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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN MATERIA: DISEÑO DE CAMPAÑAS PROFESOR: LIC. XAVIER HURTADO ALUMNA: LIC. LILIA LORENA COLIN D.

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Marketing


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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA

FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

MATERIA: DISEÑO DE CAMPAÑAS

PROFESOR: LIC. XAVIER HURTADO

ALUMNA: LIC. LILIA LORENA COLIN D.

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BINOMIO PRODUCTO MERCADO

La investigación de mercados es una de las principales herramientas o métodos que nos ayudan para emprender. La recolección e interpretación de datos es clave para llevar a cabo una idea específica de negocio. El qué y el cómo. Los elementos necesarios para tener éxito en el mercado, así como satisfacer las necesidades del cliente. Ahí es cuando entra el concepto de binomio producto-mercado.

El binomio Producto-Mercado es el concepto básico de un negocio: define un segmento de mercado con uno o varios productos específicos. Se busca un cliente con un comportamiento o actitud y a un producto con características dirigidas hacia un perfil específico.

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BINOMIO PRODUCTO MERCADO

Este concepto nace en los años 60´s y 70´s partiendo de la idea que al combinar negocios distintos pero relacionados podía crearse valor mediante la sinergia. La mayoría de las organizaciones tienen una serie de unidades de negocio, que compiten en distintos mercados, en los que los consumidores o clientes tienen necesidades distintas y requieren productos o servicios diferentes.

Siempre se ha considerado el binomio producto/mercado para definir un negocio, aunque las partes que conforman a un negocio son tres: mercado, necesidad y producto.

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BINOMIO PRODUCTO MERCADO

El resultado del binomio producto/mercado es el crecimiento dirigido, ya que el enfoque permite a la empresa concentrarse en los atributos específicos del producto o los productos. Esto a su vez, da pie a la innovación y le da valor a lo que se ofrece.

La correcta definición del binomio en resumen, otorga a la empresa una imagen innovadora y competitiva. Original y única.

Cuando la empresa crece y la oferta se diversifica, hay más segmentos de mercado y mayor dinámica en la organización. Es ahí cuando se hace más difícil definir el posicionamiento: si se está manteniendo el liderazgo o crecimiento, o si sucede lo contrario o ambas situaciones en diferentes productos.

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MERCADO META

El mercado es una institución social que establece las condiciones para el intercambio de bienes y servicios. En el mercado, los vendedores y los compradores entablan una relación comercial para desarrollar transacciones, intercambios o acuerdos.

Puede decirse que, más allá de un espacio físico, el mercado surge o se materializa en el momento en que los vendedores se relacionan con los compradores y se articula un mecanismo de oferta y demanda.

La noción de mercado meta, mercado objetivo o target hace referencia al destinatario ideal de un producto o servicio. El mercado meta, por lo tanto, es el sector de la población al que está dirigido un bien.

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OBJETIVO DE VENTAS Las fuerzas de las ventas impulsan los ingresos para sus empleadores mediante la búsqueda activa y la participación de los clientes prospectos. Las ventas se pueden describir como la rama más personal de la función de marketing, ya que los vendedores a menudo trabajan directamente con los clientes, ya sea cara para a cara, por teléfono o en las ventas de chat en línea. Los objetivos y estrategias de la fuerza de ventas se refieren principalmente a impulsar las empresas de primera línea de crecimiento de los ingresos, pero también pueden esforzarse por reducir los costos de comercialización y aumentar la rentabilidad.

El más básico de los objetivos de la fuerza de ventas es aumentar las cifras de ventas totales en cada periodo, por lo general cada semana, mes o trimestre. Las fuerzas de las ventas récord en el número de clientes atendidos a diario, y los gerentes de ventas ven los informes detallados que muestran las tendencias en el volumen de ventas diario.

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OBJETIVO DE VENTAS

En los lugares donde los clientes vienen a los vendedores, como los puntos de venta y centros de llamadas entrantes, las fuerzas de ventas tienen normalmente un objetivo de aumento de la cantidad total promedio de cada transacción a través de una técnica llamada "up-selling". Up-selling es el arte de sugerir estratégicamente un elemento más para complementar lo que el cliente ya ha ordenado. Mientras up-selling puede contribuir al objetivo de crecimiento de ventas mencionado anteriormente, también pueden reducir los costos de inventario de espera, reducir el tiempo de ciclo de inventario y el impulso de la rentabilidad.

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OBJETIVO DE VENTAS

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ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

Estrategia de Comunicación. Es la forma de coordinar integralmente los recursos existentes para lograr una posición de ventaja sobre el contrario. “La planificación estratégica no debe verse como un conjunto de conceptos, métodos y técnicas que pueden ser enseñadas y aprendidas al nivel de habilidad. Es más una combinación de fundamentos filosóficos y del comportamiento, localizados al nivel de conocimientos y de las actitudes, tanto personales como profesionales y que tiene profundas y significativas implicaciones para la cultura de las organizaciones y las posturas futuras.

La comunicación es la interacción simbólica de al menos dos participantes que comparten un código en común y responden en función del estímulo del otro. A nivel empresarial e institucional, las organizaciones se comunican hacia su interior y con su entorno.

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TELEVISIÓN

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MEDIOS DE COMUNICACION

La televisión es un sistema para la transmisión y recepción de imágenes y sonido que simulan movimiento, a distancia que emplea un mecanismo de difusión.La transmisión puede ser efectuada por medio de ondas de radio, por redes de televisión por cable, televisión por satélite o IPTV, los que existen en modalidades abierta y pago. El receptor de las señales es el televisor.

La palabra «televisión» es un híbrido de la voz griega τῆλε (tēle, «lejos») y la latina visiōnem (acusativo de visiō «visión»). El término televisión se refiere a todos los aspectos de transmisión y programación de televisión. A veces se abrevia como TV. Este término fue utilizado por primera vez en 1900 por Constantin Perskyi en el Congreso Internacional de Electricidad de París (CIEP). La televisión es el medio de comunicación de masas por excelencia, de manera que la reflexión filosófica sobre ellos, se aplica a ésta.

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MEDIOS SOCIALES DE COMUNICACIÓN

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MEDIOS SOCIALES DE COMUNICACIÓN

Los medios de comunicación sociales o simplemente medios sociales1 (social media en inglés) son plataformas de comunicación en línea donde el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de información.

Los medios sociales se basan en la influencia y la interacción entre pares y con una audiencia pública que es cada vez más «inteligente» y participativa. El medio social es un conjunto de plataformas digitales que amplía el impacto del boca a boca y también lo hace medible y, por tanto, rentabilizable por medio de la mercadotecnia de medios sociales y el CRM social.

Los responsables de comunidad se encargan de crear y cuidar las comunidades en torno a las empresas generando contenido de valor, creando conversación, animando a las personas a participar, monitorizando la presencia en la red de las marcas, etc. Los medios sociales han cambiado la comunicación entre las personas, y entre las marcas y las personas

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PERIÓDICOS Y REVISTAS

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RADIOLa radio (entendida como radiofonía o radiodifusión, términos no estrictamente sinónimos)1 es un medio de comunicación que se basa en el envío de señales de audio a través de ondas de radio, si bien el término se usa también para otras formas de envío de audio a distancia como la radio por Internet.

La radiocomunicación es la tecnología que posibilita la transmisión de señales mediante la modulación (de su frecuencia o amplitud) de ondas electromagnéticas. Estas ondas no requieren un medio físico de transporte, por lo que pueden propagarse a través del vacío.

Una onda de radio se origina cuando una partícula cargada (por ejemplo, un electrón) se extiende a una frecuencia situada en la zona de radiofrecuencia (RF) del espectro electromagnético. Cuando la onda de radio actúa sobre un conductor eléctrico (la antena), induce en un movimiento de la carga eléctrica (corriente eléctrica) que puede ser transformado en señales de audio u otro tipo de señales portadoras de información

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RADIO

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LA CUISINE

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MATRIZ DEL BINOMIO PRODUCTO MERCADO

El binomio producto-mercado es una estrategia de marketing que analiza el producto dentro del mercado, con el objetivo de acerca a la empresa con el cliente.

Existen herramientas que nos ayudan a recolectar, organizar e interpretar información clave a la hora de llevar a cabo una idea de negocio. Algunas son la investigación de mercado, análisis FODA (SWOT en inglés), plan de negocios, entre otras. Una fórmula básica para un negocio es el Binomio Producto – Mercado.

La importancia de éste enfoque es que lo guiará a incrementar valor a su oferta y a innovar con verdadera orientación al cliente.

Es así como la correcta definición del binomio producto-mercado, que permita una completa descripción del producto y la categorización de los grupos de clientes a los que se dirige nuestro negocio, nos otorgará un perfil con un concepto competitivo único

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Mercado 1 Mercado 2 Mercado 3 Mercado 4 Mercado 5 Mercado 6 Mercado 7 Mercado 8 Mercado 9 Mercado 10

Producto-Area-Situacion

/ Mercados casa negocio esculas guarderia

guarderias

particulares

Producto 1 despensa para el hogar b1

Producto 2 despensa para el negocio b2 b9

Producto 3 despensa para la escuela b3 b6

Producto 4 despensa basica b4 b8

Producto 5 despensa para restauranteb7

Producto 6 despensa para maquila b5 b10

Producto 7

Producto 8

Producto 9

Producto 10

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Criterios / Binomios N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 N9 N10 N11 N12 N13 N14 N15 N16 N17

Requerimiento de Capital de arranque 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Acceso a fondos o financiamientos 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

Conocimiento técnico requerido 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4

Casos de éxito (benchmarking) 5 5 5 5 4 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5

Disponibilidad de recursos humanos 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Barreras de entrada 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

Barreras de distribución y logística 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

Barreras de salida 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Acceso a Materia prima y/o proveedores 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

Tamaño de mercado potencial (número) 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Ingresos potenciales (ventas) 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Margen de utilidad 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

Costo de operación 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

Obsolescencia 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

Retorno de inversión 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Competencia directa e indirecta 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Aliados potenciales 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

Modelos existentes de recurrencia 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

Agrupaciones o clubes existentes 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

Facilidades de adquisición para clientes 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

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Resultados

Factores críticos de éxito (metas a lograr) incrementar ingresos al negocio

Cono de ventas y mercado potencial hogar y negocio

Nicho estratégico

Audiencia a impactar: (roles) hogar y maquilas

Producto / Servicio específico con problema a resolver dar un producto con baja calidad

Benchmarking que facilite el éxito de la campaña

Casos de éxito como marco de referencia comedores para empresas

Casos de fracaso como marco de referencia un presupuesto mal planeado

Estrategias de promoción

Objetivo de la campaña: dar a conocer un trabajo de excelencia

Propuesta de valor: incrementar ventas 30%

Medios de comunicación a utilizar televison, impreso, internet

Diferenciación estratégica (mensaje y/o canal) publico en general

Estrategia de referidos darles 20 % de descuento

Estrategias de precio

Precio estándar $100.00

Precio con descuentos $80.00

Precio para clientes frecuentes $90.00

Estrategias de plaza y distribución

Estrategia de localización de puntos de venta centros comerciales, ventas directas al clientes

Estrategia de layout y planogramación promotores de ventas

Estrategia de expansión territorial promocion en todos lo municipios

Ficha Técnica del Nicho EstratégicoUna vez seleccionado el nicho para el proyecto a realizar, llenar esta ficha técnica con información básica. Posteriormente, hay que desarrollar

un mini plan de Negocios (ver al final)

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COMO TAREA DE INVESTIGACIÓN BRIEF PUBLICITARIOS

El briefing o brief (cuyo significado es el de "carta o informe", viene del Latín breve (genitivo brevis), derivativo del adjetivo brevis (véase brief (adj.)) es un anglicismo empleado en diversos sectores como pueden ser el publicitario, el diseño, el subacuático (buceo) y el aeronáutico, sobre todo el militar. Se puede traducir briefing por aleccionamiento, informe o instructivo que se realiza antes del comienzo de una misión militar o de realizar una inmersión de buceo; en el sector publicitario y de comunicación pública en general, un briefing es el documento o la sesión informativa que proporciona información a la agencia de publicidad para que genere una comunicación, anuncio o campaña publicitaria.

El briefing es la parte estratégica de la preparación de una acción publicitaria. Es la elección ordenada, estratégica y creativa de los datos que permitirán definir los objetidible. Es un documento escrito donde el departamento de mercadeo debe poner toda la información necesaria para dejar claras las diferencias comerciales y definir lo que se quiere conseguir con la publicidad. Lo crea la empresa cliente con su información del mercado y con las líneas básicas del plan de mercadeo de la marca que desea publicitar. Es un documento resumen, muy sintético, que facilita la labor de

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EQUIPO HUMANO EQUIPO HUMANO 8 A 9 PERSONAS.

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BIBLIOGRAFIA

https://www.bing.com/images/search?q=medios+de+comunicaci%c3%b3n&FORM=HDRSC2

https://www.bing.com/search?q=television&FORM=EDGNNC

https://es.wikipedia.org/wiki/Medios_sociales

https://translate.google.com.mx/#es/fr/la%20cocina

https://www.bing.com/images/search?q=retaurantes+franceses&FORM=HDRSC2

https://es.wikipedia.org/wiki/Radio_%28medio_de_comunicaci%C3%B3n%29