónico al cual

podamos acudir o comunicarnos con el paso de los años con ese

graduado.

Un año después se debe ubicar al graduado y aplicar un

instrumento para conocer su ubicación, desempeño y desarrollo

profesional. Esta información nos permitirá que se elabore una base de

datos para un primer momento y, al mismo tiempo, emitir un reporte con

resultados.

77

Finalmente, a los dos años de graduado es conveniente realizar

otro contacto con los graduados, para ello se podrá utilizar un instrumento

mínimo desprendido del general, porque lo que interesa en este momento

es conocer si han existido cambios en la situación laboral y profesional de

los graduados contactados. Es por todo lo antes mencionado que se

debe considerar los siguientes criterios para la recolección de datos.

2.4.3.8. Instrumentos para la recolección de datos.

Para determinar el método de recolección de datos de los

graduados es necesario siempre determinar el objetivo de la

investigación. Los métodos más utilizados, según el Manual de

Instrumentos y Recomendaciones sobre el seguimiento de Egresados

(Red Gradua2, 2006) en este tipo de estudios, señalando las ventajas e

inconvenientes de cada uno de ellos son:

2.4.3.9. Técnicas para la recopilación de la información.

Entrevista personal*Ventajas:Elevado índice de respuestas.Se sabe quién contesta.Evita influencia de terceros.Se pueden obtener datos secundarios.

Desventajas:Costo muy elevado.Posibles sesgos por influencia del entrevistador.Requiere formación del entrevistador.

*Nota: Debe establecerse un protoco o de acercamiento al entrevistado.Encuesta postal*Ventajas:Bajo costo.Flexibilidad en el tiempo para el entrevistado.Permite una mayor reflexión en las respuestas.Se evitan influencias del entrevistador.

Desventajas:Bajo índice de respuesta.Se requiere un refuerzo telefónico o segundos envíos.No hay seguridad sobre quién contesta.El cuestionario no debe ser muy extenso.

78

*Nota: Incluir carta de presentación con instrucciones y sobre de respuestas.Encuesta a través de internet*Ventajas:Bajo costo.Flexibilidad en el tiempo para el entrevistado.Permite una mayor reflexión en las respuestas.Se evitan influencias del entrevistador.Los datos se tabulan automáticamente.

Desventajas:Bajo índice de respuesta.Requiere software específico.No todos los egresados tienen acceso a correo electrónico.No todos saben usar adecuadamente este instrumento, y pueden generarse resultados erróneos.

*Nota: Enviar el enlace e identificar electrónico.

a la institución y asunto en el correo

Encuesta telefónica*Ventajas:Rapidez en la obtención de los datos.Elevado índice de respuesta.Los datos se tabulan automáticamente.

Desventajas:Más caro que la postal.Requiere software específico (CATI).El cuestionario debe ser breve. Puede provocar respuestas poco reflexivas o evasivas.

*Nota: El encuestador debe identificarse como miembro de la institución.Fuente: Manual de instrumentos y recomendaciones sobre el seguimiento de egresados, Red GRADUA2.

2.4.3.10. Elaboración del cuestionario.

La adaptación del cuestionario es necesaria en el presente

estudio, se considera preciso remitirse a otros cuestionarios elaborados

en otros estudios de éxito y adaptarlo a nuestras necesidades. Existen

tres razones importantes por las cuales debe hacerse la adaptación:

El cuestionario debe adaptarse a los objetivos concretos de

nuestro estudio.- Cada estudio tiene sus propios objetivos o, al menos,

existen diferencias sobre el énfasis que se le quiere dar a ciertas

79

preguntas. Dependiendo de los objetivos del estudio y de la formulación

de las preguntas que se decida utilizar para el estudio, se completará o

acortará algunas partes del cuestionario modelo.

El cuestionario debe adaptarse a las condiciones nacionales.- El

cuestionario modelo solamente nos pudo anticipar hasta cierto nivel los

rasgos nacionales que puedan existir, por ejemplo, en el sistema

educacional y de empleo.

El cuestionario debe adaptarse a los rasgos especiales de un

campo de estudio.- Así mismo un cuestionario modelo solamente puede

anticipar hasta cierto grado los rasgos especiales que puedan existir en la

estructura del área temática de los graduados de un programa de

estudios. Debe revisarse si las preguntas individuales tienen en cuenta

las condiciones especiales de su programa de estudios.

2.4.3.11. Diseño del cuestionario.

Hay dos propuestas fundamentales para el diseño del

cuestionario:

Todos los elementos de un cuestionario del mismo tipo

(preguntas, respuestas, observaciones) deben llevar el mismo formato.

Deben utilizarse estilos similares para elementos del mismo tipo.

Todas las escalas deben presentarse en la misma dirección, si se

utiliza escalas de 5 puntos con 5 = máximo y 1 = mínimo, entonces todas

las escalas deben ser orientadas igual. Nunca debe cambiarse la

dirección de las escalas en un cuestionario.

80

2.4.3.12. Desarrollo de las preguntas.

Una encuesta puede realizarse con la ayuda de un cuestionario.

Sin importar el método, es necesario formular las preguntas de antemano.

La palabra clave en la construcción de cuestionarios es relevancia. El

diseño del cuestionario debe combinar dos aspectos, es decir, las

preguntas deben medir de manera precisa los tópicos de investigación y

el grupo muestra debe responder adecuadamente. (Schomburg, 2004)

El término relevancia se refiere aquí a tres aspectos diferentes:

• La relevancia de las metas de la encuesta; que el encuestado debe

percibir como importantes y convincentes.

La relevancia de las preguntas en relación de las metas de la

encuesta, es decir, evitar la inclusión de preguntas en las que no

hay idea clara de cómo utilizar las respuestas.

La relevancia de las preguntas para el encuestado, que siempre

debe ser debidamente considerada y, de ser necesario, puede

significar introducir preguntas filtro en el cuestionario.

Existen dos posibles formatos para formular las preguntas:

preguntas abiertas o cerradas. Ambos tipos de preguntas tienen sus

ventajas y desventajas.

2.4.3.12.1. Preguntas abiertas.

Las preguntas abiertas no ofrecen respuestas predefinidas. El

encuestado puede contestar libremente. Se utilizan cuando se investigan

cuestiones complejas que requieren una respuesta más detallada y

elaborada y para las cuales, una respuesta estructurada no tendría

sentido.

81

Las desventajas son que estas preguntas pueden llevar a la

recolección de datos inútiles o irrelevantes, dificultando las

comparaciones y los análisis estadísticos así como el proceso de

codificación y condicionando este último con decisiones altamente

subjetivas. Los cuestionarios generalmente incluyen ambos tipos de

preguntas, a menos que el tipo de encuesta y los costos involucrados

requieren una elección bien definida.

2.4.3.12.2. Preguntas cerradas.

Contienen respuestas predefinidas entre las cuales el encuestado

puede elegir una o varias respuestas. Es necesario utilizar estas

preguntas cuando las formas de responder son más bien discretas en

lugar de abiertas, cuando están claramente diferenciadas y relativamente

limitadas en número. (Schomburg, 2004)en su estudio nos define algunas

ventajas y desventajas de estas preguntas.

Hay ventajas considerables en utilizar preguntas con alternativas

de respuestas preestablecidas:

a) Las respuestas estandarizadas permiten comparaciones entre los

diferentes sujetos.

b) Las respuestas son mucho más fáciles de codificar y analizar, aún

al grado de que la codificación puede frecuentemente planearse en

la etapa de preparación del cuestionario, con el consecuente

ahorro en tiempo y en dinero.

82

c) El encuestado puede con frecuencia tener una idea clara del

sentido de la pregunta, que consecuentemente reduce el número

de respuestas en blanco o "no sé”.

d) Las respuestas son relativamente completas y el número de

respuestas irrelevantes es mínimo.

Algunas de las desventajas de preguntas cerradas incluyen las siguientes:

a) El encuestado que no tiene una opinión personal puede ser

animado a responder de manera casual.

b) El encuestado puede no encontrar una forma adecuada de

responder a la pregunta y no tiene oportunidad de expresar la

respuesta en la forma que le gustaría.

c) En algunos casos, puede haber demasiadas formas de contestar

una pregunta y algunas pueden ser olvidadas o ignoradas.

d) No hay forma de saber si el encuestado ha contestado entendiendo

completamente el significado de la pregunta.

Parece casi trivial afirmar que la formulación de preguntas es

también extremadamente importante, ya que las diversas formulaciones

pueden llevar al mismo sujeto a dar respuestas diferentes. Aunque es

difícil establecer reglas precisas en este sentido, se debe tener especial

cuidado en asegurar que utilizamos un lenguaje sencillo, que las

preguntas no sean demasiado largas y que no se usa definiciones

ambiguas.

83

2.4.3.12.3. Preguntas sin respuesta.

No es una práctica común incluir explícitamente el ítem "sin

respuesta”. Pero de hecho algunos entrevistados, no responderán

algunas preguntas.

2.4.3.12.4. Solamente una respuesta.

En los problemas de la formulación de preguntas en casos donde

se puede esperar que los entrevistados marquen solamente una

respuesta - en la respectiva categoría de respuesta-. Cada categoría de

respuesta debe ser excluyente con las otras. Es un poco más fácil en

casos donde podemos asumir que todos los entrevistados/encuestados

podrán responder a la pregunta y donde podemos proveer todo el rango

de respuestas posibles.

2.4.3.12.5. Respuestas múltiples.

Otro tipo importante de pregunta son aquellas en las cuales los

entrevistados/encuestados pueden responder marcando en una lista dada

de posibles respuestas, tantas como ellos piensen que son aplicables,

entonces aquí cada ítem de respuesta constituye una variable. Si se

aceptan múltiples respuestas, debe indicarse en la pregunta. En los

modelos de cuestionarios, todas las preguntas que permiten múltiples

respuestas, tienen incluida la indicación "Puede marcar más de una

opción”.

Reglas para la formulación de preguntas.

Todas las preguntas deben ajustarse al contexto del estudio.

El entrevistado/encuestado debe ser capaz de comprender porqué se le presenta cierta pregunta.

84

Cada pregunta tiene que parecer significativa en el esquema del estudio. Para esta regla, surge un criterio estricto para todas las nuevas preguntas: una pregunta puede parecer interesante, pero cuando no se ajusta al esquema del estudio, no debe ser incluida.

Las preguntas deben relacionarse con el objeto lo más concretamente posible.

Inadecuado: ¿Ha buscado un puesto vacante por un largo tiempo?Mejor: ¿Cuánto tiempo ha utilizado para buscar una vacante?

Trate de evitar cualquier tipo de valoración en las preguntas.

Inadecuado: ¿No piensa usted, también, que el entrenamiento en talleres debe ser abolido?Mejor: ¿Piensa usted, también, que...?

Revise la neutralidad en todas las preguntas.

La violación de la neutralidad puede ser revelada al incluir solamente opciones "positivas” en las listas de respuesta.

Cada pregunta y cada opción deben ser específicas.

Por lo tanto, revise si sus preguntas/ opciones contienen enumeraciones ambiguas. Inadecuado: ¿Debería el departamento XY abolir el taller de entrenamiento o el entrenamiento práctico en la industria? SI/ NO

Por favor, evite las abreviaturas.Utilice un lenguaje simple y oraciones cortas.

Su objetivo no es probar la comprensión del lenguaje con la ayuda de este estudio.

Fuente:Manual para estudios de Seguimiento de Graduados, HaraldSchomburg.

2.4.4. Nivel métrico de medición.

85

Solo pocas variables que genuinamente pertenecen a un nivel de

medición de intervalos son incluidas en la investigación social. Por

ejemplo ingreso económico, edad, tiempo de búsqueda de trabajo, etc.

Para esto se recomienda buscar estos datos con la ayuda de una

pregunta abierta y posteriormente, en el análisis de datos, clasificar las

respuestas por intervalos.

2.4.5. La secuencia de las preguntas.

En principio, la importancia de la secuencia de las preguntas

puede ser menos evidente que las reglas y recomendaciones para

formularlas. Debe tomarse en consideración que cada pregunta tiene un

efecto en las siguientes preguntas.

Las primeras preguntas de un cuestionario son muy significativas

porque muestran al entrevistado el tipo de cuestionario que es, y revelan

además cuanto tiempo tomará el completarlo, es por esto que debe ser

de tal tipo que pueda ser contestada rápida y fácilmente. Se asume que

el grado de atención/ seriedad es más bajo al principio que en el medio.

Esta es una razón para hacer las preguntas fáciles al inicio. Sin embargo,

hacia el final, puede ocurrir un cierto cansancio o simplemente el deseo

de terminar el cuestionario rápidamente. En lo posible, deben hacerse

preguntas simples al final.

2.4.6. Diseño Técnico del Cuestionario.

El formato del cuestionario debe realizarse solamente con la

ayuda de unas pocas páginas de estilo utilizando Microsoft Word. Puede

hacerse el cuestionario a una o dos columnas, pese a que el formato de

86

dos columnas es más difícil de manejar, nos permite tener un cuestionario

más condensado con menos páginas.

2.4.7. Limpieza de datos.

Es necesario revisar todos los cuestionarios recolectados. A

continuación se presenta una tabla de control para la realización de

encuestas a graduados. (Schomburg, 2004)

¿Un integrante del grupo meta contestó el cuestionario?

Esta revisión es sumamente importante, ya que es posible que las direcciones que recibió no sean las que en realidad deseaba. Durante esta etapa de la implementación de la encuesta, se tiene la oportunidad de corregir estos errores. Los cuestionarios contestados por personas ajenas al grupo meta quedan fuera del estudio (no se capturan los datos), pero sí cuentan para la proporción de los resultados.

¿Se contestó todo el cuestionario?

En algunos casos, recibirá cuestionarios que no se contestaron correctamente sin que se dé alguna razón justificada de lo mismo (ej. desempleo). Por lo general, estos cuestionarios también quedan fuera del estudio, pero cuentan para la proporción de devoluciones.

Verifique si se contestó el cuestionario con seriedad.

No es fácil describir cómo verificar si se contestó el cuestionario con seriedad o no. Sin embargo, es necesario realizar esto de manera sistemática y esta revisión requiere de mucho tiempo.

Verifique la claridad y la consecuencia de los cuestionarios.

Es el paso más costoso dentro de la revisión de los cuestionarios ya que con frecuencia los entrevistados no observan las

87

reglas formuladas que aparecen en el cuestionario:❖ Aunque se les pide que solamente marquen una vez, marcan dos puntos.❖ Algunos entrevistados marcan la respuesta "otros” sin marcar la casilla correspondiente;❖ Para una escala de cinco puntos, podría encontrar dos marcas en una línea o una marca entre dos casillas.

En todos estos casos, debe corregir las declaraciones de los entrevistados para permitir la captura de datos. La literatura de investigación empírica explica cómo hacer esto.

Fuente:Manual para estudios de Seguimiento de Graduados, HaraldSchomburg.

2.4.8. La representatividad.

La muestra elegida debe ser representativa de la población meta,

aunque no se puede lograr la representatividad total ya que es imposible

cubrir todas las características posible de los seres humanos. Es esencial

que se abarque las características pertinentes del estudio de graduados

para el análisis de datos.

2.5. MARCO CONCEPTUAL

A continuación se muestran a manera de conceptos algunos de

los términos relacionados a la teoría científica del presente trabajo.

Capital humano.- Es un término usado en ciertas teorías

económicas del crecimiento para designar a un hipotético factor de

88

producción dependiente no sólo de la cantidad, sino también de la

calidad, del grado de formación y de la productividad de las personas

involucradas en un proceso productivo.

Graduado.- Es aquel sujeto que ha concluido sus estudios, y

obtenido un título o graduación académica, normalmente de rango

universitario. El significado más preciso de egresar es formarse, y se usa

como sinónimo de graduarse, por ello egresado lo es de graduado o

formado.

Segmentación de mercado.- La segmentación de mercado es el

proceso, como su propio nombre indica, de dividir o segmentar un

mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y

necesidades semejantes, la segmentación de un mercado se puede

dividir de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en

su comportamiento de compra.

Inversión humana.- El termino inversión suele reservarse a

aquellas adquisiciones de bienes que componen el activo no corriente,

esto es, bienes que van a permanecer en la empresa durante varios

ejercicios y que normalmente suponen desembolsos de cierta entidad. El

desarrollo humano y el crecimiento económico están, por lo tanto,

estrechamente ligados. Las personas contribuyen al crecimiento, y el

crecimiento contribuye al bienestar humano.

Precariedad laboral.- Se denomina precariedad laboral al estado

de situación que viven las personas trabajadoras que, por razones

diversas, sufren procesos que conllevan inseguridad, incertidumbre y falta

89

de garantía en las condiciones de trabajo, más allá del límite considerado

como normal.

La precariedad laboral tiene especial incidencia cuando los

ingresos económicos que se perciben por el trabajo no cubren las

necesidades básicas de una persona, ya que es la economía el factor con

el que se cuenta para cubrir las necesidades de la gente.

Estructura social.- La estructura social es una población con una

organización, que vive y se desarrolla en un medio ambiente. Se puede

definir ahora el sistema, como está establecida de hecho esa sociedad,

llenándola de contenidos, que interactúan por las redes de la estructura,

usando cualquier tabla: cultura como lenguaje, arte, religión, recreación y

deporte etc., valores como gobierno, propiedad, estratificación, familia,

grupos, etc., completando así su identificación e identidad y mejorando su

entendimiento. El sentido de reducir los elementos a dos: cultura y

valores, es para separar los aspectos culturales de los sociales, por

ejemplo, la cultura popular como expresión de los valores populares.

Producto Nacional Bruto.- Producto Nacional Bruto de un país se

define como el valor de todos los bienes y servicios finales producidos por

sus factores de producción y vendidos en el mercado durante un periodo

de tiempo dado, generalmente un año. Se excluye a los extranjeros

trabajando en el país y se incluye a los nacionales trabajando en el

extranjero.

Modelo Cobb Douglas.- En economía, la función Cobb-Douglas es

una forma de función de producción, ampliamente usada para representar

90

las relaciones entre un producto y las variaciones de los

insumostecnología, trabajo y capital. Fue propuesta por KnutWicksell

(1851-1926) e investigada con respecto a la evidencia estadística

concreta, por Charles Cobb y Paul Douglas en 1928.

Gasto público.- El gasto público es el total de gastos realizados

por el sector público, tanto en la adquisición de bienes y servicios como

en la prestación de subsidios y transferencias. En una economía de

mercado, el destino primordial del gasto público es la satisfacción de las

necesidades colectivas, mientras que los gastos públicos destinados a

satisfacer el consumo público sólo se producen para remediar las

deficiencias del mercado. También tiene una importancia reseñable los

gastos públicos de transferencia tendentes a lograr una redistribución de

la renta y la riqueza.

Renta per cápita.- La renta per cápita, PIB/PBI per cápita o

ingreso per cápita, es la relación que hay entre el PjB (producto interno

bruto) y la cantidad de habitantes de un país. Para conseguirlo, hay que

dividir el PIB de un país entre su población.

Status ocupacional.- Es status es la posición que una persona

ocupa en la sociedad. Dentro de una misma sociedad hay varias

posiciones de status, cada una de ellas requiere que el individuo que la

ocupa desempeñe ciertas obligaciones con respecto a los demás

miembros del grupo y esto lo hace merecedor de recibir ciertos derechos.

Conducta maximizadora.- Básicamente es hacer lo máximo

posible con los recursos disponibles (limitados). Para un consumidor

91

vendría a ser comprar el máximo de bienes posible (para poder

consumirlos) con una renta limitada. Para un productor será producir para

obtener el máximo beneficio posible, con unos trabajadores y maquinaria

limitados.

Bien posicional.- En economía, los bienes posicionales son

productos y servicios cuyo valor está en su mayoría (si no

exclusivamente) clasificado en función del atractivo que genera a otros

agentes, en comparación con otros bienes sustitutos. La medida en que el

valor del bien depende de esta clasificación se denomina

posicionalidad. El término fue acuñado por Fred Hirsch en 1976.

Mercado dual.- Se refiere a la coexistencia de dos sectores

económicos al interior de un mismo espacio, separados por mostrar

distintos niveles de desarrollo, tecnología y diferentes patrones de

demanda. Así, un sector tendrá un uso intensivo de capital y será

tecnológicamente más avanzado, mientras que otro sector empleará

intensivamente mano de obra y será tecnológicamente primitivo. El

concepto fue creado por Julius Herman Boeke para describir la presencia

simultánea de sectores modernos y tradicionales en una economía

colonial.

Currículo integral.- El término currículo (en ocasiones también

currículum) se refiere al conjunto de objetivos, contenidos, criterios

metodológicos y técnicas de evaluación que orientan la actividad

académica (enseñanza y aprendizaje) ¿cómo enseñar?, ¿cuándo

enseñar? y ¿qué, cómo y cuándo evaluar? El currículo permite planificar

las actividades académicas de forma general, ya que lo específico viene

determinado por los planes y programas de estudio (que no son lo mismo

92

que el currículo). Mediante la construcción curricular la institución plasma

su concepción de educación. De esta manera, el currículo permite la

previsión de las cosas que se harán para poder lograr el modelo de

individuo que se pretende generar a través de la implementación del

mismo.

Perfil profesional.- Conjunto de capacidades y competencias que

identifican la formación de una persona para asumir en condiciones

óptimas las responsabilidades propias del desarrollo de funciones y tareas

de una determinada profesión.

Perfil de egreso.- El perfil de egreso es una estructura descriptiva

que representa la promesa y el compromiso institucional hacia la sociedad

y los estudiantes, en términos de habilitar a éstos en los principales

dominios de la profesión. Como contenido del contrato social entre la

universidad y el estudiante y la sociedad, representa aquello que la

universidad respaldará y certificará en el acto de graduación.

2.6. MARCO LEGAL

La Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil, durante el

periodo 2013 - 2018 se propone el desarrollo de procesos de vinculación

que establezcan las directrices generales a seguir en el marco de los

nuevos conceptos de Calidad de la Educación Superior y enmarcados en

el Plan Nacional de Desarrollo. Los puntos de partida y metas que

cumplir están garantizados dentro de la Constitución de la República del

Ecuador, en la Ley Orgánica de Educación LOES, el Estatuto de la

Universidad y el Reglamento de Régimen Académico.

93

CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR en el Art.

26 establece que "La educación es un derecho de las personas a lo largo

de su vida y un deber ineludible e inexcusable del Estado. Constituye un

área prioritaria de la política pública y de la inversión estatal, garantía de

la igualdad e inclusión social y condición indispensable para el buen vivir.

Las personas, las familias y la sociedad tienen el derecho y la

responsabilidad de participar en el proceso educativo”

En el Art. 350 hace referencia a que "El Sistema de Educación

Superior tiene como finalidad la formación académica y profesional con

visión científica y humanística; la investigación científica y tecnológica; la

innovación, promoción, desarrollo y difusión de los saberes y las culturas;

la construcción de soluciones para los problemas del país, en relación con

los objetivos del régimen de desarrollo”.

LA LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN SUPERIOR, LOES 2010,

contiene los siguientes artículos que reglamentan la Vinculación con la

Sociedad en el ámbito del Seguimiento a Graduados.

El Art. 47 contempla: "Órgano colegiado académico superior.-Las

universidades y escuelas politécnicas públicas y particulares

obligatoriamente tendrán como autoridad máxima a un órgano colegiado

académico superior que estará integrado por autoridades, representantes

de los profesores, estudiantes y graduados. Para el tratamiento de

asuntos administrativos se integrarán a este órgano los representantes de

los servidores y trabajadores.

94

Las universidades y escuelas politécnicas conformarán Comités

Consultivos de graduados que servirán de apoyo para el tratamiento de

los temas académicos. La conformación de estos comités se hará de

acuerdo a lo que dispongan sus respectivos estatutos”.

El Art. 60 contempla la "Participación de las y los estudiantes.- La

participación de las y los estudiantes en los organismos colegiados de

cogobierno de las universidades y escuelas politécnicas públicas y

privadas, en ejercicio de su autonomía responsable, será del 10% al 25%

por ciento total del personal académico con derecho a voto,

exceptuándose al rector o rectora, vicerrector o vicerrectora y

vicerrectores o vicerrectoras de esta contabilización. La participación de

los graduados en los organismos colegiados de cogobierno de las

universidades y escuelas politécnicas públicas y privadas, en ejercicio de

su autonomía responsable, será del 1% al 5% del personal académico

con derecho a voto, exceptuándose al rector o rectora, vicerrector o

vicerrectora y vicerrectores o vicerrectoras de esta contabilización. Los

graduados deberán tener como requisito haber egresado por lo menos

cinco años antes de ejercer la mencionada participación. La elección de

representantes estudiantiles y de los graduados ante los órganos

colegiados se realizará por votación universal, directa y secreta. Su

renovación se realizará con la periodicidad establecida en los estatutos de

cada institución; de no hacerlo perderán su representación. Para estas

representaciones, procederá la reelección consecutivamente o no, por

una sola vez”.

El Art. 26 del Reglamento a la LOES, relacionado con "Del

sistema de seguimiento a graduados, establece que: "La SENESCYT

diseñará los procedimientos necesarios para que las instituciones de

95

educación superior instrumenten un sistema de seguimiento a los

graduados, el cual será parte del SNIESE”.

El Art. 129.- Notificación a la Secretaría Nacional de Educación

Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación.- Todas las instituciones de

educación superior del país notificarán a la Secretaría Nacional de

Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación la nómina de los

graduados y las especificaciones de los títulos que expida. Esta

información será parte del Sistema Nacional de Información de la

Educación Superior.

El Art. 142.- Sistema de seguimiento a graduados.- Todas las

instituciones del sistema de educación superior, públicas y particulares,

deberán instrumentar un sistema de seguimiento a sus graduados y sus

resultados serán remitidos para conocimiento del Consejo de Evaluación.

Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior.

El Departamento de Vinculación con la Sociedad, en articulación

con la propuesta de estructura funcional de la ULVR basada en la

integración y dinamización de los procesos, programas y proyectos

universitarios concretados en las Unidades Académicas y las instancias

de Vinculación; y en congruencia con los procesos de acreditación

universitaria desarrollados en las instancias de planeación, comunicación,

retroalimentación participativa y rendición de cuentas; se encuentra

desarrollando el Plan de Vinculación Institucional, con la declaración de la

siguiente Misión, Visión, y Objetivo, líneas de vinculación, ejes de acción y

programas y proyectos enmarcados al Plan Nacional del Buen Vivir.

96

2.6.1. Misión

Promover la participación activa de la comunidad universitaria, en

programas orientados a la transferencia de conocimientos y tecnología

que promuevan el desarrollo del país, satisfaciendo las necesidades de

los diferentes sectores de la sociedad.

2.6.2. Visión

Ser una función universitaria que facilite la gestión de los

procesos para vincular a la Universidad con la Colectividad en el

desarrollo sustentable del país, y en un trabajo conjunto de sus Unidades

Académicas fomentar y mantener un vínculo entre la formación

profesional superior y la productividad del país.

2.6.3. Objetivo General

Potenciar el recurso técnico, académico y de investigación de la

Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil, para promover y

elevar el desarrollo integral de la comunidad universitaria y su entorno,

creando una conciencia social en sus estudiantes.

2.6.4. Objetivos Específicos

Desarrollar mecanismos de vinculación entre las capacidades

institucionales de la Universidad y las demandas socio productivas de la

sociedad a través de la realización de proyectos vinculantes.

97

Apoyar a las instituciones públicas y organizaciones sociales al

mejoramiento y ampliación de cobertura en la producción de bienes y

servicios para la población, con privilegio de los sectores más vulnerables.

Propiciar el acercamiento con la realidad social, económica y

productiva, fortaleciendo la responsabilidad social y la formación ética,

técnica y académica de los estudiantes de la Universidad Laica Vicente

Rocafuerte de Guayaquil.

Difundir y fomentar la participación multidisciplinaria en las

actividades de servicio a la sociedad.

Alcanzar el reconocimiento colectivo por el aporte que la

Institución está dando en la formación y cultivo de valores.

Involucrar a los estudiantes y graduados dentro de la Bolsa de

Empleo y la oferta de Pasantías y Prácticas Pre-profesionales.

2.6.5. Estrategias

1. Convenios de cooperación y asistencia técnica firmados entre la

Universidad y las Instituciones y organismos de producción de

bienes y servicios sociales.

2. Diseño de proyectos sociales de producción de bienes y servicios

con enfoque integral que responda a las necesidades de la malla

social de una territorialidad.

98

3. Investigación y mapeo social de las necesidades de la población en

los campos de salud, educación, infraestructura y emprendimiento.

4. Incorporación de los estudiantes de la Universidad Laica Vicente

Rocafuerte, con la dirección técnica de los docentes, al diseño y

ejecución de los proyectos de sus respectivas Unidades

Académicas en la producción de bienes y servicios sociales,

educativos, infraestructura, salud y generación de ingresos con

enfoque sustentable.

5. Implementación de un sistema de comunicación interna y externa

que propicie el diálogo, potencie la participación y posibilite la

difusión del quehacer universitario.

2.6.6. Ejes Estratégicos

• Desarrollo social, cultural y promoción deportiva.

• Desarrollo económico y empresarial.

• Desarrollo de la infraestructura y urbanismo.

2.6.7. Líneas Estratégicas

1. Implementar modernas y eficientes acciones coordinadas con los

organismos gubernamentales y no gubernamentales, orientados a

asegurar la identidad, origen y situación civil de las personas.

2. Promover acciones de apoyo para las familias con la participación

de organismos y asociaciones sociales que permitan mejorar sus

niveles de bienestar.

99

3. Impulsar la creación y fortalecimiento de espacios de atención a las

personas víctimas de abuso y maltrato, en los aspectos laboral,

legal, social, familiar, físico y psicoemocional.

4. Promover oportunidades que desarrollen las potencialidades de los

jóvenes y el adulto mayor para mejorar su calidad de vida y

fomentar su incorporación favorable en el ámbito social con énfasis

en lo psico pedagógico.

5. Gestionar y sensibilizar a las comunidades sobre la inclusión de las

personas con capacidades diferentes para su incorporación al

sector socio productivo.

6. Impulsar la participación ciudadana en la generación de actividades

artísticas y culturales.

7. Implementar acciones de corresponsabilidad que involucren la

participación social y privada, orientadas a atender el desarrollo del

entorno en su comunidad.

8. Promover acciones de coordinación entre los órdenes de gobierno

para permitir a la población tener acceso a los servicios básicos de

infraestructura urbana y rural.

9. Promover una cultura de desarrollo de acciones relacionadas con

el mejoramiento del hábitat y de la convivencia social, en beneficio

de una mejor calidad de vida.

10.Adecuar y promover la instalación de infraestructura urbana y rural

en núcleos poblacionales territoriales que por su ubicación

estratégica y su capacidad de crecimiento sustentable, permitan

potencializar su desarrollo económico y social.

11. Impulsar el desarrollo económico de nuevas actividades

productivas y diversificadas en apoyo a las regiones y a sus

habitantes.

100

12.Promover e implementar una cultura de desarrollo ambientalmente

sustentable.

13. Impulsar acciones en las primeras etapas de vida, que permitan el

desarrollo de destrezas y habilidades en los niños y niñas en

sectores de riesgo.

14.Desarrollar planes territoriales con entes gubernamentales y no

gubernamentales que permitan el desarrollo sostenible.

2.6.8. Programas de Vinculación con la Sociedad 2014

PROGRAMAS DE VINCULACION CON LA SOCIEDAD

PROGRAMAS DE SERVICIO COMUNITARIO

Nombre del Programa

Aporte al Plan Nacional del Buen Vivir.

Políticas: ObjetivoGeneral:

Programa de ordenamiento territorial ambiental.

Objetivo 3:Mejorar la calidad de vida de la población.

3.8. Propiciar condiciones adecuadas para el acceso a un hábitat seguro e incluyente.3.9. Garantizar el acceso a una vivienda adecuada, segura y digna.3.10. Garantizar el acceso universal, permanente, sostenible y con calidad a agua segura y a servicios básicos de saneamiento, con pertinencia territorial, ambiental, social y cultural.

Aportar al mejoramiento de la calidad de vida de la sociedad, en especial de grupos vulnerables identificados dentro de la provincia.La calidad de vida alude directamente al Buen Vivir de las personas, pues se vincula con la creación de condiciones para satisfacer sus necesidades

101

materiales, psicológicas, sociales y ecológicas.

Programa de desarrollo socio cultural para el buen vivir.

Objetivo 2:Auspiciar la igualdad, la cohesión, la inclusión y la equidad social y territorial, en la diversidad.

2.5. Fomentar la inclusión y cohesión social, la convivencia pacífica y la cultura de paz, erradicando toda forma de discriminación y violencia.2.6. Garantizar la protección especial universal y de calidad, durante el ciclo de vida, a personas en situación de vulneración de derechos.2.9. Garantizar el desarrollo integral de la primera infancia, a niños y niñas menores de 5 años.2.11. Garantizar el Buen Vivir rural y la superación de las desigualdades sociales y territoriales, con armonía entre los espacios rurales y urbanos.

Transmitir conocimientos que se generan dentro de la Academia de la Universidad, que aporten a mejorar las destrezas, aptitudes y preparación de las diferentes instituciones y/o grupos de personas.

Objetivo 5:Construir espacios de encuentro común y fortalecer la identidad nacional, las identidades diversas, la plurinacionalidad y la interculturalidad.

5.3. Impulsar los procesos de creación cultural en todas sus formas, lenguajes y expresiones, tanto de individuos como de colectividades diversas.5.5. Garantizar a la población el ejercicio del derecho a la comunicación libre, intercultural,

102

incluyente, responsable, diversa y participativa.

Programa de fomento, desarrollo y emprendimiento socioeconómico.

Objetivo 8:Consolidar el sistema económico, social y solidario, de forma sostenible.

8.3. Fortalecer el manejo sostenible de las finanzas públicas.8.4. Fortalecer la progresividad y la eficiencia del sistema tributario.8.5. Afianzar la sostenibilidad de la balanza de pagos.8.7. Garantizar una adecuada gestión de la liquidez para el desarrollo y para administrar el esquema monetario vigente.8.8. Minimizar el riesgo sistémico de la economía.

Impulsar la creación de micro

emprendimientos, a través de la capacitación y asesoramiento a agrupaciones de la sociedad.

Objetivo 9:Garantizar el trabajo libre en todas sus formas.

9.2. Promover el trabajo juvenil en condiciones dignas y emancipadoras que potencie sus capacidades y conocimientos.9.3. Profundizar el acceso a condiciones dignas para el trabajo, la reducción progresiva de la informalidad y garantizar el cumplimiento de los derechos laborales. 9.5. Fortalecer los esquemas de formaciónocupacional y capacitación articulados a las necesidades del sistema de trabajo y

103

al aumento de laproductividadlaboral.

Programa del Adulto Mayor Laico.

Objetivo 2:Auspiciar la igualdad, la cohesión, la inclusión y la equidad social y territorial, en la diversidad.

2.2. Garantizar la igualdad real en el acceso a servicios de salud y educación de calidad a personas y grupos que requieren especial consideración, por la persistencia de desigualdades, exclusión y discriminación.2.5. Fomentar la inclusión y cohesión social, la convivencia pacífica y la cultura de paz, erradicando toda forma de discriminación y violencia.2.6. Garantizar la protección universal y de calidad, durante el ciclo de vida, a personas en situación de vulnerabilidad de derechos.2.8. Garantizar la atención especializada durante el ciclo de vida a personas y grupos de atención prioritaria, en todo el territorio nacional, concorresponsabilidad entre el Estado, la sociedad y la familia.

El reconocimiento igualitario a los derechos de todos los individuos implica la consolidación de políticas de igualdad que eviten la exclusión y fomenten la convivencia social y política.

Programa:ConsultorioJurídicoGratuito.

Objetivo 6:Consolidar la transformación de la justicia y fortalecer la seguridad

6.1. Promover el acceso óptimo a la justicia, bajo el principio de igualdad y no discriminación, eliminando las

Apuntadirectamente a profundizar la transformación de la justicia y fortalecer la

104

integral, en estricto respeto a los derechos humanos.

barreras económicas, geográficas y culturales.6.2. Mejorar y modernizar la administración de la justicia.6.3. Combatir y erradicar la impunidad.6.7. Prevenir y erradicar la violencia de género en todas sus formas.6.9. Combatir y erradicar la violencia y el abuso contra niñas, niños y adolescentes.

seguridad y laconvivenciaciudadanas.

Programa de arte y cultura.

Objetivo 5:Construir espacios de encuentro común y fortalecer la identidad nacional, las identidades diversas, la plurinacionalidad y la interculturalidad.

5.1. Promover la democratización del disfrute del tiempo y del espacio público para la construcción de relaciones sociales solidarias entre diversos.5.2. Preservar, valorar, fomentar y resignificar las diversas memorias colectivas e individuales y democratizar su acceso y difusión.5.3. Impulsar los procesos de creación cultural en todas sus formas, lenguajes y expresiones, tanto de individuos como de colectividades diversas.5.4. Promover las industrias y los emprendimientos culturales y creativos, así como su aporte a la

Fomentar la cultura, identidad y amor hacia nuestras costumbres, tradiciones y patrimonio, a través de proyectos y encuentros culturales a nivel local y regional.

105

transformación de la matriz productiva.

PROGRAMAS INSTITUCIONALIZADOS

Programa de Pasantías y Prácticas Pre- Profesionales.

Objetivo 4:Fortalecer las capacidades y potencialidades de la ciudadanía.

4.3. Promover espacios no formales y de educaciónpermanente para el intercambio de conocimientos y saberes para la sociedad aprendiente.4.9. Impulsar la formación en áreas de conocimiento no tradicionales que aportan a la construcción del Buen Vivir.

Fortalecer conocimientos, destrezas y competencias en los y las estudiantes de los últimos años de las Carreras que oferta la Universidad laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil.

Sistema de Seguimiento a Graduados.

Objetivo 4:Fortalecer las capacidades y potencialidades de la ciudadanía.

4.7. Promover la gestión adecuada de uso y difusión de los conocimientos generados en el país.4.8. Impulsar el diálogo intercultural como eje articulador del modelo pedagógico y del uso del espacio educativo.

Contar con un espacio virtual de información interactiva entre la Universidad laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil y las empresas públicas y privadas, para que el/la estudiante graduado/a, pueda encontrar una plaza de trabajo.

Elaborado por: Linda Maldonado Guerrero.

106

2.7. TEORÍA REFERENCIAL

Una vez investigado en el repositorio de tesis tanto de Posgrado

como de Pregrado de la Biblioteca Humberto Miranda Miranda de la

Universidad laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil, no se encontraron

trabajos con tema igual o al menos parecido al presente "Gestión de los

procesos del Sistema de Seguimiento a Graduados en la Acreditación de

las Carreras de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil, en

el periodo 2011 - 2013”.

2.8. TEORÍA SITUACIONAL

La Universidad Laica "Vicente Rocafuerte” de Guayaquil ULVR, es

un centro de estudios superiores que tiene su sede en la ciudad de

Guayaquil, Provincia del Guayas. Fue creada el día 30 de abril de 1963

mediante resolución No. 766 del Ministerio de Educación y Deportes.

Tiene en la actualidad siete facultades: Arquitectura, Ciencias

Administrativas, Ciencias de la Educación, Ciencias Económicas,

Ingeniería Civil, Jurisprudencia y Periodismo; y ocho escuelas:

Administración Secretarial, Comercio Exterior, Ciencias Contables,

Diseño, Educadores de Párvulos, Lenguas - Inglés, Mercadotecnia y

Publicidad.

El propósito de LA UNIVERSIDAD es formar profesionales de

calidad y generar nuevos conocimientos científicos y tecnológicos a partir

de las necesidades del desarrollo nacional, difundiendo la cultura

ancestral para responder a las demandas de las sociedades ecuatoriana y

mundial.

107

La ULVR ha venido realizando un seguimiento a sus graduados,

pero no con los requerimientos que los organismos reguladores de la

Educación Superior lo sugieren. Al corte de las encuestas registradas en

el sistema al mes de Abril de 2014, no se pueden tener datos que aporten

a determinar los niveles de pertinencia de la formación ofrecida, la

ubicación laboral, el autoempleo y si la calidad de las actividades que

desarrollan se corresponden con los propósitos de formación definidos de

manera autónoma e institucional en cada proyecto educativo.

Es decir, la participación de los graduados debe ir más allá de un

requisito del CES o del CEAACES, debe convertirse en un elemento

central de los procesos de autoevaluación institucional.

108

CAPÍTULO III

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

3. Consideraciones para presentar los resultados.

La representación y diseminación efectiva de los resultados de los

análisis estadísticos es de vital importancia dentro del presente estudio,

por lo tanto se abordaron los principales aspectos teóricos a tomarse en

consideración cuando se elaboran las tablas al término del análisis de la

investigación. Nos enfocamos especialmente en la presentación de los

resultados que provienen del análisis descriptivo.

Los resultados descriptivos están representados en tablas y de

manera gráfica, por razones de claridad, se ha colocado en la parte

superior de la tabla, la pregunta exacta aplicada durante la investigación.

En este caso el lector puede también evaluar la formulación de la

pregunta y obtener un panorama más completo del resultado (incluyendo

las modalidades de respuesta).

Como se mencionó, hay una presentación gráfica muy efectiva

que ayuda considerablemente al lector a comprender los datos

propuestos, se muestran los datos en forma gráfica teniendo la gran

ventaja de seleccionar y evidenciar la información clave presentada en las

tablas. Como no se pueden transferir todas las cifras presentadas en una

tabla a un formato gráfico más sencillo, para fines de claridad, se ha

considerado tener cuidado de conservar los valores más importantes para

no correr el riesgo de presentar información incompleta. Dada su fácil

109

lectura, se han utilizado gráficas para resaltar las características

principales de la población observada.

110

3.1. ANÁLISIS DE RESULTADOS DE LA PRIMERA ENCUESTA (ABRIL 2014).

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Ciencias Económicas___________________________Número de Graduados (2009-2013) según Libro de Actas de laFacultad: 108_________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 359______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad: 5Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?

Año de Graduación Total de Graduados Total Graduados Contactados

2009 29 02010 8 22011 7 12012 29 22013 35 0Años Anteriores 0 0Total general 108 5Cuadro 1.1. Total graduados (2009 - 2013).

403020100

Gráfico 1.1: Año de Titulación de Graduados contactados de la Facultad de Ciencias Económicas.

i . . 1 1

I Total de Graduados

I Total Graduados Contactados

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Facultad de Ciencias Económicas ULVR.__________________________________Informe: La Facultad de Ciencias Económicas tiene 5 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 359 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 1,4%. Si consideramos que esta Facultad registra en sus actas un total de 108 graduados (periodo 2009-2013) estaríamos apreciando un 4,6% de contactados mediante el SSG.

111

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS

Facultad-Escuela: Arquitectura__________________________________Número graduados (2009-2013) según Libro de Actas de laFacultad: 48_________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 359_____________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad: 21Información:_________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 1.2: Año de Titulación de graduados contactados de la Facultad de Arquitectura.

20

15

10

5

0

i Total de Graduados

I Total Graduados<¿> Contactados^ ^ ^ ^ ^ 0<*

Fuente: Departamento deSistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Facultad de Arquitectura ULVR._________________________________________InformeLa Facultad de Arquitectura tiene 21 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 359 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 5,8%. Si consideramos que esta Facultad registra en sus actas un total de 48 graduados (periodo 2009-2013) estaríamos apreciando un 43,75% de contactados mediante el SSG.

112

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS_____________________Facultad-Escuela: Ciencias Administrativas________________________Número graduados (2009-2013) según Libro de Actas de la Escuela:369__________________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 359______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad: 164Información:_________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 1.3: Año de Titulación de graduados contactados de la Facultad de Ciencias Administrativas.

120100806040200 E I Total de Graduados

I Total Graduados Contactadosc» ^ vV ^ f/b

& n? 4 * n? ^ «y

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Facultad de Ciencias Administrativas ULVR._______________________________InformeLa Facultad de Ciencias Administrativas tiene 164 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 359 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 45,68%. Si consideramos que esta Facultad registra en sus actas un total de 369 graduados (periodo 2009-2013), estaríamos apreciando un 44% de contactados mediante el SSG.

113

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Ciencias de la Educación________________________Número graduados (2009-2013) según Libro de Actas de la Facultad:26____________________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 359______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad: 1Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



14121086420

Gráfico 1.4: Año de Titulación de graduados contactados de la Facultad de Ciencias de la Educación.

I I Total de Graduados


,eN

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Facultad de Ciencias de la Educación ULVR.______________________________Informe: La Facultad de Ciencias de la Educación tiene 1 graduado contactado que ha realizado la encuesta On Line, del total de 359encuestas válidas en el sistema, esto representa el 0,2%. Siconsideramos que esta Facultad registra en sus actas un total de 26graduados (periodo 2009-2013), estaríamos apreciando un 3,8% decontactados mediante el SSG.

114

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Ingeniería Civil_________________________________Número graduados (2009-2013) según Libro de Actas de la Facultad:86____________________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 359______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad: 23Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



6050403020100

Gráfico 1.5: Año de titulación de graduados contactados de la Facultad de Ingeniería Civil.

*S> N>4 *

o

I Total de Graduados i Total Graduados Contactados

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Facultad de Ingeniería Civil ULVR._______________________________________Informe: La Facultad de Ingeniería Civil tiene 23 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 359 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 6,4%. Si consideramos que esta Facultad registra en sus actas un total de 86 graduados (periodo 20092013), estaríamos apreciando un 26,7% de contactados mediante el SSG.

115

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Periodismo____________________________________Número graduados (2009-2013) según Libro de Actas de la Facultad:87____________________________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 359______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad: 5Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfíco 1.6: Año de Titulación de graduados contactados de la Facultad de Periodismo.

45

Fuente: Departamento deSistemas ULVR._________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR. Facultad de Periodismo ULVR.Informe: La Facultad de Periodismo tiene 5 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 359 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 1,4%. Si consideramos que esta Facultad registra en sus actas un total de 87 graduados (periodo 2009-2013), estaríamos apreciando un 5,7% de contactados mediante el SSG._____

116

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Jurisprudencia_________________________________Número graduados (2009-2013) según Libro de Actas de la Facultad:94____________________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 359______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad: 10Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 1.7: Año de Titulación de Graduados contactados de la Facultad de Jurisprudencia.

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Fuente: Departamento deSistemas ULVR.__________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Facultad de Jurisprudencia ULVR._______________________________________Informe: La Facultad de Jurisprudencia tiene 10 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 359 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 2,7%. Si consideramos que esta Facultad registra en sus actas un total de 94 graduados (periodo 20092013) estaríamos apreciando un 10,6% de contactados mediante el SSG.

117

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Ciencias Contables_____________________________Número graduados (2009-2013) según Libro de Actas de la Escuela:375___________________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 359______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad: 43Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 1.8: Año de Titulación de graduados contactados de la Escuela de Ciencias Contables.

140

Fuente: Departamento deSistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Escuela de Ciencias Contables ULVR.____________________________________InformeLa Escuela de Ciencias Contables tiene 43 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 359 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 11,9%. Si consideramos que esta Escuela registra en sus actas un total de 375 graduados (periodo 2009-2013) estaríamos apreciando un 11,4% de contactados mediante el SSG.

118

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Comercio Exterior______________________________Número graduados (2009-2013) según Libro de Actas de la Escuela:225___________________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 359______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad: 25Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 1.9: Año de Titulación de graduados contactados de la Escuela de Comercio Exterior.

100 80 60 40 20 0

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Escuela de Comercio Exterior ULVR._____________________________________Informe: La Escuela de Comercio Exterior tiene 25 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 359 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 6,9%. Si consideramos que esta Escuela registra en sus actas un total de 225 graduados (periodo 2009-2013) estaríamos apreciando un 11% de contactados mediante el SSG.

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I Total de Graduados l Graduados Contactados

119

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Diseño_______________________________________Número graduados (2009-2013) según Libro de Actas de la Escuela:18____________________________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 359______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad: 6Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 1.10: Año de titulación de graduados contactados de la Escuela de Diseño.

. L l . I II Total de Graduados


8

6

4

2

0

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Escuela de Diseño ULVR._______________________________________________Informe: La Escuela de Diseño tiene 6 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 359 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 1,6%. Si consideramos que esta Escuela registra en sus actas un total de 18 graduados (periodo 2009-2013) estaríamos apreciando un 33% de contactados mediante el SSG._______

120

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Educadores de Párvulos________________________Número graduados (2009-2013) según Libro de Actas de la Escuela:71____________________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 359______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad: 3Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 1.11: Año de Titulación de graduados contactados de la Escuela Educadores de Párvulos.

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I Total Graduados ContactadosrS? 'y*' «O'# # ^ ^ ¿ r&

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Escuela de Educadores de Párvulos ULVR.________________________________Informe: La Escuela de Educadores de Párvulos tiene 3 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 359 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 0,8%. Si consideramos que esta Escuela registra en sus actas un total de 71 graduados (periodo 2009-2013), estaríamos apreciando un 4% de contactados mediante el SSG.

121

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Mercadotecnia_________________________________Número graduados (2009-2013) según Libro de Actas de la Escuela:143___________________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 359______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad: 6Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfíco 1.12: Año de Titulación de graduados contactados de la Escuela de Mercadotecnia.

Total de Graduados

Total Graduados Contactados

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Escuela de ¡Mercadotecnia ULVR.________________________________________Informe: La Escuela de Mercadotecnia tiene 6 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 359 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 1,6%. Si consideramos que esta Escuela registra en sus actas un total de 143 graduados (periodo 20092013), estaríamos apreciando un 4% de contactados mediante el SSG.

80706050403020100

csV csV es* csV

122

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Publicidad____________________________________Número graduados (2009-2013) según Libro de Actas de la Escuela:133___________________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 359______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Escuela: 31Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfíco 1.13: Año de Titulación de graduados contactados de la Escuela de Publicidad.

706050403020100 I . I I Total de Graduados


Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Escuela de Publicidad ULVR.____________________________________________Informe: La Escuela de Publicidad tiene treinta y un graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 359 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 8,6%. Si consideramos que esta Escuela registra en sus actas un total de 133 graduados (2009-2013) estaríamos apreciando un 23% de contactados mediante el SSG.

123

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Lenguas - Inglés_______________________________Número graduados (2009-2013) según Libro de Actas de la Escuela:40____________________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 359______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad: 18Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 1.14: Año de Titulación de graduados contactados de la Escuela de Lenguas-Inglés.

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20

10

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Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Escuela de Lenguas - Inglés ULVR.______________________________________InformeLa Escuela de Lenguas - Inglés tiene 18 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 359 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 5%. Si consideramos que esta Escuela registra en sus actas un total de 40 graduados (periodo 2009-2013) estaríamos apreciando un 45% de contactados mediante el SSG._______

124

3.2. ANÁLISIS DE RESULTADOS DE LA SEGUNDA ENCUESTA (JULIO 2014).

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Ciencias Económicas___________________________Número de Graduados (2009-2014) según Libro de Actas de laFacultad: 112__________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 171_______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad: 11Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?


2009 29 02010 8 02011 7 12012 29 12013 35 62014 5 3Años Anteriores 0 0Total general 113 11Cuadro 2.1. Total graduados (2009 -2014).

Gráfico 2.1: Año de Titulación de Graduados contactados de la Facultad deCiencias Económicas.

403020100 I L I I 1 I 1--- 1--- 1--- 1--- 1--- 1--- 1

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TotalGraduadosContactados

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Facultad de Ciencias Económicas ULVR.__________________________________Informe: La Facultad de Ciencias Económicas tiene 11 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del Total de 171 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 6,43%. Si consideramos que esta Facultad registra en sus actas un total de 113 graduados (periodo 2009-2014) estaríamos apreciando un 9,73% de contactados mediante el SSG.

125

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Arquitectura___________________________________Número de Graduados (2009-2014) según Libro de Actas de laFacultad: 56___________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 171_______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad:2Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?


2009 1 02010 5 02011 14 02012 12 02013 16 12014 8 1Años Anteriores 0 0Total general 56 2Cuadro 2.2. Total graduados (2009 - 2014).

Gráfico 2.2: Año de Titulación de graduados contactados de la Facultad deArquitectura.

20

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I Total de Graduados I Total Graduados Contactados

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Fuente: Departamento de Sistemas ULVR.Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.Facultad de Arquitectura ULVR.___________________________________________Informe: La Facultad de Arquitectura tiene 2 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 171 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 1,16%. Si consideramos que esta Facultad registra en sus actas un total de 56 graduados (periodo 2009-2014) estaríamos apreciando un 3,57% de contactados mediante el SSG.

126

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Ciencias Administrativas________________________Número de Graduados (2009-2014) según Libro de Actas de laFacultad: 434__________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 171_______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad:51Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 2.3: Año de Titulación de graduados contactados de la Facultad de Ciencias Adminisfrativas.

120100806040200 m H N ¡=l

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Total de Graduados

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Fuente: Departamento de Sistemas ULVR.Departamento de Vinculación con ¡a Sociedad ULVR.Facultad de Ciencias Administrativas ULVR.Informe: La Facultad de Ciencias Administrativas tiene 51 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 171 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 29.82%. Si consideramos que esta Facultad registra en sus Actas un total de 434 graduados (periodo 2009-2014), estaríamos apreciando un 11,75% de contactados mediante el SSG.

127

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Ciencias de la Educación________________________Número de Graduados (2009-2014) según Libro de Actas de laFacultad: 40___________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 171_______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad: 10Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 2.4: Año de Titulación de Graduados contactados de la Facultad de Ciencias de la Educación

15

10

i dTotal de Graduados


^ O f/b ry>c\V cCV rCV cn> KV

5

0

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Facultad de Ciencias de la Educación ULVR._______________________________Informe: La Facultad de Ciencias de la Educación tiene 10 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 171 encuestas validas en el sistema, esto representa el 5,84%. Si consideramos que esta Facultad registra en sus Actas un Total de 40 graduados (periodo 2009-2014), estaríamos apreciando un 25% de contactados mediante SSG.

128

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Ingeniería Civil_________________________________Número de Graduados (2009-2014) según Libro de Actas de laFacultad: 99___________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 171_______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad: 12Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



oo

oo

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INH

Gráfico 2.5: Año de Titulación de graduados contactados de la Facultad deIngeníela Civil

Total de Graduados

Total Graduados Contactados■ _ - ■ 1 ■ Lr£> nQ A \V

^ ^ ^ ^ S '

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Facultad de Ingeniería Civil ULVR.________________________________________Informe: La Facultad de Ingeniería Civil tiene 12 graduados contactados que han realizado la encuesta On line, del total de 171 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 7,01%. Si consideramos que esta Facultad registra en sus actas un total de 99 graduados (periodo 20092014), estaríamos apreciando un 12,12% de contactados mediante SSG.

129

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Periodismo____________________________________Número de Graduados (2009-2014) según Libro de Actas de laFacultad: 101__________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 171_______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad:4Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 2.6: Año de Titulación de graduados contactados de la Facultad dePeriodismo

50403020100 I - I . .

<£>■ ^P3''i? 'v 'v 'i? Hr 'k



Fuente: Departamento de Sistemas ULVR.__________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR._________________________Facultad de Periodismo ULVR.___________________________________________Informe: La Facultad de Periodismo tiene 4 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 171 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 2,33%. Si consideramos que esta Facultad registra en sus actas un total de 101 graduados (periodo 2009-2014), estaríamos apreciando un 3,96% de contactados mediante el SSG.

130

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Jurisprudencia_________________________________Número de Graduados (2009-2014) según Libro de Actas de laFacultad: 99___________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 171_______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad:9Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?


2009 0 02010 12 12011 14 02012 20 02013 47 12014 6 6Años Anteriores 0 1Total general 99 9Cuadro 2.7. Total graduados (2009 -2014).

5040302010

Gráfico 2.7: Año de titulación de Graduados contactados de la Facultad deJurisprudencia.

L I II Total de Graduados


KV cO-0

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR.__________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR._________________________Facultad de Jurisprudencia ULVR.________________________________________Informe: La Facultad de Jurisprudencia tiene 9 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 171 encuestas válidas en el sistema, esto representa el 5,26%. Si consideramos que esta Facultad registra en sus actas un total de 99 graduados (periodo 20092014) estaríamos apreciando un 9,09% de contactados mediante el SSG.

131

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Ciencias Contables_____________________________Número de Graduados (2009-2014) según Libro de Actas de laFacultad: 397__________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 171_______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad:30Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 2.8: Año de Titulación de graduados contactados de la Escuela deCiencias Contables.

150

100

50

0 ■ I ■ 1 1 .


<f? ^'V 'V 'V 'V 'V 'V

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Facultad de Ciencias Contables ULVR.____________________________________Informe: La Escuela de Ciencias Contables tiene 30 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 171 encuestas válidas en el sistema, esta representa el 17,54%. Si consideramos que esta Escuela registra en sus actas un total de 397 graduados (periodo 2009-2014) estaríamos apreciando un 7,55% de contactados mediante el SSG.

132

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Comercio Exterior______________________________Número de Graduados (2009-2014) según Libro de Actas de laFacultad: 228__________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 171_______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad:0Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 2.9: Año de Titulación de graduados contactados de la Escuela deComercio Exterior.

100806040200 I ■ ■ ■ I .

i Total de Graduados


■ fvV

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Facultad de Comercio Exterior ULVR._____________________________________Informe: La Escuela de Comercio Exterior tiene 0 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 171 encuestas válidas en el sistema, esta representa el 00%. Si consideramos que esta Escuela registra en sus actas un total de 228 graduados (periodo 2009-2014) estaríamos apreciando un 00% de contactados mediante el SSG.

133

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Diseño_______________________________________Número de Graduados (2009-2014) según Libro de Actas de laFacultad: 20___________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 171_______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad:9Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 2.10: Año de Titulación de graduados contactados de la Escuela deDiseño.

■ i1. 1dhrlu\ -


rS? r f ? rN* rfy* r ïŸ'F ^ ^ ^ ^ ^

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Facultad de Diseño ULVR.______________________________________________Informe: La Escuela de Diseño tiene 9 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 171 encuestas válidas en el sistema, esta representa el 5,26%. Si consideramos que esta Escuela registra en sus actas un total de 20 graduados (periodo 2009-2014) estaríamos apreciando un 45% de contactados mediante el SSG._______

134

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Educadores de Párvulos________________________Número de Graduados (2009-2014) según Libro de Actas de laFacultad: 92___________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 171_______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad:0Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 2.11: Año de Titulación de graduados contactados de la Escuela de Educadores de Párvulos.

6050403020100

1■ ■ 1

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O . <£>"


Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Facultad de Educadores de Párvulos ULVR.________________________________Informe: La Escuela de Educadores de Párvulos tiene 0 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 171 encuestas válidas en el sistema, esta representa el 00%. Si consideramos que esta Escuela registra en sus actas un total de 92 graduados (periodo 2009-2014) estaríamos apreciando un 00% de contactados mediante el SSG.

135

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Mercadotecnia_________________________________Número de Graduados (2009-2014) según Libro de Actas de laFacultad: 165__________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 171_______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad:27Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 2.12: Año de Titulación de graduados contactados de la Escuela deMercadotecnia.

80

60

40

20

0

■Total de Graduados

1 1 ' otal Gra”uaaos “ “

^ ^ ^ 4 > «O’ N?1

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Facultad de Mercadotecnia ULVR.________________________________________Informe: La Escuela de Mercadotecnia tiene 27 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 171 encuestas válidas en el sistema, esta representa el 15,78%. Si consideramos que esta Escuela registra en sus actas un total de 165 graduados (periodo 20092014) estaríamos apreciando un 16,36% de contactados mediante el SSG.

136

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Publicidad____________________________________Número de Graduados (2009-2014) según Libro de Actas de laFacultad: 133__________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 171_______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad:4Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 2.13: Año de Titulación de graduados contactados de la Escuela dePublicidad.

706050403020100 I l Total de Graduados

«N ¿V ¿b o> Total Graduados Contactados^ ^ ^ ^ ^

«y

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Facultad de Publicidad ULVR.Informe: La Escuela de Publicidad tiene 4 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 171 encuestas válidas en el sistema, esta representa el 2,33%. Si consideramos que esta Escuela registra en sus actas un total de 133 graduados (periodo 2009-2014) estaríamos apreciando un 3,0% de contactados mediante el SSG.

137

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS______________________Facultad-Escuela: Lenguas - Inglés_______________________________Número de Graduados (2009-2014) según Libro de Actas de laFacultad: 44___________________________________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 171_______________Número de encuestas registradas en el Sistema de la Facultad:2Información:__________________________________________________Pregunta: ¿Cuántos graduados registra el libro de actas de la Unidad Académica?



Gráfico 2.14: Año de Titulación de graduados contactados de la Escuela deLenguas-Inglés.

40

30

20

10

0 J____I Total de Graduados I Total Graduados Contactados

\yCV' csV

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Facultad de Lenguas - Inglés ULVR.______________________________________Informe:La Escuela de Lenguas -inglés tiene 2 graduados contactados que han realizado la encuesta On Line, del total de 171 encuestas válidas en el sistema, esta representa el 1,16%. Si consideramos que esta Escuela registra en sus actas un total de 44 graduados (periodo 2009-2014) estaríamos apreciando un 4,54% de contactados mediante el SSG.

138

3.3. ANÁLISIS COMPARATIVO DE RESULTADOS TOTALES DE LAS DOS ENCUESTAS EN ESTUDIO.

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS________________Facultades y Escuelas____________________________________Fecha de Tabulación: Abril 2014___________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 359________Cuadro 3.1. Total Graduados contactados de la ULVR (Abril 2014).

Unidad Académica Total de Graduados

contactados.

Porcentaje

Ciencias Económicas 5 1.4 %Arquitectura 21 5.8.%Ciencias Administrativas 164 45.68 %Ciencias de la Educación 1 0.2 %Ingeniería Civil 23 6.4 %Periodismo 5 1.4 %Jurisprudencia 10 2.7 %Ciencias Contables 43 11.9 %Comercio Exterior 25 6.9 %Diseño 6 1.6 %Educadores de Párvulos 3 0.8 %Mercadotecnia 6 1.6 %Publicidad 31 8.6 %Lengua-Inglés 18 5 %Total Contactados 359 100 %

Gráfico 3.1. Total de Graduados Contactados (Abril ___________________2014)

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.Informe: Los datos nos dan a conocer que la Facultad con mayor número de graduados contactados es la de Ciencias Administrativas con un 45.68% y la Facultad de Ciencias de la Educación con el menor número de graduados contactados.________________________________

139

SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS________________Facultades y Escuelas____________________________________Fecha de Tabulación: Julio 2014___________________________Número de encuestas registradas en el Sistema: 171_________Cuadro 3.2. Total Graduados contactados de la ULVR (Julio 2014).

Unidad Académica Total de Graduados

contactados

Porcentaje

Ciencias Económicas 2 6.43 %Arquitectura 2 1.16 %Ciencias Administrativas 51 29.82 %Ciencias de la Educación 10 5.84 %Ingeniería Civil 12 7.01 %Periodismo 4 2.33 %Jurisprudencia 9 5.26 %Ciencias Contables 30 17.54 %Comercio Exterior 00 0.0 %Diseño 09 5.26 %Educadores de Párvulos 00 0.0 %Mercadotecnia 27 15.78 %Publicidad 04 2.33 %Lengua-Inglés 02 1.16 %Total Contactados 171 100 %

Gráfico 3.2. Total de Graduados Contactados (Julio2014)

Fuente: Departamento de Sistemas ULVR._________________________________Departamento de Vinculación con la Sociedad ULVR.________________________Informe: En la segunda encuesta la Facultad de Ciencias Administrativas sigue liderando la cantidad de Graduados contactados con un 29.82 y las Escuelas de Comercio Exterior y Educadores de Párvulos con un 0%.

140

3.4. Discusión de resultados:

Analizando los dos cuadros con datos conglomerados de la primera

encuesta y la segunda, podemos detenernos en el análisis de los

siguientes aspectos:

1. En la primera encuesta que contiene 359 graduados contactados,

interviene un número muy bajo de graduados antes del 2009, esto

se debe a que la base de datos no se encontraba actualizada.

2. La primera encuesta contiene datos muy generales del graduado

que no nos permite alinearnos a los indicadores que en la

actualidad nos requiere el CEAACES.

3. Sólo se ha realizado las encuestas en la página Web, pero no se

han llevado a cabo procesos específicos con los graduados como

son:

Análisis de la evolución prospectiva del área de la carrera.

¿Cuáles son los campos que se están desarrollando?

Los que se prevé que desarrollen a futuro.

¿Qué políticas o medidas se han adoptado con respecto al currículo?

1. En relación con la empleabilidad real, no se ha realizado el análisis

de la situación laboral real de los graduados ni qué medidas se han

tomado con respecto al currículo.

141

2. No se tienen informes de los resultados del seguimiento a

graduados, que contengan reportes y estadísticas de este proceso.

3. En Mayo del 2014 se procede después del estudio realizado, a

cambiar la encuesta de la Página Web con la autorización del

Vicerrectorado Académico, la misma que fue elaborada en

conjunto con el Departamento de planificación y Evaluación de la

ULVR.

4. La nueva encuesta contiene información de la carrera:

denominación de la titulación, información general, información de

contacto, historia académica, entorno laboral actual, historia laboral

a partir de la obtención del título.

5. Una vez aplicada la nueva encuesta en el sistema, se procede a

actualizar la base de datos de todos los graduados de los últimos

cinco años (2009 - 2013), de todas las Unidades Académicas.

6. Se realiza un corte general al mes de Julio/14 y se puede constatar

según los resultados presentados, que 171 graduados se

contactan en el lapso de apenas dos meses. Esto se debe a la

gestión que se está aplicando desde el Departamento de

Vinculación con la Sociedad.

142

7. Una de las acciones tomadas para el efecto fue trabajar

activamente con los Docentes Delegados Principales del Sistema

de Seguimiento a Graduados de todas las Unidades Académicas.

8. Cada Delegado Principal del Sistema de Seguimiento a Graduados

tiene la responsabilidad de contactar y realizar actividades con los

graduados de su Unidad Académica.

9. Los cuadros con resultados presentados nos permiten evidenciar

que hay unas Unidades Académicas con mayor número de

graduados contactados que otras, lo que nos lleva a pensar que el

Delegado asume su función con mayor responsabilidad, pero esto

sería solo una apreciación subjetiva.

3.5. Análisis estadístico utilizado.

El plan de análisis consistió primero en un tratamiento de las

estadísticas descriptivas de los datos cuantitativos en dos niveles: en

datos globales de las catorce Unidades Académicas y luego un

acercamiento a los casos particulares de cada Unidad para destacar

diferencias y similitudes.

Los datos de las encuestas se procesaron y analizaron

construyendo una base de datos de todos los graduados de los cinco

últimos años en el primer momento y de los últimos seis años en un

segundo momento. Una vez elaborada la base de datos, se hicieron

cruces de variables de acuerdo con un plan previo, enfatizando el logro de

los objetivos del estudio. De la misma manera, se hizo un análisis de las

frecuencias, porcentajes, medias y varianzas de los principales datos

143

cuantitativos. Se utilizó principalmente el programa estadístico de

Microsoft Excel.

Para el procesamiento de la información de las encuestas, se

procedió de la siguiente manera:

Se organizaron las encuestas en forma secuencial.

• Se formateó la base de datos del software libre Survey Project,

mismo que se encuentra en la WEB.

• Se digitaron las encuestas físicas en el formulario.

3.6. Cruzamiento de resultados

Si validamos todo el proceso que se ha venido desarrollando

desde el 2013, año en que se realizó la evaluación del CEAACES,

podemos concretar diciendo que se ha avanzado en el Seguimiento a

Graduados pero que aún nos falta mucho por recorrer, puntualmente para

alcanzar las siguientes metas:

1. En cuanto a la pertinencia de la carrera, debemos demostrar de

qué manera el diseño de la carrera responde a:

a) Las necesidades del entorno provincial y local.

b) Las necesidades del entorno nacional.

c) Las necesidades del desarrollo científico - tecnológico.

d) Los requerimientos de la planificación nacional y regional.

2. En cuanto a la información general de la carrera, debemos demostrar:

144

a) Denominación de la titulación.

b) Modalidad.

c) Duración de los estudios sin el trabajo de titulación.

d) Duración de los estudios con el trabajo de titulación.

e) Fecha de la primera aprobación de la carrera.

f) Denominación del ente aprobador.

g) Fecha de la última aprobación.

h) Nombre del ente que aprobó.

i) Tabla con los datos de ingreso de estudiantes.

j) Número total de estudiantes.

k) Número de graduados durante los últimos tres años.

3 En cuanto al estudio de la empleabilidad de los graduados,

debemos demostrar que se tiene:

a) Universo de los graduados.

b) Tamaño de la muestra para el estudio.

c) Metodología utilizada.

d) Tipo de trabajo desempeñado en relación con los años

transcurridos desde la graduación.

e) Relación del trabajo u ocupación en la que se desempeña

con los estudios realizados.

145

f) Ingreso mensual percibido.

g) Análisis de la situación laboral real de los graduados.

4 En cuanto al proceso de seguimiento a graduados, nuestro

sistema sí está implementado y consta de al menos un

responsable del monitoreo por Unidad Académica, formatos

para la captura de la información, técnicas de procesamiento

de la información y también la generación de reportes para

la toma de decisiones. Pero además de esto, la IES debe

demostrar:

a) Si los resultados de las evaluaciones del proceso de

seguimiento a graduados son conocidos por los

estudiantes de la carrera.

b) Si la carrera demuestra que ha utilizado la información

obtenida en el proceso de seguimiento a graduados con

el fin de introducir mejoras curriculares.

c) Si existe Comisión de Evaluación Interna de la Calidad

de la Carrera que cuente con representación estudiantil y

ésta ha producido informes que han sido difundidos a los

grupos de interés de la carrera.

Según el Modelo para la evaluación de las carreras presenciales y

semi-presenciales de las Universidades y Escuelas Politécnicas del

Ecuador (Agosto 2013), todos los indicadores dentro del criterio

organización, en el que se encuentra el Sistema de Seguimiento a

Graduados será evaluado en base a la siguiente escala:

Alto.- Si la coherencia entre los datos e informaciones y las

medidas o políticas tomadas es total.

146

Medio.- Si la coherencia entre los datos e informaciones y las

medidas o políticas tomadas es parcial.

Bajo.- Si no existe coherencia entre los datos e informaciones y

las medidas o políticas tomadas.

3.7. Comprobación de la hipótesis:

Para la prueba de la hipótesis se utilizó la siguiente condición de

la prueba: Variable continua normal, dos momentos. T de student para

muestras relacionadas.

La misma que consistió en comparar los dos grupos

independientes para corroborar estadísticamente si existen diferencias

significativas entre ellos respecto a lo que se mide.

Se aplicaron pruebas de hipótesis de comparación vertical:

Pruebas paramétricas para datos continuos con distribución

normal. Pruebas no paramétricas para datos discretos o continuos sin

distribución normal. Se comparó el grupo en estudio en dos momentos

diferentes para corroborar estadísticamente si existen cambios

significativos antes y después de la implementación de la propuesta que

se realiza.

147

Se aplicaron pruebas de hipótesis de comparación horizontal:

Pruebas paramétricas para datos continuos cuyas diferencias entre los

dos momentos de medición tengan distribución normal. Pruebas no

paramétricas para datos discretos o continuos cuyas diferencias entre los

dos momentos de medición tengan distribución normal.

La comprobación concluyó en que efectivamente la gestión de los

procesos del sistema de seguimiento a graduados incide positivamente en

la mejora de los indicadores de carrera y la proyección social de la

Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil.

148

CAPÍTULO IV

LA PROPUESTA

4. Título

Manual de gestión de los procesos del Sistema de Seguimiento a

Graduados de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil.

4.1. Justificación

Hay algunos aspectos claves que la IES debe tomar en cuenta

con relación a la incorporación de actividades de seguimiento a

graduados dentro de sus procesos de mejora continuos, entre estos

aspectos podemos mencionar los siguientes:

• La IES debe tomar conciencia de la importancia estratégica que

tiene conocer el destino posterior de sus graduados y así asumir el

rol institucional de llevar a cabo los estudios requeridos para ellos.

Los estudios de graduados deben tener su origen en iniciativas

provenientes desde la alta dirección, estableciendo comparaciones

con otras IES, acreditación, presión del mercado de trabajo. Los

estudios también pueden provenir desde una Unidad Académica o

desde un Departamento Administrativo.

149

• La alta dirección de la IES deberá crear las condiciones que le

permita colaborar con las Unidades Académicas que puedan

proporcionar o requerir información referente al seguimiento de

graduados.

El órgano ejecutor del seguimiento a graduados es recomendable

que se ubique en una posición cercana a la alta dirección, para que

tenga influencia en todos los sectores de la institución. De ahí la

importancia que el seguimiento esté dentro de los programas que

coordina el Departamento de Vinculación con la Sociedad.

Es necesario que la institución defina claramente los recursos

adecuados para estos fines, tanto financieros como humanos.

Se deben establecer procedimientos, darlos a conocer y asegurar

su aceptación en todos aquellos involucrados en el seguimiento a

los graduados.

• La IES debe conocer otras experiencias de otras instituciones de

educación superior, considerarlas y adaptarlas a su contexto.

En cuanto al aseguramiento de la utilización de la información,

debemos recordar que el uso de los resultados se debe incorporar

naturalmente dentro de la IES. Dada esta consideración, el seguimiento a

graduados debe formar parte de las prioridades institucionales de la alta

dirección, las unidades académicas deben tomar conciencia de su

responsabilidad para con los estudiantes después de su graduación, las

150

universidades deben proporcionar a la sociedad argumentos sólidos sobre

la calidad de sus graduados, el seguimiento a los graduados debe ser un

elemento estratégico dentro de los procesos del Plan de Mejoras de la

IES y todos los procesos metodológicos deben sustentarse

adecuadamente ante la comunidad universitaria.

4.2. Objetivos

Estudiar y aplicar los resultados de los estudios del Sistema de

Seguimiento a Graduados, en los cambios curriculares de las

Unidades Académicas. Retroalimentar el currículo.

• Conocer el mercado laboral, para definir alternativas de

emprendimiento e inclusión

Estructurar un Plan de Gestión de los Procesos del Sistema de


4.3. Cuerpo de la propuesta.

Los componentes del sistema de seguimiento a graduados y

graduadas de la ULVR son los siguientes:

• Base de datos de graduados.- Cada Unidad Académica contará

con una matriz de seguimiento a sus graduados. Estas bases de

datos serán compartidas con el Departamento de Vinculación con

la Sociedad de la ULVR, desde donde se generarán actividades

para el cumplimiento del objetivo. El formato respectivo y la guía

151

para el ingreso de datos, se encuentra en el link "Sistema de

Seguimiento a Graduados” dentro de la página web de la

Universidad.

• Asociaciones de graduados de las Carreras.- Cada una de las

Carreras de la ULVR promoverá la conformación de las

asociaciones de graduados, quienes deberán de contar con un

plan de acción anual que incluyan actividades dirigidas al

fortalecimiento de la asociación misma y acciones de carácter

académico, social y deportivas en beneficio de la comunidad.

• Mecanismos de comunicación entre graduados y la ULVR.-La

Universidad promoverá y facilitará la creación de espacios virtuales

para el re encuentro entre graduados, dará las facilidades de

comunicación masiva a través de la radio de esta universidad y

programas televisivos que contrate la institución.

• Eventos de encuentro y confraternidad.- La ULVR promoverá

eventos de encuentro entre los graduados de la institución a fin de

que las nuevas promociones de graduados se integren al proceso

de seguimiento, y aporten a su fortalecimiento.

• Reconocimiento público a graduados destacados.- La ULVR

promoverá el reconocimiento público de aquellos graduados que

se destaquen por hacer contribuciones relevantes y aportes al

desarrollo en ámbitos científicos, académicos, culturales,

deportivos, sociales, etc., en esta comunidad, a nivel nacional o

internacional. Siempre será seleccionada al menos una pareja

152

como manifestación de acceso a las oportunidades con equidad de

género.

• Igualmente serán declarados como graduados destacados aquellas

personas que lograron culminar sus estudios y son ejemplo para

esta comunidad por tener alguna limitación física, deficiencia de

aprendizaje, etc. Los graduados destacados serán invitados a

participar como conferencistas en la ULVR y sus nombres serán

propuestos como ejemplos a seguir en nuestra comunidad.

• Servicio de Bolsa de Empleo.- La Universidad Laica Vicente

Rocafuerte de Guayaquil pondrá a disposición de los graduados un

servicio de Bolsa de Empleo a través del internet en donde los

graduados pondrán al servicio de la comunidad sus talentos y

profesionalismo.

4.4. Implementación

Considerando que una parte de este procedimiento ya se ha

implementado en la institución en lo que va del presente periodo, la

propuesta en sí se plantea implementarla de la siguiente manera:

• Se presentó el Manual de Procedimiento del Sistema de

Seguimiento a Graduados” al Rectorado de la Institución con oficio

VINLAI-819-2014 con fecha Septiembre 17-2014 (en anexos).

Una vez autorizado por el Rectorado será enviado a revisión por la

Comisión Académica.

153

• Aprobado por la Comisión Académica, pasará al Consejo

Universitario para su aprobación definitiva.

• Socialización del Manual aprobado, a toda la comunidad Laica.

• La socialización del Manual se la realizará con la socialización del

Reglamento de Vinculación, el cual fue elaborado por la autora y

aprobado por el Consejo Universitario, en Reunión Extraordinaria

del 18 de Julio de 2014 (oficio de aprobación en anexos).

El Manual será impreso en forma de cuadernillo para ser entregado

a toda la comunidad Laica a manera de difusión.

4.5. Validación

Partiendo de la evaluación realizada por el CEAACES a la

Institución en el año 2013, cuyos indicadores como se planteó en el

problema no fueron satisfactorios en el criterio Organización: "Sistema

Seguimiento a Graduados”, se proyecta como objetivo diseñar un plan de

gestión de los procesos dentro del sistema de seguimiento a graduados,

coordinando acciones para que este proceso esté direccionado desde el

Departamento de Vinculación con la Sociedad, ya que dentro del

Organigrama de Vinculación (en los anexos), se encuentra considerado

como un Programa. La mejora de la gestión de los procesos de hecho

que va a repercutir en la calidad de los indicadores de carrera para la

acreditación por parte de los organismos reguladores de la Educación

Superior y esto lógicamente en la proyección social de la Universidad.

La propuesta se presenta en físico como un Manual de

Procedimiento para el Sistema de Seguimiento a Graduados, el mismo

que contempla los siguientes aspectos que están considerados en los

Indicadores de Acreditación de Carreras del CEAACES:

154

1. Componentes del Sistema de Seguimiento a

Graduados.

2. Objetivos del Sistema de Seguimiento a

Graduados.

3. Responsables del Sistema.

4. Diagrama de procedimiento del Sistema de


5. Descripción del procedimiento.

6. Manual del Sistema Web.

7. Manual de Procesos.

8. Manual de Funciones.

En cuanto a su aplicación hasta la fecha se tiene, un sistema web

diseñado para el efecto, las Unidades Académicas están colaborando en

el contacto con los graduados utilizando las vías de correo electrónico,

página web, redes sociales, llamadas telefónicas, etc., el Departamento

de Vinculación mantiene reuniones mensuales con los docentes

Delegados Principales del Seguimiento a Graduados de todas las

Unidades Académicas, para presentar los reportes de avance dentro del

proceso.

Metodológicamente la presente propuesta tiene un gran impacto,

ya que el desconocimiento de procedimientos hace que muchas veces el

trabajo no se realice o si se hace no se logren los objetivos propuestos.

Tiene también su impacto económico ya que la institución está invirtiendo

en actualización del software, pago de docentes vinculados al sistema,

155

rubros originados por reuniones con graduados, la organización del

Encuentro Anual de Graduados Laicos, etc.

4.6. CONCLUSIONES

Examinados los resultados de la Evaluación Institucional del

CEAACES en el año 2013, se puede observar que si se cumplieron

algunos indicadores, pero que no existían las correspondientes evidencias

que certifiquen su realización.

Las Unidades Académicas ejecutaban las reuniones con los

Graduados, inclusive realizaban la encuesta on line en la página web de

la ULVR, pero no se llevaba un registro coordinado con el Departamento

de Sistema y direccionado desde el Departamento de Vinculación con la

Sociedad.

Las actividades con los Graduados Laicos nunca generaron una

contribución curricular como revisión de Malla Curricular, aporte

académico, estudio implementado, etc.

Existe un desconocimiento de los lugares donde se encuentran

trabajando la mayoría de los graduados y si éstos están directamente

relacionados con la carrera que estudiaron.

156

4.7. RECOMENDACIONES

Actualizar constantemente el plan de estudios, para lo cual se

puede recurrir a las sugerencias de los graduados, a las sugerencias de

instituciones; así como al perfil consultado en otras IES.

Trabajar en coordinación Departamento de Vinculación -

Unidades Académicas Programas como Bolsa de Empleo o Inserción

Laboral, de tal forma que se ayude al porcentaje de graduados que no

trabajan y así mejorar las políticas de promoción de nuestra Universidad

en pro de una difusión de una imagen institucional de gran peso dentro

del campo profesional.

Revisar la estructura curricular de las carreras con visión a una

reingeniería de la propuesta formativa que pueda vincular tanto las

necesidades del contexto como el modelo académico de la Universidad.

Implementar un Plan de gestión de los procesos mediante la

utilización de un Manual de procedimiento del Sistema de Seguimiento a

Graduados, buscando alternativas administrativas que nos conduzcan al

logro de un alto margen de calidad en educación y proyección social

universitaria.

157

4.8. Manual de Procedimiento del Sistema de Seguimiento a

Graduados.

Universidad Laica VICENTE ROCAFUERTE de Guayaquil

DEPARTAMENTO DE VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD

MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS

GUAYAQUIL - ECUADOR

2014

158

COMPONENTES DEL SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS.

El Art. 142 de la Ley Orgánica de Educación Superior, contempla:

"Sistema de seguimiento a graduados.- Todas las instituciones del

sistema de educación superior, públicas y particulares, deberán

instrumentar un sistema de seguimiento a sus graduados y sus resultados

serán remitidos para conocimiento del Consejo de Evaluación,

Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior”.

El seguimiento a graduados consiste en el estudio y monitoreo

permanente de los datos y registros de los profesionales titulados en la

Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil, que se hará a través

de un sistema especialmente implementado para el efecto. El macro

proceso se denominará "Seguimiento e Inserción Laboral de los

Graduados”, la inserción laboral de los graduados comprende, entre otras

acciones, la inscripción en la bolsa de trabajo, el enlace y gestión ante las

empresas y otras fuentes de empleo, encaminadas a la colocación

laboral.

El sistema de seguimiento a graduados estará a cargo de la

Jefatura del Departamento de Vinculación con la Sociedad. Las carreras

se constituirán en los subsistemas que apoyarán al sistema en la

recopilación e ingreso de la información de sus graduados. Cada carrera

o Unidad Académica a la que pertenece, dependiendo de las necesidades

institucionales, tendrá una persona responsable del seguimiento e

inserción laboral de sus graduados.

Para realizar el seguimiento a graduados, la Universidad

implementará un sistema centralizado que incorporará una base de

159

datos con información de los titulados de todas sus carreras

universitarias. Para ello aplicará un proceso de investigación que

contemple: el diseño del proyecto, la aplicación de instrumentos para

recopilar la información, el procesamiento de la información y la emisión

de informes globales e individuales de los graduados. La investigación

arrojará la realidad sobre la empleabilidad y las sugerencias de los

graduados para mejorar el currículo de las carreras.

El Departamento de Vinculación con la Sociedad es depositario

de toda la información generada del proceso de seguimiento e inserción

laboral a los graduados, quien mantendrá sigilo y prudencia en el uso de

los datos recabados, los cuales solamente podrán usarse con fines

divulgativos de la ULVR y bajo autorización de las máximas autoridades.

Es deber del Departamento de Vinculación con la Sociedad,

difundir a los estudiantes de las carreras, los informes del seguimiento a

graduados. A partir de ésta difusión se debe aplicar encuestas para

determinar el nivel de conocimiento de los mismos.

Objetivos del Sistema de Seguimiento a Graduados.

Se establecen como Objetivos del Sistema de Seguimiento a Graduados de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil los siguientes:

General

Establecer vínculos dinámicos y participativos entre la Universidad

Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil y sus Graduados, posibilitando la

incorporación de mejoras en los procesos formativos por medio de la

160

recopilación y el análisis de la información sobre el desempeño

profesional y personal de los graduados.

Específicos

Desarrollar herramientas y estrategias de comunicación e

interacción entre la ULVR y sus Graduados, contribuyendo así al

fortalecimiento del accionar profesional del graduado

retroalimentando la propuesta académica de la Universidad.

Diseñar e implementar una metodología de recolección y análisis

de datos de los Graduados en relación a su desempeño profesional

y personal, disponiendo de esta manera de una base de datos

unificada, consistente y permanentemente actualizada.

• Monitorear el perfil de egreso de los Graduados de la Universidad

laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil.

Responsabilidades

Del Jefe del Departamento de Vinculación con la Sociedad.

a) Elaborar el Plan de Trabajo anual de actividades y ponerlo a

consideración de la Comisión de Vinculación con la

Sociedad para su análisis y aprobación.

161

b) Dirigir las actividades que realicen los Delegados Principales

del Sistema de Seguimiento a Graduados responsables de

las unidades académicas.

c) Elaborar el Plan de Vinculación con la Sociedad y planes

operativos anuales, en correspondencia con las líneas de

vinculación.

d) Proponer a la Comisión de Vinculación con la Sociedad,

nuevos programas y proyectos internos y externos para su

aprobación, en función de la pertinencia con las necesidades

del desarrollo.

e) Dirigir y monitorear la aplicación del sistema de seguimiento

e inserción laboral de los graduados.

f) Realizar el seguimiento de los convenios, cartas de intención

y acuerdos que se deban suscribir para desarrollar los

programas y proyectos de vinculación con la sociedad,

prácticas pre profesionales y/o pasantías, inserción laboral y

educación continua que ejecute la Institución.

g) Coordinar las actividades que se deban ejecutar en

cooperación con otras instancias académicas y

administrativas de la Institución.

162

h) Gestionar la cooperación con empresas e instituciones de

todo tipo, que permita identificar socios estratégicos para

coadyuvar a la formación de los estudiantes y acceder a

espacios laborales para los futuros graduados de la

Universidad.

i) Presentar informes de cumplimiento del plan de trabajo

orientados a fortalecer la rendición social de cuentas

institucionales.

De la auxiliar del Departamento de Vinculación con la Sociedad.

a) Preparar la agenda de la Jefatura y mantiene informada de

su atención.

b) Elaborar oficios, comunicaciones y documentos según

indicaciones de la jefatura.

c) Registrar, clasificar, distribuir y archivar cronológicamente

todos los documentos recibidos y despachados.

d) Coordinar con el personal pertinente la distribución y entrega

de la correspondencia.

e) Atender la comunicación telefónica y trasmite al Jefe (a) los

asuntos de importancia.

f) Se responsabiliza por la integridad y cuidado de la

documentación del Departamento.

g) Recibir a las personas que solicitan entrevista con el Jefe

(a).

163

h) Mantener actualizado el Inventario de bienes, muebles y

enseres del Área.

i) Velar por la seguridad, conservación y mantenimiento de los

bienes y enseres.

j) Firmar el recibido en la documentación que recepte.

k) Cumplir las demás funciones que le asigne el Jefe (a) del

Departamento.

Del Delegado Principal del Sistema de Seguimiento e Inserción

Laboral de los Graduados.

a) Elaborar, actualizar y evaluar el proyecto de seguimiento e

inserción laboral de los graduados que incluya entre otros

aspectos: encuesta, definición del universo y/o muestra,

periodo de tiempo, informes.

b) Participar en la socialización y aprobación del proyecto de

seguimiento e inserción laboral de los graduados.

c) Colaborar en la recopilación y actualización de información

de los graduados de su Unidad Académica.

d) Coordinar la aplicación de los instrumentos de investigación

para realizar el seguimiento a graduados.

e) Coordinar la aplicación de los instrumentos de investigación

al universo o muestra, a través de la herramienta

informática.

f) Procesar la información producto de la investigación a

graduados;

164

g) Generar reportes o informes periódicos del seguimiento a

graduados, los cuales deben estar debidamente respaldados

con cuadros y gráficos.

h) Difundir los informes de seguimiento a graduados, a través

de diversos medios como: trípticos, página web, estafeta,

etc. a la comunidad educativa en general y estudiantes en

particular.

i) Identificar y canalizar las recomendaciones para mejoras

curriculares como producto de las sugerencias de los

graduados.

j) Aplicar encuestas a los estudiantes para evidenciar el nivel

de conocimiento de los informes sobre el seguimiento a

graduados.

k) Promocionar la aplicación de la bolsa de trabajo como parte

de la inserción laboral.

l) Gestionar ante las organizaciones sociales y productivas

tanto públicas como privadas, posibilidades de inserción

laboral para los graduados de la ULVR.

165

Diagrama de procedimiento del Sistema de Seguimiento a

Graduados.

166

Descripción del procedimiento.

Secuencia de etapas

Responsable Actividades

1. Unidad Académica Envía al Dpto. de Vinculación formularios de registro de estudiantes de las Unidades Académicas.

2. Unidad Académica Envía al Dpto. de Vinculación la base de datos completa de los graduados de los últimos cinco años actualizada.

3. Departamento de Vinculación.

Integra la base de datos completa de los graduados de los últimos cinco años de todas las carreras.

4. Departamento de Sistemas y Telecomunicaciones.

Software de administración del Portal de Graduados.

5. Graduado Ingresa al portal www.ulvr.edu.ec y llena la encuesta on line.

6. Departamento de Sistemas y Telecomunicaciones.

Actualización de la Base de Datos.


Realiza el estudio estadístico de los Graduados.


Evaluación e Informe mediante Formato del Seguimiento a Graduados por Carrera.

9. Graduado Actualiza datos y mantiene contacto permanente con la ULVR.

167

http://www.ulvr.edu.ec

MANUAL DEL SISTEMA WEB

168

1.-Ingresar al Sistema

El ingreso a la aplicación de egresados a través del sitio web cuya

dirección es:

http://www.ulvr.edu.ec/

2.-Seleccionar el link de Vinculación con la Sociedad.

2.1.- Seleccionar el link de Sistema de Graduados.

3.-Ingresa su número de cédula y clave.

169

http://www.ulvr.edu.ec/

Una vez se ha ingresado al Sistema, aparecerá la encuesta a llenar por el

Graduado, en la cual debe llenar los datos requeridos:

2. iS I iJJOl.U. lÚ.’» UL f W I L-U." l L1 ■:> i i iu a r K * .lup fo i qu< i.-.cüutn íu. LGzabzacnauapw rrwv i-----------------— ------------------------------------------:--------- -----------.'UJ.lüKh Li ii(QTCM eg:.IWT I 1. ’ h " ircffifT.\c re

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170

MANUAL DE PROCESOS

172

MANUAL DE PROCESOS

Indicador 2: Seguimiento a Graduados

CONTENIDO

I. Portada

II. Autoridades

III. Contenido

1. PRESENTACIÓN

2. OBJETIVOS DEL MANUAL

3. VISIÓN Y MISIÓN

4. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

6. IDENTIFICACIÓN DE LOS MACROPROCESOS, SUBPROCESOS Y PROCESOS

7. DESCRIPCIÓN SECUENCIAL DE LOS PROCESOS

8. FLUJOGRAMAS DE LOS PROCESOS

9. ANEXOS

173

SEGUIMIENTO E INSERCIÓN LABORAL DE LOS GRADUADOS

DESCRIPCIÓN SECUENCIAL DE LOS PROCESOS

MACROPROCESO: Seguimiento e Inserción Laboral de los Graduados.

PROCESOS:

1. Elaboración del proyecto (incluye encuesta, definición universo y/o muestra, periodo de tiempo).

2. Socialización y aprobación del proyecto.

3. Diseño de la aplicación informática.

4. Designación del responsable del seguimiento a graduados en cada Unidad Académica.

5. Aplicación de la encuesta al universo o muestra, a través de la aplicación informática.

6. Procesamiento de la información.

7. Reportes o informes del seguimiento a graduados (análisis respaldado con cuadros y gráficos estadísticos).

8. Difusión de los informes de seguimiento a graduados (trípticos, página web, estafeta) a la comunidad educativa en general y

estudiantes en particular.

9. Mejoras curriculares como producto de las sugerencias de los graduados (consignadas en el Plan de Mejoras).

10. Encuesta a los estudiantes para conocer el nivel de conocimiento de informes sobre seguimiento a graduados.

11. Gestiones institucionales para insertar a los graduados en elmercado laboral.

174

GUÍAS Y FORMATOS PARA EVIDENCIAS

Indicador 2: Seguimiento a Graduados.

INFORME DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS

CONTENDO

1 Carátula

II Autoridades

III Contenido

1 .-PRESENTACIÓN

El Indicador Estado actual y prospectiva evalúa que los responsables de

la carrera hayan elaborado un documento, que debe haber estado vigente

al momento de la evaluación, con información actualizada de los últimos

tres años, que resuma la autoevaluación de la carrera.

2 - OBJETIVOS

3 - METODOLOGÍA:

■ Universo y muestra.

■ Aplicación informática.

■ Años que incluye el estudio.

1 Recolección, tabulación y presentación de los datos.

4. CRITERIOS DEL INDICADOR (CEAACES, 2013)

El documento debe incluir al menos:

1) Información general de la carrera: denominación de la titulación,

modalidad, duración de los estudios sin el trabajo de titulación,

duración de los estudios con el trabajo de titulación, fecha de la

175

primera aprobación de la carrera, denominación del ente

aprobador, fecha de la última aprobación, nombre del ente que

aprobó, tabla con los datos de ingreso de los estudiantes, número

total de estudiantes, número de graduados, durante los últimos tres

años.

2) Pertinencia de la carrera: debe demostrar de qué manera el diseño

de la carrera responde a:

a) Las necesidades del entorno provincial y local.

b) Las necesidades del entorno nacional.

c) Las necesidades del entorno científico - tecnológico.

d) Los requerimientos de la planificación nacional y regional.

3) Resumen del estudio de empleabilidad de los graduados: universo

de los graduados, tamaño de la muestra para el estudio,

metodología(s) utilizada(s), tipo de trabajo desempeñado en

relación con los años transcurridos desde la graduación, relación

del trabajo u ocupación en la que se desempeña con los estudios

realizados, ingreso mensual percibido, análisis de la situación

laboral real de los graduados, etc.

4) Análisis de la evolución prospectiva del área de la carrera:

¿Cuáles son los campos que se están desarrollando?, los que se

prevé que se desarrollen a futuro, etc.; que políticas o medidas se

han adoptado con respecto al currículo.

176

5) En relación con la empleabilidad real, es decir, el análisis de la

situación laboral real de los graduados, qué medidas se han

tomado con respecto al currículo.

6) RESULTADOS:

Cuadros.Gráficos por cada pregunta de la encuesta.

7) INDICADORES DE CALIDAD

Alto: Si la coherencia entre los datos e informaciones y las medidas

o políticas tomadas es total.

Medio: Si la coherencia entre los datos e informaciones y las

medidas o políticas tomadas es parcial.

Bajo: Si no existe coherencia entre los datos e informaciones y las

medidas o políticas tomadas.

8) CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

9) ANEXOS: (Encuesta)

177



FUNCIONES DE LA COMISIÓN DE EVALUACIÓN INTERNA DE LA

CARRERA O UNIDAD ACADÉMICA A LA QUE PERTENECE.

Estas funciones deben estar aprobadas por el organismo competente,

pueden ser parte de un reglamento, Instructivo o resolución.

1) Presentar una planificación anual de las actividades inherentes a la

Comisión.

2) Realizar la autoevaluación de la carrera, considerando el modelo

de evaluación vigente del CEAACES.

3) Hacer el seguimiento cualitativo y cuantitativo del cumplimiento de

los indicadores de calidad consignados en el modelo de evaluación

del CEAACES, así como del diseño, aplicación e implementación

de mejoras de las pruebas de fin de carreras RAG y RAE.

4) Asesorar, capacitar y orientar a los responsables de la carrera en la

preparación de las evidencias que exige cada indicador de calidad.

5) Diseñar y hacer seguimiento de un Plan de Mejoras que contenga

al menos: indicadores, objetivos, línea base, indicador de gestión,

tiempos, costos y responsables, derivado del proceso de

autoevaluación de la carrera.

6) Preparar la información cualitativa y cuantitativa de la carrera a ser

subida al SNIESE y GIIES.

7) Elaborar el Informe de autoevaluación de carrera.

8) Presentar informes del proceso de autoevaluación.

9) Preparar a los informantes de calidad para la visita de los

evaluadores externos.

178



UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE DÉ GUAYAQUIL VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD

FORMATO SG-14461: FICHA PAIRA SEGUIMIENTO A GRADUADOS FECHA;urL— vlüvauitVL«/.i.ú L l V R & u liC ilu ftu L-úLUibín&íiúil rt-ri ü l p t f f r f t f t l iü ■ h lílm i t 1* , Cuii li I da iuu li¿ .*r - j i l J n i ia i t t d * jjú i liM un íiia -,- u i l id u d dw i u

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5. INFORM ACtóN G CIUAL

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4. BÍTQfMJ LABORAL ACTUAL

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179

6. POSGRADO

HA REALIZADO ESTUDIOS DE CUARTO NIVEL: SI □ EN CURSO □ N O Q (SI SU r e s p u e s t a ES NO, p a s e a l p u n t o 7)

INSTITUCIÓN:

PROGRAMA:

ESPECIAL ZACIÓN □ DIPLOMADO □ MAESTRÍA □

DOCTORADO (PHD) □ OTRO □ ESPECIFIQUE______________________________

7. RELACIÓN ACADÉMICO-LABORAL

¿QUÉ MATERIA(S) LE HUBIERA GUSTADO VER EN LA UNIVERSIDAD Y CONSIDERA QUE LE HA HECHO FALTA EN EL ÁMBITO LABORAL?

8. ¿EN QUÉ MEDIDA CREE USTED QUE LA UNIVERSIDAD LE AYUDÓ A VINCULARLO EN EL ÁM BITO LABORAL?

BAJA □ MEDIA □ ALTA □

9. ¿LE GUSTARÍA SEGUIR SIENDO PARTE ACTIVA DE LA UNIVERSIDAD

SI □ NO □

10. ¿LE GUSTARÍA FORMAR PARTE DEL GRUPO DE GRADUADOS DE LA ULVR, RECIBIR INFORMACIÓN DE NUESTRAS ACTIVIDADES Y OBTENER LOS BENEFICIOS DE ESTE GRUPO?

SI □ NO □

11. OBSERVACIONES

OBSERVACIONES CON LAS QUE LE GUSTARÍA APORTAR:

Fuente: Dpto. Planificación y Dpto. Vinculación de la ULVR. Elaborado por: Linda Maldonado Guerrero.

180



COMISIÓN DE EVALUACIÓN INTERNA

INFORME PERIÓDICO DE TRABAJO

CONTENIDO

I. Carátula

II. Autoridades

III. Contenido

1. PRESENTACIÓN

El Indicador Seguimiento a Graduados busca verificar si la carrera cuenta

con un proceso que permita monitorear periódicamente la evolución

profesional de los graduados de la carrera, con el objetivo de identificar

las posibles mejoras que se puedan introducir en el Perfil de Egreso, el

Perfil Profesional y al Currículo. Los resultados de estos estudios deben

ser dados a conocer a la comunidad académica, en particular a los

estudiantes de la carrera. La evidencia debe corresponder al periodo de

evaluación: último año anterior a ésta.

2. OBJETIVOS

3. METODOLOGÍA

4. CRITERIOS DEL INDICADOR (CEAACES, 2013)

Los criterios que se toman en cuenta en este Indicador son:

a) Si el proceso de seguimiento a los graduados está

implementado y consta de al menos: un responsable del

monitoreo (que podría ser también el Coordinador de Carrera),

formatos para captura de información, técnicas de

181

procesamiento de la información y de generación de reportes

para la toma de decisiones.

b) Si los resultados de las evaluaciones del proceso de

seguimiento a graduados son conocidos por los estudiantes de

la carrera.

c) Si la carrera demuestra que ha utilizado la información obtenida

en el proceso de seguimiento a graduados con el fin de

introducir mejoras curriculares.

d) Si existe Comisión de Evaluación Interna de Calidad de la

Carrera que cuenta con representación estudiantil y esta ha

producido informes que han sido difundidos a los grupos de

interés de la carrera.

5. RESULTADOS

6. INDICADORES DE CALIDAD

Cumplimiento Total: Cuando el proceso de seguimiento a graduados se

encuentra implementado, sus resultados son conocidos, se han utilizados

sus resultados para implementar mejoras curriculares en la carrera y,

existe una comisión encargada de la evaluación de la calidad de la

carrera.

Cumplimiento Parcial: Cuando el proceso de seguimiento a graduados

está implementado pero no se han cumplido el resto de requisitos

anteriormente mencionados.

Cumplimiento Deficiente: Cuando la carrera no tiene un proceso de

seguimiento a graduados.

7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

8. ANEXOS

182

Encuesta a estudiantes para indagar sobre el conocimiento del

Sistema de Seguimiento a Graduados.

SISTEMA DE SEGUIMIENTO E INSERCIÓN LABORAL DE LOS GRADUADOS

ENCUESTA A LOS ESTUDIANTES DE LA CARRERA

Sr(ta) estudiante:La presente Encuesta tiene como propósito indagar si usted conoce los resultados o informes de seguimiento periódico a los graduados, que la Facultad y/o carrera realiza, a efectos de garantizar no solamente que esté informado sino que aporte con sus sugerencias y comentarios a mejorar este proceso de gestión académico-administrativo universitario. Por consiguiente, sírvase consignar su respuesta a cada una de las preguntas formuladas en la Encuesta.Gracias por su colaboración.

1. INFORMACIÓN GENERAL:

Nombre de lacarrera:..................................................................................Semestre:........................................ Período lectivo:

Lugar y fecha de la encuesta:

2. INFORMACIÓN ESPECÍFICA:

2.1. ¿Conoce usted que la Facultad y/o Carrera a la que pertenece poseeun Sistema de Seguimiento a Graduados?Si................. No...................

2.2. Le han hecho conocer, durante los dos últimos semestres, un informe del Seguimiento a Graduados de su Carrera?Si................... No......................

2.3. El informe que le han hecho conocer ¿Por qué medio lo ha recibido?• Impreso (trípticos, periódicos, e tc )......................• A través de la página web.................• Periódico mural...............................• Otros (cuales)..............................................

2.4. ¿Conoce los niveles de ocupación y desocupación de los

183

profesionales de la carrera?Si........................ En parte..................... No........................

2.5. Tiene noción de dónde quisiera trabajar cuando se gradúe?Si................................. En parte.................. No.............................

2.6. ¿A su juicio la Facultad o Carrera tiene buena comunicación con los graduados?

Si.................... En parte................... No.................... Noconoce.................

2.6. ¿Que podría mejorar en la relación Universidad-Graduados- Estudiantes?

Que se intensifiquen los encuentros de la Universidad con los graduados:.......

• Que la Universidad intensifique las acciones de inserción laboral:

• Que se fortalezcan las relaciones con las empresas y empleadores:

3. INFORMACIÓN ADICIONAL:3.1. Sugerencias generales:

Gracias por su colaboración.

Elaborado por: Linda Maldonado Guerrero, con la colaboración del MSc. Alcides Aranda Aranda.

184



REGLAMENTO ORGANICO-FUNCIONAL

CONTENIDO

I. Portada

II. Autoridades

III. Contenido

1. PRESENTACIÓN

2. OBJETIVOS DE LA UNIDAD ACADÉMICA O CARRERA

3. VISIÓN Y MISIÓN

4. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

5. ORGANIGRAMA FUNCIONAL:

5.1. Nivel Directivo.

5.2. Nivel de Apoyo.

5.3. Nivel de Asesoría.

5.4. Nivel Operativo.

6. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS POR

PROCESOS

7. REGLAMENTO ORGÁNICO FUNCIONAL (Considerandos,

articulado, cláusulas generales y transitorias, firmas)

8. DETALLE DE FUNCIONES POR CARGO O PUESTO EN UN

MANUAL DE FUNCIONES.

185

MANUAL DE FUNCIONES

186

Formato:

MANUAL DE FUNCIONES


Departamento de Vinculación con la Sociedad

1 .-DATOS GENERALES:Area:Cargo:Nivel:Código del Cargo:Reporta a:Supervisa a:2.- ACTIVIDADÍES O FUNCIONES:Actividades o funciones:a).-b).- Etc.

Perfil - Requisitos del Cargo:a).-b).-Etc.-

Elaborado por: Linda Maldonado Guerrero

187

Ejemplo:



1 .-DATOS GENERALES:Área: AdministrativaCargo: Jefe del Departamento de Vinculación con la

Sociedad.Nivel: EjecutivoCódigodelCargo:

4060

Reportaa:

Vicerrector Académico

Supervisaa:

Docentes Delegados Principales Seguimiento a Graduados.___________

de

2.- ACTIVIDADES O FUNCIONES:Actividades o funciones:

a) Elaborar el Plan de Trabajo anual de actividades y ponerlo a consideración de la Comisión de Vinculación con la Sociedad para su análisis y aprobación.

b) Dirigir las actividades que realicen los Delegados Principales responsables de las unidades académicas.

c) Elaborar el Plan de Vinculación con la Sociedad y planes operativos anuales, en correspondencia con las líneas de vinculación.

d) Proponer a la Comisión de Vinculación con la Sociedad, nuevos programas y proyectos internos y externos para su aprobación, en función de la pertinencia con las necesidades del desarrollo.

e) Dirigir el seguimiento y monitoreo de los programas internos de vinculación con la sociedad como: Consultorio Jurídico Gratuito; Programa del Adulto Mayor Laico; Programa de Arte, Cultura y Deporte.

f) Dirigir el seguimiento y monitoreo de los programas externos de vinculación con la sociedad como: Programa de

188

Ordenamiento Territorial-Ambiental; Programa de Desarrollo Sociocultural para el Buen Vivir; Programa de Fomento, Desarrollo y Emprendimiento Socioeconómico.

g) Dirigir y monitorear la aplicación del sistema de seguimiento e inserción laboral de los graduados.

h) Realizar el seguimiento de los convenios, cartas de intención y acuerdos que se deban suscribir para desarrollar los programas y proyectos de vinculación con la sociedad, prácticas pre profesionales y/o pasantías, inserción laboral y educación continua que ejecute la Institución.

i) Dirigir el seguimiento y monitoreo de las prácticas pre profesionales y/o pasantías que están a cargo de las carreras.

j) Coordinar las actividades que se deban ejecutar en cooperación con otras instancias académicas y administrativas de la Institución.

k) Gestionar la cooperación con empresas e instituciones de todo tipo, que permita identificar socios estratégicos para coadyuvar a la formación de los estudiantes y acceder a espacios laborales para los futuros graduados de la Universidad.

l) Presentar informes de cumplimiento del plan de trabajo orientados a fortalecer la rendición social de cuentas institucionales.

Perfil - Requisitos del Puesto.El Art.128 del Estatuto de la ULVR contempla que: El Departamento de Vinculación con la Sociedad, es de carácter administrativo, será dirigido(a), por un Jefe(a) Departamental nombrado, por el Rector(a), quien será de libre remoción y reportará directamente al Vicerrector(a) Académico. Este Departamento se encargará de planificar, organizar, dirigir y vincular las relaciones de la comunidad con la Sociedad.


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1 .-DATOS GENERALES:Área: AdministrativaCargo: Auxiliar del Departamento de Vinculación con

la Sociedad.Nivel: ApoyoCódigodelCargo:Reportaa:

Jefe del Departamento de Vinculación con la Sociedad.

Supervisaa:2.- ACTIVIDADES O FUNCIONES:Actividades o funciones:

a) Prepara la agenda de la Jefatura y mantiene informada de su atención.

b) Elabora oficios, comunicaciones y documentos según indicaciones de la jefatura.

c) Registra, clasifica, distribuye y archiva cronológicamente todos los documentos recibidos y despachados.

d) Coordina con el personal pertinente la distribución y entrega de la correspondencia.

e) Atiende la comunicación telefónica y trasmite al Jefe (a) los asuntos de importancia.

f) Se responsabiliza por la integridad y cuidado de la documentación del Departamento.

g) Recibe a las personas que solicitan entrevista con el Jefe (a).

h) Mantiene actualizado el Inventario de bienes, muebles y enseres del Area.

i) Vela por la seguridad, conservación y mantenimiento de los bienes y enseres.

190

j) Firma el recibido en la documentación que recepte.

k) Cumple las demás funciones que le asigne el Jefe (a) del Departamento.

Perfil - Requisitos del Puesto.El Art.128 del Estatuto de la ULVR contempla que: El Departamento de Vinculación con la Sociedad, es de carácter administrativo, será dirigido(a), por un Jefe(a) Departamental nombrado, por el Rector(a), quien será de libre remoción y reportará directamente al Vicerrector(a) Académico. Este Departamento se encargará de planificar, organizar, dirigir y vincular las relaciones de la comunidad con la Sociedad.______




1 .-DATOS GENERALES:Area: AcadémicaCargo: Delegado Principal del Sistema de

Seguimiento a Graduados de la Carrera.Nivel: OperacionalCódigodelCargo:Reportaa:

Jefe del Departamento de Vinculación con la Sociedad.

Supervisaa:

Graduados de la Carrera.

2.- ACTIVI DADES O FUNCIONES:Actividades o funciones:

a) Elaborar, actualizar y evaluar el proyecto de seguimiento e inserción laboral de los graduados que incluya entre otros aspectos: encuesta, definición del universo y/o muestra, periodo de tiempo, informes.

b) Participar en la socialización y aprobación del proyecto de seguimiento e inserción laboral de los graduados.

191

c) Colaborar en la recopilación y actualización de información de los graduados de su Unidad Académica.

d) Coordinar la aplicación de los instrumentos deinvestigación para realizar el seguimiento a graduados.

e) Coordinar la aplicación de los instrumentos deinvestigación al universo o muestra, a través de la herramienta informática.

f) Procesar la información producto de la investigación a graduados;

g) Generar reportes o informes periódicos del seguimiento a graduados, los cuales deben estar debidamente respaldados con cuadros y gráficos.

h) Difundir los informes de seguimiento a graduados, a través de diversos medios como: trípticos, página web, estafeta, etc. a la comunidad educativa en general y estudiantes en particular.

i) Identificar y canalizar las recomendaciones para mejoras curriculares como producto de las sugerencias de los graduados.

j) Aplicar encuestas a los estudiantes para evidenciar el nivel de conocimiento de los informes sobre el seguimiento a graduados.

k) Promocionar la aplicación de la bolsa de trabajo como parte de la inserción laboral.

l) Gestionar ante las organizaciones sociales y productivas tanto públicas como privadas, posibilidades de inserción laboral para los graduados de la ULVR.

Perfil - Requisitos del Puesto.Art. 16 del Reglamento del Departamento de Vinculación de la ULVR.- Del ámbito de aplicación: El sistema de seguimiento a graduados estará a cargo de la Jefatura del Departamento de Vinculación con la Sociedad. Las carreras se constituirán en los subsistemas que apoyarán al sistema en la recopilación e

192

ingreso de la información de sus graduados.

Cada carrera o Unidad Académica a la que pertenece, dependiendo de las necesidades institucionales, tendrá una persona responsable del seguimiento e inserción laboral de sus graduados.


193

4.9. BIBLIOGRAFÍA

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196

É S & UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE DE GUAYAQUIL VINCULACIÓN C ON LA SO CIEDAD

FORMATO 5 5 ^4 4 0 1 : FICHA PARA SEGUM IE UTO A GUADUA DOS FECHA

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ú n r$ r ñ iM | ^ | i |H < ip «S fckH M ílp f * f á d v g f í»n H k p O f l M C f c p m h I t lH E a r ra lh i y f a r U É i i :k n w in io 0 « n « » S i í * ijh fcEk'in ■ c a d ^ m iiu i .

g a r a n l l z a in o i la c o n f id e n c ia l id a d d e La m is-ana.

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197

6. POSGRADO

HA REALIZADO ESTUDIOS DE CUARTO NIVEL: SI □ EN CURSO □ N O Q (SI SU r e s p u e s t a ES NO, p a s e a l p u n t o 7)

INSTITUCIÓN:

PROGRAMA:

ESPECIAL ZACIÓN □ DIPLOMADO □ MAESTRÍA □

DOCTORADO (PHD) □ OTRO □ ESPECIFIQUE______________________________

7. RELACIÓN ACADÉMICO-LABORAL

¿QUÉ MATERIA(S) LE HUBIERA GUSTADO VER EN LA UNIVERSIDAD Y CONSIDERA QUE LE HA HECHO FALTA EN EL ÁMBITO LABORAL?

8. ¿EN QUÉ MEDIDA CREE USTED QUE LA UNIVERSIDAD LE AYUDÓ A VINCULARLO EN EL ÁMBITO LABORAL?

BAJA □ MEDIA □ ALTA □

9. ¿LE GUSTARÍA SEGUIR SIENDO PARTE ACTIVA DE LA UNIVERSIDAD

SI □ NO □

10. ¿LE GUSTARÍA FORMAR PARTE DEL GRUPO DE GRADUADOS DE LA ULVR, RECIBIR INFORMACIÓN DE NUESTRAS ACTIVIDADES Y OBTENER LOS BENEFICIOS DE ESTE GRUPO?

SI □ NO □

11. OBSERVACIONES

OBSERVACIONES CON LAS QUE LE GUSTARÍA APORTAR:

Fuente: Dpto. Planificación y Dpto. Vinculación de la ULVR. Elaborado por: Linda Maldonado Guerrero.

198

SmuraDIS. LINDA MALDONADO GUEKRLftG Sttfetari» Tieniti de Vfnitilíííón t'cm la Suciedad Uitlvtnìflld 1 jh-ì VÌCKMh ftütAFlTiRTE de f in ir li ]En su dnpidin

De mis ¡onsiilífadiin«:

Me cs grara jxiner en su mnocinuentt) que en [i Sesión Eiaiuidinjrii ckJ Consta Lroivec ir.ui-n del 18 de Julii>/2014. se resolvió lo sigufcott:

“TERCERA:FI Cunsejo Unívailiariü tn su Sesión Eattaordinarii del IS di' Julio del 2014 resolvió: Aprobar d REGLAMENTO DE VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD, REGLAMENTO DE! DEPARTAMENTO DE VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD V el PLAN QULNQUENAt DE TINCU1 ACIÓN CON LA SOCn-DAD, AguVi 2014-^jsti; 2ll l<>"

Aprovecho la oportunidad, para reiterarle mis sentimk-ntm de pnnsidtiarióji y

ì/m i* ¿I* mjjmrn «'l-mmjm jù, .'.-¿..iW

CjC. Art fora

ÉL ECUADOR HA SIDO, ES ! SERÁ PAÍS AMAZÓNICO

199

S g e Universidad Laica VICENTE ROCAFUERTEde Guayaquil

Sr. />.AJSt ,/orge fw t íVfafpJÍLT/íí/ (>fíi™í'd/[/íí ¿if(Víí Uten/t' Jfwü/»¡rt' rfd' íiünydfyntf.ÜfT .VEÍ -

De mis cotükleraciones

Como parre de la Mejora d i !a Gestión de los Pnxsesos cu ¿I Departamento Je Vinculación con la Sociedad \ aunó rL’suItydtj del rrovedo de resis de Maestría de la Dis. Linda MaiJonadu. preve» a la i Mención del Titulo de Magister en Tiducíucion Superior, con el tema-

"INGÜLNCIA CE LA GESTION DE LOS PRÜGESOS DEL SISTEMA DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS LN LA PROYECCIÓN SOCIAL Y LA ACREDITACIÓN DL LAS CARRERAS DF LA UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCA! UERTE DE GUAYAQUIL EN EL PERIODO 2011 2Ü33 DISEÑO DE UN PLAN DE GESTIÓN DE. LOS PROCESOS DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS"

Solicito i uüed muy rsspeiüüüiiticntt: wa revisado el presente Manual de procedimiento del Sistema de Seguimiento i Graduados" por la Comisum respectiva, s fin d¿ que sea de utilidad dentro de la mejora de los indicador« de carrera y de Ea jw jsttíón hjCíbI universitaria.

Con mis setftinrieELtafi de «msideraáüfl y estima.

Adjuntu: Mariuai de píflwdirnicnto del Sistema de Síguiimenta n Cimujuaíns

Muy AtWJtemcnlt.

Avenida de lasAméiicas - Teléfono 22B7Z00 - Apartado costal 11-33

DEPARTAMENTO DE VINCULACION CON I.A SOCIEDAD

VINLA I-SI 9-2014

Guayaquil. Septiembre 17 del 2P14

St’crel uria Técnica de l'inculación con fa Sociedad,

Ctí IjÍKfrüiKWflcil „■ lúftifau» f Itwnet rríradr-1 AAntaijjratfnj i\™>. Hmh/íhioííit y fiWaofuhTlOCiimi

EL ECUADOR HA SIDO. ES I SERÁ

200

Si tienesLAS CONDICIONES, TE DARÁN LA OPORTUNIDAD. II

Ufwerstdad Laica VICENTE ROCAFUERTe tte Guayaquil

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Fecho 19 de junio de 2014

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EMPRESAS INVITADAS - — -

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Banca BoUvariano

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203

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS

TÍTULO Y SUBTÍTULO: Incidencia de la gestión de los procesos del Sistema de Seguimiento a Graduados en la proyección social y la acreditación de las carreras de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil en el periodo 2011 – 2013. Diseño de un Manual de gestión de los procesos de Seguimiento a Graduados.

AUTOR/ES: Dis. Int. Linda Celeste Maldonado Guerrero

TUTOR: MSc. Mercedes Medina C.

REVISORES: MSc. Mercedes Medina C.

INSTITUCIÓN:

FACULTAD:

CARRERA: Diseño de Interiores

FECHA DE PUBLICACIÓN:

No. DE PÁGS: 206

TÍTULO OBTENIDO: Magíster en Educación Superior

ÁREAS TEMÁTICAS: (el área al que se refiere el trabajo. Ej. Auditoría Financiera, Auditoria, Finanzas) Gestión

PALABRAS CLAVE: (términos con el que podría ubicar este trabajo)

RESUMEN: ( de qué se trata, para qué, por qué?) El objetivo del estudio era realizar un estudio de seguimiento a los graduados, valiéndonos de investigaciones sostenidas que nos lleven a realizar un intercambio de información para el mejoramiento del desempeño profesional de los mismos en las distintas Unidades Académicas de la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil y el mercado de trabajo. Como hipótesis central se conjeturó que la gestión de los procesos del Sistema de Seguimiento a Graduados influye en la proyección social y la acreditación de las carreras de la ULVR, hipótesis que, a partir de la propia indagación, fue necesario considerar. Se utilizó un diseño exploratorio, descriptivo, explicativo, así mismo, los métodos de observación, inductivo, deductivo, análisis y síntesis; fuentes y técnicas para la recolección de información primarias y secundarias. El bajo índice de graduados contactados de los últimos cinco años, se relaciona con la escasa actividad que se venía realizando para su contacto; hasta el 2013 no se delegaba a un responsable del monitoreo del Sistema por Unidad Académica, además de la falta de formatos para capturar la información y una total ausencia de técnicas de procesamiento de la información y de generación de reportes para la toma de decisiones.

No. DE REGISTRO (en base de datos): No. DE CLASIFICACIÓN:

X

DIRECCIÓN URL (tesis en la web):

ADJUNTO PDF: SI NO

CONTACTO CON AUTOR/ES Teléfono: 0980237596 E-mail: [email protected]

CONTACTO EN LA INSTITUCIÓN: Nombre: Vinculación con la Sociedad

Teléfono: 2295004

E-mail: [email protected]

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

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