trabajo final del proyecto abastecimiento camisetas tultex

Proyecto:

Aprovisionamiento de prendas de vestir para el Programa Camisetas de algodón para hombres de la marca Tultex

Elaborado por: Maynor Rodríguez RozzottoVersión: FinalÁrea del Grupo: Paquete Completo e Industria Textil

25 de Junio de de 2010

Aprovisionamiento de prendas de vestir para el Programa Camisetas de algodón

Tabla de contenidos

I. RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO..................................................................................................1

II. GENERALIDADES DEL PROYECTO...........................................................................................................2

III. OBJETIVOS DEL PROYECTO...................................................................................................................2

OBJETIVO GENERAL.......................................................................................................................................................2OBJETIVOS ESPECÍFICOS...............................................................................................................................................2

IV. ALCANCE DEL PROYECTO......................................................................................................................3

DENTRO DEL ALCANCE:.................................................................................................................................................5FUERA DEL ALCANCE:....................................................................................................................................................5ENFOQUE DEL PROYECTO (WBS).................................................................................................................................5

V. ESTIMADOS DEL PROYECTO......................................................................................................................6

COSTO ESTIMADO..........................................................................................................................................................6TIEMPO ESTIMADO..........................................................................................................................................................8HORAS DE ESFUERZO ESTIMADAS:.....................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

VI. SUPOSICIONES Y LIMITACIONES DEL PROYECTO......................................................................11

VII. INTERESADOS EN EL PROYECTO (STAKEHOLDERS)…………………………………………….

VIII. ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO.......................................................................................................11

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DEL PROYECTO.....................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.DIAGRAMA ORGANIZACIONAL.......................................................................................................................................12

IX. PLAN DE COMUNICACIONES................................................................................................................13

X. PLAN DE RESPUESTA AL RIESGO.......................................................................................................13

XI. PLAN DE CALIDAD...................................................................................................................................14

XII. PLAN DE ADQUISICIONES.....................................................................................................................14

XIII. APROBACIONES DEL PROYECTO.......................................................................................................14

XIV. ANEXO


I. Resumen Ejecutivo del Proyecto

Este proyecto se trata del abastecimiento de una nueva orden 5,000 docenas de camisetas de algodón para hombres de la marca Tultex, de uno de nuestros principales clientes en los Estados Unidos de América, que representa alrededor del 20% de nuestros negocios de exportación. Con esta nueva orden ya son tres pedidos iguales que hemos recibimos y si logramos la satisfacción del cliente muy probablemente continuará colocando nuevas órdenes hasta diciembre del presente año.

El proyecto nace de la demanda de producto de Tulane Inc., uno de nuestros principales clientes, que está colocando una orden adicional de 60,000 unidades, igual a dos órdenes anteriores que se despacharon en marzo y en mayo del presente año. Este nuevo pedido nos confirma la confianza y nivel de compromiso de este cliente con nuestra empresa y es una oportunidad para estrechar la relación de negocios e incrementar nuestros volúmenes de ventas en el 2010, después de la reducción de las ventas en el 2009.

El proyecto ayudará en la consecución de nuestro objetivo estratégico que es el de profundizar y ampliar los negocios con nuestro cinco principales clientes del mercado de exportación, para Incrementar nuestros volúmenes de ventas un 40% y aumentar las utilidades netas en un 10% respecto del 2009.

El mayor reto para nuestra organización será alcanzar el objetivo de abastecer la orden completa en un plazo no mayor a 90 días después de la confirmación, a un precio de venta no mayor a US$ 33.ºº dólares por docena, entregando el embarque en el Centro de Distribución de Miami, Fla.

Para alcanzar el éxito en este proyecto, contamos con el apoyo de la Gerencia General de nuestra empresa Maquiladora del Llano, así como el apoyo incondicional de nuestro proveedor de telas Textilia, S.A , y de otros proveedores de accesorios como el hilo de coser y las etiquetas para producir las prendas de vestir.

Así mismo, para alcanzar el objetivo debemos sortear algunas dificultades principalmente con los tiempos de entrega de las materias primas, como la tela y demás accesorios, lo cual también depende de la aprobación de las muestras por parte del cliente, para poder proceder con las órdenes de compra.

Uno de los mayores riesgos que podría atrasar el programa del proyecto podría ser la probabilidad de rechazo por parte ce Tulane, Inc. de cualquiera de las muestras que le enviemos. Entre ellas la muestra de la tela, de los colores, de las camisetas y de las etiquetas. Si se diera algún rechazo de los colores o por estar las muestras fuera de las especificaciones establecidas por el cliente, deberemos aceptar los cambios propuestos por el cliente y proceder a elaborar y enviar nuevas muestras. Gracias a la

Confidencial Página 1 12/04/2023


experiencias exitosas del pasado, suponemos que no habrá ningún rechazo por parte de Tulane, Inc.

II. Generalidades del Proyecto

Tulane, Inc. uno de nuestros principales clientes, está interesado en colocar nuevas órdenes de compra para la reposición de sus inventarios de camisetas de algodón para hombres, estilo 0202TC, similar a las órdenes colocadas en enero y marzo de 2010.

Este es el segundo año consecutivo que recibimos órdenes similares a las anteriores, que mantienen el mismo estilo y sólo varían los colores y las tallas, por lo que con la experiencia adquirida nuestra fábrica podría abastecer las camisetas con mucha facilidad, a un costo bajo y un margen de utilidad bruto del 25%.

El volumen de negocios con Tulane representó la cantidad de US$ 2.5 millones en el 2009 y esperamos aumentarlo a US$ 3.0 millones en 2010, por lo que este cliente resulta importante para la consecución de nuestros objetivos de ventas y utilidades para este año.

Dependiendo de los resultados de este proyecto el cliente expresó su disposición a colocar pedidos mayores para la temporada de navidad y año nuevo 2010.

III. Objetivos del Proyecto

Objetivo General

Abastecer 5,000 docenas de camisetas de algodón para hombres según las especificaciones dadas por el cliente, en un plazo no mayor a 90 días de la confirmación de la orden, un precio de venta no mayor a US$ 33.ºº dólares por docena y entregado en el Centro de Distribución de Miami, Fla.

Objetivos Específicos

Reproducir el mismo tipo de tela jersey de algodón con la ayuda de Textilia, utilizada en los dos proyectos anteriores, con la misma calidad y a un costo similar que no exceda el diez por ciento del valor de mayo, 2010.

Reproducir los diez nuevos colores de este proyecto con el apoyo de Textilia, con una variación mínima del ± 0.5% respecto de los colores presentados por el cliente y con las solideces al lavado, al frote y la transpiración, con un valor mínimo de 4 puntos en la escala de la AATCC.



IV. Alcance del Proyecto

Se trata del abastecimiento de 60,000 camisetas 100% algodón, mangas cortas, cuello redondo, estilo 0202TC, de la marca Tultex, fabricadas con tela jersey de 4.5 onzas/ yarda2, tejida con hilaza 30/1 de anillos cardado, según la Hoja de Especificaciones dada por Tulane, Inc. Su diseño juvenil y deportivo provee libertad de movimiento, confiriendo confort y flexibilidad para los jóvenes que practican deportes o llevan una vida activa. Según el diseño de la prenda a continuación:

Para llevar a cabo este emprendimiento se deben considerar los siguientes procesos:

1. Envío y aprobación de la muestra de tela por el cliente (Tulane, Inc.).2. Desarrollar la muestra de la camiseta y enviarla a Tulane para su aprobación.3. Desarrollo de los colores especificados por el cliente y aprobación final del

Tulane.4. Ordenar la producción de la tela en los colores y las especificaciones dadas.5. Ordenar la compra del hilo de coser en los colores y las especificaciones

dadas.6. Ordenar la compra de las etiquetas de la prenda.7. Confección de 60,000 camisetas por Maquiladora del Llano (nuestra

empresa)8. Pruebas de control de calidad requeridas por el cliente.9. Empaque y exportación de las muestras hacia Miami, Fla.



1ª. El proyecto incluye el desarrollo de una muestra de tela con la ayuda de la fábrica Textilia, S.A. según las especificaciones entregadas por el cliente. Esto requiere que la fábrica Textilia reproduzca la misma tela jersey 100% algodón 30/1 RS, que proveyeron el mes de marzo, la cual será enviada directamente a las oficinas de Tulane, Inc. para su aprobación.

2ª. La Maquiladora del Llano deberá desarrollar una muestra de 10 camisetas talla “Large” según las especificaciones dadas por el cliente y posteriormente enviadas a Tulane, Inc. para su aprobación.

3º. Posteriormente, la fábrica Textilia, S.A. debe desarrollar los diez colores especificados por el cliente, según las muestras proporcionadas y de acuerdo a las solideces requeridas. Textilia deberá realizar las pruebas de solideces en su laboratorio y constatar que las solideces al lavado, a la transpiración y al frote, son iguales o superiores a las exigidas por el cliente. Posteriormente, Maquiladora del Llano enviará todos los colores para la aprobación final de Tulane, Inc.

4º. Una vez aprobadas las muestras de tela, de camisetas y los colores, Maquiladora del Llano procederá a ordenar la producción de la tela jersey a Textilia según las cantidades requeridas por color y según las especificaciones de peso, ancho y encogimiento, dadas por el cliente en la Hoja de Especificaciones.

5º. Maquiladora del Llano ordena la reproducción de los colores para el hilo de coser 100% algodón y una vez aprobados los colores ordena la producción del hilo según las cantidades requeridas por color y según las especificaciones dadas por el cliente. La producción del hilo de coser se confiará a “Apopa, S.A.” por su experiencia y por localizarse cerca de la planta de confección.

6º Maquiladora del Llano ordena la producción de las muestras de etiquetas para la prenda, según las especificaciones dadas por el cliente. Se confiará la producción a “Etiquetas, S.A.” por su experiencia y por su cercanía a la planta de confección. Una vez aprobado se procederá con la producción.

7º Cuando Maquiladora del Llano reciba la tela y el hilo de coser, procederá con la producción de 60,000 unidades de camisetas a la mayor brevedad posible, según los estándares de calidad establecidos.

8º. De manera aleatoria se revisarán las prendas terminadas y se enviarán tres camisetas a un laboratorio de calidad independiente para que realicen las pruebas de laboratorio exigidas por el cliente. Posteriormente, los resultados se evalúan y se envía el reporte final a Tulane, Inc.



9º. Si las muestras revisadas pasan las pruebas de laboratorio de calidad, se procede al empaque final, transportación y exportación vía marítima hacia Miami, Fla.

El alcance de este proyecto incluye y excluye los siguientes entregables:

Dentro del Alcance:

El desarrollo de muestras de tela, de hilos de coser, de los colores y las etiquetas necesarias para finalizar el proyecto, así como el envío de estas muestras al cliente para su aprobación

La compra de la tela en las cantidades y colores especificados; la compra del hilo de coser, de las etiquetas y el empaque necesario.

La confección de 60,000 camisetas de algodón con tela jersey, cuello redondo y mangas cortas para hombres, en talla “Large” únicamente.

Efectuar los controles de calidad durante y después de la producción de las prendas, y la subcontratación de un laboratorio de calidad independiente que certifique que las prendas cumplen con las especificaciones dadas por el cliente.

El proceso de exportación incluyendo la transportación vía marítima de las prendas de vestir, hasta su destino final en Miami, Fla.

Fuera del Alcance:

El proyecto no incluye el proceso de diseño de la prenda. El cliente “Tulane, Inc.” diseña la prenda de vestir y provee todas las especificaciones de producción y requerimientos de calidad.

No incluye bordados ni estampados, ni ningún otro adorno en la prenda de vestir. No incluye desaduanaje en el puerto de Miami, ni transportación local hacia la bodega de Distribución de Tulane, Inc. Tampoco incluye tallas Small, Medium o Extra Large. Sólo talla “Large”, según la orden de compra del cliente.

Enfoque del Proyecto (EDT - WBS)

La Estructura de Desglose de Trabajo del Proyecto (EDT)

El proyecto de abastecimiento de camisetas se dividirá en cinco componentes principales que son: la obtención de las materias primas, el desarrollo de las muestras,



la confección de las camisetas, el control de la calidad del producto y el proceso de exportación de las prendas hacia Estados Unidos.

A continuación encontrarán una imagen del EDT del proyecto, para mayor detalle pueden ver una imagen más grande del EDT en los Anexos.

V. Estimados del Proyecto

Costo Estimado

Hoja de Costos TotalesFecha: 20/06/2010Proyecto: Abastecimiento de camisetas de algodón para la marca TultexCliente: Tulane, Inc.

Estilo:Camiseta0202TC

Cantidad: 5,000 docenas

Costo Tela $4.00/ lb.

Jersey 30/1Rendimiento por unidad

Rendimiento por docena

Costo por docena

Orden total docenas

Costo Total

4.5 onzas 3.375 lbs. $13.50 5,000 $67,500Encogimiento 5% $0.68 5,000 $3,400Desperdicio 2% $0.27 5,000 $1,350Merma 2% $0.27 5,000 $1,350



Costo Tela: $14.72 5,000 $73,600

Costo Hilo $4.00/ lb.

Rendimiento por unidad


Costo por docena

Orden total docenas

Costo Total

Hilo 40/2 0.02/ lb. 0.24 lbs. $0.96 5,000 $4,800Desperdicio 2% $0.02 5,000 $100Costo Hilo $0.98 5,000 $4,900

Costo Etiqueta $0.10/ unidad

Rendimiento por unidad


Costo por docena

Orden total docenas

Costo Total

Etiqueta # 1 1 12 $1.20 5,000 $6,000Etiqueta # 2 1 12 $1.20 5,000 $6,000Costo Etiqueta 24 $2.40 5,000 $12,000

Corte de Tela

ObrerosCosto/obrero

Costo/docena

Orden total

Costo Total

Costo Corte 4 $350 $0.28 5,000 $1,400

Costo M/O ObrerosPago/prenda

Costo/docena

Orden total

Costo Total

Total M/O 500 $0.50 $6.00 5,000 $30,000

Couriers Envíos Costo/ EnvíoCosto/docena

Orden total

Costo Total

Total couriers 5 $50 $0.05 5,000 $250

Electricidad Consumo Costo/ kwhCosto/docena

Orden total

Costo Total

Total electric. 10,000 kwh $0.20 $0.40 5,000 $2,000

Exportación Costo /envío SeguroCosto/docena

Orden total

Costo Total

Transporte y tramitación $5,000 incluido $1.00 5,000 $5,000



Sumatoria de costos totales: $25.82 5,000 $129,150

Respecto de la “Hoja de Costos Totales” de la página anterior, es necesario aclarar que el costo de las materias primas, como telas, hilos y etiquetas, se entiende que son los costos finales por los productos teñidos en colores y entregados en la bodega de nuestra empresa. Se incluyeron también costos adicionales por encogimiento de la tela (5%), desperdicio (2%) y la merma en la tela debido a los procesos de tejidos, teñido y acabado.

La mano de obra se paga a destajo, es decir por camiseta producida. Esto se hace con el fin de incentivar la productividad y la eficiencia. Los 500 obreros y supervisores se organizarán en cinco “líneas de producción”, cada una con 100 obreros aproximadamente. Cada línea de producción tiene su meta de producción diaria y entre más camisetas producen por día, mayores ingresos obtienen. Por lo tanto, los ingresos varían entre una línea de producción y otra, dependiendo de su productividad.

También el costo del “corte de tela” se hace por tarea realizada. En este caso se convino con los cuatro obreros el pago de US$ 350.ºº para cada uno, por una labor que requiere un máximo de 6 días hábiles de trabajo.

Los costos de couriers (mensajería exprés) son por concepto de envío de muestras y se estimaron de acuerdo a la experiencia pasada con otros proyectos similares a este con este mismo cliente. Estos costos ya incluyen la transportación y los trámites aduanales locales si los hubiera. Cada empresa es responsable de sus pagos de couriers, por lo cual nuestro cliente se hace responsable de todos los envíos que hagan hacia nosotros.

Para la estimación de los costos de electricidad se realizó un prorrateo de los costos mensuales totales de la fábrica y se estimó sólo el costo proporcional para la producción de este proyecto, considerando la duración y tomando en cuenta la experiencia anterior de la fábrica.

Los costos de exportación incluyen el transporte terrestre hacia Puerto Barrios y el transporte marítimo hacia el puerto de Miami, Fla. Así también, están incluidos los costos de tramitación aduanal para la exportación de la orden y el seguro contra todo riesgo.

No se incluyen los costos de las pruebas de calidad en los laboratorios independientes, porque de común acuerdo este costo lo absorbe el cliente y nuestra fábrica sólo asume el pago del Courier para el envío de las muestras.



El control de calidad interno lo realizan los supervisores de líneas de producción, en total son cinco supervisores, uno para cada línea. Su trabajo consiste en inspeccionar el proceso de producción que llevan a cabo las operarias, revisando cuidadosamente el que el ensamble de las prendas de vestir se realice según las especificaciones de calidad.

No se contemplaron gastos por depreciación de maquinaria ni de edificios por encontrarse ambos activos completamente depreciados y ser propiedad de la fábrica.

Tiempo Estimado de Duración del Proyecto

ProyectoAbastecimiento de Camisetas de Algodón de la Marca Tultex

Inicio: 25/06/10

Final: 17/09/10

Duración:85 días

Cliente: Tulane, Inc. Estilo: 0202TCCantidad 5,000 docenas Fecha: 20/06/10

NºTarea

Duración (días) Comienzo Fin

Tarea Predecesora

Responsable

0 Inicio 0 25/06/10 Dept.Vent

as

1 Envío y Aprobación tela 5 25/06/1030/06/1

0 0Depto. Ventas

2 Desarrollo Colores 5 25/06/1030/06/1

0 0Depto. Ventas

3Desarrollo Muestras Camiseta

5 1/07/10 5/07/10 1

Depto. Producció

n

4 Envío/Aprobación colores 5 1/07/10 5/07/10 2Depto. Ventas

5Envío/Aprobación muestras

camisetas 5 6/07/1012/07/1

0 3Depto. Ventas

6 Desarrollo Etiquetas 5 25/06/1030/06/1

0 0Depto. Ventas

7 Envío/Aprobación Etiquetas 5 1/07/10 5/07/10 6Depto. Ventas

8 Producción Tela 21 13/07/10 3/08/10 4,5Depto. Ventas

9 Producción Hilo de Coser 15 6/07/1021/07/1

0 4Depto. Ventas

10 Producción de Etiquetas 15 6/07/1021/07/1

0 7Depto. Ventas

11 Corte de tela 5 4/08/10 9/08/10 8

Depto. Producció

n



12 Confección Camiseta 20 10/08/1030/08/1

0 9, 10, 11

Depto. Producció

n

13 Inspección interna de Calidad 2 1/09/10 2/09/10 12

Depto. Producció

n

14Envío/Aprobación Laboratorio

QA 5 1/09/10 6/09/10 12

Depto.Vtas. Tulane,

Inc

15 Empaque 2 7/09/10 8/09/10 13,14

Depto. Producció

n

16 Trámites de Exportación 5 9/09/10 14/09/10 15Depto. Export.

17 Tránsito y Arribo a Miami, Fla. 4 14/09/10 17/09/10 16Naviera

Seaboard18 Fin 17/09/10 17

El tiempo estimado de duración del proyecto es de 85 días calendario. Si comienza oficialmente el 25 de junio, estaría previsto finalizar el 17 de septiembre de 2010.

En total se identificaron 17 tareas para poder completar el proyecto de principio a fin, todas ellas cumplen con el Alcance del producto y el proyecto, desarrollando hasta el último detalle la Estructura de División del Trabajo (EDT).

En los Anexos encontrarán un Diagrama de Red de mayor tamaño que representa las relaciones y orden secuencial de todas las actividades anteriormente descritas en el cuadro.



VI. Suposiciones y Limitaciones del proyecto

Se obtuvo la aprobación del proyecto por parte del cliente Tulane, Inc., aceptando nuestro precio de venta y condiciones de pago, logrando un 50% pago anticipado y un 50% contra entrega del producto.

Así mismo, se tiene todo el apoyo de la Gerencia General de Maquiladora del Llano.

Se conformó un Equipo de Proyecto liderado por el Gerente de Ventas de nuestra empresa, los dos gerentes de producción de ambas empresas involucradas en el proyecto. Así mismo, se involucrarán los Gerentes de Ventas de Apopa, S.A. y Etiquetas, S.A.

Este nuevo proyecto es similar a otros proyectos que hemos desarrollado el año pasado y a principios de este año 2010, por lo que se conoce bien el producto y se conoce bien al cliente final. Toda esa experiencia adquirida nos da la confianza de que vamos alcanzar el objetivo propuesto.



Retrasos en la entrega de la tela o de cualquier otra muestra enviada al cliente, debido a situaciones fuera del control de las empresas involucradas, como problemas de transporte o tramitación aduanal, podrían ocasionar pérdidas de tiempo y por consiguiente el retraso de otras actividades dependientes.

El rechazo de cualquier muestra enviada al cliente Tulane, Inc. por inconformidad en la calidad, lo cual traería cambios y ajustes que podrían retrasar la conclusión y el comienzo de otras actividades lo que finalmente atrasaría la entrega del producto.

El incremento sustancial de los costos de las muestras, sobre todo si el cliente decidiera rechazarlas por razones de calidad y pedir nuevas con los cambios sugeridos. En este caso, los costos podrían aumentar por encima de lo presupuestado y los costos adicionales deberán ser absorbidos por nuestra empresa.

VII. Interesados en el Proyecto (Stakeholders)

Los principales involucrados en el proyecto son:Cliente directo: Tulane, Inc.Clientes indirectos: Departamentos de Ventas, Mercadeo, Producción, Importación, Exportación y Calidad.

Otros involucrados: Textilia, S.A. fábrica proveedora de tela para el proyecto. Apopa, S.A. fábrica proveedora de hilo de coser

Etiquetas, S.A fábrica proveedora de etiquetas.

VIII. Organización de la empresa y el Proyecto

La estructura organizacional de “Maquiladora del Llano” es una mezcla de la organización funcional tradicional, combinada con un Departamento de Proyectos que incluye su propio equipo que a veces se conforma por otros gerentes y personal de otros Departamentos funcionales.

Diagrama organizacional



Matriz de Responsabilidades

IX. Plan de Comunicaciones

Para asegurar la adecuada y oportuna generación, recolección, distribución y resguardo de la información, se programarán reuniones semanales con el equipo de proyecto y con el cliente patrocinador. Se nombrará al Asistente del Director de Proyectos como el encargado de recoger y distribuir la información después de cada reunión.


Gerente General

Gerente de Producción

Mesa de Corte

Confección

Supervisores de calidad

Desarrollo de Muestras

Gerente de Exportaciones

Tramitaciones Aduanales

Director de Proyectos

Equipo de Proyecto

Gerente de Compras

Gerente de Ventas

Gerente Administrativo


Para facilitar la comunicación se podrá hacer uso de los medios de comunicación de última tecnología como internet, correo electrónico, Skype, video conferencia, además de los medios tradicionales como el teléfono y el fax.

Después de cada reunión o visita a nuestro cliente o nuestros proveedores de materias primas, deberá hacerse un informe que incluya los puntos de la agenda, los problemas o dificultades encontrados, los diferentes puntos de vista y recomendaciones para superar dichos problemas y dificultades. Así mismo, el informe deberá incluir un estatus de la situación del proyecto, para determinar si el proyecto está al día o está retrasado respecto del cronograma.

X. Plan de respuesta al riesgo

Los principales riesgo en este tipo de proyectos de Paquete Completo de Prendas de Vestir, tienen tres principales orígenes:

El primero tiene que ver con el aprovisionamiento de las materias primas para producir las prendas, tanto en cantidad, calidad y en el menor tiempo posible. En este momento en que la demanda ha comenzado a repuntar, el riesgo de quedarse desabastecido es muy alto, debido a que la capacidad instalada de las fábricas regionales es limitada. Es una constante que la demanda sobre pasa la oferta, sobre todo el aprovisionamiento de hilos y telas. Las buenas relaciones de negocios con Textilia nos garantizan el abastecimiento, siempre que estemos dispuestos a absorber los incrementos experimentados en el transporte y las materias primas necesarias para la producción.

Los incrementos de los costos directos de producción son otro riesgo en este negocio. Últimamente los precios de los hilos y las telas se han disparado por lo que deben tomarse las precauciones de cotizar periódicamente los precios de las principales telas que se compran a Textilia y en las reuniones semanales conocer cuál es la tendencia de los incrementos.

Los cambios requeridos por el cliente también representan otra fuente de riesgos para el proyecto, porque estos cambios suelen provocar retrasos y mayores costos de producción, sobre todo cuando se solicitan con poco tiempo de anticipación. Conocer al cliente a fondo y no dar nada por sentado es la mejor estrategia, consultando en cada paso que se dé con el cliente.

XI. Plan de Calidad

Se persigue alcanzar los estándares de calidad requeridos por el cliente, expresados en la Hoja de Especificaciones del Producto. Para ello, se contará con cinco supervisores de producción que estarán revisando los procesos de ensamblaje de la prenda y al



finalizar la producción efectuarán una inspección final aleatoria de las prendas terminadas con el fin de identificar las fallas más comunes y el porcentaje de rechazo por problemas de calidad.

Adicionalmente, se enviarán al menos 5 muestras seleccionadas al azar para que sean evaluadas por un laboratorio textil de control calidad, especializado en el análisis de encogimientos, solideces de los colores, resistencia de la tela y verificación de dimensiones físicas y peso. Todo esto con el fin de obtener retroalimentación de la calidad de nuestros productos y efectuar las mejoras pertinentes si son necesarias.

XII. Plan de Adquisiciones

Principalmente la compra de telas a Textilia, la compra de hilo de coser a Apopa, S.A. y las etiquetas a la fábrica “Etiquetas, S.A.”.

XIII. Aprobaciones del Proyecto

______________________________________ ___________________Robert McNealPatrocinador Ejecutivo Fecha 20/06/2010

______________________________________ _______________Peter HegertyPatrocinador del Proyecto Fecha 20/06/2010

______________________________________ ___________________Gloria ColemanAdministrador de Proyectos del Cliente Fecha 20/06/2010

______________________________________ ___________________Maynor RodríguezLíder del Proyecto Fecha 20/06/2010

XIV. ANEXOS

Hoja de Especificaciones del Producto Page 1 / 1



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Color Standard Sheet



EDT del proyecto “Aprovisionamiento de camisetas de algodón para hombres de la marca Tultex


trabajo final del proyecto abastecimiento camisetas tultex

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