Elaboración  de  encuestas  personalizadas  en  Moodle                      

     

Unidad  de  Apoyo  a  la  Enseñanza  –  Grupo  de  Apoyo  Técnico  a  la  Enseñanza  Facultad  de  Ciencias  Económicas  y  de  Administración  

Universidad  de  la  República,  Uruguay  http://eva.ccee.edu.uy  

Contenidos:  Natalia  Correa    Diseño  Gráfico  y  Diagramación:  Gabriela  Pérez  Caviglia  

 

 

http://creativecommons.org/licenses/by-­‐nc-­‐sa/3.0/  

 

 

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 Contenidos  

 

Parte  1.  Las  “encuestas”  y  el  “módulo  de  encuestas”        Pag.    3  

• Los  formatos  de  encuesta  por  defecto  y  no  personalizables.        Pag.    3  • ¿Para  qué  sirven  –y  para  qué  no–  estos  formatos  de  encuesta?      Pag.    3  

 

Parte  2.  El  “módulo  de  encuesta”  de  Moodle        Pag.    4  

• Creación  y  configuración  del  “módulo  de  encuesta”.        Pag.    4  • Los  tipos  de  ítems  o  preguntas  del  "módulo  de  encuesta"          Pag.    5  

 Parte  3.  Las  plantillas  del  “módulo  de  encuesta”  

• Creación  de  plantillas  de  encuesta.              Pag.    9  • Utilización  de  plantillas  de  encuesta.            Pag.10  • Borrar  plantillas  de  encuesta.              Pag.10  • Exportación  e  importación  de  preguntas.            Pag.10  

 Parte  4.  Análisis  y  visualización  de  respuestas        Pag.12  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Parte  1.  Las  “encuestas”  y  el  “módulo  de  encuestas”  en  Moodle  

En  este  apartado  nos  interesa  conocer  brevemente  los  distintos  formatos  de  encuesta  que  se  encuentran   por   defecto   en   Moodle   y   que   no   son   personalizables,   de   modo   de   poder  distinguirlos  del  “módulo  de  encuesta”.  Asimismo,  nos  interesa  conocer  su  utilidad  –o  no–  en  nuestros  cursos.    Los  formatos  de  encuesta  por  defecto  y  no  personalizables    Moodle  posee  por  defecto  un  conjunto  importante  de  formatos  de  encuesta  estándar  que  han  sido   validados   y   contemplan   distintos   aspectos   que   pueden   ser   evaluados   en   cursos   a  distancia.  Encontramos  dentro  de  estos  formatos  de  evaluación  los  siguientes:    

• Formato   encuesta   “ATTLS   (versión   de   20   elementos)”:   ATTLS   significa   “Attitudes   to  Thinking   and   Learning   Survey”   (Encuesta   de   Actitudes   hacia   el   Pensamiento   y   el  Aprendizaje)  

• Formato  encuesta  “Incidentes  críticos”  • Formato   encuesta   “COLLES”:   COLLES   significa   “Constructivist   On-­‐Line   Learning  

Environment   Survey”   (Encuesta   en   Línea   sobre   Ambiente   Constructivista   de  Aprendizaje   en   Línea).  Moodle   incluye   3   variaciones   de   esta   encuesta   estandarizada  (Real;  Favorita  y  real;  Preferida).  

 

NOTA:  Acceden  a  una  descripción  más  detallada  de  estos   formatos  de  encuesta  pulsando  en  la  ayuda  de  Moodle.  

 

¿Para   qué   sirven   y   para   qué   no   nos   sirven   estos   formatos   de  encuesta?    Estos   formatos   sirven   cuando   deseamos   evaluar   los   aspectos   que   contemplan   en   cursos  generalmente   a   distancia.   Por   tanto,   estos   formatos   de   encuesta   no   son   útiles   cuando  deseamos  evaluar  cursos  que  no  son  estrictamente  a  distancia  sino  cursos  semipresenciales  o  en  los  que  el  uso  de  la  plataforma  Moodle  es  un  apoyo  o  complemento  de  cursos  presenciales.  Por   otra   parte,   la   mayoría   de   estos   formatos   no   contemplan   elementos   que   nos   puede  interesar  evaluar  de  acuerdo  a  nuestras  necesidades.      ¿Cómo  crear  una  encuesta  por  defecto  (no  personalizable)?    

1. Abrir  el  desplegable  “Agregar  actividad”.  2. Seleccionar  la  actividad  “Encuesta”.  3. Colocar  el  nombre  de  la  encuesta.  4. Elegir  el  tipo  de  encuesta.  5. Si  se  desea,  personalizar  la  introducción.  6. Completar  los  ajustes  comunes  del  módulo.  7. Guardar  los  cambios.  

 

 

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Parte  2.  El  “módulo  de  encuesta”  en  Moodle  

El   “módulo  de  encuesta”,   como  vimos,  permite  personalizar   los  aspectos  que  deseamos  que  evalúen   los   participantes   de   un   curso.   En   este   apartado   nos   interesa   conocer   las  particularidades  de  este  módulo  de  Moodle,  en  especial,  cómo  configurar  una  encuesta  y   los  tipos  de  ítems  o  preguntas  que  podemos  crear.  

La  creación  de  una  encuesta  consta  de  dos  etapas.  La  primera  es   la  creación  y  configuración  general   de   la   encuesta   propiamente   dicha;   la   segunda   es   la   asignación   de   preguntas   a   la  encuesta,   ya   sea   creándolas   en   el   momento,   lo   que   veremos   en   esta   parte,   o   utilizando  plantillas   de   preguntas   creadas   anteriormente,   lo   que   veremos   en   la   tercera   parte   de   este  tutorial.      

Creación  y  configuración  del  “módulo  de  encuesta”    Para   comenzar,   debemos   seleccionar   “Módulo   de   encuesta”   en   el   desplegable   “Agregar  actividad”.  

A  continuación  podremos  configurar  los  siguientes  elementos:  

1.  En  "Ajustes  generales"  debemos  establecer  el  nombre  y  la  descripción  de  la  encuesta;  estos  son  campos  obligatorios.  

2.  En  "Tiempo"  podemos  establecer  el  período  en  el  que  se  registrarán  las  respuestas.  

3.  En  "Opciones  de  la  encuesta"  podemos  establecer  si:  

• Registraremos  los  nombres  en  las  respuestas  o  si  la  encuesta  será  anónima.  • Mostraremos  el  análisis  a  los  estudiantes.  • Permitiremos   el   envío   de   notificaciones   por   correo   electrónico   a   los   docentes   del  

curso.  • Permitiremos   el   envío   múltiple.   Permitir   esta   opción   significa   que   en   las   encuestas  

anónimas  cada  usuario  podrá  enviar  respuestas  ilimitadas;  en  el  caso  de  las  encuestas  no  anónimas,    esta  opción  permitirá  reenviar  las  respuestas  a  la  encuesta  nuevamente.  

• Estableceremos  la  numeración  automática  de  las  preguntas.      

4.  En  “Después  del  envío”  podemos  colocar  el  mensaje  que  leerá  quien  responda  la  encuesta  luego  de  enviar  su  respuesta.    

5.  En  “Ajustes  comunes  del  módulo”  podemos  establecer  si  la  encuesta  operará  en  el    modo  de  grupo,  si  será  publicada  a  un  solo  agrupamiento,  etc.  

6.  Al  finalizar  debemos  guardar  los  cambios.  Hemos  finalizado  la  primera  etapa.  

 

 

 

 

 

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Los   tipos   de   ítems   o   preguntas   del   "módulo   de   encuesta”   (y  cómo  configurarlos)  Al   guardar   los   cambios   hemos   completado   la   primera   etapa   y   podremos   continuar   con   la  segunda,  es  decir,  asignar  preguntas  a  la  encuesta  creada.  Como  vimos,  hay  dos  posibilidades:  crear   preguntas   o   utilizar   preguntas   ya   existentes.   En   este   apartado   veremos   la   primera  posibilidad:  cómo  crear  ítems  o  preguntas  personalizadas.  

Para  comenzar  debemos  pulsar  en  la  pestaña  “Editar  preguntas”.    

 

Una  vez  allí   deberemos  pulsar  en  el   desplegable   “Añadir  preguntas”   y   seleccionar  el   tipo  de  ítem  que  deseamos  crear:  

 

NOTA:   Las   preguntas   pueden   configurarse   como  obligatorias   o   no.   Asimismo,   se  puede  establecer  de  antemano  la  posición  de  las  preguntas,  es  decir,  en  qué  orden  se  presentarán  en  el  cuestionario.  

 

Captcha:   son  preguntas  de   seguridad  que  buscan  asegurarse  que  quien   responde  es  un  “ser  humano”.  En  Moodle  se  puede  configurar  hasta  10  dígitos  de  seguridad.    

 

 

 

 

 

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La  siguiente  captura  muestra  cómo  se  ve  esta  pregunta  una  vez  creada:    

 

 

 

Los  iconos  que  aparecen  a  la  derecha  permiten:  

• cambiar  la  posición  de  la  pregunta  manualmente  • editar  la  pregunta  luego  de  creada  si  se  desea  modificarla  • cambiar  el  estatus  de  obligatoria  a  no  obligatoria  y  viceversa  • borrar  la  pregunta  

 

Elección  múltiple:  Estas  preguntas  permiten  establecer  distintas  opciones  de  respuesta  a  una  pregunta  y  si   se  acepta  una  o  más  de  una  opción.  Además  permiten  colocar   las  opciones  de  manera  vertical  u  horizontal.    

Las  opciones  se  colocan  una  por  cada  línea,  por  ejemplo:  si  una  pregunta  tiene  tres  opciones  de  respuesta  se  coloca  cada  una  de  ellas  en  una   línea  (en   la  figura  sintetizamos  cada  posible  respuesta  con  el  número  1,  2  o  3).    

 

La   siguiente   captura   muestra   cómo   se   ve   esta   pregunta   una   vez   creada   (en   este   caso  configurada  de  modo  que  las  opciones  aparezcan  verticalmente):    

 

 

 

 

 

 

 

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Etiquetas:  Sirven  para  colocar  texto  entre  preguntas,  por  ejemplo  aclaraciones  o  explicaciones.  Al   configurarlas   aparece   un   editor   de   texto   donde   debemos   escribir   la   información   que  deseamos:  

 

Información:  Sirven  para   informar  automáticamente   la  hora,  el   curso  o   la   categoría  a   la  que  corresponde  la  encuesta.  Para  configurarla  se  debe  colocar  el  nombre  de  la  “pregunta”,  el  tipo  de  información  que  se  desea  y  la  posición  de  la  pregunta  si  fuera  necesario.  

 

Respuesta  de  texto  corta:  Sirve  para  proponer  una  pregunta  abierta,  acotada  en  su  extensión,  para  que  el  participante  escriba  lo  que  desea  en  el  espacio  asignado.  

 

La  siguiente  captura  muestra  cómo  se  ve  esta  pregunta  una  vez  creada:  

 

 

 

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Respuesta  de  texto  larga:  Permite  también  proponer  una  pregunta  abierta.  La  respuesta  para  que  el  participante  escriba  lo  que  desea  en  el  espacio  asignado  será  acotada  en  su  extensión,  pero  mayor  que  la  anterior.  

 

La  siguiente  captura  muestra  cómo  se  ve  esta  pregunta  una  vez  creada:    

 

Respuesta   numérica:   Permite   establecer   una   pregunta   cuya   respuesta   es   un   número  perteneciente  a  un  rango  determinado  (por  ejemplo  entre  1  y  5).  

   La  siguiente  captura  muestra  cómo  se  ve  esta  pregunta  una  vez  creada:  

 

     

 

 

 

 

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Parte  3.  Las  plantillas  del  “módulo  de  encuesta”  

En  el  apartado  anterior  hemos  visto  que  podemos  crear  encuestas  personalizadas  en  Moodle  con  la  actividad  “módulo  de  encuesta”.  Aquí  nos  interesa  profundizar  en  otras  posibilidades  de  esta  herramienta.  Por  un  lado  cómo  crear,  utilizar  y  borrar  plantillas  y,  por  otro,  cómo  exportar  e  importar  preguntas  creadas.  

Creación  de  plantillas  de  encuesta  Para  comenzar  debemos  pulsar  en  la  pestaña  “Plantillas”.  

 

Una   vez   allí   debemos   colocar   un   nombre   a   la   plantilla   nueva   en   “Guardar   estas   preguntas  como  plantilla  nueva”.  

 

Podemos   establecer   que   la   plantilla   sea   pública,   es   decir   que   esté   disponible   para   que   la  utilicen  otros  profesores  en  la  plataforma.    

Para   finalizar,   debemos   pulsar   en   el   botón   “Guardar   como   nueva   plantilla”.   En   la   parte  superior  de  la  pantalla  parecerá  el  siguiente  mensaje:  “Plantilla  guardada”.  

Si   pulsamos   en   el   desplegable   “Seleccionar”   veremos   la   plantilla   guardada;   también   las  plantillas  “públicas”  que  hayan  guardado  otros  profesores.    

 

 

 

 

 

 

 

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Utilización  de  plantillas  de  encuesta  En  caso  de  desear  utilizar  alguna  de  dichas  plantillas  se  la  puede  seleccionar  en  el  desplegable  y  pulsar  el  botón  “Utilizar  esta  plantilla”.  

 

Aquí   tendremos   dos   opciones:   la   primera   nos   propone   borrar   los   ítems   que   existan   en   la  encuesta,   es   decir,   utilizar   solo   las   preguntas   de   la   plantilla   que   hemos   seleccionado;   la  segunda  opción  nos  permite  agregar  los  ítems  de  la  plantilla  seleccionada  a  los  que  ya  existen  en  la  encuesta.  

 

Borrar  plantillas  de  encuesta  Si  deseamos  borrar  la  plantilla  creada  debemos  pulsar  en  “Borrar  plantilla”.  

 

Al  pulsar  en  la  x  la  plataforma  nos  solicitará  confirmación  de  que  queremos  borrar  la  plantilla.  

Exportación  e  importación  de  preguntas  Exportar  preguntas  nos  sirve  para  llevarlas  a  otro  curso  e,  incluso,  a  otra  plataforma.  

Al  pulsar  en  “Exportar  preguntas”  se  abrirá  el  siguiente  cuadro  de  diálogo.  

   

 

 

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Deberemos  guardar  el  archivo  .xml  creado  en  la  computadora.      

***    Para  importar  preguntas  debemos  pulsar  en  “Importar  preguntas”.  

   Aquí   tendremos   dos   opciones:   la   primera   nos   propone   borrar   los   ítems   que   existan   en   la  encuesta;   la  segunda  opción  nos  permite  agregar   los   ítems  nuevos  a   los  que  ya  existen  en   la  encuesta.    

A  continuación  deberemos  pulsar  en  el  botón  “Seleccione  un  archivo”.  Al  hacer  esto  se  abrirá  el  espacio  de  archivos  del  curso.    

   Deberemos   seleccionar   el   archivo   .xml   pulsando   en   “Elegir”.   Para   culminar   el   proceso,  pulsaremos  el  botón  “Importar  de  este  archivo”.  

 NOTA:   Si   bien   el   archivo   .xml   se   puede   subir   en   el  momento   de   la   importación,  recomendamos   subirlo   al   espacio   de   archivos   del   curso   antes   de   comenzar   el  proceso.    

 

 

 

 

 

 

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Parte  4.  Análisis  y  visualización  de  respuestas  

 El  “módulo  de  encuesta”  de  Moodle  realiza  un  análisis  sencillo  de  las  respuestas  enviadas  por  los   participantes   de   un   curso.   Para   visualizar   el   análisis   debemos   pulsar   en   la   pestaña  “Análisis”.  

 

 

Allí  podremos  acceder  al  análisis  y  también  podremos  exportarlo  a  Excel.      

***    Para   visualizar   las   respuestas   particulares   deberemos   pulsar   en   la   pestaña   “Mostrar  respuestas”.  

 

A  continuación  deberemos  pulsar  en  el  botón  “Mostrar  repuestas”.    

 

Una  vez  hecho  esto,  podremos  seleccionar  cualquiera  de  las  respuestas  y  leerlas  pulsando  en  “Mostrar  respuesta”.  También  se  puede  borrar  una  respuesta  pulsando  en  “Borrar  entrada”.