1. que es mantenimiento preventivo y correctivo

El mantenimiento preventivo consiste en encontrar y corregir los problemas menores antes de que éstos provoquen posible fallas. En un computador, el mantenimiento es la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware (Parte física de los computadores) como software (Programas que tienen instalados los computadores), para corroborar el desempeño del sistema, la integridad de los datos almacenados y/o verificar la de velocidad posible del procesamiento de datos dentro de la configuración optima del sistema.

Razones para realizar un mantenimiento preventivo: 

Los computadores funcionan muy bien y están protegidos cuando reciben mantenimiento periódico (cada 6 meses).

Si no se limpian y se organizan con frecuencia, el disco duro se llena de información, el sistema de archivos se desordena y el rendimiento general del computador disminuye (se pone lento).

Si no se realiza periódicamente: un escaneo del disco duro para corregir posibles errores o fallas, una limpieza de archivos y la desfragmentación del disco duro, la información estará más desorganizada, desprotegida y será más difícil de encontrar y recuperar si el computador presenta alguna falla.

El mantenimiento que se debe hacer, se puede resumir en tres aspectos básicos importantes, los cuales son: primero diagnóstico, segundo limpieza de partes internas y externas del computador, limpieza de periféricos y por último desfragmentación de archivos y revisión del sistema operativo.

Muchas veces, de tanto bajar por Internet programas, instalarlos y borrarlos, el computador comienza a ponerse lento, ya que el proceso de desinstalación de los programas no lo hacemos de la forma correcta, o dejamos llenar el computador de muchos programas inoficiosos, provocando que el computador se ponga lento más de lo necesario. Otras veces, con las memorias USB, infectamos nuestro computador con virus o troyanos, haciendo que el mantenimiento preventivo ya no funcione y tengamos que formatear el computador (borrar todos los archivos y programas) e instalarle nuevamente todos los programas necesarios para volver a trabajar en el computador.

Arkanda es una empresa de soluciones tecnológicas dedicada al soporte técnico, reparación, mantenimiento preventivo y Correctivo de computadores, realizamos formateo, reinstalación de sistema operativo e instalación de programas; revisión de virus y limpieza general del Equipo.

 El Mantenimiento correctivo es una forma de mantenimiento del sistema que se realiza después de un fallo o problema surge en un sistema, con el objetivo de restablecer la operatividad del sistema. En algunos casos, puede ser imposible de predecir o prevenir un fracaso, lo que hace el mantenimiento correctivo la única opción. En otros casos, un sistema de mantenimiento deficiente puede exigir la reparación como consecuencia de la falta de mantenimiento preventivo, 

y en algunas situaciones la gente puede optar por centrarse en correctivas, en lugar de preventivo, reparaciones, como parte de una estrategia de mantenimiento. 

El proceso de mantenimiento correctivo se inicia con el fracaso y un diagnóstico de la falta de determinar por qué el fracaso apareció. El proceso de diagnóstico puede incluir la inspección física de un sistema, el uso de un equipo de diagnóstico para evaluar el sistema, las entrevistas con los usuarios del sistema, y una serie de otras medidas. Es importante determinar qué causó el problema, a fin de tomar las medidas adecuadas, y ser conscientes de que múltiples fallas de componentes o de software puede haber ocurrido de forma simultánea. El siguiente paso es la sustitución de componentes dañados o software. En algunos casos, el daño puede ser irreparable, ya sea  sacando el tema en cuestión y hacer las reparaciones fuera del sitio. En otros casos, la sustitución completa con un nuevo punto puede ser necesaria para restaurar la funcionalidad del sistema. Por ejemplo, si una unidad óptica en un ordenador falla, un técnico puede determinar que parte de la unidad de sustitución o reparación de parte de ella puede ser suficiente, o puede encontrar que toda la unidad debe ser desechada de forma que uno nuevo puede ser insertado. Después de que se realiza el mantenimiento correctivo, un técnico verifica que el arreglo ha trabajado por probar el sistema. Esto puede hacerse en varias etapas, para confirmar que el sistema está funcionando lentamente antes de que la sobrecarga de tareas. La verificación es especialmente importante en los sistemas enviados a una instalación para la reparación, los técnicos quieren estar seguros de que cuando se envían de vuelta, los usuarios estarán satisfechos con el nivel de los trabajos realizados. Para algunos sistemas antiguos, puede tener más sentido recurrir a operaciones de mantenimiento correctivo. El mantenimiento preventivo puede ser costoso, y con estos sistemas, no puede tener sentido, ya que puede ser más rentable, simplemente reparar componentes del sistema, ya que van mal. Por el contrario, con un nuevo sistema de mantenimiento preventivo puede ahorrar dinero a largo plazo y extender la vida útil del sistema mediante la prevención de fallas en el sistema tanto como sea posible.

 

Como se realizan los mantenimientos preventivos y correctivos

1. Mantenimiento preventivos paso 1

-se utilizan latas de aire comprimidos, aspiradora o una brocha en el interior de la computadora y por las ranuras  externas de los demás dispositivos.

-se revisa la falta de componente secundarios (tornillos, conectores flojos, etc.).

-limpiar externa con solución jabonosa.

-en el caso del ratón mecánico, se limpian los rodillos y las esfera con alcohol ispropilico.

 Mantenimientos preventivo paso 2 (aplicar para todos los componente que se encuentran conectado a la computadora)

-limpieza de tarjeta con latas de limpiador de circuitos.

-limpieza de disquetera, unidades ópticas y unidad digitales.

-limpieza de conectores, puertos, ranuras de expansión pines de procesador, etc. Con alcohol  isopropilico. 

-se utilizan latas de aires comprimido, aspiradora o una brocha en el interior de la computadora  y también de demás dispositivos conectados a ellos.

-en el caso del teclado, este se desmontan todos las teclas y se limpian a interior del mismo.

-limpiar de virus y actualización del antivirus, instalación de actualización del sistema operativo  desfragmentación de disco duro (reacomodo de archivos), revisión de errores en el sistema de archivos, optimización de RAM y optimización de memoria swap.

Mantenimientos correctivos

-limpieza de tarjeta con latas de limpiador  de circuitos.

-limpieza de disquetera, unidades ópticas y unidades digitales.

-limpieza de conectores, puesto ranuras de expansión pines de procesador, etc. Con alcohol isopropilico.

-se utilizan latas de aires comprimido, aspiradora o una brocha en el interior de la computadora y también de demás dispositivos conectados a ellos.

-en el caso del teclado, este se desmontan todas las teclas y se limpia su interior del mismo.

-limpieza exterior con solución jabonoso y aplicación de teflón.

 -limpiar de virus y actualización del antivirus, instalación de actualización del sistema operativo  desfragmentación de disco duro (reacomodo de archivos), revisión de errores en el sistema de archivos, optimización de RAM y optimización de memoria swap.

-cambio  de portes que tienen indicios de fallas pero que no requieren una reparación como tal.

HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Destornilladores:

Son útiles al abrir el gabinete o remover alguna pieza dentro. Preferentemente deben ser de tamaños chico y mediano, y si s posible tener uno plano y otro de cruz.

                                            Una pinza de punta:

Lo mejor es utilizar pinzas de plástico, son utilizadas para desconectar componentes internos del pc.

Pequeños contenedores:

Estos son necesarios para colocar ahí las piezas pequeñas que vamos quitando a la hora de desarmar. Normalmente solo son tornillos, más sin embargo es importante separarlos y si es posible marcar el contenedor con el nombre del lugar al que corresponde, para que a la hora de armar no perdamos tiempo averiguando cuales tornillos pertenecen a cada lugar.

                                                         Libreta y lápiz:

Si no somos expertos en esto, o no tenemos buena memoria es recomendable que antes de desarmar cualquier dispositivo o el gabinete se haga un croquis de cómo están acomodadas las cosas, para que cuando armemos quede todo tal como estaba, ya que el moverlos podría entorpecer el funcionamiento del equipo. 

                                             Una pulsera antiestática:

Esta se utiliza para evitar descargas eléctricas de nuestro cuerpo al computador ya que podría dañar algún componente del computador. Esta se coloca en la muñeca.

                                 

Una pequeña lima:

Algunas veces con el tiempo en algunos dispositivos se crean algunas imprecisiones y es necesario limarlos para que funcionen un poco mejor.

                                       

Una brocha de 3cm:

Es utilizada para remover polvo y suciedad en algunos elementos.

                                      Una goma de borrar:

Esta se utiliza para limpiar las tarjetas. Es importante que esta sea suave para que no dañe a la tarjeta.

                                        Hisopos:

Son utilizados para limpiar componentes muy sensibles como las unidades de almacenamiento.

                                            

        

Paños de algodón:

Son utilizados para remover polvo o aplicar las sustancias químicas limpiadoras.

                                      

Blower:

Es una sopladora utilizada para retirar el polvo de los componentes de la PC sin dañarlos. O bien se pude utilizar una aspiradora pequeña.

                                 Bolsas antiestáticas:

Son utilizadas para introducir las tarjetas en ellas después y antes de limpiarlas para evitar que alguien o algo descargue en ellas energía y las pueda dañar.

Aspiradora pequeña:

Contar con una pequeña aspiradora es de gran utilidad ya que después de limpiar cada dispositivo es conveniente recoger el polvo y suciedad que fue retirada para evitar que vuelva a la computadora o el ambiente en la que se maneja.

Herramientas para el mantenimiento correctivo

Herramientas para el mantenimiento correctivo del hardware

Desarmadores: Se utilizan para desarmar y armar nuestra PC al momento de hacer mantenimiento interno, así como para desmontar tarjetas madres y volver a montar.

Sopladora o aspiradora: Una aspiradora es un dispositivo que utiliza una bomba de aire para aspirar el polvo y otras partículas pequeñas de suciedad

Pulsera antiestática: Esta pulsera se utiliza para realizar la descarga de la electricidad estática de nuestro cuerpo a tierra y quedemos descargados de esa nociva "carga" que puede afectar mucho las partes de un pc.

Brochas: Son utilizadas para la limpieza por lo regular internas de la PC estas brochas son echas de pelo de camello para que no suelten pelusa, también pueden utilizarse para el teclado, el mouse, etc.…

Limpiador de pantallas: Se utiliza para dar limpieza a nuestro monitor después o antes de hacer el mantenimiento de nuestra PC.

Limpiador de circuitos: Es utilizado para limpieza de cables internos de la PC para que estos no sean dañados.

Aire comprimido: Esta herramienta es utilizada para dar limpieza interna a la PC, para despojarla del polvo, también es utilizada en la limpieza de la fuente de poder, el monitor, teclado, mouse y en otras partes de nuestra PC.

Alcohol isopropilico: Dentro de la computación es el líquido más importante para realizar limpiezas de tarjetas de los equipos (Computadora.) Utilizados para las soldaduras de los circuitos eléctricos y electrónicos. El mismo está compuesto por cinco elementos básicos y fundamentales.

Pinzas de punta fina: Se emplean normalmente para retirar el jumper de los discos duros o unidades de CD−ROM cuando hubiera la necesidad de configurarlos para hacer que la computadora pueda reconocerlos.

Multímetro: Es un instrumento eléctrico portátil para medir directamente magnitudes eléctricas activas como corrientes y potenciales (tensiones) o pasivas como resistencias, capacidades y otras. Las medidas pueden realizarse para corriente continua o alterna y en varios márgenes de medida cada una. Los hay analógicos y posteriormente se han introducido los digitales cuya función es la misma (con alguna variante añadida).

Destornillador torx: Es la marca de un tipo de cabeza de tornillo caracterizado por una forma estrellada de 6 puntas. Fue desarrollado por Texto Fastening Sistemas.

              Herramientas para mantenimiento correctivo del software

Eliminación de virus y/o spyware: Para ello se utiliza los programas llamados antivirus que son los encargados de detectar, neutralizar o eliminar los virus informáticos

Configuración a Internet y correos electrónicos: Esto se realiza por medio del Firewall (Es un software que se encarga de controlar las comunicaciones permitiéndolas o prohibiéndolas) y en el correo electrónico por medio de filtros para evitar correos con virus o programas dañinos.

Restauración del sistema: Esto es volver el equipo al estado de funcionamiento que tenía anteriormente de los cambios, esto nos ayuda a deshacer cambios que hayan afectado el sistema 

volviendo a un estado con un funcionamiento correcto. Esto solo afectara a los programas instalados después de la fecha de la última restauración.

Formateo de la Computadora: Al formatear la computadora, estas eliminando todos los archivos de ella haciendo que la computadora este vacía haciéndola más rápida. El formateo te sirve para eliminar virus que no se pudieron eliminar con los antivirus y para cambiar el sistema operativo. Para realizar el formateo primero hay que encender la maquina entrar directamente a la setup, iniciarlo con un disquete de arranque o con el CD de instalación del Sistema operativo.

Disco duro

                                           

Procesador (CPU)

   

MODULO RAM

FUENTE DE PODER

CPU

UNIDAD OPTICA

VENTILADOR

TARJETA MADRE

Buenos primeros  le quitamos los tornillos a la CPU le quitamos la tapa a la CPU y después fuimos desconectando los cables para poder tener más  espacio y quitamos la fuente de poder con cuidado después sacamos la unidad de óptica y por últimos sacamos el disco  duro cuando sacamos la tarjeta madre le quitamos el procesador de (CPU ) y después quitamos con cuidado el modulo RAM .

Fuimos limpiando primero la CPU con el brower   para ir metiendo las cosa de íbamos limpiando  con el alcohol ispropilico limpiamos primero la tarjeta madre después limpiamos el procesador ( CPU ) y lo pusimos en la tarjeta madre y lo aseguramos que estuviera bien puesta después limpiamos el modulo RAM de ambos lados lo en chazamos en su puesto y le pusimos los seguros Después con el brower limpiamos el  puerto de poder para poder meter lo en su puesto y después el disipador de calor y el ventilador lo limpiamos también con el brower .Después pusimos el dispensador  de calor en la tarjeta madres con cuidado que eso fue lo que más nos dio lio para  poder meter las paticas cuando términos de en chazar el dispensador de calor metimos la tarjeta madre al CPU para después poder meter el unidad óptica cuando terminamos de meter todo fuimos conectando los cables en cada uno como en la tarjeta madre y después en el disco duro en la unidad óptica y el del ventilador y el del dispensador de calor también  y por últimos la fuente poder después mis compañeros y yo miramos para ver si no nos falta va nada y si no nos olvidamos de algo pero no ya teníamos todo  bien y todo en su puesto.Después pusimos la tapa y los tornillos para poder terminar y después  terminamos pusimos el cable de corriente para probar si prendía la CPU .

Objetivos generales y específicos

Desarrollo

Conclusión

Introducción

Mantenimientos en una CPU

Por:

Luigi Andrés Gutiérrez curiel

Rafaelina granadillo epiayu

Andrés palmera

Presentado a:

Profesor: johanatan

Institución educativa Isabel María cuesta Gonzales

2016