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Turismo de Aventura
Sesión 2: Fundamentos del turismo de
aventura. Segunda parte.
Contextualización ¿Por qué es importante conocer el perfil de
los turistas de aventura?
El conocer a fondo sus
intereses y necesidades
permitirá ofrecerle un servicio
de excelencia a los turistas y
que responda al cien por ciento
con sus requerimientos.
Introducción Las relaciones entre prestadores de servicios y turistas han
cambiado
Se debe a los avances tecnológicos y
al agitado estilo de vida moderno. Hoy
en día el turista investiga antes de
viajar, por lo que está más y mejor
informado. Busca experiencias
diferentes que conviertan sus
vacaciones en vivencias únicas y
memorables.
Por lo tanto, resulta de vital
importancia conocer a profundidad al
nuevo turista.
Los turistas en la actualidad
Analizan bien los productos y servicios que adquieren para no malgastar su dinero.
Están bien informados, por lo que son más exigentes.
Desean realidades, no promesas.
Para reafirmar su personalidad de manera interactiva, buscan viajes que se adapten a sus necesidades y preferencias.
Al tener un mayor nivel cultural, tienen también un más diverso número de inquietudes por satisfacer.
Están predispuestos a vivir experiencias diferentes con productos y servicios alternativos.
Manifiestan una preocupación por la ecología y conciencia por el medio ambiente.
Están interesados en interactuar con la comunidad anfitriona.
El turista de aventura
Turista de aventura
Arriesgado
Convencional
Aficionado
El turista arriesgado
Poseen una alta afición por las actividades de aventura.
La principal motivación de sus viajes es precisamente
la realización de las actividades de aventura.
Realizan las actividades de aventura con el fin de
obtener la sensación de aventura extrema y
experimentar la adrenalina.
Miden sus capacidades incrementando cada vez el
nivel de riesgo de sus actividades.
Se interesan más en la actividad a realizar que en los
atractivos turísticos del sitio que visitan.
Ellos mismos planifican su viaje y preparan el
equipamiento necesario.
El turista convencional
Su principal interés se centra en la naturaleza, y
tienden a elegir actividades que les permitan
disfrutarla.
Se informan bien antes de viajar y suelen utilizar el
servicio de agencias de viajes especializadas.
Prefieren actividades con mínimo riesgo y muestran
poco interés por la aventura extrema.
Combinan las actividades de aventura con las
actividades de tipo cultural.
El turista aficionado
Se interesan de igual forma por la naturaleza como por
las actividades de aventura.
Buscan la sensación de tranquilidad que les ofrece el
contacto con la naturaleza.
Antes de viajar, buscan la opinión de personas que
comparten su afición por las actividades de aventura.
Frecuentemente pertenecen a asociaciones de
aficionados al turismo de aventura.
Conclusión
En la actualidad, el estilo de vida y los avances en la
tecnología ha generado cambios en las necesidades y
gustos de los turistas, obligando a los prestadores de
servicios turísticos a permanecer en una constante
búsqueda de generar más y mejores formas de
satisfacer los requerimientos de sus clientes.
Sin embargo, no todos los turistas de aventura gozan
de la misma condición física ni están dispuestos a
enfrentar los mismos niveles de riesgo ni esperan sentir
la misma cantidad de adrenalina. Por eso es
importante conocerlos y así poder brindarles un
servicio adecuado a sus necesidades particulares.
Para aprender más
Para conocer más sobre las opciones de turismo de aventura en México:
Secretaría de Turismo. (2012). Turismo de Aventura y Ecoturismo. Consultado el 13 de enero de 2014:
http://www.sectur.gob.mx/es/sectur/Turismo_de_Aventura_y_Ecoturismo
Para encontrar opciones de turismo de aventura en México:
Visita México. (2012). Aventuras en México por estado. Consultado el 13 de enero de 2014: http://www.visitmexico.com/es/aventura-en-mexico
Página de la asociación mexicana de turismo de aventura y
ecoturismo, para conocer las ventajas, servicios y beneficios de la
asociación.
AMTAVE Asociación Mexicana de Turismo de Aventura y Ecoturismo.
(2012). Consultado el 13 de enero de 2014: http://www.amtave.org/
Bibliografía
Zamorano, F. (2008). Turismo Alternativo, México: Trillas.
Cibergrafía
Prom Perú. Perfil del turista de aventura. (2006). Consultado el 13 de enero
de 2014:
http://intranet.promperu.gob.pe/IMPP/2010/TurismoReceptivo/Demanda%20A
ctual/Perfil%20de%20Segmentos/Perfil%20del%20Turista%20de%20Aventur
a/Publicaci%C3%B3n%20Perfil%20del%20Turista%20de%20Aventura.pdf
