u.d. 13: documentaciÓn sobre las incidencias laborales 2º gestión administrativa c. c. marÍa...

U.D. 13: DOCUMENTACIÓN SOBRE LAS INCIDENCIAS

LABORALES2º Gestión Administrativa

C. C. MARÍA INMACULADA CÁDIZ

OBJETIVOSOBJETIVOS• DIFERENCIAR LOS DISTINTOS TIPOS DE DIFERENCIAR LOS DISTINTOS TIPOS DE

ABSENTISMO LABORAL, ELABORANDO LOS ABSENTISMO LABORAL, ELABORANDO LOS ÍNDICES CORRESPONDIENTESÍNDICES CORRESPONDIENTES

• DELIMITAR LOS DIFERENTES DOCUMENTOS DELIMITAR LOS DIFERENTES DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LAS VACACIONES ANUALES RELACIONADOS CON LAS VACACIONES ANUALES Y ELABORAR UN CALENDARIO DE VACACIONESY ELABORAR UN CALENDARIO DE VACACIONES

• IDENTIFICAR LOS DIFERENTES TIPOS DE IDENTIFICAR LOS DIFERENTES TIPOS DE EXCEDENCIAS EXCEDENCIAS

• CONOCER LA HOJA DE CONTROL DE GASTOS, CONOCER LA HOJA DE CONTROL DE GASTOS, ANTE POSIBLES DESPLAZAMIENTOS DEL ANTE POSIBLES DESPLAZAMIENTOS DEL PERSONALPERSONAL 2º Gestión Administrativa

INDICEINDICE• EL ABSENTISMO LABORALEL ABSENTISMO LABORAL

• FORMULARIO DE RECOGIDA DE DATOS SOBRE FORMULARIO DE RECOGIDA DE DATOS SOBRE ABSENTISMOABSENTISMO

• LAS VACACIONES: PROPUESTA, RESPUESTA Y LAS VACACIONES: PROPUESTA, RESPUESTA Y CALENDARIO ANUALCALENDARIO ANUAL

• LAS EXCEDENCIAS: FORMULARIO DE CONTROLLAS EXCEDENCIAS: FORMULARIO DE CONTROL

• LOS VIAJES: HOJA DE CONTROL DE GASTOSLOS VIAJES: HOJA DE CONTROL DE GASTOS2º Gestión Administrativa

LAS VACACIONESLAS VACACIONES

• LA EMPRESA DEBERÁ LA EMPRESA DEBERÁ ELABORAR UN CALENDARIO DE ELABORAR UN CALENDARIO DE VACACIONES ANUAL DE TODOS VACACIONES ANUAL DE TODOS SUS EMPLEADOS, DE FORMA SUS EMPLEADOS, DE FORMA QUE SE CONOZCA CON UNA QUE SE CONOZCA CON UNA ANTELACIÓN DE DOS MESES, ANTELACIÓN DE DOS MESES, AL MENOS.AL MENOS.

• EL PROCEDIMIENTO A SEGUIR EL PROCEDIMIENTO A SEGUIR SUELE SER DISTINTO. A MODO SUELE SER DISTINTO. A MODO DE GUÍA:DE GUÍA:– PROPUESTA DE VACACIONES PROPUESTA DE VACACIONES

CONCRETO POR PARTE DEL CONCRETO POR PARTE DEL TRABAJADOR.TRABAJADOR.

– RESPUESTA DE LA EMPRESA, RESPUESTA DE LA EMPRESA, ACEPTANDO O MODIFICANDO ACEPTANDO O MODIFICANDO DICHO PERÍODO. LAS VACACIONES DICHO PERÍODO. LAS VACACIONES DEBEN SER CONSENSUADAS POR DEBEN SER CONSENSUADAS POR AMBAS PARTES.AMBAS PARTES.

– ELABORACIÓN DEL CALENDARIO ELABORACIÓN DEL CALENDARIO DE VACACIONES ANUALES.DE VACACIONES ANUALES.2º Gestión Administrativa

ABSENTISMO ABSENTISMO LABORALLABORAL

• SE DEFINE COMO TODA AUSENCIA SE DEFINE COMO TODA AUSENCIA DEL TRABAJADOR DE SU PUESTO DE DEL TRABAJADOR DE SU PUESTO DE TRABAJADO, DENTRO DE SU TRABAJADO, DENTRO DE SU JORNADA LABORAL, LO QUE SUPONE JORNADA LABORAL, LO QUE SUPONE UN COSTE EMPRESARIAL UN COSTE EMPRESARIAL SIGNIFICATIVO.SIGNIFICATIVO.

2º Gestión Administrativa

ABSENTISMO ABSENTISMO LABORAL (Cont.)LABORAL (Cont.)

• EXISTEN DOS TIPOS:EXISTEN DOS TIPOS:– ABSENTISMO LABORAL JUSTIFICADO:ABSENTISMO LABORAL JUSTIFICADO: SE CORRESPONDE SE CORRESPONDE

CON DETERMINADOS PERMISOS A LOS QUE TIENEN CON DETERMINADOS PERMISOS A LOS QUE TIENEN DERECHO LOS TRABAJADORES: 15 DÍAS POR DERECHO LOS TRABAJADORES: 15 DÍAS POR MATRIMONIO, 1 DÍA POR MUDANZA, BAJAS DE MATRIMONIO, 1 DÍA POR MUDANZA, BAJAS DE MATERNIDAD…). EL TRABAJADOR SEGUIRÁ COBRANDO MATERNIDAD…). EL TRABAJADOR SEGUIRÁ COBRANDO DE LA EMPRESA O LA SEGURIDAD SOCIAL. DE LA EMPRESA O LA SEGURIDAD SOCIAL.

– ABSENTISMO LABORAL INJUSTIFICADO:ABSENTISMO LABORAL INJUSTIFICADO: SE SE CORRESPONDE CON AUSENCIAS A LAS QUE NO TIENE CORRESPONDE CON AUSENCIAS A LAS QUE NO TIENE DERECHO EL TRABAJADOR Y NO ESTÁN JUSTIFICADAS. DERECHO EL TRABAJADOR Y NO ESTÁN JUSTIFICADAS. LAS MAS FRECUENTES SON:LAS MAS FRECUENTES SON:• FALTA DE PUNTUALIDAD.FALTA DE PUNTUALIDAD.• AUSENCIAS DEL TRABAJO INJUSTIFICADAS.AUSENCIAS DEL TRABAJO INJUSTIFICADAS.• AUSENCIAS DEL TRABAJO INJUSTIFICADAS DE FORMA AUSENCIAS DEL TRABAJO INJUSTIFICADAS DE FORMA

FRAUDULENTA.FRAUDULENTA.

– EL TRABAJADOR NO PERCIBIRÁ REMUNERACIÓN ALGUNA, EL TRABAJADOR NO PERCIBIRÁ REMUNERACIÓN ALGUNA, ADEMÁS PODRÁ SER OBJETO DE SANCIÓN O DESPIDO ADEMÁS PODRÁ SER OBJETO DE SANCIÓN O DESPIDO DISCIPLINARIO.DISCIPLINARIO.



• CÁLCULO DE LOS ÍNDICES DE CÁLCULO DE LOS ÍNDICES DE ABSENTISMO:ABSENTISMO:– SON INDICADORES QUE NOS SIRVEN SON INDICADORES QUE NOS SIRVEN

PARA MEDIR EL GRADO DE AUSENCIA PARA MEDIR EL GRADO DE AUSENCIA DEL PERSONAL DE LA EMPRESA A SU DEL PERSONAL DE LA EMPRESA A SU PUESTO DE TRABAJOPUESTO DE TRABAJO


Índice de absentismo justificado = Total horas de ausencia justificada X 100 Total horas de

trabajo

Índice de absentismo injustificado = Total horas de ausencia injustificadas X 100

Total horas de trabajo

Índice de absentismo total = Total horas de ausencia X 100

Total horas de trabajo


• CAUSAS DEL ABSENTISMO LABORAL:CAUSAS DEL ABSENTISMO LABORAL:– SUELE ESTAR RELACIONADO CON LAS CONDICIONES DE SUELE ESTAR RELACIONADO CON LAS CONDICIONES DE

TRABAJO. SI SON SATISFACTORIAS, EL ABSENTISMO TRABAJO. SI SON SATISFACTORIAS, EL ABSENTISMO TIENDE A DISMINUIR, INCREMENTANDO LA TIENDE A DISMINUIR, INCREMENTANDO LA PRODUCTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES Y DE LA PRODUCTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES Y DE LA EMPRESA, EN CASO CONTRARIO AUMENTAN LOS COSTES EMPRESA, EN CASO CONTRARIO AUMENTAN LOS COSTES DIRECTOS E INDIRECTOS:DIRECTOS E INDIRECTOS:


• COSTES COSTES DIRECTOS:DIRECTOS: SALARIOS, SALARIOS, COTIZACIONES A COTIZACIONES A S.S., SUSTITUTOS,S.S., SUSTITUTOS,……

• COSTES COSTES INDIRECTOSINDIRECTOS: : RECARGA DE RECARGA DE TAREAS, COSTES TAREAS, COSTES DE CAPTACIÓN, DE CAPTACIÓN, SELECCIÓN, SELECCIÓN, FORMACIÓN, FORMACIÓN, ADAPTACIÓN DE ADAPTACIÓN DE SUSTITUTOS,… SUSTITUTOS,…


• MEDIDAS DE CONTROL HORARIOMEDIDAS DE CONTROL HORARIO– EXISTEN VARIAS FORMAS DE CONTROLAR LA HORA EXISTEN VARIAS FORMAS DE CONTROLAR LA HORA

EXACTA DE ACCESO DE LOS EMPLEADOS AL CENTRO DE EXACTA DE ACCESO DE LOS EMPLEADOS AL CENTRO DE TRABAJO:TRABAJO:• OBSERVACIÓN DIRECTAOBSERVACIÓN DIRECTA: NO SE SUELE REGISTRAR HORA DE : NO SE SUELE REGISTRAR HORA DE

ENTRADA Y/O SALIDA. DEPENDE DE LA RELACIÓN PERSONAL QUE ENTRADA Y/O SALIDA. DEPENDE DE LA RELACIÓN PERSONAL QUE TENGA EL RESPONSABLE CON EL SUBORDINADO. NO ES MUY TENGA EL RESPONSABLE CON EL SUBORDINADO. NO ES MUY EFECTIVO.EFECTIVO.

• ELEMENTOS DE CONTROL (FICHAS, TARJETAS,…):ELEMENTOS DE CONTROL (FICHAS, TARJETAS,…): DETERMINA EL DETERMINA EL TIEMPO EXACTO QUE EL TRABAJADOR PERMANECE EN LA EMPRESA. TIEMPO EXACTO QUE EL TRABAJADOR PERMANECE EN LA EMPRESA. EXISTE RIESGO DE FRAUDE YA QUE UN TRABAJADOR PUEDE FICHAR EXISTE RIESGO DE FRAUDE YA QUE UN TRABAJADOR PUEDE FICHAR POR OTRO. ES MÁS EFECTIVO QUE EL ANTERIOR.POR OTRO. ES MÁS EFECTIVO QUE EL ANTERIOR.

• HUELLA DIGITALHUELLA DIGITAL: SISTEMA MUY CÓMODO Y SEGURO PARA EL : SISTEMA MUY CÓMODO Y SEGURO PARA EL TRABAJADOR. EVITA QUE ACCEDA PERSONAL NO AUTORIZADO, Y TRABAJADOR. EVITA QUE ACCEDA PERSONAL NO AUTORIZADO, Y ELIMINA EL RIESGO DE FRAUDE.ELIMINA EL RIESGO DE FRAUDE.

• OTRO MÉTODOS:OTRO MÉTODOS: SE SUELE REGISTRAR LA PUESTA EN MARCHA DE SE SUELE REGISTRAR LA PUESTA EN MARCHA DE LAS HERRAMIENTAS DE TRABAJO (P.E. HORA EN LA QUE SE LAS HERRAMIENTAS DE TRABAJO (P.E. HORA EN LA QUE SE ENCIENDE O APAGA EL ORDENADOR), ES UN MÉTODO MÁS ENCIENDE O APAGA EL ORDENADOR), ES UN MÉTODO MÁS DISCRETO Y EFECIENTE. EVITA EL EXCESIVO CONTROL SOBRE EL DISCRETO Y EFECIENTE. EVITA EL EXCESIVO CONTROL SOBRE EL TRABAJADORTRABAJADOR



• MEDIDAS DE PREVENCIÓN DEL ABSENTISMOMEDIDAS DE PREVENCIÓN DEL ABSENTISMO– LO IDEAL SERÁI CREAR UN PLAN PREVENTIVO, LO IDEAL SERÁI CREAR UN PLAN PREVENTIVO,

PARTIENDO DE UNA SERIE DE MEJORAS:PARTIENDO DE UNA SERIE DE MEJORAS:• MEJORAR LA COMUNICACIÓN INTERNAMEJORAR LA COMUNICACIÓN INTERNA: DEBE HABER UN : DEBE HABER UN

MECANISMO DE TRANSIMISIÓN DE INFORMACIÓN DESDE LOS MECANISMO DE TRANSIMISIÓN DE INFORMACIÓN DESDE LOS SUPERIORES A LOS SUBORDINADOS Y VICEVERSA. DE FORMA SUPERIORES A LOS SUBORDINADOS Y VICEVERSA. DE FORMA QUE SE SOLUCIONEN LOS POSIBLES MALESTARES QUE QUE SE SOLUCIONEN LOS POSIBLES MALESTARES QUE EXISTAN, TOMANDO MEDIDAS PARA SOLUCIONARLO.EXISTAN, TOMANDO MEDIDAS PARA SOLUCIONARLO.

• MEJORAR LA MOTIVACIÓN:MEJORAR LA MOTIVACIÓN: SE SUELE INCREMENTAR SE SUELE INCREMENTAR ESTABLECIENDO POLÍTICAS DE RECONOCIMIENTO Y ESTABLECIENDO POLÍTICAS DE RECONOCIMIENTO Y VALORACIÓN DEL TRABAJADOR: PLAN DE FORMACIÓN, PLAN VALORACIÓN DEL TRABAJADOR: PLAN DE FORMACIÓN, PLAN DE CARRERA, MARKETING INTERNO…DE CARRERA, MARKETING INTERNO…

• MEJORAR EL CLIMA LABORALMEJORAR EL CLIMA LABORAL: LA RELACIÓN E INTEGRACIÓN : LA RELACIÓN E INTEGRACIÓN DE LOS TRABAJADORES ES FUNDAMENTAL. ESTANDO MÁS DE LOS TRABAJADORES ES FUNDAMENTAL. ESTANDO MÁS AGUSTO SE INCREMENTARÁ LA PRODUCTIVIDAD GENERAL Y AGUSTO SE INCREMENTARÁ LA PRODUCTIVIDAD GENERAL Y SE REDUCIRÁ EL ABSENTISMO. SE CONSIGUE INCORPORANDO SE REDUCIRÁ EL ABSENTISMO. SE CONSIGUE INCORPORANDO TRBAJADORES CON PERFILES SIMILARES A LOS YA TRBAJADORES CON PERFILES SIMILARES A LOS YA EXISTENTES. CON POLÍTICAS SALARIALES Y DE PROMOCIÓN EXISTENTES. CON POLÍTICAS SALARIALES Y DE PROMOCIÓN JUSTAS, FOMENTANDO LAS RELACIONES IMPERSONALES… JUSTAS, FOMENTANDO LAS RELACIONES IMPERSONALES…

• MEJORAR LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD LABORAL.MEJORAR LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD LABORAL.• MEJORAR LA FLEXIBILIDAD HORARIA.MEJORAR LA FLEXIBILIDAD HORARIA.2º Gestión Administrativa

LAS EXCEDENCIASLAS EXCEDENCIAS

• LAS EXCEDENCIAS REQUIEREN UN MECANISMO DE LAS EXCEDENCIAS REQUIEREN UN MECANISMO DE REGISTRO Y CONTROL POR PARTE DEL DPTO. DE RR.HH.:REGISTRO Y CONTROL POR PARTE DEL DPTO. DE RR.HH.:– ARCHIVO DE LA CARTA DE SOLICITUD DE EXCDENCIA DEL ARCHIVO DE LA CARTA DE SOLICITUD DE EXCDENCIA DEL

TRABAJADOR EN EL EXPEDIENTE DE PERSONAL.TRABAJADOR EN EL EXPEDIENTE DE PERSONAL.– ANOTACIÓN EN EL REGISTRO DE CONTROL DE EXCEDENCIAS DE ANOTACIÓN EN EL REGISTRO DE CONTROL DE EXCEDENCIAS DE

PERSONAL.PERSONAL.

• SI NO SE ATIENDE ESTE DERECHO AL TRABAJADOR, ÉSTE SI NO SE ATIENDE ESTE DERECHO AL TRABAJADOR, ÉSTE PODRÍA INTERPONER DEMANDA JUDICIAL CONTRA LA PODRÍA INTERPONER DEMANDA JUDICIAL CONTRA LA EMPRESA. EMPRESA.


LOS VIAJESLOS VIAJES

• EL PERSONAL DE LA EMPRESA EL PERSONAL DE LA EMPRESA PUEDE SER DESPLAZADO, DE PUEDE SER DESPLAZADO, DE FORMA TEMPORAL, PARA FORMA TEMPORAL, PARA REALIZAR SUS FUNCIONES EN REALIZAR SUS FUNCIONES EN OTRA LOCALIDAD. AL OTRA LOCALIDAD. AL FINALIZAR EL FINALIZAR EL DESPLAZAMIENTO, EL DESPLAZAMIENTO, EL TRABAJADOR DEBERÁ TRABAJADOR DEBERÁ CUMPLIMENTAR UNA HOJA DE CUMPLIMENTAR UNA HOJA DE CONTROL DE GASTOS.CONTROL DE GASTOS.

• LA EMPRESA DEBERÁ LA EMPRESA DEBERÁ ENTREGAR UNA CANTIDAD ENTREGAR UNA CANTIDAD ESTIMADA A CUENTA ESTIMADA A CUENTA (ANTICIPO), EL TRABAJADOR (ANTICIPO), EL TRABAJADOR DEVOLVERÁ LAS CANTIDADES DEVOLVERÁ LAS CANTIDADES SOBRANTES O SE LE SOBRANTES O SE LE ABONARÁ LA DIFERENCIA. ABONARÁ LA DIFERENCIA.


GRÁFICO DE GRÁFICO DE ABSENTISMOABSENTISMO


u.d. 13: documentaciÓn sobre las incidencias laborales 2º gestión administrativa c. c. marÍa...

Documents