UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNAFACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALESEscuela Profesional de Ingeniera Comercial

UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNAFACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALESESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA COMERCIAL

El conformismo como fuente del Estancamiento Empresarial de los Comerciantes de Feria Informal Miami en Tacna en el ao 2014

DOCENTE:Adolfo Hinojosa

ALUMNO:CHVEZ VALDIVIA, Carlos Alonso

Asesor(es)Juan Quinteros EscobarRicardo Mendoza Salas

Tacna Per2014

ndice:Introduccin41Presentacin52PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA62.1Descripcin y formulacin del problema62.1.1Formulacin del problema:62.2Objetivos de la investigacin72.2.1Objetivo General72.2.2Objetivos Especficos72.3Elaboracin de hiptesis72.3.1Hiptesis General:72.3.2Hiptesis Especfica:72.4Variables de estudio y operacionalizacin e indicadores:81.1.2.Variable Independiente82.4.1Variable Dependiente:82.5Importancia del problema102.6Limitaciones103MARCO TEORICO103.1De la variable independiente103.2De la variable dependiente113.2.1Conformismo y su efecto en micro empresarios:113.3Definiciones operacionales113.3.1Conformismo:113.3.2Conformismo personal:113.3.3Conformismo en la Empresa124METODOLOGA124.1Tipo de investigacin124.1.1Investigacin Pura124.2Diseo de la investigacin124.2.1Investigacin Exploratoria124.3Poblacin y muestra de estudio121.1.3.Poblacin:131.1.4.Muestra:134.4Tcnica de recoleccin de datos134.5Tcnica de procesamiento de anlisis de Datos135ASPECTOS ADMINISTRATIVOS Y PRESUPUESTO135.1Plan de acciones y cronograma135.2Asignacin de recursos131.1.5.Recursos humanos:141.1.6.Recursos materiales:145.3Presupuesto: Bienes y Servicios146ANLISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS146.1Procesamiento de Indicadores:156.2Los Resultados de la variable de Entorno social156.3Tabla N 02 de contingencia Sus Prioridades * Sus Motivaciones * Sus Aspiraciones dentro 5 Aos166.4Resultado delas variables: Relacin con sus Vecino Comerciantes * Como considera su Ambiente de Trabajo176.5Tabla N 03 Midiendo la pregunta Resignacin a sus metas:176.6Pregunta de variante Conformismo:186.7Tabla N 04Resultado del Indicador posibilidades (desarrollo personal):196.8Indicador Distorsin de realidad:196.9Anlisis del indicador de Desarrollo personal:206.10Tabla N 05 Tabla de contingencia Tiempo laborando en Feria * Horas de Trabajo al da216.11Tabla N 06 Crees Usted que las metas son la mejor manera de superarse?216.12Figura N 06 Qu opina sobre los sueos de tener una empresa?226.13Resultados de Variable Independiente Conformismo236.14Resultados de Variable Dependiente Estancamiento Empresarial247Conclusiones258Bibliografa26

Introduccin

Este trabajo rene informacin de los comerciantes de Feria informal de Miami, los cuales por medio de encuestas mediremos su conformismo y veremos estancamiento empresarial.Gran parte de poblacin sufren de este problema ya que eso adecuado aun persona a seguir en misma rutina y no progresar ya sea por carga familiar, ambiente laboral, ingresos, tiempo de laborando en feria y sus aspiraciones, motivaciones. Todo esto engloba un tema igual de importante que se genera e estos ltimos aos que es la cultura del conformismo.Todo esto ocasiona que un comerciante no se progrese o que retrase su progreso al empresario, tambin obtendremos por medio de las encuestas la impresin sobre el encuestado que a veces chaza el ser encuestado por razones grupales, razones polticas y razones sociales.Por medio de este trabajo comparto esta informacin para estudiantes y empresarios que quieran saber de este fenmeno social y cultural.

Presentacin

En este trabajo dedico mi tiempo para investigar a los comerciantes informales, ya que de estos la gran mayora de empresarios actuales inicio. Tambin tocare los problemas de encuesta ya sea por los comerciantes tiene miedo, desconfianza de los encuestadores.Esta informacin reunida nos mostrara el conformismo como factor de estancamiento empresarial. Y sus efectos en empresarios.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Descripcin y formulacin del problema

Comerciantes continuarn con venta de ropa usada Alto de la Alianza. En asamblea de los comerciantes de la feria informal "La Cachina", realizada el pasado 3 de febrero, se acord continuar con la venta de ropa y calzado de segundo uso y coordinar acciones de protesta contra el gobierno central por el anuncio de intervencin y decomiso de dicha mercadera.La presidenta de la asociacin 10 de Mayo, Julia Mamani, indic que entre el cono sur, cono norte y la feria "La Cachina", existen 32 asociaciones que agrupan a unos 5 mil comerciantes que se dedican a esta actividad y no se puede exigir que en un plazo corto se cambie de rubro comercial."Que la ministra (de Economa y Finanzas, Mercedes Aroz), piense que hay gente pobre y no hay zonas industriales donde trabajar en Tacna. Muchos de los que se dedican a esta actividad son mujeres que mantienen un hogar; adems, si esta actividad muere, entonces tambin sern afectados los heladeros, canillitas, tricicleros y taxistas que estn ac", dijo Mamani. (COAQUIRA, 2010)

Formulacin del problema:

Problema General:

El conformismo es una fuente del Estancamiento Empresarial de los Comerciantes de Feria Informal Miami en Tacna?

Problema Especfico:

Determinar cunto influye en conformismo en Estancamiento Empresarial en los comerciantes de la feria informal?

Cules son los efectos de satisfaccin laboral, que influye en crecimiento como empresarios en los comerciantes de feria informal?

Objetivos de la investigacin

Objetivo General

Determinar el impacto del conformismo en el estancamiento empresarial en los comerciantes de feria informal.

Objetivos Especficos

Comprobar cuanto influye la satisfaccin laboral en el conformismo en los comerciantes informales. Como influye el Entorno Social en su crecimiento como potencial micro empresario.

Elaboracin de hiptesis

Hiptesis General:

Para desarrollarse como empresario o micro empresario, algunos nacen desde informales y cuando obtiene capital se formaliza. Pero el conformismo impide o limita su visin de empresarios potenciales, ya sea por motivos familiares, personales, educacin.

Hiptesis Especfica:

La satisfaccin laboral influye en un sentido psicolgico en comerciante, que al poseer dinero entre sus manos olvidando, sus metas y inclinndose al conformismo.

El Entorno social, sus familiares, amigos, pareja influyen en conformismo del comerciante, estancando a un potencial microempresario.

Variables de estudio y operacionalizacin e indicadores:

1.1.2. Variable Independiente:

1.1.2.1. Entorno social: El entorno del comerciante

1.1.2.2. mbito empresarial y poltico: Como se desarrolla el comerciante

1.1.2.3. Recursos financieros:

Variable Dependiente:

1.1.2.4. Economa: Ingresos del comerciante

1.1.2.5. Satisfaccin: Estado de conformismo con su trabajo

1.1.2.6. Cultura del Conformismo: Fenmeno social

1.1.2.7. Psicolgico: Estado psicolgico al cual est acostumbrado el comerciante

TTULO DEL PROYECTO DE INVESTIGACINEl Nivel de conformismo como fuente del Estancamiento Empresarial de los Comerciantes de Feria Informal Miami en Tacna en el ao 2014

SECCIN I: OPERACIONALIDAD DE LAS VARIABLES

VARIABLESINDICADORESSUB INDICADORESREACTIVOS

V.I.

ConformismoEntorno social

Entorno laboralConsidera su relacin con sus vecinos comerciantes?

Entorno Familia

Cules son sus aspiraciones?

Cubrimiento de necesidades familiaresCules considera sus prioridades?

Calidad de vida

En qu grado est usted de acuerdo que la calidad de vida, sera un factor determinante para la formacin de estafadores?

Cultura del ConformismoConformidad con ingresos

Qu piensa de su ingreso actual, alcanza sus expectativas?

Rutina Establecida

Considera que la adaptacin de trabajo diario se vuelve una rutina que hace olvidar metas inciales?

mbito EmpresarialY PolticoCondiciones en el ambiente laboralCree usted que el ambiente en que labora es motivador para seguir progresando como comerciante?

Temor al Formalizarse

Qu piensas sobre la poltica de gobierno con las ferias informales?

V.D.

EstancamientoEmpresarialDistorsin de metas

Distorsin del xitoConsidera que la palabra xito a cambiado conforme las posibilidades actuales?

Resignacin de Metas

Cree usted que con paso del tiempo a cambiado sus metas con respecto a su negocio?

Desarrollo PersonalTiempo de elaboracinSu tiempo de trabajo en feria

Nivel de educacinCuale s su nivel de educacin

Frustracin

Qu opina sobre los comerciantes que siendo informales se vuelven micro empresarios?Qu opina sobre los sueos de tener una empresa?, Cree usted que las metas son la mejor manera de superarse?

Importancia del problema

Es una herramienta indispensable los conocimientos de otros mercados ya sean los informales, como crecen y se transforman en micro-empresarios. En eta reunin de datos se aprender datos sobre otros mercados y sus miembros.

Limitaciones

Solo nos limitaremos a los datos sobre Entorno social y conformismo

MARCO TEORICO

De la variable independiente

(Rosado, 2010)En los grupos sociales ocurren muchos procesos destacndose los de socializacin, creacin de normas, presin hacia la obediencia y la conformidad, presin a cierto nivel bsico de homogeneidad, el establecimiento de mecanismos de solidaridad, cooperacin o competencia as como el establecimiento de categoras y clases sociales, entre muchos otros. La Psicologa Social surge precisamente para estudiar y conceptualizar esa relacin individuo-sociedad en todos sus aspectos.

No se nace conforme ni obediente, sin embargo, ambas son conductas actitudinal mente aprendida. Dependen, fundamentalmente, del estilo de crianza al que son expuestas las personas. En nuestras culturas latinoamericanas, por ejemplo, los adultos tienden a criar con actitudes de sobreproteccin fomentando el desarrollo de personalidades de mucha dependencia emocional y mucha conformidad como virtud de buen hijo/a. La conducta social que se espera de los miembros de un grupo va dirigida hacia las cosas que debe hacer todo el mundo. Se ensea desde la infancia que obedecer es una forma positiva de conducta. Esto significa que muy temprano en el desarrollo se aprende la conveniencia de acatar valores, tradiciones, costumbres, hbitos y conducta mediante la obediencia de normas y guas sociales. Tambin se refuerza la actitud de aceptar o conformarse con cierto orden social, a veces llamado universal y natural. Es muy poco probable, pues, que no se ensee a obedecer; en algunos casos querr decir sumisin obediente. Se presume que no hacerlo sera fomentar problemas de adaptacin al grupo y al orden social. Sin embargo, pueden darse fenmenos extremos, como en el caso del hper-paternalismo, que fue estudiado inicialmente por el periodista del New York Times, Andre Aelion Brooks, en una investigacin que le tom un ao y en la que fueron entrevistados 60 padres, 80 psiclogos y educadores y sobre 100 menores escolares. Los resultados fueron publicados en el libro Hijos de padres de la va rpida en donde explica sus observaciones y advertencias sobre este tipo de crianza en Estados Unidos. (Rosado, 2010)

De la variable dependiente

Conformismo y su efecto en micro empresarios:

En el sector micro-empresarial existe la oportunidad de recibir beneficios por encima de lo esperado, si se ejecuta una correcta gestin del negocio, pero la dbil competitividad de los microempresarios dentro del mercado, por la cultura de conformismo que experimentan, les impide aprovechar esta ventaja. (RICCARDI GUERRERO DIANA CAROLINA, 2012)

Definiciones operacionalesConformismo:

Conformidad puede ser definida como una conducta aprendida en relaciones entre dos personas, donde una sume el rol de controlador/a de la relacin, en tanto que la otra persona asume el rol de controlado/a. (Bornstein, 1992). En esta definicin se describe una forma de mantener relaciones donde la conformidad, la pasividad, la complacencia y la falta de afirmatividad propia son las formas positivas para fomentar la dependencia en algunos individuos, una forma muy eficaz de sostener un orden social de distribucin asimtrica del poder

Conformismo personal:

Debemos entender como conformismo no lgico o complaciente a aqul conformismo que es sinnimo de adaptacin a las circunstancias con resignacin.Jams existir peor insulto para una persona que el de ser tildado de conformista, ya que, en ese momento, ese individuo, estar siendo catalogado como un ser sin ambicin, sin carcter ni personalidad, en fin, un ser mediocre condenado a pertenecer durante el resto de su existencia a la ms baja categora de personas, a la de las grandes masas uniformes.

La vida de un hombre debe estar llena de metas y, su existencia, dedicada a alcanzarlas. Estas metas pueden ser grandes o pequeas, reales o ilusorias; en realidad nada de esto importa al individuo, lo realmente importante es que la mente jams permanezca ociosa, que siempre est trabajando en algo nuevo. Es a esta ansia de crear, de hacer siempre algo ms, algo mejor, a lo que llamamos ambicin, y a la persona que practica esta manera de vivir, ambiciosa. (Pabon, 2010)

Conformismo en la Empresa

Es clsico de las empresas que han crecido y generaron y generan ganancias. Es ah donde los directivos piensan y dicen: Para qu cambiar lo que nos ha dado y est dando resultados. El conformismo hace que la organizacin se estanque y no avance al paso de los adelantos tecnolgicos, ni se adece convenientemente a las nuevas exigencias del mercado. El conformismo es una actitud muy cmoda para mentes perezosas, que la prefieren al esfuerzo mental que requiere el anlisis e innovacin creativa. (Sumbana, 2010)

METODOLOGA

Tipo de investigacin

Investigacin Pura

Diseo de la investigacin

Investigacin Exploratoria

Poblacin y muestra de estudio

1.1.3. Poblacin: Tacna Feria informal 4001.1.4. Muestra: 60 comerciantes informales

Tcnica de recoleccin de datos

Preguntas segn indicadores con escalas del 1 al 5

Tcnica de procesamiento de anlisis de DatosASPECTOS ADMINISTRATIVOS Y PRESUPUESTO

Plan de acciones y cronograma

Cronograma20142014

FEEBREROMARZOABRIL

ACTIVIDADsem 1sem 2sem 3sem 4sem 1sem 2sem 3sem 4sem 1sem 2sem 3sem 4

Etapa 1

Temax

Planteamiento de Problemax

Formulacin del Problemax

Formulacin de la Hiptesis

Etapa 2

x

Poblacin y muestra de estudiox

Marco Terico

Plan de acciones y cronogramax

Etapa 3

xx

Encuesta mientox

Tcnica de recoleccin de datosx

Tcnica de procesamiento de anlisis de Datosx

Presupuesto

Asignacin de recursos

1.1.5. Recursos humanos: Asesor, encuestador.

1.1.6. Recursos materiales: libros, peridicos, pasajes, impresin, papel, internet,anillado y empastadoPresupuesto: Bienes y Servicios

Presupuesto de Servicios

PartidaFebreroMarzoAbrilMayoTotal

Pasajes S/. 5,00 S/. 5,00 S/. 5,00 S/. 5,00 S/. 20,00

fotocopias S/. 10,00 S/. 10,00 S/. 20,00

internet S/. 20,00 S/. 20,00 S/. 20,00 S/. 20,00 S/. 80,00

impresiones S/. 38,00 S/. 38,00

anillados S/. 5,00 S/. 5,00

empastados S/. 10,00 S/. 10,00

Total S/. 173,00

Presupuesto de bienes

PartidaFebreroMarzoAbrilMayoTotal

impresora S/. 120,00 S/. 120,00

tinta S/. 30,00 S/. 30,00

papel S/. 15,00 S/. 15,00

libros S/. 80,00 S/. 80,00

Revistas S/. 10,00 S/. 10,00

Peridicos S/. 3,00 S/. 3,00 S/. 3,00 S/. 9,00

DVD S/. 5,00 S/. 5,00

Total S/. 269,00

ANLISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS

RESULTADOSProcesamiento de Indicadores:

Resultado de las edades y sexo de los comerciantes informales de Miami

Fuente: Encuestas ConteoDiseo: Carlos Chvez ValdiviaInterpretacin:De los Comerciantes Informales encuestados sus las edades ms resaltantes fueron 66.70% y su edad esta entre 28 a 37 y el, 13, 11 mujeres y los hombres minora de 40,90% mximo entre las edades de 28 a 37.

Los Resultados de la variable de Entorno social

Tabla N 01 de contingencia Ingreso Mensual * N de HijosN de Hijos

Ingreso MensualNinguno Hijo1 a 2 Hijos3 a 4 Hijos4 a Mas Hijos

350 a 450 Soles01202

451 a 550 Soles2450

551 a 700 Soles0600

701 a ms soles04132

Fuente: Encuestas ConteoDiseo: Carlos Chvez Valdivia

Interpretacin:De los comerciantes encuestados 12 tiene un ingreso de 350 a 450 y nmero de hijos de 1 a 2, el rango ms destacado en ingresos y cantidad de hijos es de 3 a 4 siendo su ingreso mayor a 701 soles.

Tabla N 02 de contingencia Sus Prioridades * Sus Motivaciones * Sus Aspiraciones dentro 5 Aos

Sus Aspiraciones dentro 5 AosSus MotivacionesTotal

FamiliaPersonalEmpresarial

FormalizarseSus PrioridadesFamilia224

Total224

Micro-EmpresarioSus PrioridadesFamilia116219

Total116219

Considera que le Tomara ms TiempoSus PrioridadesFamilia10212

Estudios Superiores202

Crecimiento del negocio257

Total14721

Otras AspiracionesSus PrioridadesFamilia66

Total66

TotalSus PrioridadesFamilia298441

Estudios Superiores2002

Crecimiento del negocio2507

Total3313450

Fuente: Encuestas ConteoDiseo: Carlos Chvez Valdivia

Interpretacin:Sus prioridades y motivaciones de los comerciantes tiene 29 respuestas dieron a familia, y aspiraciones dentro de 5 aos el cantidad de 21 contestaron que les tomara mas tiempo.Resultado delas variables: Relacin con sus Vecino Comerciantes * Como considera su Ambiente de Trabajo

Fuente: Encuestas ConteoDiseo: Carlos Chvez ValdiviaInterpretacin:De los comerciantes encuestados 18 su relacin con sus vecino normal, y la segunda ms frecuente es 7 regular tanto en relaciones con us ambiente de trabajo

Tabla N 03 Midiendo la pregunta Resignacin a sus metas:

El trabajado diario en Feria se vuelve Rutinario y uno se Adapta a ritmofiHi%

Muy de Acuerdo4284

Algo de Acuerdo48

Ni de acuerdo, Ni desacuerdo24

Muy desacuerdo24

Total50100

Fuente: Encuestas ConteoDiseo: Carlos Chvez ValdiviaInterpretacin:El 80% de los comerciantes encuestados estn de acuerdo con que el trabajo diario se ve una rutina la cual se acostumbran.Pregunta de variante Conformismo:

Figura N 03: ingreso Actual, alcanza para cubrir sus necesidadesFuente: Encuestas ConteoDiseo: Carlos Chvez ValdiviaInterpretacin:El 24% de los comerciantes encuestados est en desacuerdo con que su ingreso alcance para cubrir sus necesidades.Tabla N 04Resultado del Indicador posibilidades (desarrollo personal):

El tener un buen ingreso sera suficiente para pensar en tener una empresafihi%

Muy de Acuerdo1734,0

Algo de Acuerdo48,0

Ni de acuerdo, Ni desacuerdo612,0

Algo desacuerdo1224,0

Muy desacuerdo1122,0

Total50100,0

Fuente: Encuestas ConteoDiseo: Carlos Chvez ValdiviaInterpretacin:El 34% de comerciantes indicaron que tener un buen ingreso pensar en tener una empresa.Indicador Distorsin de realidad:

Grafico N 04 Considera que la Palabra "xito" ha cambiado conforme las posibilidades actualesFuente: Encuestas ConteoDiseo: Carlos Chvez ValdiviaInterpretacin:El 34% de comerciantes encuestados est muy en desacuerdo que la palabra xito cambio segn sus posibilidades, tambin un 30 estuvo muy de acuerdo.

Grafico N 05 Ha cambiado su manera de pensar conforme a sus aspiraciones desde que inici su trabajo como comercianteFuente: Encuestas ConteoDiseo: Carlos Chvez ValdiviaInterpretacin:El 76% de los Comerciantes encuestados estn de acuerdo que desde inicio su trabajo en feria ha cambiado su manera de pensar, y el 12% est en algo desacuerdo, indicando que afirmacin es validad.Anlisis del indicador de Desarrollo personal:

Grafico N 05Fuente: Encuestas ConteoDiseo: Carlos Chvez Valdivia

Interpretacin:El 60% de los encuestados tiene un mayor nivel de educacin, el 69% es casado(a), contando con un nivel de educacin alta en primaria con 69,2%, superior conto 8,7% siendo la ms baja.Tabla N 05 Tabla de contingencia Tiempo laborando en Feria * Horas de Trabajo al da

Horas de Trabajo al daTotal

Tiempo laborando en Feria8 Horas12 Horas12 a ms Horas

fi06410

1 a 2 Aos0,0%60,0%40,0%100,0%

fi24410

3 a 4 Aos20,0%40,0%40,0%100,0%

fi0022

5 a 6 Aos0,0%0,0%100,0%100,0%

fi6101228

6 a Ms Aos21,4%35,7%42,9%100,0%

Total8202250

Frecuencia esperada8,020,022,050,0

% dentro de Tiempo laborando en Feria16,0%40,0%44,0%100,0%

Fuente: Encuestas ConteoDiseo: Carlos Chvez Valdivia

Tabla N 06 Crees Usted que las metas son la mejor manera de superarse?Crees Usted que las metas son la mejor manera de superarsefehi %

Muy de Acuerdo3060,0

Algo de Acuerdo1428,0

Algo desacuerdo24,0

Muy desacuerdo48,0

Total50100,0

Fuente: Encuestas ConteoDiseo: Carlos Chvez Valdivia

Interpretacin:La pregunta de metas obtuvo un 60% de puntajes mostrando valida indicador, junto al 28% algo desacuerdo.Media1,72

Mediana1,00

Moda1

Desv. tp.1,196

Varianza1,430

Rango4

Mnimo1

Mximo5

Figura N 06 Qu opina sobre los sueos de tener una empresa?

Fuente: Encuestas ConteoDiseo: Carlos Chvez ValdiviaInterpretacin:

Resultados de Variable Independiente Conformismo

Fuente: Encuestas ConteoDiseo: Carlos Chvez Valdivia

Resultados:Viendo obteniendo los resultados de encuestas no indica que uno dela preguntas claves como Motivaciones, prioridades se relacionan muy fuertemente a la familia el cual crea un retroceso en sus aspiraciones que cuentan con porcentaje de 42 % que necesita ms tiempo para lograr sus progreso.Se descarta la cultura del conformismo, ya que las motivaciones muestran un resultado con 82% y 66%. Los resultados de ambiente laboral son desde normal hasta regular, negando esta posibilidad como central

Resultados de Variable Dependiente Estancamiento Empresarial

Fuente: Encuestas ConteoDiseo: Carlos Chvez Valdivia

Resultado:El resultado de manera de pensar 76% que no demuestra que cuando comenz trabajar en feria cambio su manera de pensar sobre sus metas, las horas de trabajo muestra un 56% lleva ms tiempo trabajando ms 6 aos, y 44% se sobre esfuerza por trabajar ms 12 horas al daAqu podemos observar que sus ingresos al ser 38% altos se van destinados a sus hijos, lo cual causa un retroceso en su progreso, y tambin un crecimiento en horas trabajadas, un 34% empleara su ingreso en empresas, peor largo plazo.

Conclusiones

La investigacin Exploratoria nos muestra que el conformismo en respecto la ambiente laboral es muy pequeo, lo que ms retrasa o estanca al comerciante una seria la poltica, y otras sus prioridades ya que ten una mayor carga familiar, algunos empiezan de cero pro el tiempo de trabajo en feria, y otro ya antiguo dedican su ingreso a superacin de sus hijos. Dejando en segundo plano su crecimiento empresarial, la mayora de comerciantes que empieza de 1 a 2 aos, al comienzo solo ganan para el da sus ingresos no son iguales para todos razn por la cual sus oportunidades se ven muy diversificadas.

BibliografaCOAQUIRA, G. (08 de 02 de 2010). Correo. Recuperado el 05 de 03 de 2014, de Diario Correo Tacna: http://diariocorreo.pe/docu/noticias/CORREO-624638/edicion+tacna/comerciantes-continuaran-con-venta-de-ropa-usadaPabon, E. (21 de 03 de 2010). Comunidad de crecimiento personal As Sea creada por Ricardo Ral Benedetti. Recuperado el 20 de 03 de 2014, de Motivacion Liderazgo Desarrollo Personal Laboral Autoestima: http://www.asi-sea.com/profiles/blogs/las-excusas-que-nos-llevan-alRICCARDI GUERRERO DIANA CAROLINA, C. C. (2012). ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIN DE UNA EMPRESA DE CONSULTORA MICROEMPRESARIAL EN EL CANTN MILAGRO. Ecuador: UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO.Rosado, A. V. (2010). Conceptualizaciones histricas sobre el fenmeno del conformismo social: Estudiar el conformismo o la inconformidad? Psicopediahoy, 2.Sumbana, M. F. (2010). OPTIMIZACIN DE LOS MTODOS DE TRABAJO EN EL. Riobamba-Ecuador: POLITCNICA DE CHIMBORAZO.

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