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TRABAJO FINAL CURSO: Tutoría y Moderación de grupos en Entornos Virtuales” Integrante: Mónica Esquisatti Agosto 2014

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Page 1: Trabajo final Mónica Esquisatti

TRABAJO FINAL

CURSO: “Tutoría y Moderación de grupos en Entornos Virtuales”

Integrante: Mónica Esquisatti

Agosto 2014

Page 2: Trabajo final Mónica Esquisatti

¿QUÉ ES SER UN TUTOR VIRTUAL?

Facilitador del proceso de enseñanza y aprendizaje

Es puente, comunicador, orientador y facilitador que propone, sugiere y potencia los procesos de aprendizaje.

Es acompañante y sostén

Page 3: Trabajo final Mónica Esquisatti

¿QUÉ ES SER UN TUTOR VIRTUAL?

Desempeña un rol esencial, deja de ser quién transmite sus conocimientos para convertirse en un intermediario entre los

estudiantes y los contenidos.Es la persona encargada de lograr el éxito

del curso y evitar el abandono.Trabaja para conformar una comunidad de

aprendizaje.

Page 4: Trabajo final Mónica Esquisatti

HAY DOS MODALIDADES DE TUTORIAS

REACTIVA: es la más simple, se basa en la reacción del tutor a las preguntas y demandas de los alumnos cada vez que estos lo requieren.

No toma la iniciativa, sino que responde las preguntas y demandas de sus alumnos.

PROACTIVA: el tutor debe incentivar en todo momento, y en lo posible adelantarse a los probables problemas.

Page 5: Trabajo final Mónica Esquisatti

EL TUTOR OPERATIVO

Atiende sin demoras innecesarias a las consultas formuladas por los participantes

Responde con claridad de forma breve pero precisa, amable y personalizada.

Responde todos los mensajes, aunque sea con un sencillo acuso recibido.

Estimula al participante pero sin exagerar en la frecuencia o insistencia en los mensajes.

Page 6: Trabajo final Mónica Esquisatti

EL TUTOR OPERATIVO

Reconoce a sus estudiantes y sabe cuándo participan y cuándo no.

Demuestra conocimiento del tema del curso y de toda la propuesta de aprendizaje.

Llama la atención con delicadeza y respeto cuando alguien genera conflicto.

Tiene liderazgo inicial en el grupo, que va cediendo progresivamente.

Page 7: Trabajo final Mónica Esquisatti

FUNCIONES DEL TUTOR VIRTUAL

ACADÉMICAS

SOCIALES

INSTITUCIONALES

EXPERTO EN CONTENIDOS

Page 8: Trabajo final Mónica Esquisatti

FUNCIONES DEL TUTOR VIRTUAL

Aspecto Académico:

* establece objetivos claros del curso

* aclara dudas

* estimula la investigación

* estimula la lectura y análisis del material

* es guía en los debates de foros

* promueve la reflexión y análisis

Page 9: Trabajo final Mónica Esquisatti

FUNCIONES DEL TUTOR VIRTUAL

Aspecto psicosocial:

*contiene a los integrantes tanto individual como grupalmente.

* promueve integración del grupo

* estimula a los participantes a la realización de consultas

* estimula la interacción

Page 10: Trabajo final Mónica Esquisatti

FUNCIONES DEL TUTOR VIRTUAL

Aspecto organizativo:

* establece pautas de trabajo

* informa sobre:

- tiempos para el desarrollo de trabajo

- fechas de evaluaciones y/o entrega de trabajos

- fecha de aperturas y cierre de foros

- criterios de evaluación

* formula contenidos

Page 11: Trabajo final Mónica Esquisatti

EL TUTOR VIRTUAL PUEDE TENER DIFICULATADES

Transferencia al entorno de los obstáculos para establecer vínculos con la tarea y con los pares: “esta plataforma no es amigable”

Posicionamiento defensivo del estudiante frente a un entorno desconocido: “esto es muy despersonalizado”

Expresiones que muestran temor a no ser visto, a no ser escuchado, a no ser reconocido, frases tales como: ¿estás ahí? ¿me escuchan?

Exigencia y demanda hacia el tutor: “el tutor no me respondió”, “el tutor me responde de mala manera”

Temor a la palabra escrita: “no entiendo la consigna” “no logro explicarme”

Page 12: Trabajo final Mónica Esquisatti

EL TUTOR VIRTUAL PUEDE TENER DIFICULATADES

Dificultad para comprender el discurso del otro: “esto no es lo que hay que hacer” “los compañeros no leyeron lo que mandé”

Ruidos en la comunicación, ya sea por problemas entre las personas o por la falta de conocimiento/entrenamiento en el uso de las herramientas de la plataforma.

Page 13: Trabajo final Mónica Esquisatti

PARA SORTEAR ESTOS OBSTÁCULOS

El tutor debe formarse y desarrollar competencias específicas.

Es muy importante su experiencias personal como alumno virtual.

Page 14: Trabajo final Mónica Esquisatti

El tutor debe desarrollar y favorecer conocimientos, habilidades y actitudes

Nuevos conocimientos: -de entornos tecnológicos de e-learning y

colaborativos, por ejemplo redes sociales y video conferencias.

- seguimiento, supervisión y evaluación de aprendizajes en línea.

Nuevas habilidades:

- guiar el aprendizaje mediante la comunicación escrita

- responder y generar temas de intercambio

- manejar herramientas y recursos del aula virtual

- elaborar consignas, guías, instructivos y cronogramas

Page 15: Trabajo final Mónica Esquisatti

El tutor debe desarrollar y favorecer conocimientos, habilidades y actitudes

Nuevas Actitudes:

-cordialidad, accesibilidad, capacidad de aliento

- actitud de interés hacia lo que dice o escribe el alumno

- empatía, o capacidad para ponerse en el lugar del otro

- capacidad motivadora para estimular la participación

- compromiso y dedicación a la tarea

Page 16: Trabajo final Mónica Esquisatti

LA COMUNICACIÓN: CLAVE DE UNA TUTORÍA EFICAZ

La comunicación es el medio eficaz para establecer, mantener y fomentar las relaciones entre personas.

Aprendemos con el otro y del otro

Comunicación y aprendizaje están relacionados

Sin comunicación no hay un buen proceso de aprendizaje.

Page 17: Trabajo final Mónica Esquisatti

FUNCIONESES, HABILIDADES YCOMPETENCIAS DEL TUTOR VIRTUAL

Guiar el aprendizaje mediante la comunicación escrita.

Conocer el perfil del estudiante.Planificar los contenidos adecuados a los

perfiles de sus alumnos.Manejar en forma adecuada herramientas y

recursos del aula virtual.Responder y generar temas de intercambioElaborar consignas, guías, instructivos y

cronogramas.

Page 18: Trabajo final Mónica Esquisatti

FUNCIONESES, HABILIDADES YCOMPETENCIAS DEL TUTOR VIRTUAL

Planificar actividades grupales y/o individuales adecuándose a la diversidad.

Generar propuestas para favorecer el conocimiento mutuo y la conformación de una comunidad virtual de aprendizaje.

Acompañar y guiar a sus alumnos en esta nueva forma de aprender.

Favorecer el aprendizaje colaborativo para el aprendizaje en equipo.

Page 19: Trabajo final Mónica Esquisatti

REFLEXIÓN PERSONAL

En los últimos años se ha vuelto normal y común hablar de educación virtual y a distancia, del mismo modo la palabra “tutor”, esto ha hecho que la forma de enseñanza y aprendizaje cambie.

Ser un tutor virtual genera grandes responsabilidades y cumplimiento en las tareas ya que de ello depende el éxito o fracaso del estudiante que se inserta en esta nueva forma de aprender.

El camino no es fácil, esto fue un excelente comienzo para poder alcanzar calidad en la enseñanza virtual.