universidad catÓlica luis amigÓ medellÍn 2020... · 2020. 7. 26. · facultad de ciencias...

FACULTAD DE CIENCIAS

ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y

CONTABLES

PROGRAMA DE NEGOCIOS

INTERNACIONALES

Rosa Jannet Restrepo Restrepo

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MANUAL DE PRÁCTICAS MAYO 2020

1

“Un nuevo normal”

MANUAL DE PRÁCTICAS

PROGRAMA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

UNIVERSIDAD CATÓLICA LUIS AMIGÓ

MEDELLÍN

2020



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ÍNDICE

Pág.

Glosario…………………………………………………………………………………… 3

Presentación………………………………………………………………………………. 5

Contextualización del nuevo Proyecto Institucional de Prácticas…………………………6

Capítulo 1. Conceptualización de la práctica……………………………………………..10

Capítulo 2. Proceso de la práctica………………………………………………………...14

Capítulo 3. Estructura de la práctica……………………………………………………. .16

Capítulo 4. Modalidades de práctica…………………………………………………….. 19

Capítulo 5. Evaluación del proceso de práctica………………………………………… 21

Capítulo 6. Formato para creación de empresa…………………………………………. 33

Capítulo 7. Formato para proyecto de investigación……………………………………. 34

- Anteproyecto

- Proyecto

Capítulo 8. Formato para informe de práctica e intervenciones empresariales...…………52

Capítulo 9. Formato para Plan Estratégico Exportador………………………………….. 52

10. Bibliografía……………………………………………………………………………53



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En el Distanciamiento Físico

Fuente: Cámara de Comercio de Medellín



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GLOSARIO

Agencia de Práctica: es la organización que posibilita al estudiante de la Universidad

Católica Luis Amigó realizar su proceso de práctica tal y como está estipulado en el manual

de prácticas.

Asesoría Digital: es un proceso de acompañamiento remoto por parte del docente utilizando

diferentes medios: el correo institucional, videollamada, una reunión por Google Meet,

Zoom, Cisco, WhatsApp, entre otras. A través de los cuales se consolida el informe o

proyecto a entregar.

Comité de Prácticas del Programa: es la instancia responsable de tomar decisiones sobre

procesos administrativos y académicos de la práctica y velar por su cumplimiento. Además,

es el encargado de escuchar, recolectar evidencias y presentar soluciones a las situaciones

conflictivas que pueden presentarse en el desarrollo de las prácticas. El comité de prácticas

está integrado por:

- Director de Programa

- Coordinador de Prácticas (preside)

- Grupo de asesores (docentes)

Cooperador: persona destinada por la organización para orientar y apoyar la labor del

estudiante. Por lo general es el gerente del área específica.

Coordinador General de Prácticas: del cual dependerán todos los docentes-coordinadores

de práctica de los diferentes programas, adscrito a extensión.

Coordinador de Prácticas: docente encargado de garantizar el óptimo desarrollo del

proceso de la práctica y guía para los asesores y los estudiantes.

Docente Asesor de Prácticas: es el que acompaña y orienta al estudiante en el desarrollo de

su proyecto (creación de empresas o investigación) o informe de prácticas (descripción de

cargo, manual de funciones e intervención de procesos). Aportando los elementos necesarios

(formatos) para evidenciar las experiencias adquiridas. Será un(a) docente idóneo(a)

identificado con el direccionamiento estratégico del programa, con una formación académica



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óptima y comprobada experiencia en el campo de formación que corresponda, con capacidad

de trabajar de manera interdisciplinaria.

Evaluación Remota del Aprendiz: se le envían en forma digital los formatos al cooperador

para que los diligencie y se puede complementar el proceso con una videollamada.

Inducción de Prácticas (Pre-prácticas): evento de carácter obligatorio donde se le

presenta a los estudiantes próximos a matricularse en el curso de práctica los compromisos

que deben asumir desde el ser-hacer-tener. En esta charla introductoria se presentan los

siguientes temas:

- Diseño de su Curriculum Vitae

- Competencias básicas que debe poseer el estudiante

- Etiqueta y protocolo (presentación personal y comportamiento organizacional)

Practica: es la oportunidad que tiene el estudiante para contrastar la teoría con la realidad

del mercado. Es la actividad que tiene respaldo desde la Funlam con el acompañamiento

docente y desde la empresa con el cooperador.

Práctica remota, a distancia, online o desde casa: donde solo se requiere un computador

y una buena conexión a internet.

Práctica Digital: la deslocalización del trabajo.

Practicante: es el estudiante matriculado en el curso de práctica correspondiente al semestre

IX.

Socialización: evento colectivo donde cada semestre los estudiantes en práctica exponen el

informe o proyecto de práctica ante la comunidad académica de la universidad, docentes-

asesores, coordinador de prácticas y director del programa.

Socialización Remota: a través de una plataforma como Google Meet, se rediseñaron las

socializaciones de práctica, donde se presentan todos los informes y proyectos de práctica a

distancia y los estudiantes se conectan en línea desde cualquier navegador web, sin necesidad

de instalar ningún software, también se pueden unir desde sus dispositivos móviles con la

App de Google Meet.



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La experiencia Colcafé

Fuente: socialización remota – Google Meet – 2020 01

Solicitud de Prácticas: por el sistema académico el estudiante que cumpla con los requisitos

para matricular práctica, solicita la práctica y una vez aceptado puede iniciar el proceso a

través de la presentación ante las diferentes convocatorias.

Suspensión de las Prácticas: ante la disminución de operaciones de un 40%, se suspende el

proceso como aprendiz del practicante y debe esperar en casa el otrosí a su contrato para que

continúe laborando.

Trabajo en Casa (Teletrabajo): Según la Ley 1221 de 2008 (Decreto reglamentario 0884

de 2012) el Teletrabajo es una forma de organización laboral que consiste en el desempeño

de actividades remuneraras o prestación de servicios a terceros utilizando como soporte las

tecnologías de información y comunicación para el contacto entre el trabajador (aprendiz) y

la empresa, sin requerirse la presencia física del trabajador en sitio específico de trabajo.



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PRESENTACIÓN

En el Nuevo Normal, empieza a implementarse la práctica a distancia o práctica en casa,

ofreciendo beneficios para el aprendiz y las agencias de práctica. Ya que la práctica a través

del sistema de trabajo en casa, es sinónimo de innovación organizacional, en consecuencia

supone un cambio interno y nuevas formas de relacionamiento entre el cooperador y el

aprendiz, basadas en la confianza y el cumplimiento de indicadores.

¿Qué significa el Nuevo Normal para el practicante?

- Autonomía

- Proactividad

- Resiliencia

- De lo análogo a lo digital – Uso de tecnologías

- Cumplir los indicadores en los tiempos asignados

- Responsabilidad

- Controlar niveles es estrés altos por qué el cooperador estaba a distancia.

Transformación Digital

Fuente: socialización remota – Google Meet – 2020 01



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La práctica es ante todo una experiencia académica – profesional, que busca la conexión del

estudiante con el sector real, aplicando la formación teórico-práctica adquirida durante el

desarrollo del programa negocios internacionales en escenarios específicos. Para generar

vínculos con el mercado laboral que le permitan obtener competencias que le faciliten la

interacción con los diferentes públicos objetivos del comercio exterior, logístico, financiero

y de cooperación internacional.

Es importante resaltar que la práctica es aquel espacio que le permite al estudiante

familiarizarse con el mundo de los negocios (prácticas nacionales e internacionales), en el

ejercicio y desarrollo de las organizaciones, sean públicas, privadas o sin ánimo de lucro.

Mediante este proceso, el estudiante próximo a graduarse como negociador internacional,

tiene un desempeño profesional orientado y supervisado por la Universidad Católica Luis

Amigó, en el que aplica sus competencias del ser y el hacer tales como: el trabajo en equipo,

el liderazgo, la ética, la innovación, la estrategia, la creatividad y compromiso con la

sociedad.

Con la práctica, se logra un desarrollo integral del estudiante que facilitará la labor del futuro

profesional en un contexto cada vez más competitivo y de gran volatilidad que hace que su

práctica empresarial se convierta en la puerta de ingreso al mercado laboral.

Este documento describe el modelo de prácticas del programa de negocios internacionales,

que reconoce fundamentalmente el modelo de práctica integral (ser, conocimiento, hacer y

experiencia), donde el practicante permee el ambiente organizacional con sus valores

amigonianos y esto nos permita generar marca propia que nos diferencie en el mercado

local, regional, nacional e internacional.

Nos encontramos en la construcción de un proyecto institucional de prácticas que se articule

con extensión y se pueda aprovechar mejor la interacción con las organizaciones que facilitan

al estudiante de la Universidad Católica Luis Amigó la aplicación de su saber específico en

el entorno global.

El practicante debe empezar a familiarizarse con estrategias de industria 4.0 para poder

facilitarse el desarrollo de las actividades asignadas.



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Cuarta Revolución Industrial

Fuente: Feria de emprendimiento -innovación 4.0- Google Meet



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TENDENCIAS EN EL NUEVO NORMAL

(Aspectos que van a guiar la forma de realizar tus prácticas)




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CAPÍTULO 1: CONCEPTUALIZACIÓN DE LA PRÁCTICA

1.1 Conceptualización de la práctica

La práctica profesional tiene la responsabilidad de evidenciar las fortalezas y debilidades de

los estudiantes a partir de su desempeño en escenarios reales donde se puede medir su

capacidad de gestión presentando soluciones y tomando decisiones que impacten

positivamente la organización.

La práctica se convierte en un medio para complementar su formación donde se conjugan

saberes con el servicio reflejando las competencias académicas y humanas que tiene y que

debe desarrollar para tener éxito en su desempeño profesional.

1.1.1 El desempeño profesional: el proceso de práctica establece una relación entre

formación-estudio-conocimiento. Entendiendo el primero como el desarrollo de la persona

como ser humano en relación con el otro. El segundo relacionado con su área disciplinar de

interés profesional, investigativo y cultural. El tercero entendido como el sujeto que indaga,

interroga para construir conocimiento a través de la lectura de la realidad para desarrollar

nuevos saberes a través de su intervención en diferentes procesos de la organización.

1.1.2 Las competencias: se potencia el saber para el hacer desde la reflexión y el análisis del

entorno. Las competencias fundamentales que exige el mercado para iniciar su desempeño

como aprendiz en las organizaciones son:

Comunicativas: redacción, ortografía y comprensión lectora.

Ofimáticas: Word, excel, power point, e-commerce, tablas dinámicas y herramientas

financieras, Sistemas Ciberfísicos, Big Data, Realidad Virtual & Aumentada, Internet de las

cosas (IOT), Robótica e Inteligencia Artificial.

Reuniones Online: dirigir reuniones virtuales o móviles, ofreciendo chats, pantallas

compartidas, conectividad con equipos de trabajo, entre otras aplicaciones.

Idiomas: inglés (certificación B2 en la mayoría de las solicitudes)

Dominio de la norma: aduanera, cambiaria y financiera.

Servicio al cliente: nacional e internacional, ingenio, colaboración, industrias conectadas y

datos.



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Humanas: resolución de problemas, proactividad, evitar reprocesos, gestión del riesgo,

SARLAFT (Terrorismo Financiero y Lavado de Activos), honestidad, trasparencia, analítica

predictiva, disciplina y sensibilidad.

1.1.3 El aprendizaje: la práctica es una oportunidad para contextualizar el “perfil” del

estudiante y definir cuáles son sus áreas de interés a través de su desempeño como un sujeto

activo, planificador de rutinas de trabajo académico y métodos de estudio; motivado por

obtener competencias a través del trabajo colaborativo en comunidades académicas y redes

de aprendizaje.

Un sujeto que se cuestiona para pasar de lo operativo a lo estratégico buscando trascender

hacía la gestión integral de los procesos que intervienen en la negociación internacional.

1.1.4 Lo socio-humanístico: en la práctica se articulan los saberes específicos con los

saberes sociales y humanos (estrategia diferenciadora del practicante de la Universidad

Católica Luis Amigó) como opciones para mejorar su calidad de vida; buscando un

desempeño reflexionado para lograr un profesional sensible, con interrogantes que orienten

su ejercicio de investigación formativa, su proceso académico, para tratar de solidificar el

sentido humano, de su desempeño y de su transformación. La práctica desde la visión de la

Universidad Católica Luis Amigó, implica visualizar, interactuar, intervenir y proponer

alternativas que aporten a la construcción de un modelo de desarrollo social, esencia, sentido,

filosofía y razón de ser profesionales de la Universidad Católica Luis Amigó.

1.1.5 Enfoque interdisciplinario: la práctica en la Universidad Católica Luis Amigó

posibilita la interacción de los diferentes programas que articulan e integran sus saberes al

servicio de la comunidad en diálogo permanente, para generar propuestas coherentes y

significativas de impacto social. Se entiende aquí por disciplina el método particular para

abordar y acercarse a un determinado objeto de conocimiento.

Esta práctica se desarrolla en escenarios políticos, económicos, sociales, jurídicos, de

cooperación, relaciones internacionales, negociación y definición de contratos

internacionales, además se interactúa con entidades públicas, mixtas y privadas tales como:

DIAN, POLFA, ONG, Alcaldías, Gobernación, Sociedades Portuarias, Bancoldex,

Procolombia, Mincomercio, Cámaras de Comercio, Banco de la República, entre otros.



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1.1.6 Relación práctica – investigación: la investigación se asume como un ejercicio

formativo, generador de preguntas, reflexivo y crítico, encaminado a comprender situaciones

específicas a las cuales se enfrenta el estudiante en su proceso de práctica. Buscando fomentar

el espíritu de argumentación y de intervención reflexionada haciendo uso de metodologías

cualitativas y cuantitativas.

1.1.7 De vuelta al In House: logró en cada uno de los aprendices lo siguiente:

- Empoderamiento Tecnológico

- Educación Autónoma

- Transformación Digital Acelerada

- Cultura del Home Office

- Economía de Plataformas

- Potencialismo

- Propósitos que Conectan

- Economía sin Contacto

- Transparencia Radical

- Autocuidado e Higiene

- Movilidad Restringida

- Proteccionismo

- Disminución del volumen de operaciones




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1.1.8 Transformación Digital por Defecto

Adaptar el modelo tradicional de hacer prácticas al modelo virtual. Unir esfuerzos para que

cobrara vida el mundo digital y ofrecer soluciones funcionales a su cooperador.


1. 2 Justificación

En el proceso académico de práctica se debe propiciar el desarrollo integral del estudiante en

función de las competencias que debe lograr perfeccionar el futuro profesional. “ser

competente en algo” significa tener el dominio de componentes teóricos actualizados con

procesos operativos para actuar de una manera asertiva que impacte en la calidad del servicio

que se ofrece a los usuarios que interactúan con él.

Esto evidencia la importancia de procesos de aprendizaje que garanticen la calidad a través

del uso de aplicativos y análisis de casos que activen su reflexión crítica para poder trascender

de lo operativo al nivel estratégico donde se le posibilita desarrollar habilidades gerenciales

para potenciar la generación de valor a través de la innovación y la toma de decisiones en

ambientes de riesgo y alta volatilidad.

A partir del desempeño, la práctica se interpreta como una oportunidad para asumir las

funciones propias de un profesional en negocios internacionales, con muchas

responsabilidades inherentes a su cargo, todo ello en el marco de un proceso de proyección

que busca afianzar y desarrollar aptitudes desde la realidad existente en los diferentes ámbitos

e intervenirla de una forma objetiva y significativa.



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Desde las competencias se potencia lo académico, investigativo, la innovación y la extensión

como una consecuencia del saber para el hacer y del aprender a conocer, desde la reflexión,

lo que permite adquirir competencias superiores (tácticas – estratégicas) y habilidades y

destrezas en la esfera de lo operativo (-procedimientos- ya que estos son esenciales en el

comercio exterior, logístico y financiero).

La formación de un profesional con competencias cognitivas, socioafectivas, investigativas,

interpretativas, argumentativas, comunicativas para la comprensión, la aplicación, el manejo

e interpretación de la información, el trabajo individual y en equipo, el desarrollo del

pensamiento crítico, analítico y sintético, la innovación y la capacidad de aprendizaje

autónomo.

Las prácticas remotas han llegado para quedarse, cada vez las agencias de práctica se dan

cuenta de las ventajas que se genera para el aprendiz el trabajo en casa incluso para sus

organizaciones. Ya que aumenta la productividad del aprendiz por que puede realizar el

mismo trabajo que realiza en la oficina en menos tiempo, puede elegir los tiempos siempre y

cuando los proyectos asignados sean entregados a tiempo.

Colaboración Aumentada


Donde empezó a fluir la creatividad, pensando en lo que yo tengo ¿quién lo puede necesitar?

Los practicantes hoy deben reflexionar sobre:

- Construir modelos basados en la solidaridad.

- Acceder a Redes Empresariales



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- Identificar Retos Comunes

- Recrear un buena experiencia en casa

- Autocuidado para los que realizan su trabajo en la agencia

Autocuidado – Trabajo en la Agencia

Fuente: estrategias de bioseguridad

1.3 Capacidad emprendedora: la práctica se puede concebir como un proyecto de creación

de empresa que contenga elementos innovadores y posibilidades de materializarlo, es decir,

de transformar, cambiar de ideas a realidades y con recursos definidos. El emprendedor,

concibe proyectos innovadores y viables, los materializa y establece las condiciones que

aseguren la sobrevivencia y el mejoramiento de su idea, en este sentido la Funlam es

consecuente con la idea de que su función, no se agota en la docencia y el otorgamiento del

título, sino que es parte esencial de su existencia, el fomento y desarrollo de la investigación

de mercados para el desarrollo de negocios en beneficio del país y con proyección

internacional para que impacte en el crecimiento económico y desarrollo social.

Haciendo énfasis en el desarrollo de la mentalidad empresarial, para que se genere la

apertura de nuevos negocios, de acuerdo a las necesidades económicas del país y la región,

contribuyendo a un cambio social positivo.

Aparece el concepto de la Reinvención – Repensar tu proyecto de creación de empresa en

éste nuevo contexto mundial --la pos-pandemia--. La disrupción entre lo análogo y lo digital

en la nueva realidad.



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Pensar en la Nueva Realidad


1.4 Investigación dirigida: el proceso de práctica, va orientado al fortalecimiento de

actividades científicas, creativas e innovadoras desarrolladas por estudiantes y

docentes, enmarcados en el contexto de las políticas, estrategias, planes y los programas de

desarrollo económico, cultural y social del país, de la región o de la localidad.

“Sumar esfuerzos para crear investigaciones locales virtuales”

Resignificación del Equilibrio




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1.5 Los principios y las políticas

1.5.1 Coherencia: las prácticas han de ser coherentes con el plan de formación integral

propuesto por programa de negocios internacionales de la Universidad Católica Luis Amigó.

1.5.2 Identidad con el programa: se ha de conservar la identidad formativa del programa

de negocios internacionales, permitiendo en todo momento, el reconocimiento de lo

aprendido en los diferentes cursos y complementarlo con la práctica empresarial.

1.5.3 Interdisciplinariedad: permitir cualquiera de las modalidades (práctica empresarial

nacional e internacional, creación de empresas, investigación dirigida o intervenciones en

área específicas de una organización), que se estructure en procesos que permitan la

interdisciplinariedad, el enfoque holístico en el ejercicio práctico y de desempeño de los

estudiantes y en el proceso de generar empresa.

1.5.4 Idoneidad y competencia: la práctica será el reflejo de la capacidad y conocimiento

de los diferentes actores del proceso: estudiantes, asesores (docentes), cooperadores

(directivos de las organizaciones), agencias de práctica (empresas) y, todos aquellos que

hagan posible el desarrollo de la práctica en un marco de calidad y eficiencia que es una de

las políticas de la Universidad Católica Luis Amigó.

1.5.5 Proyección y servicio social: el estudiante debe contribuir a los procesos de

transformación social desde un claro sentido de servicio a la comunidad, privilegiando a las

poblaciones más vulnerables jalonando propuestas que den respuesta social a las necesidades

del territorio en el que se inscriben.

1.5.6 Evaluación: se concibe como un proceso integral y cualitativo, que busca reconocer

aprendizajes significativos, el desarrollo de las competencias y el impacto esperados en el

proceso de práctica de desempeño profesional.

1.5.7 Se reafirman ciertos valores en la cuarentena-pico y cédula: vivir el presente,

inmediatez, seguridad, autosuficiencia, inspiración, autoliderazgo, solidaridad, familia,

comunidad y medio ambiente.



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CAPÍTULO 2: EL PROCESO DE PRÁCTICA

2.1 Objetivo General

Desarrollar y/o fortalecer las competencias adquiridas en el proceso de formación como

negociadores internacionales a través de la aplicación de conocimientos en un ejercicio de

retroalimentación universidad y agencia de práctica en las modalidades de práctica

empresarial (en la agencia o en casa), creación de empresas, investigación dirigida y

práctica social (intervenciones cuando el estudiante se encuentra vinculado a la empresa),

generando un espacio de proyección y participación del futuro profesional.

2.2 Objetivos específicos

- Vincular al practicante a su ejercicio profesional en algún tipo de actividad que represente

un valor agregado dentro de su formación académica y que le permita el mejoramiento de su

nivel competitivo.

- Fortalecer el acercamiento universidad-agencia de práctica, de tal forma que permita la

preparación de un profesional acorde con la realidad socio-económica del medio.

- Desarrollar en el practicante cualidades como la creatividad, la innovación, flexibilidad y

adaptabilidad al entorno a través de elementos congruentes con su formación profesional.



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- Lograr que el practicante entienda y actúe sobre los factores que determinan el

sostenimiento y desarrollo del futuro de una organización en un mercado globalizado.

2.3 Lineamientos generales

La práctica se desarrolla en el semestre reglamentario de acuerdo con el plan de estudios, en

forma individual o por equipos de trabajo según modalidad de práctica de la siguiente

manera:

Programa Créditos Semestre Código

Presencial

Un solo nivel de

práctica

10

10

NIP01

La práctica se inicia con un proceso de sensibilización que se genera a través del desarrollo

de cursos claves para potenciar la capacidad gerencial de los negociadores internacionales y

la inducción posterior recibida por la coordinadora de prácticas que busca ubicarlos en un

contexto altamente exigente y competitivo, donde debes presentar tu diferencial como

estrategia que te garantice la ubicación en una organización.

El curso de práctica es un proceso continuo, por tal motivo debe realizarse durante un

semestre académico, no como un curso dirigido o curso vacacional. (Solo tiene un nivel en

el caso del programa de negocios internacionales). La estrategia metodológica se fundamenta

en asesoría personalizada, previo acuerdo con el docente-asesor y en formatos

preestablecidos por la universidad.

Al finalizar la práctica, debe estar claramente definido el informe de práctica, el proyecto

de investigación, la propuesta de creación de empresas o en el caso de práctica social la

intervención asignada por la empresa.

El estudiante es el que elige la modalidad de acuerdo a unos requisitos previos tales como:

Práctica Empresarial (en casa o en la agencia): el estudiante después de acreditar que cursó

y aprobó el octavo (8) nivel (incluso los niveles de inglés ya que éste es un pre-requisito de



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la mayoría de las organizaciones), debe presentarse a las convocatorias propuestas por las

organizaciones, teniendo en cuenta que debe acreditar unas competencias específicas.

- Proyecto de Investigación: su investigación debe desprenderse de la línea de investigación

y del grupo Ecosol (Grupo de Investigación al se adhiere la línea de investigación de

programa de negocios internacionales).

- Creación de Empresas: en este caso debe tener una idea de negocios previamente

estructurada que sea innovadora y con proyección internacional.

- Práctica Social: para el estudiante vinculado a una organización con operaciones de

comercio exterior y que le permita un contrato convenio a la par con el contrato laboral para

hacer una intervención (que puede ser un plan de internacionalización o de mejoramiento en

procesos de exportación o importación, entre otros) en un área diferente a su rutina laboral.

En el caso de práctica empresarial se legaliza a través de un contrato de aprendiz en la opción

práctica profesional en la plataforma del Sena. Advertencia, si ya tuvo un contrato de

aprendiz no podrá firmar otro contrato de aprendizaje entonces le tocaría pensar en

cualquiera de las otras modalidades de práctica. El otro formato de contrato es el de

convenio con la universidad (formato diseñado por la universidad).

Exigencias de carácter obligatorio:

- Afiliación a la ARL

- Vinculación a la EPS como cotizante ( puede conservar el SISBEN)

- Salario equivalente a un SMLV como mínimo porque hay organizaciones que ofrecen

salarios mayores y auxilio de transporte.

- Vinculación al programa de seguridad en el trabajo para la prevención de riesgos.

- Inducción previa

Nota: recuerde que todas las organizaciones dedicadas al comercio exterior están certificadas

con BASC o adelantan certificación OEA (Operador Económico Autorizado) por lo tanto

usted debe:

- Cuidarse de los consumos de sustancias sicoactivas.

- Prepararse para la visita domiciliaria.

- Y el manejo del estrés en una prueba de polígrafo



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2.4 El desarrollo del proceso de práctica

2.4.1 Pre-prácticas: revisar la página web del curso de prácticas: https://practicasnegocios-amigo-

com-co.webnode.com.co/eventos-programados/

De cara al Futuro…….

Fuente: https://practicasnegocios-amigo-com-co.webnode.com.co/eventos-programados/

Cuando el estudiante se encuentra cursando el nivel 8 se invita a participar en una inducción

donde la coordinación de prácticas da a conocer el protocolo a seguir para la construcción de

hoja vida, entrevista, pruebas psicotécnicas, pruebas de conocimientos y desempeño en la

organización después de la vinculación.

2.4.2 Recolección de hojas de vida: se debe construir en el formato institucional y enviar en

forma digital a la coordinación de práctica después de la inducción.

2.4.3 Presentación a las convocatorias ofertadas por las agencias: desde la coordinación

de prácticas del programa de negocios internacionales, se seleccionan las agencias prácticas

y se le presentan al estudiante teniendo en cuenta las competencias exigidas por las agencias

en las convocatorias, las funciones que debe cumplir, la ubicación de la agencia y el perfil

que busca. Además, el estudiante podrá proponer la agencia de práctica, previa presentación

del respectivo portafolio de servicios de la agencia, datos del cooperador de la agencia,

registro en cámara de comercio y Rut para que la coordinación de práctica determine la

pertinencia de la práctica con el perfil profesional del programa y nivel de seguridad que

ofrece la organización. El coordinador de práctica tendrá la libertad de decidir los casos que

considere necesaria la intervención del comité de práctica.

https://practicasnegocios-amigo-com-co.webnode.com.co/eventos-programados/https://practicasnegocios-amigo-com-co.webnode.com.co/eventos-programados/https://practicasnegocios-amigo-com-co.webnode.com.co/eventos-programados/



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Cabe aclarar que la universidad no está obligada a conseguir la agencia de práctica sino que

facilita la conexión del estudiante con la agencia.

2.4.4 Matrícula: primero el estudiante solicita la práctica a través del sistema académico y

si es aceptado procede a matricularse. Como el calendario de procesos de selección de

practicantes de las agencias no coincide con el de la universidad, la práctica es el único curso

que se puede matricular en cualquier momento sin recargo previa carta de autorización del

coordinador de prácticas y fotocopia del contrato realizado con la agencia teniendo en cuenta

que no puede sobrepasar los 20 créditos por semestre.

2.4.5 Asignación de docente-asesor de práctica: el director del programa asigna los

docentes asesores que guiaran el desarrollo de informe o proyecto de práctica.

2.4.6 Seguimiento: el docente asesor de común acuerdo con el estudiante y el cooperador,

hace la gestión requerida para instalación, evaluación y seguimiento de la práctica teniendo

presente tanto la filosofía institucional como el alcance de la práctica, a partir del perfil de

aplicación profesional del negociador internacional.

2.4.7 Proyecto: el estudiante elabora el proyecto y/o informe de práctica, siguiendo los

formatos entregados por el docente-asesor en el primer encuentro.

2.4.8 Información: el estudiante deberá notificarle al cooperador que construirá un informe

donde realiza la descripción del cargo para que este le indique que información puede

publicar y cual no.

2.4.9 Medios de verificación del proceso de práctica: para el buen funcionamiento de la

práctica, además de la inscripción de la agencia de práctica y hoja de vida mencionada

anteriormente, se llevarán los siguientes formatos:

- Control de asesorías.

- Control de visitas.

- Evaluación de la agencia (se realizan dos visitas para evaluaciones).

2.4.10 Feria de socialización de los informes y proyectos de práctica: al finalizar el

semestre usted debe presentar su proyecto o informe a la comunidad académica de la

universidad.



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2.4.11 Entrega del proyecto e informe: debe entregar un CD grabado con su informe o

proyecto convertido en PDF y con aplicación de las normas APA.

CAPITÚLO 3. ESTRUCTURA DE LA PRÁCTICA

3.1 Dirección del programa: tiene a su cargo la práctica de los estudiantes, a través del

coordinador de prácticas, con el apoyo del comité de prácticas.

3.2 Comité de prácticas: es la instancia responsable de tomar decisiones sobre los procesos

administrativos y académicos de la práctica y velar por el cumplimiento.

3.3 Coordinador de prácticas: tiene las siguientes responsabilidades:

- Actualización permanente de la bases de datos de agencias de prácticas.

- Divulgar información de convocatorias de práctica y de emprendimiento.

Planear y realizar inducción general para estudiantes y asesores.

- Convocar y presidir el comité de prácticas.

- Coordinar el proceso de documentación y legalización de la práctica (estudiante – agencia

de práctica).

- Coordinar las visitas empresariales.

- Apoyar la muestra empresarial de la feria de socialización de informes y proyectos de

práctica.

3.4 Asesor de práctica: es el docente que orienta al estudiante en la estructuración de su

informe o proyecto de acuerdo con unos formatos preestablecidos. Debe cumplir con las

siguientes funciones básicas:

- Conocer el manual de prácticas.

- Cumplir con el número de horas asignadas para asesoría a los estudiantes.

- Dar solución a todas las dificultades que se le presenten en el proceso de asesoría al

estudiante.

- Realizar las dos visitas a la empresa para evaluar al practicante en los formatos entregados

por el coordinador de práctica.

- Elaborar mensualmente un informe de gestión que debe entregar al coordinador de práctica.

- Asistir a los comités de práctica.

- Apoyar la feria de socialización de informes y proyectos de práctica.



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3.5 El estudiante de práctica: debe cumplir con las siguientes responsabilidades:

- Asistir a la inducción de pre-prácticas.

- Conocer el manual de prácticas.

- Cumplir con los horarios de asesoría pactados con el asesor.

- Ser reservado con la información entregada por la agencia.

- Mantener una presentación personal acorde con los requerimientos de la agencia de

práctica.

- Informar al asesor o coordinador sobre las dificultades presentadas en el desarrollo de la

práctica

- Utilizar los formatos entregados por el asesor para desarrollar el informe o proyecto de

prácticas, no olvidando que debe utilizar las normas APA en la presentación.

- Socializar el informe o proyecto de práctica

- Entregar oportunamente el producto final

3.6 Agencia de práctica: es la organización donde realizará su práctica. Esta debe cumplir

con los siguientes requisitos:

- Estar legalmente constituida.

- Designar un cooperador que guíe el proceso de práctica del estudiante.

- Informar al coordinador de práctica cualquier irregularidad que se presente con el

estudiante.

- Evaluar la gestión del practicante.

- Cuando se presente retiro del estudiante debe enviar carta a la coordinación de práctica

donde se indique el motivo, indicando el plan de mejoramiento que se aplicó con el

estudiante.

3.7 Convenio o Contrato de Aprendiz: en estos casos el estudiante debe entregar a la

coordinación de práctica original del contrato para ser entregado a administración de

documentos de la universidad.

CAPÍTULO 4. MODALIDADES DE PRÁCTICA

4.1 Práctica empresarial: en la práctica empresarial los estudiantes comprueban sus

conocimientos, habilidades y destrezas adquiridas en su proceso de formación académica con



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la realidad empresarial, se pretende complementar la formación de profesionales idóneos,

capaces de concebir ideas innovadoras, de participar activa y críticamente en el entorno

social, económico, cultural y político.

Posibilidades de la práctica empresarial:

- El practicante por contrato de aprendizaje: en la opción de práctica profesional y el

contrato se realiza por la plataforma del Sena.

- El practicante por convenio institucional: el formato de contrato lo suministra la

universidad y es firmado por la decana.

- El practicante por acta de inicio y finalización: este tipo de vinculación se desprende de

un contrato marco celebrado con entidades públicas como es el caso de la Dian,

Mincomercio, entre otras. Donde no se cuenta con remuneración alguna, sólo la vinculación

a la ARL, el beneficio de esta práctica es la opción de quedar vinculado a la agencia.

- El practicante vinculado por el programa Estado Joven: es otra modalidad de

contratación de practicantes con entidades públicas con remuneración (SMLV), EPS, ARL y

Fondo de Pensiones. Esta contratación es administrada por Comfama o Comfenalco, que

recogen todas las plazas para practicantes en el sector público.

4.2 Creación de Empresas local o con proyección internacional

Definición: la modalidad de creación de empresa permite al estudiante recibir la asesoría y

acompañamiento en el diseño, formulación y ejecución de planes de negocio que permitan

generar una cultura de emprendimiento para contribuir con el crecimiento y fortalecimiento

del tejido empresarial, la innovación, la creación de valor y el desarrollo tecnológico.

Con este propósito los estudiantes deben cumplir con la estructuración de un plan de

negocios, el cual reúne en un documento único toda la información necesaria para evaluar un

negocio y los lineamientos generales para ponerlo en marcha. Presentar este plan es

fundamental para buscar financiamiento, socios o inversionistas, y sirve como guía para

quienes están al frente de la empresa.

Objetivos:

- Diseñar, crear y desarrollar organizaciones que posibiliten transformaciones y alternativas

de desarrollo socio-económico.



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- Identificar elementos necesarios para movilizar oportunidades de inversión social.

- Crear espacios en el sector productivo y de servicios de acuerdo con las demandas de la

comunidad.

- Desarrollar el espíritu y la innovación empresarial en los estudiantes, de manera que

puedan hacer aportes a los diferentes sectores de la economía.

- Participar en convocatorias de emprendimiento nacional e internacional.

- Realizar muestra empresariales.

Perfil del estudiante que accede a la práctica en creación de empresa: (lee bien esta

información antes de decidirte por un proyecto de emprendimiento).

- Curioso: no da nada por entendido, le gusta investigar, preguntar, consultar y averiguar.

- Perseverante: no se detiene frente a las dificultades, encuentra soluciones y es constante

en su trabajo; confía en que logrará los objetivos propuestos.

- Osado: asume riesgos, es decir, se atreve a poner en práctica sus ideas y busca superar los

obstáculos que se le presenten.

- Visionario: tiene la capacidad de identificar nuevas oportunidades, donde otros no creen

que existan, se puede anticipar a los hechos y define acciones a seguir.

- Propositivo: tiene iniciativa, empuje, propone ideas, soluciones y define acciones concretas

para alcanzarlas.

- Organizado: planea y ordena su trabajo, define fechas y plazos, establece prioridades,

organiza los recursos, no se distrae en otras actividades y no pierde de vista el logro de sus

objetivos.

- Flexible: se acomoda a los cambios que se presentan en el camino, sin perder de vista el

logro de sus objetivos.

- Líder: tiene poder para convocar a otras personas, para que se sumen y aporten al logro de

los objetivos.

4.3 Investigación Dirigida

Definición:

La investigación se asume como un ejercicio formativo, generador de preguntas, reflexivo y

crítico encaminado a la comprensión de los fenómenos a los cuales se enfrenta el estudiante



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en su proceso de formación. Busca fomentar además el espíritu de argumentación y de

intervención reflexionada, el aprendizaje e iniciación en los enfoques, tipos y metodologías

tanto cualitativas como cuantitativas

Objetivos:

- Desarrollar la creatividad, el espíritu científico y la capacidad crítica como habilidades

necesarias en la formación profesional.

- Perfeccionar la lectura comprensiva y la escritura como elementos fundamentales en un

proceso de formación investigativa. - Realizar un ejercicio investigativo donde se ponga en

práctica los conocimientos adquiridos en su formación profesional.

- Es necesario precisar que cada uno de los productos que se esperan lograr en cada una delas

fases del proceso, podrá ser sujeto de continuos análisis revisión y mejoramiento hasta

culminar la investigación.

De igual manera en ningún momento, dichos productos, deben convertirse en limitación para

el estudiante. Por el contrario, darán cuenta del proceso de maduración en la investigación y

ello, en gran medida, depende del espíritu del (los) investigador (es).

Criterios para definir un proyecto de investigación

- Se aprobarán propuestas de investigación que se inscriban dentro de una de las líneas de

investigación de la Facultad. De igual manera se aprobarán propuestas de investigación que

correspondan a propuestas que se lideran desde el programa.

4.4 Práctica Social

Definición:

La práctica social de los estudiantes del programa de negocios internacionales se desarrolla

a través de intervenciones en áreas específicas de organizaciones de la región.

Los estudiantes podrán realizar su práctica mediante la vinculación a proyectos adelantados

por entidades que busquen el desarrollo social y económico con el objeto de dar soporte en

procedimientos que faciliten la internacionalización de estas compañías.



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CAPÍTULO 5. EVALUACIÓN DEL PROCESO DE PRÁCTICA

5.1 Revisión del informe de práctica

La aprobación del informe de práctica es competencia de los asesores respectivos y la no

aprobación de este informe afectará su certificación final. La participación en la feria de

socialización es de carácter obligatoria y permite evidenciar el logro de objetivos.

5.2 Reconocimiento al proceso de práctica

El docente-asesor debe informar al coordinador de práctica el estudiante más destacado por:

En el caso de práctica empresarial

- Cumplimiento de objetivos pactados.

- Calidad de los resultados.

- Competencia profesional demostrada por el estudiante o por el equipo de trabajo.

- Manejo y dominio de los elementos disciplinares.

- Actitud Amigoniana (respeto, trabajo en equipo, interdisciplinariedad, compromiso

social).

- Seriedad y responsabilidad en el proceso.

En el caso de proyectos

- Trascendencia de los resultados.

- Respuesta a problemáticas sociales, económicas, culturales, entre otras.

- Utilidad de la propuesta.

5.3 Cancelación de la práctica

Por el estudiante: sólo se posibilita en el caso de fuerza mayor (cirugía o incapacidad

prolongada).

Por parte de la agencia de práctica: en este caso se evalúa en comité de práctica las razones

que argumenta la agencia, luego se remite al estudiante a valoración psicológica y

dependiendo de lo reportado por la agencia y la valoración psicológica se decide si el

estudiante pierde la practica o se le da la oportunidad de iniciar otro proceso o cambio de

modalidad.



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En el caso de contrato de aprendizaje – SENA, para cancelación de este el estudiante es

sometido primero a un plan de mejoramiento que es concertado entre el coordinador de

práctica y el cooperador.

En el caso de embarazo al momento de finalizar la práctica se debe cambiar el contrato por

contrato laboral reforzado.

Por parte de la universidad: por comprobarse responsabilidades del estudiante en

situaciones que ocasionen perjuicios a la agencia de práctica. Comprometiendo la ética

profesional y el nombre de la Universidad Católica Luis Amigó.

Abandono de la agencia de práctica, sin el debido cumplimiento de procedimiento

administrativo.

- Por incumplimiento de las políticas, procedimientos y normas de la agencia de práctica.

- Por cualquier conducta que atente contra la sana moral y las buenas costumbres ciudadanas,

de acuerdo con la Constitución Colombiana.

Para los casos en los que la práctica se cancela por parte de la universidad, en alguna de las

anteriores causales, le será certificada la calificación de cero, cero (0,0).

Nota: El Comité de Prácticas, tomará decisiones en los casos en los que sea necesario,

suspender temporalmente la práctica.

6. FORMATO PARA CREACIÓN DE EMPRESA NACIONAL O INTERNACIONAL

Fuente: Google Meet



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Para esta modalidad usted debe tener definido previamente:

- Idea de negocio (bien estructurada) si va a ser una creación de empresa local (los puntos

subrayados son los que tendrá en cuenta en un proyecto de creación de empresas si es local).

- Producto o Servicio Innovador para exportar o importar (no se admiten productos

tradicionales), si va a realizar creación de empresa internacional.

- Esta información se la debe entregar al asesor en la primera asesoría.

- Usted como futuro negociador internacional debe elegir crear una empresa con proyección

internacional, pero es su decisión si sólo hace la construcción local.

Claro que si se atreve a hacerle la parte internacional esto le servirá de soporte para ofrecer

servicios de consultoría a empresas que estén iniciando su proceso de internacionalización o

para arrancar con su propio negocio.

Formato

- Abstract

- Resumen Ejecutivo

- Introducción

Capítulo 1. Información General de la Empresa

1.1 Nombre de la Empresa y de la Marca

Aspectos a tener en cuenta:

Antes de definir el nombre de la empresa, el equipo deberá definir la idea de negocio,

teniendo en cuenta los siguientes parámetros:

- Seleccionar Productos Terminados o Franquicia para la Comercialización.

- Los productos deben exportarse o importarse para su comercialización en un mercado

internacional o nacional respectivamente.

- Se deben seleccionar productos innovadores, o productos que generen un alto valor

agregado en el mercado.

1.1.1 Nombre

Escriba el nombre de la empresa considerando:

- El nombre debe reflejar lo que pretende ser la empresa; además deberá ser un elemento

distintivo del negocio.



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- De esta manera el nombre deberá reunir las siguientes características: ser original, de

acuerdo a la ley no puede ser similar o igual a otro existente; descriptivo, debe reflejar los

propósitos de la empresa; atractivo, es decir: agradable, llamativo, de fácil recordación y

aceptable, claro y simple, que se pronuncie como se escribe; y significativo, que pueda

asociarse con calidad, excelencia, buen gusto, con significados positivos.

1.1.2 Marca

Demostrar que tanto el nombre como la marca son elegibles de ser usados, es decir identificar

las entidades donde se puede verificar esto y demostrarlo.

Adjuntar imágenes de consulta debidamente referenciadas de la cámara de comercio

consultada.

1.1.3 Demostración de Elegibilidad del Nombre

1.2 Tipo de Empresa

Defina el tipo de persona jurídica que será la empresa, teniendo en cuenta las ventajas que

esta presenta. Se debe explicar claramente las razones del tipo de empresa seleccionada y las

ventajas del tipo de empresa seleccionada frente a otras.

1.2.1 Código CIIU

Consulte y cite claramente el código de comercio nacional

1.3 Descripción de la Empresa

Escriba la descripción de la empresa, considerando que:

- La descripción incluye: el concepto del negocio, la ubicación y, tamaño de la empresa.

- El concepto de negocio describe a lo que se dedicará la empresa y lo que nos diferencia de

los demás, además el tipo de negocio, es decir, es decir si se trata de una empresa comercial,

industrial o de servicios y el sector económico al cual está dirigido su producto o servicio.

Por ejemplo: educación, confecciones, alimentos, entre otros.

- Describe el código CIIU de la actividad económica de la empresa.

- La ubicación describe el ambiente cercano en el cual operará la empresa. Dependiendo del

tipo de negocio, la ubicación puede corresponder a una variable estratégica. Por su parte, el

tamaño hace referencia en que rango está clasificada: micro, pequeña, mediana o grande

empresa.



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1.4 Misión y Visión de la Empresa

1.4.1 Misión

Escribe la Misión de la empresa considerando que:

La misión explica el propósito de la empresa y consiguiente da sentido a lo que se hace.

Así, la misión debe tener unas características mínimas, debe ser: amplia, es decir no limitar

la posibilidad de satisfacer las necesidades de los clientes con otros bienes o servicios, en un

futuro, pero a su vez, no debe ser tan amplia que conduzca a confusiones del mercado o la

necesidad que se busca satisfacer, motivadora, es decir, generar compromiso de los

empleados; quienes la deben percibirla como un objetivo alcanzable. Y finalmente debe ser

congruente, es decir, reflejar los valores de la empresa.

Toda Misión debe contestar a tres preguntas básicas:

- ¿Cuál es la necesidad o problema que se pretende atender?

- ¿Cuál es la población a la que se pretende llegar? (Mercado Meta)

- ¿De qué forma se pretende satisfacer la necesidad o atender el problema que se está

abordando?

1.4.2 Visión

Escriba la Visión de la empresa teniendo en cuenta:

La visión es el conjunto de ideas que muestra un estado deseado por la organización en el

futuro, es lo que desea alcanzar en un tiempo determinado. La visión debe ser realista y

posible de alcanzar, para que el esfuerzo en las acciones tenga sentido para los integrantes de

la organización. Positiva y alentadora, para que en su consecución congregue los esfuerzos

personales y del conjunto de la organización. Orientada a objetivos y metas, es decir que en

su construcción se ve que se pretende lograr y éste sea el “norte”.

1.5 Relación de Productos y/o Servicios

De forma específica, relacione los productos y/o servicios que se quieren ofrecer.

Especifique el o los bienes y/o servicios que se van a ofrecer, incluya una ficha técnica con

la descripción física y las características técnicas del producto; de ser necesario recurra a

planos, dibujos, esquemas o fotografías. Complemente la especificación indicando las

necesidades que satisface y una lista de los beneficios que recibirá el cliente (ventajas,



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beneficios, servicios, post-venta, entrenamiento, garantía, entre otros). Si es aplicable, en

cada caso, especifique también las consideraciones especiales de empaque, almacenamiento,

transporte, duración, etc.

1.6 Ventajas Competitivas

1.6.1 Ventajas Competitivas

Escriba las ventajas competitivas del negocio, considerando que:

Se debe describir las ventajas competitivas y/o distinciones competitivas

La primera se refiere al grado de innovación del producto o servicio, esto se puede describir

contestando la pregunta: ¿Qué distingue nuestro producto del producto de la competencia?

¿Estas diferencias hacen que el producto sea “único” en el mercado?

Por su parte, las distinciones competitivas, tienen que ver con el concepto del negocio o la

estrategia para acceder al consumidor y cautivar la atención, para describir estas distinciones

conteste la siguiente pregunta: ¿Qué prestaciones nos diferencian de la competencia?, ¿La

garantía?, ¿Servicio post-venta?, ¿La distribución del producto?

1.6.2 Distinciones Competitivas

1.7 Trámites y Costos

Describir la totalidad de trámites y defina si son costos mensuales o anuales para el registro

de nombre, marca y constitución de la empresa y cualquier otro trámite necesario que se

derive de la constitución de la empresa

Capítulo 2. Análisis de Entorno y Sector

2.1 Entorno

Sobre el entorno: describa tanto para el país en el que su empresa estará legalmente

constituida como para los países en los que se pretende tener presencia comercial, las fuerzas

externas sociales, culturales, tecnológicas, económicas, ambientales, políticas y legales que

podrían afectar positivamente o negativamente el nuevo negocio. En concreto determine si

existen o se prevé que existan, en el futuro próximo, condiciones o circunstancias que

eventualmente podrían afectar el proyecto.



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Tenga en cuenta que debe estar seleccionado un país de exportación previamente si es el

caso, por lo cual más adelante se deberá sustentar toda la metodología, herramientas y análisis

utilizado para la selección de dicho país.

2.1.1 Colombia

2.1.1.1 Tecnológico

2.1.1.2 Económico

2.1.1.3 Político y Legal

2.1.2 Perfil País Internacional Seleccionado

2.1.2.1 Sociocultural

2.1.2.2 Económico

2.1.2.3 Política Comercial y Tributaria

2.2 Sector o Industria

Sobre el Sector describa las condiciones actuales de la industria o sector en el cual estará

involucrada la empresa, específicamente identifique:

- Sector al cual pertenece

- rentabilidad del sector

- Tamaño del sector (volumen de ventas)

- Tendencias de crecimiento (últimos años)

- proyección de ventas del sector

- Estructura del sector

- Factores claves del negocio

- Cadena de valor de la industria

- Barreras de ingreso o salida del sector

- Competidores

- Poder de negociación de los clientes y los proveedores

- Amenazas de nuevos productos sustitutos

Y en general todo aquello que debe ser considerado para evaluar los riesgos y las

oportunidades de acuerdo a las condiciones actuales y futuras.



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Toda la información y proyecciones deben ser justificadas citando todas las fuentes y

metodología de análisis.

2.2.1 Sector al Cual Pertenece

2.2.2 Rentabilidad del Sector

2.2.3 Tamaño del Sector (Volumen de Ventas)

2.2.4 Tendencias de Crecimiento (Últimos Años)

2.2.5 Proyección de Ventas del Sector

2.2.6 Estructura del Sector

2.2.7 Factores Claves de Éxito del Negocio

2.2.8 Cadena de Valor de la Industria

2.2.8.1 Actividades Primarias

2.2.8.2 Actividades de Apoyo

2.2.9 Barreras de Ingreso o Salida del Sector

2.2.10 Competidores

2.2.10.1 Del país Elegido

2.2.10.2 Colombia

2.2.11 Poder de Negociación de los Clientes y Proveedores

2.2.11.1 Clientes

2.2.11.2 Proveedores

2.2.12 Amenaza de Nuevos Productos Sustitutos

Capítulo 3. Análisis del Mercado

3.1 Objetivos de Mercadeo

Enuncie los de mercadeo del negocio, considerando:

Definir lo que se desea lograr con los productos en términos de ventas, distribución y

posicionamiento del mercado, teniendo en cuenta el mercado meta definido, (contestar ¿Qué?

¿Cuándo? y ¿Cuánto? Estos objetivos deben ser definidos a corto plazo (hasta un año).

3.1.1 Objetivo General

3.1.1.1 Corto Plazo

3.1.1.2 Mediano Plazo



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3.1.1.3 Largo Plazo

3.1.2 Objetivos Específicos

3.2 Perfil del Mercado Potencial de Bienes y/o Servicios

Describa los consumidores potenciales totales del mercado meta seleccionado, indicando

específicamente: su capacidad de compra (nivel socio-económico o estrato social, género,

edad, estado civil, nivel de ingresos, nivel de educación y cualquier otro dato que considere

necesario, los criterios de compra de los consumidores (precio, forma de pago, calidad,

servicio, temporada, moda, garantía, confiablidad, exigencias con respecto al producto, lugar

de compra, frecuencia de compra, hábitos de consumo, costumbre u otros).

Ubique geográficamente el país, la región, la ciudad, el barrio o el área donde usted va a

intervenir el mercado, es decir donde pretende vender sus productos.

3.3 Mercado Meta de los Bienes y Servicios

Tener en cuenta:

- El estudio de entorno debe coincidir con el mercado meta seleccionado

Se debe evidenciar una metodología y los criterios tenidos en cuenta para la preselección de

mercados potenciales y del mercado meta definido, tanto nacional como internacional.

- En el caso de exportaciones debe explicarse tanto los países como las ciudades

seleccionadas.

- En el caso de importaciones se debe hacer un estudio con diferentes ciudades

3.4 Cuantificación del Cliente Potencial de Bienes y Servicios

Teniendo en cuenta el perfil del consumidor desarrollado en el punto anterior, determine

demanda de los productos y/o servicios de la siguiente forma: - Para esto debe cuantificar

cada uno de los criterios anteriores tenidos en cuenta en el perfil del mercado potencial. Se

debe segmentar y cuantificar, paso a paso, la cantidad de posibles clientes que existen en el

mercado local.

3.5 Mercado Competidor

Relacione los competidores del negocio, indicando:

- Razón social

- Página web



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- Productos o servicios y si compiten con el proyecto

- Participación porcentual en el mercado

- Precios de referencia de venta de sus productos

- Fortalezas y debilidades con respecto al producto

- Estrategias de promoción, comunicación y ventas

- Canales de distribución utilizados

Registre tablas de los resultados del estudio

3.6 Mercado Distribuidor

Defina la forma como se realiza la distribución del producto y/o servicio, identificando

inicialmente si la distribución se realiza a través de terceros, de forma directa y/o mixta.

3.6.1 Distribución Directa

Describa la forma, lugares o los medios de cómo se hará la distribución: por ejemplo a través

de un puesto de ventas, reparto puerta a puerta, o cualquier otro.

De igual forma describa todos los costos de estas instalaciones: arriendos, seguros, servicios

públicos, vigilancia, administración, adecuaciones, entre otros. Defina costos únicos,

mensuales o anuales.

3.6.2 Distribución a través de Terceros

Escriba los que investigó de los distribuidores: por ejemplo: precios, comisiones,

condiciones, imagen, pedidos mínimos, presencia en su mercado, o cualquier otro que

considere clave para el negocio.

3.7 Comunicación y Actividades de Promoción y Divulgación

3.7.1 Comunicación

- Defina el logo de la empresa

- Defina el slogan de la empresa

- Defina nombre comercial de los productos

- Si aplica, incluya especificaciones del empaque, colores distintivos y logo-símbolo para

cada producto.

Defina los costos de comunicación únicos, mensuales o anuales.

3.7.2 Actividades de Promoción y Divulgación



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Defina las estrategias, la publicidad y los costos a través de los cuales promocionará y

divulgará sus productos y/o servicios. Por ejemplo: campañas publicitarias, eventos

promocionales, eventos públicos, radio, televisión, ferias, redes sociales, página web, entre

otros.

3.8 Plan de Ventas

- Plan de ventas mensual: demanda mensual actual que estime atender.

- Proyección de la demanda (3 años)

3.8.1 Encuesta

- ¿Cuántos años tiene?

- ¿Alguna vez ha comprado el producto “X”?

- ¿Qué tan a menudo lo consume?

- ¿Cuál es el precio más alto que estaría dispuesto a pagar por el producto “X”?

3.8.2 Plan de Ventas

Capítulo 4. Análisis de Comercio Internacional

4.1 Tratados Comerciales

Identifique los acuerdos comerciales regionales que se tienen con el país proveedor de sus

importaciones o destinos de sus exportaciones, de una breve descripción de ellos.

4.2 Posiciones Arancelarias y Beneficios Arancelarios

Identifique la posición arancelaria tanto del país origen como el país destino de cada uno de

los productos.

4.3 Requisitos y Vistos Buenos

Determine si el producto requiere vistos buenos previos para la autorización de importación

o exportación.

4.4 Capacidad Exportadora/Capacidad Importadora

La capacidad exportadora está estrechamente ligada a la capacidad instalada del proveedor.

Determina la capacidad de oferta mensual de sus proveedores; es decir, se debe especificar

la cantidad de producto que le puede ofrecer el proveedor mensualmente (en el caso de que

su negocio este orientado a ser una comercializadora internacional).

Además le debe suministrar precios y el respectivo INCOTERMS versión 2010



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4.5 Participación en Ferias Especializadas

Identifique y especifique ferias especializadas (ferias, macrorruedas, misiones comerciales,

show room, entre otros).

Tenga en cuenta los costos: viáticos, hospedaje, alimentación, inscripción, montaje, material

de promoción, salario del personal, etc.)

4.6 Rutas de Acceso

Identifique y grafique las rutas (ciudades) de salida del país exportador, medios de transporte

disponibles, ciudad de ingreso en el país importador, etc.

4.7 Liquidación de Precios

4.7.1 Si es Importador

- Defina lotes estándar de compra a sus proveedores, de acuerdo al inventario deseado, los

lead times y medios de transporte.

- Solicite cotizaciones a sus proveedores e identifique INCOTERMS de venta del proveedor.

- Solicite cotizaciones de los procesos adicionales que debe realizar como importador,

teniendo en cuenta el INCOTERMS de compra, y las cotizaciones solicitadas a embarcadores

logísticos y agencias de aduana, de procesos en país origen, trayectos internacionales y país

destino, en casos en que aplique.

Liquide claramente la importación en cada uno de los INCOTERMS hasta DDP

4.7.2 Si es Exportador

- Defina lotes estándar de venta de sus productos a sus clientes en el exterior, teniendo en

cuenta su capacidad de oferta, lead times y medios de transporte.

- Solicite cotización a todos los procesos de exportación desde EXW hasta DDP.

- Liquide claramente la exportación en cada uno de los INCOTERMS hasta DDP

- Compare su precio de venta DDP con los precios del mercado.

Capítulo 5. Análisis Técnico

5.1 Descripción del Proceso de Producción

Para esto utilice gráficos, tablas o lo que considere necesario para ilustrar el proceso de

producción. Complete la descripción con una tabla donde se indique tiempos, recursos



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materiales (equipos, maquinaria, materia prima, insumos, etc.) y talento humano para cada

etapa del proceso.

5.2 Capacidad de Producción

Exprese la capacidad de producción en número de unidades por periodo (mes, trimestre,

semestre, año), teniendo en cuenta su mercado, tecnología y capacidad financiera.

5.3 Plan de Producción

Para esto tenga en cuenta plan de ventas, política de inventarios previamente definidos.

Muestre en una tabla la producción por producto.

5.4 Recursos materiales y humanos para la producción

5.4.1 Locaciones

5.4.2 Requerimientos de maquinaria, equipos, muebles y enseres

5.4.3 Requerimientos de materias primas e insumos

5.4.4 Requerimientos de servicios

5.4.5 Requerimientos de personal

Capítulo 6. Análisis Administrativo

6.1 Estructura Organizacional del negocio

6.1.1 Organigrama

6.1.2 Costo del personal y procesos administrativos tercerizados

Capítulo 7. Análisis legal

7.1 Tipo de Organización Empresarial

7.2 Certificaciones y Gestiones con Entidades Públicas

- Descripción del Trámite y Costo

- Registro de Industria y Comercio

- Licencia de Funcionamiento

- Licencia Sanitaria

- Licencia Ambiental

- Licencia de Bomberos

- INVIMA, ICA, MINCOMERCIO, DIAN, etc.



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Capítulo 8. Análisis Financiero

8.1 Tasas de Interés, Impuesto y Tasa de Rentabilidad

- Tasa de rentabilidad de su industria

- Impuesto de Renta, entre otros.

- % de margen de contribución sobre costo unitario del producto para definir precios de venta.

8.2 Aportes de Capital de los Socios

- Relacione los aportes que realizará cada socio y a que serán destinados.

8.3 Créditos y Préstamos Bancarios

- Relacione nombre de la entidad financiera

- Monto total del préstamo para el proyecto

- Tasa de interés y plazo

- Resumen de la tabla de amortización.

8.4 Ingresos y Egresos

8.4.1 Ingresos

Describa los ingresos mensuales de la empresa

8.4.2 Egresos

8.4.2.1 Inventarios

8.4.2.2 Costos Fijos y Variables

8.4.3 Estados Financieros

8.4.3.1 Estado de Pérdidas y Ganancias

8.4.3.2 Flujo de Caja y VPN

8.4.4 Estados Financieros Proyectados y Análisis de Sensibilidad

8.4.4.1 Análisis de Sensibilidad

Cálculos realizados en excel

Tenga en cuenta variaciones en la TIR y VPN anual

8.4.4.2 Estado de Pérdidas y Ganancias Proyectado

8.4.4.3 Flujo de Caja Proyectado

8.5 Evaluación Financiera

8.5.1 VPN, TIR, PAYBACK descontado



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Conclusiones

Recomendaciones

Bibliografía

Webgrafía

Anexos

CAPÍTULO 7. FORMATO PARA ESTRUCTURAR EL PROYECTO DE

INVESTIGACIÓN (preferiblemente investigación aplicada como requerimiento de

Colciencias)

Fuente: Google Meet

7.1 Título de la propuesta

7.2 Nombre del autor

7.3 Denominación de la modalidad de práctica: Proyecto de Investigación

7.4 Selección de la empresa o tema a investigar: breve reseña histórica y resumen del origen

de la idea.

7.5 Diagnóstico del área de interés del estudio: analizar variables del entorno,

direccionamiento, áreas funcionales de conformidad con el tema o aspecto a desarrollar

7.6 Objetivo general y objetivos específicos (3): expresar claramente lo que se va a realizar;

plantear el alcance.



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7.7 Justificación: argumentación teórica, metodológica y práctica del proyecto marco

conceptual: conceptos y definiciones necesarios para la comprensión del trabajo.

7.8 Estrategia Metodológica: identificar fuentes, diseño de técnicas e instrumentos de

recolección de información.

7.9 Cronograma de actividades

7.10 Resultados del análisis de información

7.11 Presentación de la propuesta, herramienta o modelo de mejoramiento

7.12 Conclusiones.

7.13 Recomendaciones.

7.14 Bibliografía.

7.15 Webgrafía

7.16 Anexos.

CAPÍTULO 8. FORMATO PARA EL INFORME DE PRÁCTICA E

INTERVENCIONES EMPRESARIALES

Informe de Práctica

Fuente: Google Meet

Aspectos a Tener en Cuenta para el Informe de Práctica

Observaciones: El contenido del documento debe ser coherente de principio a fin, que se

visualice un hilo conductor sobre el desarrollo del proceso.



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Orden del informe (es de estricto cumplimiento este orden)

Nota: no olvide la numeración de cada ítem de acuerdo al orden respectivo (se empieza a

enumerar a partir de los antecedentes), debe construir el índice de acuerdo al formato

habilitado por Word (este debe ser el formato guía de cada docente durante la asesoría al

estudiante).

Obligatorio la aplicación de las normas APA versión 2018 (consulte videos de YouTube)

Título: El título debe dar cuenta como mínimo del resultado del proceso y del espacio donde

se desarrolló este (además debe contener la razón social de la organización).

Índice (no solamente hay índice de contenido, si no imágenes, gráficos, etc.)

La redacción debe ser en tercera persona, cuidado con la ortografía y la sangría a partir del

segundo párrafo

Este informe le debes la altura de un trabajo de grado.

Glosario: (sólo términos especializados que se encuentren dentro del informe).

Resumen Ejecutivo: (se hace al finalizar el informe, sólo son dos párrafos donde presenta

que contiene el informe).

Introducción: (tenga especial cuidado con la redacción en pasado y en tercera persona)

Como su nombre lo indica, introduce al lector en lo que se hizo en el proceso, según la norma

de presentación de trabajos de grado, en ella se señala la importancia del desarrollo del

trabajo; en este caso la práctica; se deben elaborar 4 párrafos bien estructurados que se

articulen con el título, con los objetivos, con el alcance, con la metodología y con la

importancia así:

Párrafo 1: Que explique en qué consistió el proceso. (Se apoya en el alcance y en los

objetivos,

Párrafo 2: Explicar cómo se desarrolló. (Se apoya en la metodología, pero es un texto

cualitativo)

Podría servir de guía (El desarrollo metodológico del presente trabajo corresponde a un

estudio descriptivo cualitativo utilizando las herramientas de recolección de información

como la observación directa y la entrevista con los directivos y empleados de la empresa.

Así mismo el diagnostico organizacional permitió identificar las variables relevantes para la



CONTABLES


INTERNACIONALES


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formalización de la estructura organizacional y la definición de funciones para cada cargo

contemplado en la empresa).

Párrafo 3: Explicar cómo quedó organizado el proyecto.

Como ejemplo (Los resultados del proyecto dan cuenta del logro de los objetivos planteados

en un primer momento en el anteproyecto. Se presenta un diagnostico preliminar en el cual

se identifican las debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades con que cuenta la

empresa. A través del diagnóstico se pudo identificar las prioridades de la empresa las cuales

fueron concertadas con……Acorde a estos planteamientos el trabajo presenta en sus

resultados el diagnostico……)

Párrafo 4: Explicar por qué fue importante el desarrollo de la práctica tanto para la empresa

como para el estudiante. Este párrafo es un abrebocas de la justificación.

PODRIA SER (Este trabajo es el resultado del trabajo colaborativo entre empleados de la

empresa, estudiantes y docente quienes aportaron de manera significativa a la construcción

y elaboración de la propuesta organizativa, elemento indispensable para la mejora

competitiva que establece la dinámica del mercado. (Todo va seguido y compuesto por estos

4 aspectos).

1. Antecedentes

2. Empresa Objeto de la Práctica

2.1 Objeto Social

2.2 Misión

2.3 Visión

2.4 Valores Corporativos

2.5 Objetivos Estratégicos

2.6 Rol Comercial

3. Agencia Objeto de la Práctica

(Acá se coloca la razón social de la compañía completa con su logo)

3.1 Cargo Desempeñado

3.2 Perfil del Cargo

3.3 Ob

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