trabajo de investigación de mercado programas emblemáticos de chilevisión
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INVESTIGACION DE MERCADO trabajo de Investigación de Mercado, basado en el canal
CHILEVISIÓN
• MARCO AGUAYO• MAURICIO DE JUAN• LUIS HORMAZÁBAL• RODRIGO OJEDA• CAROLINA GARCÍA• DANIELLA MOLINAS• ENRIQUE FUENZALIDA
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Resumen Ejecutivo
• Chilevisión también conocida como CHV por sus siglas es la tercera red de televisión más antigua de Chile, originalmente llamada Corporación de Televisión de la Universidad de Chile, Canal 9 (1960-1980)
• El 25 de agosto de 2010 Bancard comunica oficialmente que Chilevisión fue adquirida en un 100 % por Turner Broadcasting System, propiedad de Time Warner.
• Audiencia Año E F M A M J J A S O N D
2013 — — — — 8,2 8,4 8,2 8,0 — 7,5 7,4 10,8
2014 6,5 8,1 7,3 7,8 7,3 7,1 7,1 7,0 6,9 6,6 6,8 7,1
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• Chilevisión se define como un medio de comunicación audiovisual independiente, pluralista y moderno, que busca interpretar los intereses e inquietudes de la sociedad mediante una programación asentada en la actualidad, información y entretención de calidad
• La propuesta televisiva de Chilevisión es ser líderes en la generación de contenido audiovisual, entregando experiencias de entretención e información a través de temas que aporten a la conversación social, celebren el valor humano de la diversidad y aseguren la aspiración de nuestra audiencia a contar con una pantalla que genuinamente se conecta y Te Ve de Verdad.
Resumen Ejecutivo
INVESTIGACIÓN DE CASO CERRADO canal CHILEVISIÓN
Clase Social: C3-D-EEstilo de Vida: Dueña de casa – Asesora del hogarPersonalidad: acogedora-servicial – susceptible a
estímulosEdad: 20 – en adelante
Sexo: FemeninoTamaño Familia: 4 integrantes por grupo familia
Ingresos: 250.000 – 350.000Educación: 4 medio terminado
INVESTIGACIÓN DE S Q P canal CHILEVISIÓN
Clúster de Vinculación: Identidad (status)
Clase Social: C3-D-EEstilo de Vida: Hombre C2-Dueña de casa –
Asesora del hogarPersonalidad: acogedora-servicial – susceptible a
estímulosEdad: 20 – en adelante
Sexo: FemeninoTamaño Familia: 4 integrantes por grupo familia
Ingresos: 250.000 – 450.000Educación: 4 medio terminado
INVESTIGACIÓN DE LO QUE CALLAMOS LAS MUJERES
canal CHILEVISIÓNClúster de vinculación: Protección
Clase Social: C2-C3-D-EEstilo de Vida: Personas con un nivel de educación
medio-Dueña de casa Personalidad: Personas con criterio-rebeldes –
Influenciables-susceptible a estímulosEdad: 20 – en adelante
Sexo: FemeninoTamaño Familia: 4 integrantes por grupo familia
Ingresos: 250.000 – 450.000Educación: 4 medio terminado -Técnicos
INVESTIGACIÓN DE LA MAÑANA DE CHILEVISIÓN
canal CHILEVISIÓNClúster de vinculación: Identidad (status-preferencias)
Clase Social: C3-D-EEstilo de Vida: Dueña de casa – Asesora del hogarPersonalidad: acogedora-servicial – susceptible a
estímulosEdad: 20 – en adelante
Sexo: FemeninoTamaño Familia: 4 integrantes por grupo familia
Ingresos: 250.000 – 350.000Educación: 4 medio terminado
INVESTIGACIÓN DE PLIMER PLANO
canal CHILEVISIÓNClúster de Vinculación : IdentidadClase Social:-C2- C3-D-E
Estilo de Vida: Hombre-Mujer -Dueña de casa Personalidad: Influenciable-acogedora-servicial –
susceptible a estímulosEdad: 20 – en adelante
Sexo: Masculino-FemeninoTamaño Familia: 4 integrantes por grupo familia
Ingresos: 250.000 – 1.550.000Educación: Universitaria-Tácnico- 4 medio
terminado
INVESTIGACIÓN DE CHILEVISIÓN
Su programación destacada arrojo estos datos. canal CHILEVISIÓNClase Social: C3-D-E
Estilo de Vida: Dueña de casa – Asesora del hogarPersonalidad: acogedora-servicial – susceptible a
estímulosEdad: 20 – en adelante
Sexo: FemeninoTamaño Familia: 4 integrantes por grupo familia
Ingresos: 250.000 – 350.000Educación: 4 medio terminado
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Características del Clúster
Características demográficas
Hombres de clase media y baja, gran parte son de 12 a 21 años, solteros que se encuentran estudiando en el colegio y algunos empezando la universidad.
características comportamentales
Les gusta escuchar música, ir al cine e ir a clubes a divertirse, los videojuegos e incluso algunos tocan algún instrumento musical.
comportamiento
Se entretienen con revistas, cine y se consideran adictos a la televisión.
Comportamiento vincular con la TV
Les encantan principalmente los programas deportivos y toda clase de películas.
Principales Insight
Son influenciables en tendencias de moda
y anárquicos
Clúster 1
Peso del clúster
16%
Características Psicográficas
Son personas un poco machistas, no se interesan por la protección del medio ambiente, no se preocupan mucho por su apariencia y prefieren divertirse hasta embriagarse. Se dejan influenciar por los demás.
Influenciables
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Características del Clúster
Características demográficas
Mujeres de clase media y alta de 18-45 años, solteras y casadas en la universidad y otras ya profesionales.
características comportamentales
Son personas activas, les gusta ir al gimnasio, ir a cafés y salir a comer a restaurantes. Les gusta ir a Malls y reunirse con los amigos.
comportamiento
Son altos consumidores de internet, usan la prensa para informarse y les gusta la publicidad de las revistas y de la televisión.
Comportamiento vincular con la TV
Prefieren programas de negocios, economía, política y moda. Les gustan los programas educativos y las series y comedias.
Principales Insight
Clúster 2
Peso del clúster
16%
Características Psicográficas
Son personas dedicadas al trabajo, sacrifican tiempo con su familia para crecer profesionalmente, se interesan por su apariencia.
Emprendedores
Se interesan por el cuidado del medio
ambiente y los animales
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Características del Clúster
Características demográficas
características comportamentales
Prefieren actividades del hogar como las clases de cocina, leer, los crucigramas, reunirse con amigos.
comportamiento
Leen el periódico con regularidad, les gusta la radio para mantenerse informados.
Comportamiento vincular con la TV
Les gustan los programas educativos como documentales, ciencia, salud y medicina. También se entretienen viendo todo tipo de películas.
Principales Insight
Clúster 3
Peso del clúster
23%
Características Psicográficas
Son personas bastante simples y sencillos, les encanta compartir tiempo en familia, se preocupan por el medio ambiente, planean muy bien sus actividades, no están pendientes de los cambios de estilos y modas.
Hogareñas
Les apasiona el tema de la vida sana y el cuerpo sano
Personas de clase media y alta, mayores de 25 años y gran parte son casados. Tienen estudios técnicos o universitarios terminados..
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Características del Clúster
Características demográficas
características comportamentales
No son personas muy activas, tan solo sobresalen los crucigramas, escuchar música y ver fútbol nacional.
comportamiento
Son personas adictas a la televisión, pues es su principal fuente de entretenimiento y de información. También utilizan radio para informarse.
Comportamiento vincular con la TV
Les gustan las novelas, las noticias. Siguen los shows de entretenimiento y toda clase de programas deportivos.
Principales Insight
Clúster 4
Peso del clúster
26%
Características Psicográficas
Son personas conformes con su estilo de vida y con su apariencia, también son machistas y son los más desactualizados en informática. Planean bien los gastos que deben hacer.
Pasivos
Socializan en clubes deportivos dados al alcohol.
La mayoría son hombres de clase media y baja principalmente mayores de 45 años. Casados y algunos divorciados. Tienen niveles bajos de estudios.
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Características del Clúster
Características demográficas
características comportamentales
comportamiento
Se inclinan por las revistas e internet. También son usuarias frecuentes de la televisión.
Comportamiento vincular con la TV
Les encantan los programas de moda, programas infantiles y juveniles, siguen las novelas, realitys y shows de mujeres. También ven programas de videos musicales.
Principales Insight
Clúster 5
Peso del clúster
20%
Características Psicográficas
Son personas impulsivas, tratan de mantenerse al día en cambios de estilo y modas y les encanta hacer cualquier tipo de compra. Están muy pendientes de su apariencia.
Rebeldes
La mayoría piensa que la vida les debe una oportunidad
Principalmente mujeres de clase media y baja de 12 a 34 años, solteras y algunas en unión libre. Tienen bajos niveles de estudios.
Les gusta ir a clubes y bailar, ir a bares, ir al cine, también les gusta practicar deportes y caminar.
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Herramientas Utilizadas
MUESTRA O FOCUS GROUP: Definimos un focus group constituido por los integrantes del grupo A y miembros de sus familias, quienes formaron una muestra de orden didáctico, con la finalidad de obtener la información necesaria para el desarrollo de los cluster de segmentación.
LA OBSERVACIÓN es una técnica de obtención de información primaria, cuantitativa y con fines descriptivos, (DEFINIR CLUSTER, INSIGHT, CARACTERÍSTICAS, ETC)
INTERNET: Bajo este enfoque se investiga cuantas personas hacen tal cosa, cuantos productos de tal tipo se adquieren, etc, lo que interesa son los hechos, es decir, el que, el donde y el cuándo, más que el porqué.