ANLISIS CATWOE, POR MARTHA NIDIA ALVIZ PREZ, ALEXANDRA TATIANA ROJAS Y ALBA LUZ DUQUE BOTERO, GRUPO 005 ARMENIA, ESPECIALIZACIN

ANLISIS CATWOE, POR MARTHA NIDIA ALVIZ PREZ, ALEXANDRA TATIANA ROJAS Y ALBA LUZ DUQUE BOTERO, GRUPO 005 ARMENIA, ESPECIALIZACIN.SITUACIN PROBLEMA: Reparacin televisor averiado.CATWOE para el dueo del televisor.CLIENTES: Tcnico, almacenes de repuestos para televisor.ACTORES: Tcnico.TRANSFORMACIN: Diagnstico, anlisis, reporte de daos, cotizacin de repuestos, lista de chequeo.WELTANSCHAUNG: Sin utilidad por problema de encendido.OWNER: Propietario del televisor.

SITUACION PROBLEMAReparacin televisor averiado. El dueo debe decidir si vale la pena invertir en la reparacin del televisorENVIRONMENT: Ley de proteccin al consumidor, leyes comerciales.