trabajo practico de iso
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7/23/2019 Trabajo Practico de Iso
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Trabajo
Practico
Normas ISO
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Colegio Nuestra Seora de
Ftima Alumnas:Alumine Aguilera ,Victoria
Luxen ,Antonella Menchn ! Arau"o
Maria #ocente: Fernando $on%les Asignatura: &ecnolog'a
Curso :()*A* Fecha de entrega: +uees (- de
Noiem.re
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Conce/to
La ISO 0InternationalStandari%ation Organi%ation1 esla cor/oracion internacionalencargada de 2aorecer normas
de 2a.ricacin, comercio !comunicacin en todo elmundo3
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as ormas
9000
Son un con"unto de enunciados, loscuales es/eci5can que elementos
deben integrar el Sistema de Gestinde la Calidad de una Organizacin ycomo deben funcionar en conjuntoestos elementos /ara asegurar la
calidad de los bienes y servicios 6ue/roduce la Organi%acin3
Fi"a re6uisitos m'nimos 6ue de.en cum/lirlos sistemas de gestin de la calidad3
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Al ha.lar de Organi%acin nos estamos re5riendo auna em/resa, com/a'a o cual6uier 7structuraOrgani%ada 6ue genere o
comercialice /roductos o sericios de alg8n ti/o:
La Organi%acin /odr'a ser una em/resa 6ue 2a.rica o ende
electrodom9sticos, un .anco, una em/resa de seguros, unaem/resa agro/ecuaria, etc3
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;u9 signi5ca Calidadlan de Ca/acitacin, ?egistros de la Calidad, etc3,
Todo funcionando en equipo para producir bienes y servicios de la calidad
requerida por los Clientes.
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La ISO @-- del (---
Btili%a un en2o6ue orientado a>rocesos3 Bn /roceso es un con"unto de
actiidades 6ue utili%a recursos humanos, materiales ! /rocedimientos
/ara trans2ormar lo 6ue entra al/roceso en un /roducto de salida3
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La ISO @-- del (--- isuali%a al Sistema de $estin de la Calidad en su
con"unto como un /roceso:
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GRACIA
SPORSU
ATENCIO
N!!!!