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CELEBRITIES-LÍDERES DE OPINIÓN

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Marketing


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CELEBRITIES-LÍDERES DE OPINIÓN

ENFOQUE Y DELIMITACIÓN

El posicionamiento tiene lugar en la mente del consumidor y es un proceso continuo de asociación de ideas y pensamientos.

El posicionamiento pretende situar de manera objetiva una marca.

Los líderes de opinión o prescriptores ofrecen ese posicionamiento y crean marca.

Las celebridades son muy visibles y actúan como líderes de opinión en sociedad.

Los líderes de opinión sirven como referente aspiracional para los grupos sociales.

Se identifican tendencias de consumo de marcas y productos donde la postura de los líderes de opinión con respecto a estas determina en gran medida las decisiones de compra.

Definir el público objetivo al que dirigirse

TIPOS DE PRESCRIPTORES

Las personalidades o celebridadesPersonas de  renombre, destacadas por sus actitudes, comportamientos, aptitudes, su papel en la sociedad  y la forma en la que  enfrentan ciertas situaciones inusuales o cotidianas.

Los expertos.Individuos que refieren y materializan su influencia mediante la preparación académica, técnica y práctica de actividades de interés.

El grado de influencia de un líder de opinión es determinado por su campo de conocimiento e influencia misma.

Los usuarios no consideran a estos líderes de opinión como marcas en sí.

IDENTIFICACIÓN POSITIVA ENTRE:

Celebridad

Público Valores

transmitidos

REDES SOCIALES

Una persona que tenga miles de seguidores o amigos puede tener una gran capacidad de influencia por el alcance que puede dar a su mensaje.

El perfil de los “nuevos influyentes” está dominado por hombres y mujeres jóvenes  pioneros en el uso de nuevas tecnologías.

H&M, Burberry y Chanel revocaron el contrato que tenían con Moss para protagonizar sus campañas.

Accenture rompió con Tiger por riesgo de asociación de la compañía con valores como la deslealtad y la falta de compromiso.

RIESGOS

Personaje famoso ÉXITO. No siempre

Aumenta la notoriedad. No garantiza el retorno de la

inversión.

Si los valores del personaje nada tienen que ver con la marca, es posible que se resalten los valores

negativos sobre los positivos.

Un estudio previo ayuda a conocer los posibles resultados.

Conocer al público objetivo

Rafael Nadal es la imagen del éxito, inspira magnetismo personal y económico. Juventud, éxito, y una intachable vida personal y profesional hacen que contenga los valores con los que quiere asociarse cualquier marca comercial.

Nadal es el español más conocido y mejor valorado por los españoles.

En España en particular y en todo el mundo en general, los famosos han ido aumentado su presencia en las campañas publicitarias.

La búsqueda del impacto inmediato ha disparado la utilización de personajes famosos en la publicidad, que según recientes informes demuestran que en una campaña publicitaria una cara conocida aumenta hasta un 25% la notoriedad.

Pero no todos los aspectos son positivos. Hay que saber elegir bien al líder.

PERSONAJE

Josef Ajram, 35 años, de padre sirio y madre española.

  Es broker de profesión y ultrafondista de vocación.

Ejemplo de superación personal, de esfuerzo, de constancia y de lucha por conseguir un objetivo.

Fue el primer deportista español en participar en la Ultraman.

Uno de los principales responsables de haber llevado el triatlón a la visibilidad pública.

Disfruta transmitiendo sus vivencias y conocimientos en diferentes foros.

CARACTERÍSTICAS DIFERENCIALES

Ajram habla de lo que sabe, sin más aspiración que compartir su filosofía de vida y buscar nuevos retos que le hagan crecer y superarse.

No es joven.

No es un campeón,

pero tiene un valor añadido,

las herramientas y conocimientos

para comunicar.

Una combinación ganadora.

MEDIOS Y REDES SOCIALES

Empezó con un blog en el 2005.

Fue el primero, en abrir un blog donde publicar su actividad diaria y que le permitiese interactuar con sus seguidores.

Ahora cuenta con más de 175.000 followers en Twitter (@josefajram)

40.000 en Instagram.

El blog ha conseguido aumentar visitas hasta las 110.000 mensuales.

Dejó Facebook por no poder atender a los seguidores como él creía que debía hacerlo, de forma personalizada.

La clave, según el propio Josef, está en fidelizar a los fans y cuidarlos uno a uno.

MEDIOS Y REDES SOCIALES En la página web canaliza sus canales de comunicación

con sus seguidores además de dar a conocer productos y venderlos online.

En su web hay contenidos referentes a bolsa, con artículos especializados, vídeos de entrenamientos, consejos, conferencias del propio Josef…

OTROS PRESCRIPTORESEn el entorno 2.0, existen muchos prescriptores patrocinados por marcas que sienten afición por lo social media, la mayoría de ellos, son bloggers y twitteros, que tienen una alta influencia sobre el resto de consumidores.

Según la Agencia Euroaméricas Sport Marketing Roger Federer ha ganado por los patrocinios de Wilson, Nike, Rolex o Credit Suisse 68 millones de euros este año.

Kobe Bryant, jugador de los Lakers con 66 millones de euros por patrocinios de Nike, Coca cola, Lenovo o Mercedes Benz.

Tiger Woods ha ganado 62 millones.

Lionel Messi ha cobrado 57 millones por patrocinios con Adidas o Pepsi.

Beckham ha facturado 55 millones.

Cristiano Ronaldo 51millones.

OTROS PRESCRIPTORES

Kilian Jornet, atrae a sus fans por los logros que consigue a diferencia de Josef que atrae por su estilo de vida.Kilian está lanzándose con las producciones audiovisuales, su trasfondo filosófico, de respeto a la naturaleza y a la vida, le aportan ese algo especial que ningún otro corredor de montaña transmite.

A Kilian le patrocina principalmente SALOMON y SUUNTO.

OTRO CASO DE ÉXITO

Un extraño accidente de coche protagonizado por Tiger Woods, casado, desembocó en una serie de revelaciones escandalosas sobre infidelidades. Luego, Woods anunció que se tomaba un descanso del golf. 

Accenture, consultora, fue el primero de los muchos sponsors de Woods que le retirara completamente el patrocinio.

Gillette suspendió la publicidad, AT&T, PepsiCo y Nike, dijeron que esperarían para ver cuándo y cómo regresa Woods antes de tomar alguna decisión definitiva. EA Sports, creadora de un videojuego de Tiger Woods, siguió apoyándolo un tiempo.

CÓMO NO SE HACE

Nielsen comprobó que el accidente afectó rápidamente las marcas que Woods representaba.

En un solo día y en distintos programas televisivos de media noche, hubo más de 20 casos de bromas sobre Woods en que se mencionaron sus sponsors.

De acuerdo con Nielsen AG, el 55% de los televidentes recordaron la marca mencionada en la broma.

Casi el 11% de esos televidentes expresaron una opinión negativa de la marca.

CÓMO NO SE HACE

TENDENCIAS DE FUTURO

LÍNEAS DE DESARROLLO ACTUAL:

Escuchar el mercado Lo que se dice en redes sociales y qué dicen los líderes

de opinión Identificar a los líderes de opinión Cuáles tienen más seguidores y cuáles pueden

transmitir los valores de la marca

  Antes de comprar algo de un cierto valor económico, la gente busca

información sobre el producto o servicio.

Internet se ha convertido en el gran prescriptor

TENDENCIAS DE FUTURO

LÍNEAS DE DESARROLLO ACTUAL:

Un estudio realizado por Technorati Media indica que el 65% de las marcas llevan a cabo acciones de influencer marketing convirtiendo a los usuarios de redes sociales y blogueros influyentes en embajadores de la marca.

TENDENCIAS DE FUTURO

LÍNEAS DE DESARROLLO ACTUAL:

El blog se consolida como el mejor canal para que los prescriptores impacten con el público objetivo, ya que el 86% de los mismos se comunica a través de estos medios

TENDENCIAS DE FUTURO

TENDENCIAS:

Un 86% de los consumidores confían en recomendaciones y tan sólo un 14% en la publicidad.

  Bloggers y fashionistas se han convertido en líderes de opinión que influyen en las compras de los consumidores y redes sociales.

Los usuarios que más utilizan las redes sociales son muy valiosos para las marcas porque tienen tres veces más capacidad de llegar a otros usuarios que la propia marca.

TENDENCIAS DE FUTURO

TENDENCIAS:

El Blog y la generación de contenidos son la  principal fuente de nuevos visitantes, ya que éstos poseen una mayor tasa de conversión a clientes que aquellos originados por Publicidad Online.

TENDENCIAS DE FUTUROPROPUESTA DE ACTUACIÓN FUTURA:

Para seguir en un futuro interesando a la gente y crear enganche hace falta ofrecer cosas nuevas a los públicos. En la actualidad Josef Ajram como personaje y marca ofrecen contenidos en las redes sociales, tiene una APP, genera interés.

TENDENCIAS DE FUTURO

SEÑALES PRECURSORAS:

Según un informe de eMarketer, 9 de cada 10 empresas realizará acciones de Social Media en los próximos años.

TENDENCIAS DE FUTURO

SEÑALES PRECURSORAS:

La tendencia por excelencia es el marketing móvil.

España cuenta ya con un 42% de penetración de smartphones y la inversión publicitaria en móviles crece alrededor de un 20% cada año.

TENDENCIAS DE FUTUROESCENARIOS POSIBLES:

Para muchas empresas, el 2020 es una meta simbólica para crear estrategias y planes.

Adopción de tecnologías. Habrá 2.5 billones de smartphones. La digitalización será algo natural incluso para pagar.

Los consumidores tendrán una noción perfecta de qué marcas lo están haciendo bien y cuáles no.

Los consumidores demandarán mejores servicios aumentando los estándares esperados.

La tecnología será más efectiva. Los nuevos medios hacen que el consumidor sea más selectivo en las marcas y se sientan más identificados.

La tecnología deja que el consumidor pruebe en lugar de solo irrumpir con un mensaje de marketing.

TENDENCIAS DE FUTUROESCENARIOS POSIBLES:

Cada vez será menos la marca, el producto y más acerca de lo que los consumidores hacen con la marca, producto o servicio. El producto pasa a un segundo plano y los sitios se verán más como historias o contenido relevante. Vender sin vender.