tripulante de cabina de pasajeros ( proyecto)
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TRIPULANTE DE CABINA DE PASAJEROS
Introducción La carrera de Tripulante de Cabina de Pasajeros se focaliza en la formación para el desarrollo de las capacidades para llevar delante de manera efectiva, las dos grandes obligaciones que las/los tripulantes deben cumplir a bordo de toda aeronave:
• Velar por la seguridad de los pasajeros, previniendo la presencia de situaciones riesgosas en la cabina y enfrentándose a las mismas, si ocurrieran, liderando a todas las personas a bordo durante una situación de emergencia, inspirándoles confianza y seguridad. • Brindar un servicio de calidad, atendiendo a las necesidades de los pasajeros con profesionalismo y amabilidad, contribuyendo a la creación de una impresión favorable de la línea aérea.
Objetivos
• Conocer las normativas oficiales bajo las cuales se lleva a cabo la tarea de Tripulante de Cabina.
• Comprender los alcances y las tareas específicas que hacen al rol de TCP, dentro del contexto de una línea aérea comercial.
• Actuar adecuadamente en el manejo de diversas situaciones de emergencia que pudieran presentarse tanto en vuelo, como en tierra y en el agua.
• Aplicar estrategias de comunicación efectivas considerando la situación contextual y el interlocutor en particular.
ASIGNATURAS
Conocimientos aeronáuticos.
Obligaciones y responsabilidades.
Procedimientos de emergencia (teoría y práctica en simulador).
Transporte de Mercancías peligrosas.
Factores Humanos.
Supervivencia (teoría y práctica).
Búsqueda y salvamento.
Información aeromédica y Primeros Auxilios.
Inglés Técnico.
Documentación y requisitos de ingreso:
Estudios secundarios completos.
Poseer 18 años cumplidos, como mínimo.
Examen psicofísico otorgado por el INMAE (Instituto Nacional de Medicina Aeronáutica y Espacial).
Cómo publicitar el curso:
En la página oficial de BASA.
Ampliar en redes sociales:
Creación de Facebook + Fanpage.
Publicaciones, campañas, hacer fotografías, informes estadísticas de crecimiento.
Creación de Instagram.
Creación de Snapchat.
Maria Victoria Maris
011 15 40 93 38 08.