transformando la gestión de logística para las redes ... · somos una red integrada de servicios...

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Transformando la gestión de logística para las redes integrales: Inteligencia de

mercados, compras centralizadas, economías de escala y biotecnología en la mira – EAGAT nos muestra el rumbo

Dr. César Augusto Castillo Torres Md.

IDCBIS

EAGAT

COMITÉ DIRECTIVO DE REDES

FUSIÓN DE HOSPITALES EN

CUATRO SUBREDES

CENTRO DE ATENCIÓN

PRIORITARIA EN SALUD(CAPS)

HOSPITALES APP CAPITAL SALUD

REORGANIZACIÓN DEL SECTOR SALUD

REORGANIZACIÓN DEL SECTOR SALUD

Somos una Red Integrada de Servicios de Salud Multinivel.

¿QUIÉNES SOMOS?

“La Entidad Asesora de Gestión Administrativa y Técnica EAGAT es una entidadmixta sin ánimo de lucro, de control y mayoría pública en su composición,organizada como Corporación en los términos del Artículo 96 de la Ley 489 de1998, con autonomía administrativa y financiera, vinculada al Sector Salud delDistrito Capital y cuyo objeto social será el desarrollo de actividades de logística yde servicios no misionales como apoyo a la gestión de las Empresas Sociales delEstado del Distrito Capital” Acuerdo 641 de 2016.

MIEMBROS FUNDADORES

MISIÓN“Asesorar a las Empresas Sociales del Estado del Distrito Capital en la búsqueda eimplementación de las mejores prácticas en sus procesos no misionales y en elabastecimiento, con los más altos estándares de calidad y transparencia en todas susactividades”

VISIÓN“Ser en el 2019 una empresa asesora de alto impacto en la efectividad y transparencia de lagestión en las organizaciones asesoradas” En 2022, la EAGAT será reconocida a nivel nacionaldentro del Sector Salud, en lo público y en lo privado, como una institución líder, consolidadaen la asesoría y asistencia técnica para el mejoramiento de los procesos administrativos ylogísticos de alta excelencia, posicionada y vista como referente para la toma de decisiones degran relevancia.

PRINCIPIOS VALORESPOLÍTICAS

INSTITUCIONALES

Respeto

Innovación

Lealtad

Integralidad

Transparencia

Auto sostenibilidad

IndependenciaDecisiones Colegiadas

Reglas claras preestablecias

Calidad y Satisfacción al

Cliente

Gestión de Información

Gestión del Riesgo

Responsabilidad Social

Corporativa

¿QUÉ HACEMOS?

“El objeto de EAGAT será el desarrollo de actividades de asesoría en logística y enservicios no misionales como apoyo a la gestión de las Empresas Sociales delEstado del Distrito Capital en adelante las ESE”

*Acuerdo 641 de 2016

OBJETIVOS INSTITUCIONALES

•Identificar las mejores prácticas y procesos administrativos en beneficio de lasorganizaciones asesoradas.•Identificar y proponer sistemas de información que permitan su integración anivel distrital.•Promover mecanismos efectivos de compra y contratación de bienes y servicios.•Identificar y proponer las mejores prácticas para la defensa de los derechos delusuario en los servicios de salud.

*Acuerdo 641 de 2016

FUNCIONES

1. Adelantar acciones de inteligencia de mercados con el fin de identificar a nivel nacional einternacional las mejores prácticas y procesos administrativos relacionados con elfuncionamiento de los prestadores de servicios de salud.

2. Asesorar el proceso de integración informática del sector salud en el distrito capital queincluya tanto a las entidades de aseguramiento como a las de prestación de servicio de salud.

3. Asesorar el proceso de compras conjuntas de insumos y medicamentos para las ESE delDistrito.

*Acuerdo 641 de 2016

FUNCIONES4. Asesorar para las ESE distritales los procesos de facturación, call center,agenciamiento de citas médicas por medios electrónicos, referencia y contrareferencia de pacientes y negociación para la venta de servicios de salud.

5. Asesorar respecto a los servicios administrativos a cargo de las ESE en los cualespor economías de escala o estandarización de la calidad sea recomendableadelantar en forma conjunta.

6. Asesorar a las subredes de prestación de servicios de salud en la creación ypuesta en marcha de mecanismos efectivos de defensa de los derechos de losusuarios en salud de conformidad con lo establecido en la ley.

*Acuerdo 641 de 2016

74,770,1

58,6

51,7

39,1 37,9

28,7

6,9

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Salud Aduanas Impuestos Transporte Minería Ambiental Educación Otros

Nivel Nacional

PO

RC

ENTA

JE

CONTEXTO

*FUENTE: ENCUESTA DE IMPACTO DE LA CORRUPCIÓN EN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL. ANDI ENERO 2017.

CONTEXTO

SISTEMA LOGÍSTICO INTEGRAL

REDUCCIÓN ENTRE 30%-35%

VOLUMEN DE INVENTARIOS

CENTRALIZACIÓN REPRESENTA AHORRO DEL

15% EN HOSPITALES PEQUEÑOS

CENTRALIZACIÓN REPRESENTA

AHORRO DEL 8% EN HOSPITALES

GRANDES

REDUCCIÓN DEL 80% EN EL

TRÁFICO DE VEHÍCULOS DE

MERCANCÍA

*FUENTE: Exposición de Motivos. Proyecto de Reorganización del Sector Salud para Bogotá

VENTAJAS EAGAT

•PUBLICIDAD

•REGLAS CLARAS PREESTABLECIDAS

•DISCRECIONALIDAD REDUCIDA

Comité de selección de proveedores, no

una persona que adjudica

Información Pública Permanente

Ajuste de Estatutos de Contratación

Pliegos Tipo y Procesos Definidos

VENTAJAS EAGAT

Negociación y compra de insumos y medicamentos; contratación conjunta de servicios

Antes: 22 hospitales haciendo

compras por aparte

Después: 1 solo mecanismo de negociación y

compras conjuntas

VENTAJAS EAGAT

Estrategias:

• Grupo Especializado de Profesionales porProyecto

• Inteligencia de mercado para encontrarprocesos óptimos, disminuyendo re-procesos y desperdicios

• Revisión y asesoramiento en las mejoresprácticas

• Selección de proveedores- construcciónde alianzas estratégicas

• Negociación y compra conjunta de bienesy servicios

Resultados:

• Procesos: Optimizar y estandarizar recursosy controles.

• Reducción de Costos: Por comprasconjuntas, por Inteligencia de mercado, porla optimización del manejo del inventario

• Transparencia en la gestión: Poreliminación de la corrupción

• Mejoramiento en Calidad de los Procesos:Oportunidad, Continuidad, Integralidad,Disminución de PQR de Clientes,Disminución de Efectos Adversos

GESTIÓN POR PROYECTOS

Fundamentos:

• Mandato específico segúnnecesidad, concertación deproductos y cronogramas

• Metodología de análisis encomponentes técnico, financiero yjurídico

• Modelaje de escenarios, selecciónde alternativas.

• Diseño de tableros de control conindicadores de estructura, procesoy resultado

Negociación y compra conjunta de Equipos biomédicos

Plan Maestro de actualización de Tecnología Biomédica

Gestión de Tecnología Biomédica

LÍNEAS ESTRATÉGICASDESPUÉSANTES

Negociación y compra conjunta de Ambulancias TAM, TAB – Plataforma Transaccional

Gestión de los Sistemas

de Transporte

LÍNEAS ESTRATÉGICASDESPUÉSANTES

Negociación y contratación conjunta Servicios Generales (Vigilancia, aseo, lavandería, alimentación pacientes).

Gestión de los

Servicios Generales

LÍNEAS ESTRATÉGICASDESPUÉSANTES

Modelos y diseños médico/arquitectónico y de redes.

Gerenciamiento de obras de construcción con altos estándares

Dotación de tecnología para los servicios

Gestión de la infraestructura

LÍNEAS ESTRATÉGICASDESPUÉSANTES

Negociación y compra conjunta de medicamentos – Plataforma Transaccional

Rediseño modelo logística suministro medicamentos y material médico quirúrgico

Gestión de Suministros:

Mctos. y material Md-

Qx

LÍNEAS ESTRATÉGICASDESPUÉSANTES

Implementación de plataformas transaccionales

Sistemas de información interoperables

Automatización de procesos y sistemas de control

Gestión de los Sistemas de

Información y Comunicaciones

LÍNEAS ESTRATÉGICASDESPUÉSANTES

RESULTADOS ESPERADOS

SERVICIOS

• Oportunidad, Continuidad, Calidad

• Disminución de Efectos Adversos

• Mejoría en los Índices de Atención a Clientes y/o Usuarios

PROCESOS

• Disminución Costos Transaccionales

• Mejoramiento en Eficiencia de los Procesos

• Simplificación Esquema de Control

• Cumplimiento de Estándares

¡GRACIAS!CONTACTO:

CELULAR: 312-4496925TELÉFONO: 2479552DIRECCIÓN: CALLE 13 No 31-96 (Segundo Piso)WEB: www.eagat.org (Segunda mitad de Nov./17)