uc07 - analizar la gestión ambiental y conocer la norma iso 14001

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Gestión Ambiental y Norma ISO 14001

 Avanzamos a través del conocimiento

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GESTIÓN AMBIENTAL Y NORMA ISO 14001

Para el desarrollo de esta competencia, será necesario conocer y ser capaz de entender que las Organizaciones se

encuentran en un entorno cambiante en todos los ámbitos. Esto conlleva un esfuerzo importante para adaptarse lo más

rápidamente a las nuevas situaciones para seguir siendo competitivas y eficientes en los mercados en los que se

desenvuelven.

Estos y otros factores, determinan que se estén produciendo modificaciones sustanciales en la cultura empresarial,

apareciendo así nuevos enfoques de gestión, como puede ser la Gestión Ambiental que permite a una Organización

conseguir una mejora continua de sus actuaciones medioambientales a través de una mejora de sus procesos

productivos, asegurando que se alcanzan los niveles de comportamiento ambiental fijados por ella misma.

CONOCIMIENTOS 

En esta Unidad de Competencia desarrollarás los siguientes conocimientos disciplinares:

Relacionar los Conceptos de Gestión Ambiental y

Desarrollo Sostenible.Conocer la Familia de Normas ISO 14000.

Comprender la Relación entre Medio Ambiente y

Empresa.

Evaluar la Estrategia a Seguir para la Implantación de un

SGA.

 Analizar los Aspectos Básicos de los Sistemas de

Gestión Ambiental.Entender los Conceptos de Auditorías y Certificación.

HABILIDADES

En esta Unidad de Competencia desarrollarás las siguientes habilidades relacionadas con los conocimientos

profesionales:

Trabajo Individual:  Desarrollar distintos aspectos básicos de la gestión ambiental. A realizar a lo largo de esta

Unidad de Competencia.

Caso Práctico:  Analizar la implantación de un SGA en base a la norma ISO 14001. A realizar a lo largo del

Módulo/Curso.

Debate:  Evaluar la importancia de implantar de un SGA en una Organización. A realizar a lo largo del

Módulo/Curso.

ACTITUD

En esta Unidad de Competencia desarrollarás especialmente la siguiente actitud:

Sensibilización.

AUTOEVALUACIÓN

Gestión Ambiental y Desarrollo Sostenible La Familia de Normas ISO 14000.

Relación entre Medio Ambiente y Empresa Estrategia a Seguir para la Implantación de un SGA.

Sistemas de Gestión Ambiental.  Auditorías y Certificación.

TEST DE EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS

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GESTIÓN AMBIENTAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE

La Gestión Ambiental  se puede entender como el conjunto de actividades coordinadas para dirigir y

controlar una Organización en lo relativo al medio ambiente. Para ello se utiliza un Sistema de GestiónAmbiental (SGA), es decir, una herramienta que capacita a una Organización a alcanzar el nivel de

comportamiento ambiental que ella misma se propone.

Se trata de un entorno de actuación multidisciplinar  que precisa del conocimiento de otras facetas de la

actividad empresarial y su gestión, además de la medioambiental, en el que intervienen múltiples agentes,

tanto externos como internos, con diversidad de atribuciones y responsabilidades, lo que le proporciona

una gran complejidad.

Es importante resaltar que, su dificultad se ve incrementada por el hecho de que las condiciones de base

vienen definidas a través de disposiciones normativas y legales de cierta complejidad en su aplicación e

interpretación.

Los argumentos anteriores apoyan la necesidad de implantar un Sistema de Gestión Ambiental en la

empresa y la idea de que todo tipo de actividad ha de integrar el componente medioambiental en todas sus

decisiones.

Los responsables de las Organizaciones, influidos por la legislación existente, por la concienciación global y

por la presión social, deben tener presente que la ocupación de las consecuencias medioambientales que

pueda acarrear su actividad no es ya una alternativa, sino una exigencia indispensable para la

supervivencia de la empresa y su posible competitividad en los mercados actuales.

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Desarrollo Sostenible

No se puede perder de vista el concepto de Desarrollo Sostenible cuando se menciona la necesidad de

implantar un Sistema de Gestión Ambiental, el cual hace que el desarrollo económico sea compatible con la

protección del medio ambiente.

El Desarrollo Sostenible se puede definir como “el desarrollo que satisface las necesidades de la presente

generación sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias

necesidades”. 

La evidencia del deterioro ambiental, deja claro que se debe caminar en la dirección de asegurar un

progreso que dé respuesta a las necesidades del presente sin comprometer el futuro de las generaciones

posteriores.

Características del Desarrollo Sostenible

■  Mantiene la calidad de vida general.

■  Permite un acceso continuo a los recursos naturales.

■  Impide que perduren los daños al medio ambiente.

Se puede decir así, que una empresa que actúe a espaldas del medio ambiente asume un grave riesgo, no

sólo en términos económicos, sino principalmente en irreversibles deterioros de su imagen que pueden

llegar a cuestionar la viabilidad de la misma.

 Al contrario, una buena gestión ambiental puede considerarse como un valor añadido a la empresa, una

ventaja competitiva y presentarse como impulsor de la modernización de las actividades, aumentando su

productividad y competitividad.

Por tanto, la adecuada gestión ambiental sobrepasa los aspectos meramente técnicos, como pueden ser la

depuración o filtrado de unas aguas residuales, y pasa a incidir en todos los aspectos de la gestión

empresarial, como pueden ser financieros, estructurales, organizativos o de marketing.

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 Análisis del Ciclo de Vida. De la Corrección a la Prevención

En la actualidad, la nueva estrategia empresarial en el campo del medio ambiente se encamina hacia el

fomento de las actuaciones que tengan como objetivo incidir en la totalidad del proceso productivo, más allá

de la corrección de puntos de contaminación e incidiendo especialmente en la prevención y minimizaciónde los efectos medioambientales en origen.

Se considera este modo de actuación como un factor estratégico a incluir en todas las  etapas de laempresa, desde el diseño del producto, la producción, la comercialización y distribución, hasta la política

financiera y la formación del personal; es lo que se conoce como la planificación de los productos “ de la

cuna a la tumba ” o Análisis del ciclo de vida (ACV).

Se entiende por Análisis del ciclo de vida (ACV)  el procedimiento de valoración de los potencialesimpactos ambientales asociados a procesos, productos o actividades mediante la identificación,

cuantificación y valoración de consumos de materia y energía, así como de la generación de residuos y

emisiones en todo su ciclo vital hasta el fin de su vida útil.

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Definición de

Objetivos

Límites de estudio del ACV, es decir, delimitar el funcionamiento y funciones

objeto o actividades de las que se van a analizar el ciclo de vida.

2

Inventario

Toma de datos de materia y energía que entran en el sistema y residuos y

emisiones que intervienen en todas las fases. Hay que recurrir a bases de datos,

encuestas e investigación detallada del proceso de producción.

3

Evaluación de CargasAmbientales

Consta de:

■  Clasificación de los efectos según la categoría de impacto en que influyen

(salud humana, efecto invernadero, capa de ozono, disminución de recursos).

■  Caracterización, para homogeneizar a unidades de contaminación que nos

permitan comparar y operar con los diferentes efectos. Suelen emplearse

factores de conversión con base científica o basados en la legislación (no es

lo mismo emitir 1 m3 de CO2 que de CFC, compuestos con un alto poder de

destrucción de la capa de ozono).

■  Valoración de los distintos efectos. Un método muy empleado es el

“método Delphi” que consiste en mandar encuestas a expertos y realizar una

valoración cruzada.

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Análisis deActuaciones para la

Mejora

Objetivos Finales del ACV

■  Cuantificar los impactos.

■  Comparar dos productos para un uso.

■  Observar sobre que etapa hay que incidir para minimizar el impacto

ambiental.

Una empresa podrá, por tanto, analizar los eventos para un producto ya existente

o conocer el problema que puede dar un proyecto a realizar, minimizando de esta

forma sus impactos ambientales desde el origen con la selección de nuevos

materiales, tecnologías alternativas o modificaciones de uso del producto.

Esta serie de medidas, suponen amplios beneficios en la gestión empresarial

fácilmente reflejables en el activo de la Organización.

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RELACIÓN ENTRE MEDIO AMBIENTE Y EMPRESA

Con la perspectiva del desarrollo sostenible, nace una estrecha relación entre el medio ambiente y la

empresa, lo que ha provocado que esta última sufra cambios relevantes en su modo de enfocar lo relativo al

medio ambiente, hasta considerar compatibles la minimización de su deterioro con la continua evolución de

las Organizaciones.

Para que esta evolución no interfiera en el futuro de generaciones posteriores, han de producirse cambios

en la dinámica de la empresa para transformar el escenario de competitividad, de modo que cuidar el medio

ambiente se convierta en un buen argumento.

 A través de diversas herramientas, como el endurecimiento de la normativa legal en materia de calidad

ambiental y las campañas de sensibilización social, se está produciendo una variación de las demandas del

mercado en el sentido de un mayor respeto al medio ambiente.

El lograr una evolución de las empresas de un modo sostenible supone un gran reto, pero proporciona la

oportunidad de mejorar tanto su productividad como su imagen.

En el momento actual, sólo perdurarán en el tiempo aquellas industrias que acaten los requisitos de mayor

calidad ambiental.

En los países más desarrollados se impone a las empresas la necesidad de encontrar sistemas de

producción que disminuyan la contaminación y los desechos que su actividad produce, además de una

buena utilización y administración de los recursos naturales.

Influencia de la Empresa en el Medio Ambiente

Las empresas repercuten sobre el medio ambiente a lo largo de todo el ciclo de producción, desde la

explotación y extracción de materias primas, el consumo de energía y recursos, la generación de residuos y

emisiones, hasta la utilización y eliminación de productos por parte de los consumidores.

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La incidencia que cada Organización puede tener en el medio, depende de muchos factores.

Factores Empresariales de Influencia en el Medio Ambiente

■  Tipo de producto que fabrica o servicio que presta.

■  Procesos y tecnología aplicados.

■  Materias primas y recursos necesarios.

■  Intensidad en el uso de materias primas y recursos.

■  Tamaño y localización de las instalaciones.

■  Características del entorno.

■  Eficiencia de las medidas correctoras de la contaminación aplicadas.

Las Organizaciones no deben limitarse únicamente al cumplimiento de la legislación medioambiental

correspondiente, sino que deben responsabilizarse de sus posibles consecuencias y comprometerse con su

entorno y la sociedad. Para ello, en su política empresarial deben incluir la adecuada gestión de los

recursos y el control de los aspectos provenientes de su actividad que puedan repercutir en el medio

ambiente.

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Aspectos Básicos de Control sobre las Repercusiones Medioambientales

■  Evaluar los posibles riesgos  derivados de la actividad e intentar prevenir y minimizar cualquier

consecuencia medioambiental desde su origen, y no una vez que ya ha ocurrido, es decir, tomar

medidas preventivas, como modificar procesos especialmente perjudiciales o sustituir materias

primas.

■  Implantar medidas correctoras, si ya ha tenido lugar algún hecho negativo, para repararlo en el

mayor grado posible.

■  Realizar un seguimiento y control  de los factores que puedan acarrear consecuencias dañinas

para el medio y de sus posibles efectos.

■  Estudiar posibles soluciones  para problemas específicos y la mejora del rendimiento

medioambiental.

■  Formar y adiestrar al personal  que integra la Organización en cuanto a los impactos de su

actividad sobre el medio ambiente.

■  Disponer de planes de protección del medio ambiente.

■  Integrar su Gestión Medioambiental en la gestión general de la empresa.

Influencia del Medio Ambiente en la Empresa

No sólo la empresa tiene una influencia sobre el medio ambiente, sino que también ocurre lo contrario, la

industria se ve afectada por el medio ambiente:

■  Estudios realizados indican que aproximadamente un 60% de la población compra o está dispuesta a

comprar  productos menos dañinos para el medio ambiente, aunque sean más caros.

■  Debido a los graves problemas medioambientales que hay en la actualidad, algunos países están

imponiendo restricciones comerciales al respecto.

■  Se están introduciendo mecanismos voluntarios  para que la industria mejore en los aspectos que

afectan al medio ambiente, como son los Sistemas de Gestión Ambiental y el sistema de etiquetado

ecológico.

Necesidad de la Gestión Ambiental en la Empresa

Una empresa puede optar por limitarse a cumplir las imposiciones legales o dar al medio ambiente una

importancia similar a otros factores o áreas que la forman, e integrar la variable ambiental en todos losmecanismos de decisión empresarial.

En principio, los costes del medio ambiente no difieren de cualquier otro tipo de costes, siendo necesario

identificarlos, valorarlos, optimizarlos, distribuirlos e imputarlos, a los que se deben añadir costes

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procedentes de factores externos, de costes reintroducidos, de seguir el proceso hasta la eliminación final

del producto y costes de la no actuación.

Entre los costes de no actuación, en 1972 la OCDE (Organización de Cooperación y Desarrollo

Económico) acordó el principio de “quien contamina paga” , que también fue adoptado por la Unión

Europea (UE). Así, los que contaminan deben adoptar medidas para reducir la contaminación, asumir

internamente su costo y hacerse cargo de los costes por daños ocasionados.

 Aunque ese principio es, en muchos casos, mal interpretado, no se trata de una licencia para contaminar, ni

de un impuesto, sino de controlar la contaminación con plena responsabilidad.

Beneficios de la Implantación de un SGA para la Organización

Sobre la Gestión

■  Integra en la gestión global  de la Organización la Gestión Ambiental 

como cualquier otra área de la empresa.

■  Incentiva el aumento de la creatividad y participación de todo el personal

integrante de la Organización y logra que aumente la motivación de los

trabajadores, lo que favorece un buen ambiente de trabajo.

■  Sirve como complemento a otros Sistemas de Gestión, como el de

Calidad o Seguridad y Salud en el Trabajo.

Legales

■  Minimiza los riesgos de incumplimiento de la normativa vigente y de posibles

daños al medio ambiente, por lo que evita multas, demandas o sanciones.

■  Facilita el cumplimiento  de las obligaciones en materia legal y su

mantenimiento actualizado.

■  Evita posibles litigios por competencia desleal.

Sobre la Producción

■  Optimiza y mejora los procesos productivos, ya que favorece el control

de las materias primas, la reducción en el consumo de energía y agua, la

minimización de residuos, etc.

■  Facilita la incorporación de nuevas tecnologías.

■  Hace que los costes de producción se reduzcan.

Sobre los CostesMedioambientales

■  Hace posible la identificación de dichos costes.

■  Permite reducir costes de la no gestión, como tasas y cánones,

sanciones, accidentes o consumo de recursos.

■  Reduce los gastos en materia de seguros por responsabilidad civil sobre el

impacto ambiental.

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De Cara al Mercado

■  Fomenta la diferenciación de productos, por ejemplo con las etiquetas

ecológicas, lo que permite aumentar las barreras de mercado.

■  Facilita la adaptación a nuevas demandas de mercado.

■  Permite realizar más fácilmente nuevas inversiones y desarrollo de

tecnologías y productos.

Financieros

■  Incrementa la confianza de inversores y accionistas.

■  Disminuye los riesgos  de asumir responsabilidades derivadas de

anteriores propietarios.

Imagen tanto Internacomo Externa

■  Facilita la integración de la empresa en su entorno.

■  Proporciona una mayor credibilidad de cara a todas las partes interesadas

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SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

Existe una serie de conceptos y definiciones que es preciso tener claros, y que están recogidos en las

normas ISO 9000, “Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario” e  ISO 14001, “Sistema

de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su uso”. 

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DOCUMENTO PARA LA DESCARGA (Ac ces o t ravés de l a Platafo rm a)  

 Accediendo a esta Unidad de Competencia a través de la Plataforma, se puede

descargar un documento con una serie de Definiciones Básicas relacionadas conlos Sistemas de Gestión Ambiental. 

Definición de Sistema de Gestión Ambiental

Un Sistema de Gestión Ambiental es un instrumento que utiliza una Organización para alcanzar el nivel de

comportamiento ambiental que ella misma se marcó previamente.

Existen diferentes modelos para implantar un Sistema de Gestión Ambiental, como son el ReglamentoEMAS o la norma internacional ISO 14001. Ambos persiguen los mismos fines.

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Finalidades de los Sistemas de Gestión Ambiental

■  Instaurar una política ambiental ajustada a la empresa , que proponga el firme compromiso de

evitar o disminuir la contaminación.

■  Implicar a todos los integrantes de la Organización en la protección del medio ambiente,

asignando de forma clara las responsabilidades de cada persona.

■  Planificar todas las actividades que realiza la Organización en lo que respecta al medio ambiente.

■  Determinar todos los requisitos legales que afectan a todos los aspectos ambientales de la

Organización.

■  Establecer un proceso de gestión para revisar y auditar el Sistema  y para valorar el

comportamiento ambiental en función de los objetivos y la política que estableció la Organización,

así como para identificar posibles formas de mejora.

■  Resaltar la importancia de unas buenas vías de comunicación con todas las partes interesadas.

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Norma ISO 14001

En la actualidad, cada vez un mayor número de organizaciones se interesa por alcanzar y demostrar uncorrecto comportamiento ambiental, examinando el impacto y los posibles daños que sus actividades,

productos o servicios pueden ocasionar al medio ambiente.

“El propósito de esta Norma Internacional es proporcionar a las organizaciones un marco de referencia

para proteger el medio ambiente y responder a las condiciones ambientales cambiantes en equilibrio con lasnecesidades socioeconómicas”. 

ISO 14001. Sistemas de Gestión Ambiental. 0.2 Objetivo de un sistema de gestión ambiental

Esta norma, como otras normas internacionales, no tiene como fin ser usada para crear barreras

comerciales o arancelarias, o para incrementar o cambiar las obligaciones legales de una Organización.

Es una herramienta de aplicación voluntaria, que se implanta por decisión de la propia organización como

instrumento para, entre otras cosas, mejorar los impactos sobre el medio ambiente de una Organización.

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 Ámbito de Aplicación

La ISO 14001 especifica los requisitos de un Sistema de Gestión Ambiental aplicable a todos los tipos ytamaños de Organizaciones  y válido para ajustarse a diversas condiciones geográficas, culturales y

sociales.

Organizaciones a las que se Puede Aplicar la Norma ISO 14001

Cualquier organización que desee:

■  Implantar, mantener al día y mejorar un SGA.

■   Asegurarse de su conformidad con su política ambiental.

■  Demostrar a terceros tal conformidad.

■  Conseguir la certificación / registro de su SGA por una Organización externa.

■  Llevar a cabo una autoevaluación y una autodeclaración de conformidad con esta norma

Internacional.

El éxito del Sistema depende del compromiso de todos los niveles y funciones, especialmente de la alta

dirección. Un sistema de este tipo capacita a una Organización para establecer y evaluar la efectividad de

los procedimientos para implantar una política y unos objetivos ambientales, conseguir conformidad con

ellos y demostrar tal conformidad a terceros.

Requisitos de la Norma ISO 14001

En la norma ISO 14001 sólo se encuentran incluidos aquellos requisitos que pueden ser auditados

objetivamente con propósitos de certificación/registro y/o de autodeclaración.

No establece requisitos específicos para el comportamiento ambiental más allá del compromiso , en

la política ambiental, con el cumplimiento de la legislación y normativa aplicables, la mejora continua y la

prevención de la contaminación.

Para lograr la conformidad con la ISO 14001, es imprescindible que la Organización cumpla con loque describe la norma, pero su incumplimiento no expone a la Organización a consecuenciaslegales.

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Esta norma establece los requisitos que se deben cumplir para lograr que el Sistema sea eficaz , pero

no proporciona los medios para hacerlo, sino que estos han de estar adaptados a la organización, por lo

tanto difieren mucho de una empresa a otra.

No es un texto que imponga medidas sustitutivas de la legislación vigente que afecta a la Organización, lo

que pretende es realizar una catalogación de la misma y mantenerla actualizada.

Tampoco pretende que las empresas que implanten el SGA alcancen un grado de contaminación cero, sinoque intenta fijar unos objetivos coherentes y alcanzables por la organización.

DOCUMENTO PARA LA DESCARGA (Ac ces o t ravés de l a Platafo rm a)  

 Accediendo a esta Unidad de Competencia a través de la Plataforma, se puede

descargar el Índice de la norma ISO 14001, que recoge los requisitos aplicables al

SGA en su punto 4. 

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ESTRATEGIA A SEGUIR PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN SGA

Para la implantación de un SGA en una Organización normalmente es necesario un trabajo en equipo de

los responsables de las diferentes áreas que la componen. Asimismo, exige la participación de todo elpersonal integrante de la Organización, aunque el Sistema sea implantado por una empresa externa.

 A la hora de definir la estrategia a seguir al implantar el SGA, es necesario tener en cuenta los requisitos y

exigencias de la Norma ISO 14001, y otros factores tales como que el Sistema sea compatible con otrosSistemas de Gestión ya implantados o en previsión.

 Asimismo, el Sistema de Gestión Ambiental ha de ser fácilmente integrable en la Organización global de la

empresa y es preciso que se asigne un responsable interno de todo el proceso de implantación del mismo.

Integración en la Organización Global de la Empresa

Hay que tener en cuenta que, en la integración del Sistema de Gestión Ambiental en la estructura global de

la empresa, influyen multitud de factores.

Factores Influyentes en la Integración del SGA en la Organización

■  Sensibilidad medioambiental, interés e implicación de la Organización respecto a la implantación

del Sistema.

■  Exigencias de la norma en base a la cual se establece el Sistema y su aplicación a la realidad de la

empresa.

■  Organización de la gestión de los documentos en la empresa.

■  Sector  en el que la Organización desarrolla su actividad.

■  Localización geográfica de la Organización.

Factores a Tener en Cuenta en la Implantación del SGA

■  Definición de la política ambiental  y de las pautas de comportamiento respecto al Sistema de

Gestión Ambiental.

■  Estructura organizativa de la empresa.

■  Asignación de los recursos materiales y humanos necesarios para su implantación.

■  Legislación vigente en materia medioambiental aplicable a la Organización.

■  Necesidad de definir políticas empresariales acordes con las características medioambientales de

los productos y con las exigencias de los clientes en este campo.

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Elaboración y Desarrollo del Sistema

Los pasos para la implantación de un SGA comienzan con el compromiso medioambiental de la altadirección. Resulta de vital importancia que la dirección de la Organización se encuentre volcada en la

implantación del Sistema, ya que jugará un papel fundamental para que todo se lleve a cabo con éxito y se

necesitará su total apoyo en caso de requerir algún tipo de inversión.

Una vez que la dirección ha asumido un compromiso y ha decidido implantar y certificar su SGA, debe

seguir una secuencia planificada de actividades para el adecuado desarrollo del mismo.

Etapas para la Implantación de un SGA

■  Compromiso claro de la alta dirección de la Organización.

■  Constitución del equipo de trabajo.

■  Revisión medioambiental inicial.

■  Planificación de la estrategia a seguir.

■  Definición de la política ambiental.

■  Identificación de aspectos ambientales.

■  Registro de requisitos legales y otros requisitos.

■  Establecimiento de objetivos, metas y programas ambientales.

■  Elaboración de la documentación.

■  Implantación, generación de registros.

■  Control del sistema y corrección de sus desviaciones.

■  Validación del funcionamiento del sistema.

■   Auditoría y certificación.

 Asignación de Responsabilidades

La estructura organizativa y la asignación de tareas son claves a la hora de implantar el Sistema de Gestión

 Ambiental.

Las responsabilidades han de estar perfectamente identificadas y especificadas para todas y cada una de

las áreas implicadas.

Los responsables de los distintos departamentos o áreas han de estar en perfecta coordinación, existiendo

en ocasiones un responsable para dicha coordinación o un equipo encargado de la misma.

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Una práctica muy común, es formar un comité compuesto por representantes de los distintos niveles

 jerárquicos de la organización, como puede ser el gerente, los responsables de departamentos, los jefes de

áreas, etc.

Documentación del SGA

Existen una serie de documentos imprescindibles  a la hora de implantar un Sistema de Gestión

 Ambiental, que asegure la eficaz planificación, operación y control de los aspectos ambientales de la

Organización.

Todo el Sistema de Gestión Ambiental debe estar sostenido por lo que se denominan procesos

documentados, si bien la norma no es explicita en el requisito de ser documentados, se desprende de

manera indirecta a través de la cláusula 7.5 Información documentada, 7.5.1 Generalidades 

El sistema de gestión medioambiental de la organización deberá incluir:

a) la información documentada requerida por esta norma internacional;

b) información documentada determinada por la organización como necesaria para la eficacia del sistema

de gestión ambiental.

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Esta documentación se puede organizar de una manera jerárquica del siguiente modo:

Manual del SGA

Traslada los requisitos de la norma a la realidad de la Organización y coordina

la documentación. No obligatorio en la nueva versión 2015. 

Procesos Conjunto de actividades mutuamente interrelacionadas que transforman

elementos de entrada en salidas. Referencia explícita a ellos en toda la Norma.

Procedimientos Especifican la forma de llevar a cabo una actividad o proceso.

Instrucciones TécnicasComplementan los procedimientos para especificar y detallar la realización de

tareas.

RegistrosPresentan resultados obtenidos y proporcionan evidencia de las actividades

desarrolladas.

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AUDITORÍAS Y CERTIFICACIÓN

La auditoría ambiental consiste en un examen metódico e independiente realizado para determinar si las

actividades y resultados relativos al medio ambiente, satisfacen las disposiciones previamente establecidas.

Esta herramienta puede utilizarse con dos finalidades:

Auditorías InternasProceso realizado por la Organización o en su nombre que tiene como objetivo

la autoevaluación del SGA.

Auditorías de CertificaciónRealizadas por organizaciones externas independientes que proporcionan la

certificación en base a los requisitos contenidos en la norma.

Organismos Implicados

Son varios los organismos implicados tanto en la normalización de los Sistemas como en su certificación.

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Organismos Implicados en la Normalización y Certificación

ISO

OrganizaciónInternacional deNormalización

Federación mundial de organismos nacionales de normalización procedentes de

unos 130 países.

Tiene la misión de fomentar el desarrollo a nivel mundial de las actividades de

normalización y otras afines, con miras a favorecer el intercambio internacional

de bienes y servicios, y una estrecha cooperación en los campos intelectual,

científico, tecnológico y económico.

IAF

Foro Internacional parala Acreditación

Es la asociación mundial de evaluación de la conformidad de los organismos de

acreditación en los ámbitos de los Sistemas de Gestión, productos, servicios,personal y otros programas similares de evaluación de la conformidad.

CEN

Comité Europeo deNormalización

Es el Comité para la Estandarización Europeo. Contribuye a los objetivos de la

UE con los estándares técnicos voluntarios que promueven la seguridad de los

trabajadores y los consumidores, la protección del medio ambiente, la

investigación, etc.

AENOR

Asociación Españolade Normalización yCertificación

Entidad española dedicada al desarrollo de la normalización y la certificación en

todos los sectores industriales y de servicios.

ENAC

Entidad Nacional deAcreditación

En España, organización cuya función es coordinar y dirigir en el ámbito

nacional un Sistema de Acreditación conforme a los criterios y normas

establecidos en la Unión Europea e internacionalmente.

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SITIO DE INTERÉS EN LA WEB (Ac ces o a través de la Platafo rm a)  

Navegando por la Web puedes visitar las páginas Web de los distintos organismos implicados en la

normalización y certificación de Sistemas de Gestión.

■  ISO, Organización Internacional de Normalización.

■  IAF, Foro Internacional para la Acreditación.

■  CEN, Comité Europeo de Normalización.

■  AENOR, Asociación Española de Normalización y Certificación.

■  ENAC, Entidad Nacional de Acreditación 

Certificación

Por Certificación se entiende el proceso de auditar externa y continuadamente el Sistema, para comprobar

el cumplimiento con los requisitos establecidos de acuerdo con la norma ISO en la que se basó dicho

Sistema.

Por medio de la certificación, las empresas pueden demostrar a terceros que disponen de un SGA que

garantiza que se ha obtenido la adecuada confianza en la conformidad con la ISO 14001.

Se trata de un certificado expedido por un organismo acreditado, e independiente de las partes

interesadas, en el que se identifica la conformidad del SGA de la empresa.

La certificación del Sistema es de carácter voluntario y debe ser realizada por entidades acreditadas,

para emitir este tipo de Certificados.

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Un esquema del proceso de certificación es el siguiente:

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HABILIDADES

TRABAJO INDIVIDUAL 

Descarga desde la Plataforma, el/los Trabajo/s Individuales/s (TI) relacionado/s con esta Unidad de

Competencia y complétalo/s siguiendo las instrucciones indicadas en el archivo “Instrucciones para lapreparación y resolución de un Trabajo Individual”

Puedes acceder a este archivo a través de la ventana principal, “ Campus Virtual”, dentro del apartado

Recursos > Documentación/ Documentación General.

CASO PRÁCTICO 

Descarga desde la Plataforma el Caso Práctico (CP), relacionado con las Unidades de Competencia del

Módulo ó temáticas del Curso y resuélvelo, siguiendo las instrucciones indicadas en el archivo

“Instrucciones para la preparación y resolución de un Caso Práctico”. 

Puedes acceder a este archivo a través de la ventana principal, “Campus Virtual”, dentro del apartado

Recursos > Documentación/ Documentación General.

DEBATE 

Sigue las instrucciones indicadas en el apartado Habilidades > Debate, de la Guía del Alumno, y debate

 junto con el resto de compañeros en los diferentes temas abiertos.

Puedes acceder a la Guía del Alumno a través de la ventana principal, “Campus Virtual”, dentro del

apartado Recursos/Documentación.

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ACTITUD

SENSIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL

Involucrar a todas las partes interesadas en la conservación del medio ambiente, ya que es cosa de todos.  

El medio ambiente es cosa de todos y es necesario que todo el mundo se involucre en su conservación.

Las empresas pueden y deben contribuir de manera decisiva a la protección del medio ambiente. Hoy endía, son muchos los motivos para optar por una gestión ambiental positiva:

■   Ahorro de costes.

■  Competitividad.

■  Imagen.

■  Presión social.

La sensibilización individual resulta fundamental a la hora de promover un uso racional de los recursos del

entorno, tanto para las actividades industriales como para las cotidianas.

 Además, la organización puede identificar y controlar los aspectos ambientales más destacados, así como

las opciones que permitan reducir el consumo de recursos o de energía.

Se debe implicar a todos los integrantes de la organización en la protección del medio ambiente,

estableciendo una política ambiental ajustada a la empresa, y que manifieste un firme compromiso de evitar

o disminuir la contaminación.

La sensibilización medioambiental facilita la integración de la empresa en su entorno, y proporciona una

mayor credibilidad a todas las partes interesadas.

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