FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

CUARTO SEMESTRE

Docente: MARTHA RAMÍREZ MEJÍA

Correo electrónico: tataramirez.m@gmail.com

Celular 3104231332

UNIDAD 3 TEMA 3: PLAN DE MERCADEO

Fecha (08- 14 Mayo)

En esta unidad tres, se estudiará la Mezcla de mercadeo, distribución y Plan

de mercadeo, el cual le sirve en el proceso de planeación de su trabajo final de

la asignatura, la cual le permite desarrollar las habilidades y criterios en el desempeño de sus actividades profesionales, identificando claramente su

responsabilidad y su papel dentro de la sociedad y dentro del entorno

empresarial.

Continuando con el proceso de aprendizaje

sobre mercadeo, incursionaremos en lo que es

mezcla promocional, distribución y plan de

mercadeo.

PRESENTACION

El plan de marketing es una herramienta básica que debe utilizar toda empresa

orientada al mercadeo que quiera ser competitiva; Para implementar un plan de mercadeo se requiere conocer los objetivos, los recursos económicos, de

personal, tecnológicos, toda actividad planificada tiene éxito. En un plan de

mercadeo, es necesario incluir los canales de distribución por ser estos los que definen y marcan las diferentes etapas que atraviesa un producto, a través del

cual el fabricante coloca sus productos o servicios en manos del consumidor

final. El éxito de toda compañía está en satisfacer plenamente a los clientes,

ellos son la razón de supervivencia de cualquier empresa y para ello es importante utilizar la mezcla de mercadeo a través de las cuales se extiende la

comunicación, lo que quiere decir, dar el mensaje adecuado a la persona

adecuada, esto incluye publicidad, campañas promocionales y las ventas; está sirve para informar, persuadir, influir en los sentimientos, creencias de las

personas

General

Analizar las diferentes estructuras del Mercadeo y la utilidad de las diferentes

herramientas operativas dentro del marketing, con el fin de lograr comprensión

para su aplicación en las diferentes organizaciones

Específicos

Conocer la importancia de la mezcla promocional, con el propósito que

sean tenidas en cuenta la idea de negocio

OBJETIVOS

Recuerde guardar una CARPETA –cuaderno de apuntes- para este curso de

Auditoria y Control, con subcarpetas por cada guía de unidad.

Es importante que estos archivos, por movilidad y copia de seguridad,

los conserve en una MEMORIA USB.

Aplique lo aprendido, Planeación, por tanto no deje para última hora las

actividades programadas.

JUSTIFICACIÓN

Reconocer las diferentes etapas de los canales de distribución y la

importancia de cada una de ellas, en el contexto de la importancia y jerarquización de las funciones de los canales

Analizar los aspectos estructurales de la elaboración de un plan de

mercadeo de acuerdo a su producto o servicio, con el fin que sean

apropiados en la posterior elaboración del Plan de Mercadeo

Canales de distribución: Definición, funciones utilidad, clases de distribución, niveles de distribución,

logística

Mezcla Promocional:

Publicidad (definición, clases, medios), propaganda, Marketing relacional,

promoción en ventas, relaciones públicas, campañas publicitarias.

Plan de Mercadeo:

Definición Etapas

Formular preguntas

En el desarrollo de esta unidad, usted deberá consultar material

complementario como:

Recursos Bibliográficos

CÉSPEDES, Sáenz Alberto. Principios de Administración ECOE Ediciones4 Edición 2005

KOTLER, Philip y Armstrunn, Gary. Fundamentos de la mercadotecnia,

Editorial 6 edición PEARSON PRENTICE HALL. 2003. 6 edición. SANDHUSEN, Richard L, MERCADOTECNIA, Editorial CESCA.

GUILTINIAN, Joseph, GERENCIA DE MARKETING, Editorial MAC GRAW HILL.

2000. 6 edición. DURAN NAFFAH, Alberto. Elementos Básicos de Mercadotecnia, 2003.

Primera edición.

JEAN, Jacques Lambin. Mercadeo estratégico. Editorial MacGraw Hill

FISCHER, Laura. Mercadotecnia. 2 ed. 1993 McGraw Hill

CONTENIDOS

RECURSOS

Recursos Web:

Videos: sobre 4 Ps de mercadotecnia y Mezcla de la Mercadotecnia

Direcciones web para el acceso a las lecturas

Referencias web: Lecturas complementarias. Foros y consultas

Recursos Tecnológicos:

Foros Tareas

Mensajería

Cuestionarios Glosario

Sopa de letras

Interactividades e Interacciones paso a paso.

Apreciados Estudiantes: En esta Unidad desarrollarán el trabajo final, para lo cual deben proceder a realizar las actividades en el orden establecido de tal

manera que al adelantar el proceso paso a paso y en orden lógico, éste se

facilite, para obtener el resultado esperado sin mayor dificultad.

A continuación relaciono cada una de las actividades a cumplir en las tres

semanas de trabajo, donde usted debe seguir los pasos para desarrollar el

trabajo final de mercadeo. Es importante que aborde todos los tópicos, teniendo en cuenta las fechas y los momentos de su intervención en la

plataforma.

PROCESO

No olvide: debe Leer primero TODOS los pasos de este PROCESO,

antes de realizar cada uno. Así tendrá una visión global de lo que

debe realizar y el tiempo disponible para entregar resultados.

TERCERA SEMANA TEMA 3: PLAN DE MERCADEO

Fecha (08- 14 Mayo)

AMBIENTACIÓN

1. GLOSARIO FECHA (24 de abril- 14 DE mayo)

El glosario debe ser una construcción individual y acorde con el tema de cada unidad de estudio, por tanto se debe presentar como parte

fundamental y complementaria de cada unidad. Escriban los términos que encuentren a lo largo del estudio de las

unidades, que para ustedes sean desconocidos o raros.

Por tanto encontrarán un espacio específico dentro de la plataforma,

para que de manera paulatina ustedes hagan sus respectivos aportes… Así que A PARTICIPAR.

1. Proyecto o trabajo final

Avancemos para este encuentro final sobre la comprensión de un Plan de

Mercadeo, el cual ya conocemos y es esencial para el funcionamiento de

cualquier empresa y la comercialización eficaz y rentable de cualquier producto

o servicio.

La actividad a desarrollar por ustedes consiste en desarrollar cada una de las

actividades que abajo se exponen y las cuales han sido trabajadas en cada una de la unidades anteriores. Tengan en cuenta que el fin es la creación y

desarrollo de un bien o servicio (idea de negocio), que sea CREATIVO E

INNOVADOR, y que cumpla con un propósito social y económico; siendo así, las actividades son: Fecha del (08- 14 Mayo)

1. Defina claramente la idea de negocio y explique el por qué de su elección,

teniendo en cuenta las oportunidades actuales del mercado y explicando en

qué consiste la innovación.

2 Realice un análisis externo (oportunidades y amenazas) del producto; si el

producto o idea de negocios ya existe, y se plantea una modificación, se debe

realizar el análisis interno (fortalezas y debilidades).

3. Aplique las cuatro bases de segmentación y determine el grupo objetivo

hacia el cual está dirigido el bien y/o servicio. Explique las ventajas de trabajar en este segmento

4. Determine los motivos de compra por los cuales los posibles consumidores

podrían adquirir este producto.

5. Defina claramente los tres niveles del producto.

6. Establezca el empaque del producto, identificando los niveles a utilizar y su

utilidad, además de las características como: tamaño, forma, materiales,

colores, etiquetas, entre otros aspectos

7. Establezca la marca del producto (nombre, slogan, logotipo)

8. Con base en los criterios que se deben tener en cuenta para establecer el precio del producto, establézcalo y defina políticas y clases de precio que se

deberán implementar para la idea de negocio.

9. Defina el canal o canales de distribución y el o los niveles a utilizar explicando el papel que juegan cada uno de sus componentes y el por qué de

la elección.

10. Establezca estrategias de comunicación (P.O.P., Publicidad, Relaciones Públicas), definiendo los medios, mensajes y recursos a utilizar. Estas

estrategias deben quedar claramente plasmadas en el trabajo.

11. Establezca estrategias de marketing de acuerdo a la etapa del ciclo de vida

en que se encuentra el producto.

2. Consulta: SKYPE

En esta consulta vamos a determinar un horario para un encuentro sincrónico por SKYPE

para hablar sobre nuestra experiencia en MERCADEO. Fecha (10 de mayo)

Espero que participen todos, para que podamos hacer una muy buena integración virtual en donde no solo afianzaremos el uso del SKYPE

3. Examen: UNIDAD TRES Prepárese, consulte el material de apoyo que encuentra en la carpeta Recursos para la

asignatura, disponible en la plataforma para que presente su evaluación sobre

conocimientos adquiridos en la unidad TRES:

El examen estará disponible el 13 de mayo, dispone de 15 minutos

para resolverlo y tendrá una sola oportunidad. ¡EXITOS

Apreciados estudiantes:

Tengan en cuenta que la unidad tres tiene un valor del 40% del total

de la materia y este porcentaje se distribuye equitativamente en cada

una de las actividades de la unidad. La unidad está diseñada por

semanas y por temas (tema 1, tema 2 y tema 3).

ACTIVIDAD PORCENTAJE

La construcción del Glosario en la unidad tres tiene un valor del

2%

Tarea grupal: Plan de Mercadeo

10%

Consulta: SKYPE

1%

Evaluación: Unidad tres

5%

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DEL 24 DE ABRIL AL 14 DE

MAYO DE 2011

PROCESO FECHA

Glosario 24 ABRIL-14 DE

MAYO

Tarea grupal: Plan de Mercadeo:

08-14 DE MAYO

Consulta: SKYPE

10 DE MAYO

Evaluación: Unidad tres

13 DE MAYO

CRONOGRAMA

EVALUACION

1. Monografías

http://www.monografias.com/trabajos20/joint-venture/joint-

venture.shtml

2. Joint venture:wikipedia

http://es.wikipedia.org/wiki/Joint_venture

3. Video plan de mercadeo http://www.youtube.com/watch?v=6zla-3zzOTA

4. Video: cómo realizar un plan de Mercado? http://www.youtube.com/watch?v=gnREk11LQSo&NR=1

5. Franquicias en Colombia http://www.franchisekey.com/co/franquicias-

franquicia/Article/ID/1/Session/CO-1-pSpF5i47-0-

IP/_LNG_NAV_HOME_.htm

6. Las 13 tendencias del consumido colombiano

http://www.trabajo.com.mx/las_13_nuevas_tendencias_del_consumidor.htm

7. Distribución http://es.wikipedia.org/wiki/Distribuci%C3%B3n_%28negocios%29

8. Que es el marketing relacional

http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/mar/19/relmark.htm

9. Del marketing relacional al CRM

http://www.youtube.com/watch?v=r2A4wgp7jxM&feature=related

Y tengan siempre en cuenta:

Aprender, Aprender y Nunca Practicar, es como Arar, Arar pero NUNCA SEMBRAR.

MARTHA RAMIREZ MEJIA

REFERENCIAS WEB