twitter profesional: aventúrate y participa

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SEMINARIO DE MARKETING FARMACÉUTICO DIGITAL profesional AVENTÚRATE Y PARTICIPA by @monicamoro #digifarma

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Health & Medicine


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Presentación usada para el taller de twitter para uso profesional #digifarma en Barcelona y Madrid oct-nov 2011

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SEMINARIO  DE  MARKETING  FARMACÉUTICO  DIGITAL  

                                           profesional  AVENTÚRATE  Y  PARTICIPA  by  @monicamoro    

 

#digifarma    

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El  turrón  •  Necesidad  de  twiLer  •  ¿Alguien  me  lo  explica?  •  Empecemos  por  el  principio  •  Y  los  demás  ¿Dónde  están?  •  Todo  lo  que  entra  en  140  caracteres  •  La  jerga:  menciones,  respuestas  y  retweets  •  No  se  vayan  todavía,  aún  hay  mucho  más  

 

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Más  profesional  que  personal  

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¡YA!    la  inmediatez  

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"Allí   se   encuent,a   el   avión   sobre   el   río   Hudson.   Estoy   en   el   fer,:   que   va   a  rescatar  a  los  pasajeros",  relata  JkrAms  desde  TwiEer  y  subió  la  primera  foto  “  

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Fórmula  1  al  momento  

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Eventos  en  ]empo  real  

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Proximidad  

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Los  6  grados  de  separación  Teoría   que   intenta  probar   que   cualquiera   en   la  Tierra   puede   estar   conectado   a   cualquier   otra  persona  del  planeta  a   través  de  una  cadena  de  conocidos   que   no   ]ene   más   de   cinco  intermediarios.  

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de  tú

 a  tú

 

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Trabajo  compar?do  

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Ayuda  recíproca  

Ante   una   demanda   el   grupo  s e   v u e l c a   y   c o l a b o r a  aportando   en   función   de   su  conocimiento.  

25  aportaciones  

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La  fuerza  del  grupo  

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WIKISANIDAD  En  1  año  y  4  meses:  •  270  autor@s  •  112   páginas   con  

contenido  

Dejar  de  fumar  en  2011:  mi  vida  sin  O  84  blogs  adheridos    

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Contar  historias  

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Storytelling  en  140  Incitar   a   la   par]cipación   y  construir  audiencia:  •  Crear   escenarios   que   inviten   a   la  conversación    

•  Abrir  las  puertas  a  los  seguidores  de  la  historia  

•  Asumir   que   es   un   espacio   de  descubrimiento  y  exploración  

•  Conversaciones  simultáneas  

Más  info:  hLp://no]ciastransmedia.com/2011/03/22/twiLer-­‐como-­‐herramienta-­‐para-­‐contar-­‐historias/      

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SEMINARIO  DE  MARKETING  FARMACÉUTICO  DIGITAL  

Empecemos  por  el  principio  Parecido  a  un  blog,  pero  en  pequeñito  

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¿Alguien  me  lo  explica?  

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¿Me  ayudas?  

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En  guardia:  ¿Listos?  Adelante  

•  TwiLer.com  

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1#  registro,  configuración  y  verificación      

Si  no  confirmas  el  registro  nadie  te  ve  

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2#  inicio  –  cronología  -­‐  !meline  

Lo  que  dicen  l@s  usuari@s  a  los  que  sigo  

“sus  tweets”  

usuari  

Se  abrevia  como  TL  

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3#  Escuchar:  a  quién  seguir  

Recomendaciones  de  twiLer   Busca  a  tus  amigos  

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4#  Wikisanidad:  los  demás  

Donde  se  agrupa  el  conocimiento  de  la  salud  2.0  

Empezar  siguiendo  a  un@s  poc@s  

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5#  Perfil:  lo  que  yo  digo  

Lo  que  lee  en  su  TL  quien  me  sigue  

“mis  tweets”  

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6#  Márcate  un  tweet  “piula”  •  Dispones  de  140  caracteres  •  Puedes  incluir  enlaces  (que  acortaremos  para  “ahorrar”  espacios)  •  También  “tuitear”  imágenes  o  vídeos  •  Menciona  o  contesta  a  l@s  otr@s  •  Si  te  apetece  “retuitea”  lo  que  dicen  otr@s    

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6bis#  Hola  mundo  ¿?¿?  

Si  incluimos  un  enlace,  twiLer  lo  acorta  automá]camente  Es  posible  enviar  tweets  desde  Google  reader    

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7#  Un  poco  de  jerga  •  TL   (?meline):   la   pantalla   principal   de  TwiLer   en   la   que   van   apareciendo   los  mensajes  de  aquellas  personas  a   las  que  se  sigue.  •  TT   (trending   topic):   tema  del  momento.  Los   términos   más   comentados   por   los  usuarios  en  cada  momento.  

 

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7#  Un  poco  +  de  jerga  •  RT  (retweet):  reenviar  un  tuit.  Un  mensaje  de  otro   usuario   lo   envías   a   tus   seguidores.   Si  además  queremos  apoyar  el  mensaje  se  suele  colocar  +1:  «+1  RT  mensaje».  

•  MT   (modified   tweet):   tuit   modificado.  Indicamos   que   hemos   introducido   alguna  modificación  al  original:  «MT  mensaje».  

 

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7#  Un  poco  +  +  de  jerga  •  DM   (direct   message):   mensaje   directo.  “Te   he   enviado   un   DM”.   Envía   un   tuit  solo  a  ese  des]natario  que  los  demás  no  ven.  •  FF   (follow   Friday):   Una   tradición   en  TwiLer   es   recomendar   los   viernes   a  quién  seguir.  

 

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7#  Un  poco  +  +  +  de  jerga  •  LOL   (laughing   out   loud):   riendo   a  carcajadas.  •  XD:  Emo]cono  que  representa  unos  ojos  cerrados   y   una   boca   abierta   riéndose.  Carcajada  mayor  que  la  clásica  sonrisa  J  •  …  y  más  en:  30  abreviaturas  para  sobrevivir  en  twi1er  

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Algunos  pasos  más  …para  llegar  más  lejos  

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Agrupando  conversaciones  

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#  Hashtags  •  Términos  precedidos  por  #  •  Iden]fican   tweets   escritos   por  

diferentes   usuarios,   que   tratan  sobre  un  mismo  tema.  

•  Permite   hacer   el   seguimiento  de  temas  específicos.  

•  Cualquiera   puede   crear   un  hashtag,  cuenta  de  qué  se  trata,  y   así   los   demás   usuarios   lo  usarán   para   comentar   sobre  determinado  tema.  

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Agrupando  personas  

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Listas  

Lista  de  imprescindibles,  los  top,  importantes,  etc.  

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Trucos  y  consejos  

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Los  míos…  •  Tuitea  cuando  tengas  algo  que  decir  •  No   sigas   a   mucha   gente   de   sopetón,   mejor  paula]namente  

•  Quien   NO   te   aporte,   NO   te   guste   o   sea  pesado:  unfollow,  no  pasa  nada  

•  Pregunta  sin  miedo,  el  grupo  ayuda  •  Si  quieres  disfrutar  de  TW  prueba  Tweetdeck  (navegador,  escritorio  y  móvil)  

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¡No se vayan todavía!!

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Para  otro  día…  

•  TwiLer  como  herramienta  de  formación  •  TwiLer  en  el  seguimiento  de  eventos:  el  antes,  el  durante  y  el  después  

•  TwiLer  para  encuestas  y  trabajo  colabora]vo  •  TwiLer  protesta  •  TwiLer  y  aquello  que  se  os  ocurra  J  

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SEMINARIO  DE  MARKETING  FARMACÉUTICO  DIGITAL  

Fuentes  y  recursos  Vamos…  la  bibliograva    

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•  Wikisanidad  hLp://wikisanidad.wikispaces.com/Inicio  

•  30  abreviaturas  para  sobrevivir  en  twiLer  hLp://www.manualdees]lo.com/escribir/25-­‐abreviaturas-­‐para-­‐sobrevivir-­‐en-­‐twiLer/  

•  Variantes  de  un  tuiteo  para  expresarnos  bien:  hLp://www.manualdees]lo.com/escribir/variantes-­‐de-­‐un-­‐tuit/    

•  Estudio  IZO  twiLer  engage  España    hLp://www.izo.es/web/izo-­‐twiLer-­‐engage/  •  Digital  Pharma  Directory  index:  twiLer  hLp://www.inpharm.com/digital-­‐pharma-­‐blog/links/twiLer    •  Healthcare  hahstags  hLp://www.foxeprac]ce.com/healthcare-­‐hashtags/        

 

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Salta  a  la  conversación  

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Algunas  imágenes  de  esta  presentación,  han  sido  obtenidas  de  diferentes  recursos  online.  Dada  la    gran  diversidad  de  si]os  que  existen  es  divcil  saber  la  autoría  de  las    mismas.    No    obstante,    si    los    autores    desean    su    reconocimiento    o    eliminación,  no  ]enen  más  que  indicarlo.  

Mònica  Moro  Mesa  @monicamoro  

hLp://about.me/monicamoro