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“Escoge a tus aliados y aprende a luchar acompañado”

Paulo Coelho

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– Video trabajo en equipo

– Fases para realizar el trabajo en equipo (Dinámica)

– Inconvenientes para realizar el trabajo en equipo

– Principios de las 5 ”C”

– Grupos de trabajo V.S. Equipos de trabajo

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• ..\..\..\CAPACITACION\VIDEOS\TRABAJO EN EQUIPO1.VOB

• ..\..\..\CAPACITACION\VIDEOS\TRABAJO EN EQUIPO2.VOB

VIDEO“TRABAJO EN EQUIPO”

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• EQUIPO EFICIENTE– Es un conjunto de colaboradores

interdependientes, que persiguen un fin común, aunque sus tareas sean muy diferentes

• FASES PARA REALIZAR EL TRABAJO EN EQUIPO– Proceso de Organización– Proceso de Producción– Proceso de Conclusión

• DINÁMICA GRUPAL (Rompecabezas)

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• Visualizar el equipo

• Asignar funciones

• Establecer reglas

Proceso de Organización

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• Planear el trabajo

• Hacer el trabajo

• Revise el desempeño del equipo

• Completar el trabajo

Proceso de Producción

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• Publique los resultados

• Recompense el equipo

• Siga el camino

Proceso de Conclusión

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SEGURIDAD• No quiero dar pasos al vacío, ahora que estoy

estable...• La incertidumbre es muy peligrosa para mi

CAMBIO• Debo buscar otras formas de lograr mis metas,

salir de la rutina, generar otras estrategias

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NOTORIEDAD• Para subir tengo que hacerme notar, ¿Cómo

llamar la atención?• Puedo hacerlo pisando a los demás... O por

mis méritos• Necesito saber que soy aceptado en este

grupo.

AJUSTES• No es fácil manejar factores encontrados• De esto surgen los lastres que dificultan el

trabajo de un grupo• Conocernos es básico para el logro de las

metas

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AGRESIVIDAD• Se reacciona de mala manera ante el grupo no

por lo que sucede en el momento, sino por los problemas personales fuera del trabajo

• Otros se “muestran” agresivos para notarse

CONVENIENCIA• Adherir al bando ganador• Buscar el sol que más calienta• Apropiarse de los argumentos de otros por ser

los más fuertes

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NEGATIVISMO• No colaborar, callarse, inhibirse, no actuar• NO al sí, NO al no• Pero que los otros se den cuenta y le insistan

para que dé su opinión

PROYECCIÓN• No aceptar la propia responsabilidad por los

resultados• Culpar a otros• ¿Baja autoestima?

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DESPLAZAMIENTO• Desviar el tema para que no se cobren las

fallas• Deslizar la controversia a terrenos más

conocidos • Evitar, como sea, que su imagen se vea

afectada

RACIONALIZACIÓN• Argumentar, reargumentar y contra argumentar

para convencer a los demás• Analizar tanto las decisiones que se produce

parálisis y nunca se toman

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Las características del trabajo en equipo se basan en el principio de las 5 “C”

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GRUPO Es reactivo con la gerencia. Su

trabajo es más fácil dentro de ciertos límites.

EQUIPO Es proactivo en la mayoría de sus

relaciones, muestra un estilo personal que inspira el trabajo de equipo.

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GRUPO Ignora los conflictos entre los

miembros del personal o con otros grupos.

EQUIPO Interviene en los conflictos antes

de que sean destructivos.

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GRUPO En ocasiones modifica los

acuerdos del grupo por conveniencia personal.

EQUIPO Mantiene los compromisos y

espera que los demás hagan lo mismo

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GRUPO Controla la información y comunica

solamente lo que los miembros del grupo necesitan o deben saber.

EQUIPO Se comunica total y abiertamente.

Acepta las preguntas. Permite que el equipo haga su propio escrutinio.

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GRUPO Considera la solución de

problemas como una pérdida de tiempo o como una abdicación de la responsabilidad de la gerencia.

EQUIPO Considera que la solución de

problemas es responsabilidad de los miembros del equipo.

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GRUPO Desconfía de los empleados que

conocen su trabajo mejor que el Gerente.

EQUIPO Busca a quienes quieren sobresalir

y trabajar en forma constructiva con los demás. Siente que es su deber fomentar y facilitar esta conducta.