INTRODUCCION

En el presente trabajo veremos las definiciones de producción, comercialización y servicio; igualmente se presentara unas empresas de mas reconocimiento de la ciudad en este caso COLACTEOS Y CEDENAR S.A. E.S.P dando a conocer que servicios presta, su clientela , tipo de publicidad y que productos maneja.

Actividad económica

Definición Razón socialde la empresa

Dirección, teléfono Que produce principalmente o que comercializa, o que

servicio prestaPRODUCCION Proceso por medio del

cual se crean los bienes y servicios económicos. Es la actividad principal de cualquier sistema económico que está organizado precisamente para producir, distribuir y consumir los bienes y servicios necesarios para la satisfacción de las necesidades humanas.

"COLACTEOS"

COOPERATIVA DE

PRODUCTOS LÁCTEOS DE

NARIÑO

Su principales producción son los lácteos.

COMERCIALIZACION

La Comercialización es la actividad como tal que se realiza en el comercio. Es el intercambio o “Trueque” que se aplica cuando una persona quiere adquirir un producto y a cambio entrega una cantidad de dinero impuesta. Es todo ese conjunto de actividades que pueden llegar a tener un complejo procedimiento, todo depende de la magnitud de la transacción.

"COLACTEOS"

COOPERATIVA DE

PRODUCTOS LÁCTEOS DE

NARIÑO

La Cooperativa es una empresa asociativa multi-activa sin ánimo de lucro, creada con el objeto de producir bienes y servicios para satisfacer las necesidades de sus asociados, asociadas y de la comunidad en general”.

SERVICIO Un servicio es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente. Los servicios incluyen una diversidad de actividades desempeñadas por un crecido número de funcionarios que trabajan para el estado (servicios públicos) o para empresas particulares (servicios privados)

CEDENAR S.A. E.S.P

CENTRALES ELECTRICAS DE NARIÑO

OFICINA AVENIDA LOS ESTUDIANTESCalle 20 N° 36 – 12

Teléfono: PBX 7336900

Contact Center: 115 ó 7332100

Esta empresa presta un servicio de energía a toda la ciudad de Pasto igualmente a municipios de Nariño.

1) Explican que clase de productos que producen, que comercializan o el servicio que prestan. (Anexar fotos de la entrada o fachada de la empresa o negocio).

La empresa COLACTEOS produce y comercializa lácteos tales como:

Leche Pasteurizada Yogur Yogur Cereal Kumis Crema de Leche Arequipe Quesos Maduros : Parmesano, gratinar, holandés, gouda, edam.

sanduchero Quesos Frescos: Campesino, Quesillo, Doble Crema, fundido,

industrial, fresco, molido Mantequilla Jugos Agua

La empresa CEDENAR S.A. E.S.P es la encargada de prestar el servicio de energía en Pasto.

2) Indican cuáles son sus clientes frecuentes, a quiénes atiende, a quienes les prestan el servicio.

La empresa COLACTEOS tiene una gran clientela tanto dentro como fuera de la ciudad, generando una gran rentabilidad económica a la ciudad. Colácteos trabaja esta figura para clientes tan importantes como Rica Rondo, Cafam, Olímpica, Aro (Makro), Cadenalco -Éxito.

La empresa CEDENAR S.A. E.S.P presta un servicio a toda la ciudad de Pasto, siendo esta la que genera, distribuye y comercializa la energía eléctrica para satisfacer las necesidades de los clientes y fomentar el desarrollo económico y social de la región.

3) Explican, que clases de publicidad presenta la empresa o negocio al público. (Anexar fotos).

La empresa COLACTEOS presenta una publicidad basada al campo a quienes hacen su labor desde el sacar la leche a una vaca a como la llevan a la empresa, para que el público tenga un conocimiento de lo que va a consumir es de buena calidad.

Este tipo de propaganda en CEDENAR S.A. E.S.P, permite tener un enfoque de establecer la identidad corporativa y ganar un púbico sobre el punto de vista de la organización, Por ejemplo: en el caso de la imagen permite demostrar el servicio que presta y su visión

como funcionario de establecer un “servicio público” primordial en los hogares la luz.

4) Que otras características presenta la empresa o negocio que les llamara la atención.

Una característica muy importante de COLACTEOS es que ha generado empleos a la gente del campo los cuales son los primordiales en el proceso de recolectar la leche, la cual es su mayor rentabilidad.

En el caso de CEDENAR S.A. E.S.P se caracteriza en el ahorro de energía, como dando charlas, actividades en instituciones tanto en la ciudad como en los municipios que presta su servicio.

5) Qué empresas son competencia con las empresas que escogieron.

Unas de las empresas y organizaciones dedicadas a los lácteos en Nariño que le hace competencia a COLACTEOS son : Fedegan, Sagan, Lácteos Andinos y la Victoria, generando gran productividad y comercialización de estos productos.

La empresa CEDENAR S.A. E.S.P no tiene con quien competir en ese campo, ya que es la única en la ciudad que presta el servicio de energía.

CONCLUSION

El mercadeo es una de las actividades mas importantes para el crecimiento empresarial. En este sentido es importante tener en cuenta como las empresas generan estrategias para demostrar su calidad de servicio satisfciendo las necesidades al publico dirigido.

BIBLIOGRAFIA

http://www.cedenar.com.co/index.php?option=com_content&view=article&id=98&Itemid=123

http://conceptodefinicion.de/comercializacion/ http://www.colacteos.com/cooperativa.html http://www.definicion.org/produccion

http://www.cedenar.com.co/index.php?option=com_content&view=article&id=98&Itemid=123

http://conceptodefinicion.de/comercializacion/

http://www.colacteos.com/cooperativa.html

http://www.definicion.org/produccion