universidad autónoma de baja california el análisis
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El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
Universidad Autónoma de Baja California
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas
comerciales
Dra. Sósima Carrillo
(686) 5823377 Ext.45018
Dra. Loreto María Bravo Zanoguera
(686) 5823377 Ext.45060
M.I. Plácido Valenciana Moreno
(686) 5823377 Ext.45056
Capítuo 14. Pequeñas y Medianas Empresas
Del 21 al 24 de Abril 2015, Universidad Juárez del Estado de Durango
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
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El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas
comerciales
Resumen
La investigación que se presenta tiene como objetivo determinar la manera en que las
pequeñas empresas comerciales de Baja California del sector comercio, analizan su
información financiera a través de la aplicación de los métodos y herramientas
financieras para la toma de decisiones. El diseño de la investigación es descriptivo, no
experimental y transversal. Utilizando como instrumento de medición un cuestionario
que fue sometido a pruebas estadísticas a través del Alpha de Cronbach para
determinar su confiabilidad y el análisis factorial para determinar su validez. Se analizó
el comportamiento de 200 pequeñas empresas comerciales en cuanto a la información
financiera que elaboran, los usos principales y los métodos de análisis financiero
empleados para determinar la situación económica de empresa y la toma de decisiones
sobre la operación y desempeño de la misma. Los principales resultados obtenidos
señalan que las empresas deberán de invertir en tiempo y capacitación en la aplicación
de herramientas financieras para una mejor toma de decisiones de estas empresas,
principalmente en la administración de sus recursos financieros, los cuales tienen un
impacto directo en el buen funcionamiento y con ello lograr su permanencia,
incrementando a su vez el nivel de competitividad.
PALABRAS CLAVE: Análisis financiero, toma de decisiones y pequeñas empresas.
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
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Introducción
Las pequeñas empresas son pieza fundamental en el desarrollo y crecimiento
económico de México y el mundo. Por tanto, los problemas que se presentan en este
tipo de empresas repercuten desfavorablemente en los indicadores macroeconómicos y
sociales del país, estado o municipio de que se trate, por lo cual es necesario llevar a
cabo acciones que coadyuven a su permanencia, atendiendo sus necesidades y los
cambios que se dan en su entorno, de tal forma que puedan reaccionar con rapidez y
ajustarse con facilidad y prontitud a estos.
Asimismo, se debe analizar la forma en que se toman las decisiones al interior de estas
empresas midiendo el impacto que estás pueden tener en las distintas áreas que la
integran, poniendo especial interés en las modificaciones que afectan su capacidad de
inversión, producción, solvencia, liquidez y la rentabilidad, en virtud de que los cambios
en estos indicadores repercuten, entre otras cosas, en la capacidad de cada empresa
para mantener un precio competitivo y participar en nuevos mercados, así como su
permanencia en los mismos.
Las micros, pequeñas y medianas empresas (MiPyME’s) son el motor económico de los
países latinoamericanos al ocupar hasta un 99% de su planta productiva. Siendo
reconocido el fenómeno de las MiPyME’s en la actualidad, como la alternativa real para
el desarrollo económico de las naciones (Chirino, 2007). De igual manera en México de
acuerdo con el Sistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM), actualmente el
segmento de la micro y pequeña empresa representan casi el 98% de las unidades
económicas existentes (SIEM, 2012).
De igual manera Sánchez & Sarmiento (2011) refieren que este tipo de empresas
representan, a nivel mundial, el segmento de la economía que aporta el mayor número
de unidades económicas y personal ocupado, de ahí la relevancia que tiene este tipo de
empresas y la necesidad de fortalecer su desempeño al incidir éstas de manera
fundamental en el comportamiento global de las economías nacionales.
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El aspecto financiero es un elemento fundamental en las empresas en virtud de que
cualquier negocio requiere tener una estabilidad financiera para poder seguir operando.
Asimismo la toma de decisiones financieras impacta el desarrollo de todas las áreas
que integran a la empresa. Por ello es de vital importancia que al momento de que los
directivos de las empresas desean elaborar sus estrategias empresariales conozcan la
situación financiera y económica actual de la empresa de tal manera que se
establezcan acciones y se asignen los recursos suficientes para el logro de los objetivos
y metas (Koontz, 2004). De ahí la importancia del análisis financiero como parte
fundamental para una administración financiera eficiente de los recursos con que
cuenta la empresa.
En este sentido Aguilar (2012) señala que la permanente preocupación financiera de las
empresas está centrada en gran medida en la forma en la que utilizan los activos, en
qué forma los vuelven rentables y cómo logran que sean verdaderamente productivos.
Para ello la empresa debe realizar un análisis entre las formas en que lleva a cabo la
obtención de sus recursos y la forma en que cumple sus pasivos. Es decir, debe tener
bien definidos los tiempos en que tarda en recuperar su efectivo y los plazos de pago
que tiene con sus proveedores y acreedores, de tal forma que no se tenga un desfase
en su ciclo de trabajo. Asimismo el análisis de su situación financiera le permitirá
determinar su capacidad de deuda, al analizar su capital de trabajo y principalmente su
nivel de liquidez.
Planteamiento del problema
Las empresas micros, pequeñas y medianas en México, en su mayoría son familiares y
contribuyen aproximadamente al 95% del Producto Interno Bruto (PIB), sin embargo
más del 80% de estas empresas que inician operaciones, no logran llegar a los dos
años de vida; siendo muy diversos los elementos de su fracaso (Monterde, 2013). De
acuerdo con Vásquez (2007) este porcentaje de mortandad es mayor pues señala que
el 90% de estas empresas no alcanzan los dos años de vida lo que perjudica la
economía. El reto, de un país además de crear empresas, es lograr que permanezcan y
se desarrollen siendo competitivas para un mercado global.
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Generalmente en las organizaciones se presentan problemas financieros que resultan
difíciles de manejar; enfrentar los costos financieros, el riesgo, baja rentabilidad,
conflictos para financiarse con recursos propios y permanentes, toma de decisiones de
inversión poco efectivas, control de las operaciones, reparto de dividendos, entre otros.
Una empresa que enfrente un entorno difícil y convulsionado con los inconvenientes
descritos anteriormente, debe implementar medidas que le permitan ser más
competitiva y eficiente desde la perspectiva económica y financiera, de forma tal que
haga mejor uso de sus recursos para obtener mayor productividad y mejores resultados
con menores costos; situación que implica la necesidad de realizar un análisis
exhaustivo de la situación económica y financiera de la actividad que lleva a cabo. Para
ello, es indispensable que los gerentes de las empresas conozcan los principales
indicadores económicos y financieros y su respectiva interpretación, lo cual conlleva a
profundizar y aplicar el análisis financiero como base primordial para una toma de
decisiones financieras efectiva (Nava & Marbelis, 2009).
Objetivos
El objetivo general de este estudio es determinar la manera en que las pequeñas
empresas comerciales de Baja California del sector comercio, analizan su información
financiera para la toma de decisiones. De este objetivo se derivan los siguientes
objetivos específicos:
Determinar la información financiera que elaboran las empresas y los usos que le
dan a la misma.
Determinar los métodos que utilizan para analizar la información financiera.
Determinar las bases sobre las cuales se toman decisiones en la empresa
respecto de los recursos financieros que posee.
Revisión Literaria
Las pequeñas empresas comerciales
Del Castillo, Cereceres, Rodríguez & Borboa (2005) definen a la empresa como una
unidad productiva o de servicio que constituida según aspectos prácticos o legales se
integra por recursos y se vale de la administración para lograr sus objetivos. Existen
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varias formas para clasificar a las empresas privadas atendiendo a diversos aspectos,
tales como su tamaño, capital invertido, activos, número de empleados, ingresos
obtenidos, entre otros. Por tamaño las empresas pueden clasificarse como grandes,
medianas, pequeñas o micro empresas. Debido a la diversidad de opiniones que
existen en relación a la clasificación de las empresas, el gobierno mexicano decidió
emitir normatividad al respecto, publicando en el 2002 la Ley para el Desarrollo de la
Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa en la que estableció la
clasificación en función del número de empleados y de acuerdo al sector al que
pertenezca. En 2009 se realizó una modificación a la clasificación, de acuerdo a la
Secretaria de Economía, quedando la clasificación de las empresas tal como se
muestra en la tabla 1.
Tabla 1: Clasificación de empresas por tamaño
Estratificación
Tamaño Sector Número de Monto de Tope máximo
de trabajadores ventas anuales
(mdp) combinado
Micro Todas Hasta 10 Hasta $4 4.6
Pequeña Comercio Desde 11 hasta 30
Desde $4.01 hasta $100 9.3
Industria y
servicio Desde 11 hasta 50
Desde $4.01 hasta $100 95
Mediana Comercio Desde 31 hasta 100 Desde $100.01 235
Servicios Desde 51 hasta 100 hasta $250
Industria Desde 51 hasta 250
Desde $100.01 hasta $250
250
Fuente: Diario oficial de la Federación 25 de Junio 2009.
En atención a esta clasificación, en esta investigación se define a la pequeña empresa
comercial como aquella que se dedica a adquirir cierta clase de bienes o productos, con
la finalidad de venderlos posteriormente en el mismo estado físico en que se
adquirieron, aumentando al precio de costo o adquisición, un porcentaje denominado
“margen de utilidad” y que posee de 11 a 30 empleados. De acuerdo al SIEM (2012) las
pequeñas empresas de comercio son de gran importancia para el desarrollo económico
en nuestro país, representando el 32.96% de las empresas que existen a nivel nacional,
en el Estado de Baja California estas empresas constituyen el 36.48% y en Mexicali
estas representan el 39.89%, debido a su importante contribución en ingresos y
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generación de empleos es que se eligió a este sector económico para el desarrollo de
esta investigación.
Las micro y pequeñas empresas han tenido que enfrentar diversas situaciones
adversas de manera empírica, ya que sus administradores no cuentan con la asesoría y
capacitación necesarias para superar los obstáculos que se les presentan (Velasco,
Espinoza, Pérez & Morales, 2012). Estas empresas muestran una necesidad evidente
de recibir una adecuada asesoría y capacitación que les facilite un funcionamiento de
manera eficiente y competitiva, planteándose objetivos y evaluando los resultados
obtenidos durante su desempeño.
Para mejorar el desempeño de las empresas comerciales los gerentes o propietarios
deben apoyarse en la información financiera para tomar decisiones encaminadas a
lograr los objetivos de las empresas, mediante la utilización de herramientas financieras
se contara con elementos de juicio que permiten mayor seguridad en las decisiones.
Análisis financiero herramienta en la toma de decisiones
Dentro de la administración de los recursos financieros de una empresa es importante
cuidar tres elementos que son clave para su operación y permanencia en el mercado,
un manejo óptimo de inventarios, un control estricto de los gastos y costos, y la
generación de flujos de efectivo positivos, la administración eficiente de estos
elementos permitirá obtener utilidades para la empresa y sus dirigentes (Haime, 2004).
Asimismo la administración financiera se centra en cinco actividades principalmente
para el adecuado funcionamiento de una empresa: recopilación de información
significativa, análisis financiero, planeación financiera, control financiero y toma de
decisiones (Perdomo, 2008).
Este trabajo se centra en el análisis financiero, presentando a continuación algunas
aportaciones de autores en donde queda de manera clara el concepto y la importancia
de esta actividad para el buen desarrollo de las empresas independientemente de su
tamaño.
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El análisis financiero se basa en un diagnóstico de la situación financiera mediante la
aplicación de los métodos y las técnicas de análisis e interpretación de los estados
financieros, deduciendo un conjunto de medidas y relaciones propias y útiles en la toma
de decisiones gerenciales. En consecuencia, la función esencial del análisis de los
estados financieros, es convertir los datos en información útil, razón por la cual debe ser
básicamente decisional.
Se trata de un proceso de reflexión con el fin de evaluar la situación financiera actual,
debido a la importancia que reviste evaluar objetivamente el trabajo de la organización
hacia la actividad económica que tiene incidencia significativa en el logro de la
eficiencia y eficacia empresarial (Alarcón & Ulloa, 2012).
El análisis financiero es un proceso de selección, relación y evaluación de información
financiera, compuesto por diversas técnicas y herramientas contables cuyo objetivo es
proporcionar sólidas bases de conocimiento para tomar decisiones en el mundo de los
negocios. El análisis de los estados financieros es la información sobre la cual se basan
los grupos de usuarios externos a las empresas para tomar las decisiones con respecto
a las mismas (Ochoa & Saldívar, 2012).
Hernández (2005) define el análisis financiero como una técnica de evaluación del
comportamiento operativo de una empresa, que facilita el diagnóstico de la situación
actual y la predicción de cualquier acontecimiento futuro; a su vez está orientado hacia
la consecución de objetivos preestablecidos. A su vez el análisis financiero constituye
una medida de eficiencia operativa que permite evaluar el rendimiento de una empresa.
Esta herramienta facilita el proceso de toma de decisiones de inversión, financiamiento,
planes de acción, permite identificar los puntos fuertes y débiles de la organización así
como realizar comparaciones con otros negocios, ya que aporta la información
necesaria para conocer el comportamiento operativo de la empresa y su situación
económica-financiera, para lo cual se fundamenta en los datos expuestos en los
estados financieros, que son utilizados para calcular y examinar los indicadores
financieros (Nava & Marbelis,2009).
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El análisis financiero es un instrumento disponible para la gerencia, que sirve para
predecir el efecto que pueden producir algunas decisiones estratégicas en el
desempeño futuro de la empresa; decisiones como la venta de una dependencia,
variaciones en las políticas de crédito, en las políticas de cobro o de inventario, así
como también una expansión de la empresa a otras zonas geográficas (Brigham &
Houston, 2006).
Nava & Marbelis (2009) señalan que el análisis financiero representa un instrumento
fundamental en la labor del gerente financiero, ya que es el mecanismo para evaluar la
situación de la organización en relación a liquidez, solvencia, eficiencia en las
operaciones, nuevas estrategias de ventas, cobranzas, la necesidad de financiamiento
y el rendimiento generado; así como también, permite verificar sí los objetivos
financieros alcanzados están acordes con lo planificado.
Como puede apreciarse el análisis financiero representa el medio más idóneo para
interpretar y evaluar la información contable que refleja el manejo de los recursos
financieros disponibles para el proceso productivo, lo cual lleva implícito la detección de
las deficiencias y desviaciones ocurridas durante la gestión empresarial (Nava &
Marbelis, 2009).
De acuerdo con Ochoa & Saldívar (2012) el principal objetivo del análisis de la
información financiera de una empresa es evaluar la rentabilidad de las operaciones
que la misma realiza. Uno de los métodos más utilizados para medir la rentabilidad de
las empresas se basa en la relación entre la utilidad neta y el capital invertido para
obtenerla.
El proceso de análisis financiero se fundamenta en la aplicación de herramientas y de
un conjunto de técnicas que se aplican a los estados financieros, con la intención de
obtener medidas y relaciones cuantitativas que señalen el comportamiento, no sólo de
la entidad económica sino también de algunas de sus variables más significativas e
importantes(Alarcón & Ulloa, 2012).
Van Horne (2003) refiere que para el desarrollo del análisis financiero se requiere del
cálculo de indicadores o razones financieras, que permiten realizar un diagnóstico de la
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situación económica y financiera del negocio se utiliza una razón o índice que relaciona
entre sí los elementos de información financiera reflejados en los estados financieros y
de esta forma, se logra evaluar la condición y desempeño financiero de la empresa. En
este mismo sentido Pacheco, Castañeda & Caicedo (2002); señalan que los
indicadores financieros constituyen el resultado de las prioridades financieras
tradicionales, relacionando los elementos del balance general y del estado de
resultados; es así como permiten conocer la situación de la empresa en lo que respecta
a liquidez, solvencia, eficiencia operativa, endeudamiento, rendimiento y rentabilidad.
El método de cálculo de los indicadores financieros es el procedimiento de evaluación
financiera más conocido y amplio; puesto que consiste en combinar o relacionar entre sí
dos elementos que representan datos registrados en los estados financieros, con el fin
de obtener un resultado que permite inferir acerca de aspectos que caracterizan dicha
relación (Van Horne, 2003). La herramienta más utilizada por los analistas de los
estados financieros es el cálculo de razones. Siendo las razones financieras medidas
aritméticas que establecen una relación entre dos o más partidas de los estados
financieros. Lo importante es que se calculen a partir de datos que efectivamente se
relacionen entre sí (Ochoa & Saldívar, 2012).
El análisis financiero se debe realizar en forma sistemática de manera de determinar la
liquidez y solvencia de la empresa, medir su actividad operativa, la eficiencia en la
utilización de los activos, su capacidad de endeudamiento y de cancelación de las
obligaciones contraídas, sus utilidades, las inversiones requeridas, su rendimiento y
rentabilidad (Nava & Marbelis, 2009).
Rangel, Aguilera, González & Pomar (2014) señalan que la calidad de la información
financiera tiene un efecto positivo significativo en el rendimiento y en la percepción de
su capacidad para acceder a capital externo. Por el contrario la carencia de la
información financiera y la falta del conocimiento del negocio les impiden aprovechar
oportunidades de financiamiento con proveedores e instituciones financieras, lo cual
impacta en su desempeño competitivo.
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En las organizaciones de hoy, los datos y la información son una de sus principales
riquezas. Las partes interesadas en las empresas requieren utilizar esta riqueza para
ganar ventajas competitivas, basándose en ella la toma de decisiones de negocios
orientadas también al desarrollo de innovaciones en productos y procesos
administrativos. Los sistemas de información de negocios, como son los sistemas de
información financiera, convierten y almacenan los datos financieros importantes. Por lo
tanto, es primordial integrar la toma de decisiones apoyándose en el medio ambiente de
estos sistemas.
En este sentido el análisis financiero es fundamental para evaluar la situación y el
desempeño económico y financiero real de una empresa, detectar dificultades y aplicar
correctivos adecuados para solventarlas. Por tanto es una herramienta gerencial y
analítica clave en toda actividad empresarial que determina las condiciones financieras
en el presente, la gestión de los recursos financieros disponibles y contribuye a predecir
el futuro de la empresa Nava & Marbelis (2009). Asimismo Alarcón & Ulloa (2012)
señalan que la importancia que tiene el análisis financiero, además de informar los
resultados obtenidos, en cada ejercicio económico, es decir, cuando se ha ganado o
perdido en un período de tiempo determinado, precisa las causas de dichos resultados.
El análisis financiero utiliza ciertas técnicas, al investigar y enjuiciar, a través de la
información contable, cuáles han sido las causas y los efectos de la gestión de la
empresa para llegar a su actual situación y así predecir dentro de ciertos límites cuál
será su desarrollo en el futuro para tomar decisiones consecuentes.
Métodos de análisis financiero e indicadores financieros
Para llevar a cabo el análisis financiero existen diferentes técnicas o procedimientos
que comúnmente se emplean en el estudio de la situación financiera empresarial
(Alarcón & Ulloa, 2012):
Método de Análisis Vertical.
Técnica de Porcientos Integrales.
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Técnica de Razones Simples o Estándar.
Método de Análisis Horizontal.
Técnica de Aumentos y Disminuciones.
Método de Análisis Histórico.
Técnica de Tendencia.
Método de Análisis Proyectado.
Técnica de Punto de equilibrio.
Estado de flujo de efectivo.
Método Gráfico.
En general os objetivos de los métodos de análisis financiero se fijan en la búsqueda de
la medición de la rentabilidad de la empresa a través de sus resultados y en la realidad
y liquidez de su situación financiera, para poder determinar su estado actual y predecir
su evolución en el futuro. Por lo tanto, el cumplimiento de estos objetivos dependerá de
la calidad de los datos, cuantitativos y cualitativos, e informaciones financieras que
sirven de base para el análisis (Alarcón & Ulloa, 2012).
Vargas y Del Castillo (2008) señalan que el éxito empresarial se obtiene cuando la
empresa logra posicionarse convenientemente en el mercado y abastecerlo de manera
permanente, con lo cual obtiene flujos de caja positivos y relativamente constantes.
La rentabilidad es uno de los principales objetivos que se buscan al establecer una
empresa comercial, que es la capacidad de la empresa para generar utilidades,
midiendo así la eficiencia de la empresa en el manejo de sus recursos y además
permite evaluar el desempeño de las estrategias tomadas para la su operación.
Adicionalmente la variación de la rentabilidad entre las empresas se debe
principalmente a factores vinculados a las capacidades y recursos que maneja la
empresa al momento de competir. Su obtención depende en gran medida de cómo
lleven a cabo la gestión de sus recursos y sus capacidades, además el pertenecer a un
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determinado giro o sector puede tener cierta influencia en la rentabilidad de la empresa
(Cabanelas & Lorenzo, 2007).
La aplicación de los diferentes métodos de análisis financiero, así como su adecuada
interpretación es clave para que la empresa pueda cumplir con sus metas y objetivos,
obtener rentabilidad y lo más importante mantener flujos de efectivo positivos que le
permitan seguir operando y realizando inversiones, que le permitan un mayor
crecimiento y elevar su competitividad.
Se concluye que entre los principales indicadores que miden la eficiencia en la
administración de los recursos y buen funcionamiento de las empresas están el de
rentabilidad y liquidez, a los cuales los gerentes deben poner atención ya que son
esenciales para tomar decisiones oportunas.
Para llevar a cabo una adecuada administración financiera de los recursos de la
empresa se requiere de personal capacitado, que posea conocimientos en el área
financiera para aplicar técnicas y procedimientos analíticos adecuados que permitan
obtener los mejores resultados y alcanzar el objetivo de evaluar el entorno económico y
financiero de la empresa, detectar cualquier obstáculo existente, tomar las mejores
decisiones e implementar acciones correctivas, que a su vez permitan alcanzar un
desempeño financiero efectivo que lleve a la empresa al éxito (Molina & Moya, 2010).
Para establecer estrategias encaminadas a un mejor funcionamiento de la empresa
resulta fundamental que las personas a cargo de estas analicen la información
financiera que se ha generado en la empresa, a través de diversos métodos y
herramientas que les permitan tomar decisiones acertadas para el mejor desempeño de
las empresas, esto se puede lograr por medio del análisis financiero.
Con base a la revisión literaria y de acuerdo al problema planteado y objetivos de la
investigación, el trabajo se enfoca a la información financiera que generan las pequeñas
empresas comerciales y a determinar si los propietarios o gerentes de las mismas
utilizan herramientas como el análisis financiero en el proceso de toma de decisiones.
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Método
Esta investigación es no experimental, con un diseño de tipo transeccional o transversal
correlacional. Este estudio es no experimental en virtud de que no existe una
manipulación de las variables, lo cual es una de las características de este tipo de
investigación de acuerdo a lo establecido por Hernández, Fernández & Baptista (2014).
Asimismo el diseño es de una investigación transeccional o transversal en virtud de que
los datos se recolectaron en un solo momento, es decir en un tiempo único. El diseño
es de tipo transeccional correlacional en el sentido de que se busca describir y medir
las relaciones entre las variables existentes, cumpliendo con ello con la definición que
hace Bernal (2010) que señala que los diseños transeccionales correlaciónales
describen relaciones entre dos o más variables en un momento determinado. En esta
investigación las variables a medir son el análisis financiero y la toma de decisiones.
Instrumento de medición
El instrumento de medición utilizado fue un cuestionario constituido por 59 ítems,
integrado en su mayoría por preguntas cerradas con respuestas de opción múltiple. Sin
embargo aparecen algunas preguntas abiertas como son los datos generales y otras
relacionadas con los montos de los ingresos, deudas, utilidades y tasas de interés. La
revisión del instrumento de medición se realizó por expertos en el área de finanzas y
contabilidad. Asimismo se determinó su confiabilidad a través del Alpha de Cronbach,
obteniendo un resultado de 0.80, por tanto se considera que los ítems utilizados para
medir las variables establecidas son adecuados. Adicionalmente para realizar la validez
de constructo se llevó a cabo un análisis factorial, determinando los ítems que
realmente medían a los indicadores y dimensiones previamente establecidos.
Población y muestra
Para determinar el tamaño de la población, muestra y sujetos de este estudio, se tomó
como marco muestral la información proporcionada por el Sistema de Información
Empresarial Mexicano (SIEM), el cual cuenta con un registro de empresas, clasificadas
de acuerdo a su entidad, municipio, tamaño y sector. De acuerdo con la información en
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el municipio de Mexicali existen actualmente 413 pequeñas empresas comerciales
ubicadas en la zona urbana, las cuales representan la población de esta investigación.
Para determinar el tamaño de la muestra se utilizó la fórmula de poblaciones finitas, en
virtud que se conoce el número total de pequeñas empresas comerciales registradas en
Mexicali, Baja California. Se consideró un margen de error del .05, un grado de
confiabilidad del 95% y una proporción esperada de 0.50. Obteniendo como resultado
una muestra de 200 pequeñas comerciales.
El tipo de muestreo fue probabilístico, aleatorio por reemplazo. La selección de las
unidades de análisis fue aleatoria utilizando para ello un proceso sistemático de
elementos muéstrales. Pardinas (2006) refiere que el muestreo sistemático es una
técnica en la cual se requiere disponer de listados de los sujetos que deben estar
identificados por sus nombres o por sus códigos numéricos. Utilizando para ello la
fórmula: K= P/s. Siendo preciso conocer el tamaño de la población ‘P’ y el tamaño de la
muestra ‘s’. El coeficiente hallado es la constante ‘K’. Siendo para esta investigación
una constante de 2, en virtud de que la población son 413 empresas y la muestra de
200, lo cual da como resultado 2.06.
El instrumento se aplicó a los propietarios, administradores, contadores o encargados
que operan estas empresas ya que son quienes tienen el conocimiento y la experiencia
de las operaciones, recursos, información y conocen la forma en que se toman las
decisiones sobre su funcionamiento. Una vez aplicado el instrumento de medición a la
totalidad de la muestra se procedió al análisis de los datos a través del uso de sistemas
estadísticos para poder llevar a cabo la interpretación y descripción de los mismos,
realizando con ello una discusión y la elaboración de las conclusiones de esta
investigación. En este caso se utilizó el programa estadístico SPSS versión 20.
Análisis de Resultados
Las pequeñas empresas comerciales de Mexicali, Baja California; deben de competir
con empresas de mayor tamaño por permanecer en el mercado a base de una
adecuada administración en todas sus áreas. Los hallazgos logrados a través del
cuestionario aplicado señalan que las empresas comerciales del municipio no
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necesariamente son jóvenes ya que una gran proporción supera los 10 años de
antigüedad, la cantidad de empleados de ellas no suelen superar los 25 y la gran
mayoría cuenta con prestaciones de seguridad social, aspectos positivos ya que
muestra un perfil de empresas con experiencia y seriedad. En cuanto a sus
administradores y/o propietarios, estos mostraron contar con capacitación académica y
experiencia en su giro ya que más del 80% cuentan con más de 4 años de experiencia
en la operación de su empresa y más del 70% cuentan con estudios equivalentes o
superiores al nivel de licenciatura.
Este tipo de empresas no necesariamente son jóvenes; como se puede apreciar en la
tabla 2 el 49% de las empresas superan los 10 años de operación lo que permite
asumir que las capacidades empresariales de sus administradores y/o propietarios han
sido suficientes para mantener la empresa a flote sin requerir asumir una estructura de
costos similar a empresas de tamaño mediano o superior. Estos resultados se
contraponen a lo establecido por Vásquez (2007) quien señala que el 90% de estas
empresas no logran sobrevivir más de 2 años y Monterde (2013) que refiere que el 80%
de estas empresas no permanecen en el mercado más de 2 años.
Tabla 2: Años de operación de la empresa
Antigüedad %
1 a 10 años 52%
11 a 20 años 30%
21 a 30 años 11%
31 a 40 años 5%
Más de 40 años 3%
Fuente: Elaboración propia con resultados de la encuesta aplicada a pequeños comercios del
municipio de Mexicali, B.C.
El 74% de los administradores y/o propietarios de las empresas estudiadas poseen una
escolaridad igual o superior al nivel de licenciatura, esto es importante de acuerdo a los
señalado por Lefcovich (2004) de que en un futuro operar un negocio pequeño se
volverá cada vez más complicado, está situación tendrá que manejarse con las
capacidades y herramientas que es posible adquirir por medio de capacitación
académica y experiencia laboral.
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Gráfica 1: Escolaridad del propietario y/o administrador
Fuente: Elaboración propia con resultados de la encuesta aplicada a pequeños comercios del municipio de Mexicali, B.C.
De igual forma, la propia experiencia que el dueño y/o administrador de la empresa
posee es una gran fortaleza para la empresa; más del 80% de estos cuentan con más
de 3 años de experiencia en la operación de la empresa por lo que es posible señalar
que las empresas comerciales pequeñas en el municipio de Mexicali, Baja California;
cuentan con los conocimientos y la experiencia que les permite mantenerse en el largo
plazo.
Gráfica 2: Experiencia del propietario y/o administrador en la operación del negocio
Fuente: Elaboración propia con resultados de la encuesta aplicada a pequeños comercios del municipio de Mexicali, B.C.
La generación y el aprovechamiento de la información financiera es un aspecto clave
para lograr el desarrollo de las empresas en la región, a pesar de que la elaboración de
información financiera es una práctica común en la gran mayoría de las empresas, los
fines de esta no necesariamente son el análisis para la toma de decisiones si no en
mayor medida para el cumplimiento de requerimientos fiscales. La gran mayoría de la
información financiera generada se realiza en una base mensual y los usos de esta son
la comparación presupuestaria, el análisis de la situación financiera y la elaboración de
declaraciones hacendarias.
La gráfica 3 muestra que los estados financieros es la información más común que
elaboran las empresas, por otro lado, los presupuestos son elaborados solamente por
el 52% de ellas lo que debería generar una menor capacidad de análisis para la toma
de decisiones dada la carencia de esta vital información.
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Gráfica 3: Elaboración de información financiera
Fuente: Elaboración propia con resultados de la encuesta aplicada a pequeños comercios del municipio de Mexicali, B.C.
Por otro lado, en cuanto a la periodicidad en la elaboración de información financiera,
se puede observar que la gran mayoría de los reportes se elaboran de forma mensual a
excepción de los presupuestos que cuentan con una proporción de empresas notable
que los elabora bajo una base bimestral y anual, es decir que además de ser pocas las
empresa que elaboran presupuestos como parte de la información financiera usual, los
realizan en lapsos de tiempo muy amplios.
Tabla 3: Periodicidad en la elaboración de información financiera
Columna1 MENSUAL BIMESTRAL SEMESTRAL ANUAL
Reportes de bancos 93% 5% 1% 2%
Estados financieros 63% 6% 7% 23%
Balanzas y auxiliares 79% 5% 8% 8%
Flujos de efectivo 81% 8% 7% 4%
Inventarios 75% 8% 5% 11%
Reportes de cobranza 90% 7% 2% 1%
Reporte de venta 92% 5% 1% 1%
Presupuestos 65% 14% 9% 12%
Fuente: Elaboración propia con resultados de la encuesta aplicada a pequeños comercios del municipio de
Mexicali, B.C.
La elaboración de presupuestos, como se puede observar, no es una práctica general
entre las empresas estudiadas, ahora bien, de considerarse únicamente a aquellas que
los realizan, es posible observar que no hay un presupuesto común dadas las bajas
proporciones de uso que cada tipo de presupuesto presenta.
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
19
Las aplicaciones que se realizan con la información financiera, reflejan el nivel de
importancia que las empresas le otorgan a la administración financiera, ya que generar
y analizar la información son aspectos sumamente diferentes por lo que bien una
empresa podría estar generando información financiera de todo tipo sin brindarle una
aplicación más allá del cumplimiento de obligaciones fiscales, esto confirma lo señalado
por Pereira (2006), que refiere que estas empresas solo elaboran información y llevan
contabilidad, para fines fiscales.
En el caso de las empresas comerciales pequeñas, se observa que la gran mayoría
utilizan la información financiera que han elaborado para comparar con sus
presupuestos, declarar impuestos y analizar la situación financiera de la empresa, cabe
señalar que únicamente el 9% (véase gráfica 4) de las pequeñas empresas comerciales
utilizan esta información para evaluar la gestión del administrador, muy probablemente
porque este tipo de empresas tienden a presentar un estructura organizacional donde el
dueño acostumbra ser el administrador lo que disminuye las actividades de evaluación
hacia este.
Gráfica 4: Fines de la información financiera generada
Fuente: Elaboración propia con resultados de la encuesta aplicada a pequeños comercios del municipio de Mexicali, B.C.
Entre los estados financieros que las empresas elaboran en mayor medida se
encuentran el balance general y el estado de resultados, por otro lado, los estados de
variación en el capital contable y de cambios en la posición financiera no son tan
utilizados entre ellas lo que podría deberse a que estos requieren de un mayor nivel de
conocimientos financieros y las empresas que no poseen áreas de contabilidad podrían
no contar con estos o a pesar de la existencia de áreas de contabilidad, el
administrador y/o propietario no está familiarizado con ellos y por tanto no los considera
necesarios.
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
20
Gráfica 5: Estados financieros generados
Fuente: Elaboración propia con resultados de la encuesta aplicada a pequeños comercios del municipio de Mexicali, B.C.
La generación de la información contable puede encomendarse al administrador y/o
propietario de la empresa cuando sus niveles de facturación no le permiten poseer un
área de contabilidad o contratar servicios externos, la desventaja de esta situación
radica en el incremento en las actividades con las que está figura tendrá que lidiar y
disminuirá el tiempo que podrá dedicar al análisis de la propia información generada.
Según los resultados encontrados, únicamente el 15% de las empresas caen en esta
categoría (véase gráfica 6), mientras que la mayoría cuenta con un departamento de
contabilidad (54%), es importante señalar que a pesar de esta proporción, menos del
20% de las empresas realizan estados financieros adicionales a los principales (balance
general, estado de resultados y flujos de efectivo).
Gráfica 6: Responsable de la generación de información financiera
Fuente: Elaboración propia con resultados de la encuesta aplicada a pequeños comercios del municipio de Mexicali, B.C.
Las herramientas financieras que se utilizan en la mayor cantidad de empresas son el
reporte de inventarios y los flujos de efectivo, ambas de vital importancia dadas las
características de las empresas estudiadas (véase gráfica 7). Es importante señalar que
menos del 30% de las empresas utilizan los métodos de reducción a porcientos y de
razones financieras, los cuales son de fácil aplicación pero que ofrecen información
muy importante sobre la situación financiera y económica de la empresa, así como para
la toma de decisiones respecto de las operaciones de la misma.
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
21
Gráfica 7: Herramientas y métodos financieros utilizados
Fuente: Elaboración propia con resultados de la encuesta aplicada a pequeños comercios del municipio de Mexicali, B.C.
Uno de los aspectos más preocupantes que fue observado es la proporción de
administradores y/o dueños de empresa que no conocen la rentabilidad económica de
su empresa, de acuerdo con los resultados, el 33% de los establecimientos se
encuentra en esta situación. Esto puede ser consecuencia de la ausencia de métodos
utilizados para analizar la información financiera. La ignorancia de este indicador
permite el sostenimiento inversiones con rentabilidades relativamente inferiores a
proyectos del tipo similar que serían viables para el dueño de la empresa.
Gráfica 8: Conocimiento de la rentabilidad de la empresa
Fuente: Elaboración propia con resultados de la encuesta aplicada a pequeños comercios del municipio de Mexicali, B.C.
De las empresas que calculan su rentabilidad un 37% lo hace por medio de la
comparación entre utilidad y pasivo total, un 21% lo realizan a través del reporte utilidad
vs activo total y un 19% lo hace comparando la utilidad contra las ventas, siendo esta
forma la más adecuada para determinarlo, de acuerdo al método de razones financieras
para conocer la rentabilidad de una empresa.
Tabla 4: Método para la determinación de la rentabilidad utilizado por la empresa
Rentabilidad %
Utilidad vs pasivo total 37%
Utilidad vs activo total 21%
Utilidad antes de intereses vs activo total 10%
Utilidad antes de intereses e impuestos vs activo total 10%
Utilidad bruta vs ventas 19%
Otros 4%
Fuente: Elaboración propia con resultados de la encuesta aplicada a pequeños comercios del municipio de Mexicali, B.C.
0%
20%
40%
60%
80%
SÍ NO
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
22
Una práctica adicional es la determinación del margen de utilidad, actividad que las
empresas realizan, en la mayoría de los casos, dentro de una base mensual.
Gráfica 9: Frecuencia de cálculo en la determinación de la rentabilidad
Fuente: Elaboración propia con resultados de la encuesta aplicada a pequeños comercios del municipio de Mexicali, B.C.
El destino de las utilidades dentro de una empresa es una decisión de alta importancia
dado que puede funcionar como un incentivo a los inversionistas, un incremento a la
capacidad productiva, una fuente para financiar nuevos proyectos, entre otras opciones.
Los resultados obtenidos señalan que un 37% de los encuestados han distribuido la
mayor parte de sus utilidades para la adquisición de inventario, en segundo lugar se
mostró la adquisición de equipo para la empresa.
Gráfica 10: Principal destino de las utilidades generadas
Fuente: Elaboración propia con resultados de la encuesta aplicada a pequeños comercios del municipio de Mexicali, B.C.
Finalmente uno de los objetivos de cada empresa es consolidarse en el mercado que
participa, para lograrlo, es posible valerse de la asesoría que diversos grupos pueden
brindarle, en el caso estudiado, poco más del 65% de las empresas desearían recibir
asesoría de algún tipo, principalmente en el área de finanzas y con ello mejorar la forma
en que se administran sus recursos financieros y poder llevar a cabo mejores
decisiones sobre un mejor desempeño para la empresa, buscando una mayor
rentabilidad y su permanencia en el mercado.
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
23
Conclusiones
Las pequeñas empresas son parte fundamental de la economía del país y representan
el sustento de muchas familias mexicanas. Se desenvuelven en un entorno difícil de
crisis económicas recurrentes y competencia desmedida, por lo que requieren que la
administración de sus recursos y su operación financiera sea efectiva y proporcione
resultados que le ayuden a permanecer en el mercado, crecer y consolidarse.
Se encontró una relación importante entre el nivel de escolaridad de los propietarios y
administradores, y la capacidad gerencial, implementación de estrategias, utilización de
herramientas financieras y de control, asimismo entre mayor nivel educativo se aplican
más herramientas financieras para la administración y adecuada toma de decisiones de
sus recursos financieros.
Las pequeñas empresas comerciales de Mexicali, Baja California; presentan un alto
grado de permanencia en el mercado, de acuerdo a los resultados mostrados en tabla 2
el 48% de este tipo de empresas tienen más de 10 años de operación, lo cual muestra
un comportamiento distinto a otras regiones de México, esto puede deberse al nivel de
escolaridad de las personas a cargo de su administración mostrando una relación
positiva entre escolaridad y permanencia. Este hallazgo también puede ser resultado
de las condiciones del mercado local, que permiten a estas empresas permanecer por
arriba de los 2 años, que de acuerdo a la literatura, es el tiempo que permanecen entre
el 80% y 90% de estas empresas, como lo establecen las estadísticas del Gobierno
Federal, Vásquez (2007) y Monterde (2013).
Las empresas analizadas acostumbran generar una variedad de información financiera
de forma mensual, sin embargo es necesario incentivar la realización de actividades de
análisis para esta y el aprovechamiento de ella para la toma de decisiones estratégicas
y no solo con fines de cumplimiento fiscal. La periodicidad de la información financiera,
es clave para la toma de decisiones oportunas, por tanto debe procurarse que los
análisis, reportes o informes se realicen por periodos diferentes dependiendo del área
en cuestión tendiendo a hacerlos más cortos, en virtud de que entre más pronto sean
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
24
detectadas las anomalías o variaciones, más oportunamente podrán decidirse y
establecerse las medidas correctivas o acciones encaminadas a mejorar la situación o
bien alcanzar los objetivos previamente establecidos.
El realizar un análisis financiero es una tarea fácil de realizar, sobre todo considerando
los niveles de estudio de las personas a cargo de estas empresas. Es solo la aplicación
de operaciones matemáticas básicas que requieren de una interpretación, lo cual puede
realizarse con el apoyo de literatura existente en la materia o bien a través de tutoriales
gratuitos que se encuentran en internet.
A través del establecimiento de diversas estrategias y métodos estadísticos simples, las
empresas pueden llevar un adecuado manejo de los diversos riesgos a los que pueden
enfrentarse, principalmente al de la falta de liquidez, para lo cual nuevamente se hace
indispensable el contar con información útil, confiable y oportuna, resultado de sus
operaciones y que esta se elabore con una periodicidad relativamente corta, de tal
forma que las decisiones se tomen a tiempo y se tengan las menores afectaciones por
algún tipo de riesgo que se presente.
La gran mayoría de las empresas estudiadas señaló utilizar financiamientos para su
operación lo que será positivo siempre y cuando se acompañe esta actividad con un
análisis financiero adecuado; adicionalmente, las tasas de interés que las empresas
han logrado obtener son bajas debido al apoyo que los proveedores han otorgado y al
desarrollo de productos bancarios cada vez más atractivos para las pequeñas
empresas.
Uno de los elementos que impactan directamente la permanencia de las pequeñas
empresas comerciales analizadas es la planeación financiera donde a través de los
presupuestos permite que se tenga una mayor claridad de la forma en como la empresa
obtiene sus recursos y la manera en que estos son aplicados, teniendo a su vez que
estar constantemente realizando un comparativo entre lo planeado y lo que realmente
sucede, analizando sus variaciones y estableciendo medidas correctivas tendientes al
logro de las metas establecidas por la empresa.
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
25
Un factor importante que debe acompañar a estas empresas para mejorar su
desempeño es la asesoría constante, principalmente para aplicar técnicas y
procedimientos adecuados de análisis financiero sobre su capital de trabajo, el cual
contiene los elementos esenciales para su actividad ordinaria como lo son su efectivo,
cuentas por cobrar, inventarios y sus respectivas cuentas por pagar, de tal forma que
se tomen mejores decisiones e implementen acciones correctivas para obtener mejores
resultados. Al contar las empresas con una adecuada asesoría y capacitación que les
permita llevar a cabo una administración eficiente de sus recursos, implementar
controles y aplicar técnicas sencillas de análisis sobre su información financiera, podrán
desarrollar estrategias que les permitan ser más competitivas.
Esta investigación permite establecer líneas futuras de investigación como determinar el
comportamiento en otros sectores para realizar comparativos, analizar variables de
capital intelectual, capacidad gerencial e innovación en procesos administrativos, para
identificar aspectos que impactan en la toma de decisiones y la permanencia de las
empresas.
Los empresarios deben buscar dentro de sus empresas nuevas formas de valor que les
permita desarrollar ventajas frente a sus competidores, a través de una mejora continua
de sus procesos, la forma de administrar sus recursos principalmente los de tipo
financiero que repercuten a todas las áreas de la empresa y capacitación constante en
el manejo de los recursos con que cuenta para su operación ordinaria, en virtud de que
la rentabilidad de las empresas depende en gran medida de la manera en cómo se
administran sus recursos y las capacidades del personal que se encuentra a cargo de la
toma de decisiones de las operaciones e inversiones que se realizan en la empresa.
Adicionalmente este tipo de empresas deben tener un acercamiento a las cámaras o
asociaciones empresariales, gobiernos locales y universidades, los cuales pueden
brindar servicios de asesoría encaminados a apoyar el desarrollo de las actividades de
la empresa, lo cual en muchas de las ocasiones se otorgan de manera gratuita pero el
desconocimiento de estos programas de apoyo son en la mayoría de los casos
desconocidos para el pequeño empresario, siendo una oportunidad de mejora y
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
26
desempeño para las empresas, logrando así una mayor estabilidad, permanencia e
incrementar su nivel de competitividad.
La permanencia y competitividad de las pequeñas empresas depende de un gran
número de factores, pero definitivamente los de tipo financiero tienen un impacto directo
en su operación, por ello las empresas deben asesorarse y capacitarse en estas áreas.
En la actualidad las empresas deben estar atentas a los cambios de su entorno y a las
acciones de sus competidores, de tal manera que estén en condiciones de actuar
rápidamente, estableciendo planes de acción y estrategias, a través de la
administración financiera, para que no se vean afectadas por dichos cambios o bien por
su competencia, logrando además su permanencia en el mercado.
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El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
30
Anexos
Anexo I: Instrumento de medición
Universidad Autónoma de Baja California Facultad de Ciencias Administrativas.
No. De Folio ___________
Proyecto de investigación: “Modelo de administración financiera para la competitividad de las
pequeñas empresas de Mexicali, Baja California.
Cuestionario para aplicar a los pequeños empresarios de Mexicali, Baja California.
La información brindada es estrictamente confidencial y se utilizará para generar un modelo de
Administración Financiera. El análisis de los resultados se realizará de manera agregada, de tal forma
que no se publicará información en lo particular ni se darán a conocer los nombres de las empresas
encuestadas.
I.- Identificación e Información general. 1.- Puesto del entrevistado:__________________________________________________________________ 2.- Profesión:____________________________________________________________________ Generales. 3.- Nombre de la empresa: _________________________________________________________ 4.- Giro principal:_________________________________________________________________ 5.- Años de operación: ____________________________________________________________ 6.- Numero de empleados__________________________________________________________ 7.- Organismos a los que se encuentra afiliado: ________________________________________ 8.- Tiene seguro social?
1. Si
2. No
Instrucciones: Marque con una “X” las respuestas seleccionadas en cada una de las preguntas. 9.- Señale el grado máximo de escolaridad del administrador general o propietario.
1. Primaria 2. Secundaria 3. Preparatoria o escuela técnica 4. Profesionista 5. Estudios de Postgrado 6. Ninguna
10.- Señale los años de experiencia en la operación del negocio del propietario o principal administrador de la empresa.
1. Menos de 1 año 2. 1 a 3 años 3. 4 a 6 años 4. 7 a 10 años 5. 11 o más años
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
31
II Administración Financiera 2.1. Información financiera 11.- Señale la información financiera que elabora y su periodicidad.
Mensual Bimestral Semestral Anual
1. Reportes de bancos
2. Estados financieros
3. Balanzas y auxiliares
4. Flujos de efectivo
5. Reportes de inventarios
6. Reportes de cobranza
7. Reportes de ventas
8. Presupuestos
12.- Señale los tipos de presupuestos que elaboran.
1. General 2. Departamentos 3. Productos 4. Ventas 5. Egresos 6. Ingresos 7. Compras 8. Flujos de efectivo
13.- Señale los usos que se le da a esta información financiera.
1. Comparar contra sus presupuestos 2. Elaboración de declaraciones de impuestos 3. Obtención de créditos 4. Analizar la situación financiera de la empresa 5. Evaluar la gestión del administrador 6. Otros, mencione__________________________________
14.- Indique cuáles estados financieros son los que elaboran.
1. Balance General 2. Estado de Resultados 3. Estado de Cambios en la Posición financiera 4. Estado de Variaciones en el Capital Contable 5. Ninguno
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
32
15.- Indique quién es la persona encargada de generar la información contable.
1. Propietario o principal administrador de la empresa 2. Departamento de contabilidad 3. Despacho contable externo 4. Otros, mencione___________________________
16.- Señale las herramientas financieras que utiliza para el análisis de su información. Sí No Periodicidad
1. Razones financieras
2. Estadísticas o reportes de sus operaciones
3. Control de presupuestos
4. Aplicación de por cientos a sus Estados financieros
5. Reportes de inventarios
6. Indicadores económicos
7. Reportes de cobranza
8. Flujos de efectivo
9. Estados financieros
10. Presupuestos
11. Ventas
12. Punto de equilibrio
2.2 Obtención de recursos 17.- ¿Cuál es su principal fuente de ingresos por ventas?
1. Público en general
2. Empresas
3. Gobierno
4. Otros, mencione_____________________________
18.- Percibe ingresos por otras actividades?
1. Si
2. No
19.- ¿En caso de si, señale en qué sector?
1. En el sector primario
2. En el sector industrial
3. En el sector comercio
4. En el sector servicios
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
33
20.- ¿A cuánto asciende el monto de sus ingresos de operación mensualmente?
21.- ¿Aproximadamente a cuánto asciende su ingreso anual? ________________________
22.- Señale en base a qué información proyecta sus ventas. 1. Ventas de años anteriores 2. Inflación pronosticada 3. Tendencias del mercado 4. Experiencia 5. Otros, mencione:________________________________________
2.3 Control de recursos 23.- ¿Cuál es plazo de cobro a su clientes? ____ Días Y el plazo de pago a sus proveedores? ____ Días 24.- Señale en base a qué información otorga crédito a sus clientes.
1. Estudios sobre su capacidad de pago 2. Confianza 3. Referencias comerciales 4. Sin ningún análisis 5. Otros, mencione_____________________________________________
25.- Señale cómo controla sus flujos de efectivo.
1. Presupuestos 2. Reportes periódicos de entradas y salidas de efectivo 3. Estados financieros 4. Otros, mencione_____________________________________
26.- Señale en base a qué información determina sus volúmenes de compras.
1. Ventas 2. Saldos de inventarios 3. Ofertas de proveedores 4. Flujos de efectivo 5. Temporada de ventas 6. Otros, mencione_____________________________________
27.- Indique en base a qué información determina la periodicidad y el momento de sus compras. 1. Flujos de efectivo 2. Cuentas por cobrar 3. Cuentas por pagar 4. Otros, mencione_____________________________________
28.- ¿En qué mercado compra sus mercancías?
1. Local
2. Regional
3. Internacional
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
34
29.- Señale los mecanismos que utiliza para el control de sus inventarios y su periodicidad.
Mecanismo Si No Periodicidad
1. Tarjetas de almacén
2. Inventarios físicos
3. Sistemas de cómputo de inventarios
4. Reportes de ventas
2.4 Riesgo 30.- ¿Utiliza algún tipo de financiamiento para su operación?
1) Si
2) No
31.- Señale las fuentes de financiamiento que utiliza su empresa.
1. Proveedores 2. Créditos bancarios 3. Aportaciones de los accionistas 4. Préstamos personales 5. Ninguno 6. Otros, mencione:_______________________________________
32.- Si sus proveedores le otorgan créditos, ¿le cobran algún tipo de interés?
1. Si 2. No
33.- Si la respuesta es sí, ¿cuál es la tasa de interés? _______% 34.- En caso de financiamiento bancario, señale el tipo de crédito que utiliza.
1. Directo (dinero) 2. Refaccionario (adquisición de equipo o instalaciones) 3. Capital de trabajo (financiamiento de clientes, gastos normales) 4. Avío (materiales, mercancías) 5. Reestructuración de pasivos (pago de deudas) 6. Préstamo Hipotecario 7. Otros, mencione:___________________________________________
35.- ¿A cuánto asciende el pago de intereses mensualmente por los créditos que tiene?_______________ 36.- ¿Cómo considera los trámites para la obtención de créditos?
1. No procede
2. Ágiles
3. Lentos
4. Fáciles
5. Complicados
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
35
37.- ¿A cuánto asciende el monto de sus deudas a corto plazo?_______________ 38.- ¿A cuánto asciende el monto de sus deudas a largo plazo?_______________ 49.- ¿Cuál es la tasa de interés anual que paga por créditos a corto plazo?_______________ 40.- ¿Cuál es la tasa de interés anual que paga por créditos a largo plazo?_______________ 41.- ¿Cómo determina el valor de su activo neto?
1. Intereses respecto a los pasivos 2. Activo total menos capital 3. Activos totales menos pasivos a largo plazo 4. Otros, mencione:____________________________________________
42.- ¿Cómo determina su capacidad de pagar deuda a largo plazo?
1. Instinto 2. Usted lo determina 3. Lo calcula una institución financiera 4. El contador de la empresa lo determina 5. Otros, mencione:_________________________________________
43.- Si conoce su capacidad de pago a largo plazo ¿Cómo la determinó?
1. Activo circulante vs pasivo circulante 2. Activo total vs pasivo circulante 3. Activo total vs capital 4. Utilidad neta vs pasivo a largo plazo 5. Utilidad más depreciaciones vs pasivo a largo plazo 6. Otros, mencione:____________________________________________
44.- ¿Cómo considera a su empresa respecto de su autonomía financiera?
1. Totalmente autónoma 2. Totalmente dependiente de terceros 3. Con restricciones
45.- ¿Qué porcentaje del valor de su empresa, sin considerar a los proveedores no es de su propiedad? %
1. Bancos
2. Familiares
3. Amigos
4. Prestamistas
5. Otros, mencione________________
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
36
III Competitividad 3.1 Mercado 46.- ¿Qué porcentaje aproximado de sus ventas las realiza en cada uno de los siguientes mercados. % de ventas
3.2 Precio
47.- ¿Cómo determina el precio de venta de sus principales productos?
1. Debajo de la competencia 2. De acuerdo a la información del proveedor 3. De acuerdo al cliente 4. Con un porcentaje sobre el costo de factura de los productos 5. Otros, mencione:__________________________________
48.- Indique en base a qué información determina sus precios de venta.
1. Costos y margen de utilidad 2. Precios de la competencia 3. Empíricamente 4. Experiencia 5. Punto de equilibrio 6. Otros, mencione:__________________________________
3.3. Rentabilidad 49.- ¿Conoce la rentabilidad económica de su empresa?
1. Si 2. No
50.- ¿En caso de si, cómo la determina?
1. Utilidad vs pasivo total 2. Utilidad vs activo total 3. Utilidad antes de intereses vs activo total 4. Utilidad antes de intereses e impuestos vs activo total 5. Utilidad bruta vs ventas 6. Otros, mencione_____________________________________
51.- ¿Cómo determina el margen de utilidad?
1. Utilidad neta vs ventas 2. Utilidad bruta vs ventas 3. Utilidad bruta vs ingresos totales 4. Utilidad bruta vs utilidad neta
1. Local (Ciudad)
2. Regional (Zona Noroeste)
3. Nacional
4. Internacional
Total 100%
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
37
52.- En su caso, ¿con qué periodicidad lo determina?
1. Mensual 2. Trimestral 3. Semestral 4. Anual 5. Otros, mencione:_____________________________________
53.- Señale la información que utiliza para determinar sus utilidades.
1. Ventas 2. Estado de resultados 3. Flujos de efectivo 4. Otros, mencione:_____________________________________
54.- Las utilidades que obtiene de su actividad, ¿en qué las distribuye principalmente?
1. Inversiones en equipo (ampliación, renovación, mantenimiento)
2. Inversiones en instalaciones (ampliación, renovación, mantenimiento)
3. Inversiones bancarias (ahorro, inversión)
4. Inversiones en inventarios (mercancías)
5. Repartición de utilidades 6. Otros, mencione:_____________________________________
55.- ¿A cuánto asciende la utilidad del último año?__________________
56.- ¿Quién le proporciona o le ha proporcionado asesoría técnica?
1. Gobierno
2. Asociaciones civiles
3. Instituciones educativas
4. Nadie (Pasar a la pregunta #)
57.- ¿Considera adecuada la asesoría que recibe o recibió?
1. Si
2. No
58.- ¿Le interesa que le den asesoría técnica o nuevas asesorías?
1. Si
2. No
59.- ¿Si la respuesta es sí, en que área?
1. Administración
2. Finanzas
3. Costos
4. Mercadotecnia
5. Fiscal
6. Legal
7. Otros, mencione:_________________________________
El análisis financiero y su impacto en el desempeño de las pequeñas empresas comerciales
38
Anexo 2: Resultados del Análisis Factorial
Variables Dimensiones Indicadores Ítems Tabla de
Comunalidades
Matriz de
componentes
Administración
financiera
Recursos
financieros
Información
financiera
V.11.1.1 .645 .803
V.11.1.2 .688 .830
V.11.1.3 .381 .617
V.14 .689 .830
V.14.1 .554 .744
V.14.2 .377 .614
Periodos de
elaboración de
la información
financiera
V.11.2.2 .588 .767
V.11.2.3 .485 .696
V.11.2.5 .637 .798
V.11.2.6 .622 .789
Obtención de
recursos
V30 .797 .893
V31 .797 .893
Riesgo
Autonomía
financiera
V37 .629 .793
V38 .595 .771
V44 .308 .555
Costo de los
recursos ajenos
V39 1.00 1.00
V40 1.00 1.00
Capacidad de
deuda
V20 .949 .974
V21 .937 .968
V37 .702 .838
Competitividad
Precio
Establecimiento
de precios
V26 .599 .774
V47 .375 .612
V48 .702 .838
Rentabilidad
Determinación
de las utilidades
V20 .870 .933
V21 .904 .951
V37 .573 .757
V38 .397 630
Fuente: Elaboración propia con resultados de la encuesta aplicada a pequeños comercios del municipio de Mexicali, B.C. durante el
periodo 2013-2
Como se puede observar los resultados de las columnas de tabla de comunalidades y
matriz de componentes, los índices de los ítems analizados son superiores a 0.30, lo
cual significa que estos ítems realmente miden al constructo analizado.