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Unidad N3. Documentacin del Sistema de Gestin de Calidad - Fase 2

Actividad: Documentacin de procesos

Llene la siguiente tabla de acuerdo a los integrantes que conforman su grupode trabajo.

Nombre del grupo:

Integrantes del grupo:

1.

2.

3.

4.

5.

Lder del grupo:

Al realizar la arquitectura documental del Sistema de Gestin de Calidad y una

vez estandarizada la estructura de manuales, procedimientos, formatos,

instructivos, listados y dems documentos necesarios para cumplir y mantener

el Sistema de Gestin de Calidad, se hace ineludible empezar con el proceso

de documentacin de dichos documentos de acuerdo a la lista de chequeo

definida en la actividad de la unidad N2 (Arquitectura documental del

Sistema de Gestin de Calidad). Para esto, el grupo de trabajo debesolucionar los siguientes trespuntos:

1) Seleccin del orden de la documentacin: definan mediante una

grfica, diagrama, mapa u otra herramienta que demuestre la secuencia

u orden a seguir para iniciar la documentacin para cada uno de los

procesos institucionales de direccin, apoyo, misionales y de mejora

continua.

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2) Documentacin total de un proceso Misional o de Realizacin del

Producto/Servicio: de los procesos institucionales, seleccionen el que

debera documentarse primero de acuerdo al punto anterior,posteriormente deben iniciar su completa documentacin, de modo que

luego de realizada, se garantice el cumplimiento de los requisitos

aplicables para el mismo, segn Norma ISO 9001:2008.A. Definicin de la caracterizacin del proceso seleccionado.

B. Realicen los manuales, procedimientos, instructivos de trabajo,

formatos, listados, y dems documentacin aplicable al proceso

seleccionado en el punto 2 que contribuyan a garantizar su adecuadaimplementacin, mantenimiento y mejora continua.

Nota: la respuesta a este punto podr entregarse en ste documento oenviarse de manera anexa a travs de compresores como WInZip o WinRar.

3) Escriban las conclusiones de aprendizaje que obtuvo cada integrante delgrupo tras el desarrollo de la presente actividad.

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Conclusiones

1.

2.

3.

4.

5.

Modo de entrega:

La actividad debe ser realizada por el grupo de trabajo conformado al

inicio del programa.

Cada aprendiz de manera individual debe subir a la plataforma el archivo

con el desarrollo de la actividad realizada de manera grupal.

Los aprendices que efecten la actividad de manera individual se les

descontar puntos en la nota final.

Criterios de evaluacin

Determina la secuencia e interaccin de un proceso.

Realiza la documentacin del proceso.