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INTRODUCCIÓN El Manual de Organización y Funciones, más conocido como (MOF) por sus siglas, es un documento formal que las empresas elaboran para plasmar parte de la forma de la organización que han adoptado, y que sirve como guía para todo el personal. El MOF contiene esencialmente la estructura organizacional, comúnmente llamada Organigrama, y la descripción de las funciones de todos los puestos en la empresa. También se suele incluir en la descripción de cada puesto el perfil y los indicadores de evaluación. Hoy en día se hace mucho más necesario tener este tipo de documentos, no solo porque todas las certificaciones de calidad (ISO, OHSAS, etc), lo requieran, si no porque su uso interno y diario, minimiza los conflictos de áreas, marca responsabilidades, divide el trabajo y fomenta el orden, etc. Además, es la piedra angular para implantar otros sistemas organizacionales muy efectivos como: evaluación de desempeño, escalas salariales, desarrollo de carrera y otros.

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INTRODUCCIN

El Manual de Organizacin y Funciones, ms conocido como (MOF) por sus siglas, es un documento formal que las empresas elaboran para plasmar parte de la forma de la organizacin que han adoptado, y que sirve como gua para todo el personal.

El MOF contiene esencialmente la estructura organizacional, comnmente llamada Organigrama, y la descripcin de las funciones de todos los puestos en la empresa. Tambin se suele incluir en la descripcin de cada puesto el perfil y los indicadores de evaluacin.

Hoy en da se hace mucho ms necesario tener este tipo de documentos, no solo porque todas las certificaciones de calidad (ISO, OHSAS, etc), lo requieran, si no porque su uso interno y diario, minimiza los conflictos de reas, marca responsabilidades, divide el trabajo y fomenta el orden, etc.

Adems, es la piedra angular para implantar otros sistemas organizacionales muy efectivos como: evaluacin de desempeo, escalas salariales, desarrollo de carrera y otros.

I. EL MANUAL DE ORGANIZACIN

1. 1. Definicin:

El Manual de Organizacin es un documento que contiene, en forma ordenada y sistemtica, la informacin y/o las instrucciones sobre su marco jurdico-administrativo, atribuciones, historia, organizacin, objetivo y funciones de la dependencia o entidad, constituyndose adems en un instrumento de apoyo administrativo, que describe las relaciones orgnicas que se dan entre las unidades administrativas, siendo ello, un elemento de apoyo a su funcionamiento.

1.2. Objetivo:

El manual de organizacin tiene por objeto integrar en un solo documento, la informacin bsica relativa a los antecedentes, marco jurdico- administrativo, atribuciones, estructura orgnica, el objetivo y las funciones de la dependencia o entidad; contribuyendo a la orientacin del personal de nuevo ingreso, facilitando su incorporacin a las distintas unidades de adscripcin y a la vez de la proporcin de un esquema funcional a efecto de realizar estudios de reestructuracin administrativa, cuando sea necesario, al interior de las instancias pblicas.

Proporcionar, en forma ordenada, la informacin bsica de la organizacin y funcionamiento de la unidad responsable como una referencia obligada para lograr el aprovechamiento de los recursos y el desarrollo de las funciones encomendadas.

1.3. Ventajas :

Presenta una visin de conjunto de la Dependencia o Entidad y de las unidades administrativas. Precisa las funciones encomendadas a la Unidad Administrativa para evitar duplicidad y detectar omisiones y deslindar responsabilidades. Colabora en la ejecucin correcta de las actividades encomendadas al personal y proporcionar uniformidad en su desarrollo. Permite el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecucin de las funciones, evitando la repeticin de instrucciones y directrices. Proporciona informacin bsica para la planeacin e instrumentacin de medidas de modernizacin administrativa. Sirve como medio de integracin al personal de nuevo ingreso, facilitando su incorporacin e induccin a las distintas reas. Es instrumento til de orientacin e informacin sobre el quehacer de las unidades responsables. Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecucin de las mismas. No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad. Es claro y sencillo. til en toda organizacin. La disciplina es fcil de mantener

1.4. Importancia

Facilita el proceso de induccin del personal y permite el perfeccionamiento y/o orientacin de las funciones y responsabilidades del cargo al que han sido asignados, as como aplicar programas de capacitacin. Determina las funciones especificas, responsabilidad y autoridad de los cargos dentro de la estructura orgnica de cada dependencia Proporciona informacin a los funcionarios y servidores sobre sus funciones especficas, su dependencia jerrquica y coordinacin para el cumplimiento de sus funciones.

1.5. Responsables De Elaborar El Manual De Organizacin

Estn obligados a elaborar y mantener actualizado el manual de organizacin todas las dependencias y los organismos pblicos descentralizados, as como cada una de sus unidades administrativas y rganos desconcentrados; y los fondos y fideicomisos y empresas de participacin estatal mayoritaria que, as lo marque su ordenamiento de creacin.

1.6. Causas Que Originan Su Revisin Y Actualizacin

La necesidad de revisar y actualizar los manuales de organizacin surge al modificarse las tareas al interior de los rganos administrativos, que signifiquen cambios en sus atribuciones y en su estructura. En ese sentido, los titulares de las dependencias, entidades o unidades administrativas debern informar oportunamente a los responsables de elaborar el manual de organizacin, sobre todo cambio en torno a las actividades o responsables de proporcionar un servicio, al pblico o de apoyo interno, con el objeto de que se realicen las adecuaciones correspondientes.

II. ELEMENTOS QUE INTEGRAN EL MANUAL DE ORGANIZACION

Los elementos que integran el Manual de Organizacin son de identificacin y de contenido.2.1. De IdentificacinLa identificacin o portada se refiere a la cartula del Manual de Organizacin la cul da a conocer los datos ms elementales como son:

a) Nombre de la dependencia, entidad o unidad administrativa a que se refiere el manual. b) Logotipo de la dependencia o entidad. c) Fecha de elaboracin o actualizacin del Manual de Organizacin.

En los recuadros siguientes se incluyen, aparte de los datos de la portada, las firmas de quien elabora, aprueba y valida el documento.

Ejemplo:

Manual de OrganizacinManual de Organizacin

de la

de la

Direccin General de Desarrollo

Direccin General de Desarrollo

Administrativo

Administrativo

Fecha deElabor (1)Aprob (2)Valid (3)

elaboracin

(1) Enunciar el puesto del Titular de la Unidad Administrativa, as como su nombre y firma de elaboracin del documento.

(2) Anotar el nombre y firma del Titular de la Dependencia correspondiente. Cuando sea el caso de una Entidad, slo se contempla un apartado donde se anota el nombre y firma del Titular del Organismo, el cual elabora y aprueba.

(3) Anotar el nombre y firma de validacin del Titular de la institucin autorizada en validar el documeno

2. 2. De Contenido

En este apartado se presentan, de manera sinttica y ordenada, los captulos que constituyen el manual o los ttulos que comprende. A efecto de uniformar la presentacin de estos documentos, es importante seguir el orden que se describen a continuacin.

Introduccin Antecedentes Histricos Marco Jurdico - Administrativo Atribuciones Estructura Orgnica Organigramas (estructural y por puestos plazas y unidades) Objetivo y Funciones

Ejemplo:

Contenido

Introduccin

I.- Antecedentes Histricos

II.- Marco Jurdico - Administrativo

III.-Atribuciones

IV.-Estructura orgnica

V.-Organigramas

VI.-Objetivo y funciones de la Direccin

General de ..

2.3. Introduccin

Se refiere a la presentacin que el titular de la Unidad Administrativa dirige al lector, sobre el contenido del documento, de su utilidad y de los fines y propsitos generales que se pretenden cumplir a travs de l. Adems, incluye informacin sobre el mbito de competencia de la organizacin que se trata, cmo se usar, y cuando se harn las revisiones y actualizaciones.

La redaccin deber ser concisa, clara y comprensible y habr de elaborarse en un mximo de tres cuartillas.

Ejemplo:Introduccin:

El presente manual de organizacin de la Direccin General de Recursos Humanos, es de observancia general, como instrumento de informacin y de consulta.

El manual es un medio de familiarizarse con la estructura orgnica y con los diferentes niveles jerrquicos que conforman esta organizacin. Su consulta permite identificar con claridad las funciones y responsabilidades de cada una de las reas que la integran y evitar la duplicidad de funciones.Etc.

2.4. Antecedentes Histricos.

Este apartado se refiere a una descripcin del origen, antecedentes o hechos pasados sobresalientes acerca de la existencia de la dependencia, entidad o unidad administrativa; se mencionan las leyes o decretos que crearon y han modificado los aspectos de su organizacin; este apartado puede suprimirse si la unidad es de creacin reciente, o si la informacin es confusa o de difcil recopilacin o bien si lo citado lleva a imprecisiones.

Ejemplo:

I.-Antecedentes Histricos

El 10 de marzo de 1997, con la expedicin de la Ley Nm..., se indica la creacin de esta Entidad.

Esta institucin es un organismo descentralizado que inicialmente tenia la facultad de..., la cul fue modificada por Decreto publicado en B.O. No. 30, de fecha 5 de agosto de 2002 Inicialmente su estructura era..., la cul fue modificada en fecha..., para dar cumplimiento a la ampliacin de su marco atributivo...

2.5. Marco Jurdico - Administrativo

En este capitulo se relacionan los principales ordenamientos jurdicos vigentes que regulan la operacin y funcionamiento de la dependencia, entidad o de las unidades administrativas comprendidas en ella.

Formalmente, los ordenamientos jurdico administrativos debern presentarse en forma enunciativa, sin incluir textos explicativos adicionales.

Se debern ordenar y jerarquizar los documentos jurdicos - administrativos vigentes, en forma descendente, segn se muestra a continuacin.

Constitucin Poltica del Estado Leyes Cdigos Decretos Convenios Reglamentos Acuerdos Actas Constitutivas Circulares Otros

Se deber anotar de forma clara y precisa los nombres de los ordenamientos jurdicos y administrativos, indicando fecha de publicacin y nmero de Boletn Oficial, en forma cronolgica en cuanto a su aparicin.

Cualquier ordenamiento que presente modificaciones posteriores se integrar cronolgicamente segn su ltima fecha de reforma.

Ejemplo:

Marco Jurdico - Administrativo

Constitucin Poltica del Estado libre y Soberano de Sonora.

Ley Orgnica Nm. 26, de la Administracin Pblica Estatal(B.O No. 53 del 30 de dic. 1985). Ley del Servicio Civil del Estado de Sonora (B.O No.27 del 27 de agosto de 1977).

Reglamento Interior de la Secretaria de..., (B. O... de...,).

Convenio de... (B.O..., de...,). Acuerdo que establece las bases para la formulacin, ejecucin, coordinacin y evaluacin del programa..., (B.O... de...,)

2.6. Atribuciones

Desde el punto de vista jurdico, alcanzar los fines, se constituyen hacer, asignada a la dependencia administrativo.

las atribuciones representan el medio para adems en la facultad de obrar o derecho de o entidad mediante un instrumento jurdico o

Con relacin a un manual de organizacin de una Entidad, se considerarn las atribuciones conferidas en la Ley o decreto de creacin y del reglamento interior de la misma.

En cada uno de los casos anteriores debe sealarse el ttulo completo del ordenamiento, artculo y las fracciones correspondientes.

Ejemplo:

Atribuciones:

Reglamento Interior de...,Articulo 12. La Direccin General de Modernizacin Administrativa le corresponden las siguientes atribuciones:

I. Planear, organizar y coordinar, en el mbito de la Administracin Pblica Estatal, el Sistema

Integral de Modernizacin; II. ...,

BI. ,

XV. Las dems que le confieran las disposiciones legales aplicables y las que le atribuya expresamente el titular de la Dependencia.

2.7. Estructura Orgnica

Este apartado se refiere a la descripcin ordenada por jerarqua de las unidades administrativas adscritas a una dependencia o entidad o a los rganos administrativos de una unidad administrativa. Es conveniente codificarla de tal forma que sea posible visualizar grficamente los niveles de jerarqua y las relaciones de dependencia.

La descripcin de la estructura orgnica debe corresponder o coincidir con su representacin grfica en el organigrama, tanto en lo referente al titulo o nominacin de las unidades administrativas como a su nivel jerrquico. Se recomienda no usar las abreviaturas en el nombre de los rganos que conforman la unidad administrativa.

Se deber representar en primer lugar las reas sustantivas y a continuacin las de apoyo;

Ejemplo:

Estructura Orgnica

1. Direccin General de Recursos Humanos

1.0.1.Unidad de Informtica

1.1 Direccin de Desarrollo de Personal. 1.1.1. Subdireccin de Reclutamiento 1.1.2. Subdireccin de Capacitacin.

1.2 Direccin de Nmina

1.2.1. Subdireccin de Sistemas

2.8. Organigramas

Es la representacin grfica de la estructura orgnica y refleja en forma esquemtica, la posicin de los rganos que la conforman, niveles jerrquicos, canales formales de comunicacin y lneas de autoridad y sus respectivas relaciones. Para su diseo se debern considerar los siguientes puntos:

1. Forma.- se utilizar la figura del rectngulo. 2. Dimensin de la Figura.- el tamao de los rectngulos deber ser siempre el mismo sin importar los niveles jerrquicos. 3. Trazo.- se representa con trazo continuo los rganos permanentes y con un trazo discontinuo los no permanentes que se renen de manera eventual. 4. Colocacin de las figuras.- las figuras se colocan con base a los diferentes niveles jerrquicos, igual nivel jerrquico y nivel de desconcentracin. 5. Lneas de Conexin.- Indican las relaciones entre los diferentes rganos.

Relacin principal de autoridad (relacin lineal).- Implica una relacin entre los responsables de la Unidad y sus subalternos.

Relacin de apoyo.- Es la que existe entre los rganos que tienen por objeto apoyar a los de lnea. Se colocan perpendicularmente al rgano que apoyarn.

Relacin de desconcentracin.- Representa a los rganos geogrficamente desconcentrados de la unidad administrativa de la que dependen.

Esta representacin grfica de la organizacin debe contener un recuadro en la parte inferior derecha, en la cual contendr el nombre y firma del titular de la Dependencia o Entidad, dndole el carcter oficial a dicha estructura.

Ejemplo :

Comisin de Agua Potable y Alcantarillado del Estado de Sonora

Organigrama Estructural

Comisin de Agua Potable y Alcantarillado del Estado de Sonora

Comit dergano de Control y

ComprasDesarrollo

Administrativo

Direccin de ApoyoDireccin JurdicaDireccin deDireccin de

Operativo y GestinOrganismosProyectos de

OperadoresIngeniera

rganos DesconcentradosOrganismos

Operadores

2.9. Objetivo

Describe el propsito que pretende alcanzar la dependencia o entidad, para el cumplimiento de una actividad institucional que corresponde por atribucin.

La determinacin del mismo deber ser lo ms claro posible, y su redaccin sencilla y en prrafos breves; adems la primera parte de su contenido expresar QUE SE HACE; y la segunda, PARA QUE SE HACE.

La determinacin del mismo se har con apego a las atribuciones conferidas por Ley. Se indicar la descripcin del objetivo usando los verbos en infinitivo.

Se describir, en lo posible, en una extensin mxima de doce renglones.

Describir el objetivo con base a las atribuciones de la dependencia, entidad o unidad administrativa segn corresponda.

El objetivo debe ser evaluado por el titular de la dependencia, entidad o unidad administrativa, a fin de que el funcionamiento general de la organizacin se encamine a su consecucin.

Ejemplo:

1. Direccin General de Recursos Humanos

Objetivo:

Contribuir en la modernizacin y mejoramiento del aparato burocrtico, para lograr los propsitos fundamentales del Gobierno del Estado, mediante el fortalecimiento de las condiciones que favorezcan el desarrollo integral del potencial humano de los individuos que la conforman, as como coadyuvar en la proteccin de la seguridad del servidor pblico.

2.10. Funciones

Constituyen el conjunto de actividades afines, a travs de las cuales se alcanzar el objetivo planteado. Las funciones debern ordenarse de acuerdo a la importancia y naturaleza del rea de que se trate, stas pueden ser:

Sustantivas.- son las que identifica la esencia de la unidad administrativa para el cumplimiento de los objetivos.

De apoyo.- Son aquellas que facilitan y contribuyen al logro de las funciones sustantivas, ya que forman parte del proceso administrativo y que por naturaleza tcnico administrativa, son de carcter obligatorio y de aplicacin general por toda organizacin.

En el caso del Manual General de Organizacin de una Dependencia, se contemplarn las funciones hasta el nivel de la estructura orgnica considerada en su Reglamento Interior publicado en el Boletn Oficial del Gobierno del Estado, y las entidades incorporarn en su manual hasta el ltimo rgano o rea de trabajo definida, de igual forma para las unidades administrativas (Direccin General o equivalente) que conforman una dependencia.

A continuacin se enuncian los lineamientos que debern observarse en la formulacin de funciones.

En el caso de las dependencias las funciones debern derivarse de las atribuciones legales conferidas en la Ley Orgnica del Poder Ejecutivo del Estado de Sonora, para las entidades en la Ley o decreto de creacin y su

Reglamento Interior, y para las unidades administrativas y rganos desconcentrados en el Reglamento Interior de la dependencia en la que estn adscritos. Para los rganos desconcentrados que fueron creados por Ley o decreto, de ese ordenamiento debern derivar sus funciones para su manual de organizacin.

Las funciones debern de presentarse en forma de relacin y jerarquizadas conforme a su importancia inicindose su descripcin con un verbo en infinitivo.

Cuidar que las funciones sean congruentes con el objetivo de la dependencia, entidad o unidad administrativa.

Las funciones asignadas a un rgano debern ser afines, compatibles y/o complementarias.

Cuando una funcin se desprenda de otra, sta deber ir enseguida; por lo tanto, las funciones se agruparan por afinidad y siguiendo un orden lgico.

Cuando una funcin sea de coordinacin entre dos rganos o ms, deber especificarse en cada uno de los rganos.

Se procurar que la descripcin de cada funcin no exceda de tres renglones y se considere el orden lgico del proceso administrativo(Planear, Programar, ejecutar, controlar y evaluar)

Se evitar el uso de adjetivos calificativos, as como subrayar conceptos.

Evitar que de un puesto de mando dependa otro de igual nivel.

Las funciones descritas en el manual debern ser verificadas por el titular de la dependencia, entidad o unidad administrativa.

Al trmino de la ltima de las funciones deber agregarse la frase siguiente: "Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al rea de su competencia".

Ejemplo:

1. Direccin General de Proteccin Civil

Funciones:

Aplicar, operar y vigilar el plan y programa de trabajo aprobados por el Consejo Estatal de Proteccin Civil. Proponer al Consejo Estatal los programas de trabajo y lneas de accin que tiendan a eficientar los recursos humano, materiales y financieros.

Coordinar las acciones de prevencin y auxilio a la poblacin, con los organismos especializados de emergencia.

Definir los programas y actividades de proteccin civil. Establecer prioridades y lneas de accin conjuntamente con los responsables de las reas internas de la Unidad Estatal, de acuerdo con el Programa Estatal de Proteccin Civil.

Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al rea de su competencia.

2.11. BIBLIOGRAFIA

Es la relacin de libros o fuentes de informacin utilizadas para la elaboracin de trabajo.

Deber contener los siguientes puntos:

Nombre del autor(es). Ttulo del libro. Volumen y edicin. Lugar de impresin, editorial y fecha. Prrafos o ttulos consultados. Si se considera que esta parte del manual es irrelevante, puede suprimirse.

Ejemplo:

Bibliografa

Gua Tcnica para la elaboracin de Manuales de Organizacin 2004 Secretaria de la Contralora General Reglamento interior de la Dependencia

B.O. N__ del ___de___de 200___

RECOMENDACIONES GENERALES

Para ejercer una mejor funcin de direccin y control por parte de las unidades de mando, se recomienda que stas no tengan ms de 6 reas subordinadas.

Una unidad de mando justifica su existencia cuando las funciones asignadas son congruentes con las atribuciones conferidas y cuando depende de sta ms de un rea subordinada.

Es conveniente que los manuales de organizacin sean elaborados con la participacin de las unidades que tienen responsabilidad de realizar las funciones.

Terminado el Manual de Organizacin, deber contarse el nmero de pginas que lo integran, y numerar cada pgina.

Una vez cuente con el proyecto de Manual, se requiere someterlo a una revisin final, a efecto de verificar que la informacin contenida en el mismo sea la necesaria, est completa y corresponda a la realidad, adems de proceder a comprobar que no tenga contradicciones y deficiencias.

La cantidad de ejemplares que se reproduzcan, as como la difusin que se haga del Manual de Organizacin, depender de la determinacin del nmero de funcionarios y empleados que deben de contar con este instrumento.

Una vez que el Manual de Organizacin ha sido elaborado, autorizado e impreso, debe ser difundido entre los funcionarios y empleados responsables de su aplicacin.

La utilidad del Manual de Organizacin radica en la veracidad de la informacin que contiene, por lo que es necesario mantenerlo permanentemente actualizado, a travs de revisiones peridicas, y enviarlo a la Secretaria de la Contralora General del Estado, para que sta valide su actualizacin.

El Manual de Organizacin deber actualizarse, cuando se presenten modificaciones en las atribuciones, estructura orgnica, funciones o simplemente en la revisin que se haga, misma que ser cada ao.

Se necesita la a la organizacin.

BIBLIOGRAFA

Gua para la elaboracin de manuales organizacin". Secretara de Contralora y Desarrollo Administrativo.

Organizacin y Mtodos en la Administracin Pblica". Gustavo Quiroga Leos.

Gua Tcnica para la elaboracin de manuales de organizacin

Secretara de la Contralora General del Estado, abril de 2003.

Gua para la elaboracin e integracin de manuales de organizacin

Instituto Politcnico Nacional Septiembre 2003

ANEXO

LA ESTRUCTURA DE UN MANUAL DE ORGANIZACIN

Existe un documento en el que se concentran todas las funciones de todos los puestos, este documento se llama Manual de Organizacin. Un manual de organizacin usualmente tiene la siguiente estructura:

Portada

Presentacin: Aqu se describe brevemente lo que contiene el manual ndice

Antecedentes: En este apartado se incluye una breve resea de la empresa y de los documentos en que anteriormente se han integrado las funciones de los trabajadores, as como de las razones que motivaron a realizar el manual.

Marco Normativo: En el que se refieren las normas que fundamentan las funciones establecidas en el anlisis de puesto

Objetivos de la empresa Organigrama Descripcin de puesto por reas.

Enseguida presentamos un ejemplo de la estructura de un manual de organizacin.

PORTADA

A515TE: Educacin asistida por computadora

Manual de organizacin

Enero del 2014

A515TE: EducacinFECHA:18 de enero del 2014

asistida por

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computadoraSustituye a:

Manual de organizacinPAGINA:De:

FECHA:

PRESENTACIN

En el presente documento se incluye el organigrama y las funciones de todos los puestos de A515TE: Educacin asistida por computadora. Los anlisis se presentan por reas de trabajo y constituyen una primera versin formal de las actividades que realizan todos los trabajadores.

Elabor:Revis:Autoriz:

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ContenidoPag.

Antecedentes4

Marco Normativo5

Objetivo6

Organigrama7

Cdulas de descripcin de funciones9

Elabor:Revis:Autoriz:

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ANTECEDENTES

A515TE: Educacin asistida por computadora inicio sus actividades en 1994 en ese entonces ofreca software educativo que funcionaba en el Sistema Operativo DOS y que era presentado a travs de discos de alta densidad. La comercializacin de sus productos se realizaba sobre todo de manera regional y mediante la distribucin de los catlogos de productos va correo a los principales centros de enseanza de la psicologa en el pas.

Actualmente tiene un catlogo amplio de libros electrnicos sobre psicologa y educacin que son comercializados por va internet y en eventos acadmicos a nivel nacional.

Hasta la fecha las funciones se han distribuido mediante listas de tareas sin embargo se ha observado la necesidad de sistematizar toda la informacin y experiencia que a lo largo de los aos se ha generado en nuestra empresa.

Por estas razones se decidi elaborar un primer manual de organizacin que facilite la organizacin de las tareas que se realizan dentro de la empresa.

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MARCO NORMATIVO

La informacin contenida en este documento est fundamentada en la siguiente normatividad:

Reglamento de operacin de A515TE: Educacin Asistida por Computadoras

Artculo 153 fraccin A a la X de la Ley Federal del Trabajo

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OBJETIVOS DE LA EMPRESA

La empresa tiene como objetivo principal:

La generacin y comercializacin de libros electrnicos que faciliten la divulgacin de la psicologa cientfica a diversos pblicos.

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ORGANIGRAMA DELA

EMPRESA

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.

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Direccin

InvestigacinProduccinComercializacinAdministracin

RecursosRecursosRecursos

HumanosfinacierosMateriales

PlaneacinSeleccinCapacitacinNminaEvaluacin

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CDULAS DE

DESCRIPCIN DE

FUNCIONES

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I. DESCRIPCIN DEL PUESTO

INSTITUCIN: A515TE:Educacin asistida por computadora

SUBDIRECCIN: Direccin administrativa.

DEPARTAMENTO: Departamento de Recursos Humanos.

REA: rea de Capacitacin.

PUESTO: Instructor Interno.

CLAVE DEL PUESTO: CAP01

NIVEL: 27A

UBICACIN DEL PUESTO: Subdireccin Administrativa Departamento de Recursos Humanos

rea de Capacitacin

REPORTA A: Responsable del rea de capacitacin.

SUPERVISA A: Ninguno

RELACIONES INTERNAS CON: Instructores, participantes en curso

RELACIONES EXTERNA CON: Capacitadores externos

SALARIO: $10,000.00 mensuales

CATEGORA: Operativo.

HORARIO: 9:00 a 16:00 hrs..

Elabor:Revis:Autoriz:

A515TE: EducacinFECHA:18 de enero del 2014

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Manual de organizacinPAGINA:De:

FECHA:

ADSCRIPCIN:

Direccin General de Recursos Humanos, Edificio de Capacitacin. Joaqun Amaro 408, Col. Figueroa. Oaxaca, Oaxaca

DESCRIPCIN GENRICA: Planear, organizar, ejecutar y evaluar el desarrollo de acciones de capacitacin.

DESCRIPCIN ESPECFICA: Funciones didcticas

Planear las actividades de capacitacin elaborando: cartas descriptivas (planes de clase), exmenes o evaluaciones, recursos didcticos (textos de apoyo, presentaciones, etc.) .

Realizar la investigacin bibliogrfica para fundamentar las actividades de capacitacin. Impartir las conferencias, cursos o actividades de capacitacin programadas.

Evaluar el aprendizaje de los capacitandos al inicio y final del curso y las actividades de capacitacin desarrolladas.

Elaborar los informes tcnicos de las actividades de capacitacin desarrolladas

Funciones administrativas

Promover las actividades de capacitacin dentro y fuera de la organizacin. Confirmar las actividades de capacitacin que tiene programadas

Establecer un programa de trabajo de las actividades de capacitacin, que incluya metas especficas y cumplirlas.

Proporcionar programa de trabajo a capacitandos y supervisores. Entregar calificaciones a los capacitandos.

Integrar los expedientes de las actividades realizadas.

Realizar un informe de las actividades realizadas y entregarlo al rea que administra la capacitacin. Proponer mejoras a las actividades que realiza.

Asistir a las reuniones de planeacin.

Asistir a las actividades de capacitacin tcnica y didctica que se les programen. Actualizar su currculo profesional y proporcionar copias de documentos comprobatorios Asistir puntualmente a todas sus clases.

Firmar la lista de asistencia respectiva.

Tomar la lista de asistencia a los capacitandos.

Solicitar el equipo audiovisual de acuerdo al reglamento interno y reguardar el equipo durante el prstamo.

Realizar con anticipacin los trmites para visitas acadmicas y viajes de prcticas. Cumplir el reglamento y vigilar su cumplimiento por parte de los capacitandos

Elabor:Revis:Autoriz:

A515TE: EducacinFECHA:18 de enero del 2014

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FECHA:

II. ESPECIFICACIN DEL PUESTO

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:

Adems de dominar los conceptos bsicos de la(s) materia(s) a o cursos a impartir.

Explicar los fundamentos tericos y filosficos que sustentan las acciones que realiza en su prctica docente

Explicar el modelo de sistematizacin de la enseanza en que sustentan las acciones que realiza en su prctica docente

HABILIDADES REQUERIDAS:

Elaboracin de objetivos de aprendizaje Elaboracin de instrumentos de evaluacin Diseo experiencias de aprendizaje Habilidades de exposicin.

Elaboracin de cartas descriptivas y planes de clase Habilidades de comunicacin asertiva.

Habilidades de manejo de grupos educativos Elaboracin y manejo de recursos didcticos.

Preferentemente elementos bsicos de word, excel, power point y navegacin en pginas web. Elaborar materiales de autocapacitacin.

Elaboracin de audiovisuales educativos.

ESCOLARIDAD:

Nivel Superior: Licenciatura con ttulo (Obligatorio) o comprobar experiencia en el rea en que impartir cursos.

Postgrado: Maestra y/o Doctorado (Preferentemente) Especialidad o diplomados (Deseables)

MANEJO DE EQUIPO:

Preferentemente manejo del equipo de cmputo y audiovisual (proyector de acetatos, proyector de can, cmara de video, DVD)

Elabor:Revis:Autoriz:

A515TE: EducacinFECHA:18 de enero del 2014

asistida por

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computadoraSustituye a:

Manual de organizacinPAGINA:De:

FECHA:

IDIOMA: Preferentemente Lectura en ingls.

EXPERIENCIA:

Mnima en el campo profesional relacionado con la materia: 1 ao.

Mnima en actividades de capacitacin: 1 Ao o haber tomado el curso de formacin de instructores

OTRO TIPO DE EXPERIENCIA PROFESIONAL:

Preferentemente haber recibido cursos de capacitacin (20 horas en el ltimo ao) Preferentemente hacer impartido cursos de capacitacin (20 horas en el ltimo ao) Preferentemente haber participado en organizacin de eventos acadmicos Preferentemente haber participado como ponente de eventos acadmicos Preferentemente haber participado como asistente de eventos acadmicos Preferentemente haber publicado investigacin en revistas especializadas Preferentemente haber publicado artculos en diversos impresos

Preferentemente haber participado en la edicin de un libro

Preferentemente haber participado en asesoras de trabajos de titulacin o investigacin Preferentemente haber participado como administrador de actividades docentes

RESPONSABILIDAD:

A) En cuanto a valores monetarios: Ninguna.

B) En cuanto a materiales: Es responsable del manejo de listas de asistencia, exmenes, audiovisuales y materiales para el desarrollo del curso.

C) En cuanto a bienes muebles e inmuebles:

Es responsable del cuidado de las instalaciones y del mobiliario que se encuentran en el aula durante la imparticin del curso.

D) En cuanto a equipo:

Es responsable del cuidado del material de apoyo que sea prestado por la Institucin como lo son proyector de acetatos, can, TV, cmara de video, DVD, grabadora o cualquier otro que el curso requiera.

E) En cuanto a supervisin:

Es responsable de supervisar el buen uso del material de apoyo y del comportamiento del estudiante en el aula y de la aplicacin respectiva del reglamento.

F)En cuanto a tramites:

Es responsable de la elaboracin y firma de lista de asistencia, de elaborar los concentrados de las evaluaciones del curso, de los reporte de las actividades realizadas.

Elabor:Revis:Autoriz:

A515TE: EducacinFECHA:18 de enero del 2014

asistida por

PAGINA14De:132

computadoraSustituye a:

Manual de organizacinPAGINA:De:

FECHA:

CONDICIONES DE TRABAJO:

El instructor se desempea en aulas con suficiente ventilacin y luz. Las aulas cuentan con luz elctrica, y estn acondicionadas con escritorio, sillas, mesa y pintarrn

Asimismo se desempea en biblioteca y sala audiovisual cuando este lo requiera

EQUIPO DE SEGURIDAD QUE MANEJA:

Extintor

RIESGOS DE TRABAJO:

Existe un riesgo de presentar accidentes de trnsito en el traslado a las sus actividades de capacitacin y laringitis crnica con nudosidades en las cuerdas vocales.

ESFUERZO FSICO:

Permanece de pie durante el desarrollo de las conferencias, sentado durante la planeacin de sus actividades y habla durante por largos periodos.

REQUISITOS FSICOS:

Los necesarios para poder desarrollar sin dificultad las funciones de instructor

CARACTERSTICAS SOCIOECONMICAS ESPECFICAS:

Ninguna

REQUISITOS PSICOLGICOS:

Inteligencia: Con un CI mayor o igual al trmino medio.

Personalidad: Sin trastornos del comportamiento que puedan afectar su desempeo laboral (Sin trastornos mentales orgnicos F00-09, Sin trastornos mentales producidos por el consumo de sustancias F10-19, Sin esquizofrenia, trastorno esquizotpico y trastornos de ideas delirantes F20-29)

Intereses vocacionales : Sociales y en el rea de humanidades. Inters en la enseanza. Adems del perfil propio de su profesin.

Habilidades o aptitudes especificas: Habilidades docentes.

OTRAS CARACTERSITICAS: Edad: Indistinta

Sexo: Indistinto

Estado civil: Indistinto

Elabor:Revis:Autoriz:

GUA PARA EVALUAR MANUALES DE ORGANIZACIN

El manual de organizacin incluye:SiNo

Portada

Nombre de la empresa

Nombre del rea

Nombre del documento

Logo

Fecha de realizacin

Encabezado con

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Nmero de pgina

Nmero total de pgina

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Nmero de pgina que se sustituy

Nmero total de pginas del documento sustituido

Pie de pgina con

El nombre de quien elabor el documento

El nombre de quien revis el documento

El nombre de quien autoriz el documento

Presentacin con

Un resumen ejecutivo del contenido del documento

Contenido

Inclusin de todos los contenidos

Todos los contenidos paginados de acuerdo a su posicin en el documento

Antecedentes

Una resea histrica de la empresa

Una descripcin de los servicios actuales

Una descripcin de la forma en que se han distribuido las actividades

Las razones por las que se decidi realizar el manual

Marco Normativo

Se detallan los documentos normativos que fundamentan el contenido del

manual

Objetivos de la empresa

Se enuncian con claridad las actividades principales de la empresa

El manual de organizacin incluye:SiNo

Organigrama

Se observa un organigrama con simetra

Se evitan mezclar funciones y puestos

Se observa en la estructura del organigrama congruencia con los procesos de

trabajo

Cdulas de descripcin del puesto

Institucin

rea (direccin, subdireccin, departamento, rea o gerencia, subgerencia, oficina).

Puesto

Clave

Nivel

Ubicacin

En desnivel o con organigrama Reporta a

Supervisa a Relaciones internas Relaciones externas

Se evita incluir un puestos con los que se relaciona en dos apartado

Salario Categora Horario Adscripcin

Descripcin genrica

El enunciado resume las funciones principales

Descripciones especficas

Estn agrupados por tareas

La agrupacin sigue una secuencia lgica

Se incluyen las funciones generales Conocimientos generales

Habilidades

Los conocimientos y habilidades incluyen solo trminos tcnicos

Se evita incluir en estos apartados rasgos psicolgicos o trminos subjetivos

Escolaridad Manejo de equipo Idioma Experiencia

Otro tipo de experiencia

El manual de organizacin incluye:SiNo

Responsabilidad

En cuanto a valores monetarios

En cuanto a materiales

En cuanto a bienes e inmuebles

En cuanto a equipo

En cuanto a supervisin

En cuanto a trmites

Cada responsabilidad en cada apartado correspondiente y no por ejemplo

materiales en equipo

Condiciones de trabajo

Equipo de seguridad

Riesgos de trabajo

Esfuerzo fsico

Requisito fsicos

Caractersticas socioeconmicos

Requisitos psicolgicos

Inteligencia

Personalidad

Intereses vocacionales

Habilidades o aptitudes especficas

Otras caractersticas

Edad

Sexo

Estado civil

Se evito discriminar en la especificacin del puesto

Hay relacin directa entre las especificaciones y las funciones a desarrollar

Se evit omitir una especificacin relevante