FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIN

ACTIVIDAD DOS

PRESENTADO A: TUTOR: BLANCA SONIA BOLAOS ESCOBAR

POR: LUIS ALBERTO ALBIS CONTRERAS

GRUPO No. 100500_11

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS II SEMESTRE

CEAD SAHAGUN OCTUBRE DE 2014.

INTRODUCCIN

A continuacin se recoge el segundo captulo de los contenidos a desarrollar en el

curso de Fundamentos de la administracin, tal es el caso de las Funciones

Gerenciales, Administracin por Procesos y el Ciclo PHVA. Para lograr un mayor

entendimiento se proponen la solucin a varios interrogantes, as como la ilustracin

por medio de un mapa conceptual.

Esta unidad refuerza, los contenidos aplicados y vistos en la primera unidad y ratifica

la importancia de la Administracin en todos los procesos de la vida, no solo en la

empresa, sino en cualquier tipo de actividad.

OBJETIVOS

1. GENERAL Dar cumplimiento a la actividad N Dos, planteada en la gua de actividades de

Fundamentos de la Administracin, utilizando la bibliografa propuesta.

2. ESPECIFICOS

Profundizar en las funciones gerenciales de una organizacin y analizar sus ventajas

Profundizar en el contenido de la Administracin por Procesos.

Profundizar y explicar el ciclo PHVA.

DESARROLLO

1. De acuerdo con el material expuesto para esta actividad, deben realizar una

sntesis de las funciones gerenciales.

Las funciones Gerenciales en una empresa son de suma importancia en el proceso

administrativo, ya que ellas orientan y son la brjula por decirlo as de la

organizacin. Las funciones Gerenciales son cuatro: Planeacin, Organizacin,

Direccin y Control. Ahora bien, cada una de ellas cumple un papel muy importante

y debe seguirse de manera ordenada, entre las cuatro forman una cadena que no

se puede romper.

La Planeacin fue analizada y definida por varios autores, despus de una gran

anlisis en el comportamiento organizacional, entre los se encuentran: Taylor, Henry

Fayol, Mary Parker, Maslow, Herzberg, entre otros. Se puede decir en la actualidad

que la Planeacion es el proceso de seleccionar informacin y hacer suposiciones

respecto al futuro para formular las actividades necesarias y de esta forma lograr

los objetivos organizacionales. En la planeacin se plantean la misin, la visin, los

objetivos, las premisas, las estrategias, polticas, programas, procedimientos,

metodologas y presupuesto para que una organizacin marche bien. Como se dijo

anteriormente, se espera que lo planeado salga acorde con la realidad. La

Organizacin como funcin gerencial, se refiere al acto de organizar, integrar y

estructurar los recursos y los rganos involucrados en la administracin, es en esta

funcin donde se hace la divisin del trabajo y se coordinan las diferentes acciones

para llevarlo a cabo de la manera ms adecuada. La Direccin, se refiere a la

capacidad de toma de decisiones, el tipo de comunicacin empleado en la empresa,

la motivacin y el liderazgo que ejerza el administrador, personalmente dira que es

la funcin que se encarga del recurso humano y por lo tanto es el rea ms real de

toda la empresa. El Control organizacional, es la forma de medir el desempeo de

la empresa, y de esta misma manera de corregir los errores presentados, por medio

del control se verifica el presupuesto de premisas hechos en la Planeacin. Sirve

como aspecto evaluativo y a travs de l se pueden lanzar nuevas premisas. El

control se puede hacer de manera cuantitativa y cualitativa.

2. Extraer las ventajas de cada una de las funciones gerenciales

FUNCION GERENCIAL VENTAJAS

PLANEACIN Trabajar de manera organizada y coherente con la

realidad.

Se reducen los niveles de incertidumbre de la empresa.

Por ser flexible, se pueden hacer cambios de ltima hora

en situacin de riesgo.

ORGANIZACIN Al trabajar organizadamente, se pueden tener mejores

resultados, se optimiza el tiempo, se reducen gastos,

costos y se aprovechan mejores los recursos.

DIRECCIN Al identificar claramente el potencial humano con que

cuenta la organizacin, se vuelve ms fcil el desempeo

laboral y se logra eficiencia y eficacia en las labores.

CONTROL Se toman los correctivos necesarios para disminuir o

evitar una situacin de riesgo dentro de la empresa.

3. REALIZAR UN MAPA CONCEPTUAL DE LA ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS

4. Explicar el ciclo PHVA

Empezar diciendo que el Mtodo o ciclo PHVA es un mtodo para la prctica del

control, que ayuda en la mejora continua. Sus iniciales indican la forma como lograr

esta mejora.

Planear (P): Consiste en: Establecer metas para los indicadores de resultado y

establecer la manera (el camino, el mtodo) para alcanzar las metas propuestas.

Hacer (H): Ejecucin de las tareas exactamente de la forma prevista en el plan y en

la recoleccin de datos para la verificacin del proceso. En esta etapa es esencial

el entrenamiento en el trabajo resultante de la fase de planeamiento.

Verificar (V): Tomando como base los datos recolectados durante la ejecucin, se

compara el resultado obtenido con la meta planificada.

Actuar (A): Esta es la etapa en la cual el usuario detect desvos y actuar de modo

que el problema no se repita nunca ms.

El ciclo PHVA significa actuar sobre el proceso, resolviendo continuamente las

desviaciones a los resultados esperados. El mantenimiento y la mejora continua de

la capacidad del proceso pueden lograrse aplicando el concepto de PHVA en

cualquier nivel de la Organizacin, y en cualquier tipo de proceso, ya que est

ntimamente asociado con la planificacin, implementacin, control y mejora del

desempeo de los procesos.

Es aplicable tanto en los procesos estratgicos de Alta Direccin como en

actividades operacionales simples.

CONCLUSIONES Luego de haber realizado el presente trabajo se pueden concluir varios aspectos:

Las funciones gerenciales son de vital importancia en la empresa, sin embargo

para que puedan dar resultados positivos, es necesario aplicarlas y llevarlas

correctamente.

La Administracin por Proceso, es una forma de simplificar la tarea de

administrar, donde se deben tener en cuenta varios aspectos como los objetivos

y las caractersticas.

El ciclo PHVA, es un mtodo de mucha ayuda para los administradores, por

medio de l se pueden obtener mejores resultados empresariales.

En sntesis, se adquirieron nuevos conocimientos, enriquecedores para el proceso

de formacin.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Contenidos/Capitulos%20PDF/CAPITULO%201.pdf

http://www4.ujaen.es/~cruiz/tema3.pdf

http://itescoingenieriaenadministracion.wikispaces.com/file/view/unidad+5.pdf

http://brd.unid.edu.mx/recursos/T%C3%A9cnicas%20de%20planeaci%C3%B3n%20y%20control/PC05/Para%20ampliar%20el%20tema/ELCONTROLCOMOFUNCIONADMINISTRATIVA.pdf

http://biblioteca.duoc.cl/bdigital/admi/administracion-por-objetivos-apo.pdf

http://www.unalmed.edu.co/josemaya/Ing_prod/Control%20de%20Proceso-%20Metodo.pdf