unidad iii

EJE 1) DERECHOS LABORALES

Las instituciones pblicas debern garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de derechos laborales individuales y colectivos, que incorporan mbitos tales como:

ELEMENTOS ACCIONES ESPECIFICAS

MEDIOS DE VERIFICACION

EJECUCION/PLAZO

a. Garantizar el irrestricto respeto a la dignidad humana,

eliminando todo trato prepotente, irrespetuoso o

discriminatorio al interior de la Administracin Pblica.

Incorporar en la Poltica de Gestin de Personas, ya sea a travs de sus principios, objetivos, directrices y acciones

especficas cmo la institucin garantiza y/o se compromete con el respeto a la dignidad humana y cmo contribuye a

una cultura organizacional basada en el buen trato, respeto y no discriminacin.

Poltica de Gestin de Personas.

Resolucin Exenta.

A ms tardar a Diciembre

2016.

Desarrollar acciones para informar y difundir los derechos y deberes de los funcionarios pblicos, y todas aquellas

normativas que rigen el comportamiento de los mismos, a travs de su intranet y de distintos dispositivos de

comunicacin interna.

Reporte Anual de acciones

realizadas.

Enero 2016, 2017 y 2018.

Incorporar en los programas/acciones de induccin independiente de su calidad jurdica, nivel jerrquico, o experiencia laboral anterior contenidos directamente relacionados con derechos y deberes laborales tanto

individuales y colectivos, como asimismo.

Incorporar en los PAC formacin/capacitacin para directivos y para todas las personas que se desempean en

la organizacin, bajo la modalidad que el servicio disponga, contenidos que permitan garantizar el

conocimiento y cumplimiento de la normativa que rige a la administracin pblica, y en particular, respecto a los

derechos y deberes funcionarios.

Reporte Anual acciones realizadas

en induccin.

Plan Anual de Capacitacin.

Enero 2016, 2017 y 2018.

Diciembre 2015.

Incorporar en el Reglamento Especial de Calificaciones (REC) elementos que permitan evaluar el desempeo de las personas, considerando aspectos relacionados con la

dignidad humana, buen trato, respeto y no discriminacin.

Reglamento Especial de

Calificaciones modificado.

Segundo semestre 2016.

b. Garantizar en las instituciones pblicas el

adecuado funcionamiento y desarrollo de los sistemas de recursos humanos tales como: ingreso, desarrollo, carrera funcionaria, capacitacin,

evaluacin del desempeo, entre otros.

Incorporar en la Poltica de Gestin de Personas, ya sea a travs de sus principios, objetivos, directrices y

acciones/procedimientos especficos, segn corresponda, cmo la institucin garantiza y/o se compromete con el adecuado funcionamiento y desarrollo de los distintos

subsistemas y/o mbitos de gestin de personas.

Disponer de procedimientos estratgicos de gestin de personas, que les permitan alcanzar los estndares para los

distintos subsistemas definidos por el Servicio Civil.

Procedimientos elaborados (se

definen al menos cuatro (4)

procedimientos que deberan tener los servicios durante el

periodo.

Segn programacin.

Segundo semestre 2015 hasta segundo semestre 2016.

c. Garantizar que las condiciones de acceso al

empleo pblico, incluidos los criterios de seleccin, as como las condiciones relacionadas al desarrollo laboral, no conlleven discriminaciones de ningn tipo.


especficas, cmo la institucin garantiza y se compromete a generar condiciones de empleo pblico que no conlleven

discriminaciones de ningn tipo.

Poltica de Gestin de Personas (PGP).

Resolucin Exenta de PGP.


2016.

Desarrollar acciones para informar y difundir a los funcionarios pblicos, todas aquellas normativas vigentes y las acciones que ha dispuesto la institucin, destinadas a

prevenir, abordar y erradicar cualquier tipo de discriminacin, en particular, en relacin a las condiciones

de acceso a empleo pblico.

Reporte de acciones de

difusin realizadas.

Segundo semestre 2015

Utilizar procedimientos transparentes de reclutamiento y seleccin basados en el mrito, idoneidad y un perfil de seleccin, definiendo garantas para evitar discriminacin y garantizando una amplia difusin de la convocatoria.

Procedimiento de reclutamiento y

seleccin.

Diciembre 2015

EJE 1) DERECHOS LABORALES

Las instituciones pblicas debern garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de derechos laborales individuales y colectivos, que incorporan mbitos tales como:

ELEMENTOS ACCIONES ESPECIFICAS

MEDIOS DE VERIFICACION

EJECUCION/PLAZO

Slo por razones fundadas y/o en cargos de exclusiva confianza, se realizar la contratacin directa sin que

medie un proceso de seleccin. En este mbito se deber considerar las directrices del Cdigo de Buenas Prcticas

Laboral (CBPL) 2006 en materia de reclutamiento y seleccin y orientaciones del Servicio Civil.

Cuando realice concursos de promocin de cargos de planta y de jefaturas de departamento, se deber actuar

con estricto apego a la normativa vigente sobre la materia (DS 69/2004 Ministerio de Hacienda).

Reporte Anual. Enero 2016, 2017 y 2018.

d. Garantizar estrictamente el cumplimiento de las normas de proteccin de funcionarios y

funcionarias con responsabilidades familiares.

e. Garantizar el ejercicio de los derechos reconocidos por la ley

a los padres funcionarios, respecto a sus

responsabilidades parentales.


especficas, cmo la institucin garantiza y se compromete con el cumplimiento, y la generacin de condiciones, para la observancia de las normas de proteccin de funcionarios y

funcionarias con responsabilidades familiares.


Resolucin Exenta de la PGP.


2016.

Desarrollar acciones para informar y difundir, tanto a funcionarios/as y jefaturas, derechos reconocidos por la ley

a los padres y madres que se desempean en la organizacin, a travs de su intranet y distintos dispositivos

de comunicacin interna.

Reporte de acciones de

difusin realizadas.


Incorporar en los programas/acciones de induccin que dispone la institucin, informacin/contenidos directamente

relacionados con las normas de proteccin de funcionarios y funcionarias con responsabilidades familiares, como

asimismo, la cultura y condiciones organizacionales que promueve y dispone para dar cumplimiento a esta

normativa.

Reporte de acciones

realizadas.

Enero 2016, 2017 y 2018.

Impulsar y promover buenas prcticas y/o procedimientos especficos que permitan generar condiciones para

compatibilizar las responsabilidades personales/familiares y laborales. Dichos protocolos debern considerar la

normativa vigente en los derechos parentales. Lo anterior, dando cumplimiento a las directrices del CBPL en esta

materia.

Procedimiento de Conciliacin.

Reporte de acciones

realizadas.

Primer semestre 2016.

Enero 2016, 2017 y 2018.

f. Garantizar el pleno respeto de las prerrogativas legales

que en estas materias tienen las Asociaciones de Funcionarios.

Disponer de acciones de difusin respecto a la ley. 19.296 que establece normas sobre Asociaciones de Funcionarios de

la Administracin del Estado, para funcionarios/as y personas que ejercen funciones de jefaturas.

Reporte de acciones

realizadas.


Incorporar en los programas /acciones de induccin que dispone la institucin, especialmente para directivos y

jefaturas, informacin/contenidos directamente relacionados con las normas relativas a las Asociaciones de Funcionarios y

las distintas instancias en las que tienen presencia/participacin en la gestin institucional.

Reporte acciones realizadas.

Enero 2016, 2017 y 2018.

EJE 2) CONDICIONES LABORALES:

Las instituciones pblicas debern generar las condiciones necesarias para promover servicios de calidad, de modo que los funcionarios y funcionarias se desempeen en condiciones de dignidad, eficiencia, mrito e innovacin.

ELEMENTOS

ACCIONES ESPECIFICIAS MEDIOS DE VERIFICACION EJECUCION/PLAZO

a. Desarrollar planes de fortalecimiento del rol del

servidor pblico, promoviendo los principios de probidad, transparencia y buen trato, potenciando la valoracin y confianza de la ciudadana.

Establecer en la Poltica de Gestin de Personas, ya sea a travs de sus principios, objetivos, directrices y acciones especficas cmo la institucin garantiza y se compromete a propiciar ambientes y condiciones que

permitan disponer de espacios un ambiente de trabajo de mutuo respeto entre hombres y mujeres.


Resolucin Exenta de la PGP.


2016.

Los Programas y/ acciones de induccin y de formacin y capacitacin que el Servicio dispone debern considerar/incorporar contenidos que permitan

orientar, alinear y fortalecer competencias especficas en relacin a principios, valores y responsabilidades del funcionario pblico con el buen trato en la gestin

de personas.

Reporte de acciones realizadas.

Enero 2016, 2017 y 2018.

Propiciar instancias de reconocimiento explcitas y de difusin en las que se destaquen los aportes y logros

colectivos e individuales y el compromiso con valores y principios de la funcin pblica.


Enero 2016, 2017 y 2018.

En los procesos de seleccin se deber considerar aspectos que permitan identificar la motivacin por

trabajar en el sector pblico, vocacin de servicio y/o compromiso con la funcin pblica de los/as

postulantes.


seleccin.


Facilitar el conocimiento de la ciudadana, y en particular de las futuras generaciones, con la funcin pblica, entre otros, a travs de la participacin del

Programa Prcticas Chile, que realiza el nexo entre los intereses de los/las estudiantes por contribuir a la

gestin pblica, con las necesidades de prcticas de los diversos servicios del Estado.

Reporte de participacin y resultados, elaborado

por el Servicio Civil.

Primer semestre 2015, 2016 y

2017.

Segundo semestre 2015, 2016 y 2017.

Fomentar la participacin del Servicio y su personal en iniciativas que permitan reconocer el aporte de las

personas y el mejoramiento en la calidad de la gestin, entre otros, a travs del Concurso Desafo

Innovacin, Premio Anual por Excelencia Institucional.

Reporte de participacin y resultados, elaborado

por el Servicio Civil.

Enero 2016, 2017 y 2018.

b. Adoptar medidas destinadas a mantener un ambiente de

trabajo de mutuo respeto entre hombres y mujeres,

promoviendo sanos ambientes laborales.

Desarrollar acciones de difusin y dispositivos comunicacionales del servicio, a travs de lenguajes

adecuados y respetuosos, que promuevan ambientes de trabajo basados en el respeto mutuo entre hombres

y mujeres.



c. Generar las condiciones de amplia difusin de la oferta de empleo pblico, utilizando los canales especficos que se definan para tales efectos,

preservando la mayor accesibilidad y universalidad

posible.

Los servicios pblicos debern generar las condiciones de amplia difusin del empleo pblico utilizando el Portal

www.empleospublicos.cl para difundir y en lo ideal, gestionar las postulaciones de todas sus ofertas laborales

e informar de los resultados de los procesos de reclutamiento y seleccin. Esto, en complemento a los

sistemas que previamente hayan definido para dichos efectos.

Reporte de uso de Portal de Empleo

Pblico, elaborado por el Servicio Civil.

Enero 2016, 2017 y 2018.

Informar y difundir las ofertas de empleo pblico que remite peridicamente el Servicio Civil al interior de su

institucin.

Reportede acciones realizadas.

Enero 2016, 2017 y 2018.



ELEMENTOS


d. Desarrollar acciones para mejorar los procesos de

ingreso, induccin, gestin del desempeo, retroalimentacin,

desarrollo, egreso, capacitacin y movilidad de

funcionarios y funcionarias, de modo que existan prcticas en

el mbito del desarrollo de personas adecuadas a los

desafos de un Empleo Pblico decente y de calidad.

En materia de reclutamiento y seleccin:

El servicio deber contar con un procedimiento de reclutamiento y seleccin que contemple las

disposiciones normativas y las orientaciones que en la materia ha dispuesto el Servicio Civil.

Cuando el servicio realice concursos de ingreso, promocin de cargos de planta y de jefaturas de

departamento, se deber actuar con estricto apego a la normativa vigente sobre la materia (DS 69/2004

Ministerio de Hacienda).

Contar con perfiles de cargos o descripcin de funciones, asegurando procesos de actualizacin y/o revisin peridicos de los mismos para orientar los procesos de reclutamiento y seleccin que realice.


seleccin.

Reporte de concursos realizados.

Informacin de acciones y resultados relativos a

levantamiento y/o actualizacin de

perfiles.


Enero 2016, 2017 y 2018.

Enero 2016, 2017 y 2018.

Induccin:

Contar con procedimientos sistemticos de induccin para el personal nuevo o que asume nuevas funciones, con el propsito de orientarlo, socializarlo y entregar entrenamiento en el puesto de trabajo, abordando temticas vinculadas a la organizacin y el sector

pblico.

El Servicio deber contar con prcticas/acciones especficas, que permitan una adecuada

reincorporacin de aquellas personas que se integran, luego de una licencia mdica prolongada, permiso postnatal parental, o alguna otra situacin que por

largo tiempo las haya alejado de la institucin.


Reporte de acciones especficas realizadas.

Enero 2016, 2017 y 2018.

Enero 2016, 2017 y 2018.

Gestin del Desempeo:

Los servicios debern implementar un sistema de Gestin del Desempeo que considere las orientaciones

que ha dispuesto para tales efectos el Servicio Civil, considerando como procesos claves y estndares de calidad establecidos para: la planificacin, gestin,

retroalimentacin permanente, evaluacin y mejora del desempeo de las personas.

Los servicios debern incorporar en su reglamento,

instrumentos y prcticas, los aspectos necesarios para propender a que el resultado del proceso de evaluacin del desempeo, sea lo ms informado y transparente posible y permita fundar decisiones de

gestin. Para estos efectos, los servicios debern contar con el anlisis y retroalimentacin del Servicio Civil

respecto de sus propuestas de modificacin de Reglamentos Especiales de Calificacin.

Establecer procedimientos de retroalimentacin de calidad, de acuerdo a los estndares definidos por el

Servicio Civil, que permitan fortalecer prcticas de liderazgo y mejora continua en el desempeo de las

personas, de manera de fortalecer la relacin de jefaturas y funcionarios/as en torno al desempeo y

dar claridad respecto a las expectativas iniciales y su posterior evaluacin.

Reglamento Especial de Calificaciones.

Procedimiento de Gestin del Desempeo.





ELEMENTOS


Capacitacin y Desarrollo:

Los servicios debern disear sus Planes Anuales de Capacitacin con apego a una estrategia y proyeccin

de formacin trienal acorde a las necesidades de gestin de cada servicio, y las necesidades de

formacin de sus funcionarios/as, con el propsito de dar coherencia y secuencialidad a las actividades

anuales de formacin y capacitacin. La gestin de capacitacin y formacin deber asegurar las condiciones para el adecuado y permanente funcionamiento de los Comits Bipartitos de

Capacitacin en su funcin asesora.

Los servicios debern avanzar, paulatinamente, en la incorporacin de metodologas de evaluacin de la

transferencia de la capacitacin al puesto de trabajo, de acuerdo al modelo definido por el Servicio Civil.

La informacin de la ejecucin de las actividades de capacitacin, as como, el funcionamiento del Comit

Bipartito de Capacitacin, deber ser registrada oportunamente en el sitio web www.sispubli.cl, y servir como informacin relevante para anlisis de gestin,

proveedores, cobertura, horas de capacitacin, inversin, entre otros.


Reporte Anual de acciones realizadas.

Reporte Anual de acciones realizadas.

Actas de funcionamiento de CBC.

Diciembre 2016, 2017 y

2018

Enero 2016, 2017 y 2018.

Enero 2016, 2017 y 2018.

Enero 2016, 2017 y 2018.

Movilidad

Contar con un procedimiento que define los criterios y condiciones que regulen la movilidad de contratas y se

aplica de forma regular y generalizada, segn disponibilidad presupuestaria.

En relacin a los ascensos que correspondan a los estamentos auxiliares y administrativos, los servicios debern aplicar con oportunidad la normativa que

rige este proceso.

Cuando el servicio realice concursos de ingreso, promocin de cargos de planta y de jefaturas de

departamento, se deber actuar con estricto apego a la normativa vigente sobre la materia (DS 69/2004

Ministerio de Hacienda).

Procedimiento de movilidad interna.


Reporte de procesos realizados.


Enero 2016, 2017 y 2018.

Enero 2016, 2017 y 2018.

Egreso

Los servicios debern disear acciones para gestionar adecuadamente el egreso de las personas,

en una institucin, sea cual fuere la causal. Estas acciones contemplarn entre otros, estrategias de comunicacin y acompaamiento basndose en el

respeto a la dignidad de las personas.

Cuando las razones de egreso, corresponden a decisiones institucionales, debern cumplirse los lineamientos emanados a travs de circulares o

instrucciones especficas al respecto.

Para los egresos por jubilacin, cada servicio deber considerar acompaamiento y asesora, adems de gestionar la transferencia de conocimientos desde el personal que se retira, y cuando ello lo amerite, el

debido reconocimiento por su aporte al servicio pblico.

Procedimiento de Egreso.

Reporte Anual de Egresos.




Diciembre 2016, 2017 y

2018.

Primera quincena diciembre

2015, 2016 y 2017.

Enero 2016, 2017 y 2018.

e. La contratacin de personal a Los servicios debern ajustarse a lo sealado en el Reporte de personal a Trimestral.



ELEMENTOS


honorarios es un mecanismo de prestacin de servicios que

tiene por objeto permitir a los jefes superiores de la

Administracin del Estado contar con la asesora de

especialistas en determinadas materias, siempre que se trate

de funciones propias del servicio pero que se presenten

con carcter ocasional y no habitual, o se hallen

circunstancias a cometidos especficos del servicio o

reparticin pblica.

Oficio Circular N6, del Ministro de Hacienda, de fecha 17 de marzo de 2014, informando al Servicio

Civil, respecto de sus contratos a honorarios.

En la contratacin de personal a honorarios, debern utilizar procedimientos transparentes de

reclutamiento y seleccin basados en el mrito, idoneidad y un perfil de seleccin. Se definen

garantas para evitar discriminacin y se declara la existencia de un procedimiento, garantizando una amplia difusin de convocatoria. Slo por razones

fundadas, se realizar la contratacin directa sin que medie un proceso de seleccin.

honorarios.

f. Planificar las prcticas y acciones en el mbito del desarrollo de personas de

manera integrada, considerando los distintos

subsistemas que conforman el ciclo laboral, de modo de

cautelar la coherencia de sus diversos componentes y evitar

una gestin compartimentalizada.

Contar con definiciones estratgicas para el rea de gestin de personas, metas con periodo temporal

definido, objetivos de largo plazo, entre otros aspectos. Todos los proyectos e iniciativas de gestin

de personas estn vinculados a la planificacin institucional.

Identificar sus procesos claves en gestin de personas, de tal forma, que sean conocidos por la institucin, y

propender al mejoramiento continuo de los mismos y a la satisfaccin de las personas del Servicio.

g. Desarrollar acciones vinculadas a la calidad de vida laboral,

potenciando el rol de los servicios de Bienestar del

Personal y/u otras instancias, con el objeto de crear mejores

condiciones de vida de sus asociados y asociadas y de sus

cargas familiares.

Los servicios debern desarrollar un programa de calidad de vida laboral, que considere entre otros

aspectos, , manejo stress laboral, conciliacin de vida laboral, personal y familiar, prevencin y rehabilitacin de drogas y alcohol, sobre-

endeudamiento.


Enero 2016, 2017 y 2018.

h. Sistematizar informacin relevante y til relacionada al desarrollo de las personas de

su institucin, procurando utilizarla para fundar decisiones de gestin y

ponindola a disposicin de la Direccin Nacional del Servicio

Civil. En este marco deber proporcionar de manera oportuna y expedita la

informacin requerida a travs de los medios que se

determinen.

Definir y monitorear indicadores en materia de gestin de personas, el cumplimiento de objetivos, metas,

actividades establecidas y su contribucin al logro de los resultados de la institucin. En particular, debern

entregar, segn requerimiento del Servicio Civil, informacin sobre: ejecucin de las actividades de

capacitacin, procesos de reclutamiento y seleccin, gestin del desempeo, calidad de vida laboral, entre

otros.

EJE 3) AMBIENTES LABORALES:

Las instituciones pblicas debern desarrollar acciones para generar ambientes laborales que, basados en el respeto y buen trato, favorezcan el compromiso, motivacin, desarrollo y mejora de desempeo de las personas que en ellos trabajan. Para ello, debern incorporarse acciones tales

como:

ELEMENTOS ACCIONES ESPECIFICAS MEDIOS DE VERIFICACION EJECUCION/PLAZO

a. Desarrollar peridicamente estudios de clima

organizacional o evaluaciones de riesgos psicosociales, e implementar programas o

planes de intervencin para mejorar aquellos aspectos en

que, producto de las evaluaciones efectuadas, se constaten mayores brechas.

Los servicios debern aplicar peridicamente evaluaciones de clima organizacional y/o de

factores de riesgos psicosociales, resguardando la participacin y confidencialidad de la informacin,

identificando brechas, e implementando programas de intervencin.

Para el caso de las evaluaciones de factores psicosociales, referidas al trabajo, la salud fsica,

psquica o social del funcionario/a, debern seguir las definiciones que en la materia ha sealado el

Ministerio de Salud y la Superintendencia de Seguridad Social.

Reporte Anual de resultados del Plan gestin de clima

laboral y/o riesgos psicosociales.

Enero 2016, 2017 y 2018.

b. Desarrollar acciones de conciliacin de las

responsabilidades laborales con obligaciones familiares.

Los servicios debern elaborar un protocolo de conciliacin, para compatibilizar las

responsabilidades laborales con las familiares y personales de sus funcionarios/as, que consideren las caractersticas de la organizacin del trabajo,

de sus personas y principales tensiones conciliatorias.

Se deber considerar entre otras medidas, flexibilidad horaria, organizacin del trabajo,

capacitacin dentro de jornada laboral.


Enero 2016, 2017 y 2018.

c. Desarrollar acciones para la prevencin y sancin del

acoso laboral (ley N20.607) y del acoso sexual (ley N

20.005) en el trabajo.

El servicio deber desarrollar un programa de prevencin del maltrato, acoso laboral y sexual, para promover ambientes laborales saludables,

considerando acciones de difusin, sensibilizacin y formacin, entre otras.

Reporte de acciones de realizadas.

Enero 2016, 2017 y 2018.

Disponer un procedimiento de denuncia e investigacin, elaborado de acuerdo a la normativa vigente y ante una denuncia, su aplicacin se realiza cumpliendo el debido

proceso.

Procedimiento de denuncia y sancin del maltrato, acoso laboral

y sexual.


d. Desarrollar acciones para fortalecer un rol de jefaturas y directivos en liderazgo de

personas.

Los servicios pblicos debern declarar en su Poltica de Desarrollo de Personas las

caractersticas que deben poseer todos quienes desempeen funciones de jefatura o liderazgo de personas en su organizacin, desarrollando estilos

de liderazgo motivadores, positivos, y responsables, as como ambientes laborales sanos.


Resolucin Exenta DE PGP.

A ms tardar a Diciembre 2016.

Los servicios debern contemplar en sus Planes Anuales de Capacitacin, actividades de desarrollo

y fortalecimiento de habilidades directivas, de modo de potenciar competencias y herramientas


Diciembre 2015, 2016 y 2017.

EJE 3) AMBIENTES LABORALES:

Las instituciones pblicas debern desarrollar acciones para generar ambientes laborales que, basados en el respeto y buen trato, favorezcan el compromiso, motivacin, desarrollo y mejora de desempeo de las personas que en ellos trabajan. Para ello, debern incorporarse acciones tales

como:

ELEMENTOS ACCIONES ESPECIFICAS MEDIOS DE VERIFICACION EJECUCION/PLAZO para el adecuado ejercicio del rol de liderazgo de

acuerdo a su diagnstico institucional.

Los servicios debern gestionar y evaluar el cumplimiento del rol de jefatura y estilo de

liderazgo esperado, a travs de la gestin del desempeo, y especficamente, incorporando esta

evaluacin, en su Reglamento Especial de Calificaciones.

Reglamento Especial de Calificaciones modificado.


En el caso de los Altos Directivos Pblicos, se sugiere incorporar, en sus Convenios de

Desempeo, un indicador relacionado al desarrollo de personas al interior de su institucin y/o equipo

de trabajo.

Convenio de desempeo de Alto

Directivo/a Pblico con indicador en Gestin de

Personas.

Segn corresponda.

e. Velar por el cumplimiento de la normativa existente en

materias referidas a Higiene y Seguridad.

Los servicios debern fomentar una cultura preventiva y de autocuidado en materias de

seguridad y salud ocupacional/laboral, a travs del liderazgo efectivo de sus jefaturas, el

compromiso y participacin de las personas, y el funcionamiento eficaz y eficiente del Comit

Paritario de Higiene y Seguridad, y la implementacin de su respectivo Plan anual de

trabajo y otras acciones vinculadas.

Plan Anual de Higiene y Seguridad.

Reporte de acciones realizadas en higiene y

seguridad.

Enero 2016, 2017 y 2018.

Enero 2016, 2017 y 2018.

unidad iii

Documents