TRABAJO ESTADISTICO

ESTUDIO COMPAÑIAS

TELEFONICAS

CONCLUSION:

Las personas prefieren a Orange como compañía telefónica con un 52% respecto a un 24% con Vodafone y un 18% con movistar como las compañías más importantes.

24%

52%

18%

8%

Clientes por compañia

Vodafone

Orange

Movistar

Otras

¿Cuál es tu compañía telefónica? Compañias Clientes %

Vodafone 12 24 Orange 26 52 Movistar 9 18 Otras 3 8

¿Qué servicios telefónicos utilizas?

CONCLUSION:

Un 60% utiliza una tarifa con contrato mayoritariamente por el uso de Internet en sus teléfonos móviles.

20% 20%

60%

0

5

10

15

20

25

30

35

Tarjeta Contrato Tarifa con contrato

Que sevicio telefonico utilizas?

%

Tarjeta 10

20

Contrato 10

20

Tarifa con contrato 30

60

¿Cuál es tu consumo mensual?

Xi Fi

[0-10] 10

50

[10-20] 12

180

[20-30] 20

500

[30-40] 4

140

Mas de 40 4

180

50

1050

Media Moda

21 [20-30]

CONCLUSION:

El consumo mensual que más destaca es el de [20-30] euros al mes por el uso de tarifas con contrato con una media total de 21 euros al mes.

0

5

10

15

20

25

[0-10] [10-20] [20-30] [30-40] Mas de 40

Pe

rso

na

s e

nc

ue

sta

da

s

Gastos

¿Cual es tu consumo mensual?

¿Está satisfecho con su compañía telefónica actual?

CONLUSION:

La mayoría de las personas un 78% está satisfecha con su compañía ante un 22% que no está satisfecho.

78%

22%

Esta satisfecho con su compañia telefonica actual?

SI

NO

%

SI 39 78

NO 11 22

¿Ha visto una variación en su factura de teléfono de 2011 a 2012?

CONCLUSION:

La mayoría de gente si que ha notado una gran variación, y esto puede deberse a que han contratado una tarifa mejor, que hayan contratado internet o otras razones...

68%

32%

Ha visto una variacion en su factura de telefono de 2011 a 2012?

SI

NO

%

SI 34 68

NO 16 32

¿En caso afirmativo en cuanto se ha visto variado su consumo?

CONCLUSION:

Hay un equilibrio entre la gente que gasta más y la gente que gasta menos.

0

1

2

3

4

5

6

7

[-20-15] [-15-10] [-10-5] [-5,0] [0-5] [5-10] [10-15] [15-20]

Variacion del consumo

Mayor y menor consumo de 2011 a 2012

Xi Fi [-20-15] 5

-87,5

[-15-10] 1

-12,5 [-10-5] 5

-37,5

[-5,0] 4

-10 [0-5] 5

12,5

[5-10] 6

45 [10-15] 3

37,5

[15-20] 5

87,5

34

35

Media

Moda 1,03

[5-10]

Conclusiones del trabajo estadístico.

Hemos realizado un trabajo estadístico con una muestra de 50 alumnos de 1º de bachillerato sobre las compañías telefónicas que utilizan, los servicios que utilizan (tarjeta, contrato...) y lo que suelen gastar al mes.

Las conclusiones del trabajo estadístico son que las personas encuestadas prefieren ORANGE como compañía telefónica con un contrato con tarifa.

Se sueles gastar una media de 21 euros un 78% está satisfecho con su compañía telefónica y un 22% no está satisfecho.

Del año 2011 al 2012 un 68% de las personas han notado una variación en su factura telefónica y un 32% no ha notado ninguna variación, hay una media de 1.03 de variación es decir hay un equilibrio entre la gente que paga más y paga menos.