UNIDAD IV Introducción al Internet. Este curso introductorio al mundo de Internet pretende darte una visión general de qué es, para qué sirve y cómo se utiliza Internet. Una de las características de Internet es la enorme cantidad de información que contiene y a la que se puede acceder de forma libre en la mayoría de los casos. El principal inconveniente es encontrar rápidamente lo que uno busca. En esta primera unidad de introducción veremos qué es Internet, sus características y algunas de las cosas que se pueden hacer en Internet, a lo largo del resto del curso iremos ampliando todo lo que se nombra en esta introducción. Cuando las herramientas para intercambiar información, como los libros, se han puesto a disposición de la gente, la cultura ha crecido exponencialmente. Esperemos que esta nueva vía que es Internet sirva para todo lo que se espera de ella y no suceda como con la televisión que ha producido menos resultados de los esperados en el campo cultural. 4.1. ¿Qué es Internet?

Podríamos decir que Internet está formado por una gran cantidad de ordenadores que pueden intercambiar información entre ellos. Es una gran red mundial de ordenadores.

Los ordenadores se pueden comunicar porque están unidos a través de conexiones telefónicas (aunque también pueden ser de otros tipos) y gracias a que utilizan un lenguaje o protocolo común, el TCP/IP.

Internet ha experimentado un gran auge desde 1994 aproximadamente, pero mucho antes ya existían ordenadores conectados entre sí, entonces, ¿Qué ocurrió en esa época? Sucedieron varias cosas: la aparición de la Web, los modems telefónicos, el software gratuito para los servidores web y el aumento de los

ordenadores personales. Lo más importante es que apareció la Web (WorldWideWeb), que logró facilitar y hacer atractiva la utilización de la red para todo tipo de usuarios añadiendo interactividad. Básicamente a través de la introducción del hipertexto, los gráficos y los formularios. En ocasiones se utiliza la palabra Web como sinónimo de Internet. El hipertexto es lo que permite que al hacer clic en una palabra o gráfico pasemos de la página en la que estamos a otra página distinta. Esta nueva página puede estar en otro ordenador en la otra punta del mundo, esto es lo que creó el concepto de navegación por Internet, en unos minutos podemos visitar, sin casi darnos cuenta, información que reside en ordenadores ubicados en distintos países del mundo. Realmente cuando buscamos información lo que nos interesa es encontrarla, no saber físicamente donde se encuentra. La Web también permitió mejorar el aspecto de la información a través de gráficos y formateo del texto, esto es posible gracias a la creación del lenguaje en el que se escriben las páginas web, el HTML (HyperText Markup Lenguage). Ahora el usuario se siente escuchado por el ordenador, ya que puede hacer llegar muy fácilmente sus opiniones, preguntas, quejas, etc. a través de formularios. Otros aspectos que ayudaron al crecimiento de Internet fueron la aparición de modems de bajo precio que instalados en un ordenador personal permiten que éste se conecte a la red telefónica a través de la cual llegan los datos de los otros ordenadores conectados a Internet. También se produjo un aumento del número de ordenadores personales con lo cual más personas pudieron acceder a Internet. Tampoco hay que olvidar que gracias a la aparición de programas gratuitos para crear servidores web, como Apache, miles de pequeñas organizaciones y grupos de estudiantes pudieron convertirse en emisores de información. Lo cual hizo aumentar espectacularmente la cantidad y diversidad de la información disponible en Internet de forma totalmente libre. 4.2. ¿Quién y cómo se crea la información en Internet ?

Hemos dicho que la información disponible en Internet reside en los servidores. Los servidores o Host son ordenadores conectados a la red que disponen de unos programas específicos, el software de servidor, que les permite emitir información a Internet o dicho más exactamente, los servidores permiten que se acceda a su información a través de Internet.. La información en los servidores está organizada de forma jerárquica, para acceder a la raíz hay que dar la dirección del servidor, por ejemplo, http://www.aulaclic.com o http://www.elpaís.es.

Los servidores de Internet pertenecen a las universidades, las instituciones públicas y a las empresas. La empresas de hospedaje o Hosting venden espacio a otras empresas o a particulares. Pero también hay servidores gratuitos que alojan páginas personales a cambio de publicidad. Cada servidor proporciona diferente tipo de información, las universidades informan sobre sus planes de estudios, cursos gratuitos, logros en la investigación,etc. las empresas dan información comercial de sus productos y servicios, las instituciones públicas como ayuntamientos, gobiernos, etc. informan de sus servicios a los ciudadanos y las páginas personales permiten que cualquier persona con unos conocimientos mínimos de informática pueda poner sus ideas o conocimientos al alcance de todos. Hoy en día, es muy fácil publicar en Internet, prácticamente sólo hace falta saber escribir. Aunque hay que utilizar el lenguaje HTML, hay programas que permiten escribir páginas web sin saber HMTL. Esta facilidad de creación es una de las grandezas de Internet que permite que las buenas ideas se abran paso más fácilmente que antes. Más adelante, en el punto "Crear información", se explica cómo empezar a crear páginas para Internet. . 4.3 Características de Internet

Vamos a comentar algunas de las características que definen a Internet.

1.4.1. Internet está extendida prácticamente por todo el mundo. Desde cualquier país podemos ver información generada en los demás países, enviar correo, transferir archivos, comprar, etc. Esta universalidad plantea algunos problemas legales, ya que lo que es legal en un país puede no serlo en otros. No existe una ley universal que obligue a todos los países, aunque sólo sea en aspectos relacionados con Internet.

1.3.2. Fácil de usar. No es necesario saber informática para usar Internet. Podríamos decir que usar Internet es tan sencillo como pasar las hojas de un libro, sólo hay que hacer clic en las flechas avanzar y retroceder. 1.3.3. Cualquier persona debe ser capaz de navegar por un sitio web, y si no es así es porque el sitio web está mal diseñado. Esta facilidad de uso hace que Internet sea adecuada para enseñar cualquier tipo de personas desde niños a personas mayores, y se puedan hacer tareas muy diversas desde jugar hasta aprender matemáticas.

1.3.4. Variada. En Internet se puede encontrar casi de todo, y si hay algo útil que falte, el que se dé cuenta se hará rico. Por supuesto que también hay muchas cosas inútiles, pero poco a poco irá quedando sólo lo bueno.

También hay que decir que en esta variedad hay cosas poco recomendables por lo que los padres deben estar atentos con sus hijos. Existen formas de limitar el acceso a ciertos tipos de páginas como veremos en la unidad 3.

1.3.5. Económica. Si piensas lo que te costaría ir a varias bibliotecas y revisar 100 libros, o visitar varias tiendas para buscar un producto y lo comparas con lo que te cuesta hacer lo mismo en Internet el ahorro de tiempo y dinero es impresionante. Crear una tienda en Internet a la que tienen acceso millones de personas puede ser más rentable que abrir una tienda en el barrio que sólo visitarán unas pocas personas. Aunque para comprarse unos zapatos es preferible probárselos que pedirlos por el número.

1.3.6. Útil. Disponer de mucha información y servicios rápidamente accesibles es, sin duda, algo útil. Hay muchos ejemplos sobre cosas que son más fáciles a través de Internet. En el punto siguiente "Qué se puede hacer en Internet?" tienes algunos ejemplos. Por lo que nos corresponde destacaremos la formación a distancia como una de las cosas más útiles que tiene Internet. Ya es posible disfrutar de cursos interactivos con profesor on-line que resultan tanto o más eficaces que desplazarse a un centro de formación, y desde luego mucho más barato. 4.4. ¿Qué se puede hacer en Internet?

En Internet se puede hacer y encontrar prácticamente de todo. A continuación vamos a comentar algunos de los servicios que proporciona Internet. En la actualidad el factor limitante en los servicios que proporciona Internet es el ancho de banda o velocidad de transmisión de los datos, si no hay suficiente ancho de banda, las imágenes, el sonido y el video no se descargan a ritmo adecuado. Cuando hablamos de Internet, la mayoría de las ocasiones nos referimos a la Web, pero Internet está compuesto por más servicios como el correo electrónico (e-mail) , el chat, el FTP que permite intercambiar ficheros, Telnet para acceso remoto a ordenadores y grupos de discusión o News. Todo esto lo iremos viendo con detalle a lo largo de este curso. Consultar información es lo primero que se piensa cuando se habla de utilizar Internet. Hay millones de páginas con información de todos los tipos, y en todos los idiomas. Para ayudarnos a encontrar lo que necesitamos están los buscadores, aprender a utilizarlos correctamente puede evitarnos muchas perdidas de tiempo. A veces es sorprendente las cosas que se pueden llegar a encontrar con un buscador. Realmente vale la pena dedicar un poco de tiempo a conocerlos mejor, en este curso vamos a dedicarles mucho espacio.

Hay buscadores que están organizados como directorios, agrupando las páginas por temas, como por ejemplo Yahoo. Hay otros que funcionan como motores de búsqueda, a partir de una o varias palabras clave buscan en sus bases de datos que contienen referencias a practicamente todas las páginas de Internet. De esta clase son los buscadores Google y Alltheweb. También hay buscadores especializados en algunos temas. Los metabuscadores son buscadores que buscan a su vez en varios buscadores, como por ejemplo el ixquick. En la unidad 4 tienes más información sobre buscadores. Consulta de Servicios Públicos. Practicamente todos los estamentos públicos están facilitando información y servicios a través de Internet. Desde las webs de los estados, pasando por los diferentes ministerios, los gobiernos de las comunidades autónomas, ayuntamientos, etc. Recientemente se ha creado el portal Administración.es, um sitio web que pretende centralizar muchos de los servicios que ofrece la administración española. Por ejemplo, se puede hacer la declaración de la renta por Internet a través de la agencia tributaria, antes de comprar una vivienda conviene pedir un certificado de la propiedad de la vivienda en el Registro de la ciudad, ahora ya no es necesario desplazarse, desde Registradores de la propiedad te lo envían por mail. Muchos trámites administrativos de los ayuntamientos se pueden hacer desde Internet, por ejemplo, Ayto. de Barcelona, Ayto. Valencia y Guadalajara (México) Consultas a periódicos y revistas. Las webs de los periódicos y revistas son de las más visitadas, ocupan los primeros puestos en los rankings, El país, El Mundo, El Periódico , Clarin (Argentina), El Espectador (Colombia), El Heraldo (México) Realmente ofrecen casi la misma información que las ediciones impresas. Acceso a Bases de Datos. Se pueden acceder a multitud de bases de datos de diferentes temas. Puedes buscar un determinado libro en las bases de datos de muchas bibliotecas. Por ejemplo, en la biblioteca virtual del Centro Miguel de Cervantes tienes una lista con enlaces y catálogos de bibliotecas españolas e internacionales. También encontrarás mucha información en esta página de la Univ. Politécnica de Valencia. Existe una base de datos del ISBN donde puedes buscar libros por su ISBN, por autor, título, tema y editorial. TESEO es una base de datos con las tesis doctorales de España.

4.4.1. Oir la radio, webcams, ver videos. La transmisión de sonido, y sobre todo de vídeo, por Internet requiere que la conexión disponga del ancho de banda adecuado. Para ver y oir por Internet necesitarás tener instalado un programa que te lo permita, dos de los más utilizados son RealPlayer y WindowsMediaPlayer, ambos son gratuitos (aunque el RealPlayer tiene una versión de pago). El WindowsMediaPlayer viene con WindowsXP. En esta página de Microsoft tienes algunos interesantes videos. Muchas emisoras de radio también emiten por Internet como La Ser, OndaCero, RadioCentro (México), puedes oir noticias o música mientras escribes tus correos. Existen multitud de cámaras instaladas a lo largo del planeta que te permiten ver lo que pasa en esos lugares, este es un directorio donde hay cientos de webcams. Existen servidores de vídeo con multitud de posibilidades. Por ejemplo, en CNN puedes ver vídeos con las noticias del día, y sobre otros temas. También puedes ver vídeos de acontecimientos o sucesos importantes, como los ataques a las torres gemelas de Nueva York del 11 de Septiembre de 2001.

4.5 ¿Qué se puede hacer en Internet?

Intercambiar información. 4.5.1Correo. El correo electrónico o email es el servicio más utilizado de Internet junto con la Web. La principal ventaja respecto al correo tradicional es su rapidez, en pocos minutos un e-mail puede llegar a la otra punta del mundo. Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor nos suelen asignar una o varias cuentas de correo. También podemos crearnos cuentas en sitios web que las ofrecen gratuitamente como hotmail, hispavista, yahoo, etc. Hay dos formas básicas de utilizar el correo: a) A través de un programa de correo. b) Mediante webmail. a) Programa de correo. Por ejemplo el Outlook Express de Microsoft , el Messenger de Netscape, Eudora, etc. Estos son programas específicos para trabajar con el correo que tenemos que instalarnos en nuestro Pc, la primera vez que se utilizan hay que configurarlos con los datos de la cuenta y servidor de correo. Por lo tanto sólo es práctico utilizarlos en el ordenador de casa y del trabajo.

Pueden manejar varias cuentas a la vez sin importar quién nos haya proporcionado la cuenta. Tienen más opciones que el webmail. En esta imagen puedes ver el aspecto general del Outlook Express.

b) Webmail. Esta forma de usar el correo surgió debido a la limitación que imponen los programas de correo de tener que configurarlos en cada ordenador desde donde se utilicen. Con el webmail, desde cualquier ordenador que tenga conexión a Internet podemos leer y enviar nuestro correo sin tener que configurar nada. Simplemente hay que entrar en la página de Internet que nos ofrece este servicio, por ejemplo hotmail, hispavista, yahoo , etc. La desventaja respecto a los programas de correo es que hay menos espacio para almacenar los mensajes, y que sólo podemos manejar una cuenta a la vez.

4.5.2. Mensajería instantánea. Este tipo de comunicación ha experimentando un aumento importante ya que posee algunas virtudes de las que el correo carece. La mensajería instantánea tiene la característica de que cuando nos conectamos a Internet un servidor toma nota de ello y nos avisará si alguno de los usuarios de una lista que nosotros hemos dado quiere comunicarse con nosotros. En ese momento podemos decidir escribirle un correo o establecer una conversación como en un chat. La mensajería instantánea viene a solucionar la carencia más importante del mail, no

somos avisados de cuando nos llega un correo (aunque determinados programas se puede configurar para que lo hagan). Los programas de mensajería instantánea como Micosoft Instant Messenger están integrados con el webmail y permiten ver al instante los correos que nos llegan. Para utilizar este servicio hay que instalarse un programa gratuito en el ordenador desde el que lo utilicemos. Algunos programas de este tipo también tienen la posibilidad de utilizar una webcam para ver a la persona con la que estamos hablando. AOL Instant Messenger, TerraMessenger y Yahoo Messenger son otras posibilidades de mensajería instantánea. 4.5.3. Mensajes a móviles. Los mensajes cortos o SMS (Short Service Message) es un servicio de los teléfonos móviles GSM, que también se pueden enviar por Internet. Tienen una longitud máxima de 160 caracteres. Entre sus ventajas está su bajo precio y que no necesitan que el móvil destinatario esté encendido o con cobertura en el momento de enviar el mensaje, cuando sea posible el destinatario podrá leerlo. Estos son algunos sitios desde los que puedes mandar SMS: Terra, Amena, Vodafone, Mediante el nuevo sistema de mensajes a móviles mejorado EMS (Enhanced Messaging Service) se pueden enviar junto al texto imágenes, melodías y animaciones. 4.5.4..WAP. A través de un teléfono móvil con sistema GSM, GPRS o UMTS y el protocolo WAP (Wireless Aplications Protocol) podemos acceder a páginas de Internet que estén escritas en un lenguaje especial, distinto del HTML, WML (Lenguaje de Marcación Inalámbrico). Con WAP se pueden utilizar las aplicaciones típicas de Internet (CGI, ASP y Java). Los servicios que se pueden obtener a través de WAP van aumentando cada día, ya se puede acceder a leer el correo electrónico, información sobre la farmacia y gasolinera más cercana al lugar donde está el teléfono móvil, información de la bolsa, y todo lo que ofrecen los portales WAP que surgen cada día, aquí tienes una lista de portales Wap

3.2. Conexión a Internet En esta unidad intentaremos explicarte los conceptos básicos de la conexión a Internet ya que no podemos explicar todos los casos prácticos, porque depende de cada configuración y hay cientos de casos. También puede interesarte conocer las distintas posibilidades de conexión a Internet, por línea telefónico básica, por ADSL, RDSI, cable, teléfono móvil, etc. .¿Qué se necesita para conectarse a Internet ? Para conectarse a Internet se necesitan varios elementos. Hay algunos elementos que varían según el tipo de conexión que elijamos y otros que son comunes. Vamos a ver de forma genérica los distintos elementos y cuando hablemos de cada tipo de conexión los veremos de forma detallada. En general, necesitaremos un terminal, una conexión, un modem, un proveedor de acceso a Internet y un navegador. Una Terminal El terminal es el elemento que sirve al usuario para recibir y enviar información. En el caso más común el terminal es un ordenador personal, pero también puede ser una televisión con teclado o un teléfono móvil, como veremos más adelante. Un ordenador actual de gama baja es suficiente para conectarse a Internet ya que el factor que más influye en la calidad del acceso a Internet es la velocidad de la conexión, y ésta depende del tipo de conexión que utilicemos, no del ordenador personal. Si vas a utilizar el ordenador personal para trabajar con otros programas que necesitan muchos recursos, como por ejemplo los programas de diseño gráfico que necesitan más memoria y un procesador potente, es recomendable adquirir un PC de gama media o alta pero si lo vas a utilizar para acceder a Internet y como procesador de texto es suficiente un ordenador de gama baja. Es preferible gastar el dinero en un buen monitor que en un procesador muy potente. Lo que hay que tener claro es que para que Internet vaya rápida lo que importa es tener una conexión rápida, y un ordenador rápido no sirve de mucho por sí solo. Un monitor de 17" nos permitirá trabajar con una resolución más alta (1024x768) con lo cual veremos las imágenes más nítidamente y tendremos más sitio en la pantalla para tener varias ventanas abiertas a la vez. Con un monitor de 15" la resolución recomendada es de 800x640. El número de colores depende de los que pueda soportar la tarjeta gráfica, pero suele ser bastante alto en la mayoría de los casos. 2.1.2. Una Conexión La comunicación entre nuestro ordenador e Internet necesita transportarse a través de algún medio físico. Normalmente es a través de la línea telefónica básica, pero como veremos más adelante también puede ser a través de otros medios. 2.1.3. Un Modem

El modem es el elemento que permite establecer la conexión física entre nuestro PC y la línea teléfonica o de transmisión. El ordenador trabaja con información digital (ceros y unos) mientras que las líneas teléfonicas trabajan normalmente de forma analógica ( diferentes amplitudes y frecuencias de onda). El modem permite pasar de analógico a digital y viceversa, de ahí su nombre, MOdulador DEModulador. Según el tipo de conexión a Internet que elijamos tendremos que utilizar un tipo de modem distinto, un modem para línea telefónica básica no sirve para una línea ADSL. El caso más común es utilizar un modem teléfonico de 56 Kbps o . El modem puede ser interno, si va instalado dentro del ordenador, que es la opción más común, o externo, si es un aparato independiente conectado al ordenador. También se pueden utilizar modems Wi-Fi que permiten la conexión inalámbrica entre el ordenador y el modem. Si se necesita conectar directamente más de un ordenador al modem se pueden utilizar los modem-routers que disponen, normalmente, de cuatro salidas. 2.1.4. Un Proveedor de acceso a Internet Una vez tenemos el terminal, modem y la conexión necesitamos que alguien nos de acceso, esta función la proporciona un proveedor de acceso a Internet (ISP). ¿A qué número de teléfono debe llamar nuestro modem para conectarse a Internet? Ese número lo debe proporcionar un ISP. El ISP también asigna a nuestro ordenador un número (llamado número IP) que nos identifica dentro de Internet, así cuando solicitamos información a Internet será nuestro ordenador quien la reciba y no otro. En resumen, el ISP se encarga de gestionar la conexión entre nuestro ordenador e Internet. En los comienzos de Internet había muchas pequeñas empresas que prestaban servicio como ISP. Cuando aumentó el número de personas que se querían conectar fueron desplazadas por grandes empresas que tenían los medios suficientes para suministrar el acceso a tanta gente. 2.1.5. Un navegador Por último necesitaremos un programa que sea capaz de leer la información que hay en los servidores de Internet, que normalmente está escrita en el lenguaje HTML y presentarla en pantalla formateada. También son capaces de recoger la información que introduce el usuario mediante formularios y enviarla al servidor. Estos programas reciben el nombre de navegadores ( Browsers, en inglés) y los más conocidos son el Internet Explorer de Microsoft, el Firefox de Mozilla, y Navigator de Netscape. Además se necesita:

a) Red telefónica básica RTB

Hoy en día es el sistema más utilizado, principalmente porque es el más barato y porque casi todos los lugares disponen de la línea telefónica básica. Es un sistema lento y no permite utilizar el teléfono mientras se está conectado a Internet, ya que es el modem el que está ocupando la línea telefónica llamando al servidor de Internet. Los modems actuales tienen una velocidad de transferencia máxima de 56 Kbps, aunque debido a la saturación de la línea telefónica o a la capacidad limitada del proveedor del servicio casi nunca se alcanza esa velocidad. Una de las ventajas de este tipo de conexión es que, prácticamente, las líneas telefónicas llegan a casi todas partes. Además al utilizar una infraestructura que ya existía, antes de ser usada para la conexión a Internet, es más barata que otros nuevos sistemas de conexión que tienen que crear toda su infraestructura partiendo de cero. b) Red digital ADSL ADSL (Asimetric Digital Suscriber Line) Este tipo de conexión utiliza la línea telefónica básica pero permite que los datos se transmitan de forma asimétrica con lo cual se aprovecha mejor el ancho de banda disponible. Cuando estamos conectados a Internet el flujo de datos es asimétrico, la mayor parte de los datos viajan en sentido Internet a usuario, mientras que unos pocos datos viajan en sentido usuario a Internet. Es decir, cuando hacemos una petición par ver una página enviamos pocos datos, la dirección de la página y poco más, mientras que al recibir esa página recibimos muchos datos, imágenes, texto, etc. Mediante ADSL se logra aprovechar esta asimetría estableciendo tres canales en la línea telefónica, dos para datos ( uno para el sentido Internet usuario y otro de usuario Internet) y otro canal para la voz. El canal en sentido Internet usuario tiene más capacidad que el de usuario Internet. Una ventaja de esta tecnología es que la conexión es permanente, 24 h. al día, no necesitamos marcar cada vez el número de teléfono para conectarnos. Además podemos hablar por teléfono a la vez que navegamos por Internet. c) Los navegadores (primera parte ) El servicio más utilizado de Internet es la Web. Para poder acceder a la Web necesitas un programa llamado navegador. La información en la Web está escrita en el lenguaje Html, para poder transformar ese lenguaje en páginas web hace falta un programa, a estos programas se les llama navegadores o browsers (en inglés). Son programas complejos que realizan muchas funciones pero desde sus inicios han sido gratuitos y se pueden descargar de la Web. Un navegador sirve para acceder a Internet, pero también puedes utilizar IE sin conexión a Internet para ver páginas web que tengas grabadas en el disco duro o en un CD, DVD u otro dispositivo. Los navegadores van incorporando las nuevas tecnologías que se generan en torno a Internet, cada poco tiempo aparecen versiones nuevas, es conveniente tener

actualizado nuestro navegador. Sólo tienes que visitar la web de tu navegador y descargarte gratis la última versión. Si tienes una versión vieja puede que al visitar ciertos sitios no los puedas ver correctamente. Por ejemplo, ciertas animaciones pueden no funcionar. Tanto si quieres actualizar tu versión como si quieres instalarte un navegador. El primer navegador que se difundió por la red fue el Mosaic, en 1993. Después se transformó en Netscape, que dominó el mercado hasta la llegada de Microsoft con su Internet Explorer (IE) en 1996. Se inició la llamada "guerra de los navegadores" en la que se interpusieron demandas contra Microsoft por intentar abusar de su posición dominante en el mercado de los sistemas operativos, con Windows, para introducir su IE. Esta guerra en los tribunales fué larga y disputada. Pero la guerra comercial ha sido ganada claramente por Microsoft que en el año 2004 ya tiene, aproximadamente, un 90% del mercado de los navegadores. Vamos a ver cómo se maneja el IE, el navegador más utilizado, aunque los conceptos básicos son los mismos para los demás navegadores, espero que descubras alguna cosa que te haga más fácil navegar por la red de redes. Los navegadores (II) d) Internet Explorer.(segunda parte). Como ya sabrás Internet Explorer (IE) es el navegador de Microsoft y viene junto con los sistemas operativos de Microsoft, Windows98, Windows2000 y WindowsXP. Por lo tanto si tienes uno de estos sistemas no habrás necesitado instalar IE porque se instala junto con el sistema operativo. En este curso hemos utilizado la version 5.5 de IE. La página consta de varios elementos como podrás observar enseguida: 1..- Elementos de la pantalla inicial

Al arrancar IE aparece una pantalla como esta, para que conozcas los nombres de los diferentes elementos los hemos puesto en color rojo y los vamos a ir describiendo en orden. 2.- La barra de título. Está en la primera línea de la pantalla, con fondo azul y en ella aparece el título de la página web seguida por el literal "Microsoft Internet Explorer". No confundir este título con la dirección de la página web (URL). El título de la página web suele ser una descripción del contenido de la página. En este caso es una página web en blanco llamada about:blank y que utilizaremos a lo largo de este tema para no despistarnos con el contenido de otra página web. 3.- La barra de menús. Desde los menús de esta barra se pueden ejecutar todos los comandos de IE. Al hacer clic sobre un menú se despliegan las opciones correspondientes para que elijamos una. Las opciones no disponibles en un determinado momento aparecen sin iluminar.

Los navegadores Los navegadores además de lo anteriormente señalado constan de: 1.- La barra de herramientas estándar contiene iconos para ejecutar de forma inmediata algunos de los comandos más habituales, como Avanzar, Retroceder, Actualizar, etc. En el siguiente punto veremos con más detalle algunas de las más utilizadas.

2.- La barra de direcciones contiene la dirección URL de la página actual.

Podemos escribir una nueva dirección, basta colocar el cursor hacer clic y teclear la nueva dirección. Para ir a la página pulsar la tecla Intro o hacer clic en el botón de la derecha Ir a. Las direcciones a veces son largas y difíciles de escribir pero hay dos formas de hacerlo más fácil. 1. - En primer lugar tienes el botón con el triángulo que hay justo a la derecha de la dirección, al hacer clic aparece una lista desplegable con las últimas direcciones tecleadas, puedes hacer clic en una de ellas para seleccionarla. 2.- En segundo lugar tienes la característica de autocompletar que consiste en que al teclear las primeras letras de una dirección te presenta automáticamente una lista con las direcciones que IE tiene almacenadas y se parecen a esas primeras letras. Si hay alguna que nos interesa basta con hacer clic para seleccionarla. En esta imagen puedes ver la lista que nos ha presentado IE al teclear la letra "a". Observa que no ha sido necesario teclear "http://". Podemos seleccionar en la lista, por ejemplo, "http://www.aulaclic.com" y sólo habremos necesitado teclear la letra "a" para encontrar la dirección de aulaClic. Por supuesto, IE sólo puede almacenar aquellas direcciones que ya hemos visitado previamente. 3.- El área de la página web es la zona donde reside el contenido de la página web. Ya sabes que, como la mayoría de las ventanas de Windows, la ventana de IE se puede variar de tamaño. Sólo tienes que hacer clic en el botón "resize" de la esquina superior derecha y ajustar el tamaño arrastrando desde los márgenes de la ventana. La mayoría de las páginas web están diseñadas para adaptar el contenido al tamaño de la ventana, cuando la ventana es tan pequeña que algunas imágenes ya no caben aparecen automáticamente unas barras de desplazamiento horizontales que permiten mover la ventana a izquierda/derecha para ver el contenido. Las barras de desplazamiento verticales suelen estar siempre presentes.

4.- La línea de estado contiene información sobre el estado de la página. Por ejemplo te indicará si la página se está cargando, o si faltan algunas imágenes por cargarse, cuando la página está cargada aparece la palabra "Listo". También aparece una barra azul que se va rellenando proporcionalmente al avance en la carga de la página, así tenemos una idea de lo que va a tardar en completarse la carga. En esta zona también pueden aparecer mensajes escritos por el autor de la página.

Los navegadores ( parte IV) 5.- La barra de herramientas estándar. Vamos a ver uno a uno los iconos de esta barra. Son los más utilizados y conviene conocerlos bien..

6.-Atrás . Permite ir a la página que acabamos de visitar. Volvemos hacia atrás.

7.- Adelante Después de utilizar el icono Atrás, permite ir hacia adelante. Es decir volver a avanzar lo que antes se retrocedió. En este tema básico tienes más información sobre la forma de usar estos dos iconos, Atrás y Adelante, y para qué sirve el pequeño triángulo que hay a la derecha de cada icono.

8.- Detener Detiene la carga de la página. Para navegar por Internet hacemos clic en un hiperenlace que contiene la dirección (URL) de una página, y el navegador intenta acceder al servidor donde está la página para cargarla. El proceso de cargar una página puede durar desde un segundo a varios minutos. Mientras se intenta cargar la página el cursor toma la forma de un reloj de arena. Si queremos detener el proceso de cargar la página podemos hacer clic en este icono. Si ya

se había cargado parte de la página, se quedará en ese estado. Por ejemplo, se puede haber cargado el texto y faltar cargar algunas imágenes, con lo cual veremos la página incompleta.

9.- Actualizar Vuelve a cargar la página actual. Podríamos preguntarnos para qué sirve volver a cargar la misma página, si ya la tenemos cargada. Vamos a ver tres casos en los que es conveniente utilizar este comando. 1. Cuando visitamos una página el navegador la guarda en nuestro disco duro, de esta forma, si la volvemos a visitar la coge del disco y no necesita volver a acceder al servidor para cargarla de nuevo. Esto tiene la ventaja de ahorrar mucho tiempo en la carga, pero el inconveniente de no ver la última versión de la página. Si la página ha sido modificada después de guardarla en el disco no veremos las modificaciones, puesto que estaremos viendo una versión antigua. Pero si pulsamos el icono Actualizar obligamos al navegador a tomar la página de Internet. Así nos aseguramos de tener la última versión. Esto es útil para páginas que cambian frecuentemente de contenido y queremos asegurarnos de ver la última versión. Esta forma de actuar se puede configurar desde el menú Herramientas, Opciones de Internet, como veremos más adelante. 2. A veces durante el proceso de carga de una página se produce un error, o la página no acaba nunca de cargarse, en estos casos hay que pulsar el botón Detener y luego Actualizar para iniciar la carga de nuevo. 3. Si has pulsado el botón Detener por error, debes pulsar Actualizar para cargar la página.

10 .- Inicio Se carga la página inicial. Mediante el menú Herramienta, Opciones de Internet se determina cuál es la página inicial, como veremos más adelante.

11.- Búsqueda Este icono abre una ventana con la utilidad de búsqueda de Microsoft. Se puede configurar para que utilice el buscador de Telépolis o de MSN, de momento no se pueden incluir otros buscadores.

12.- Favoritos Lo vemos con detalle en el siguiente punto.

13.- Historial Este comando nos permite saber qué páginas hemos visitado en los últimos días. IE se va guardando en un archivo las direcciones de las páginas que vamos visitando. Podemos configurar el número de días que queremos que guarde y también podemos borrar el historial desde el menú Herramientas, Opciones de Internet... como veremos aquí.

14.- Correo Al hacer clic se abre una ventana como la que puedes ver en esta imagen. Tiene las opciones de:

- Leer el correo ... Abre Outlook para leer el correo. - Nuevo mensaje... Abre la pantalla de redactar un nuevo mensaje

de Outlook. - Enviar vínculo... Permite enviar la dirección de la página actual mediante Outlook. - Enviar página... Permite enviar la página actual mediante Outlook.

15.- Imprimir Envía la página actual a la impresora. Hay que tener en cuenta que al imprimir una página web el resultado puede no ser idéntico a lo que se ve en pantalla. No sólo se imprime la parte de la página que cabe en una pantalla, sino toda la página, que puede ocupar varias pantallas.

16.- FrontPage Permite abrir la página actual para modificarla con el bloc de notas o con el FrontPage.

17.- Discutir Permite acceder a los grupos de discusión. La primera vez se abrirá una pantalla para que configures a qué grupos de discusión quieres acceder.

18.- Messenger

Abre la aplicación de correo instantáneo Microsoft Messenger. Si no la tienes instalada te preguntará si quieres instalarla. 3.3. Buscadores. Hubo un tiempo, al comienzo de Internet, en que buscar algo por la red de redes era una tarea agotadora y aburrida, ahora las cosas han cambiado. Normalmente uno se sorprende de lo fácil y rápido que resulta buscar información. A veces resulta muy gratificante encontrar algo que ni siquiera sabíamos que existía y que supera nuestras expectativas. Es uno de los motivos por los que Internet engancha a la gente. Es como encontrarse frente a un gigantesco basurero y en la primera patada encontrar un diamante. Claro que antes hay que saber cómo buscar en Internet, es lo que intentamos explicar en esta unidad. Cuando nos conectamos a Internet la primera página que vemos es la que tenemos definida en nuestro navegador como "Página de inicio", podemos poner la que queramos pero el fabricante del navegador proveedor de Internet suele colocar su página principal o "portal" de entrada. Por ejemplo, Microsoft MSN, Terra, eresMas, Inicia, Hispavista, etc.

En estos portales hay un montón de secciones a las que podemos ir, correo, chat, deportes, noticias, etc. Al principio nos será muy cómodo utilizar uno de estos portales para navegar por Intermet, pero poco a poco nos daremos cuenta que en Internet hay muchas más cosas de las que nos ofrecen estos portales. Entonces querrás buscar por tí mismo y necesitarás un buscador. Todos los portales incluyen un buscador, pero hay cientos de buscadores. Es muy importante que conozcas los diferentes tipos de buscadores para saber cuál tienes que utilizar según lo que quieras buscar en cada momento. ¿Qué es un buscador?

Un buscador es la herramienta que te permite buscar en toda Internet a partir de unas palabras que tienes que introducir para describir lo que buscas. Detrás de un buscador hay una base de datos que contiene la información y unos sistemas de indexación, compresión y organización de los datos que permiten efectuar búsquedas por palabras rápidamente. Ya ves que un buscador te permite buscar en toda internet, no sólo en lo que se te ofrece en un portal. Los portales están pensados para que incluyan los temas que son más utilizados, de forma que se tiene todo a mano y es muy cómodo para comenzar a navegar. También suelen incluir las noticias más importantes del día y te ofrecen muchos servicios como correo, chat, etc. Realmente los portales son muy útiles para comenzar a navegar. Pero cada portal te llevará primero a las páginas que más le interesa que visites desde su punto de vista, puede que no te lleve a la mejor página que exista de ese tema. Por ejemplo, si estás interesado en comprar un libro, desde el portal encontrarás un enlace a la tienda de libros que tiene un contrato con ese portal para cobrar una comisión por cada venta o que tiene insertada publicidad o que pertenece al mismo grupo financiero. Si no se dan alguna de estas circunstancias, probablemente, si te llevará a la mejor tienda de libros que exista, o tal vez no exista un enlace a tiendas de libros en su página inicial. Esto es comprensible ya que los portales tienen que tener mecanismos para ganar dinero. También hay que decir que últimamente los portales están incorporando los mejores buscadores. Si en lugar de usar el enlace del portal utilizas un buscador puedes escribir "librerías" y te aparecerán cientos o miles de tiendas para que elijas una. Quizás haya tantas tiendas que no sepas por cual empezar, pero un buen buscador te las mostrará ordenadas según su importancia. Además, probablemente estés buscando un libro de un tema concreto, por ejemplo, plantas medicinales. Si escribes "librerías medicinales" sólo aparecerán las librerías que tengan algo que ver con plantas medicinales. Tipos de buscadores Aunque algunos buscadores utilizan conjuntamente varios de los métodos que vamos a describir a continuación resulta útil conocer cada forma distinta de buscar. Buscadores por palabras clave. Son los buscadores más comunes, el usuario introduce una palabra clave y el motor del buscador examina su base de datos para mostrar las páginas encontradas. Buscadores por categorías. Estos buscadores que están organizados por temas de forma que al elegir un tema nos muestra otra pantalla con más temas sobre el tema que hemos elegido, así sucesivamente podemos llegar a ver las páginas que existen sobre un tema muy concreto. Por ejemplo, Deportes. Deportes extremos. Deportes extremos, parapente y vuelo libre. Es decir en estos buscadores se puede buscar eligiendo categorías en lugar de introducir palabras claves.

Metabuscadores. Se podrían llamar también buscadores múltiples ya que realizan varias búsquedas simultáneas en los demás buscadores y muestran los resultados ordenados por buscador. Buscadores específicos. Son buscadores que sólo contienen información sobre un tema concreto, por ejemplo, buscadores de legislación, buscadores de libros, etc. También incluimos en este tipo las páginas recopilatorias de páginas web sobre temas concretos, por ejemplo de recursos gratis. Empecemos a buscar con Google Vamos a ir viendo las características y manejo de los buscadores a partir de un ejemplo. Espero que así resulte más claro. Empezaremos por uno de lo mejores buscadores que existe, el Google. Para arrancarlo teclea http://www.google.com o http://google.com en la barra de direcciones de tu navegador. O simplemente teclea "google" en el buscador que utilizas habitualmente, si no te aparece la dirección del buscador Google en la primera posicion ya puedes ir pensando en cambiar de buscador. Una vez arrancado, esta es la pantalla inicial del Google.

El primer detalle a tener en cuenta es que Google detecta el idioma de tu sistema operativo y te presenta la pantalla en ese idioma. En nuestro caso en Español. La pantalla del Google es muy simple. Tiene un cuadro de texto central donde tecleamos lo que queremos buscar. El botón para iniciar la búsqueda "búsqueda en Google" y alguna otra cosa más que iremos viendo. Este estilo simple y claro no estaba de moda hasta que llegó Google, antes, los buscadores tenian unas pantallas muy densas, con muchas opciones, publicidad, etc. Vamos a realizar nuestra primera búsqueda.

Hemos oido que hay un programa para buscar en Internet que se llama algo parecido a "Copernico". Escribimos "Copernico" y hacemos clic en el botón "Búsqueda en Google". Aparece una pantalla como la que puedes ver en la página siguiente. Si haces lo mismo en tu ordenador el resultado puede ser diferente ya que la base de datos de Google va cambiando cada dia. El Correo (I) Introducción Hay personas que piensan que Internet no es demasiado útil, pero cuando se les explica que pueden comunicarse con otra persona en cualquier parte del mundo en unos minutos. Que incluso pueden mandarle fotos, sonido y ficheros con gran cantidad de datos, todo esto de forma fácil y rápida, puede que empiecen a cambiar de opinión respecto de la utilidad de Internet. Por algo el correo electrónico o email es el servicio más utilizado de Internet junto con la Web. Hay varios tipos de cuentas, POP3, IMAP y SMTP, aquí hablaremos de las POP3 por ser las más usadas. El correo por Internet, igual que el correo normal, debe ser privado, por esto todos los programas para leer el correo disponen de protección mediante contraseña. Aunque esto no asegura que alguien pueda interceptar el correo mientras viaja a través de la red. Para evitar esto, se pueden utilizar sistemas de cifrado, como el PGP, que encriptan el mensaje antes de enviarlo por la red y lo desencriptan al llegar al destino.

Funcionamiento del correo. El correo electrónico o e-mail es una forma de enviar mensajes entre ordenadores conectados a través de Internet. Como la mayoría de los servicios de Internet el correo se basa en la arquitectura cliente/servidor. Vamos a explicar, de forma simplificada, en que consiste esta arquitectura. Los clientes son los ordenadores de los usuarios que utilizan el correo y el servidor es el ordenador que gestiona el correo, el servidor pertenece a la entidad proveedora del correo. Cuando alguién envia un correo, primero llega a su servidor de correo que lo envía al servidor del destinatario, donde el mensaje queda almacenado en el buzón del destinatario. Cuando el destinatario se conecte al servidor, este le enviará todos sus mensajes pendientes. Por esto da igual que el destinatario esté conectado o no a Internet en el momento que se le envía un mensaje. Podemos configurar nuestro correo para que cada vez que se arranque lea los mensajes pendientes o para que los lea cuando pulsemos en el botón "Recibir". Cada vez que se

lee un mensaje, se borra del buzón del servidor y pasa al ordenador del cliente. El buzón tiene un tamaño fijo, por lo tanto si se acumulan muchos mensajes en el servidor y el cliente no los lee su buzón puede bloquearse. Aunque antes el servidor suele enviar un mensaje de aviso para que vaciemos el buzón. Cuando nos dicen que una cuenta de correo es de, por ejemplo, 2 Mb. se refieren al espacio del que disponemos en el buzón del servidor. El proceso cliente/servidor es más complicado de lo expuesto aquí, puesto que se envían mensajes intermedios de comprobación para asegurarse que en cada paso los datos se reciben bien. Los clientes deben disponer de un programa-cliente de correo, por ejemplo el Outlook. El servidor es un ordenador que tiene un programa servidor de correo que puede atender miles de cuentas de correo. Normalmente el servidor de correo reside en una máquina distinta al servidor de páginas web, por esto puede que en un momento dado no funcione el servidor web pero sí el servidor de correo, o viceversa. Un correo consta de varios elementos, la dirección de correo del destino, el texto de mensaje y puede que algunas cosas más como ficheros adjuntos, etc. Una dirección de correo tiene una estructura fija: nombre_cuenta@nombre_servidor por ejemplo: andres.lopez@hotmail.com

Cada dirección de correo es única para todo el mundo, no pueden existir dos direcciones de correo iguales. Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor nos suelen asignar una o varias cuentas de correo. También podemos crearnos cuentas en sitios web que las ofrecen gratuitamente como hotmail, hispavista, yahoo, etc. Hay tres formas básicas de utilizar el correo, a través de un programa de correo, mediante webmail y la mensajería instantánea.. Programa de correo. Por ejemplo el Outlook Express de Microsoft , el Messenger de Netscape, Eudora, etc. Estos son programas específicos para trabajar con el correo y que tenemos que instalar en nuestro Pc, la primera vez que se utilizan hay que configurarlos con los datos de la cuenta y servidor de correo. Por lo tanto sólo es práctico utilizarlos en el ordenador de casa y del trabajo. Pueden manejar varias cuentas a la vez sin importar quién nos haya proporcionado la cuenta. Tienen muchas más opciones que el webmail. En la imagen de la página siguiente puedes ver el aspecto general del Outlook Express. Webmail. Como su nombre indica, consiste en utilizar el correo desde la Web. Una de las ventajas del webmail, es que desde cualquier ordenador que tenga conexión a Internet podemos leer y enviar nuestro correo sin tener que configurar nada. Más adelante

explicaremos algunas cosas más del Webmail. La mensajería instantánea tiene la característica de que cuando llegar un correo nos avisa en el mismo instante, también nos informa cuando se conecta algún miembro de una lista de usuarios que nosotros habremos creado previamente. En ese momento podemos decidir escribirle un correo o establecer una conversación como en un chat. Los programas de correo. Outlook Express Vamos a ver las características básicas de un programa de correo, en concreto utilizaremos el Outlook Express por ser el más utilizado. Viene instalado con Interner Explorer, si por cualquier razón no lo tienes instalado, puedes instalarlo desde el botón Inicio de Windows98 , elegir Configuración y luego Panel de Control, se abrirá una pantalla donde encontrarás el icono de Agregar o quitar programas, haz doble clic en él y selecciona Instalación de Windows luego busca Outlook Express y pulsa Aceptar. Una vez instalado el Outlook hay que configurarlo, es decir indicarle que cuentas de correo queremos que lea. Vamos a ver las características básicas de un programa de correo, en concreto utilizaremos el Outlook Express por ser el más utilizado. Viene instalado con Interner Explorer, si por cualquier razón no lo tienes instalado, puedes instalarlo desde el botón Inicio de Windows98 , elegir Configuración y luego Panel de Control, se abrirá una pantalla donde encontrarás el icono de Agregar o quitar programas, haz doble clic en él y selecciona Instalación de Windows luego busca Outlook Express y pulsa Aceptar. Una vez instalado el Outlook hay que configurarlo, es decir indicarle que cuentas de correo queremos que lea. Los programas que se instalan son muy parecidos todos, manejan los mismos conceptos y lo que más cambia es el aspecto exterior, y el tipo de configuración que permiten. Básicamente todos tienen los elementos que puedes ver en esta imagen.

En la parte superior está la barra de menú que contiene todos los comandos en forma de menús desplegables.

A continuación está la barra de herramientas con los comandos más habituales, como, Correo nuevo, Responder, etc.

La siguiente línea nos indica en que bandeja estamos situados, en este caso en la bandeja de Elementos enviados.

A continuación, en la parte izquierda, tienes la estructura de carpetas y en la parte derecha puedes ver , en la parte superior, la lista de correos que hay en la carpeta en la que estás situado y en la parte inferior el contenido del correo seleccionado. Los correos se organizan en carpetas (bandejas) o buzones (box), tenemos las siguientes bandejas: Bandeja de entrada: contiene los correos que recibimos. Bandeja de salida: contiene los correos que están pendientes de ser enviados. Elementos enviados: correos que se han enviado. Elementos eliminados: al borrar los correos de la bandeja de entrada van a esta carpeta, como se hace con los archivos eliminados y la papelera de reciclaje. Luego se puede vaciar la carpeta de Elementos eliminados o volver a utilizar algún correo. Borrador : cuando redactamos un correo pero no lo queremos enviar todavía, lo guardamos en borradores para más adelante acabar de redactarlo y enviarlo. El Correo (III) La barra estándar

Correo nuevo o Redactar. Para crear un nuevo correo. Entramos en un editor de texto similar a Microsoft Word, pero más sencillo. VAmos averlo con detalle en el punto siguiente.

Responder. Para responder al correo que tenemos seleccionado o abierto. Entramos en el editor de texto, pero con el campo "Para" ya rellenado con la dirección que teníamos abierta. Tambien estará el texto del mensaje original.

Eliminar. Pasa el correo a la bandeja de Elementos eliminados. Para vaciar esta carpeta pulsar con el botón derecho sobre ella y elegir la opción Vaciar carpeta "Elementos eliminados"

Enviar y recibir. Mediante este botón puedes, con un solo clic, enviar los correos pendientes y recibir correos nuevos. Si quieres sólo recibir o sólo enviar, puedes hacerlo con el triángulo de la la derecha del botón. Si tienes varias cuentas definidas también te permite elegir sobre que cuenta actuar.

Reenviar (Forward). Para enviar a otra dirección el correo que tenemos seleccionado o abierto.

Responder a varios. Para responder al correo que tenemos seleccionado o abierto pero en el caso que haya más de un remitente.

Direcciones. Abre la carpeta de direcciones. Ahí podemos guardar las direcciones de correo que usamos frecuentemente. La carpeta de direcciones permite dar de alta, de baja y modificar direcciones. La veremos más adelante.

Buscar. Permite buscar correos en las carpetas, podemos buscar de diferentes formas, por ejemplo, por la direccion, por el asunto, por fecha, etc.

Imprimir. Para enviar a la impresora el correo seleccionado. Redactar un correo La que ves a continuación es la pantalla que aparece cuando redactamos un correo. Los elementos más importantes son:

La primera línea contiene los menús desplegables, con los comandos disponibles. Por ejemplo, si quieres guardar el correo que acabas de redactar, en lugar de enviarlo en ese momento, tienes el menú Archivo, opción Copiar a carpeta, y luego elegir la carpeta Borrador.

En la segunda línea están los iconos de los comandos más utilizados. Por ejemplo, el icono para Enviar el correo una vez este redactado. También puedes Copiar y Pegar texto de otros correos o documentos. El icono Ortografía hace una revisión ortográfica de forma similar a Microsoft Word, en el tema 5 del curso de Word de aulaClic tienes más información.

A continuación tienes los campos que forman parte del correo: Campo Para: aquí debemos poner la dirección del destinatario, se pueden poner más

de una dirección. Incluso se puede poner el nombre de una lista que contenga varias direcciones.

Campo CC: Si queremos que se mande una copia del correo a esta dirección. El destinatario sabrá que no es el destinatario principal, sino que se le envía el correo como copia.

Campo Asunto: El asunto aparecerá en la lista del destinatario, por lo tanto puede ser visto sin abrir el mensaje.

Campo Adjuntar. Aquí podemos colocar un fichero que sera enviado junto con el correo. Por ejemplo se puede adjuntar un archivo gráfico, .GIF, un archivo comprimido .ZIP, un documento word .DOC, etc. Para incluir un archivo adjunto ir al menú Insertar y elegir Archivo adjunto.

A continuación tenemos la barra de formato que contiene los iconos para dar formato al texto, como por ejemplo, poner negrita, cambiar el tipo de letra, etc, Esta barra es similar a la barra de Microsoft Word, en el tema 4 del curso de Word de aulaClic tienes más información.

Luego está la zona donde escribimos el texto del mensaje. El Correo Webmail El webmail es básicamente un correo accesible desde la web. Esto quiere decir que no necesitamos tener inatalado ningún programa cliente de correo para poder utilizarlo. Simplemente tecleamos la dirección de la pagina web del servicio de webmail que utilicemos en el navegador que utilizamos normalmente y, después de introducir el usuario y la contraseña, aparecerá una pantalla similar a esta de Hotmail que ves a continuación.

Tiene prácticamente los mismos elementos que un programa cliente de correo. En la parte central puedes ver la bandeja de entrada con los correos que han llegado a la cuenta. En la parte izquierda puedes ver las diferentes carpetas. Hay una carpeta de "Correo no deseado" que permite que los correos provenientes de las direcciones que tu indiques sean dejados en esta carpeta, para después borrarlos. En la parte superior tienes unas solapas para Redactar un nuevo correo, ir a la libreta de direcciones, ir a la página principal o a la carpeta de entrada. Esta forma de usar el correo surgió debido a la limitación que imponen los programas de correo de tener que configurarlos en cada ordenador desde donde se utilicen. Con el webmail, desde cualquier ordenador que tenga conexión a Internet podemos leer y enviar nuestro correo sin tener que configurar nada. Simplemente hay que entrar en la página de Internet que nos ofrece este servicio, por ejemplo Wanadoo, Terra, hotmail, hispavista, yahoo , etc. La desventaja respecto a los programas de correo es que hay menos espacio para almacenar los mensajes, y que sólo podemos manejar una cuenta a la vez. Sólo podemos manejar la cuenta del portal que nos lo ha suministrado. Mensajería instantánea La mensajería instantánea es una especie de correo en tiempo real. Nada más enviar tu mensaje el destinatario recibirá instantáneamente un aviso de que quieres comunicarte con él. No hay que esperar a que el destinatario abra el correo. Previamente hay que descargarse el programa de mensajería instantánea y dar la dirección de las personas que quieres que formen tu grupo de usuarios o conocidos. Las personas que no estén autorizadas no podrán enviarte este tipo de mensajes. Para que la comunicación pueda ser en tiempo real, el programa de mensajería siempre se está ejecutando, está a la escucha de nuevos mensajes. Esto no suele ser un problema ya que son programas que utilizan poca memoria y casi nada de los recursos del procesador, se ejecutan en "segundo plano". La mensajería instantánea es un producto reciente que está experimentando un aumento importante ya que posee la inmediatez de la que el correo carece. Cuando nos conectamos a Internet un servidor toma nota de ello y avisará a todos los miembros autorizados que acabamos de conectarnos, luego nos avisará de cada mensaje que llegue. También presentan la opción de establecer una conversación como en un chat. La mensajería instantánea viene a solucionar la carencia más importante del mail, no somos avisados de cuando nos llega un correo (aunque determinados programas se puede configurar para que lo hagan esa opción no siempre funciona bien).

Los programas de mensajería instantánea como Micosoft Messenger están integrados con el webmail y permiten ver al instante los correos que nos llegan. Terra Messenger y Yahoo Messenger son otras posibilidades de mensajería instantánea. Virus por correo Los virus informáticos son programas que se instalan de forma inadvertida en los ordenadores, realizan su función destructiva y pueden propagarse hacia otros ordenadores. Las vías de propagación son diversas y han ido evolucionando a lo largo del tiempo. Hace unos años, cuando no existía Internet, se propagaban preferentemente a través de los disquetes. Luego empezaron a utilizar como vía de expansión los programas que se descargaban por Internet. Últimamente el medio más utilizado de propagación es el email o correo por Internet. Utilizar el correo como medio de dispersión tiene varias ventajas desde el punto de vista de los virus. Es un medio muy rápido y muy utilizado, un virus puede replicarse millones de veces en pocos días de la siguiente forma. El virus llega al correo de un ordenador, se instala en él, toma la libreta de direcciones y se autoenvía a todas las direcciones de correo que figuren en la Libreta de Direcciones. Al llegar a otro ordenador se vuelve a autoenviar a todas las direcciones que figuren en él, y así sucesivamente.

Infección. - Algunos virus sólo se activan si abrimos los ficheros adjuntos que acompañan al mensaje. - Otros virus se activan simplemente al abrir el correo y leer el mensaje. Si tenemos activada la vista previa implica que se lee el mensaje y nos contagiamos. Los síntomas que nos permiten averiguar si estamos infectados por algún virus son muy diversos y varían según cada virus. Por ejemplo, pueden dejar de funcionar determinados programas, desaparecer información del disco duro, aparecer gráficos por la pantalla, dejar de funcionar los acentos, etc. Dadas la innumerables posibilidades de síntomas de infección, lo mejor para ver si estamos infectados es ejecutar un programa de escaneo o búsqueda de un antivirus.

Propagación. Como ya hemos dicho suelen utilizar las direcciones de la agenda o libreta de

direcciones, también suelen rastrear el texto de los documentos del disco duro buscando direcciones de correo. Para activar la propagación utilizan diferentes métodos, por ejemplo, una fecha determinada como el conocido Viernes 13, o cada vez que se arranca el ordenador, o cada vez que se arranca el correo, etc.

Precauciones.

Hoy en día el envío de virus por correo se ha convertido en algo común y hay que tomar precauciones, cuantas más mejor. Todas las precauciones se resumen en dos, utilizar un buen programa antivirus actualizado y no abrir correos de remitente desconocido. También es conveniente fijarse en el texto del Asunto, si es un texto sin un significado claro puede ser un síntoma de que el correo contiene un virus ya que algunos virus generan el asunto juntando varias palabras al azar. Desactivar la opción de "Vista previa" de algunos programas de correo, como por ejemplo el Outlook Express. Aquí puedes ver cómo hacerlo

Eliminación. Cada virus se elimina de una determinada forma, los programas antivirus suelen ser eficaces en esta labor. También puedes visitar la página web de los fabricantes de antivirus, algunos de ellos ponen información y herramientas para desinfección de forma gratuita. Por ejemplo: Panda

El virus Sircam. Vamos a dar dos pistas para no infectarse con este virus que actualmente está muy extendido.

No abrir ningún fichero adjunto que tenga doble extensión por ejemplo, nombre.doc.bat No abrir ningún fichero adjunto si en el texto de mensaje aparece esto: Hola como estas ? "Te mando este archivo para que me des tu punto de vista Espero me puedas ayudar con el archivo que te mando Espero te guste este archivo que te mando Este es el archivo con la información que me pediste. "Nos vemos pronto, gracias."

O su versión en Ingles Hi! How are you? I send you this file in order to have your advice See you later. Thanks El Chat (I) El Chat o charla por Internet permite la comunicación instantánea escrita entre dos o más personas a través de Internet. Si no has participado nunca en un chat puedes imaginártelo como una sala donde se

reúne gente para hablar de un tema sin ningún moderador ni reglas estrictas. Lo que ocurre es que en lugar de utilizar la voz para comunicarse se utiliza el teclado y la pantalla del ordenador, aunque los participantes pueden estar a miles de km. de distancia unos de otros la conversación es en tiempo real. Antes de entrar al chat tendrás de elegir un apodo o seudónimo ("nick"), que será el nombre que los demás verán en el chat. Es conveniente no dar tu verdadero nombre. También elegirás una de entre las salas de chat disponibles, cada una sobre un tema distinto. Por ejemplo, amistades, trivial, jovenes, negocios, deportes, amor, etc. Una vez dentro del chat verás una pantalla similar a esta que muestra la siguiente imagen del chat de Hispavista, Chatmania.

Puedes encontrar chats en casi todos los portales, por ejemplo, en Terra, Wanadoo, etc. En la parte central se ven los mensajes que los participantes envían, delante de cada mensaje está el nombre del que lo envía. Justo debajo hay una línea en blanco donde escribes tu mensaje, para enviarlo hay que pulsar el botón Enviar que está a la derecha. En la columna de la derecha hay una lista con los seudónimos de los participantes. Cuando alguien se incorpora o deja el chat aparece una línea que informa de ello. Si hay pocos participantes en el chat es posible leer los mensajes de todos los demás y establecer una charla entre todos, pero si hay muchos participantes eso no es posible. La solución es pasar al chat privado entre dos, para ello basta hacer doble clic en un nombre de la derecha y se abrirá una ventana como esta, en la que sólo intervienen dos personas. Cada chat tiene su página de ayuda con las instrucciones de uso, aquí puedes ver las de Chatmania.

El Chat

Educación El chat puede ser un lugar divertido donde las personas se comunican libremente o se puede convertir en algo desagradable si los participantes no tienen el suficiente respeto por los demás. Hay que buscar los chats con buen nivel y dejar de lado los que permiten charlas desagradables. Para que un chat funcione de forma aceptable los participantes deberían cumplir una serie de normas básicas de buena conducta. En las páginas de ayuda tienes estas normas de forma detallada, pero pueden resumirse en una sola, comportarse de forma educada y no hacer lo que no haríamos en una conversación en vivo. Por ejemplo, no interrumpir a los demás, no acaparar el chat, dejar hablar a los otros, no insultar, etc.

Precauciones. Al participar en un chat hay que mantener una serie de precauciones básicas como consecuencia del anonimato de los participantes. Vamos a dar algunos consejos que pueden servir para los que entran por primera vez en un chat. La regla básica es no dar información personal a nadie, no hay que decir el nombre verdadero, ni la dirección, ni el teléfono, ni la dirección de correo electrónico. Hay gente mayor que puede hacerse pasar por un jovencito, etc. Está claro que la mayoría de la gente no tiene malas intenciones pero hay que ser muy precavido. Si después de mantener varias conversaciones con una persona tienes claro que es de confianza y decidís veros cara a cara, la primera cita puede ser en un lugar público y acompañados de otras personas. Hay algunos casos de parejas que se han conocido en el chat y han llegado a establecer una relación duradera. Aunque es bastante más probable que no coincida lo imaginado con la realidad.

Emoticones. Algunos chat permiten que se utilicen pequeños gráficos junto a los mensajes para que así sean más expresivos. Puedes poner de manifiesto que el último mensaje te resulto gracioso o que estás contento, enfadado, etc. También se pueden utilizar los llamados "emoticones" que no son más que una secuencia de símbolos de escritura y letras que se parecen a una cara o dibujo y muestran emociones. Por ejemplo:

:-) contento :-( triste :-| cara simple ;-) guiño

:-o sorpresa :-@ grito

Tipos de Chats Los chats más conocidos son los que tienen lugar a través de la web para charlar en plan divertido, pero hay otros tipos de chat en cuanto a su función y en la forma de realizarse.

Chats por la Web. Es el chat más utilizado ya que no hace falta instalarse ningún programa, ni darse de alta en ningún sitio. Simplemente entrar en una página web, dar un apodo y comenzar a charlar. Los chat más conocidos están en los grandes portales como MSN, Terra, Hispavista, etc. , pero también los hay en sitios más pequeños. Un sitio web puede crearse un programa propio que implemente una sala de Chat a partir de los programas de libre distribución existentes en diversos lenguajes, como pueden ser Java, PHP, Perl, etc. Algunos proveedores de alojamiento de páginas web también ofrecen un servcio de chat para que sus clientes lo utilicen en su sitio web. De esta forma los visitantes del sitio web dispondrán de un chat sobre el tema propio de ese sitio.

Chats comerciales. Una empresa puede dar información comercial a otras empresas o clientes a través del chat. Puede ser un medio muy efectivo en algunos casos, sobre todo debido a la inmediatez del medio. Por ejemplo, en una tienda virtual un posible cliente que se interesa por un artículo y es atendido en ese mismo instante para resolver unas dudas puede decidirse a comprar más facílmente. Otro ejemplo sería una web de formación on-line en la que los alumnos pueden preguntar al profesor en directo a través del chat. Hay varias empresas que ofrecen este tipo de servicios, por ejemplo, LivePerson y Volano

Chats de voz. Actualmente se están perfeccionando los Chats de voz para que la voz llegue en buenas condiciones y sin necesitar demasiado ancho de banda. En estos chats se puede hablar en lugar de escribir. Por supuesto hay que disponer de un micrófono y unos altavoces. Por ejemplo, aquí tienes el chat de voz de Terra. NetMeeting Este programa de Microsoft para videoconferencia puede usarse también para establecer un chat, aunque, como deciamos antes, este programa se usa cada vez menos y esta siendo sustituido por el Microsoft Messenger. El programa NetMeeting viene con Windows98 y WindowsXP, solo hay que instalarlo y ya se puede comenzar a usar. Puedes comprobar si lo tienes instalado si vas desde el botón Inicio a Programas, Accesorios, Comunicaciones, si lo tienes instalado debe aparecer NetMeeting. Si no lo tienes instalado, para instalártelo en Windows98, debes ir a Inicio,

Configuración, Panel de control, Agregar o quitar programas y en la solapa Instalación Windows buscar Comunicaciones pulsar el botón Detalles y marcar la casilla NetMeeting.

Una vez instalado te aparecerá este icono en el escritorio. Para establecer un conversación hay que conocer el número que identifica al otro ordenador en Internet, es decir su número IP. Para saber cuál es el número IP de tu ordenador tienes que conectarte a Internet, arrancar el NetMeeting, hacer clic en el menú Ayuda, y elegir Acerca de Windows NetMeeting, aparecerá una pantalla con información sobre el copyright y en la parte final verás tu número IP, que será algo así, 147.158.23.2 Por ejemplo, si quieres hablar con un amigo que tiene instalado el NetMeeting sólo tienes que consultar el número IP de tu ordenador y enviárselo por correo. Entonces él

te podrá llamar a través del programa haciendo clic en el icono del teléfono y escribiendo el número IP de tu ordenador como si fuera un número de teléfono, se establecerá la comunicación y ya podréis empezar a charlar haciendo clic en el icono

del chat . Se abrirá una ventana de chat parecida a todas. Para terminar la

comunicación hacemos clic en el icono de colgar . Este programa tiene otras posibilidades muy interesantes como son la conversación mediante la voz y la transmisión de imágenes en tiempo real (podemos ver nuestro interlocutor o lo que nos quiera mostrar mediante videoconferencia). Hace falta tener instalados unos altavoces y un micófono para poder hablar en vivo y una cámara de vídeo (webcam) para ver las imágenes. Es conveniente tener una conexión con suficiente ancho de banda para poder ver bien las imágenes, para oir la voz los requerimientos de ancho de banda son menores. Otra faceta muy interesante del Netmeeting es permitir compartir nuestra pantalla con el interlocutor, incluso le podemos dar permiso para tomar el control de nuestro ordenador esto puede ser muy útil para resolver problemas en ordenadores remotos sin tener que desplazarse. Mensajería instantánea La mensajería instantánea, como ya vimos en la unidad anterior, permite enviar y recibir mensajes o correos de forma instantánea, no hay que esperar un tiempo a que llegue el correo como sucede con el email tradicional, también permite establecer una conversación escrita en tiempo real como en un chat, y también permite tener una lista de conocidos y saber si están conectados o no en cada momento.

Prácticamente la mensajería instantánea cubre las funciones del correo, del chat y del IRC, y además es fácil de utilizar. La mensajería suele estar integrada con los programas de correo web del mismo proveedor y permite seguir utilizando el correo cómodamente desde la misma pantalla. Por todo esto es comprensible el auge que está teniendo. Para disfutar de la mensajería instantánea hay que instalarse un programa que puede bajarse desde Internet y que se ejecuta en segundo plano de modo permanente. Este programa permite la comunicación entre tu ordenador y el servidor central, de esta forma el servidor sabe qué ordenadores están conectados en cada instante. El programa de mensajería hace que se abra una pequeña ventana cada vez que se recibe un mensaje, el usuario puede optar por leerlo en ese momento o dejarlo para más tarde. Cada vez hay más portales de Internet que ofrecen este servicio, por ejemplo, algunos de los más importantes son, Microsoft Messenger , Terra Messenger y Yahoo Messenger Los usuarios aumentan día a día, por ejemplo MSN tiene 42 millones de usuarios registrados en todo el mundo en Noviembre del 2001. Lo ideal sería que los usuarios de un sistema pudieran comunicarse con los demás sistemas, pero, de momento, son incompatibles entre sí. En esta imagen puedes ver cómo en la pantalla inicial de MSN se muestran los usuarios conectados (on-line), en este caso sólo está conectado el propietario de la cuenta jose, también se muestran los usuarios no conectados (Not online) Juanjo y tecnorama. Además como MSN está integrado con el correo Hotmail, nos indica que José tiene dos correos nuevos. En la parte superior están los iconos para añadir personas a la lista de usuarios (Add), enviar mensajes (Send), llamar por teléfono a través de Internet (Call) y enviar mensajes a teléfonos móviles (Page).

¿Qué son los grupos de discusión?

Los grupos de discusión o grupos de noticias o News tienen su origen en las necesidades de comunicación que aparecieron en las universidades americanas, concretamente en 1979 en las universidades de Carolina del Norte y Duke. Son la primera evolución del correo. Cuando empezaron a cruzarse correos entre varias personas sobre un mismo tema se vió que era muy engorroso enviar copias de cada

correo a todas las personas implicadas en el tema, se dieron cuenta que sería más operativo disponer de un lugar común donde todos dejan sus mensajes y todos leen los mensajes de los demás. A partir de ese momento los grupos de discusión comenzaron a crecer en usuarios y número de temas, hoy hay miles de grupos de discusión sobre los más variados temas. Los grupos de discusión son un lugar donde los usuarios se intercambian correos sobre temas específicos. En la siguiente imagen puedes ver un ejemplo obtenido desde Netscape.

Este es un ejemplo del forum del grupo de discusión Macromedia. general. españa, en la mitad superior de la imagen están listados por orden cronológico los correos que llegan al grupo, de cada correo cuelgan las distintas contestaciones recibidas. El símbolo + delante de un correo indica que tiene contestaciones. En la mitad inferior se muestra el contenido del correo seleccionado. En este caso se trata de una pregunta sobre construcción de páginas HTML que alguien ha respondido proponiendo una solución. Como puedes ver lo usuarios plantean sus preguntas y el que conoce la solución responde de forma desinteresada. Este es el espíritu originario de los grupos de discusión que todavía se mantiene, a pesar de que también se pueden encontrar mensajes desagradables, obscenos o publicitarios. Los grupos de noticias son mantenidos por una extensa red de servidores de correo. Para entrar en los grupos de discusión hay que configurarse un programa de correo dando datos como la dirección de correo y el servidor de news que nos ha

proporcionado nuestro proveedor. Luego hay que elegir el tema en el que queremos participar y ya podemos enviar nuestras opiniones. Foros y Listas de distribución de correo

Foros Actualmente los grupos de discusión en su forma clásica que hemos visto en esta unidad están siendo sustituidos en muchos sitios por los llamados Foros de discusión. Los foros son una versión local de los grupos de discusión, ya que tienen las mismas características que los grupos de discusión pero sólo son accesibles desde la página web que los contiene. Hay empresas que ofrecen de forma gratuita instalar un foro en los sitios web a cambio de publicidad. Por ejemplo, Boardhost. En algunos casos, también se puede acceder a los foros desde la empresa que los suministra, ya que esas empresas suelen tener un directorio con un enlace a todos los sitios que tienen instalado su sistema de foros. También es posible programar un foro propio.

Listas de distribución de correo Desde los programas de correo como Outlook se pueden agrupar direcciones de correo formando una lista, de esta forma podemos enviar un mensaje a todas las personas de la lista a la vez. Partiendo de esta idea se han creado las listas de correo web, también llamados boletines, que tienen unas características adicionales que las hacen más completas. Por ejemplo, los miembros de la lista se pueden dar de alta y de baja en la lista ellos mismos desde Internet. El creador de la lista define quién está autorizado a enviar mensajes a la lista, si quiere que los mensajes sean revisados por alguien antes de ser enviados, etc. Las listas de correo web tienen gran utilidad para mantener informados a un grupo de personas con algún interés común. Por ejemplo, los miembros de un club deportivo pueden recibir las informaciones de su club mediante un correo que los responsables sólo tienen que enviar una vez y la lista de correo se encarga de enviar un mail a cada miembro. Otro ejemplo de la utilidad de las listas de correo es la lista de usuarios registrados de aulaClic que permite que las personas interesadas reciban un correo cada mes con las novedades producidas en nuestra web. 3.4. Aprender en Internet Introducción.

La educación por Internet está experimentando un gran auge, cada día hay más sitios web que ofrecen cursos on-line y cada vez hay más alumnos que siguen estos cursos y la mayoría se muestran satisfechos con la enseñanza recibida. Esto es así porque Internet es un excelente vehículo para la comunicación humana y la enseñanza es esencialmente un proceso de comunicación entre el profesor y el alumno. Hace bastantes años apareció la enseñanza a distancia, se utilizaba el correo y libros de autoaprendizaje. Más tarde cuando los ordenadores personales empezaron a popularizarse surgió la enseñanza asistida por ordenador (EAO) que consistía en sentarse delante de un ordenador y seguir las instrucciones que este iba dando, estos cursos eran más interactivos que los cursos por correo pero tenían el inconveniente de la falta de ayuda. Cuando el alumno tenía un problema se desanimaba porque era difícil encontrar a alguien que le ayudase y se encontraba en una situación que le dificultaba seguir con el curso. Este problema tiene una solución más fácil en Internet ya que es muy fácil obtener ayuda del profesor mediante el correo electrónico, el chat, la telefonía IP o la videoconferencia. Hoy ya es posible establecer una verdadera aula virtual si se dispone de suficiente ancho de banda. En una clase real, el alumno ve y oye al profesor realizar la explicación en la pizarra, también a sus compañeros, en un aula virtual el alumno también ve y oye al profesor, en lugar de la pizarra el soporte de la explicación es la pantalla del ordenador, el alumno puede preguntar en directo al profesor, el profesor puede ver la pantalla del alumno y darse cuenta de lo que está haciendo mal para corregirle. También es posible dejar que todos los alumnos vean las preguntas de sus compañeros y hablar con ellos. En este escenario el proceso educativo puede llevarse adelante perfectamente. En algunos casos, incluso con algunas ventajas sobre la enseñanza presencial. Por supuesto, también hay algunos inconvenientes. Ventajas de la educación en Internet

Sin desplazamientos El alumno no tiene que desplazarse al centro de enseñanza. Para personas con problemas de movilidad o que viven en sitios aislados es una gran ventaja. El no tener que desplazarse supone un ahorro importante en tiempo y en dinero.

Sin horarios Es más fácil adaptar los horarios para realizar el estudio. Las actividades que no necesitan del profesor se pueden realizar a cualquier hora.

Barata.

Un curso por Internet es más barato que uno presencial, ya que se puede llegar a mucha gente y un profesor puede atender a más alumnos que en una clase presencial.

Personalizable La educación por Internet es más personalizable. Cada alumno puede estudiar a su ritmo y a su nivel, en una clase presencial los alumnos que no están en el nivel medio de la clase salen perjudicados, los más avanzados porque se aburren escuchando cosas que ya saben y los más atrasados porque se pierden y no pueden seguir el ritmo.

Participativa Para los alumnos tímidos o con problemas de comunicación es más fácil comunicarse con el profesor y con sus compañeros a través del correo y del chat que preguntado de viva voz al profesor. Este problema es más frecuente de lo que se piensa, muchas veces los alumnos no preguntan sus dudas porque les da vergüenza hablar en público o porque creen que el profesor y sus compañeros van a pensar que está haciendo una pregunta estúpida. Al preguntar por correo los demás alumnos no ven la pregunta.

Multimedia Se disponen de más elementos multimedia e interactivos integrados en la enseñanza de forma más completa que en la enseñanza clásica. Mediante fotos, vídeos y sonido se pueden crear cursos muy atractivos para el alumno que le motiven y hagan el aprendizaje más efectivo. En muchas ocasiones las clases presenciales se limitan a oír hablar al profesor y leer un libro.

Seguimiento Se puede hacer un seguimiento detallado del rendimiento de cada alumno a partir de los diferentes datos que se pueden obtener como el tiempo de conexión, los temas estudiados, las preguntas realizadas, resultados de las evaluaciones y auto evaluaciones, etc.

Actualizada Contenidos actualizados. Es mucho más fácil actualizar un curso en Internet que, por ejemplo, un libro. Inconvenientes de la educación en Internet

Equipamiento El alumno debe disponer del equipo necesario, ordenador y conexión a Internet.

Intimidatoria

El hecho de tener que utilizar el ordenador puede intimidar o desanimar a ciertos alumnos que piensan que utilizar un ordenador es algo complicado. En realidad el alumno debe poseer unos mínimos conocimientos de informática por lo que cualquier persona puede seguir un curso por Internet.

Horarios La libertad de horario puede ser también un inconveniente ya que hace más fácil que la pereza se imponga. Al no tener la obligación de asistir a clase a una hora determinada puede que no se estudie el tiempo necesario.

Fría La comunicación por Internet puede ser más fría que la comunicación directa entre personas que se produce en un curso fuera de Internet. Características de los cursos en Internet En Internet hay muchos recursos gratuitos de todo tipo y en el aspecto educativo quizás sea donde más oferta gratuita podemos encontrar. Hay multitud de cursos y manuales gratuitos, la mayoría son de calidad aceptable, pero realmente buenos no hay demasiados. También hay muchos cursos de pago en diferentes áreas, el que un curso sea de pago no asegura que sea de calidad, antes de inscribirse hay que fijarse bien en todos los detalles. Estas son algunas de las características que hay que controlar.

Temario. El temario debe figurar detallado, deben aparecer los puntos de cada tema, no solo el nombre del tema. También los ejercicios y las evaluaciones de que consta.

Duración. Se debe indicar el número de horas en que hay que realizar el curso, 12 h. , 30 h. etc. , de cuánto tiempo se dispone para realizar el curso desde que se empieza hasta que se acaba, de 15 días, un mes, etc.

Calidad pedagógica. Este punto es difícil de evaluar ya que en el influyen todos los demás, pero fundamentalmente nos referimos a cómo están explicadas las cosas en el curso, si sólo hay una descripción de las materias o están explicadas de forma que sean fáciles de entender.

Materiales. Nos deben decir qué materiales nos proporcionarán, apuntes, teoría, ejercicios, exámenes, etc., y en qué soporte estarán, en CD, libros, etc.

Profesor (Asesor).

Es importante saber cómo se proporciona la ayuda al alumno por parte del profesor. Puede ser por correo, por chat, por videoconferencia y por teléfono. Nos deben decir en cuánto tiempo responden como máximo a las preguntas.

Certificación. Debemos saber qué tipo de certificación obtendremos al acabar el curso. Si se trata de un certificado de asistencia o un certificado de haber superado el curso. Es muy importante saber si podemos obtener una titulación oficial o no. Para obtener una titulación oficial hay que cumplir unos requisitos establecidos por ley, entre los que se suele encontrar la necesidad de realizar un examen en un centro oficial de forma presencial. Normalmente por Internet se suelen dar certificados de asistencia que tienen un valor relativo, dependiendo del prestigio de la entidad que lo otorga. Hay que tener cuidado con la publicidad engañosa que promete certificados con títulos rimbombantes que no significan nada, como por ejemplo "Certificado académico avalado por xxx", "Títulación en técnico ofimático internacional", etc.

Curso de prueba. Un síntoma de calidad es la posibilidad de realizar un curso de prueba donde podamos ver el sistema empleado. Lo ideal es poder ver el sistema real en un curso de demostración o en un tema o dos del curso real. Si esto no está disponible, cuanto menos debe haber una descripción detallada del sistema empleado con pantallas en las que se vean las cosas claramente.

Hay varios sistemas para realizar cursos en Internet. El más sencillo sería el formado por unas páginas en Internet que contienen la materia del curso y con un profesor que contesta por correo electrónico. El siguiente paso sería el anterior pero con soporte on-line del profesor a través de chat, teléfono o videoconferencia. Estos sistemas están formados por módulos diferentes, el siguiente paso sería integrar estos módulos, el resultado es lo que se conoce como plataforma de e-learning que consiste en un sistema más complejo que controla e integra todos los elementos, los contenidos del curso, la comunicación con el profesor, etc. Estas plataformas también pueden incluir aspectos administrativos como la matriculación, cobros, certificados, etc. La calidad del curso depende fundamentalmente de la calidad de los contenidos y de la efectividad de la ayuda del profesor más que del sistema o plataforma empleado. Podemos encontrar cursos sobre plataformas muy buenas que luego no respondan a la calidad del entorno que los rodea, de igual forma también existen cursos formados muy sencillos pero con los cuales los alumnos aprenden la materia porque la calidad pedagógica del curso es muy alta.

Por todo esto insistimos en realizar una valoración del curso teniendo en cuenta las características que acabamos de ver. Software necesario Para seguir un curso por Internet no hace falta disponer de un ordenador especialmente potente o con elementos adicionales, prácticamente cualquier ordenador personal puede servir. Sólo necesitarás, en algunos casos, unos altavoces y una tarjeta de sonido. También hay que tener en cuenta que cuanto más ancho de banda tenga nuestra conexión a Internet más rápidamente se cargarán las páginas del curso, y sobre todo los vídeos y animaciones, si los hubiera. Hoy en día la mayoría de los cursos tienen multitud de elementos multimedia como imágenes, sonido, secuencias de vídeo o animaciones; para poder ver estos elementos multimedia hay que tener instalados los programas que nos permitan visualizarlos. Esto no supone ningún problema ya que son gratuitos y fáciles de instalar, y alos más utilizados ya vienen instalado

demás s.

amos a distinguir dos casos, los plug-in y los programas reproductores. Si estamos s

eo

ormalmente no hará falta que tengamos que instalar nada ya que las animaciones el

i al ir a reproducir un elemento multimedia no tenemos instalado el componente ra

o obstante vamos a dar un pequeño repaso genérico a los plug-in y reproductores

Vsiguiendo un curso por Internet hecho en HTML puede contener animaciones incluidaen las propias páginas web, para ver estas animaciones necesitaremos un plug-in. En otras ocasiones desde la página HTML se arranca un vídeo en un formato que hace necesario que se ejecute un programa que sea capaz de reproducir ese vídeo. Y también se puede dar el caso de que todo el curso esté en un CD en forma de vídque hay que ejecutar desde un programa reproductor. Nestán hechas en Flash y los vídeos se pueden ver con Windows Media Player, tanto plug-in de Flash como el Media Player probablemente los tendremos ya instalados en nuestros ordenadores ya que vienen por defecto con Internet Explorer y Windows98,WindowsXP. Sadecuado el sistema operativo nos avisará de ello y nos propondrá un sitio web padescargarlo en ese momento. Npara conocer los más utilizados.

Plug-in.

n plug-in es un componente que añade posibilidades a otro programa, un plug-in los

a mayoría de las animaciones que ves en la red están hechas con el programa Flash de

Usiempre se instala sobre otro programa, no se puede ejecutar por si sólo. Los ejempmás claros son los plug-in que se instalan en los navegadores y permiten que se puedan ver películas y animaciones. Flash. L

Macromedia. EInternet Explorer(5.5) y Netscape (6.0). S

l plug-in de Flash ya viene instalado en las versiones recientes de los navegadores

i quieres descargarte directamente la última versión sólo tienes que ir a la página de Macromedia. Ssuele detectar y darte la posibilidad de descargártelo. S EDirector. Se usa sobre todo para juegos y aplicaciones interactivas. Te lo puedes descargar aquí

i intentas ejecutar una animación Flash sin tener instalado el plug-in el navegador lo

hockwave.

ste plug-in permite ver películas y animaciones en 3D creados com Macromedia

Macromedia.

Programas reproductores.

os programas que vamos a citar a continuación permiten escuchar música y ver vídeos

e

indows Media.

ste programa viene con el Windows98 y WindowsXP. Si no lo tienes instalado lo

Len los formatos más utilizados como mp3, wav, avi, mov, mpeg, etc. A diferencia de los plug-in los programas reproductores son autónomos, se ejecutan por si mismos, no sobrotro programa. W Epuedes descargar gratuitamente desde la web de Microsoft. Q E

uickTime.

ste programa de Apple tiene también versión para Windows. Lo puedes descargar

gratuitamente desde la web de Apple R Egratuita (RealPlayer) que te puedes descargar desde la web de RealPlayer. También

ealPlayer.

s otro excelente programa para escuchar música y ver vídeos. Existe una versión hay

una versión de pago (RealPlayer Plus).

Formatos.

xisten multitud de formatos multimedia, vamos a nombrar los más utilizados.

Formatos de vídeo.

ormatos de sonido.

E

F

wav. Este formato no comprime prácticamente los datos.

ormatos de Imágenes

if. Este formato es muy utilizado en Internet, emplea una compresión moderada por

6 colores para representar las imágenes, por lo

s el mejor formato cuando las imágenes son de tipo texto y dibujos de líneas, ya que

plo,

realizar gráficos animados.

g. Es el formato más utilizado en imágenes fotográficas, fundamentalmente, porque

a, las

raw.

se van a realizar impresiones en papel de la imagen.

mp o mapa de bits. Es el que utiliza Windows para las imágenes tapiz ( fondo del

zado por las aplicaciones de Microsoft Office.

irus en Internet (I)

troducción

os virus informáticos son programas que se instalan de forma inadvertida en los

as vías de propagación son diversas y han ido evolucionando a lo largo del tiempo.

F glo que los archivos ocupan más espacio que los JPG pero, por el contrario, no pierdenprácticamente calidad de imagen. Este formato emplea únicamente 25que no es muy apropiado para imágenes fotográficas de alta resolución con muchos tonos. Pero sí es apropiado para la mayor parte de las imágenes que habitualmente se utilizan. Eal descomprimirlas no perderán calidad, mientras que en el formato JPG los dibujos y, sobre todo, los textos, pierden resolución. Una ventaja de este formato es que permite presentar áreas transparentes. Esta característica es especialmente útil en Internet ya que ciertas imágenes, por ejemretratos, se integran mejor en la página Web si el fondo de la imagen es del mismo color que el fondo de la página. Otra ventaja es la posibilidad de jpes el que mejor comprime las imágenes. Una imagen de 1 MB. puede reducirla a 0,1 MB., además, ofrece al usuario la posibilidad de elegir entre diferentes grados de compresión. Como contrapartidimágenes pueden perder calidad, sobre todo, si se utiliza un grado alto de compresión. jpg. ver photod tif. Se utiliza cuando bescritorio). png. Es utili

V In Lordenadores, realizan su función destructiva y pueden propagarse hacia otros ordenadores. LHace unos años, cuando no existía Internet, se propagaban preferentemente a través de

los disquetes. Luego empezaron a utilizar como vía de expansión los programas que se descargaban por Internet. HInternet. Utilizar el correo como medio de dispersión tiene varias ventajas desde el punto de vista de los virus. Es un medio muy rápido y utilizado por muchas personas, un virus puede replicarse millones de veces en pocos días de la siguiente forma.

asta el año 2003 el medio más utilizado de propagación era el email o correo por

l virus llega por correo a un ordenador y se autoenvía a todas las direcciones de correo

partir del año 2003 surgieron virus que se propagan directamente por Internet, como el

l ciclo de vida de un virus podría ser este, entra en nuestro ordenador, es decir, nos

fección

ara que nuestro ordenador se infecte o contagie con un virus el código del virus tiene

i sólo leemos información es mas difícil que nos infectemos, por ejemplo, si leemos el

na vez el archivo del virus está en nuestro ordenador tiene que ejecutarse para poder

ay varias formas de ejecutarse, por ejemplo, lo podemos ejecutar nosotros mismos sin

sí pues, cada vez que copiamos algo en nuestro ordenador podemos estar copiando

as vías de infección mas comunes son:

Eque figuren en la Libreta de Direcciones. Al llegar a otro ordenador se vuelve a autoenviar a todas las direcciones que figuren en él, y así sucesivamente. Avirus Blaster. En el año 2004 el virus Sasser ha causado una gran infección propagándose directamente aprovechando una vulnerabilidad de Windows. Einfecta, se ejecuta y causa, normalmente, daños, luego intenta copiarse en otros ordenadores, es decir propagarse. Cuando es detectado por algún programa antivirus o por el usuario es eliminado y muere. Vamos a ver todo esto con más detalle. In Pque grabarse en nuestro ordenador, una forma de hacer esto para un virus es cuando copiamos archivos, ya que sólo tiene que ocultarse dentro del archivo que estamos copiando. Otra forma de entrada es a través de Internet. Scontenido de un CD o visitamos una página de la web no hay un peligro alto de infección. Esto es la norma general, pero hay excepciones, como veremos más adelante, ya que a veces ocurre que estamos grabando cosas en nuestro ordenador sin darnos cuenta de ello. Urealizar sus funciones. El hecho de tener un archivo grabado en el disco duro no quiere decir que ese virus haya hecho todo lo que tiene que hacer, puede que todavía no se haya ejecutado. Aunque lo más normal es que nada más entrar en el ordenador el archivo se ejecute. Hdarnos cuenta al abrir un archivo adjunto del correo. Otra forma de auto ejecutarse es alterar la configuración del ordenador para que se ejecute cada vez que arrancamos el ordenador. Atambién un virus. L

1- el correo electrónico 2- la conexión a Internet 3- bajarse archivos de Intenet por download 4- bajarse archivos de Internet por ftp 5- copiar disquettes, CD, etc. 6- visitar páginas web. 7- uso de grupos de discusión 8- uso de redes locales

1- el correo electrónico Es el método de infección más importante en la actualidad. Permite a los virus expandirse a gran velocidad ya que se envían millones de correos cada día. Algunos virus sólo se activan si abrimos los ficheros adjuntos que acompañan al mensaje. Otros virus se activan simplemente al abrir el correo y leer el mensaje. Si tenemos activada la vista previa en nuestro programa de correo implica que se leen todos los mensajes para mostar el asunto y el remitente, por esto aunque nosotros no abramos el mensaje el programa de corre si lo abre, y por lo tanto podemos contagiamos. Más adelante, en el punto Precauciones puedes ver cómo desactivar la vista previa. Leer el correo, en muchos casos, es una acción que hace que se grabe información en nuestro ordenador. Ya que los mensajes son descargados del servidor de correo y grabados en nuestro disco duro.

2- la conexión a Internet Si estamos conectados a Internet y nuestro ordenador no dispone de las últimas actualizaciones para corregir las vulnerabilidades de los sitemas operativos y programas que utilizamos normalmente. Por ejemplo, si no tenemos instalado el parche correspondiente de Microsoft el virus Sasser nos infectará fácilmente.

3- bajarse archivos de Internet por download Hay muchas páginas web que dan la posibilidad de descargarse archivos haciendo clic en un enlace, se abre un cuadro de diálogo para preguntarnos en qué carpeta de nuestro disco duro queremos dejar el archivo y comienza la descarga. Si el archivo que descargamos está infectado puede infectar nuestro ordenador.

4- bajarse archivos de Internet por ftp Esta es otra forma de descargarse archivos por la red. Para ello se utilizan programas de ftp como Cute-ftp o Ws-Ftp, estos programas permiten conectar con un servidor y copiar archivos del servidor a nuestro ordenador y si estamos autorizados desde nuestro ordenador al servidor. 5- copiar disquettes, CD, etc. Hasta hace pocos años este era el método más utilizado por los virus para expandirse, hoy en día se copian menos archivos utilizando discos ya que es más fácil bajárselos por Internet. 6- Visitar páginas web. Normalmente las páginas web contienen texto, gráficos, sonido, animaciones y vídeos.

El navegador sólo lee estos elementos y los visualiza en la pantalla, por lo tanto las páginas web no pueden infectarnos ya que no suelen contener programas que se ejecuten en nuestro ordenador. Sin embargo algunas páginas web pueden grabar información en nuestro ordenador por medio de los controles ActiveX y Applets Java sin que seamos conscientes de ello. Este es un medio de infección muy poco utilizado de momento. Desde luego puedes navegar tranquilamente por todas las páginas serias de la red. Casi el 100% de los servidores tienen antivirus que evitan la posibilidad de enviar virus a través de sus páginas web. 7- uso de redes locales. Cuando utilizamos una red local estamos compartiendo recursos con los demás ordenadores de la red, si alguno de los ordenadores de la red está autorizado a escribir en nuestro disco duro podría transferirnos un virus. 8- uso de grupos de discusión, chats, IRC. En los grupos de discusión se intercambian mensajes y en ocasiones también archivos adjuntos, de forma similar al correo. Aunque los grupos de discusión utilizan un sistema de transmisión distinto al correo, es posible que si abrimos alguno de estos adjuntos nos podamos contagiar. Potencialmente cualquier medio de transmitir archivos es susceptible de usarse para enviar un virus. Sólo por el hecho de participar en un chat o grupo de discursión, enviando y recibiendo mensajes no es posible contagiarse. Propagación La rapidez de propagación es el aspecto que determina que un virus tenga más o menos éxito. Los creadores de virus no paran de buscar nuevos métodos de propagación más rápidos y difíciles de detectar. La propagación incluye varios aspectos como el punto de entrada en el ordenador o infección, el lugar donde esconder el archivo y la forma de activarse. Si el punto de entrada es poco común se podrán infectar pocos ordenadores. Si el archivo con el virus no se esconde bien será detectado rápidamente y no podrá propagarse. Si no se activa antes de ser detectado tampoco se expandirá mucho. Los puntos de entrada los acabamos de ver en el punto anterior. Los lugares donde se pueden esconder los virus y su forma de activarse son:

Archivos adjuntos en los correos. Al abrir el archivo adjunto el virus se activa. Dentro del código de algunos archivos, como las macros de los documentos Word o

Excel. Estos documentos pueden contener macros que realizan funciones adicionales en el documento, pero en el fondo una macro no es más que un programa que viaja con el documento. Al abrir el documento se ejecuta la macro y el virus se puede activar.

En la memoria del ordenador. Desde la memoria puede ejecutarse en cualquier momento y copiarse a otro archivo.

En archivos ejecutables. Los archivos ejecutables más comunes tienen extensión .exe o .com, y son los archivos que contienen programas. Estos archivos contienen código que se ejecuta al abrirlos.

En los sectores de arranque de los discos. Cada vez que se lee un disco se lee el sector de arranque del disco, es pues un buen lugar para contener el código del virus. Daños y efectos causados. El primer fin de un virus es propagarse y el segundo fin exhibirse, mostar que existe. Si un virus no se exhibe será más dificil de detectar. La exhibición puede ser destructiva o festiva.

La destructiva puede tener varios grados, desde inutilizar algún programa o borrar un fichero concreto hasta borrar el disco duro o bloquear el sistema operativo.

La exhibición festiva puede consistir en mostar algún mensaje en la pantalla o hacer que un dibujo aparezca moviéndose por la pantalla o emitir algún sonido, etc. Hay algunos creadores de virus que sólo quieren mostrar su habilidad y demostrar que son capaces de encontrar las "puertas abiertas" o debilidades de los programas comerciales. Los ordenadores casi nunca se equivocan, pero los programas que los hacen funcionar no son infalibles. Un programa puede contener millones de líneas de código, es posible que algún detalle se haya escapado a sus programadores, la misión del creador de virus es encontrar esos detalles que permiten que el programa funcione de una forma no prevista en determinadas situaciones. Los creadores de virus suelen tener afán de notoriedad, si su virus realiza una acción destructiva será más conocido y temido que si no hace nada dañino. En algunos casos y países las leyes no están adaptadas a las nuevas tecnologías por lo que los delitos informáticos pueden no estar tipificados, además un virus puede ser creado en un país con un vacío legal y expandirse desde ahí por todo el mundo. Detección ¿Cómo podemos saber que tenemos un virus en nuestro ordenador? La forma más evidente y penosa de enterarnos es como consecuencia de los daños producidos por el virus, y que acabamos de ver en el punto anterior. Sin embargo hay algunos síntomas que nos pueden alertar de la presencia de un virus. Hay síntomas dudosos que pueden ser por un virus o por otras causas y que deben dar lugar a una investigación más profunda. Hay otros síntomas claros de que estamos infectados y que obligan a una actuación urgente. Síntomas dudosos:

- el ordenador va muy lento. - disminuye la memoria disponible. - el ordenador se apaga o bloquea frecuentemente. - hay programas que no funcionan o funcionan mal a partir de un momento dado. Síntomas claros. - queda menos espacio libre en el disco duro sin que nosotros grabemos archivos. - desaparecen archivos del ordenador. - aparecen mensajes o gráficos extraños en la pantalla. - al pulsar una tecla o un acento no funciona correctamente. - algunos archivos cambian de nombre o de extensión - el lector de CD se abre y cierra sólo. La presencia de algunos de estos síntomas implica que ya se han producido daños, como en el caso de observar que han desaparecido archivos, pero siempre es bueno darse cuenta cuanto antes. En resumen, cualquier acción extraña que no podamos asociar a ninguna otra causa puede ser causada por un virus.

La mejor forma conocida de detectar un virus para los usuarios sin conocimientos de informática es ejecutar un programa antivirus. Tipos de virus Los virus se pueden clasificar según diferentes criterios. Vamos a ver los más usuales. Gusanos. Estos virus no se copian dentro del código de otros ficheros sino que se copian ellos mismos. Los gusanos más frecuentes son los que se copian utilizando la libreta de direcciones de Microsoft Outlook. Se envían a sí mismos como ficheros adjuntos. También existen gusanos que se propagan a través de los canales de IRC. Para activarse pueden modificar el registro de Windows de forma que cada vez que se ejecute un archivo con extension .EXE el virus se activará. Ejemplos de este tipo de virus son el virus W32/SIRCAM y el virus I_LOVE_YOU Si recibes un correo que tenga este asunto:TE_ENVIO_ESTA_DIVERTIDA_HISTORIA, puede ser el virus I_LOVE_YOU Residentes.

Estos virus permanecen en la memoria RAM esperando a que se cumplan determinadas condiciones de activación para propagarse y causar daños. Al apagarse el ordenador desaparecen de la memoria, pero son capaces de modificar el registro de Windows para volver a colocarse en memoria cuando se enciende el ordenador. Ejemplos de este tipo de virus son Barrotes y Viernes13. Este último está programado para borrar cualquier programa que se ejecute el dia 13, si cae en Viernes. Troyanos.

Este tipo de virus se camufla dentro de un programa que parece inofensivo e interesante, para que el usuario lo ejecute y así llevar a cabo el fin para el que fueron programados. En ocasiones lo que pretenden es sacar al exterior información de nuestro ordenador, como podrían ser contraseñas y otros tipos de datos que pudieran ser valiosos. Por ejemplo, el troyano Crack2000 se distribuye junto con un programa que dice llevar los números de serie de aplicaciones comerciales, una vez instalado hace que se envie por FTP la información grabada en el disco duro.

Macros. Estos virus están dentro del código de las macros de programas como Excel, Word, CorelDraw, ... Por ejemplo el virus Melissa es una macro de Word97. Ejecutables. Gran parte de los virus forman parte del código de ficheros ejecutables de extensión .EXE y .COM. Podríamos decir que es el tipo de virus más común. Estos virus se ejecutan cuando lo hace el fichero en el que se encuentran y utilizan diversos medios para propagarse. Los virus incluidos en ficheros ejecutables no son un tipo puro de virus sino que pueden tener además alguna de las características de otros tipos de virus. Por ejemplo hay virus ejecutables que se propagan por el correo como los virus tipo gusano. Precauciones Hoy en día los virus se propagan de multiples formas, sobre todo a través de Internet y mediante el envío de correos que contienen virus. Por lo tanto hay que tomar precauciones, cuantas más mejor, aquí citamos las más importantes.

Actualizar nuestro ordenador con los parches que corrigen los fallos que permiten entrar y propagarse a los virus. Normalmente, los mismos fábricantes desde sus páginas web proporcionan gratuitamente estas actualizaciones o parches. Por ejemplo, Microsoft ha puesto en esta página la información sobre el virus Sasser

No hay que abrir correos de desconocidos o que nos merezcan poca confianza.

No abrir archivos adjuntos si no se tiene la certeza de su contenido.

También es conveniente fijarse en el texto del Asunto, si es un texto sin un significado claro puede ser un síntoma de que el correo contiene un virus ya que algunos virus generan el asunto juntando varias palabras al azar.

Desactivar la opción de "Vista previa" de algunos programas de correo, como por ejemplo el Outlook Express. Así evitamos que siempre se lea el mensaje para poder mostrar la Vista Previa. Aquí puedes ver cómo hacerlo.

Es más seguro leer el correo utilizando el webmail o correo a través de la web, como Hotmail, Yahoo, Hispavista, etc. Esto es así por dos razones fundamentalmente. La primera es que al leer por la web podemos hacer que no se grabe nada en nuestro disco duro desactivando la copia de páginas en caché. Ojo que si abrimos los archivos adjuntos si se pueden grabar archivos en nuestro ordenador. La segunda razón es porque los servidores de correo web suelen tener buenos filtros antivirus.

Hay que tener mucho cuidado con los archivos y programas que nos bajamos de Internet, especialmente de sitios sospechosos.

Los programas antivirus pueden trabajar de dos formas básicas. De forma permanente y bajo petición. De forma permanente quiere decir que el antivirus se instala de forma residente en memoria y busca virus en todos los archivos que se abren o descargan de Internet. Es la forma más segura de protegerse de los virus. Tiene el pequeño inconveniente que consume memoria RAM y en algunas ocasiones puede interferir el funcionamiento de algunos programas. De forma puntual o bajo petición, podemos tener el antivirus desactivado y activarlo sólo cuando consideremos que hay peligro de contagio, por ejemplo cuando descargamos archivos de Internet, copiamos un disquette o instalamos un programa nuevo. Es conveniente tener activado el antivirus de forma permanente.

Hay que actualizar frecuentemente el programa antivirus, ya que cada poco tiempo aparecen virus nuevos que un antivirus no puede detectar hasta que no es actualizado.

Si sólo utilizamos software legal es más dificil que nos contagiemos. Por muchas precauciones que tomemos no está garantizado al 100% que no nos

podamos infectar, por lo tanto conviene realizar copias de seguridad de nuestros datos en CD u otros medios. Si se estropea el ordenador por otras causas ajenas a los virus también agradeceremos tener una copia de seguridad.

Todas las precauciones se resumen en tres, utilizar un buen programa antivirus actualizado, no grabar archivos sin garantía y no abrir correos de remitente desconocido. Eliminación Lo más importante en este tema de los virus es tomar las medidas preventivas para no infectarse. Una vez infectados, para un usuario sin conocimientos de informática, será un poco complicado eliminar el virus de su ordenador. Lo más sencillo es recurrir a un programa antivirus. Cada tipo de virus se elimina de una determinada forma, y cada virus concreto infecta

unos archivos concretos, no hay una forma general que sirva para eliminar los virus de un tipo dado. Los programas antivirus suelen ser eficaces en la tarea de eliminar un virus de un ordenador. También puedes visitar la página web de los fabricantes de antivirus, algunos de ellos dan información para la desinfección manual de forma gratuita como, por ejemplo, Panda. Realmente no es muy complicado eliminar un virus a partir de las instrucciones proporcionadas por las páginas web de los fabricantes de antivirus, el problema es que sin nos equivocamos podemos causar algunos desbarajustes en el sistema operativo ya que para eliminar un virus a mano hay que modificar, en muchas ocasiones, archivos del sistema operativo y del registro de Windows. En algunas ocasiones borrar el fichero que contiene el virus suele ser suficiente para eliminarlo, pero en otros casos no es tan fácil ya que el código del virus está dentro de archivos que contienen programas necesarios para que funcionen el ordenador y no se pueden borrar. Otras veces, además de borrar archivos también hay que borrar elementos del registro de Windows que permiten que el virus se active. Un buen antivirus debe ser capaz de detectar los virus antes de que infecten el ordenador, avisándonos para que no continuemos con la tarea que esta provocando la infección, normalmente la descarga o copia de un archivo o la lectura de un correo electrónico. Cuantos más virus sea capaz de detectar mejor será el antivirus, pero lo más importante es que ante la aparición de un nuevo virus sea capaz de ofrecer una solución en un corto periodo de tiempo y que además la ponga a disposición de sus clientes a través de una actualización por Internet, lo que asegura la mayor rapidez posible en la protección de los usuarios del programa antivirus. Para disponer de estos servicios hay que estar registrado como comprador del programa antivirus. Aunque cuando se producen ataques masivos de virus peligrosos algunas compañías suelen proporcionar herramientas de desinfección de forma gratuita. Aquí tienes algunos de los antivirus más conocidos. PandaMacAffee. Norton,Symantec.