TRABAJO EN EQUIPOQué es, cómo funciona, cómo hacerlo operar bien

Definiciones

Grupo o colectivo es una reunión de seres en un mismo espacio/tiempo, virtual o físico.

Equipo es un grupo o colectivo con meta, objetivo o visión común y acciones alineadas.

En relación con los resultados que el equipo debe perseguir, tenemos: Meta es un resultado por cumplir; normalmente a través de

compromisos de corto plazo y siempre lleva fecha y otros elementos que se pueden medir (cantidad, %, etc.).

Objetivo es un resultado que se desea obtener a través de una acción específica que se quiere realizar; normalmente, se compone de diversas metas.

Visión es el resultado final que se quiere lograr y está compuesta por muchos objetivos distintos.

Alineación ocurre cuando la dirección del esfuerzo para la obtención de metas, objetivos y visiones es la misma y su intensidad está coordinada dentro de un equipo.

Formación de un equipo

Del individuo (bailarina) Al grupo (2 bailarinas sin sincronía)

Al equipo (2 bailarinas sincronizadas)

Del grupo (2 bailarinas sin sincronía)

Pasos para llegar al equipo

Lo primer es establecer lo que se conoce comúnmente como objetivo común, es decir, metas, objetivos o visiones que sean compartidos por todos los miembros.

Segundo, es clave establecer un estilo de liderazgo que puede variar según el objetivo común o el tipo de equipo.

El líder debe entonces asignar actividades o proyectos a los diversos miembros; él es el responsable por la alineación de todas las tareas.

Para garantizar que el equipo funcione plenamente, es necesaria mucha comunicación y seguimiento, además de sostenimiento por parte del líder.

Objetivo Común

Cada persona tiene sus propias metas, objetivos y visiones. La primera tarea importante en la conformación de un equipo es el establecimiento, reconocimiento o información de un objetivo común que aliente a las personas a dejar a un lado su individualidad por algo mayor.

Estilo de un líder

Hay diferentes estilos de liderazgo. El del equipo va a depender de una serie de factores. Aquí citamos tres de los más importantes: Bajo nivel de madurez del equipo (hace poco

están juntos) o un objetivo común muy puntual – Directivo

Equipo en proceso de madurez (caracterizado por conflictos o diferencias de opinión) – Coordinador

Equipo maduro - Facilitador

Asignación de actividades o proyectos El líder, con la ayuda del equipo, debe

convertir el objetivo común en una serie de actividades o proyectos. Actividades son acciones conjuntas de baja

complejidad, con fecha, horario, presupuesto, etc. definidos. Se dividen en tareas.

Proyectos son una serie de actividades. La base de la asignación va a depender de

las competencias presentes en el individuo o subequipo y las necesarias para desempeñar lo que se requiere.

Alineación

Durante el curso de una tarea o varias, muchas veces el equipo se desvía de la dirección pretendida o la intensidad no está sincronizada.

Esto genera resultados inesperados en el equipo…

Comunicación

Claridad, precisión y una metodología adecuadas.

El protocolo debe conocerse debidamente. Las reuniones son una herramienta importante

para aclarar puntos de comunicación críticos.

Seguimiento (follow-up)

El líder no puede “abandonar” una tarea. Él debe seguir su desarrollo viendo si la dirección está bien y los resultados surgen como lo esperado.

Para esto, debe contar con herramientas (reuniones, tablero de comando, supervisión, etc.).

Dar seguimiento es: Revisar si todo sigue como debería. Implementar correcciones. Premiar logros excepcionales.

Sostenimiento

Sin querer remplazar mamá o papá, el líder debe contribuir para el crecimiento de su gente, incluso en la formación de nuevos líderes entre ellos.

Se pueden usar técnicas como el coaching o simplemente sentarse a escuchar el otro, o bien premiar algo extraordinario y ayudar a alguien cuando falla.

Después de formar el equipo Como una rueda, volvemos al punto inicial

(objetivo común) y vamos revisando ítem por ítem.

Nunca se acaba de formar un equipo. Lo importante es mantenerlo vivo, siempre.

Pasos para llegar al equipo Lo primer es establecer lo que se conoce comúnmente

como objetivo común, es decir, metas, objetivos o visiones que sean compartidos por todos los miembros.

Segundo, es clave establecer un estilo de liderazgo que puede variar según el objetivo común o el tipo de equipo.

El líder debe entonces asignar actividades o proyectos a los diversos miembros; él es el responsable por la alineación de todas las tareas.

Para garantizar que el equipo funcione plenamente, es necesaria mucha comunicación y seguimiento, además de sostenimiento por parte del líder.