Unidad de ortopediaAla norte 3

UCLA Medical Center, Santa Monica

1250 16th Street Santa Monica, CA 90404Unidad de ortopedia(424) 259-9320 Fax: (424) 259-6680

¡Bienvenido a nuestra unidad de ortopedia para pacientes internos!

Sabemos que dispone de otras opciones de atención médica y

queremos agradecerle la confianza que ha depositado en nosotros.

Ofrecemos servicios integrales quirúrgicos y de diagnóstico,

tratamiento y rehabilitación a adultos y adolescentes con trastornos

musculoesqueléticos. Ubicada en el campus médico de UCLA en

Santa Monica, nuestra unidad brinda a los pacientes un ambiente

hermoso y sanador apoyado por conocimientos avanzados en las

ciencias médicas, tecnología de vanguardia y un equipo dedicado

de atención médica.

Nuestro equipo profesional

de enfermeros titulados está

comprometido a cumplir

con las necesidades de los

pacientes y sus familias, y

colaborar con los médicos,

el personal de apoyo y con

todo el equipo de atención

médica para brindarle

una atención compasiva y

centrada en el paciente.

Estimado paciente y familia:

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Creemos que la recuperación de

los pacientes es mejor cuando

ellos y sus familias participan

en la creación de un plan de

atención médica que optimiza

las metas de recuperación. No

dude en decirnos cómo podemos

servirle mejor durante su estadía

con nosotros.

Le deseamos buena salud y una

rápida recuperación.

Atentamente,

El equipo de ortopedia, Ala norte 3

Guía de consulta rápida

Director médicoJeffrey Eckardt, MD

Directora/Administradora de la unidad Kimberly Ternavan, RN, MS/MBA (424) 259-8200

Subdirectora de la unidadGrace Liou (424) 259-9320

Administrador de casos(424) 259-8203

Enfermero a cargo(424) 259-9343

Asuntos del Paciente(424) 259-9120

Actualización del plan de atención médica

Nuestro equipo de enfermería labora durante dos turnos a lo largo del día. Los cambios de turno ocurren de 7 a 7:30 am y de 7 a 7:30 pm. Durante ese tiempo, su enfermero examinará su plan de atención médica, así como la programación de cualquier prueba, estudio o procedimiento, y sus medicamentos, comidas, períodos de descanso, necesidades de sueño y su comodidad en general.

Cuando ocurre el cambio de turno, los enfermeros que salen y entran intercambiarán información en su propia habitación para que pueda hacer preguntas y participar en su plan de atención médica. Por su seguridad y comodidad, el enfermero entrante siempre se presentará a usted. Para garantizar la continuidad de sus cuidados, su enfermero responderá a sus preguntas, necesidades o dudas antes o después de los cambios de turno.

Tableros de comunicación

Las habitaciones de los pacientes están equipadas con tableros blancos para ayudar a los enfermeros y los pacientes a dar seguimiento a cierta información importante, como su equipo de atención médica, las puntuaciones de dolor, los planes de tratamiento y números de teléfono usados con frecuencia.

Fisioterapia

La fisioterapia es una de las metas principales de nuestros pacientes. Junto con el equipo de enfermería, nuestros fisioterapeutas apoyan su recuperación desde el primer día después de su cirugía, colaborando con el equipo de enfermería para que se realice a diario el plan de terapia.

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Qué puede esperar durante su estadía

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Información útil

Nuestro personal

Los miembros del equipo de atención médica se distinguen por el color de sus uniformes:

Azul marino ... Enfermeros titulados Verde oliva ....... Socios de atención al paciente Gris ....................... Socios administrativos Negro .................. Equipo de levantamiento de pacientes Azul claro ........ Terapeutas físicos y ocupacionales

Todos los miembros del personal usan insignias de identificación con sus nombres y foto bien visualizados.

Servicio “valet” de estacionamiento

Nuestro hospital ofrece servicios gratuitos de “valet” y estacionamiento por hasta 15 minutos para las personas que dejan o recogen a pacientes ortopédicos. Este servicio está disponible en la entrada principal ubicada en la 1250 16th Street. Le pedimos que le informe al encargado del estacionamiento que usted está proporcionándole transporte a un paciente ortopédico.

Acceso a Internet

Disponemos de servicio de Internet inalámbrico por toda la instalación. Simplemente vaya a: Medguest. Para obtener acceso gratuito, acepte los términos y las condiciones de nuestro servicio. No necesita contraseña.

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Máquina ATM

En el pasillo afuera de la cafetería puede encontrar una máquina de cajero automático disponible las 24 horas del día.

Intérpretes

Disponemos de intérpretes para una amplia variedad de idiomas extranjeros. Si necesita servicios de interpretación, hable con su enfermero para recibir el apoyo necesario.

Use de celulares

Se les pide a los visitantes que eviten usar teléfonos celulares en los pasillos y limiten el uso de dicho teléfono en las habitaciones de los pacientes.

Tienda de regalos

La tienda de regalos de nuestro hospital está abierta entre semana de 9:00 am a 5:00 pm para cumplir con las necesidades de los pacientes y sus visitantes. La tienda cuenta con artículos de regalo, ropa, joyería, revistas, tarjetas de felicitación, dulces, artículos de uso personal, f lores y plantas. El número de la tienda de regalos es el (424) 259-9922 o la extensión 99922 desde su habitación.

Su seguridad y protección

Nuestro equipo de enfermería lleva a cabo rondas a cada hora para atender a las necesidades, la comodidad y la seguridad de nuestros pacientes. Los miembros del equipo verificarán los brazaletes de identificación antes de administrar medicamentos, tratamientos o procedimientos.

Servicios de comidas (“Signature Dining”)

Ofrecemos comidas deliciosas a los pacientes con el equilibrio alimenticio necesario como parte de nuestro servicio de comidas

“Signature Dining” en la habitación de 7:00 am a 7:00 pm Los pedidos de comidas se entregan dentro de un plazo de 45 minutos. Para pedir comidas se requiere una orden médica. Número del

“Signature Dining”: 96600

Nuestros dietistas pueden brindarle información a usted y su familia sobre dietas especiales y abordar cualquier duda referente a la nutrición. Pídale más información a su enfermero.

Artículos personales

Proporcionamos estuches “Personal Care” para guardar debidamente dentaduras, anteojos y aparatos auditivos. Todas las demás pertenencias, como ropa, joyería y medicamentos usados en el hogar se deben enviar a la casa con un familiar o amigo para evitar que se extravíen o interfieran en los procedimientos médicos.

Pautas para visitas

¡Los visitantes pueden ser una gran medicina! Exhortamos a que sus familiares y amigos lo visiten, pero le pedimos que respete la comodidad y confidencialidad de los demás pacientes limitando las visitas a dos visitantes a la vez y manteniendo los niveles de ruido a un mínimo. Los niños menores de 18 años pueden visitar pero solo con la supervisión de un padre o adulto en todo momento.

Permitimos que un visitante pase la noche con el paciente. Cada habitación cuenta con una silla reclinable y disponemos de algunas

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camas pequeñas con ruedas. Hable con su enfermero con anticipación si desea reservar una cama pequeña para que un visitante pase la noche.

Para proteger la salud y seguridad de nuestros pacientes, se les podría pedir a los visitantes que usen equipo personal de protección, como batas de hospital, guantes o mascarillas. Si tiene alguna pregunta, hable con su enfermero.

Le pedimos que se abstenga de tocar el equipo médico o de usar los baños en las habitaciones de los pacientes. Los baños de visitantes se encuentran en el pasillo cerca de los ascensores.

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Notas

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Atención espiritual

Nuestro personal de Atención espiritual aborda las necesidades espirituales y emocionales, además de las inquietudes, de todos los pacientes y las familias. Los capellanes participan como miembros activos del equipo de atención médica y ofrecerán apoyo y reflexión durante la hospitalización. Los pacientes con cualquier fe religiosa – o sin ninguna afiliación – pueden pedir la visita de un capellán para obtener apoyo y ayuda destinada a lograr serenidad, confianza, fortaleza y esperanza. Se respetarán y proporcionarán los ritos y sacramentos conforme a la fe del paciente, según se dispongan. Para pedir la visita de un capellán, hable con su enfermero o llame al (424) 259-8170.

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