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PSICOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN
SOCIAL Y COMUNITARIA
Unidad 8:
El Método en la Investigación Comunitaria
Prof. Virginia Paloma Castro. Grupos “C” y “E”. Curso 2013/2014
Los psicólogos/as comunitarios…
¿De qué métodos específicos hacen uso para
responder a sus preguntas de investigación?
MÉTODOS
CUALITATIVOS
MÉTODOS
CUANTITATIVOS
Significado contextual. El principal objetivo de la investigación cualitativa es comprender el significado que un fenómeno tiene para las personas que lo experimentan en sus propios contextos vitales. Para ello, se permite a los participantes que “hablen como quieran”.
Colaboración investigador/a-participante. El conocimiento se genera dentro de una relación interpersonal.
Muestreo intencional. La muestra de personas incluida en la investigación suele ser pequeña para alcanzar el nivel de detalle necesitado (Representatividad teórica vs. Estadística).
Valor de la escucha. Se intenta entender a las personas o contextos en sus propios términos, en su lenguaje. Para ello, preferencia por preguntas abiertas.
Valor de la reflexividad. El investigador/a se muestra abierto a reflexionar sobre sus pre-concepciones y a re-examinarlas a lo largo del proceso de investigación.
Métodos Cualitativos: Características Comunes
Búsqueda de una descripción “densa” del fenómeno. El investigador/a busca
describir las experiencias de manera detallada (a través de palabras: narrativas).
Narrativas comunitarias: Comunican valores y acontecimientos que
comparten los miembros de una comunidad.
Historias personales: Comunican acontecimientos de una persona que dan
sentido a su vida.
Análisis de datos e interpretación. El análisis consiste en identificar (codificar)
temas recurrentes y comparar distintas categorías o etapas.
Métodos Cualitativos: Características Comunes
ANÁLISIS DE DATOS (NARRATIVAS)
Inmersión: Lectura de todo
Reducción: Codificación
Interrelación: buscar conexiones entre los temas identificados
Matrices, gráficos, redes…
Interpretación:
Abstraer regularidades y explicaciones
Construir un argumento/discusión
Hacer comparaciones con la literatura
Métodos Cualitativos: Características Comunes
Chequeo. Normalmente, los análisis realizados se devuelven a miembros de la
comunidad e/o informantes clave para corregir o clarificar las interpretaciones.
Generalización. No se le da tanta importancia como a la comprensión profunda
de un determinado escenario o comunidad (Posible generalizar si hay
características comunes, temas convergentes en múltiples estudios).
Métodos Cualitativos: Características Comunes
Útil para EXPLORAR procesos poco
conocidos, para ATENDER a las voces
tradicionalmente no escuchadas y
para REDUCIR las diferencias de
poder entre investigadores/as-
participantes.
FIABILIDAD: Investigadores/as
codifican las narrativas de modo
independiente para ver su
acuerdo.
VALIDEZ: Mediante
triangulación (uso de diferentes
métodos para entender el
mismo fenómeno).
Métodos Cualitativos
(1) Observación Participante
(2) Entrevista Cualitativa
(3) Grupos Focales
(4) Estudios de Caso
Recogida de información a partir de la involucración (participación) del psicólogo/a en el escenario a observar.
Investigador/a como Participante-conceptualizador: Realiza una observación detallada, escribe notas, se entrevista o conversa con los miembros de la comunidad y, en base a todo ello, realiza una interpretación conceptual de la situación.
El psicólogo/a llega a ser uno más en la comunidad.
Métodos Cualitativos: Observación Participante
FORTALEZAS
Conocimiento profundo del escenario comunitario “desde dentro”
LIMITACIONES
Conocimiento no fácilmente generalizable
¿Representatividad de las experiencias vividas por el investigador/a? Observación, memoria e interpretación selectiva
Influencia del investigador/a sobre la comunidad estudiada
Conflicto de rol: Participante (insider) vs. Observador (outsider)
Obtención de información a partir de una interacción comunicativa entre investigador/a y participante
Abierta o semiestructurada para promover que los participantes describan sus experiencias en sus propias palabras.
Las muestras son normalmente pequeñas para facilitar un análisis en profundidad.
Métodos Cualitativos: Entrevista Cualitativa
FORTALEZAS
Entrevistas pueden ser grabadas y transcritas: Inclusión de las propias palabras en análisis
Análisis puede ser realizado por múltiples investigadores/as: Disminución interpretación selectiva
LIMITACIONES
Generalización limitada
Exclusión implícita de participantes (se demanda mucho tiempo)
Métodos Cualitativos: Entrevista Cualitativa
ASKING
Identificación de las
personas que van a ser
incluidas en el estudio.
Investigadores/as
hacen explícitas sus
asunciones y valores.
WITNESSING
Desarrollo de relación
investigador/a-
participante.
Recogida de
narrativas mediante
preguntas abiertas.
INTERPRETING
Investigador/a crea
conocimiento
transformando
“historias de los
participantes” en
“historias de
investigación”.
KNOWING
Generación de
productos.
Utilidad científica
y social.
1 2 3 4
El ir hacia delante y hacia detrás en esta secuencia
es típico de la investigación cualitativa
Entrevista con un grupo de participantes (6-12).
Grupo como unidad de análisis: Comparten alguna característica de interés relacionado con el problema de investigación (misma etnia, género, edad, problema de salud, etc.)
Homogeneidad del grupo: Facilita que los participantes se identifiquen con las experiencias de los otros.
Participantes no se conocen entre sí: Facilitar la libre expresión.
Se obtiene información del conocimiento compartido y la discusión mutua; frente a las experiencias únicas de los individuos propia de la entrevista individual.
Métodos Cualitativos: Grupos Focales
Rol del moderador/a: Crear un clima agradable para la discusión libre, hablando con un lenguaje apropiado para todos los participantes y asegurando que todos participen.
Tiene que balancear entre ser no directivo pero cubriendo todos los temas de interés para el grupo de investigación: Uso de un guion para la discusión que cubre los temas de interés, desde lo más general a lo más específico.
Análisis de los datos (palabras) similar a la entrevista cualitativa.
Métodos Cualitativos: Grupos Focales
FORTALEZAS
Además de las de la entrevista cualitativa:
Mayor acceso a conocimiento compartido fruto de la discusión mutua
LIMITACIONES
Además de las de la entrevista cualitativa:
Entrevistador/a tiene menos flexibilidad para preguntar o aprender de las experiencias individuales de los participantes
Estudio exhaustivo y en profundidad de una persona, comunidad o
escenario concreto (organización, barrio, localidad) dentro de su contexto real.
Perspectiva multi-método: Uso de métodos cualitativos (observación
participante, entrevistas cualitativas, grupos focales, análisis documental, etc.)
y cuantitativos (encuestas, sistema de información geográfico, observación
cuantitativa, etc.)
Análisis documental (archivos de datos): Actas de reuniones, manual de la
política organizacional, relatos de periódicos, estadísticas de la policía, tasas de
uso de determinados programas, etc.
En la mayoría de los casos, tiene una perspectiva longitudinal
FORTALEZAS: Uso de muchas fuentes de datos, asegura validez. Puede
identificar dinámicas complejas y cambios a lo largo del tiempo.
LIMITACIONES: Escasa generalización a otros casos. Conflicto de rol.
Métodos Cualitativos: Estudios de Caso
Mediciones y Comparaciones. El principal objetivo de los métodos cuantitativos es analizar diferencias medibles entre variables y la fuerza de las relaciones entre esas variables. Control sobre las variables extrañas. Así, se facilita la predicción y el entendimiento de causas y efectos.
Los datos son números. Se busca patrones en los números (en lugar de en las palabras, las narrativas).
Búsqueda de relaciones de causa y efecto. Se espera poder predecir consecuencias y conocer qué intervenciones sociales promoverán los cambios deseados.
Generalización. Un objetivo es producir conclusiones que puedan ser generalizables a otros contextos, escenarios y comunidades.
Medidas estandarizadas. Se prefiere el uso de instrumentos estandarizados (tests) para asegurar la fiabilidad y la validez de la medida.
Métodos Cuantitativos: Características Comunes
Métodos Cuantitativos
(1) Descripción Cuantitativa
Epidemiología
Encuestas Comunitarias
Mapeo
(2) Innovación Social Experimental
Experimentos de Campo Aleatorizado
Grupo de Comparación No Equivalente
Diseño de Series Temporales (Línea Base Múltiple)
Se describe el fenómeno o la comunidad de interés mediante el uso de
indicadores numéricos, pero no se manipula ninguna VI (no es un método
experimental).
Categoría que incluye una variedad de procedimientos:
ESTUDIOS EPIDEMIOLÓGICOS. Estudio de la frecuencia y la distribución
de desórdenes, así como de los factores de riesgo y de protección
asociados a éstos. Esencial para la planificación de programas de
prevención y tratamiento.
Métodos Cuantitativos: Descripción Cuantitativa
ESTUDIOS EPIDEMIOLÓGICOS: Conceptos básicos.
Incidencia. Ratio (tantos por mil) de nuevos casos de un desorden en una
población dentro de un periodo de tiempo específico (un año).
Relacionado con la Prevención.
Prevalencia. Ratio (tantos por mil) de casos existentes de un desorden en una
población dentro de un periodo de tiempo específico (un años).
Relacionado con las Políticas e Intervenciones Sociales.
Factores de Riesgo. Factores asociados con el aumento de la probabilidad del
desorden.
Factores de Protección. Factores asociados con la disminución de la
probabilidad del desorden.
Métodos Cuantitativos: Descripción Cuantitativa
Ejemplo Estudio Epidemiológico
Mason, Chapman & Scott (1999)
Objetivo: Conocer factores de riesgo asociados a sufrir un Trastorno Emocional
Severo (SED) en la adolescencia.
Dos factores de riesgo encontrados:
(a) Chicos cuatro veces más probabilidad de ser diagnosticados de SED
que chicas.
(b) Hijos/as de madres que no habían acabado sus estudios secundarios
en el momento del nacimiento: Cuatro veces más probabilidad de ser
diagnosticados de SED.
Intervención sugerida: Educación, atención a madres jóvenes, reducir pobreza.
Métodos Cuantitativos: Descripción Cuantitativa
ENCUESTAS COMUNITARIAS. Encuestas a muestras comunitarias,
usando cuestionarios estandarizados (con adecuadas características
psicométricas). También: Observación Cuantitativa, uso de Indicadores
Sociales (censos, estadísticas).
MAPEO. Uso de Sistemas de Información Geográfico (GIS) que permiten
estudiar la relación entre aspectos físico-espaciales de las comunidades y
sus características psicosociales.
Métodos Cuantitativos: Descripción Cuantitativa
Escasez de
comercios que
ofrecen alimentos
de calidad – Ratio
de Obesidad
Densidad de
tiendas de licores
(alcohol) – Ratios
de crímenes
violentos
Métodos Cuantitativos: Descripción Cuantitativa
FORTALEZAS. El uso de medidas estandarizadas permite la realización de
análisis estadístico y muestras amplias que proveen mayor generalización.
Estudios cuantitativos sin necesidad de manipulación experimental. Los
estudios epidemiológicos sirven para evaluar el resultado de los esfuerzos
preventivos.
LIMITACIONES. Confía en el conocimiento previo (revisión de la literatura)
para seleccionar y medir las variables. Excepto con GIS, el conocimiento que
suele generar estos estudios está “descontextualizado” (información recogida
de individuos que no están asociados con un escenario común comunitario
concreto). No hay un conocimiento profundo de los contextos.
Métodos Cuantitativos: Descripción Cuantitativa
Es la aproximación de la investigación comunitaria más cercana al
clásico experimento de laboratorio.
Objetivo: Evaluar los efectos de una innovación (intervención) social a través
de un diseño experimental.
VI: Innovación Social (vs. Condición de control)
VD: Medidas de los resultados de la intervención
Métodos Cuantitativos: Innovación Social Experimental
EXPERIMENTO DE CAMPO ALEATORIZADO
Es la más rigurosa forma de Innovación Social Experimental.
Los participantes (individuos o escenarios) son aleatoriamente asignados al grupo
experimental vs. control (control de variables extrañas)
Métodos Cuantitativos: Innovación Social Experimental
Innovación
Social
Pre-test Post-test
GRUPO
EXPERIMENTAL
GRUPO
CONTROL
EXPERIMENTO DE CAMPO ALEATORIZADO
Se espera que los pre-test de ambos grupos sean similares en las VD.
En los post-test, se espera que ambos grupos difieran en los valores
(cuantitativos) de las VD como consecuencia de la innovación social.
Los post-test pueden realizarse de manera continuada durante varios años.
Grupo Control: No intervención o intervención usual. De manera posterior al
experimento, y si la innovación social resulta positiva, se implementa en el grupo
control (minimizando los problemas éticos).
Métodos Cuantitativos: Innovación Social Experimental
Ejemplo de Experimento de Campo Aleatorizado
Florin, Chavis, Wandersman (1992): Block Booster Project
Objetivo: Conocer en qué medida un programa de intervención (basado en
talleres y monitorización a los líderes asociativos) era exitoso para aumentar la
participación asociativa en la ciudad de Nueva York.
Grupo Experimental: 18 asociaciones
Grupo Control: 9 asociaciones (sólo se les proporcionó atención telefónica
cuando lo solicitaban).
[Las asociaciones fueron asignadas al grupo experimental vs. control de manera
aleatoria]
Resultados post-test: 44% asociaciones del grupo control estaban inactivas;
22% asociaciones del grupo experimental estaban inactivas.
Métodos Cuantitativos: Innovación Social Experimental
EXPERIMENTO DE CAMPO ALEATORIZADO
FORTALEZAS. Claridad de las relaciones causa-efecto. Uso de métodos
estandarizados para medir la VD. Si la innovación social es exitosa, se consigue
de este modo un gran apoyo empírico para futuras implementaciones. Control de
variables extrañas.
LIMITACIONES. Se necesita el consentimiento informado de gran cantidad de
personas/organizaciones. La asignación aleatoria de los participantes a los grupos
experimentales no es fácil en los escenarios comunitarios y debe ser negociado
con los miembros de la comunidad.
Métodos Cuantitativos: Innovación Social Experimental
GRUPO DE COMPARACIÓN NO EQUIVALENTE
La asignación de los participantes al grupo experimental y control NO es aleatoria.
Hay que buscar un grupo de control (de comparación) que sea lo más similar
posible al grupo experimental (en términos de estatus socio-económico, etnia,
género, edad, etc. de sus miembros, tamaño de la organización, etc.).
Métodos Cuantitativos: Innovación Social Experimental
Innovación
Social
Pre-test Post-test
GRUPO
EXPERIMENTAL
GRUPO DE
COMPARACIÓN
NO EQUIVALENTE
GRUPO DE COMPARACIÓN NO EQUIVALENTE
FORTALEZAS. Algún control de las variables extrañas. Uso de métodos
estandarizados para medir la VD. Es un método “más práctico” (por la facilidad de
su realización) en la investigación comunitaria.
LIMITACIONES. El control de las variables extrañas es más débil, y la claridad de
la interpretación así como la confianza en las conclusiones disminuye. Será
necesario eliminar (con control estadístico) cualquier explicación que compita en la
interpretación de los resultados.
Métodos Cuantitativos: Innovación Social Experimental
DISEÑO DE SERIES TEMPORALES
Implica la medida repetida a lo largo del tiempo de un caso (individuo,
organización, localidad u otra unidad de análisis).
La medida de la VD en la Línea Base sirve de “condición control” para valorar los
cambios que se van produciendo como consecuencia del tiempo y/o de la
innovación social.
Métodos Cuantitativos: Innovación Social Experimental
Innovación
Social
Medida
T1
(Línea
Base)
Medida
T4
Medida
T2
Medida
T3
DISEÑO DE SERIES TEMPORALES
FORTALEZAS. Útil cuando no está disponible un grupo control. Análisis longitudinal.
LIMITACIONES. Los efectos observados no tienen por qué ser consecuencia de la
innovación social, sino de factores externos (fluctuaciones estacionales, históricas).
Métodos Cuantitativos: Innovación Social Experimental
Innovación
Social
Medida
T1
(Línea
Base)
Medida
T4
Medida
T2
Medida
T3
Publicidad
anti-tabaco
¿A qué se debe la disminución del
consumo de tabaco: a mi
innovación social o a la publicidad?
DISEÑO DE SERIES TEMPORALES LÍNEA BASE MÚLTIPLE
Tipo de diseño de series temporales que reduce los problemas de la confusión con
factores externos.
Métodos Cuantitativos: Innovación Social Experimental
IS
Medida
T1 (Línea
Base)
Medida
T4
Medida
T2 Medida
T3
Medida
T1 (Línea
Base)
Medida
T4
Medida
T2 Medida
T3
Medida
T1 (Línea
Base)
Medida
T4
Medida
T2 Medida
T3
IS
IS
Publicidad
anti-tabaco
DISEÑO DE SERIES TEMPORALES LÍNEA BASE MÚLTIPLE
Trabajas con varias comunidades con diferentes ritmos en cada una de ellas.
Si las medidas de la VD muestran un cambio después de la innovación social en
cada una de las comunidades (en diferentes momentos), tendremos confianza en
que la innovación social es la que ha provocado ese efecto.
Esta versión combina las fortalezas de los diseños de series temporales con los
grupos de comparación no equivalente (o experimento de campo aleatorizado).
Métodos Cuantitativos: Innovación Social Experimental
Ejemplo de diseño de series temporales línea base múltiple
Bilglan et al. (1996)
Objetivo: Conocer la efectividad de un programa de intervención para reducir la
venta de alcohol a jóvenes por parte de los comercios.
Innovación Social: Los comerciantes eran visitados por adolescentes que les
pedían alcohol. Si se negaban, el adolescente le daba un reconocimiento (diploma
para que lo colgara en el establecimiento, anuncio en periódico local como comercio
responsable); si aceptaba, el adolescente rechazaba la venta y le recordaba la ley.
La innovación social se implementó en diferentes momentos (de manera
escalonada), en varias localidades similares.
Medidas: La VD fue la proporción de comercios que vendían alcohol en la localidad.
Las medidas se realizaron 16 veces a lo largo del tiempo.
Evaluación positiva del programa de intervención.
Métodos Cuantitativos: Innovación Social Experimental
En un mismo estudio el investigador/a combina ambos métodos de investigación (cualitativos/cuantitativos) para tener sus fortalezas y superar las limitaciones de cada una por separado.
Debe saber determinar la secuencia de los datos así como su peso relativo.
Diseños mixtos
Triangulación CUANT CUAL +
Diseño Explicativo CUANT CUAL
Diseño Exploratorio CUAL CUAN
Los métodos cuantitativos y cualitativos son complementarios en la obtención del conocimiento.
Su elección depende de las preguntas de investigación a resolver.
Ambos métodos pueden utilizarse en la investigación comunitaria donde participan los miembros de la comunidad.
La utilización de varios métodos fortalecen un estudio específico.
La diversidad de formas de obtención del conocimiento y métodos de investigación contribuyen al desarrollo de la Psicología Comunitaria.
Conclusiones Finales